研究性学习总结2000字汇集。
研究性学习是以培养学生发现问题及解决问题的能力为目标;以课题或项目设计与制作等为学习载体;通过学习科学研究方法和获得的科学文化知识,自主采用研究性学习方式开展研究。下面是小编为大家收集的研究性学习报告,希望对大家有所帮助。
研究性学习总结2000字 篇1
本学年是课题实施的最后一年,通过三年的实践,学生的自主探究解决问题的能力得到了一定的提高。
这一年度中,学生通过归纳,整理和总结了自己的研究成果,形成了书面报告,或写成了小论文。各课题组成员把调查和搜集的资料以及初步的研究成果在小组之间进行了交流,逐步充实,完善了各自的研究成果,研究成果的展现是以辩会,研究会,口头报告等形式进行的。同时学生也学会了欣赏和学习他人的优点,学会了理解和宽容,学会了客观地分析和辩论地思考问题。进一步激发了学生学习的兴趣,提高了学习的积极性,通过举办英语晚会和形式多样、丰富多彩的活动,学生也得到了一次展示才华,体现自我的机会,还举行了书法比赛,朗读比赛,手抄报比赛,这一系列的活动的开展,使研究性学习这一课题为今后的学习打好了更好的基础。使同学们在发现问题和解决问题的过程中,增强了自信心,提高了综合能力。通过研究性课题的开展,同学们学会了与人交往、合作,学会了与人共同承担责任,共同分享快乐和成果,集体荣誉感的.精神大大增强。在课题的实施过程中,同学们能乐于探索,勤于动手,能逐渐养成严谨、求实的科学态度和不断进取的精神。锻炼了学生勇于克服困难的意志。通过研究性课题的实施,有相当一部分的学生改变了学习态度,学习英语的自觉性比以往更强、更主动、积极性更高,师生共同尝试了成果的喜悦。
这一课题的实施其主渠道在课堂。因此,课堂教学的好坏与课题实施的成功与否起着十分密切的联系。三年来,全体课题组成员能大胆尝试,勇于创新和改革,在课堂教改上下了功夫,动了脑筋,使之这一课题能得以顺利实施。通过这一课题的实施,全体课题组成员已清楚的认识和体会到加强自身素质的全面提高,对指导学生学习有着密切的联系,同时也是对各自教学的一次检验与挑战。通过三年的时间,尽管取得了令人满意的成绩,但也找到了不足,全体课题组成员有信心在今后的教研教改中进一步更新教育理念,努力学习,以便能更好的投入到教研教改工作中。
研究性学习总结2000字 篇2
在诗歌的海洋里,有无数珍宝。诗歌总散发着一种无法抗拒的魅力,引人入胜。这次,我们在老师的带领下,一起来遨游这个属于诗歌的国度。
在这次活动中,我们分小组开展“了解诗歌的发展史”、“诗歌体裁的分类”、“推荐喜爱的一首诗”、“我写的一首诗”、“诵读古诗、背诵古诗等活动。
其中让我收获最大的就是“我写的一首诗”这个活动。这是我第一次写诗。虽然老师讲了很多关于写诗的方法,例如,明喻法、暗喻法、摹声法……。但我还是听得一头雾水、云里雾里的。回到家里,我面对一张作文纸,我仍是一点儿灵感也没有。我望着阳台上的花,脑海里如中了魔咒一样忽然闪过一个念头——要不写花。紧接着,我把花分成了春、夏、秋、冬四个季节来写。老师说写诗,特别注重遣词用字。所以,我一会儿翻着新华字典,寻找准确的字;一会儿看着好词佳句本,搜索优美的词句;一会儿盯着天花板,冥思苦想;一会儿趴在桌子上,绞尽脑汁;一会儿托着下巴,一筹莫展;一会儿低着头,唉声叹气;一会儿鼓着腮帮子,若有所思;一会儿眉头紧锁,反复琢磨。紧接着,我有“奋笔疾书”、“埋头苦干”。终于,我的第一首诗歌就这样“腾空出世”了。我写的这首诗不但用上了修辞手法、读起来还有点儿押韵呢!我觉得第一次写诗就能写出这样的`诗,已经不错了。
我还了解了诗歌的发展史、诗歌的分类方法、怎么抑扬顿挫的诵读诗歌……
此次活动的不足在于我们这个小组不够团结,组员们研究、学习的积极性不高。我认为组员的学习态度应该改进,要认真完成组长布置的任务,提高做事效率。
诗是生活中每一个瞬间的捕捉,一个热爱生活的孩子肯定有一双善于观察生活、发现生活的眼睛。少年儿童属于诗的年龄、花的季节,让我们伸开双臂,放开喉咙,投进诗歌的怀抱里吧!
研究性学习总结2000字 篇3
随着新课程计划的实施,“研究性学习”作为一项全新的必修课程摆在了我们面前。这是新颁布实施的生物教学大纲的亮点,也是走向21世纪的生物教育所面临的新的机遇和挑战。“研究性学习”对今天的生物教育会带来哪些影响?在生物教学过程中如何去具体地落实?值得我们去思考、探索和实践。
我们认为,“研究性学习”是以学生的自主性、探究性学习为前提,以学生感兴趣的生物学问题为研究主题,通过个人或小组活动方式所进行的学习活动。在研究活动的过程中建立起平等、民主、教学相长的教学模式,有效提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,使教与学的重心不再限于获取知识上,而是转到学会学习、掌握学习方法上,变被动学习为主动学习,达到“变教为诱,变学为思,以诱达思,促其发展”的目的。在生物学教学过程中,本教研组积极组织教师在课堂教学、竞赛辅导和科技活动等三个方面进行“研究性学习”的教学实践。
一、课堂教学中的研究性学习实践
1 初步形成研究性学习的课堂教学模式
本教研组全体教师在生物学课堂教学过程中积极探索实施“研究性学习”的方法和途径,通过不同的“研究性学习”实施方法的比较以及教师间“研究性学习”教学实践的交流,目前已经初步形成一种“研究性学习”的教学模式,即:结合教学内容提出问题查阅文献资料设计解决问题的方案讨论评价拓展延伸。如在讲授有关激素的功能时,首先给学生提供与激素有关的常见疾病产生的原因以及主要症状,要求学生通过分析讨论得出甲状腺激素、性激素和生长激素的生理功能。然后引导学生进行与三种激素有关的实验设计、结果预测和推理,以验证从分析讨论得出的结论是否准确。最后,要求学生利用得出的结论来说明一些实际生活中的有关问题。
研究性学习是以问题为载体,我们在教学中结合教材,精心设疑。设问一般是教材的中心内容,或是重点内容,或是研究某一问题的线索,也可以是某一实验现象。问题出现的形式,我们常用链状递进,问题的出现一个紧扣一个,思维过程象剥笋一样,直到问题的解决。另一种常用的设问形式是点状发散,由一个中心问题派生出许多小问题,学生的思维过程更具有开放性。一般提出问题后,给学生一定的时间阅读教材和讨论,要求学生在规定的时间内找出问题的结论并加以解释,或提出解决问题的方案,以培养学生收集信息,处理信息的能力,同时培养学生的合作精神。20xx~20xx学年第一学期在全市范围内开设有关“动物生命活动调节”、“性别决定及伴性遗传”等内容的“研究性学习”公开课,受到好评。
2 结合教材内容,每章制定研究性课题
研究性学习具有实践性、开放性、自主性和过程性的特征,它强调综合性,课堂形式的教学由于受时间和内容的限制不能充分展示研究性学习的特点,所以我们在具体实践中,给学生一些研究性的课题。
在教学过程中我们还根据每一章教学内容,制定相关的研究性课题,由学生自主选择课题并进行相应的研究。比如结合高二《生物》第一章《细胞》,我们制定“组织培养”的研究性课题;第五章《遗传和变异》则制定了“人类遗传性状的调查”的研究课题,等等。学生们通过自己的研究与调查,将结果写成相应的论文。《黄瓜的组织培养》、《人类遗传性状调查》两篇论文获得杭州市小论文比赛二等奖。
3 进行网络环境下的“研究性学习”的探索
“研究性学习”作为一种较新的教学理念,需要我们不断探索,在实践中检验和不断完善,我们对网络环境下的“研究性学习”进行了探索与实践。例如在学习“矿质代谢”时,首先进行实验演示,然后设问:用亚甲基蓝溶液染色后的根用蒸馏水冲洗后为什么不会褪色?而用氯化钙溶液冲洗后为什么会褪色?学习的内容以网页的形式呈现,包括文本、动画、VCD演示、参考资料、习题,投影等,围绕相关问题,学生们通过查阅资料,小组讨论等方式进行学习活动,自主解决问题。
在教学实践过程中,我们制作了“减数分裂和有性生殖细胞的形成”、“性别决定和伴性遗传”、“矿质代谢”、“沙尘暴”等自主性学习课件,并在全市开设“网络环境下的研究性学习”公开课。其中,“减数分裂和有性生殖细胞的形成”获得20xx年杭州市课件比赛二等奖。
另外,我们也尝试其他的研究性学习的摸索,如学生不带教材进课堂,发给学生一些相关的的资料,以小组合作的形式,模拟一种新的问题情景,通过学生的活动、合作,解决问题,检测学生收集资料、处理信息及实验设计的能力。
以上是我们在生物课堂教学进行研究性学习的一些实践和思考。研究性学习作为一种新的教学方法,需要我们不断地去探索、实践和完善,这也是对生物教师的一种挑战。同时,我们认为“研究性学习”的进行应根据内容处理好几个关系。首先,教学进度如何保证的问题。学生存在差异,由于研究性学习对学生综合素质有一定的要求,所以问题的探究要循序渐进,切合实际,把握好度。其次,知识点如何落实的问题。研究性学习由于重视知识的形成过程,所以易造成学生知识结构不系统,为此我们建立了自己的题库,以习题的.方式,将知识多方位综合来弥补其不足,通过必要的检测帮助学生查找知识的缺陷,以专题练习的形式进行反馈、巩固。再次,内容决定形式,并不是所有的教学内容都适合进行研究性学习。
二、生物竞赛
生物竞赛的很大一部分内容属于大学教学内容。如果仍然采用教师讲解的方法,一则时间不够,二则效果不好。因此在竞赛辅导时,我们常采用的是“研究性学习”模式。具体包括以下几步:首先,教师给学生提出几个综合性、应用性强的问题;然后提供学习提纲,学生按学习提纲查阅大学内容,并作阅读笔记,画知识框架图,通过相互交流和讨论来解决问题;最后,教师进行小结,对难点进行重点讲解。这种学习方法充分发挥了学生的能动性,教师起到辅导、指导的作用,不仅使知识能较实实在在的得到落实,而且能很好地培养学生的阅读能力、分析综合能力以及合作精神。
生物学是一门与现实生活紧密结合的学科。许多生物学内容,如动、植物的形态、结构、分类,是比较复杂的内容,但是通过日常生活中的观察可以使这些内容具体化,从而降低难度。因此,我们在竞赛辅导时,经常组织学生进行野外实习,包括动植物标本采集、识别、解剖、分类,并制作相关的检索表等,引导学生在研究中学习,在学习中研究。如在学习植物分类时,我们首先带学生到野外观察十个科植物外部形态与生活环境,并采集各科植物标本,进一步对植物花、果实、根、茎、叶进行解剖,写出花程式,画出花图式及根、茎、叶的解剖图,陈述不同植物的结构差异,最后引导学生列表比较,并编制出检索表,使所学知识得到进一步理解和巩固。这种学习方法,把科学知识与自然实际相融合,便于学生掌握,而且整个学习过程既是学生的实验操作过程,也是一个研究过程。因而,能提高学生的实验能力以及分析问题和解决问题能力。
我们发现这种模式的“研究性学习”在生物竞赛辅导教学中有较好的效果。我们参加了多年的浙江省中学生物竞赛,取得了较好的成绩,在xx、xx和20xx年的省中学生物竞赛中连续三年获得杭州市团体优胜,其中有7人获省生物竞赛一等奖,14人获二等奖。黄达同学xx年获全国二等奖。
三、生物科技活动
生物科技活动范围很广,泛指课堂教学以外的与生物学学习有关的活动,包括校园内外、家庭内外、野外考察、社会实践等一切活动。我们认为生物科技活动中进行课题研究是进行“研究性学习”的一个很好形式。
在课题研究过程中,我们十分注意发挥学生的主体作用,鼓励学生大胆进行探索。不仅充分利用学校图书馆、实验室等资源,还发动社会力量,利用家长单位的科研设备、图书资料,进行课题研究。
在生物科技活动中,学生自由组合形成不同的活动小组,在教师的具体指导下,结合生物学科的相关知识,选择研究课题,学生自行设计课题研究的方案(包括课题研究的目的与意义、研究目标、内容、方法、进程、所需实验材料与工具),然后进行实验观察或实地调查,最后对所得的结果进行整理,并参考相关文献,将研究结果撰写成论文或调查报告。在科技活动的课题研究选题方面,我们注重联系当前社会关心的热点问题、结合日常生活、因地制宜。
随着经济增长、人口增加和城市化进程的加快,全国环境形势日趋严峻。以城市为中心的环境污染日益加剧。西湖是杭州的标志,西湖水质状况是每一个市民关注的问题。我们组织课外科技活动小组对西湖水环境的现状进行调查。这一课题的研究有一定的现实意义,而且可以培养学生的环保意识。考虑到学生的知识水平,在课题研究前,我们首先进行环保知识讲座,包括全球性环保问题、公害事件,并着重讲述了水环境污染的危害以及检测技术。科技活动小组在xx年11月至xx年4月间的6个月时间中分别从西湖断桥、平湖秋月及苏堤玉带桥三个地点取样,采用日本亚美尼亚水质检测试剂测定了水样品的pH、CCD、亚硝酸、水温、透明度、水色等指标。最后,活动小组将调查研究的结果整理成文《西湖水环境现状及综合治理设想》,获xx年杭州市第九届青少年创造发明比赛和科学讨论会论文二等奖、xx年第九届浙江省青少年发明创造比赛和科学讨论会论文三等奖。
杭州第十四中学地处市中心,空气污染比较严重。针对这一问题,我们利用课外活动时间,组织学生测定了校园内操场、教室、教师办公室等教学活动场所的空气粉尘、细菌数量等空气污染指标。由于我校操场是普通煤渣操场,因而操场及其周围空气粉尘超标,特别是在冬季干燥季节空气粉尘超标尤为严重,极易影响学生的身体健康。学生们将调查报告提供给校长,并建议学校建造塑胶跑道。校长欣然采纳了学生的这一建议。在调查中还发现教室空气中细菌含量超过室外,尤其是在感冒高发时期。学生将调查报告提供给校学生会,建议同学们在课间打开窗户,加强通风,以减少教室内细菌数量。在这一活动中,学生们将课题研究结果应用于学校生活中,并指导日常行为。使他们感受到自己工作的意义,激发了他们的工作热情。
随着生活水平的提高,人们对生活学习环境的美化提出了更高的要求。我们组织学生对校园环境中的绿化问题进行了调查研究。学生们调查了市区内十一所中学校园环境中绿化状况,并根据调查结果撰写了小论文《杭州市中学校园绿化设计》,获得1996年杭州市第八届青少年创造发明比赛和科学讨论会小论文比赛三等奖。同时,学生们还重点调查了自己学校校园的绿化树种和数量,撰写了《杭州第十四中学校园绿化树种调查》小论文,并获得1997年杭州市第八届青少年创造发明比赛和科学讨论会小论文比赛二等奖。通过调查研究,发现自己学校在校园绿化设计上存在的问题,提出了有关的设想和建议,得到学校领导的高度肯定。
除了组织一些课外的调查研究活动外,我们还鼓励学生根据日常生活中出现的有关问题进行研究、学习。如一些学生发现,自己家中的花木经常受到蚜虫的危害,经过观察和分析,撰写《蚜虫与绿色》一文,获得xx年杭州市第九届青少年创造发明比赛和科学讨论会小论文比赛三等奖。又如,学生们发现校园绿化树木上常常发生一种使叶子枯死的病害。经与有关科研机构联系,我们组织学生对引起这种病害的病原菌进行分离鉴定,认为是一种真菌性炭疽病,并撰写《广玉兰上一种真菌病害病原的分离与鉴定》小论文。
在课题研究过程中,我们还引导学生设计一些趣味实验。如:为了清楚观察到肌肉活动是受神经支配的,学生设计了《起死回生》实验,获得1997年市科技节趣味实验比赛一等奖;为了观察酶作用的高效性,设计《神奇的酶》实验,获得xx年市科技节趣味实验比赛三等奖;为了使人们了解香烟中存在的有毒物质,设计了《吸烟有害》实验,获得20xx年市科技节趣味实验比赛优秀作品奖。
在课题研究具体实施过程中,我们认为作为教师在这种课题研究活动中应充分发挥学生的主体作用,千万不能一切包办代替,但又不能不管不问,应随时进行跟踪指导,对学生在实施课题研究活动中的独到见解和创新举措应及时予以肯定和鼓励。只有当学生的主动学习、探究的内在动力和教师及时帮助和鼓励的外在力量形成合力时,课题研究才有可能达到预期的结果。
结束语
本教研组全体教师在日常的课堂教学、竞赛辅导和科技活动等方面进行了“研究性学习”的教学探索与实践,我们体会到开展多种形式的研究性学习,有利于提高学生发现问题、思考问题、分析问题和解决问题的能力,从而培养学生的思维能力;有利于培养学生的创新精神、合作态度以及实践能力,促进了学生素质的全面提高。
虽然我们在“研究性学习”的教学实践过程中取得了一些成绩,但还存在很多的不足有待于进一步完善与改进,比如提高课堂教学中如何进一步提高“研究性学习”运用的广度与范围、课外科技活动中如何让更多的学生参与进来等等。我们全体教师将努力在生物学教学中把“研究性学习”的实践进行下去,为提高学生的整体素质尽微薄之力。
研究性学习总结2000字 篇4
一、研究背景:
平时我们都经常喝酸奶,都是在超市或小卖部买的,之后发现网上其实有家制酸奶的方法,心里很想自己做,但是由于种种原因一向搁置着。
此刻学农的时候能带给一个机会我们自己做酸奶,既能锻炼动手潜力。又能积累一门手艺,感觉十分高兴,就参与了这项活动。
实验中需要控制变量,我们想了很久,奶源是一个很重要的问题,奶质和形态都能影响酸奶的味道,所以我们选取了控制奶源变量的酸奶制作研究性学习,探究选取哪一种奶源才会使自制酸奶口感更好。
二、活动目标
近几年,发生了用皮鞋制酸奶的事件,让整个社会陷入了诚信危机。对于青少年,奶制品是生活中必不可少的一部分。应对酸奶的事件,我们产生了恐惧与担忧。所以我们想透过自己制作酸奶,感受酸奶生产的过程,同时体会制作每种品牌酸奶的成本高低与口感来源。
我们对于酸奶成品的期盼并不高,期望结果制作出来的酸奶,能在凝固中传递出当代酸奶的香气与奶味。
三、活动实施的具体过程:
一、分组分工,选取实验材料,制定活动方案。
二、材料
1、发酵用的原料
伊利纯牛奶、伊利高钙低脂纯牛奶、香满楼鲜牛奶、伊利高蛋白脱脂高钙奶粉、雀巢全脂奶粉、家用酸奶发酵剂。
2、工具及仪器
RC-H2日创酸奶机(5个反应杯)、标签纸数张、量筒、电子天平、称量纸等。
三、实验原理:
在42℃恒温环境下7小时,乳糖在乳糖酶的作用下,首先将乳糖分解为2分子单糖,进一步在乳酸菌的作用下生成乳酸;乳酸使奶中酪蛋白胶粒中的胶体磷酸钙转转成可溶性磷酸钙,从而使酪蛋白胶粒的稳定性下降,并在PH4.6-4.7时,酪蛋白发生凝集沉淀,构成酸奶。
四、实验的设计
杯①用100ml香满楼鲜牛奶,倒入100ml反应杯,加入0.1g家用酸奶发酵剂,搅拌均匀。
杯②用14g雀巢全脂奶粉,加水到100ml,加入0.1g家用酸奶发酵剂,搅拌均匀。
杯③用14g伊利高蛋白脱脂奶粉,加水到100ml,加入0.1g发酵剂,搅拌均匀。
杯④用100ml伊利纯牛奶,加入0.1g家用酸奶发酵剂,搅拌均匀。
杯⑤用100ml伊利高钙低脂纯牛奶,加入0.1g家用酸奶发酵剂,搅拌均匀。
经发酵后品尝5杯酸奶的味道,比较5杯酸奶的酸度、色彩、香味、状态、口感的不同。
实验步骤:
1、煮开水,并将五个玻璃杯、五个盖子、量筒、烧杯清洗干净并消毒;
2、杯①:加入100ml香满楼鲜牛奶;
杯②:加入14g雀巢全脂奶粉,加水到100ml,搅拌均匀;
杯③:加入14g伊利高蛋白脱脂奶粉,加水到100ml,搅拌均匀;
杯④:加入100ml伊利纯牛奶;
杯⑤:加入100ml伊利高钙低脂纯牛奶;
3、待奶粉冷却到室温,五个玻璃杯各加入0.1g家用酸奶发酵剂;
4、酸奶机恒温42℃发酵7小时;
5、品尝并比较各酸奶的味道;
6、分享和总结。
四、结果与评价
酸奶的做法大同小异,而根据我们的探究。用不同奶源做出来的酸奶的味道会有较大的差异。由此实验我们得出,用鲜牛奶做奶源做出的酸奶酸度适中,色彩呈乳白色,香味浓郁,凝固程度较好,口感较滑,总体来说是最好的,只是鲜奶做的酸奶保质期较短,制作后需尽快食用。若在发酵前在酸奶中加入少量白糖,味道更佳。
五、学生收获(可附学生作品):
我们很开心能参与这次的酸奶制作学习研究性活动,学会了做酸奶。
在收集资料和制表的过程中,学习了如何集中和拣选有用的信息帮忙我们的制作,同时懂得了如何做研究性报告。
在制作酸奶的过程中,与同学更加友好地相处,亲近了我们的距离,学会了分工合作,不怕麻烦,耐心等待。
在进一步完成研究性报告的过程中,我们学会了珍惜这次的机会,期望往后能够多点参与像是这样的.研究性活动。
六、指导教师的认识和体会
学生在日常生活中经常接触的食物更加能吸引学生,所以学生对酸奶制作具有浓厚的兴趣,进行研究性学习的主动性得到有效的激发。但应对需要利用课余时间完成,对学生来说又是一项“艰难”的选取,但也同时考验着学生的毅力和耐性,对学生提高科学研究的素养有巨大的帮忙。
学生在完成该项研究性学习活动中经历了分工、设计活动方案、动手完成制作过程、品尝评价等,学生能够共同商议解决难题,并能够从不同的提议声中迸发新的想法。
在老师的指导下顺利完成了活动方案的设计、评价以及活动报告,效果优异。
教师在指导过程中要起到组织、指导和参与的作用,减少学生应对活动开展的盲目和迷惑感受。在活动开始的时候,学生因对环境的陌生、知识和技术的缺乏感到迷惑,老师需要做好活动开展前的准备工作以及指导的工作,让学生尽快投入到活动中。
研究性学习总结2000字 篇5
能源是什么?是取之不尽,用之不竭的吗?资源可以不断再生吗?不!能源与我们的生活密切相关。世界石油价格不断上涨,让有车一族有了很大的油价压力,让许许多多想买车的人而却步;液化汽的价格上涨到了100元以上,涨幅高达百分之两百;我市水供应紧张,有几所学校停课数天。由此可见,能源不是无限的,资源也不全可再生,世界各国都面临着严峻的能源危机。
