地产公司工作总结1000字热门。
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地产公司工作总结1000字 篇1
半年来,虽然取得了一定的成绩,但公司领导要求相比还有一定差距,主要表现在:一创新能力不强,由于忙于具体事务,往往忽略对一些问题的研究,以致于工作思路不够开阔;二是计划不够细致,工作中往往注重大事的计划,忽略日常小事的计划,一定程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,改进工作,超越自我。
1.拼搏奋进,下半年力争完成以下目标。一期一批及二批销售均达到__以上为目标;一期一批共x套,销售面积x㎡,预计可完成总销套数的x%,即x平方米,共x套;自行车库销售金额约为__万元。回笼资金预计可达x万元;、一期二批;共x套,销售面积,预计可完成总销套数的x%,即平方米,共x套;自行车库销售金额为x万元。回笼资金预计可达x万元。
2.合理搭配,科学制定广告计划
户外、__、直投、短信报纸等几种广告应该合理搭配,错开发行时间,掌握宣传时机,限度提高宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取的经济效益。__大桥以北道路在开盘前x天更换内容,公布开盘信息;__广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进行,注意与__广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与__错开时间段,将辅助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。
3.完善制度,提高管理水平
为进一步提高销售管理水平,需要完善规章制度,规范部门运作。一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐步改变对代理公司依赖性过强的局面,学会“两条腿”走路,提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同管理与签约制度,实行专人管理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。
感谢公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机,进一步总结经验,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结并带领同志们按照上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司发展做出积极贡献!
地产公司工作总结1000字 篇2
一、充分利用自已所学设计专业知识和在设计院的设计工作经验,进行地产开发公司设计管理工作。
在设计可行性,规范性等方面进行把控。并按地产开发设计流程作业。在符合国家各职能部门要求及基本规范要求下,尽可能的从设计一开始就从公司利益最大化(建筑设计符合客户需求,利于销售)成本最低化(设计材料选用,建筑艺优化)方面着手指导设计。在对营销、策划方针定位进行了解后,同时展开了北城2、3、4、7、9号地块的方案设计(含4#地块定位调整后的一次方案调整)、初步设计及施工图设计审核工作。对设计提出了 次优化建议及意见。并督促设计院修改。分 批出图。积极参与工程施工前期准备,组织设计院、工程部及施工单位进行设计技术交底工作。认真积极处理施工过程中出现的设计疑问。共组织图纸会审次。解答设计疑问余次。
二、在部门领导带邻下,指导设计院在原设计基本及公司需求基础上进行了各专业(生化池、门窗、栏杆、幕墙、电梯等)进行了二次深化并提出审图意见条。
督促设计修改 次,最后产出图纸效果满足营销需求,图纸深度达到采发部部招标及采购要求,工程部能照图施工。并在设计阶段充分考虑成本控制。
三、协同部门领导进行了设计产品研发及北城整体规划设计研讨、不断修改完善。
在领悟市场需求,公司决议要求后,积极展开户型及总平布置研讨,产出符合公司定位要求的建筑设计。
四、在部门领导指导下完成了标准化设计及心得分享。
经过认真查阅相关资料,并结合北城项目本身情况,完成4#地块设计任务书初版,并在部门周会上完成以下项目汇报:4#地块建筑设计标准稿,石材深化设计标准稿,门窗深化设计标准稿, 及心得分享户型设计研讨,商业业态基础知识浅析等,使得整个设计部人员对建筑知识有个普及,提高大家的学习兴趣。
地产公司工作总结1000字 篇3
总结是做好各项工作的重要环节。通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面是小编给大家带来的房地产公司工作总结5篇,希望大家喜欢!
房地产公司工作总结篇1自进入销售部成为一名销售置业顾问,至今已有一年的时间。在此期间内,销售部的总经理、经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。一、学习方面来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。二、工作方面在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的`谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。三、思想方面在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好!房地产公司工作总结篇2今年在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:一、项目推进方面经过一年的艰苦工作,__完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。__项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批。但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。项目的产品和功能定位更加准确,将更利于项目的建设和销售。通过努力增大了项目建设规模,__项目通过控规调整,节省了土地成本。基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。二、企业管理方面在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。三、存在的主要问题在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。这些问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面工作。四、改进措施首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作,加大与设计单位的碰撞和沟通力度,并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发,确保项目品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子,加强项目施工过程各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按计划推进;三是要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商计划的顺利实现。总之,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。房地产公司工作总结篇320__年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20__年月份进入公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20__年的工作总结如下。一、内勤日常工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展:1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。二、存在的缺点及计划对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20__年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。三、部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4、销售目标。今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。四、总结一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!房地产公司工作总结篇4自20__年月日进入销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。一、学习方面来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。二、工作方面在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第天,在师傅的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积平米,总价元,回款金额元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。三、思想方面来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20__年,我希望能拥有自己的住房,在安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:1、依据20__年销售情况和市场变化,着重寻找A类客户群,发展B类客户群,以扩大销售渠道。2、每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付。3、听从领导安排,积极收集客户信息。4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质。5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20__年,我一直在期待!房地产公司工作总结篇5在不知不觉中,一年的时间过去了,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在__的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。一、团队管理方面1、招聘面试方面自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。2、团队培训工作没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。3、监督、督促工作方面的很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。4、及时总结学习方面的当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。5、公司制度的执行和落实方面例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。6、销售一线工作出现的问题敏感性由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。7、团队之间的沟通曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。二、案场管理方面1、案场谈客监督及把握方面当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。2、案场问题客户处理方面。当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。三、执行力方面我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力。学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
地产公司工作总结1000字 篇4
(1)每天抓住重点的对小区公共区域检查,发现问题立即通知问题的公司负责人在一个工作日内到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内检查整改效果。
(2)按照白蚁及消杀公司提供的定期服务表,对其的工作情况监督,确保消杀到位,对周边的白蚁检查到位,杜绝有偷工减料及消极待工现象。确保周边环境达到公司要求的标准。
(3)不定时的对xx公司的平时工作情况及服务标准检查,检查的结果作当月的费用结算依据。
4处理投诉、建议
(1)首先应该给投诉者或者建议者做“降温”的思想工作,同时专心的听取其投诉或者建议的只要企图。
(2)分析、调查问题的原因。
(3)若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法。
(4)最后拟定的方法去落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。
(5)在规定的时间内把处理的结果给投诉、建议的业主回访,那样可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。
地产公司工作总结1000字 篇5
进入公司将近一年,在公司领导的指导和各位同事指教下,个人在取得了不少的进步。从专业知识以及现场施工和管理经验缺乏的新人,目前还在不断一步步积累专业知识和管理、施工经验。现将有关个人工作情况作如下汇报。
一、年度工作任务完成情况和工作总结:
(一)熟悉了解公司各项规章制度
3月的一个春天,我很荣幸的加入了金新城置业集团有限公司,在君临新城项目部做一名土建工程师,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,公司行政人事部特地为我们新进职员进行了一个星期的融入企业培训,熟悉公司的企业文化。我也加紧对公司的各项规章制度的了解和熟悉,说实话我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,以一名退伍军人的作风要求自己——退伍不退色,更快更好地完成工作任务。
(二)熟悉了解工程项目结构,现场情况
我的工作职责,就是抓进度抓质量,将现场施工情况及技术情况及时反馈到我的上级,落实公司安排的施工任务和施工产生中技术、质量问题的解决办法。沟通和落实公司规划设计部方案在施工中存在施工问题和设计变更。每天现场巡查了解施工进度、施工质量、施工安全情况以及会所、样板房整改及维修问题。在这其中我学到了很多宝贵的经验知识,但仍然还得继续学习成长进步,好更好的为公司服务。
1、因为此前做的工作主要是现场施工,很少接触过房地产,所以一进公司,对房地产工作感到十分陌生,不知从何做起。因此一开始每天一到工地的第一件事,就是拿帽子上楼检查质量,在办公室核对工程施工进度,熟悉图纸。找点自己熟悉的工作来做,能发挥点自己的所学所用,来为公司做点微小的贡献。在管理1、4楼工程期间,因为自己年轻气盛,在检查质量过程中和施工单位发生了一点小摩擦。分析原由这也因为一开始我还没有很快从以前的工作的角色转换过来,以前是乙方现在是甲方,没有很好的处理双方之间的关系。他们质量上不去,进度赶不上,达不到公司的标准,我心里也比较着急。可能说话方式上不注意,导致小冲突。这件事以后我也进行了反思摆正了自己位置,为了能把工程又快又好的进行,想尽办法处理好与施工单位的关系,避免与他们发生直接冲突,达到双赢的结果。
2、在我个人工作中处理最多的是分包单位和总包协调工作,我们甲分包的单位不服从总包管理,同时总包也不配合分包单位。主要表现在分包单位材料进场不予指定存放位置、不配合提供垂直运输,不能及时移交工作面。对此我建议要给总包一定权利对分包进行管理,且要形成制度、明确总包权限,和各单位在施工中的义务,让制度去管理人,而不是人去管理人,这样不但可以提高管理效率,也提升公司管理品质水平,同时也要防止分包一味服从总包现象,对施工过程中总包出现质量问题情况下,不通报甲方和监理,违反规范标准施工。造成质量问题,进度问题。这种情况后期尤其明显,是我们管理存在的缺陷,也是我们这些小年轻要不断学习和不断改进的地方。如:
(1)防火门单位,一期采丰防火门由于自身管理不善,资金链断接濒临破产,最后连采丰的现场负责人和安装人员都跑了,现场无人管理导致总包单位不能及时粉刷收尾防火门框以及装修单位不能及时包石材门套,严重滞后二个月工期,幸好现场有项目总路总和孙经理以及大家一起献计献策,你来组织人员搬运,他来组织人员安装。我们自己没有管控好这家单位,但我们还是要把这项工程执行下去的,我们的任务就是无条件地完成上级交代的事项,所以在最后的这段时间里经过大家的共同努力终于完成了一期防火门项目;无独有偶二期还是防火门单位,这次与上次不一样的是,南通金亿达这家单位态度很好,就是行动很缓慢,现场门和框就是难以来全,一再催促终于来门了但金亿达现场又没管理人员了,留下两三个安装人员,为了追赶进度,我们只好做他们的领班,辛苦点不算什么,只要能把项目搞好就是对的起领导的栽培,对的起组织的信任。
(2)电梯单位——通力电梯和蒂森克虏伯,我是搞不懂他们的想法的,可能是资历尚浅的我看不透这个世界,也许我们的管理方法有问题,工期迫在眉睫,室内垂直运输想请电梯单位配合帮忙运输一下,帮助其他单位一起搞好验收前的工作,就是不怎么配合。反过来想想,我们的管理,我们的制度,是否需要改进?我的管理方法肯定是有问题的,我是需要努力学习管理方法的,再想想咱公司也历经风雨十来年了,能在张家港这片天地数一数二,实属不易,公司上层的领导你们辛苦了!后来我发现我们的几个主要分项工程——防火门、电梯、门窗以及土建单位能长期合作的真的少之又少,若是长期合作单位,我相信处理起现场的一些变更和突发事件也会更省心省力,活干的还漂亮,更不会出现你我他相互扯皮的现象,我也相信我们的上层也一直在考虑,真心希望能有几家单位和我们是长期合作的,真心希望工程越来越好管理。
二、存在的不足以及改进措施
回想自己在公司这将1年的工作,虽然工作量比较大,但是并没有什么闪光点,除了协调总分包工作就是带着总分包的人干活,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
(一)缺乏沟通能力,谈判能力没达到理想水平
在工作过程中,专业知识不够掌握全面,有时候不能独立解决现场施工问题。还有就是同事之间工作沟通不到,词不达意。下一步要多从前辈或领导的交谈或施工单位的协商中,吸收经验吸收谈判技巧,从而让自己快速成长。
(二)缺乏创造性
在工作过程中,由于缺乏创造,害怕做错,越怕还越会做错,工作常常机械死板,不能灵活运用好的工作思想和方法,自己又不敢独辟新径。下一步在以后的工作过程中,我要认真思考总结经验,创造出自己的工作方式。
(三)专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、完成20xx年目标计划措施以及建议
为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在工程管理方面以及其它方面做以下措施,由于自身才疏学浅,涉世不深,也不怎么会讲话,就实话实说。这三控三管一协调(质量控制、进度控制、成本控制、合同管理、信息管理、安全管理和施工组织协调)是关键,就我们君临新城项目而言,因为我赶上了君临新城的末班车,在现场做的最多的最主要是协调收尾交房工作。我希望20xx年君临新城项目完美结束,公司所有项目一切顺利。革命军人是块砖,哪里需要哪里搬,更希望自己尽的每一份力量,都能为公司添砖加瓦。下面我想说说在协调方面的建议;
1、技术协调,我们应做到:提高设计图纸质量,尽量减少设计变更,对于设计变更的图纸,我们工程部必须仔细审核,做到不把问题图纸带到现场,减少以后纠纷的发生;加强自我专业水平的学习,多请教老法师,多看图集和资料,对现场施工单位提出的技术问题能够及时现场解决。
2、组织协调,公司项目处于施工单位多、施工人员杂、交叉作业频繁,不免有各种各样的矛盾和纠纷。所以我们更应要求监理单位监督分包单位,在进场前与总包单位签订进场协议,更好的服从总包单位的管理。对于总包找理由不配合分包单位施工的、严重影响工期的行为,工程管理部必须对总包单位进行处理并协调分包单位有序的进行施工。
四、个人总结以下几点心得和感悟;
1、防火门单位何时进场施工损坏最少,安装效率最高,又不会和土建和公共部位装修扯皮——在装修单位贴好墙砖的时候最好;现场实际状况告诉我们:预留门洞是可以先前由土建和装修单位以及防火门单位一起现场定好,等墙砖贴好预留位置刚好安装防火门框,再贴门套石材线条,省却了先装门框与后贴墙砖出现的大小头和不垂直而导致返工现象。
2、设计变更后怎么样才能在最短的时间内,最高效的解决,还不出现相互扯皮谁来做,是否能做,能否签证等问题——长期合作单位很重要:现场实际情况告诉我们:因为长期战略合作相互共赢,即使一些没有利润的设计变更让他们做,也不会出现做不好和拖拉延误的做,更不会拒绝不做直接影响进度的现象发生。
3、君临新城项目的监理工程师发挥作用不强,到岗人员也不全,反之我们工程部的人员每天检查,每天督促,每天安排施工单位节点,甚至我们亲自带人干活,即使什么事都自己干了,还不一定得到认可,自己辛苦了不说,还让施工单位有所寄托:我们干不好没事,有甲方在帮我们收尾呢!所以面对这种情况,就更加要求我们努力学习好如何来管理施工单位,如何来让施工单位更好为我们服务。
4、不知道我们公司能否像部队那样,在每个项目上安排人员蹲点。我当时是边防部队,俗话说:山高皇帝远。于是部队每季度和重大节日都会安排团领导轮流到每个边防连队蹲点,体察安抚边防战士,同吃一锅饭,同喝一锅汤,实事求是处理和反应现场情况,务实不官僚,还能更让战友情更深更浓,要是我们公司的每个项目也能有总公司的管理领导轮流蹲点,将现场情况实事求是处理并上报给公司,我相信这样不但可以现场第一手收集资料还能及时处理现场突发问题,还能为公司以后项目积累经验,更能增强我们的团队合作意识。
5、在其位,谋其政。这句话我相信我们公司的每个人都会说,也都能做到,是啊,自己分内的事,当然要做好,那不是自己分内的事,是不是就不做了?我个人理解这“在其位”是我站在公司的位置上去考虑,而不单是一个谋生混日子的岗位,当然,当一天和尚撞一天钟,固然很好,悠哉悠哉,但你可曾想到,万一寺庙倒了,要和尚干嘛呢?也许你根本不关心这事,大不了再重新找个寺庙而已,因为这就是你的“在其位”;我的“在其位”就是我虽然是个和尚,也不会因为身份卑微而对身边的人和事漠不关心,我会时刻考虑着怎么样让这个寺庙在芸芸众生中扎根,怎么样能让这个寺庙怎样有更多的香火,怎么样让这个寺庙远近闻名。
我是个退伍的军人,直性子,性情中人,说话直来直去,但我不后悔从军过,虽然在部队里没有学到什么技术,但我学会了坚持不懈和勇敢正直,有人说你这性格是没人喜欢的,又有人说你这性格不会得到赏识的,更有人对我说你这性格在当今社会无法混的。我这性格怎么了?我就是最真的我。我拥有一颗军魂之心,自强不息,精忠爱国,敢爱敢恨,问心无愧,只要人在岗一天,就尽情燃烧一天,尽自己最大的力量去完成上级交给的任务,这就是我。
已过去,虽然项目还没有正式完工,但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。
地产公司工作总结1000字 篇6
房产公司行政部2016年度年终总结
XXX 2016年即将走到终点了,2017年的脚步也越来越近,回顾过去的这一年,行政部在公司领导的指导及各部门同事的配合下,完成了如下工作:
1、办公室日常工作
复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助各部门进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、费用结算、订房、订机票等等
2、每周提醒各部门主管及时在OA上传工作小结,使领导能及时了解大家的工作进展,以便更好的做出指导。
3、有外部或内部会议时,做好与会人员的通知工作,并提前准备会议场地和会议所需物品,确保会议能顺利召开。在会议过程中做好记录并留档,以备必要时查阅。
4、房产各公司及部门现有员工200余人,除金黄海大酒店外,其余公司有新进人员或有员工离职时,做好员工社保的缴纳和停缴工作,及时缴纳无社保员工的商业保险,发生事故时做好理赔及报销工作。另由于XXX大酒店新的行政人员工作经验较少,在其遇到问题时及时提供协助或解答疑难。
5、做好公司各类文件档案和公章的保管工作,方便其他部门查阅及使用,并在借调时做好登记。
6、每月初,统计公司的车辆费用情况并上报总公司审核,缴纳各部门的电话费用,今年年底因国家实名制要求,做好了每一家公司名下电话的实名制工作,保障通信畅通。
7、协助前期部将XX置业和绿化公司资质延期中的资料整理和网上申报工作认真完成。
8、公司办公用品的购买和发放,各类办公设备的报修,确保各部门顺畅运行。
9、及时记录总部每位员工每天的考勤状况,每月初将收集到的指纹考勤数据和手工考勤核对,为财务部制作工资表提供参考。
10、档案资料编号分类:将资料分类装档,编号整理,并相应的电子档案,既能方便查询,又能留以备份,同时传至OA,更方便外地出差或者办事的同事辅助工作。
11、OA统计及日常资料上传:在每月月底之前进行OA统计,做好相应数据统计,及时上传电子档案,方便上级主管级相关同事查阅。
12、固定资产登记检查及编号:配合财务对固定资产进行实物清查,并与固定资产进行账务核对,确定盘盈、毁损、报废及盘亏资产。方便更好的控制成本,提高效率。
自2012年开始公司着手盘点各公司固定资产,包括房产公司总部、XX置业、物业公司、绿化公司、宾馆、酒店以及旅游景点公司,现已完成各公司所有资产的盘点及编号登记。将所有资产登记在册,做到随时更新每个员工拥有公司资产的项目及数量,充分利用办公用品,大型机械的折旧使用率都有所体现。
今年在原有盘点数据的基础上,对各公司的各类固定资产进行了复盘,发现有部分固定资产遗失或未进行登记。对遗失的资产,找到相关责任人员进行处理,对未登记的资产进行补登,并要求其固定资产管理人做好今后新购买固定资产的购买、变更等登记工作。
13、XX楼盘房产证办理:自2013年6月底XXX一期交房以来,由于多数客户是上海人,办理不方便,房产证相关手续都由我公司代办。从资料的整理到盖章至相关部门送审,一系列材料的准备都由行政部配合前期部完成,至今已完成500余套房产证办理。在接下来的2017年中,除为一期、二期、三期客户继续办理房产证外,我们也将迎来四期的开工,行政部将继续协助前期部做好开工手续的办理及相关文件存档工作。
14、今年继续完善到期员工的合同续签,以及新入职员工的劳动合同签订工作。由于物业及酒店行业的特殊性,由于员工流动量大,员工素质普遍不高,因此要更加注意入职时的合同签订及规章制度宣导工作,以避免在离职时产生不必要的劳动纠纷。
总的来说,行政部的工作有一定的重复性和固定性,如何在程式化的工作中找到创新的工作方法,是我们部门在来年需考虑的问题。比如对办公用品的使用争取能做到更加有计划、有效率的使用,对固定资产的盘点或购买、变更、损耗的登记能更加的专业化,对员工的入职和离职等管理、工伤保险的购买等能做到进一步的正规化。
2017年的工作即将展开,希望行政部能继续为各部门起到上传下达、沟通联络、后勤保障的作用,也祝房产公司的业绩蒸蒸日上!
地产公司工作总结1000字 篇7
房地产公司年终工作总结
不知不觉加入到****这个大家庭已经一年了,时间说短不短,说长不长。但这段时间给我的感觉却是非常亲切,亲切的领导,亲切的同事,也非常的温馨,温馨的工作环境,温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴,更是让我时常回味,时常想念。在****的这段时间,不仅认识了这么多好同事,更多的是学到了很多东西,以前对房地产一无所知的我,现在也能多少了解一些,也能协助销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的美好时刻,我把自己这一年来的工作做了一个总结,有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点,也希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。
作为一名财务工作人员,一名出纳,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。
1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应该是值得骄傲的。
6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问李总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里还有一块就是和房地产业务有一定关系的工作,就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份工作的时候,我并没有把它和业务联系在一起,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到集团公司,一旦分管会计问到我相关问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既浪费了时间,又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导,我逐渐对房地产广宣方面有了了解,后来再去请款,也顺利了很多,也节约了很多时间。而且,我将请款这项工作用细致的表格健全,做到有据可查,也便于年终统计。
当然,一年的工作要用文字写完,肯定是不太完善,特别是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我就总结到这里,以后工作上有有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在新的一年里,把工作做得更细,更完善,不出癖漏。
最后,祝各位领导,各位同仁新春快乐!
房地产公司年终工作总结
2021年已经过去,在过去的一年里,国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。
上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
6月份,四期项目“锦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动,到年底,部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其中7#、8#楼已顺利于20XX年元旦开盘,然后1#、3#也将于20XX年春节前开盘。
元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20XX年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份,我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评选的“20XX-20XX年度中国房地产宜居楼盘”称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“20XX年度中国房地产年度经理人奖”和“20XX年度中国房地产操盘手”称号。
五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
同事们,2021年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。
新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
第一、物业管理方面
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司2011年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
第二、公司内部管理方面
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
第三、工程管理方面
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
房地产公司年终工作总结
江房地产开发有限公司在20年度的主要工作,是开发建设并经营门面房一、二期工程,在园区党工委、政府领导的关心支持下,经过全体员工的共同努力,“门面房”项目各方面工作都取得了很大进展。为顺利完成该项目,努力达到政府的要求,实现项目的经济效益和社会效益,总结工作经验,找出工作中的差距,合理安排来年的工作,现将2019年度年度工作情况总结如下:
门面房一期工程已于2019年峻工,本年度主要是进行销售和资金回笼工作,以及交户后的质量保修回访工作;门面房二期工程主要施工内容已于20年基本结束,2019年主要进行销售和资金笼工作,以及门面房门前大理石铺装,和路亮化及广告牌等其它配套设施的施工,门面房二期工程已于2019年11月28日举行了竣工验收会;现在已进入全面交户阶段和后期手续的办理。
一、项目开发、建设工作
在项目建设施工过程中,我公司从项目组织管理、工程质量控制、现场管理等几个方面开展工作。
在项目组织管理方面:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标质量、进度、投资、同事的协作下,使得商业用房工程得以顺利进行,通过工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
在工程质量控制方面:质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。开工前确定质量预控方案,公司提出“建精品工程、树形象”的质量目标,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及施工单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。抓好过程质量控制,在过程控制上,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督;严把原材料质量关,项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。工程项目部在对于施工单位的质量管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,从思想上重视质量管理,在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。现场管理中,强调服务意识,为乙方生产质量优质产品创造条件,提供技术支持、管理支持。产品的验收控制中,主要是要求施工方做到自检、互检和交接检,严格监理验收制度,确保按工序报验制度执行。总之,门面房工程的施工质量总体是好的,能较好地按规范施工,按规范验收,现在门面房二期工程已经各级质量监督检验部门验收合格。
在安全与文明现场管理方面:本工程施工场地较小工作面较大,且在镇区主要交通要道占道施工,现场安全较难管理,工程项目部结合实际情况,和施工、监理研究,实时调整现场临时设施,根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定;为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工;督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失;督促监理工程师和承包商按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。
二、销售工作
总体销售状况:门面房一二期工程应销售总额为12348万元,现已销售9147万元,资金已回笼8006万元,未销售部分3201万元,另外尚有1140万元已销售资金没有回笼。
项目开发的最要一环是销售,开发成功与否,主要看销售情况,所以公司采取了多种销售策略,多方开源,通过多种渠道,联系多层次客户。公司在上半年主要是对一期工程交户后的客户进行催款,落实二期门面房开发资金,对资金困难的客户,积极联系银行,动员客户及时按揭贷款,以加快公司资金回笼;在二期工程开发建设过程中,对直接分包的分项工程,优先考虑购置门面房的施工单位,以房款抵工程款,以减小工程建设的支付压力,如玻璃门工程和室外亮化工程;另外,动员地方一些有实力的个体老板购置门面房,以及一些有意投资商铺的外地老板购买,动员本项目的施工承包人购买本工程的一处较大的商铺,用以抵扣工程款;当然,还用了其它销售手段,比如充分利用户外广告宣传,采用涨价手段,动员公司员工亲朋来购买等。
三、2022年工作计划
2020年公司开发项目目前已有初步计划,主要是将路东侧地段进行门面房开发,总开发面积约7000平方米,本段开发门面房工程,主要是为了提升总体形象改善政府大楼周边环境而建,其经济效益并不高,本工程拟于2019年上半年开工建设,并于20年5月份之前完成各项建设前期准备工作,和各项报批手续,并拟定于20年年底前建设完成,并完成销售50%;
大楼的开发建设,开发面积约14000平方米,该大楼为大楼,由投资,我公司开发建设,并最终销售给,该工程开发时间已初步确定,但最终开发时间尚需由国土局确定;
镇卫生院门前门面房开发,开发面积约3500平方米,该处门面房属于原门面房二期工程,各项手续齐全,有现成的施工图纸,在协调好外部关系和补办一些手续后可直接施工建设,该处一旦确定开发,可以在5个月内竣工,且可以很快完成销售。
进一步对门面房一二期工程剩余门面房进行销售,确保后期开发项目有充足的流动资金。
四、2022年工作思路
总结门面房一二期工程的开发建设,存在四个方面的问题,一是门面房总体开发利润并不算高;二是销售不力,目前门面房销售相对滞销;三是工程建设扫尾工作缓慢,往往无法及时交户;四是现有管理理念相对落后,开拓进取精神不够。针对以上问题,我们总结出如下工作思路:
1、针对开发利润不高的问题,这里诚然有一个社会效益的方面,开发的初衷是为了形象的提高,也包含了路改造的投资,但其中实际上仍有利润上的开发潜力,比如,在开发规划的初期,没有对房地产开发做全面的调查和研究,没有对投资效益做全面的论证,对其中的部分费用没有充分考虑,以致于在开发过程中产生了许多意想不到的开支,如消防和供电工程等;还有在工程建设的管理上也存在一些问题,没有充分协调质量、进度和成本之间的关系,致使了工程建设成本有所提高;另外,在考虑销售价格时,没有制定严谨科学的销售策略也对整体的利润有一定的影响;当然还有一些其它方面,总而言之,开发利润不高的问题不是某一方面或其中几个方面造成的,这里涉及到一个系统的成本管理,而系统的成本管理也就是科学的成本管理,是需要在实际工作当中积累经验并不断完善的,同时更需要学习,学习系统的理论和科学的管理方法。我们要在今后的工作中,结合房地产业的实际情况,制定严谨科学的成本管理体制;要从源头抓起,从决策规划和初步设计到施工图设计,到工程施工完毕和最后的竣工决算,甚至可以延伸到项目的寿命周期,都要有详细的成本计划;要加强学习,学习先进的成本管理理念,学习大房地产公司的成本管理经验,努力将房地产开发的经济效益和社会效益最大化。
2、针对目前门面房相对滞销的问题,尽管目前剩余商铺量并不大,但由于总体利润不高,如不将剩余商铺尽快销售出去,就会导致公司周转资金量不足,这对房地产公司来说是非常严重的问题,必须要加以解决。而从市场因素看,仍有市场空间可供开发,而放眼整个以及乃至全国,市场空间更大,这就需要我们在市场上做好调研,进一步开拓市场,而不能坐等;另外在销售策略上也有文章可做,我们在之前的销售策略上相对比较呆板和保守,需要在销售策略上进一步解放思想。我们将在以后的工作当中进一步拓展思路,在市场开发方面,不能只局限于永安洲,而更应该放眼更大的市场空间,要做好宣传广告工作,可以先在区域内做好宣传,充分利用传媒力量,在区域内做广告宣传,吸引有购买力的业主来投资,即使没有投资购买,那也是对的一种宣传,对今后的开发也有长远意义;在销售策略上,要起到刺激市场的效果,针对目前门面房的销售现状,我们应在原有销售价格的基础上适当上调销售单价,这样对那些已购买商铺的业主是一种安慰,让他们感受到房屋升值的理想结果,同时他们也会对我们开发建设的门面房做一些间接的宣传,而对那些持币观望的业主却是一种强烈刺激,会促使他们果断购买;另外在今后的开发规划上要做足文章,要确定所开发的项目有充分的市场,所建房型要能最大限度地满足用户的切实需要,同时还要考虑不同层次的购买力人群,侧重于中低收入人群的需求。
3、针对目前门面房工程扫尾进度不快的问题,总结的关键原因是没有科学合理的进度计划和详细的规划设计,另外在择优选择施工队和合同管理方面也存在一些问题。我们在以后工作中,要抓好各项配套工程的施工,制定详细的工作计划;抓好工程质量,完善各项竣工验收资料,做好工程竣工验收准备工作;在以后的项目招标中,要选择有实力、有信誉的施工单位。
4、关于现有管理理念落后和开拓进取精神不够的问题,我们认为解决问题的关键是改革现有运行体制,要面对市场,采取纯公司化运作;制定公司长远发展规划,建立公司人才计划,投资计划,管理计划,并建立和完善相应的制度;要有将公司发展状大,做大做强的观念,不可坐享其成;要加强学习,坚持走出去,引进来,要将先进的管理理念为我所用。
以上是我公司2021年度的工作总结及2022年工作计划和工作思路,我公司全体员工,将在到来的20年的工作当中,放眼未来,着重眼前,各司其职,做好本职工作;我们要求公司全体员工要振奋精神、迎难而上,抓住目前的大好发展机遇,开创我们房地产公司的新的未来;要努力学习,加强自身的素养,埋头苦干,扎实工作,提高自身的业务水平;用科学发展的观点指导我们房地产公司的各项工作,使房地产公司的各项工作能够全面、协调、可持续的发展。坚持以人为本,把我们房地产公司做大做强,为经济建设作出应有的贡献!
地产公司工作总结1000字 篇8
1、成功说服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁,给公司省下100万左右的费用
2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务,各专业均有不同程度的计划提前
4、完成《市政规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《施工许可证》和《预售许可证》的报批工作(均有不同程度的提前,努力保证一级计划的有力执行)
5、解决了东御项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题,并成功得到政府的认可,对北立面进行了调整和修改。
6、完成前期报批报建所有资料的汇编,为日后工作的连续性提供了保障
7、协助工程和营销部做好政府协调工作,积极维护公司与政府沟的沟通,加强了金地公司和政府间合作互助关系,提升金地品牌和影响力。4月份圆满完成邀请高新区政府领导参观上海公司项目的接待和保障工作。
8、完成员工满意度调查和分析总结,并针对情况组织了多次员工活动(实弹射击、拓展培训等)
9、整理了物业客服操作流程和要领并实施,并把监督检查贯穿到日常工作中,收效良好,客户满意度得到明显提升成功组织金地业主“世博行”、“中秋系列活动”、“游泳培训”、“业主生日贺”等提高客户满意度的活动
11、成功处理并解决了国际花园4 -1501的投诉(重大问题投诉)
17、服从领导,积极配合,完成了公司领导交给的其他所有任务。
在公司领导的正确领导和支持下,在各部门同事的全力配合下,把前期报批报建工作做得有声有色,截止《预售许可证》取得之日,个人认为非常完美地完成了前期报批报建工作;在此工作之外,本人还能在行政人事、客户服务和后勤保障工作积极与各同事做好沟通协作,把经营管理部的工作做得井然有序,把各项工作落到实处,使后勤保障工作基本得到同事们的认可;在这一年中,通过不懈的努力,客户满意度有了长足的进步和提高。这些成绩的取得是全体同事的努力成果。从个人角度,认为在金地公司工作是尽心尽力的,对工作计划是全力以赴的,一切工作重心以项目和经营指标为主导,20xx年,是个人及经营管理部成就感较为明显的一年,进步明显,成绩明显。
三、存在问题和不足的原因,以及提升措施 存在问题:
1、为完成计划,投入到前期报批工作的精力过大,有忽视员工满意度建设、企业文化建设的现象,对后勤保障工作有不重视并落入陈规的问题存在。
2、对客户口的工作有重视,但阶段性太强,盖洛普调查结束,有思想懒惰现象和歇口气的想法。
以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心,想办法创造性地开展工作。
1、继续做好政府部门的关系维护,加强企业和政府的合作,提升金地品牌效应
2、关注土地信息,在公司资金计划允许的情况下争取获取50W平方的土地储备
3、进一步提高客服口的工作专业度,采取请进来走出去的办法,加强自我培训,开阔眼界,将客户关系建设放在工作的重点位置
4、对东御项目进行有效跟踪,配合其他部门做好外围工作协调,对预验收工作进行关系梳理,把准备工作做在前面,使收尾工作立于不败之地。
5、加强部门内部培训,在上海公司的领导下加强企业文化建设,多开展员工活动,提升员工自主服务保障意识,提高员工满意度和凝聚力。
1、土地储备:与政府和企业加强交流,加强第一手信息和资料的获取,把土地研判工作做细,并积极与上海公司、集团保持积极有效的沟通。
2、品牌效应:主动积极与企业、政府和业主做好沟通交流,宣传金地文化。
3、人才储备:通过网站、猎头公司、人才市场招聘和与行业内企业交流,物色人才;并做好公司内部后备人才的培养。
4、东御项目:关注建设和营销各个阶段,积极做好信息交流,与各部门做到互通有无,保证项目的健康进行。
总结:20xx年是我个人成就感特强的一年,是我个人打工史上最成功的一年,是加入金地集团后取得成绩最明显的并得到全体同志和领导首肯的一年。
地产公司工作总结1000字 篇9
1、深入贯彻公司各项规章制度。
作为汇川公司的一员,我为这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。工作中,我以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好的完成工作任务。作为一名优秀员工,要以“政令通畅、纪律严明”为核心思想。按时、按量的落实领导安排的工作任务,谨记“落而不实等于没有落实的道理”。
2、工程部资料的整理工作。
认真履行工程资料、收发文、行政资料的整理,努力做到条理清晰,归档有序。落实工程相关人员的联系联络工作,保证信息的通畅,为工程建设提供后勤服务。
3、售楼部与办公楼的值班工作。
这虽是一个平凡的工作,但我一直全心对待。因为这不仅仅是皮总的信任,它还关乎公司财产的安全,也是公司形象的象征。
4、“莱茵小镇”二标段第一负责人的工作。
(1)安全生产情况。
安全生产以预防为主,提高安全意识,是工程质量和控制成本的基本保障。积极与监理、施工单位就安全工作进行沟通协调,参与不定期的安全检查,并记录在案。20XX年浩宇(二标)发生安全事故三起。
(2)工程质量情况。
①施工现场的跟踪,参与隐蔽工程验收的工作,严格要求按图施工,遵守施工规范。
②深入现场,对现场的布置做更深层次的了解,在掌握第一手资料后,查阅相关资料,积极向工程部领导汇报,为施工方案的编制,提供可靠的数据。
③加强与监理人员的联系,充分发挥监理体系的质量控制能动性。
④参与二标段各项质量检查,对质量隐患记录在案,一则可以跟踪整改到位,二则可以防止类似问题发生。
⑤至11月15日二标段8栋建筑,分两批全部中检合格,无重大质量事故。
(3)工程进度情况。
①施工过程中对施工单位进度目标进行动态跟踪和控制,加强与监理和施工单位负责人的联系,避免工程进度无故滞后。
②按照二标段进度计划的要求,收集施工进度实际值。
③定期对浩宇公司项目部提供的施工进度计划值与工程进度实际值进行比较分析,积极向上级汇报,查找滞后原因,以便采取有效的纠偏措施。
④浩宇(二标)共8栋建筑于3月11日开工。至10月17日主体工程依次封顶;至11月15日分两批全部中检合格;现已进入装饰装修施工阶段。
(4)施工现场的旁站。
①通过现场旁站深入了我对施工工艺的了解,有利于加强质量控制。
②现场旁站记录以及收集现场影像资料,是工程签证的重要依据,有效控制建设成本。
5、认真完成领导安排的其它工作。
积极、主动完成领导临时安排的其它工作,时刻端正工作态度,勿以善小而不为、勿以恶小而为之。
地产公司工作总结1000字 篇10
今天是五一放假后上班的第二天,昨天从早到晚跑了两家客户,一住没住。可能最近总是在外奔波,而合同一直没更签过的原因吧,今天中午脑海中不由自主的回顾了一下4月份的工作。3月底4月初与阿波罗置业签合同,要订金。4月初还联系深圳慧亿能达将消防考勤巡更系统拿了下来。中旬开始进行考勤系统的安装调试,下旬联系了万友集团、淄特化工、宝力豪的网站业务,其中淄特化工网站业务基本拿下来了。
我对上月的工作顶多给自己打个75分,因为上月的几个业务自己都尽心尽力得去作了,也有一定功劳,但没有一个是自己开展的,都是经理牵头后自己在第二环节上作了大量工作。如果没有经理发掘客户的需求,这些业务是谈不成的。昨天晚上吃饭时我还给新来的业务员讨论“业务”与“技术”孰轻孰重问题,我说:“如果有家企业想作个网站,可能会有10家公司上门去谈,这10家公司一定是都能将这个网站制作完成的,而他们的质量差别,只要按客户的要求去作直到满意也不会差距太大。而拿下这笔业务的公司却只能有一家,说大了就是只有一家公司在这笔业务中生存下去,其它的拿不到业务,只有挨饿无法生存,就是死亡。
通过这两个月跑业务我是认识到业务就是企业的生命线、命根子。只有抢在别人前面发掘客户需求才是最重要的先决条件,其它免谈。这也让我对社会上各个行业的业务员产生了佩服之情,是他们让企业生存下去。也不会像以前对跑业务感觉层次低,学不到东西,不愿意去作的感觉。而在跑业务过程中我也享受到了乐趣,困难的业务能锻炼我的意志,新的任务能拓展我的才能,与客户的交流能训练我们的品性、情商,特别是与这些企业领导的身上我都感悟到了很重要的东西,像阿波罗的张总这个南方商人身上我知道了为什么只有小学水平的老板们能作到、作成大生意,从淄特杨总身上学到了低调、随和、从容。他们身上的闪光点都能让我受益,也影响了我的人格。
4月份的工作效率感觉还是有些低,也许是很多工作都是刚开始作的原因吧,没有什么积累。像、合同的起草,都是自己根据公司情况原创亲自写的,下一步进行完善,争取作到完美、无懈可击,作成模板,以后的工作效率必将有一定程序的提高。
希望自己在五月份效率能更高,能自己开拓出市场来吧!
地产公司工作总结1000字 篇11
一、安全现状分析
(一)建立了三级安全管理网络公司自成立之日起即建立了三级安全管理网络,实行安全生产责任制。总经理为安全生产第一责任人;分管工程副总经理及各部门经理为二级安全责任,主抓公司及部门安全生产,负责做好本部门的安全生产及人身安全管理,做好各项防火、防盗等措施,并积极配合安全员的各项工作;公司安全员为安全直接责任人,协助公司领导对整个公司的安全生产进行检查、监督,并按要求向安全管理小组提供信息,执行公司安全会议的决议,组织学习各项安全生产制度及文件,及时会同各部配置安全设施,按期参加多经安全会议。
(二)安全管理制度体系初步建立制定并实施了公司安全管理制度,主要包括以下几方面:
1、例会制度:定期召开安全生产、文明施工会议,要求施工单位、监理单位必须派安全负责人参加会议,分析安全生产、文明施工形势,布置安全生产、文明施工工作。
2、对施工单位的安全管理:(1)选择安全记录良好的施工队伍,并在施工合同中签订安全责任状,明确施工单位的安全责任。(2)施工单位进场时,检查其施工安全制度、安全措施、安全人员配置是否齐全、得当,合格后方可进场施工。(3)施工单位必须遵守工程建设安全生产有关管理规定,严格按安全标准组织施工。(4)要求施工单位建立健全安全生产责任制并严格执行,安全生产目标层层把关,落实到人;安全生产、文明施工必须符合安监站制定的检查评定标准要求。
3、严格执行招投标制度,并将安全作为重要的分项对投标单位进行评价、考察。
4、奖惩制度:(1)发生安全事故要查明事故发生原因,明确责任,分别对直接责任人、间接责任人、分管负责人等进行相应处理,并辅以50-1000元的罚款。(2)对安全管理先进部室及个人,公司将对其进行奖励,具体执行办法由安全小组会议决定。
(三)现场安全管理
1、定期不定期地对施工单位进行检查,对安全工作、安全记录进行监督检查,提出处理意见并限期整改。
2、监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等项工作。
房地产开发公司安全工作总结的延伸内容:工作总结的结构形式是什么?它的内容又包括哪些?年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。正文一般分为如下三部分表述:
1、情况回顾这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
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地产公司工作总结1000字十四篇
一寸光阴一寸金,我们应该把握住光阴,现阶段的工作已经结束,我们准备对工作进行一个总结报告,总结让人发展迅速,思维清晰,少走弯路。做一个好的总结方面以后的工作。经过小编精心整理,推出地产公司工作总结1000字十四篇,希望你能从中找到有用的内容!
