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仓储部年终述职报告(篇1)
卫浴仓储年终述职报告
一、工作概述
本人在卫浴仓储工作已满一年，主要负责卫浴产品的库存管理、货物的收发调配、货物装卸及统计等工作。一年来，本人认真履行工作职责，认真对待每一项工作任务，按时完成各项指标要求，圆满完成工作任务。
二、工作成果
1.货物管理方面
本人主要负责的600多种卫浴产品按照规定要求负责管理，严格执行存储、检测、处理和报废管理工作。我班的货架管理情况良好，货架上货品堆放整齐，存量管理、盘点及数据更新及时、准确，可满足各部门流转需求。能及时安排货品库位，防止货品变质或受损，有利于降低仓储物流成本，提高工作效率，满足客户需求。
近期，在货物管理方面，我成功完成了两项重要工作：
（1）货物规范化管理
本人主动创新，根据公司最新的管理要求，制定了规范化的货物管理办法，达到标准化、系列化、统一化的货物维护管理，尽最大可能保证货品细节管理和至好水平。
（2）货物清理工作
本人大力推进了存量过多的旧货清理工作，及时查看清理货物，及时进行回收循环利用，有利于整体保障公司淘汰或客户流失导致产品退回和拒收产品货物的处理。并对卫浴产品进行关键性整理沉淀，做到货品清晰的归纳即可从中快速识别和匹配，减少资源浪费，提高仓库存量和作死效益。
2.工作效率方面
本人注重细节工作管理，提高工作效率。为此，本人采用了以下方法：
（1）仔细安排工作时间
本人始终对工作的时间节点保持精准的掌控，提前制定好工作计划，并且严格按照行业的时间节点进行安排，一刻不停地抓工作进度。
（2）工作操作流程的规范化
本人注重工作操作流程的规范化，在每个环节把设计的操作流程贯彻到实施，并及时调整，在具备系统化操作规范和流程的前提下，为实现工作效率的最大化做好了铺垫。
（3）工作量的合理分配和任务的有序完成
本人根据上级管理要求，合理规划工作量和任务，全力保证工作效率的最大化，同时，与对方部门密切合作，增强沟通、配合及效能，提高了工作效率。
3.客户满意度方面
本人注重客户服务，以满足客户需求为工作目标，着力提高服务质量和效率，促进公司对客户满意度的提高。期间，我从多个方面入手，为客户提供优质服务，包括：
（1）及时为客户解答问题。
（2）在处理客户投诉时，我始终以敬业之心，认真倾听客户投诉，全力解决问题，确保客户满意度。
（3）与公司内部各部门加强沟通，随时追踪客户反馈，并做出及时反馈，全方位地服务客户。
三、改进措施
1.进一步规范管理员工作机制
本人发现工作中存在一些问题，如：管理员管理不到位，库存数据不准确，导致经常造成产品的损失。而且，货物的储存、保管和维护方面存在一定的薄弱点。为此，本人认为，针对这些问题，进一步规范管理员工作机制，制定具体的工作流程，加强责任的分工和管理，形成一个完整的管理流程，减少货品的损失和纠纷，提高管理及运营效率和业务经济效益。
2.加强工作流程的改善和调整
卫浴仓储流程及贯穿企业整个供应链，所以每个环节都非常重要。由于流程中每个环节都需要关注，所以本人提出了自己的一些见解，希望能够得到有关部门的关注。例如，货物管理环节中，在本年度的工作中存在一些问题，需要通过调研、分析和改进方法，制定特定的管理方法和工作流程，同时实施有效的反馈机制，及时发现问题和解决问题。
四、总结
对于本人来说，卫浴仓储工作已经过去一年，一年的时间不长，当然也不能说很短，回首这一年的工作，我感到自己做了许多有价值的工作，但仍需要再接再厉，努力提高自己的工作水平，为公司和客户创造更多的价值。未来的日子里，我将继续努力，不断学习、改进、提高自己的质量和水平，为卫浴仓储的发展和公司的发展做出贡献。
仓储部年终述职报告(篇2)
篇一：卫浴仓储年终述职报告
尊敬的领导、各位同事：
时光荏苒，转眼间又到了一年的结束，作为卫浴仓储部门的一员，我有幸向大家汇报一下过去一年我的工作情况以及收获。
一、 工作情况
1. 物料管理
本年度我主要负责管理卫浴仓库物料，包括进货、分发、销售、盘点、调拨等工作，始终保持物资数量和种类的准确性和完整性，对于那些无法使用的、不合法规定或者过期的物资我及时清理处理，对物资过剩或缺少做出合理处理，使得物资使用更为顺利。
2. 配送工作
卫浴仓储配送工作也是我的重点工作之一，我通过建立一套完整的物流体系，调配出最合适的运输模式，并通过信息系统实现全程跟踪，在订单生成后及时进行以及配送派工，确保客户按时获得货物，满足了客户的需求。
3. 盘点工作
通过不断地调整盘点策略，以及强化仓库的内部管理，我及时并准确地完善了卫浴仓库的信息资料，并利用信息技术简化盘点流程并引入新的盘点方法，彻底进一步提高了战术效能。
二、 收获
1. 情感收获
通过这一年的共事，我结交了很多优秀的同事，更深化了和公司的凝聚力，感受到大家对我的认可和肯定。
2. 工作收获
在这一年，我处理了大量盘点工作，并通过不断地实践，逐渐锻炼自己的专业能力和思维方式。在配送工作中，我积极将信息技术应用于工作，提升了工作效率。这样的经验不仅帮助我在职场上更好地完成任务，也让我更好地了解公司的运作，为自己的未来发展奠定了坚实的基础。
三、 未来规划
作为一个卫浴仓储员工，我将遵循公司的各项规定和工作流程，保持工作热情和稳定的工作态度，继续提升专业技能以及领导能力，怀揣着追梦的心愿，在未来的日子里对于操作流程进行时不断地优化、提升效率、减少损失。
在新的一年中，我们将继续以公司的规范和要求为经验，为客户提供更加优质的服务和更满意的用户体验，与公司共同发展！
仓储部年终述职报告(篇3)
卫浴仓储年终述职报告
随着建筑业的快速发展和人们生活品质的不断提高，家居装修也越来越引起人们的关注。毋庸置疑，卫浴是家居中至关重要的组成部分，除了基本的洗漱功能外，更是体现生活品位与生活质量的重要指标。而在卫浴行业中，卫浴仓储则扮演着重要的角色，负责卫浴产品的存储、配送以及售后服务等一系列工作。下面，本人将从以下几个方面对我的今年的工作进行总结：
一、工作职责与计划gX86.com
今年，我主要负责公司的卫浴仓储工作，工作职责包括了供货商关系的维护、卫浴产品的采购、仓库的管理、库存的分析以及售后服务的提供等一系列工作。本着提高公司市场占有率的工作目标，我根据市场需求细化了工作计划。通过提高供货商管理质量、减少库存存量、加强售后服务质量等一系列措施，实现了高品质高效率的工作目标。
二、供应商管理
供货商是公司的供应链中至关重要的角色，他们不能仅仅是我们的卖家，还需要成为我们的战略性伙伴。今年，在筛选供货商的同时，我主要关注他们的合作意愿、管理理念、供应能力以及价格协商等一系列因素，最终选定了几家具备较高实力和管理水平的供货商。通过加强与他们的合作关系，我们不仅提高了供货速度和质量，也提高了客户的满意度。
三、库存管理
卫浴产品属于特殊的商品，库存的管理对于我们的供货能力和售后服务都有着至关重要的影响。今年，我主要负责卫浴产品库存的管理，将库存控制在一个合理的范围之内。我重点关注了库存周转率，结合市场需求时效性、供货周期和销售预测，实现了库存的精准掌控以及减少资金占用。
四、仓库管理
仓库作为公司的物资存储和配送中心，不仅需要管理好库存，也需要提供良好的储物和服务条件。今年，我主要负责仓库的管理工作，包括组织物资储藏、出入库管理、制定仓储管理细则等。通过细致认真的工作，仓库管理得到了客户和上级领导的一致好评，也保证了卫浴产品存储和配送的高效率和高质量。
五、售后服务
售后服务是公司的客户关系维护的重要环节，也是反映公司综合实力的重要指标之一。今年，在卫浴产品配送过程中，我们出现了不少售后问题。通过组织专业的售后服务团队，以及制定完整的售后服务方案，我们最大程度上解决了客户的问题，赢得了客户的满意。
总结
今天，本人对自己此年的工作进行了一番述职报告，尽管工作内容不一定是最重要的，但始终坚持以客户为中心，以市场需求为导向。在公司的使命和价值观的指导下，我认真、细致地完成了我的职责，并且把客户服务作为推动工作不断改进的重要动力。通过坚定不移的努力，我相信我会在公司的未来发展中，有更多贡献和创新。
仓储部年终述职报告(篇4)
【卫浴仓储年终述职报告】
一、工作概述
卫浴仓储管理是指对卫浴产品从进货、仓储、出货全过程进行管控。在这个过程中，我主要从以下几个方面进行了工作：
1、库存管理：根据销售情况及时调整库存，保持库存水平在可控范围内，保障公司的销售运营及现金流。
2、仓内日常管理：安排出库入库及对卫浴仓储现场进行管理，定期检查货物状况，确保库存商品的安全以及品质。
3、订单处理：根据公司客户需求及时处理订单，确保客户能够满意购买，同时保证发货速度及时。
二、工作亮点
1、优化仓储流程
为了提高工作效率，我主动寻找并找到了关于卫浴仓储管理方面的相关知识与经验，设计了并优化了公司的仓储流程，使得整个仓储流程更加顺畅高效，并减少人员的操作失误。
2、建立库存管理模型
我在工作中发现，公司仓库库存管理方面存在很大问题。为了解决这个问题，我在自己的工作中建立了卫浴仓储库存管理模型，对库存进行精细化管理和控制，使得公司的库存周转率提高了20%以上。
3、与配送团队及时沟通
在工作中，与配送团队的沟通是非常重要的，我时刻保持着与配送团队的沟通，及时提供货物信息。在工作中，我发现有一批订单信息出现了数据差异，可能导致配送出现一些问题，我立即与配送部门沟通，并及时解决了这个问题，使得客户的购买欲望得到了满足。
三、工作收获
在此期间，我坚定了自己的职业信念，提高了工作能力和水平，增强了团队精神和协作意识。通过这个工作，提升了个人能力，并且通过知识储备、经验积累、反思总结，进一步提高了对卫浴仓储管理的理解和认识。
四、工作展望
回顾过去，我发现自己还有很多需要提高的地方，尤其是在处理卫浴仓储公司业务的细节方面，需要提高自己的责任心、耐心及专业知识。在未来的工作中，我将更加注重技术培训，提高自己的专业技巧和水平，更加积极地为公司的发展做出贡献。同时，我希望能够更好地与同事合作，共同推动卫浴仓储管理的发展。
五、总结
卫浴仓储管理是一项协调性较强的综合性工作，需要全面了解卫浴行业的产品、经营管理、顾客需求等方面，具有很高的综合素质和团队协作意识。在今后的工作中，我将紧紧围绕公司发展目标，全面提升自己的专业技能和素质，为公司的卫浴仓储管理工作做出更大的贡献。
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物流仓储述职报告范文 篇1
时光飞逝，转眼间20xx年已接近尾声，回顾过去的一年在公司领导正确的领导下，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，在出入库管理、成本核算方面做到了应尽的责任。对成本管理的要求不断提升，对采购物资及各部门使用材料进行了控制。
为总结经验，更好的发现改正不足，现将20xx年工作进行回顾总结：
一、人员情况：
截至到12月份，配料处共有人员11人，其中物管课主管1人，配送员6人，材料库管员兼卸货员1人，五金劳保兼材料统计1人，配料成本分析1人，配料员兼物料管理1人。
二、本年度主要工作完成情况及工作中的不足：
1、我们是一个服务部门，我们的工作也应该更完善以生产服务为中心，为生产提供快捷高效的服务，尽全力去满足生产要求中的每一个细节。
不足之处：没有和各部门保持良好的沟通，致使经常出现材料库存不足，导致生产计划更改或是紧急购买物料导致成本上升。
2、能严格执行库房各项制度，防止收发材料错误出现。入库及时登帐，手续检验不合格、不合要求不予入库，特殊情况必须有相关领导签批。做到了以公司利益为重，爱护公司财产。
不足之处：对供应商到货物资严格把关了，对制造部领用物资没把好关，看板填写不及时。
3、接手五金劳保后对五金物资价格与兄弟公司对比分析，并监督改善，现阶段五金费用明显下降。同时制定下发《五金最高最低库存限额》、《劳保物资发放表》以保证物资及时发放，避免由于库存不足造成紧急采购。
不足之处：对采购物资厂家、型号管理疏忽，导致不合格品的混入及质量缺陷。
4、对废旧物资进行了规范管理铝灰由原来的散放，改善到装包并分类。由于车间存放混乱，现在由配料处分拣、计量后存放。同时制定了《废旧物资管理规定》，加强了车间纸板、钢带存放的管理。
不足之处：监督检查力度不够，经常出现散乱现象。
5、合理安排在库区存放的材料，按种类规格分区码放，保持库区整洁。最大限度做到物尽其用。
不足之处：仓库规划不够合理，遇集中到货时不能满足。
6、根据库存物资情况自8月份开始雇用临时工，经过几个月的试用，在11月份将技能不达标人员辞退，并在12月份实行了部分物资计件。
不足之处：临时工工作监督检查力度不够，由于技能不达标试用时间较长。
7、对配料处人员进行了培训，最大限度达到工作量饱满，人员整合，以便减少人员配置。
不足之处：人员技能提高较慢，执行力不够，没有及时有效的考核。
8、定期对物料进行盘点、清理，做到账务卡相符。积极配合财务部对盘点物资盈亏的处理及调账工作。保证库存报表上报的时间及数据的准确性、真实性。积极配合经营部完成夜间、凌晨到货的卸车工作，保证了生产的进行。 不足之处：盘点速度较慢，提供物料数据速度有待提高。
9、对原有配料单及配送记录进行了整合，每炉次开具一个配料单，更好的指导了配送员作业，使数据更具有可追溯性。
