保安述职报告怎么写

发表时间:2023-05-06

保安述职报告怎么写8篇。

时间看不见,摸不着,但总是在不经意间已经流逝了。有了这段时间的收获,快来写一份优秀的岗位述职报告吧。述职报告最大作用就是通过述职的方式对自己前一段的工作实践进行回顾。那么好的述职报告该怎样书写呢?为此,栏目小编花时间整理了保安述职报告怎么写,仅供你在工作和学习中参考。

保安述职报告怎么写【篇1】

今年是xx寻求发展的一年。在这一年里,xx物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据xx的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将这一年的工作总结如下:

一、房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

为此,在装修管理工作方面,我们针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;

从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议。

建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;

定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。

二、小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。

继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;

为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;

严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障。

按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;

前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。

三、公共设施、设备的管理

小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,xx作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:"严把接管验收关,密切监控设备运行状态",为此我们建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改。

在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善;

实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;

四、环境卫生管理

环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;

前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况;

在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴"温馨提示",后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生;

五、绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据xx小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;

同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。

六、存在的不足与展望

虽然,我们在工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;

与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使xx早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。

保安述职报告怎么写【篇2】

20__年,学校保安部在市综治办的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校*总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。、

3、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

四、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基矗我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

2、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以校园安全为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。

五、加强检查,及时整改

开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。

六、存在的主要问题和下步的打算

我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

1、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。

2、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级*委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。

今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

保安述职报告怎么写【篇3】

1、以情效劳、用心办事

任务中我对于来访的主人以礼相待坚持着热忱耐烦地帮助他们对于他们提出的标题本人不克不及答复时我向工头、老队员讨教后赐与解答任务中时辰想着本人代表的是公司对于处置违规违纪的工作都是做到‘礼先到’没有搭架子耐烦地以及他们相同于他们交心防止以及他们冲突影响公司抽象。

2、恪守制度、敢抓敢管

奥特莱斯、四楼影院施工时期我按制度、按顺序对于工人停止管理每天对于收支的人员、货品停止严厉的反省以避免可疑人员进进、公司财物被盗关于那些平安办法没有到位的比如‘进进施工地区没戴平安帽地面作业没系平安动员火时不灭火设施’等之类的景象我都依照公司的制度、顺序停止整改处分把各项平安办法落实到位以确保施工时期零变乱。

3、怨天尤人、废寝忘食

对于指导的摆设是完整的遵从其实不折没有扣的履行以保持到‘最初一分钟’的心态往任务自始自终地做晴天天的职责生活中我也常常关怀共事经常于他们交心、交换他们没有高兴时我就会往劝导他们给他们讲笑话逗他们高兴。我一直以一个学者的身份向他们讨教任务中的经历。

任务中我也有很多缺乏处但我时辰以“及格金源人”的标准来请求本人以共事为典范往提示本人夺取能做一位及格的金源人能活着纪金源这个年夜舞台上展现本人能为世纪金源的绚烂贡献本人的一份力量。

保安述职报告怎么写【篇4】

尊敬的各位领导、同事:

大家好!

我叫xxx,于20XX年入职xx保安部,并于20XX年1月份至20XX年1月27日担任警卫C班领班之职,担任领班期间,在各级领导的批评、教育、指导下,在我部全体队员的共同帮助与扶携下,工作取得了一定的进步,现暂由领班调任本部门实习主管之职。

职务的变化,工作事务对自身的要求与标准都有了一个更高的档次、要求,如何能在短时间内实现自我对角色的转换,去更好的开展工作,我个人认为除了在部门领导的牵引与指导下,在队员们的共同扶助下,加强自己的工作责任心,还应要了解当前对职务的要求、职责、责任是什么!才能更好的以领导的牵引、指导,围绕这一个中心、一个重点去开展工作,现就我暂代主管之职后的工作情况归纳总结如下:

一、在日常工作中:

作为部门主管,尤其是实习期的主管,要能当上一名称职的主管,首先要端正自己的态度,认清自己不仅是一名基层管理员,更重要的是自己更是一名员工,在工作中,要身先士卒、积极进取,努力开展和完成上级履予的工作指示任务,在实习的这段期间,通过上级领导的帮助、指导,全体队员的通力协助,重点完成了以下几方面的工作:

1、针对春节黄金周及第xx届“欢乐节“的举行,3月6日度假村四A挂牌仪式的举行,3月8日的接待,以及“五、一“黄金周期间的工作安排和安全接待,部门内部提前制定的警卫方案,及时与各领班沟通,提前对班次人员进行了调整,准备较充分,在相关部门协力配合和部门各队员的共同努力下,做好了这几次安全警戒工作时的人员布置与现场的管控,圆满完成了这几次的安全接待工作,没发生一起安全事故;

2、完成了对度假村各类消防设施设备全面的检查,并协同消防检测公司新安公司对消防系统工作中存有的问题与隐患(如室外消火栓在水泵没有启动时出现没有水的现象、烟感有几条线路因短路而时常出现故障报警的问题(温泉区、会展中心、地下仓库)、几处火警电话不能正常使用的情况--温泉区、空调机房)进行了探讨,要求制定整改措施,并对系统全面地进行了检修与维护;尤其是后期,4月底,度假村与前期的消防检测公司签定维修检测合同已到期,暂时没有续签,消防系统没有进行正规的检测,但因“五、一“的临近,考虑到消防安全工作的重要性,故自身利用自己这几年的工作经验,与其他队员一起对酒店所有的消防系统及设备进行了一次全面的检测与维护,把“五、一“消防安全工作做在前面,提前对一些隐患做出处理,起到一定的效果;

3、利用自身对监控系统及设备有一定的了解,协同几名经验丰富的监控员对监控现行的状况进行了探讨与沟通,对几个重要部位的镜头进行了调整,并联系监控维修检测公司的人员,对度假村整个监控系统及设备也进行了一次全面的检测与维修,并对全度假村所有的监控镜头统一进行了清洗,且经常与维修检测公司进行联系,跟进需要改进或解决的问题,提出改进建议,并对目前度假村整个监控系统的运行情况提出了自己的看法,并针对度假村可能会对目前监控系统及设备进行更换改进的情况,在度假村领导的牵引下,前期与一家综合保修公司进行了沟通,其中包括消防联动系统运行的情况,都一一阐述了自己的意见,进行了交流与探讨;

4、前期,度假村安全工作及其形式比较严峻,社群关系复杂、紧张,针对此情况,制定了几例针对突发情况的预案及处理方案;(如后山失火的应急预案、后山因林木与村民发生纠纷的处理方案、客人醉酒滋事的处理预案等等)同时,对部门各类事故案例进行了汇总,完善了部门的案例分析,并制定了部门首本《案例分析本》;

5、加强了对岗位的巡逻检查与督导,提高标准与要求,注重礼节与形象,尤其是上期出现过形象不佳的现象,针对此情况制定了预防及整改措施,加大了对现场的管理与检查,与此同时还加大了对夜间值班人员的监督检查,进行查岗、查勤制度,保障了当值人员的警惕性,增强了防范意识;

6、近期,针对个别部门锁匙管理混乱的情况,在部门文员的配合下,对度假村进行了一次全面系统的锁匙安全大检查,对前期已不能正常使用的锁匙或门锁已更换与调整的,进行了核查并对锁匙进行了添配,保障一把门锁有一把备用钥匙,同时制定和完善了锁匙管理规定;

二、在部门内部培训工作中,根据部门实际情况,严格制定部门培训计划,并强调培训时应注意把握的方式、方法:

1、在部门理论培训中,针对部门年前新进员工多的特点,展开以部门为整体,以班组为中心,班组培训中强调以老带新,一帮一、结对子的方法展开“传、帮、带“的培训,以此来提高部门的整体实力,针对培训情况,为了检查培训的时效性,找出培训存在的问题与不足,更好的改进培训思路、方法,于三月底组织部门员工对理论知识进行了全面的考核;

2、在部门业务技能方面的培训中,加大培训力度,在培训时,为了起到更好的培训效果,尤其是在展开以技能与体能的培训中,亲自参与其中,加大并督促了对部门内部的培训力度,全方面的展开培训,并对业务技能、体能进行了相对应的摸底测试;

3、完成了几次新入职员工安全常识性培训学习课;针对我部负责对新入职员工安全常识的培训,为了搞好此次新入职员工安全常识培训学习课,让大家学得更好、更多、体会更深,在培训之前,认真复习培训资料,并请教前期培训老师,学习经验,培训时开展以理论与讲解实践相结合的原则,以此来提高培训效果;

三、在管理工作上:

本人入职本部门已有四年的时间了,但对于管理,还是一知半解,甚至明显的还存有不足,缺乏对管理知识的了解与经验的缺乏。可是因我部自开业以来,管理工作一直都保持着一种良好的秩序与模式,在此基础上,自身除了继续保持良好的管理及模式外,还极力的加大管理力度,同时还加强了对自身知识的学习,(如自学余世维教授的《赢在执行》一书),并虚心请教,现对管理有一些认识,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而达到和认识管理的境界,--人心的管理;

回顾实习的这几个月工作情况,从工作中可看出存有的很多不足之处,如下:

1、自身对管理学习的进度较慢,没能更快的进行管理角色,工作显得很被动,不能主动开展工作;

2、对管理及管理工作渗透性不强,学习不够深,抓得不够严、紧,导致出现了一些因细节性情况而引起的问题(如前期老是出现的形象、礼节的问题,目前部门宾客意见调查下滑等);

3、部门队员的思想工作做得不够透彻、及时,了解不够,至使存有个别队员存有赖散的思想、为人做事我行我素,个人意识较强等现象,导致出现过影响部门工作的情况;

4、现场督导与及时性检查不到位,尤其是刚开始时对标准备不够高,要求不够严,导致在细节方面多次出现类似的问题,且工作中存有落实性与标准不高的现象;

5、专业知识有待更进一步的学习,尤其是在消防工作上,现有的知识不能满足于现在的形式与要求,需认真学习其相关知识;

6、在部门的培训工作中,方式方法还有待更进一步提高与改善,培训过于太死板、照本宣科,缺乏灵活性;

以上是我在近几月实习主管对工作情况的汇报,如果能得到继续稳步发展,我将针对上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作计划:

1、加强自身的学习,尤其是加大对管理方面知识的阅读、了解与学习,提高自身管理知识水平,同时加强对消防知识的学习,提高专业知识,以便于更好的开展工作与培训;

2、及时做好队员的思想工作,经常与队员沟通,掌握队员的心理动态及其想法,针对队员不同心理逐一开展思想工作,解决队员的实际情况与问题;

3、加强对现场的督导与检查,抓好部门日常的工作标准及要求,严格落实各项规章制度,并激励大家努力开展工作;(dg15.COM 工作总结之家)

4、对于部门内部的培训,从前期的培训中吸取经验与方法,改变以往的培训方式、方法,以此来真正提高部门的培训效果;

5、下步为了更好的去开展工作,加强对现有的一些制度、规定予以完善或改进,使之更规范化;

以上就是我的述职!谢谢大家!

保安述职报告怎么写【篇5】

保安工作,辛勤加努力。20--年仓山保安公司在市公安局治安支队保安科、仓山公安分局和治安大队领导下,保安工作健康有序发展,取得了较好的经济效益和社会效益。20--年度公司营业额1300余万元,比上年增长30%左右,上缴税利40余万元。公司现有受保单位121家,保安从业人员731人,政审合格率100%,保安员持证上岗率100%,客户安全率达100%,客户满意率达100%。保安队伍保持稳定,队伍流失率13%。20--年公司收到锦旗3面,表扬信35封。一年来,仓山保安公司为维护社会的安全、稳定,确保受保单位一方平安做出了积极贡献。为了总结经验,扬长避短,推进20--年保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:

一、以人为本,提高保安队伍整体素质

保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。

二、规范管理,做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。20--年公司涌现出奋勇救人,勇抓盗贼,拾金不昧等好人好事158件,213名保安员,公司在会上表扬了这些好人好事,并发放奖金五万余元。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。

三、清理整顿,专项整治工作取得成效。

为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(20--)24号文件,市局榕公综(20--)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。

四、严格督察,落实各项规章制度

公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。20--年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。

随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

保安述职报告怎么写【篇6】

保安是一项幸苦的工作,由于保安工作的特殊性,要求保安人员必须有优质的服务理念和对于突发事件及时而有效的解决方法。下面是一篇实习保安的工作总结,希望对您会有所帮助:

作为一名新人员,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了这一转变。

在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。

保安述职报告怎么写【篇7】

x年即将过去,我们满怀信心地迎来x年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下:

一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过强化管理准则,加强保安消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。

在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。

1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、 礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

三、车辆及进出人员的管理。

1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:

1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。

4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。

保安述职报告怎么写【篇8】

转眼间上半年已经过去。回顾我们保安队上半年的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对上半年保安队工作总结如下:

一、抓队伍建设

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,更是注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

二、抓制度建设

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三、抓思想建设

由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。

在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。

四、半年来工作的体会

半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

1、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。各位领导在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

2、益于工作上的创新。我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。

3、于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。

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学校保安年度述职报告(模板8篇)


工作的时光总是过得这么快,一段时间的工作结束了,我们需要进行这一段时间工作总结了,工作总结要针对重点情况详细具体,非重点的问题,可以少用些笔墨写好总结,有哪些关键要点呢?你不妨看看学校保安年度述职报告(模板8篇),欢迎大家参考阅读。

学校保安年度述职报告 篇1

x月的工作结束了,作为xxx中学的保安,在x月间能看到同学们都能健健康康的返回到学校来,我心中也感到无比的开心。

回想起月初的时候,新老学生一批批的返回xxx中学,让沉寂的校园再次充满了生机和活力。而作为学校的保安人员,我也再次打起精神,在校门口的岗位上严格的要求自身,并将自身的工作在x月期间进行了反省和完善。以下是我在x月期间的工作情况总结:

一、整备自我,重新要求自己

随着x月的到来,我作为保安也开始准备好迎接开学的工作。在工作方面,我仔细的打扫了学校门口范围的卫生情况,为迎接各位同学的到来做好了整理工作。并且对自己的情况也进行了审视,让自己能从漫长的假期状态中重新振作起来!并打起十二分的精神完成自身的工作任务。

二、开学情况

在开学当天,同学们都重新返回了校园,而我作为保安,自然要在校门口迎接同学们的返校。同时也是为了在返校期间对一些禁止携带的物品进行阻拦,并且也是为了一些与学校无关的人员进入学校。

此外,因为是x月新学年的开学,在学校内也有很多新生和父母们正对校园的环境感到迷茫。在这个时候,我也会积极的帮助他们指引学校的方向。并且也收到了不少同学的感谢。

三、开学的后的工作

在开学阶段结束后,我在的工作中也重新恢复了平时的工作状态,在校门口严格的管理学生的出入,并在x月的新学期里加强了对三无食品以及其他违规物品的检查。

此外,我们还针对校门口摊贩的情况进行了的管理,配合学校的内部管理和严查。我们在严查在校门口购买食品的学生。

而且,针对其他人员和车辆的出入,我们都坚持做好询问和记录,防止有无关的社会人士进入校园。同时,也要严格的防止有学生会从校园内翻出学校。

除了加强对人的管理外,我们也一直在加强对安全问题的防范。每次的巡逻中,我都会严格的检查校园内的安全问题,检查围墙有无损坏,并对出现问题的路灯和水管等设施及时的向学校报修,尽自己的能力去减少学校的安全问题。

反思x月,其实在很多方面我做的还不算非常严谨。为此,在工作中我还要继续努力的改进自身才行。今后的工作中我会更加严格的要求自己,并多多学习,提升自我的能力,更好的保护校园的安全!

学校保安年度述职报告 篇2

在忙忙碌碌中,这学期就接近尾声了,回顾这一学期我们的工作,是有喜有忧。保安的职业是锁碎的,细小的,但我们热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱,言。四个字上,现分述如下:

第一,在工作中长期坚持一个“勤”字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆不下50趟次,三是我们的工作是24小时,有很强的亚疲劳感,四是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。五是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。

第二,在工作中,始终围绕一个“责”字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展和老板的财产负责。所以我们在工作中,我们是坚持做到24小时不离人,不空岗,勤关门,学校虽然车辆不多,但也不少,如学生车、上级来车、送水车等等,对进出的每辆车,我们都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外,把隐患根除在零点,让全校师生都有一分安全感。对来访的家长和外来人员出入,我们都做到了认真盘查、登记和引导,上课期间,社会青年一律不准入内。

第三,在工作中,我们主张是个“言”字,也就是言传身教吧,在我们年初来的时候,孩子们在上课时,总是千方百计想找理由出去,我就通过动之以情,晓知以礼,言传身教的办法来说教,比如,有个孩子问我:“你以前在干什么工作、为什么来这里搞门卫呢?”我就实话实说,我以前是搞粮食工作的,由于自己的文化低,搞到了副经理的职位就再也上不去了,加上国家搞改革,所以我就被改下来了,没文化、没技术,只能来看门呀。学生听了我的讲述后,就自己回去上课去了,以后我很少看见他上课时出来。时间 一长,上课时外出的学生少了,这是有目共赌的,当然这些成绩是与校领导的正确指导和老师的辛勤劳动是分不开的。

第四,一直以来,我们遵遁着一个“爱”字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我们也就心满意足了。

以上就是我们门卫一年来的工作总结,不到之处,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我们应该做的,离学校领导的要求还不够,我们会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在校领导的正确指导下,进一步加强学校的门卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故,使学校有一个让孩子们安心学习的好环境。

学校保安年度述职报告 篇3

20xx年即将过去,在这一年中,我中队全体人员在公司领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯与大力表扬。

一、工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情况下大家都能克服一切困难。严格把关,能严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各种任务。例如:学校召开运动会和政府机关在我

校召开各种会议,举办一些大型活动,以及学校后门因修路而又开了一个东大门和12月8日夜间死了一个学生的特殊情况下,我中队全体人员都能做到在岗在位,既防上访,又防新闻谋体,还得防~人员。大家都能做到严格把关认真负责,顺利完成了任务。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持。但同志们都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作。工作总结

二、在日常管理工作中,我中队始终坚持每周不少于一次中队例会,一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正达到内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自己。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位……

在此我全体中队人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快熟练掌握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,使我中队在**中学成为形象窗口,为公司的美好前景,为了达到一个先进中队的标准而努力拼搏,努力奋斗。

在20××年工作中,在各位项目经理和全体所有员工的支持下,严格落实、执行公司、甲方的各项规章制度和各个时期中心工作的有关指示,紧密围绕保安工作中心,不断改进工作方法,提高保安员的思想政治素质,增强了队伍的凝聚力、战斗力,在工作中树立了保安员的良好服务形象,得到了广大客户及甲方的认可和好评。现将工作总结如下:

一、队伍的发展与稳定情况

担负着全校x个部门、除家属区外的学校所有楼宇的巡逻门卫守护任务。由此表明队伍的数量增长较快,发展前景较好,这就要求管理更应规范化、科学化,以促使队伍不断地稳定的健康发展。在稳定队伍方面中队始终以“全面稳定队伍促进班队建设”为宗旨,以“提高服务质量让客户满意”为目的,“严律队伍、思想跟进,摸排性格、对号入座,以一促二,三管齐下”的工作方针,努力踏实的开展工作。—年来林业大学中队基本处于全员状态,有效减少了队伍的流失率。期间多次受到大队与客户单位的表扬。

二、提高保安员的素质培养、服务客户

进一步加增强中队广大保安员的全面培养。“树立项目形象、打造公司品牌”是本项目部全体的核心。全体保安员扎根天津、立足本职、精诚团结、无私奉献,坚持发扬了全心全意为学校的优良传统,为xx项目树立了良好的形象,赢得了甲方的一致好评。

三、工作中的不足和改正措施

今年工作存在的主要问题可概括为以下几个方面:

1、干部特别是班队长管理方法简单,思想工作不到位,在管理上采取一刀切的管理模式不能有效地掌握保安员的思想动态,造成队员非正常流失。

2、在日常的管理上有些规章制度坚持的不好,个别班队干部自身要求不严,管不住小结,偏离了工作的方向。造成队伍的不稳定。

3、队伍扩大,但与部分客户沟通不及时,另外班队干部培训不得当,梯队骨干紧缺。接下来我队的重点工作就是与各客户单位认真虚心找出工作中的不足,听公司与单位的建议与指导,认真落实,督促该正。加大对班队干部的监督培训工作,特别是在做好稳定队伍工作,尽最大努力减少队员流失。

一分耕耘、一分收获,在高校安保的酸甜苦辣工作生活,让我们得到了迅速的成长,也让该中队明白了敢于挑战,勇于承担的新时代精神。中队决心坚决坚持奥运中这种昂扬斗志、精神饱满的状态保持下去,开展了各班各组之间的自我总结、自我批评和自我表扬。通过总结,对于好成绩、好经验、好势头要继续发扬;反之去克服、改正、弥补。

为了进一步规范中队的管理体制和服务标准,在以后的保驾护航共作中发挥更大的作用,xx中队将一如既往地坚持以高标准、严要求,矢志不移、再接再厉的方针,以实际行动来完成各级领导赋予我们的神圣使命,有信心,有决心,战胜以后工作中的任何困难与挫折,也时刻迎接着各级领导的检验与指导。

学校保安年度述职报告 篇4

在20XX年工作中,在各位项目经理和全体所有员工的支持下,严格落实、执行公司、甲方的各项规章制度和各个时期中心工作的有关指示,紧密围绕保安工作中心,不断改进工作方法,提高保安员的思想政治素质,增强了队伍的凝聚力、战斗力,在工作中树立了保安员的良好服务形象,得到了广大客户及甲方的认可和好评。现将工作总结如下:

一、队伍的发展与稳定情况

担负着全校x个部门、除家属区外的学校所有楼宇的巡逻门卫守护任务。由此表明队伍的数量增长较快,发展前景较好,这就要求管理更应规范化、科学化,以促使队伍不断地稳定的健康发展。在稳定队伍方面中队始终以“全面稳定队伍促进班队建设”为宗旨,以“提高服务质量让客户满意”为目的,“严律队伍、思想跟进,摸排性格、对号入座,以一促二,三管齐下”的工作方针,努力踏实的开展工作。-年来林业大学中队基本处于全员状态,有效减少了队伍的流失率。期间多次受到大队与客户单位的表扬。

二、提高保安员的素质培养、服务客户

进一步加增强中队广大保安员的全面培养。“树立项目形象、打造公司品牌”是本项目部全体的核心。全体保安员扎根天津、立足本职、精诚团结、无私奉献,坚持发扬了全心全意为学校的优良传统,为xx项目树立了良好的形象,赢得了甲方的一致好评。

三、工作中的不足和改正措施

今年工作存在的主要问题可概括为以下几个方面:

1、干部特别是班队长管理方法简单,思想工作不到位,在管理上采取一刀切的管理模式不能有效地掌握保安员的思想动态,造成队员非正常流失。

2、在日常的管理上有些规章制度坚持的不好,个别班队干部自身要求不严,管不住小结,偏离了工作的方向。造成队伍的不稳定。

3、队伍扩大,但与部分客户沟通不及时,另外班队干部培训不得当,梯队骨干紧缺。接下来我队的重点工作就是与各客户单位认真虚心找出工作中的不足,听公司与单位的建议与指导,认真落实,督促该正。加大对班队干部的监督培训工作,特别是在做好稳定队伍工作,尽最大努力减少队员流失。

一分耕耘、一分收获,在高校安保的酸甜苦辣工作生活,让我们得到了迅速的成长,也让该中队明白了敢于挑战,勇于承担的新时代精神。中队决心坚决坚持奥运中这种昂扬斗志、精神饱满的状态保持下去,开展了各班各组之间的自我总结、自我批评和自我表扬。通过总结,对于好成绩、好经验、好势头要继续发扬;反之去克服、改正、弥补。

为了进一步规范中队的管理体制和服务标准,在以后的保驾护航共作中发挥更大的作用,xx中队将一如既往地坚持以高标准、严要求,矢志不移、再接再厉的方针,以实际行动来完成各级领导赋予我们的神圣使命,有信心,有决心,战胜以后工作中的任何困难与挫折,也时刻迎接着各级领导的检验与指导。

学校保安年度述职报告 篇5

光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在xx学校一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:

一、工作建设

由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xx学校工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从xx学校招聘了xx名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的x个人,增加到现在的xx人,是刚开始时的x倍之多。

我们还专门邀请xx市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周x天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的'队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。

因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。

二、一年来工作的体会

一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于一下两点:

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,xx主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,x主任、x主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,x主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让学校领导满意,让来学校读书的孩子及其家长满意。

以上是我们保安队的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

学校保安年度述职报告 篇6

安全是立校之本,是教育之本。我校领导十分重视学校的安全建设。以打造“平安学校”为重中之重,建立健全安全责任制度,应急预案,以及各种相关的制度和规定。并在日常的工作中进行认真学习贯彻安全工作的有关文件,提高全体师生安全意识,学会自救、防范,避免各类事故事件的发生,从而让全校师生在平安和谐的校园里生活、学习。各项工作总结:

一、建立与完善机构,明确责任

1、每学期学校都会开展一次消防安全形式分析会,总结上学期的消防安全工作所取得的成就,以及对本学期消防安全情况进行分析。

2、为做到消防安全规范化,制度化。学校制订了《xx小学消防制度》、《xx小学安全管理制度》、《xx小学安全责任书》以及《xx小学安全应急预案》。并且成立了以校长为组长,安保主任为副组长,各部门领导班子为成员的安全教育领导小组。组建了学校综合应急救援队,并进行定期的培训和演练。做到分工明确,责任到人。

3、将学校重点区域以及地区进行安全责任制,设立负责人。各处、室之间签订安全责任书等。真正做好责任到人。

二、积极教育和宣传安全知识

1、每学期对全体教职工进行安全教育,组织安全讲座以及综合救援队的训练。

2、每个学期开学初、放假前(包括xx等假期)对学生进行安全知识教育,并且发放相关安全方面的告家长书,让家长充分认识到安全的重要性。以及布置相应的有关安全的相关作业。

3、学校还设置了安全宣传周,一个学期开展不少于x次的有关安全的主题班会,加强学生的安全意识。

4、每学期,学校都组织一次防震、防火、灭火自救逃生演习,让学生真正学会自救,学会灭火的技能。

5、每周通过全教会、班主任例会、安全知识教育讲座、校园广播、校讯通等多种形式,对广大师生进行安全教育,进一步强化师生的安全意识,提高学校安全工作水平。

6、每学期我校都会邀请xx镇交警中队派出干警为学生举行交通安全教育讲座活动。学校还给每位学生发放了一顶小黄帽,这样,我校学生的交通安全意识在这样的安全教育中不断增强。

三、抓实抓牢,对安全措施再细化

1、学校在各建筑物上配置了灭火器、消防栓、应急灯以及各种应急标识标牌、消防疏散示意图等设施设备。采取“日查制”每天由安保主任定时对消防器材进行检查并做记录。如发现灭火器压力失效,应急灯损坏等情况,将及时进行处理和维护。

2、加强了校舍安全管理。由总务处、班主任定期对学校校舍进行排查,对学校的用电安全,用水安全等,进行拉网式的排查,绝对不放过任何一个细节,发现隐患及时排除。

3、加强了食堂卫生安全工作。学校周边时常出现流动摊贩,三无食品时有出现,难以杜绝。我校通过食品教育课的教育宣传,保安人员、值日教师等教职工的合作调节,暂时控制了部分食品在校舍附近出现。

4、加强了健康安全工作。我校在对全校学生进行疫苗接种调查,做到人人接种疫苗,人人健康生活。并且制定了传染病突发事件应急预案等一系列的应急方案。为了将工作开展得卓有成效,校长亲自抓,负总责,各部门负责人、与班主任,各部门负责人与教师层层有责任。少先大队部还通过举办健康、安全知识黑板报评比,利用橱窗及红领巾广播,大力宣传相关知识等渠道做好学生的安全、健康教育。

5、加强交通安全管理。我校对骑自行车的学生进行交通安全教育,校内杜绝骑车现象有所好转。例如,在针对学生骑自行车方面,我校严禁不到骑车年龄的儿童骑自行车上学,到了年龄的学生确需骑车上学,家长需向学校提出申请,经学校同意后方可骑车上学;学校教导处、少先队大队部、班主任,每学期开展专题安全教育活动,学校与骑车学生家长签订《安全责任协议书》,做到内容全面、表述准确,格式规范。同时,我校队对校园周边的交通设备进行了调查,并配合上级部门对有损坏或缺失的设备进行整改。

四、安全工作,硕果累累

1、我校继续以建设“平安校园”为主,根据本校的实际情况及xx教育学区的有关要求对学校提出明确要求,指导学校全体师生切实加强安全教育和管理工作。于x月份通过了xx学区对我校“平安校园”建设的验收工作。

2、本学期我校在赵林和校长为组长,安保主任为副队长,各处室负责人为队员的创建消防安全教育示范学校领导小组的领导下。成功地完成了瑞安市创建消防安全教育示范学校的验收工作,并且取得领导的一致好评。

五、存在的问题

1、设施设备的缺失。由于学校处于重建中,部分消防器材(如应急灯、消防栓等)无法正常运行。

2、校门口的流动摊贩时有出现,无法做到真正的杜绝。

3、由于校案工程的进行校园的进出入人员以及车辆的登记工作无法正常施行,对管理带来一定的难度。

总之,我校将继续坚持“安全第一,预防为主”方针,将师生的安全工作作为我校工作的重点进行落实,以确保无一次安全责任事故发生,使我校师生在安全、有序、和谐的环境中学习工作。

学校保安年度述职报告 篇7

两年的学校保安生涯让我适应当前环境的同时也取得了些许成就,这段时间以来无论是校领导的殷切嘱咐还是师生们的招呼都能够让自己体会到温馨的感觉,事实上这份工作若是不用心对待的话也许会有很多难以得到排查的隐患,所以我在平时的保安工作中都会花费大量的精力以求获得令人感到满意的成果,对于目前的自己来说也是时候对今年完成的学校保安工作总结一番了。

处理好较为基础的校园巡视工作并为师生们的正常上课提供保障,虽然以往自己觉得保安工作较为清闲却在通过这段时间的历练以后改变了这个想法,除了在门岗位置禁止陌生人随便进入校园以外还负责简单的登记工作,毕竟若是有人随便出入校园的话难免会对学校的秩序造成较为严重的影响,另外通过日常的巡视工作也让我对学校的教职工信息有了大致的了解,这样的话在平时的保安工作中便能够认出哪些人是学校的工作人员以防出现疏忽之处,由于自己巡视的主要地点是食堂以及操场区域从而较好地排除了学生矛盾之类安全隐患。

对出入校园的车辆进行管理以防对走道的师生安全带来威胁,由于部分教职工采取车辆出行的方式导致校园内部也设立了小型的停车场,事实上对于这类现象若是不进行严格管理的话很有可能会对走道玩闹的学生带来安全隐患,因此我在今年的保安工作中注重于车辆管理并确保了学校门口到停车场路线的安全性,虽然每次车辆进出的时候都要进行严格的登记却也是为了校园师生的安全进行着想,因此对待车辆方面的事务要格外用心才不会因为自己的疏忽出现安全事故。

通过培训以及网络学习的方式使得自己的保安工作能力得到了有效的提升,虽然我校的保安人数较少却也存在着培训的契机用以提升个人能力,再加上可以通过网络学习从而了解其他学校的保安工作方式自然能够弥补自身的疏忽之处,毕竟保障学校师生的安全不存在隐患便是身为保安的职责所在,因此我在今年的保安工作中抓住一切可以学习的契机从而使得自己的思想以及工作能力都得到了加强。

已经结束的学校保安工作对我而言不过是对明年新征程的铺垫,而我也要妥善利用接下来这段时间消化以往的经验从而实现对自身的沉淀,相信随着自己工作时间的增加应该能够成为令校领导和师生们都感到满意的学校保安。

学校保安年度述职报告 篇8

一年的时间,也是要过去了,回顾这一年在学校担任保安工作的日子,我有很多的收获,也在工作当中认真做好了我该做的事情,为学校的安全做好了我身为保安该做的事情,现在也是对这一年来的保安工作来做一个总结。

在学校做保安的工作,不但是学校的财产安全,更加重要的是师生们的安全,所以我也是兢兢业业的,不希望由于自己工作的懈怠而造成学校不安全因素的出现,每天我都是认真的去巡查,仔细的检查学校的设施,确保安全不出问题,对于陌生人进入学校,都是仔细的询问,确认清楚,才放行。对于该更换的消防设备及时的去更换,在这一年里也是积极的配合老师一起做好消防演练的工作,让学生们了解遇到消防问题该如何的自救,如何的去处理,作为保安,我也是明白学校的工作想要做好不容易,所以一年来我也是不松懈,到了月底,我也是会回顾一个月的工作,让自己在不断的总结中提高自己的工作能力。

除了日常的工作,我也是积极的学习一些安保的知识,一些消防方面最新的知识,了解更多,那么在真的遇到问题的时候,我也是知道该如何的去解决,而不是说什么都不知道,那样的话,遇到问题也是处理不了的,作为保安,其实并不是别人看到的那样逛逛,看看就是了,想要做一名更加优秀的保安,那么就是必须要去学习的,我也是在学习中遇到一些不懂的,会去问学校的老师,通过他们的讲解我更加的清楚,也明白安保的工作要做细,做精不容易。在学习中,我对安保工作也是有了更多的了解,懂得更多,那么也是能更好的去做好工作。

一年来,学校没有出过什么安全事故,这也是让我感到高兴,学习如何应对安全问题是必要的,但是作为保安我们更加的希望一年来都是没有事情发生的,这样才是最好的一个状态,真的出了事情,即使是懂得如何的去处理,其实也只是一种挽救,而不是避免了。在工作中我也是发现自己有一些不足的地方,我的脾气是比较急的,到了事情上面也是那样,我也是要去改进,不能那么急躁。在来年的工作当中,我要继续的努力,把学校的安保工作去给做好,为学校师生们的安全去保驾护航。

村警述职报告怎么写(精选8篇)


述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,具有汇报性、总结性和理论性,怎样写才能既通俗又富有艺术性地写一篇述职报告呢?下面是笔稿范文网的编辑整理的“村警述职报告怎么写”,欢迎阅读并参考!

村警述职报告怎么写 篇1

“一村一警”工作总结

新密市城关镇司法所所长吕东海

我叫吕东海,现任城关镇司法所所长。为深化基层平安创建,提高基层治安防控能力,化解群众矛盾纠纷,降低各类案件发案率,降低信访量,促进社会和谐稳定,实现“案件下降,秩序良好、群众满意”的目标,提高人民群众安全感和满意度。根据市委市政府要求,成立了“一村一警”工作组,我有幸成为其中的一员,被安排到城关镇西街村,现将一年来的工作总结如下:

一、调整心态,熟悉村情,制订计划

一年来,我围绕工作目标,认真履行好自己职责,调整好心态,熟悉了村的基本情况,在调查研究的基础上制订了工作计划,具体概括为:

一是调整好心态,迅速进入工作状态。因为所里工作多,人员也比较少,又增加了驻村工作,我是真有点忙不过来,但我决不能退缩,我要坚决完成上级交给我的各项工作任务,在最短的时间里调整好自己的工作态度和工作方式、方法,适应了环境,迅速进入了工作状态,并初步理顺了各个方面的关系,开始履行自己的职责。

二是通过调查,基本熟悉了村情村貌,为工作打下扎实的基础。通过访问、座谈和查阅资料,我了解到该村位于城

关镇政府西1公里处,全村共有10个村民组,591户,2491口人,有村干部8名,支书、主任是“一肩挑”。

村警述职报告怎么写 篇2

个人总结

——业精于勤,荒于嬉行成于思,毁于随一、关于工作态度和做事

我于20xx年x月调至镇拆迁办,算过账、量过房屋、丈量过青苗,随后一直在做杂业之工作。回想刚刚来到拆迁办之时,脑袋空空如也,什么都不懂,就只是一味不懂就问,通过不断观摩和学习,有疑问就提出,渐渐地对这项工作有了些许了解,但这还远远不够,细节上的东西还需要自己去感、去悟、去问,“闻道有先后,术业有专攻”,任何工作只要肯钻营、多思、多问、找对方法,总会有所收获。回想在拆迁办工作的这段时间,不敢说自己表现得有多么优秀,但至少我是以踏实的态度去对待这项工作,通过不断总结和反思,在工作中不断摸索,使得自己的工作能力有所提升。在做杂业的时候,我深深地体会到:1、要从小事做起;2、把小事做好,也是一种态度和能力的体现;3、能把很多小事有条不紊得做好,更需耐心和毅力;4、再小的事它也是很多因素促成的;5、凡事注意细节,及时发现问题,防微杜渐。俗话说“干一行,爱一行”,工作就是生活的一部分,莫把工作当作压力和负担,要把它当作一种乐趣,去热爱它,体会工作

带来的乐趣,万事万物总有它自身的规律,总有相同的本质,这种本质需要我们一层层揭开事物的面纱才能知晓。这也算是我在拆迁办工作以来,在做事和态度以及在工作中所悟出的东西的一点儿总结吧,一言以蔽之就是:业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。