地产公司工作总结1000字(篇1)
工程部2010年工作总结
转眼间,又将迎来新的一年,回首2010年,在公司领导的正确指导下、在各部门的大力支持下、在工程部每名员工的努力下,工程部完成了春秋华庭A区二期工程的封顶(9#)、主体竣工(9#、16#、18#)、室内装饰完成70%、塑钢门窗框安装全部安装完成等工作。在工程建设过程中工程部全体成员勤勤恳恳、任劳任怨、积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自己的技术水平、业务水平、服务水平。在这新的一年来临之际,对2010年工作进行如下总结:
一、工程现场管理及工程形象进度:
2010年工程部主要进行了春秋华庭苑区一期工程的竣工手续办理及售后服务工作;二期工程的施工建设管理工作;三期工程方案规划完成、建筑初步设计完成并已报送审图中心等工作。详细情况如下:
1、一期工程竣工及售后服务工作:
、2010年工程部在公司领导的正确领导下、各部门的协助下通过不懈努力,攻坚政府各部门,最终完成了一期工程单体楼的竣工验收工作以及部分证件的办理工作,目前主要完成的相关手续办理工作为:a、工程竣工资料存入档案馆,b、取得消防验收合格意见,c、规划局单体及室外复测完成,取得规划验收合格意见,d、一期工程竣工备案办理完成。
2010年工程部往来质监站、气象局、规划局(建设科、用地科、监察科、测绘队)、消防队等部门办理各项验收手续,协调自来水公
司办理给水验收手续。由于一期工程涉及到济宁新区与曲阜新区的管理更换,在各项手续办理过程中并不是很顺利。比如:
在消防验收过程中我们碰到了消防检测收费问题,消防大队不能提供相关的政府收费文件,却解释说他们需委托第三方检测机构进行检测的费用,在此问题上我公司多次与其沟通、协调、做工作,在长达四个月的持久攻克下最终完成了消防的相关检测验收工作;
规划局在拿到消防验收合格文件后开始办理规划验收相关事宜,由于前期规划时事由济宁新区管理的,规划许可证面积不包含夹层面积,但验收复测时,规划局却将夹层以1/2面积计入,造成复测面积与规划许可证面积不符,经多次与规划局相关负责人协调,最终得以解决;
、售后服务:由于一期工程从09年至今交房工作一直在持续,部分产品因长期不使用导致一些问题产生,比如窗扇因长期不用第一次开启困难、座便器上水不畅是因滤网结满水垢等等,导致各施工单位产生一些负面情绪,维修不积极,这是一方面原因;另一方面因时间较长问题不集中,施工单位需长期组织人力物力,导致成本增加,也让施工单位产生了一些负面情绪。虽然因各方面原因导致维修阻力较大,但工程部一直秉承为业主服务、树立洲海品牌的原则,对一期工程中存在的问题均进行了及时的整改,坚决做到业主满意、用户放心。
2、二期工程建设管理工作: 、形象进度概况
A、单体楼形象进度:
1)、1月下旬5#、8#、9#、17#、19#楼主体施工完成,12#、16#、18#楼主体框架完成;
2)、3月底完成5#、8#、12#、17#、19#楼主体验收进入装饰阶段;9#、16#、18#楼5月下旬完成主体验收进入装饰阶段; 3)、装饰工程阶段主要完成情况:屋面工程;内墙抹灰完成;室内地暖系统工程完成;卫生间瓷砖完成1/2;室内腻子第一遍完成;塑钢门窗窗框安装完成完成、固定玻璃安装完成1/4;进户门已进场;外墙抹灰、保温、饰面砖镶贴完成;安装方面主要完成预留预埋、管道安装等; 4)、剩余工程项目:
二期工程室内剩余 栏杆、大理石镶贴、室内腻子(已完成一遍)、进户门安装以及安装工程中的卫生洁具安装和电气穿线及灯具安装工程项目;外墙剩余涂料未施工(由于天气原因,春节后施工)。
B、室外工程完成情况:
1)、完成雨水、污水、给水、强弱电、庭院照明(已完成初步方案设计)、智能化、园林景观、苑区道路、热力等图纸的设计工作;
2)、室外管网5#、9#、12#楼已开挖完成,雨水、污水管道敷设完成(正准备检查井施工);
C、目前二期工程室内剩余 栏杆、大理石镶贴、室内腻子(已完成一遍)、进户门以及安装工程中的卫生洁具安装和电气安装工程项目,外墙剩余涂料,其余的工程项目均已全部完成。
、二期工程管理控制情况:
2010年二期工程现场管理工作充分授权监理公司进行管理,其现
场的质量、进度、安全等工作以监理公司为管理依托,所有的现场管理协调指令全部由监理公司发出,施工单位需要协调的问题首先递交监理公司,监理公司能决策的直接由监理公司第一时间协调解决,不能决策的由监理公司与我公司协商统一意见后作出决策,然后由监理公司统一安排施工单位施工,减少了现场的相互推诿、扯皮现象,提高了现场问题的解决效率。
总体上来说,2010年春秋华庭二期工程实现了质量、安全、投资成本均处于受控状态的目标。
在质量上:工程部对监理充分授权,发挥监理职能作用,实现有效监督;加强材料进场管理,严格执行先样品后材料进场的程序,加强工序材料应用检查验收,强化施工单位的自检能力,对不合格工序必须整改并重新检查验收,消除了因施工而带来的质量隐患。如19#楼内抹灰在未通过样板间验收的情况下,直接开始五层的室内抹灰,其砂浆配比与图纸要求不符,在监理公司及工程部的要求下,37处第四项目公司对不合格部分全部返工,及时制止了这一质量隐患。
在安全上:2010年春秋华庭工程实现了人员零伤亡事故,工程及各配套设施均未出现重大质量事故。工程部主要采用预防为止、防治结合的管理方式,实行每周由监理主持的安全全面检查工作,督促监理公司落实安全问题整改情况。
在投资成本上:工程部在狠抓进度、质量、安全的同时控制好投资成本,严格审查图纸,对于不利于施工或施工不清晰的部位,提前找设计院协调解决完成,二期工程签证平均到每栋楼的话不到十份签
证,相比一期工程平均每栋楼100多份签证来说,工程部的管理工作有很大的进步。在签证过程中工程部严格控制各类变更签证的真实性、有效性,一切以现场实际发生量为签证依据,以现场实测实量的数据为依据来进行签证。
在材料成本方面,工程部严格按照合同相关约定进行管理,二期工程施工过程中施工单位曾一度以市场材料涨价为由要求对部分材料进行重新批价,工程部及时将信息反馈分公司,在公司领导的大力支持和相关部门的协作下,未出现价格重批情况,严肃了合同价格的执行。
在工程进度上:在过去的一年,二期工程在施工过程中进度不甚理想,但总的来说仍在可控状态之下,能够达到2011年五一交房的预期目标。影响进度的原因是多方面的,其中施工单位自身组织不力是影响进度的主要原因之一,截止到2010年3月底:建安公司整个工地施工总人数不超过15人,9#楼未开工。37处第四项目公司整个工地总人数不超过50人,16#、18#楼砌体材料(多孔砖)未进场,17#、19#楼主体验收前细部处理工作无人处理;针对这一现象,分公司领导召开了有东华公司领导、37处领导、建安公司领导参加的进度专题会议,会后各施工单位才陆续增加人员,加快了施工进度;地域性施工工艺差异也对进度有影响,一个工序往往要更换好几家施工单位,比如二期工程室内抹灰,当地施工队伍在施工时养成罩面灰使用素水泥膏罩面的习惯,这严重与图纸不符,后经我公司与监理公司的多次现场协调,总包单位也更换了好几家队伍后才达到了质量要求。在外
墙保温及饰面阶段,正处于雨季,根据施工记录曾有一个星期连续降雨5天的记录,很不利于外墙施工的工期控制。在工艺上,5#、8#、9#、12#楼采用的相变材料保温是新型保温材料,施工队伍因操作不熟练再加上外墙脚手架重新搭设等造成进度缓慢,最后为保证工期将9#、12#楼外墙面砖饰面改由上海英硕施工,保证了工期。
3、三期工程的前期管理工作:
三期工作完成情况:规划方案已取得规划局批复意见书,完成地质详堪工作并已取得地质勘察报告书,三期临时施工道路施工完成,初步设计图纸设计完成并已报审图中心。
三期工程方案图纸制方面,工程部于2010年8月份开始接手三期工程前期工作,接到的方案为2010年7月22日版,夏恳尼曦只提供了户型配比表及部分户型平面图,其中部分图纸并不完善。因此工程部安排了专人跟踪及办理该项工作,春节前办理完成了方案审批、初步图纸设计工作,目前初步设计图纸已报送审图中心。
在此工作过程中,夏恳尼曦的配合并不是很积极,如房型问题及规划局提出的方案设计深度及部分技术要求不符合规范要求等问题迟迟不能解决,在这种情况下夏恳尼曦却提出了要求涨价及付款等商务性要求,中止了方案的相关修改及设计工作。在分公司领导的大力协调下才平息了此次事件,最终夏恳尼曦在11月12日才完成方案设计工作。
三、总结经验、去粗取精、吸取教训、长足发展:
2010年,工程部在管理上还是存在很多问题,在新的一年我们需
要总结过去,改正我们的不足,完善管理机制。
1、进一步完善、细化各种规章制度,不是靠人管人,而是靠规章制度约束、规范人的行为,靠制度促使所有的管理人员去主动工作,而不是被动工作,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。
2、加强业务培训,利用业余时间学习,特别是对新标准、新规范、新工艺、新材料的使用等学习和掌握,使得自我的知识得到更新。
3、工程开发项目确定后,就应进入“早谋划、早安排”的程序。加强部门之间的协调、沟通,做好一切施工前后准备工作,特别是前期、技术、计划等准备工作,做到有备无患、恰好衔接。
4、协调好各方之间的关系,特别是与监理单位的关系,如何调动监理人员的积极性,充分发挥监理人员的潜能,实现“小业主、大监理”的管理模式,是摆在我们面前的大难题和大课题。因为目前的实际情况是监理单位聘用的监理人员业务水平普遍较低,而且责任心较差,监督不到位,监理工程师人员数量不足,不能满足工程管理的实际需要。
5、有部分施工单位管理人员的业务素质较差,技术水平低下,不能满足施工管理的实际需要,比如:不会编制施工组织设计及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的实际,对施工图纸不熟悉,吃的不透,不求甚解,不能正确的指导施工。造成返工现象严重。同时,自检体系不健全,有些单位根本不自检,只靠监理单位及项目部的专责工程师检查出问题后再整改。既影响了工期,又保证不了工程质量。有些承
包人在工程上不舍得投入资金和材料,以次充好,质量意识不高或者严重的说没有质量意识,使得工程质量很难控制。如在实际工程施工中不采取一些强有力的措施及时的扭转事态,靠承包人的修养和素质,其后果是不堪设想的。因此选择优秀的施工队伍是尤为重要的。
6、工程部在实际工程管理中,虽然取得了一定成绩,但还是存在着一定的缺点和错误,我们有决心克服缺点,总结经验,不断丰富和完善自我,在探索和摸索中发展自我,以取得更佳的业绩,回报公司领导及上级对我们的支持和信任。
地产公司工作总结1000字(篇2)
房地产公司行政助理职责
房地产公司行政助理职责(一)
1、负责电脑、办公软件安装与维护;病毒处理、网站维护、资料定期上传更新;
2、负责办公室对外基本行政接待及会议室管理;
3、负责办公环境卫生定期的监督检查工作;空调、办公设备等维护联络工作;
4、负责固定资产和流动资产的登记、审核、备案、留用存档;
5、负责当月水电、电话费、活动经费等申请及使用情况的监督检查;
6、负责办公用品、耗材采购计划申请、采购及领用登记管理;
7、负责人才网上招聘工作;
8、负责公司新员工入职后的安置和离职员工善后事项,处理、收回配置物品钥匙等;
9、完成上级交办的其它工作。
房地产公司行政助理职责(二)
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
3、各项规章制度监督与执行;
4、考勤等工作;
5、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
6、参与公司行政、采购事务管理;
7、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
8、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;
9、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;
10、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等;
11、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。
房地产公司行政助理职责(三)
1、拟订、起草公司的行政工作计划、总结、管理规定等文件;
2、对公司名义的行文,按顺序编号登记,经领导审核签字后打印并发放;
3、负责行政文件的行文、登记、整理、归档工作;
4、负责办公用品的购买、保存与发放工作;
5、负责固定资产实物的清点,记录等工作;
6、负责维护公司电脑、电话、网络等办公、通信系统,保证通信畅通;
7、负责来访客人的接待工作;
8、协助处理公司对外联络、公关活动;
9、协助公司各种会议、活动的组织、筹备工作;
10、信函邮件的收发;
11、其他行政事务。
地产公司工作总结1000字(篇3)
地产公司营销部销售经理工作职责
职务名称:销售部经理
直接上级:营销总监
直接下属:销售主任,销售内勤
本职工作:本项目的销售工作
直接责任:
制定和完成的销售计划和任务;
负责销售人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧。
负责公司销售业务,获取最新市场销售信息,为市场策划提供可靠信息和依据。
了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况,开拓新的租售策略和租售方案。
编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结,确保完成公司下达的各项任务,并监控本部门的销售费用。
负责主动寻求各部门对销售的配合,并将信息反馈给相关部门。
督促本部门人员妥善做好档案资料管理。
妥善处理客户投诉。
配合相关部门,协调好与客户之间的关系。
搜集和整理客户的租售资料,并妥善分类、保管和存档,每月编写统计及分析报表,呈送有关部门。
协助办理客户签约手续。
协助人事行政部做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。
协助财务部做好应收款工作。
协助公司其他部门的工作。
积极完成营销总监临时安排的工作。
地产公司工作总结1000字(篇4)
时刻过得很快,转眼间20xx年已成为曩昔,20xx年接二连三。xx年,尽管国家持续施行宏观调控方针、商场竞争日趋“白热化”;但是在集团董事长正确领导下,在公司各部门的支撑合作下,经过项目部全员的尽力作业,圆满地完结了公司下达的年度作业使命,获得了较好的成绩。
一、20xx年作业使命完结状况
1、项目建造状况:(1)一期工程已全面竣工,竣工面积229318.77 m2。其间1#、4#楼完结竣工检验作业,1、4#楼已交房598套,交房率90%并向物业处理移送;2#、3#、5#楼完结竣工检验作业;一期景象工程已全面完结。(2)二期工程6#、7#、8#、9#楼xx年悉数开工并完结主体封顶作业。其间6#、7#楼已经过主体结构检验作业,6#楼粗装修工程量已完结70%。
2、出售使命完结状况:20xx年悉尼湾方案完结3.6亿,实践完结出售额2.85亿元,完结方案79.28%,回款2.58亿,回款率到达90.37%。
3、历年总出售2119套,面积21.19万平米,总成交额9.24亿元,回款8.92亿元,回款率96.57%,历年每平方均价4359.54元。
4、20xx年可售房源597套7.35万平米;商铺47间4004.33平米;车位1017位。
二、20xx年作业办法与领会
1、采纳鼓励办法,促进出售人员的出售力度,加速资金回笼进程;
2、遵循以商场为导向的方针,敏锐的捕捉商场新的需求点,发明新卖点;
3、结合商场所需,加速项目建造;
4、加强对各项准则的履行力度,盯梢查看,使作业展开能契合规章、履行到位;
5、加强企业文化的建造和传达。
三、20xx年作业中存在的缺乏与问题
1、在应对国家宏观调控方针方面,办法还需加强;
2、本钱操控依然是处理中的弱项;
3、工程处理水平还需进一步进步;
4、绩效查核系统仍需树立完善;
5、人力资源作业仍需构成人才远期规划;
6、还需加大营销策划、广告宣扬作业的力度。
四、20xx年作业想象
1、要点:新年前民工薪酬发放问题,盯梢供电问题,为2、3、5#楼交房做准备。保证工程展开二期工程争夺提早竣工,为出售使命的完结发明条件。6#楼争夺在6月份完结竣工检验,7#楼争夺在10月份完结竣工检验,8#、9#楼争夺在12月份完结竣工检验,二期景象美化工程争夺完结80%。
2、精确掌握商场,及时调整出售策略,加强项目开发的营销策划作业,注重商场调研,增强宣扬力度,保证完结出售使命。20xx年上半年出售方案完结1.5亿,争夺完结出售额2亿元,下半年争夺完结出售额3亿元。
3、完善查核机制、使命分化到位,保证完结20xx年度各项经济指标。
4、认真履行“产品优、本钱低、服务好”的各项办法,特别是二期景象美化工程施工时必定要在总结一期景象美化工程施工阅历的基础上争夺质量再上台阶;
5、注重和加强人力资源作业,树立健全处理准则;
6、物业、保安、保洁等的处理作业将从组织设置、服务知道及流程、人员本质、作业责任心及敬业精力等方面进行加强。
我信任,20xx年有董事长的正确领导、有汇融人众志成城的精力;悉尼湾项目部整体职工会再接再励,为新的一年作业更上一层楼而尽力作业。
地产公司工作总结1000字(篇5)
时至2010年9月,我有幸成为公司大家庭的一员,在这里开始了我人生崭新的一页,伴随着公司领导及同事的支持和帮助下,迎来了新一个工作的起点,在此回顾过去的一年,现将有关工作情况作如下总结:
1、金履国际一期十层公司办公室装修工程,历时6个的施工过程,于2011年4月顺利完成及办公室搬迁工作,并通过消防验收备案;
2、
3、在这一年中,对金履国际一期大楼进行各种维修及整改; 协助完成金履国际一期大楼高低压配电房增容工程招标工作;
4、协助完成世纪百合广场地质勘探工程招标及施工管理工作;
5、协助完成招商大厅装修工程招标,并对此工程进行施工管理工作,目前此工程正在施工过程中。
通过这一年多的工作,发现自己还有很多不足之处,2012年对于我来说是个探索、学习、升华的一年,以全新的面貌及良好的心态投入到工作中,要充分发挥主观能动性,积极主动的发现及解决在工作中所遇到的问题,严格要求自己,按照公司领导的要求更好的完成自己的本职工作,不断的提升自己的业务水平,同时也为公司的发展做出自己最大的努力。
地产公司工作总结1000字(篇6)
房地产新员工工作总结 2014年房地产个人工作总结
2014对我来说是非常充实的一年,在公司领导及同事的支持和帮助下,我较好的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为2015年的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目竣工验收工作打下了良好的基础。现将本人2014年主要完成工作汇报如下:
一、2014年度个人完成的主要工作
根据2014年部门内部工作调整,主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。 临电及正式用电: 1、完成芊域阳光项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴
纳。(最终和财务沟通缓缴至2014年初,由于六村堡变正在内部改造,等其增容完毕才可接入,通电准确时间还要项目部配合土建施工进度) 2、完成沣东城市广场项目正式用电方案取得。(因“马王变”正在筹建,通电时间待定) 3、完成芊域溪源项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。
4、完成沣东新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续。(芊域溪源、沣东新城第一学校项目正式用电资料均已报入供电局) 天然气:
1、完成芊域阳光项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。(移交项目部,具体进场施工时间根据现场施工进度决定) 2、完成沣东城市广场项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。(因项目现场不具备天然气施工条件,具体进场时间由项目部沟通) 规划审查、消防、人防:
1、完成芊域溪源、沣东新城第一学校项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。 测绘: 1、完成芊域溪源项目、沣东新城第一学校项目定验线复合。
2、完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及红线图绘制。 配合部门及其它部门:
1、配合完成沣东新城第一学校项目在市立项及相关审批手续的办理。
2、配合完成芊域溪源B区、沣东城市广场项目国有土地证的取得。
3、配合完成芊域溪源、沣东城市广场、沣东新城第一学校项目防雷检测相关手续办理。
4、配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。
3、配合财务部完成全年相关融资手续办理。
二、2014年度个人在业务技能提升方面的得与失
回顾项目报建过程,其间手续繁多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样,才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,依然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,提高工作效率。2014年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在很多的不足:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的知识,以使自己的工作更上一个台阶。
2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要善于总结、勤于归纳 。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运。
4、还须进一步提高自己对外公关及协调能力。入行三年来,面对过许多不同的岗位的人员,从每一次的沟通与交流中,我也渐渐的成熟稳重起来,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导商议,决定在7月15前必须完成芊域溪源项目规划审查,接到任务后,在张部长带领下,我们倒排时间节点,工作细化到每天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查,为公司节约成本约3000万元。
三、对部门管理方面的意见和建议
1、建议加强部门员工专业知识及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不同城市的房地产信息。
2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。 3、建议部门内部可以组织工作经验心得讨论会,达到知识共享,技能共同提升的效果。
四、对公司管理方面的意见和建议
需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比较繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均十分支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出详细时间计划,尤其是需要其他部门配合时,提前沟通,准备资料,这样才能在办理时提高效率、节约时间。
五、个人2015年个人工作计划
1、配合本部门完成的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目交付计划,安排每一步的工作。在公司交付计划确定后,及时编排项目竣工验收的计划,并按计划实施,确保项目如期交付使用。
2、配合本部门完成年度计划,办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作,并及时报批报验。
3、配合本部门完成公司在建项目芊域阳光、芊域溪源、沣东新城第一学校等项目土地证的办理及取得。
4、配合本部门完成公司新建项目王寺村城改、秦时明月、沣科花园等项目前期报批手续办理,提高报批效率,为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。
在即将到来的2015年,我不但要努力工作还要时刻提醒自己在工作之余学习相关专业知识,提升专业技能,具体安排如下:
1、认真学习建筑消防、人防、城市规划等设计规范。 2、吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规,整理出不同项目、不同方式的报建流程。
3、积极参加公司组织的相关专业知识培训,丰富自身的知识。
工作中的不足和欠缺,也请领导和各位同事批评、指正。同时,也热切企盼公司今后更加蓬勃发展,我也将继续贡献自己最大的力量为公司创造辉煌的业绩。
房地产收银员工作总结1 (一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗”现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗”现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
不知不觉中我已经工作半年,说实话这是我走出学校不入社会的第一份工作.在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改.然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作,就应该对这份工作更加的负责任. 过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多.得到与失去这都是必然的,不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西.只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情.一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节.新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天. 房地产收银员工作总结2 XX年即将结束,XX年脚步将至。光阴荏苒,我是去年年末参加的集团招聘,今年中旬加入到大庆新华联这个大家庭。被集团招聘是幸运的,因为在面临严峻的就业压力下,毕业就进入到企业竞争力强,经营覆盖面广,影响范围大的新华联集团。来到大庆项目是幸运的,因为加入了一个有高瞻远瞩、精明的领导,有团结协作、努力配合的同事的积极向上的队伍。在这么优越的环境下不努力,是找不到任何借口的。
回望12,真的感觉自己懂得很多,学会很多。工作前就听新工作的朋友说,学的知识和从事的工作衔接很困难,所以我就尽量充分做好衔接不上的准备,把自己看成是一张白纸 ,用实践弥补自己工作的不足,但是工作一开始就证明了,我准备的还不够充分,遇到的一些问题既熟悉又陌生。熟悉是在书本上见到过,陌生是处理的方式是截然不同的。在赵总的不倦指导,吴洋、任静的无私帮助下,我学会了去银行提现和电汇、开户、办网银等基本跑外业务,也学会银行、现金等基本账务处理。我主要的日常工作是报销费用,每天像赵总上报资金日报,每周像赵总和集团上报资金周报,月底对账并编制余额调节表。提到报销,不得不承认我拒绝过很多人,上到高管下到职员,因为种种原因不能报销而自己垫钱。不是对人,而是深知集团财务制度严明不能逾越。在这里我对那些被我拒绝过的人,对我工作的支持和理解表示深深的感谢! 我还要感谢一些人,那就是销售部的领导和同事们。因为在公司项目开盘认筹之际到之后的一个多月的时间里,我作为收银员在销售部的财务室里坚守收银岗位,在地税专管员的指导下,在与其他项目公司沟通下和销售部同事协助下完成了初期房源的录入工作,因为房开系统是今年地税刚从哈尔滨买进来的,所以使用上有些不顺畅,但是依然顺利完成了房源录入工作,并且成功开出机打收据供客户办理贷款,现对系统的掌握与使用已日渐娴熟。和销售部领导、同事们一起工作的时光尽管短暂,但是值得留恋,他们积极的工作态度,对待客户的热情深深感染了我,他们也给予我工作上很多帮助。在此,向他们对我工作的支持和理解表示深深的感谢! 在公司财务状况紧张的情况下,我积极的参与了融资资料的准备与报送等工作,积极配合,响应领导号召,多次复印文件到凌晨,熬过三个通宵,结果表明,努力没有白费。融资成功了。解决了公司财务困难的燃眉之急。
俗话说,干的越多,错的越多。在工作中,确实出现过很多错误和不足之处。比如说,想的过多,而延误了办事时间和降低了效率;对事物看的不够深入,没有想到后果,做了半天没有达到预期效果,反而弄巧成拙。尽管有很多失误的地方,但是不能因此而不去做事,反而更要多做,在做事中学习,在学习中做事。记得我在面试时说过一句话,如果我不知道的事情,我会直接说不知道,但是我会努力找到答案。 展望xxx,有很多憧憬和希望。每个人都希望梦想成真,成功却似乎远在天边遥不可及,倦怠和自卑让我们怀疑自己的能力放弃努力。其实,我们不必想以后的事,一年、甚至一个月之后的事,工作就是只要想着今天我在做什么,明天我该做什么,然后努力去完成,就像一只钟,每秒“嘀嗒”一下,成功的路就在我们的脚下延伸。感谢新华联,感谢领导和同事,谢谢你们!
地产公司工作总结1000字(篇7)
2016年工作总结及2017年工作计划 (技 术 部)
第一部分 2016年主要完成工作
光阴飞逝,时光荏苒,不平凡的2016年,弹指一挥间。在新的政治经济新常态下,政府进步放弃单一土地财政的依赖,产能过剩形势十分严峻,经济危机的阴影笼罩全球,产业地产面临巨大考验。
面对如此复杂多变的环境,技术部在公司各级领导的关心和帮助下,在同级各部门的支持配合下,通过技术部全体同事的艰辛付出和努力,在2016年里完成了以下主要工作:
一、自主设计完成了造价300余万元的XXXX市场蔬菜水果交易区的最优设计,钢含量控制在20㎏/㎡以内,有效控制了建设成本。
二、自主完成了300余万元的XXXX市场农产品批发配送中心最优设计,钢含量控制在20㎏/㎡以内,,有效控制了建设成本。
三、组织各专业全面详细审核了XXXX城EF区施工图,并进行了设计优化与深化,节约工程建设投资上百万元。
四、全面详尽编写了XXXX城3~11号楼《施工图设计任务书》,明确了限额设计指标,对工程造价影响较大的设计控制节点(如建筑方案、结构体系选型、结构荷载的精确计算、基础形式的经济选型、装饰装修标准要求、绿色建筑要求、保温节能要求等)审核提出了明确要求。
五、对XXXX市场A-3及A-4号楼月台土建、月台钢结构、外装饰、建筑构造、保温系统进行了优化及深化,有效节约建设投资。
六、配合招商、会展需求,对XXXX市场A-1及A-2号楼、XXXX城ABC区、二手车交易区的建造、装饰分隔等进行了系统设计。
七、对XXXX城CD区消防高位水箱(原设计在3号楼)进行了系统设计。
八、通过设计变更及技术核定形式完善XXXX城CD区、XXXX市场A-1及A-2号楼前期各设计遗漏、设计错误、设计未明确的施工图。
九、加强了部门体系建设,提高部门员工的主人翁责任感、设计成本意识、团队协作意识和专业技术水平。
第二部分 2016年工作存在的主要问题分析总结
一、设计变更控制
工程设计变更可能产生好的影响,如节省成本,产品在功能上更加符合业主的要求,也可能产生不好的影响,如带来成本的严重超出。
技术部根据2016年总的设计变更及技术核定单 250余 份中总结分析,产生设计变更及技术核定主要分为两类,一类是设计滞后引起的,占变更的70%,主要原因是设计前期未加以仔细考虑或未进行细化的及招商会展提出的硬件配套,以暂定或详二次设计的形式反应;另一类是设计调整,是对已设计的内容进行调整、更改或替换,此类变更占30%,这一类基本上是节约工程建设成本的设计变更。
以前设计变更的主要存在以下两方面问题:
(1)设计变更次数偏多:未能将风险前移,也就是说将发生设计变更的可能性未能尽可能的在前面的设计管理工作中予以解决。
(2)设计变更控制不严格:未坚持“先研讨再测算最后决策”的控制原则,技术上、成本上可行性验证不足,决策变更显得较为冲动盲目,目前发生的变更普遍表现为因设计遗漏、错误、施工做法不明确及施工范围界定不清、施工不规范甚至错误,从而造成工程建设成本费用的较大增加。
二、设计过程控制
设计过程的控制是设计意图得以图纸化的有力手段。在过去设计的过程中不太重视过程的控制,缺乏必要的跟踪,导致设计结果出现不应有的偏差。主要存在以下几点问题:
(1)关键节点缺乏控制。在设计开始实施前,关键节点计划不明确;在关键节点,组织检查不到位,必要时未组织各部门参与的研讨会,同时碰到不确定性问题时未及时的征询有关部门意见,尽早发现问题,提前解决问题。如未进行建筑方案的技术经济评价,结构体系选型的充分论证,结构结算的检查与审核,基础选型的经济性分析,建造标准的合理制订。
(2)缺乏日常跟踪。在设计过程中,技术部门各专业对口人员及时跟踪不是很到位,掌握设计动态不够及时。
(3)缺乏过程记录。在与设计单位的沟通交流中,未形成详细的过程记录,未在项目完结后进行统计分析,避免类似问题的复发。
三、设计成果评审
设计成果评审是设计意图得以图纸化的另一重要手段。设计评审是对设计单位提供成果的最后一次把关,这一次把关的成败很大程度决定了后面设计变更和工程签证的多少,但相关部门重视程度不够。采取口头等非正式沟通的方式或不重视走形式,导致该环节的控制作用不能很好的发挥。主要存在以下几点:
(1)评审会的组织力度不够。要求参加评审会的部门因诸多原因导致缺席,达不到评审效果;各参与部门的重视程度不够,同时在出现争持意见时不能决策,影响效率。
(2)参与部门不够充分。提供设计输入的部门以及领导参与不齐,提供的设计要求或建议在设计图纸中不能得到充分体现。必要时,未邀请外部有关专家参与。
(3)参与部门不够重视。而参与部门往往都是比较忙碌的业务部门,经常是听听走人的心态,未能达成评审的效果,。
(4)评审纪要严肃性不够。评审会形成的评审意见签字确认难。
四、设计实施控制
技术部是服务部门又是设计执行的监督部门,工程建设实施过程中设计符合性检查、工程施工工程质量监督是保证工程质量的重要技术管理环节,但在以前的工作中存在较大缺失,主要表现在:
1、设计技术交底及图纸会审问题落实不到位;
2、重大施工方案、专项方案审核流于形式;
3、隐蔽工程监督检查发现的问题整改落实不到位;
4、局部工程存在技术要求不明确现象。
第三部分 2017年工作计划及工作改进
一、2017年工作计划(公司战略,一级计划节点)
1、按工程建设时序,结合《3~11号楼施工图设计任务书》完成XXXX城3~11号楼建筑方案优化和深化及施工图设计、图纸审查、工程勘察。
2、完成XXXX市场除已建成工程外的BCDE地块整体规划调整、规划成果报主管部门审查及规划调整公示。
3、完成XXXX市场A-5号楼的建筑方案确定、《施工图设计任务书》的编审、施工图设计成果、图纸审查、设计技术交底、施工过程中的设计符合性检查、工程质量监督工作。。
4、与施工进度同步完成XXXX城EF区的施工技术配合及设计符合性检查、工程质量监督工作。
5、完成施工项目的重大施工方案、专项方案的经济、技术审核工作。
6、按招商、会展需求完成硬件设施完善技术设计工作。
7、进一步加强部门体系建设,杜绝人渣、人员,按人手、人才、人物进行员工队伍梯级建设。
二、2017年工作改进方向及措施
1、严格设计变更控制:
将设计变更风险前移,提高施工图设计能力、严格施工图设计质量,坚持六个“要”。
一是要:跟踪施工现场、了解现场施工状况、增长现场经验;
二是要:不断分析、总结容易犯错误的设计节点,并不断积累和沉淀; 三是要:加强建筑、结构、给排水、强弱电、采暖与通风、总图等各专业的协调、配合,避免各专业各自为政,相互矛盾;
四是要:给施工图设计留有充分的时间,避免设计遗漏、设计错误、细部构造设计不清晰明确。 五是要:做到产品标准化、通用化,避免贪大求新,避免因调整、试用、磨合、定制等原因产生变更导致成本增加
六是要:建立设计变更的生效前的评估机制及强制性生效机制,所有变更先做内部造价、工期、可行性评估。
2、加强设计过程控制
设计过程控制是设计技术管理最重要的控制环节,是处理技术与经济关系的关键性环节,是保证建设项目质量和控制建设项目造价的关键性阶段;设计阶段技术管理的核心任务并非是对设计工作的监督,而是通过综合采取技术、经济、组织和合同等各方面的措施,在项目的早期对项目目标进行有效的控制。其工作范围贯穿设计方案到施工图设计结束及设计符合控制为止的全过程。
严格关键节点控制。按《施工图设计任务书》要求,技术部门拟定设计项目的关键节点计划;在关键节点,设计部门组织检查,必要时可组织各部门参与的研讨会。尽早发现问题,提前解决问题。
加强日常跟踪。在设计过程中,技术部门按专业对口原则及时跟踪,及时掌握设计动态,避免设计偏离重心,造成返工现象。
全过程记录。在与设计单位的沟通交流中,随时随地的做好详细的过程记录,便于项目完结后进行统计分析,避免类似问题的复发,也便于对设计单位的考核管理。
3、对设计成果组织评审
设计成果评审是设计意图得以图纸化的另一重要手段。设计评审是对设计单位提供成果的最后一次把关,这一次把关的成败很大程度决定了后面设计变更和工程签证的多少,技术部应高度的重视。
合理组织设计成果评审会。工作时间异常宝贵,在时间上应充分考虑到评审参与者的工作安排,避免出差或其他原因导致的缺席;设计方案或施工图应根据量的大小提前(3-5天)下发评审参与者,以备消化吸收,提高评审会效率;提高各参与部门的重视程度,同时在出现争持意见时决策拍板,避免长期争执影响效率。
参与部门充分。提供设计输入的部门以及领导都应参与,核对提供的设计要求或建议是否在设计图纸中得到体现。必要时,还应邀请外部有关专家参与。
参与部门重视。参与部门重视才能起到评审的效果,而参与部门往往都是比较忙碌的业务部门,要避免来了听听走人的心态。
评审形成评审纪要。评审纪要的严肃对待可以提高部门的重视程度,并且为日后的设计分析总结提供素材和依据。各个评审会都应由详尽的评审意见记录,并要求签字确认。
4、强化《设计任务书》的编制
《设计任务书》是设计输入的重要纲领性文件,要想有好的设计输出,充分的设计输入是起点。 方案设计阶段,设计任务书的输入主要应包括公司最高领导层的规划意见、策划及营销部门提供的产品定位、物业公司和客户服务部门提供的客户建议、开发部门提供的政府征询意见、预算部门提出的初步成本建议以及项目现场管理部门提供的配套设备要求等;
初步设计和施工图设计阶段,设计任务书的输入则主要应包括方案阶段的设计成果、报批过程中获知的反馈意见、预算部门提供的细化成本要求以及项目现场管理部门提供的配套设备的设计要求等。
2017年技术部需特别加强这方面工作的管理工作,通过《设计任务书》编审,加强设计过程控制,达到提高设计质量,提高建设效率,有效控制建设成本,大量减少设计变更的目的。
XXX集团
技 术 部 2016年X月
地产公司工作总结1000字(篇8)
2017年度银行统计工作总结范文
由于领导的栽培以及信任,我有幸在春节以前加入到*****的工作中来,自从进入*****部以来,在部门领导以及老同志的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现简单总结:
1、努力改造思想,做好角色转变。由于我以前一直从事**工作,这是第一次接触管理的工作,这其中有个角色的转变,虽然**工作使我更加熟悉我厂的技术参数、经济指标等,为以后的工作打下了良好的基础,但由于**工作的性质,使我在工作中养成了被动接受、缺乏创新的工作作风,现在我已经是一名管理人员,急需在工作中发扬工作主动性,积极寻求创新,为公司的良好运营作出自己的贡献。
2、刻苦钻研业务,提高工作能力。来到****部以后,是我第一次接触到统计的知识,我根据领导的安排及以自身工作的需要,在工作的同时先后学习了《中国**计[2017]455-统计考核办法》、《中国**计[2017]369-日报生产信息管理》、《电力统计指南》、《电力生产技术经济指标》、《节能降损技术手册》等文件及书籍,使我对于统计工作有了初步的认识,这将对我以后更好的进行统计工作打下良好的基础。
3、积极肯干,不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能及时调整自己的状态,保证以旺盛的精力投入工作。从**到****部,思想上没有预备、时间上没有过渡,一到岗马上投入紧张工作中,虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题,但在自己的努力下,顺利克服。由于以前在**岗位对于指标等比较熟悉,现在我已能独立制作生产日报并能在领导及其他老同志的指导下进行简单的分析、调整工作。
4、团结同志、虚心请教,营造和谐工作氛围。因为刚调到**部工作,对业务还不是很熟悉,难免会遇到这样那样的困惑和不解,每当这时,我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请教;对同志们提出的意见、建议甚至批评,我都会虚心接受、认真反思;被人误解时,我也会会心一笑:“有则改之,无则加勉!”;无论在哪个部门,都能与同事们和睦相处、团结协作,争取获得一个好的人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作氛围,工作起来也会更加舒心、更加起劲儿;因为自己年轻,争取每天提前上班,主动打扫卫生区和办公室卫生,积极参加各种义务劳动,自觉承担一些较重的体力活。虽然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成绩和收获,也得到了领导和同志们的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,毕竟自己年纪轻,又是刚刚来到新的部门工作,缺乏工作经验,也暴露出了许多缺点和不足,比如:考虑问题不够全面,做事过于草率;有时候不注意讲究工作方法;在一些工作细节上不够细心,犯一些不该犯的错误;工作不够沉稳,易浮躁等等,这些都有待在以后的工作中加以克服,对此,我充满信心,相信自己以后一定会做得更好!
总之,****部是我公司的中枢要害部门,身处其中,本人能够做到识大局、顾大体,积极学习,工作主动,不计较个人得失,圆满完成各项交办事项。同时,也看到自己工作中存在着一些缺点,一是工作细节方面还不够注意,只考虑工作大致做的差不多就行了,有些细节工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服务仍不到位,有不少事情需要提醒着才能做到,对情况变化不够敏感,在对有些工作的领会上还没能完全吃透;三是写作上还需要进一步提高,需要多学习,以更好地促进本职工作。
今后将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为我公司多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。
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2017年度银行统计工作总结范文
地产公司工作总结1000字(篇9)
公司人事工作总结
---公司人事工作总结精品篇
2022年xx月xx日,开始自己的第一份工作。这一次,可以说,真的是一个人,一路上,没有一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行,这一路,有苦也有泪,有欢笑也有泪水,让我也成长了不少,也学到了不少。能进入xx集团,首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会,在人力资源科从事人事文员工作的时间,工作期间缺乏太多的知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我的帮助。
作为人力资源文员,担任的工作职责有:员工招聘、录用、离职、档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项,除此之外,还协助上级领导安排的各项工作、5S检查情况整理及临时编制通知。当然,我本身的经验不足,对人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈们学习,虚心请教,总结如下:
一、员工招聘、录用、转正、离职
(一)招聘
一般是通过现场招聘、网络、门口张贴招工启事、街道派发招聘广告、员工带熟人等方式,根据所提供的简历表,通过面试,其中涉及到个人的语言表达能力、仪容仪表、工作经验、是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司服务的意志。
从事招聘工作差不多xx个月了,也参与了多种的招聘渠道,我发现现场招聘的效果是最好的,其他几个方式效果一般。我个人做了一个原因分析:现场招聘能够直接与应聘者面谈,且应聘者大部分都是打算在当地工作的人,工资水平不会有太大的差别,能让用人单位直接了解到应聘者的语言表达能力、经验理论,应聘者的条件,同时也让应聘者了解到用人单位提供到的条件,更关键的是:双方能直接谈条件。相对其他招聘方式来说,现场招聘更具优势。
(二)录用
经面试后,如果认为该应聘者符合应聘岗位条件的,再安排时间到公司与主管面试。面试成功后,要求应聘者持健康证以及所需证件上岗,对于新进员工,一般将员工带到车间使其熟悉环境,由主管安排具体工作并作相应的说明。
(三)转正
公司人事工作总结
办公室人员试用期一般为3个月,车间员工试用期分为两种,一种为3个月,另一种为7天。待试用期满后,由用人部门主管根据该员工的工作态度、能力、团队合作精神等决定该员工是否可以转正。
(四)离职
办理离职手续一般需要提前一个月到人力资源科填写离职申请表,再经所属部门科长-部长-总经理签名同意辞职,方可办理离职手续。
二、人事档案管理
人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)
记得有一次,由于我个人的意识不足,将冲压车间某位员工档案里面的资料了透露给车间主管了,结果被领导臭骂了一顿。从那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,身为人力资源科的成员,就一定要团公档案管路好,不随便把员工信息透露给任何人。到现在我已经形成了一种习惯,除了人力资源科的同事,任何人一靠近我的文职我就关掉任何与档案有关的文件。当然,有时候也会疏忽,不谨慎,但我希望自己在未来能够做得更好。
三、通知的发放
人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式,上级签字确认后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工。有时行政科工作忙时,还会帮忙编制通知、发放。
刚来公司的时候,对整个环境都不熟悉,第一次发放通知的时候经常会手忙脚乱,有时候我很忙的时候会埋怨:行政科明明有组员很空闲,为什们让我去派发通知,这根本不是我的工作。但现在回想一下,虽然这不是我的工作,但却发现自己能够清楚记得每个部门的位置及成员,与各部门的成员也都能够相处融洽。
四、5S工作
每星期三都为5S检查日,包括车间检查和办公室检查。待其他5S成员检查拍照回来后,各检查成员将照片导出分类,再交由我编制,待编制完成后,由各车间查阅并将意见反馈到我处进行修改,再交由陈总审批签名,最后总经办盖章生效。文件下发到各部门、车间,由各部门、车间参照文件图片和意见进行整改。
从7月份开始到现在,5S工作已经开展了5个月的时间,从整体来说,各部门、车间5S工作有了很大的提升。但仍存在一个很大的问题就是:各部门车公司人事工作总结 间无法将5S工作保持,只是到了检查日才做好5S工作,敷衍了事。待5S检查完毕后,各部门车间5S工作又变得懒散了。
五、其他工作
除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作,比如Excel、Word、PPT的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真,其中就是一个文档的排版以及表格的制作。
xx个月的时间,可以说很快,第一次面试的情景似乎还在昨日,就自身而言,可能还会欠缺一定的经验与知识,但是我的思想是成熟了,因为接触到不同的人,听到看到的也比较多,也使得我在以后的路中少走了一些弯路,谢谢在这里帮助过我的每一个人!谢谢你们大家每个人!
2022公司人事文员工作总结范文(二)
今年xx月,我通过人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作工作总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。
公司人事工作总结
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式 学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作公司人事工作总结 需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!