借着这次研究性学习的机会,我们小组对展开了研究,对我国的能源现状以及发展进行了积极的探索。希望能唤起人们的警觉,能为现在的能源危机奉献出自己的力量。 那么到底什么是能源呢?能源是指可以从其中获得能量的资源,能源是工农业生产必需的物质基础,也是人类赖以生存和发展的基本物质条件之一。在各种各样的能源中,有些是本来就存在于自然界中的,可直接利用其能量的能源,称为一次能源;有些不是自然界中天然存在的,而是人类利用一次能源经过加工转化而取得的能源叫二次能源。在一次能源中,煤碳、石油等随着人们的开采利用显着减少的称为非再生能源;水能、风能等在自然界中能很快得到补充或循环再生,不随人类的利用而显着减少的称为可再生能源,将能源分类可归纳为下表:
有量的二分之一。目前,我国车用煤达10。8万吨,居世界第一。以煤为主的能源利用情况,加之技术的保守等诸多原因,使得我国的利用率与国际水平相差甚远。随着我国工业的快速发展,能源的需要量量与日俱增,地球上可供开采的化石能源会越来越少。并且,化石燃料的燃烧严重污染了环境,引发一系列的生态危机。所以,我们组搜索到了部分我国目前使用的清洁可再生能源。
A. 水能
水能是一种可再生能源,是清洁能源,是指水体的动能、势能和压力能等能量资源。广义的水能资源包括河流水能、潮汐水能、波浪能、海流能等能量资源;狭义的水能资源指河流的水能资源。是常规能源,一次能源。我国最大使用的能源是水能
B. 风能
在自然界中,风是一种可再生、无污染而且储量巨大的能源。随着全球气候变暖和能源危机,各国都在加紧对风力的开发和利用,尽量减少二氧化碳等温室气体的排放,保护我们赖以生存的地球。
风能的利用主要是以风能作动力和风力发电两种形式,其中又以风力发电为主,以风能作动力,就是利用风来直接带动各种机械装置,如带动水泵提水等这种风力发动机的优点是:投资少、工效高、经济耐用。 地球表面大量空气流动所产生的动能。由于地面各处受太阳辐照后气温变化不同和空气中水蒸气的含量不同,因而引起各地气压的差异,在水平方向高压空气向低压地区流动,即形成风。风能资源决定于风能密度和可利用的风能年累积小时数。风能密度是
单位迎风面积可获得的风的功率,与风速的三次方和空气密度成正比关系。据估算,全世界的风能总量约1300亿千瓦,中国的风能总量约16亿千瓦,如果合理利用,将会是一笔宝贵的能源财富。
C.太阳能
太阳能一般指太阳光的辐射能量。在太阳内部进行的由“氢”聚变成“氦”的原子核反应,不停地释放出巨大的能量,并不断向宇宙空间辐射能量,这种能量就是太阳能。太阳内部的这种
核聚变反应可以维持几十亿至上百亿年的时间。太阳向宇宙空间发射的辐射功率为380000000000000000000000kW的辐射值,其中20亿分之一到达地球大气层。到达地球大气层的太阳能,30%被大气层反射,23%被大气层吸收,其余的到达地球表面,其功率为800000亿kW,也就是说太阳每秒钟照射到地球上的能量就相当于燃烧500万吨煤释放的`热量。广义上的太阳能是地球上许多能量的来源,如风能,化学能,水的势能等等。狭义的太阳能则限于太阳辐射能的光热、光电和光化学的直接转换。 人类对太阳能的利用有着悠久的历史。我国早在两千多年前的战国时期就知道利用钢制四面镜聚焦太阳光来点火;利用太阳能来干燥农副产品。发展到现代,太阳能的利用已日益广泛,它包括太阳能的光热利用,太阳能的光电利用和太阳能的光化学利用等。太阳能的利用有被动式利用(光热转换)和光电转换两种方式。太阳能发电一种新兴的能源利用方式。
D. 核能
核能主要用于发电。核能发电是利用核反应堆中核裂变所释放出的热能进行发电的方式。它与火力发电极其相似。只是以核反应堆及蒸汽发生器来代替火力发电的锅炉,以核裂变能代替矿物燃料的化学能。除沸水堆外(见轻水堆),其他类型的动力堆都是一回路的冷却剂通过堆心加热,在蒸汽发生器中将热量传给二回路或三回路的水,然后形成蒸汽推动汽轮发电机。沸水堆则是一回路的冷却剂通过堆心加热变成70个大气压左右的饱和蒸汽,经汽水分离并干燥后直接推动汽轮发电机。
E.海洋能
海洋能指蕴藏于海水中的各种可再生能源,包括潮汐能、波浪能、海流能、海水温差能、海水盐度差能等。这些能源都具有可再生性和不污染环境等优点,是一项亟待开发利用的具有战略意义的新能源。
波浪发电,据科学家推算,地球上波浪蕴藏的电能高达90万亿度。目前,海上导航浮标和灯塔已经用上了波浪发电机发出的电来照明。大型波浪发电机组也已问世。我国在也对波浪发电进行研究和试验,并制成了供航标灯使用的发电装置。
潮汐发电,据世界动力会议估计,到20xx年,全世界潮汐发电量将达到1000—3000亿千瓦。世界上最大的潮汐发电站是法国北部英吉利海峡上的朗斯河口电站,发电能力24万千瓦,已经工作了30多年。我国在浙江省建造了江厦潮汐电站,总容量达到3000千瓦。
有待进一步开发的未来能源:
太阳能光电
目前我们掌握的太阳能光电技术,虽然昂贵而且效率低下,但是如果我们更广泛的使用这一技术,也能有着相当重要的影响。来自太阳的能量源源不断,一旦太阳能电池造出来几乎就没有什么后续的维持费用。
生物质能
生物质能来源于生物质,也是太阳能以化学能形式贮存于生物中的一种能量形式,它直接或间接地来源于植物的光合作用。生物质能是贮存的太阳能,更是一种唯一可
再生的碳源,可转化成常规的固态、液态或气态的燃料。地球上的生物质能资源较为丰富,而且是一种无害的能源。地球每年经光合作用产生的物质有1730亿吨,其中蕴含的能量相当于全世界能源消耗总量的10—20倍,但目前的利用率不到3%。
地热能
地球内部热源可来自重力分异、潮汐磨擦、化学反应和放射性元素衰变释放的能量等。放射性热能是地球主要热源。我国地热资源丰富,分布广泛,已有5500处地热点,地热田45个,地热资源总量约320万兆瓦。
地热能是来自地壳之下的高温能源。一个典型的地热能电场可以轻松的输送100MW电量,这是风能和太阳能所无法企及的。
氢能
虽然自身不能当作能量源,氢燃料却是一个巨大的能源储备介质。氢可以随意的从水中提取,拥有很好的能量/重量比,燃烧之后产生无污染的水蒸气。在众多新能源中,氢能以其重量轻、无污染、热值高、应用面广等独特优点脱颖而出,将成为21世纪的理想能源。氢能可以作飞机、汽车的燃料,可以用作推动火箭动力。
海洋渗透能
如果有两种盐溶液,一种溶液中盐的浓度高,一种溶液的浓度低,那么把两种溶液放在一起并用一种渗透膜隔离后,会产生渗透压,水会从浓度低的溶液流向浓度高的溶液。江河里流动的是淡水,而海洋中存在的是咸水,两者也存在一定的浓度差。在江河的入海口,淡水的水压比海水的水压高,如果在入海口放置一个涡轮发电机,淡水和海水之间的渗透压就可以推动涡轮机来发电。
海洋渗透能是一种十分环保的绿色能源,它既不产生垃圾,也没有二氧化碳的排放,更不依赖天气的状况,可以说是取之不尽,用之不竭。而在盐分浓度更大的水域里,渗透发电厂的发电效能会更好,比如地中海、死海、我国盐城市的大盐湖、美国的大盐湖。当然发电厂附近必须有淡水的供给。据挪威能源集团的负责人巴德·米克尔森估计,利用海洋渗透能发电,全球范围内年度发电量可以达到16000亿度。
人工光合作用
其实地球上几乎所有的能源,基本上都来自于太阳。植物在将太阳能转化为有用能源方面的效率是我们的太阳能电池远远不能及的。无论在直接产生电能,还是产生氢气,人工光合作用能够解决目前相当多的能源问题。人工光合作用是一个非常长的研发过程,过去的几十年取得了一些成果,然是还有很多的事情需要做。
Gratzel太阳能电池
也被称作染料敏化二氧化钛纳米薄膜光阳光伏打电池,这种电池只有传统太阳能造价的1/5,另外,还避免了非常消耗能完美硅晶圆制造过程。不过这种电池的还有待进一步提升,目前能够达到33%极的电池量的效率左右。
以上的各大未来新型能源技术,都有其不足之处,有待我们进一步的开发和研究。如果得到了完善,并投入使用,定会大大减轻目前的严峻的能源情势。
研究性学习总结2000字 篇6
四个月的时光犹如白驹过隙,悄然而逝,此次跨时四个月的研究性学习终于步入尾声。这次的活动夹杂着生涩,浸透着汗水,更是蕴含着我们珍贵的坚持与团结。收获的不仅仅是研究成果,还有我们一步一个脚印踏出的自给之路。
之所以这么说是因为此次的研究过程中,主要是我们三人在出点子出力气,当然最终得以成顺利完成这次研究性学习,和我们的指导老师的用心有很大的关系。这一份总结,更是凝结了我们三人的心血,见证着我们从依赖父母、老师的小孩子向具有自主动手能力的高中生的蜕变。我们的研究课题是《偶像剧对于高中生的影响》,我们通过向大家公布的参与人数为一百多人的调查问卷结果中发现,面对偶像剧对于高中生影响这个严峻的问题,有5%的人认为偶像剧对于高中生是纯粹有害的,其中认为有害原因是影响学习的人占1%,认为原因是不良情节太多的人占4%;而认为偶像剧对于高中生是纯粹有益的人占16%,其中认为原因是有益丰富见识的人占4%,认为是因为有利于缓解学习生活中的压力的人占12%;剩下的80%的人认为偶像剧对于高中生的影响是利害参半,看个人怎么把握。
从这个结果可以看出,大部分喜欢看偶像剧的高中生还是知道要怎么把握尺度的。我们不仅自己制作了调查问卷,还在网上搜集了许多资料,其中一份电视收视率调查显示出了偶像剧在大多数未成年人中的影响:在晚上黄金时段,4至18岁的孩子在中央电视台1套的平均收视率2006年为5.5%,也就是说仅这一个频道在这个时段就有约1400万未成年观众。节假日收看电视的青少年还会更多。小学生们每星期的收视时数上升为17.3小时,比2005年全年多花15.6小时,平均一年就得在电视上花费近1000小时的时间,而这其中又有多少时间是在观看偶像剧呢?另外,除了电视上播放的偶像剧集,网络的普及也为风靡的日韩、欧美等国外剧集提供便利,“在线看偶像剧”一时为众多青少年青睐。
这也说明仍然存在一些对偶像剧沉迷的现象,崇尚虚幻不切实际的生活,以至于对自己现实的生活丧失积极性,要杜绝这种现象不仅只是高中生个人的事,还是全社会的应该关注的事,媒体应该正确引导,通过电视或网络媒介无形的给高中生正确的思想教育。对于高中生喜欢看偶像剧的原因我们大家讨论进行了分析,有的是由于对剧中人物的崇拜,有的是因为有趣的情节,有的是因为剧中人物感人的对白,以及有的挥金如土的生活方式或者男女主角间的爱情等等一系列的原因,导致许多的高中生对偶像剧的钟爱。
对于这一系列的情况,我们搜集的资料中许多权威人士都发表了他们的'看法:其中,荔城三中教务处副主任骆伟杰说:“首先判断电视剧本身是否适合青少年去收看。其实青少年喜欢看偶像剧也不是完全不好,偶像剧比起学校的教育和家长的说理,它比较形象,比较鲜明,如果我们能够利用好这些形象,通过剧里的形象适当的去引导,对青少年的启发是起比较大的作用的。最主要的就是对青少年的引导作用,去找一些偶像剧主角的积极的报道”。关于高中生喜爱看偶像剧的情况,某地华侨中学教师刘元风表示:收看偶像剧是心理需求。青少年热爱看偶像剧就好比青春少女爱打扮自己一样,青春少女都是有追求美的权利,如果自己美丽的一面都展示不了,那就是对人生的遗憾,在条件允许的情况下她们都应该合理打扮一下自己,但是这种打扮不能过分的苛求,如果过了那个度那就是个错误。
通过对于调查问卷的结果进行整理和对我们搜集的资料进行分析,我们认为,偶像剧对于高中生的影响可谓是利害参半。高中生不同于小学生,我们已经具备了一定的认知和判断能力,对于偶像剧我们可以做出正确的判断,从而得知什么是合适我们看的,什么是不应该去接触的。最重要的是确立起一切以学习为重的思想观念,合理的看偶像剧而不影响我们的学习生活。偶像剧是把双刃剑,利用好了,可以开阔视野,放松压力,学习不同的语言和文化;利用不好,会在幻想中迷失自我,失去学习的兴趣与动力。而这把双刃剑始终是握在我们自己手里的,关键在于我们的想法与态度。
在这个研究过程中,我们收获了许多,收获了一份友谊,收获了一份合作精神,收获了一份独立自主,以及课内学不到的知识,亲身接触社会热点。我们的分工明确,各自都坚守岗位,完成自己份内的事,我们几次把自己的观点和查到的资料集中,不断的筛选,尽量的把报告做到满意,大家团结协作,努力的完成一件事的感觉是那么的好,那么的有成就感。暑假总算过的有意义,不再局限于书本,接触外界的现实信息,提高自身的实践能力,有助于我们不断超越自己,完善自己。这次研究学习已结束,然而从此次活动中学习到的东西将陪伴我们走过一段很长很长的路。
研究性学习总结2000字 篇7
一、课题
海鸥主要生活在哪些地方,分为多少种类?
二、成员
xx
三、课题的由来
因为海鸥唱年生活在昆明,所以我们想研究关于海鸥的问题:
1、海鸥生活在哪些地方?
2、海鸥分为多少种?
四、课题的目的
做这个课题要达到了解海鸥的习性和种类,还有生活的地方
五、课题的意义
做这个课题,能让我们进一步了解海鸥
六、小组分工
查资料:余xx
记录:全组成员
体验:全组成员
七、方法与步骤
(1)我们采用了体验和查资料的方法进行。
(2)实验步骤:准备阶段:我们准备了面包,还有资料;实验阶段:我们先了解的关于海鸥的知识,准备了一些面包,用自己准备的.面包喂海鸥,观察了海鸥,了解了海鸥的习性。
(3)总结阶段
知道了海鸥的知识及海鸥的习性,并知道了海鸥主要生活在哪些地方和海鸥一共分为多少类。
八、结论
(1)海鸥主要分布在北美地区,如美国、加拿大、格陵兰、百慕大群岛。
(2)欧亚大陆以及非洲北部,如整个欧洲,北回归线及非洲地区、阿拉伯半岛以及喜马拉雅山。
(3)东北地区,如华北、华中、华东、华南。
(4)广义的海鸥是鸥科,53余种。海鸟的总称,有7属53种,分布遍及全球,体型较大。喙端具沟,尾长为圆形,常浮于水面,但不能潜水,中国有4属19种。
海鸥从远方迁徙的精神值得我们学习,它有不怕困难、坚持不懈的精神。
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出纳工作个人总结2000字汇集14篇
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出纳工作个人总结2000字 篇1
出纳是一个企业财务部门中非常重要的职位,主要负责管理和处理企业的资金流动。出纳日常工作繁琐而细致,需要高度的责任心和准确性。以下是对出纳日常工作的详细总结。
出纳需要管理和监控企业的日常现金流。他们负责接收和存储企业的现金,同时记录和更新银行存款和支票账户的余额。每天早上,出纳会检查银行账户的余额,以确保足够的资金满足企业日常的资金需求。他们还会处理与供应商和客户的现金交易,确保每笔现金交易的准确性和安全。
出纳还需要处理企业的支付和收款。出纳负责核对和处理供应商的发票,并进行支付。他们需要确保每张发票的准确性和合法性,并在支付前与供应商核对支付金额和交付方式。出纳还需要及时记录每笔支付的详细信息,以便将来查询和审核。另外,出纳还会处理企业的收款事务,例如客户的现金付款或银行转账。他们需要核对和记录每笔收款的准确金额和付款方,以确保企业收入的可靠性和安全性。
出纳还需要定期进行银行对账。他们会比对企业的账户余额和银行的月结报告,以确保两者相符合。出纳会核对每笔银行交易和公司记录,确保没有出现错误或遗漏。这是非常重要的,因为准确的对账可以防止任何潜在的错误或欺诈。
出纳还负责处理企业的报销事宜。员工可能会因公出差或其他原因产生费用,并需要向企业申请报销。出纳需要审核和核对每个报销申请的准确性,并在确认无误后进行支付。他们需要确保报销金额合理且符合企业的政策。出纳还需要和员工沟通并解答他们对报销政策和流程的疑问。
出纳还需要与其他部门保持良好的沟通合作。他们需要与财务主管、采购部门和销售团队定期交换信息和数据。这有助于确保资金流动的准确性和透明度,并提供及时的支持和服务。出纳还会参与与审计师和税务机关的沟通,协助进行财务审计和报税。
小编认为,出纳的日常工作十分繁杂和具体。他们需要全面了解企业的财务运作,具备高度的准确性和责任心。出纳需要管理和监督资金流动,处理支付和收款事务,做好银行对账,审核和支付报销申请,以及与其他部门保持有效的沟通合作。出纳的工作是企业财务管理中至关重要的一环,他们的细致与准确直接关系到企业的稳定和发展。
出纳工作个人总结2000字 篇2
出纳员试用期工作总结
作为一名出纳员,在试用期内我学到了很多宝贵的经验和知识。这篇文章将详细记录我在试用期内的工作经历和所取得的成就。
在试用期开始时,我对自己的工作能力和所需的技能水平有了一个清晰的认识。我明白作为一名出纳员,准确无误地处理现金和财务记录至关重要。因此,我参加了公司组织的培训课程,学习了有关财务管理和出纳员的基本职责知识。通过学习,我的财务知识得到了大大的提升,我对公司的财务状况和流程有了深入的了解。
在试用期的第一个月,我主要负责处理日常的现金收支。我始终保持着高度的警惕性和谨慎性,准确地记录每一笔交易和金额。同时,我也学会了如何处理各类付款方式,如支票、信用卡等。在工作中,我建立了良好的沟通和合作关系,与其他部门的同事保持密切的联系,以便及时解决任何财务问题。
除了日常的现金处理工作,我还担任了月度财务报告的编制工作。通过收集和整理公司的财务数据,我能够准确地分析公司的财务状况和盈利能力。我利用Excel和其他财务软件,将数据可视化,并帮助公司管理层做出明智的财务决策。这项工作不仅让我深入了解了公司的财务状况,还锻炼了我的分析和报告能力。
在试用期的最后一个月,我被提升为负责人,负责管理整个出纳部门。这对我来说是一项巨大的挑战,但我接受了这一挑战,并努力发挥自己的领导能力。我与我的团队合作,确保每一位出纳员都按时完成工作,并提供高质量的服务。我不仅关注细节,确保财务文件的准确性,还鼓励我的团队不断学习和发展自己的技能。
通过这段试用期的工作经历,我不仅提升了我的财务知识和技能,还发展了自己的领导能力。我学会了如何处理日常的财务事务,编制财务报告,并带领团队共同完成目标。在工作中,我也遇到了一些挑战和困难,但我从中吸取了教训,并不断改进自己。
在未来,我将继续努力学习和提升自己的技能,以更好地履行出纳员的职责。我相信,通过不懈的努力和持续的学习,我将能够成为一名出色的出纳员,并为公司的发展做出更大的贡献。
在试用期内,我通过努力工作和学习,取得了一定的成就。我学到了很多财务知识和技能,提升了自己的领导能力。我将这段宝贵的经验视为一个新的起点,并相信自己能够在未来取得更大的成功。
出纳工作个人总结2000字 篇3
出纳员年终工作总结
一、工作背景
作为一名出纳员,我在过去的一年里,一直负责公司的财务工作,包括资金的收支管理、账务处理以及与客户、供应商等的沟通交流等。这一年时间,我在不断学习与成长的同时,也面临了许多挑战和机遇。
二、工作内容
1.资金管理
作为公司的出纳员,我的主要职责是负责公司日常资金的管理和监控,确保资金的流动与安全。我严格执行了公司的资金使用规定,及时处理公司资金的收款和付款等事宜。通过精确的账务处理和对资金的有效调配,我保证了公司运营资金的稳定。
2.账务处理
在财务处理方面,我准确地登记了公司的收入和支出,合理编制和审核了各项财务报表。同时,我积极配合公司的财务审计工作,确保财务数据的准确性和真实性。在这个过程中,我提高了财务处理的效率,并且在与其他部门的协作中积累了丰富的经验。
3.与客户和供应商的沟通
作为公司与外界的联系人之一,我与客户和供应商保持了良好的沟通和合作关系。面对各类纷繁复杂的事务,我始终保持耐心和礼貌的态度,并积极解决各类问题和纠纷。通过高效的沟通交流,我促进了公司与客户、供应商之间的合作,为公司的发展与进步提供了有力支持。
三、工作亮点
1.精确的财务处理
在过去一年中,我注重细节,全面核对每一项财务事务,确保财务数据的准确无误。我不仅将账务处理的速度和准确性提高到了一个新的水平,而且通过不断学习和完善自己的财务知识,提高了财务处理的专业水平。
2.高效的工作方式
为了提高工作效率,我积极学习并应用各种财务软件和工具,通过合理利用办公自动化技术,大大缩短了财务处理的时间,提高了工作效率。同时,我也学会了合理规划和分配工作时间,适应各种工作压力,确保工作的高质量完成。
3.团队合作意识
作为团队的一员,我积极与其他部门进行协作沟通,共同完成各项任务。在与同事的合作中,我充分发挥了团队合作的意识和精神,互相帮助和支持,共同实现了工作目标。同时,我也关注团队的思维碰撞和知识分享,不断学习新知识和新技能,在团队建设中发挥了积极的作用。
四、面临的困难和挑战
在过去一年中,我也遇到了各种挑战和困难,如财务流程的复杂性、账务处理中的错误和差错等。但是,我始终保持积极向上的态度,通过不断思考和学习,提升自己的解决问题的能力,化解了这些困难和挑战。
五、自我提升和改进
通过一年的工作,我有了一定的收获和成长,但我也认识到自己在一些方面有待提高和改进。我需要继续加强对财务法律法规的学习和了解,不断提升自身的专业素养。我要进一步加强沟通和协调能力,提升自己与他人的交流效果。我要更加注重团队合作和分享,与团队成员共同成长。
六、展望和规划
在新的一年里,我将继续努力提高自己的专业水平和工作效率。我将学习更多的财务知识,不断提升自身的能力和素质。同时,我也会继续发扬团队合作精神,与团队一起共同成长和进步。我相信,在公司的大家庭里,我一定能够取得更好的成绩,为公司的发展和进步做出更大的贡献。
小编认为,作为一名出纳员,我在过去的一年中兢兢业业,完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩和进步。我会坚持不懈地努力提高自己,为公司的发展贡献自己的力量。希望公司能够继续给予我机会,我将继续为公司的发展和繁荣做出努力和贡献。谢谢!