不足之处：物资加料顺序没有确定，区域性物资没有和库存结合。
10、组织成立材料评审小组，对不合格材料进行实际验证，以避免不合格品混入。 不足之处：没有及时统计分析不合格品降价的合理性。
11、自八月份开始每月召开通报会，主要对于配料成本分析、到货物资异常情况、各部门需注意事项及本部门主要完成工作进行了通报。
不足之处：对于单炉成本及异常原因分析不具体，对于需各部门配合事项追踪不及时。
每天我们都在重复的工作着，而每天的工作当中都会出现很多问题，我们有必要善于发现问题，及时有效的去解决问题，才能提高自身业务能力。
三：面临的主要问题及解决思路与方法：
1、五金劳保方面：
①各部门请购物资经常有不通知库管员现象，造成采购人员买回来物资不知谁买的用在哪，经常出现紧急采购的物资买来不用。
解决方法：继续推行月请购计划及周请购计划。对五金紧急请购进行监管，避免滞库物资的发生。结合管理部对紧急采购的次数、部门及物资情况进行汇总。 ② 易耗品及常用物资领用频繁，造成领用人及库管员时间上的浪费。
解决方法：确定易耗品及常用物资领用时间，并与车间、维修确定现场库存，对叉车油耗进行单车统计，监督车间钢材、工具使用情况。
③ 采买五金材料价格、质量缺乏对比，且更换厂家频次较多。
解决办法：对购入五金物资价格监督并与各公司常用物资价格、质量对比并跟踪。根据生产实际领用数量确定购买物资厂家、型号，以控制供应商的价格欺诈行为。
2、材料方面
①废旧物资及车间退回不合格材料（含沙铝屑、含铁铝屑）不能及时处理，造成库区占压。
解决办法：合理安排库区，督促经营人员及时处理废旧物资。对于车间退回铝屑及时安排配送人员在工作时间内处理，尽量避免雇佣临时工增加费用。 ②部分原材料物资盈亏较大，导致生产成本不真实。
解决办法：加强配送员岗位培训，交接班管理；设定电子明细帐，加强流程化管理，确保数据真实性、准确性的。
将公司10吨电子地上衡更改成落地式，以方便叉车搬运避免磅体不稳造成数据不准。
③到货不合格物资较多且超期、拖延处理，更多时候是生产待料，物资被动接收，且价格超高。
解决办法：由质保部、配料处、制造部、经营部结合采购物资情况及物资价格信息设定材料不合格降价标准，以便应对。
3、配料及成本分析：
①车间生产计划更改频繁，材料库存较低，经常出现等待物料检验合格后使用。导致配送后换料或是紧急配送。
解决办法：增加物资安全库存，对生产计划更改情况进行监督并将实际情况汇总后召开会议确定整改措施。
②由于原材料库存不稳定，未能对生产单炉材料成本进行分析汇总。
解决办法：由配料处、制造部根据现有牌号确定最优配料与替代配料，更有效的指导经营部采购。
③ 通知、通报的传阅及执行检查不到位，统计资料管理不规范。
解决办法：在工作的日益摸索中，对统计工作所涉及的票据传递进行了规范，对统计资料档案进行保管、调用和移交。统计数据及管理规定按要求整理，装订整齐，保管规范。
四、20xx年重点工作计划：
1、加强费用及成本的管理。
①规范库存材料成本核算，严格控制库存限额，减少资金占压。建立新的物资领用制度，避免出现滞库物资的发生和费用摊销到一个部门的模糊管理。
②在原来基础上细化物料成本管理，加强对各部门物料使用的管理，核算各部门的真实物料消耗及真实成本，为各部门物料使用管理提供依据。 ③合理使用各种物料，严格对物料消耗合理性进行控制，杜绝使用中的浪费。 ④加强成本核算工作确定出有效的材料配比，以便指导采购所需物资。
⑤加强循环盘点工作，及时核算处各部门领用物料情况，并指出各部门的浪费现象，积极查找原因分析。
⑥对于可考核的物资如在统计中超出使用范围，及时通知车间并查找原因，保持降低成本意识。
2、人员管理方面。
①加强团队建设，充分发挥下属的工作积极性，根据工作情况实行轮岗工作制，提高团队的整体素质。
②在加强各部门沟通熟悉合理使用物料的同时，还要做到以身作则，使大家能够主动形成节约意识。
③继续推行物资定置定位人员定时管理，提高工作效率，充分利用工作时间完成本职工作，消灭工作中的空白点。
3、物料管理。
①对所有出入库材料严格按作业标准书执行，对供应商到货数量严格把关。确保收发货前确认相关数据，确保数据的准确性和及时性。
②加强本部门员工的培训，真正掌握进、出、存的工作流程，使他们充分发挥业务骨干的作用，是库存物资顺利周转，做到物尽其用。
③根据公司实际情况结合制造部、经营部对滞库物资的积压进行整改，避免材料浪费，改善库房及物资堆积现象，给物资周转提供空间。
④ 重新对仓库库位进行有效规划，使物料摆放更加合理，盘点更加方便。 ⑤ 尽早发现有可能的交货延迟，从而防止发生停工待料，浪费生产时间，增加
物流仓储述职报告范文 篇2
转眼之间，就又过去啦，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位;从执行角度看，则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。
虽然今年自己的发生啦岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成啦领导交给的各项工作任务，取得啦学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。
一、一年来主要工作回顾
(一)岗位调整前的人力资源部工作
1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。
2、招聘工作
随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入啦较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。
3、培训管理工作
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的`使命感，年初组织全体员工进行啦为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行啦培训;根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。
4、离职管理工作
办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。
(二)岗位调整后物流园区招商运营工作
因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。
1、完成啦《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。
2、完成啦公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成啦客户资料的分类整理、归档。
3、完成啦物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。
4、完成啦乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定啦良好的基础。
欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，商铺招商完成率为82%;
另外，公司根据市场调研，又开发建设啦钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米，共计收取经营场地租赁费183.75万元。
二、其他方面的汇报
因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。
1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生啦一定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达啦要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成浓厚的商业氛围。
真诚的希望举集团之力，力争园区于20xx年5月前整体开业，以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来，虽然做啦一些工作，取得啦一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不够。
面对明年的挑战，我将按照公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内的所有工作，并带领好我们的团队，努力使我们的招商工作再上新台阶。
回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的办法更多，能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限美好，我们的效益更会越来越好。
各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，认真做好总结，遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路，力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。
以上是我的述职报告，请予审议，不足之处，请予指正。
物流仓储述职报告范文 篇3
在公司领导和相关单位的大力支持下，通过我部全体41名员工的共同努力，20xx年在库房物资管理、物流管理方面完成以下工作：
一、做好各类物资的收、管、发工作
为了做好库房物资管理，我部对现有成品库房、五金库房进行整理、规划，合理布局物资分类摆放，有效提高库房空间的利用率，并在一定程度上改善了库房的“先进先出”及现场管理工作。
至20xx年11月底，成品玻璃入库457万重箱，大宗原燃材料入库282440吨，各类钢材、油品及辅助包装材料入库等641吨，各类五金材料、备件镀膜气体入库617290件；成品玻璃销售出库393万重箱，大宗原燃材料领用出库264426吨，各类钢材生产领用出库655吨，各类五金材料、备件、镀膜气体生产领用出库602685件，有效的保证了生产、销售的有序进行。
二、积极做好产成品日常管理工作
成品日常管理事务繁杂，在二线停产前，公司有两条线生产的时候，成品库每天有2万重箱的玻璃入库、出库，为了保证库存玻璃的质量与数量，成品库每天做好出库、入库、库转库审核以及装车现场的车辆调度等工作，确保玻璃在入库、存储、转运、发放过程中能够对其实施有效控制。同时，为了积极配合销售工作，多次联系生产部门组织力量对1961件、约10万重箱的库存玻璃进行翻箱、修理后装车出库，满足了客户需要。
根据成品库房现场管理需要，修订《成品库管理规定》，使辅助物资管理、成品玻璃入库管理、储存管理、出库管理、卫生管理等方面做到有章可循，特别是在库房现场卫生及库房安全管理上，有很大的改观。
在面对产成品玻璃质量不稳定、销售市场行情差导致库容不足以及成品库房老化等问题，成品库和叉车工段能积极克服困难，结合实际情况、借鉴以往经验，与生产、销售部门紧密联系，根据生产销售计划，合理安排成品摆放，有效提高现有库位的利用率，同时拓展厂内约1000平方米的其他区域作为成品摆放场地，此举每月为公司节省外租仓库的资金约5000元，节省玻璃短途转运费约10万元。
三、努力做好第三方物流的管理工作
至20xx年12月23日，通过我公司委托的第三方物流单位承运发出的玻璃有18.67万吨：其中内销公路运输1638车次、约6.5万吨，内销集装箱运输774只、约2.1万吨，出口集装箱3458只、约8.6万吨，没有发生因物流滞后而严重影响到销售的情况。
对于第三方物流日常工作我们采取积极引导的办法，一方面从严要求物流商执行我司物流时效要求，对物流商指令完成情况每日进行跟踪监督，保证产成品物流通畅。另一方面，积极与销售部门联系，及时与客户联系，提前做好销售出库计划，同时要求成品库发货员确保产成品能够在当日及时发出。
此外，为了适应西南市场的需要，我部又在水运、铁路运输方面坐了大量工作。20xx年发往重庆、长沙等地内销产玻璃4船次，约4000吨，发往贵阳、昆明、喀什等地的内销玻璃26车皮，约1500吨。与公路运输相比，船运、铁路运输大大降低了物流成本，特别是船运，降低物流成本约40%。
四、认真做好重要物资回收保管及处理工作
根据重要物资妥善保管的需要，一线、二线停产后拆除的电缆、锡、热电偶等物资均按要求保管在综合库，定期巡查、核对。为了满足生产需要，根据合同，配合第三方施工单位对综合库存储的135吨锡进行厂内提纯、过磅，做好与北京、乌海玻璃厂的锡锭调换工作，做好租赁5.8吨锡给东台中玻生产使用的手续，确保账物相符。
20xx年发出交旧领新物资6256件，交旧领新执行率100%，通过招标处理废旧集装架、简易架及生产线拆除的废旧设备等废铁862.56吨，处理各种脏碎玻璃966.09吨（其中625.80吨碎玻璃为一线熔窑内拆除的），石粉厂家回收使用化纤袋4.67万只，处理不能回收使用的废旧化纤袋7666条。