2020公司人事文员工作总结范文(三)
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的2020年。回望2019年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。
自2019年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。我也进入了人事文员这一职位。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公公司人事工作总结 司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年xx总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、公司员工的人事档案完善化
保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续
到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜
对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积公司人事工作总结 极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作
自今年xx月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作
包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系
协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。2020年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
公司人事工作总结
地产公司工作总结1000字(篇10)
篇1:地产公司行政助理工作职责
行政助理岗位职责
一、行政事务 1、负责电脑、办公软件安装与维护;病毒处理、网站维护、资料
定期上传更新; 2、负责办公室对外基本行政接待及会议室管理;
3、负责办公环境卫生定期的监督检查工作;空调、办公设备等维
护联络工作; 4、负责固定资产和流动资产的登记、审核、备案、留用存档;
5、负责当月水电、电话费、活动经费等申请及使用情况的监督检查;
6、负责办公用品、耗材采购计划申请、采购及领用登记管理;
7、负责人才网上招聘工作;
8、负责公司新员工入职后的安置和离职员工善后事项,处理、收
回配置物品钥匙等; 9、完成上级交办的其它工作。
王强
2013年4月17日 篇2:房地产公司岗位职责内容
岗位职责内容
公司架构
董事长工作职责
董事长是本公司的法定代表人和重大经营事项的主要决策人,其具体的职责如下: 第一:主持召开股东大会,董事会议,并负责上述会议决策的贯彻落实。
第二:召集和主持管理委员会会议,组织讨论和决定公司的发展规划,经营方针,年度经营计划以及日常经营工作中的重大事项。
第三:提名公司总裁和其他高级管理人员的聘用和解职,并报董事会批准和备案。 第四:决定公司高层管理人员的报酬,待遇和支付方式并报董事会批准和备案。 第五:定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司的财务状况。
第六:签署批准调入公司的各级管理人员。
第七:签署对外上报,印发的各种重要报表,文件,资料。
第八:处理其他由董事会授权的重大事项。
总经理工作职责
第一:执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时,足额的完成董事会和集团公司下达的还本付息和利润指标。
第二:组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配,使用方案。 第三:组织实施经董事会批准的新开发项目。
第四:组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议,合同,合约,和处理有关事宜。
第五:决定组织体制和人事编制,决定总经理助理人选,各职能部门和下属各关联企业经理以及其他高级职员的任免,报酬,奖励,决定派驻境外机构人员。建立健全公司统一,高效的组织体系和工作体系。
第六:根据生产和经营管理需要,有权聘请专职或兼职法律,经营管理,技术顾问,并决定其报酬。
第七:决定对成绩显著的员工予于奖励,加薪和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。 第八:审查批准年度计划内的经营,投资,改造,基建项目和流动资金贷款,使用,贷款担保的可行性报告。
第九:健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
第十:抓好公司的生产,服务工作,配合各分公司搞好生产管理。
第十一:做好员工的思想工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良,纪律严明。训练有素,适应需要的员工队伍。
第十二:坚持民主集中制原则,发挥员工参与管理的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。 第十三:加强企业文化建设,搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象。
总经理行政助理
第一:直接向总经理汇报及请示工作
第二:公司办公程序,管理架构,管理制度,规章制度的拟制。
第三:协助总经理达成与各相关单位的良好沟通。
第四:召开公司内部会议,传达相关决议与工作任务。
第五:协调各部门之间的工作。
第六:完成上级交办的其他任务。
第七:负责公司办公区域内办公环境及办公次序的管理,负责办公设备等固定资产的置备与管理。
第八:协调公司各部门的日常管理工作,贯彻落实房产公司有关行政人事工作的制度与规范,配合各部门实施公司的发展策略与管理运作。
总经理人事助理
第一:负责公司各部门的人员定编、定岗,拟定年度人员增补计划、人力资源规划与开发计划。
第二:负责日常人事管理工作,组织各岗位人员招聘,根据公司发展规划及时调整人员编制,对各岗位进行职务分析,科学合理地实施人员配置。
第三:负责拟定与执行员工绩效考核制度,实施员工业绩考核、员工晋升考评,优化公司人员结构与人员综合素质。
第四:负责制定公司员工的培训制度,拟定年度培训计划,组织实施员工的入职培训与岗位技能培训,不断提升员工的业务水平与工作能力。
第五:负责员工的薪酬福利管理,员工试用、转正、日常出勤及社会保险工作的审理。 第六:负责企业文化建设工作。借鉴优秀企业的管理模式,增强企业的凝聚力,激发员工的工作热情与团队协作精神
司机职责
第一:协助总经理工作,完成每次接送任务。
第二:注意个人形象,热情礼貌的对待每一个客人。
第三:工作认真负责,文明驾车,绝不酒后驾驶。
工程部
总工程师工作职责
第一:对未正确贯彻执行国家有关技术工作方面的政策和上级指示,决定负责。
第二:对由于领导不力,预见性不足,未进行可行性分析,价值分析,导致新产品开发技术工作(包括产品品种,产品质量)不能适应市场需求,缺乏竞争能力或技术决策失误造成公司重大经济损失负责。
第三:对新产品开发,技术改造计划,生产技术准备综合计划,设备进口,技术引进,非标准设计和技改计划,未按计划完成负责。
第四:对未能协调公司技术管理部门之间的关系,技术标准,管理制度混乱,技术文件不完整准确,归档不及时,造成工作被动负责。
第五:对引进设备与技术未能及时组织消化投产,造成重大损失负责
第六:对科技外事活动有失国格,人格,泄露机密以及使公司形象受到影响造成重大损失负责。
第七:对生产中的重大技术问题解决不及时,影响生产质量或造成重大人身,设备等事故,影响生产计划的完成负责。
第八:对推行产品质量升级规划,tqc计划和质量措施计划完不成,造成产品质量事故负
责。
第九:对代表公司签订的协议或合同,出现差错,失误,造成公司经济损失负责。 第十:对公司技术文件,技术秘密的外传,丢失,泄密负责
第十一:副总工程师协助总工程师工作,并对总工程师布置的工作负责。
采购部经理职责
第一:主持采购部各项工作,提出公司物资采购计划,报总经理批准后组织实施,确保各项采购任务完成。
第二:调查研究公司各部门物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况。指导并监督员工开展业务,不断提高业务技能,确保公司物资的正常采购量。
第三:审核年度各部门呈报的采购计划,统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的物资供应。
第四:熟悉和掌握公司所需各类物资的名称型号规格单价用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求,对公司的物资采购和质量要求负全面的责任。
第五:监督参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况。
第六:按计划完成公司各类物资的采购任务,并在预算内尽量减少开支。 第七:认真监督检查各采购员的采购进程及价格控制。
第八:在部门经理例会上,定期汇报采购实施情况。
第九:每月初将上个月的全部采购任务完成及未完成的情况逐项列出报表,呈公司总经理及财务部经理审阅,以便于上级主管掌握全公司的采购项目。
材料员职责
第一:负责股份公司所属各公司项目的通用材料的选厂与订货。
第二:根据股份公司的年度计划,按时提供所需材料。
第三:根据规划设计的要求,负责组织联系各项目公司所需通用材料的选厂,进行货比三家,择优选用,统一订货。)采购?
第四:选厂后监督材料的质量,配合各项目公司确保工程质量及进度。
第五:及时向上级汇报工作进度。
第六:积极收集有关各种房地产经营信息,提供合理建议。
第七:负责对工程物资进行全面的管理。
第八:密切配合经理,认真编制物资计划,按工程进度及时、准确地提报材料计划。对进场材料严格按计量检测制度严格验收;切实把好数量关、质量关、确实做到不合格材料不进场。 第九:进场材料应分类、分规格堆码整齐,做到现场文明管理,杜绝和减少材料保管加工使用中的浪费,严格坚持按计划进料,建立健全现场物资的验收、保管、领退料和维护保养制度。定期清查盘点仓库、料场材料,及时办理结算手续,做到施工现场完料尽场地清。 第十:进场材料必须当天签章齐全,当天记账,做到日清日结
第十一:监督检查材料的使用,注意材料的回收利用
第十二:做好各种材料,机具的出入库台账,做到账物相符,票据齐全。
计算机管理员职责
篇3:房地产公司人力资源部、行政部主要职责
人力资源部
负责公司组织规划及建设;
负责公司人力资源规划及建设; 负责公司人力资源管理体系的构建与调整工作; 人事主管 1 薪酬主管 1 人力资源部经理 1 说明:职位后数字为预算编制数,未标数字的职位为兼职岗位
组织制订公司年度人力资源计划及预算;
负责公司人力资源政策的制定,并督导实施;
负责公司企业文化建设;
组织公司绩效考核;
组织公司人员招聘工作;
负责公司薪酬管理工作;
组织公司人员异动管理;
组织公司员工培训工作;
负责公司考勤管理工作。
行政部
食堂管理员 ? 保洁员 ? 保安 ? 司机 ? 行政事务主管 1 后勤事务主管 1 法律事务主管1 行政部经理 1 it主管(兼) 说明:职位后数字为预算编制数,未标数字的职位为兼职岗位
负责公司非经营性资产管理;
负责公司公共关系维护与管理;
保障公司行政效率;
负责制订公司行政管理规划及制度,以及各项行政制度的落实工作;
负责公司各种文件材料的拟稿、打印、收发、保存和保密等;
负责公司相关法律事务;
负责公司各种档案的管理工作;
负责企业大事记的编写工作;
负责公司会议管理及后勤事务管理;
负责公司办公用品、办公设备的采购及管理;
负责公司印章的管理工作;
负责公司证照的办理及管理工作;
负责公司的车辆管理工作,制定车辆的使用制度;
负责公司运营过程中出现的未明确划分为其他机构管理的事项;
篇4:房地产公司——行政部岗位说明书
行政人事部经理岗位说明书
篇5:行政文员岗位职责
行政文员岗位职责
2011-06-03 17:32:58 来源:
行政文员岗位职责 1、负责行政部日常行政管理工作,包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作; 2、负责做好计算机打字、复印等工作。
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;
4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。
5、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。 6、做好档案材料管理工作,严格借档手续。
7、完成行政部经理临时交办的其他任务。
岗位职责: 工作职责:1、负责合同相关文件的打印
2、管理全体员工的纪律及考勤 岗位要求: 熟练办公软件的操作,工作细心,具有一定的管理能力
3、精通excel、word,会使用ppt、photoshop等office常用软件; 4、勤奋好学,吃苦耐劳,工作仔细认真,有责任心、主动性强,善于沟通; 5、熟悉公司行政管理体系与制度建设,对行政规范管理等方面有丰富的实践经验; 6、良好的团队协作精神,品行端正,有亲和力,具有很强的判断与决策能力,计划和协调能力、组织及公关能力。 办公室文员的工作职责和发展前景
2010-07-21 16:56:58 转载:job88八方人才网
阅读提示:办公室文员的工作职责(负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发);办公室文员要想在公司有更好的发展前景,应该做到以下几点:一:认真做好份内工作;二:处理好同上级及员工的关系;三:不断的提升自己的技能及谈判能力;四:对公司的产品和服务了解透彻;五:能及时并很好的处理平时的突发事件。
办公室文员的工作职责(负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)
a.主要工作职责:
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15.登记厂服,领取及发放。
17 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
18.接受其他临时工作。
b.辅助工作职责:
1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决
2. 与内外联络部门维持友好联系
办公室文员的发展前景: 文员在精干于公司的业务后,可以成为经理助理,秘书,经理等高层次的管理人员。
八方人才建议: 办公室文员要想在公司有更好的发展前景,应该做到以下几点:一:认真做好份内工作;二:处理好同上级及员工的关系;三:不断的提升自己的技能及谈判能力;四:对公司的产品和服务了解透彻;五:能及时并很好的处理平时的突发事件。
转载:job88八方人才网
具体来讲,办公室文员岗位职责主要有:负责公司所有的文档撰写、档案管理、组织会议、接待客户来访,以及公司人事,甚至兼任公司会计等。下文中,世界工厂网小编以几则企业对办公室文员岗位职责的描述来为大家更详细的阐述办公室文员具体都做什么。
例一:某科技有限公司
办公室文员岗位职责:
1、安排会谈; 2、向电话询问者提供信息; 3、收发日常邮件; 4、进行文档管理; 5、接待访客; 6、对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。
例二:某集团有限公司办公室档案文员
办公室文员岗位职责:
1、负责库房档案的收进和移出工作; 2 .对接收的档案材料进行及时收集、整理、鉴定、统计、编目,做到不漏不乱; 3、协助管理好已形成的各类档案资料,包括文工程档案、基建档案、音像档案等; 4、负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清退,按时入库归位; 5、负责库房内部整理,档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘,整洁美观; 6、确保档案库房的安全,保证档案的完整与安全; 7、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案;学会利用裱糊及复印技术,对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救; 8、确立保密观念,严守机密,严格执行借阅、查阅登记制度; 9、完成领导交办的临时性工作任务。 看似短暂的一生,其间的色彩,波折,却是纷呈的,深不可测的,所以才有人拼尽一切阻隔,在路漫漫中,上下而求索。
不管平庸也好,风生水起也罢,其实谁的人生不是顶着风雨在前行,都在用平凡的身体支撑着一个看不见的灵魂?
有时候行到风不推身体也飘摇,雨不流泪水也湿过衣衫,而让我们始终坚持的除了一份信念:风雨总会过去,晴朗总会伴着彩虹挂在天边。
一定还有比信念还牢固的东西支撑着我们,那就是流动在心底的爱,一份拳拳之爱,或许卑微,却是我们执著存在这个世界上,可以跨越任何险阻的勇气、力量和最美丽的理由。
人生的途程积累了一定的距离,每个人都成了哲学家。因为生活会让我们慢慢懂得:低头是为了抬头,行走是为了更好地休憩,不阅尽沧桑怎会大度,没惯见成败怎会宠辱不惊,不历经纠结怎会活得舒展?
看清才会原谅,有时的无动于衷,不是不屑,不是麻木,而是不值得。有时痛苦,不是怕失去,不是没得到,而是因为自私,不肯放手,不是自己的,也不想给。
人生到最后,有的人把自己活成了富翁,有的人却一无所有。
梭罗说:一个人富裕程度如何,要看他能放下多少东西。大千世界,我们总是想要的太多,以为自己得到的太少。是啊,一个贫穷的人怎么会轻易舍得抛下自己的所有呢?到了一定年龄,才会明白一个人对物质生活的过多贪求,反而让自己的心灵变得愈加贫穷。
人生到了最后,其实活出的只是一个灵魂的高度,清风明月,花香草色,便是一袖山水,满目清澈。放下从前,放下过去,从容地走入当下,和自己的内心交流,和自己的灵魂对话,听时光走过的声音,嗅闻它御风而过的芳香……
如果兜兜转转了大半个人生的你,此刻依然觉得自己很贫穷,那么愿一无所有的你,
看似短暂的一生,其间的色彩,波折,却是纷呈的,深不可测的,所以才有人拼尽一切阻隔,在路漫漫中,上下而求索。
不管平庸也好,风生水起也罢,其实谁的人生不是顶着风雨在前行,都在用平凡的身体支撑着一个看不见的灵魂?
有时候行到风不推身体也飘摇,雨不流泪水也湿过衣衫,而让我们始终坚持的除了一份信念:风雨总会过去,晴朗总会伴着彩虹挂在天边。
一定还有比信念还牢固的东西支撑着我们,那就是流动在心底的爱,一份拳拳之爱,或许卑微,却是我们执著存在这个世界上,可以跨越任何险阻的勇气、力量和最美丽的理由。
人生的途程积累了一定的距离,每个人都成了哲学家。因为生活会让我们慢慢懂得:低头是为了抬头,行走是为了更好地休憩,不阅尽沧桑怎会大度,没惯见成败怎会宠辱不惊,不历经纠结怎会活得舒展?
看清才会原谅,有时的无动于衷,不是不屑,不是麻木,而是不值得。有时痛苦,不是怕失去,不是没得到,而是因为自私,不肯放手,不是自己的,也不想给。
人生到最后,有的人把自己活成了富翁,有的人却一无所有。
梭罗说:一个人富裕程度如何,要看他能放下多少东西。大千世界,我们总是想要的太多,以为自己得到的太少。是啊,一个贫穷的人怎么会轻易舍得抛下自己的所有呢?到了一定年龄,才会明白一个人对物质生活的过多贪求,反而让自己的心灵变得愈加贫穷。
人生到了最后,其实活出的只是一个灵魂的高度,清风明月,花香草色,便是一袖山水,满目清澈。放下从前,放下过去,从容地走入当下,和自己的内心交流,和自己的灵魂对话,听时光走过的声音,嗅闻它御风而过的芳香……
如果兜兜转转了大半个人生的你,此刻依然觉得自己很贫穷,那么愿一无所有的你,
地产公司工作总结1000字(篇11)
个人年度工作总结与计划
时光荏苒、岁月如梭。转眼又是一年过去了,新的一年又到来了。过去的一年是不平凡的一年,是困难重重的一年。回顾这一年来,在公司领导的带领以及同事们的支持与帮助下,
严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过一年的学习与工作,自己也感受到学到的各方面知识更多了。现将一年来的工作总结如下:
一、今年公司内部调整较多,但不管是归属分销公司还是开发公司,我都尽职尽责的做好销售后勤各项事务,遵守公司各项规章制度,严格遵守上下班时间及考勤规定;
二、每天都做好销售来电、来访及其他销售信息的更新,及时认真做好销售房源的解押及商品房买卖合同等各项日常销售工作。当同事需要生活或工作方面的帮助,总是尽自己的力量进行协助,工作的同时也不断学习和吸收到很多新鲜的知识;
三、同时我也认识到了一些自己的不足,比如与领导缺少交流,缺乏胆量与口才。2015年我将逐步改正在自己的缺点,逐步提升自己各方面的综合素质能力,努力让自己的工作做得更好。在2015年这个崭新的年度,我将努力提升自身素质,多丰富自己的各类知识,同时提高自己的各项实践技能,从而为公司做出更多更好的奉献。
每成长一年我都感觉充满了挑战和机遇,我必须使自己更勤奋起来。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强
的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的积极配合,公司的未来一定会蒸蒸日上,逐渐更加壮大起来!
总结人:xxx篇二:房地产公司试用期工作总结
试用期工作总结
三个月的试用期一晃而过,转眼间已接近尾声。在这三个月中,学到了很多以前未曾涉及的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在此十分感谢公司的领导和同事们对我的指导、支持和帮助。
在此期间,我深刻地体会到了公司的每个人踏实认真的工作态度,让我更加的告诫自己,把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免下次再犯.所以,很快的,我就融入了信达置业这个大家庭,并认真做好自己的本职工作.对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以最饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展, 彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同事的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处。
记得在第一个月的时候,在我们项目的施工现场中间有一根高压电线杆,在工程部经理指导和带领下,完成了与电力公司相关人员的接洽,商量,出移除电线杆和电缆的方案,最后按照方案的内容和步骤顺利的移除了场内的高压电线杆。在南面施工围墙砌筑位置的问题上,在南邻近的居民阻挠的情况下,坚决执行公司领导正确的指示,最后也顺利的在原来的建筑红线的位置边上砌筑了施工围墙,解决了建设项目必须封闭施工的难题。在之后的销售楼的定位上,我不厌其烦的屡次把施工单位的放样人员请来,把销售部南侧的主楼位置的最北段轴线和西灿轴线定位在场地上,把北立面所有的突出外立面的构件均仔细的进行查看,以便最后确定销售楼的具体位置和主楼的准确间距。在销售楼的立面和室内平面布置上也屡次请示部门经理和公司高层,以求最佳方案。经公司高层讨论和定夺后,我立即把决策的方案反馈给设计单位相关人员进行设计,再出蓝图。在此项工作上,由于原先销售楼的位置堆满垃圾和杂草丛生,
我没有弄清该处的所有地下管线和准确的管线走向,导致了原先最佳方案的更改,在此问题上,我感觉自己做得还不够仔细,但是“吃一堑,长一智”,我将积极改正,避免再犯。在施工现场的管理上,我能够预知在当前的施工工序上,如果不按照施工规范和设计图纸进行施工,会导致如何的质量通病和其他的不良后果。在4#楼塔吊基础挖土的施工上,由于塔吊基础的位置比较深,邻近场内的路面,当时天气也是雨多晴少,我建议采用钢板桩护壁,以此避免道路的塌方。在南面基坑围护压顶板混凝土的选择上,由于南面基坑围护邻近南面民房,该处应该作为此次围护施工的重点,如果该段围护和民房出现位移和沉降,这将导致南面居民的投诉和经济索赔。在压顶板混凝土材料的选择上,我坚决不同意采用自拌混凝土进行浇捣,而采用商品混凝土,因为商品混凝土能确保混凝土强度的稳定性和标号。在此段水泥搅拌桩的施工上,叮嘱监理人员加强轮流旁站值班,已确保该处的水泥搅拌桩和加固墩的水泥土强度及桩的长度等满足设计要求。为确保地下室挖土以及地下室混凝土结构的施工提供保障。在对项目施工的质量、安全、施工、进度和文明施工的管理上,在公司高层的指导下、部门经理高工的带领下和监理人员一起定期召开监理例会及其它的临时会议,分析、商讨、协调并处理施工过程中所出现的各种问题,使以后整个都市春天项目能够顺利圆满的保质、保量的完成。
在以后的工作中,我将做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、详细做好以后的工作计划,继续加强对公司各种规章制度、iso9001质
量管理体系和所属公司工程技术管理规程的学习,以便能够及时运用到
项目管理中来。
二、踏实做好本职工作,在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态
度,更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力
争“没有最好只有更好”。
三、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作
过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
总之,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。领导常宣导大家要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
2011年11月15日篇三:地产秘书年终工作总结
2013年年终总结报告
秋去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆的时候。一整年,时光流转。一整年,慢慢成长。一整年,渐渐收获。这一年,是我参加河北朗泰地产的第一个整年。这一年我在公司担任销售秘书和行政秘书。感谢公司给我机会锻炼,让我尝试这两项既有区别又有共通点的工作。感谢公司领导王总在工作给予我的鼓励和教导,让我在这个岗位上为公司发光发热。写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。
一、销售部销售秘书工作总结
1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必须特别注意。
2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,协助现场销售;二是,协助案场王总监督执行售楼部管理制度。三是,报表统计及分析。
3、协助销售。第一点接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。并在第一时间准确分配来电给每一家销售部门。第二点、核对销控表,每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后马上进行网上备案。
4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度)。销售员管理制度。
5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天各个销售部门的来电来访情况,准确无误的做好《来电来访报表》,楼盘每天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,公司领导一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及各销售部门业绩情况)。
二、销售部行政秘书工作总结
1、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
销售部办公室作为我们公司运转的一个重要枢纽部门,是公司内外工作沟通、协调、上情下达的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和王总及其他几位同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类问题和接待,我都能够积极配合做好销售部后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
2、加强学习,注重自身素质修养和提高
我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的水平。工作中,能从公司大局出发,从公司整体利益出发,凡事都为公司着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习地产知识、资源管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,
取长补短,来增强服务意识和大局意识。对销售部工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作
为了做好日常工作,热心为全公司员工服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十分钟到达公司,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫公司卫生等。
2、会议记录方面,公司领导的每一次会议做好会议记录,正确领会领导思想,抓住重点。并在会议后整理,打印出来下达到各个销售部门。
3、与交房客户关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与各销售部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体交房工作不出现纰漏。在交房工作中我自己坚决按照王总交给我们的工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他部门人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。顺利让客户在规定时间能完成交房工作!
四、严格要求自己
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还年轻,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向领导学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高工作素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳
动纪律、团结同事、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于销售部办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足, 比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心
态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务实践学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为朗泰地产的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们共同努力下,销售部的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从业务上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全公司领导和同事对我极大支持和帮助的结果离不开的,从销售部同事身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同事身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,公司领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。 明年对于我来说也将是全新的一年,我将以更加积极的心态并且满怀信心的接受新的锻炼和挑战,与公司以及全体同仁一起迈向新的篇章!
销售部:姜丹
2013年12月20日篇四:2013销售秘书年终工作总结
年终工作总结
春去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆的时候。这一年,时光流转;这一年,慢慢成长;这一年,渐渐收获;这一年,对我来说是挑战的,因为工作性质的不同。 初到一个很陌生的岗位,跟我之前的专业截然相反,一段时间我茫然了,不知道该怎样去开展这份工作,在做好自我调节的工作下,我准备以归零的心态来学习,感谢公司给予我机会锻炼,也很感谢和我一起共事的伙伴们,是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西,让我一步一步的成长,成熟,进入阳光北郡项目已有大半年年了。 2013年的主要工作是大致上可以分成三大类。
一、协助销售:阳光北郡这个项目不同于其他商品房,经济适用住房的办理流程及订房手续都比较多,从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号,审核,出合同,这些流程都需要仔细再仔细,认真在认真,因为一旦有环节出错,就会导致一系列的问题,引发客户的矛盾。所以我本着“宁对十遍,不错一户的原则”做好自己的本职工作。
二、协助案场经理监督执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发:开晨会与夕会时做好资料的整理,销售员一日工作计划的汇报与遗留问题的记录,给销售员分配电话call客资源,配合甲方工作人员及时摘录新的公示客户信息,协助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋,和银行做好对接工作,按揭客户所缺资料及时给银行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。
三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护:每日更新交款客户,回款客户,公示客户,签约客户的最新情况,配合案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总,跟甲方工作人员及时报录已开房号客户的信息。 以上的工作我还有很多不足的地方,还需要改进与学习。
四、在新的一年里我的努力的方向:
1、加强相关业务知识的学习,与客户的沟通技巧,处理问题的方法等。
2、学习如何销售,艺多不压身,各个行业都是息息相关的,对自己的工作也会有所帮助。
3、爱岗敬业,向小于学习,把公司的事当成自己的事。
4、做事细心,谨慎,踏实,避免低级错误的发生。
5、提高工作主动性,对工作投入。
通过这一年的学习、锻炼,我发现自己还有很多的不足之处需要提高。在未来的工作中,我将利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。 此致
敬礼
王旭冬
2013年12月31日篇五:房地产开发中心试用期工作总结
试用期工作总结
自2011年8月9日加入公司行列至今已三个月了,虽然办理的事情算不上很多,但在公司领导及各位同事的支持与帮助下,对工作性质、内容和思想境界都有一个转变和提高。在此我感谢公司和部门领导对我的信任,给了我一个充分展现自我、实现自我价值的平台,以及同事们对我的支持和帮助。现就个人三个月来的工作情况做以下总结:
一、重点工作:
一是协助于海龙副经理办理莲花湖项目新增和臵换土地指标。
二是加入由行政中心陈晓斌任组长、周雪兵任副组长的三人新圩项目工作组,配合办理新圩(深圳凯达润实业有限公司)项目的工商、税务等相关变更手续,理顺接管与资产移交工作。
二、主要收获:
一是开阔了眼界,学会了用全方位的思维去了解社会、思考人生。在工作中我对房地产开发部门有了更加深刻的认识:了解了土地业务相关图纸的知识和房地产行业的手续办理的程序、方法。从领导丰富的办事经验和干练的做事风格中,学习到做人做事的方法和态度。
二是体验了竞争。商业竞争无情,需要的是高效率,任
何一个环节反映迟缓,对公司都可能造成巨大的损失。对领导下放的任务,必须开动脑筋,发挥机动性,认真贯彻执行,时刻站在公司的立场和利益上处理问题。
三是锤炼了自我,提高了自身的生存本领和竞争能力。从草率决定到学会了自己严谨思考;从一件事情需层层请示到学会了自己独立思考决策判断;从事事依赖别人到学会了自己协调方方面面关系。
三、存在不足
第一,房地产开发部对我而言是一个陌生的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,自己的专业知识及理论水平十分有限,有待更进一步提高;
第三,社会经验不足,在为人处事方面还需要更一步学习。 经过这三个月的工作,在各位同事领导的关怀帮助下,得到了很大的进步,但是仍然存在很大的不足。在今后的工作中,我会以各位优秀的领导和同事为榜样,更严格的要求自己,努力的完成工作,为公司贡献自己的力量,不负众望。
地产公司工作总结1000字(篇12)
一、主要经营指标
自2002年5月份公司正式组建,河畔新城一期可售房屋总套数 555套,认购率100%;已经签订《商品房买卖合同》并缴纳房款666套,签约率99%,尚未签约部分预计至明年6月份之前,部分主体封顶以后全部签约。可售住宅面积达22万平方米,预计实现住宅销售收入6亿元;半地下车库、库房、网点销售收入1万元,总销售收入5亿元,预计实现利润2万元。同时形成的股东资产有俱乐部、幼儿园、销售中心、物业用房等。据有关政府部门统计,在2003年沈阳市住宅房地产开发项目中,河畔新城销售总额、销售率、销售速度三项指标均位于沈阳市第一位。
二、工程进展情况
2003年河畔新城项目建设取得了突飞猛进的发展,河畔新城于2003年3月18日正式开工,总占地面积约16.3公顷,一期总建筑面积14.3万平方米,2003年全部开工。由于场地动迁和高压线迁移迟缓,五栋多层住宅7月份开工,二栋小高层和三栋多层九月底开工。
工程建设方面:
多层住宅共29栋,有26栋住宅已经全部通过主体结构验收,剩余三个单体正在进行主体结构施工。其中16栋楼土建装饰工程完成70%,剩余10栋楼砌筑工程全部完工。
小高层共2栋,正进行四层主体结构施工。
半地下车库共8个,主体结构全部完工,除8#、9#车库外均通过主体结构验收。
幼儿园,土建装饰工程完成90%,已通过主体结构验收。
物业办公用房,通过主体结构验收,土建装饰工程完成45%。商业网点,主体结构已全部完工。
俱乐部主体结构全部完工,正进行钢结构的制作和安装。
三、企业品牌建设
品牌是消费者对产品或企业的信赖与忠诚,而且是长期与持久的信赖与忠诚。品牌是在激烈的市场竞争中独树一帜,也是对消费者的郑重承诺,是企业综合素质的体现。未来长期在市场竞争中取胜的法宝就是品牌。
因此,公司成立之初,下决心、花功夫进行品牌的建设,并成功的迈出了第一步。我们在去年就提出“河畔新城”要成为沈阳房地产界的一面旗帜。目前,在沈阳市民中流传着这样一句口头禅“南有河畔新城,北有格林梦夏”,昭示着河畔新城品牌已开始深入人心。
一年来,河畔新城项目先后获得6项全国性荣誉称号、3项省市级荣誉。
2003年3月,河畔新城项目从全国35个申报项目中脱颖而出,当时唯独河畔新城通过国家住宅与环境工程中心的评审,成为本年度第一个,也是东北首家“国家健康住宅”试点工程项目。
国家AAA级住宅是建设部根据住宅五大性能指标设定的最高等级住宅。2003年7月,在由建设部住宅产业化促进中心与沈阳市住宅产业化管理办公室联合组织的AAA级住宅性能评审会上,河畔新城项目以高分通过评审,成为沈阳首家国家AAA级住宅项目。
2003年9月,在“中国沈阳第六届房地产交易展示会”上,河畔新城荣获“十大畅销楼盘奖”。
2003年11月,在万众注目的第五届中国住交会上,河畔新城从强手如林、名盘汇翠的参评项目中,脱颖而出,一举夺得“2003年度中国名盘五十强”。
河畔新城作为沈阳市唯一住宅产业化示范工程,迎来了全国北方省市第十次墙改节能工作会议的建设部领导和来自全国二十多个省、市的八十多位代表以及日本住宅性能认定专家小组成员,河畔新城项目得到了高度的赞誉。
此外,2003年河畔新城先后获得了国家有关部委评定的“中国住宅经典示范楼盘”、 “中国优秀环境住宅设计大赛”之综合金奖、“2003全国人居方案竞赛综合大奖”、“辽宁省明星楼盘”称号、 “人居浑南2003建筑规划设计大赛”之“最佳规划设计、最佳景观设计、最佳户型设计”三项锦标。
四、企业管理
企业管理的科学化、规范化、有序化是企业正常运作和发展的基本条件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科学的组织机构、工作流程和工作秩序,规范部门工作职责和岗位责任制,短时间内公司进入正常运行状态,使各项工作流程清晰、责任明确、有章可循、有序运作。
1、建立和完善各项规章制度
一年来,公司共出台了包括招投标管理、财务管理、资产管理、员工管理、档案管理等八个方面近40项规章制度和管理办法。经济合同管理和大宗材料、设备采购是公司经济管理的重点之一,公司出台了《经济合同管理办法》、《大宗材料、设备采购供应管理办法》等相关管理办法。《固定资产管理办法》使公司资产管理有章可循,《资金使用及审批管理办法》保证了公司资金使用始终处于计划控制状态下。
2、招投标制度在企业经营中广泛运用
公司把招投标管理作为公司管理工作重中之重,在完善规章制度基础之上,认真贯彻执行招投标制度。招投标制度坚持公开、公平、公正的原则,通过对相关市场的调研、考察,对符合公司要求的工程承包商和材料供应商进行初选,实行邀请招标。公司对投标单位进行综合评议,按合理、低价的中标原则,确定中标单位。招投标制度采用决策权、执行权、审核权三权分立的原则,由工程部、预算部、计财部互相监督、各负其责,使招投标过程在“阳光下”运作,遏制社会上一些不良风气对公司的侵袭,有效的保护了企业利益,也保护了干部和员工队伍。
通过招投标制度,降低了工程开发建设的资金投入。例如:商品砼的市场价格在250元/立方米~410元/立方米,而经过招投标后价格锁定在235元/立方米~377元/立方米;符合项目品质的塑钢门窗价格在450元/平方米,招投标后价格为385元/平方米;通过招投标确定的同质采暖PB管材,价格比市场同类产品低一半以上。
招投标制度在降低公司开发成本,节省资金方面起到了关键性的作用。同时,作为一种管理制度已深入干部、员工心中。
3、企业文化建设取得初步成果
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,其核心是企业的精神和价值观。建设良好的企业文化能够增强企业的凝聚力,展示企业形象与风采,增强企业信誉与美誉,是企业管理的最重要内容。
而在企业文化的熏陶下,企业的员工有明确的行为规范,对于企业减少内耗、促进发展至关重要,也是企业文化存在的意义所在。
(1)每一个企业都有自己追求的目标,我们追求的企业目标是利润、客户、员工。
利润是企业实现再发展的基本
要素,只有获取了利润才能回馈股东;客户是企业生存的基石,为客户提供品牌产品和品牌服务,就等于为企业创造未来;员工的进步推动企业的发展,而企业的发展又为员工实现人生价值提供更广阔的舞台。
成立之初,公司提出了企业的七项价值观,作为公司的追求和理念。我们的.企业价值观是:
质量与信誉:是公司产品成功的关键,也是企业创立品牌的基础;
原创与领跑:理念领先、技术创新、永争第一,是公司的可持续发展战略的精髓;
规范与有序:实现规范化管理,有序化经营是公司的管理原则;
和谐与奋斗:内部和谐的氛围与整体的奋斗精神是公司的追求;
卓越与贡献:追求卓越与贡献是公司倡导的工作目标;
信任与尊重:给予员工信任与尊重,是对公司“人本”管理思想最好的诠释;
诚实与正直:是公司与员工共同秉承的优良品质。
(2)给员工创造参与管理的机会,是公司管理者所倡导和追求的企业文化氛围。公司通过组织员工满意度调查,了解员工对公司的总体满意状况、公司内部沟通协作状况、管理者行为评价、薪酬与福利等七个方面的意见,分析公司成功的原因,及时摸清公司存在的潜在问题,找出我们工作中存在的不足之处。掌握员工的思想动态,采取相应的管理措施,提高我们的管理水平,使员工更加关心企业,提高员工对企业的忠诚度,增强企业的凝聚力。
(3)加强对公司价值观、项目优势、项目规划理念的宣传与培训。注重对新员工的培训,每一位新员工上岗都会接受关于公司价值观、企业目标、组织机构、规章制度等方面的培训,对于项目的优势、规划理念,公司更是抽出时间组织专场的培训,使员工对公司的企业文化有深刻的认识,公司有计划地组织新员工分期分批到兄弟公司参观、考察,增强员工对河畔新城项目的信心。
(4)成立工会组织,举办丰富多彩的业余文化活动。一年来,公司先后组织了乒乓球、象棋、跳棋比赛,组织了员工联欢会和旅游等活动,增进员工之间的交流,增强了企业凝聚力,提高了团队协作能力。
五、企业资源
企业生存于社会中,作为优秀的房地产开发企业必须具备几个能力:资金力、资源力、产品力、营销力、服务力。合理、有效的整合社会上各种资源为企业服务是我们管理层工作的重要任务。河畔新城之所以能在仅一年半的时间里完成从规划设计到报批各项繁杂的手续直至一期销售的成功,与整合利用社会资源是分不开的。
1、与政府相关部门的密切合作
从规划设计完成后,公司在短短的三个月之内报建审批完成了从《规划许可证》到《施工许可证》的各项法律手续,为2003年3月份顺利开工创造了有利条件。在施工过程中,河畔新城项目经历了各种大大小小的检查,均顺利通过,保证了工程顺利进行。
新区政府一直把河畔新城项目作为整个浑南开发建设的重点项目,积极支持我们的工作,多次到公司实地帮助解决问题。
公司规范化管理及将高品质住宅进行到底的决心,赢得了市建委等开发管理部门对河畔新城项目的高度信赖与关注,在公司开发手续办理、企业资质认定等方面都给予了大力的支持。
河畔新城在申报国家AAA级住宅性能认定过程中,市住宅产业办抽出专人陪同公司到建设部汇报申报情况,对申报材料提出多方面建设性意见,协助河畔新城在AAA住宅性能认定评审会上顺利通过专家评审。河畔新城被市建委指定为沈阳市示范工程,成为市建委向沈阳各大房地产开发商推介的对象。
同时,公司与沈阳市三大主导媒体和金融机构建立了良好的公共关系,为项目实施创造了良好的外部社会环境。在河畔新城一期的品牌推广中,与沈阳三大主导报纸媒体展开全面合作。通过与新闻媒体的深度合作,借助沈阳新闻媒体的雄厚实力,使得河畔新城项目的品牌宣传按计划推广实施,达到了良好的预期效果。
2、专业化资源综合利用
河畔新城项目规划合理,采用了“三重围合空间”的先进规划设计理论,建筑户型与立面在沈阳乃至全国独具一格、新颖别致。同时,在东北首创建筑的色彩设计,由中国美术学院副院长、留法博士宋健明教授主持,在业内引起了强烈震动,景观设计由留日博士、清华大学章俊华教授担纲。由于与这些一流专业化科研学术机构的良好合作,使河畔新城项目在沈阳乍一亮相,给沈阳市民带来了耳目一新的感觉,具有强烈的震撼力、冲击力。广大消费者相信,生活居住在河畔新城不仅能获得房子本身的舒适与安全,更能得到精神上的陶冶与享受。我想这也是河畔新城今年在激烈竞争中取胜的重要因素之一。
3、销售代理
广州凌峻房地产咨询有限公司负责河畔新城一期策划推广和销售代理。在合作期间,共同制定了项目整体品牌建设理念——“国际化生活”及“健康住宅”的推广计划。在策划、销售、签约等营销重要阶段发挥出专业的水准。
4、相对稳定的干部、员工队伍
随着公司的发展,由最初的3人发展到干部、员工56人,本科以上学历的员工占员工总数的66%,平均年龄为32岁,专业配置科学,人员结构合理。
在干部、骨干员工队伍相对稳定的基础上,公司又吸纳一批优秀的员工加盟到公司来,为公司带来了新鲜血液和激情。
随着社会的进步,社会分工更加明确,整合社会一流的专业化资源,才能制造一流的产品,塑造一流的品牌,为河畔新城的高品质、高附加值提供了保障。
六、二期进展情况
工程建设进展情况:
1、年底前将二期土地进行初步平整;
2、基本完成二期工程土地勘察工作。
规划设计进展情况:
1、规划已报浑南新区规划局审批。
2、建筑设计方面:
多层住宅、半地下车库、小学校处于施工图设计阶段;
小高层(三期)、全地下车库处于初步设计阶段;
商业网点处于方案设计阶段。
3、景观设计已经开始。
4、色彩设计处于方案设计阶段。
营销进展情况:
1、完成对沈阳市竞争对手的全面调查,形成市场调查分析报告;
2、组织开展二期建议征集及意向登记活动;
3、制订二期销售人员的管理方案;
4、二期营销策略基本形成。
七、有待进一步加强的工作
1、服务观念、服务意识需进一步强化
员工还没有从思想上树立起“客户至上”的服务观念,主动服务意识不强,使得我们在服务工作中较为被动。
2、干部、员工专业化水平有待进一步提高
我们的干部、员工具有较强的敬业精神和奉献精神,但部分干部缺乏管理经验,专业水平不高,工作计划性不强。河畔新城作为大型的房地产综合开发项目,开发过程复杂,开发标准较高。尤其二期工程开工后,在建工程将达到30万平方米,对我们的干部、员工提出更高的要求。
3、售后服务工作要加强管理
在今后的售后服务工作中,公司将围绕“合同签署”、“工程变更”和“客户投诉”三大售后服务工作重点,规范售后服务管理制度、工作程序和工作方法,牢固树立起“客户至上”的服务观念,使服务意识深入到每位员工的思想意识中,并体现在实际工作中。
地产公司工作总结1000字(篇13)
8月3日,房地产公司20**年上半年工作总结会在重庆召开。公司机关全体人员及秦渝物业公司中层以上领导80余人参加了会议。公司副总经理姚持会议。
会上公司机关各部门和物业公司负责人就20**年上半年工作情况,进行了认真地总结,对下半年的工作打算和工作计划情况进行了汇报。
公司执行董事、总经理周玉山作了题为《严控紧管 提高施工管理水平,强力执行实现年度开发目标》的半年工作总结报告。报告上半年主要工作进行了总结,客观分析了存在的问题,并对下半年的重点工作进行了安排部署。上半年工作完成情况:销售方面公司上半年销售住房109套,实现销售总收入1.25亿元。截至7月底,二期项目累计销售签约168套,累计实现销售收入值1.8492亿元,占推出房源的63%。项目管理方面:一是“中铁·山水一舍”开发稳步推进,安全质量基本可控,在设计,工程进度,安全质量等方面都取得了良好的成绩,为20**年年底顺利交房奠定了稳固的基础。二是幼儿园、小学的施工历经困阻,施工进展趋于正常。按照施工计划,幼儿园、小学预计在8月底完工,9月中旬竣工验交。三是积极审慎分析市场,营销业绩优于预期。公司今年的销售指标是2.2亿元,截止到7月底,销售指标已完成80%。四是各种成本控制精细,企业管理效益明显。上半年以来,各项招标降造525万元,降造率11.3%,机关各项经费及管理费用也得到一定的控制。五是提高物业服务质量,塑造优秀物业形象。公司今年增加了物业人员编制、并对困扰物业管理的一期整改机构和流程进行了优化,同时要求物业公司加大培训力度,从细节抓起,提高工作效率和执行力。六是继续加强制度建设、全面监控有效落实。优化了工作流程,简化了管理程序,缩短了关键路径,从而提高了工作效率。
周总安排部署了公司下半年的重点工作并提出了具体的要求:一是二期开发各项工作要确保按计划推进。严格按照计划时间和合同加强对劳务单位进行管理;对于保温、防水、主体几何尺寸、线条、文化石、涂料等影响使用功能等后续质量及外观的必须坚持“样板先行”的原则;对塔吊、外架、临边防护等必须加强检查频次和力度,安全不到位的宁可停工也不能冒险作业;实现进度、质量、安全、效益相统一,同发展。二是幼儿园、小学建设确保中旬达到验交条件。采取倒排工期,每天必须完成计划工作量,实现9月20日验交情况。三是三期前期工作要按既定目标稳步推进。三期已经进入户型设计阶段,此阶段的设计工作要体现“三个确保”,即确保按合同要求的时间节点完成各项设计工作、确保设计产品的品质效果达到公司要求、确保设计成本合理可控。四是营销要根据市场力争取得销售上的突破。营销部要充分调研市场,在销售手段和促销政策方面多动脑子,力争多销售、多回款。五是物业服务质量要有大的提升。进一步提高服务标准,注重细节,严格管理,提升物业团队的整体素质。公司从8月份开始,每月要进行检查考核,兑现奖罚。六是继续做好成本过程控制与目标控制工作。各项招标要坚持集体考察、公开招标、集体谈判,各项大小成本费用每月要进行汇总分析,确保公司各项成本指标可控。七是加大工作效率的监控和新项目的考察工作。公司各项工作的开展,都要在不影响现场施工进度的前提下进行;另外要加大储备土地和项目的考察,为公司持续发展奠定基础。
党委书记简军从责任心、团队协作、执行力、工作标准、廉政建设几个方面提出了具体要求。关于责任心,简书记要求公司上下必须进一步强化责任意识,保持自我加压、勇于挑战、奋发向上的精神风貌,发扬勇担责任、真抓实干、严谨细致、雷厉风行的工作作风。关于团队协作,在工作中培养感情,多沟通、多交流、珍惜共事的友谊,既能容人之短,更能容人之长。要把在一起共事看作是一种缘分,积极营造合作共事的良好氛围,达到“在位是战友,离开是朋友,共事时间有限,友谊地久天长”的境界。”关于执行力方面,应充分认识自己的职责,认真执行好公司的各项制度,发挥自己的主观能动性,不折不扣的落实各项工作,养成高效率、快节奏的工作作风,使公司建设和项目开发保持稳定协调发展。在工作标准方面,简书记强调“有什么样的工作标准,才能有什么样的工作质量,工作标准决定工作质量”,要不断提高我们的工作标准,切实保证我们各项工作的扎实推进。在廉政建设方面,要时刻保持警醒,清清白白做人、扎扎实实做事,不辜负组织的信任、员工的期望和家庭的嘱托,不断强化廉洁自律的意识,为开发营造良好的发展环境。
姚副总作了总结发言,要求参会人员要以此次会议为契机,找出上半年工作中的不足,认真领会周总和简书记的报告精神,统一思想,团结一心,凝神聚力、埋头苦干,扎实工作,为全面完成公司的全年各项目标而奋斗。
会议最后,公司对五名见习期已满的新员工进行了民主测评。
地产公司工作总结1000字(篇14)
公司人事工作总结范文三篇
篇1
我于年月日在xx客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、XX年主要工作业绩及存有的不足
(一)做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准实行筛选,通知其实行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工实行入职培训,并且每次培训都会实行意见反馈,持续完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们实行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,即时更新人员情况。因为刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法补充的。
