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设为首页根据学校门卫工作总结与履职情况（佳文）
发表时间：2026-03-31干了二十年教学，去年转到门卫岗。说实话，刚开始站大门口，有家长喊我“师傅”而不是“老师”，心里头确实咯噔了一下。但干着干着就明白了：教孩子和守大门，都是“看住人、护住心”。这份总结，我尽量不说套话，把这一年怎么守的、哪里栽了跟头、又怎么爬起来，一五一十写清楚。
一、三组硬数字背后的折腾
先交个底。去年全年，学校大门进出人员登记28460人次，车辆11250辆次。登记执行率从年初的92.3%爬到12月的99.7%。别看这7.4个百分点的提升，中间折腾得够呛。年初那会儿，漏登、代签、熟人随便进，我一查记录，这简直令人难以置信——一所九年制学校，每天上千人进出，门卫室登记本上居然有连续三页没填完整。我带着三名保安重新划线：登记台往前挪两米，加装雨棚和LED照明，规定“不登记、不开杆”。第一个月有人嫌麻烦，我直接顶上去自己站了七天岗，把规矩立住了。
学生临时外出审批单，全年328张，全部走完“班主任签字+家长电话确认+门卫复核”的完整流程。没有一张违规放行。家长满意度，年底抽200位家长打分，平均分从年初4.2升到4.8。有个四年级家长跟我说：“师傅，你们现在查得严，我们反而放心了。”这话听着踏实，但我也知道，那0.6分的提升，是用好几次吵架换来的。
二、暴雨那天，我差点没撑住
今年6月那场大暴雨，现在想起来后背还发紧。下午四点十分，小学部放学，雨大到雨刷开到最大档都看不清路。校门口瞬间堵了三百多位家长，车流一直排到下一个红绿灯。按常规预案，我们只开侧门分段放行。但那天积水没过脚踝，低年级孩子根本走不了。GX86.cOM
我当时脑子转了一下，做了三件事。第一，立刻用对讲机喊年级组长启动雨天预案——所有没被接走的孩子留在教学楼一层走廊，副班主任看护。第二，我带着两名保安打开正门，搬出防滑垫铺了一条两米宽的通道，用警戒带隔出“家长等候区”和“学生通行区”。第三，我拿喊话器站到雨中，每五分钟报一次各班剩余人数：“三年级二班还有8人，请家长到通道右侧排队。”
那天一直忙到晚上七点，最后一名学生被家长接走。零磕碰、零投诉。但事后我一个人坐在门卫室复盘，发现三个大漏洞：喊话器只有一把，中途没电了，我扯着嗓子喊了半小时；积水深度没有标识，有个一年级家长差点踩进暗沟；临时避雨帐篷为零，二十多个家长挤在门卫室屋檐下。暑假里，我把这三条全补上了——备了两个喊话器、买了水深警示杆、申请了两顶折叠帐篷。做门卫和做教学一样，每场硬仗打完都得自己挑刺，不然下次还摔。
三、那个初三男生跟我认了输
门卫工作最怕“习惯性疏忽”。我借鉴当年做教学分析的办法——把每个环节拆成关键点，反复练。
比如外来人员进校。我定的规矩是“四步一核”：站起来、问清楚、打电话、做登记；核身份与受访人是否一致。新来的保安觉得啰嗦，我就把一次真实案例摊开讲：去年有个自称“教育局检查”的人，没走完流程就放进去了，结果是个卖学习软件的。那之后，我带着队员做角色扮演，我扮成各种身份的访客——修网络的、送快递的、自称校长老同学的——让他们练了一整周。现在每个人两分钟内完成流程，出错率降到0.3%。
还有一个关键点是学生课间外出。有些初中生想蒙混出门买零食，常用办法是改假条、冒充走读生。我专门做了个小本子，上面贴着全校各班班主任的手写签名样本和年级组长电话表。每次遇到可疑的，当场拨电话核实。有个初三男生被我拦了三次。第一次他骂我多管闲事，第二次他装肚子疼，第三次他拿了一张改过的假条被我一眼识破。第四次，他主动走到窗口说：“叔，我服了，以后不逃了。”后来这孩子毕业时，专门来门卫室跟我合了张影。我心想，当年教毕业班也没这待遇。
四、我用教书的笨办法记下了全校孩子
二十年教学经验，让我养成了一个习惯：对每个学生“心里有数”。转到门卫岗，我照样这么做。全校1273名学生，我认得出至少八成。哪个孩子是爷爷奶奶接送、哪个有癫痫需要随时出校门吃药、哪个放学后要去对面托管班——这些信息我都在脑子里建了个档案。
这带来了实实在在的好处。今年11月，一个二年级小男孩趁午休自己溜出了教学楼，想翻墙去对面小卖部。我在监控里看到他往围墙方向走，立刻跑过去拦住。孩子吓哭了，我蹲下来跟他说：“你爸电话是139XXXX，对不对？要不要我打给他？”孩子点头。后来班主任问我怎么知道那是我们学校的，我说，全校每个孩子的脸我都记过一遍。不是显摆，是怕出事。
五、两件让人深感无奈的事
也不是什么都顺。第一件是部分家长的不配合。按规定，非放学时段进校必须登记并联系班主任。有位爷爷每周二下午都要提前进校给孙子送牛奶，我拦了五次，他骂了我五次，说“一个看大门的摆什么谱”。让人深感无奈的是，后来他孙子在楼梯上摔了一跤，门卫室第一时间拿了急救箱冲过去，他这才改变了态度。现在每次路过都会点头打招呼。但我后来反思：光拦没用，我试着给家委会写了一份《入校须知》小卡片，印了二百张，让班主任转发到各班群。从那以后，这类冲突少了一大半。
第二件是设备老化。监控系统是2019年装的，今年坏了三次，每次维修要等两三天。那几天我只能靠人工巡逻弥补，一天走两万多步。跟后勤报修了五次，每次都说“尽快”，直到年底才批下来换新设备。这中间的空档期，我天天心里悬着一块石头。有一次半夜两点，我实在不放心，爬起来绕学校围墙走了一圈，发现东侧围墙有一处监控死角，第二天自己掏钱买了个太阳能摄像头临时顶上。这事我没跟学校报销，但写在总结里，希望领导看到。
六、明年我想干的三件具体事
明年给自己定了三个硬指标：进出登记准确率保持在99.5%以上；所有保安队员每季度完成一次应急演练（火灾、暴恐、突发疾病各一次）；把学生人脸识别接送系统彻底跑通，减少拥堵。
另外，我准备用教学分析的方法，把门口不同时段的拥堵指数画成一张表。我观察到周三下午最堵，因为三年级有社团活动提前放学。我打算跟教导处建议，把三年级社团放学时间错开15分钟，估计拥堵能减少三成。这事不一定成，但我想试试。
门卫工作没有教学那么光鲜，但守住了这道门，就是守住了全校一千多个家庭的安心。明年继续干。
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