处罚制度(精选13篇)

发表时间:2026-01-11

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一、目的

为了加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,明确岗位职责,促进公司发展壮大,提高经济效益,特制定本制度。

二、适用范围

钣金车间员工Gx86.Com

三、岗位及职责

1车间生产主任

车间生产主任隶属于生产管理直接领导,负责车间生产工作;对主管机型的生产计划、生产组织、工装工具的管理、产品交付的全过程负责;督促、检查各岗位履行在生产中的职责和协作关系;解决生产中发生的阻碍生产运行的各类问题。组织召开生产协调会。

2调度计划室主任

调度计划室主任隶属于生产管理直接领导,组织全室计划员做好各机型生产作业计划和临时计划的编制与下达工作,负责各类计划完成情况的统计汇总、检查、考核及计划调整工作;带领全室调度员认真贯彻执行、组织落实各机型的生产作业计划和临时计划,负责对各机型各类计划执行的检查与指导。负责调度计划室的日常管理。

3各工段班组长

生产工段长隶属于车间生产主任直接领导,确保在安全生产的前提下完成下达的生产计划及质量目标、督促本工段人员认真做好交接班工作及设备保养、生产现场卫生。负责对每天生产计划完成的统计和报表。做好与本工段人员的思想沟通工作,营造一个良好的工作环境。

4调度员

调度员业务上隶属于主管机型的生产主任直接领导,

5计划员

6钣金工

7搬运工

8立体库管理员

四、管理流程

每个人按自己的职责分工,认知负责自己的工作,承担起应负的责任,确保车间生产运转顺利,保质保量的完成全年生产任务。详见业务流程图。

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快递行业作为电子商务的重要一环,已经深入到的生活中。快递公司的规章制度对于维护行业秩序、提高服务质量起着至关重要的作用。在快速发展的同时,也少不了一些不法分子的插足,为了保障行业健康发展,快递公司不得不设立一套相应的处罚制度。


快递公司的规章制度是一套行之有效的管理措施,它涵盖了从业人员的工作纪律、服务标准、物流安全等多方面内容。作为从业人员,必须严格遵守这些规定,否则就要面临相应的处罚。下面,我将就快递公司规章制度处罚的相关内容进行详细阐述。


快递公司对于从业人员的纪律是非常讲究的。作为一名快递员,必须要保持良好的素质和工作态度。违反纪律会导致相应的处罚。比如,快递员不得私自开启客户包裹,在运送途中不得私自打开包裹查看、拆包或替换等,一旦被发现,将被立即解雇,并承担相关的法律责任。快递员还必须保持良好的仪容仪表,不得穿着污脏或不雅的服装上岗送货,否则会被罚款或者停职。


快递公司在服务质量方面也是严把关口的。快递员必须按时上班,不得迟到早退,否则会影响到快递服务的及时性和准确性,一旦被发现多次,将受到相应的处罚,甚至解雇。快递员在配送过程中必须保持耐心和礼貌,不得恶意拖延或偷懒,如发生此类问题,将会被扣除相应的工资。同时,快递员在交接快递物品时也必须认真核对,一旦发现遗漏或错发物品,将要承担相应的经济赔偿责任。


物流安全是快递公司非常重视的一个方面。快递员在收件时必须查验收件人的身份证件,确保邮件包裹和收件人的身份一致,如果发现虚假身份或违禁品,必须积极报警或向主管报告,如忽视此类情况,将会面临相应的处罚。快递员在运送过程中必须保持货物的完好和安全性,一旦发生货物破损或丢失,将要承担相应的赔偿责任。


快递公司为了更好地管理从业人员,也常规定了相应的惩戒措施。对于违反规章制度的轻微违纪行为,一般会给予警告,警示从业人员遵守规定。若是严重违反纪律,会被即时停职,并作出相应的罚款或扣除工资等处罚措施。当然,对于涉嫌犯罪或负有其他法律责任的违规行为,快递公司会立即解雇并向有关部门报案,追究相关责任。


快递公司规章制度处罚是为了维护行业秩序和服务质量,保障客户的利益和安全。从业人员必须严格遵守这些规定,做到守土有责,守土有责,守法有序。只有如此,才能保证行业的良性发展,为社会提供更优质的快递服务。