(三)保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。因为之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划实行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不但充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调水平和组织水平。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目实行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的展开工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别实行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存有着很多不足:
因为我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、20XX年工作计划
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。2012年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会持续学习,努力工作,用成绩来回报公司。
篇2
20XX年是一个创新的一年,人力资源管理工作在管理创新上实行竞争上岗,强化优胜劣汰,促动人力资源的优化配置,顺利完成了机构改革方案的确定与实施。建立起“能者上,庸者下,平者让”的竞争机制,创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源配置。
20XX年度人事管理工作在部室经理和同事们的支持及协助下,尽职尽责圆满完成年度工作计划,现将工作情况汇报如下:
一、合理调配现有人力资源,力增达到配置
协助经理做好公司内部分人员的合理调配。按照《公司20XX年度管理机构设置》,圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部实行招聘工作,做好了运行车间合理配备检修人员工作,同时根据公司生产经营情况即时合理调配人员,确保了生产经营工作的顺利展开。本年度下达各种调配调(指)令等共计477人次,其中下达人事指令104人次,下达待岗指令93人次。
二、采取三级管理考核办法,做好各单位人员人事评价工作
为进一步合理开发和利用人力资源,积极营造一个良好的用人环境,建立灵活的用人机制,真正做到人尽其才,达到人力资源配置,重点做好拟发通知、组织实施等工作。采取三级考评管理办法(自评、互评、领导评价),按照思想品德、工作水平、工作态度、工作绩效四项考评标准,先个人自评;后员工之间互评,互评后经所在班组汇评;最后由员工所在部门汇总终评,按照有条不紊的程序对公司员工实行综合素质评价,本项工作在各单位的大力支持下,顺利完成。本次人事评价共计463人次。
二、做好03年度听证会工作
重点做好了听证会议的组织、筹备和材料准备工作,保证了会议质量,达到预期的管理效果。此项工作在总经理班子的大力支持和参与指导下,重点做好了文件制发,质询题等材料准备,会议的组织。参加评论听证会的党员代表10人,团员代表8人,职工代表13人,董事代表1人,监事代表1人,评分人员9-12人不等,共计约50人。会议期间,高层管理人员3名及各部室单位21名人员实行了述职,述职内容均围绕履行职责和完成年度生产经营目标情况。听证团共向述职人提出质询意见70余条(领导小组44条),建议43条。述职人均做了回答,无消极应付情绪。其中总经理办公室、人力资源部、原煤采购部获得了与会人员的认可,取得了听证团的好评。因为公司领导高度重视和支持,以及各方面密切配合和职工的积极参与,听证会开得圆满顺利,达到了预期效果。
三、劳动合同管理
1、重点做好拟发续签劳动合同通知及签订意向书的工作。根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》,对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理,对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法,按照先个人填写《劳动合同签订意向表》;后部门填写意见;最后公司依据员工人事评价结果及部门填写意见,确定劳动合同意向,反馈本人。此项工作全面完成,共确定劳动合同意向596人次,其中确定长期劳动合同意向141人次;确定中期劳动合同意向223人次;确定短期劳动合同意向226人次,不再续签劳动合同意向6人次。
2、做好劳动合同签订年限的确定和手续办理
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,为充分利用和发挥劳动合同的作用,遵循平等自愿、协商一致的原则,根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》,对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理,对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法,积极展开工作,确定了合同年限,共确定续签劳动合同554人次,其中:①续签长期合同136人次,续签中期合同222人次,续签短期合同196人次;②不再续签合同18人次,针对公司其他人员在续签合同的过程中,遇到很多问题和困难,但是通过座谈、多方联系等大量工作的展开,终于在6月底根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。
(二)、做好劳动合同鉴证工作
为充分利用和发挥劳动合同的作用,按照劳动合同签订年限做好长、中、短期劳动合同的统计,共计签订劳动合同553人次,其中:续签长期合同136人次,续签中期合同222人次,续签短期合同195人次。为确保无遗漏,特请劳动部门前来公司实行全面鉴证,此项工作已圆满完成。
(五)、制定《劳动保护用品管理办法》
为增强劳动保护用品的发放、使用与管理,提升员工的自我保护水平,依据省劳动保障厅关于《职工个人劳动防护用品发放标准》相关规定,结合公司生产经营实际,将劳动保护用品的种类、发放标准、范围、使用期限及管理要求予以规定,通过半年多的实施过程及认真了解、调查结果,在原有的基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》,并经总经理办公会议研究予以下发。进一步规范劳动保护用品的发放及使用管理,同时规范了劳动保护用品发放程序,在减少库存,提升资金利用效率及安全经济服务上起到了积极的作用。
(三)、办理离退厂人员手续工作
遵循平等自愿、协商一致的原则,即时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员的谈话、确定及手续办理工作。同时认真学习《劳动法》、《山东省劳动合同条例》及《劳动合同争议》等法律法规,对不再续签劳动合同人员根据不同情况,按照不同规定办理离退厂手续,包括劳动合同解除、档案移交等工作,基本完成了人员的分流安置工作。共计43人次。其中:不再续签合同18人次,退休1人次;调入鲁阳集团公司24人次。
(二)、做好人事档案的整理工作
1、做好20XX年至20XX年所有增资表的整理、分类、汇总及装档工作,共整理增资表2230余份,同时将干部身份117人增资表及30份《企业女职工管理、工人岗位基本情况表》转移到人才交流中心实行即时分装个人档案。
2、做好人事档案整理工作。此项工作通过汇总、分类,按照姓名实行排序,重新将公司所有人事档案实行规范存档管理,进一步达到了整齐、有序,便于查找。通过整理员工档案,查出汽机车间沈元华、2人没有档案,即时通知本人实行查找落实;同时查出200余份个人档案材料,经过整理分别装入个人档案,进一步完善了公司员工档案。公司在册员工553人,现存员工档案432份,人才交流中心存档114份。
(五)、做好内退人员走访工作
利用五一放假期间,对内退人员实行走访,达50人次。此项工作通过传达第四届一次职代会精神,同时让内退人员了解了当前公司煤炭紧张、生产经营压力较大的严峻形势,达到了与内退人员进一步沟通的目的。同时根据公司领导要求,做好了与公司内退职工子女的座谈工作,达10余人次。
(三)、做好人才储备计划的编写工作
热电公司历经十七年的发展历程,人事管理制度逐步成熟,人力资源的储备工作日益引起各级领导的重视。特别是近两年因为人员流动较大,造成个别车间的人才空缺和技术断档,人才的储备工作已提升到战略性高度。人才储备有利于企业制定长期发展规划,有利于企业可持续发展。根据公司人力资源构成现状,从人才储备的方式和办法及人才的培训等方面,结合公司实际编写完成了人才储备计划。
(五)、做好劳保用品的发放工作
1、做好工作服的发放工作
根据公司要求,按照各单位统计情况实行审核、汇总、提报计划、配合定做及协调物资供应部做好领取发放等工作,圆满完成工作服统一配发工作,同时根据公司实际情况,拟订了《关于统一工作服穿着的规定》,并自9月1日起执行。
2、定期发放季度劳动保护用品
根据《劳动保护用品管理办法》规定,即时提报季度劳保计划,定期配发,跟踪调查,逐步完善。本年度共计配发
3、做好2005年度安全帽的统一配发的前期工作。
通过调查了解,查阅相关资料,根据不同颜色代表的意义不同,拟定运行人员、检修人员配发*(代表操作工人);化验员、计量员等配发蓝色(代表质量检验人员)、管理人员配发红色(代表管理者),以《安全帽配发报告》书面上报,经总经理审批后,确定颜色与数量实行提报计划,完成2005年度安全帽的统一配发的前期工作。
(六)、协助做好企业发展基金收缴工作
按照公司下发的《关于缴纳企业发展基金的通知》精神,拟定缴纳人员名单,下发通知,积极做好企业发展基金收缴工作,通过周密细致的宣传工作,为本次企业发展基金收缴,起到了促动工作。同时按照公司领导部署,积极做好部分困难职工企业发展基金收缴工作。通过与困难职工的谈话确定了企业发展基金收缴数额工作,为本次企业发展基金收缴,起到了促动工作。已交470人次,共缴纳发展基金302、2万元。
(三)、协助做好员工培训工作
1、做好四月份生产人员理论考试与实际操作考核工作
为进一步提升运行、检修人员理论知识及实际操作水平,准确把握每位员工的工作状况,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据,同时为达到公平公正的检验目的,使参加考试、考核人员能够真正掌握所学知识,体现运行、检修人员理论考试及实际操作考核成绩的真实性,依据总经理签批的拟定《考试考核方案》,下发《关于组织运行、检修人员考试考核的通知》,明确考核标准,使各单位引起高度重视,认真贯彻落实,同时与生产技术部一起,重点做好了试卷的编制、监考、阅卷等各项工作,使本次考试、考核客观、公正,成绩真实达到预期的效果。组织生产人员实行理论考试及实际操作考核达611人次,参考率达94、2%,总成绩合格率达87、4%(80分合格)。其中:实际操作考核及格率达98%;理论考试:安规考试及格率达93、8%(80分及格);专业考试及格率达91、9%(60分及格)。
2、组织做好《执行》、《行动手册》、《致加西亚的信》三本教材的阅读工作。为进一步提升公司管理人员及员工的整体素质,增强管理理念及敬业、忠诚、勤奋的思想观点和执行水平的培养,组织培训达次,共计培训人员人次。
3、按照公司要求,做好选拔锅炉业务骨干参加130T/H,高参数锅炉外出培训工作。此项在生产技术部及锅炉车间的配合下,依据锅炉车间四月份人员考试考核成绩及平常工作表现,共选拔30名锅炉业务骨干参加130T/H,高参数锅炉外出培训学习,同时为了达到培训效果拟定《外出培训学习人员管理规定》,顺利完成高参数锅炉外出培训工作。
4、与生产技术部协同做好锅炉、汽机、电气、化水车间人员外出培训工作。此项工作在生产技术部及各车间的配合下,已顺利完成两批外出培训学习任务,培训人员达36人次。其中:锅炉车间12人次;汽机车间12人次;电气车间8人次;化水车间4人次。
5、协同生产技术部组织展开安全讲座活动。6月24日,公司聘请安检局领导来公司实行安全知识讲座,授课人员达210人次。通过学习,使广大干部员工增强了安全生产责任感,进一步提升了安全意识和自我保护意识。
(四)、做好职业病健康查体及各项检查工作。
本月份协同生产技术部组织生产人员实行一年一度的职业健康查体达128人次,其中锅炉车间72人;汽机车间19人;电气车间10人;燃料车间17人;修造车间9人;化验室1人。支付市职业病防治医院查体费元。
(六)、专业技术人员
1、做好20XX年度专业技术人员继续教育工作。根据[20XX]19号《关于转发人事局〈关于20XX年专业技术人员继续教育公共科目培训相关问题的通知〉的通知》文件精神,拟发通知组织符合条件人员予以报名学习,共有8人申报20XX年专业技术人员继续教育培训,征订《专业技术人员权益保护》教材8本。
2、做好高层次人才基本情况调查工作。根据县人事局下发的《关于做好全县高层次人才基本情况调查工作的通知》文件精神,认真展开调查摸底工作,同时组织9名本科以上学历人员实行填表,按期完成调查上报任务。
3、做好高层次人才实行调查摸底工作
本月份根据县委组织部下发的《关于对全县高层次人才实行调查摸底的通知》文件精神,认真展开调查摸底工作,同时组织2名具有副高级以上专业技术职务人员实行填表,按期完成调查上报任务。
4、做好职业资格证书自查工作
按照[20XX]50号《关于展开职业资格证书制度专项检查的通知》要求,通知各单位收集职业资格证书,实行全面自查,同时完成职业资格证书专项检查统计表、已取得职业资格证书人员登记表的统计填写工作。
(八)、协助工会做好各项工作
1、协助做好第四届职代会一次会议工作
随着公司管理体制的逐步调整与完善,公司原有的很多职工代表因为工作和岗位的变动调整,在很大水准上已经不能反映和代表广大员工的意愿。为进一步促动公司民主管理水平,充分发挥职工当家作主的作用,按照《职工代表结构分配及推选办法》协助做好职工代表换届选举工作及新一届职工代表培训工作。
2、协助展开各项文体活动
(1)、组织展开三八妇女节纪念活动。召开新调整的女工委成员及女工小组长会议,总结03年工作及04年工作计划;组织女工委成员、小组长及后勤女职工实行义务植树52棵;组织公司在册已婚育龄女职工实行健康查体,应查171人,实查148人。按照经总经理办公会研究决定,对工作在各个岗位上的164名女工每人奖励50元实行造册发放,共计8200元。
(2)、协助工会展开五一、五四、十一纪念活动。五一、五四期间组织展开职工篮球、乒乓球比赛;组织参加县里乒乓球比赛;、组织篮球、乒乓球联谊赛;十一期间组织参加篮球和体操比赛活动,在公司领导的大力支持下,全体人员发挥团结协作、勇争一流的团队精神,取得了篮球比赛第三名、体操比赛第二名的优异成绩。
(3)、做好庆祝元旦的筹备工作
按照公司安排协同办公室做好庆祝元旦的筹备工作。重点实行了三项工作:一是同组织部、人事局、劳动局共同组织了迎新春庆元旦联谊活动,活动效果良好,起到了应有的作用;二是组织4位优秀人员参加了集团公司庆元旦文艺演出活动,得到了一致好评;三是协助做好了元旦期间张挂彩旗等活动。
(3)、协助做好西服及仲秋福利的发放工作
集团公司二十周年厂庆,为公司员工定做的西服于9月6日送达,我部在提供发放名单的同时协助办公室将467套西服全部发放到各单位。同时做好了仲秋节福利发放的名册编制及协助发放工作。
(九)、其他工作
1、做好公司计划生育工作
完成了城区计生委下发的2004年失业人员独生子女父母奖励费发放表(56人次)、特殊人群摸底表(81人次)、移出人员明细表(6人次)及移入人员明细表(23人次)的统计、填写与上报工作。同时按时完成《人口与计划生育统计信息报告单》月度报表工作。
2、做好学生青岛旅游工作
按照集团公司的要求组织13名学生到青岛旅游,期间与集团公司领导积极配合做好监护组织工作,带领13名学生安全、顺利地完成本次青岛2日游任务。
篇3
人事部门的工作期实也是我在领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。
一、立场鲜明讲政治
人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存有模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这个类人能够这样,面对那一类人能够“不是这样”,更不能够带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,很多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
1、为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的所有相关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后很多项目需要查阅时,我能够在最快的时间当中为学校领导提供资料。很多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。
2、加工资今年共实行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提升工作着,暑期里我烧到38、8度,因为时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了即时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是的,但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这个点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
关心同事的生活,积极协助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人能够误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜*”
四、工作勤奋肯实干,钻研业务水平强,职责到位出成绩。
4、本学期的工作从大的方面讲,我完成了八、九月份:1)人才引进工作2)学校统计法执法大检查3)非在编人员用工制度4)部分合同工的合同签订工作5)出缺勤统计扣款统计工作6)协保人员鉴合同7)农民工的用工处理8)工资标准统计调整工作9)调整工资一人一表的填写、盖章、审核工作10)XX学年度考核三类表格填写工作11)学年度考核统计工作12)学年度考核一人一表填报工作
十月份:1)教师及职工编制的核编工作2)教工花名册的编册工作3)教师人事信息的修正工作包括a、人员基本情况表b、学历和学位表c、专业技术资格情况表d工资表等信息4)调进调出人员的手续办理工作5)中高级教师比例预测工作6)就引进人员的签约工作7)医保补贴性工资统计及计算工作8)医补一人一表填写、审核、盖章、编号工作9)社保卡的登记填表工作
十一月份:1)献血工作2)退休教师的教师资格证书的申办工作3)初级职称申报审批工作4)初级职称人员晋升工资工作5)初级职称人员职岗调整工作6)教职工基本情况汇总表二十五套表格7)出勤
统计扣款统计工作
十二月份:1)人才引进招聘工作2)年终报表共三十套表格个统计工作3)劳动福利统计工作4)劳动情况104表的统计工作5)第二次工资标准调整工作6)工资调整一人一表填写、审核、盖章、档案调整号填写工作7)退休人员增加养老金工作8)保险福利构成情况统计工作11)出勤统计扣款统计工作12)年度考核汇总表、个人表审核、盖章工作13)社保卡的发放工作
XX年1月:1)退休人员养老金发放办理工作2)第三次工资即二年一次正常晋升工资档次工作3)年终一次性奖金发放办理工作4)人才引进办理工作5)叶铭玉退休手续办理工作6)出勤统计扣款统计工作发7)教师资格证书办理中补充条件办理工作8)人事资料的存档工作
五、勇于科研求创新
探索创新是青年人应有的职责,也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,参与人事电脑操作培训,勇于在人事工作方面多使用现代化的武器,持续寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。
总之,我无愧于一个人民教师,*员的光荣称号,无愧于学校领导所委托的重任。
地产工作总结(热门十二篇)
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编帮大家整理的房地产公司年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
地产工作总结 篇1
20xx年10月,公司的另一个楼盘----盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标。
在20xx年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的'失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅:
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。
不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
地产工作总结 篇2
各位同事:
大家下午好!
XX年已经过去,在过去的一年里,国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。
上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了XX年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,
项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的.热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
同事们,XX年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。
新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
第一、物业管理方面
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司XX年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,
必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修
管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从 “服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
第二、公司内部管理方面
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,
促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
第三、工程管理方面
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,
明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
地产工作总结 篇3
20xx年渐行渐远,给我们带来了很多令人喜悦的收获,也留下了许多值得总结和思考的东西。这一年,我在绿洲新城小区一期工程工地,负责7#、9#、11#高层和13#门市商业楼的施工管理。工作中,我严格按照公司领导的指示要求,积极主动与施工单位、监理单位相关人员沟通联系,认真巡查现场了解施工进度、施工质量、施工安全情况,及时协调解决施工中遇到的各种问题,认真履行了一名土建专业工程师的工作职责。
一、全年工作任务完成情况
1、完成了高层7#、9#、11#楼14至18层主体及屋面混凝土工程;
2、完成了7#、9#、11#高层二次结构及室内外装饰装修及门窗工程;
3、完成了门市商业13#楼主体、二次结构及室内外装饰装修及门窗工程;
4、完成了4000平米左右的地下人防主体及防水工程;
5、在一期工程所有栋号楼验收交房后,配合物业部与业主及各施工方协调好售后维修工作。
二、施工管理中遇到的主要问题
1、高层施工中出现二次结构工程构造柱钢筋植入楼板内不合格的问题,责令施工方返工,重点进行监督跟踪管理。
2、装饰装修抹灰工程个别墙体出现开裂现象,在分户验收之后发现很多房间开间尺寸有误差,这些问题施工方已按我方要求一一做了修补抹灰,但验收交房后还是有个别的墙体出现了误差。
3、外墙保温板黏贴中,出现外窗台抹灰强度不够、不规范,个别外墙主体施工时尺寸偏差大的问题,给后期黏贴保温板工作带来了一定的难度。此问题要求施工方对重点部位采取加强补救措施,确保黏贴保温板符合使用要求。
4、屋面防水工程完工后由于屋面经常有人施工,在下雨后检查发现每栋楼都有渗漏点,一而再再而三的督促施工方维修并做蓄水试验,可施工方总是推托直到验收交房后才进行修补,导致蓄水试验都未做。
5、施工到7月时,由于施工进度迟迟赶不上,由我方的一名工程师焦工去担任广通施工方的项目经理,给我和刘林在施工管理上带来了一些阻力,致使有些问题没能得到有效解决,没处理好施工质量与进度的关系。
6、一期验收交房在配合物业维修售后工作中,存在很多问题例如:一是业主房内插座线盒破坏缺失;二是业主各户的缺失的窗户,由于制作原因在交房后一个月左右才补齐;三是给水管跑水现象严重,后期厨房阀门有几个损坏,因严重跑水给业主造成了一定的经济损失。
三、自身工作存在的不足及改进措施
一年来,自身工作存在的不足主要表现在以下几个方面。
1、沟通协调能力有待提高。在与施工方、监理单位相关人员联系协调工作时,我虽能坚持原则,照章办事,但缺少必要的语言沟通和细致的解释工作,在解决问题过程中态度有些生硬。今后要加强与相关人员的沟通联系,讲究工作方式、方法,使问题既能得到解决,又让对方能够接受。
2、考核执行力需要加强。在处理施工方面不是很严重的工程质量、工艺问题时,多采取责令整改的方式处理,当需要落实到经济考核时,有时会碍于情面,下不了狠手,使个别单位和个人产生了蒙混过关的心理。以后对于施工方的问题决不能姑息迁就,要严格按合同相关要求进行经济处罚。
3、对问题的预判性略显不足。对施工方管理水平、人员技能、材料供应等方面所能发生的问题估计不是太全面,未能有较好的预见性,当问题集中在一起时,处理起来就有些纠结。后期将培养自己对工程的前瞻性,对容易出现问题的部位进行超前预控和重点跟踪,能到有条不紊地处理问题。
四、对管理方面提出的建议
综合分析工作中遇到的问题,我对管理方面提出以下建议。
1、针对个别施工单位存在的责任心不强、施工标准不高、履行合同能力差的现象和行为,要坚决按合同要求和行业施工标准加以考核。对于拒不接受管理、不听指挥的施工单位,要采取更加严厉的措施加以处罚,必要时予以解除合同。在选择施工单位时要做周密细致的调查,对于一些资质低、能力差、资金不足的要筛选掉,避免这样的施工单位中标而影响工程建设。
2、合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据,在整个施工管理过程中作为一名甲方土建工程师对施工合同都没有详细的接触了解,有的分包队伍的承包人直到施工完成才见到人,望公司以后让我们这些各专业管理人员能
够更加的熟悉各项合同以便于施工中的管理。
3、对于工程来说,建安成本的控制最关键的还是在设计时段,建议在今后项目的设计过程中一方面精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计,同时在施工图正式出图前,找高水平结构建筑等工程师或设计公司对图纸进行认真的'审核把关优化,对于经过他们审查后节约下来的成本按照一定比例支付劳务费,这样能够更加有效的控制好成本,将不必要的成本支出控制到最低限度。
4、在对公司管理人员进行工作业绩考核的同时,要注重对人才的培养,可以组织到一些先进的企业去交流学习,进而提升全员的素质和工作能力,培养一些后备力量。同时,要给一些有能力、有潜力、有发展空间的人提供施展才能的平台,提升到更高层次的工作岗位,进而调动大家的工作积极性和创造性,为公司发展创效做出贡献。
五、新一年的工作思路打算
20xx年,公司的又一杰作枫林绿洲即将开始建设,面对新的工作任务,面对新的机遇和挑战,我要扬长避短,再接再厉,让自己的工作能力和工作业绩再上一个新的台阶。新的一年,我会对过去一年来的工作进行全面的总结,把新的工作中遇到的或可能遇到困难和问题进行认真的梳理,把工作中遇到的各种问题处理得妥善圆满,把自己管理的工程项目管理好,把本职工作做得更加出色,为公司建设发展做出自己应有的贡献,也为自己今后的工作积累更多的经验。同时,我也坚信,依靠积极的工作态度,依靠严谨的工作作风,我一定会给自己创造新的发展空间。
在这里,还要衷心感谢公司各位领导一年来对我工作和生活的关心和支持。
地产工作总结 篇4
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的.销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于**年与**公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与**公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 第3篇:房产销售工作总结
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了"面试官"的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。
经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。 今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
地产工作总结 篇5
20xx年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
这是我毕业后的第一份工作,面对是全新的工作环境,但为了尽快适应新的工作岗位与环境,我自觉加强学习、适时调整工作思路、总结工作方法,现已基本能胜任本职工作。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)公司网站的日常维护。
积极与公司各部门做好衔接,对本公司项目楼盘最新活动、事件收集资料图片,及时将其发布到公司网站,让大众对我公司的发展有更清晰的认识。
1、网站内容每周更新(包括公司最新项目楼盘动态及新闻的更新,公司为加强员工彼此凝聚力组织活动的新闻更新);
2、站点服务功能维护及更新网站提供的服务内容在一级页面上可主要体现几项:例如
(1)企业新闻:分成行业新闻、快讯、企业报道等栏目类别;
(2)产品信息:可以包含项目楼盘概述、周边环境介绍、楼盘最新优惠活动发布;网站维护人员要积极搜寻各种消费信息去粗取精予以发布,使用户只浏览我公司的网站就可以得到所需的信息。
(3)在线订单:与售楼部置业顾问及分公司营销策划中心销售部接洽;
(4)人才招聘:需要经常更新;
(5)企业文化:注重宣传企业的经营理念、管理和业绩;
3、楼盘信息反馈、在线及离线用户的问题解答
4、网站的系统升级
(二)积极主动做好文件管理工作
半年以来,除了网站维护工作之外,部门日常文件的收发工作也很重要。期间主要完成了以下两方面的工作:
1、合同签订及媒体广告宣传费用报销:对公司企业形象及项目楼盘宣传的签订的合同进行收录整理,认真记录营销策划中心日常费用报销及广告宣传费。
2、档案管理工作:对营销部涉及的资料文档及有关会议记录,认真做好录入与编排打印工作,对于营销部日常文书档案按相关工作标准进行规范化的分类管理及时上报管理部。
(三)做好保密工作
营销策划部日常的决策内容是直接影响到公司利益的关键。故在日常会议或文件传送过程中,凡涉及到公司机密内容的,我均做到了以公司的利益为重,决不外泄公司机密,因为我明白:这是职业道德中最基本的。
(四)做好部门物料申购、发放工作
在物资管理方面,我严格按照公司物资管理制度做好部门每天的物品申领、发放、登记管理工作;再根据部门工作需要认真做好部门每月所需物品的申购计划,并在规定时间内递交集团公司行政部进行登记。
主要经验和收获
在公司工作的半年时间以来,在同事们的积极配合下我得以完成各项工作,取得了一定成绩,与此同时我得到了以下方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则、落实制度,才能更好地履行岗位职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把份内的工作做好
三、加强自身学习,提高本职工作水平
由于感到自己身上的不足,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的`进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太符合公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
地产工作总结 篇6
不经意间,x月份已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
一、x月份项目业绩
从x月至x月份末的x个月里,销售业绩并不理想,xx共销售住房x套,车库及储藏间x间,累计合同金额x元,已结代理费金额计仅x元整。
二、x月份工作中存在的问题
1、xx一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的'代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献!
地产工作总结 篇7
众所周知,在过去的一年里,x导致国内房地产业销售额大幅下降。我省我市房地产经济虽无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍出现销售不旺的困难局面。
但是,我公司全体员工,在这种严峻形势下,能够紧密团结在公司董事会周围,在董事会正确领导和党支部、工会有力配合下,发扬了敢于拼搏的精神,克服了重重困难,和本地区同行业,同类型企业相比,仍然取得了销售额全市的成绩。现将上述情况总结如下:
一、各生产、销售、物业服务部门完成年度主要工作情况:
1、x销售部全年共计销售x商品房建筑面积约2万平方米。x销售部全年共计销售x商品房建筑面积约4万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。
x销售部还积极组织内外销售人员,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和销售效果。
2、x工程部:全年共计完成建筑面积7.9万平方米。
经过一年的建设,x如期实现x年年底全面竣工、业主回楼。x工程部:全年共计完成建筑面积6.4万平方米,
x年年底实现一期23栋楼主体工程全部结顶。
以上,我公司去年全年共计完成建筑面积14.3万平方米。
x工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作,x工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”,x楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”;x工程被评定为“省级首家节能65试点小区”。x被授予省级“节能工作先进个人”称号。
3、x物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87以上。
x物业公司各服务站,在加强为业主服务,提高各服务小区人居环境质量上,紧密围绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水;小区内干净卫生、无字纸;小区内安全、舒适、不丢车辆”的三项基本管理目标,做到了花大力气,下大功夫。x世纪新城被市政府授予“市优秀小区称号”,x被授予“市优秀物业管理小区”称号。
4、经纪公司全年完成二手房中介和x商品房、x商品房代售工作。
二、其他部门完成任务情况
1、策划部:
该部配合x销售部和x销售部销售工作完成了在x组织报导和广告80余篇宣传任务;完成《x》第8、9、10期编辑出版任务;与x等媒体协作完成“x杯爱x100个理由”、“x之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次,有力宣传了公司对外形象,推介了公司新产品,提高了公司销售效果。
2、财务部:
该部去年全年为x工程和x工程建设及时拨付工程款,回收各种款项。完成了纳税申报和各种财务、报表,被省工商行评定为x年2x用单位,为公司完成全年工程建设计划进行了有力的财务支持,并实现全年无差错,确保了资金运作的安全。
3、人力资源部:
人力资源部在人手少、任务重的情况下,克服重重困难,去年全年共代表公司参加省、市人才招聘会6场。共招聘员工56名,其中行管人员10名,技术人员8名,销售人员20名,物业保安、保洁人员27名,确保了各部门工作的正常运行。
4、开发部:
该部在x经理的直接主持参与下,不畏困难,勇于创新,认真编写了在x市房地产业界颇有影响的《x》,为报建工作的有序高效开展奠定了基础,受到x市房地产业界的一致赞扬。
同时,该部按董事会要求,克服了重重困难,及时完成了“x”、“x”从征地到领取商品房予(销)售许可证等各项报批申办工作。为我公司房地产开发和商品房销售的合法性做出了贡献。
5、办公室:
办公室是在董事会直接领导下,从事公司各部门行政管理、法律事务、后勤保障和对外联络、协调的重要机构。办公室去年全年共主持总经理办公会并编写《会议纪要》27期,编写督察工作简报48期,回楼简报17期。审核公司各种合同500余份,接待并处理各种法律、行政事务数十起;对保障公司的合法权益,维护公司声誉,协调公司各部门工作,维持公司正常运作秩序,正确处理与业主和其他部门纠纷,做出了显著贡献。
在全体员工共同努力下,一个“比、学、赶、帮”的风气正在形成。x年,经全体员工民主评议,评先领导小组和董事会批准,共产生先进员工19名,他们是:售楼状元1名;优秀员工5名;优秀部门2名;成绩突出团队1名;优秀经理2名;先进员工11名。他们在各自不同的岗位上,为公司的发展做出了优异的贡献。在这里,我代表公司董事会和全体员工,向他们表示诚挚的祝贺,并向他们的辛勤劳动表示衷心的感谢!
三、x年的主要经验与教训:
1、在销售方面的主要经验与教训是:
①一个销售活动策划好后,往往急于兑现,造成实行早,宣传晚,效果差,形成宣传滞后于促销局面。今后应注意销售策划不要轻易出台,出台后一要加大促销宣传力度,二要适当延长兑现时间,动员一切力量充分发挥外宣作用。
②加强对销售和策划人员业务知识技能技巧培训工作。不仅要使每个销售和策划人员懂推销技术、技能和技巧,而且应当懂相关产品工程技术常识和相关纠纷处理法律常识,以应对今后销售业务中可能出现的各种问题。
③要更加重视客户服务部和宏客会在扩大销售方面的作用。我们公司关于客户服务部和宏客会的政策是正确的,只是工作力度还不够。今后两个销售部和物业公司要认真抓好老客户带新客户的宣传组织工作,实现新老客户两条销售渠道并举。而这样做的关键,是客户服务部和物业公司要真正搞好对老客户的服务。
2、工程技术方面:
①“x”商品房在竣工交付使用后,常见的几大质量通病发生率虽然比过去大大降低,但仍多多少少存在。工程技术总监秦海汐已就此问题向董事会专门撰写了《房屋质量及防范措施》等报告,客观、扼要的说明了上述质量通病发生的原因及防治办法。我认为写的很好,但重在狠抓落实。
②要进一步加强工程质量管理,建立、建全工程质量管理制度与质量管理监督体系,做到责任明确,分工具体,奖罚分明。关于工程质量存在的问题,必须重点研究,重点把关,近期要出台更为有效的质量管理措施,限期上报。
③我公司在20xx年五月,编制了《x》,经一年多的实践,效果很好。建议结合x和x具体实践,重新审定后升级为我公司本企业技术标准。今后在与设计单位、建筑单位和质量监理单位签订设计合同、建设合同和监理合同时,与国家技术标准明确规定同时执行。
3、行政管理方面:
在行政管理方面,公司仍然存在人浮于事,效率不高的弊病。20xx年,要求办公室和人力资源部继续加强对员工的业务培训工作,努力迅速的提高员工素质,以应对房地产行业更加激烈的竞争。同时要加强公司管理制度的完善与修订。继续为提高公司工作效率,加强后勤保障,多作贡献。
四、参加社会公益活动方面
我公司全体员工,在积极完成全年生产计划保证自身健康发展的同时,没有忘记现今社会仍存在迫切需要救助的困难群体。本年度公司向x市希望工程办公室捐款10万元,使接受“x奖学基金”的贫困学生人数达到300余人次。特别是x年年初,河南大学召开“百名贫困大学生受助x奖学金”大会,社会效果很好。
x年我公司出资40余万元全面整修了x前至18路公交车站12米宽市政道路及两旁环境。彻底改变了该条道路及周遍环境脏、乱、差面貌,受到社会、x业主及x小区居民普遍赞扬。
最近,我公司又出资近8千元,为x市x希望小学无偿捐助课桌、椅一百套,改变了该校教学设备老化,影响学生学习问题,受到了全校师生好评。
今年,当我公司员工x之妻不幸罹患癌症,员工x不幸罹患白血病时,消息传来,全体员工立即在工会、办公室组织下,伸出无私救援之手,两次发起无偿捐款,共筹资约1万元,同时公司启动互助保障基金,不仅解决了他们的经济困难,而且充分体现了我公司员工大公无私、乐于助人的高尚品质,大大提高了公司集体的凝聚力,以实际行动使广大员工深信,我们这个团队是可以信赖,可以依靠的。
五、20xx年工作计划
1、x要力争全部售完。
2、x一期要按计划于20xx年6月30日全部交工并售完。
3、x二期主体工程(剩余42栋楼,建筑面积81894平方米)全部完工。
4、x开始建设并销售;
5、加强在员工中企业文化建设,开展“创新x”活动;
6、加强团队建设和各部门的管理,要从团队凝聚力着手,考核的方法应以团队最差的员工能力为标准;加强团队间的交流、互助活动;
7、加强客户服务中心工作的建设。20xx年面临着华庭、颂园大批回楼。不仅要做好客户投诉的前台工作,还要变被动为主动,发挥宏客会的优势。主动作一些走访、慰问、联欢等互联工作,真正做到为客户服务;
8、要狠抓产品质量更上一层楼。x年x工作中总结出的质量及管理存在的.问题,一定要在20xx年颂园的建设中全部消除,同样的问题在颂园的回楼工作中不允许再出现。
x年已成为历史,新的一年已经开始。我相信,在认真总结过去经验教训的基础上,我们公司全体员工会继续改正工作中的缺点,以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。
在新的一年里,工作任务仍很繁重,但对我们来说,既是挑战,又是机遇。根据国家房地产研究会权威人士估计,我国房地产宏观调控活动,在过去两年里,取得了很大成绩,房地产市场已经基本稳定。今年国家不再出台大的调控措施,20xx年将是中国房地产业大发展的一年。
我认为,我们x公司在过去两年政府宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严峻形势下,不仅没有被击跨,反而挺直了腰,在各方面都变的更加成熟、更加强壮,本身就是一个了不起的成就和胜利。
20xx年的曙光已经在向我们招手,让我们团结起来,去迎接新的更大的胜利吧!
地产工作总结 篇8
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20xx年10月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的工作情况做以下总结:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加李培庄拆迁工作及合同的'管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
地产工作总结 篇9
房屋、土地是固定资产管理的一部分,年终对房屋、土地进行清查核实盘点,并编制盘点表。做到了帐实相符、材料帐、财务帐目一致。现将工作总结如下:
1、土地使用证方面
我段土地都己办理了土地使用证,没有土地使用纠纷情况。
2、房屋产籍证及房产产籍变动通知方面
段房屋基本上都已办理了房屋产籍证,房屋变动情况没有。
3、房屋现状调查房屋分户登记表方面
如实填制反映了所、站的'房屋现状(含现状图)02,02.1,02.2,02.3,02-4,03,031表。年底所根据基层所报的02.02-1,02.2表进行汇总,汇总到了所房、站房房屋、地产表上。
4、房屋维修管理及维修底卡方面
段房屋维修方面年初有计划年底有总结,年底根据所的维修费用情况有计统科核实费用,所做到了房屋维修底卡齐全、记载及时、详细。
5、房地产统计年报方面
所年底能给所报送04表,所根据基层所报的年报进行汇总,如实地反映出了年度新增、报废建筑及房地产面积,做到了报表报送及时准确。
今年房地产管理在各项工作中取得了满分5分。虽然取得了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,我决心在以后的工作中,认真执行公路局、总段的指示精神,进一步更好地做好房地产管理工作。
地产工作总结 篇10
20xx年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年。在这上半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获。思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对这半年的工作进行几点总结:
一、上半年考核改进项改善总结
通过上半年的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。
1、销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从x月x日到x月x日有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为x个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量x个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的'工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。
二、完成的工作
(一)销售业绩
截止x年x月x日,共完成销售额x元,完成全年销售任务的x%,按揭贷款x余户,比去年增长的x%,贷款额约为x万,基本回款x元,回款率为x%,房屋产权证办理x余户,办证率为x%;其中,组织温馨家园等销售展销活动x次,外出宣传x次,回访客户x户,回访率为x%。
(二)销售服务业绩
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
(三)未完成工作的分析情况
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
三、职业精神
1、有良好的团队合作精神和工作态度
任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。
2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止
作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3、每天坚持做一份业务作业
利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括:项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局,周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录
姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况;建立联系通道。与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友;坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪;结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,人才招聘,用心就是水平的销售技巧。
5、诚实做人、正值做事。只有用真心做事,才能为自己为公司,同事也为客户赢得一脸笑容。
四、下半年工作的改进情况
1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
6、团结、协作,好的团队所必需的。
总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。
在下半年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好!在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
地产工作总结 篇11
20xx年上半年马上就要过去,回顾这半年来我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,尽职尽责完成自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。 现就个人半年来的工作情况做以下总结:
一、积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我部门去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。经常在网上浏览和下载房地产的信息和去书店购买房地产方面的书籍学习相关知识,每天关注国内外各媒体的新闻和专题节目。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力
二、销售部在上半年的主要工作就是摸市场、搞调查、细分析、学经验,为咱们 “紫荆名苑”的销售工作做好铺垫。
“紫荆名苑”东临名城市规划路,南临南环路西延段,西临机床厂技校校办工厂,北临“晨曦名园”。与我们项目相邻的在建工程“星河湾”一期从20xx年底开盘时均价2900元/m2直升至20xx年7月的3900元/m2,二期现均价3600元/m2。在规划路和**路位置的商铺均价为8880元/m2,位于***位置的均价为12000元/m2。最大面积约300m2最小为169m2,一二层送地下室。车库为8万—12万,面积最小为
3.4m*4.2m最大3.6m*5.7m。此项目我个人认为优点:楼盘大、户型多、价位低能满足大多数老百姓的.需求,施工速度快今年7月下旬一期交钥匙。缺点:没有吸引知名企业入驻商业街,商铺在短时间内很难形成规模,小区内缺乏绿地景观,这将降低楼盘的档次很难吸引高端客户入住小区。
最近名城市正在热销的几个楼盘我也进行了走访其中有两个我认为不错的楼盘可做参考,第一个是“****”,它位于名城市**南街繁华的商业地段,现推出7栋27层高层,楼王是3、7#楼起价4500元/m2,其它5栋起价4300元/m2,均价4800元/m2,一房一价付全款3点优惠。商铺均价25000元/m2,最低价23000元/m2最高价30000元/m2,面积200-300m2,地下三层有车库和车位,价位未定。有一座商业大厦将由王府井百货、万达影院入驻其中很吸引人气。第二个是“****”位于名城市***街和***西路交汇处是名城一
中的学区房,一期住宅销售1-3#楼,27层,起价4380元/m2,1-6层每层加价100元,7层以上一房一价,付全款2点优惠。一栋公寓楼共22层,面积为50.66m2,均价4800元/m2销售火爆。商铺18800-19800元/m2,面积为130-150m2,付全款无优惠。现以商业铺面和公寓楼为主要销售点,拉入家乐福,肯德基和一个影院入驻商厦。其它几个老楼盘如***城、***源、***·府城、****城均价都已进入4200元/m2-5000元/m2。它们都有个共同点就是吸引知名品牌入驻商厦打造声势,吸引高端客户入驻小区。“***城”先已商业铺面和公寓楼为主打销售有别于以前的将商业铺面放置最后出售的销售方式这样资金回笼快,施工垫资压力降低,有可能销售时间也将缩短。
对于***内部在销楼盘“***”、“ ****” 我进行分阶段的回访,对价格、销售情况和所有户型进行更新、整理,把最新的资料汇报公司,以协助公司领导对***市场有个正确的定位。如,“****”开盘价格未2680元/m2和2700元/m2七月份价格每平米各涨了150元,而“局****旧房改造”开盘价2688元/m2七月份价格还和开盘时的价格相同预计楼房盖至7层时有可能涨价。
以上是我这半年来收集的名城市和***局的一些主要对我们项目有帮助的楼盘的资料,并提出我个人的一点观点请领导审查。我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。
地产工作总结 篇12
你们好!我十分荣幸能成为XX房地产公司的一名员工,对于一个从新人转变为一个经验丰富的老人来讲,感触颇丰,以此来汇报我的工作,以及感谢领导给予的发展机会和帮助与支持。
俗话讲“不积跬步无以至千里”。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。我和很多新人一样从基础学起,遇到的困难很多,所以除了需要领导与同事的教导与督促,自己还需要在短时间内恶补。
因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,通过学法,懂法,用法,以提高个人业务能力并规范行为,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重。面对在金融风暴的.这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达能力。
就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:
1.执行工作中细节不足,有待提高;
2.沟通及表达能力需不断提高;
3.工作主动意识需进一步加强;
4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
通过这次总结,我更加的明确“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,端正工作态度,克服不足,摸索实践。也希望我们的团队大放异彩!