出纳工作个人总结2000字 篇4
一般出纳人员工作总结
一、
出纳人员是企业财务部门不可或缺的一环,他们负责处理公司的现金流动,确保资金的准确运转。出纳人员需要具备良好的财务知识、沟通能力和细致的工作态度。本文将从日常工作内容、技能要求和成就感等方面详细介绍一般出纳人员的工作。
二、日常工作内容
1. 现金管理:作为出纳,最重要的职责就是管理公司的现金流。这包括日常的资金收付、银行存取款、及时记录现金流动情况等。出纳需要准确地核对和登记每一笔交易,确保资金的安全和准确性。
2. 财务报表:出纳人员也需要参与编制公司的财务报表。他们需要将每日的现金交易记录整理成报表,并提供给相关部门进行审查和分析。准确的财务报表对于企业的经营决策具有重要意义。
3. 银行事务:作为公司与银行之间的纽带,出纳人员需要与银行保持密切联系。他们负责办理各类银行业务,如开设、注销银行账户,申请贷款或信用额度调整等。出纳需要了解银行的政策和流程,并能够与银行进行有效的沟通。
4. 费用报销:出纳人员需要处理员工的费用报销事宜。他们需要核对员工提交的报销单据,确认其真实性,并按公司规定及时报销。准确高效地处理费用报销事务能够提高员工满意度,也有助于公司的财务管理。
5. 税务事务:出纳人员需要了解税务法规,并确保公司及时缴纳各项税费。他们需要协助会计部门进行纳税申报工作,准确记录和报送税务信息。合规的税务操作能够减少公司的税务风险,提高企业的声誉。
三、技能要求
1. 财务知识:出纳人员需要具备扎实的财务知识,包括会计基础、财务报表的编制和分析等。他们需要熟悉财务软件的操作,能够准确地处理各类财务数据。
2. 细致认真:出纳人员的工作需要高度的细致性和耐心。他们需要仔细核对每一笔交易的准确性,确保财务数据的正确性。细致认真的工作态度能够有效的减少错误以及对公司财务的风险。
3. 沟通能力:出纳人员需要与银行、员工以及其他部门保持良好的沟通。他们需要清晰地表达自己的需求,并能够倾听和理解他人的意见。良好的沟通能力能够提高工作效率和协作水平。
4. 时间管理:出纳人员通常面临多个任务同时进行的情况,需要具备良好的时间管理能力。他们需要合理安排工作的优先级,确保任务能够按时完成。
四、成就感
出纳人员的工作是忙碌而细致的,他们承担着公司财务管理的重要责任。在出纳工作中,当所有流程得到良好执行,财务数据的准确性得到保证,员工费用得到及时报销,税务事务得到合规处理时,出纳人员会获得一种成就感和满足感。
出纳人员还可以通过不断提升自身的工作能力来取得更好的成就。他们可以通过学习财务知识、熟练掌握财务软件以及不断提高自己的沟通能力,进一步提高工作效率和准确性,为企业的发展做出更大的贡献。
一般出纳人员负责公司的财务流程管理,需要具备良好的财务知识、细致的工作态度和优秀的沟通技巧。他们的工作对于企业的财务管理至关重要。出纳人员通过合理执行日常工作,提高自身能力,并感受到工作成就感的同时,也为企业的发展做出了重要贡献。
出纳工作个人总结2000字 篇5
一般出纳人员工作总结
作为一家企业的出纳人员,我的工作是非常重要的。我负责处理和管理企业的财务事务,包括收入、支出、账目核对以及财务报告等。在我近期的工作中,我深刻体会到了作为一名出纳人员的责任和重要性。以下是我对这一职位的总结和经验分享。
作为出纳人员,我需要具备极高的责任感和细心程度。每天,我都要仔细核对企业的收入和支出,确保账目的准确性。我要根据票据和发票进行记录,并与银行对账单进行核对,确保账目的一致性。同时,我也要密切关注企业的流动资金,及时储备现金以满足日常开销和支付需求。在这个过程中,我一直保持高度的专注和谨慎,因为一旦出现错误,将会对企业的财务状况造成重大影响。
随着科技的发展,我也不断适应新的财务管理工具和系统。现在,很多企业都采用了电子记账系统,我需要熟练操作这些软件并掌握其功能。例如,我学会了使用财务软件进行账目录入、记录查询和报表生成等操作。这样,不仅提高了工作效率,还减少了出错的概率。我也学会了使用电子支付系统,方便和安全地进行资金交易。通过这些新技术的应用,我可以更好地提升自己的工作能力,并为企业带来更大的价值。
除了以上的职责和技能,作为一名出纳人员,我还始终保持着高度的敬业精神和团队合作意识。在日常的工作中,我积极与财务部门的同事合作,及时沟通和协调工作进度。我也与其他部门保持紧密联系,及时了解他们的财务需求,确保及时的资金分配和支付。同时,我也时刻关注着财务法规和政策的变化,及时向领导汇报和咨询,确保企业的财务经营活动符合法律法规的要求。
在我担任出纳人员的职位上,我得到了很多锻炼和成长的机会。通过不断地学习和实践,我逐渐掌握了财务管理的核心技能和知识。我也提高了自身的分析和解决问题的能力,能够更好地应对财务管理中的挑战。在工作中,我严格要求自己,对账目的准确性要求更高,以及不断反思和总结,发现问题并改进工作方式和流程。通过我的努力,我觉得自己在财务管理工作中的能力不断提升,也为企业的财务健康作出了贡献。
作为一名出纳人员,我深入理解了财务管理的重要性和复杂性。我通过高度负责的态度、适应新技术的能力以及良好的团队合作意识,为企业的财务工作做出了有效的贡献。同时,我也在工作中不断成长和进步,提高了自身的能力,拓宽了职业发展的道路。我相信,只要坚守初心、继续努力,我将会在财务领域取得更大的成就。
出纳工作个人总结2000字 篇6
。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。二、加强规范现金管理,做好日常核算1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时交办的其他工作。三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神,
总结
《出纳人员的工作总结》()。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训, 让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻, 文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
四、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:
作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;
五、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;
六、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的.财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
七、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量, 合理控制资金的使用:
公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;
八、继续做好各部门工资奖金的核算工作:
今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;
以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立
足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
以上发言,如有不当,请在座的各位领导批评指正!
出纳工作个人总结2000字 篇7
1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。按照领导的要求,超过用现金支付的限额,我用网银支付,左会计复核。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我双重复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写银行对账单。
6、每月编
制工资凭证,最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,然后由各个公司的会计复核发放。
当然,一年的工作要用文字写完,肯定是不太完善,特别是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我就总结到这里,以后工作上有有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在新的一年里,把工作做得更细,更完善,不出癖漏。
出纳工作个人总结2000字 篇8
度公司出纳员工作总结
作为度公司的出纳员工,我在过去的一段时间里经历了许多挑战和成长。通过这份工作总结,我希望能够详细、具体、生动地描绘出我在度公司的出纳员工作中所做的任务以及所取得的成就。
作为度公司的出纳员工,我的主要职责是管理和监督所有公司的财务活动。这包括负责每天的现金管理和结算工作,记录和审计公司的收入和支出,并确保账目的准确性和合规性。在这个过程中,我还需要与其他部门的同事合作,协助他们解决财务方面的问题和需求。
在这份工作中,我意识到准确性和细致的重要性。每一笔收入和支出的记录都需要仔细核对,以确保账目的准确性。一次细微的错误可能会带来严重的后果,所以我始终保持着高度的警惕性。为了提高我的工作效率和准确性,我还利用了一些工具和软件,比如电子账簿和财务管理系统。这些工具能够自动化一些繁琐的任务,减少了错误的可能性,并为我提供了更多的时间来处理其他紧急的工作。
我还经常与其他部门的同事合作,以解决他们的财务问题和需求。在这个过程中,我学会了如何与不同的人合作,如何妥善处理他们的需求和问题。有时候,一些部门可能需要紧急资金的支持,我会及时提供他们所需的资金,并要求他们提交相关文件以确保资金使用的合规性。
在度公司的出纳员工作中,我还积极参与了一些项目,以提高公司的财务管理和效率。例如,我带领团队改进了内部结算流程,简化了结算过程,减少了时间和人力成本。我们还引入了新的财务报表系统,使得公司的财务报表更加准确和可靠。这些项目的实施不断推动着我个人的成长和进步。
除了日常的工作任务外,我还积极参与了公司的培训和学习活动。通过参加财务管理的培训课程,我学到了许多关于财务分析和风险管理方面的知识,这些知识在我的工作中起到了重要的作用。我还定期与我的同事分享我所学到的新知识和技巧,以帮助他们提高他们自己的工作效率和准确性。
小编认为,在度公司的出纳员工作中,我不断面临各种挑战和压力,但我也通过持续努力和不断学习取得了许多成就。我通过准确的财务记录和对其他部门的支持,为公司的财务管理和发展做出了贡献。同时,在这个过程中,我也不断提高了自己的专业知识和技能,为自己的职业生涯奠定了坚实的基础。我相信,我在度公司的出纳员工作中所积累的经验和成功将会对我的未来发展产生积极的影响。
出纳工作个人总结2000字 篇9
出纳个人工作总结
一、工作背景和职责
作为公司的出纳,我的主要职责是负责公司的资金收付管理,包括记录和监控每一笔资金的进出,确保公司的资金安全和合规性。我还负责处理公司的现金流,预测和规划资金需求,以及与银行和其他财务机构的日常沟通和合作。在我的工作中,准确性、保密性和时间管理是尤为重要的因素。
二、工作内容和成就
1. 日常账务管理:我负责处理公司的日常账务,包括核对和录入每一笔收入和支出,确保财务数据的准确性和可靠性。我采用了电子账簿系统,通过记录每一笔交易,可以及时生成各种财务报告,方便管理层做出决策。在我的管理下,公司的账务处理流程更加规范化和高效化,大大节约了时间和精力。
2. 现金流管理:我善于预测和规划公司的资金需求,确保公司有足够的现金流来支付日常开销和应急情况。我与相关部门密切合作,及时获得关于项目预算和资金需求的信息,并根据公司的经营状况进行合理分配。通过我的努力,公司的现金流问题得到有效解决,大大提高了公司的经营效率和盈利能力。
3. 银行和财务机构合作:作为公司的代表,我与银行和其他财务机构保持良好的合作关系。我根据公司的需求选择合适的银行账户和产品,以获取最佳的资金利益。我还负责与银行解决日常的财务问题,例如开具存款证明和办理线上转账等。通过我的积极沟通和协调,公司与银行和其他财务机构的关系更加紧密,并获得了更多的财务支持。
三、工作中的收获和困难
在我的工作中,我不仅学会了财务管理的技能,还培养了自己的沟通和分析能力。通过处理大量的财务数据,我学会了如何准确地记录和分析财务信息,并将其转化为有用的管理工具。我还通过与不同部门和外部机构的合作,提高了自己的沟通和协调能力,能够与团队成员和合作伙伴有效地沟通和协作。
在我的工作中也遇到了不少困难和挑战。其中之一是时间管理。作为出纳,我需要准确地记录和处理大量的财务信息,同时需要处理来自不同部门和银行的询问和请求。在繁忙的工作环境下,我必须合理安排时间,确保每项任务都能按时完成。经过不断的努力和实践,我逐渐掌握了时间管理的技巧,并能够有效地平衡各项任务。财务行业的法规和政策也是一个挑战,但通过不断学习和更新自己的知识,我能够保持对相关法规和政策的了解,并确保公司的财务操作符合规定。
四、总结
作为公司的出纳,我对自己的工作成果感到自豪。通过我的努力和责任心,我成功地管理了公司的账务和资金,为公司的经营发展作出了重要贡献。在工作中,我注重细节和准确性,保持了良好的沟通和协调能力,并与银行和其他财务机构建立了良好的关系。在未来,我将继续努力学习和成长,以更好地发挥我的职能,为公司的发展做出更大的贡献。
出纳工作个人总结2000字 篇10
公司的出纳员在认真实行了岗位职责后,工作中总会遇到什么辣手的问题与收成心得。在出纳工作总结中能够将这一系列问题反馈给领导,同时计划自己的前进方向。
我调任到现在财务部出纳,在财务部业务品种繁多的处所,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的毛病也是不可粉饰的。我的述职呈文请大家评议,欢迎大家提出名贵意见。
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了许多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作,利用ERP使工作更加准确和快捷。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。4、保持财务手续,严格审核(凭证上必需有经手人及相关领导的签字才干给予支付),对不符手续的凭证不付款。
出纳工作个人总结2000字 篇11
出纳日常工作总结
作为一名出纳,我的工作内容涵盖了日常的资金管理、会计记录和财务报告等多个方面。在这篇文章中,我将详细介绍我在日常工作中所进行的各项任务,以及我所取得的成就和遇到的挑战。
作为一名出纳,我的主要职责是处理公司的日常资金收支。每天早上,我会检查昨天和今天的银行交易记录,确保所有款项的正确到账。如果发现任何差错,我会立即与银行联系并解决问题。
我负责管理公司的现金流。这意味着我必须定期核对现金余额和银行对账单,以确保账户的准确性。我会及时记录和存放公司的现金,并确保每笔交易都有准确的收据或记录。我还需要处理和监督员工的报销以及公司资金的借款和还款等事务。
除了资金管理,我还需要进行一些会计记录。每月底,我会编制财务报表,并将其提交给财务部门。我还需要根据公司的要求,帮助准备税务报表和年度审计文件。例如,我会负责跟踪和记录所有的支出和收入,确保这些信息能够方便地回溯和参考。
在工作中,我也面临了一些挑战。与银行之间的沟通和协调对确保资金准确到位非常重要。有时候,银行可能出现延迟或错误的情况,我必须积极与他们合作解决问题。同时,我还需要密切关注公司的现金流状况,以避免资金周转不畅或出现风险。准确的预测和管理资金流是一项复杂而关键的任务。
准确的会计记录和财务报表编制也是一项具有挑战性的任务。我必须保持高度的责任心和准确性,以确保财务信息的准确性和及时性。任何一个错误或遗漏都可能导致对公司经济状况的错误判断,从而产生严重的后果。
尽管工作中存在挑战,但我也取得了一些成就。我成功地建立了与银行之间的良好合作关系。经过持续的沟通和解决问题,我与银行的工作人员建立了相互信任和合作的关系,这使得资金管理变得更加顺利。我成功地改进了公司的现金管理系统,使其更加高效和准确。我引入了一些自动化工具和流程,从而提高了工作效率和准确性。我准确编制和提交了财务报表和税务报表,得到了公司的认可和赞许。
作为一名出纳,我深知这份工作的重要性和挑战性。我要时刻保持专业的态度和责任心,不断提高自己的相关知识和技能。我会积极参加培训和学习课程,以适应日益变化的金融和会计环境。我相信,在公司的支持和我的努力下,我能够不断完善自己,并为公司的资金管理做出更大的贡献。
出纳工作个人总结2000字 篇12
出纳员工作总结
一、
作为一名出纳员,我深切体会到这个职位的重要性和复杂性。在过去的一年中,我扎实地完成了我的职责并且取得了一些显著的成果。在这篇文章中,我将详细介绍我在出纳员职位上的工作总结,包括我所处理的日常任务、遇到的困难和挑战、以及我所采取的解决方案。
二、日常工作任务
作为出纳员,我负责管理和记录公司的现金流动。这包括接收和记录日常的现金收入,以及支付和记录各种开支。我每天都会检查银行账户的余额,并处理和记录银行间的转账和存款。我还负责处理员工的薪资支付和报销相关事宜。
在日常工作中,我还需要与其他部门和供应商进行沟通,确保及时准确地支付账单,并妥善处理与账单相关的纠纷。我还需要定期与财务团队合作,进行账目核对和调整。
三、遇到的困难和挑战
在工作中,我经常面临着许多挑战和困难。对于一些复杂的财务操作,我需要积极主动地学习并掌握相关的知识和技能,以便能够更好地应对各种情况。我需要处理大量的数据和信息,保证其准确性和完整性,这对我的注意力和细心程度提出了很高的要求。不可避免地会出现一些突发的问题和紧急情况,需要及时应对和解决,这对我的应变能力和沟通能力提出了更高的要求。
四、解决方案
为了解决这些问题和挑战,我采取了一些措施和策略。我积极主动地参加各种财务相关的培训和学习,不断提高我的专业知识和技能。我还充分利用内部资源,与财务团队进行密切合作,共同解决问题和提高工作效率。我制定了一套严密的工作流程和标准操作规范,保证每个环节都能得到有效的控制和管理。对于突发的问题和紧急情况,我保持冷静并迅速采取行动,与相关部门和人员进行紧急沟通和协作。
五、工作成绩和反思
通过一年的努力,我取得了一些显著的成绩。我成功地改进了公司的现金管理流程,提高了账目的准确性和及时性,降低了错误和差错的发生率。由于我在与供应商的协商中的高效沟通和处理能力,成功地降低了开支,并获得了一些重要的供应商折扣和优惠。在与员工的薪资支付和报销方面,我建立了一个高效的流程和系统,使得员工们的工资和费用得到及时支付和报销。
我也意识到在这个岗位上还有许多可以改进的地方。我需要进一步提高自己的财务知识和技能,以便更好地应对不同的情况和问题。我需要更好地了解和掌握公司的业务和运营模式,以便更好地支持和配合其他部门的工作。我还需要进一步提高自己的沟通和协调能力,以便更好地与供应商和员工沟通和协作。
六、总结
作为一名出纳员,我深知这个职位的重要性和挑战性。在过去的一年中,我通过不断学习和努力,有效地完成了我的职责,并取得了一些成绩。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业知识和技能,不断改进和优化工作流程,为公司的发展做出更大的贡献。
出纳工作个人总结2000字 篇13
出纳工作总结及工作计划
作为一名出纳员,我十分荣幸能够在过去的多年里积累了丰富的工作经验。通过与众多同事和上级的合作,我不断提升自己的工作技能和专业知识。在这篇文章中,我将总结我的出纳工作经验,并提出未来的工作计划。
总结
在过去的几年里,我担任出纳员的角色,负责管理公司的财务事务。我通过处理日常的资金收支,核对账目,与银行进行沟通以及跟进各类报表的准确性,为公司提供了稳定和可靠的财务支持。我意识到,出纳员的工作需要高度的细心和耐心,因为任何一个错误都可能产生严重的后果。
作为出纳员,我经常处理大量的现金和支票,并确保所有资金的安全和准确。我会遵循公司规定的程序,仔细核对数额和账号,以防止任何形式的欺诈或错误。我也与银行保持密切合作,确保公司的账户和交易的安全性,同时及时解决任何可能出现的问题。
我也经常与其他部门的同事进行沟通和合作。我会定期与采购部门和供应商核对付款和收款事宜,以及与财务部门共享重要的金融信息。与团队成员的合作对于确保公司的财务流程顺畅运作非常重要。
工作计划
在未来的工作中,我意识到自己仍有许多需要提升的地方。基于这些认识,我将制定以下工作计划,以进一步提高自己的工作效率和能力:
1. 深入学习财务知识:我将持续学习财务管理和会计方面的知识,以更好地理解公司的财务运作和报表准确性。我希望能够更快地识别潜在的错误和问题,并提出相应的解决方案。
2. 提高沟通能力:我将进一步加强与其他部门同事的沟通和合作能力。我将定期与他们保持联系,确保及时获取所需的财务信息,并共享关键的金融数据。通过更好的沟通,我相信能够提高公司财务流程的效率和准确性。
3. 学习并应用先进的财务软件:随着科技的不断进步,很多先进的财务软件已经问世。我希望能够学习和掌握这些软件,并将其应用于公司的财务管理中。这将帮助提高工作效率和准确性,缩短处理时间,并为公司提供更好的财务支持。
4. 继续提高细心和耐心:我明白作为出纳员,细心和耐心是非常重要的品质。我将继续培养这些品质,避免任何可能导致错误的细节疏忽。我也将保持耐心,在处理复杂或繁琐的财务事务时不急躁。
5. 不断提升自我:我将继续寻求参加与财务相关的培训和研讨会,以了解最新的财务法规和行业趋势。我相信通过不断学习和提升自我,我能够为公司提供更专业和更高质量的财务支持。
作为一名出纳员,我深知自己的工作责任和重要性。通过总结过去的工作经验,并立下明确的工作计划,我相信我能够不断提升自己的工作效率和能力,为公司贡献更大的价值。希望在未来的工作中,我能在各个方面都发挥更好的作用。
出纳工作个人总结2000字 篇14
篇一:2014年行政兼出纳的年终总结 2013年个人工作总结
时光荏苒,白驹过隙,又跨过了一个,我们每个人都在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,自2013年5月份来到公司,我一直从事着综合办公室行政助理兼出纳的工作,我深知综合办公室要时刻秉承办事制度的规范性和原则性,并且需要积极协助公司各部门业务开展、协调处理各部门在工作中遇到的种种问题;没有规矩不成方圆,任何的服务都应该建立在规范性的基础上,特别是在新制度出台后,综合办公室更应当对各项日常事务的处理和执行起到带头作用;行政助理的工作由显重要,需从中把握细节,用心做事和观察学习才是进步的关键。2013年算是工作后收获较多的一年,在领导的支持和同事的协助下,各项工作得以顺利完成,下面我将2013年所做的工作及2014年计划汇报如下。2013年工作总结如下:
一、行政人事管理方面
1、依据公司制度考勤办法的规定,严格执行公司制度,严禁迟到早退现象(除有特殊情况外),从目前来看,员工遵守纪律与考勤方面做的都比较不错。
2、建立好员工档案资料,现除了领导的相关资料没有之外,其他员工的档案已基本建立,包括签订的劳动合同、个人履历表、学历证明、身份证复印件、社保缴纳等相关资料;并记录好员工考勤表、签到表、休息单、请假单、、印章使用登记、办公用品领用登记、报告登记簿等相关资料。
3、招聘工作,公司从去年中下旬开始招聘,主要招聘岗位有工程师、市场营销人员、质量负责人三类,通过相关招聘,投入简历的人数也比较可观,至年末相关人员基本招齐;年后暂定计划是再招聘两名市场营销人员、一名实验室检测人员,我需要做好相关准备,年后开始招聘。
4、社保管理,从2013年7月开始,xxx已经开始缴纳社保,7、8两个月缴纳两险,后正常缴纳五险;8月xx缴纳社保,是两险,9月后正常五险;9月xx缴纳社保,因是当月缴纳,所以自9月五险正常;11月xx缴纳社保,五险正常缴纳;xx社保转入南京,3、4月份可查看是否转进来,其余正常。然后就是办理公司相关的证件等。
二、办公管理方面
1、组织会议,从2013年6月19日至2013年12月17日,一共召开了12次会议,其中开会主要涉及公司的发展状况和方向、员工职责分配、部门设置、公司管理总规定、业务拓展、仪器设备、、市场开拓、资质申请、当前存在的问题及其解决方案等内容,详见纸质会议纪要。
2、办公用品采购、领用,进行相应登记;实验室耗材、小型仪器则有检测人员负责采购、保存;对公司的相关文件,比如个人档案、公司合同、付款申请书、合同评审和试验流程、劳动保险资料等进行分类,方便查询;记录办公室现有的资产:电脑7台、打印机1台、桌子10张、椅子10把(除去实验室)、文件柜3个、空调2台、茶壶5个等,其它的都是比较零碎的,以上办公家具及其用品希望大家共同爱护使用。
3、公司各项管理制度,公司在去年5月份开始着手制定相应制度和管理机制,现行的文件大部分录入在公司管理总规定里面,由总经理主要制定,xx、xx辅助,其中主要涉及现金管理、劳动纪律、员工文明行为、考勤办法、薪资管理、报销规定、销售考核、物资采购、车辆使用、人事管理等其他规定和说明。
三、财务管理方面
1、银行业务,每个月月初需要打印上个月对账单及其回单,并将该月的票据对应粘贴好交给财务会计,然后公司内部账务实际发生的要复印相关票据,并将该月账务做出经付总审核好后,打印装订即可成册;办理公司网银和银行涉税问题等。
2、国税和地税事务,一般立信检测有限公司需要月初抄税,然后由财务会计报税,之后在15号前清完卡即可,每个月25号前有进项票需要验票;发票用完需要购买发票,带上公章、发票领购簿、发票最后一联记账联即可购买。
3、记录好银行日记账和现金日记账,现金日记账截止目前总共剩余255元,发生的业务并不多,银行日记账只有每日有发生的业务都会记录,不定时的查看企业网银余额是否与其一致,以防漏洞。
4、票据报销方面,员工票据报销有票的可直接报销,并写明用途,无相应票据需用其它票据抵消的,则要写份明细单以方便做内部账务;只是在填写费用报销单方面仍有不足,有的写错,有的不注意细节,这一方面有待加强。
5、公司开票方面,由曹总或者周超给出需要开票公司的信息资料,并告知汇款期限,然后联系税务所开票即可,如若款项未到及时通知他们以便催款。2014年工作计划及其待做事宜:
1、在做好本职工作的同时,协助大家申请资质问题;
2、自身很多方面不足,需要多学习财务知识,学以致用,减少出错率;
3、熟知内审、实验室方面的知识,以便申请资质,学习有待加强;
4、关于社保问题,年后需要年检,查看付总、周超社保转入情况;
5、招聘工作,主招两名市场营销人员、一名工程师人员。
xxxxx有限公司 综合部 篇二:出纳兼行政半年工作总结 2012年上半年工作总结
时光飞逝,日月如梭,我来到xx已经整整一年。一转眼2012年上半年也已告一段落,回顾这半年时间,我在公司的领导下,和在各位同事的支持和配合下,立足本职,积极展开工作,顺利完成着自己所负责的一个又一个工作任务,2012年对于我来说是接受挑战、充满希望、收获经验和不断突破的一年。非常感谢公司给我这个展现自己能力的平台。下面我来总结一下2012年上半年的工作情况以及对下半年的工作计划。首先是我对出纳岗位工作做的一个总结,在这期间,我在财务工作上坚持做到了如下几点:
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须各领导及经办人签字或电话确认。
3、收到款项及时通知相关人员及领导,收到支票及时到银行进账,保证了款项的快速收回。
4、建立健全现金、银行日记帐,准确及时逐笔记载资金收付,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。
5、制作资金状况表,应付销售费用计划,准确核算准备各银行每月应付利息等
6、每月月底及时准备好回单,及时报销费用,保证后面其他财务工作顺利进行
7、基本完成各大银行法人和法人章,财务章的变更。
8、严格按照合同审核各加工运输单位费用,进行挂账,付款。(知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,对此工作必须要十分了解,十分谨慎,十分细致,它是财务工作的第一线,财务收支的关口,占有很重要的地位,不仅要处理好工作本身,更要处理好与对内对外相关人员的关系。)
今年的上半年,由于领导对我的信任和鼓励,在去年的工作基础之上增加一些我自己力所能及的行政事务;由于在这半年内兼任办公室行政工作,我负责了办公用品的采购及领用,办公室卫生保持,环境优化,车票、机票、餐饮等预订,和接待工作,这些都让我开始了解如何与不同的人打交道,和学习到了一些待人接物的礼仪知识。我很感激这些细小的工作,让我了解到了做事需要用心,细致。
以上就是我对2012年上半年的总结了。在今后的工作中,我会依然保持积极的心态,热情的态度,完成今后的一个又一个工作任务。下面是我对下半年工作 的计划及态度进行汇报 要作为一个合格的出纳,我必须具备并坚持以下的基本要求:
一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。二.要恪守良好的职业道德
三.要有较强的安全意识,做好对现金、支票、各种有价票据等的保管。四.要有很好的沟通能力。特别是银行等客户单位的沟通。
五.不管做什么工作都要有较强的团体意识,有责任心,要善于思考,做事有头有尾,不推卸责任
六.养成良好学习习惯,工作习惯,善于归纳,善于总结,在不断的总结中找出缺点,及时纠正,制定明确的目标,不断努力创新。