村警述职报告怎么写 篇3

驻农村工作五个多月来,在市委、县委、镇委的高度重视,在组织领导上坚持做到“四个到位”,在工作方法上突出“四个抓”,在组织管理上坚持“四个严格”,从而保证了我们驻村工作队在工作中顺利有序有效地开展。进村后,紧紧围绕“三查两建一发展”为工作切入口和突破口,抓住重点和难点,紧密依靠镇委和党支部,边调查研究边为当地群众排忧解难,为群众解决生产和生活上的种种困难和问题,积极开展群众工作,下面是我驻村工作队的小结:

一、提高认识,明确定位,全心投入新的工作

关于开展“十百千万”干部下基层驻农村的工作部署,是新时期进一步推进固本强基工作,开展保持共产党员的先进性教育、“理想、责任、能力、形象”教育,进一步密切党和群众的血肉关系的重要举措。作为驻村工作人员,我们认真领会相关文件精神,认清自身职责,迅速转变角色,全心投入到新的工作中。

二、虚心学习,深入摸查,为全面铺开驻村工作打好基础

担任村干部是一个全新的工作,为了能够顺利开展新的工作,力争出成效,我们进行了认真的分析,找出开展新工作的重点与难点,并通过各种渠道寻找最好的应对措施。

(一)虚心请教,了解农村工作的特点及办法

1、向单位领导及同事请教。在投入新的工作前后,市政府的领导及同事可以说是我最好的教师。当我向他们提出我的疑问时,他们都热心地作了详细的回答。或教我农村领导的艺术,或教我农村工作的办法,使我受益非浅,大大地增强了我做好新工作的信心。

2、向基层领导、干部请教。镇、村两级领导长期从事基层工作,对农村的最新情况比较了解,有非常丰富的农村工作经验,是学习从事新时期农村工作的最好宝库。走上新的工作岗位后,我们充分抓住各种机会,虚心向镇、村干部请教,进一步充实开展农村工作的办法。

3、向村民请教。有人说过,群众是真正的英雄。要做好农村工作,我们认为深入了想农民的想法是不可缺少的环节。驻村以后,我们有意识地向村民了解他们对村“两委”干部及村内各项事务的意见、建议等,并结合自身实际进行对照检查,查找差距,努力提高从事农村工作的水平。

(二)深入摸查,了解村情民情

1、镇党委、政府作为农村的直接领导及管理者,对农村的全面情况(如经济发展、计生工作、社会治安以及在全镇中的相对位置等)比较了解,通过这一层次的了解,可以根据镇的工作部署及本村在全镇中的地位,借鉴兄弟村的先进经验,结合本村实际,为今后的工作确定目标,追先(进)赶优(秀)。

2、向村“两委”干部了解。村“两委”干部是农村工作的最直接参与及管理者,对本村的各项事务比较熟悉。驻村后,我们与村“两委”干部逐一交谈,对本村的基本情况有了初步的了解。

3、向村民了解。有人说过,群众的眼睛是雪亮的。对本村的具体情况,村民最有发言权。驻村后,我抓紧时间走门串户,在村民中展开广泛深入的访谈,对村情民情有了进一步的了解。到3月底止,我们已对绝大部分(225户)的村民进行了访谈。

4、学习了解村规民约。提高党的执政能力的一个重要因素是依法行政,开展农村工作,除了需要了解国家的相关法规之外,还必须了解村规民约。驻村后,我们查找出该村的村规民约,认真学习,为以后处理农村事务打好了基础。

(三)明确思路,制订工作方案

经过一段时间的摸查,我们对洋田村的村情民情有了较为深入的了解,也有了初步的工作思路。经过认真的分析,并在与村“两委”干部充分讨论的基础上,我制订新的工作方案。

三、真抓实干,大胆创新,努力提高工作成效

驻村后,在市政府办、市汽运总公司领导及同事的大力支持下,我们认真贯彻落实市委关于开展“十百千万”干部下基层驻农村的文件精神,结合麻陂镇及洋田村的实际,与村“两委”密切配合,扎实地开展系列工作,取得了一定的成效。

(一)从办好事实事入手,抓群众反映突出问题的解决。工作队从为群众办好事实事入手,着力解决群众反映的“热点”、“难点”问题,密切党群干群关系。进村以来共为当地群众办好事实事25件,投入扶持资金5万元。解决洋田村“行路难”、“读书难”、“农田放水难”等这难那难的问题得到了较好的解决。

(二)从帮扶发展村集体经济入手,重点抓项目上马。驻村干部紧紧围绕“一发展”这个中心,始终把发展村级集体经济作为驻村工作的中心任务来抓,千方百计寻找适合当地经济发展的好路子,在调查研究、分析论证基础上,积极帮扶村发展集体经济项目,壮大集体经济实力。

(三)协助搞好村“两委”换届选举入手,抓村级班子的建设。上半年,我们抓住村级“两委”换届选举契机。积极参与制定选举工作方案,做好宣传教育群众工作,解决“两委”选举前后出现的难点热点问题等,促进了村级换届选举的顺利进行。村“两委”干部交叉任职率100%,支部书记和村委主任一肩挑。这充分体现了“十百千万”干部下基层驻农村的工作成效,也体现了党在农村的领导地位得到了进一步加强和巩固。

(四)万众一心,抗击洪魔。6月20日麻陂镇遭受超百年一遇的洪涝灾害,洋田村在这次洪涝中受灾非常严重,驻村工作队始终与村干部、救灾队伍站在抗洪的第一线。在洪灾中国共产党安全转移受灾群众450人次,为受灾群众送水送饭3000多份。并在市汽运总公司的支持下,6月23日我们为洋田村送来了300箱矿泉水,及时解决了受灾群众在洪涝中的饮水困难问题。洪水退后我们回到单位向主要领导汇报灾情,领导非常重视,发动全体干部、职工为受灾的群众募捐。6月30日我们为洋田村送来了1.5万元的募捐款,及时解决了洋田村维修道路、水坝、灌渠被洪水冲毁的所需费用。

村警述职报告怎么写 篇4

2011年度述职报告

2011年8月,本人很荣幸来到公安局刑警队参加工作并与各位领导同事一起共事。参加工作这几个月时间里,本人主要进行了以下三个方面的工作:一是业务学习;二是案件检验鉴定及现场勘察工作;三是培训学习。现将本人今年工作情况向支队领导和同志们汇报如下:

一、业务学习方面

2011年工作已经完成,在这几个月时间里,在领导的关怀下,在同事的关心帮助下,我从一名对公安刑侦技术鉴定工作一无所知的学生成长为可以承担本职务相关工作的人民警察。作为一名刚踏入工作岗位的毕业生,我清醒的认识到自己的人生舞台已发生转变,过去所学的知识只是走上工作岗位的铺垫,更多更重要的专业知识还等着我去学习。因为缺乏相关工作经验,所以只有不断加强学习,充实自我,才是更好的完成本职工作、履行好职责的根本,我始终坚持一边工作一边学习,通过不断深入学习刑事鉴定业务知识、案件处理流程,掌握实验相关仪器的使用方法及应该注意的事项来提高业务素质。并以领导和同事为榜样,向他们虚心学习,弥补自身不足,同时利用下班时间阅读相关知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。

二、案件检验鉴定及现场勘察工作

2011年度,实验室共受理各类案件检验鉴定工作1000余起,检验各类生物检材30000多份,根据鉴定结果,出具鉴定报告1000份,

为多起重特大案件的侦破提供了关键线索和科学依据。同时,在近期本人根据支队安排,参与了两起刑事案件的现场勘察工作并提取了相关生物检材,为案件的侦查工作提供了支持。

三、培训学习工作

2011年11月,在公安部、公安厅统一安排部署下,本人参加了新录用人民警察培训,在为期一个半月的培训中,本人学习了包括警务实战技能、法律知识、公务员法律法规、职业道德与纪律作风建设等方面的内容。培训期间,结识了来自全省各地同一战线的同志,得到了教官们无微不至的关心和教导。通过这次培训学习,不仅磨砺了我的意志、锻炼了自己的体魄,更重要的是提高了自己的职业素养,实现了由民到警的转变,为以后的工作打下了坚实的基础。

新的一年即将到来,在新的一年里我一定会更加刻苦工作、虚心学习,不断反省自己在工作方面存在的差距和不足,努力提高自己的综合素质,做好自己的本职工作,成为一名合格的人民警察。

公安局刑警支队

某某同志

村警述职报告怎么写 篇5

大家上午好!按照市委、市政府的安排部署,我镇经过x个多月的辛勤工作,完成了第一批试点乡镇,推行一村一警的工作任务,全镇xx名辅警已经驻村上岗并开展工作。现将工作开展情况汇报如下:

一、领导高度重视。

我镇成立了由书记任组长,党委副书记、派出所长任副组长的出岸镇一村一警推进工作领导小组。领导小组多次召开专题会议对“一村一警”工作进行研究部署,强有力地推进了工作顺利开展。为确保驻村辅警队伍整体综合素质过硬,我镇选拔xx名业务骨干组建了辅警队伍,其中包括股级干部x名、机关干部x名、优秀退伍士兵xx名,为一村一警提供了重要的人员保障。

二、强化学习培训。

在组织参加公安局组织的思想教育和业务培训的基础上,x月xx日我镇召开了由各村村干部参加的“一村一警”动员培训大会,围绕驻村辅警的七项职责对全体驻村辅警进行了培训,帮助他们尽快完成了由包村干部向驻村辅警的角色转变。

三、严格日常管理。

派出所对驻村辅警的工作情况进行不间断地督导检查,每周定期检查辅警工作日志,调度重点案件。同时,建立矛盾纠纷隐患“日排查、零报告”制度,每天由辅警向镇政府和派出所汇报排查情况,做到了有问题及时发现,及时报告,及时解决。

四、加大财政投入。

在各村建立了不小于xx平米的警务工作室,并配备相关办公设备。警务工作室内制度上墙,悬挂宣传牌,明确每村的包村辅警姓名、联系电话,方便群众第一时间内获得警务帮助。

202x年x月xx日,xxx一村xxx和xxx二村xxx,因大门高低问题长期无法解决,两户居民情绪一度失控,即将酿成群体事件,关键时刻村干部及时通知辅警于xxx、xxx,二人共同赶到现场。经过二人两天耐心的调解,该事件圆满解决。  郭家营村辅警xxx同志与村两委协商,制作了x块写有“有困难找警察,我是驻村辅警xxx,联系电话: xxxxxxxxxxx”的牌子悬挂在村里主要路口,方便了村民联系。两个月来,全镇驻村辅警在乡村两级的大力支持下,共开展普法宣传xx次、调解村民矛盾纠纷xx起、为村民解决困难xx次,今年x月份的治安案件发生率也比去年同期降低了xx%以上。

下一步工作计划:

一、建立监督测评制度。

由乡政府和派出所邀请乡里各村的人大代表、政协委员、村民代表和群众等各界人士,每半年对驻村辅警开展一次测评,将测评结果登记存档,作为年终驻村辅警考核评优、提拔重用的重要依据,以此,全面提高辅警服务质量,拉近警民关系。

二、加大财政投入。

镇政府将进一步解决驻村辅警的待遇问题,配备相应的交通工具。同时扩大辅警队伍,对xxxx人以上的村再增设x名辅警。

三、抓好当前重点工作。

与派出所做好联系沟通工作,深入开展全镇社会治安和信访隐患大走访、大排查工作,全力做到早发现、早介入、早处置,确保十八大期间全镇和谐稳定,为党的十八大胜利召开创造良好的社会治安环境。

虽然我镇的“一村一警”工作取得了一定成绩,但距上级要求和群众期望还有很大差距。今后,我们将进一步加大财政投入,强化工作举措,狠抓工作落实,确保“一村一警”工作深入持久开展。

村警述职报告怎么写 篇6

协警年度工作总结

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。一年来,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,深入学习贯彻党的十八届四中全会精神。认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性熟悉和思想道德素质。

二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在所长的带领下,走村串户,直接与群众接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,平时的工作和生活都是我学习的好机会。

三、存在的问题

回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有过畏难情绪,这是自己政治素质提高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。诚然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找准自身差距和不足,在领导的关心和同志帮助下,就一定能创造性地开展公安执法工作,切实提高行政执法效率,起真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格协警员。篇2:派出所协警年度总结派出所协警年度总结

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高

一年来,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。

强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xxx会议精神和公安会议精神。认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提

高了党性熟悉和思想道德素质。二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。

都是我学习的好机会。

三、存在的问题

回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有过畏难情绪,这是自己政治素质提高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。诚然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找准自身差距和不足,在领导的关心和同志帮助下,就一定能创造性地开展公安执法工作,切实提高行政执法效率,起真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格协警员。篇3:交警年度个人工作总结协警员工作总结

本人于xx年11月应聘到支队工作,现系美兰大队交通协警员,协助民警开展道路交通管理工作。一年来,我一直恪守工作纪律,严格要求自己,在各级领导和同事们的帮助指导下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,并通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高。现汇报如下:

思想上,加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟。我认真学习了党的十八大会议精神,积极参加党的群众路线教育实践活动,认真领会xxx的五条禁令,牢固树立人民利益高于一切的思想。学习上,我认真学习了《道路交通安全法》等专业知识,不断提高自己的理论水平,时刻保持清醒的头脑,以健康良好的状态投身于本职工作。工作上,我严格遵守队里的各项规章制度和纪律,服从命令,听从指挥。在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣我都能按时上班,认真站好每一班岗,保质保量完成上级下达的任务,努力协助民警维护好自己辖区内的交通秩序。认真做好电动车排查工作,协助民警开展电动车超标、逆行、不按规定车道行驶等专项整治工作,不怕苦不怕累,发扬连续作战的精神,与同志们一起确保道路畅通。

回顾一年来的工作,我在思想上、工作上、学习上取得了很多的进步,但我也认识到自己的不足之处,比如理论水平还不够高,遇到疑难杂症还缺乏实际处理经验等,今后,我一定认真克服缺点,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,再接再厉,做一名合格的交通协警员,认真协助民警做好交通管理工作,在自己的岗位上为和谐社会贡献一份力量!

村警述职报告怎么写 篇7

为扎实推进“一村一警”工作,xx镇党委、政府在相关职能部门的指导下,高度重视、周密部署,上下动员,配合上级公安机关开展了一系列活动.

xx镇xx个行政村(社区),在“一村一警”工作中,局机关下派x名民警担任xx个行政村副书记、镇派出所x名民警担任xx个行政村副书记,投入资金x万元,以鑫达社区、井边村为试点,硬化办公场地,配备办公设施.村警深入群众化解矛盾,当好群众贴心小棉袄.

一、工作成效

xx县公安局根据xx镇的社会情况、地理位置、人口状况和现有警力等下派x名民警,xx镇派出所另派出x名民警共计xx名民警挂职xx个行政村,投入资金x万元,每周入村工作不少于x天,按照“五员”(政策法律宣传员、安全规范引导员、社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、稳定工作联络员)、“五多”(多走、多动、多请教、多熟悉、多沟通、多服务)、“五注重”(注重调动村组干部积极性、注重党员团员模范作用、注重工作方法和形象、注重群众呼声和要求、注重违法犯罪苗头)的要求开展工作、融入群众,充分发挥公安机关和群众的桥梁纽带作用.

1. 纪律下沉,扎实作风

截止到目前村警已全部投入基层驻村工作,调处矛盾xx余起,排除隐患xx处,服务群众办事办证xx余次,协助相关部门开展基层调查x次,在走村串户中充分表现出了公安干警严于律己、扎实有效、为民服务的工作作风,增强了群众的幸福感和安全感,为群众吃了一颗定心丸,巩固了公安系统的在群众心中的地位.

2. 充实警力,弥补不足

随着公安部门职能的转变,各类行政类事务增多,矛盾纠纷多发,派出所的警力已经远远不能满足人们日益增长的安全需求,村警制度的建立为基层警力注入了新的活力和动力,民警队伍得到进一步壮大,结构得到进一步完善,职责得到进一步分明,镇派出所警力的调动也更加灵活和机动,初步缓解了紧急状况时警力不足的情况,这也为基层矛盾的调处和社会稳定打了一剂强心针.

3. 化解矛盾,服务群众

民警驻村,归根结底是为了更加深入基层、贴近群众、化解矛盾、服务群众,把不稳定因素扼杀在摇篮里.在这一阶段的驻村走访中,xx名驻村民警与群众同吃同住,很快与各所驻村村干部、群众打成一片,按照各村村情村貌采集到第一手资料,建立起民情台账,并有针对性得开展便民服务、事务代办、帮扶孤寡等活动.

二、存在问题

由于“一村一警”是通过充实基层警力、复合型警务机制改革等措施,把警力下沉到基层,前移至一线、改进工作作风、加强和改进派出所基础工作的又一项具体措施.但是由于基层情况复杂多变等原因,工作开展的还是有不如人意的地方,主要问题是:

1. 基层矛盾众多,人员素质良莠不齐.随着我镇村镇基础设施的大换血到项目招商的大引进,基层矛盾的多样性和复杂性也凸显出来,主要围绕在企业改制、街道改造、城市拆迁、城镇管理、项目建设等方面,往往牵一发而动全身,由于驻村民警的业务水平、责任心、专业素质程度均有不同,有些表现出工作方法简单、代办事项程序不明、业务不精,有的村警面对群众疾苦困难能主动帮忙跑手续,到职能部门办理,有的则不能一步到位,仅靠增加村警数量远远不能解决前述矛盾..

2. 重视程度不高,治安防控体系力量不足.在上级领导的关怀和指导下,xx镇警务工作已经初具成效,但是仍然存在重视不够、抓手不强的问题,经费、人员、资金、设备等资源紧张,机防物防还没有跟上,再加上乡镇大部分外出务工人员回乡时间集中在冬季元旦春节和夏季三伏,我镇集中预防控偷盗等违法范围活动的时间主要集中在xx月份到来年x月份和x月份到x月份,其余月份基本处于空窗期,群防群控体系不能真正长效发挥作用.

3. 民调组织能力有限,解决问题及时有效性不足.基层工作人员工作种类多样,工作量巨大,村级民调组织已经越来越不能适应众多的突发状况了,民调组织能力有限,素质不高,驻村民警与之的联系还不够紧密,还没有充分发挥驻村民警及时有效处理基层矛盾的优势.

三、方法建议

针对上述问题,结合xx实际,为更好的发挥“一村一警”的作用,建议做到以下几点:

1. 打造“一村一警”品牌,加强宣传

主要从以下两方面入手:一是村警自身,以“我是驻村民警,有困难找我,有事请联系我”为服务群众的纲领,每周至少下村x次,体察民情,处处为表率,时时争先进,打造“平安xx”;二是结合每年的“三万”活动,以驻村干部进村入户为切入点,联合走村串户,综合处理群众想办的事、紧急的事.民警进村要和百姓交朋友,多进村走走,多与人谈谈,相识相知,互亲互信,要广泛接触村里的知名人士、各级代表、政协委员和普通村民等,要做到没出事情时是老百姓的知心人,有了事情时是老百姓靠得住的人,真正把“一村一警”做成xx县的维稳品牌.