来到监控部门工作以来,在领导、同事的帮助和关心下,通过努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。在此要对我的监控工作做一份工作总结。我坚定不移的以监控员职责为准绳,以争创“优秀班组”为目标,以饱满的的工作热情,全心全意为班组及司乘人员服务。主要工作如下:
XX对过往车辆所持证件全面记录;对收费员的文明收费进行监控;对收费员售票和钱款仔细查看,提示收费员使用文明用语;
2.爱护监控设施,掌握一般操作过程。掌握电视监控设备的使用、操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用;
XX对闯口、逃费、拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员,并提示他离开车道,以防危险;
4.把监控的情况及时汇报给站领导。XX和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决;
5.保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
做为监控工作人员,我在20xx年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律,认真踏实,获得领导和同事们的一致认可。对于接下来的工作,我会继续努力,尽心尽责,保障人们的平安出行。
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一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢?做好总结有助于我们开阔眼界,从更高的角度审查自己,以下是由小编为大家整理的“公司行政年度工作总结”,供你阅读参考,并请收藏本页面!
公司行政年度工作总结 篇1
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持优良的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
公司行政年度工作总结 篇2
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年XX月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
(一)公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通。
20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
(二)行政费用的预算与控制。
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
(三)公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
(四)公司印章、档案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
(五)公司员工薪酬福利与绩效考核管理。
我自XX月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
(六)协助公司质量、销售等部门完成相关工作。
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
(一)通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。
(二)深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识。
(三)通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
(一)也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用。
(二)个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解。
(三)因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
(一)20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。
(二)本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施
(一)继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通。
(二)精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出。
(三)做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划。
(四)加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。
(五)按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标。
(六)建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才。
(七)保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源。
(八)协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
公司行政年度工作总结 篇3
一年的工作到今天就已经结束了,这一年也是同往年一样的忙碌且愉快的,在繁忙工作的同时感受着工作给我带来的快乐,这是一件很好的事情。今年的工作也已经到了收尾的阶段了,新的一年很快就要到了,马上就要开始新的阶段的工作了。我想我是应该要为自己今年的工作做一个总结的,这样才能够更好的把新一年的工作给做好,同时也应该要给自己树立一个新的目标,在新一年的工作中继续的前进。
一、工作表现
行政的工作可以说是很繁琐的,在我们公司我是兼任着行政、人事和前台这三个工作的,所以这一年的工作是很忙碌的。不仅要做好公司的后勤工作,让其它的同事能够安心的上班,还要给公司招聘新的人才,并且接待好来访的客户等。每一天从上班开始就一直忙到下午下班,但好在都能够把工作完成,也没有出现过什么差错。这一年自己的表现也还是很不错的,虽然也会有手忙脚乱的时候,但至少我是没有犯过错的,这是非常的难得,自己也觉得这一年我是有了很大的进步的,但之后也应该要更加的努力才是,保持这样的一个工作状态,不急不躁,努力的去完成好每一天的工作,为公司的发展做出更多的贡献。
二、具体工作
这一年的工作可以划分为三个部分,从行政、人事和前台三个方面来汇报我今年的工作:
1、做好了每个月的员工日常考勤工作,同时做了一个考勤表,纪录好每一个请假的员工姓名和请假人数及天数,方便在之后进行查询;
2、今年在xx平台上发布了招聘信息,一共收到了x份求职者投递的简历,跟有意向的求职者进行沟通,对简历进行筛选挑选出适合的人才进行面试,今年为公司招聘到了x名新员工,填补了各个部门的员工空缺,现在还在公司工作的有x名;
3、购买办公用品,进行登记和发放,以及公司其它的事情。
三、工作计划
其实我的工作远不止我所列出来的这些,毕竟行政的工作确实是非常的繁琐的,很多大的小的事情都是我在做,有的时候自己也记不住到底做了一些什么。我觉得在新的一年里自己应该要做一个工作计划,把每天要做的工作都安排好,在完成工作之后也做一个总结,这样自己也能够清楚的知道我究竟做了哪些工作。
我很期待着新的一年的到来,相信自己在新一年的工作中能够有更好的表现。
公司行政年度工作总结 篇4
今年第一季度,街道行政办公室主要抓了以下几项工作:
一是,在文书管理方面,文件来了之后都由行政办公室进行存档,然后进行登记,在登记时,分类处理,分类保管,分类存档。同时,还要把她们规范化的保管好。
二是,在档案管理方面,我们按照区有关部门的指示精神,分别在北厚社区、钢南社区建立了基础性档案,在今年3月的初级档案检查过程中,区档案局等有关部门,经过检查都比较满意,从而为下步在其他社区开展这项工作,不仅奠定了良好的基础,而且还起到了积极的示范作用。
三是,在文件管理方面。凡是上级下发的各项文件,我们都首先进行登记,然后送给有关领导进行批阅,领导批示后,由行政办公室负责进行催办、查办,最后进行归档。由于,文件批阅制度的建立,从而使文件收发制度日趋完善,文件运行更加规范,归档工作比较及时。
四是,在制度建设方面。今年年初,街道领导为了完善部门管理职能,要求各部门分别制定了科室管理工作制度,按照领导的要求,我们行政办公室制定了《行政工作管理办法》。
五是,在档案管理方面。为了加强对街道档案的管理工作,我们行政办公室的两名工作人员,都能够按照上级有关部门的要求,定期对街道档案室进行卫生保洁和文件归档检查工作,从而使档案管理实现了制度化、规范化和经常化。
六是,在食堂管理方面,过去是食堂把钱全部交给炊事员进行管理,由炊事员安排食谱,为了改善伙食状况,现在,我们将伙食费分成四份,每星期支付一份给炊事员,在这种情况下,可以节约资金,还可以使伙食越办越好。另外,在伙食的管理方面,现在,无论是买米还是买面都由行政办公室具体操作,并且能够在每星期对一次帐。总之,在这方面我们加大了管理力度。
七是在物品管理方面,由过去随意管理变为科学管理,具体做法是:物品入库要进行登记,物品发放也要进行登记,这样不仅控制了物品的使用周期,而且还实行了节约的原则,在某种程度上还节约了办公经费。
今后,行政办公室为搞好各项工作,具体设想和安排如下:一是,进一步完善各项规章制度,特别是要认真抓好制度建设,从而使制度建设能够成为、能够规范人们行为、约束人们行为的一项必不可少的重要标准。二是,要不断加强对文件的收发、传阅、登记、归档和保管工作,从而使档案的管理工作在上一个新的台阶。三是,在社区建档工作方面,街道行政办公室要加大指导力度和管理力度,以便使社区建档工作在全街迅速铺开,在原有基础上,要有新的进展。四是,在食堂管理方面,要严格把住米面油菜的采购关和质量关,从而使街道的集体伙食,在原有基础上,要有新的改善。
现在,第一季度已经过去了,我们要奋力开拓、与时俱进,为全面开创行政办公室工作的新局面而努力工作。
公司行政年度工作总结 篇5
在xx年的时间中,我在领导的关怀下,同事的帮助下,也有工作上的一些突破,但最终还是得到了大家的认可。我也深知,工作上的成绩与公司的要求和自身的发展息息相关,自己更应该努力和提高自己的业务能力,以便在工作中做到更好。现将xx年的工作情况总结如下:
一、2022工作总结
xx年来,认真学习贯彻公司领导关于公司行政、制度和文件的精神,严格遵守并执行公司的各项规章制度,较好地完成了各项工作任务。
在工作期间,我认真学习公司的各项规章制度,并积极运用到实际工作中,严格遵守公司的各项规章制度,虚心向领导和同事学习,不断改进工作方式方法,提高工作效率,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
在日常的事务工作中,我注重让自己尽早接触到行政管理方面的知识。在平时工作中,做到及时处理与公司各部门之间的相关问题,积极为公司的发展做出应有的贡献。
二、xx年的工作计划
1、认真学习公司的各项规章制度,学习公司的文化,在工作中不断完善自己,严格遵守公司的各项规章制度。
2、认真负责对待公司的每一项工作,认真完成领导交给的每一项任务,提高自己的服务质量。
3、主动与部门相关部门做好沟通工作,以便让自己尽早、尽快的熟悉工作状况。
4、积极学习其他单位相关的业务知识。
三、工作计划
工作中,我一直严格要求自己,认真及时的完成领导布置的每一项任务。并积极的思考问题,向同事请教,虚心向同事学习,不断改正工作中的不足。
5、做自己工作以来,在不断学习的同时,还要积极参加公司的各项活动,丰富自己的工作技能,这样才能更好的展示自己,提高自己的工作能力和自身的素质。
6、在工作中,我们要时刻保持良好的工作状态,不能以情面对工作中的不足。在工作中,我们要不断的总结经验教训,通过实践来加深对公司文化的理解与领悟。
7.在工作的后期,我要积极的与领导和同事们沟通交流,在沟通中学习他们的长处,弥补自己的不足,提高自己的工作能力,使自己的工作能力更强更优。
四、个人工作目标
在今后的工作中,我会继续努力学习,不断的提高自己的专业知识和积累经验。争取能更大的进步,为公司的发展贡献自己的一点力量。
房地产月度工作总结报告1000字
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房地产月度工作总结报告(篇1)
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为20xx企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。
某某是20xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某某年与某某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某某同志积极配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了基础。最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与20xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的.工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产月度工作总结报告(篇2)
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为经房企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产月度工作总结报告(篇3)
月销售工作总结,时间比较短,在这一个月的时间里,也不可能有太大的变化,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
一、月销售工作总结注意事项:
1. 总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。
3. 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4. 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
二、一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:
1. 销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2. 行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3. 市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;
(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
房地产月度工作总结报告(篇4)
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为X企业的每一名员工,我们深深感到X企业之蓬勃发展的热气,X人之拼搏的精神。
X是X销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,X很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与X公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,同志积极配合X公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为X月份的销售高潮奠定了基矗最后以X个月完成合同额X万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与X公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出X火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产月度工作总结报告(篇5)
售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、本部销售事迹统计及分析:
(一)事迹统计:
__年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含__园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20__年1月—20__年12月。
根据20__年1月—12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,__园实现销售额672万元。
事迹分析:
由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都持续在很理想的程度上。而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。下方就正反两方面来对此进行分析。
1、影响本部事迹的正面因素:
①上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至20__年6月,三期门面已清盘。
②宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含:
A。一期_____的10套,采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘);
B。三期小户型“小户型精装修”运动;
C。四期___花园车库及门面,首次采用“分类广告”的情势,到达明显效果;
D。六期“青年人购房月:首付二万月供一元”运动;
E。五期“公务员购房月:买四房送8888”运动;
F。装饰建材大市场,8万—12万“零风险”产权商铺。
③销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自我年度任务的完成状况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。
④公司所供给的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的用心性,也是促成事迹的重要因素之一。
⑤成立售后服务部,专门负责招待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于发明新事迹。
2、影响本部事迹的负面因素:
①国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧减少。
②公司房价高过区域蒙受范畴。
③房源决定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。
④前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。
⑤本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。
A。市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。
B。在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在“__园”、“___园”的现场。于是本部不仅仅在市区无销售点,而且本来的__市场资源也被分流。
二、团队的建设事迹及总结:
(一)本部团队建设事迹:
1、透过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:___、___、__、__、___等五人。其中20__年年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人:___、___。
2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。
3、销售人员的工作能动性加强。具体体此刻主动追击客户等方面。
4、团队的履行力有所加强,合理的计划一经采用立刻就能得到实行。
(二)团队建设总结:
1、采用每日早会、晚会的方法,准确把握销售人员每人每日的客户状况。
2、汇凑群众聪慧,充分调动本部人员的用心性。
20__年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将计划与策划部商讨履行,进步了计划的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。
3、在客户减少的状况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。
4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。
三、存在的问题及推荐:
(一)销售治理电子化
销售治理需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮忙看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量到达目标正确度。
然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计,没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下,劳命伤财,容错率也极低。
我认为正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供给详尽的数据,帮忙销售治理的判定和调剂。同时,应当配备相应的治理程序,能让销售秘书方便的将客户资源及时输入电脑,这不仅仅能极大的进步现时工作效率,也能作为公司的储备资料,便于今后各期项目资源共享,有利于发掘老客户资源。
(二)销售团队的精简化
随着公司项目标增多,销售队伍也越来越宏大,销售部编制峰到达了42人。而我们平均每月1000万的销售额是否与这样的团队相适应呢?从销售成本方面思考,我认为在不影响销售的基础上我们的队伍需要有效整合。
(三)销售产品改良化
公司1-5期项目,有些产品面积过大,总价过高,还有些产品尚不具备销售条件,这些产品要在20__年进行销售就务必进行产品改良,或采用一些有效的促销手段。具体有:
(1)_街11-22号小户型:12套,平均每套60多平方米,140多万元销售额。目前没有高低楼梯、没有进户门、没有高低水、没有隔墙,无法销售。
(2)公司11层主楼住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多万元销售额。目前问题是没有小区,面积过大,房型不规范,总价过高,无法销售。
(3)一期建材大市场主楼门面:1套,996平方米,620多万元销售额。目前问题是单套门面总价到达600多万,这样的客户群极少,已待售2年还未售出。推荐公司将其分割为专业市场铺面销售,或先对外招租,以租带售。
(4)__园复式楼:59套,平均每套220多平方米,2300多万元销售额。目前问题是面积过大,销售部推荐将其改革为:露台复式楼或改为两层进行销售。由于涉及产权、工程造价等问题,因此20__年一向没进行改革。假如计划透过,20__年进行销售,则需加快改革进度。
以上是我对20__年度工作的总结。应对年即将来临的机会与挑衅,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,加强理论学习,勇于实践,使自我的业务程度,治理程度全面进步,为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司,实现自身的人生价值。
房地产月度工作总结报告(篇6)
光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!
一、工作中的感想和回顾
自x月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战xx,公司也从xx大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为xx旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线 销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
二、工作中好的方面
1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!
3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!
4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!
三、工作中存在不足
1.工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!
3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!
5.平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
7.谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!
四、下步工作中需要得到的改进及帮助
1.完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3.单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!
4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
6.正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7.习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!
8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!
以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!
最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!
房地产月度工作总结报告(篇7)
20xx年的各项工作基本告一段落了,在这里我要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是20xx年有幸被xx顾问录用,在xx进行培训。于xx月正式到xx就职,至今已有一年的时间。
时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在xx总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。
作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!
我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:
1、对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。
2、销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。
3、国家对房地产的政策。
现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。
资金公司工作总结热门
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资金公司工作总结 篇1
根据《安徽省财政厅关于做好20xx年财政监督管理专项工作的通知》(财监〔20xx〕776号)文件精神,结合我站实际情况,对财政资金管理和运行中的突出问题进行了全面的自查,现将我站20xx年度财政资金管理运行情况汇报如下:
一、加强组织领导,精密安排部署
我站领导高度重视,对财政监督管理专项工作进行了专门安排部署。召开财务人员会议,认真学习通知精神,明确自查的要求,确保财政监督管理专项工作顺利开展。
二、自查情况
(一)在清理盘活财政存量资金方面
我站20xx年度财政预算资金263万元,当年支付完毕263万元,无财政存量资金。
(二)在深入推进预决算公开方面
严格按照主管部门的要求进行预决算编报工作。“三公经费”预算随同部门预算一并公开。
(三)在强化政府债务监督管理方面
无政府债务。
(四)在强化预算编制执行监督管理方面
预算编制科学完整,符合我单位实际。预算执行动态监控正常;严格按照预算资金用途使用财政资金,无挤占挪用财政资金、“三公经费”超预算现象。预算支出进度正常。
(五)在强化专项资金监督管理方面
资金公司工作总结 篇2
20xx年是公司有史以来在建船舶最多、交船最为集中的一年,时间紧、任务重。财务管理部以利润化为财务管理导向,牢固树立“以完善制度为前提,以业务为抓手,以资金和全面预算为主线,以资产管理为重点,以信息化建设为支撑”的财务管理理念,在公司领导的直接领导下,按照各项工作部署,制订有针对性的工作安排:加强制度建设;面对新开工项目所需大量现金流,加强与银行的沟通,搞好融资工作,加强企业现金流管理工作,合理使用与调配资金;以预算管理为主线加强成本控制,降本增效。
在这一年里,在各部门的共同配合下,通过全体财务人员的共同努力,主要完成了以下一些工作:
一、小金库专项治理工作
认真贯彻落实《通知》精神,全面摸清“小金库”产生的根源与存在形式,全面排查我司财务账目,对照规定检查帐务处理的合规性,对汇款挂帐进行清理,对开出的收款收据进行核销,对开出的所有发票进行核销,对不正确的账务处理及时进行改正,并对所有帐务进行清理,自查自纠,及时发现和解决问题,确保了“小金库”治理工作有效开展。
通过小金库专项治理工作的开展,我部对内部各管理环节进行了一次全面系统地梳理,寻找风险点,加以改进,及时堵塞资金和资产管理漏洞,促进企业建章立制,完善内部控制机制,着力构建防治“小金库”、实现稳健发展的长效机制。
二、与其他部门的协调
财务管理部是服务部门,在做好基础工作的前提下,主动发挥管理职能,加强与其他部门的沟通:材料采购对企业的资金流影响很大,财务部积极配合物资部做好审核、付款、对账、催账等工作;协助行政室拟定药品管理规定;配合企管办项税务局办理申报省产品的纳税证明;配合企管办向税务局申请开立申报节能奖励的纳税证明等等。
三、抓好财务部自身队伍建设
总体上看,本年度财务部工作负荷比较大,从实施新会计准则、继续推行全面预算管理、加强资金管理、积极盘活积压物资、做好专项审计工作等,任务重时间紧,财务部充分发挥团队力量,做好部门内责任分解,将工作任务落实到人,并为每个工作岗位设定相应绩效考核量化指标,顺利地完成本年度的财务管理工作
同时通过定期进行小组讨论和一对一“传、帮、带”工作对部门人员进行业务培训,进行适当的换岗,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流合作,提升科员综合工作能力。
四、明年工作的展望:
除了日常财务管理活动外,xx年,我部将按照公司信息化建设五年规划的要求,全面推进推进财务信息化进程:
不断建立和完善基本编码档案包括物料清单、存货编码、固定资产编码、客户供应商编码、人员和部门编码、会计科目编码等基础档案体系。定制统一的标准是公司整体信息化建设的基础,实现设计、物资、财务使用统一的档案编码,从而实现生产设计、采购、库存、财务等等模块的集成。力图达到这样的一个效果:根据经公司经营领导班子审定通过的年度生产大纲,在船舶设计软件上进行生产设计,生产设计成为物资管理系统的物料清单,再根据生产计划安排物资纳期,收发货、组织生产经营、并进行财务核算和监督。
财务信息化划分为两大主线:一条以材料为主,系统性的实现从签订采购合同开始、到合同到货、发票、付款等执行情况的监控,打通包括企业管理物资采购,库存管理,财务管理等各个环节,形成物流、财务信息的全面整合,实现企业物流、信息流、资金流的集成;一条以预算为主,在合同的基础上,各部门各业务员根据合同进展情况提出每个月的月度用款申请,并进行逐级审核,形成月度预算数据,将费用支出动态的与合同直接挂钩,同时实现月度预算对关键业务进行实时监控,财务与物流业务高度集成,对实际资金支付进行事前实时控制,解决企业预算控制滞后的难题。形成预算与费用实时联动,提高资金审付方面的效率和月度资金安排的科学性。
资金公司工作总结 篇3
2011年是“十二五”规划实施的第一年,上半年工伤保险管理服务工作坚持以党的十七届五中全会精神为指针,全面贯彻落实《社会保险法》和新《工伤保险条例》,按照社会保障“十二五”规划纲要确定的目标,努力扩大工伤保险覆盖面,完善工伤保险制度体系,加强基金安全管理,切实提高保障水平,促进工伤保险事业又好又快的发展,充分发挥了“全国工伤保险重点联系城市”的作用。
一、主要指标完成情况
1-6月,全市新增参保人数万人,完成年度任务的%,其中,市本级新增参保人数7841人,完成年度任务的102%;征缴工伤保险基金3829万元,完成年度任务的%,其中,市本级征缴基金1225万元,占全年任务的81%;支出工伤保险基金2997万元,基金滚存结余2953万元。
二、主要工作开展情况
(一)征缴扩面工作稳步推进
今年来,主要采取了四项措施强化征缴扩面工作。一是明确工作目标。4月份,全市工伤保险工作会议下达了工伤保险征缴扩面目标,明确全年新增扩面人数达到万人,基金征缴4500万,并将任务细分到各县市区。二是突出扩面重点,加强农民工参保扩面工作。目前,全市农民工参保人数达人,为巩固农民工参保扩面成果,对已经参保的农民工相对集中的建筑施工企业、矿山企业加大政策宣传力度,为农民工免费发放工伤保险政策宣传小卡片,确保农民工合法权益的保障。同时对未参保的高风险企业农民工人员进行专项扩面行动。会同安监部门、劳动保障监察部门对建筑施工企业、矿山企业、烟花爆竹企业开展专项扩面行动。并与安监部门建立联动机制,督促非煤矿山企业、烟花爆竹等企业按规定为农民工足额缴纳工伤保险费。三是继续扩大工伤保险覆盖面,全面推进机关公务员参保。今年5月,市人力资源和社会保障局、市财政局联合下发了《关于机关工作人员参加工伤保险的通知》,机关工伤保险制度7月1日全面启动,全市市直及市以下所有机关单位、社会团体和参照公务员法管理的事业单位全体在编在职工作人员都要参加工伤保险,切实解决我市机关工作人员工伤待遇问题,进一步完善了我市社会保障体系。四是根据不同企业性质,采取多样化缴费方式,为参保单位提供更科学合理的参保服务。在充分调研的基础上,拟定了《关于进一步加强工伤保险工作的通知》,对建筑企业等高危行业参保缴费问题进行了进一步明确。《通知》已经市政府常务会议审核,即将下发。改革建筑施工企业缴费方式,建筑施工企业按照工程造价的一定比例缴纳工伤保险费。截止到今年6月底全市建筑施工企业共120家参保,参保人数达9946人;商业服务业参保既可以按一般模式参保,也可以按营业面积定人数参保。截止到今年6月底全市商业服务业参保504家,参保人数达人。
(二)全面推进老工伤人员纳入统筹管理
人社部发[2011]10号文件下发后,局党组专题研究了“老工伤”统筹问题,拟定“老工伤”统筹管理工作方案:1.明确目标,统筹实施。国有企业、原国有破产改制“老工伤”人员和工亡职工供养亲属,2011年4月底前全部纳入统筹管理;已参保的集体企业、其他企业和原集体破产改制企业“老工伤”人员于2011年11月底之前全部纳入统筹管理;应参保而未参保的各类企业,要依照《工伤保险条例》督促其参保,参保时应与参保企业签订《协议》,趸缴部分“老工伤”费用,于2011年11月底之将“老工伤”全部纳入统筹管理;已参保的行政机关、事业单位“老工伤”人员,自愿纳入工伤保险统筹管理。2.确定重点,分类推进。确定4-5月为我市“老工伤”统筹重点推进月,在两个月内集中开展了三项工作:一是县市区破产改制国有企业“老工伤”基本纳入。各县市区登记管理的破产改制企业“老工伤”人员4月底基本纳入了统筹管理,已
纳入统筹9575人,5月份核定待遇;二是全市参保国企“老工伤”基本纳入。通过核定待遇资格,确认受伤部位,全市参保企业“老工伤”人员4月底基本纳入统筹管理,已纳入统筹3306人;三是研究确定统筹资金筹措办法。破产改制企业“老工伤”待遇资金由当地财政负责,参保国企“老工伤”待遇资金主要由工伤保险基金补助和适当搞高费率,对部分效益较好的企业实行一次性趸缴。为确保“老工伤”统筹工作落实到位,采取“先纳后缴”的办法,先将老工伤纳入统筹管理,核定待遇资格,再通过签订协议形式明确企业缴费方式及相应责任和义务。3.加强调度,确保达标。4月14日,组织召开了全市老工伤统筹管理工作会议,进一步明确了工作目标,下达了年度纳入任务。从4月份起,实行一周一调度、一周一统计制度,并开展了对县市区“老工伤”统筹工作的督查。目前,全市“老工伤”纳入统筹管理人数已达到人,今年来给付工伤保险待遇万元。今年3月,全国社会保险工作会议上印发了我市老工伤管理工作经验材料。
(三)基金监管工作严格规范
1、强化内控制度建设。在去年底修订出台《工伤保险业务经办规程》基础上,今年3月份,结合我市实际又制定了《常德市工伤保险经办机构内部控制规定》,下发到各县市区工伤保险经办机构,对经办机构的组织机构、业务运行、基金财务、信息系统、内控监督五个方面作出了具体规定,形成了一套比较完整的内控制度体系。
2、强化基金部分项目支出管理。一是继续加强县市区基金项目费用使用预算的审核。各县市区项目费用年度预算在呈报当地人社局和财政局审批之前,均报市工伤保险处进行了审核,加强了项目支出预算合理性和预算额度准确性的控制,做好基金项目使用的事前监督。二是完善项目支出使用中的计划、备案管理。今年3月份,在吸收去年财务审计检查建议基础上,经审慎研究,形成了《关于进一步加强工伤保险基金项目支出管理的意见》,下发安监、劳动能力鉴定等相关部门,强调项目支出除须加强年度预算管理外,还要落实月度使用计划审核、项目支出内容备案,完善设备、服务采购验收手续等,加强了基金项目费用支出的动态管理。三是加强基金项目支出情况检查。在今年开展的基金专项检查中,我们把基金项目支出合法性、合规性和合理性列为检查重点,一经发现问题,坚决要求整改。
3、强化基金监督检查。一是抓好对参保单位的稽核监督。为了做好全年缴费基数稽核工作,年初,我们根据全年稽核任务要求,制定了2011年市本级工伤保险稽核检查计划,从参保单位中筛选一批有稽核价值的单位,从中确定重点实地稽核对象,同时按照市里规定程序,上报市纠风办备案,接受市纪检监察部门的政风行风监督。二是抓好对基金专项检查。根据市纠风办《关于印发〈关于对社会保险实施专项监察的方案〉的通知》(常纠办〔2011〕4号)文件精神,4月下旬,我们向各县市区经办机构下发了《关于开展工伤保险基金专项检查的通知》(常工险函〔2011〕13号),并从6月中旬开始,组织对鼎城区、桃源县、澧县、石门县工伤保险基金运行情况进行现场监督检查,这也是市纠风办对社保基金进行重点监察前开展基金自查自纠工作的重要一环。
4、圆满完成工伤保险基金预决算工作。元月份,按照省医保局和市财政局关于做好2010年度社保基金决算和2011年度社保基金收支预算的要求,在全面分析和合理预测的基础上,认真审核上报全市工伤保险基金预决算数据,较好完成了全市工伤保险基金预决算工作任务,该项工作被省人社厅评为全省一等奖。
5、圆满完成工伤保险统计年报工作。按照省医保局关于统计年报工作要求,经过对全市工伤保险经办业务数据的提取、分析、统计和汇总,按要求完成了2010年度全市工伤保险统计年报,该项工作也被省人社厅评为一等奖。
(四)医疗康复管理日益加强
今年上半年,一是对2010年工伤保险协议履行情况进行了综合考核,与10家协议医疗机构续签了服务协议。二是完善了工伤保保险协议医疗管理机制。根据工伤医疗管理工作的新特点和新要求,结合日常管理中发现的问题,在征求协议医疗机构意见的基础上,去年我们进一步完善了工伤医疗服务协议,三是工伤康复工作有序开展,建立科学的康复体系。统一下达了县市区年度工伤康复计划,对有康复价值的工伤职工进行了全面调查摸底,组织开展了工伤职工健康体检,对十多名有康复价值的工伤职工送往省工伤康复中心进行康复治疗,完善了“先康复、后评残”制度。组织召开了全市工伤康复工作会议,充分发挥省工伤康复中心常德工作站的作用:依托康复服务站开展职业康复、社会康复;联合康复中心开展关爱工伤职工活动,为工伤职工“送政策、送知识、送康复”。四是建立康复早期介入制度,对工伤职工受伤情况进行评估,提供早期治疗建议,市工伤保险处下发专门通知,要求各县市区上报康复早期介入工作信息。
(五)经办能力建设进一步增强
一是全面贯彻《社会保险法》和新《工伤保险条例》。上半年举办了两次工伤保险法规培训班,认真学习“一法一条例”,全面掌握其精神实质。进行多形式宣传,充分利用广播、电视、报刊和网络等媒体进行宣传,派出专人深入企业宣讲《社会保险法》和新《工伤保险条例》,提高了全社会的遵法守法意识,提高工伤保险新法规的知晓率。进行了规章清理,以工伤保险新政策法规为基准,全面清理完善了我市现行工伤保险操作规程,督促企业对涉及工伤管理的企业规章进行清理,避免引发不必要的纠纷。
二是加强工伤保险档案规范管理。根据人社部、省医保局要求,贯彻落实《社会保险业务档案管理规定(试行)》,加快保险业务档案管理规范。上半年我处加强了工伤保险档案规范管理工作。为确保业务档案工作落到实处,成立业务档案管理达标验收工作领导小组,下发了《关于开展工伤保险业务档案达标验收工作的实施方案》,规范各县市区工伤保险档案管理,并将业务档案管理工作将纳入年度目标考核,做为评优评先的重要指标,要求全市经办机构在工伤保险业务档案管理方面做到“落实制度措施、落实场地设施、落实专业人员、落实经费保障”。目前,我处档案规范管理工作已初具成效:设置了标准化的档案库房,建立完善了档案管理制度,对各类档案进行了集中管理,并配备了专职档案员,基本实现了各类档案的电子检索。
三是行政行为进一步规范,行政效能建设进一步加强。为全面推行行政责任制,提高行政效能,今年来,我们采取了“三规范”措施全面加强行政效能建设:一是规范受理文书。全处各个工作部门受理业务申请,一律出具受理文书,编写文书号,加盖业务公章,并送申请人签收。二是规范业务程序。按照新《工伤保险条例》的规定,我们本着减少审批程序、简化工作流程的原则,对工伤保险登记、人员异动、待遇给付、工伤医疗等工作程序进行了全面清理,使之做到了简单、便捷、明了。三是规范办结期限。严格落实限时办结制,明确规定工伤保险业务办结期限,对工伤保险登记等8项业务实行即时办结,工亡待遇给付15天办结,工伤医疗审核20天办结,特殊情况经单位主要负责人批准后延迟10天办结。对未遵守限时办结制度的科室和部门严格实行责任追究。通过采取“三规范”措施,强化了全处工作人员的责任意识,行政效能大大提升。
四是结对联点,帮联活动取得实效。为确保为民服务取得实质性成效,今年来,我们从三个方面加强了扶贫帮困工作。一是抓“一联
一、一帮
一、”活动。根据煤矿企业生产经营困难、工伤职工多、涉及劳动保障工作面广等特点,今年,我们将常德赤峰煤矿确定为我处“一联
一、一帮
一、”工作点,为此,我们组织开展了工伤职工“结对帮困”活动。处里明确20名干部职工与煤矿20名工伤职工结成对子,帮助解决生
活中的实际困难和问题,真心实意为工伤职工排忧解难。4月7日,刘一兵副主任带领10多名工作人员深入赤峰煤矿,了解企业生产经营和职工生活情况,走访工伤职工并给他们送去了慰问金,组织开展工伤保险政策法规咨询,先后为工伤职工现场义诊80多人次,免费送药多元。今年来,累计为赤峰煤矿落实工伤医疗、伤残待遇60多万元。二是开展“工伤职工关爱行动”。5月12日,毛泽陆主任带队前往青峰煤矿,以“关爱工伤职工,维护合法权益”为主题,组织开展工伤保险政策法规咨询,聘请省工伤康复医院专家进行职业病以及工伤预防与康复知识讲座,为工伤职工现场义诊120多人次,免费发放药品、助残器具价值多元,同时,还组织煤矿工伤职工开展歌咏比赛、兵乓球比赛,使工伤职工深切地感受党和政府的温暖。三是抓好社区“创文巩卫”工作。5月18日下午,我处班子成员一行五人深入“创文巩卫”联系点德山茅湾社区,与德山街道办事处、茅湾社区相关负责人进行座谈,共同研究社区“创文巩卫”工作。6月下旬,市工伤保险处领导班子对茅湾社区生活困难群众进行走访慰问,为社区筹集了3000元创文经费,派出了工作人员直接参与社区创文工作。
五是宣传调研工作力度加强。今年来,市工伤保险处加大了《社会保险法》、新《工伤保险条例》的宣传力度,强化了对老工伤纳入统筹管理、机关单位工作人员参加工伤保险等政策宣传。在常德电视台图文频道“工伤保险”专栏对工伤保险新政策进行及时宣传,充实了市工伤保险处网站内容。3月2日,毛泽陆主任和其他班子成员参加常德新闻网“嘉宾访谈”节目,详细解读了新《工伤保险条例》相关内容,并对大家关心的热点问题进行现场解答。截止今年6月,全市共在市级以上政府媒体发表新闻通讯20篇,及时有效地宣传了我市工伤保险工作。
六是全面开展工伤保险信息系统建设。按照统一开发、单险种运行的模式,工伤保险信息系统建设工作基本完成,工伤保险信息系统4月试运行成功,5月底基本实现联网运行。目前,正在进行医疗系统安装调试工作,可望在9月份实现与医疗机构联网。联网后市级协议医疗机构工伤医疗费用结算、特检特治、特殊用药审批等一律通过网上进行。同时,要求市直各协议医疗机构按照工伤保险信息系统技术规范完成医院管理系统调整、完善管理。工伤保险信息系统的运行提高了工伤保险信息化水平,为工伤保险事业科学化、现代化建设奠定了良好基础。
三、存在的问题
我市工伤保险管理服务工作存在的主要问题:一是建筑企业、商业服务业农民工参保工作力度不大;二是部分县市区工伤保险经办工作相对滞后;三是基金规模不大,滚存结余较少。
四、下半年工作意见
(一)继续扩大工伤保险覆盖范围
1、全面推进农民工参保扩面。以全面贯彻落实《社会保险法》和新《工伤保险条例》为契机,继续推进“平安计划”(二期),加大农民工参加工伤保险力度,重点推进建筑施工企业、矿山、烟花爆竹等高危企业农民工参加工伤保险工作。加强与安监、建设等部门的协调,建立工伤保险部门联动机制,促进高危企业农民工依法参保。加大商业服务业农民工参保力度,采取切实措施将工业园区、科技园区等各类园区的用人单位纳入工伤保险范畴,依法促进个体工商雇工参加工伤保险。
2、依法实施工伤保险基金先行支付追偿政策。《社会保险法》规定,用人单位未参加工伤保险或者第三人造成的工伤,用人单位难以支付的,由工伤保险基金先行支付,并依法进行追偿。我们既要严格执
行此项法律规定,依法维护工伤职工合法权益,也要借垫付追偿的机会,督促用人单位依法参加工伤保险,对拒不参保的,依照《社会保险法》的规定严格实施行政处罚。
3、全面实施机关公务员参加工伤保险工作。上半年,我们已下发机关工作人员参加工伤保险文件,召开了实施动员大会。下半年的工作重点是抓落实。抓好参保登记,完善财政代扣代缴制度,进一步研究待遇管理办法,确保全市机关工作人员在8月底前全部纳入工伤保险范畴。
(二)进一步完善工伤保险市级统筹体制
根据《社会保险法》和新《工伤保险条例》的规定,工伤保险要逐步实行省级统筹,人社部和省政府要求,在今年年底前必须实现工伤保险地市级统筹。我市已拟定市级统筹实施方案,争取在今年年底前全面实施:一是全面实行“六统一”,即:统一参保范围和参保对象,统一行业差别费率,统一基金管理,统一工伤认定和劳动能力鉴定,统一待遇支付标准,统一经办流程和信息系统。二是基金收支大循环。基金征缴统一管理,分级实施,县市区县征缴的工伤保险费定期转入市工伤保险基金财政专户,待遇支付实行申报拨付制度。三是切实强化县市区责任意识。工伤保险基金实行市级统筹后,明确县市区人民政府和人力资源社会保障部门的主体责任,县市区没有完成市政府下达的工伤保险扩面征缴任务,当年出现的基金支付缺口由县市区人民政府垫付。县市区工伤保险工作纳入政府、人力资源社会保障行政部门、工伤保险经办机构三层目标考核体系,并严格实行责任追究制度。
(三)切实落实工伤保险待遇,提高待遇标准。新《条例》增加了基金支出项目,也大幅度提高了工伤保险待遇。为此,我们在抓好征缴扩面的基础上,一是要加强管理,减少基金流失。加强工伤保险基金管理,按照人社行政部门和纪检监察部门要求,抓好工伤保险基金运行与监督行为专项检查,确保基金安全。加强待遇支付管理,依法核定待遇资格,加强待遇支付稽核与工伤保险调查,防止虚报冒领工伤保险待遇行为。强化工伤保险协议医疗管理,严格规范出入院管理与特检特治、特殊用药,防止单位或个人趁工伤医疗之机骗取工伤保险基金。二是适当调整费率,增加基金收入。下半年,根据基金收支情况,在国家政策范围内拟定工伤保险费率调整方案。
(四)加大老工伤统筹工作力度。下半年,根据国家四部委文件和省政府通知,我们将提请市政府下发老工伤统筹管理意见,拟定实施方案,确定工作重点:一是县市区国有、集体破产改制企业老工伤纳入;二是参保企业老工伤纳入;三是研究确定老工伤纳入筹资办法;四是加强对县市区老工伤统筹工作的督促检查。通过上述措施,年底前将国有、集体企业等老工伤全部纳入统筹管理。
(五)继续推进工伤预防与工伤康复工作。进一步加强与安监、建设、煤管等部门的联系,完善工伤预防部门协调机制,联合开展工伤预防专项检查,治理安全事故隐患,有效预防和减少工伤事故发生。提请市人力资源社会保障行政部门下发工伤康复办法,完善康复流程,全面实施“先康复,后评残”、“先康复,后补偿”制度,加大工伤医疗康复力度,切实做好工伤康复早期介入与社会康复工作,促进工伤职工早日回归社会、回归家庭。
二〇一一年六月三十日
资金公司工作总结 篇4
导语:公司会计2010年个人总结
公司管帐2010年个人总结
韶光荏苒、光阴如梭。一年的工作转瞬又将成为历史,回顾这一年来的财务工作,固然异国轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验与磨砺。 2010年是我结束岗亭练习,正式从事管帐工作的第一年。在带领的教导和同事们的救助下,我连续巩固、连续进修相干财务实务知识,时候注意将表面知识和财
务实践联合起来,个人不管是在敬业精神、思维地步,还是在交易本质、工作本领上都获得很大进步,顺利地结束了带领付与的各项工作任务,美满地践诺了岗亭所付与的职责。
这一年来,我紧张当真集体本级资金结算中间的相干工作,现我将这一年的思维、工作环境报告请教以下:
1、 思维方面
在思维方面,我深切进修了中铁物质集体的企业理念,始终以敬业、热忱、耐烦的立场投入到平常的工作糊口生涯中,做到了与工钱善,敦睦相处。
在大学时,我就已经经过议定了高级党课的进修,可是当时我仍然觉得本身在思维的进步程度上没能到达一个共产党员的标准。如今,经过议定这一年多来的工作与进修,我连续的思虑,连续地总结,这使我的思维政治憬悟和操行品格涵养获得了进一步进步,加强了在思维上、政治上翅膀中间保存高度同等的自发性,进步了对进修是第一要务的认识,有效地加强了工作的系统性、预感性和创设性,为更加严谨更加结壮地做好管帐工作打下了坚固根本。
2、 工作方面
1、资金预算及台账
2010年,集体资金流日渐紧急,这要求我们资金中间更加及时精确的汇总所属子公司资金预算数据。
每旬旬末,我都按时提醒所属的12家子公司上报旬资金预算,月初上报资金台账,在收到资金预算后根据资金中间的法则进行拨款并及时作好记录,在收到台账后及时分析汇总银行账户统计表、银行授信统计表、银承及保函统计表等相干表格,竭力确保集体账户办理的有效性,授信环境的精确性。
2、帮忙带领结束银行授信及包管工作
本年,我紧张帮忙了胡部长结束了集体本级中信、民生、交行、招行、农行的银行授信工作,同时的为子公司的核保供给相干资料及办事,尽量包管不耽搁各子公司对授信额度的利用。
3、海潮资金办理系统的录入与保护
本年上半年,股分公司资金中间正式开动了海潮资金办理系统,这对资金中间单子和保函的办理发起了新的要求。
因为海潮资金办理系统是一套动态的局域网式办理系统,原本的办理方法已经不再适用,为了禁止信息的滞后性,带领要求我当真集体本级单子和保函的录入和保护,同时要求我按时鞭策各所属成员单位专门的当真人员及时的将单子及保函环境录入海潮资金办理系统,并从系统终端对各成员单位的银承保函信息进行及时把握,对录入进度进行及时监督。
4、erp软件上线及资金中间资金费用模块的利用
2010年初,经过议定集体公司财务部全部员工的竭力,神州数码erp财务交易一体化软件正式上线。对付erp软件的利用,我紧张当真子公司及部分资金占用费核算的相干工作。在培训和履行进程傍边,我当真进修新软件的典范操纵流程,录入开账数据,查对账目数据的精确性。为结束带领交给的任务,我们加班加点,联合我单位的实际交易环境,发起各种需求,连续美满该软件对我单位的适用性,进步财务交易工作之效果。因为新软件刚入手下手履行,很多报表取数不是很巩固,这就必要及时存眷报表数据的精确性,及时查对,及时发觉题目,及时办理。别的,在处理集体本级交易的同时,我也帮忙子公司同事明白erp各个模块的操纵,对大家发起的需乞降题目汇总,及时帮忙予以办理。
5、别的平常工作
(1)、单子通的录入
每日录入单子通的银行日记账,包管及时记账并及时查对各银行余额是不是与账面金额同等。同时,我按期向银行索取银行对账单,资金中间日记账要与中信网银对账系统和交行、民生、建行等银行的对账单查对余额。
(2)、平常资料的归档及料理
每日工作结束后,我能及时对保管保存的资料进行从头料理,分门别类,装订成册,摆放整齐,便于查找。在完本钱职工作的根本上,我也自动互助帮忙其他同事的工作,竭力让我们财务的工作做到更好。
(3)、诚合保险的平常工作
底,股分公司的保险资本集结办理工作进入了本色性操纵阶段,帮忙带领结束诚合保险的平常工作同样成了我平常的一项紧张工作。在工作中,我及时关联12家子公司的相干当真人员,将股分公司及集体公司的相干精神进行传达,对各子公司的灵活车辆保险信息进行汇总更新。同时,对付本部的保险办理,我紧张当真帮忙带领结束人身不测迫害保险及灵活车辆联合保险的上险、缴款关照书的报送等工作。
3、2011年工作筹划
2010年即将过去,
2011年即未到临。新的一年意味着新的入手下手、新的机会、新的挑衅。跟着集体公司的急剧成长,交易量连续加大,新交易也连续产生。我发觉仅仅明白资金中间的相干工作是必定不敷的。来岁,我在结束好资金中间的工作的根本上,也盼望能进修和熟悉别的科室的平常工作,明白财务进销存的核算办理及财务报表的相干知识是我下一步的竭力方向,这必要我在新的一年里更加竭力地去摸索、进修和实践。
总之,我将连续保存严谨当真的工作立场和谨慎谨慎的工作风格,同时连续进步对本身的要求,竭力为2011年的财务工作献出本身的一份气力。
资金公司工作总结 篇5
保险公司综合管理年度工作总结
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创xxxx的美好明天!如下是小编给大家整理的保险公司综合管理年度的工作总结,希望对大家有所作用。
保险公司综合管理年度工作总结篇【一】