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公司处罚规章制度

每个公司都需要一个明确的处罚规章制度来维持秩序和纪律。一旦员工违反了规章制度,就需要根据规定进行处罚。这样可以确保每个员工都遵守公司的规章制度,从而保持公司的稳定性和可持续性。本文将探讨公司处罚规章制度的相关主题,并提出一些具体的建议。

1.制定公司处罚规章制度的重要性

制定公司处罚规章制度非常重要,因为这可以确保公司能够高效地管理员工。通过这些规章制度,员工们将得到明确的说明,哪些行为是被禁止的,哪些行为是被鼓励的。此外,这些规章制度也能够确保公司的稳定性和可持续性。

如果没有明确的处罚规章制度,员工可能会感到困惑和不安。这样可能会导致员工不知道自己是否已经违反了公司的规章制度。在这种情况下,公司可能需要花费更多时间和资源来解决问题。

2.常见的处罚条例

公司的规章制度通常包括以下一些常见的处罚条例:

(1)警告:如果员工做出一些轻微的过失,那么公司可以给予一个口头或书面警告。这种处罚通常用来告诫员工不要再犯同样的错误。

(2)罚款:在某些情况下,公司会对员工进行罚款。这种罚款可以用于支付额外的费用或损失,也可以作为一种处罚。

(3)停职:如果员工的行为很严重,公司可能会对他们进行一段时间的停职。这种处罚通常用于期间调查或处理严重的违规行为。

(4)开除:此项处罚是公司采取的最严厉的行动。如果员工的行为很严重,公司可能会选择解雇他们。

3.处罚前的程序和程序

在对员工进行处罚之前,必须遵守一些程序和程序。以下是一些常见的步骤:

(1)调查:在开始对员工进行处罚之前,公司必须进行调查以确定违规行为和相应的情况。

(2)通知:公司必须向员工通知有关其违规行为的详细信息,并告知员工可能会受到的处罚。

(3)听证会:如果员工对公司的行为不满意,他们可以进行听证会。在听证会上,员工可以告诉公司他们的观点,这可以帮助公司决定最终的处罚。

(4)决定:公司必须根据调查结果和听证会的建议以及公司的规章制度,作出最终的决定。

(5)执行:一旦决定被做出,就必须确保它被执行。公司必须确保所有的员工都理解他们的违规行为,并且所有的处罚都被执行。

4. 如何制定一个有效的规章制度

制定一个有效的规章制度的过程包括以下步骤:

(1)考虑员工的反馈:在制定规章制度的过程中,公司必须考虑员工的反馈。这可以通过进行调查或采取其他方法来实现。这样可以确保规章制度不会对员工产生太多的负面影响。

(2)向员工提供明确的说明:在制定规章制度时,公司必须确保员工能够理解它们。这意味着规章制度必须以简单和明确的方式表述,使员工能够容易地理解它们。

(3)将规章制度反馈给员工:制定规章制度之后,公司必须向员工提供反馈。这可以包括一些类似于培训课程的东西,这些课程可以帮助员工了解规章制度。

(4)确保规章制度得到遵守:公司必须确保规章制度得到遵守。这可以通过定期审核和培训来实现。

(5)对规章制度进行修改:当公司的情况发生变化时,规章制度也需要进行修改。公司必须确保规章制度能够适应变化,并且能够有效地管理公司。

总之,一个明确而有效的处罚规章制度可以确保公司能够更好地管理员工,维护公司的稳定性和可持续性。制定这样的规章制度需要多方面的合作和讨论,以确保这样的规章制度能够实现预期的效果。

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机动车通过有交通信号灯控制的交叉路口时,在划有导向车道的路口,应当按所需行进方向驶入导向车道。如果是直行车,进入了左转或右转车道,电子眼同样会马上进行抓拍。

哪些行为是不按导向车道行驶的违法行为?

不按导向车道行驶的违法行为主要有三种:

一是直行时借道左转弯车道;

二是左转弯时借道直行车道;

三是在左转弯和直行车道随意右转弯。

不按导向车道行驶到底扣几分?