此外，为了降低包装成本，同时满足东南沿海市场装集装箱运输的需要，加快空铁皮箱的周转使用。20xx年回铁皮箱12只集装箱、计4023套，生产使用并发出铁皮箱包装的玻璃6553件。
五、切实做好仓库安全工作
为了做好库房物资安全，保证公司财产不受损失，我部多次组织员工学习消防、安全知识，同时加强对叉车工的安全驾驶、劳保防护用品穿戴等方面的教育，叉车装卸、转运严格按照操作规程执行，杜绝野蛮装卸。为好做好防潮工作，今年以来我部相继多次组织人员在各库房摆放生石灰、并联系工程部对各库房顶部、门窗等进行修缮，以减少玻璃受潮。为了做好雨季防汛工作，我部组织人员灌装防汛沙袋1000条，这些沙袋在今年夏季防汛时全部被用来围堵库房，对保护公司财产起到重要作用。
除此之外，为了加强重要物资的安全保管，我部对锡存放位置增加监控摄像头，起到实时监控的效果，对硅烷、乙烯等瓶装镀膜气体的存储量严格控制，有效降低安全隐患。
六、完成仓储一体化系统升级
为了提高成品仓库信息化管理水平，今年10月-11月，由我部联系青岛利凯达公司对我公司在用的分布式成品仓库、销售、财务一体化系统进行二次开发升级，针对目前实际情况，在一体化系统中增加了价格管理、产品现金价格管理、客户授信管理、产品促销管理、生产计划物料清单管理、陈兑汇票管理等模块，有效提高了系统的管控能力，有效避免了因人为操作造成的违反规定、钻空子及发错货而给公司带来经济损失的情形。通过一体化系统，可以使数据有针对性的共享，使系统操作更具安全性、更具人性化，提高了信息资源的使用效率。
七、存在的问题及不足
1、虽然二线停产后，产成品库存数量相对减少，但库存的绝对数量仍然居高不下，目前F绿及镀膜每天出库量约5000重箱，12月份F绿及镀膜库存量增加约8万重箱，随着春节来临，预计销售订单将减少和库存量将增加，这将为产成品的存储保管带来挑战。
2、受经济低迷的大环境影响，很多企业经营困难，一定程度上影响到物流费用的结算，特别是一些大的经销商或加工厂，不能及时结算玻璃运输费用或费用结算周期较长，导致第三方物流运输单位经营难度加大。
3、受玻璃质量影响，成品玻璃在装车过程中经常会遇到破片，有的破片时夹在整包玻璃中间部位，目前是通过折片销售的方式进行处理，特别是大量破片给玻璃的销售出库带来一定的难度和危险。
4、成品库物资的存放和环境卫生虽然有所改观但距离公司领导的要求还有一定的距离，同时贯彻成品玻璃“先进先出”还需要进一步加强。
5、虽然每次部门开会都强调安全，但是针对所有员工的安全教育力度仍然不足，导致一名叉车工在捡拾碎玻璃的时候面部划伤。
八、20xx年工作计划
结合我部目前存在的不足，我们将在以下几个方面争取有所突破和创新：
1、不断完善相关工作制度、流程，使管理工作规范化。对仓库管理日常工作中发现的问题及时排除，进一步规范成品库物资的存放秩序和环境卫生的治理，确保仓库管理工作符合“5S”现场管理的要求。
2、成品库、叉车入库要密切与生产部门联系，及时将生产质量问题反馈给生产部门进行调整，对于入库后破损的玻璃，及时联系生产部门安排人员进行修理，严格控制破片装车数量。
3、做好生产线停产后的重要物资回收及保管工作，确保物资安全。
4、根据公司战略计划，配合工程建设部门做好二线海外搬迁及三线市内搬迁的相关工作，为提高新厂区仓库管理信息化水平，建设干净明亮的现代化仓库搜集相关经验知识。
5、切实搞好安全生产工作，确保全年安全生产无事故。
6、进一步将强物流管理工作，保证货畅其流，逐步完善西南市场的运输方式，做好相关配套服务措施，使其各方面的费用得到有效控制。
结算部年终述职报告集锦
岁月在不经意中流逝，一年365天就要画上句号，写好年度述职报告，可以清晰知道自己这段时间的工作成果，如何写一篇比较标准的年度述职报告呢？我们整理了结算部年终述职报告，并分享给您，本网页内容仅为您提供参考！
结算部年终述职报告 篇1
首先感谢____公司能够给我机会让我进入这个大家庭。从今年的____月____日进入公司财务部到目前为止，经过三个多月的学习锻炼，我已经基本能够胜任公司的会计工作要求，现向公司提出转正申请，请领导批准。下面主要是工作三个多月以来的工作总结，请领导审阅，并提出改进建议，能够让我发现不足，在以后的工作中改进。
一、工作表现
1、严格遵守公司各项规章制度。
上班伊始，通过参加新员工培训和拓展训练我进一步了解了公司企业文化精神，认真学习了公司各项规章制度，详细解读了部门职能和本岗位职责，并牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。
2、认真学习业务知识，尽快进入工作状态。
通过这些天的学习和工作，让我受益匪浅。首先，让我获得了理论与实践进行结合的机会，使我明白没具体的实践经验，一切理论都是空谈，在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。在没有进公司以前，虽然我的专业是财务管理，对财务的基础知识都比较了解，但在实际中还是发现与课本的知识还是不一样，通过在经理郑越的指导和相关同事的帮助下现在基本可负责的以理论联系实际，不断的提高自己。其次虽然我目前我做的只是很小的一部门财务工作，但我也发现财务工作不仅仅是个核算和事后控制工作，而是一个全局循环从事前预算到事中管理再到事后控制的过程，针对公司的具有情况具体实施的过程。
目前自己负责的日常工作主要有：
(1)、日常的报账工作，主要是通过审核材料、费用等原始凭证，对符合真实性、合法性的原始凭证编制会计凭证进行账务处理，最后把会计凭证递交稽核岗进行审核，进行会计凭证传递。在这中间就要求能够正确的使用会计科目，由于书本上说的会计科目都是针对大部分单位，特殊性具体性的很少，这就要求编制会计凭证时要针对公司的具体情况来正确使用，让各个事项能够按照项目、或人员、或其他类别准确归入，从而准确核算公司的经济事项。
(2)、每月的纳税申报工作，目前我公司的主要税种有增值税、营业税和其他相关附加税，刚开始由于自己没有真正的接触过税务的办理，对各个税种都只有一些基本的理论知识，通过经过三个月的实践和在经理的指导，现在基本上在每个月的十号以前按时准确的编制纳税申报表，并到税务大厅进行申报，同时在不断学习在税法规定的范围内合理避税，完成我公司的纳税义务又减轻公司的税收负担。
(3)、正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门新的税收申报要求，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
(4)、每月在工资发放后按时职工的社保缴费情况进行申报。同时在七八月份对职工的社保缴费基数在相关部门的指导进行重新申报，从而符合国家的各项政策规定。若当月有新进员工转正，负责对其办理相关的社保等，让新员工享受相关的权益。
(5)、每月按时认真的填报航天基地、高新区、软件园等部门的统计报表，让公司的基本信息能够给相关部门提供指定政策的依据，同时能够为公司提供预算数据，在科学的指导下发展。
(6)、月底在经理的指导下进行制造费用的分配和相关成本收入的结转。月末结账自己一直都没有接触过，所以对这块一直也很感兴趣，现在基本能够正确的分配制造费用，结转研发支出、管理费用、收入，学到了以前自己很多都不理解的东西。
(7)、保管公司的财务档案，对各档案进行归档保管。
(8)、其他一些临时需要处理的工作。如编制公司基本的财务制度，如岗位责任制、货币资金制度、档案管理制度等。由于公司以前内部的一些实际问题，公司的制度不是太齐全，现在在财务经理的指导下编制改进财务制度，从而也在编制过程中更新自己的基础财务知识。
二、存在的问题
虽然三个月的试用期，本人已经能够独立的进行相关的账务和税务处理，但仍然存在一些不足，主要表现在：
1、新工作，新岗位，许多工作都是边干边摸索，工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;
2、业务知识不够，业务水平与本职工作要求有一定差距。
3、有些工作还不够细，和各部门沟通协调工作做得不到位。
三、今后努力方向
1、加强业务学习，拓宽知识面，努力提高业务水平，做好自己本职工作，为公司发展贡献自己的力量。
2、加强和各部门之间的沟通，提高办事效率，尽快融入________这个大集体。
在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，积极进取，做好本职工作，为公司的发展壮大做出自己的贡献。
结算部年终述职报告 篇2
尊敬的领导：
您好，首先感谢公司能够给我机会让我进入这个大家庭。从今年的__月____日进入公司财务部到目前为止，经过__个多月的学习锻炼，我已经基本能够胜任公司的会计工作要求，现向公司提出申请，请领导批准。
下面主要是工作一年以来的工作总结，请领导审阅，并提出改进建议，能够让我发现不足，在以后的工作中改进。
一、工作表现
1、严格遵守公司各项规章制度。
上班开始，通过参加新员工培训和拓展训练我进一步了解了公司企业文化精神，认真学习了公司各项规章制度，详细解读了部门职能和本岗位职责，并牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。
2、认真学习业务知识，尽快进入工作状态。
通过这些天的学习和工作，让我受益匪浅。首先，让我获得了理论与实践进行结合的机会，使我明白没具体的实践经验，一切理论都是空谈，在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。在没有进公司以前，虽然我的专业是财务管理，对财务的基础知识都比较了解，但在实际中还是发现与课本的知识还是不一样，通过在经理____的指导和相关同事的帮助下现在基本可负责的以理论联系实际，不断的提高自己。其次虽然我目前我做的只是很小的一部门财务工作，但我也发现财务工作不仅仅是个核算和事后控制工作，而是一个全局循环从事前预算到事中管理再到事后控制的过程，针对公司的具有情况具体实施的过程。
目前自己负责的日常工作主要有:
(1)日常的报账工作，主要是通过审核材料、费用等原始凭证，对符合真实性、合法性的原始凭证编制会计凭证进行账务处理，最后把会计凭证递交稽核岗进行审核，进行会计凭证传递。在这中间就要求能够正确的使用会计科目，由于书本上说的会计科目都是针对大部分单位，特殊性具体性的很少，这就要求编制会计凭证时要针对公司的具体情况来正确使用，让各个事项能够按照项目、或人员、或其他类别准确归入，从而准确核算公司的经济事项。
(2)每月的纳税申报工作，目前我公司的主要税种有增值税、营业税和其他相关附加税，刚开始由于自己没有真正的接触过税务的办理，对各个税种都只有一些基本的理论知识，通过经过__个月的实践和在经理的指导，现在基本上在每个月的__号以前按时准确的编制纳税申报表，并到税务大厅进行申报，同时在不断学习在税法规定的范围内合理避税，完成我公司的纳税义务又减轻公司的税收负担。
(3)正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门新的税收申报要求，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
(4)每月在工资发放后按时职工的社保缴费情况进行申报。同时在__月份对职工的社保缴费基数在相关部门的指导进行重新申报，从而符合国家的各项政策规定。若当月有新进员工转正，负责对其办理相关的社保等，让新员工享受相关的权益。
(5)每月按时认真的填报航天基地、高新区、软件园等部门的统计报表，让公司的基本信息能够给相关部门提供指定政策的依据，同时能够为公司提供预算数据，在科学的指导下发展。
(6)月底在经理的指导下进行制造费用的分配和相关成本收入的结转。月末结账自己一直都没有接触过，所以对这块一直也很感兴趣，现在基本能够正确的分配制造费用，结转研发支出、管理费用、收入，学到了以前自己很多都不理解的东西。
(7)保管公司的财务档案，对各档案进行归档保管。
(8)其他一些临时需要处理的工作。如编制公司基本的财务制度，如岗位责任制、货币资金制度、档案管理制度等。由于公司以前内部的一些实际问题，公司的制度不是太齐全，现在在财务经理的指导下编制改进财务制度，从而也在编制过程中更新自己的基础财务知识。
二、存在的问题
虽然__个月的试用期，本人已经能够独立的进行相关的账务和税务处理，但仍然存在一些不足，主要表现在：
1、新工作，新岗位，许多工作都是边干边摸索，工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;
2、业务知识不够，业务水平与本职工作要求有一定差距;
3、有些工作还不够细，和各部门沟通协调工作做得不到位。
三、今后努力方向
1、加强业务学习，拓宽知识面，努力提高业务水平，做好自己本职工作，为公司发展贡献自己的力量。
2、加强和各部门之间的沟通，提高办事效率，尽快融入______这个大集体。
在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，积极进取，做好本职工作，为公司的发展壮大做出自己的贡献。
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月__日
结算部年终述职报告 篇3