20xx年是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年, 同时也是xxx个险发展重要的一年,xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将xxx个险20xx年的工作情况和XX年的工作计划汇报如下:
回顾20xx年走过的历程,凝聚着xxx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:
从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xxx个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xxx个险从根本上增强了凝聚力,xxx个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。
特别是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,xxx个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。
针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。
2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。
3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。
一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。
不断提升,队伍稳定性不断增强。
在早会经营方面,xxx个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。 为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。
2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特别在今年七月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。
1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。
2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;
3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;
4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。
针对20xx的经验和不足,xxx个险要 做好以下工作:
1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。
2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。
4、大力开展增员活动,特别是县城增员工作。
5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。
6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。
展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在中支公司的正确领导下,在xxx支公司的共同配合及 个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永远飘扬。
保险公司综合管理年度工作总结篇【二】
20xx年是阳泉人保在面临市场环境更复杂、承受的内外压力更巨大的情况下,夺取优良业绩的一年。在省公司党委、总经理室的正确领导下,在张秀泉总经理的指挥带领下,全辖干部员工团结一心、众志成城,紧紧围绕“促发展、增效益、防风险”的工作主基调,紧紧围绕年初制定的各项目标任务,振奋精神、扎实工作,大力开拓市尝全面强化管理、不断深化改革,积极应对挑战,顶住了难以想象的压力,克服了无比复杂的困难,创造了“一季过亿,二季超亿,三季夺亿,全年近三亿五”的发展奇迹。
成绩的取得,倾注了太多人的聪明与才智、心血与汗水。特别是上级的正确领导决策,分公司总经理室的坚强领导以及全体员工的辛勤工作。作为班子成员之一,我也积极主动的投入到各项工作中去,为公司的发展贡献自己应有的力量。
纵观20xx年,公司发展上了一个新的台阶,同时,在履职的过程中,我的思想、能力也都有了一个全面的提高。
一是无论工作多忙多累,我都做到自加压力,注重加强理论知识的学习和道德修养。能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验,认真学习邓小平理论、“xxxx”重要思想,认真践行科学发展观、xx届五中全会精神,能够按照上级公司党委和市分公司党委的重要决议、决定,指导工作和实践,在大是大非问题上,头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央和上级公司、分公司党委保持一致。二是能主动参加公司举办的各种培训,严肃认真。特别是在加强德能绩勤方面,严格恪守岗位职责,从我做起,从我严起,遵章守纪,合规办事,为政清廉。
今年以来,根据总经理室分工,我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门,以平定支公司、冠山营销服务部为蹲点包片单位。在工作上,我坚持以“后台支撑前台,内务服务业务,分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发点,与部门经理、基层负责人一道,积极制定工作计划,认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程,为党委、总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供了充分的支撑和保证。
办公室对于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义。因此,我要求办公室要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。
一年来,办公室能够把握节奏,有序开展各项工作。共处理各类公文1700余件,下发政务文件278个,党务文件41个,撰写领导讲话和经验性材料26份20余万字,编发《阳泉人保财险信息》65期,《山西保险行业协会信息》刊登稿件4篇,《总公司创先争优专刊》刊登信息1篇,《山西人保财险信息》采用稿件30篇。通过多种文化平台进行了业务、经验交流,有效促进了工作的扎实开展。
一年来,办公室成功组织了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式”、“年中超2亿引领发展全员唱红歌感怀党恩”年中总结大会暨歌咏比赛、“20xx年工作总结表彰暨职工文艺汇演”等大型会议,协助理赔中心成功举办了“携手中国人保共享世博亚运”客户节,以及配合各兄弟部门进行会议接待和后勤服务,均取得了良好成效,受到了党委、总经理室的高度赞扬。
一年来,办公室积极打造创新、高效、勤俭、务实的服务型办公室,为系统上下提供更为满意的综合保障服务。圆满完成了上级公司各位领导莅临阳泉的接待工作。单证和档案管理工作得到了省公司单证档案管理检查组的高度评价。
车辆保险部是业务发展前沿端口,直接指导公司主要业务发展方向,为此,我多次在会上强调,在转型发展的进程里,车险一定要坚持一个中心,把握两个重点,实现三大目标,提高四项能力。要坚持发展优质业务,将传统业务新兴化,积极探索车险部改革,充分发挥部门的职能作用。给基层公司铺路搭桥,协调工作,全力做好业务拓展工作,积极主动规范市场,认真落实保监会70号文件,开展规范市场秩序自查自纠。
20xx年,车辆保险部与基层公司签订了《20xx年车险数据管理责任状》,严格执行各项承保政策和《车险自律公约》,组织全市8家财险公司对《车险自律公约》进行学习和讨论,并达成共识。根据《机动车辆保险业务承保质量考核办法》,对业务质量开展了季度检查。组织培训,提高全员车险销售能力。
20xx年,公司车险完成年度挑战目标,实现保费万元,同比增长%,保费贡献度%,圆满实现车险千亿元指导性奋斗目标,继续发挥龙头险种的主渠道作用。
在销售管理部的管理上,我一再强调“渠道制胜”的思想,结合我市的实际情况,开拓业务渠道,加强与人保寿的合作、互动,加强人员队伍培育,在培训上狠下功夫,推动公司的不断发展。
一是实施有效增员,壮大保险营销员队伍。20xx年,通过开展增员活动,共增100余名营销员。组织三次代理人资格考试集中培训,五次统一参考,92人取得了代理人资格证书。二是加强基础建设,规范团队管理。三是加强晨会的经营,弘扬文化。四是进行代理渠道清理整顿,严格代理渠道管理。五是与建行开展“一人一车”全员营销竞赛活动,共同拓展,优势合作。六是积极配合“见费出单”工作,加强“贷记卡”的办理及管理工作。七是积极推广实施《销售管理系统》,打好销售管理基矗八是组织开展了“深入基层,激活一线”销售培训主题活动。九是对公司重大客户进行摸底,确定重大客户拓展、维护责任部门、责任人,加强重大客户拓展和维护的力度。
20xx年5月,法律部/合规部正式成立,作为一个新兴部门,能够严格遵循总、省公司的各项管理规定和制度,建立完善各项合规管理制度,通过全面的合规性督导检查和法制宣传诉讼维权,使全辖法律合规理念得以树立,各项规章制度得以有效落实,法律合规工作水平明显提升。全年通过法律诉讼,挽回经济损失万元。
在出单中心管理工作上,一是要求加强数据管理,严格数据录入,防止数据从源头污染。二是要求积极配合产品线部门,对基层业务质量进行全面检查,保证出单业务质量的规范性和有序性。三是要求强化出单人员管理,开展业务和操作培训,不断提高人员业务素质。四是要求加强客户实名制管理,完善客户关系管理系统数据。
在两个蹲点单位上,我利用一切可能的时间,深入两家单位调查研究,一道破解发展难题,在观念上我都强调一个“早”字。要求本着“抓早赶前,争取主动,赢得时间”的原则,扎扎实实开展各项工作。两个公司都能结合自身实际,采取适宜的方法,不断发展,冠山营销服务部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保费计划任务。
这一年里,在看到取得成绩的同时,我也深刻地认识到自己存在的不足。一是思想信念有待于进一步提高;二是思想观念有待于进一步解放;三是自身学习有待于进一步提升;四是廉洁自律有待于进一步细化。
20xx年,我将以更加饱满的热情投入到工作中去:
保险公司管理工作总结
保险公司单证管理工作总结
保险公司信息管理工作总结
保险公司业务管理工作总结
保险公司业务管理部工作总结
资金公司工作总结 篇6
根据《安徽省财政厅关于做好20xx年财政监督管理专项工作的通知》(财监〔20xx〕776号)文件精神,结合我站实际情况,对财政资金管理和运行中的突出问题进行了全面的自查,现将我站20xx年度财政资金管理运行情况汇报如下:
一、加强组织领导,精密安排部署
我站领导高度重视,对财政监督管理专项工作进行了专门安排部署。召开财务人员会议,认真学习通知精神,明确自查的要求,确保财政监督管理专项工作顺利开展。
二、自查情况
(一)在清理盘活财政存量资金方面
我站20xx年度财政预算资金263万元,当年支付完毕263万元,无财政存量资金。
(二)在深入推进预决算公开方面
严格按照主管部门的要求进行预决算编报工作。“三公经费”预算随同部门预算一并公开。
(三)在强化政府债务监督管理方面
无政府债务。
(四)在强化预算编制执行监督管理方面
预算编制科学完整,符合我单位实际。预算执行动态监控正常;严格按照预算资金用途使用财政资金,无挤占挪用财政资金、“三公经费”超预算现象。预算支出进度正常。
(五)在强化专项资金监督管理方面
无涉企、涉农、扶贫等专项资金,无公款私存吃利息和用于投资理财谋私利等违规行为。
资金公司工作总结 篇7
1、继续做好资金的筹集工作。
明年我们在总结分析的基础上,对照目标任务,克服困 难,尽力做好资金的筹集工作,多方争取资金,确保机关工作正常运转,特别是收取企业的 管理费,仍然是财务审计科的重点工作,我们首先要强化服务意识,特别要注意服务态度、 服务方式、服务效率,加强与企业的联系沟通,了解企业的实际困难,积极配合领导及有关 部门为企业排忧解难,让企业感觉到我们的服务是实实在在的服务,是有效的服务,从而使 企业认识到上缴管理费的必要性。其次,从实际情况出发,根据不同类型的企业综合考虑企 业自身的效益情况, 使企业在能够承受或愿意承受的范围内积极配合我们的工作。
再次要有 敢于吃苦和持之以恒的精神,采取耐心、细致、多讲、多跑等方法,争狂琼范文取相关企业的理解和 支持。
尽管收取管理费的难度会越来越大, 但我相信有经信委的正确领导和其他科室的大力 支持,以及财务审计科全体人员的共同努力,这项工作是能够完成的。
2、认真执行财务制度,做好科内日常工作。
20__ 年首先明确岗位职责,充分利用有限 的人力资源,合理分工各项业务,并将职责落实到位。其次根据财政局预算工作规定及领导 的要求,结合经信委实际情况,拟定资金使用方案,按照预算要求,合理使用资金。认真配 合财政结算中心做好会计报帐工作, 并协调争取相关资金合理使用。
再次严格执行财务制度, 认真细致做好会计核算工作,按时发放机关工作人员及离退休人员的工资、福利,及时上缴 各项基金,按规定报销支付各项费用,加强现金管理,保证现金安全。规范财务印鉴及票据 的管理, 妥善保管好财务档案。及时、 正确地汇总上报各种财务报表, 为领导提供决策依据。
3、积极配合各职能部门完成领导交办的各项任务
在认真完成本科工作的同时,继续 积极协调好财政、税务、审计、房管等职能部门的关系,与各科之间互相尊重、互相学习、 团结协作,做到分工不分家,心往一处想,劲往一处使,齐心协力做好各项中心工作(企业 的改制、资产的清查、解困资金的拨付、职工身份的置换、公积金的归集、信访、钢管公司 破产等工作)。
4、强化财务监督,搞好审计工作。
财务审计科担负着全系统的财务监督和管理职能, 为了把这项工作做得更好,我们打算
(1)积极配合会计事务所做好下属企业一年一度的查帐验证工作; (2)配合纪检部门做好困难企业的内部审计工作,根据领导要求,合理做出安排,在审 计过程中严格按规定办事,发现问题,提出整改意见。
5、积极培养会计人才,不断提高业务素质。
为了使企业财务工作上档次、上水平,我 们有责任帮助企业财务人员提高业务技能和综合素质, 积极主动地配合会计管理机构, 对会 计人员加强职业道德教育,激发其敬业精神,要求和帮助企业财务人员参加各种培训教育、 学历教育。鼓励参加会计电算化等级考试、专业技术资格考试,保证会计工作更好地为发展 市场经济服务。
6、加强管理意识,协助和指导企业做好财务内部管理工作。
我们经信系统大部分企业是改 制后的民营企业,对财务内部管理还不十分重视,少数企业没有健全的管理制度,缺少有力 的内部监督约束机制,导致企业的财务管理水平上不去,我们按照财政局的要求和部署,在 工业系统积极开展“财务管理促进年”活动,并根据各企业的行业特征,分析各企业财务管 理现状,指导帮助各企业制定内部管理制度,促使企业财务内部管理制度逐步完善,不断更 新,增强竞争能力,这样才能优化财会秩序,全面提升财务管理水平。
资金公司工作总结 篇8
导语:2010年上半年,我财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下:一、工作落实情况。(一)组织部门员工
2010年上半年,我财务部在行带领的直接带领下,在全行员工的大力大举赞成和互助下,齐心合力,艰苦搏斗,紧紧环绕年初既定的目标,以更结壮的工作风格,严谨的工作立场,美满的结束了行带领交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料报告请教以下:
1、工作落实环境。
(一)构造部分员工进行按期进修,以此进步部分员工的交易技巧水温和法律意识。
每周礼拜一,我部分按质按量的遵循行带领的安排安排进行相干知识的进修,此中包括人事教诲、安定法、管帐根本知识,法律标准知识、税法知识以及思维操行本质的进修等。经过议定进修,使我部分员工更加深入的认识到本身工作岗亭的紧张性:文件上传下达的及时性,人事教诲培训的科学性、车辆资金紧张空白凭据的安定性。人们常说,思维决议举动,举动决议履行力。我部分恰是珍视了这一点,使行之有效的履行力获得了富裕阐扬,从根本上变化了他们的工作立场,变动了他们的工作自动性,高雅的结束了各自的工作,包管了工作质量又快又好的成长。
(二)顺利结束了三险五金的缴纳工作。
上半年,我部分在人员欠缺的环境下,虽工作盘根错节,可是为了确保我行员工的切身长处,利用一切可利用的机遇和时候及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工抱病入院医疗报销和购房所需的住房公积金,保护了我行员工的切身长处。
(三)自动互助交易部分,视支行动家,竭力结束行内下达的各项指标任务。
支行的糊口生涯与成长,不是哪个部分的事,而是每个员工的事变。是以,我部分自动响应行内的号召,动用一切可动用的干系来鞭策各项交易的成长,并获得了必定结果:商易通交易户均余额、储蓄存款交易量与定活比、对公交易等都在必定程度上起到了推举动用。特别是失地保险资金的收取上,我部分更是自动响应,将收回的失地保险资金及时的料理捆把上存上划。裁减了我行资金在途,进步了我行资金利用率以及收益率。
(四)安定出产工作获得加强。
安定工作重于泰山。我部分的重中之重的工作便是确保车辆的安定以及资金票款的安定。车辆安定方面,严厉要求驾驶人员按期查验车辆,按时进行车辆保养。严厉要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲屈驾车。严厉根据行规和作息时候进行派车用车,确保了我行的车辆安定和人身安定。资金票款方面,我部分资金调理人员严厉根据备付金定额和资金离间审批权限进行资金离间。按时收缴网点超限资金,及时使资金回笼。每天严厉两次网点资金监控,注意资金反常动向,及时反馈及时报告,使得不安定身分扼杀在抽芽中。总之,我部分员工经过议定教诲进修实践,对安定知识以及安定意识都有明显进步,从而包管了我行各项工作的安定展开,获得了上级以及各级部分的承认。
(五)富裕服从行带领的安排调理,使得支行后勤保险工作顺利展开。
我部分在行带领的直接带领下,在财务轨制的指引下,严厉按规章轨制办事。想尽一切方法把握本钱,节省开支,并也初见结果。阆中是一个特别的旅游都会,来人来客比拟拟较多,为了节省开支我们竭力将吃住安排在经济实惠的处所,让客人住着既恬逸也让我行费用开支获得了节省。在用车方面,严厉按派车单和修车单进行出车和修车,尽量裁减油料和过桥过盘缠以及补缀费。在物质领用方面,严厉按领料单进行领取材料,并分部分分专业进行归集,使得物质本钱获得了有效的把握。在来人来客的欢迎方面,我们尽量做到热忱殷勤,细致入微,使得客人有宾至如归的感触。
2、下一步工作筹划。
(1)加强与邮政局以及外单位的雷同互助,竭力营建精良的氛围,进一步增进我行交易的顺利展开。
(2) 公道做好资金头寸以及资金调理工作,裁减资金在途,加快资金的投放与回笼,进步我行的备付金率和应用户率。
(3) 以工钱本,竭力狠抓部分步队构筑以及思维操行构筑。经过议定进修、交心、明白把握部分员工的心之所想,解部分员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心结壮于本身的本质工作。
(4) 加强与交易部分的互助,竭力结束支行下达的各项指标任务,视支行动家,竭力为支行添砖加瓦。
(5)加强部分员工技巧知识、安定知识、法律知识的进修,以此进步本部分员工的本质程度。
总之,上半年的工作虽获得必定得成绩,但我们仍应当戒骄戒躁,取长补短,总结经验教训,将工作结束的更好更高雅。综合办理部分的工作盘根错节,但只要我们随时保存复苏的脑筋,用心想事,用心谋事,用心办事,联合用心,竭力拼搏,我想再大的坚苦,我们也能够水到渠成!
资金公司工作总结 篇9
篇一:资金管理工作总结暨下年工作计划 资金管理工作总结暨下年工作计划
第一部分 20××年工作总结
20××年,受全球金融危机影响,国家宏观调控从前两个季度的“防过热,防通胀”,到三季度的“保增长,控通胀”,再到四季度的“保增长,扩内需,调结构”;货币政策由从紧转为适度宽松,财政政策从稳健转为积极。在全球经济失衡酿成的这场危机面前,经济转型、政策调整已经成为中国走出困局的唯一机会和选择,同时给施工企业带来了千载难逢的机遇。在过去的一年中,局资金部密切关注国家宏观政策的调整,坚持以科学发展观统揽全局,合理安排筹资结构与总量,着力推广中国中铁资金管理系统,深化内部融资管理,确保生产、经营需要,全局资金管理工作成效显著:
实现了资金集中利益共享机制的创新。以子(分)公司为单位,以日均集中在局的资金量为基数,全额分配局资金部的账面效益。这个机制在股份公司的二级工程局还是首创,得到了股份公司及国资委的高度肯定,并在国资委20××年第40期企业专刊上作为工作经验在其所属企业进行交流与介绍。
资金管理系统的推广工作在股份公司中处于领先地位。我局作为股份公司第一批试点单位自2007年10月18日正式试运行中国中铁资金管理系统(以下简称系统),一年多来,系统推广工作在全局稳步推进,系统运行架构覆盖全局,各项基础工作逐步完善,资金集中管理的理念在全局上下深入人心。资金集中规模和资金集中度大幅提高。系统推广成效彰显:资金集中规模大幅提高,20××年末吸收局成员单位存款32亿元,较2007年末15亿元,净增17亿元,增长了113%;全局资金集中度大幅提高,20××年末达到76%,较2007年末%,提高了%。
本部货币资金存量有效压缩,外部筹资规模得到有效降低。货币资金存款规模大幅度压缩:20××年末局资金部货币资金存款余额亿元, 较年初亿元,压缩亿元,压缩了35 %;全局外部筹资规模大幅度降低,20××年末亿元,年初亿元,减少了亿元, 降低了51%。是股份公司外部借款较少的单位之一。
内部融资管理进一步加强。有效压缩了内部周转性融资规模,进一步完善了专项融资的管理制度,细化了局对各类专项融资的管理。截止20××年末,全年累计收回各类融资共计亿元,有效规避了局资金运行风险。
外汇管理工作逐步规范并取得初步成效。20××年局全面清理了所属单位的外币账户,实行集中管理和统一结、用汇制度,规范了外币存款账户的管理,从而有利于降低汇率风险和法律风险。20××年共办理外币结汇亿美元,由于结汇及时,仅安哥拉项目结汇就为企业减少汇兑损失4788万元,提升了局海外项目收益水平。
金融资源储备充足,筹资方式有所拓宽。20××年与我局签订合作协议的银行由11家增至14家,共取得银行综合授信亿元,首次突破200亿元大关,较2007年亿元增加亿元,增长了%;银行综合授信结构和品种更趋合理,为我局生产经营规模的快速扩张储备了充足的金融资源。20××年,局筹集资金不再局限于从商业银行取得流动资金借款的传统形式,而是通过票据筹资、银行账户透支融资等多种方式筹资,同时还在积极推进企业中期票据及淮南山南新城收储土地抵押担保贷款等其他筹资方式。
优质、高效办理银行信用业务。20××年共为局成员单位办理各种银行函证614份,总金额达亿元;银行承兑汇票386笔,总金额4亿元;设备融资业务36笔,总金额亿元。 全局资金运作净收益显著提高。20××年通过科学合理运作资金,集中资金所带来的经济效益显著提高。全年局资金部实现账面净收益12,314万元(不包括上半年给局属单位已分配的资金收益641万元和存量资金理财收益478万元),较上年5,152万元,增加7,162万元,增长了139%。 20××年通过全局上下财务人员的共同努力,园满地完成了局年初确定的各项资金管理目标,着重抓了以下几个方面的工作:
一、全力推进中国中铁资金管理系统,提高资金管理水平
20××年资金集中管理工作作为全局财务管理两大重点之一,以“中国中铁资金管理系统”为技术保证,以子(分)公司共享资金集中收益为激励手段,在股份公司关心、局各级领导大力支持及局全体财务人员的共同努力下,全局资金集中管理工作取得了可喜的成绩。1.建立了完善的制度,为资金集中管理工作有序推进奠定了基础。资金集中管理工作是一项复杂的系统工程,涉及股份公司、各银行总行及开户行、开户单位等方方面面,必须有完善的规章制度作保证。为了确保全局资金集中管理工作推进,局先后出台了《中铁四局集团银行账户管理办法》、《中铁四局集团资金管理系统电子钥匙管理办法》、《中铁四局集团集中资金收益分配办法》等一系列规章制度,下发了局《关于做好试点和推广使用资金管理系统软件工作的通知》,明确了局资金集中管理工作推进中各阶段工作计划。局绝大多数单位行动积极,严格按照文件精神,认真做好电子钥匙授权、银行账户清理、内部账户开立、外部银行账户授权等各项工作。20××年局资金部共办理新增内部结算账户634个,受理配发电子钥匙2003把,对“中、农、工、建、交、民生”六大银行的511个银行账户进行了授权,成功开通了系统内的银行账户460个,办理了1495个系统操作人员的业务授权和变更,录入了1019个内外部账户管理资料,规范了资金管理系统推广的操作流程,为顺利推广该系统奠定了基础。 2.广泛开展资金管理系统的宣传及培训工作,为系统的顺利推广提供了技术保证。为营造资金集中管理的良好氛围,在《铁道建设》报和局电视台进行了宣传、报道,广泛宣传资金集中管理的重要性和意义,通过宣传提高了全局上下对资金集中管理重要性的认识。局还专门成立了培训小组,先后在合肥举办了6期培训班,同时在局子(分)公司及直属工程指挥部现场举办了多期培训班,直接参加培训人员达860人以上,培训覆盖面达到全局财务人员的半数以上。通过培训,使参加学习的财务人员掌握了系统运行的操作方法,为系统的顺利推广提供了技术保障,同时还起到了宣传和发动作用。在软件使用过程中遇到问题时,及时与股份公司资本运营部及软件开发商联系与沟通,做到处理问题不隔日,确保了全局资金管理系统运行通畅。
3.建立资金集中的利益共享机制,有力地促进了全局资金的集中。为提高局成员单位资金集中管理的积极性和主动性,5月局下发了《中铁四局集团集中资金收益分配办法》,以子(分)公司为单位,按日均集中在局的资金量为基数,将局资金部集中资金实现的净收益,全额分配给资金集中的单位,有力地促进了全局资金的进一步集中。为表彰先进,进一步推动全局资金集中管理工作,10月份在合肥举办了专门的资金集中工作总结会及推进会,对二公司、六公司、八公司、物资公司、电气化公司、建筑公司、钢结构公司、安哥拉项目部、武广ⅱ标经理部、甬台温经理部、海南东环经理部、张集经理部、宜万经理部等单位在资金集中管理工作中取得的突出成绩,进行了表彰。六公司、武广ⅱ标经理部、海南东环经理部等单位在会上还专门介绍了他们的经验与做法。 4.股份公司的大力支持与全局上下的共同努力是我局资金集中管理工作取得可喜成绩的关键。资金集中是股份公司08年“三大集中”工作之一,也是我局08年财务管理工作两大重点之一。作为股份公司资金集中管理系统的第一个试点单位,我局的系统推广工作得到了股份公司资本运营部领导的高度重视,在业务办理过程中对我局给予了大力支持和帮助。20××年已为我局办理电子钥匙2003把,全局财务人员基本人手一把电子钥匙,已经完成外部银行账户授权511个。局主要领导和总会计师极为重视全局资金集中管理工作,逢会必讲,带头宣传资金集中管理的重要性。绝大多数子(分)公司和各工程指挥部领导都能积极落实局要求,对资金集中管理的重要性和必要性认识到位,并结合本单位的实际篇二:2011年上半年保险公司财务资金管理工作总结 2011年是“十二五”规划实施的第一年,上半年工伤保险管理服务工作坚持以党的十七届五中全会精神为指针,全面贯彻落实《社会保险法》和新《工伤保险条例》,按照社会保障“十二五”规划纲要确定的目标,努力扩大工伤保险覆盖面,完善工伤保险制度体系,加强基金安全管理,切实提高保障水平,促进工伤保险事业又好又快的发展,充分发挥了“全国工伤保险重点联系城市”的作用。
一、主要指标完成情况
1-6月,全市新增参保人数万人,完成年度任务的%,其中,市本级新增参保人数7841人,完成年度任务的102%;征缴工伤保险基金3829万元,完成年度任务的%,其中,市本级征缴基金1225万元,占全年任务的81%;支出工伤保险基金2997万元,基金滚存结余2953万元。
二、主要工作开展情况
(一)征缴扩面工作稳步推进
今年来,主要采取了四项措施强化征缴扩面工作。一是明确工作目标。4月份,全市工伤保险工作会议下达了工伤保险征缴扩面目标,明确全年新增扩面人数达到万人,基金征缴 4500万,并将任务细分到各县市区。二是突出扩面重点,加强农民工参保扩面工作。目前,全市农民工参保人数达人,为巩固农民工参保扩面成果,对已经参保的农民工相对集中的建筑施工企业、矿山企业加大政策宣传力度,为农民工免费发放工伤保险政策宣传小卡片,确保农民工合法权益的保障。同时对未参保的高风险企业农民工人员进行专项扩面行动。会同安监部门、劳动保障监察部门对建筑施工企业、矿山企业、烟花爆竹企业开展专项扩面行动。并与安监部门建立联动机制,督促非煤矿山企业、烟花爆竹等企业按规定为农民工足额缴纳工伤保险费。三是继续扩大工伤保险覆盖面,全面推进机关公务员参保。今年5月,市人力资源和社会保障局、市财政局联合下发了《关于机关工作人员参加工伤保险的通知》,机关工伤保险制度7月1日全面启动,全市市直及市以下所有机关单位、社会团体和参照公务员法管理的事业单位全体在编在职工作人员都要参加工伤保险,切实解决我市机关工作人员工伤待遇问题,进一步完善了我市社会保障体系。四是根据不同企业性质,采取多样化缴费方式,为参保单位提供更科学合理的参保服务。在充分调研的基础上,拟定了《关于进一步加强工伤保险工作的通知》,对建筑企业等高危行业参保缴费问题进行了进一步明确。《通知》已经市政府常务会议审核,即将下发。改革建筑施工企业缴费方式,建筑施工企业按照工程造价的一定比例缴纳工伤保险费。截止到今年6月底全市建筑施工企业共120家参保,参保人数达9946人;商业服务业参保既可以按一般模式参保,也可以按营业面积定人数参保。截止到今年6月底全市商业服务业参保504家,参保人数达人。
(二)全面推进老工伤人员纳入统筹管理
人社部发[2011]10号文件下发后,局党组专题研究了“老工伤”统筹问题,拟定“老工伤”统筹管理工作方案:1.明确目标,统筹实施。国有企业、原国有破产改制“老工伤”人员和工亡职工供养亲属,2011年4月底前全部纳入统筹管理;已参保的集体企业、其他企业和原集体破产改制企业“老工伤”人员于2011年11月底之前全部纳入统筹管理;应参保而未参保的各类企业,要依照《工伤保险条例》督促其参保,参保时应与参保企业签订《协议》,趸缴部分“老工伤”费用,于2011年11月底之将“老工伤”全部纳入统筹管理;已参保的行政机关、事业单位“老工伤”人员,自愿纳入工伤保险统筹管理。2.确定重点,分类推进。确定4-5月为我市“老工伤”统筹重点推进月,在两个月内集中开展了三项工作:一是县市区破产改制国有企业“老工伤”基本纳入。各县市区登记管理的破产改制企业“老工伤”人员4月底基本纳入了统筹管理,已纳入统筹9575人,5月份核定待遇;二是全市参保国企“老工伤”基本纳入。通过核定待遇资格,确认受伤部位,全市参保企业“老工伤”人员4月底基本纳入统筹管理,已纳入统筹3306人;三是研究确定统筹资金筹措办法。破产改制企业“老工伤”待遇资金由当地财政负责,参保国企“老工伤”待遇资金主要由工伤保险基金补助和适当搞高费率,对部分效益较好的企业实行一次性趸缴。为确保“老工伤”统筹工作落实到位,采取“先纳后缴”的办法,先将老工伤纳入统筹管理,核定待遇资格,再通过签订协议形式明确企业缴费方式及相应责任和义务。3.加强调度,确保达标。4月14日,组织召开了全市老工伤统筹管理工作会议,进一步明确了工作目标,下达了年度纳入任务。从4月份起,实行一周一调度、一周一统计制度,并开展了对县市区“老工伤”统筹工作的督查。目前,全市“老工伤”纳入统筹管理人数已达到人,今年来给付工伤保险待遇万元。今年3月,全国社会保险工作会议上印发了我市老工伤管理工作经验材料。
(三)基金监管工作严格规范
1、强化内控制度建设。在去年底修订出台《工伤保险业务经办规程》基础上,今年3月份,结合我市实际又制定了《常德市工伤保险经办机构内部控制规定》,下发到各县市区工伤保险经办机构,对经办机构的组织机构、业务运行、基金财务、信息系统、内控监督五个方面作出了具体规定,形成了一套比较完整的内控制度体系。
2、强化基金部分项目支出管理。一是继续加强县市区基金项目费用使用预算的审核。各县市区项目费用年度预算在呈报当地人社局和财政局审批之前,均报市工伤保险处进行了审核,加强了项目支出预算合理性和预算额度准确性的控制,做好基金项目使用的事前监督。二是完善项目支出使用中的计划、备案管理。今年3月份,在吸收去年财务审计检查建议基础上,经审慎研究,形成了《关于进一步加强工伤保险基金项目支出管理的意见》,下发安监、劳动能力鉴定等相关部门,强调项目支出除须加强年度预算管理外,还要落实月度使用计划审核、项目支出内容备案,完善设备、服务采购验收手续等,加强了基金项目费用支出的动态管理。三是加强基金项目支出情况检查。在今年开展的基金专项检查中,我们把基金项目支出合法性、合规性和合理性列为检查重点,一经发现问题,坚决要求整改。
3、强化基金监督检查。一是抓好对参保单位的稽核监督。为了做好全年缴费基数稽核工作,年初,我们根据全年稽核任务要求,制定了2011年市本级工伤保险稽核检查计划,从参保单位中筛选一批有稽核价值的单位,从中确定重点实地稽核对象,同时按照市里规定程序,上报市纠风办备案,接受市纪检监察部门的政风行风监督。二是抓好对基金专项检查。根据市纠风办《关于印发〈关于对社会保险实施专项监察的方案〉的通知》(常纠办〔2011〕4号)文件精神,4月下旬,我们向各县市区经办机构下发了《关于开展工伤保险基金专项检查的通知》(常工险函〔2011〕13号),并从6月中旬开始,组织对鼎城区、桃源县、澧县、石门县工伤保险基金运行情况进行现场监督检查,这也是市纠风办对社保基金进行重点监察前开展基金自查自纠工作的重要一环。
4、圆满完成工伤保险基金预决算工作。元月份,按照省医保局和市财政局关于做好2010年度社保基金决算和2011年度社保基金收支预算的要求,在全面分析和合理预测的基础上,认真审核上报全市工伤保险基金预决算数据,较好完成了全市工伤保险基金预决算工作任务,该项工作被省人社厅评为全省一等奖。
5、圆满完成工伤保险统计年报工作。按照省医保局关于统计年报工作要求,经过对全市工伤保险经办业务数据的提取、分析、统计和汇总,按要求完成了2010年度全市工伤保险统计年报,该项工作也被省人社厅评为一等奖。
(四)医疗康复管理日益加强
今年上半年,一是对2010年工伤保险协议履行情况进行了综合考核,与10家协议医疗机构续签了服务协议。二是完善了工伤保保险协议医疗管理机制。根据工伤医疗管理工作的新特点和新要求,结合日常管理中发现的问题,在征求协议医疗机构意见的基础上,去年我们进一步完善了工伤医疗服务协议,三是工伤康复工作有序开展,建立科学的康复体系。统一下达了县市区年度工伤康复计划,对有康复价值的工伤职工进行了全面调查摸底,组织开展了工伤职工健康体检,对十多名有康复价值的工伤职工送往省工伤康复中心进行康复治疗,完善了“先康复、后评残”制度。组织召开了全市工伤康复工作会议,充分发挥省工伤康复中心常德工作站的作用:依托康复服务站开展职业康复、社会康复;联合康复中心开展关爱工伤职工活动,为工伤职工“送政策、送知识、送康复”。四是建立康复早期介入制度,对工伤职工受伤情况进行评估,提供早期治疗建议,市工伤保险处下发专门通知,要求各县市区上报康复早期介入工作信息。
(五)经办能力建设进一步增强 一是全面贯彻《社会保险法》和新《工伤保险条例》。上半年举办了两次工伤保险法规培训班,认真学习“一法一条例”,全面掌握其精神实质。进行多形式宣传,充分利用广播、电视、报刊和网络等媒体进行宣传,派出专人深入企业宣讲《社会保险法》和新《工伤保险条例》,提高了全社会的遵法守法意识,提高工伤保险新法规的知晓率。进行了规章清理,以工伤保险新政策法规为基准,全面清理完善了我市现行工伤保险操作规程,督促企业对涉及工伤管理的企业规章进行清理,避免引发不必要的纠纷。
二是加强工伤保险档案规范管理。根据人社部、省医保局要求,贯彻落实《社会保险业务档案管理规定(试行)》,加快保险业务档案管理规范。上半年我处加强了工伤保险档案规范管理工作。为确保业务档案工作落到实处,成立业务档案管理达标验收工作领导小组,下发了《关于开展工伤保险业务档案达标验收工作的实施方案》,规范各县市区工伤保险档案管理,并将业务档案管理工作将纳入年度目标考核,做为评优评先的重要指标,要求全市经办机构在工伤保险业务档案管理方面做到“落实制度措施、落实场地设施、落实专业人员、落实经费保障”。目前,我处档案规范管理工作已初具成效:设置了标准化的档案库房,建立完善了档案管理制度,对各类档案进行了集中管理,并配备了专职档案员,基本实现了各类档案的电子检索。
三是行政行为进一步规范,行政效能建设进一步加强。为全面推行行政责任制,提高行政效能,今年来,我们采取了“三规范”措施全面加强行政效能建设:一是规范受理文书。全处各个工作部门受理业务申请,一律出具受理文书,编写文书号,加盖业务公章,并送申请人签收。二是规范业务程序。按照新《工伤保险条例》的规定,我们本着减少审批程序、简化工作流程的原则,对工伤保险登记、人员异动、待遇给付、工伤医疗等工作程序进行了全面清理,使之做到了简单、便捷、明了。三是规范办结期限。严格落实限时办结制,明确规定工伤保险业务办结期限,对工伤保险登记等8项业务实行即时办结,工亡待遇给付15天办结,工伤医疗审核20天办结,特殊情况经单位主要负责人批准后延迟10天办结。对未遵守限时办结制度的科室和部门严格实行责任追究。通过采取“三规范”措施,强化了全处工作人员的责任意识,行政效能大大提升。
四是结对联点,帮联活动取得实效。为确保为民服务取得实质性成效,今年来,我们从三个方面加强了扶贫帮困工作。一是抓“一联
一、一帮
一、”活动。根据煤矿企业生产经营困难、工伤职工多、涉及劳动保障工作面广等特点,今年,我们将常德赤峰煤矿确定为我处“一联
一、一帮
一、”工作点,为此,我们组织开展了工伤职工“结对帮困”活动。处里明确20名干部职工与煤矿20名工伤职工结成对子,帮助解决生活中的实际困难和问题,真心实意为工伤职工排忧解难。4月7日,刘一兵副主任带领10多名工作人员深入赤峰煤矿,了解企业生产经营和职工生活情况,走访工伤职工并给他们送去了慰问金,组织开展工伤保险政策法规咨询,先后为工伤职工现场义诊80多人次,免费送药多元。今年来,累计为赤峰煤矿落实工伤医疗、伤残待遇60多万元。二是开展“工伤职工关爱行动”。5月12日,毛泽陆主任带队前往青峰煤矿,以“关爱工伤职工,维护合法权益”为主题,组织开展工伤保险政策法规咨询,聘请省工伤康复医院专家进行职业病以及工伤预防与康复知识讲座,为工伤职工现场义诊120多人次,免费发放药品、助残器具价值多元,同时,还组织煤矿工伤职工开展歌咏比赛、兵乓球比赛,使工伤职工深切地感受党和政府的温暖。三是抓好社区“创文巩卫”工作。5月18日下午,我处班子成员一行五人深入“创文巩卫”联系点德山茅湾社区,与德山街道办事处、茅湾社区相关负责人进行座谈,共同研究社区“创文巩卫”工作。6月下旬,市工伤保险处领导班子对茅湾社区生活困难群众进行走访慰问,为社区筹集了3000元创文经费,派出了工作人员直接参与社区创文工作。
五是宣传调研工作力度加强。今年来,市工伤保险处加大了《社会保险法》、新《工伤保险条例》的宣传力度,强化了对老工伤纳入统筹管理、机关单位工作人员参加工伤保险等政策宣传。在常德电视台图文频道“工伤保险”专栏对工伤保险新政策进行及时宣传,充实了市工伤保险处网站内容。3月2日,毛泽陆主任和其他班子成员参加常德新闻网“嘉宾访谈”节目,详细解读了新《工伤保险条例》相关内容,并对大家关心的热点问题进行现场解答。截止今年6月,全市共在市级以上政府媒体发表新闻通讯20篇,及时有效地宣传了我市工伤保险工作。
六是全面开展工伤保险信息系统建设。按照统一开发、单险种运行的模式,工伤保险信息系统建设工作基本完成,工伤保险信息系统4月试运行成功,5月底基本实现联网运行。目前,正在进行医疗系统安装调试工作,可望在9月份实现与医疗机构联网。联网后市级协议医疗机构工伤医疗费用结算、特检特治、特殊用药审批等一律通过网上进行。同时,要求市直各协议医疗机构按照工伤保险信息系统技术规范完成医院管理系统调整、完善管理。工伤保险信息系统的运行提高了工伤保险信息化水平,为工伤保险事业科学化、现代化建设奠定了良好基础。
三、存在的问题
我市工伤保险管理服务工作存在的主要问题:一是建筑企业、商业服务业农民工参保工作力度不大;二是部分县市区工伤保险经办工作相对滞后;三是基金规模不大,滚存结余较少。
四、下半年工作意见
(一)继续扩大工伤保险覆盖范围
1、全面推进农民工参保扩面。以全面贯彻落实《社会保险法》和新《工伤保险条例》为契机,继续推进“平安计划”(二期),加大农民工参加工伤保险力度,重点推进建筑施工企业、矿山、烟花爆竹等高危企业农民工参加工伤保险工作。加强与安监、建设等部门的协调,建立工伤保险部门联动机制,促进高危企业农民工依法参保。加大商业服务业农民工参保力度,采取切实措施将工业园区、科技园区等各类园区的用人单位纳入工伤保险范畴,依法促进个体工商雇工参加工伤保险。
2、依法实施工伤保险基金先行支付追偿政策。《社会保险法》规定,用人单位未参加工伤保险或者第三人造成的工伤,用人单位难以支付的,由工伤保险基金先行支付,并依法进行追偿。我们既要严格执行此项法律规定,依法维护工伤职工合法权益,也要借垫付追偿的机会,督促用人单位依法参加工伤保险,对拒不参保的,依照《社会保险法》的规定严格实施行政处罚。
3、全面实施机关公务员参加工伤保险工作。上半年,我们已下发机关工作人员参加工伤保险文件,召开了实施动员大会。下半年的工作重点是抓落实。抓好参保登记,完善财政代扣代缴制度,进一步研究待遇管理办法,确保全市机关工作人员在8月底前全部纳入工伤保险范畴。
(二)进一步完善工伤保险市级统筹体制
根据《社会保险法》和新《工伤保险条例》的规定,工伤保险要逐步实行省级统筹,人社部和省政府要求,在今年年底前必须实现工伤保险地市级统筹。我市已拟定市级统筹实施方案,争取在今年年底前全面实施:一是全面实行“六统一”,即:统一参保范围和参保对象,统一行业差别费率,统一基金管理,统一工伤认定和劳动能力鉴定,统一待遇支付标准,统一经办流程和信息系统。二是基金收支大循环。基金征缴统一管理,分级实施,县市区县征缴的工伤保险费定期转入市工伤保险基金财政专户,待遇支付实行申报拨付制度。三是切实强化县市区责任意识。工伤保险基金实行市级统筹后,明确县市区人民政府和人力资源社会保障部门的主体责任,县市区没有完成市政府下达的工伤保险扩面征缴任务,当年出现的基金支付缺口由县市区人民政府垫付。县市区工伤保险工作纳入政府、人力资源社会保障行政部门、工伤保险经办机构三层目标考核体系,并严格实行责任追究制度。
(三)切实落实工伤保险待遇,提高待遇标准。新《条例》增加了基金支出项目,也大幅度提高了工伤保险待遇。为此,我们在抓好征缴扩面的基础上,一是要加强管理,减少基金流失。加强工伤保险基金管理,按照人社行政部门和纪检监察部门要求,抓好工伤保险基金运行与监督行为专项检查,确保基金安全。加强待遇支付管理,依法核定待遇资格,加强待遇支付稽核与工伤保险调查,防止虚报冒领工伤保险待遇行为。强化工伤保险协议医疗管理,严格规范出入院管理与特检特治、特殊用药,防止单位或个人趁工伤医疗之机骗取工伤保险基金。二是适当调整费率,增加基金收入。下半年,根据基金收支情况,在国家政策范围内拟定工伤保险费率调整方案。
(四)加大老工伤统筹工作力度。下半年,根据国家四部委文件和省政府通知,我们将提请市政府下发老工伤统筹管理意见,拟定实施方案,确定工作重点:一是县市区国有、集体破产改制企业老工伤纳入;二是参保企业老工伤纳入;三是研究确定老工伤纳入筹资办法;四是加强对县市区老工伤统筹工作的督促检查。通过上述措施,年底前将国有、集体企业等老工伤全部纳入统筹管理。
(五)继续推进工伤预防与工伤康复工作。进一步加强与安监、建设、煤管等部门的联系,完善工伤预防部门协调机制,联合开展工伤预防专项检查,治理安全事故隐患,有效预防和减少工伤事故发生。提请市人力资源社会保障行政部门下发工伤康复办法,完善康复流程,全面实施“先康复,后评残”、“先康复,后补偿”制度,加大工伤医疗康复力度,切实做好工伤康复早期介入与社会康复工作,促进工伤职工早日回归社会、回归家庭。 二〇一一年六月三十日篇三:公司优秀财务工作总结(三篇) 20xx年公司优秀财务工作总结 范文一:
财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比2008年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2009年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本方面的管理
规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,年底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(3)按规定时间编制本公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在公司的审计及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(2)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20××年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理和服务职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然精细化财务管理是一项极其复杂的事情,其实,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。 范文二: 辞旧迎新、岁末总结,根据人事部的要求及财务部自身建设的需要对2012年度财务工作做一个年度总结,以完善财务部的各项工作,提高财务部工作的效率。
一、团队建设:
人做为工作的第一要素及最重要的公司资源,财务部把团队建设放在所有工作的第一位,从人员招聘、入职交流、工作安排、汇报指导、进度把控直至结果确认,与部门成员进行充分的沟通、了解;积极引导成员的健康的、稳定的工作心态并引导其准确定位自身的工作目标;“要律人,必先律己”,从工作细节、工作态度、工作能力等方面对成员起模范带头作用,严格遵守公司的各项规章制度,严格遵守职业操守;努力建立良好的工作氛围,并在工作中不断帮助成员的能力提升、端正态度、友好协作;财务部现配有4人,成员的业务能力基本能够满足现有的业务需求,资金收付、会计核算、总账管理、税务申报、价格审核、及较低层次的财务管理工作,财务部急需在成本核算、核算规范化两个薄弱环节加强人才培养。全力培养一支有“执行力”、有“战斗力”的在数、质、效“三位一体、高度协调”的财务团队作为财务部中长期人才培养战略目标。
二、部门建设:
部门建设基于企业这个组织而存在,部门的目标是企业目标的分解,是服务于企业的整体目标。而设定正确的目标则是部门建设的出发点和落脚点,我把财务部的目标分解成五个层次:基础统计-会计核算-财务管理-财务战略-企业管理,概括起来就是充分利用公司的现有及未来的资源(包括人力资源、资本资源、技术资源、资产资源、商品资源、物质资源等)使公司的价值最大化。部门负责人作为团队的核心及“灵魂”必须在部门组织架构、岗位职责、人员配置、分工协作、部门纪律、奖罚措施、规章制度等方面做出全面的规划和部署,以满足适当的人在适当的时间内完成财务部的各项工作,理论上财务必须对公司的每一项业务在价值上进行财务评估,保证各项业务的合理高效的完成,进而达成公司的整体目标。
作为新成立的公司,新组建的部门,新的部门成员的“三新”--财务部部门建设必然存在种种不足和有待完善的地方,我本人心里非常清楚现状离目标还有很长的路要走。特别是部门成员的结构性缺陷及能力提升、会计核算的规范化及准确性、成本核算及控制、资金筹划、税务规划、财务服务企业决策的能力上等方面还存在巨大的差距。
三、财务具体工作:
1、数据统计方面,单据不全、业务不全、信息数据缺失导致数据维护困难,后续必须加强单据齐全、制度流程真正执行、相关岗位加强业务技能培训、加强对数据岗位(包括采购跟单、仓管、会计、车间统计人员)工作方法及工作习惯的培训;
2、会计核算方面,核算准确性、及时型、完整性急需加强,费用核算、总账、纳税申报、出口退税基本能够满足现时的需求,成本核算、往来管理急需建立规范化得处理流程,以及加强对会计人员能力提升及责任心培养;全年累计完成收入人民币4,万元。
3、财务管理方面,急需加强成本费用控制的执行,财务分析、可行性建议、风险防范的领域和具体措施,预算管理缺失。
4、出口退税方面:2012年累计完成申报5批次,申报退税金额万元,已经实现退税金额为278万元,退税款的及时准时的实现一定程度上缓解了资金压力。
5、信保业务,完成信保额度的申请14个,申请额度总额为975万美元,实际完成投保金额为万美元,支付保费万元人民币;完成第二季度的保费补贴申请2400元。
6、工行信保短期融资业务,从10月份第一批申请获批并放贷,截止12月31日累计完成4批次共计万美元的工行短期贷款(折合人民币万元),并于12月份首次还贷11万美元并支付利息费用美元;信保融资的有效跟进极大缓解了公司资金压力,保证公司各项业务正常开展,后续将在提高结汇优惠点数,优化和平衡投保金额、档次、付款方式、国家、费率等,及时还贷减少利息费用、及时申请利息补贴,降低工行手续费比例上跟进以减少综合资金使用成本。
7、中信银行金地门道写字楼小额固定资产顺利完成420万放贷工作,累计支付资产项目投入1,255万元,保证的资产项目有效实施,为2013年的产销分离的办公格局奠定了良好的基础。
8、资金管理,坚持“量入为出,保证业务”的原则有效地保证公司各项业务的正常开展,员工工资准时发放,12年全年实现资金流入5,923万元,资金流出5,726万元;后续将在还贷的及时性,资金的调拨加强计划以防止还贷风险及公司的资金信用等级下降,加强供应商的信用周期及额度方面与供应链实现协商并尽最大努力保证供应商货款及时支付。
9、资本到位情况说明,注册资本1000万,实际到位890万,资本到位率89%。
10、应收账款管理,及时跟进应收账款回款情况,及时知会销售部追款及与业务对账,保证回款的及时性,建立应收款每日汇总汇报制度,12年度实现应收款账龄不超过2个月(除极个别客户的特殊申请放信额度及账期外)并没有呆坏账的发生,全年累计收货款万美元,全年应收账款周转率为,应收账款周转天数为57天(按8个月240天计算)。
11、资产管理,可以用资金管理及格,固定资产管理基本合格,库存管理不到位来评价2012年度资产管理工作。后续将加强库存单据的完整、及时、准确,加强人员业务培训及指导,加强工作监督,要求提供准确的库存数、表,消化包材类库存,严格控制电子料及五金料的采购,降低库存对资金的占用,防止呆滞品的出现;加强各环节的内控制度的落实及统计工作,配备较齐全符合内控要求的内部单据印制及使用,加强各环节使用单据的使用规范性。
12、内外沟通协调,财务部积极地在财务部内部的有效沟通,积极在在公司各部门之间沟通协调,积极与外部相关个人及主体进行有效的沟通协作,以结果为导向处理各种问题;与银行、税务等建立了良好的关系,为的公司形象的塑造贡献自己的一份力量。
13、汇率管理,2012年的人民币对美元汇率不断升值,对外向型出口企业形成了巨大的汇差压力,年度累计汇率损失15万元,销售部及采购部门应积极应对汇率变化对收入和成本产生的重要影响,特别在销售报价环节成本评估及采购下单美元转换成人民币对成本的影响。 总结过去是为了展望未来,我相信只要目标明确、思路清晰、正视问题、相互配合、共同努力、执行到位就一定能够把公司2013年的财务工作做的更好。
范文三
资金公司工作总结 篇10
时光荏苒,20xx年度在紧张忙碌的工作中临近尾声。一年来,在中心领导及同事们的指导和帮助下,我通过不断努力,在业务素质、工作能力等方面取得了很大进步,较好的完成了各项工作任务。现将本人一年来的思想工作、业务工作总结如下:
一、加强政治学习,提高自身党性修养
认真学习党的十九大,积极参加单位组织的各项政治学习会议。通过参与“灯塔—党建在线”、“良法”竞赛答题、收看“十九大党章公开课”等政治教育活动,更加深入的领会XXX新时代中国特色社会主义思想和基本方略,坚定政治立场,增强政治敏锐度和政治鉴别力;不忘初心、牢记使命,为完成各项工作提供了强大的思想保障。
二、履职尽责,扎实做好本职工作
一年来,我认真履行岗位职责,自觉服从组织和领导安排,脚踏实地,根据法律法规要求,按时完成好各项财务工作。
一是认真处理财务业务,确保单位财务工作正常有序进行
工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,严格执行财务纪律,按照财务制度和会计基础工作规范化要求进行业务处理,在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实性、合法性、准确性和完整性。同时,及时向领导汇报财会业务执行情况,积极协调、配合市财政局等上级单位做好本单位结转结余资金的安排。本年度共完成收入支出业务近三百笔,较好的完成了往来银行间业务、报销、缴纳及公务卡还款等各类日常费用的处理工作。
一年来,本人认真完成各月记账、结账和报账工作,准确无误的填报《“三公经费”情况表》、《预算单位自查自纠情况表》、《专项经费使用情况表》、《财政部债务监测平台数据情况》等各类统计报表,并按时报送财政部门。
二是配合市财政局做好年度预算、决算工作,有效加强财务收支管理
为全面贯彻市党代会、人大会议精神,强化财政支撑,根据国家、省、市有关规定,认真配合市财政局和单位各处室的工作,积极协调,科学统筹,顺利完成20xx年市级部门预算及20xx-20xx年三年财政规划编制,其中预算总金额2278.10万元,包括基本支出427.54万元,项目支出1850.56万元。支付率较上年提升了0.5个百分点,进一步强化了综合预算管理,为20xx年度财务工作的顺利开展做好铺垫。
根据市财政局国库年终决算安排,按要求实施20xx年度预算内的资金拨付、年底财务封账、对账等工作。顺利完成填报20xx年度预算单位决算系统工作。其中本年度财政拨款收入1569.47万元,本年度支出金额达1386.04万元。
三是配合市财政局做好事业单位内部控制报告编制工作
根据省市《关于开展行政事业单位内部控制报告编报工作的通知》,结合本单位实际,开展内部控制报告编制工作。进一步完善了本单位内部控制相关管理制度,加强了单位内部控制建设工作,为规范内部权力运行、促进依法行政、推进廉政建设起了重要作用。
三、存在的问题及下一步工作计划
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足:
一是工作量大,效率提高缓慢。今后我将虚心学习、勤于思考、加强总结、提高效率,以便更好的开展工作。
二是日常深入学习研究财务相关管理办法及工作制度不透,工作有广度,没深度。
今后的工作中,我将更加严格要求自己,进一步加强业务知识学习,努力提高工作水平,以对工作高度负责的态度,更好地完成各项目标任务,为中心的蓬勃发展贡献自己的力量。
房地产公司年度工作总结范文3000字
随着时间的流逝,这一阶段的工作又将画上句号。此时就可以做个总结,看看自己的收获。工作总结对于自身的意义在于沉淀智慧,提升能力,那么,有哪些可以值得参考的总结呢?下面是小编精心收集整理,为你带来的房地产公司年度工作总结范文3000字,仅供参考,我们来看看吧!