以上就是我对2012年上半年所做的工作总结,希望公司在下半年里再创辉煌。谢谢!篇三:行政兼出纳工作总结 工作总结
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去。这一年虽然我在公司里的时间只有短短的一个多月,虽没有轰轰烈烈的战果,但也学到了很多东西。现将工作情况汇报如下:
一、行政事务
1、处理好日常行政事务管理,协助领导草拟行政文件、放假通知等;协助领导不断完善各项规章管理制度;各种证照的年检工作。
2、负责公司范围内的文件,公章、办公用品管理,行政档案管理。
3、和银行方面保持紧密的沟通、联系,顺利及时地完成与银行的各项业务。
4、配合公司各部门、高校后勤协会完成临时性的工作。
社保、公积金工作的增减人、缴费、审核等一系列工作有序进行。在妇女节等重大节日里发放员工福利,同时发放了防暑用品等福利。
针对2011年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。
2、协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
3、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。规范人力资源相关事务的管理。
4、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司业务需知,以便能更好的协助领导及同事间的工作。
这份工作就是简单的事情重复做,拿出自己的一份责任心以及全部的细心去做好它。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一短时间里对我工作的帮助和关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
内科护士工作总结范文简短2000字汇集
时间如白驹过隙,眨眼又度过了许久,我们即将面临下一阶段的任务,是时候认真准备总结了,总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验进行评价与描述的一种书面材料,那么这个工作总结要怎么写呢?以下是由笔稿范文网为你整理的《内科护士工作总结范文简短》,希望对你的工作和生活有所帮助。
内科护士工作总结范文简短 篇1
短暂的试用期结束了,即将转正。在转正期间的工作做一总结,一起来学习。
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种营养二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
护士试用期工作总结范文篇二:
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种营养二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
护士试用期工作总结范文篇三:
通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。医学`教育网在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
内科护士工作总结范文简短 篇2
20XX年我科全体护理人员在院领导和护理部的指导下,在科主任的带领及科室医生的帮助下,以护理部提出的“个案追踪抓质量,深入病房作指导,持续改进促发展,规范培训见成效”为工作思路,以“改善服务树品牌,加强质控保安全”为工作目标,结合《优质护理服务评价细则》,运用PDCA及威高管理课程学到的知识全面推进科内护理质量,圆满完成了年初制定的工作计划。现将一年的护理工作总结如下:
一、护理管理及护士行为规范方面
1、年初重新修订了护士岗位职责,并召集全科护士认真学习,本年度科内全体护理人员严格遵守院内各项规章制度,不迟到早退,不串岗脱岗,不上班期间干私活,不接打手机。
2、护士长严格执行下巡下视制度,每日完成护理部要求做的“五件事”,对发现的问题及时整改,对患者满意和不满意的护士分别进行奖励和考核,消除了安全隐患,避免了不良事件的发生,从而提高了患者的满意度。
3、护士长运用威高管理课程学到的知识对科内护士实行分层次管理。
4、通过科内每月满意度调查及回访中心对本科出院病人的回访,将患者反馈的问题及时分析原因,及时提出整改措施,并严格考核,避免再犯。
二、优质护理服务方面
1、CCU及普通病区的病房管理、基础护理及生活护理基本上能做到患者满意。
2、弹性排班,合理利用人力资源,保证特殊时段科内人力充足。
3、科内开展的高年资和低年资护士“一对一”的传帮带效果显著,护理人员的理论及操作水平明显提高。
4、按照护理部的要求,在两位高年资护士王肖萍、吕秀平的指导下,充分简化CCU内危重病人的护理文书,节约了护理人员的时间,使其有精力更好服务于患者。
5、继续组织全科护理人员学习“护—患情感帐户”,并将其应用于临床工作中,规范了护理人员日常行为,提高了科内护理工作的满意度。
6、按年度计划完成业务学习,护理查房和护理安全讨论活动,并认真做好相应记录。
7、组织全科人员认真学习考核办下发的新《绩效方案》,成立科内绩效分配领导组,制定科内新的绩效考核方案,并以书面形式送考核办备案。
8、科内物资专人管理,按需领取,减少浪费和损耗,并实行帐物分离,前半年无超支现象。
三、护理安全方面
1、在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程。对科内发生的护理不良事件及时上报护理部,认真分析原因、提出整改措施,并在科会上认真学习,避免同类事件再犯。
2、加强对重点时段、重点病人、重点护理人员、重点操作项目的管理,护士长保证24小时手机通畅,有问题护理人员随时请示沟通,全年未发生医疗事故。
3、科内质控小组成员分工明确,工作认真,对日常工作中存在的问题及时采取措施,改进效果显著,有记录。
4、组织科内全体护士学习高危药品管理制度,按要求张贴高危标识,并在日常工作中规范应用。
5、对CCU疑难危重病人及时请相关科室进行护理会诊,并科内进行护理查房,安全讨论。
四、消毒隔离方面
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人治疗时做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。
每月为CCU做空气消毒及空气细菌培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分类放置、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。
五、急救管理
急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管每周专管人员进行全面检查一次,护士长每月检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。在物资保管,仪器维护方面,能定期清点,无浪费。加强仪器的维护,定时检查,保养。降低消耗,不断提高经济效益。
六、继续教育方面
1、规范化分层培训制度。每周不定期进行护理业务查房2次,业务学习3次,同时针对不同年资、层级的护士进行分层次培训,每月末进行操作和理论考核。全科形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。同时督促科内护士积极参加医院、片区、科室的各种业务学习、护理查房、疑难危重病例讨论,提高科内护理人员综合素质。
2、抓好岗前培训,特别是CCU轮转护士的培训。20XX年我们科CCU轮转护士8人,新转入2人,见习人员2人,科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,并定期考核,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。
3、强化考核。按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:职责制度、流程预案、护理常规、新静疗知识、专业理论、操作技能等,重点加强对轮转护士、低年资护士及见习护士的培训考核。一是日常考核。采用不定期提问的学习形式,每天工作空闲时,护士长对在班人员进行专业知识提问。二是月末考核。每月进行三基知识理论、护理操作技能等考核,合格率达98%以上。
4、、按照护理部要求组织全科护士进行了患者出入院流程、停电及停氧等应急预案的情景演练,并有记录,并配合我科1名N1护士顺利晋级N2。
5、组织科内护理骨干参加了护理部组织的威高集团护理管理人才培训班,并将所学知识与临床工作相结合。
6、加强带教工作。落实教学工作,专人负责,护生进入科室,进行出科考核。平时不定时进行提问,每位学生能扎扎实实的学到东西,全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教,不断加强带教老师的能力,让每一位学生都能学到知识。
七、积极完成医院下达的各项指令性工作。
1、按时完成了本年度第二期护理园地的稿件图片收集、审核及版面设计工作。
2、推选、督促、指导我科医疗护理人员积极参加“五四青年节”院团委组织的演讲比赛,并分别取得了第二名和第四名的好成绩。
3、推选全科26名符合条件的护士参加了护理部组织的新静疗标准理论考试。
4、按要求完成了“五、一二”护士节优秀护士的评选活动。
5、组织科内符合条件的护士参加了第一期糖尿病联络员专题讲座,并通过考核有5护士取得合格证。
6、组织N3级的护士参加护理部及科教科组织的青年教师小讲课比赛。
7、组织科内护理人员进行教师节优秀带教老师的评选活动,并参加了表彰大会。
8、按照护理部的安排对科内近年来发生的医疗纠纷案例从护理的角度认真剖析原因,提出相应的切实可行的防范措施。
9、组织科内人员参加预保科举办的控烟知识竞赛,并荣获二等奖。
10、参加了护理部组织的护士长管理知识经验交流会,并将学到的知识应用到日常工作中去。
内科护士工作总结范文简短 篇3
时光如梭,转眼间在呼吸内科的这一年即将结束,在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实,让我开阔了视野,让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦,让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一年中,虽然天天忙忙碌碌,但是它让我的生活变的充实而有意义,虽然日子充满了酸甜苦辣,但它却让我的脑海中像有一股自由水一样,源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉,让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。
来呼吸内科,可以说是我的一个转折点,它让我感受到医院的温馨,教师和我们学生没有代沟,对待我们和朋友一样,有东西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,让我离开家后再次感受到社会的温暖。
每天早上8点交完班后,扎点滴是我们的必修课,也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们都很和蔼可亲,即便是我们一次大意没有将针扎进血管,病人也会笑着说没事的,小姑娘,万事开头难,只要练的多了,就没事了。人生下来不是什么都会的,都是靠边学边做才会的,伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗,失败乃成功之母嘛。可我们知道,护士是人类的白衣天使,一点点的失误就可以误人的一生,所以我们时时的告诫自己,在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士,就注定要为病人负责,要为社会负责。那样我的心才会安稳。就因为这样,我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。
虽然社会上老传着这么一句话,医生的嘴,护士的腿,说护士只是跑腿的,和医生比根本没法比,医生永远比护士的地位高。那我和他们说,你们错了,医生开处方,交给我们后,我们护士要查看,我们的职责就是要查看有无错误的处方,以便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大,每天我们为病人铺床、扎针、导尿,我们护士虽然累,可我们累的充实,累的高兴,累的舒心。
有时在我们不忙之际或下班后,就和那些老人聊天,他们大多是子女平常工作在外,比较忙,不能天天照顾老人,让这些老人产生一种孤独的心理,那样就会让病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我们护士来关心他、爱护他,老年人有时候就是孩子气。
俗话说得好,老人是小孩的一个缩影。所以,我们真心的和老人交谈,那样他们就会把我们看成她们心目中最亲近的人,那样他们心中的不快就会慢慢的消失,心情慢慢的好起来,对病情也是一种帮助,有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的,是没人可替代的。没有专业的知识、熟练的技能,就会导致一系列的后果,所以我要更好的学习,更加的努力再努力,做一个真正优秀的护士,为了人类的健康,我要像南丁格尔一样,为护理事业做我一生贡献!
下半年,对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年,因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理,倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将20xx年下半年我科护理工作总结如下:
一、落实护理培养计划,提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度。
5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。
二、改善服务流程,提高服务质量
实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率100%、
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,重大护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年护理住院病人余人,抢救病人人,一级护理病人共天,无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%、急救物品进行“四定”管理
每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准
重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
八、工作中还存在很多不足:
1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不够强,无菌操作时有不带口罩的现象,一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷,特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降,这是我急需提高和加强的。
5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
内科护士工作总结范文简短 篇4
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面。
5、月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,医.学教育网内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
内科护士工作总结范文简短 篇5
我们唐河县人民医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
承蒙院领导及护理部对我工作上的信任,委以重任,把神经内科二病区护士长这一重担交给了我。在所有领导及同事的帮助下,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我科护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我担任护士长时间短,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全科护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。
通过一年时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!自20xx年起,在全市范围内开展个个动手护理病人现将20__年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使心内科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的副护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让副护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们心内科的护士,人文素质有了很大提高。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不足之处和努力方向
回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,因此,展望未来,对新的一年的副护士长工作我充满了信心,作为副护士长我的努力方向是力争在护理科研方面有所突破;宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
必备!产科护士工作总结简短2000字汇集
时间一溜烟从指缝间流走,过去的工作即将划上句号。我们需要制定个人工作总结。我们需要认真面对工作总结这项工作。什么样的总结是值得被参考的呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是笔稿范文网的编辑整理的“产科护士工作总结简短”,供您参考,并请收藏本页!
产科护士工作总结简短 篇1
十月份,作者赴乌鲁木齐妇幼保健院进修学习,妇幼保健院是全疆首家爱婴医院,是一所集预防、保健、医疗、教学、培训为一体的专科特色妇产科护士个人进修月工作总结,最为突出的妇幼保健医院。
妇幼保健医院成立于一九五一年,是新成立的保健机构妇产科护士个人进修月工作总结,称为“妇幼保健站于一九八四年扩建为“市妇幼保健院二零零二年妇幼保健医疗水平得到大幅度提高,各项指标全疆最优。经历了五十余年的历程,于二零零三年妇幼保健加挂“妇产医院”的牌子。现已成为全疆规模最大的唯一一所妇幼保健院、妇产医院一体的专科医院。
进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动妇产科护士个人进修月工作总结。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋个人进修月工作总结;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想也即团队理念,它能使团队的力量综合最大化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
两个月的时间转眼即过,感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段,“不求无所不能,但求竭尽所能作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。
产科护士工作总结简短 篇2
20xx年来,我科以认真贯彻实施国际母乳喂养成功措施为中心,加大了对爱婴医院的监管力度,加强孕妇学校的规范管理,进一步提高爱婴医院产科质量,降低孕产妇和新生儿死亡率,保障母婴安全,有力地推动了爱婴医院母乳喂养工作的实施,现将工作总结如下:
一、重点培训,巩固知识
1、制定爱婴医院母乳喂养培训方案,保证母乳喂养政策的实施,提高人口素质。
2、20xx年对新上岗和新调入职工进行集中为期一周的全脱产岗前培训,其中爱婴医院知识培训时间18小时,培训考核合格后上岗。
3、对产儿科医务人员进行爱婴医院母乳喂养相关知识和技巧进行复训3小时以上,使他们能运用母乳喂养知识和技巧指导产妇正确哺乳,保证纯母乳喂养工作的实施。
4、不断完善产房、产科、儿科母婴同室管理制度,做好产前、产时、产后正确指导孕产妇掌握母乳喂养知识和技巧。
5、产科主任、护士长经常利用晨会对科室医护人员进行爱婴医院母乳喂养知识和技能的强化培训,完善母婴同室病历记录。
二、全员动员,提升意识
1、产房、产后区坚持实施“三早”:早接触、早吸吮、早开奶30分钟以上,产妇能正确回答。
2、实施母婴同室工作,婴儿设置有独立的婴儿床;提问产儿科工作人员爱婴医院母乳喂养相关知识,能比较流利的回答;能指导产妇正确的哺乳体位和婴儿含接姿势,保证母乳喂养的成功。
3、关爱社会的特殊人群,提供人性化服务。工作人员接受有关“HIV”阳性、病毒性肝炎、肺结核等传染性疾病母乳喂养知识的培训,能较好指导相关婴儿喂养问题。
4、对产妇进行按需哺乳重要性的培训,教会母亲识别新生儿饥饿时的表现,更好的进行母乳喂养。
三、强化宣传,营造氛围
1、通过每天的孕妇学校传授母乳喂养好的科学理念。
2、利用医生查房,解决产妇在母乳喂养中遇到的困难并给予指导;产区护士排班,设有专职母乳喂养宣教班,负责对产妇进行强化母乳喂养知识和技巧的指导。主动巡视,指导喂哺技巧,对坚持纯母乳喂养6个月的好处进行宣教,如在母乳喂养过程中遇到困难,可拨打设立的母乳喂养咨询电话:3865831,24小时热线电话:3865833、3865836来解决相关问题,深受产妇和家属的欢迎。
四、开展健康教育,提高母乳喂养率
1、凡接待新入院的孕妇的护士,坚持对新入院孕产妇进行母乳喂养相关知识的健康宣教和母乳喂养技巧指导。
2、加大对剖宫产术后和母婴分室产妇母乳喂养技巧及手法挤奶的指导,帮助产妇树立母乳喂养自信心。
五、加强产前门诊的管理力度
1、产前门诊医护人员加强对前来我院产前保健的孕妇的相关爱婴医院知识的培训,坚持发放爱婴医院母乳喂养知识宣教指导手册。
2、增加孕妇学校设备投入,完善孕妇学校管理,不断提高教学质量,孕妇学校有专职人员上课,多科室人员参与授课,对孕妇进行母乳喂养宣教指导,严格遵守产科促进母乳喂养工作制度,使每位需要母乳喂养的产妇都得到医护人员母乳喂养知识的宣教指导,提高孕妇学校上课率。
3、充分利用孕妇学校这个阵地,定期举办孕妇大课堂讲座,对广大孕妇和家属进行母乳喂养知识和孕妇营养及孕期保健知识讲座,传授母婴同室的重要性和母乳喂养的好处等知识,深受广大孕妇和家属欢迎。
六、强化质量,督导落实,持续改进
落实环节质控,对爱婴医院相关内容进行检查,对检查发现的问题,进行当场反馈,使爱婴医院工作质量得到持续改进。
七、存在问题
1、个别人员对《本院促进母乳喂养成功的十点措施》内容掌握不好。
2、部分医护人员对母乳喂养技巧指导临床应用有些欠缺。
八、整改措施
1、针对自评估中爱婴医院知识和技巧掌握不好的现状,科室加强培训。
2、加强对新上岗医护人员爱婴医院知识培训工作,强化学习的重要性,提高爱婴医院母乳喂养技能。
产科护士工作总结简短 篇3
产科xx年护理工作总结;xx年在院领导的带领,支持下,我们的护理团蹲;一·认真落实了各项规章制度;坚持了查对制度;认真落实了护理常规,坚持填写了各种信息数据的登记;二·强化了学习意识;每天交接班会后组织学习;工作中发现的问题及时作出探讨和总结,提出整改方案;三·配合医院工作,加大了对中医药产后恢复帮助的宣;积极参加院内组织的各项学习与考试;已完成一名
xx年在院领导的带领,支持下,我们的护理团蹲进入额一个全新的领域,顺利开展了护理工作,在院领导的关心帮助下得到了提高,走向里成熟。现将xx年度工作总结如下:
一·认真落实了各项规章制度
坚持了查对制度
认真落实了护理常规,坚持填写了各种信息数据的登记 坚持了床头交接班制度
二·强化了学习意识。通过各种学习是护士尽快成熟
每天交接班会后组织学习
工作中发现的问题及时作出探讨和总结,提出整改方案
三·配合医院工作,加大了对中医药产后恢复帮助的宣传,把中药熏洗,乳房按摩,穴位注射等中医适宜技术渗透到了护理工作中。 积极给孕产妇介绍中草药及中医适宜技术对产后恢复的帮助 四·注重沟通,友好交流,工作中及时了解患者的需求。 五·提高护理人员业务素质
积极参加院内组织的各项学习与考试
已完成一名护士的护师资格证考试,全体护士参加护理本科函授
存在的问题如下:母乳喂养宣传工作不到位
病房管理尚不尽人意
个别护士的理论及技能水平有待提高。
xx年产科护理工作计划
为了是科室护理工作制度化,规范化。促进护理质量全面提高,根据院内指定的工作计划,结合可是实际情况,特制定产科xx年护理工作计划如下:
一·将母乳喂养的宣教融入到各个护理环节
二·开展小规模孕产妇学校式的护士对孕产妇的教学
三·继续加强对护士的实践操作与业务学习的培训。
四·完成至少3人的护师资格证的考试。
五·加强可是护士的安全教育,组织可是护士认真学习法律法规,增强自我保护意识
六·加强与病人的沟通,计划每月召开两次公休座谈会,及时征求病人的意见,解决病人提出的问题
科室全体护理人员在院护理部的领导下,与临床医生密切配合,确保医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,增强业务学习,努力做到让病人满意,领导满意,社会满意。
产科护士工作总结简短 篇4
迎接新的生命,在我们产科这是我们的使命,因为我们要为这些新生儿保护与呵护,他们是娇嫩的花朵,需要我们去关怀去照顾,刚出生的他们脆弱易碎,很容易就被伤害,我们就是为他们帮助,给他们更多的机会。
在这个岗位上我一般喜欢做的就是认真服从命令做好自己,完成自己的任务,从不会去轻易的阻碍工作,担当起他们的保护者,守护着,每天我都会照看这些幼儿,给他们营养与阳光,同时让他们有更多的机会去行走去努力,我不需要为产妇接生,但是却需要照顾好每一个婴儿,去关心和关怀他们,虽然他们很小,但是他们却也很聪明,会用叫声来提升我们,会用吵闹来吸引我们,让我们知道他们饿了或者是其他,总会有有意无意的给我们提醒。
来到岗位我就爱生了这份工作,因为我喜欢与新生儿打交道,他们如同一张白纸一般令人喜爱,如同一个精致的艺术品让人不敢有任何孙损害,他们是父母爱情的纽带和结晶,是希望的寄托,每一个都是那么重要,每一个都是那么让人不敢忘怀,保护这自己的,也要保护这他们这是工作的需要。
为了让他们安全,我们会对整个育儿室多做好消毒处理,对一些角落都会用紫外线消毒,必须要保证没有多少病菌和疾病,不能让他们受到伤害,干净的环境才是他们生活的更本,没有细菌的空间才能保证他们能够健康成长,每一个生命在世界上生存多不容易,每一个生命在世界上都不简单,想要有更好的存活下去就必须要更好的做好自己的责任,作为一个产科护士,一直牢记自己的使命,我们是幼儿的保护伞,给他们更多的成长空间,给他们更多的机会去茁长长大,不会因为他们不努力而轻慢他们,我们只是暂时帮助他们的爸妈照顾他们的孩子,给他们更多的机会与关怀。
为了做好这份工作,除了每天的正常上班之外,我还会在下班之后学习很多相关的知识,提升自己,没有能力的护士根本照顾不好这些新生儿,他们该如何去保护如何去关怀吗,虽然所都有章程和计算,但是却也需要我们自己做好,坚持学习提升能力的挺尸不敢忘记自己的工作,这是一份沉重的信任,这也是一份不可推卸的义务。
每一个在岗的护士都是充满爱心,不管有多忙都不会忘记来到育儿室里面看望他们的情况,做好各种保护措施,每个人都如此,坚持如一始终做好认真努力不忘使命,不忘工作,忙碌的任务在我们的工作中慢慢走远,但是同样也让我们留下了更多的回忆和机会,时间流逝的是过去,来到的是未来新的展望。
产科护士工作总结简短 篇5
日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了20xx年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、加强病区管理,夯实基础护理、为患者创造良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施:
(一)转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切、因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
(二)改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性、她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!