2. 针对问题发挥作用,解决问题

村警进村,要以以下x方面的工作为抓手,重点抓好驻村工作、治安工作、群防群治体系建设.贴近群众、融入群众,倾听民声、解决民忧,履行职责、保民平安.注重发动群众,提高防范意识,组织群众,建立防范网络,依靠群众,落实防范措施.结合村中的软硬件设施,扎实投入到基层“人防、技防、物防”的综合防治活动中来,针对重点人群、突出问题要多走访、多了解情况、多听意见,实时关注,随时投入.针对矛盾不突出的隐患问题要多与村干部沟通,做到心中有数、适时缓解.

3. 加紧联系驻村干部,迅速融入

驻村干部是与一个村集体、群众联系的相对比较紧密的群体,要学会依靠他们的力量迅速在所驻的村熟悉环境,留心可用于建立群防组织的人力物力资源;要学习他们的经验迅速在所驻的村融入角色,探索建立村级防范机制的方法路径.一个月要保证驻村x天,挂职x天的工作量.

针对村级防范自治组织,要对他们从民调、防治、培养能力上进行集中培训,注重户籍管理、警务、自救、自助等知识的传帮带,要走出一条“村警带动村民,村民连成组织”村级群防群治新路子.

4. 加大政策宣传力度,做好本分

村级事务错综复杂,涉及到的伦理、法律问题也更多,村警要运用自己“五员”的身份做好法律知识宣传者的工作,为群众的土地、婚姻、物权、赡养等问题释疑答困,做到“有事是执法者,无事是服务者”.

5. 重视民警培训力度,加强学习

为更好地服务群众,树立xx县公安干警的良好形象,更要加强一村一警本身培训力度,真实了解基层干警的自身能力.从业务水平、执法水平、责任心、爱心、法律知识、实际操作等方面全方位进行培训,使xx县的公安系统成为xx县干部好学、能力、纪律的代言人.

6. 完善考核监督机制,落实到人

为从制度上完善“一村一警”,从结果上规范“一村一警”,还应为其进行信息通报(民意调查),年终以每个月的成绩和一贯表现进行考核机制,每月开展一次廉洁会议制度(民情报告),从结果上督促各单位认真贯彻落实“一村一警”相关精神,配合xx县公安系统做好这次工程.

村警述职报告怎么写 篇8

辞 职 报 告

尊敬的上级领导:我很遗憾自己在这个时候正式提出辞职。我叫XXX今年XX岁参加2012年XX农村警务室考试被录用,现在XX派出所工作。在派出所工作近6个月的时间里我有幸得到了单位领导及同事们的倾心指导及热情帮助。至于辞职的理由完全是出于个人原因,在工作的几个月时间里我身体一直不好,就几个月时间里去了好几次医院看病,原因我自身身体素质不好,加上工作时间的超长和工作压力的加大以及24小时的备勤、值班,使我在身体上和精神上都感到很疲惫,一直影响自己正常工作及生活。这是我辞职的主要原因。在另一个方面在这个岗位上我一直都没有发挥出来自己所有的特点,如果这么下去浪费自己的时间也浪费别人的时间。个人觉得我在这个岗位上这么工作下去辜负单位领导和同事们对我的希望。正是这些不足使我决心要辞。尽管做出这个决定让我深感痛苦,长痛不如短痛或许这对单位对我都是一种解脱吧。在这里感谢所有给予过我帮助的单位领导及同事们。望领导批准我的申请。本人将不胜感激。

此致

敬礼

报告人:

2013 年 04月 7日

[荐]月度述职报告怎么写精选8篇


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月度述职报告怎么写 篇1

华润监理月度述职报告

华润监理作为建筑监理业内的领军企业,每月都会对自己的工作做出总结并向上级领导进行汇报,以便及时纠正工作中的不足,提高工作质量和服务水平。以下是华润监理公司2021年6月份月度述职报告。

一、项目情况

本月公司共监理30个项目,其中江苏区域8个项目、广东区域7个项目、山东区域5个项目、河南区域6个项目、湖南区域4个项目。在这些项目中,公司发布了20份质量安全监督工作记录,并对其中的4项问题进行了整改。同时,公司对3份工作方案进行了审核,提出了7项意见和建议。

二、人员情况

本月公司共有300名工作人员参与监理工作,其中,具有全国性监理师、高级监理师、注册建筑师等资格证书的技术人员达到50人。公司还组织了3次业务培训,培训对象包括监理师、工程师等人员,培训内容主要是关于建筑行业最新政策、技术知识以及服务理念的培训。

三、质量安全情况

本月公司参加的30个项目中,有12个项目发现问题,其中9个问题为质量问题,3个问题为安全问题。公司对这些问题及时进行整改,并对整改情况进行了报告。此外,本月公司还加强了对员工的安全培训,制定了相应的安全制度,为员工提供了更为全面的安全保障。

四、客户服务情况

本月公司在30个项目中,共受到18个客户的评价,其中13个客户表示对公司的工作非常满意,5个客户表示存在一定的问题。公司对这些问题积极进行了沟通,协商解决,并取得了良好的效果。此外,公司还对收集到的客户意见进行了总结,并根据实际情况对公司的工作进行了相应的调整。

综上所述,华润监理公司在2021年6月份认真履行自己的职责,严格按照国家规定的监理标准开展工作。公司在扎实做好工作的同时也不断完善自我,提高服务水平和工作质量,在监理行业有着突出的表现,并为客户提供了更好的服务。未来,公司将继续秉承“质量第一、服务至上”的原则,不断优化服务,提高质量,为客户的建筑工程保驾护航。

月度述职报告怎么写 篇2

酒店收银述职报告月度总结

尊敬的领导:

您好!我是酒店收银员XXX,我根据月度工作总结的要求,撰写了本次的述职报告,以下是我在过去一个月工作中的总结和体会。

一、工作情况总结

在过去的一个月里,我主要负责酒店前台的收银工作。在这段时间里,我始终以高度的责任感和积极的工作态度,认真完成了各项工作任务。

1. 学习提升:为了提高自己的专业技能和业务水平,我积极参加公司组织的培训课程,了解和学习最新的收银技巧和规范。我还利用业余时间,不断研究收银软件的使用方法,提升自己的操作能力。通过这些努力,我相信自己的工作能力得到了有效的提升。

2. 工作流程优化:我在日常工作中不断总结经验,针对一些常见问题,进行流程优化,以提高工作效率。比如,我通过调整收银台物品的摆放位置,使得各种常用物品更加便捷地拿取和使用,从而减少了操作等待时间。同时,我还积极与其他部门的同事沟通合作,协调解决了一些跨部门的收银相关问题,提高了整体工作效能。

3. 客户服务与满意度:在处理收银工作的同时,我也非常注重与客人的沟通和服务。我时刻保持微笑并拥有良好的沟通能力,不仅会主动地为客人解答疑问,还会主动地询问客人是否满意服务,以此来提高客户的满意度。通过与客人的交流,我也了解到了一些客人的需求和期望,这有助于为客人提供更加个性化、全面和贴心的服务。

二、存在的问题和改进方案

在过去一个月的工作中,我也发现了一些存在的问题,下面是我对这些问题的分析和改进方案:

1. 业务知识方面:酒店的收银工作涉及到很多复杂的业务流程和规范,因此我需要对酒店的各项政策、流程和规定有更加深入的了解。为此,我计划在今后的工作中,结合自己的工作实践,进一步加强对业务知识的学习和理解。

2. 团队合作:酒店是一个集体的工作环境,团队合作的重要性不言而喻。在过去一个月的工作中,我发现团队沟通协作不够紧密,有时会出现信息传递不畅、协调不及时的情况。为此,我计划积极与其他部门的同事沟通合作,在工作中加强互动,提高团队协作效率。

三、展望未来

展望未来,我会继续努力,不断提升自己的工作能力和服务质量。同时,我也会积极与团队合作,共同努力为酒店提供更优质的服务,提高客人的满意度。

总之,我认为过去一个月的工作经历是宝贵的财富,通过这段时间的工作实践,我不仅提高了自己的专业水平,也得到了沟通协作和解决问题的能力。我将会持续努力,为酒店的发展做出更大的贡献。

谢谢领导及相关部门的支持与指导!

酒店收银员XXX

日期:

月度述职报告怎么写 篇3

酒店收银述职报告月度总结

尊敬的领导、各位同事:

我是XXX酒店的一名收银员,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况和工作收获,同时也向大家请教工作中的问题,希望能够得到领导和同事们的帮助和支持。

在过去的一个月中,我一直在酒店收银岗位工作,主要负责前台收银和结账工作。通过和客人的交流和沟通,我发现了许多需要改进和优化的地方,同时也遇到了一些挑战和难题,但是在领导和同事们的帮助下,我陆续克服了这些困难,取得了不少成果和进步。

首先是工作态度方面。作为酒店的收银员,我知道客人的满意度和快乐体验是我们最终的目标。因此,在工作中我始终以微笑和耐心的态度对待每一位客人,听取客人的需求和建议,尽我所能满足客人的要求,并为客人提供更好的服务。这种服务态度得到了客人的高度评价,也为酒店赢得了更多的好口碑和回头客。

其次是工作效率方面。在接待客人结账时,我通过系统学习和改进操作流程,将结账时间缩短至最短时间,提高酒店的管理效率和客人的满意度。同时,在工作中我也积极关注和反馈一些系统故障和问题,为酒店的技术更新和优化提供了有益的建议和方向。

最后是个人素养方面。在工作中,我不断学习和积累一些客户服务与管理技巧,为提高自己的工作水平和个人能力做出了努力。同时,在与同事的合作中,我也尊重和体谅每个人的个性和差异,在互相支持和帮助中增强了团队的凝聚力和合作性。

总的来说,在过去的一个月中,我认真学习、勤奋工作,并取得了一些工作的成果,但是也存在着一些需要改进和优化的地方。因此,我非常希望领导和同事们能够对我的工作提出宝贵的意见和建议,为我的进一步发展提供帮助和支持。同时,我也将继续发扬优良传统,积极进取,为酒店的发展和客人的满意度做出更多的努力和贡献。谢谢大家!

月度述职报告怎么写 篇4

1、我们根据省、市、县下发的教学常规要求,制定了学校自己的教学常规。从教师上课、备课、批改、辅导及质量检测等方面建立考核内容。教导处做到经常查课,具体检查教师是否提前5分钟进课堂、是否带教案、是否坐着授课、是否上课接打电话、是否体罚学生、是否提前下课、是否中途离开等情况。对检查的结果认真做好记录。教导处每月对全体教师备课教案进行检查,主要检查教案进度是否提前备出一周课、备课质量等。对每次检查做出评价,提出改进意见。教导处每月对教师批改进行检查,具体检查有无错批、漏批、复批、作业量是否适中、作业是否规范统一。教导处建立月通报制度,每月对教师教学工作检查的结果小结通报。期末评出赵园、周羿吟、宋琴、罗鹏、冯爱华、姚利利、罗迎湘、黄瑛、贺云、黄倩倩、成柳的教案为本学期优秀教案。

2、加强学籍管理,认真做好控辍工作,实现零辍学。具体表现在:学校始终本着学生就近入学的原则,做好新生的入学工作和在校学生的转入、转出工作,按上级要求做到手续完备,材料齐全。通过电子学籍的形式使其管理体制规范化。

3、在学困生转化上,教导处多次在例会上提出学困生的辅导方法,研究学困生学习差的原因,要用平等的态度帮助学困生,提高学困生多方面素质。以长补短,以优代困,以鼓励表扬为主,即使是点滴进步,也应及时给予充分肯定,让他们也能感受到成功的喜悦。对存在学困生多的班级,研究教学方法,把习题系统分类,采取难易筛选,让不同的学生从中受益。通过面批的方法,让学困生学会数学思维方式。

4、教导处在平时工作中加强跟踪指导,深入课堂,掌握教学情况。每学期有针对性的听课,本人听课38节。听课中认真做好记录,听课之余和授课教师进行交流。讨论整个环节的时间安排是否合理、教学重难点的解决是否到位、习题的设计是否有梯度、教学语言的组织是否规范、是否面对全体学生等。同时提出要求:科学调控课堂讲授时间,提倡精讲和有针对性的讲解;

精心选择习题,严禁将已有的、外来的、其他教师的习题不加选择的照搬给学生,提倡布置选择性作业;加强学生书写技能训练,提高学生汉字书写。

月度述职报告怎么写 篇5

为了认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面提高广大员工的安全意识,根据安全生产月活动的要求,我项目结合目前安全生产工作实际情况,深入开展了“安全生产月”活动。现将活动开展情况总结如下:

一、加强领导,精心组织,周密部署

项目领导班子以“安全发展”理念为指导,及时召开“安全生产月”活动动员大会,传达通知精神,认真分析项目的安全生产形式,对全标段的安全生产工作做了详细安排和周密部署,做到了活动组织到位,人员到位,措施到位,确保了活动的顺利开展。

二、加强宣传,提高认识,营造氛围

在活动开展中,全项目围绕“安全责任,重在落实”活动主题,深入学习宣传安全生产法律、法规,进一步强化员工安全意识,规范员工的安全行为。利用宣传标语、横幅、黑板报、宣传册等多种形式,广泛开展“安全生产月”宣传教育活动,营造了一个良好的安全宣传氛围。

三、加强检查,狠抓整改,确保安全

项目的各施工点都配备了专职安全员,每个安全员配戴红袖章对作业现场进行安全监控,防止违章作业。施工便道与桥梁施工交叉地段两端有专人指挥车辆,施工工地现场设立了明显的安全标志和安全标语。并且举行了防洪防汛应急救援演练,同时定期不定期对现场管理人员、施工人员进行安全学习教育,有效提高了施工人员的安全防范意识,把安全施工贯穿到了工程施工的全过程,保障了工程施工的质量、安全、效益和进度。

特种作业人员持证上岗,严格遵守安全操作规程,易燃易爆危险物品的使用、储存按照国家消防安全有关规定进行管理。安质部要求每处进行高空作业施工时必须张拉安,并配备了安全带、安全帽,与民工签订了安全生产合同,确保了施工人员安全。现场施工认真落实领导带班、员工轮流值班、夜间巡查制度,切实加强了内部安全防范工作。

总之,通过开展“安全生产月”活动,项目管理人员、员工的安全生产意识明显增强,安全管理制度等到了严格落实,安全隐患等得到了有效整治,切实保障了员工生命和财产安全,但仍然存在一定的不足,我项目将继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,狠抓安全管理,推动我项目安全生产工作的稳步发展。

月度述职报告怎么写 篇6

酒店收银述职报告月度总结

一、工作概况

本月,我担任酒店收银员职位,负责酒店前台的现金收付工作。通过认真、细致的工作,我始终把握好收银员的职责,保证了酒店收款的准确性和客户满意度,为酒店的经营和形象立下了汗马功劳。

二、工作内容

1. 收款与结算:根据客人的不同支付方式(现金、信用卡、转账等),妥善地进行收款和结算,并准确记录各项支付信息和发票开具。

2. 财务安全:严格遵守酒店财务制度,确保收银台的现金安全,定期清点现金并进行上交,定时进行现金存取记录和账目核查。

3. 客户服务:礼貌、耐心地回答客人的支付问题,提供优质的服务体验,并及时解决客人可能遇到的支付纠纷,保证客人的满意度。

4. 客户关系维护:与客人建立良好的沟通与关系,引导客人使用酒店提供的各种支付方式,并时刻注意客人的需求和反馈,及时向领导汇报。

三、工作亮点

1. 高效的工作态度:本月,我在工作中积极主动,善于把握收银的节奏,提高了工作效率,大大缩短了客人支付的等候时间。

2. 准确无误的结算记录:在各项结算记录上,我提高了自己的准确性,不再出现结账错误的情况,让客人对酒店的服务质量更加信任和满意。

3. 问题及时处理:在工作中,我积极与相关部门沟通协作,与客人之间的支付纠纷也能够在短时间内妥善解决,使客人的体验感到来酒店不仅有优质服务,还有良好的问题解决途径。

四、存在的问题及改进措施

1. 学习业务知识不够深入:虽然我在接收各种支付方式以及结算工作方面有一定经验,但对于一些特殊情况下支付方式的操作和处理流程还不够熟悉,需要进一步加强学习和培训。

改进措施:积极参加酒店内部培训,增加自己的业务知识储备,并参与实际操作,熟悉各类支付方式的操作流程,提高解决问题的能力。

2. 沟通能力有待提高:偶尔会遇到客人情绪激动或诉求较高的情况,自己在沟通能力方面有待提高,更好地化解矛盾,提升客户满意度。

改进措施:参加相关培训课程,积极学习沟通技巧,提高自己的沟通能力,增强应对客人问题的能力。

五、总结感悟

通过这一个月的工作,我深刻认识到作为收银员的重要性和责任感。收银员不仅仅是完成支付结算的一个环节,更是客人与酒店之间的桥梁,能通过自身的工作为酒店提供更好的服务体验。在今后的工作中,我将不断学习和提高自己的业务水平,全面提升酒店的服务质量,在酒店经营中发挥更大的作用。

六、致谢

最后,我要感谢酒店领导和同事们对我的支持和关心,在工作中得到了他们的帮助和鼓励,才使得我做得更加出色。我相信在大家的共同努力下,酒店一定会更加繁荣兴旺!