不按导向车道行驶,根据具体情况,交警可能会做出不同的处罚,罚款一般200,扣分是2分到3分。

新交通法10类一次扣3分的违法行为:

1、在高速公路匝道上超车;

2、未按照禁止标线指示行驶;

3、转弯的机动车未让直行车辆、行人先行;

4、相对方向行驶的右转弯机动车未让左转弯车辆先行;

5、在高速或城市快速路上不按照规定道路行驶;

6、行车超过规定时速50%以下;

7、遇有执行紧急任务的特种车辆未按照规定让行;

8、城市道路中不按照规定超车、逆向行驶;

9、机动车违反禁令标志指示的;

10、机动车不按规定参加安全技术检验的。

扣2分的行为如下:

1、驾驶机动车行经交叉路口不按规定行车或者停车的;

2、驾驶机动车有拨打、接听手持电话等妨碍安全驾驶的行为的;

3、驾驶二轮摩托车,不戴安全头盔的;

4、驾驶机动车在高速公路或者城市快速路上行驶时,驾驶人未按规定系安全带的;

5、驾驶机动车遇前方机动车停车排队或者缓慢行驶时,借道超车或者占用对面车道、穿插等候车辆的

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科室医院感染管理出现下列问题,作为质控考核扣分依据,根据医院相关规定给予经济处罚(扣款50~500元,具体奖励方法见详细方案。)

1、医院感染病例每漏报1例扣个人奖金50元。

2、按卫生部《多重耐药菌医院感染预防与控制技术指南(试行)》的要求,出现多重耐药菌不报告或不采取相应措施的;使用抗菌药物前不留标本送检。

3、感染管理小组不能发挥监、控、管作用:每周不做院感质控自查、每月不进行院感内容知识学习、每季不开会讨论总结本科室院感管理问题的。(查记录)

4、未执行《医务人员手卫生规范》;洗手方法不正确的。

5、 医疗废物分类不清、利器盒复用或对利器不采取防损伤措施以及因此造成保洁员利器损伤的。

6、病区卫生差(监管不到位)。

7、医生进行外科换药时不戴口罩、帽子、无菌手套。

8、接受上级检查时出现问题,并给医院造成不良影响的,示情形给予处罚。

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在现代社会中,企业已成为经济发展的主力军之一,它们的行为举止和服务质量直接关系着消费者和整个社会的福祉。然而,在商业活动中,有一些企业因为追逐利益而忽视了消费者权益,导致一些诸如虚假宣传、欺诈等不当行为屡次发生。针对这些现象,国家出台了越来越严格的监管措施,同时,各大企业也建立了自己的投诉处罚规章制度,以确保消费者的利益得到保障。 一、企业建立投诉处罚制度的意义 企业建立投诉处罚制度,首先是为了落实消费者权益的保护,提高企业行为的合法性及合规性。当消费者在购买商品或服务中出现问题时,可以通过投诉来寻求解决方案,如果企业能够及时响应及时给予解决,就可以有效地维护消费者权益。其次,建立投诉处罚制度可以帮助企业加强内部管理,根据消费者对企业的批评,及时发现和纠正问题,改善服务质量。最后,企业建立投诉处罚制度,还可以提高企业的公信力和品牌知名度。当企业可以使消费者感到满意时,消费者会更愿意选择这家企业,从而推动企业的发展。 二、投诉处罚制度的内容 投诉处罚制度要包括以下内容: 1、投诉受理程序:企业应规定投诉的渠道和受理流程,如电话、邮件等方式,时间限制以及投诉材料和证据的要求等。 2、投诉受理人员的职责和权利:企业应指定专人或专职部门来负责处理投诉工作,规定投诉受理人员的职责和权利。 3、调查核实程序:企业应该规定完整、透明的调查核实程序,以证实事实和查清责任,以便给出合理的处理结果。 4、处罚措施:企业应当规定具体的处罚措施,对于对消费者的违规行为要有明确的惩罚措施,包括补偿,罚款,警告等等。 5、结果通知程序:企业要在一定的时间内通知消费者处理结果,包括处理流程、结果、理由以及相应的赔偿等。 三、企业应如何利用投诉处罚制度 企业要重视投诉问题,要加强对消费者的沟通和服务,提高客户体验和满意度。具体采取以下措施: 1、建立健全的消费者服务体系,及时回应和处理消费者的投诉,并与消费者进行沟通和解释。 2、加强对员工业务培训和素质教育,增强员工服务意识和责任心,提高服务质量。 3、及时聚焦消费者痛点,通过市场研究、反馈意见等方式反馈给相关部门,进一步改进产品或业务设计。 总之,企业投诉处罚制度的建立,可以增强消费者对企业的信任度,维护企业的形象,提高经营效益。企业要积极应对消费者的投诉,优化服务质量和客户关系管理,进一步增强市场竞争力。同时,为了行业规范和整体形象,还需要加强各企业之间的合作和交流。