(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的'模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称。
四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。重点表现在:
(—)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。
(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。
五、我们科室年青护士较多
为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:如5.12操作比赛及知识竞赛,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士被评为”优秀护士”!
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务、
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在、如:
(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;
(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;
(三)设计并缝制了产妇病员裙;
(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。
(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。
(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片、
(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访221人,受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理,积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,
完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:
全年年共接生221人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%
九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得。
过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。
XX年,我本着“所有病人为中心,为病人一切”的服务,是医院的布局原则,更好地完成护士长领导人与医院医疗服务的直接领导下,在路线,导致护理和熟练掌握了各种临床技能的运作,现在工作了以下结论:
自去年XX月到医院工作,我在XX和重症监护病房轮换,学习工作。体验式学习,通过一年的感觉,以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合,我们必须在和平时期,一方面对自己的严格要求,并就此与多老师教另一方面,业余的时间刻苦钻研业务,经验要素的使用。
在同期间对癌症化疗,化疗适应症,禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第一次接触的科目比较陌生。经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,如:各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激,在化疗,如毒品泄漏的危险,应立即采取保健措施,长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外,在化疗的病人会出现胃肠道,皮肤,粘膜,精神状态和化疗的一系列反应的病人,此时,我们需要为病人提供护理子护理领域的热情,尊重,耐心听病人的主诉,良好的床头交XX,给病人精神上的支持。
在有关知识,在学科学习的XX。术前准备的心理辅导和肠道准备,饮食指导。术后生命体征监测,观察切口,协助咳嗽咳痰,观察输液量和输液速度,各种引流管护理,导管护理,饮食护理,与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者,在日常工作中,它要求我们必须的耐心去与他们的交流和沟通,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们的工作。
现在我XX病房旋转,这是一个综合部门,有超声刀,介入性研究,西医和化疗。我觉得在这里学习,如很多事情:谐波手术刀病人应注意皮肤的保护,感觉活动的体温,和肢端足背脉搏等;
后应逐患者肢体制动干预对象,沙袋加拿大的压力,观察病人排尿。
经过近一年的研究,除了与企业各部门的知识,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明礼貌服务,坚持文明和语言,有尊严的日常工作,文书工作,护士的专业形象,整洁的衣服,头发,没有浓妆艳抹,不穿高跟鞋,堵塞环,礼貌患有态度和蔼,语言规范。认真学习医疗事故处理“条例”及其法律和法规,对医疗的积极参与医院组织学习活动,以丰富的法律知识,增强安全法规自我保护意识。在积极和护士长严格的指导下,我在许多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参加每月一次学习,每个星期二的上午的会议上,坚持以病人护理的关键轮,护理人员为基础的培训,由部组织的关怀坚持二是技术操作考试,取得了良好的效果。
在一年的工作,可总是爱和奉献精神,贯彻“以病人为中心,为核心”的服务理念,提高自身素质和应急能力的质量。
当然,我发现还有一些不足之处应予改善。例如,在学习,有时有浮躁的情绪,感觉太多的东西需要学习,心浮气躁,尤其是在面对挫折,我们不能冷静处理。在工作中,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能够履行其职责和义务,但在行动方面也得到进一步改善,这是需要改进和加强我的未来发生。
在即将过去的一年,众议院再次感谢护士长的领导,并确定以教育,指导,批评和帮助,感谢他们的关心和支持同事教学的教师。回想起来,有一些进步和提高,同时,还有一些不足之处,展望未来,
它应该发展自己的优势和长处,克服其弱点。
产科护士工作总结简短 篇6
XX年,我本着“所有病人为中心,为病人一切”的服务,是医院的布局原则,更好地完成护士长领导人与医院医疗服务的直接领导下,在路线,导致护理和熟练掌握了各种临床技能的运作,现在工作了以下结论:
自去年XX月到医院工作,我在XX和重症监护病房轮换,学习工作。体验式学习,通过一年的感觉,以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合,我们必须在和平时期,一方面对自己的严格要求,并就此与多老师教另一方面,业余的时间刻苦钻研业务,经验要素的使用。
在同期间对癌症化疗,化疗适应症,禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第一次接触的科目比较陌生。经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,如:各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激,在化疗,如毒品泄漏的危险,应立即采取保健措施,长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外,在化疗的病人会出现胃肠道,皮肤,粘膜,精神状态和化疗的一系列反应的病人,此时,我们需要为病人提供护理子护理领域的热情,尊重,耐心听病人的主诉,良好的床头交XX,给病人精神上的支持。
在有关知识,在学科学习的XX。术前准备的心理辅导和肠道准备,饮食指导。术后生命体征监测,观察切口,协助咳嗽咳痰,观察输液量和输液速度,各种引流管护理,导管护理,饮食护理,与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者,在日常工作中,它要求我们必须的耐心去与他们的交流和沟通,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们的工作。
现在我XX病房旋转,这是一个综合部门,有超声刀,介入性研究,西医和化疗。我觉得在这里学习,如很多事情:谐波手术刀病人应注意皮肤的保护,感觉活动的体温,和肢端足背脉搏等;后应逐患者肢体制动干预对象,沙袋加拿大的压力,观察病人排尿。
经过近一年的研究,除了与企业各部门的知识,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明礼貌服务,坚持文明和语言,有尊严的日常工作,文书工作,护士的专业形象,整洁的衣服,头发,没有浓妆艳抹,不穿高跟鞋,堵塞环,礼貌患有态度和蔼,语言规范。认真学习医疗事故处理“条例”及其法律和法规,对医疗的积极参与医院组织学习活动,以丰富的法律知识,增强安全法规自我保护意识。在积极和护士长严格的指导下,我在许多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参加每月一次学习,每个星期二的上午的会议上,坚持以病人护理的关键轮,护理人员为基础的培训,由部组织的关怀坚持二是技术操作考试,取得了良好的效果。
在一年的工作,可总是爱和奉献精神,贯彻“以病人为中心,为核心”的服务理念,提高自身素质和应急能力的质量。
当然,我发现还有一些不足之处应予改善。例如,在学习,有时有浮躁的情绪,感觉太多的东西需要学习,心浮气躁,尤其是在面对挫折,我们不能冷静处理。在工作中,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能够履行其职责和义务,但在行动方面也得到进一步改善,这是需要改进和加强我的未来发生。
在即将过去的一年,众议院再次感谢护士长的领导,并确定以教育,指导,批评和帮助,感谢他们的关心和支持同事教学的教师。回想起来,有一些进步和提高,同时,还有一些不足之处,展望未来,
它应该发展自己的优势和长处,克服其弱点。
忙碌、充实的20xx年匆匆而过,回顾一年来的工作,我在院领导及护理部的关心和支持下,在科主任的带领下,始终坚持把“以病人为中心,保证医疗护理质量安全”作为指导思想,以“巩固爱婴医院,促进母乳喂养”为目标,严格按照医院和护理部的要求,圆满的完成了20xx年的各项护理工作,现总结如下:
一、妇产科护理工作
今年4月份转入妇产科工作后,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,同时不断的增强自身的修养和素质,用自己的言行去约束和影响科室的护士,积极的调动护士们的积极性和工作热情,合理的组织、协调、指挥科室护士完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量,事必躬亲,通过我的管理和全科室护士的配合,我们科室现在可以说是井井有条,每个人的工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。
1、脚踏实地,从护理基础工作做起。
科室护士偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交接班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。
2、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责,形成责任护士责任下完成病历,组长把关,护长质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
3、严格产房管理,不断提高助产质量。
加强产房管理,将产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗注射程序,加强疫苗管理。
4、规范妇产科门诊管理
6月份妇产科门诊搬迁到新大楼后,按照妇产科门诊管理标准,再次进行了改进,调整了妇科诊室、产检室、胎监室、计划生育手术室的位置,配置了检查、消毒用品,并调整了护士工作职责,以达到标准要求。
5、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
注重护士业务水平的提高,科室每月组织开展护理业务学习。引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,在科室中树立一种传、帮、带、教的良好氛围,倡导以老带新地方法,巩固基础知识,训练基本功,将常用操作项目纳入日常考核,同时,督导全科护士完成继续教育任务,并加强专科知识学习;不断提高专科理论知识。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
二、爱婴医院工作
今年6月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委关于开展爱婴医院复核的通知,7月底我们提交了爱婴医院复核申请,为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转,在院领导的指导和帮助下,我科根据《爱婴医院复核方案》要求,逐条自查整改,督导落实,使爱婴医院的管理工作上了一个新的台阶。并于10月30日通过了市卫计局开展市级爱婴医院复核,11月份后我们又重新进行了整改,准备迎接省级爱婴医院复核。具体工作如下:
1、促进母乳喂养政策的实施
(1)制定了书面母乳喂养政策,并传达到了所有的医护人员。
(2)贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和“国际双十条。
(3)将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处。
2、代乳品销售情况
在医院内禁止张贴母乳代用品销售广告,禁止销售母乳代用品,禁止公司向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。均无医务人员向孕产妇及其家属推荐母乳代用品和提供母乳代用品样品等现象。我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。
3、落实爱婴医院工作管理制度
坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展优质护理服务,帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。鼓励母亲进行纯母乳喂养,除非有医学指征,禁止给新生儿吃任何食物和饮料。鼓励按需哺乳,针对每个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。杜绝产科病房奶瓶奶嘴,奶粉广告。
4、加强孕产妇的母乳喂养知识宣教。
产前通过产科门诊、孕妇学校等途径,对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。住院后由责任护士进行母乳喂养的知识和技能宣教。待产时,进行母乳喂养的知识和技能宣教,分娩时助产士必须将婴儿和母亲进行皮肤接触,并进行早开奶。产后将母乳喂养纳入查房内容,医护人员在查房时必须对母乳喂养的好处进行宣传、指导母亲喂奶体位和含接姿势、手法挤奶,指导母亲早开奶、勤喂奶、按需哺乳、不限时间和次数、婴儿睡眠超过3小时或奶胀时叫醒婴儿进行喂奶,指导母亲不要给婴儿橡皮奶头作为安慰物,以免产生奶头错觉,加强对剖宫产术后母亲的护理和指导等。责任护士经常巡回病房,了解医护人员在查房过程中是否将母乳喂养的有关知识宣传到每位孕产妇。出院后,定时电话回访孕产妇对母乳喂养知识及技能的情况,并及时给予指导。
5、不断巩固爱婴医院知识培训。20xx年对全院工作人员实行复训3小时,新上岗人员实行岗前培训8小时。
6、进一步完善孕妇学校的课程安排。
改变了原来孕妇学校只有护士长授课的方式,增加产科医师参与授课,使孕产妇获得更多、更全面的孕期保健知识、分娩知识及母乳喂养等相关知识。
7、完善母乳喂养咨询门诊的工作
开展母乳喂养咨询门诊,每周一由产科资深助产士负责坐诊,服务内容包括纠正母乳喂养的错误姿势、奶头皲裂的护理、母乳不足的指导、婴儿吸吮困、产后乳胀的处理、特殊乳房的哺乳技巧等,针对产妇的问题,逐一解答,并完善母乳喂养咨询门诊记录,将产妇的基本信息、所咨询的问题、联系电话、处理情况、接诊人及回访效果等记录完整。
8、完善配奶间配奶工作流程及制度。
按配奶间的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并张贴上墙,配奶间设有专人进行管理,非本病房工作人员不得进入配奶室,进入配奶室需洗手、带帽子及戴口罩。配奶间每日开窗通风2次,并进行紫外线消毒房间2次,每次1小时,并做记录。
9、健全母乳喂养支持组织。
通过区计生局、街道办事处等组织帮助社区建立母乳喂养支持组织,并开展人员培训。利用各种形式,为出院产妇提供母乳喂养支持服务,通过母乳喂养咨询门诊,解决在母乳喂养过程中遇到的困难和问题,并将母乳喂养热线电话并告知出院产妇。坚持配合基层医疗卫生机构做好产妇、婴儿出院后母婴保健服务工作。
四、不足
虽然在20xx年的工作中取得了可喜的成绩,但仍存在有待继续加强和提高的方面。比如科室护士偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,对母乳喂养中存在的问题解决不够及时等,这些都需要我们在今后的工作中进行改进。
通用物业服务工作总结范文2000字汇集
岁月匆匆,时光流转,这一段时间的工作已经快过去了。我们需要对这一阶段的工作做总结。总结是回顾过去,对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等进行评价与描述的一种书面材料,我们写总结内容时应该考虑哪些呢?以下是由栏目小编为大家整理的“物业服务工作总结范文”,还请你收藏本页以便后续阅读。
物业服务工作总结范文(篇1)
20xx年7月以来,淮海物业服务处在淮海管委会领导的大力支持下,围绕“战高温,保安全”的工作思路,创新工作模式,强化内部管理,树立携程物业良好的企业形象,通过全体员工的共同努力,较好的完成了各项服务内容。现将这两个月的物业服务情况汇报如下:
一、安全护卫服务
1、“7.28”重大安全事故发生以后,物业服务处立即启动安全应急预案,首先,组织安保、维修人员对区域内受损情况进行排查等记录;其次,安排客服人员上门进行解释工作,避免造成业主心中恐慌;再次,张贴通知提醒业主对各自内部安全进行自查,并将自查结果报送物业服务处。7月29日淮海管委会召开关于会议。会议强调园区各相关单位应切实做好安全生产工作,把安全工作放在重中之重。淮海物业服处于7月30日召开了全体员工大会,传达管委会安全工作会议精神,安全工作做了全面的布置。对区域内的设备设施、消防器材、机房、配电间等进行彻底排查,排除安全隐患。
2、淮海物业服务处针对夏季安全工作的特点,采取针对性的措施,首先,加大了夜间巡视力度,对人流量大楼层以及夜间监控盲区点增加巡逻频次,确保楼宇安全。7月7日晚夜班安保巡检时发现-妇女进入综合楼工地,偷盗施工脚手架扣件,安保当场将其抓获,并移送公安机关处理。9月5日夜间安保在夜间巡逻中发现-名男子在园区漫无目的行走,形迹可疑,安保发现后将其带团物服处进行询问,无异现情况后放行。9月12日夜间安保人员正常巡查中发现华联超市水果店北门未锁,安保人员及时和店主取得联系,并一直坚持为店主看护,直至店主上班,次日物业服务处再次提醒业主加强自我防范工作。其次,安排管理人员夜间值班,加强对夜间人员在岗人员抽查力度,杜绝了睡岗现象的发生,保证楼宇安全。
3、强化强区域车辆管理,车辆停放整齐有序,车辆管理人员对园区内所有的车辆进行逐一引导、登记,每天上班高峰时段物业服务处,增加人员对道路现场进行疏通,保证业主上下班时间车辆通行的安全畅通。8月份连续的高温天气,物业服务处通过张贴告示,提醒业主夏季车辆停放安全,车内档风玻璃下严禁放入打火机,香水等易爆品,防止意外事故发生。物管处在业主每天上下班高峰时段安排电瓶车往返于车库和各楼宇之间。最近,园区花草栽培工作又重新启动,物业服务处在做好安全保障的同时、加强了施工路段的车辆管理,使运送花草车辆按规定停放,保证业主车辆畅通行驶。
4、继续加强对施工现场的管理,安全生产绝不放松,认真检查各项资质证书、查对有效证件,发现问题,当场解决。
5、物业服务处和部分企业签订安全责任书。
二、工程维护服务
(一)与联中建幕墙公司进行多次联系,对1、2栋部分幕墙玻璃进行了更换。但目前园区仍然存在较多幕墙玻璃爆碎情况,尽管我方多次分别与金中建幕墙施工单位联系,但二家施工单位除人员到场进行了查看外,未再有进一步的安排,使得幕墙玻璃更换问题久拖不决。
(二)与土建施工单位做好协调,对1、2栋屋面几处渗漏点进行了防水施工处理,但目前2栋屋面仍然存在二处渗漏点,目前,我方正为此与土建施工单位在协调中。
(三)对于1栋楼层供水压力较小问题,利用周末时间,加班对供水管路进行检查,对楼栋供水总阀做好检查维修经过检查维修,使得1栋楼层供水压力有所提高。
(四)对B栋地下室二处配电房内长期存在渗漏的原因进行仔细检查,终于找出导致渗漏的原因所在,并及时与管委会工程部以及现场施工单位做好协调配合,及时对渗漏点进行了防水封堵,并做好降雨期间的检查。从目前的检查情况来看,二处配电房内未再发现渗漏问题。
(五)与空调安装单位博菱公司做好协调,先后对2栋擎旗、星工机械空调机故障以及1栋通华芯空调机故障进行了维修处理。
(六)针对安全工作检查布置要求,做好设备设施安全检查,重点加强对现场安全疏散指示灯的检查,对故障线路以及损坏的安全疏散指示灯及时做好维修更换。
(七)针对地下室电缆桥架等施工不到位问题,与玄安公司进行协调后,玄安公司已经安排人员对电缆桥架等进行整改。
(八)根据维护保养计划安排,定期做好地下室所有排污水泵的点动测试检查,并及时做好屋面垃圾清理以及排水管口清理疏通工作,确保给排水设施完好。
(九)对移动公司信号覆盖设备安装调试工作做好现场配合。
(十)对玄安公司供电电缆安装施工做好配合,同时对于园区配电房供电线路调整施工工作,与企业做好沟通协调,并与玄安工作做好施工计划安排,较好的完成了园区供电线路调整工作。
(十一)对于富源园林进行了景观改造施工做好现场配合对装修施工现场做好日常巡视检查,并根据装修施工的要求,及时做好施工配合。
三、客户服务
(一)8幢企业反映公共区域内洗脸台盆掉落(公装质量问题),及时沟通银网公司进行维修并持续跟踪此事,目前已维修完毕。
(二)信诚公司装修过程中出现的问题的及时跟踪,做好工程部与企业之间的协调工作,确保工程质量及工期的顺利进行。
(三)博进公司、广嘉公司的装修入住手续的办理。
(四)博兰公司1层区域内的配电改造,已及时与相关部门做好协调工作,目前改造已完成。
(五)汇群公司3层区域的装修过程中,因施工不当造成消防设施故障,已及时要求企业停工,并书面材料报管委会。
四“双节”工作安排
(一)做好节前安全大检查。
1、对设备设施状况进行的检查。其中重点做好配电房、地下室排污水泵、屋面排水管口等地点的检查;
2、对消防设备设施进行全面检查,发现问题当场改正,并协助业主对各企业内部的消防安全进行协查。
3、对园区内各消防通道楼梯口是否畅通进行检查。
(二)做好节日期间值班人员安排
1、对各班组人员做好调整安排,制定各岗位人员值班表;
2、确保每日有一名工程维修人员在现场值班,其他人员保持通信畅通,随时做好突发事件应急处理;
3、管理人员做好现场工作情况的抽查。
物业服务工作总结范文(篇2)
我站在镇党委、政府、人大的正确领导下,以建设新农村为中心,围绕年初制定工作思路计划和目标突出发展农业生产,为农民增产增收,加快推进现代化农业建设为重点,具体总结如下:
一、积极开展技术推广服务和培训工作
全年出动宣传车5次,印发各项技术资料13000多份,发放到村、组农户;并利用短信将农情、病虫防治信息及时传达到村组,发行《湖南农业》全年12期全部到位;举办各类技术培训2次;组织本站人员、种粮大户、农资经营户、农民、种植专业户,农业保险专干培训班,参加市局、本镇培训人数达150人。站内派出一名人员参加长沙农委组织培训1次,一人获助理农艺师。
二、狠抓粮食生产和油菜收割
大力发展早稻粮食生产,加大遏制耕地抛荒力度,重点发展农机大户、种粮大户,专业合作社1个,全镇早稻种植面积650亩,实现澄潭江有种粮大户,有早稻可看,并组织全镇各村观摩活动参观机插秧示范,以带动全镇粮食生产,解决多年抛荒的难题,泉塘谷改种莲藕,其它抛荒地翻耕改种其它作物,实现耕地零抛荒。结合良种推广,病虫综合防治,配方施肥等综合措施落实。在上半年的雨水较多情况下,合理指导农户对油菜的排水、施肥、收割。20xx年全镇种植油菜10200亩。
三、抓好农产品质量安全和农业环保工作
重点对水果、蔬菜基地实行全年监控抽检,加强对学校、幼儿园、食堂、饭店、农贸市场、基地等进行全面监测,并签订农产品质量安全协议书,对有关管理人员进行培训,全年抽样70次,取样1560个,合格率100%,及时上报市检测中心,同时建立台帐。抓好了生产源头用药,突出抓好外来生物防治,特别是福寿螺防治,减少农药用量和农药包装乱弃等工作。
四、抓好农业保险和农业信息农资市场管理
对全镇油菜、水稻进行投保,对农作物受损的实地进行调查观察,核实报单并理赔到位,对农资经营户36户进行全面检查,组织培训,签订农药诚信经营承诺书,制定各项制度,要求各农资经营户所售的农药产品进行逐一登记、建帐。及时完成市农技推广中心布置的农情信息调查。