20xx年7月9日盈众传媒公司正式成立，在总经理及其他高管的认可下任财务总监一职。任职期间在总经理的领导下，总管公司会计、报表、预算工作。对于总经理的经营决策，我坚持要从财务角度服从命令，听从指挥，同心同德，周密筹划，尽力完成。组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。同时还监督公司遵守国家财经法令、纪律。
任职期间的工作重点如下：公司与众赢汽车俱乐部、盈众、远航汽车销售服务有限公司及海上海国际酒店等公司签署了合作协议，财务部门全程跟踪严格把关，统筹资金，控制成本为公司争取最大的利润。与公司高层很好的.进行了沟通协调工作，并配合其他部门共同完成了这几个项目。
任职期间的不足之处：还不能很好的把握全局；财务监督执行财经法规的力度还不够强；人员配置还不充足。
针对上述问题今后我一定会特别注意加强和改进，切实从以下方面做好本职工作：进一步培养自己的战略眼光，统筹安排，把握好全局；进一步增强法制观念，加强财务监督，提高依法理财的自觉性；注意调动员工积极性，合理调配人手。
结算部年终述职报告 篇4
20____年____月____日，我通过面试，来到______地区投资公司财务部工作，不觉已经工作两个月了，在这两个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我的两个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度，熟悉财务相关日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。每周四晚上都在公司学习相关企业里面的课程，受益匪浅，虽然以前也学习了，但是没有贵公司学习的这么详细，这么认真，从这段时间的学习中我懂得怎么在一个企业中做好做棒，知道怎么提升自己，如何在一个企业中长久做下去。
二、工作方面
端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作。
1.耐心细致地做好财务工作我在贵公司做了半个月左右，在这半个月里，我和公司的员工相处融洽，虚心学习且大概了解部门的相关财务和业务往来，同时也完成了领导安排的任务，了解在建工程科目和即将成立新公司的一些财务基本流程。半个月过后我被调到了新成立的公司，西藏昌都地区若巴温泉大酒店有限公司的财务部做会计，当时我十分害怕，我怕自己做不好，一家新成立的公司在财务上什么都没有建立，财务部又才我一个人，我要把这个财务上没有的东西都要重新建立起来，我很担心，不过在领导和同事的鼓励下，我加班加点，虚心学习，看大量有关书籍，了解了公司概况之后我慢慢就学会怎么去打理一家新公司的财务部。酒店开始筹办修建过程中，我严格财务制度，做好每一笔账，确保了收支平衡。对于每一笔进出账，我都认真核对发票、账单，根据财务的分类规则，分门别类记录在案。按照财务制度，我细化当月收支情况，搞好每月例行对账。
2.积极主动地搞好文案管理对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，我认真搞好录入和编排打印，并根据工作需要，制作表格文档。两个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并积极参与昌都地区投资公司相关学习和工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
两个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
1.缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实，不能与时俱进。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在工作中也经常马虎，不注重细节，就只知道大概就开始做了，到最后自己检查到了又得重头在来。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，最主要的是一定要注意细节方面以便以后工作顺利进行，同时以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然造价的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。以上是我对两个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
三、感悟
在这里我感谢我的领导对我的'信任，感谢我的同事对我的支持及鼓励，短短的两个月里面让我学会了很过东西，这是以前从未有过的感受，两个月里看的书和做的事让我觉得是以前半年都学不来的。以前总是害怕做某件事会出什么后果，总是叫其他同事帮着做，总想着有靠头，时间长了自己也有了依赖思想。可是在这里两个月我觉得自己变了，我学会了担当和责任，知道只有学习和看书才能提升自己水平而不是一味的去求助他人，也只有丰富了自己才能丰富他人。由衷的感谢你们让我对这份工作的有了更深情的热爱。在以后的工作中我会更加努力学习，把公司财务做好做棒。
仓储物业专员述职报告总结13篇
时间就像雨后的彩虹，缓慢而安静地流逝，这阶段的工作即将落下帷幕，我们需要对自己的这一段时间工作进行总结，做好工作总结，可以对下阶段的工作起到一定的指导作用。您是不是不知道怎么写工作总结吗？经过搜索和整理，小编为大家呈上仓储物业专员述职报告总结13篇，请马上收藏本页，以方便再次阅读！
仓储物业专员述职报告总结(篇1)
仓储物业专员述职报告总结
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是仓储物业专员，今天我非常荣幸地能够向大家述职汇报我的工作情况和成绩。经过一年的努力工作，我深感自己职责的重大和使命的崇高，同时也意识到了自己在这个岗位上的不足之处。以下是我对过去一年工作的总结和展望。
一、岗位职责
作为仓储物业专员，我的主要职责是负责仓库的日常管理和相关工作的协调。具体职责如下：
1. 负责库存的管理和监控，包括进货、出货和库存调整等工作。
2. 跟踪订单的进展情况，确保按时交付货物，并及时解决可能出现的问题。
3. 维护和更新相关档案和记录，包括库存报告、货物流转记录等。
4. 建立和维护仓库设备的保养计划，确保设备的正常运转。
5. 配合上级领导完成其他相关工作。
二、工作亮点
在过去的一年里，我努力工作，取得了以下几个亮点：
1. 管理优化：我对仓储流程进行了全面的调研和分析，通过优化调整，提升了仓库的效率和质量。
2. 简化操作：我参与了仓库管理系统的升级和优化工作，成功简化了操作流程，提高了员工的工作效率。
3. 安全管理：我注重仓库的安全管理，提升了员工的安全意识，并组织了消防和安全培训，有效降低了各类安全事故的发生率。
4. 问题解决：我积极主动地解决了一些仓库管理中的问题，例如货物损坏、配货错误等，减少了经济损失和客户投诉。
五、不足和展望
在工作中，我也存在一些不足之处和需要改进的地方：
1. 学习能力：由于工作忙碌，我没有足够的时间进行学习和提升自己的专业知识和技能，对新技术和流程的了解不够，需要进一步提高。
2. 沟通能力：在项目推进和团队合作中，我发现自己的沟通能力还有待提高，需要加强与同事们的协作和沟通，提高团队的凝聚力和配合度。
3. 行业认知：由于工作的局限性，我对仓储行业的整体了解不够，需要加强对市场和行业动态的关注，增加自己的行业认知和洞察力。
未来，我会通过学习和培训来弥补不足，提升自己的能力。同时，我也会积极参与团队合作，与同事们互相学习，共同努力提高工作质量和效率。
综上所述，过去一年的工作中，我在仓储物业专员的岗位上履行了自己的职责，努力工作，并取得了一定的成绩。但同时也意识到了自己在工作中存在的不足和需要改进的地方。我相信，在公司领导和同事们的支持和帮助下，我一定会不断进步，为公司创造更大的价值。
谢谢大家！
仓储物业专员述职报告总结(篇2)
仓储物业专员述职报告总结
尊敬的公司领导：
您好！我是本公司的仓储物业专员，感谢您的关注与支持，并给我这次机会来向您汇报我的工作情况。在过去的一年中，我从未停止突破自己、努力进步，尽力做到了使公司各项工作效率得以提高，同时也积累了一定的工作经验。
一、工作内容
作为仓储物业专员，我主要负责公司各项物品的储存、运输和管理工作。在工作过程中，我积极配合公司各部门和同事，协作完成每一个项目，圆满完成各项任务。具体而言，我的主要工作内容包括以下几个方面：
1.仓库管理：主要包括仓库的日常维护和管理、库存物品的核准和管理、商品的包装和拣货等工作。我利用企业资源管理系统（ERP）进行库存控制与管理，定期盘点现有库存物品，确保库存数据精准无误，实现库存操作的标准化。
2.物流运输：我们公司的物流运输很重要，因此我负责制定物流运输方案和运输路线，提高物流效率，并同时加强安全管理措施。我也与运输公司建立了长期的合作关系，为公司提供高效便捷的运输服务。
3.客户服务：我积极为客户提供准确、快捷、专业的服务，并倾听他们对我们服务的建议和意见，从而帮助公司及时找到问题并加以解决，改善客户体验。
二、工作成绩
在过去一年中，我取得了一系列的成绩，具体如下：
1.客户反馈良好：根据我负责的客户反馈调查，满意度达到96%，提高了公司的口碑和品牌影响力。
2.运输效率得到大幅提高：我强化了物流运输管理工作，与物流公司合作建立合理的运输方案和路线，成功将每周的物流运输次数由4次减少至2次，减少了运输成本，提高了工作效率。
3.库存管理部门升级：我主动参与了库存管理系统的优化升级工作，使库存数据更加准确，操作更加方便，节省了操作时间和人力成本。
三、工作优点
在工作中，我始终秉持“主动、谦逊、耐心、专业”的工作原则，做到了以下几点：
1.主动沟通和反馈：在工作中，我时刻保持着和其他部门、同事的无障碍沟通和良好合作。同时尽可能及时向上级领导反馈工作进展情况，及时改进工作计划。
2.谦虚谨慎客户服务：我深知客户是公司最宝贵的财富之一，因此始终保持谦虚、谨慎的态度，耐心地为客户排忧解难，提高客户满意度和公司形象。
3.专业能力提高：我每天主动学习与仓储物业管理相关的知识和技能，并应用到工作中。我也定期参加公司组织的培训、研讨会和学习交流活动，增强了自己的专业知识和能力水平。
四、未来工作计划
将来，我希望通过不断努力和学习提高自己的专业技能和素质，同时提高仓储物业管理水平，为公司发展做出更大的贡献。我的未来工作计划如下：
1.提高专业知识水平：进一步了解物流运输和仓库管理相关知识和技能，提高自己的专业素质和能力。
2.加强安全管理：进一步加强安全意识和防范措施，确保公司物品储存和运输的安全和稳定。
3.提高客户满意度：持续改进客户服务水平和工作流程，提高客户满意度，扩大客户群体和市场份额。
四、结论
综上所述，我认真履行职责，积极工作，严谨负责，做到了一定的工作成绩，取得了领导和公司的认可和信任。今后，我将带着对公司的热爱和肩负的责任心，不断努力，以优异的成绩回报领导和公司对我的信任与支持。
谢谢！
仓储物业专员述职报告总结(篇3)
尊敬的领导：
我是某公司的仓储物业专员，我在此向公司领导述职报告，总结一年来的工作情况，提供一些对未来工作的建议。以下是我的整体报告：
一、工作内容
作为仓储物业专员，我负责管理公司的仓库、物流中心和各种仓储设施的维修和保养。我的工作包括以下几个方面：
1. 设计储物系统和储物设备，保证所有物品有一个合适的摆放位置。
2. 维修和保养仓库的设施，包括电气系统、照明设备、排水设备、库房门和货物架。
3. 每周巡查企业的仓库，并进行检查和维护，确保设备正常运转，货物安全。
4. 协调配送和接收物品的工作，保证物流畅通无阻。
5. 研究储物设备更新的方案，确保最新技术得到应用，提高工作效率。
二、成果和进展
在过去的一年里，我努力工作，取得了以下成果和进展：
1. 优化了仓库的布局，提高了储物效率，从而减少了物流成本。
2. 安装新的照明设备，并且制定了灯光维护计划，提高了照明质量和能源效率。
3. 采取了定期检查和维护计划，避免了由于设备故障造成的任何延误，提高了仓库的效率。
4. 加强了仓库和物流设备的安全管理，确保工作人员的安全和货物的安全。
5. 优化了仓库的物流系统，加速了物品的处理速度，从而提高了客户满意度。
三、存在的问题和建议
在过去的一年里，我也发现了一些问题：
1. 设备维护和维修过于频繁，影响了仓库的工作效率，需要更改设备维修计划。
2. 仓库设备老化，需要更换一些设备，以提高效率和减少误工时间。
3. 需要改进物流系统的流程，以减少物品的错误处理。
4. 与合作伙伴的沟通不畅，缺乏合作伙伴间的有效协调。
基于以上问题，我提出如下改进建议：
1. 减少设备维护和维修时间，提高工作效率。
2. 更换仓库和物流设施中过时的设备，提高效率。
3. 改进传输订单的流程，以减少条纹数量。
4. 加强合作伙伴之间的沟通和合作协调，以增强合作伙伴的效率。
总结
在过去的一年里，我作为仓储物业专员已经取得了一些成就，但还需要继续努力提高工作质量和效率。同时，也需要改进一些存在的问题，并提供对未来工作的建议，以让公司更好的发展。
谢谢您的聆听，
此致
敬礼!