房地产公司年度工作总结范文(篇1)
尊敬的各位部门经理:
大大家上午好。
值此年终岁尾之际,我们又迎来了公司一年一度的述职会暨年终总结会议。出席今天会议的有公司总经理先生,以及公司前期部、工程部、经营部、销售部、物业公司、财务部、综合部的各位部门经理。
刚刚过去的20xx年,对于我们万佳房地产公司来说,是“开拓创新的一年”、“硕果累累的一年”。一年来,在我毛司总经理的正确领导下,在社会各界人士的力支持下取得了不平凡的工作业绩,用辛勤耕耘的。心血汗水和优异成绩,向总公司递交了一份完美的答卷。为了更好地汇报并展现各部门一年来取得的工作成果,今天我们在此专门召开会议,请各部门经理就20xx年工作任务完成情况进行总结,就20xx年职责履行情况进行述职,并对20xx年本部门的重点工作进行规划和设计,总结经验,查找不足,展望发展,描绘蓝图,为更好地完成20xx年度公司制定的各项工作目标做好充分准备。
下面,我宣布湖北万佳房地产有限公司20xx年度述职会暨年终总结会议现在正式开始。为了确保会议顺利进行,压缩会议时间,请各部门经理按照前期部、工程部、经营部、销售部、物业公司、财务部、综合部的顺序进行述职准备,前一位部分经理进行述职时,请下一位部门经理提前做好准备。
首先,有请公司前期部杨南宜经理作年度述职,请大家欢迎。
感谢杨南宜经理的精彩述职。杨南宜经理是我公司一名资深的业务经理,在前期部这个岗位上已经工作了5个年头。他对于我毛司前期部的各项业务可以用驾轻就熟来形容,他业务功底深厚,管理严格认真,协调细致到位,工作精益求精,为我公司今年在周边市场低迷的形势下,逆市争场,努力完成全年销售任务做出了突出贡献。
房地产公司年度工作总结范文(篇2)
回首忙碌而充实的20xx年,在公司领导的正确领导与关怀下,我带领部门全体员工发扬兢兢业业、吃苦耐劳的精神,发挥本部门土建、水暖、电气、招投标等岗位专业知识与技能,在日常工作中坚持工作原则,圆满地完成了20xx年的各项工作任务。为了全面总结一年来的工作,积累经验,再创佳绩,更好地完成20xx年的各项任务目标,结合公司工程开发进度与本部门工作职责,现对20xx年全年工作做以下简要汇报与回顾:
一、日常工作方面:
1、合同签订与管理
成本部日常合同方面工作职责是负责各种与工程有关合同的起草、洽商、签订、会签与监督合同条款的执行,复核相关部门经办合同的合理性、规范性,现已制定了适合本公司较为完善的合同评审制度、会签流程。
我们日常合同方面工作涉及工程施工合同、外墙保温合同、电梯基坑开挖与支护合同、幕墙施工合同、监理合同、景观绿化合同、零星外包协议,对已签署完成的所有资料都及时分类登记整理,做到底数清、情况明,为以后工程结算、付款打好良好的基础。
截止目前20xx已签订各种工程合同共30份,以上合同正本均交由各部存档,我部门整理、留存复印件备份,以便日后检索、查阅。
2、工程预结算、成本管理工作
合同预算部又一工作重点就是预、结算。在预算方面,我们在接到施工图纸后立即安排查看图纸存在问题,提交相关部门协调解决,经常在问题没有及时给予答复情况下,抓紧一切时间,克服重重困难,计算工程量、调研现行材料价,依据计价规则、相关费用文件编制工程预算及成本;在结算方面,编制和审核用于结算资料的完整性、准确性,认真计算,和相关施工单位核对,及时准确的完成各项结算。
结算(甲方工作):近年来随着公司市场业务的逐渐扩大,与公司直接合作的分包单位也多了起来,在结算过程中,我们严格控制分包单位高估冒算,坚持合同约定的原则,结合实际发生的变更签证,做好每一项结算,保证双方利益最大化,做到每一项工程结算清晰明了。
本年度主要完成了东区绿化10#—13#楼及14#—18#楼绿化结算,西区23#—A/B/C楼进度审核;东区消防地下负一负二楼喷淋预算;西区甲发包工程合同签署、结算及甲供材结算等相应工作80余项。
3、工程招标工作
由我们部门自行组织招投标工作,从编制招标文件、报价依据和要求,严格审查相关资质,采取“多家报价,综合考评,择优入围”的模式,反复和拟中标单位就合同条款进行洽谈,确定合同价款及结算原则、付款方式,最终签订合同。
二、团队建设和参加公司企业文化建设;
1、加强部门协作,提高工作效率
在工作中总是以大局为重,积极做好本职工作和以外的工作。从工程建设前期到施工开始及竣工验收工作,我部门都要全程参与,并在竣工后要做结算和付款方面的工作。要经常与工程部负责人沟通施工进度,严把工程进度款支付情况,严格稽核各项资料的齐全性、严密性,避免超报工程款等问题。及时与财务沟通,积极参与公司业务需要做的工作,配合财务部做财务决算等资料。无论自己手中的工作多忙,总是服从公司领导临时安排的其他工作任务,全部门经常加班加点,合理、科学地利用时间,即完成了本部门分内工作,又完成了公司领导临时安排的任务。
2、加强团队建设,内练素质,外树形象,部门团队建设:
充分发挥年轻员工青春活力,激发蓬勃向上的进取精神。加强员工之间相互交流、互相学习,以老带新、新老结合,形成了一支知识与年龄结构较为年轻充满生机和活力的团队。先后组织员工参加“广联达造价管理软件”、“新招投标平台”等业务培训。通过学习获取较为先进的工作信息与经验。
加强工作程序与时效管理是我部门管理工作的基本手段。各项工作开展过程中,由本部门领导牵头,以每位员工为骨干,加上其他部门积极配合,全体员工发扬不怕苦、不怕累的精神,保质量,赶进度高质高效的实现本部工作。不断提高各自的人文技能与观念技能,即3
与人共事的能力和判断力。提供平台展示部门员工的特长,建立凝聚力的团队。树立良好形象,维护企业荣誉,得到公司领导及协作单位的认同及肯定。
3、以企业为家,勤俭节约
企业要发展,实施节约,降低各项成本是首要。俗话说“吃不穷,穿不穷,算计不到才受穷”。我部门时刻注意节约纸张、用水、用电内部传阅的资料一律用废纸打印或电子文件形式,大大降低了纸张消耗,低碳环保;外出办公随手关闭电灯、电脑,拔掉插头,降低能耗。为提高工作效率外出办公尽量合理安排办事时间和路线,经常是一人、一天同时办几件事情。部门员工外出办事交通工具大多是自己开车,尽量避免公司用车难的问题。
4、参加公司企业文化建设
带领部门员工积极参加公司举办的员工聚餐会等企业文化活动。
三、工作体会
20xx年在我和部门全体人员的共同努力下,较好地完成各项工作目标。这一年,我部门积极地与公司各部门配合与协作,加上公司领导对重大问题的决策和亲自过问,为我们的工作顺利开展提供了有力保障!
四、新的一年工作思路和展望
新的一年意味着新的起点、新的机遇和挑战摆在我们每一位同仁
面前,我们决心克服事多人少、任务重、责任大的重重困难,再接再厉,挖掘、发挥部门人员的潜在价值和能力,精细化管理,全面做好我部门负责的招投标、合同、预结算工作。
为了更好地适应飞速发展的企业要求,计划在20xx年要求本部门员工在不影响正常工作的前提下经常深入在建工程施工现场,实地查看工程进度,严格审查工程进度报量。有机会多和同行业其他公司同行们学习、交流预算编制技巧、工程成本管理、工程审计等方面经验;进一步加强与其他部门配合,多给员工们鼓励,引导员工们共同奋进。充分发挥我部门在公司的重要核心岗位作用,为公司严把每笔工程资金的合理结算与支付关口,为全面完成公司20xx年各项工作目标做出努力和贡献。
房地产公司年度工作总结范文(篇3)
xx年,是继xx年后的又一个房地产“政策年”,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价,上半年,国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策(新老国八条及七部委意见等),房地产市场一度呈现持币观望,成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的xx年,在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:
一、二○○五年主要工作情况:
(一)经济指标完成情况:
全年开发房屋建筑面积170000平方米,建成房屋面积 150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。
(二)项目推进方面:
经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己开始售楼部施工。
但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加准确, xx年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
(三)企业管理方面
在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业”,同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”,并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”,“江北区十佳建设项目”,“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。
上述成绩的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。
(四)存在的主要问题:
在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。
以上问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面工作。
二、二○○六年工作计划
xx年1-10月,全市整体房地产投资额340亿元,比去年增长27.8%,施工面积6466万平方米,比去年增长23.5%,新开工面积1561.43万平方米,比去年增长2.3%,竣工面积1083万平方米,比去年增长59.4%,虽然受4月房产新政影响,销售节奏一度明显放缓,成交量下滑,特别是4-7月更是相对平缓,但进入8月销售开始回升并呈逐步上升势头,销售均价保持稳中略升。 xx年,宏观政策将继续调控房地产市场,政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策,以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到,市场的发展及消费者的目趋理性,已经催生了品质时代的来临,只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争,能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头,实现公司跨越式的发展,工作再上新台阶,将是对我们工作的严竣考验。为此,集团公司经慎重讨论,特提出xx年工作计划如下:
(一)指导思想
以经济效益为中心,通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场,加大创新力度,使项目品质具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。
(二)目标计划
计划全年新开工房屋总建筑面积约15万平方米(其中:聚信广场项目约8万平方米,龙头寺项目约7万平方米),计划实现销售2亿元。
1、聚信广场项目:
计划3月基础开始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔楼主体结构基本封顶。
计划全年完成一期商业总面积80%的招商量。
计划全年实现销售收入1.5亿元,其中:商业部分完成一期可售单位70%销售量,公寓部分完成可售面积50%的销售量,c栋住宅完成可售面积70%的销售量。
2、龙头寺项目:
计划3月开始土石方施工,6月开始土建基础施工,12月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验,市政道路及中央景观公园形成,完成住宅部分的规划设计,并积极争取协调好高压线拆迁实施方案。
计划全年完成市场己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据项目及公司发展的需要,及时调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。
2、以市场为导向,强力推进项目运作。
“聚信广场”及“龙头寺”项目前期工作大的障碍已在xx年基本扫除。因此,在xx年的工作中,我们必须集中精力,将两个项目作为公司的形象工程进行打造,全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作,并力争运作出一两个亮点出来,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。
首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作,加大与设计单位的碰撞和沟通力度,并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发,确保项目品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子,加强项目施工过程各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按计划推进;三是要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商计划的顺利实现。
3、切实加强企业内部管理,提高企业整体战斗力。
进一步完善企业规章制度,加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同时,继续强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平。
4、加大资本运作力度,千方百计想办法盘活资产,争取在企业融资上取得大的突破,以保证项目的顺利推进。
总之,xx年工作,时间紧,任务重,但我们相信,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。
尊敬的总经理:
您好!
自xx年复工后,一转眼,今年便过去了一半的时间。今年对于房地产行业来说是极不平凡的一年,国家的宏观调控政策造成了房地产市场的持续低迷,罕见的气候严重影响了工程建设进度,但今年又是集团“十二五“规划发展战略的重要一年,也是“·“项目工程建设工作的关键一年,面对如此严峻的形势,山风景房地产开发有限公司在总经理的正确领导和鼓励下,全体员工勇敢沉着应对客观的大环境,通过树立信心、狠抓工程进度和质量、采取多种手段、齐心协力,扎实工作,努力克服重重困难,认真落实各项工作任务,上半年的工作取得了一定的成绩。现总结如下:[转自第一公文网:gong]
一、xx年上半年工作回顾
xx年公司现场施工工作的核心和重点是按照已签定的购房协议将房屋准时交付业主。春节复工后,公司更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在工程部和技术部同事的齐心协力下,上半年,公司克服了连续阴雨天气、施工单位投入不足、监理力度不够等种种困难,加强对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与执行,努力协调与监理、总包、各分包之间的关系,加强了管理措施。
工程施工合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在“·“项目工程建设的具体实施过程中,公司严格遵守施工合同,对合同中规定的质量责任,划分界限,材料设备的采购,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过研究施工单位提出来的与施工合同实施有关的问题,包括认价和认量,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过公司工程部和监理单位付诸实施,并对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期都进行了数次调整,将施工单位最后完工期限更改至xx年8月15日。为保证第一批交房合同的实现,经过半年的辛勤工作,在工程部和技术部的共同努力及其他部门的配合下,我们先后完成了以下工作:
(一)进一步完善设计[转自第一公文网:gong]
一是总图设计调整,完成道路竖向、场地排水等设计调整。二是单位户型的设计调整,对原设计的楼王及部分大户型进行了拆分,并完成了初步设计方案以及物业人员住房的初步设计方案等。三是景观方案调整,完成了对景观桥以东区域跌水景观的多次调整。同时,完成了样板区内绿化种植节点的优化设计及种植情况核对工作。
(二)组织施工建设
建设工作重心放在e区、c区和b区已开工的单体建筑施工上;同时还进行了局部区域内的市政、园林景观工程的施工,除此之外,还完成了施工路面的硬化工作。
(三)开展市场推广和销售工作
包括细化样板间及售楼处管理,结合新版制式物业合同,重新制定物业管理合同;完成首次按揭手续办理,初步证实当地人购房按揭付款的可行性;完成项目楼书的定稿印刷以及分销沙盘的制作工作。
(四)办理项目相关手续及公司证照年检
包括办理第批套·南区住宅项目商品房预售许可证;取得精舍项目南区和北区环境影响报告;继续跟踪·南区住宅项目a区地块调整手续。
公司执照是公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。公司的营业执照正、副本,组织机构代码证正、副本及投资企业批准证书都由综合办公室负责统一管理。为保证公司证照的正常使用,综合办公室在各项证照要求年检的期限前顺利完成了《企业法人营业执照》、《组织机构代码证》及《台港澳侨投资企业批准证书》的年检工作。
以上仅仅是开发建设方面的主要任务,另外还有涉及企业内部管理,财务管理和建账等多方面的工作。公司财务部不但完成了别墅项目的部分收款工作,还完成了兴业银行委托贷款展期手续。
二、工作中面临的困难
上半年,我们不仅面对着国家对房地产市场宏观调控政策的压力,还面临着种种困难。
(一)现场施工过程中遇到的困难
1、个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。
2、施工单位组织不力,劳动力不足,纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。由于部分施工单位人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟悉,造成工程质量不能保证;自检体系不健全;投入资金和材料力度不够,以次充好,质量意识不高,使得工程质量很难控制。
3、进场的材料、设备受多方面因素影响,不能及时供应、进场。
4、季节性阴雨天气,恶劣的气候环境等客观因素严重影响施工进度。
(二)销售工作遇到的困难
国家对房地产市场宏观调控政策对项目销售造成了巨大影响。别墅项目一直以来备受开发商的青睐,然而近来受国家调控政策影响,别墅项目销售举步维艰,在售别墅项目降价再售,新盘开盘楼面价出售……等等,这种趋势已经让别墅销售面临全线崩溃的境地。尽管政府一直在试图遏制高涨的房价,但房地产业 陷入萧条,对全球经济也产生巨大的涟漪效应。“·“项目准备进入销售初期,已有40-50位预订意向客户,其中大部份为企业老总(包括房地产开发、茶叶行业、建材行业等)。但由于受国家宏观调控政策及银根紧缩的影响而产生的经济涟漪效应,让很多企业自身生存发展也受到严重的影响,有部分原本计划的购房资金不得不转投入公司经营运作中,还有部分人员将资金投入到高利息放贷行业中。使不少预订意向客户原本准备在购房的计划也不得不延至xx年。但xx年的楼市延续着的宏观调控,房价调控政策、房价控制目标、房产税、限购令、新国八条,种种政策让意向客户更加坚定了持币待购的心理,项目销售一度陷入困镜。
(三)前期手续办理遇到的困难
今年复工以来,公司积极准备·南区住宅项目a区地块进行等面积、等价置换的相关手续。但在4月中旬召开山市政府常务会议讨论该项目时,有部分专家持反对意见,造成置换手续遭到搁浅,现在继续在做有关领导的工作,基本得到相关主管领导的同意,待7月份再召开一次专题会议研究解决该项事宜。
三、采取的工作措施
面对房地产市场严峻的形势及施工建设中遇到的各种困难,公司领导班子不畏艰难,没有退却,采取了积极地对策和措施,有效地确保了项目建设的有序推进。
(一)加强工程管理,推进工程进度
一是坚持以工程建设为重点工作,实行分区责任制,将区域内工程质量优劣与各区现场管理人员的奖惩挂钩,激发现场管理人员的主观能动性,以高度的敬业精神和责任感,齐心协力的完成工程建设任务;二是坚持系统管理和计划管理,精心组织、周密部署,合理安排、解决现场问题,全力保障工程建设顺利开展;三是从建筑材料的购买及工程建设上严把质量关,确保各施工环节一次成型,杜绝返工现象,工程质量合格;四是针对连续的雨季天气,通过周密部署、精心组织、合理安排全力保障工程建设速度。
在工程建设中,我们紧紧的抓住了三个不放手,一是紧紧的抓住质量不放手,从原材料质量抓起,不合格的材料不用,不达标的材料不进,与此同时,紧紧抓住施工质量不放,百年大计,质量第一;二是紧紧抓住进度不放,从节后复工的那一天起,我们就采取了倒计时方法,克服了时间够用,来得及,不着急的思想,解决了很多预料不到的问题,做了大量的深入细致的思想工作,解决了施工单位各施工队之间内部等诸多矛盾,从而保证了工程的顺利进行。目前,工程正处在非常时期,有的施工队由于资金紧缺而面临停工的关键时刻,主要领导当即立断,多次帮助解决资金不足问题,同意施工队把前期已经完成,并通过阶段性验收的分项工程结算上报至建设单位,及时拨付部分工程款,解决了施工队的资金问题,确保了工期,以确保工程能按时完工;第三,我们紧紧的抓住了安全施工这一重要环节,整个施工过程我们始终把安全第一放在首位,时刻不忘记抓安全施工,领导开会讲安全,亲临一线抓安全,用具体规章制度保安全,使xx年上半年没有出现一例不安全事故。
(二)定期召开监理例会、不定期召开联合指挥部工程例会
每周六下午,建设、施工和监理单位定期召开监理例会,每次监理例会上,建设单位现场主管领导和监理单位的工程管理人员都对安全、质量、进度提出新要求。除此之外,还不定期召开联合指挥部工程例会,不仅使建设、施工、监理三方保持良好的沟通,而且有利于解决共同存在的质量隐患、安全隐患,使得工程施工得以有效地事先控制,有利于监督生产进度。除此之外,为解决施工生产中遇到的技术问题、质量通病问题,我们还不定期召开工程技术协调会,使得凸显的质量通病得以控制。
(三)联合检查、工序验收为项目顺利验收奠定基础
“·“项目在各个施工阶段进行过数次由建设单位、施工单位和监理单位组织的联合检查。通过联合检查,增强了施工单位的荣誉感,促进了施工人员的质量意识,更重要的是检验了阶段性的工程质量,有利于下一步质量控制。对主要分项工程的主要工序、隐蔽工程、钢筋工程、屋面保温工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等,均先由施工单位自检合格后报监理单位验收,监理单位验收合格后报建设单位,最后由专业工程师或总工程师检查验收合格后进行下一道工序;对验收不合格的工序予以返工处理。此类问题处理数十起。由于措施得当为一次性竣工验收奠定了基础。
(四)加强预算管理,切实降低成本
上半年,公司进一步强化预算管理,一切费用开支都控制在预算内,并要求各个部门进一步细化年度预算,严格控制费用,降低各项成本。在工程进度拨付前,严格采取核价制度,及时根据市场价格情况,派专人对各项材料价格进行实地考察,做到认质认价,货比三家,充分做到材料核价准确及时,对材料价格得到有效控制。
四、取得的成果
经过以上艰苦的努力,在全体员工付出了辛勤劳动的前提下,工作取得了丰硕的成果:
(一)xx年3月取得精舍项目南区和北区环境影响报告批文。同时,我们充分利用外资企业在当地投资的优费政策,主动争取在收取施工排污等费用时给予一定优惠,为公司节约了费用。
(二)xx年5月15日相关手续审核通过,并在当日取得第批套商品房预售许可证。
(三)项目开工至xx年6月底,南区现场施工建设已累计完成土石方65万立方米、毛石挡墙3.5万立方米、市政道路7500平方米、道路雨水边沟1800米、人工湖水域工程15000平方米、景观绿化面积0平方米、景观桥一座、一座高压箱变的安装调试、建筑砼挡墙1300延米、市政给水排水管线4000米,强弱电预埋管线米,庭院围墙500延米。完成市政用用房一座,小区入口门房两座。完成独栋别墅精装修2栋。建筑封顶36栋,其中屋面瓦完成28栋;围护完成33栋;内外墙抹灰完成26栋;副框安装完成26栋;负一层地面完成14栋;天沟完成25栋,基础完成28栋;首层完成2栋,二层完成3栋。
(四)截止xx年6月底,项目整体认购套,完成正签(即合同签约备案)套,销售额万元整,回款额万元整。其中xx年初至今累计新签认购套,完成正签(即合同签约备案)套,销售额万元整,回款额万元整。
五、上半年工作的经验总结
针对上半年的工作完成情况,公司认真做出以下总结:一是所有工作有要有预见性、超前性和计划性,在开展日常工作中做到“三性工作法“使得各项工作效率得到明显提高,同时解决了盘子大,人员少的问题;二是所有工作要坚持“快“字当头,“快“中取胜,牢固树立“争分夺秒、与时间赛跑“的思想不动摇,确保整个工程进度得以按时完成;三是一人多岗、统一协作,针对项目部人员相对较少的问题,采取了一人多岗、统一协作的办法,各部门在做好自己本职工作的同时,服从领导的安排,统一协作,以此推动全盘工作的开展。
六、xx年下半年工作计划
下半年,公司的工作重心将放在年底交房的别墅的施工建设上。针对各栋别墅制定必保措施,加强重点监督,决不允许销售合同要求今年年底交房的别墅拖期,确保满足年底交房合同的兑现。
为确保年底交房合同的实现,下半年公司将从以下方面入手,集中精力、全力以赴,统筹安排好开发建设的各项工作,并在交房的基础上,加大品牌营销力度,发掘潜在业主。
(一)加强施工建设,确保完成年底交房任务
施工管理的科学化、规范化、有序化是项目建设正常运作和发展的基本条件,为了使各项工作流程清晰、责任明确、有章可循、有序运作,公司计划在今后的施工建设中,与监理单位和施工单位达成协议,严格遵照以下几点执行:
1、鼓励科技创新、提高劳动生产率。定期进行先进个人评选、做到以点带面。只有调动工人的积极性,才能提高工作效率。在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工人,让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责,全心全意为项目服务。
2、进一步完善工序交接制度、责任到人。坚决执行质量例会制度,工序交接检制度,质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度等。使施工现场每个管理人员都明白自己的责、权、利,做到每项工作均有人负责,充分发挥每个人的主观能动性。
3、强化成本管理、严把材料关。完善项目材料进场制度,从报量、签字、审批、材料进场验收、使用,完全按公司制度进行,杜绝出现因材料不合格出现事故的现象。而且对建筑施工垃圾和废料处理上也制定相关条例,确保现场文明施工和项目品质。
(二)加大品牌营销力度,在完成交房任务的基础上挖掘潜在业主
未来的房地产市场,品牌是一笔巨大的无形资产。鉴于山建设国际性旅游度假城市的目标要求,公司将对品牌精神及品牌管理现状进行深入研究,同时聘请专业机构,协助对品牌的内涵、品牌形象和品牌管理提出改善计划并积极推行。拟请专业机构进行营销策划,制订产品品牌策略,并且在“·“项目的操作中得以体现。公司将采取实施专业化、差别化和区域化三大战略促进销售业务的推广:
1、专业化:致力于开发住宅市场中的高档房地产产品,全力创造专业化的品牌形象;以优良的生态环境、人文环境和品牌形象吸引潜在业主。
2、差别化:追求卓越的产品功能、产品质量和物业服务,建立高品质和优质服务,建立产品自身的竞争优势;针对高档消费人群的需求,提供相应的物业服务,通过良好的物业服务获得物业服务增值利润。
3、区域化:凭借山地区的旅游业资源积累潜在业主,在积累实力的基础上,向周边地区延伸。以山为中心,以为亮点,充分发挥现有旅游资源,建立区域内竞争优势,逐步向周边地区扩散,逐步探索性的向,,等省内市场拓展,成为区域内有影响的房地产企业。
上半年已结束,下半年的工作已经开始。公司全体人员在认真总结过去经验教训的基础上,会继续改正工作中的缺点,以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。下半年里,工作任务仍很繁重,但对我们来说,既是挑战,又是机遇。公司在过去两年政府宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严峻形势下,不仅没有被击跨,反而挺直了腰,在各方面都变的更加成熟、更加强壮,本身就是一个了不起的成就和胜利。根据11月中国人民大学经济研究所发布《中国宏观经济分析与预测报告》指出,xx年三季度,中央政府可能逐步放松“限贷“,然后放松“限购“,曙光已经在向我们招手,让我们团结起来,去迎接新的更大的胜利!
房地产公司年度工作总结范文(篇4)
各位同事:
大家下午好!
20xx年已经过去,在过去的一年里,国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里,东方豪苑以极高的'消化速度和消化率顺利占领台山市场。
上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
6月份,四期项目“锦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动,到年底,部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其中7#、8#楼已顺利于20xx年元旦开盘,然后1#、3#也将于20xx年春节前开盘。
元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20xx年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份,我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评选的“20xx—20xx年度中国房地产最佳宜居楼盘”称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“20xx年度中国房地产年度最佳经理人奖”和“20xx年度中国房地产最佳操盘手”称号。
五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
同事们,20xx年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。
新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
第一、物业管理方面
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修
管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从 “服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
第二、公司内部管理方面
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
第三、工程管理方面
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
最后,祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!
房地产公司年度工作总结范文(篇5)
自20xx年月日进入销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。
一、学习方面
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
二、工作方面
在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第天,在师傅的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积平米,总价元,回款金额元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。
三、思想方面
来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20xx年,我希望能拥有自己的住房,在安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:
1、依据20xx年销售情况和市场变化,着重寻找A类客户群,发展B类客户群,以扩大销售渠道;
2、每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付;
3、听从领导安排,积极收集客户信息;
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质;
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20xx年,我一直在期待!