五、突出抓好基地和农作物病虫综合防治
主抓蔬菜、小水果、苎麻重点建设,与湖南农大合作、苎麻长势喜人,迎来了多批客人专家参观学习。认真搞好病虫情报,深入田间地调查了解,重点抓好南方黑条矮缩病防治前期工作。全镇耕地质量取样366个。
六、加强农机推广和农机安全工作
5月12日做好全镇拖拉机,联合收割机年检审工作。并邀请市农业局农机监理站多次来镇安全检查。农机购置补贴有序开展,市局分配我镇插秧机任务已超额完成,机插秧面积完成任务。全镇无大小农机事故发生。
七、全面完成镇政府交办的任务和安委会工作
八、存在问题
1、作物合理布局较为薄弱、农业社会效益较低农户积极性不高,年轻人员没有进入整个农业方面生产,新技术、新品种、新耕作方法推广难以适用。
2、因两路建设完成通车,往来我镇上级各部门及旅游观赏人员逐步增加,加之道路两旁沿线水田等多方面原因,易造成季节性抛荒和全年性抛荒,这些都是来年的新困难。
3、因我镇土地流转困难,农机大户、农业大户虽已发展两家,但与我镇农业发展还有差距。
物业服务工作总结范文(篇3)
来到物业公司会议服务部也有近一年,从对这些大楼的开荒和单位陆续都搬进来及公安大厦和人防大厦会议室开始正常运营,我都参与其中,在这近一年的时间中领导给予了我很大的支持和帮助。使我很快了解熟悉了自己负责的业务,也体会到了会议部人,作为公司重要部门工作的艰辛和坚定。更为,我有机会成为会议部的一份子而荣幸和高兴。近一年中,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况做如下简要汇报。
由于岗位的职责,目前我的工作重点:一是在于服务,直接和领导接触。深深觉得自己,身兼重任,和领导接触和沟通中深深体会到自己代表的是企业的形象。
这就要我们在与领导接触的过程中,都应态度热情,和蔼耐心。处理业务,更应迅速准确,更要保密工作做好,做到四不该(不该看的不看,不该听的不听,不该说的不说,不该做的不做)每说一句话要三思而后行,要有大局意识,0失误,服务无止境,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地成为一个优秀的服务人员打基础。
在领导和同事的指导协助下按时完成领导安排的各项工作。
通过完成上述的工作, 使我认识到一个优秀的会议部员工,应当具有优秀的自我管理能力,不断强化的服务意识。遇事经常换位思考的能力,良好的协调,沟通能力,及时发现,解决问题的能力,保证与办会单位,沟通信息时,及时.对称的能力,良好的语言表达能力以及提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身的工作凝聚力和战斗力。
物业服务工作总结范文(篇4)
半年来,在街道党工委、办事处的大力支持下,在上级业务部门的指导下,今年上半年的工作进展顺利,现将半年来工作开展情况总结如下:
一、日常工作完成情况:
截止到4月底,全街总人口54191人,育龄妇女9537人,共计出生364人,其中计划内生育362人,合法生育率99.5%。在宣传教育工作方面,共计撰写稿件12篇,分别完成了国家级、省级和**市级的发稿任务。自二孩新政实施以来,截止到目前,全街共计有一孩生育登记的265个,二孩生育登记的212个,受理再生育申请6个;孕前优生查体450人,第一次孕监测工作已全面结束,共有9627人参检,未查46人,目前正在对未查人员进行排查和落实。
二、基础性工作完成情况:
(一)加大宣传教育工作力度,综合治理出生人口性别比。今年以来,以三八节、5.29协会会员活动日为契机,大力开展宣传教育工作,特别是加大了综合治理出生人口性别比的宣传力度,通过发放《综合治理出生人口性别比宣传明白纸》、签订《孕情跟踪包保责任书》等多种形式,严格落实孕情追踪责任,明确责任对象,落实孕情随访,做到提前掌握、有孕必报,并探索孕情结对跟踪制度,增加信息透明度,做到信息互通;另外,严格落实市孕14周以上终止妊娠制度,严把出具终止妊娠证明和审批查验关,严格审核当事人的身份证明和病历证明,全部实行实名登记,确保出具的每一份证明都真实、权威。今年全街共计出具证明18份,其中计划内的11份。同时,对前来进行一、二孩生育登记的育龄群众,都发放《生育政策及生育证、光荣证办理宣传明白纸》及《综合治理出生人口性别比宣传明白纸》,并再做口头宣传,在宣传政策的同时,引导群众正确理解和高度重视出生人口性别比工作。
(二)营造舆论氛围,推动二孩新政全面实施。二孩新政是当前计划生育工作的福音,也是育龄群众的福音,为此,我们全力做好全面二孩的宣传、引导工作,首先加大对计生干部的培训,以每月调度会、例会的形式,以会代训,让计生干部首先做个政策的明白人,更好地指导村庄的工作。其次在村庄工作中,通过发放明白纸和宣传栏的形式,加大宣传力度,对全街所有符合新政的育龄群众发放明白纸3000份,让育龄妇女做到心中有数。另外,对全街47条不符合当前新政墙体画和标语口号进行了重新的粉刷和更新,在街道办事处中心街位置更新了新的大型宣传标语。
(三)推进部分计划生育家庭意外伤害保险工作。今年6月份开始,街道统畴安排,科学调度,大力宣传,坚持公开、公平、公正的原则,积极做好符合政策的独生子女家庭意外伤害保险工作,积极提供便捷服务,为全街符合条件人群(符合国家生育政策的独生子女家庭、身体健康、女方年龄在45-65周岁的家庭以及离婚、丧偶且未再婚45-65周岁的男性家庭及失独家庭),转移家庭风险,广大群众也切实认识到这项惠民工作是普惠老百姓,参保热情高涨,各项工作进展顺利,参保率达97%以上,共有3978个独生子女家庭、34个失独家庭受到惠及,街道办事处共计投入204900元,广获群众点赞、好评。
(四)加强流动人口管理,全面做好清理清查。今年初,流动人口返回后,对全街的企业和工地进行了全面的清理和清查,其中新增流入18人,全员流动人口27人,新增流出6人,全员流出12人,新办流动人口婚育证明7人。
(五)全面做好协会工作。积极联合共青团、老干协开展宣传活动,4月11日联合共青团组织献爱心捐图书活动,4月30日,举办趣味全民运动会、五一节期间,新鳌广场宣传等等。并在5.29协会会员活动日,制作横幅,张贴标语,积极举办各种宣传活动。做好人口关爱基金的募捐工作,并做好贫困、意外伤害计生家庭的救助。今年对水泊村一独生子女意外死亡家庭给予人口关爱基金一万元的救助。根据新《**省人口与计划生育条例》督促和完成全街各村庄《村规民约》的修订工作。
(六)社会抚养费征收工作:今年以来,继续做好社会抚养费的征收工作,并已完成往年欠缴的1例社会抚养费的征收。对已下达社会抚养费征收决定书到期的4例违法生育人员,给予下达社会抚养费征收催告书,其中有2例已报送即执行局,等待执行申请。完成了今年1例违法生育三孩的调查取证工作,并按法定程序进行社会抚养费征收程序,6月22日已下达社会抚养费征收决定书。
(七)其他工作:结合今年党工委、办事处开展的“百企帮百村、千企扶千户”的精准扶贫工作,加大对计划生育家庭的帮扶力度,共帮扶计划生育家庭9户,积极推动部分计划生育家庭精准扶贫、精准脱贫。
已完成了今年奖励扶助工作的摸底工作,目前正在对今年符合政策的460名奖励扶助对象进行初审及入村调查,预计到7底全部调查完毕。
目前正在进行今年独生子女父母奖励的摸底工作,根据新《**省人口和计划生育条例》的有关规定,对不满18周岁的独生子女家庭进行全面的调查摸底,为做好下一步独生子女父母奖励费的发放工作奠定基础。
完成办公室的各项日常工作:生育登记、再生育申请,受理各项群众日常业务工作。
三、下一步工作打算:
(一)继续开展计划生育基层基础工作示范点的创建工作。加大对村庄基层计生干部队伍的培训,稳定计生干部队伍,做好各项服务工作,并加大创新工作力度,提高群众的满意率。今年,拟在姜家白庙村、高袁庄村开展计划生育基层基础工作示范点打造。
(二)结合美丽乡村建设,积极开展计划生育幸福家庭创建活动。加大宣传工作力度,加强公共服务,完善利益导向政策,关怀关爱计划生育家庭,引领家庭的奉献意识,积极参与计划生育管理与服务,构建和谐计生。
(三)其他日常工作:继续做好二孩生育新政的宣传和引导、加大宣传工作力度,严把政策关和证明出具关,综合治理出生人口性别比;齐抓共管,加大社会抚养费的征收力度;积极开展协会活动,规范和完善《村规民约》、继续做好人口关爱基金的募捐工作;对符合政策的奖励扶助人员进行初审、调查,严谨做好信息核对及材料的审验并按时做好材料的上报工作。
物业服务工作总结范文(篇5)
****年,某物业公司紧紧围绕上级公司总体部署,以三基建设为契机,不断锐意改革,实现管理工作跨越发展,按照上级指示精神,积极规范内部管理,狠抓安全服务,扎扎实实开展各项工作,公司保持健康、稳定、和谐发展的良好局面。
一、三季度主要工作
(一)做实“三基”工作,夯实企业发展基础
按照上级公司工作布置和要求,某物业公司把“三基”工作作为构建和谐企业的战略性任务摆在重要位置,将三基工作为总抓手,准确查找问题,明确解决措施,狠抓执行落实,以提升人员素质、强化工作作风,确保队伍稳定和谐,保证公司持续科学发展。三季度主要以“人的基本素质提升”为核心内容,大力开展“三基”工作,突出团队精神教育;突出员工队伍素质提升;突出党建思想政治工作宣传。一是认真贯彻学习集团公司领导干部会议精神,成立三基工作领导组,下设基层建设、基础工作、基本素质三个推进小组。在对公司物业服务现状综合分析的基础上,制定内容详尽的三基工作实施方案和总体安排推进计划表。二是基层深入开展针对三基工作的“学精神、找差距、定措施、上水平”活动。党支部号召观看“三基”建设主题宣传片,部门组织员工认真学习,
利用近一个月时间在全公司内部自下而上全员寻找差距、深挖细查、剖析问题,提出解决办法。三是组织三基工作专题会,领导组深入基层现场,开展以“职责明确、制度完善、管理有序、训练有素、工作高效、监督有力”为主线的岗位责任制大检查活动,摸清基层现状,帮助解决问题。四是公司倡导和鼓励开展具有特色的先进做法。在内部,形成部门召开周工作会制度,及时传达上级指示精神;档案分类管理,设兼职档案员维护;重新审视岗位职责和工作内容,补充完善制度规范;管理人员分析工作重点与难点,梳理基础管理存在的症结;表彰与宣传基层工作中涌现出的优秀人物和典型事迹等等。公司集中整理三基工作亮点,以案例点评下发的方式,把来自基层的好经验在全公司范围内广范推行。五是加强基层队伍建设,深入开展“五型五好班组”活动,引导员工“善于向实践学习、用典型引路”,直观了解目视化管理在生产、安全中的应用,切实推进公司HSE管理体系。组织部分管理骨干到某地进行参观学习,吸取极具借鉴意义的安全经验分享,学习规范的岗位操作流程,观摩先进的生产作业流程,达到快速提高技能的目的。多种多样的学习培训活动,为员工提供了更多学习机会,增强了员工查找差距的自觉性,在学习经验的同时更明确了今后工作的努力方向。
(二)做细监督检查活动,提高服务管理水平
为了强化员工责任心,提高整体服务质量,三季度,公司加大检查力度,严格监督人员在岗、礼仪规范、内务管理、操作规程、职责执行等情况,确保服务统一标准规范。一是通过“听、查、看、讲、问”等方式监督检查各物业现场员工实际工作状态。“听”,就是听取各岗位员工日常工作内容及建议等汇报;“查”,就是检查各物业现场制度规范是否完善,档案记录是否齐全,服务行为是否规范,工作质量是否达标;“看”,就是查看工作环境、员工精神面貌和工作状态,保证内务整洁,工作热情高;“讲”,就是向现场负责人提出统一标准的管理要求,定期开展实际岗位技能培训工作,为基层员工讲解岗位配置、具体职责、工作划分、安全注意事项等等;“问”,就是检查询问员工对岗位职责、工作技能应知应会情况,了解员工掌握理解程度,调整完善制度规范,逐步形成 “用制度管权、按制度办事、靠制度管人”的有效机制,构建内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系,提高业务水平。二是公司组织不定期联合开展双休日、节假日期间的值班保安工作情况抽查工作,提高了保安工作积极性,做到“人人都在岗,岗位均有职”的良性工作体系,通过监督检查及时发现存在的问题,梳理工作流程,杜绝了工作环境“脏、乱、差”,岗位轮换值班时间不明确,记录填写不规范,制度不健全等现象。通过督导、谈话、交流等多种方式培养员工作自觉性和主动性,提高工作效率和员工整体素质,确保服务质量。
(三)做好消防安全管理工作,确保企业稳定运行 三季度,以“提高从业人员安全素质、强化安全意识”为切入点,以安全教育为重点,扎实开展了形式多样的安全服务宣传教育工作。一是加大宣传和教育培训工作力度。各部门召开安全会议普及消防安全知识,认真贯彻消防安全法律法规、安全操作规程,增强消防安全意识和自防自救能力。部门负责人认真分析员工思想动态,弘扬“消防安全时时抓”的管理理念,结合各己工作实际有针对性的开展鼓励动员、表彰激励、交流谈心等不同形式的安全思想教育工作推动企业安全文化融合。二是抓好消防安全检查。加强对提供安保服务的办公楼宇、设备用房、库房、食堂等重点部位用火、用电及消防器材、消防通道等方面的安全检查,加大对重点环节的火灾隐患排查,将火灾隐患消除在萌芽状态。三是认真做好隐患排查治理工作。每月开展一次消防设备设施、灭火器材、车辆、电路隐患排查工作,发现问题,采取有效措施全力整改,确保日常工作顺利进行。四是定期组织多种形式的安全监督检查和专项大检查。各部门组织开展经常性的联合安全巡查、自检自查和重点和难点的抽查工作。结合三季度的强降水天气、高温天气以及台风等气候灾害加强防御措施,重视假日期间检查工作的持续开展。五是建立安全整治长效机制。实行“边排查,边整治,边探索”方式,持续改进和完善安全管理制度,确保企业健康稳步发展。
(四)做精学习培训工作,提升人员综合素能 三季度,采取多种培训形式,为企业营造浓厚的学习氛围。一是重视加强员工在职教育,采取公司级集中培训与部门级自选学习相结合的方式,把学习作为关键环节来抓。公司持续组织新入职员工按批次参加岗前培训,努力提升整体素质。部门坚持每周开展技能培训和岗位练兵活动,在学习中坚持做到“五个有”,即有学习时间、有学习读本、有学习纪律、有学习心得、有讨论记录,通过学习逐步提高队伍素质。二是合理利用培训基金,制定计划为有提升空间的员工提供赴外学习实践的机会。9月中旬,工程部选派两名员工到北京参加智能建筑弱电系统集成师课程的进修,以提高专业技能。三是重点抓好管理层素质教育培训,提高决策和管理水平。积极响应上级公司号召,组织骨干人员参加HSE体系推进业务培训和油田公司职工帮助计划(EAP)培训讲堂,提高管理人员职业能力和心理素质。 通过培训实践,公司不断加强培训机构建设,整合行业培训资源,优化培训师资队伍,创新培训手段和方式,提升人员综合能力。
(五)做强工程管理工作,确保设备设施安全运转 三季度,工程人员准确把握季节转换、任务增多的关键时间节点,加强设备设施的维修保养工作。一是每月都会定期或不定期对公司所辖办公楼进行消防、空调、给排水、供电等系统的运行进行隐患排查,增加巡检频次,对出现破损、故障、安全漏洞等现象,及时督办处理。跟踪监测重点部位巡检和高危设备设施监测等工作,详细填写设备运行记录、巡检记录等档案资料。二是组织人员对机房、设备用房、安全通道、楼顶等位置进行彻底清理,对开水器、设备间等处贴示负责人,落实安全责任。三是加大对外委单位施工的监管力度,严禁违规操作。四是加强基础资料管理工作,对检查、维修档案进行归类放置,完善工程运行方面管理流程和制度。
二、存在的问题
三季度,通过我们积极努力,取得了一定的工作成绩,但我们也清晰地认识到在公司快速发展的同时也暴露出一些问题与不足,主要表现在以下几个方面:
(一)精细管理能力不强
管理人员对精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识,精细化管理理念不够强,在有些工作上,精确意识不高,分工不明确,工作措施不够具体、工作方法还比较单一, 有些工作还属于粗放型管理模式。
(二)思想有局限、缺乏创新精神
工作过于求稳,缺乏改革勇气,缺乏创新精神,仅满足于“步子不大天天走,成绩不大年年有”的思想。
(三)高素质人才储备不足
近年来,高素质人才储备不足,成为企业大踏步发展所面临的一大难题。这一问题的主要原因是在职人员基本知识水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的复合型人才成为公司发展亟待突破的瓶颈。
(四)业务拓展难度增大
当前,深入剖析物业行业市场,扩大经营开发的形势十分严峻,拓展空间越来越小,我们要勇于面对困难,积极应对挑战,开发更多适应市场需求的物业服务项目,在宏观形势下,这已成企业分散经营风险、求得生存的必由之路。
三、四季度工作安排
四季度,公司将围绕“增收、节支、回款、严管”这八个字抓好服务经营工作,确保全年经营任务的完成。
(一)大力开拓市场,开辟多渠道增收
要在发展思路明晰的前提下,加大扩大市场和内部挖潜力度,我们继续把开发新现场工作摆到工作的重要位置,在拓宽市场领域、开辟新阵地、扩增物业服务项目上下功夫,努力增加经营收入。在保证物业现场原服务项目基础上,继续承揽各类工程维修、消防设备委保及检测、绿化、花卉租摆、食堂管理等更多种服务项目,逐步提升资质,增强项目承接能力,确保投资收益。要抓住新建成办公楼的物业服务管理招标机遇,加大攻关力度,针对新项目建立配套投、谈判管理办法,专人负责,提高项目中标率,争取承揽到更多的市场占有份额,广开增收渠道,提高经济效益。
(二)深入推进“三基”工作,切实提升服务质量
四季度要强化以“抓基层,打基础,苦练基本功”为主要内容的“三基”工作,切实增强服务发展意识,增强责任感,提高执行力。继续深化对“三基”工作重要性的认识,切实增强机遇意识,妥善解决“三基”工作与抓好各项业务工作之间的关系,真正做到有机融合,以有为谋发展。要硬件软件一起抓,努力把硬件建好、软件建强,特别是要在软件建设上下功夫,每一名员工都要通过苦练基本功,大力提高业务素质和服务水平。
(三)加强冬季运行管理,确保安全过冬
各办公楼结合本现场实际,冬季保护工作要立足实效, 以“预防为主、措施得当、突出重点,兼顾整体”为原则,做好冬防保温准备工作,坚决克服麻痹大意、不负责任的思想,要把确保设备正常运转,安全过冬工作落实到人。一是扎实做好冬防保温基础工作。根据系统设备管线的分布情况,封堵部分隐蔽新风机口,力求达到最佳保温效果;定期检修热风幕、空调机组、供暖系统阀门;提前做好空调冷却塔给水系统卸水工作。二是有效解决部分区域低温问题。在冬季供暖投运之前,清洗变电系统板式换热器板片,将喷淋管线内存水放净;供暖运行后,结合室外早、中、晚的温度,科学控制设备运行时间和运行参数;对空调系统、采暖系统进行调整,控制部分区域供热系统的循环流量,保证经济运行,减少设备损耗。三是强化巡查杜绝冻堵情况发生。完善岗位巡查流程,强化维修、弱电、消防等各班组配合意识,加强对重点区域的巡回检查与测温工作,发现低温区域,及时进行处理,确保冬季防护措施到位。
(四)倡导学习研究之风,建设学习型企业
切实加强管理队伍建设,坚持抓班子、带队伍、促工作,建设学习型管理队伍,加强对学习效果的督察和考核,督促管理人员主动学习,使学习真正落到实处,取得实效。把那些思想上求进步、工作上有本事、作风上过得硬、员工信任拥护的优秀基层人员选拔到管理岗位上来,做到人力资源优化配置。在培训方面,不断加大员工培训力度,注重岗位锻炼和培养,提高技能素质和工作效率。
四季度,经营形势紧张,工作任务繁重,只有通过强化责任落实,扎实做好 “基层基础” 工作,全面推进服务标准化进程,提高企业物业服务水平,才能保障经营平安稳定,为实现全年的经营目标奠定良好基础,所以我们将在工作中积极寻求新办法、新策略,大胆创新,大胆改革,理顺工作思路,明确发展方向,实现跨越发展。
物业服务工作总结范文(篇6)
物业二站综合服务队一年来认真贯彻处里和站上的会议精神,以强化规范管理、打造服务品牌、建设和谐社区为宗旨,坚持按照优质服务是根本,满意服务是灵魂,住户满意是标准的总体要求,全面提高服务水平,现在已圆满完成今年的业绩指标。
一、转变服务观念,推行星级服务。
紧密围绕矿区服务系统五项职责、七项工作目标和八项重点工作,从服务管理的细节抓起,树立小题大做的意识,全面做好服务工作。物业中心和嘉兴维修是综合队推出的两个五星级班组,他们在工作中严格管理、认真操作,个个责任心强,处处实行星级服务,得到了大家的认可和住户的好评。
二、规范服务行为,注重服务质量。
在今年的五月份以来综合队的变化较大。我队服务的范围点多、面广,服务的对象各有不同,不但要服务生产、生活,还要面对驻矿区各单位群众,和谐社区建设所要做的工作就是不断改进和提高服务质量,真正做到需求无止境,服务无极限。我们认识到:只有认真地落实岗位责任制,严格执行物业服务标准规范,让住户百分之百满意,才是我们为和谐社区建设所要做的工作。因此,我队主要是做好规章制度的落实和标准规范的执行。
1、面对人员紧缺的状况,二站把维修和绿化工作外包,综合队对外包的嘉兴公司和绿化公司进行了一系列的兼管措施。
我队结合处、站的工作要求,开展了对标准规范的达标、对标和知识竞赛,把全队员工和食堂、水厂、嘉兴公司、绿化公司及所有的外包、外聘员工也纳入到这次对标、达标竞赛的活动中,并给各班组发了标准规范的学习资料及答题试卷。要求每位员工必须亲自答题,并排列了竞赛考核表,对员工的现场操作进行考核,最后再闭卷考核一次。两次试卷,一次现场考核计入总分,评出标准规范岗位服务名星三名,进行表彰奖励,作为大家学习的榜样,宏扬正气,树立典型,推动全队各项服务工作对标、达标。
通过竞赛活动,让每位员工包括外包、外聘员工知道,我们所做的每一项工作都有章可循,有标准可对照。标准规范就是可对照检查的一面镜子,自己工作的好坏可一目了然。在做到对标、达标的基础上,经过检查和考核,我们也可以再提升一步,做到提标、创标,不断地改进和完善提高服务质量,我们就能兑现服务承诺。需求无止境,服务无极限,也就是为和谐社区建设做了一份应有的贡献。实施岗位练兵,提高服务质量。在员工培训上结合工作实际,本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则,从元月到10月,各班组以岗位技能为基础,开展互学互进、日常岗位练兵活动,员工技能素质有了明显提高。
8月16日早上,第二物业服务站综合服务队,召开了由全队员工、嘉兴公司、绿化公司等29名员工参加的贯标对标找差距,用心服务争一流动员大会,要求员工统一思想、提高认识,对标找差距、服务争一流,为下半年工作和全年业绩目标的完成奠定坚实的基础。
会议首先传达了处领导上半年工作调研总结和下半年重点工作安排的讲话精神,结合站领导对综合服务队各项工作的要求,号召全体员工从现在开始,一要加强对标准规范的学习和运用,从一点一滴的小事做起,对标找差距、服务上水平,进一步提高服务质量,真心诚意地做好优质服务,让住户满意。二要加强自身的学习和修养,提高个人综合素质,增强集体观念和团队协作精神,全心全意地为住户服务,为物业二站增光添彩。三要加强规章制度和岗位责任制度的落实,用真心、细心和耐心对待工作和住户,力争服务争一流,满意度争一流。
会议鼓舞了士气,激发了干劲,大家纷纷表示要团结一心,共同努力,继续用心做好各项服务工作,为建设和谐社区做出我们应有的贡献。
9月1日早上,第二物业服务站召开了百日达标争先创优服务劳动竞赛动员大会,来自基层员工、家政维修、环卫、绿化等外包公司及外聘员工共30余人参加会议。这次竞赛结合9月份全国质量月活动的开展,要求员工达标服务,优质服务,进一步提升服务质量,形成标准服务常态化,创建二站服务品牌。
为使竞赛活动见到实效,促进员工达标服务,综合队结合质量月活动和星级员工的考评工作一起开展,每周对各岗位员工的工作情况及家政维修现场、环卫、绿化责任区域检查考评一次。按照现场考核,对标检查,填写考评记录,综合评分,评选竞赛活动先进个人,为全年各项工作业绩目标的完成奠定坚实的基础。
2、第二物业服务站家政维修外包后,对承包队伍的安全管理是件头等大事。根据站领导研讨后提出的要求,综合队对承包工队的安全教育及监管工作,并对外包员工进行了入厂三级安全教育,系统地学习了企业的安全生产法规和管工、电工、维修工的安全生产常识,特别突出了对总公司安全生产反违章六条禁令的学习和教育。
为了把安全生产落实在工作中,综合队在配备了二名老师傅监管帮带的情况下,队干部分头在各个作业点上巡查安全工作,监督是否有违章作业和违规操作现象,加强现场安全监管的力度,消除事故隐患,确保安全生产。
维修工作外包后,综合队对承包队伍的安全管理、服务质量及监督制约进行了一系列的细致工作。我们认为协调配合要做好,监督制约不可少。由于双方都是刚介入此项工作,很多专业术语和用词名称都存在差别,需要有一个沟通和磨合的过程,特别是基层的管理人员要学习一些相关的常识、掌握一点专业术语,便于工作得心应手,减少一些不必要的损失和麻烦。
综合队各班组严格制度、强化检查和考核,对物业服务规范标准进行了进一步的宣传和学习,不断实施规范服务。物业大厅和嘉兴维修的服务落实了24小时值班制度,做到急报急修、随报随修,受到了小区居民的一致好评。
三、从今年元月份到10月底,综合队的主要成绩:
1.优质完成家政服务xx项、公用维修1xx项,为南、北小区供应甜水立方。
2、机关食堂用餐人次:早餐xx人∕次、午餐xx人∕次、晚餐xx人∕次、合计共xx人∕次。
3、公寓住宿人员情况:公寓常住间,xx人。
4、对嘉兴公司、绿化公司和机关食堂根据标准规范进行现场检查,签单整改通知协议,不定期检查,出现的问题令其按时整改,取得了明显的效果。
5、精心组织,顺畅有序的进行了春检和冬防保温工作。
6、完成了凤祥苑南区和北区的楼房外粉,美化了环境,丰富了小区人们的生活。
四、为了有力保障生产、服务生活,综合服务队在春节、五一、中秋及十一等节假日里,正常工作,在工作期间继续开展保障安全、综合自查活动。
1、对小区三个配电室定期进行卫生吹扫和清理,认真检查高低压箱线路的紧固状况、绝缘接地线是否牢固有效、周边有无安全警示牌、灭火器是否正常等,以求消除安全隐患,确保供电正常。
2、检查甜水水源井和供水系统各流程运行情况,对设备进行了维护保养,安排了专人打水及应急抢修人员,保证甜水能正常有序供应给住户。
3、凤源纯净水厂保养了设备,更换了5个滤芯,擦拭了门窗,淸扫了环境卫生,并加强纯净水生产过程的卫生监管,24小时值班看护水厂,节日期间也在正常生产、送水。