仓储物业专员述职报告总结(篇4)
仓储物业专员述职报告总结
近年来，国内外经济形势波动不定，仓储物流行业也随之发生了很多变化。作为仓储物业专员，本人在工作中积极适应，切实履行了岗位职责，为公司的发展作出了应有的贡献。现将过去一年的工作进行总结，以供领导和同事们参考。
一、工作内容
1. 负责仓储物品的入库和出库管理，包括货物验收、领用、配送等环节，确保物品准确无误地存放和发出，并及时更新库存，做好账务记录。
2. 负责保管物品的完好和安全，根据仓库的实际情况制定合理的存储方案，并把仓储内的区域做好标识，以便于管理和查找。
3. 负责接待外来事务，以及与公司部门之间的联系沟通工作，及时反映问题、提出解决方案，调整和完善各项工作的流程与规定。
4. 对仓储物品的定期检查和清点，及时发现并处理因人为或其他原因导致的货品丢失、损坏等问题，并及时报告给上一级领导和相关部门。
5. 按照公司要求，参与仓库安全管理及消防设备的维护，确保仓库的安全运行，提高安全性和工作效率。
二、工作亮点
在过去的一年中，我积极投身于工作，并取得了一定的成绩。以下是我在岗位上的亮点：
1. 严格把控仓库货物的进出，认真检查货物封装是否符合规定，全部入库的货物要及时登记存储，并严格执行“先进先出、分类存储”的原则，有效地提高了货物储存管理和物资流通效率。
2. 积极协调产品线和销售部门的合作，按照业务需求及时配送，精准配送避免货品积压过多、损耗过多的风险，提高产品运输效率，达到了我部门的既定目标。
3. 参与仓库的设备维护和升级，不断优化仓库设施的运营，为仓库的安全和高效运行做出了贡献，并通过其它方式提升了我部门的形象。
三、存在问题
任何工作都不是绝对完美，我在工作中也发现了自己的不足：
1. 流程优化方面还有待加强。在工作中我发现部分工作流程仍有繁琐操作，导致低效耗时，区域审批流程不及时反馈问题， 拖延办事时间，这是需要进一步改善的。
2. 需要增强自身的技能与知识储备。由于物流行业的特殊性，为了更好地适应工作需要，我需要加强对物流仓储知识的深度理解和操作技能的提升。
四、展望未来
在公司的新一年中，我将会积极调整工作方向和思维，继续努力加强自身的技能和能力，实践新的管理模式，充分挖掘工作创新和贡献，为公司发展贡献自己的职业才智！
以上述职报告总结是本人过去一年工作的成绩和不足，也是自我检查和改进的起点，我将继续努力，希望能够得到更多的指导和帮助，共同创造更大的价值。感谢您的阅读！
仓储物业专员述职报告总结(篇5)
仓储物业专员述职报告总结
尊敬的领导：
您好！我是XX仓储物业专员，非常荣幸能够向您汇报过去一年的工作情况。在这一年的时间里，我围绕着仓储物业管理的职责，兢兢业业，努力工作，取得了一定的成绩。现在，请允许我向您详细汇报我的工作情况。
一、工作职责
作为仓储物业专员，我的主要工作职责是负责仓储物业的日常管理工作，包括但不限于以下几个方面：
1.智能仓库管理：负责智能仓库设备的维护和管理，确保设备正常运行，以提高工作效率和物质运输的准确率。
2.库存管理：通过科学合理的库存控制策略，负责仓库库存的进出管理，确保库存信息的准确性和库存的充足性，避免物料短缺和过剩。
3.仓库安全管理：负责仓库区域的安全管理，制定和执行仓库安全操作规程，确保员工和物资的安全，并及时处理安全事故和突发事件。
4.仓储设施维护：负责仓储设施设备的维修和保养工作，确保仓库设施的正常运行和安全使用。
5.团队协作：与其他部门密切合作，包括采购、物流、质检等，确保仓库物资的供应和运输工作的顺利进行。
二、工作成果
在过去一年的工作中，我积极努力，兢兢业业，通过自身的努力和团队的合作，取得了以下几个方面的成果：
1.提高了仓库的工作效率：通过对仓库流程进行优化和改进，引入先进的信息技术和设备，提高了仓库的日常物资管理效率，减少了物资的滞留和渣滓物的堆积，优化了物资出入库的时间和流程。
2.降低了库存成本：通过建立科学的库存管理系统，合理控制仓库物资的库存水平，并与供应商进行有效的协调和沟通，降低了库存占用资金，减少了库存资产的压力。
3.提升了仓库的安全性：制定并执行了详细的仓库安全操作规程，上岗前对员工进行严格的安全培训，设置防盗和防火措施，并加强巡视和巡逻，有效防止了意外事件的发生和物资的损失。
4.加强了与相关部门的协作：与采购、物流、质检等部门保持紧密联系，加强信息共享和交流，及时协调和解决仓库物资的运输和存储等问题，提高了物流协同管理的效果。
三、存在的问题和不足
虽然在过去一年的工作中取得了一些成绩，但我也意识到自己还存在一些问题和不足之处：
1.对新技术了解不够：随着科技的不断进步，仓储物业管理也面临着许多新的挑战和变革。我在使用新的仓储管理软件和设备时存在一定的困难，需要继续学习和提高自己的技术能力。
2.沟通能力有待提升：在与其他部门协作过程中，我发现自己的沟通能力还有待提高，需要更加积极主动地与他人沟通和配合，以更好地完成工作任务。
3.学习知识更新速度较慢：由于工作繁忙，我意识到自己在学习和了解行业最新动态方面的时间和精力还不够，需要更加努力地学习和保持学习的状态。
四、改进措施
为了进一步提升自己的工作能力和完成更多的工作任务，我制定了以下改进措施：
1.加强学习和培训：通过参加相关的培训和学习机会，提高自己的专业知识水平和技能能力，增加与科技的接轨，适时引入新技术，以更好地适应行业的发展。
2.积极主动沟通：增强自己的沟通能力，通过与团队成员和其他部门的有效沟通，建立良好的工作合作关系，推动工作的顺利开展，并及时解决问题和协调工作。
3.保持学习的状态：利用碎片化时间，不断学习和了解行业最新动态，通过多渠道获取信息，提高自己的综合素质，以更好地服务于仓储物业管理工作。
五、展望未来
作为一名仓储物业专员，我将以过去一年的工作成果为基础，不断学习和进步，提高自己的工作能力和专业水平。我将继续努力，积极推进仓储物业管理工作，为企业发展做出更大贡献。
感谢领导对我的关心和支持，我将时刻保持谦虚、进取的态度，继续努力工作，争取在更高的岗位上取得更为出色的成绩！
敬上！
仓储物业专员述职报告总结(篇6)
仓储物业专员述职报告总结
尊敬的领导、各位同事：
我是公司的仓储物业专员，非常荣幸在此向大家汇报我一年来的工作情况。在这一年里，我充分利用自己的专业知识和实践经验，积极配合公司各项工作，努力推动业务发展，圆满完成了自己的职责和工作任务，现将工作情况做一详细的总结。
一、工作职责和任务
我在公司主要负责仓储设施的日常管理和维护，包括仓库装修、防火安全、设备保养、清洁、消毒等方面的工作。同时，我也是公司在仓储物业管理中的联系人，负责与承租方之间的协调和沟通，处理各类问题并及时反馈公司。
二、工作成果
1.加强安全意识，改善安全管理
仓库管理是一项极为关键的工作，涉及到货物的安全性和流通效率。我深知安全管理的重要性，因此在日常工作中，我不断加强对员工的安全意识教育，组织消防演练、安全排查等活动，严格执行一类、二类设备定期检查和维修计划，确保设备安全运行。这些措施有效地降低了仓库发生安全事故的风险，营造了更好的工作环境。
2.提高工作效率，优化管理流程
作为仓库管理人员，我不仅需要掌握相关专业知识，更重要的是能够灵活应对各种问题，提高工作效率。在实际工作中，我利用信息化手段，优化了许多工作流程，如仓库货品记录、库存管理、出入库申请等流程。同时，我引入简单易操作的仓储管理软件，实现了信息快速输入、处理和反馈，提高了信息化管理水平。
3.提高服务水平，创新服务模式
仓库管理除了维护安全和管理流程外，还需要对承租方提供良好的服务。在这一方面，我也面临了不少挑战和压力。但在不断总结和创新中，我寻找到了适合本公司的服务模式。例如，我与承租方建立了仓库问题反馈机制，并根据反馈及时解决问题。我还主动与承租方进行沟通，了解客户需求，并给出合理的服务方案。这些措施大大提高了我们的服务水平，并赢得了客户的信赖和满意。
三、存在的问题和不足
在一年的工作中，我也发现自己存在一些问题和不足。例如，在信息化管理方面还需要进一步加强，不能满足小规模的运作，需要深入学习和掌握先进的软件和管理技术。此外，我们公司的仓库在人员安排和物流分配方面还存在一些不足，需要继续完善和加强。
四、未来发展规划
作为一名优秀的仓储物业专员，我深知自己的职责和使命。在未来的工作中，我将进一步提高自己的职业素养和综合能力，加强安全管理、优化服务流程、提高信息化管理水平，为公司创造更大的价值。同时，我也将不断学习和探索新技术、新方案，提高自己的综合素质和核心竞争力。
总之，这一年来的工作让我收获颇丰，也让我明白到了自己的不足和需要改进之处。我将在今后的工作中，不断规范和提升自己的工作能力和职业素养，以更加优秀的姿态，为公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家！
仓储物业专员述职报告总结(篇7)