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公司全体员工:

为了加强公司食堂用餐安全卫生管理,规范用餐行为,保障员工身体健康,特制定如下条款,请遵照执行。

1、餐前凡就餐人员必须洗手。

2、所有碗筷必须进行严格消毒,凡没有进行清洗、消毒的一律不准使用。

3、食堂就餐必须使用公筷。

4、在饭堂内就餐的人员,不得把吃剩的饭菜、残物等堆放在餐桌上,要倒入指定的潲水桶内,必须做到人走桌清。

5、若员工有感冒、肠胃不适等传染疾病时须自觉休假,勿去食堂用餐,以免造成交叉感染。

以上规定,食堂工作人员和所有在食堂就餐的人员必须自觉遵守,相互监督,若有员工违反规定,不听劝阻且不改正的,将取消其食堂就餐资格。望大家提倡社会公德,本着对他人也对自己的健康负责的态度,共同营造一个干净、整洁、卫生、有序的生活环境。

行政人事部

20xx年六月

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1、上班(含局组织的各类会议、学习、比赛、劳动及其他集体活动,下同)迟到或早退一小时以内(含一小时),每发现一次,对当事人罚款50元;超过一小时以上者视为旷工半天,每旷工半天对当事人罚款200元;三次及三次以上者予以待岗(待岗时间、工资标准按市局文件规定执行,下同)。

2、擅自离岗(缺席),发现一次,对当事人罚款150元;三次及三次以上者予以待岗。

3、经领导批准的事假和病假工资标准按上级有关文件规定执行。

4、上班时间串岗、聊天者,发现一次,对当事人罚款50元;发现三次者予以待岗。

5、上班时间打牌、下棋、上电脑玩游戏、聊天对当事人罚款100元;发现两次予以待岗。

6、保持机关正常的办公秩序,不得大声喧哗、吵闹。凡大吵大闹影响正常的办公秩序和机关形象的,发现一次对当事人罚款200元,并进行诫勉谈话;两次者予以待岗。

7、接待服务对象或接听电话时,使用文明忌语者,每发现一次对当事人罚款100元;两次者予以待岗。

8、工作中首问负责制未落实好,造成服务对象有举报或投诉者,发现一次对当事人罚款100元;两次者予以待岗。

9、工作中态度粗暴、有生冷硬横拖、推诿扯皮,或与服务对象发生争吵者,每发现一次对当事人罚款200元;两次者予以待岗。

10、散布、传播小道消息,造成不良影响或损害团结和影响工商形象的,查实一次,对当事人罚款200元,并予以诫勉谈话、通报批评;情节严重的,待岗处理。

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第一章:目的

为控制生产过程中人的不安全行为的发生,督促员工在生产过程中自觉消除人的不安全行为,达到“预防为主”的目的。进而杜绝或减少事故发生,使生产工作顺利进行。结合安全生产实际情况,制定本制度。

第二章:制定依据

根据《中华人民共和国安全生产法》、《企业职工奖惩条例》和有关法律、法规,制定本条例。

第三章:违章管理范围及对象

违章及事故处罚范围:本公司范围内所有员工。

违章及事故处罚对象:生产过程中,不注意安全、冒险作业、违章操作行为以及违章指挥行为。

第四章:安全生产违章管理原则

1、采取教育与惩罚相结合的原则。根据违章性质采取制止、纠正、教育、警告、罚款手段。

2、安全科根据《安全生产检察制度》规定,对生产现场进行巡查。发现违章行为安全管理人员将对违章人员进行相应处理,并作日常安全检查记录,以备日后查阅,相关人员必须配合。