月度述职报告怎么写 篇7

述职报告一般由首部、正文和落款三个部分组成。具体格式如下:

1.首部。主要包括标题、主送机关或称谓等内容。

(1)标题。述职报告的标题有单标题和双标题之分。单标题一般为 述职报告 ,也可以在 述职报告 前面加上任职时间和所任职务;双标题由正标题和副标题组成,副标题的前面加破折号。正标题是对述职内容的高度概括,副标题与单标题的构成大体相似。

(2)主送机关或称谓。标题之下第一行顶格写主送机关或称谓。向上级机关呈送的述职报告,应写明收文机关;向领导和本单位干部职工作述职报告,则应写明称谓。

2.正文。由导言、主体和结尾三个部分组成。

(1)导言。包括两方面内容:一是任职介绍,说明自己的任职时间、担任职务和主要职责,简要交代述职的.内容和范围;二是任职评价,扼要介绍任职以来的工作状况。这一部分力求简洁明了。个人述职报告最新格式要求个人述职报告最新格式要求。

(2)主体。这是述职报告的核心,主要陈述履行职务的情况,包括三个方面的内容:一是任职期间的任务完成状况,取得的主要工作成绩;二是存在的问题及经验教训;三是今后工作的努力方向、目的或打算。

(3)结尾。一般要求用格式化的习惯语来结束全文,采用谦虚式结尾、总结归纳式结尾或表决心式结尾等形式。

3.落款。包括署名、成文或述职时间两种。也可以将署名放在标题之下。

述职报告的标题,常见的写法有三种:

② 公文式标题,姓名 时限 事由 文种名称,如《××19××至19××试聘期述职报告》、《19××年至19××年任商业局长职务的述职报告》

③ 文章式标题,用正题,或正副题配合,如《××年述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的述职报告》

① 书面报告的抬头,写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等。

② 口述报告的抬头,写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”,或“各位领导,同志们”

开头,又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象

主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写 好以下几个方面:

对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。

结尾一般写结束语用“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结

述职报告的落款,写上述职人姓名和述职日期或成文日期署名可放在标题之下,也可以放文尾。

月度述职报告怎么写 篇8

_年8月底我通过北京市统一招聘考试来到___社区工作,不知不觉已近半年了。在这段期间,我经历了磨砺,从刚来到社区的踌躇满志到如今的踏实进取,我的_悄然间发生了转变。来到社区我给自己的工作方法定位为“三多一少”既多听多看多做少说,学习老前辈的工作方法,年轻的我需要锻炼,我的工作目标是,谦虚谨慎,甘于奉献的服务者。现在我将半年的工作和_汇报一下,如有不妥请各位领导、社区代表批评指正,我一定虚心接受。

一、深入了解社区基本情况学习社区工作方法

在社区党委书记、主任的关怀和其他同事的帮助下,我全面了解了___社区的基本情况。利用工作间隙,我电脑录入各住宅楼的爬杆图,了解社区居住群众的情况。遇到社区志愿者时我主动和他们打招呼,介绍自己,希望可以更快的融入这个集体。我利用休息时间,阅读了社区公共礼仪、社区法律知识500 问、社区党务工作等书籍,并在工作中处处留心,希望有机会能够利用这些知识为群众做点实事,做点好事。

二、努力做好本职工作,不辜负领导的信任

我到___社区后先后负责过民政、残联、武装、党建等工作。

1、民政工作主要有:办理老年证25个,老年优待卡19个。安装“一按铃”4户,申请限价房、经济适用房入户调查12户,帮助___一家申请大病医疗救助,为9名困难老人办理了慈善医疗卡等。我与社区老人到蟹岛参加九九重阳节活动。组织社区居民为甘肃灾区捐款。民政工作政策性强,手续相对有些繁琐,遇到不理解的居民我耐心跟他们做解释工作,并分析利弊,我要求自己努力将本职工作做好,做精,做细。

2、残联工作:为曹德起办理了残疾证。为98名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一起到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加东风地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到昌平采摘苹果及集体生日会等活动。

3、武装工作:每年一度的冬季征兵工作是武装部门的重点工作。宣传“有志青年投身军营”的理念更是重中之重,在正式体检前,我们利用板报、条幅、海报等多种形式,做宣传工作。今年,___社区共有4名适龄青年上站体检。最终,_通过层层选拔通过各项考核,符合征兵条件,现已在四川武警入伍。

最后,感谢乡政府、社区党委的关怀,感谢社区居民的宽容,感谢同事们的帮助,在今后的工作学习中,在座的都是我的前辈老师,年轻的我一定努力为大家服好务。谢谢大家!

最新保安领班述职报告怎么写范文1500字通用


笔稿范文网主题阅读推荐:“保安领班述职报告”。

为了证明自己适合这个工作岗位,我们可以通过写一份述职报告来更好的回顾过去,述职报告具有汇报性、总结性和理论性的特点。那么我们应该怎么写自己的岗位述职报告呢?我们的栏目小编特意搜集并整理了保安领班述职报告怎么写范文,仅供你在工作和学习中参考。

保安领班述职报告怎么写范文 篇1

光阴似箭,岁月如梭,转眼间即将过去了。回顾我在裕达物业服务有限公司这一年来的工作,可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方面:

一、抓队伍建设

拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来,由于人员变动比较大,而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我非常重视队员综合素质的提高,凡新队员进来时,我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,业务水平不断得到提高。

二、抓思想建设

由于我们的队员来自各种不同的地方,不同的岗位,每个人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都差不多还是刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。

在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错,我们做到了:不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改进工作,由此收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

三、日常工作和管理

在日常工作中我坚持做到了以下几点:

1、随时掌握队员的思想动态和工作情况,尊重队员,相互关心。

2、走动管理,随时督促,检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。

3、坚持每天主持班前班后会,检查队员仪容、仪表和通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情况,及时纠正工作中存在的问题,做好工作记录。

4、按既定的工作规范和路线,日夜进行重点区域安全巡逻,及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞,并及时向上级领导汇报。

5、妥善处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。

6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。

总之,一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。希望无论是公司还是个人都能够奋发图强积极向上!

保安领班述职报告怎么写范文 篇2

一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度,确保保安人员24小时巡查,全面保证酒店全年无安全事故发生。

二、加强管理,要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,对他们提出严格要求

三、严格执行酒店的规章制度,做好本职工作,管理好本班的各项工作。

四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到思想上信任,工作上教导,生活上体贴。

五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,使其保持良好工作状态。

六、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考核工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。

总之,随然今年工作取得了一点成绩,我们不能骄傲,明年新的时期意味新的机遇,新的挑战,自己处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,在经理英明决策正确引导下,和各领班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做得更加出色。

保安领班述职报告怎么写范文 篇3

一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。

所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。

因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。

我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。

其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明 是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。

一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

存在的不足和今后的努力方向

回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。

所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下一年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,上一年的工作总结 ,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

保安领班述职报告怎么写范文 篇4

今年,我本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全,通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做以下总结。

一、预防为主、防治结合

针对实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。

二、租房人员及车辆出入证办理工作

为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必须要有出租房屋治安责任保证书以及规范证明材料,需有人事部领导签字盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人身财产安全。

三、制定、完善夜间巡查管理规定

巡查时严格要求领班现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。

四、完成接待参观工作

加强各门岗值勤立岗形象,严格按照规定动作标准、统一。加强参观车辆的交通秩序安全,确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然,安排妥当、措施的力。

五、人员招聘及培训工作

对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。

保安领班述职报告怎么写范文 篇5

本年度,保安服务有限公司在领班业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以“服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全”为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作总结如下:

一、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式

企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。

二、强化保安服务管理

社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的领班或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。

在部队,领班被誉为“军中之母”。在保安队伍中,领班同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的领班;并针对领班及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的x月份,专门对现任保安员领班及骨干分子XX人进行XX天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安领班及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的`着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。

保安领班述职报告怎么写范文 篇6

在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的古剑学校全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面:

一、在思想上和行动上与新一届党中央保持高度一致,并在党的坚强领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚定不移地走中国特色社会主义发展道路,以更加昂扬的斗志和改革创新的精神,更加信心满怀地向未来。

二、在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位。

三、树立服务意识,服务于安保大局。工作期间,坚持做好自己的常规工作,按时接班,认真检查孩子的校牌,坚持学校的出入制度,对外来人员坚持登记原则,课间做到巡查,放学期间做到校园外100米看守护送等。努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。

四、认真完成安保任务、落实具体工作。

1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。回顾一年来的工作,总的来说,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。

保安领班述职报告怎么写范文 篇7

一、主要工作业绩:

1、确保了小区上半年无安全治理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,,全国确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

4、保安治理工作顺利开展。

根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。

保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.

同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

6、治理制度的调整和修改完善。

为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

7、内部治理方面的进步。

(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了XX年下半年至XX年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。

同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。XX年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和问题

1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。

3、智能化系统的实际应用效果。

一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。

二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。

三、下半年工作思路

1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。

5、全力配合公司发展需要,加强保安治理工作,确保现场保安治理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。

6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆治理。

7、加强小区消防安全治理工作,确保小区消防安全。

8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。

9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为“治理员”的职能尽量得到发挥与突破。

保安领班述职报告怎么写范文 篇8

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结也很荣幸地能够成为贵司的一员。

我从入职至今已快三个月了这几个月里在领导和同事的匡助下我对工作流程了解很多后来又经由培训又使我了解了以以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章轨制。

一、以情服务、专心做事

工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到礼先到不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。

二、遵守轨制、敢抓敢管

xx、四楼影院施工期间我按轨制、按程序对工人进行治理天天对进出的职员、货物进行严格的检查以免可疑职员进入、公司财物被盗对于那些安全措施不到位的好比进入施工区域没戴安全帽高空功课没系安全带动火时没有灭火举措措施等之类的现象我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦

对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到最后一分钟的心态去工作一如既往地做好天天的职责糊口中我也经常关心同事常常于他们谈心、交流他们不开心时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有良多不足处但我时刻以合格xx人的尺度来要求自己以同事为榜样去提醒自己争取能做一名合格的xx人能在xx这个大舞台上展示自己能为xx的灿烂奉献自己的一份气力。

保安领班述职报告怎么写范文 篇9

光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在xx国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:

我们是今年x月x日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xx珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。

一、为了保质保量完成、履行好肩负的使命,本年度我们重点抓了三项工作

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从xx警官学校招聘了xx名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的x个人,增加到现在的xx人,是刚开始时的x倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周x天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员xx同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

二、一年来工作的体会

一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,xx主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,x主任、x主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,x主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在xx国际珠宝城从事保安工作的。xx国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。本年度我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。

以上是我们保安队的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

保安领班述职报告怎么写范文 篇10

我现任在xx物业保安领班,保安班现有保安员x人,服务岗点分布在物业小区各个重要部位。今年以来,保安班全体保安员认真践行科学发展观,充分发扬“自强,开拓,严谨,卓越”的精神,立足服务,大胆开拓,创新管理,展示形象,竭尽全力为小区业主分忧解难、保驾护航,赢得社会各界广泛好评与赞扬。下面是我一年以来工作情况做以总结:

一、以服务为先建设队伍

面对物业小区复杂多变的治安形势,保安班从实际出发,一贯狠抓队伍建设,坚持在人员配备及素质提高上大做文章——首先以“精”字为基,提高安保水平。不论在执勤、巡逻、处突等工作中都做到精心搭配、精心组织、精心布防,精心处置,确保安保服务达到质量要求;

其次以“严”字当头,提升队员形象。

对上岗人员始终贯彻严格培训、严格要求、严格检查、严格考核的原则,注重在实践中不断提高保安员的工作能力与水平,在诸多细节上展示良好形象;

再次以“责”字为先,强化绩效考核。

大力推行服务责任样板区的工作,形成树典型、抓监管、查隐患、促整改的管理机制。通过以上措施的实施,保安班以过硬的综合素质和优良的工作业绩,赢得业主的信赖与赞誉,从而使队伍建设不断迈上新台阶。

二、从实效出发强化制度落实

俗话说,没有规矩,不成方圆。为确保保安服务落到实处,保安班坚持“以制度管人、以制度建队”的理念,紧密结合物业安保工作要求,建立健全各项规章制度,以制度来设立管理标准,以制度来规范大家的行为,以制度来调动大家的积极性,以制度来促进工作任务达标。

据统计,20xx年以来,保安班从大到管理考核、小到个人卫生等方面,建立制度xx条,制作上墙标x个,修订制度x次,调整管理机构x次,查处违纪人员xx人次,不仅极大地提高了团队的执行力,还有力地保持了队伍的纯洁性,从而使保安班的影响度、美誉度得以提高。

三、从思想入手凝聚人心

保安员来自五湖四海,个人经历、性格、爱好、技能等差异很大。为唱响创新发展主题,使保安服务锦上添花,保安队创新思维,始终把凝聚人心抓在手上。根据不同人员及不同情况,灵活机动开展思想教育,通过开展“结对子”、“谈心会”等活动,摸清队员思想脉搏的同时,帮助他们解决一些生活、家庭、工作等方面的问题,使大家真正感受到大家庭的温暖。

四、从工作效能上树形象

物业小区出入繁忙,矛盾摩擦较多,安保任务特别重要。保安班派驻以来,我们先后完成较大型活动安保任务xx起,出动执勤人员xx余人次。尤其是在“小区生活运动会”及“小区邻居联欢会”的安保活动万无一失,充分展示物业小区安保工作的水准与形象,得到各级领导和社会各届的一致好评。

另据不完全统计,20xx年以来,保安班组织义务劳动x次;

做好人好事xx件,为物业业主的经营挽回经济损失x万余元;

收到表扬信xx封;

顺利平息xx次聚众闹事等突发事件,提供破案线索x条,从而使物业小区的保安形象日益丰满。

光阴似箭,转眼间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:

一、内部管理方面

由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了20xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。

二、做好本职工作,确保小区的安全防卫

今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,

1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。

2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作

今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

四、提高自身素质,以实际行动感动业主

因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。

我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。

企业领导班子述职报告怎么写(8篇)


写报告时可以查询和借阅有关的书籍或资料,一个季度或者一年的工作结束后。一般都会需要撰写报告,报告的正确格式怎么写?接下来是笔稿范文网为您精心准备的“企业领导班子述职报告怎么写”,经过本页的阅读你会有更深刻的体验和感悟!

企业领导班子述职报告怎么写 篇1

为了保证20xx—20xx年度的供暖期供热工作的顺利进行,公司全体员工大力开展节能降耗工作,在员工们的共同努力下,广大居民在温暖舒适中度过了持续低温的寒冬。针对室外环境温度持续偏低的实际,公司适时提高了供暖温度,并及时受理用户投诉,处理和测温,使供热质量和服务质量有了进一步的提高。回顾20xx—20xx年度的供热工作,我们取得了可喜的成绩,安全生产和供热质量双达标。这些成绩是在全体员工的共同努力下取得的。总结起来,我们主要抓了以下几个方面:

一、用先进文化理念指导安全工作

我公司要求司化人员牢固树立生命高于一切,责任重于泰山的安全理念,视安全为生命之魂,幸福之基,效益之本,稳定之源,一丝不苟地认真遵照执行国家、集团公司及矿指标精神,学习先进文化理念,积极开展比学习、比技术、一帮一、一对一活动及岗位练兵活动,使司化人员理论知识和实际操作技能进一步提升,为干好本职工作打下了坚实的基础。

二、健全安全管理制度,规范安全管理

年初,矿分管领导与锅炉安全管理人员签定了安全责任书,司化人员每人写出了一份安全保证书,形成了自保、互保、联保体系,在对物业公司和水暖队合并后制度不全的现象,修改完善了各岗位的安全责任制、安全管理制度、工作标准、操作规程、安全隐患及应急预防措施,并统一印制、张贴,以规范的管理制度形成了员工保班组、

班组保全矿的安全责任保障体系,一年来未发生一起锅炉设备及人身事故。

三、狠抓职工安全教育培训,营造安全文化氛围

为提高司化人员操作技能及理论水平,我公司积极制订司化人员培训计划,对司化人员认真开好每周五的安全学习会,对一周存在的问题进行总结,员工们相互找差距、提建议,查找自己本岗位设备运行中不足之处,利用周二学习时间,聘请老师讲锅炉运行方面理论知识、操作心得及事故案例,每周出一个锅炉知识习题,要求司化人员下去思考,下周提问、解答,积极开展岗位练兵、技术比武活动,全年共开展司化理论考试4次,组织岗位练兵4次,参训人员达到100%。

四、加大设备运行期间维护保养力度,杜绝各类故障的发生在冬季设备运行期间,我公司狠抓锅炉及辅属设备的维护保养工作,配备两名专职维修工搞日常维护,要求班班检查安全附件的完好情况,搞好每周一次安全阀的试验检查工作及每周一次减速箱、炉排大轴、水泵等设备的注油工作,技术员每周对检修记录进行复查,要求维护保养期间不能遗漏任何一台设备、任何一个部位、任何一个附件,从而实现了设备的高效、安全运行。

五、节能降耗、技术革新工作显著

小改小革、修旧利废、技术革新工作一直是我公司节能的主题。一是严把节煤关。在煤的运输过程及日常管理工作中,严格管理,狠抓煤的燃尽工作;在操作上,要求司炉人员根据外网负荷情况,及时调整炉排转速、煤层厚度及鼓、引风机风量,使煤的燃尽率大幅度提高,由以前的70%提高到96%,和去年相比节煤1680吨。二是严把节电关。在各个锅炉房都对补水泵采用了变频调速技术,降低了耗电量。三是严把节水关。维修班组坚持定时对外网进行巡查,防止了跑、冒、漏的发生,使耗水量得到了有效控制。四是严把环保关。要求各锅炉房采取有效措施确保烟尘排放达标,做到炉渣日产日清,满足环保要求。

1、管网年久失修,腐蚀严重,跑冒滴漏现象严重,严重浪费水资源。

2、一采区工业锅炉2#炉使用年限长达20年,已超过服务年限,维护困难,且年维修费用较高。

3、外包锅炉房管理难度大,工作安排后落实不了。

4、员工综合素质不高,服务质量观念淡薄。在这个采暖期,出现了用户多次打电话反映问题,但我们的维修人员没有及时去处理,最后用户反映到公司调度室和公司领导,给公司造成了恶劣的负面影响,损害了公司的利益。今后,加强对员工服务质量观念的教育,努力提高员工的综合素质,为公司提升服务质量做出积极的贡献。

企业领导班子述职报告怎么写 篇2

xx考核组各位领导、同志们:

20xx年,是极不平凡的一年,国内出现非典疫情,xx发生了罕见秋汛。面对困难和挑战,我局广大干部职工在xx 党组的正确领导下,创新思维,强化管理,干事创业,与时俱进,全面完成了xx下达的各项目标任务,各项工作保持了良好发展势头,被xx授予“xx系统经济工作先进单位”荣誉称号。现将20xx年领导班子的工作情况述职如下:

一、努力奋斗,开拓进取,顺利完成各项目标任务

经营工作有了新突破,承揽工程合同额再创历史新高——面对严峻的市场竞争形势,我局自我加压,提出全年承揽工程合同额确保3亿元,力争实现3.5亿元的奋斗目标,继续把经营开发作为中心工作,强化管理措施,创新经营机制,不断加大经营开发工作力度。全年共中标29项,实现合同额4.23亿元,比上年提高32%,增长1亿多,其中外部工程中标25项,合同额3. 71亿元,完成xx下达计划的185%,再创历史新高。

施工管理有了新举措,工程质量再上新台阶—— 在今年的施工中,我局立足一个“早”字,以“质量”和“效益”为中心,一手抓施工,一手抓防疫,强化项目部的建设与管理,适时开展了“工程建设质量年”、 “施工建设高潮月”和“亮点工程建设”活动,确保了全年施工任务的顺利完成。全年共完成各类土石方220万立方米;砌石12万立方米;砼及钢筋砼13万立方米;沥青砼路面22万平方米,完成施工产值2.9亿元,占目标任务的xx6%。工程质量合同率100%,优良品率达95%以上。

各项经济指标圆满完成——我局经济保持了健康持续发展,各项经济指标完成较好,在足额提取折旧费的情况下,实现经济总收入2.51亿元;国有资本的保值增值率达 101%;资产负债率为67%;成本费用利润率达1%;资金回收率达90%;职工收入比上年增长18%;并足额完成了xx下达的上交管理费指标。经自查,经营合同各项指标均超额完成。之所以取得这样显著的成绩,主要采取了以下措施:

(一)创新经营机制,奋力开拓市场

一是以市场为导向,研究市场,开拓市场,作好投标前期工作。市场情况瞬息万变,机会稍纵即逝。为准确把握市场脉搏,抢抓市场机遇,我们把开拓市场放在经营工作的首位,通过科学分析,瞄准我局具有一定优势的建设项目,局领导带头跑市场,协调各方关系,对项目进行长期跟踪,加大前期投入,不断增强信息收集的前瞻性,使公关工作前移,确保了老市场不断稳固,新市场不断增加。今年仅陕西府店路和天津引滦工程两处老市场中标工程3项,新增合同额1.44亿元。内部工程实现合同额 5201万元,较去年增长60%。在稳定老市场的同时,新开辟了治淮工程临淮岗和南水北调东线工程等国家级重点水利建设大市场。

二是着眼未来,培养了一支高素质的经营队伍。经营工作是我局的核心工作,因此经营队伍建设无论是当前还是未来都是一项刻不容缓的基础性工作。一年来,我们通过调整领导力量,加大培训力度,充实人员力量,对有发展前途的经营干部放手使用,勇于压担子,塑造了一支素质高、责任心强,能打硬仗的经营队伍。在工作中表现出了强烈的事业心和责任感。在投标繁忙时,他们废寝忘食,加班加点,兢兢业业的做好每一份标书,确保了全年投出的100多份标书没有一个废标。

三是健全规章制度,完善激励政策,不断提高经营人员的工作积极性。在投标中,严格执行《工程项目投标管理办法》,实行项目责任制,根据工程大小、特点确定项目负责人,成立编标班子,负责项目的报名、预审、编制等全部工作,做到了分工细致,责任明确。在调动经营人员的积极性上,我们不断完善激励政策,赏罚分明,对在投标中做出突出贡献者给予重奖,对工作失误者给予处罚,使经营人员始终感到肩上有压力,有动力,保证了工程中标率的不断提高,今年达28%。

四是科学决策,合理报价,不断提高经济效益。首先是科学选择投标项目,选择最佳项目投标,对没有把握的项目坚决放弃。今年我局抓住南水北调工程上马、淮河治理和天津水利市场后续项目多的机遇,调整工作思路,将水利水电工程作为主攻方向,采取科学、灵活的经营方式,取得了显著效果。其次是精心编制标书,认真研究施工方案的可行性、先进性,科学选用取费依据,合理套用定额,结合企业管理水平和工程实际情况分析工、料、机等各项成本消耗,合理报价,防止恶性竞争,确保了每一项中标工程都能够创造良好的经济效益。

(二)强化项目管理,提高施工管理水平

施工是我局的工作重点,今年以建设优质工程、精品工程为目标,强化项目管理,在施工中积极开展“工程建设质量年”、“施工建设高潮月”、“亮点工程建设”、“创优评先”等项活动,收到了预期效果。

—— 抓项目,不断提高施工管理水平。一是强化领导,明确责任。我局每中标一项工程,都根据其工程特点配备合适的项目经理,抽调精干人员组成项目班子,在工程开工前,与项目经理签定《目标责任书》并严格考核,年终兑现奖罚,使施工人员责任明确。二是在施工过程中实行“五控制”。通过对成本、技术、进度、资金、物资设备的控制,使施工工艺不断优化,项目成本不断降低,确保了施工进度,实现了安全、文明施工,各项目部管理水平有了不同程度的提高。

——抓质量,努力塑造亮点工程。质量首先是工程的生命,更是企业的生命。对此,我们提出以党性、人性保质量。今年我局以东平湖八里湾闸改建、天津引滦济津、陕西府店路三项工程为重点,在施工中全面贯彻ISO9001标准,深入贯彻落实《质量管理办法》、《施工管理办法》和《分包工程管理规定》,在全体职工中树立品牌意识,强化质量管理,努力建造质量过硬,顾客青睐的亮点工程,取得了明显成效,全年没有出现一起客户投诉现象,没有出现一起质量责任事故。东平湖八里湾闸改建工程经过140天的紧张施工,顺利通过了xx的阶段验收,被评定为优良工程。天津引滦济津暗渠工程坚持“质量第一”的原则,使工程质量合格率 100%,优良品率达95%以上,经初验,被评定为优良工程。通过在施工中推行“四新”工艺,实行钢筋、沙石料定额承包制,仅钢筋一项就节约300多吨,减少成本100余万元,经济效益显著提高。我局陕西府店路12合同段项目部,精心组织,严格管理,奋力拼搏,创出质量、进度第一名,获得50万元奖励,业主称大局(铁19局)干不过小局(黄工局)。由于表现突出,我局被陕西省交通厅授予“陕西省重点工程建设先进施工企业”称号。

通过建设“亮点工程”,带动了全局工程项目的全面进步。东营xx大桥第一合同段坚持“抓管理、增效益,抓质量、树形象,抓安全,保稳定”的工作方针,强化管理,提高信誉,受到了业主的高度评价,并在xx管理创新工作会议上做了典型发言。滨州xx大桥工程经业主对该项目部107个分项工程的综合评定,工程优良品率达 100%,xx也被誉为“信得过,水平高、善管理、能打硬仗”的施工单位。国道206招远项目部由于工程质量、进度在全线名列前茅,被业主誉为“正规部队”,总监处多次在该部施工的K8+109大桥召开全线施工质量现场会,介绍施工经验。

抓防疫,确保施工顺利进行。四月份以来,非典疫情日益严峻,尤其是天津、陕西两处工地,地处重疫区,工期紧,任务重,一旦有人发病,后果不堪设想。各项目部面对严峻形势,一手抓施工,一手抓防疫,采取多项措施,克服距离疫区近、施工人员多等重重困难,既保证了施工进度,又没有发现一起非典病例,确保了施工防疫两不误。

企业领导班子述职报告怎么写 篇3

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

一年来,在县委、县政府和局党委的正确领导下,我坚持认真履行工作职责,努力开创工作局面,使自己分管的工作取得了较好的成绩,现将一年来的工作、学习和思想情况向上级组织、领导和同志们作一个汇报,敬请批评指正。

 一、加强政治理论学习,不断提高自身素质

为了适应新形势发展和工作的需要,我始终坚持学习不松懈,认真学习了党的十九大会议精神,邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持集中学习与自学相结合,坚持政治理论学习与业务学习相结合,积极学习水法律法规、水务管理、工程管理等方面知识,努力提高自身的政治思想觉悟和业务能力。通过学习提高了自身理论水平和政治敏锐性,坚定了建设有中国特色社会主义信念,坚定了正确的政治方向,始终同党中央保持了思想上、政治上、行动上的高度一致。实践中坚持用理论武装头脑,树立了正确的世界观、人生观、价值观和全心全意为人民服务的思想,廉洁勤政,严以律已,处处以身作则严格要求自己。通过学习加深了对科学发展观,对新形势下水务管理,工程管理等方面的认识,使自己的业务工作能力,综合分析能力,协调办事能力等方面,都有了很大提高。

二、廉洁从政,自觉树立良好的形象

作为一个领导干部,我深知自己的言行举止,对广大职工都会有或大或小的影响。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范,时时刻刻以共产党员和领导干部的标准严格要求自己,自觉遵守和执行党的政策、国家法律和各项规章制度。在政治纪律上始终保持敏锐性和坚定性,敢于抵制不正之风,自觉与上级党组织保持一致;在组织纪律上,坚持民主集中制、个人服从组织、下级服从上级,做到了有请示有汇报,自觉维护领导和组织威信,执行组织的决定、决议;在工作纪律上,自觉遵守上下班制度,认真履行工作职责;在生活纪律上严格遵守党风廉政建设的规定,从不讲条件,摆阔气,争攀比,厉行节约,不以权谋私,没有违纪违法行为;在领导岗位上,始终以身作则,时时事事为下级作出表率,团结同志,尊重他人,一视同仁,从不搞特殊,凡是要求别人做到的自己首先做到,以实际行动在人民群众中树立起了机关和领导干部的良好形象。

三、尽心尽责,脚踏实地努力工作

按照局党委分工,我的具体工作是协助局长分管防汛抗旱工作、水政监察大队、自来水公司和局党委交办的各项临时性工作。为把本职的各项工作做实做好,我以强烈的事业心和认真负责的态度,任劳任怨,兢兢业业,一心扑在工作上,想方设法,克服困难,深入实际,模范带头,组织和带领干部职工全面完成局党委交办的各项任务。

(一)防汛抗旱工作。今年我县降雨稀少,全县发生了50年一遇的特大干旱,面对严峻的旱情形势,我们采取多种抗旱措施,利用各种水源进行抗旱,春节刚过我们就积极协调上级业务部门做好抗旱调水工作,最大限度地将黄河水、徒骇河水引入我县,并及时协调上下游乡镇用水矛盾,为全县乡镇合理配水,保证下游乡镇优先用水。20XX年全县共计引黄、引河达1.1亿立方米,有效地保证了农业灌溉用水,圆满完成了抗旱调水任务。今年旱情虽然十分严重,但我们早准备,早行动,不等不靠,科学调度,不误农时,使我县出现大旱之年不见旱的可喜局面,为全县农业生产丰产丰收贡献了力量。

防汛工作是水利工作的重中之重,县委、县政府和局党委都十分重视,按照上级防指和省市县领导对防汛工作的要求,我们积极备汛,严格落实各项措施,坚持“防重于抢”的原则,立足本职做好工作。一是做好防汛工程汛前检查维修;二是对全县21处雨水遥测站点进行维修保养,以保证汛期雨水情信息收集及时,传递迅速,为领导决策提供科学依据;三是进一步修订和完善了各项防洪和抢险应急预案;四是协助县政府召开全县防汛工作专题会议,进一步落实防汛责任制。五是坚持24小时防汛值班制度,及时记录天气预报,雨水情信息和接收上级文件、指示,做好上传下达;六是科学合理地启闭各节制闸,做到防汛、蓄水两不误,在确保防洪安全的前提下尽可能的多蓄水,备足抗旱水源,同时,也有效地补充了地下水源,满足生态用水,为今后的抗旱工作打下基础,真正做到防汛抗旱两不误,做好两个转变。

(二)水政、水资源工作。水资源管理工作始终是我们工作的一个重点,特别是自去年我县被列为全省水利综合执法试点县以来,我们按照省厅确定的水利综合执法总体目标、基本原则和工作内容,结合自身实际,从加强执法规范化建设入手,从全面落实取水许可制度抓起,进一步健全和完善执法体系,推进了水利综合执法工作的

深入开展,使行政执法效能有了明显提高。水政监察大队负责全县水资源管理和保护工作。由于近年来我县经济快速发展,工农业用水量大量增加,给水政水资源管理工作提出了新的更高的要求,为此我们在总结过去管理经验的基础上,不断完善水资源管理体系,进一步加大水资源费的征收力度,保证水资源费的征收到位率。水政执法是《水法》赋予水务部门的神圣职责,它关系到整个水利行业发展与振兴。为进一步贯彻落实《水法》、《水土保持法》等水法律法规,保证水资源的合理开发利用和有效保护,我们依法加大对各类水事案件的查处力度,积极维护全县水事秩序,全年查处水事违法案件8起,制止水事违法行为10起,执法中,我们认真调查取证,严把法律程序关,坚持做到执法主体合法,程序合法,行为规范。由于检查及时,处理得当,查处的水事违法案件都已顺利结案。

水利规费征收是水务综合执法工作的重要组成部分,是水利建设资金的主要来源之一。面对统一征费的新形势、新任务,我们积极采取有效措施,严格规范征费行为,通过行政、经济、法律等手段,切实加大各项规费征收力度,截止12月底已超额完成局党委下达征收任务。

(三)自来水公司工作。自来水公司是我局下属企业单位,我积极参与了公司改制和日常管理工作,从改制后特别是2*年的运行情况来看,职工思想情绪稳定,各项工作保持了正常有序运行,公司实现科学化管理、规模化经营、大众化服务,通过积极的探索和不懈的努力,20XX自来水公司在安全供水、提高服务质量等方面取得了可喜成绩。在创造了良好的社会效益的同时,经过广大干部职工的辛勤工作、共同努力,圆满的完成了局里年初制定的各项经济指标,创造了良好的经济效益。

总之,我在20XX年的工作中虽然取得了较好的成绩,但是距领导的要求还有一定差距,主要表现在:工作标准和工作效率还不够高。理论和业务知识学习有待深入,在一些环节上抓落实不到位等。在新的一年里,我将认真总结经验,解放思想,更新观念,继续发扬献身、负责、求实的水利行业精神,求真务实,与时俱进,尽心尽责做好本职工作,争取在新的一年取得新的更大的成绩。

谢谢大家!

述职人:XXX

20XX年XX月XX日

企业领导班子述职报告怎么写 篇4

各位领导、各位同志:

现将XX分公司领导班子一年来的工作情况报告如下。

 一、20XX年度工作回顾

20XX年分公司党政班子认着贯彻总公司的各项方针政策,发扬团结、敬业、奉献的拼搏精神,责任到人,上下协调,齐抓共管,各项工作取得了较好的成绩。

(一) 年度考核指标完成情况及成因分析

按照总公司下达的经营目标和控制指标,截止20XX年XX月XX日,分公司完成保费收入XX万元,其中: 非车险保费收入XX万元,完成年计划的XX%,比上年增长XX%,车险保费收入XX万元。经营利润额为XX万元,比考核值高出XX多万元

,经营利润率为-X.34%,比考核值超出XX%。销售固定人力成本、间接理赔费用、固定费用三项控制指标,控制在总公司下达的可控指标范围内,并略有结余。其中:销售固定人力成本比计划节余

万元,间接理赔费用比计划节余 万元、固定费用比计划节余 万元。

分公司尽管超额完成了非车险保费收入,各项控制指标全部控制在可控范围内,但经营利润没有达标,亏损较为严重。造成经营利润未达标的原因:一是北京非车险市场竞争十分激烈,承保的险种费率太低、保费充足率不够;二是非车险业务风险过于集中,存在一险独大的现象;三是非车险专业人员严重缺乏,专业风险管理能力不足。

(二)年度工作计划中重点任务完成情况

20XX年,根据总公司年度重点工作,结合分公司实际情况,确定了第一优先级任务4项,第二优先级任务5项。

第一优先级任务中,有3项完成的较好:一是成立了非车险专业项目组,提前完成总公司下达的年度任务计划。二是明确责任、强化管理,各项控制指标控制在总公司核定的范围内,并略有结余。三是根据总公司对分公司组织架构的批复,下半年进一步完善了客户服务体系,理赔工作得到强化,未决赔案得到有效处理,客户投诉逐步下降。

中小企业履约保证保险创新复制工作,尽管投入了很多的人力、物力和精力,由于种种原因成效不明显。

第二优先级任务中,有4项完成的较好:一是在改善基础管理,提高工作效率方面,修订完善了4项规章制度,全年组织了10次不同类型的专题培训;二是在加强风险管理,构建风险体系方面,制定了年度反洗钱计划,调整完善了反洗钱组织体系,先后组织了4次反洗钱培训,3次内控、合规知识讲座和职业道德教育;三是在推进文化建设,发挥文化引领作用方面,以开展劳动竞赛、提升服务质量为载体,组织开展了万马奔腾劳动竞赛活动,调动起员工的积极性;四是在廉洁从业方面,与分公司各部门负责人签订了党风廉政建设和反腐倡廉目标责任书。分公司党支部按照要求组织开展了生活会、集体学习会,学习了中央、地方和总公司的有关文件精神。

由于受总公司人员编制的限制,分公司在引进相关专业人才工作方面,成效不明显。

(三)合规经营管理情况

分公司以强化内控管理,完善反洗钱体系为抓手,以中介业务检查为契机,把防范合规风险放在突出位置,抓住管理重点,有效识别、防范和化解合规风险,依法合规经营水平有所提升,一年来,分公司未发生任何违法违纪的事件。

(四)党风廉政建设情况

一是坚持加强党风廉政建设。领导班子认真贯彻落实党风廉政责任制,坚持司务公开和民主监督制度,班子成员自觉遵守中央及重庆市有关党风廉政建设和勤政廉政的规定以及“八不准”制度,一年年来班子成员没有发生违纪违规事件。二是继续抓了元旦、春节、仲秋、国庆等重大节日期间,不准收送现金、有价证券和支付凭证规定的落实。三是大力推行司务公开,自觉接受群众监督,取得了良好效果。

(五)经验与不足

回顾一年来的工作,有成绩也有不足,经验和体会最深的有三点:

一是抓班子、整合力,有效提高整体战斗能力是完成年度工作的重要保证。一年来,分公司十分重视领导班子思想作风建设,明确班子成员各自所承担的职责,重大问题都坚持集体讨论、集体决定。在工作上互相通气、互相补台、互相协作,正确处理好集体领导和分工负责的关系,在班子内部形成了想大局、谋大事的良好工作氛围

二是突重点,领导担纲,是顺利完成目标任务的有效途径。一年来,分公司班子以“三个抓手”为核心,扎实推进转型工作。首先以体系建设为着力点,不遗余力抓好非车险业务平台建设。先后探索搭建了经纪公司中介平台、与其他公司共保平台、北京重庆商会平台、与商业银行联合的小额贷款四个业务发展平台。其次采取领导担纲项目推进工作责任制,强化对重点项目的跟踪,一年来有国美电器空调安装、维修人员意外保险、老挝水电站等4个项目初见成效,极大鼓舞了全体员工的精神士气。第三积极抓好创新复制项目的落地工作。与渤海银行的中小企业履约保证保险创新性项目,取得阶段性成果,并在4月14日,与渤海银行签订了业务合作协议。与建行、中信银行的业务合作也取得一定成效,为20XX年发展奠定了基础。

三是抓教育,促整改,是凝聚人心全面提升员工素质的有效手段。一年来,分公司加大了对员工业务技能、综合素质、职业道德等方面的培训教育工作,先后组织开展了“三查三找”和“整风肃纪、治理慵懒散”专项活动,统一了干部、员工的思想认识,坚定了转型发展的信念,增强了主动学习的自觉性。

在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到,与总公司领导的要求相比,仍有一定的差距亟需整改:一是对市场的把控能力不够,不能有效地把控规模与效益协调发展,分公司经营效益较差;二是在转型发展的过程中办法和措施还不多,不能有效地应对市场的竞争;三是组织架构、人才队伍、改革创新的力度不够,公司缺乏可持续发展的能力。这些问题我们必须在今后的工作中认真加以解决。

 二、20XX年工作思路

新的一年,我们将按照总公司发展规划的各项要求,以减亏增效稳健发展为主线,以“三大一新”(大项目、大渠道、大平台、新兴领域)发展策略为抓手,着力提升市场拓展能力、业务管理能力和服务能力,把渠道平台建设、新领域开拓、队伍建设、成本控制作为主要着力点,全方位谋划,扎实推进,破解发展难题,使北京分公司步入良性发展轨道。

1、不断转变思维观念,增强发展信心

强化危机意识,增强发展的紧迫感。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。强化换位意识,全面提升分公司的服务形象。

2、不断优化经营结构,实现科学发展

一是巩固老客户,抓好优质客户的续保工作。二是加大与中介业务渠道的合作力度,使其成为非车险发展的主渠道。三是积极开拓新的非车险业务渠道,拓展新业务、新保源。四是抓好总公司创新业务的推广拓展工作,以点带面,全面推进非车险业务的发展。

3、加强非车险专业团队建设,全面提升营销能力

在销售体系上,建立以团体直销、个人营销和中介代理三支队伍为基础的业务销售体系,探索专业化经营的新路子。同时,按照业务发展的需要,年内有计划有步骤的引进和组建3-5个非车险专业团队,推动分公司向新的发展阶段迈进。

4、进一步强化内控管理,减亏增效

一是以《20XX年度综合经营目标管理考核办法》为主线,强化预算观念、成本观念和效益观念,不断优化业务结构,确保业务持续稳定增长。二是加大效益考核的力度。三是充分发挥费用政策的杠杆作用,促进业务团队注重提高效益。四是加强费用预算管理,开源节流。五是加强承保核赔管理,提升公司利润总量。

5、不断强化队伍建设,夯实发展根基

一是加强分公司班子思想作风建设。二是努力提升中层管理人员发现问题解决问题的能力,增强管理人员的责任意识。三是发挥考核载体的作用,通过奖勤罚懒、优胜劣汰,促进整个分公司的良性发展。

6、不断规范法规意识,加大风险防范

继续贯彻落实监管机关及总公司关于合规经营的相关文件精神,认真抓好中介市场清理整顿、反洗钱等各项工作,坚持把合规贯穿于经营管理的全过程,促进公司全面发展。

谢谢大家!