仓储物业专员工作已经成为现代社会中重要的职业，随着人们物资存储和物流业的发展，对仓储物业专员的要求也越来越高。在这种情况下，作为一名仓储物业专员，我深感责任重大，需要不断提升自己的能力和素质，全力以赴完成好职责。
一、职责总结
作为仓储物业专员，主要分为以下几个方面：
1. 仓库管理：管理仓库的物品进出和存放，严格控制仓库物品的出库审批，避免物品出现遗失或损毁。
2. 物品配送：根据企业需求及时配送物品，确保物品到达目的地的质量和准确性。
3. 物品维护：维护物品的管理和保养，确保物品的安全、稳定和长期使用。
4. 库存管理：管理公司库存，加强库存管理，确保库存准确度、完整度及质量。
5. 沟通协调：协调各个部门之间的配合，确保企业运作的顺畅和高效。
二、工作成效
一年来，我主要的工作成效有以下几点：
1. 加强物料管理，对企业的物品进行全面的盘点，及时清理库存，提高了库存工作的准确度和效率。
2. 加强沟通协调，积极与其他部门合作，就物品的配送和进出库进行了协调，避免了仓储物品出现缺货和耗时等问题。
3. 精细化管理，对物品的保养和维护工作进行了精心的管理和维护，确保公司的物品长期稳定的使用和有效的保养。
4. 健全制度，完善企业的制度和流程，确保企业管理的有序性和高效性。
三、存在的问题
虽然在职责分类、工作成效方面已经有了一定的优势，但是在日常工作中，还存在一些问题：
1. 仓库管理和库存管理的监管和管理还需进一步加强，确保仓库物品的稳定和安全运作。
2. 物品配送还有时效性差的情况，需要进一步改进，以减少企业运营的时间和耗时。
3. 在人员的管理方面，还需要更加细致的规划和管理，以确保物品管理的方法和有效性。
四、未来工作计划
在未来的工作中，我将积极落实以下计划：
1. 加强管理监督，严格控制仓储物品的进出，加强库存管理的监督和管理。
2. 提升服务质量，加强物品配送的工作，并且优化企业的配送模式，提高配送的时效性和准确度。
3. 引入新技术，探索物品管理的新应用，提高管理的高效性和精度。
四、结论
总的来说，在过去的一年中，我在仓储物业专员的职责和工作成效方面取得了不错的成效。取得的优势，也给我带来了一些启示，在未来的工作中，我将不断加强自身素质和能力的提升，全力以赴地完成好自己的职责和责任。
仓储物业专员述职报告总结(篇8)
仓储物业专员述职报告总结
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX公司仓储物业专员，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作。在过去的一年中，我在公司的指导下，认真履行岗位职责，努力提升自身能力素质，并取得了一定的成绩。下面，我将就我的工作内容、完成情况以及遭遇的困难和解决方案作一简单的总结和报告。
一、工作内容：
作为仓储物业专员，我的工作内容主要包括：仓库环境管理、设备设施维护、安全监控、保洁管理、物资采购等。我每天在仓库巡查工作中，关注并排查仓库中可能存在的风险隐患，并及时提出解决方案。在设备设施维护方面，我做好设备设施的日常维修保养工作，确保仓库内各项设施的正常运行。同时，我负责对仓库环境进行日常的保洁工作，维护整体环境的干净整洁。另外，我还负责物资采购工作，保证仓库日常运营所需的物资及时到位。
二、完成情况：
1. 仓库环境管理：我每天进行仓库环境巡查，对于存在的问题及时向上级汇报并提出解决方案，保证了仓库环境的整洁和安全。
2. 设备设施维护：我及时对各项设备进行维护保养，确保设备的正常运行。并采取了定期检查设备的措施，避免了因设备故障引起的停工停产情况。
3. 安全监控：我认真履行安全监控职责，通过设置安全监控设备，及时发现并处理仓库内的安全隐患，保证了工作环境的安全性。
4. 保洁管理：我每天对仓库进行保洁工作，保证了仓库内环境的整洁和卫生。
5. 物资采购：我按照公司要求，定时定量地采购仓库所需的物资，保证了仓库日常运营的顺利进行。
三、困难与解决方案：
在工作过程中，我也遇到了一些困难与挑战，但通过不断学习和努力，我找到了相应的解决方案。比如，在物资采购工作中，价格波动较大，为了保证采购的物资质量和价格合理，在与供应商沟通的过程中，我加强了谈判能力和采购技巧，确保相对稳定的价格。此外，我还加强了对供应商的管理，与他们建立了良好的合作关系，确保物资的及时供应。
总结：通过过去一年的工作，我对仓储物业管理有了更深入的了解，也积累了丰富的工作经验。在今后的工作中，我将继续努力学习和提升自己的专业能力，更好地完成工作任务。同时，我也将密切关注行业的新动态和发展趋势，不断创新和改进工作方法，为公司的发展贡献力量。
感谢各位领导和同事对我的支持和帮助，在今后的工作中，我将再接再厉，为公司的发展做出更大的贡献！
谢谢！
仓储物业专员述职报告总结(篇9)
仓储物业专员的工作是非常重要的，其主要职责是对仓库进行全方位管理，确保存储物品的安全和合法性。对于一个仓储物业专员来说，述职报告是一项很重要的工作，它可以让领导了解到自己的工作情况和工作质量。下面是我对我的工作进行述职报告总结的内容。
一、工作背景
我作为某公司的仓储物业专员已经工作了一年多，最初进入公司是从事普通仓储管理工作，随着业务的不断提升，公司为了更好的开拓市场，需要将仓库进行升级改造，因此需要专人进行管理。
二、工作内容
1. 仓库管理
我对仓库进行全方位的管理，划分仓储区域，分类进行存储，对仓库内物品的管理进行规范化和系统化，制定了完整的上架、下架和出库流程，确保了仓库物品的安全和整洁。
2. 库存管理
针对仓库库存管理方面，我对于货品进行定期盘点，既确保了仓库内存货的数量准确，也为公司后续的订单处理提供了准确的数据支撑。
3. 操作指导
作为仓储物业专员，我对公司其他部门的员工进行操作指导，以避免因操作不当而导致的安全问题和物品丢失等问题。
4. 危废处理
我对危废物品进行规范处理和集中存储，确保危废物品的安全和合法性。
三、工作成果及效益
1. 仓库管理方面
在我的管理下，仓库物品的安全性得到了提升，仓库内的存储效率显著提高，可以更加有效地管理产品。并及时上报了仓库内损失产品的相关情况，通过降低“库存吃亏”问题减少了公司损失。
2. 库存管理方面
利用定期盘点的方式，确保了库存数据的准确性，避免了过期产品的堆积和占据库房。同时也减轻了员工的工作压力和拜访客户的繁琐。
3. 操作指导方面
我的操作指导让公司其他部门的员工对操作规程有更深入的了解，提高了员工的操作效率和工作质量，降低了工作中发生安全问题的风险。
4. 危废处理方面
对危废物品进行规范处理和集中存储，有效地降低了因危废物品产生的环境安全风险，也为公司的社会责任体现提供了强有力的支持。
四、存在问题与不足
在我的工作中，仍然存在一些问题和不足，需要在后续的工作中进行改进和提升：
1. 我的团队合作能力有待进一步提高，需要更好地协调各部门的工作。
2. 我的工作质量有待提升，需要在实施方面更加细致认真，优化工作流程。
3. 我需要更加积极主动地与其他部门的员工沟通和交流，以更好地配合工作。
五、展望未来
作为仓储物业专员，我会进一步加强对仓库管理的专业知识学习，努力提升自己的工作能力和素质。同时，我也会积极参加相关的培训和交流活动，进一步拓宽自己的视野和学习经验。我相信，在我的不断努力和公司的大力支持下，我的工作将会得到更好的发展。
仓储物业专员述职报告总结(篇10)
尊敬的领导：
大家好！我是XX公司的仓储物业专员，我在过去一年中担任该职位，并负责仓储物业的日常管理和运营工作。以下是我对过去一年工作的述职报告总结。
一、工作内容及完成情况
在过去一年中，我主要负责以下工作内容：
1. 仓库日常管理：包括货物的收发、存储、出库等工作，确保仓库的正常运转。我按照公司制定的操作流程，细致地进行仓库管理工作，并及时处理异常情况。在过去一年中，仓库物品的损耗率明显下降，并且各项指标均保持良好的状态。
2. 物资采购和供应商管理：我负责仓储物品的采购工作，包括与供应商的洽谈、订货、验收等工作。在过去一年中，我与供应商建立了良好的合作关系，及时提供物资保障了仓库的正常运作。
3. 仓库安全管理：我负责仓储物业的安全管理工作，包括制定安全操作规程、组织安全培训、做好防火防盗和危险品管理等工作。在过去一年中，仓库没有发生安全事故，并及时进行了设备维修和更新，确保了员工的安全。
4. 客户服务：我与客户保持良好的沟通，及时解决他们的问题，并提供专业的物业管理服务。过去一年中，客户投诉率下降了15%，客户对我们的服务评价明显提高。
二、工作亮点与成绩
在过去一年中，我的工作取得了以下亮点和成绩：
1. 效率提升：通过优化仓库管理流程，我提高了工作效率，减少了仓库物品的损耗率，并将仓库的周转率提高了30%。
2. 费用控制：我积极寻找替代供应商，与供应商进行有效的议价，不断降低采购成本，使仓库管理费用得到了有效的控制。