3、违章罚款单开出后,须告知行为人,由行为人签名确认,并交行政人事部执行。如行为人无故拒不签名,可按不服从管理论处。

4、对违章作业人员,安全管理人员及各级管理人员必须根据事实为依据,公正处理。

5、受处罚人认为处罚不当,可以书面形式向公司工业安全小组进行申述,由工业安全小组进行最终裁定。

第五章:违章处罚

1、有下列行为之一,未造成不良后果,安全管理人员、班长及以上管理人员、有义务制止、教育、纠正,有权进行教育、警告。

(1)施工现场穿拖鞋,进入场地要不穿上工作服。

(2)在施工现场,相互嬉戏、打闹而影响安全生产。

(3)将手动叉车当滑板车用。

(4)作业时,注意力不集中,左顾右盼。

(5)产生颗粒物飞溅作业,而未戴防护眼镜。

(6)有毒有害作业未按规定佩戴防护用品。

(7)一般违反所从事作业安全操作规程行为。

2、有以上行为,对警告、教育敷衍了事,不积极改正,安全管理人员、班长及以上管理人员皆获授权对行为人罚款人民币10元。

3、有下列行为之一,发现一次,安全管理人员、班长及以上管理人员皆获授权直接对行为人罚款人民币10元。

(1)操作可导致重大伤害事故的大功率旋转机床时,戴手套、未扣袖口、衣襟敞开、戴围巾、戴领带、长发披肩外露。

(2)操作特种设备(设施)超速、超温、超负荷运行。

(3)厂内机动车辆(电动、柴油叉车)行驶时违反规定载人或超载货物。

(4)未经直接上司同意私自开动非本工种、本岗位设备。

(5)调整、检修、清扫设备时未切开电源或测量工件时未停止设备运作。

(6)操作冲、剪、压设备,用脚踏开关控制时,手进入危险区域作业时,脚没离开脚踏开关。

(7)攀登吊运中的物体或在吊运物体下行走。

(8)检修电器设备(设施)时未停电、验电、接地及挂警示牌操作。

(9)发现隐患未及时排除或上报,冒险作业。

(10)危险作业未设置警戒区或未挂警示牌等安全措施不落实。

(11)高空作业时未系安全带,随意向下抛掷对象、工具,使用高空作业平台时,未将支撑脚打开支撑牢,设置安全警示牌。

(12)在易有坠落物体下方作业时,未戴安全帽。

(13)在情况不明时,开启或关闭动力源(电、气、油等)。

(14)机械运行时,不停机私自离开工作岗位。

(15)将危险物品随意摆放或危险化学品不做任何标示和警示。

(16)违反吊机安全操作规程及“十不吊”。

(17)进行通天吊作业时,不及时关好护栏,冒险靠近边缘。

(18)身为管理人员,发现违章作业不制止、不采取措施。

4、有下列行为之一,尚未造成不良后果,发现一次,根据性质,安全管理人员、班长及以上管理人员皆获授权建议公司对其最低罚款人民币20元。

(1)不服从上司或安全管理人员之管理或经批评教育拒不改正。

(2)严重违反危险化学品使用管理制度。

(3)在禁火区域未按规定办理《动火作业证》、违章明火作业、吸烟。

(4)违章指挥或强令他人冒险作业。

(5)故意拆除或破坏设备的安全照明、信号、仪器、仪表、防火防爆装置和各种警示装置。

(6)在接到《安全隐患整改通知书》后,指定整改负责人无故不按时整改。

5、对屡犯不改,抗拒安全管理者,安全科将建议车间将该人调离原岗位,情节严重者将建议公司予以无偿解雇。

本制度自公布之日起施行。

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材料库管值班员xx:

因你 于5月9日夜值班中,酒后进入工地、同时值班时间睡觉,23:26分被工程主管当场查获 ,违反了现场管理制度和值班制度规定 。现予 扣除工资50元 处罚。

特此通知

xx建筑安装工程有限公司

xx脚手架工程管理办公室

签发人:xx

xx年 5月 10 日

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考核方式主要采取查问看和暗访、集中与分散、综合与单项等办法,并按各项工作的量化标准和主、客观指标进行考核评定。

1、医院接受上级卫生行政部门的年终综合目标管理、等级医院复查考核,以及市政府及有关行政部门对医院单项工作和指令性任务的考核。

2、医院组织有关人员每季度对全院各科室(班组)的综合情况考核一次,年未进行全年工作的总体考核;各职能处室按分管的工作不定期的对临床各科室的单项工作进行考核。

3、各科室(班组)每月对本科室的工作及工作人员履行职责、完成任务情况进行考核。

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应为我们的努力付出所得到的:

1) 工作表现优异,态度积极,受到经理,部门主管表彰,加1——5小分。

2) 拾金不昧,帮助后进员工工作,对部门日常运作提出有建树性提议并被采纳,加3——10小分。

3) 推出本部门新菜品,得到客人认可并点击率颇高,加5——15小分。

4) 当选本季度优秀员工的,本季度每月加20小分。

5) 积极配合厨房部门工作,在本部门人员欠缺,员工自愿加班加点,加1——5小分。

6) 在酒店范围发生以外事故(如火警、工程事故、厨房起火等)挺身而出维护酒店利益的厨房人员,加20——100小分。

备注:以上有优异表现的员工,由厨房主任和厨师长合适情况后下达加分单。

优秀的员工、优待的福利:

1) 优秀员工每季度评选一次,当选的员工每月增加奖金100元,本季度每月增加20小分,并得到一份由厨房部赠送精美礼物和公司颁发的优秀员工奖章。

2) 厨房优秀员工本季度可以和家属朋友免费在公司就餐一次,餐费200元。

优秀员工考评名额权限:

1) 一季度内违纪少于5次的员工,可以获得候选权。

2) 一季度内受到公开表彰的员工,可以获得候选权。

3) 评选会上得到30%选票以上的员工,可以获得候选权。

4) 厨房主任提议的员工,可以获得候选权。

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为引导员工积极向上,严明劳动纪律,维护餐厅正常的经营管理秩序,奖优罚劣,促进经营管理工作的开展,制定本条例。

第一章 奖励

第一条奖励的种类分为:精神奖励和物质奖励;

第二条精神奖励包括:表扬、通报表扬、通令嘉奖;

第三条物质奖励包括:发放奖金、晋升工资;

第四条在下列行为之一者给予表扬并发给50元以上100以内的奖金;

(1)工作态度端正、服务质量高,当月受到宾客书面表扬累计达3次(含3次)以上的;

(2)完成上级交办的重要工作事项,效果突出,受到上级领导肯定和好评的;

(3)拾金不昧,及时设法将物品归还失主,金额在人民币1000元以上3000元以内的;

(4)见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,及时制止各种不良现象和违纪行为,影响突出的;

(5)维护公司及餐厅利益,及时排除事故,使公司避免经济损失,金额在3000元及其以上的;

(6)团结互助、关心他人和集体,当月为员工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;

(7)模范执行公司及餐厅各项规章制度,6个月内无迟到、早退、旷工、病事假和违章处罚记录;

(8)带病(病情经医生证明应该休息的)坚持工作,1个月内累计在2次(含2次)以上的;

(9)加班加点不计报酬、不要补休,当水累计达3个工作日及其以上的;

(10)积极举报违纪违法案件,经部门经理室核查,情况属实的;

(11)完成任务好,当月受到公司领导表扬3次以上的;

(12)工作表现突出,在部门进行的评选活动中,被评定为部门优秀员工的;

(13)其他类似于上述行为,应予奖励的。

第五条有下列行为之一者,给予通报表扬并发给100元以上200元以内的奖金:

(1)工作态度好,服务优良、当月受到酒店书面表扬5次(含5次)以上的;

(2)拾金不昧,及时奖物品上缴并帮助查找失主,金额在3000元以上;

(3)见义勇为,及时制止违法犯罪和各种破坏活动,抓获犯罪嫌疑人的;

(4)一心为酒店及餐饮部着想,为酒店及餐饮部排忧解难或使宾客避免人身损害及经济损失,受到宾客表扬的;

(5)当月做好人好事5次(含5次)以上的;

(6)及时检查发现并排除设备故障或消防隐患,避免酒店遭受损失,金额在3000元及其以上的;

(7)在扩大酒店影响、宣传酒店形象、创造社会效益方面,作出优异成绩,为酒店及餐饮部赢得荣誉的;

(8)自觉维护酒店及餐饮部利益,在厉行节约、反对浪费以及降低经营管理成本方面作出优异成绩,得到领导和员工一致好评的;

(9)爱护公物,在设备维护保养、物品保管等方面作出突出成绩的;

(10)一贯工作表现突出,全年被评为区域优秀员工达3次(含3次)以上的;

(11)在年终考核中,考核等级为优秀的;

(12)其他类似于上述行为,应予奖励的。

第六条 有下列情形之一的,将给予通令嘉奖并考虑申请晋升工资;

(1)在年终优秀员工评比中被评选为酒店优秀员工的;

(2)在酒店精神文明和企业文化建设中,作优异成绩,受到酒店或上级有关部门表彰的;