公司出纳工作总结范文1000字通用
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时间不知不觉过去了,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来。我们在工作中还有很多总结需要做,总结是围绕我们某一阶段的工作进行专业分析的一个方式,做好总结可以更好的避免错误?欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新。
公司出纳工作总结范文 篇1
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这一个月的期间里,领导和同事们的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了工作环境,对工作也逐渐进入了状态。以下,我简单总结我这段时间的工作内容。
一、学习公司制度及企业文化在进公司的第一周内。人力资源部xx主管及财务部xx经理给我培训xxxx集团的公司制度,如:考勤、食堂、财务管理等规章制度及企业文化,其核心价值观:同心、同德、精诚、团结、创造及核心理念:快乐工作、快乐生活。
二、在xx经理精心教导下,以后的几周实践中让我更加熟悉出纳岗位的职责,具体如下:
1.按照合理的需要时提取现金,超过库存现金限额时应在当天送存银行。不得白条抵库。
2.收取物业费、押金、工本费、垃圾清理费、拆墙费、罚款等现金时要借助验钞机等各种方法识别钞票真伪后再收取,并开具相关收据。
3.报销费用时,必须要有xx总,xx总监xx经理的签字及相关部门主管签字,才能报销。
4.将每笔收、付原始凭证业务及时录入用友财务软件。做到逐日逐笔登记。
5.每日下班前盘点现金、编制现金和银行日记账、填制工作日报及每周五填制周报,报于xx经理。
6.授权批准进行各项转账支付业务和每月10号前发放员工工资。
7.月终配合会计检查并装订凭证。
三、在短暂的一个月内,xx总监给我们财务部开了两次会议,并讨论财务制度和工作流程,让我感处深刻。做为一位出纳人员在这个平凡岗位中的重要性,必须要遵守以下财务基本原则:
1.各公司之间内部借款和员工的临时借款,要填写借款单。公司之间内部借款经xx总签字同意后方可借款;员工的临时借款,必须有部门经理、xx经理、xx总监签字、经xx总签字同意后方可借款。
2.报销时必须有合理正规发票,无票不能报销。
3.严禁口说为凭。
4.逐日登记现金日记账、银行日记账,做到日清月结。
5.月初编制银行余额调节表。积极配合银行做好对账工作。
6.做好保密的工作。
物业行业属于服务行业,按照营业收入交纳营业税5%;按照营业税交纳城建税7%左右;按照营业税交纳城建税4%左右;至于企业所得税,看你公司是查帐征收还是核定征收了,一般按照季度征收。
报税按照地方税务局规定的要求,电子报税。一般都不难,很简单的。核算方面:
1.企业在从事物业管理活动中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务等过程中发生的各项支出,按照国家规定计入成本、费用。
2.企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出,计入营业成本。营业成本包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。实行一级成本核算的企业,可不设间接费用,有关支出直接计入管理费用。
3.直接人工费包括企业直接从事物业管理活动等人员的工资、奖金及职工福利费等。
4.直接材料费包括企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和动力、构配件、零件、低值易耗品、包装物等。
5.间接费用包括企业所属物业管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费、绿化维护费、低值易耗品摊销及
6.其他费用等。
7.企业经营共用设施设备,支付的有偿使用费,计入营业成本。
8.企业支付的管理用房有偿使用费,计入营业成本或者管理费用。
9.企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入递延资产,在有效使用期限内,分期摊入营业成本或者管理费用。
10.企业可以于年度终了,按照年末应收帐款余额的0.3%-0.5%计提坏帐准备金,计入管理费用。企业发生的坏帐损失,冲减坏帐准备金。收回已核销的坏帐,增加坏帐准备金。不计提坏帐准备金的企业,发生的坏帐损失,计入管理费用。收回已核销的坏帐,冲减管理费用。
11.业务招待费按照销售(营业)收入,净额在1500万元及其以下的,是千分之五;超过1500万元的,是千分之三。科目进“管理费用-业务招待费”
12.职工福利费按工资总额14%计提,工会经费按工资总额2%计提,职工教育经费按工资总额1.5%-2.5%计提。计提时,一般都进管理费用借:管理费用——职工福利费贷:应付福利费借:管理费用-职工教育经费贷:其他应付款-职工教育经费工会经费一般都是成立工会组织企业才计提,现在大多数私营企业都不成立工会组织,所以都不提的。
需要说明的是:业务招待费、职工福利费、职工教育经费按照一定的比例计提,是对采用查帐征收方式交纳企业所得税的企业是要特别注意的几个方面;如果是核定征收的',就没什么约束了。
13.出纳
(1)对部门经理负责,服从领导安排,尽职尽责做好本职工作。
(2)严格遵守国家制定的财会制度和公司制定的财务管理细则,按制度管理好公司的银行存款和库存现金。
(3)及时办理各种转账、现金支票,并交会计做账。
(4)及时追收各种应收的款项,保护公司利益不受损失。
(5)完成经理交办的其他事项。
14.统计员
(1)对部门经理负责,遵守公司制定的财务人员管理细则,做好本职工作;
(2)及时统计、存贮各种费用交收资料,供主管会计参考;
(3)维护好电脑设备,保管好所存的资料;对于变动的资料数据应及时修改与存贮,做到随时变动,随时修改,随时存贮,以免出现差错;
(4)完成经理交办的其他事项。
15.收费员
物业管理公司所管辖的业主(使用人)很多时,应专门配备收费员,这样既可方便住户,又能及时回笼资金。收费员的职责是:
(1)对部门经理负责,遵守公司制定的财务人员管理规则,做好本职工作。
(2)负责|考试|考试大|大|物业管理费等各项费用的通知和收缴。
(3)每天下班前应把当天收缴的各项管理费用的现金入库,并统计好交费情况。
(4)树立“业主至上,服务第一”的思想。工作中应热情、周到,与广大业主(使用人)交朋友,以争取他们对物业管理工作的理解和支持。
(5)完成部门经理交办的其他事项。
公司出纳工作总结范文 篇2
在过去的20__年度中我担任公司财务部出纳及劳资工作,我的份内职责是:现金收支,按计调安排各个银行汇款、办事,开具发票,工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表,月初劳动局报表。份外职责是:倒班给客人订机票,更换__电子屏,每季度给旅游局报人天次报表。及完成领导交付的其他工作。回顾这一年来的工作,在忙忙碌碌中度过,虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,总体来说,个人工作中小缺陷不可避免,但也可以说是圆满结束。
首先在这里我要感谢领导对我的信任,把这么一份重要的工作交到我手里,让我有机会学习和接触财务工作,其次,我要感谢乔会计这个师傅,她教会我如果做好和胜任这份工作。这一年来从不熟练到熟练的掌握每月工作内容,在做的过程中不断改善以往的工作方式方法,能让各类文件更完善的为自己工作服务。顺利完成如下工作。
1、严格执行银行存款及现金管理,定期核对发现账目如金额不符,做到及时处理,做到每日现金结算。
2、定期电话催促公司各项应收款,如可收回,及时处理安排。
3、坚持财务手续,严格审核(报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付),走团汇款也必须经过计调签字或领导同意给予汇款。
4、日常工作的改善。现金收支,例如很小的'事情,一般给客人在报名后都会先开收据,后换发票。在收据上就有很多的不便,因为没有报名表详情的附件,财务收款后需要分团入账,以前收据上只写团名和金额。这样远远不够,团少的时候可以对出来,但是团多的时候,操作起来非常繁琐。所以在改善后的收据上,要写的真的很详细:团名(例如海南),天数,人数,金额,客人姓名,出发日期,收款人。这样的话,开收据的时候稍微麻烦一点,但在分团上账会方便很多。还有很多的例子,如报销单,一览表,考勤表之类的一些改善都是日常积累做下来,月底会对做账核算工资帮助很大的。
5、回顾检查自身的问题,我认为:学习不够,以目前的专业学习及技能,为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力。
在过去的一年中,付出过很大努力,但是成果也许没有显著。这些都需要好好学习,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20__年,我有新的工作变动和意向。在此我祝愿阳光之旅越办越好,员工能力越来越强,团队精神越来越旺。
公司出纳工作总结范文 篇3
我是xx公司的一名财务出纳人员,在平时的财务工作中,兢兢业业,任劳任怨,努力做好本职工作,在这段时间,我不仅认识了很多友好的同事,更多的是学到了很多东西,这对我来说是很大的收获。现把自己上半年来的工作情况总结如下。
一、日常工作
在工作中,我努力学习、了解和掌握xx方面的政策法规和公司的规章制度,不断提高自己的学习能力。我知道做为一名财力出纳人员需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。我作为专职的出纳员,不仅要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
二、工作要求
在日常工作结束后,我都会利用业余时间,给自己“充电”,努力练习相关操作技能,以提高自身的工作能力。做为一名出色的财务出纳人员首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德才行。所以在平时的工作中,我竖立了较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
三、工作内容
严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应该是值得骄傲的。每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问领导当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由部门主任审核,审核无误后,交由领导签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做为一名出纳人员,我认为自己做的还有不够出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位领导和同事能对我进行更多的帮助和指导,我争取在接下来的工作中,把xx公司的财力工作做得更细,更完善,不出纰漏。
公司出纳工作总结范文 篇4
回顾20xx年9月的出纳工作,没有取得太大的成就,主要处于自己的疏忽,差点为公司带来不必要的损失,还好以及时得到处理,作为公司出纳我会吸取这次教训,引以为戒,把日后工作做得更好,在不断改善工作方式方法的同时,我作了如下具体工作:
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。现金收付的,要当面点清金额,及时收回各站所工时费项目收入,并统计。对每个款项都开出收据;发票;将及时收回的现金存入银行,从无坐支现金。
2、每日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏。
3、员工外出借款无论金额多少,都须领导签字,批准并用借支单借款。
4、保管好支票及贵重物品。
5、熟悉银行业务。
6、完成领导交代的工作。
今后的工作计划:
作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、出纳人员要恪守良好的职业道德。
4、出纳人员要有较强的安全意识,保管好现金、有价证券、票据。
以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏,做好出纳工作,努力实现自己的人生价值。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
公司出纳工作总结范文 篇5
作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,各项业务都取得了很好的成绩。现在一年来的工作总结
一、日常工作:1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好200x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。二、其他工作1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
公司出纳工作总结范文 篇6
律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20__之际,迎来了充满希望的20__。过去的一年里,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力帮助下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。
一、加强理论学习,提升思想觉悟
出纳工作难度虽然不大,但大部分为繁琐事务,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项工作。在日常工作中,我常常利用空余时间学习理论知识,掌握各种税收政策,了解相关的法律法规和公司制度,从而增强个人的法律意识与思想觉悟。
二、注重业务积累,不断夯实工作基础
出纳的主要工作是负责现金收付、银行结算、货币资金核算、保管现金和其它有价证券等。因此,会涉及到很多政策与财务方面的问题。这要求我们出纳人员必须具备较高的业务素养。在工作中,我一直将业务学习作为一项重要的任务。始终坚持学中干、干中学,并积极用理论指导实践,善于总结工作经验。同时,还常常向身边的同事请教。经过一年多的工作积累,我的业务技能得到了迅速的提升与锻炼,工作效率也得到极大的提升。目前,我能按流程在较短时间内完成原始凭证的填制与审核,办理货币、资金及不同票据的`收入业务,并能确保经手的货币资金及票据的安全性与完整性。
三、爱岗敬业,积极开展本职工作
(一)严格细致,做好基础工作
出纳工作整天都要和数字打交道,而且业务比较繁杂、琐碎。这要求出纳人员不可有半点大意,否则将会带来严重的后果。工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。比如,在报账的时候,我都会对每笔钱算两遍、再点两遍。同时,每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点,每月末做好银行对帐工作,做好月结,做好和会计账的对帐工作,努力做到不出差错。
(二)重点工作开展情况
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。保证现金工作的及时准确性
2、及时收回公司各项收入,开出对应增值税和地税发票,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、协助经理完成每月做账凭证以及认真完成经理交代的各项任务,及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作。
(三)乐于奉献、任劳任怨
由于公司去年才成立,很多地方还不够完善。我们部门只有我和财务经理两人。因此,我和经理每天的业务量都很大。在完成本职工作的同时,还常常协助经理完成其它工作。有时,为了按时完成工作,我常常放弃休息,加班加点地赶任务。
四、工作中存在的不足
虽然,经过我的不断努力,个人工作取得了一定的成绩。但我还是清醒地看到这与单位及领导的要求还有一定的距离。
(一)学习不够深入
由于业务繁忙,对业务知识的学习抓得不够紧。对相关财务知识的学习不够深入,常常停留在表面。这不利于今后业务水平的提高。
(二)创新意识和开拓精神不够
工作以来,我习惯按经验办事,缺乏创新思想,导致工作开展上的局限性。面对各种新问题、新矛盾,综合处理能力不强。
(三)组织协调能力有待加强
出纳工作需要和不同的部门、不同的人打交道。因此,出纳员应具有良好的组织协调能力。但有时我易产生急躁情绪,缺乏冷静考虑,导致和其他同事的交流与沟通不够。
五、下一步工作打算
总结过去,展望未来。新年,新气象、新起点,面对自身存在的不足,我会不断加强学习和时刻反省,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争做一名优秀的出纳员。具体从以下几方面开展工作:
(一)始终把学习摆在首位,不断加强自身素质建设
首先,要继续深入学习相关理论知识,积极运用理论指导实践工作,使自己树立正确的价值观与财务观。其次,要重点学习财务知识,从基础的出纳工作做起,在学习相关业务知识的基础上,虚心向经理学习、请教,改进自己的方式方法,提高工作效率。在夯实业务基础的同时,要不断前进,争取在明年顺利取得会计职称。
(二)戒骄戒躁,始终保持良好的心态
对待工作中出现的各种难题,要保持沉着、冷静的态度,并及时调整心态,乐观、积极地去处理各种问题。严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,避免工作中的失误。做好现金、银行存款的日记账,保证日清月结,账证相符,账款相符。并认真完成领导临时交办的其它工作。
(三)明确目标,增强创新意识
在今后的工作中,要确定个人的工作目标,并增强责任感与紧迫感,从而增强对工作的主动性,以饱满的工作热情与务实的工作作风做好出纳工作。同时,要增强创新意识,寻找工作中的突破点,创新工作方式,不断提高工作效率,作一名称职合格的出纳人员。
最后,借此机会,我衷心地向在工作中给予我关心、帮助、支持的各位领导、各位同事,说一声“谢谢!”。
公司工作总结范文模板大全1000字
光阴似箭,岁月如梭,时不等人,又到了写工作总结的时候了,只有写好总结才能知道工作中的疏漏,我们需要认真面对工作总结这项工作。总结,需要重点写哪些方面呢?经过收集并整理,笔稿范文网小编为你呈上公司工作总结范文模板大全,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
公司工作总结范文模板大全 篇1
工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓慢慢完成,在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在采购工作中,从下单、询价、催货直到物料顺利到达公司仓库,要把工作完成感觉是很容易的,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,对原则性问题把关不严,对于该交的物料,没有严格的要求供应厂商按交期交货,反而使得供应厂商一拖再拖,有时严重影响的生产和出货。这都是我工作的失误带给公司的麻烦。
在此,我真心表示深深的歉意和感谢!相对缺点,我的成绩微不足道,在公司各位领导的关心支持下,通过这几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个生产、销售的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。让我了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要保持对公司的忠诚;不带个人偏见,在考虑全面因素的基础上,在保证交期、保证质量的前提下;规范一切可能危害公司正常运转的供应厂商;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;为了公司的正常运转,保证物料的及时到库。
我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。工作上大家一定要互相帮助,团结一致;工作中要树立敬业意识和公朴意识,热心、诚心、耐心地为公司各部门提供服务和帮助;要干一行,爱一行,专一行,建立浓厚的爱好和感情;在干好本职工作的同时,要刻苦钻研,提高自身的综合素质和应变能力。我要用全部的激情和智慧创造差异,让工作充满生机和活力!要不断的加强学习,提高技术和业务水平,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。
新的一年,我会努力把工作做好。通过努力工作来改自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己肯努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实做人,认认真真做事,坚信细节决定成败。
最后,我相信,随着出新钢结构公司的不断壮大和完善,出新的明天一定会更好!努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作中,决不辜负领导对我的信任和栽培,为公司的发展壮大贡献自己的力量,祝愿出新公司飞黄腾达!祝愿公司里所有的领导及同事们新年快乐!
公司工作总结范文模板大全 篇2
光阴似箭,转眼间20xx年即将进入尾声!作为xx保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮忙支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20xx年工作结如下:
一、提高自身素质,履行自己的职责
今年x月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,就应时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,个性是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,但是之后将心比心,公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,到达了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我用心配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在这一年中,存在着很多不足之处,如在应对千头万绪工作中,未能总结出用心有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加用心努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
公司工作总结范文模板大全 篇3
今年x月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,就应时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,个性是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,但是之后将心比心,公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,到达了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
公司工作总结范文模板大全 篇4
在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空! 医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在xx年我们会做的更好!
个人年终工作总结结尾
1、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
2、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。
今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
3、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
4、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
5、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
6、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!
7、20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对XX年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司xx年公司各项工作的顺利完成。
8、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
9、在xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
10、医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
11、xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在xx年我们会做的更好!
公司工作总结范文模板大全 篇5
伴随着x月的到来,我的思想也紧张了起来。因为这是上半年的末尾,是我们对上半年工作计划交差的时候。为了能在工作成绩上取得更好的结果,我不仅在思想上更加严格的要求了自己。更让自己打起了精神,带着十足的热情和积极性,在x月的工作中,尽全力去发挥自己的价值,为自己的计划创造更多的成绩,追求更出色的高度。
在追求进步的同时,我也不忘反思和回顾自己的经历,找出工作中的一些不足和经验,认真的融入并运用到工作上,完善自己的工作能力。
公司工作总结范文模板大全 篇6
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为卓能集团公司一名员工,作为工程公司的负责人,我深深感到卓能集团领导之高瞻远瞩的霸气,卓能企业之蓬勃发展的热气,卓能人之拼搏奋斗 的朝气。过去的一年在集团领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下
一、 对20xx年工作的总结
回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。
自工程公司8月份注册以来,在集团公司的领导大力支持下,全体干部员工围绕公司最初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了基本令人满意的成绩:20xx年工程公司与中煤建安第六十九工程处签署的项目有《图克工业园区蒸发塘土工格栅采购项目》574150元、《图克工业园区蒸发塘砂砾石采购项目》2203594元、《图克工业园区蒸发塘粘土夹石采购项目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工项目》1480000元、《门克庆至图克人工湖输水管线施工项目》6856675元、共五项工程,合同总产值13026059.5元,已完成总合同产值的47.36%,即已完成产值为61693840.5元。
产生总利润为2714661.8元,利润比例为35.002%,这一切为我工程公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切和集团领导高瞻远瞩的思路以及工程公司全体员工的辛勤劳动的,在此,我代表工程公司对集团领导以及工程公司奋战在工地一线的全体人员表示最真挚的谢意!
回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:
1、工程公司于20xx年8月份注册成立
2、初步建立工程公司基本组织架构
3、初步建立工程公司基本运营制度
4.工程项目班组管理人员的基本确立以及劳务实力的考察
回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方面,产值、收入均体现了工程公司一直狠抓的 “保证成本利润再创新高”方针;但是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上,具体有以下几点:
1、 工程全方面人力严重的不足,致使管理工程出现捉襟见肘的表现
2、 管理制度的不完善导致工程项目管理一盘散沙
3、 公司管理结构不明确无法对应专业责任人
4、 工程初步成立部门人员不健全,部门设立不明确,导致公司无法形成正常的部门责任制、部门与部门衔接制
5、 项目预算成本与实际成本的无有效对比数据,无法对项目进行跟踪有效控制
6、 盲目施工使项目成本大大增加
回顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小,但是有成绩的同时也要正视我们的不足,善于查找和发现自身的缺点,以求把我们的工作做 得更好。
二、20xx年主要工作思路
为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展,我们对新的一年的工作做如下安排:
1、要建设企业文化,提升企业形象
企业文化在一个企业中起着非常重要的作用,我们始终把企业文化的培树、建设工作,放到企业发展过程中重中之重的位置上。
(1)、对全体员工进行定位式调岗。定位式调岗公司坚持了“公开、公平、公正” 的原则,采用民主和集中相结合的方法,本着企业的效益增长和职工增长相同步的精神于近日完成了此项工作。要充分体现了“以人为本,人人体现自我价值”的理念。我相信,这必将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自己最大力量。
(2)、加强培训,力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度,总之通过多种手段,力求提高广大员工的综合
素质。
(3)、教育员工自我定位,清醒认识自己所负职责。上清醒认识自己职责的教育课。检查自我,认识自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格员工。
(4)、献爱心,暖人心,要充分体现了我们对工友的关爱之心,真正做到了“一人有难,众人相帮”。
2、继续完善我公司规章制度,做到公司有部门有条有理有序开展各自的工作,部门衔接到位,共同维持一个健康、积极、向上的管理体系
3、项目工程要做到分工明确,实时掌握工程进展情况,要做到成本严格控制、利润及时实时体现的项目管理体系。
4、工程公司要体现“人、和、力、赢”四字体系
人:以人为本(体现人人为我,我为人人的贯彻思想) 和:和睦和谐( 团结就是力量)
力:执行力、行动力、思考力(把执行力加思考力转化成行动力) 赢:互利互赢(打造一和谐共赢的卓能团体)
20xx年项目展望
1、 针对20xx年我公司的项目继续发挥20xx年未完成的项目《门克庆至图克人工湖输水管线施工项目》项目截止20xx年1月15日以完成总工程量的20%,后续项目施工要发挥20xx6年工程公司的优点避免缺点与不足争取在此项目上再创辉煌再创佳绩。
2、 20xx年巴图湾乌审旗政府输水工程(168.7公里输水管线)现在正在筹备前期设计规划阶段,年前有望开始招投标的程序,此项目总概算约为16.28亿元,我们以及集团公司领导一直积极关注此项目的动态,此项目正式挂网招标,我公司将积极推进项目的投标等各项工作,如果中标,我们将以此工程为重点目标工程,保证完成成本目标的前提下重新改写历史,再创佳绩,再创辉煌!
3、 20xx年中煤能化公司规划建立高位水池,总投资概算额约为2.47亿元,我们将关注此项目招投标的实时动态,积极跟进,努力确保该项目正常上马。
20xx年已经过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年也已向我们走来。新的一年,万象更新,我公司员工要积极行动起来,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司20xx年年度目标任务而努力奋斗!
公司工作总结范文模板大全 篇7
一、 工作总结
作为××,我的工作主要是××××。三个月以来,我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策、法律法规,具备较好的专业素质,配合××团队完成各项工作。主要工作成果有:
1. 建立××部的资料档案台帐。资料档案台帐合理、简要、系统,查阅方便。
2. 建立××部的费用台帐。费用台帐简明扼要,准确记录资金进入与支出,有利于节约开发成本。
3. 管理××部的资料档案台帐。收集整理资料档案,保证资料档案的齐备;资料的借用、收回规范有序,保证资料档案的完整。
4. 管理××部的费用台帐,每月和财务部核对××部借支与冲账金额,保证台帐的准确。
5. 配合完成××部的月度工作总结、下月度计划及每月开发部资金计划的汇编、上报工作。
6. 负责××部的内勤管理工作,跟踪工作进度,跟进配套文件。
7. 协助经理协调与各部门之间的关系。
二、工作计划
根据个人岗位职责及任务分配,针对前阶段工作中存在的问题,加以思考、分析、改进,对下一步的工作有清晰的计划,明确的目标。主要工作计划有:
1.完成之前未完成的工作:跟进××工作;跟进××××事宜。
2.完成个人岗位下一步工作:改进资料档案台帐与资金台帐,做到动态控制,节约××成本;改进××部××的问题,积极跟进每个环节;更好地配合部门经理及部门成员跟进工作;更好完成部门内勤管理工作及协调工作。
3.接受并负责完成更多的××管理工作:积极学习××工作流程,提高专业素质,接受并完成各项××××工作。
三、工作展望
以成为一个优秀的职业经理人为目标。
1. 积极学习××相关的专业知识和相关法律法规,具备优秀的专业素质。
2. 积极学习公司制度与文化,热爱××××公司,以服务××公司为荣,具备强烈的责任感与使命感,有较高的道德素质和心理素质。
3. 积极思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的能力,以丰富的经验为基础,具备优秀的创造能力。
4. 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。
5. 具备优秀的管理能力。
以上是我的工作总结和对职业道路的规划。
我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将努力地工作学习,提升自己的专业能力和管理能力,为××公司鞠躬尽瘁,奉献自己的青春和才智。
我热爱××公司,我希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导批准。
公司工作总结范文模板大全 篇8
九月份部门全体员工付出辛勤的劳动顺利完成各项任务,在治安安全工作方面,我们的员工始终以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,立足本职、讲求实效、积极进取。在消防安全工作方面,我们增强了使命感和紧迫感,为确保园区各类工作活动的顺利进行和园区无重大责任事故,并在本月部门将抽调5名员工报考五级消防证书。
纵观本月看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,作如下总结:
一、加强员工培训力度,提升部门形象
抓紧培训不放松,使员工树立牢固的服务技能,在服务水平和工作技能上力争有较大的提升,在服务意识、服务水平、及工作技能的提高关键是离不开有效的专业陪训机制。因此,部门结合现实的工作机制多方面与行政部领导协调工作安排,部门全面强化、细致了培训教案,在培训的对口人员上着重于基层领导方面,要求我们的领班要时刻以自我树立榜样,把安防技能与服务技能实践于工作中。在班组中要突出对岗位服务技能、服务基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后,领导层走动式管理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,确实以培训带动促进部门各项工作顺利完成。
二、增强责任意识,掌握安全技能
保安部门历来始终以抓安全为中心,对园区部门加强安全防范措施、落实安全管理制度,确保园区安全管理“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示,时刻牢记在心。对中心领导“抓安全就是抓成效”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上,从不懈怠,严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。
对存在隐患的部位要着重加紧修复工作,在此期间要加强监视巡查力度,确保园区每个区域都是零隐患,给业主创造一个良好的工作场所,还员工一个安全的生活环境。在中心领导对消防工作的大力支持下,及时纠正消防安全隐患,由于35#楼的消防报警设备不能及时与中央控制室的消防主机联接存在安全隐患,部门协同行政部直属领导姜老师对35#消防设备进行整改在本月底已修复完成,保证了消防设施设备处于良好的工作状态,确保园区工作正常安全运营。在对部门员工安全管理上,严格按照消防安全工作要求,利用各类器材设施,强化专业知识技能的学习。使中消控员工都能了解设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员拥有应对各种突发安全事故的能力。
三、铸造一流品质,强化专业机制
根据公司的ISO9001和ISO14001规定和实际操作情况,制定门岗工作流程与要求、监控室制度、园区巡逻制度、晚班执勤考核等制度,进一步规范了安保人的形象、礼节礼貌、工作职责。在此部门拟定年度培训计划划分到各班组培训,培训内容主要分为:
1、岗位记录标准化培训;
a各岗位值班记录表使用要求页面洁净,不允许在记录表上涂改乱画,
b页面字迹清晰,c使用统一的编号记录。
2、岗位制度标准化;
a遵循各岗位作业指导书按时出勤站岗,
b严格遵照各岗位作业指导书认真接待外来访客人员做好出入登记工作,
c熟悉了解值勤岗位周边基本情况,做好突发事件的前期准备工作。
3、岗位值勤标准化;
a岗位值勤人员服装统一,
b岗位值勤人员站姿标准统一,
c岗位值勤人员不得无故脱岗(有事需找相关人员顶岗)
4、临时出入证发放标准化;为根本上解决临时出入证发放遗失问题,须岗位上每位队员接班时认真核查清楚。整改方法:
a实行岗位责任制,恢复岗位责任制要求每班各岗队员认真清点岗位物品,岗位物品不清楚不予接班否则追究接班人员责任,
b责任惩罚制,根据岗位化分2种临时出入证,临时出入证遗失找到相关岗位责任人罚款100元,
c岗位留言制,在交接班时间内上班队员要做好交接班留言明确写清哪些物品及事情需要下班接班人员继续完成,明确岗位责任制。
5、安防技能训练制度化;恢复日常班组训练提高部门员工自身素质,
a班组训练制,恢复日常训练提高班组队员基本技能,长期抓上去。
b竞赛训练制,今年部门抽调一班队员参加公司技能比赛虽不理想,但我们来年再战。
四、部门存在的问题
1、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。
2、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差。
地产公司半年度工作总结2000字5篇
时间日历总是往下翻,一阶段的工作即将告一段落了。也需要归纳上阶段的工作,工作总结有利于反思检视工作中存在的问题、缺点,并进行及时地改正,您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢?下面是小编为你精心整理的“地产公司半年度工作总结2000字5篇”,仅供参考,欢迎阅读。
地产公司半年度工作总结 篇1
从今年6月15日我调到公司做行政工作。主要参与完成了以下几项工作:
1、以踏实的工作态度,适应办公室日常工作特点。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,因此,我宁愿加班也不会把今天的工作留到明天再做,争取做到今日事今日毕,以轻松愉快的心情迎接明天的工作。
2、根据各岗位要求做好招聘工作
xx年是公司发展壮大的一年。3个新项目的开盘,预示各项目以及公司总部需要更多的人员来支持公司的发展。为此,办公室根据总经办的指示,积极筹备人员的招聘补充事宜。
◇制定招聘一系列表格,包括《报名签到表》、《应聘人员登记表》、《面试初评表》、《复试评定表》以及《员工考核表》。
◇整理修改《置业顾问培训手册》和《销售经理提升手册》,为各案场人员培训提供支持。
3、以认真负责的心态,协助做好各项工作。
◇协助国研所开展的各项目。**企业评选、**家评选、*皮书编写、**行业调查、人物传记、**晚宴等,我都认真负责地做好文件输出打印、传真、资料图片扫描、信息电话传达、报刊资料整理归档、物料准备等协助工作。
◇积极参与协助公司各项目认筹开盘阶段。xx年10月28日随州北城**项目开盘、xx年10月30日武汉***项目交房、xx年11月8日广水山水**项目开盘、xx年12月1日随州**星城开盘,全力配合物料的准备以及调配到项目协助开盘工作。
4、协助完善公司各项制度
◇协助制定完成《武汉xx营销管理手册》,适用于公司各案场的营销管理,进一步完善和统一各案场的管理制度。
◇协助草拟了《公司员工手册》,其中包含了公司目标、公司文化、基本工作制度以及各部门的部门职责。
◇协助草拟了《人事聘用合同》,为明年公司与员工之间签定劳动合同打基础。
地产公司半年度工作总结 篇2
尊敬的公司领导:
时光飞速而逝,20XX年即将过去,在公司领导强有力的领导及关心支持下,本人受领导安排,负责A号交易中心土建现场管理工作,现将20XX年的工作情况作出如下总结:
一、上年度工作完成情况
1、招标协助与成本管理
在工程项目实施阶段,本人积极配合成本部、招采部提供招标文件内土建专业的技术要求;参与招标文件审核;参与资格预审、招标答疑;工程立项之初参与成本预测;方案设计阶段配合拟定成本计划;施工管理实施全程成本控制;施工过程中适时进行成本分析,有效控制了签证。
2、进度控制
根据公司要求,A号交易中心在20XX年1月18日前实现全面封顶,也为公司A号交易中心元月份顺利开盘提供了有效的保证;在面临春节民工放长假和春节后本地进入长时间雨季的不利施工条件下,仍在20XX年5月20日前完成拆除外架,为后面外围市政园林绿化施工提供场地施工创造了有利条件,在后期其他专业施工过程中也积极配合收口、收边及修补;最终在所有专业完成后于20XX年10初顺利完成专业验收、竣工验收、联合验收;按时完成了公司下达的任务。
3、质量控制
在项目建设过程中严格按照设计图纸及施工规范的要求和控制施工质量。
首先严把材料关:对进场的材料,按照合同和公司的要求按程序要求施工单位先自检合格、监理复检,本人联合公司材料员第一时间到现场查验材料的品牌、厂家、规格(厚度)出厂质量证明文件(检验报告),并查验见证送检报告,做到合格后才准进场使用。
其次严格验收程序确保施工过程工程质量验收合格:对施工过程的每一道工序,要求施工单位先做技术交底,再做施工样板;施工样板合格后再进行大批量施工;对于每一检验批、分项、分部工程逐项要求施工单位完成后自检、监理复检、本人再次复检或与监理一同复检,对隐蔽工程按程序要求勘察和设计一同验收。4号交易中心土建材料全部合格、工程质量验收合格。
4、安全文明施工管理
在施工过程中随时督促各施工单位严格按照安全文明规范标准要求做好施工安全保证措施,确保施工紧张有序的进行,并且每周组织监理单位对各施工单位进行安全文明施工检查。项目无重大安全事故,文明施工总体较好。
5、设计与技术配合及管理
首先本人积极配合设计部拟定专业设计范围、任务,确定设计要求及标准;进行设计跟踪;审核施工图设计的完整性、规范性。其次本人积极参与图纸会审、设计交底;审核专业技术方案、积极解决施工过程中本专业的技术难题。
6、验收管理与外联管理
在施工过程中检查施工方按照施工图的完成情况和施工资料的完整、齐备;核实监理单位的初验结果与施工方的整改情况;及时进行检验批、分项、分部验收,工程完成后适时组织专项验收和竣工验收。
根据公司项目开发的要求,对接政府建设主管部门如市建委、质监站、安监站等机构,积极协调场地周边当地关系,处理项目施工过程中突发性应急事件,做好各项配合、服务工作。对重点、难点事项及时向领导汇报请求领导出面协调处理。
二、存在不足及改进措施
1.快进度情况下质量控制水平有待提高。
2.快进度情况下需对变更的图纸多花时间查阅。
工程技术管理部
二〇XX年十二月五日
地产公司半年度工作总结 篇3
回首忙碌而充实的20xx年,在公司领导的正确领导与关怀下,我带领部门全体员工发扬兢兢业业、吃苦耐劳的精神,发挥本部门土建、水暖、电气、招投标等岗位专业知识与技能,在日常工作中坚持工作原则,圆满地完成了20xx年的各项工作任务。为了全面总结一年来的工作,积累经验,再创佳绩,更好地完成20xx年的各项任务目标,结合公司工程开发进度与本部门工作职责,现对20xx年全年工作做以下简要汇报与回顾:
一、日常工作方面:
1、合同签订与管理
成本部日常合同方面工作职责是负责各种与工程有关合同的起草、洽商、签订、会签与监督合同条款的执行,复核相关部门经办合同的合理性、规范性,现已制定了适合本公司较为完善的合同评审制度、会签流程。
我们日常合同方面工作涉及工程施工合同、外墙保温合同、电梯基坑开挖与支护合同、幕墙施工合同、监理合同、景观绿化合同、零星外包协议,对已签署完成的所有资料都及时分类登记整理,做到底数清、情况明,为以后工程结算、付款打好良好的基础。
截止目前20xx已签订各种工程合同共30份,以上合同正本均交由各部存档,我部门整理、留存复印件备份,以便日后检索、查阅。
2、工程预结算、成本管理工作
合同预算部又一工作重点就是预、结算。在预算方面,我们在接到施工图纸后立即安排查看图纸存在问题,提交相关部门协调解决,经常在问题没有及时给予答复情况下,抓紧一切时间,克服重重困难,计算工程量、调研现行材料价,依据计价规则、相关费用文件编制工程预算及成本;在结算方面,编制和审核用于结算资料的完整性、准确性,认真计算,和相关施工单位核对,及时准确的完成各项结算。
结算(甲方工作):近年来随着公司市场业务的逐渐扩大,与公司直接合作的分包单位也多了起来,在结算过程中,我们严格控制分包单位高估冒算,坚持合同约定的原则,结合实际发生的变更签证,做好每一项结算,保证双方利益最大化,做到每一项工程结算清晰明了。
本年度主要完成了东区绿化10#—13#楼及14#—18#楼绿化结算,西区23#—A/B/C楼进度审核;东区消防地下负一负二楼喷淋预算;西区甲发包工程合同签署、结算及甲供材结算等相应工作80余项。
3、工程招标工作
由我们部门自行组织招投标工作,从编制招标文件、报价依据和要求,严格审查相关资质,采取“多家报价,综合考评,择优入围”的模式,反复和拟中标单位就合同条款进行洽谈,确定合同价款及结算原则、付款方式,最终签订合同。
二、团队建设和参加公司企业文化建设;
1、加强部门协作,提高工作效率
在工作中总是以大局为重,积极做好本职工作和以外的工作。从工程建设前期到施工开始及竣工验收工作,我部门都要全程参与,并在竣工后要做结算和付款方面的工作。要经常与工程部负责人沟通施工进度,严把工程进度款支付情况,严格稽核各项资料的齐全性、严密性,避免超报工程款等问题。及时与财务沟通,积极参与公司业务需要做的工作,配合财务部做财务决算等资料。无论自己手中的工作多忙,总是服从公司领导临时安排的其他工作任务,全部门经常加班加点,合理、科学地利用时间,即完成了本部门分内工作,又完成了公司领导临时安排的任务。
2、加强团队建设,内练素质,外树形象,部门团队建设:
充分发挥年轻员工青春活力,激发蓬勃向上的进取精神。加强员工之间相互交流、互相学习,以老带新、新老结合,形成了一支知识与年龄结构较为年轻充满生机和活力的团队。先后组织员工参加“广联达造价管理软件”、“新招投标平台”等业务培训。通过学习获取较为先进的工作信息与经验。
加强工作程序与时效管理是我部门管理工作的基本手段。各项工作开展过程中,由本部门领导牵头,以每位员工为骨干,加上其他部门积极配合,全体员工发扬不怕苦、不怕累的精神,保质量,赶进度高质高效的实现本部工作。不断提高各自的人文技能与观念技能,即3
与人共事的能力和判断力。提供平台展示部门员工的特长,建立凝聚力的团队。树立良好形象,维护企业荣誉,得到公司领导及协作单位的认同及肯定。
3、以企业为家,勤俭节约
企业要发展,实施节约,降低各项成本是首要。俗话说“吃不穷,穿不穷,算计不到才受穷”。我部门时刻注意节约纸张、用水、用电内部传阅的资料一律用废纸打印或电子文件形式,大大降低了纸张消耗,低碳环保;外出办公随手关闭电灯、电脑,拔掉插头,降低能耗。为提高工作效率外出办公尽量合理安排办事时间和路线,经常是一人、一天同时办几件事情。部门员工外出办事交通工具大多是自己开车,尽量避免公司用车难的问题。
4、参加公司企业文化建设
带领部门员工积极参加公司举办的员工聚餐会等企业文化活动。
三、工作体会
20xx年在我和部门全体人员的共同努力下,较好地完成各项工作目标。这一年,我部门积极地与公司各部门配合与协作,加上公司领导对重大问题的决策和亲自过问,为我们的工作顺利开展提供了有力保障!
四、新的一年工作思路和展望
新的一年意味着新的起点、新的机遇和挑战摆在我们每一位同仁
面前,我们决心克服事多人少、任务重、责任大的重重困难,再接再厉,挖掘、发挥部门人员的潜在价值和能力,精细化管理,全面做好我部门负责的招投标、合同、预结算工作。
为了更好地适应飞速发展的企业要求,计划在20xx年要求本部门员工在不影响正常工作的前提下经常深入在建工程施工现场,实地查看工程进度,严格审查工程进度报量。有机会多和同行业其他公司同行们学习、交流预算编制技巧、工程成本管理、工程审计等方面经验;进一步加强与其他部门配合,多给员工们鼓励,引导员工们共同奋进。充分发挥我部门在公司的重要核心岗位作用,为公司严把每笔工程资金的合理结算与支付关口,为全面完成公司20xx年各项工作目标做出努力和贡献。
地产公司半年度工作总结 篇4
各位同事:
大家下午好!
XX年已经过去,在过去的一年里,国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。
上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了XX年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,
项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
同事们,XX年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。
新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
第一、物业管理方面
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司XX年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,
必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修
管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从 “服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
第二、公司内部管理方面
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,
促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
第三、工程管理方面
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,
明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
地产公司半年度工作总结 篇5
20__年,是继20__年后的又一个房地产“政策年”,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价,上半年,国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策(新老国八条及七部委意见等),房地产市场一度呈现持币观望,成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的20__年,在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:
一、20__年主要工作情况:
(一)经济指标完成情况:
全年开发房屋建筑面积__0000平方米,建成房屋面积 150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。
(二)项目推进方面:
经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己开始售楼部施工。
但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加准确, 20__年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从__万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
(三)企业管理方面
在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业”,同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”,并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”,“江北区十佳建设项目”,“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。
上述成绩的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。
(四)存在的主要问题:
在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。
以上问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面工作。
二、20__年工作计划
20__年1-10月,全市整体房地产投资额340亿元,比去年增长27.8%,施工面积6466万平方米,比去年增长23.5%,新开工面积1561.43万平方米,比去年增长2.3%,竣工面积1083万平方米,比去年增长59.4%,虽然受4月房产新政影响,销售节奏一度明显放缓,成交量下滑,特别是4-7月更是相对平缓,但进入8月销售开始回升并呈逐步上升势头,销售均价保持稳中略升。 20__年,宏观政策将继续调控房地产市场,政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策,以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到,市场的发展及消费者的目趋理性,已经催生了品质时代的来临,只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争,能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头,实现公司跨越式的发展,工作再上新台阶,将是对我们工作的严竣考验。为此,集团公司经慎重讨论,特提出20__年工作计划如下:
(一)指导思想
以经济效益为中心,通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场,加大创新力度,使项目品质具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。
(二)目标计划
计划全年新开工房屋总建筑面积约15万平方米(其中:聚信广场项目约8万平方米,龙头寺项目约7万平方米),计划实现销售2亿元。
1、聚信广场项目:
计划3月基础开始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔楼主体结构基本封顶。
计划全年完成一期商业总面积80%的招商量。
计划全年实现销售收入1.5亿元,其中:商业部分完成一期可售单位70%销售量,公寓部分完成可售面积50%的销售量,c栋住宅完成可售面积70%的销售量。
2、龙头寺项目:
计划3月开始土石方施工,6月开始土建基础施工,12月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验,市政道路及中央景观公园形成,完成住宅部分的规划设计,并积极争取协调好高压线拆迁实施方案。
计划全年完成市场己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据项目及公司发展的需要,及时调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。
2、以市场为导向,强力推进项目运作。
“聚信广场”及“龙头寺”项目前期工作大的障碍已在20__年基本扫除。因此,在20__年的工作中,我们必须集中精力,将两个项目作为公司的形象工程进行打造,全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作,并力争运作出一两个亮点出来,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。
首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作,加大与设计单位的碰撞和沟通力度,并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发,确保项目品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子,加强项目施工过程各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按计划推进;三是要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商计划的顺利实现。
3、切实加强企业内部管理,提高企业整体战斗力。
进一步完善企业规章制度,加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同时,继续强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平。
4、加大资本运作力度,千方百计想办法盘活资产,争取在企业融资上取得大的突破,以保证项目的顺利推进。
总之,20__年工作,时间紧,任务重,但我们相信,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20__年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往___城的售楼部;这个__人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显着成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
房地产营销部门工作总结1000字合集
时光荏苒,忙碌的工作生活即将进入下一个阶段,我们又将迎来新的工作。那么,我们应该准备工作总结了,总结工作不是排列清单,要重视细节,但不能停留细枝末节上,要有认识上的深化,那么有哪些优秀的总结模板呢?为满足你的需求,小编特地编辑了“房地产营销部门工作总结1000字合集”,希望能帮助到你,请收藏。
房地产营销部门工作总结 篇1
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年即将临近。
回想去年刚刚开始找工作的那段时间,很迷茫,不知道该找什么工作,面对着电脑登上了招聘网,开始我的求职之旅。脑海中顿时想起两个字,高薪,所以我毅然决然的选择了房地产行业。不久我有幸加入了这个光荣的团队学习,于我而言这是一份填补空白的新工作,陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平,为公司的发展建设出一份力。
房地产营销部门工作总结 篇2
不知不觉,在某某工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。
以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的某某拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在某某成长所需的养分。
但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入某某,对某某地产的企业文化及某某这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。
我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉某某无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入某某时所有的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。
比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。
以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。
所以,为了做好某某商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合某某地产大气之风的置业顾问。
另外,由于进入某某的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
房地产营销部门工作总结 篇3
在对房地产项目内外部环境予以准确分析,并有效运用经营资源的基础上,对一定时间内营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案进行设计和谋划。房地产营销的实质是以消费者对产品的需求为起点和核心、终止房地产产品售后服务的全程营销,而不是销售,是顾客、代理商、设计师、按揭银行、物业管理方等角度的多赢,而不是开发商自己的单赢。总之,房地产营销是一种人文化营销。
虽然我们此次的房地产营销策划是属于模拟的策划,但我们也必须要把握好房地产营销策划的内涵,包括以下几个方面:
1、营销策划是一种创新行为,要创新,就要把创意贯穿于营销策划的过程之中,创意成功与否是营销策划的灵魂关键之所在。
2、房地产营销策划是一个整体的方案,需要我们整组人员的强力配合,虽各自负责不同的版块,但需要组员之间良好的沟通以及资料的整合与评定。
3、房地产营销策划是一种全程开发中贯穿市场意识的行为方式。也就是说要结合市场,对楼盘的购买群体,消费层次、房型、价格定位进行决策。
4、房地产营销策划是连接产前产后市场的一座桥梁,是使营销过程顺利进行的创新思维,完成的是导演功能。
5、房地产营销策划是对营销方案的构思、实施到评价的规范程序和科学方法。其根本不是一本洋洋洒洒的策划方案文本,不是闭门造车,而是要体现市场的要求,体现物业特征、市场特性、顾客的消费习惯以及市场发展的要求。
6、房地产营销策划是一个系统工程。
一、市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容、整个产品在当前市场的规模。
1、竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。竞争品牌市场占有率的比较分析。
2、消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
3、各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
4、各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。各竞争品牌促销活动的比较分析。 、各竞争品牌公关活动的比较分析。
5、竞争品牌订价策略的比较分析。 、竞争品牌销售渠道的比较分析。 、公司近年产品的财务损益分析。
6、公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。讲究的是各组成员之间的协作与沟通,房地产营销策划讲求的是一个创新性,真实性,要求我们进行实地调查,对所获得的资料进行整合加工,对其进行分析,把握整个宏观市场与微观市场。
二、策划重心须以人为本
在过往的房地产项目营销策划过程中,较为成功的其一经验在于以人为本,能打动人心。发展商在其项目规划及策划的计算中须奉行“客户第一”的宗旨,包括根据人们及其聚体机成企业的需要设计商房的布局及配套,根据人们的爱好去设计大楼外观及包装卖点。三、精确掌握营销策略操控
在商品房营销过案中,对全盘的把握十分重要,开盘既有先卖好房“力争口碑”的做法,也有先卖差房“留前卫后”的个案,重要的是要始终吊住客户的胃口,使之兴趣不减。营销操控中的手段,包括:先卖哪栋、后卖哪栋;先卖哪层,后卖哪层;何时降价,何时涨价;何时广告集中大版面显示雷霆万钧之势,既有上气,还有下气;何时钓着小版面,春雨绵绵,润物无声;何时标奇立异,再创引另一潮头,然后,连续广告刺激,兴奋点不断,这都需要具有创意的营销策略和准确的事业预见性。成功的销售策划顾问代理往往能发挥事业资源,精确统筹资金对开发商来说是一个成败的关键因素,因此策划方案要围绕如何能够快速回笼资金。房地产的开发销售可视为一个货币流通、资金转易的过程,房地产营销策划是一个核心问题。
此外房地产营销策划要以为企业盈利为目的,本着以人为本的原则,才能做出更好的策划案。我们通过此次的策划,我们学会了沟通,思考与分析,为我们以后走上工作岗位奠定了一定的基础。
房地产营销部门工作总结 篇4
不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力十分雄厚,所以我很荣幸自我能加入我们销售--代表集团形象直接应对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自我的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自我!这天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的十分棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自我以及公司的前途和前景还是十分看好,能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自我的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自我的家是我们作为置业顾问应尽的职责,做自我的工作不仅仅要对自我的工资负责,更要对自我的顾客负责。能够这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅仅是买卖,更是对自我的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决定的,所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了思考的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;
2、自身没有足够的意志,对自我的销售欲望不够坚定;
房地产营销部门工作总结 篇5
在房地产行业工作也已经一年了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下:
1、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情;
2、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开;
3、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态;
加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型,这样也方便了自己的销售。
4、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态;
在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己,从而促进销售。
5、多从客户的角度思考问题;
这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
6、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定;
7、良好的心态。
在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

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