4、机关食堂经常按时打扫卫生,清理卫生死角,就餐环境更加干净舒适,并制订了每日食谱,以丰盛美味的桌饭形式,给工作人员提供可口的饭菜。
物业服务工作总结范文(篇7)
为进一步提升小区管理质量,提升社区凝聚力,切实推动和谐社区的创建工作。在新区党工委、管委会的指导和帮助下,在社区管理科的关心下,结合本居委的实际情况,对现有物业公司进行了xxx年度的物业服务行风考评会议。具体步骤实施如下:
一、 准备阶段 1月4日,居委两套班子统一思想后,分别同明达物业、万涓物业公司经理进行了座谈,传达了新区对物业公司考评的宗旨和指导思想。
通过会议让物业公司了解了行风评议工作的目的和意义。为确保该次行风评议工作的顺利进行和对评议工作精神的深刻领会,要求物业公司分别对嘉康坊、嘉邦坊及286弄的全年工作作回顾和总结,并形成书面材料。届时,将在评议会上作出总结和汇报。
二、 评议阶段 xxx年1月8日、1月9日两天,分别对万涓、明达物业服务公司进行了民主评议。
会议由嘉邦社区党支部、居委会、社区民警、党员、居民代表、物业公司小区经理等代表参加。首先,由物业公司向代表们阐述了xxx年度所开展的一系列工作。主要有1.完成了嘉邦小区平改坡综合改造工程;2.着重加强保安、保洁进行考核,实行考评分级制,对不合格的人员及时进行调整。3.结合菊园新区卫生月活动,进行了小区“大整治”活动。4.在做好日常维修工作外,多次协调上、下家漏水引发的纠纷等一系列具体工作。同时,物业公司也指出了自己的不足之处。会议过程中,社区民警针对治安事件的发生,向物业公司提出了加强社区保安管理的要求。同时,到会代表检查了物业公司相关的台账资料,并作出了公正、客观的评价。行风评议会通过各方代表热烈、真诚的互动、发言交流,取得了圆满的结束。
三、 总结阶段
居委党支部根据各位代表的评议打分进行了汇总,分别得出了嘉康坊、嘉邦坊2个小区平均98.5分,北大街286弄小区93.5分的成绩。通过评议会使居委会、物业服务公司、居民代表之间加强了沟通,让居委和物业公司了解了居民对安全、高质量生活的诉求以及很多合理的建议。会议提升了三方之间的配合协作,为进一步提升社区建设奠定了坚实的基础。
物业服务工作总结范文(篇8)
20xx年我们在镇委、镇政府的正确领导和上级主管局的大力支持和正确指导下,认真落实科学发展观,围绕“统筹城乡发展”和“新农村建设”,以党委、政府提出的我镇农业经济发展指标为主线,以农民人均增收计划为目标,以服务“三农”为宗旨,以推广新技术为突破口,深入农村,贴近农民,围绕“推广”搞“服务”,搞好“服务”促“推广”,主要做了以下工作:
一、重点推广了以下科技成果和实用技术
1、扩大推广“水稻无盘旱育抛秧”技术,面积达到15500亩,占水稻总面积的68%以上。节水108万立方米;节省杂交水稻种11000斤,农民省支25万元。
2、蔬菜、瓜果工厂化育苗技术的推广。去冬今春我们从山东请进了两名育苗专家在来龙2组租用了10个蔬菜大棚,共育出优质西甜瓜苗80万株,可以移栽大田1300亩;西瓜品种改良和西瓜嫁接防病技术在工厂化育苗过程中的推广,使我镇大部分重茬西瓜田的不治之症—西瓜枯萎病得到了有效控制;通过育苗销售为农民创收30万元。
3、扩大示范棉花基质育苗移植高产、轻型栽培技术,面积达到1000亩,使这项科技成果在全镇各村得到普遍应用。并从湖南农业大学引进了“棉花水浮育苗”新技术,在冯庙5组、来龙2组成功育出优质棉苗,深受农民欢迎。
4、科学测土配方施肥技术的推广。根据东宝区农业局的安排,分配专人参加了该项目专题技术培训,并申请镇政府组织了各村技术员进行了相关知识培训。共取回土样、送检土样438个,全年向农民发放测土配方施肥信息回执单2200份,正确指导了农民对农作物的合理施肥。
5、设施商品蔬菜高产栽培模式的推广。利用新增蔬菜大棚和新增菜地,配合优质蔬菜板块基地建设,充分利用现有设施,推广高产、高效生产模式,使蔬菜生产面积增加200亩,大棚增加200个,还在来龙、泗水桥村建起了冬暖式大棚38个,大大提升了我镇商品蔬菜的生产能力。
6、大力推广农村能源综合利用技术。今年,年初计划新建沼气池500口,实际完成657口,超额完成157口,超额完成31.5%。农村沼气建设总口数达到1817口,配套“三改”农户达到868户。充分利用沼渣、沼液等有机肥源,大力推广“猪-沼-鱼”、“猪-沼-果”、“猪-沼-菜”等高效、节能、环保、新型的种、养模式,使农产品品质增优、效益增高。
7、认真抓好农作物病虫害防治“机防队”建设。分别在来龙、牌楼、冯庙、城山建立了四支机防队伍,配置机动喷雾器50台,这对提高我镇农民对暴发性重大病虫害的防御能力,确保各种病虫害损失率降到最低点,实施重大病虫害防治预案都将起到重要作用。
8、大力推广各种农作物的保优栽培技术。全年各种作物的良种化达到95%以上,彻底淘汰劣质品种。
二、围绕科技成果推广,扎实开展以下服务工作
1、应用联通公司“农业新时空”、移动公司“农信通”和荆门农技110等网络服务平台,向农民提供最简捷的网络技术服务。向农民发送科技信息、农业技术、病虫防治信息、种子技术信息等短信服务102条,电话咨询服务3800人次,通过信息员电话联系上门服务1264家。深受农民欢迎。
2、扎实开展农业技术培训和现场指导服务。农业技术培训24场以上,做到不漏村、不漏户。举办了多个新技术推广现场会:猪——沼——鱼高效模式现场会在牌楼2组进行;稻——鸭——鱼现场会在杨冲5组进行;棉花基质育苗现场在冯庙7组进行;无籽西瓜种植和西瓜嫁接育苗技术现场在来龙2组组进行;测土配方施肥示范现场在冯庙5、7组进行;水稻无盘旱育抛植现场在江湾、冯庙、来龙、花竹革集等村进行;不同旱育秧龄抛植对产量影响的试验示范现场在冯庙7组进行。这些现场都为指导全镇农业生产和推进农业科技成果的应用进程起到了很好地作用。
3、传送科技入户。以《东宝区农业科技》报为主,现已递送科技资料11期,总量达到5.5万份次,并做到递送及时,确保农业科技入户率达到100%。
4、农业技术咨询服务。常年建立以门市部为阵地的农技咨询服务窗口,为农民排忧解难,全年共接待农民1680多人次。常年公开开通农技人员服务电话,按照农民要求以电话服务和上门现场指导服务相结合,对农民做到有求必应。凡下乡服务人员都做好了服务台帐,如实记载服务内容。
5、搞好病虫预测预报,及时指导农民搞好病虫防治。上半年对小麦赤霉病、油菜菌核病、水稻一代螟虫、西瓜枯萎病、棉花枯黄萎病、花生青枯病等各种农作物病虫害进行了准确预测预报,并认真组织了防治,使危害率控制在2%以下。
6、认真开展农业污染源调查摸底工作,特别是对杨竹流域对全镇农业污染源进行一次全方位的调查、登记和上报,为全面治理农业环境提供了可靠依据。并向政府书面提出了“牌楼农技服务中心关于杨、竹流域生态文明新农村建设示范区储备项目的初步规划”。
7、严密监控农资市场,严防假冒伪劣农资流入我镇农资经营市场,严厉打击坑农、害农的不法行为,有效维护了农民的切身利益。
物业服务工作总结范文(篇9)
一、2021年年度工作回顾
时光流逝,不知不觉,2021年已经过去。回顾全年度的工作,我公司始终秉持着“至诚、至善、至精、至美”的企业精神,不惧怕困难和挑战,以服务为根本,目的是为了更好的为病人及医护提供良好的就医及工作环境。
2021年全年度,物业多次配合院方后勤处迎接大大小小的参观及检查30余次;夏季暴雨期间,多次组织对产科、妇科地下室积水进行清理,保障电梯安全,为院内职工开辟安全通道;1个星期之内,完成发热门诊开荒启动任务,保障发热门诊顺利接诊。
在内部管理中,以院方“提升各班组服务技能”为契机,我们组织技能比武考核,对员工服务技能培训全面覆盖,持续改进;对超龄人员进行更换,使得我们的保洁队伍更加年轻化;更好的为科室服务。
这一年,我们取得了一定的成绩,感谢院方领导的支持,感谢公司领导的关心爱护,当然在工作中,我们也遇到了困难和不足,现将这半年来的工作总结成文,向领导做一个简要的汇报。
二、主要工作成绩
(1)管理会议及员工培训共计36场。其中管理处及各班组例行会议97场,新员工培训会34场,应知应会、消防安全、廉洁教育专项培训46场,医废回收员工培训17场,技术培训工作19场,全体员工会议3场。
(2)完成对临产室、ICU等楼面起蜡打蜡工作。
(3)针对发热门诊转运发热病人,全年度疫情消杀总计279次,合计418.5小时。
(5)在总务科领导下,院感科监督下,我公司陆续在后半年,对全院的医废改革和转运流程工作进行全面改革提升,确保各项工作指标符合院感要求。
(6)第一时间完成突击抢水工作三次,圆满完成各类迎检工作约65次。
(7)后半年完成各类运送任务360956次。无血液运送事故、无病人护送事故、及时物品运送延迟投诉7起。
(8)参加医废演练1次、参加消防竞赛1次、邀请院方张老师培训全员心肺复苏1次,观看各类疫情防控培训视频6次,组织员工线上培训并考核3次。
三、全年度工作亮点
1、针对雨雪冰冻天气经常出现的应急性、突发事件发生时的工作量增加情况,专门组建了一支由6名员工和管理人员组成的“应急工作小组”,8月上旬,暴雨天气,产科、妇科地下室积水,项目管理人员及应急成员奋战5个小时,帮助地下室排除积水,保障电梯安全运行;
2、通过疫情防控专题需求培训,对全员进行不少于6次专题培训全覆盖;
3、院感严峻期间,对全体保洁员工进行保洁知识一一过堂考核,对病区保洁集中培训终末处置以及应知应会内容考核;
4、配合医废合规划管理,多次组织医废员工应急演练,提升消毒防控知识;
5、2021年,多次配合后勤领导,完成省、市领导检查及其他医院至无锡市妇幼保健院参观任务;
四、需院方协调解决事项
1、门诊卫生间过于老化,部分区域存在积垢现象,需要整体进行处理;
2、各区域小广告很多,希望院方结合各班组进行统一管理。
五、2022年度工作计划
1、继续加强病区保洁专业知识内容培训,夯实员工基础,为明年三甲检查做准备;
2、对员工超龄进行把控,对到年纪人员进行劝退,并招聘合适人员进行补充;
3、管理人员进一步提高与病区沟通交流密度,更密切、更直观地获取服务需求信息和服务质进行反馈,每月各病区满意度在95分以上;
4、加强对管理人员培训,对专业技能、沟通技巧、日常培训等方面内容进行着重培训;
5、加强现场质量管理,为明年院方三甲检查以及招投标做准备。
妇幼保健院物业服务中心
20xx年12月
销售店长工作总结范文简短2000字汇集
时光飞逝,岁月从来不等待人一眨眼这一阶段的工作已进入收尾阶段,想必你已经在准备这一段时间工作总结了,总结是对某个阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种材料,我们怎么样才能写好一篇总结呢?因此,栏目特意整理了销售店长工作总结范文简短,有需要的朋友就来看看吧!
销售店长工作总结范文简短(篇1)
营业前的准备工作要充分
早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证——“胸卡”。
当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心情愉快的同时,应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”,然后亲自打出勤卡,同事们见面应互相问候“你好”。
换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。“一日之计在于晨”、营业前的各项准备工作好与否、是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分、就能保证营业期间忙而不乱、精力集中、提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间、避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:
参加工作例会
例会的基本内容:
(1)早例会
①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;
②确定工作计划和工作重点;
③清点、准备当日宣传助销用品;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(2)晚例会
①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②店员表现的评估及分析,提出改进建议;
③接受企业上级主管的业务知识技能培训;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(3)周、月例会)
①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②清点、申领下周(月)宣传助销用品;
③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;
④接受企业上级主管的业务知识技能培训;
⑤联谊活动。
注:①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。
②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。
2、检查、准备好药品
(1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。
(2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。
3、检查药品标签。在复点的同时,药店店长要对药品价格进行逐个检查。对于附带价格标签的药品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。对有脱落现象的要重新制作、有模糊不清的要及时更换、有错位现象的要及时纠正。要重点检查刚刚陈列于货架上的药品,确保标签与药品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。对于无附带价格标签的药品,要及时制作。药品价签应采用国家许可的正规价签,价签上应标明药品的名称、价格、质地、规格、功能、颜色和产地等项。对于需要做样品的药品,都要做到有货有价、货签到位、标签齐全、货价相符。
4、销售辅助工具与助销用品的检查与准备。营业时销售工具和助销用品的准备,是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作,提高服务质量是不可能的。由于药店经营药品种类的不同,所需要的工具和助销用品也不能一概而论,现只将共性的部分列出。销售工具有电视、录相机、录相带、信号源和接线设备、产品手册、样品、计算机、计算器、备用金、发票、复写纸、销货卡、笔、包装纸、剪子、裁纸刀、绳子以及其它必备的辅助工具。助销用品有灯箱、POP、宣传品、促销品等等。
药店店长要事先预备好必需物、必需量,放置在必要的场所;将必需物品名称和库存量制成容易了解的一览表;将工具与助销品放在固定的位置,并养成使用后归原位的习惯;随时留意工具与助销品是否完好,如有污损破裂现象,要及时更换。
5、做好卖场与药品的清洁整理工作。在营业之前,药店店长首先要把营业场地清理干净,做到通道、货架、橱窗无杂物、无灰尘;其次在药品陈列时要做到“清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选购”,将新产品或当日热销药品放在明显的位置,发现有问题的药品要及时剔除,按规定处理;再次要将顾客使用的试意见簿等擦拭干净,并放在合适的位置;最后要将助销用品摆放整齐,如有破损和污损,需及时更换。此外,还要检查营业照明灯有无故障,如遇当日停电,要准备好其他照明光源。
6、充实药品知识。完成了上述工作之后,如果还未到营业时间,药店店长们则可以利用这段空余时间,将自己的药品知识进行再补充、学习。
营业中的辅助工作药店店长除了要做好营业前的各项准备工作以外,在营业的这段时间里,还有着许多辅助工作要去做。例如:缺货时的及时要货、调货;到货时的收货、拆包、验收;加货时的记帐;将药品整理并及时陈列到货架上;变价时制作药品价签;卖货时及时销帐;交接班时货帐清点以及准备盘点等等。尤其是实行“货款合一”的药店,还有清点货款、办理解款等更为复杂的事宜。这些辅助工作都是由药店店长来承担的,倘若能及时地做好这些辅助工作,便可以加快销售速度、提高服务质量、防止差错事故、加强药店的经营管理。
1、要掌握忙闲规律,积极主动。在一天的营业时间里,各药店、各柜台,都有着各自的营业忙闲规律,也就是说都有着间隔的空隙时间。药店店长应能视其营业忙闲,不放过短促的间隔时间,高效率地做好上述营业中的各种辅助工作;相反,若是药店店长缺乏这个观点,即使有很长的空隙时间,也宁可谈天说地,不去尽其职责,这将严重影响到药店的服务质量。
2、要做到认真负责,及时准确。营业中的辅助工作,难免有些乱中作战的感觉,但药店店长们必须要做到及时而准确。如:要货、调货要及时;对营业前到店直接上货架而不入店内库房的药品,要及时验收,保证单货相符、数量准确、质量完好,绝不能马虎从事;验收后的药品要快速摆上货架,细心入帐。在销售过程中如发现药品质量问题,应暂停出售;若是数量或串号的问题,应及时汇报。药店店长的辅助工作能做到及时,就可保证不会造成人为的脱销;能做到准确,就可避免差错,便于药店的经营管理。
3、要做到职工之间团结互助。不论药店大小都是一个集体,卖场营业时的辅助工作,大家都应该做。不能出现A柜台忙得不可开交,B柜台却闲得无聊这种情况。药店店长既要做顾客的“贴心人”又要做同事的“贴心人”。一个药店能够互相爱护、融洽无间、和谐相处,就可以让整个集体显得更富有生气,更加温暖,因为这使得药店的每一位职工都愿意融入到这个集体中去,愿意为这个集体工作。
4、要坚持先对外、后对内的工作方法。为顾客服务是药店店长的唯一宗旨,接待好每一位顾客是药店店长应尽的职责,不论在任何情况下,药店店长都要把接待好顾客始终放在各项工作的首位。当顾客来到药店时,不管药店店长是在做辅助工作还是互相商量事情,甚至有企业领导在药店布置工作,都不要去管它,应暂停下来,先去招呼顾客,不使顾客久等。
要记住:绝不能因手头上有辅助工作或有企业领导视察工作而怠慢顾客。
接待顾客
1、基本规范用语。接待顾客时的基本规范用语,并不是什么特别的语言,而是一些简短的待客用语。
(1)“欢迎光临”在打招呼的同时,必须注意语调应因人而异,如接待年纪较大的顾客,语调应略为低沉、稳重;接待年纪较轻的顾客,语调应以轻快活泼为宜。药店店长要以礼貌、友善、亲切的心态竭诚为顾客服务,对面向你的来客,都应主动点头,并说“您好”。请记住:微笑可以传达诚意。
|此外,跟顾客打招呼的时机也是很重要的,柜台式药店应该是在顾客一进入店里的时候;开放式药店应是在和顾客视线交接的时候。至于“欢迎再次光临”这句话,是要用在顾客即将离开药店时,店员表示感谢与再次欢迎的话语。
(2)“好的”这是药店店长被顾客呼唤时回答的用语。譬如顾客说“请拿这个给我看一下”,药店店长应面对着顾客,回答顾客“好的”或是“请您稍等一下”之后,再出示药品。
(3)“请您稍等”不管顾客等待的时间长短,只要发生让顾客等待的情况就要说“请您稍等”,在说这句话之前药店店长可以简短地阐述让顾客等候的理由,例如:“我马上去库房查一下有没有您要的药品,请您稍等一下”。就这样,顾客不仅明白为何要等一下,即使等待的时间稍长一些也不会觉得烦躁不安了。
(4)“让您久等了”找到药品后,拿给顾客看的时候要说“让您久等了”或“很抱歉,让您久等了”。
这句话也可以用在药店店长包装好药品交给顾客的时候。
(5)“对不起”这是对顾客的要求无法做到时对其表示歉意的言语。例如:“真对不起,这种药品刚好卖完,不过,请留下您的姓名和电话,一到货,我马上通知您,好吗?及时而又坦诚的“对不起”,能够在很多时候将问题顺利解决。
(6)“谢谢您”这句话可以在接待顾客过程中的任何时候使用,即使对同一顾客使用多次也不用嫌多。此外,当顾客购买完药品要离去时,药店店长也应该以一种感激的心情向顾客说一声“谢谢您的惠顾”,送别顾客。
2。语言表达的艺术。语言,是人们思想交流的工具。言为心声,语为人镜。药店店长每天要接待数以百计的顾客,主要是靠语言这种工具与顾客沟通和交流,药店店长的语言是否热情、礼貌、得体,直接影响着自身和药店的形象。如果只是机械地使用礼貌用语而不带有任何诚意,只会起到相反的作用,影响顾客对药品和服务的满意程度。因此,药店店长在接待顾客时,必须要讲究语言艺术,提高使用接待用语的技巧。
(1)态度要好。态度是指说话时的动作和神情。在销售服务中,有些药店店长受到了顾客的表扬,有些则受到顾客的指责和批评,这是在服务中常发生的事情,主要是由药店店长的态度和表现引起的。
例如:顾客进店,尽管药店店长在行为举动上是服从命令并且听从指挥的,按要求主动地向顾客打了招呼“欢迎光临”,但是,不仅斜眼看着顾客,还面无表情一点笑容也没有;或者对买了东西之后的顾客说:“谢谢”,就粗鲁地推出药品,身体转向另一侧,一点也没有感谢的意思。这些生硬、冷谈的语气和态度会带给顾客非常不愉快的感受。如果药店店长在打招呼时,辅之以点头示意、笑脸相迎,那么给顾客的印象就不同了。所以,主动、热情、耐心、周到的服务态度,不仅要由口头语言来表达,还要与其动作、神态互相配合地表现出来,才能达到语言、动作、神态三者的和谐统一,以取得服务态度最佳的效果。
但是态度也不能好得过分,以过于华丽的言词对待顾客,不仅不能够打动顾客的心,还会使顾客对这个药店店长产生一种“敬而远之”的情绪。
(2)要突出重点和要点。销售用语的重点在于推荐和说明,而其他仅仅是铺垫。因此,药店店长在接待顾客时,必须抓住重点,突出要点,说话要精练、简短,以引起顾客的注意和兴趣。
如:“有康泰克吗?”“有。”;或者“有邦迪创口帖吗?”“请问,您要哪种的?”“哪种比较好?”“这种比较常用。”“就这种了。”“好的。”就这样,简单、短暂的一段对话可以用最少的词语表达出最大的信息量。药店店长在销售服务过程中应力求避免罗嗦。三番五次的重复介绍只会导致自身精力的过度消耗和嗓音嘶哑。
(3)表达要恰当、语气要委婉。恰当就是说话要准确、贴切。表达是否恰当不仅体现在接待中的回答上,还贯穿在整个接待过程的交谈当中,对一些特殊的顾客,要把顾客忌讳的话说得中听一些,让顾客觉得药店店长是尊重和理解他的。如面对一位胖顾客不要说:“您长得太胖,不太适合用这种药。”可换成“身材较丰满”、“很壮实”、“很有福态”;说顾客很瘦,不如说“苗条”;对皮肤较黑的顾客不要说“你的皮肤这么黑……”,应该说“您的肤色较暗”;对想买低档品的顾客,不要说“这个便宜”,而要说“这个价钱比较适中”。另外,在接待顾客时绝对不能涉及顾客的某些生理缺陷,如果实在避免不了,一定要考虑好措词。
销售店长工作总结范文简短(篇2)
回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xx营业厅全体同仁的共同努力下,度过了20xx年上半年。
作为一名团队长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境。
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
在20xx上半年的时间里,对于各行各业都是一个大的总结,对于各门店的店长而言又有哪些收获的,以下是一位店长半年工作总结,请参考。
时光转瞬即逝,不知不觉的度过了20xx年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广xx销售专柜店长一职,而面对激烈挑战。
我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成x个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了xx会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
一、业绩x月份总体任务
实际完成x,完成任务的x%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,x月份和x月份。完成任务的同时超额x%,其他几个月均在xx左右,x月份柜组导购离职x人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,x月份,二线品牌完成了销售任务的x%,因x月份x撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
二、促销活动
x月份x举行大型促销活动,x连续x天,总体任务x但我们只完成了x多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训。
1、派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动。
2、卖场播音不频繁。
3、赠品供应不及时。
4、因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客。
5、连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账x月份公司有了新的结账流程
关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。
1、始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。
2、察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。
3、当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。
日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,x月份因超市过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但xx的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备。
1、勤快不懒惰。
2、找问题不找借口。
3、积极向上的心态。
4、遇事不退缩。
以上是我对20xx年上半年的工作总结!