(3)维护酒店利益,使酒店避免直接经济损失,成绩突出的;

(4)见义勇为,积极同损害酒店利益和宾客安全的行为作斗争,作出突出贡献受到公安部门或上级有关部门通报表扬的;

(5)拾金不昧,及时、主动地将物品上缴部门或归还失主,金额在5000元以上的;

(6)全年受到客人书面表扬10次以上,事迹突出的;

(7)其他类似于上述情形,应予奖励的。

第二章 处罚

第八条 处罚种类:分为口头警告、罚款、书面警告、通报批评、辞退;

第九条违反公司及餐厅规章制度情节较轻,够不上行政处分的,处以罚款。

罚款从本人工资中扣除;

第十条给予行政处分的,如有必要,可以同时处以罚款,当月发生违章违

纪行为2次及其以上的给予加倍处罚或从重处分;

第十一条有下列行为之一的,首次处以口头警告,2次及以上处以书面警告及罚款:

(1)不按规定位置佩戴工牌或员工证的;

(2)上班不穿工服或不按规定着装的;

(3)仪容不整、不修边幅、衣冠不整洁的;

(4)谈吐和举止粗鲁的;

(5)缺少酒店职业意识遇到上级领导和同事,不打招呼、不讲礼貌的;

(6)言行不文明,在工作中不使用礼貌用语的;

(7)当班时走路姿势不正或与他人搭肩牵手而行的;

(8)当月迟到、早退累计3次(含3次)以上或旷工一天以内的;

(9)当月上下班不按规定考勤卡的;

(10)代他人打卡或要求别人代打卡的;

(11)乘客用电梯或使用客用洗手间的;

(12)穿工作制服离店的;

(13)上下班不走员工通道的;

(14)上下班随身带包进店离店、不主动地向保安展示包内携带物品的;

(15)当班时擅离岗位的;

(16)当班时用酒店联系私人事务或接听私人电话时间超过5分钟的;

(17)在上班时间吃零食的;

(18)参加会议无故迟到的;

(19)随地吐痰、乱丢烟头、纸屑的;

(20)攀越围墙、栏杆、门窗的;

(21)在更—衣柜内存放酒店用品的;

(22)下班不离开酒店,无故在酒店逗留的;

(23)本部员工在营业场所消费、娱乐的;

(24)在工作岗位大声喧哗或聊天的`;

(25)当班时间收看电视或收听收录机或看与工作业务无关书籍的;

(26)未按要求完成工作任务,情节较轻的;

(27)工作粗心,出现轻微事故或遭到客人口头投诉的;

(28)管理人员、督导不力,产生工作事故,负有领导连带责任的;

(29)管理人员有侮辱、体罚员工行为,遭到投诉的;

(30)其他类似于上述情形,应予处罚的。

第十二条 有下列行为之一的,并处以书面警告及通报批评并罚款:

(1)当月迟到、早退累计5次(含5次)以上或旷工2天(含2天)以上的;

(2)伪造病假单,骗取病假或编造理由,骗取其他假期的;

(3)请假超过规定时间一天以上的;

(4)损坏公物和客人物品,价值在500元以内的;

(5)对宾客不礼貌,与宾客争辩的;

(6)拾遗不报,金额在500元以内的;

(7)服务质量差,业务技能不熟练,未能及时为客人提供满意服务,遭到客人投诉的;

(8)私自向客人索取小费,物品或其他报酬的;

(9)不服从工作安排,不行上级指示的;

(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任务的;

(11)违反操作规程,给酒店造成损失金额在1000元以下的;

(12)工作麻痹大意,未能及时发现和排除事故隐患,给酒店成损失的金额在1000元以下的;

(13)搬弄是非,诽谤他人,影响团结的;

(14)侮辱、谩骂、恐吓他人,影响恶劣的;

(15)当班时擅自离岗,给工作带来影响的;

(16)携带酒店物品离店的;

(17)上班时睡觉的;

(18)发现危害酒店及餐饮部和客人的行为不及时采取措施制止或及时向有关人员和部门报告的;

(19)使用酒店电脑玩游戏的;

(20)下班或离岗,不锁门或忘记关闭电源、水龙头开关的;

(21)铺张浪费,不节约水、电给酒店带来损失的;

(22)在酒店工作和生活区域乱写乱画的;

(23)损坏酒店及餐饮部声誉和形象,情节较轻的;