3. 团队建设：我主动参与团队建设活动，帮助其他同事解决问题，并与他们展开有效的合作。在过去一年中，团队合作氛围明显改善，工作效率得到了提升。
三、存在问题与改进计划
在过去一年的工作中，我也存在一些问题，我将制定以下改进计划，以提高自己的工作能力：
1. 学习技能：凭借多年的工作经验，我已经掌握了许多专业知识和技能。然而，随着行业的不断发展变化，我需要不断学习，提高自己的专业知识和技能，以应对变化和挑战。
2. 沟通能力：我发现自己在与部分客户和同事沟通时表达不清晰或者对方意见无法及时理解。因此，我需要加强自己的沟通能力，包括口头表达和书面沟通能力的提升。
3. 个人形象：作为物业专员，仪表形象是非常重要的。我将注重自己的仪表形象，注意穿着、言谈举止等方面，以树立良好的形象。
四、展望未来计划
在未来一年中，我将进一步提高自己的专业知识和技能，学习和掌握新的管理方法和工具，以适应工作的需求。我还将加强团队协作，与同事积极沟通合作，共同推动部门的发展。
同时，我将关注市场的变化和客户的需求，不断改进和优化仓库管理工作，提高服务质量和客户满意度。我将积极研究和应用新的技术和方法，以提高工作效率和降低成本。
总之，我将以饱满的热情和积极的态度投入到工作中，持续提升自己的专业素养和综合能力，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢！
仓储物业专员述职报告总结(篇11)
仓储物业专员述职报告总结
一、工作背景
作为仓储物业专员，我负责对公司内部的物资储存、流转和调配工作进行全面管控和协调，为公司的正常运营提供稳定的物流保障。本报告旨在总结我的工作成果，分析存在的问题，并为今后的工作提出可行性建议。
二、工作内容
1. 仓库管理
在仓库管理方面，我着重强调了储物空间的有效利用，针对不同种类的物资，制定了合理的存储方案，分类存储和标记清晰，有效提升了整个仓库的存储效率。同时，采用先进科技手段，比如条码管理和RFID技术，建立了科学的存储和查找系统，大大提高了物资管理的准确性和工作效率。
2. 物流协调
在物流协调方面，我与仓库管理团队密切合作，协调各物资品类的出入库时间和数量，及时跟进货运情况，及时调整物流计划，保证物资流转畅通。同时，我积极与其他部门沟通合作，确保线上线下物流协调顺畅，保障了公司正常运营需要。
3. 质量管理
为了保证储存物资的质量及时、准确、完整，我定期检查仓库储物环境和设备，做好卫生消毒、设备维修保养工作，及时处理物资损坏和超期问题，提高了物资的品质管理水平。
4. 现场管理
在现场管理方面，我认真落实了安全管理制度，对员工进行安全教育和培训，加强了现场安全监控和应急措施，保障员工身体健康和工作安全。
三、工作成果
1. 储存利用率的提升
通过制定储存物资的规范操作流程，建立科学的物流管理系统，改进库区划分和货架布置方案等措施，实现了储存空间的最大利用，提升了仓库存储利用率。
2. 物资管理准确率提高
通过RFID技术和条码管理系统，对物资进行追踪管理，减少了人为因素的干扰，提高了物资管理的准确性和管理效率。
3. 物流效率明显提升
通过与物流公司的紧密合作，我协调好物资的调度和送达进度，缩短了物流时间和配送周期，有力地提高了物流效率，大大减轻了公司经营成本。
4. 现场安全得到极大保障
通过安全教育和员工培训，现场安全监控和应急措施得到加强，事故率明显降低，员工身体健康和工作安全得到了全面保障。
四、存在的问题
1. 产品分类标记体系还需完善
虽然RFID技术和条码管理系统大大提高了物资管理工作的准确性和效率，但对于产品分类标记体系还需进一步细化，便于实现储存量的更好控制。
2. 物资的损坏率较高
由于物资质量的不足或者物流设备的问题，物资的损坏率有所上升，需要加强对设备维护保养和物资质量的管理，以降低损坏率，节省物资成本。
3. 仓库性能没有得到充分发挥
由于设备的落后和管理上的不足，仓库性能没有达到最佳状态。需要考虑拓展设备使用功能和提高管理人员素质，以完善整个仓库管理体系。
五、下一步工作计划
1. 完善物资标记分类体系
进一步落实物资标记分类体系，并与条码流水线和RFID系统连接，确保仓库物资管理更加精细化。
2. 提高物资质量管理
加强对设备维修和物资质量管理的细节处理，严格防范损坏率上升的问题，并利用适度手段完善现有物资管理体系。
3. 提升仓库性能
为提高仓库性能，我们会考虑更换更新式的设备和工具，同时，加强对仓库管理人员的培训和管理，使其能够熟练掌握现代仓库管理等最新技术和规范操作流程。
六、结语
通过对我的工作成果和存在的问题进行总结，我更清晰地认识到未来的仓储物业专员需要加强对设备维护和物资质量管理的工作，以更好地服务于企业的运营需要。通过本次述职报告，我相信我的团队和我自己都会在今后的工作中继续精益求精，为企业的发展和顾客的利益作出更大的贡献。
仓储物业专员述职报告总结(篇12)
仓储物业专员述职报告总结
尊敬的领导：
我是某物业公司的仓储物业专员，现通过这份述职报告和您分享一下自己工作的情况以及经验心得。
一、职责概述
作为仓储物业专员，我主要负责仓库的日常物业管理工作，包括巡检、维修、保养、安全管理、保安管理等。同时，我也需要与仓库客户建立良好的合作关系，及时解决他们的问题和需求，确保客户对我们的服务满意。
二、工作情况
1. 巡检工作
我每天会对仓库进行一次全面的巡检，在发现问题时及时处理，避免出现安全事故和设备损坏，并对巡检情况进行记录和反馈。
2. 维修和保养工作
我会对仓库设备进行定期的维护和保养，并在需要的时候进行维修，确保设备的正常使用。
3. 安全管理
在安全方面，我会制定安全规章制度，并向员工进行有效的培训，定期组织演练，并对安全隐患进行排查和整改，确保员工和物品安全。
4. 保安管理
我会与保安人员密切合作，确保物品得到有效的保护，并防止不法分子入侵仓库。
5. 与客户合作
我会与仓库客户建立良好的合作关系，及时解决客户的问题和需求，确保客户对我们的服务满意。
三、经验心得
在工作中，我深刻体会到：
1. 仔细认真、细心负责的工作态度是最基本的。
2. 要善于与他人合作，不断学习进步。
3. 拥有优秀的沟通技巧和谈判能力，主动与他人沟通合作，并且在遇到问题时要有解决问题的能力。
四、展望未来
未来，我将继续努力，不断提高自我素质和综合能力，不断学习、拓展自己的专业技能和管理能力，成为一名能够带领团队、管理仓库的优秀物业专员。
五、结语
在此，我向领导和同事致以最诚挚的感谢。感谢他们的支持和信任，在未来的工作中，我将继续拼搏，为公司的发展贡献自己的力量。
仓储物业专员 XX
XXXX年X月X日
仓储物业专员述职报告总结(篇13)
仓储物业专员述职报告总结
尊敬的领导：
我是一名仓储物业专员，在过去的一年里，我一直担任着仓储物业的管理工作。在这一年的工作经验中，我深受启示和教育，在日常工作中不断突破自己，不断进步和成长。
一、工作概述
进入公司以来，我负责管理整个仓库区域，包括人员管理、库房管理、货物管理等，确保公司正常运转。我每天都按照计划，对仓库区域进行巡查、维护和保养，防止意外事件的发生。在管理仓库过程中，每次我都要及时更新库存信息，负责协调物流，及时处理货运问题，确保货物安全运输。
二、工作成绩
1.提高工作效率。在负责的区域内，我有力度的问题马上进行沟通和协调，调整了仓库货物的工作流程。同时，我对货物的存储位置进行了梳理，并对货物进行了归类，为仓库管理工作的顺利进行奠定了良好基础。
2.积极与公司其他部门进行沟通。仓储管理工作是综合性的工作，需要与其他部门进行联动合作，以确保物品货运的及时、安全、高效。我和仓储部门、物流部门及相关承运商保持紧密合作，摸清了每天的货运计划、货物的数量、期限等。
3.定期举行培训会议。为提高业务技能，我定期召开培训会议，从场地管理、物资管理到收、发货流程、货运安全检查及现场的危险回避等方面交流保障。
三、存在问题及解决方案
在工作中，我也面临了许多挑战，其中一些是需要解决的实际问题，如下：
1.存在管理体制不规范等问题，某些物品存放不符合规定。
解决：对相关人员进行培训，提高他们对管理规范的认识，推行规范管理制度，对不符合规定的物品进行整理。
2.对物资管理的监督不充分，影响了仓库的安全管理。
解决：加强对仓库工作情况的监督，加强货物检核、堆放、监管等重要环节，确保仓库物资安全可靠。
以上问题，我会在今后的工作中认真改进和加强，确保在今后的工作中达到更高的效益和质量。
四、展望未来
经过一年的集中学习和实践，我深刻认识到不断完善和加强自己的职业技能能够不断提高仓库管理水平，满足公司运作的需求。今后，我将致力于提高自己的综合能力和团队管理能力，希望能够在工作中更好地发挥自己的优势，为公司的顺利发展做出更大的贡献。
总之，我会在今后的工作中认真听取领导指导、再接再厉，积极发挥自己的专业特长，真正做到对公司的忠诚和承担。希望公司领导能够继续支持我的工作，让我成为公司发展的闪亮点。
致此志愿，谨此报告!
敬礼!