述职人:XXX

20XX年XX月XX日

企业领导班子述职报告怎么写 篇5

各位领导、各位同志:

在国资委有关领导和部门的指导下,按照集团公司党委、董事会的分工和要求,在20xx年的工作中,我认真对待分管的各项工作,注重有关环节的协调管理,较好地完成了年度各项任务。在工作中能够按照《廉洁从业规定》的要求,自觉遵守有关规章制度,接受组织和群众的监督。现将履行职责和廉洁自律情况报告如下:

一、履行工作职责情况

根据年度工作安排,在经营管理中主要抓了以下几个方面

1、振兴公司经营管理

一是狠抓租赁经营管理。重点抓了裙楼商场由武商变更为工贸租赁后的协调工作,理顺了关系,提高了服务保障。目前,公司与八家租赁户关系良好,租金都能按时交纳。截止到九月底,已实现收入385.57万元,利润总额231.78万元,完成年度任务318万元的72.89%。公司准备年底召开租户座谈会,进一步征求意见,密切关系,改进服务,加强管理,确保租赁经营稳定发展,确保年租金487万按时收缴到位。

二是积极抓好投资项目的收尾工作。在公司董事会、监事会的指导下,公司近三年先后与五家合作单位签订投资合同,利用帝园大厦自有房产抵押担保贷款,收取固定回报。其中有二家通过银行进行委托贷款,完善了资产抵押手续,做到风险可控、效益可观。截止到九月底,5个项目投资成本全部收回,实现净收益703.65万元,尚有咸宁项目197万利润计划年底全部收回。

2、物业公司经营管理

一是落实规章制度,强化内部管理。公司按照iso9001质量管理体系文件规定,层层签订目标考核责任书。注重事前、事中、事后的检查、加强监督和考评,注重员工业务培训,提高全员业务素质,提升公司整体形象。

二是提高服务质量,改善业主关系。公司围绕以服务求生存、以贡献求支持的经营理念,倡导文明礼貌的贴心管家服务,确保水电正常供应,电梯正常运行、环境干净卫生、小区安全文明,受到了全体业主和业务主管部门的一致好评。

三是注重节能降耗,争取多创效益。公司精减机构,压缩人员,减少大楼灯泡数量,调济用电差价,杜绝跑冒滴漏,使管理成本下降6万多元。同时加强物业管理费收缴措施,提高食堂、商店、家政服务等创收力度,在当前物业管理行业绝大部分亏损情况下,实现年创净利8万元。

公司目前已经超额完成了年度各项经济指标。没发生大的纠纷和安全事故。公司自xx年启动四年来,坚持规范管理,节能降耗,精打细算,不仅弥补了公司启动前10余万元的亏损,还为公司年年增效。

3、集团公司煤炭运销业务

根据集团公司决定,集团公司、振兴公司、南方煤炭公司三方于去年八月份签订合作协议,利用各方优势联合经营煤炭运销业务,成立贸易部,分工我负责协调管理。在集团公司吴董、关总的直接领导和南方煤炭公司张总的具体操作下,贸易部积极配合,保障资金到位,合作各方相互支持,相互理解,积极沟通,经营情况基本正常,但由于市场大环境的影响,五月份以来一直没有完成计划指标,截止到九月底,完成销售量52779.66吨,销售额5850.09万元,税后净利61.25万元,占全年计划指标的8.75%。根据合同约定并与合作方协商达成一致意见,确保年底前完成年度指标净利润464万元。

4、集团法制建设工作

一是联系企业实际,抓好法律知识学习。我们将“合同法”、“公司法”、“劳动法”等法律作为重点学习,请法律顾问讲课,让法律宣传进车间、进班组、进家庭,使大家学法、用法、守法,促进依法治企,构建和谐企业。

二是完善法律顾问制度,健全法律风险防范机制。公司聘请了二名专职律师作为常年法律顾问。制定了“工作职责”,实行集团公司系统法律事务统管,参与企业投资、转让、开发、大额资金运作等重大问题决策,审查经济合同,出具法律意见书,实施全程监控,有效防范了法律风险,保证了国有资产保值增值。

三是强化风险意识,提高风险防范能力。首先是强化企业领导人员法律风险意识,提高依法引领企业发展和依法决策能力;其次是强化依法经营管理,提高规范权力行使和履行义务的能力;再次是强化依法维权意识,提高依法维护企业合法权益的能力。

四是抓好六个重要环节和重要领域的法律风险防控。在日常法律事务中,着重抓了重大决策、日常经营活动、合同的拟定及管理、自主创新、涉及行政管理、法律纠纷案件等六个重点的风险防控工作。由于企业领导在经营活动中注重依法决策、依法管理,近几年,集团公司系统没有发生大的法律纠纷案件。

二、廉洁从业情况

在个人廉洁从业方面,能够认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《中国共产党党员领导干部廉洁从业若干准则》等文件,注重维护国企领导人员形象,没有发生损害国有资产权益、损害企业利益、铺张浪费,谋取私利等行为,没有参与抹牌赌博、高标消费、公款报销个人开支等行为。根据年度预算指标,控制各项开支,节约各种费用,尽可能做到少花钱多办事,精打细算,坚持过紧日子。

三、存在问题

一是学习自觉性不高。对学习科学发展观理论和国企领导人员应遵守的法律法规学习重要性认识不足,学习静不下心,业余时间坐不下来,对有关理论问题只限于一知半解,缺乏学习的刻苦性和执着性。

二是对自己要求不严。工作中说的多,干的少,布置多,检查少,模范带头作用不好。工作只求过得去,不求过得硬。

三是创新意识不强。思想比较守旧,开拓意识不足。怕冒风险,怕担责任。对市场经济形势分析研究不够,信息不广,很大程度还停留行政管理、计划经济、按部就班的模式上。

四是自律意识不够。没有严格按照中纪委关于国有企业领导廉洁自律的有关规定执行,生活中有公款私请、公车私用等问题。

五是管理工作抓的不紧。对自己分管工作履行职责不够,对部署要求不严,怕碰钉子,怕得罪人。没有按照规章制度规范管理,严格管理。

以上问题的存在,主要原因是思想滑坡,有松劲情绪,忽视了党员的先进性,放松了世界观改造,淡化了自己身为国企领导人员的责任和义务。

四、下一步打算

一是加强五个方面修养,提高自身综合素质。一要加强理论修养,真正掌握马克思主义的立场、观点和方法,坚持与时俱进的态度学习运用马克思主义理论;二要加强政治修养,增强政治信念的坚定性,政治立场的原则性;三要加强道德修养,不断提高道德认识,陶冶道德情操;四要加强纪律修养,增强纪律观念,确保政令畅通;五要加强作风修养,做到企业管理有新举措,求真务实有新要求,廉洁自律有新成效。

二是运用科学发展观理论,提升六个方面能力。一是提升统筹兼顾的能力。善于运用辨证法认识和处理问题,既统揽全局、统筹规划,又突出重点,协调发展。认真做好xx大厦租赁的服务保障工作,及时解决租户的具体困难,确保出租效益稳定。二是要提升开拓创新能力。善于根据事物发展规律推动思维创新,创造性的开展工作。xxxxxx工作中的难点。三是提升知人善任的能力。对各级管理人员放手放权,充分调动并激发全体员工的工作积极性。四是提升应对风险的能力。科学预测和超前准备,化风险为机遇,化被动为主动。积极做好企业法律风险防范工作,做好南方帝园大厦应急预案的演练,确保无重大安全事故。特别要做好煤炭贸易部的资金运作控制,发挥各职能部门的监督制约作用,把风险降低到最低限度。五是提高维护稳定的能力。善于见微知著,果断处置,化解矛盾。积极开展批评和自我批评,坚持民主集中制,维护班子团结,确保振兴公司、物业公司和谐稳定,不给集团领导找麻烦。六是提升自觉接受监督的能力。廉洁从业,增强自律意识,与群众保持密切联系,自觉接受组织监督、群众监督、舆论监督。

希望各位领导,各位同事继续给予指导和监督。我将总结经验,查找问题,增强信心,严格要求,为集团公司保稳定,促发展而尽职尽责。

同时,也希望集团党委继续开展以“政治素质好、经营业绩好、团结协助好、作风形象好”为主要内容的四好班子创建活动。努力营造好的学习氛围,提高班子成员的综合素质;落实民主集中制原则,敢于开展批评与自我批评,能够听取群众意见,防止独断专行;坚持科学发展观的要求,增强整体创新意识;严格执行廉洁从业规定,规范权力运行监控机制,落实“三重一大”决策程序;依法经营、防控风险;充分发挥战斗堡垒和模范带头作用,增强凝聚力,使领导班子真正成为学习、团结、创新、廉洁的好班子。

xxx

20xx年xx月xx日

企业领导班子述职报告怎么写 篇6

尊敬的各位领导、同志们:

,在市委、市政府、市国资委的正确领导下,XXX公司领导班子高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,紧紧围绕年初确定的工作目标和保障措施,团结协作、统领全局,带领公司广大干部职工艰苦奋斗,奋力拼搏,完成和超额完成了各项工作任务,取得了新成绩,现述职如下。

公司领导班子紧紧围绕中心工作,不断加强自身思想政治建设,提高班子成员的政治素质,更好地发挥班子合力和驾驭工作的能力。

公司领导班子自觉将思想政治建设放在班子建设首位,扎实开展理论、法制、警示教育和先进典型教育,拧紧思想“总开关”。领导班子及成员采用集中学习、培训、讨论、QQ群、微信群、“学习强国”APP等多种方式或平台,认真学习党的十九届二中、三中全会精神、习近平总书记系列讲话精神、省委十一届三次、四次全会、市委四届六次、七次全会精神等,进一步强化理论武装,坚定理想信念,增强了班子成员的“四个意识”,强化了抓好XX工程建设的责任感使命感。

公司领导班子遵循团结协作、民主集中的工作原则,充分发挥领导班子集体领导的关键作用,为公司完成年度各项目标任务提供重要的保证。一是坚持集体领导。领导班子始终认真贯彻执行中央关于加强民主集中制有关制度和规定,充分发挥班子成员集体领导作用,“三重一大”事项实行民主议事、集体研究,小事相互通气通报。班子主要负责人能够率先垂范,带头遵守制度,带头执行决议、带头维护纪律。二是提升班子凝聚力。公司领导班子成员在推进工作中,始终讲团结、讲担当,工作上从不推诿搪塞,班子成员根据分工,各履其责、各司其职,形成相互协调、民主平等的良好工作氛围。在推进XXX工程、XXX工程建设中,领导班子带头走访对接,通过对接协调会、现场办公会等方式,深入探讨解决重难点问题的思路方法。公司每年开展领导班子和班子成员的民主生活会,班子成员认真开展批评与自我批评,不断提高解决自身问题的能力,形成了班子成员相互信任、相互交流、相互支持的局面,促进了班子整体工作效能提升,增强了班子领导合力。

公司领导班子认真贯彻落实中央八项规定、省委省政府十项规定和市委市政府有关党风廉政建设的规定,吸取XXX严重违纪违法案的深刻教训,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,切实增强党性修养。一是落实“两个责任”制度。坚持把党风廉政建设“两个责任”抓在手上、扛在肩上、落实到行动上,公司主要负责人与班子成员签订了《党风廉政建设目标责任书》,班子成员和分管部室也逐级签订责任书,形成“一级抓一级、层层抓落实”的责任体系。二是强化警示教育,提高红线意识。公司班子通过组织学习典型案例,观看党风廉政警示教育片等活动,警醒自我廉洁自律的工作生活态度,确保了班子成员始终保持清正廉洁本色,能够堂堂正正做人,清清白白从业。三是讲正气,树立良好工作作风。领导班子能够按照要求,坚持理论联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评,带头经常深入工程建设现场开展调研,坚持轻车简从,注重解决实际问题,切实改进工作作风。

一年来,公司领导班子紧密围绕市委、市政府的工作重心,全力抓好XXX工程建设和企业XXX中心工作,各项工作均取得了较好的成绩。

一是使命担当抓建设,确保实现XXX目标。20,公司领导班子带领公司全体干部职工以高度责任感、使命感抓好工程建设,继续发扬苦干实干精神,攻坚协调解决问题,创造良好外部环境,推动工程建设不断前进。XXX工程全年实现完成投资XXX,目标任务XXX,目标任务完成率XXX;工程全线共完成征地XXX,基本保障了本年度施工用地需求;切实发挥现场统筹和监督职责,有效把控了现场施工组织、投入。截止2019年底,工程累计开工建筑物XXX,其中XXX,完工XXX,完成XXX;......为实现XXX目标奠定坚实的基础。二是务实创新谋发展,业务拓展取得突破。2019年,公司领导班子认真落实市委市政府对国有企业转型发展的决策部署,按照“实体化、市场化”运营发展方向,积极谋划公司业务拓展,制定公司转型发展“三年行动方案”,明确了“XXX”的功能定位和主业主责;积极参与XXX,构建完备的投融资、建设、管理、运营体系;XXX工程正按计划有序推进,项目正处于XXX阶段;公司正开展XXX工作。同时根据市委、市政府要求,完成XXX工作,公司资产结构不断优化,转型发展取得实质性突破。

2019年,公司领导班子建立完善内控制度及机制,切实提升企业运营管理能力。一是持续做好制度建设。公司制定、完善了10余个规章制度,进一步细化工作要求,以制度为准绳,推动公司制度化、规范化,确保企业运营管理符合现代企业管理模式。二是切实提升工作质效。2019年,公司领导班子结合工作实际,整合和调整了部分部门职能职责,完善工作机制,积极探索现代化管理方式,优化XXX系统,进一步提升项目管理和运营管理水平,加快问题解决效率。三是做好资金保障工作。2019年,公司完成并到位年度筹融资任务XXX,其中中央补助XXX,地方配套资金XXX,银行贷款XXX。及时完成XXX、XXX、“XXX工作以及XXX等工作,保障了公司工程建设和企业发展的资金需求。

公司领导班子按照“一岗双责”要求着力夯实基层党建基础,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,把落实党的大政方针和市委市政府安排部署与公司党建相结合,一手抓基础党组织规范,一手抓重点工作改革创新,抓好组织建设,严把选人用人关,打造担当作为干部职工队伍,统筹推进基础党建各项工作,充分发挥了党组织核心堡垒作用和党员先锋模范作用,为公司的发展提供了组织保证。

2019年是XXX工程建设攻坚拔寨的一年,也是公司转型发展的关键之年,公司领导班子将团结XXX工程参建各方,带领公司全体干部职工,努力拼搏,锐意进取,脚踏实地地推动各项工作顺利开展。

(一)加强思想政治建设,坚决提高政治站位。加强政治理论学习,提高思想境界,加强党性修养,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真学习贯彻中央、省委、市委重要会议精神,坚定正确的政治方向,保持政治敏锐性和坚定性;坚决贯彻执行中央、省、市的决策部署,全面完成XXX工程建设,下深水制约企业转型发展的体制机制障碍,加快企业实体化、市场化运营步伐。

(二)压实“两个责任”,推进全面从严治党。一是坚决扛起管党治党政治责任。强化党对企业的全面领导,领导班子切实履行好总揽全局的政治责任,坚持党建工作和业务工作同计划、同部署、同考核;加强制度建设,健全完善公司议事规则、民主集中制、监督体制、考核体系;深入推进基层党组织“三会一课”“两学一做”学习教育制度化常态化。二是认真履行党风廉政建设主体责任。压实领导班子党风廉政建设主体责任,督促班子成员履行好“一岗双责”;认真执行“三重一大”事项集体决策制度,加强对重点领域、关键环节的监督管理,筑牢拒腐防变思想防线;严肃政治纪律,持续“四风”问题整改,坚决刹住“四风”。

(三)积极主动担当作为,推动企业转型发展。一是集中精力抓主业。加快XXX工程的XXX等工作,统筹作好XXX等工作,确保按时完成工程建设目标任务,为XXX工程上马打好基础。二是加快企业转型发展。坚持市场化运营方向,抓好XXX工程等项目建设,积极参与XXX建设,提升企业经营管理水平,增强企业造血功能,确保国有资产保值增值。三是强化工作落地落实。进一步优化人员结构,整合资源力量,加强教育管理,增强团队向心力、凝聚力和战斗力。围绕市委“XXX”要求,积极主动作为,提升工作质量和效益,健全公司考核奖惩体系,加大对重点工作的跟踪考核,着力将公司打造成为市属国有企业的排头兵。

企业领导班子述职报告怎么写 篇7

各位领导、同志们:

公司考核组今天来xxx总公司考核我们班子。我首先代表班子成员和全体职工,对各位领导的到来表示热烈欢迎!下面,我代表班子作述职报告,请评议。

,在公司党政的正确领导和关心支持下,我们认真实践“三个代表”重要思想,树立科学发展观,在不断加强班子建设的基础上,带领全体员工,较好地完成了各项目标任务。在具体中,我们主要抓了以下六个方面:

1、适应任务要求,提高班子的组织管理能力。一是围绕大局,注重整体推进。为发挥好后勤管理职能,去年初筹备召开了生活后勤系统会议,确定了以深化目标管理推进主辅分离、以配合沉陷项目落实房改任务,以推行物业管理加大旧住宅区整治,以强化管理促进卫生面貌改观,以十创建保证和谐发展的五项重点,保证了生活后勤有序推进。今年经过考核,整体后勤服务保障能力有所提高,为确保煤炭安全生产、职工生活安定、矿区和谐稳定做出了积极努力。二是围绕目标,注重加大落实力度。根据确定的目标任务,首先把海石湾二小区物业管理作为重点,从服务上做文章,在管理上花气力,完善了治安、保洁、设施维修等措施,把小区建成了海石湾地区的又一个新亮点。其次规划和落实窑街旧住宅区整治,在二中附近住宅区和窑街路四合院住宅区,动员住户拆除违章建筑,使xx户职工家属摆脱了脏乱差的居住环境。认真落实民门公路沿线等xx栋住宅楼约xxxx万平方米外墙粉刷,使煤矿外在形象得到了提升。再次是加强窑街卫生管理,制定管理标准,与红古区城管执法局签订了《委托管理协议书》,以法治理和解决窑街矿区四条主干道路的脏乱差,卫生面貌有了改观。三是围绕改进作风,注重职工利益。去年,针对费用紧张、服务设施老化带来的管理难度,坚持每周深入基层解决实际问题,扭转了服务经营的被动局面,顺利完成了经济指标任务,使整体发展得到了进一步的保障。总费用控制指标实际发生xxxxx万元,比核定指标xxxx万元节支xxx万元,并使职工劳保福利待遇得到进一步改善,收入稳步提高,同比人均增长xxx元,职工“三金”上缴率为100。

2、强化内部管理,进一步完善了服务经营机制。我们本着完善管理制度,创新机制,严格责任落实的原则,努力搞好节支增效和服务保障。一是严格执行经营考核机制。把单位(部门)责任风险与分管领导的工资挂钩,强化经营责任,使上下形成了利益共同体。二是健全内部管理体系。细化、量化房产维修、物业管理的各项标准,逐月考核兑现,有力地保证服务快捷到位、设施设备运行正常,保持了“三供”影响零记录。三是完善节支措施。进一步规范了水电费的抄、核、支管理规定,并坚持“三方到场,现场核实”。尤其在窑街节电措施上,通过狠抓现场管理、供电技改和加强班组核算,使电耗有了大幅度下降。四是加强费用回收。普遍实行了收费岗位效益考核办法,理顺了收费中的责权利关系,各项费用的收缴率达到了97以上。

3、贯彻房改政策,继续推进房改各项。一是落实地方房屋产权证办理和发放。去年与地方房管部门配合,尤其是协调解决了兰州丰宝、兰办住宅楼的办证问题,分片分期为xxx多户职工办理和发放了房屋产权证书,使职工充分享受到了房改方面的优惠政策。二是组织了海石湾新建住房分配预售。去年海石湾新兴小区住房分配一度成为矿区的热点、焦点问题,为积极稳妥搞好分配出售,对各单位的分配方案,严格审核,跟踪落实,减少了意见分歧和引发上访问题,使新兴小区xxx套住房顺利分配到了住户。截止去年,全公司人均居住面积xxx平方米,达到了小康居住水平,在去年全国煤矿康居建设经验交流会上,煤电公司被评为“中国煤矿康居建设小康局”。

4、以思想政治做保证,充分调动了职工的积极性。一是超前考虑。根据公司安排,积极去做辞退家属的'思想,对调入的劳动事务站和原双氰胺厂xx名待岗职工进行了妥善安置,平稳完成了接替。二是关注心态。去年对捆绑天矿破产和内部退养退岗职工反映的问题,准确反馈和讲解有关政策,较好地化解了矛盾。对xx名退休职工,同以往一样,专门召开欢送会,赠送纪念品,帮助调整心态,促进了内部和谐。三是沟通思想。。去年初,由于业务划出单位的个别职工,思想上产生了“改革吃亏”的念头,频频到公司上访,对我们过去的改革政策、推行的承包机制以及利益调整等产生疑问,曲解事实要求解决,干扰了正常和稳定。我们不回避矛盾,不上交责任,亲自把反映问题的职工请到单位,以平和心态,解释政策,澄清事实

企业领导班子述职报告怎么写 篇8

不平凡的xx年即将过去,在这年末岁初的时候,我们怀着十分愉悦的心情,盘点着xx连锁有限责任公司一年来的收获。我作为公司的董事长、法人代表,也在认真地总结个人一年来的学习和工作,在xx局的正确领导下,我本着以服务农家店为根本,坚持树诚信、树形象、求创新、谋发展的经营理念,进一步加强内部管理,不断创新经营机制,感受到在上级领导的帮助、同事们的支持下自已取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能样样做好而留下的遗憾,感受到因能力有限面对管理工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。归纳为以下几个方面,向组织和同志们作一汇报。

一、努力学习,不断提高领导水平和业务能力

企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,经常掌握党的路线方针、法规政策,力争使自己能够较多地了解、掌握党和政府的经济政策,了解市场动态。其次是努力学习与企业经营有关的法律法规,如《合同法》、《劳动法》和新颁布的《劳动合同法》。第三就是学习与经营有关的业务知识,尤其是企业管理方面的知识,如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。

学习方法,一是从书本上学,读原著,全面领会精神实质。二是向业务内行学习,带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教,通过探讨、交流的方式,达到解决问题、提高业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中学习,共同学习,一起讨论。四是积极参加省、市、县主管部门举办的培训会,今年在县内,我公司参与举办的培训会一次,省、市主管部门组织外出参加培训会两次。通过多种形式的学习,开阔了眼界,增长了见识,提高了水平,增强了能力。

二、竭尽全力,抓紧落实“万村千乡市场工程”

国家商务部实施“万村千乡市场工程”,目的是解决农民消费“不安全、不实惠、不方便”的问题,把现代流通理念引入农村,拉动内需,为社会主义新农村建设做贡献。我公司作为实施企业之一,借此良机,发展壮大自己,可以说是千载难逢。对此,我始终高度重视,放在各项工作的首位来安排。

一是积极建设物流配送部。年初,分别在x县、xx县、xx区3个县区各投资建设配送部一个,就近为外县区加盟店配送商品,为其提供方便快捷、热情周到的服务。二是组织精兵强将,领导班子成员带队,在外县区工作的同志,长驻当地配送部,分组划片,深入村组开展工作。三是按照省、市商务主管部门的规定和要求,舍得投入人力物力,做扎实细致的工作,扶持加盟店的改造,指导加盟店规范。四是安排专人专车,巡回检查指导,提出合理的意见和建议,保持干净整洁的店容店貌,督促商品分类陈列,摆放整齐。五是协助市商务局举办农家店店长培训会,宣传政策,加强沟通,提高业务水平和守法经营意识。

今年我公司共发展加盟店xxx多户,其中上半年经省、市验收合格xxx户,得到国家扶持资金xxx万元。下半年上报待批xxx户,据分析,将会比上半年验收合格的户数更多。尤其是得知xx商贸有限公司放弃“万村千乡市场工程”实施资格后,我积极与其联系,将他们的实施区域接了过来,直接增加了xx户加盟店,同时为明年扩大了xx区和xx区的实施区域。xx户加盟店可得到扶持资金xx万元,明年在这两个区域得到的实惠将更多。

三、加强物流配送,提供周到服务

物流配送是实施“万村千乡市场工程”的关键环节,随着我公司实施区域不断扩大,加盟店的发展户数连续增加,直营超市一个接一个地建成开业,物流配送中心的业务量迅速增长,必须采取措施予以加强。一是增添了x辆新车,招聘了xx名司机和业务人员,直接从人力物力上予以加强。二是划分片区,详细制定配送路线,实行电话访销,按访销计划送货,提高配送效率。三是加强财务管理,x名会计分单位负责结算,建立了严格的管理制度,完善了票据传递程序,实现了会计电算化,迅速准确地完成购进销出结算。四是加强对配送人员的管理,教育这些同志不断改善服务态度,尽职尽责搞好商品配送和检查指导加盟店的工作。五是认识到位,明确规定,凡是我公司配送的商品,实行当地市场最低价,切实做到质优价廉,让利于广大群众,这是各项措施中最为重要的一条。

四、谋求发展,新建乡村直营超市

从企业的长远发展利益考虑,必须克服物流配送中心批发商品过程中受制于人的弊端,选择合适的经营地点,建设一批直营超市,发展自己的零售终端企业,建立与物流配送中心相匹配的商业经营网络,给企业发展壮大打下一个良好的基础,是我公司投资建设乡村直营超市的根本出发点,也是合理使用国家扶持资金的正确选择。去年我公司新建了xx户乡村直营超市,取得比较理想的经济效益和社会效益,这一做法得到国家、省、市、县商务主管部门领导的充分肯定。今年从年初起,我公司就开始继续实施这一计划,全年新建村级直营超市xx户。

另外还在xx区和x县发展改造了5户村级直营超市。一是选择人气较旺的乡村,在具体地点上又必须做到位于繁华街区。村级超市还比较容易做到,乡级超市就比较困难了。我们迎难而上,主动争取,加强协调,密切关系,还是做到了这一要求,已经开业的6个乡级超市全都在繁华街区。二是尽可能降低成本,采取租赁房屋加以改造,租赁空院和空闲非耕地自建轻钢龙骨彩瓦结构的轻型房屋,都有效地降低了办店成本。三是建成一个,开业一个,尽快发挥资金效益。今年已经开业的直营超市经营情况都比较好,我公司今年实现的利润主要来自这些乡村直营超市。

五、民主决策,发挥集体智慧

我公司领导班子有x名成员,职数较多,要使这样一个大班子能够齐心协力,团结共事,凡事民主决策,吸收各方意见,发挥集体智慧,是至为重要的一个方面。我作为班长,对此有清醒地认识。凡涉及到项目选点、开发投资、项目建设、财务管理、资金筹措、大宗商品采购、员工工资调整、重要工作安排等等事项,均提交领导会研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,再做考察调研,反复上会研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,还请部门负责人和业务骨干参加,广泛听取意见,力求决策正确。

同时,加强与省、市、县主管上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。

六、廉洁勤政,一心扑在工作上

在党风廉政建设责任制工作和廉洁自律方面,我时刻牢记中纪委针对企业领导干部规定的“四大纪律,八项要求”,用“xxxx”作为自己的行为准则,不贪不拿,不谋私利。今年,我公司县城新区的配送中心展销厅项目开工建设,按照规定,坚决实行公开招标,并与x检察院联合成立了“预防基建工程职务犯罪领导小组”,制定了6套相关制度。公司成立了基建领导小组,由书记挂帅,具体负责基建工程,我不参与其中,用规范的组织和严格的制度管理,杜绝各方面的“跑、冒、滴、漏”。

天天配送,日日开门,这是商业经营的常规,为此,我公司很少统一休息过星期天、节假日。今年受命代管县xx公司以来,担子更重,任务更加艰巨,一年四季,忙忙碌碌。作为主要领导,要操的心就更多一些,经常忙完了白天的工作,晚上还要考虑许多重要工作的安排,或者到配送中心去看望员工,与同志们谈心,了解情况,可以说一心扑在工作上。

在关心职工生活,解决实际困难方面,我们一是积极缴纳养老保险金,全年无拖欠。二是优先安排本单位职工及其亲属租赁门店和柜台。三是全力安排下岗职工到直营超市和配送中心上班。四是大力协助符合条件的同志办理病退和正常退休。五是积极为退休职工办理医疗保险。六是适当提高员工的工资待遇。七是严肃处理违反劳动纪律的个别职工,教育大家,提高员工队伍的整体素质。全年没有发生一起职工上访事件。

七、抗震救灾,确保商品正常供应

5月12日,汶川发生8。0级特大地震,我县震感强烈,公司的房屋和超市的设施、商品受到一定的损失。闹得人心慌慌,纷纷外出防震,一街两行的商店,大部分关门停业,我公司从员工安全考虑,也决定暂时停业。恰在此时,接到上级指示,要求我们在注意安全的情况下,开门营业,保障供应,稳定市场,安定人心,并要求加大食品类商品的储备,为较长时间的抗震救灾做好准备。

从指示下达之日,我们立即行动,一是加强地震信息的收集,安排专人,通过电视和网络不断了解各级政府发布的地震信息。二是整理各超市受震倒下的商品,正常开门营业,要求营业员站在商店门口,顾客进店之前,告诉他想好要买的东西,买了即走。三是积极筹措资金,承担超额存货的风险,集中采购了一批食品,做好储备。

正由于我公司在抗震救灾期间的突出表现,省商务厅及时为我们调拨了4辆“抗震救灾流动售货车”,有力支持了我公司为抗震救灾做出更大的贡献。

八、克服缺点,更好地为党工作

一年来的工作得到了xx局的正确领导,得到了公司班子成员和全体员工的大力支持,在此表示衷心地感谢!

超市员工个人述职报告怎么写(精选8篇)


把握今天胜似无数个以后,时间在一天天流逝,我们也在一天天成长,此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了,工作总结最主要的是对自己阶段性工作的梳理和对未来的计划,你知道工作总结内容要写什么东西吗?经过搜索和整理,小编为大家呈上超市员工个人述职报告怎么写(精选8篇),欢迎阅读,希望你能喜欢!

超市员工个人述职报告怎么写 篇1

我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算自己20xx年工作总结吧。

一、收银员作业纪律

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

二、认真做好商品装袋工作

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

注意离开收银台时的工作程序 离开收银台时,要将”暂停收款“牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。在接下来的工作中,我会做好20xx年工作计划,争取将各项工作开展得更好。

超市员工个人述职报告怎么写 篇2

对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!

以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念:

1、急客人之所急,想客人之所想

每天都会接触到不同类型的客户,针对不同类型的客户们提供不同类型的服务。其服务本宗旨不变:客户是上帝!

2、对顾客笑脸

以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎,相信再无理的顾客也没道理发脾气。

3、不要对客人做出没有把握的承诺

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到的是最准确的答复。但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的,而你确实在尽力帮助他。

许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点小费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。

4、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结账令客人满意

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结账时向我们投诉酒店的种.种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人,“事不关己,高高挂起”的作风最不可取。不能弥补过失,反而让客人怀疑酒店的管理,从而加深客户的不信任程度,所以应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或者部门讲明情况,请求帮助,问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和互相信任的客户和我们之间的关系。

5、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧

不断的自我学习,不断磨砺自己的个人品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空。

相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得!各位同事,让为我们一起并肩作战吧。加油。

超市员工个人述职报告怎么写 篇3

在这一年的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

也许xx的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

通过这么久的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这些时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名xx的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的`接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

时光飞逝,这份工作给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的将来,我们努力吧。

超市员工个人述职报告怎么写 篇4

我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。

本人现将20xx年工作总结汇报如下。

一、作为一名超市收银员要有高昂的工作姿态,热情耐心的待客态度,礼貌的接待顾客,要充分了解到顾客的购物需求和购物心理,努力为顾客营造一个温馨惬意的购物环境。

二、用语礼貌,以和为贵。顾客是我们但上帝,本人和顾客交流的时候说话语气一向尊敬、亲切,从不对顾客大声说话,注意自己的外在形象,动作大方,举止文明,努力以一名优秀的收银员要求自己。

三、在平时的超市工作中,本人随时注意价格的变动,密切个各销售员的联系交流。熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中心中有数,公开透明,以免引来不必要的麻烦。在扫价时,注重商品价格与电脑价格的相符。发现问题时,能够及时和商管和店助沟通,在收银过程中认真负责,从未出现过漏收、少收、多收等失误。

四、在工作中,我也有存在着许多不足之处,有时自己将不良情绪带到实际工作当中,偶尔对顾客语气稍重,也会出现顶撞顾客的行为,不过在以后的工作中我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

超市员工个人述职报告怎么写 篇5

一年来,在的正确领导下,在同事们的积极支持和大力下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成任务,得到领导肯定和同事们的好评,起来收获很多。

一、在收银工作中,不断提高自己的水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的、指导工作

领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)、能力

作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:

1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

(2)、管理能力

管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自,因此要提高你的管理能力,需要不断的你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

(3)、沟通能力

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去,报告也是一种沟通。

(4)、培养下属的能力

作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作,《______》。不管你所领导的有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属成狮子,而不需要将自己变成狮子。

(5)、工作判断能力

所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

(6)、学习能力

当今的是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

(7)、道德

但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,、财富、地位、情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。

以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去,将一切的一切变成自己的东西。

因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊。

四、抓好一级工作、给领导分忧

做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示。

这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。

超市员工个人述职报告怎么写 篇6

时间一晃而过,弹指之间,20xx年上半年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的上半年,现将工作总结如下:

一、工作中取得的收获主要有

在超市开业前夕,跟进超市开荒工作,并初步熟悉超市物业管理基本知识。努力为超市开业做前期工作。配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进超市,办公室等卫生情况。进行考核与监督。在上级领导的指导下,负责跟进超市开业后每个活动工作。令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。

二、工作中不足

当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行对管理超市物业还不够成熟,这直接影响工作效果工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

三、坚持管理、服务与效能相统一原则

营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平

针对超市新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。

20xx年上半年,是全新的半年,也是自我挑战的半年,我将努力改正过去半年工作中的不足,把新半年的工作做好,为超市的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在20xx年下半年做出更好的工作成绩。

超市员工个人述职报告怎么写 篇7

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在便利店这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自便利店这个大家庭,为便利店明年更好的'发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx的工作总结如下:

一、积极主动学习业务知识

我今年工作调动后,更加认真熟悉每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加便利店组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

二、端正态度认真工作,积极做好本职工作

今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报。从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在便利店感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

三、认真参加便利店组织的各类活动

便利店工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。

20xx年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作:

1、严格遵守新乐超市的各项管理制度。不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作。

2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。

3、努力提高业务能力。进一步积极参加便利店组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。

4、团结同事,互帮互助。我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,便利店是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为便利店的发展做出应有的贡献!

超市员工个人述职报告怎么写 篇8

在不知不觉中,忙忙碌碌地度过了20xx但是我依然清晰的记得,当时xx刚刚打入xx,要让xx在xx扎根落脚,则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大,要克服很多困难,需要付出更多的努力。公司安排我在xx最大的xx超市,面对激烈的竞争,我有些怀疑,自已是否有能力挑起这幅重担。看到xx产品包装新颖,品种齐全,心想既来之则安之。轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xx,使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景,使我将信心百倍地与xx同仁一起并肩奋战。

这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在6000~9000元之间。

要做好促销工作,我总结有三点:

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

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