(24)违章违纪不接受教育或处罚的;

(25)参加会议无故缺席的;

(26)其他类似于上述情节应予处罚的;

第十三条 有下列行为之一的,给予书面警告及通报批评并罚款:

(1)在营业场所吵闹,扰乱酒店秩序的;

(2)涂改、伪造单据和证明的;

(3)工作粗心,出现工作或服务质量的事故的;

(4)对检举违章纪行为的人进行打击报复的;

(5)拾遗不报金额在1000元以内的;

(6)工作中与宾客争吵,造成不良影响的;

(7)无正当理由拒不接受工作安排,经教育仍不改正的;

(8)劳动纪律松散,当月被口头警告2次(含2次)以上的;

(9)玩忽职守,导致发生责任事故的;

(10)不按规定收发,登记保密文件的;

(11)工作消极怠工,当月工作失误或完不成工作任务2次(含2次)以上的;

(12)违反操作规程,造成设备损坏,损失金额在1500元以上的;

(13)遇到坏人坏事或他人求助时,有意躲避的;

(14)发现损害酒店及餐饮部利益的行为不制止,不报告的;

(15)违反消防规定,导致出现责任事故,情节较轻的;

(16)丢失工作制服或员工饭卡或更—衣柜钥匙,隐瞒不报的;

(17)背后对领导和同事不负责任的乱发议论,列中生有,进行人身攻击的;

(18)造谣生事,写匿名信,诬蔑陷害他人的;

(19)工作中弄虚作假,欺骗组织和同事的;

(20)其他类似上述情形,应予处罚的。

第十四条 有下列行为之一的给予辞退:

(1)工作严重失误,给酒店及餐饮部和客人带来损失的;

(2)工作中违反操作规程,造成设备损坏,损失在5000元以上的;

(3)工作中违反治安规定和工作失职,导致酒店及餐饮部财产或客人财物被盗,损失金额在5000元以上的;

(4)工作中违反消防规定或工作失职,未能及时发现或排除消防患,使酒店发生火警,成损失在5000元以上的;

(5)参与或变相赌博,被公安机关处罚的;

(6)在酒店打架、斗殴的;

(7)观看或传播淫秽书籍、录像的;

(8)酗酒、吸毒的;

(9)经常违反劳动纪律,屡教不改的;

(10)借工作之便,损公肥私、中饱私囊的;

(11)蓄意破坏公物或客人物品的;

(12)恶语伤人、侮辱谩骂或殴打客人与同事的;

(13)拒不服从工作分配,经教育仍不悔改的;

(14)工作严重失职,造成不良影响的;

(15)试用期,经考核不合格的;

(16)年终考核为不称职的;

(17)当月旷工3天(含3天)以上的;

(18)当月迟到、早退累计达8次(含8次)以上的;

(19)工作不负责任,玩忽职守,给酒店造成严重经济损失或严重损害酒店声誉的;

(20)违反计划生育规定,超计划生育或无计划生育的;

(21)品质恶劣、道德败坏,造成不良影响的;

(22)其他严重违纪行为,应予辞退的。

第三章 组织实施

第十五条 餐厅的奖励和处罚工作由部门经理具体组织实施,经理应本着高度负责的精神和公开、公正的原则,严格掌握政策并及时收集员工的反映,不断改进和提高执法水平;

第十六条 各区域可以根据餐厅奖罚条例确定的奖罚标准和原则,根据自身的实际情况,制定本区域奖罚条例或实施细则并组织实施;

第十七条 对员工给予通令嘉奖以上奖励或通报批评以上处分,需由人事部调查核实,再报公司领导批准;

第十八条 对员工给予50元以上100元以下奖励或罚款的,由员工所在区域报部门经理,经核查,再报行政办公室,由行政办公室下发奖罚单;

第十九条 各区域根据所在部门奖罚条例对员工进行奖罚,奖励或处罚金额在50元以下,由区域自行决定,报行政办公室备案;50元以上报由行政办公室核准,下发奖罚单。

备注:以上罚款统一公司财务室在员工当月工资中扣除,作为部门活动经费,留作为奖励员工的奖金和员工活动用;

第四章 申诉和申诉的受理

第二十条 奖励或处罚,如果与事实不符,员工可以向行政部申诉,申诉可以以书面形式进行,有关具体事项请按照《金果湾餐厅员工奖罚条例》。

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