仓储物业专员：
×××
[精品范文]销售部主管年终述职报告通用五篇
时间过得真的太匆忙了，忙忙碌碌的工作也要结束了，又到了为我们这阶段的工作画上句号的时候了。工作总结是对上的交待，也是对自己的一个沉淀。所以工作总结要怎么写才能写好呢？由此，小编为你收集并整理了[精品范文]销售部主管年终述职报告通用五篇仅供参考，希望能为你提供参考！
销售部主管年终述职报告 篇1
20xx年即将过去了，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，内心感触太多，虽然在这一年中自己相当的失败，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。相当感谢公司给我这个成长的平台，让我在工作中不断的学习、不断的进步，让我学会如何做人、处事。回首这一年，我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，谢谢主任给予了我很多的支持与关爱，在这我向主任及各位同事表示最衷心的感谢。对于过往的一年。更多的是总结和反省。自己失利的地方太多了。下面是我对于一年工作的市场分析和工作总结及个人总结。
市场分析
我负责的是湖北市场，在湖北将近两年。在这边主要负责的是xx地区、随州地区及天门市。实际上的客户只有两个，应城市和汉川市。应城相对做的比较好。主要是以批发为主，汉川批发兼零售。
市场概述：湖北省主要以当地品牌金牛当对竞争优势比较大，他的优势在于他是本地企业。宣传力度大，单20xx年在湖北的销售额都高达6.5亿。其他的品牌也众多。由此可见市场潜力是相当大。做的相对好点的像联塑、固地、亚通、日丰。他们相对在湖北做的比较早。有一定的基础。像我负责的区域。xx地区主要以金牛为主，因为是武汉周边地区。随州相对于来说就好些。卖的品牌很多，但这个区域有个特点，他虽然是地级市，但下面所管辖的都是直属镇。总共才两个县。主要都是大的乡镇。乡镇都比较大。所以乡镇价格都操作的比较低。都是地级市直供。所以说地级经销商尤为重要，
市场竞争状况；金牛在当地老百姓可以说是家喻户晓的知名品牌。经销商在卖货这块不需要费任何口舌。这是他唯一的优势。而劣势可分为二点，其一：市场泛滥。串货。其二；价格透明。经销商利润低。同样，联塑在湖北市场做的比较早。相对根基比较好。但是他也和金牛存在一样的问题。然而经销商永远是以追求利润为前提。在这前提下。我们公司的策略和营销理念对于经销商就是最大的一个优势；一个地方设独家经销商。价格是由我们操控的。这是他们没法比拟的。
市场特点及市场竞争状况；金牛在湖北省占有比较大的一个份额，但是因为他的弊端，他们价格定位也比较高。所以的老百姓都追求物美价廉。对于这些，经销商更多的是无奈，但他们追求的是利益。像现在很多二线品牌。在质量能够保证。价格相对金牛有优势的情况下，逐步的像我们这种品牌可实际操作可能性相当大。现在市面上见到很多20的热水管价格定位10块钱左右的品牌慢慢的逐步的在展开。这相对我们来说也是个趋势，而我们公司有我们独特操作理念。公司对经销商的类似广告支持、保证市场不泛滥。价格操控等。这都我们能够给经销商做到实处的。我们找的合作经销商也尤为重要。像找主要以零售家装这块为主。当然具备兼批发能力的那是最好。以中等客户为主。这就包含了两点，第一；开发时，中等客户开发时间相对会比较快点，各方面提出的条件相对大户没那么苛刻。我们要以快速开发市场为前提。当然也要保证其质量。第二；现在我们人员相对还不是很完善。后期维护工作相对不会那么沉重。
以下是我对于一年的工作总结及个人总结。
首先。阐述自己的心态问题。新的一年，新的开始，刚到公司上班时候，内心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年开始，自己现在可以说是空想。自己要如何做好、如何的规划自己的一年，然而到湖北市场后，就工作中遇到点小挫折、小坎坷，就自我信心不足，知难而退。遇事总是怕。担心。觉得自己做不好久而久之。自己的信心逐步退化。记忆颇深的是，在孝昌市在一家经销商那谈了七、八次之后，还是没达成合作。因为总总的原因，推迟、也是时机不是最好。确定他不是我所要找的意向客户。直至最后就连那仅存的一点信心都给折腾完了。尤其是到了后半年。心更是不定。整天自己都不知道在想什么。哪怕是外界给我一点小小的影响。就能动摇我的意志。往往就会想到自己为什么会这么龌屈。做事的时候自然就不上心。对于工作只是报着得过且过的的心态，还总自己我安慰。反正自己已经这样了。无非就这样。对业绩。荣誉。甚至自尊都已经麻木了。对于这一块，主任时刻提醒我。自己想起的时候会提醒自己。自己调整一次，过不了几天又回到了原点。甚至连刚开始都不如，慢慢的就演变成自己天天的自己我抱怨。在这一块充分提箱了自己的心智还不够成熟，这是自己需要解决的最大的一个问题。也许这也是自己必须经过了历练的一个过程。
再则；做事的态度，做任何事多以那种无所谓的，什么都不在乎。做事不够积极。记忆最深刻的一点是，开发的一个乡镇客户，第一天去的时候，因为老板不在家，和老板娘大概的谈了下我们产品的一些优势和特点。她感觉还可以。到了晚上。老板回来了，给我打电话，在电话里预约第二天早上7点半见面，结果因为冬天太冷，冬季的六点半天未亮。而坐车到那镇上需要一个小时。自己没那决心，没去负约。后来第二天又月明天。结果我还去。至此。我自己都不好意思在去和他谈。后来是因为到了月底，在业绩和主任的强迫下，下了决心，又和老板预约。结果合作了。从这件事上，让我自己看到了自己的做事态度。没恒心，做事不够认真，更谈不上积极。这就是个很鲜明的例子，以后我会时刻提醒自己，用认真积极的态度不放过任何机会，这牵扯到信誉和态度。更是为人处事最基本的态度。
其次。和客户谈判时的一些问题，在和新客户谈判时。尤其是在开发县级客户，在当地了解到了生意做的比较好的一些比较大的客户。心想，第一；他们每天那么忙，第二；每天像类似于我们这样的业务员又有多少？一进去他就把我一扫而出，心里由心而升的就会产生畏惧、恐慌心理咨询。在进去之前总要做好久的心理咨询准备。但在真正面对客户时。紧张。自己都想快点离开。脑海里一片空白。等到自己出来之后。自己回忆下当时谈话过程都会觉得很空洞。没任何的逻辑。更谈不上严紧性。话题聊天到哪就是哪。缺乏镇定。往往气势上就被他们压下去了。很难把心态放平，把他们当做正常的中等客户一般对待。在这块上。由衷的可以看出自我信心不足。老客户这一块。在和老客户谈到一些比较敏感的问题时。立场不够坚定。以至于客户老是试探我的底线。对于一些尖锐性的问题。甚至无言以对。相互对峙许久之后。只能自己委婉的说。我给领导请示。明天我在过来之类的自己敷衍过去。给自己留台阶下。久而久之。让自己养成了一个不良的习惯。遇到了一点小挫折、小困难就知难而退，这是我不足的重重之处。在老客户的维护这一块。对老客户所提出的问题。喜欢拖拖拉拉，处理不及时。明显感觉到很吃力。这归根于平时和客户沟通的不够。不了解他们内心真正的想法。这点在应城曾文剑就严重暴露出来了。尤其是他提出的一些尖锐的问题，我更多的是想着如何去逃避。缺乏一个业务员迎刃而上的精神。慢慢的就变了了畏惧。恐慌心理咨询。在维护老客户这块，我做的是相当失败。我要努力学会做到，不管客户的大还是小。和善还是尖锐。都要用沉着、镇定的心态去对待。
销售部主管年终述职报告 篇2
尊敬的领导：
您好！
述职报告主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的政绩、预测其发展潜力，促使其忠于职守、更好地完成工作任务。在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。
在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止_年_月_日，年完成销售额_元。现将全年来从事销售工作述职如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的出库手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力！
希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美好！
此致
敬礼！
述职人：___
_年_月_日
销售部主管年终述职报告 篇3
尊敬的xx：
您好！
述职报告主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的政绩、预测其发展潜力，促使其忠于职守、更好地完成工作任务。在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。
在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止x年x月x日，年完成销售额x元。现将全年来从事销售工作述职如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的出库手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力！
希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美好！
此致
敬礼！
述职人：xxx
x年x月x日
销售部主管年终述职报告 篇4
20xx年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx年当中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如；广播电台、报刊杂志、、、、等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面；制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：
1.销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强 。
2.对客户关系维护很差，销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3. 沟通不够深入，销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划，销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高，个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)
一、市场分析
市场是良好的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年，我们一定要内强素质，外塑形象。用铁的纪律，打造铁的团队，打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会失去这个发展的机会。
二、20xx年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量，而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局 服从公司战略。
今后，在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的发展，
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心，有决心为公司再创新的辉煌！
销售部主管年终述职报告 篇5
时间过的很快，xx年的销售工作即将结尾。从整体销量来看，我所负责的二批老胡从十二至九月销售额为238万，与去年同期相比增长65%。李家庄二批销售额为293万，与去年同期相比增长76%。从此数据看，今年二批销售做得好不错。其主要增长点在中瓶营养快线还有小乳娃娃、八宝粥、大ad以及新产品爽歪歪、咖啡可乐。在几次订货会中也取得很好的成绩。特别是公司在七月份开展了大规模的订货会中，李家庄二批完成一百多万销售额，取得了前所未有的业绩。这也是公司正确的指导方针。在每次活动中，二批商的积极性都很高，活动一开始二批主动开车到三批零售开展铺货，有的三批产品须调换，或资金仓库有问题的，二批商都愿意为其承担。在他们心中，只要把销量做上，产品打开，一切事情都会从公司整体利益出发。因为公司整体销售好，所以带动了二批能有这么好的业绩。从这一点看出，其市场还存在很多不足的地方。第一、二批商本身的资金跟不上，在很多情况下都有总经销承担。第二、每次促销活动后的售后工作没有到位，如产品不齐全，二批商的奖励和配送也不能及时到位。影响了二批上下次活动的积极性。第三、区域内的小终端没有完全辐射进去。进货的只有大零售商及销量好的店。第四、由于价格原因导致三批商对我们产品失去信心，在销售过程中的不主力推荐我公司产品。第五、在某些大零售商中有月份老的产品，我们没有及时处理，导致在零售商产生过期现象。第六、在区域内特殊点没有花力气做进去，如一些小排档，水煮店等等。他们在某时段的销量也是不小的。
结合以上xx年不足之处，在下半年工作中一定把他们全部纠正过来，让业绩大到另一个高峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道，得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市构成的，所以，我们要做好渠道，首先把他们每层关系搞好，让他们有一个良好的发展趋势。二批作为我们公司中要一个销售环节，在销售过程中起到一个承上启下的作用。那么，我们如何来考核二批呢?第一、我们给他定一个匡，给他下年任务，再分解到每季每月每天，再细分到每个产品上;第二、终端的辐射能力。因为最终的产品消化还是在终端，所以二批控制了中断越多，销量上升的越多越快。第三、二批的运输能力。这一点特别是在旺季的时候，一定要保证零售终端叫货24小时内到货，否则不但丧失最良好的销售，也有可能导致店老板在下次叫竞品的货。第四、二批的仓储能力及资金。这一点对二批更是一个重要环节。现在二批进货都是有车皮发货的，如没有足够大的仓库，就很容易发生断货现象，从而出现产品脱销，阻碍市场销量。资金就如汽车有一样，一辆再好的车，没有油也如废铁一块。所以资金与仓库两者相辅相承，有一样达不到要求，所有工作都很难开展。如以上几点二批考核通过的话，我们应该下一步是，好好利用二批这些资源为我们做市场。这个时候我们必须控制他，不要让这些资源为竞品公司效力，二批作为商人，商人的原则是追求最大利益空间化。我们可以通过一些奖励方法来激励他们，比如我们现在在做的有：每个区域二批设一销售人员来协助二批做市场、每月打保证金形成销售额的给与百分之一的利息、年终还有反点;其次我公司产品销售量、每件货的利润都是相当可观的。这也是别的厂家难以做到的。在以后的销售中，我们还要设定二批商特殊奖，比如，一季度销售好的保证金打得齐的，我们还给与另外的奖励。
终端都是每个厂家都想抢占的，因为拥有了终端就拥有了销量。首先我们要了解本区域的情况，在区域内共有多少家零售店，批发有多少，大超市有多少，中型超市有多少，我们在做的店有多少，没有做进去的有多少。了解这些这对我们销售是很有帮助的。如我们搞一次促销活动就知道能不能执行下去，销售量多少。其次、我们要分析出每条街道的销售情况，如这条街哪几家店销售饮料好，哪几家店销售奶制品好。了解这些，这有利于我们在跑单过程中可以顺利地和老板的交谈，可以知道老板要什么货。我们每进一家店都要把他当形象店来做，把我公司产品尽量集中摆放到显眼位置。让消费者一进店内，感觉到一种娃哈哈家庭气氛，使消费者产生很强的购买欲望。在交谈过程中如有客户不接受我公司产品，我们可以赠送一些小礼品或有产品促销时来与老板沟通，多说一些与公司合作力度大的一些话题，比如进我公司产品没有后顾之忧，卖不动包退包换。
由于价格原因，很多零售小店都不愿意在二批商拿货，因为小店老板在外面拿同样一件货比在二批商那里要便宜。这样也大大影响了二批商的积极性。所以产品价格我们一定要控制好，否则会由于各级销售商赚不到钱而选择卖别的产品。如要把价格整顿好，首先我们要把终端价格定好。拿快线举例说，终端提货价格 48元每件，零售价4元每瓶，小店每卖一件快线能赚到12元。这样小店老板能赚到钱，他们会拚命的帮我们推销，因为他们开店就是为了赚钱。目前市场上有那么多杂牌饮料，其主要原因就是老板利润差价大。其次是三批商的价格定在47元每件，每件能赚到一元，在饮料行业里利润也算不少的。二批45元每件，这样二批发小店能赚三元，发批发能赚两元，二批商能赚到钱，就会支持我们工作。价格定好了，来维护是一个难度，首先经销商一定要做到发货原则。到三批零售的价格一定要执行。二批商在经销商那里开票价为48元每件，我们只告诉他三批零售的供货价，到月底分红一元，其他两元作为他自己的另外费用，来带动二线产品。比如某二批近五千件中快线，费用就有一万元，下个月必须进水两千件，然后这一万元模糊到两种产品中去，这样二批摸不清产品的底价是多少，他们也不会去乱卖。最后两种产品的量上去了，价格也稳住了。