新的半年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了下半年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、作为化妆品的美导,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
4、我柜组缺少价位在20-50之间的护肤产品,有一部分低消费顾客群流失,申请上一品牌填补此价位空缺。
曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣,让我成长着,学习着,12下半年即将来临,我希望在以后的工作中,快乐着工作。在工作中找到快乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑战,做出更好的成绩!
销售店长工作总结范文简短(篇3)
一、工作体会
其实自己也早就已经习惯了这样的忙碌,最忙碌的那段时间还没有到来,根据往年的惯例我们超市最忙的那段时间是农历新年前后,那是也是销售的好时机。作为销售店长,我是一定要抓住这个时机去提高我们超市的营业额的,这段时间一天销售额几乎比得上我们平常的两到三倍了。在平常想要提高超市的销售额的话主要是通过促销活动,但又不能太过频繁,这样虽然销售额是增加了,但超市的总体收益是下降了的。
自己通过工作的经验也知道了促销活动的活动力度和活动间隔时间该怎样去把握,怎样进行促销才是对超市最好的。同时还要对超市的一些临期产品进行促销,让消费者有购买的欲望。若是没有经验的累积想要掌握好这些东西还是比较的难的。其实自己也还是有很多需要改进的地方的,总结下来发现自己还是有很多的活动办的不是特别好的,今后应该要多为超市的效益着想。
二、工作计划
自己下一步的工作计划就是在进行促销活动之前做好计划,每种产品最适合的促销方式是不一样的,所以这是我之后需要去了解和学习的地方。只有清楚了每种产品最适合的促销手段,才能够最好的去增加超市的营业额。自己也要多去看看其它超市的一些优秀的销售案例,多多的学习,让自己能够有更大的进步。我身上还是有着很多的不足的,之后是必须要更加的努力的。虽然今年的工作已经完成得还算不错的,但我觉得这还是不够的,因为自己是能够把工作完成得更好的。
今年一年的工作到现在就已经结束了,今年有收获的同时也有着遗憾,遗憾自己很多的工作还没有完成好今年就这样结束了,但这也告诉我之后应该要把握好时间,让超市的的销售额有增长的同时,也能够保证超市的营收也是持续的在走高的,明年继续的加油吧。
回首今年,是播种希望一年,也是收获硕果一年,在上级领导正确指导下,在公司各部门通力配合下,在我们xxx全体同仁共同努力下,取得了可观成绩。
服装店长对于一个服装店来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好服装零售店来说,一是要有一个专业管理者;二是要有良好专业知识做后盾;三是要有一套良好管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
好服装店长要做到哪些呢?具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司经营方针,同时将公司经营策略正确并及时传达给每个员工,起好承上启下桥梁作用。
2、做好员工思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工积极性,了解每一位员工优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店凝聚力,使之成为一个团结集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客购物心理,做到知己知彼,心中有数,有放矢,使我们工作更具针对性,从而避免因此而带来不必要损失。
4、以身作则,做员工表帅。不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致服务去吸引顾客。发挥所有员工主动性和创作性,使员工从被动“让我干”到积极“我要干”。为了给顾客创造一个良好购物环境,为公司创作更多销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天清洁工作,为顾客营造一个舒心购物环境;
其次,积极主动为顾客服务,尽可能满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心微笑和礼貌文明用语,使顾客满意离开本店。
6、处理好部门间合作、上下级之间工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观去看待工作中问题,并以积极态度去解决。
现在,门店管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段提升,对店长提出了新工作要求,熟练业务将帮助我们实现各项营运指标。新一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练业务治理好我们华东店。
面对明年工作,我深感责任重大。要随时保持清醒头脑,理清明年工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作管理;
2.对内加大员工培训力度,全面提高员工整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司团结协作,创造最良好、无间工作环境,去掉不和谐音符,发挥员工最大工作热情,逐步成为一个最优秀团队。
销售店长工作总结范文简短(篇4)
销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结如下:
1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
工作总结
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议xx司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
销售店长工作总结范文简短(篇5)
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的20____年,在时光的轨道上渐行渐远,充满希翼的20____年,即将踏着春的气息,充满澎湃激情向我们走来。20____年,是我担任店店长的第__年,这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此,感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台,我感慨,我庆幸,我自豪,我喜悦。下面,我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、加强学习,不断提高自身工作能力
作为一名店长,我不仅要在产品销售上给员工做出表率,更要负责好店面的日常管理工作。为了更好的完成本职工作,我非常注重自身能力的增强。我积极参加公司组织的各种学习培训活动,认真学习公司下发的各种销售管理方面的资料。我还利用业余时间,通过网络了解与本行业有关的知识和信息。通过不断的学习,我的营销水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本职、努力完成各项工作
在工作中,我严格按照公司的规章制度要求自己,努力给员工做好榜样。认真做好店面的统筹管理工作,积极开展员工培训工作,努力提升公司的品牌形象。注重和员工之间的沟通交流,组织有意义的集体活动,增强团队的活力和凝聚力。加强和顾客之间的交流,增进顾客对公司产品的了解,培养品牌的拥护者。在工作中取得了较好的成绩。
三、20____年工作完成情况
20____年,店在全体员工的共同努力下取得了良好的成绩:
一是彩宝销售业绩大幅度提升。总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整,对我们来说既是机遇也是挑战。我认真的组织员工对公司新方案进行学习,对新产品进行了解。通过模拟营销等方式,加快员工对彩宝可换货的认识,提升了员工在彩宝销售方面的技巧。我店的彩宝销售额从去年的____万元提升到今年的____万元,取得了不错的成绩。
二是铂金销售业绩稳步的增长。通过对之前铂金销售情况的总结,找出了制约铂金销售的原因--对戒的码数和款式较少。针对这一情况,我们丰富了铂金戒指的款式,补齐了码数,从而提高了成单率,铂金的销售业绩实现了稳步的增长。
三是团队整体实力得到提升。在工作中,我通过给员工讲解公司的奖惩制度、福利制度,给大家分享我在生活工作中的感悟等方式,不断的增强员工的归属感和凝聚力,激发他们在工作中的激情与活力。加强对新员工的培训,让他们能尽快的适应工作,尽快的融入到我们的团队中来。
四、工作中存在的不足
虽然在20____年我们店取得了不错的成绩,拿到了连续10个月对比去年上升奖和连续9个月达标奖,但是,我们要清醒的认识到我们的工作还存在许多不足的地方。
一是VIP客户的管理上还不到位,整个店的VIP客户偏少。
二是本店员工都是本地人,在管理上还存在不小的问题。
五、20____年工作重点
(一)加强团队打造,增强员工凝聚力
一是要加强员工思想认识方面的培训学习,帮助员工树立正确的人生观和价值观。二是通过换班的调整,增进对员工的了解,杜绝员工拉帮结派。三是多和员工进行沟通,及时了解员工的心理状况,化解工作中的矛盾。四是经常组织集体活动,组织员工和同片区的同事进行有意义的比赛,增强员工的集体荣誉感。五是加强员工招聘力度,多招一些外地员工和本地员工搭配,缓解管理工作中的压力。
(二)调整奖励机制,激发员工积极性
一是每两周评选出一名优秀员工给予奖励,并以此作为年度优秀员工的评选标准,以此来激发员工积极拼搏、奋勇争先的工作热情。二是评选优秀小班长,让员工独立带班,从中学会怎么去做一名优秀的领导者,给员工展示自身的机会和舞台。
(三)制定VIP客户管理制度,加强VIP客户管理
1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待,给员工做好表率,并建立店长领班顾客维护本。
2、一定要千方百计留下进店顾客的联系方式。
3、除了平时大型节假日给顾客发祝福短信之外每周五统一给所有VIP发祝福及温馨短信,并把给VIP发信息的任务分配落实到个人。
4、顾客购买小票上没有留电话号码或者达到金额没有给予办理VIP卡一律不算个人业绩。
5、每季度召开一次VIP管理研讨会,大家共同总结一季度来VIP管理工作的进展情况,并有针对性的提出下季度的改进方法和措施。
总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年将制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为分店的明天而尽心尽责!借此机会也祝各位领导同事新年快乐,万事如意!
我的述职报告完了,谢谢大家!
销售店长工作总结范文简短(篇6)
每个药店店长至少要做到以下几个方面:
1、高尚的职业道德
优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守药店经营规范和各项规章制度,随时把自己置于店员监督之下,以身作则,只有这样才能具有凝聚力和号召力。
2、良好的个人信誉
店长讲话不能随心所欲,要得体,有分寸,信守诚诺。俗话说“言必行,行必果”。只有这样才能对周围的店员产生影响力,从而赢得店员的信任和好评。
3、积极的实干精神
在日常经营管理中,店长要按照客观规律办事,用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店遇到困难时,店长更应发挥作用,带领店员努力闯关,使药店尽快走出困境。
4、 较高的业务技能
俗话说,“打铁先得自身硬”。药店店长必须努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才,对表现好的店员,要注意发扬其优点,而不能心胸狭隘,嫉妒和压抑人才。
5、时刻有危机意识:
即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈,企业发展的好坏,都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈担
6、要有经营者意识: 开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。
7、要有教练意识:
对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
8、要有超前意识:
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。
9、要有成功意识:
店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。
要成为优秀的药店店长,必须经过长期的专业训练,要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷,双肢勤 快,而且思考灵活。使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、大脑、心灵的是艺术家;只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的,才是真正优秀的 药店店长。
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满意答案1:
从人员管理,流失量,成本控制,以及客户关系各方面依次论述 1.GSP工作一丝不苟。严格按要求执行。 2.销售业绩分析 3.存在的问题。 4.准备改进的措施。 5.下一年度的工作谋划。 年终总结能体现一个管理者最终能否被上司认可自己所做工作的评价。不好拨高,也不要太谦虚。预祝步步高升!
销售店长工作总结范文简短(篇7)
今年的工作总算是结束了,忙碌了一年马上就可以休息一会了。今年自己也是很好的完成了老板给我的销售任务,也总算是可以松一口气了。自己这一年在工作上的表现还是很不错的,马上新的一年的工作就要开始了,想要在新一年的工作中能力有进一步的提升的话就应该要做好一个工作总结,这样才能够知道自己还有哪些地方做的是不够好的,在之后才能够有针对性的去改正。
一、工作体会
其实自己也早就已经习惯了这样的忙碌,最忙碌的那段时间还没有到来,根据往年的惯例我们超市最忙的那段时间是农历新年前后,那是也是销售的好时机。作为销售店长,我是一定要抓住这个时机去提高我们超市的营业额的,这段时间一天销售额几乎比得上我们平常的两到三倍了。在平常想要提高超市的销售额的话主要是通过促销活动,但又不能太过频繁,这样虽然销售额是增加了,但超市的总体收益是下降了的。
自己通过工作的经验也知道了促销活动的活动力度和活动间隔时间该怎样去把握,怎样进行促销才是对超市最好的。同时还要对超市的一些临期产品进行促销,让消费者有购买的欲望。若是没有经验的累积想要掌握好这些东西还是比较的难的。其实自己也还是有很多需要改进的地方的,总结下来发现自己还是有很多的活动办的不是特别好的,今后应该要多为超市的效益着想。
二、工作计划
自己下一步的工作计划就是在进行促销活动之前做好计划,每种产品最适合的促销方式是不一样的,所以这是我之后需要去了解和学习的地方。只有清楚了每种产品最适合的促销手段,才能够最好的去增加超市的营业额。自己也要多去看看其它超市的一些优秀的销售案例,多多的学习,让自己能够有更大的进步。我身上还是有着很多的不足的,之后是必须要更加的努力的。虽然今年的工作已经完成得还算不错的,但我觉得这还是不够的,因为自己是能够把工作完成得更好的。
今年一年的工作到现在就已经结束了,今年有收获的同时也有着遗憾,遗憾自己很多的工作还没有完成好今年就这样结束了,但这也告诉我之后应该要把握好时间,让超市的的销售额有增长的同时,也能够保证超市的营收也是持续的在走高的,明年继续的加油吧。
XX-XX年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多.
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。
二、员工管理
要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理
这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:
1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范
2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位
3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。
4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,
四、抓好一级工作
给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。
通过XX-XX年的总结,我有几点感触同时也是XX-XX年的一个计划:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个员工,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,要他们的相互配合,从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
销售店长工作总结范文简短(篇8)
光转眼即逝,没有知没有觉的渡过了20xx年上半年,可是,我仍然明晰的记患上,现在刚上任的时分,阅历了何等艰苦的进程,压力绝后的年夜,克制很干预干与题,需求支出比从前更过的休息以及积极,公司布置我接任店长一职,而面临剧烈应战,我有些徘徊,本人能否有才能挑起这副重任,看到专柜品牌完全,出名度嘹亮,职员勾结,心想既来之则怎知,放下负担,二心投进任务中,尽本人所能,实现公司所交给的义务,就如许拼搏实现一个月,又接着应战新的一个月,半年后看到更多的主顾承认咱们的品牌,使咱们出格高兴也很欣喜,让咱们看到了xxx会有更好的开展远景,使我对于将来有了更年夜的目的。
1、功绩
上半年整体义务xxxx,实践实现xxx,实现义务的96%这半年颠末持之以恒的积极任务,成果凸起的有两个月,实现义务的同时逾额24%,其余多少个月均正在xxxx摆布,厥后柜组导购离任一人,但并无因而影响发卖,固然不实现义务,但咱们仍是保持了上去,上半年,二线品牌实现了发卖义务的96%,因厥后xxx撤柜,对于发卖有一局部的影响,转头客来找留下了一局部主顾群,但有一局部仍是丧失了。
2、匆匆销勾当
xxx进行年夜型匆匆销勾当,延续8天,整体义务xxx但咱们只实现了xxx多,义务实现的没有是很抱负,从中我汲取了良多的经验。派单没有主动,有些主顾都没有晓得xxx正在做勾当,卖场播音没有频仍,赠品供给不迭时,因一人退职盯岗有些力所能及,散失一局部主顾,延续多少天阴雨气候客流较少,以上要素属报酬影响的,正在当前的任务中会加以矫正。
3、结账
公司有了新的结账流程,干系到保底与超保底的成绩,因从未打仗过这种账目,以是到如今还没有是很懂,但我晓得,积极实现超市下达的匆匆销义务(义务实现没有逾额)来增加公司财政丧失,关于没有懂的成绩,我会积极进修,学会为止。
关于半年的任务,我晓得要做好发卖店长,要做到如下多少点。
一、一直坚持杰出的任务心态,比方任务中会碰着主顾散失,或者连续多少个主顾引见产物都不乐成,咱们很简单气馁,心情不敷好,光想着是明天命运运限欠好,如许留意力会没有会合,正在看到主顾也会不主动性,决心缺乏,更会影响当前的发卖。
二、察颜不雅色,一视同仁,关于差别的主顾运用差别的发卖本领,比方先生,我发明这种主顾比拟爱好潮水与告白性强的品牌产物,当引见二线品牌是比拟费劲,以是更需求耐烦,可先复杂引见一下产物,而后对于他讲先生为何会脸上起痘,黑头,往常照顾护士应留意些甚么成绩等等,讲这些他会感到咱们比拟业余,能够加强他对于咱们的信赖度,最初再针关于他的成绩引荐产物,如斯乐成率会比拟高。
三、当你面临主顾时切忌,没有要一味的说产物,如今的品牌品种多,匆匆销员更多,匆匆销的言语迥然不同,以是引见产物时一味的说产物好简单让主顾感到咱们只是为了采购本人的产物,使咱们不克不及很快被主顾信赖,现实上主顾只要信赖你才会听你的话,从而承受你的产物,咱们能够问问他平常怎样照顾护士来拉近干系,再针对于性引见产物。
一样平常任务中,咱们会碰到良多成绩,关于联营专柜来讲,能够成绩会更多,厥后因超市过火的办理,我想过离任,天天下班压力很年夜,不管本人怎样积极仍是患上没有到承认,但指导的一番话给了我决心,她通知我有成绩不克不及躲避,能本人处理的本人处理,不克不及本人处理的我帮你处理,我不克不及处理的公司会出头具名帮你们处理,给了我很年夜的鼓舞,我晓得我没有是一团体,咱们是一家人,他们会协助我,使我更有决心积极走上来,我记患上有一条短信,对于我鼓励很年夜,我与大师分享一下,职场必备,勤劳没有懒散,找成绩没有找捏词,主动向上的心态,遇事没有畏缩。
学校教科研工作总结2000字汇集十四篇
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学校教科研工作总结2000字(篇1)
一、教科研与教师竞聘
“竞聘上岗”并不是什么新鲜的话题,对于教师竞聘上岗的原则一般人都耳熟能详。要摆正教科研在竞聘中的位置。聘用教师应以其是否具有参与教科研活动能力为前提,以德、能、勤、绩为依据,以学历、资历、教师职务任职资格为参考。无教科研能力的教师一律不聘至一线教师岗位。实行低职高聘,高职低聘,有职转聘或不聘。这样,能聘“香”教科研能力强的教师,聘“慌”教科研能力弱的师,所有教师都能受到极大的震动。理顺了这个关系,能促使更多的教师敬业爱岗,勤奋上进,孜孜以求,积极参与教科研活动,提高自身素质。
二、教科研与教学成绩
按照惯例,对于教师教学成绩的核定,往往只限于教师所带班(或科)学生成绩好坏。有经验的教师较之刚出道的教师更能熟悉考试的道道(试卷上会出现哪些常考的“知识”),而不思进取。刚上讲台的新教师,虽有精力,无奈目标不明,方法不当,左冲右突,疲于奔命。这种“经验”型和“蛮干型”教师,所取得的成绩,无论其好坏,都不符合时代发展对人才的要求,不符合素质教育的要求,因为这两者均没有确立科学的目标,没有使用科学的方法等。
学校要培养符合社会主义现代化建设的优秀人才,必须走科学研究之路,可采用“三法”、“四式教学法”。“三法”:一是动机引导法。在需要、动机、行为三者之间,对优等生的教育应把着力点放在动机上。优等生刻苦钻研、奋发努力的目的,绝不是做给人家看的,绝不能以满足鹤立鸡群的欲望为目的,而要把今天的成功与明天的伟业联系起来,把个人的命运与整个社会大多数人的共同理想联系起来。二是目标鼓励法。对于优等生,要用较高品位的目标激发他们的进取精神,由于优等生具备一般学生所不及的能力,对他们的目标要求,当然应适当高些。三是激发创造法。对优等生的培养,不应满足于对课本知识的理解,他们不是一个只会装学问的口袋,而应当成为新的探索者、创造者。“四式”即归因指导式;巧设障碍式;欲抑先扬式;负向教育式。有了这些“法?式”,优等生则更优,中下层学生的成绩也会大幅度提高。
因此,教师的教学成绩如果被认定,则以下四个条件不可或缺:1.有本学科年度总体目标的设定(包括优秀率、合格率、低分率以及学生的掌握运用该科知识的能力);2.有完成总体目标所运用的科学手段的设定;3.有围绕学校研究课题,从本学科实际出发,拟定2~3个微型子课题(可供自己或他人研究);4.有根据敲定的子课题撰写的1篇以上的论文。有了以上四条,便有了真实可信、科学合理的教学成绩。
三、教科研与教师评价
教师教学活动评价是教师评价的重要内容,它是依据一定的标准对教师教学活动的各方面情况进行较为全面和系统的检测、评定。
在以往的教师评价中,常常是对教师备课、授课、作业、批改、课后辅导和所教班级学生考试成绩等方面的评价。笔者认为:对教师的评价不能完全忽略对教师教科研能力的评价,特别是教师参与教科研的量与度的评价。这是因为:第一,对教师参与教科研的量与度的评价,有利于把教科研的主动权还给教师,促进教师参研、创研、科研能力的提高,能真正确立教师进行教科研的主体地位;第二,对教师参与教科研的量与度的评价,有利于社会了解教师,重视教师;第三,对教师参与教科研的量与度的评价,有利于推进素质教育,培养和提高教师自我研究、自我发展的能力。
因此,评价教师教科研能力时,要“四看”:一看教师研究的目标是否明确;二看研究活动是否经常开展;三看研究方式是否多样;四看研究结果是否能得以推广。要“五参与”,即:参与听、参与讲、参与评、参与归纳、参与推广。显然,把教师的参与教科研的量与度纳入评价范畴,对全面实施素质教育将起到积极的促进作用。
以科研促教,以科研兴教,全面推进素质教育,是我们面临的重大问题,更是时代赋予我们的责任。
学校教科研工作总结2000字(篇2)
xx年科研处全年根据学院党委的部署和要求,紧紧围绕学院的建设与发展,高举邓小平理论伟大旗帜,认真学习贯彻党的十七大以来各次中央全会的会议精神,在人员少、工作量大的情况下,强化各个岗位的责任心、事业心,尤其是共产党员充分发挥先进性教育活动激发出来的工作学习热情与激情,在分管院长的领导下,在兄弟处室的支持下,全处职工较好地完成了年初制定的工作任务。现汇报如下:
一、认真开展深入学习实践科学发展观活动
按照学院党委《关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》的要求与部署,科研处分别就学习实践活动的三个阶段制定了相应的具体实施方案。在学习调研阶段、分析检查阶段、整改落实阶段围绕提高思想认识,深刻领悟开展深入学习实践科学发展观活动的重要性和紧迫性、紧紧围绕主题抓好学习实践活动、制定整改落实方案、集中解决突出问题、完善体制机制等方面,加强了领导,落实了责任,加强宣传,注重引导,统筹安排学习实践活动的各个阶段和环节,做到有机衔接、有序推进,确保学习实践科学发展观活动不走过场,保值保量地完成学习实践科学发展观活动的要求和目标。
二、紧密围绕学院升本工作的'大局,积极做好学院《加快改制建设普通本科院校工作实施方案》对科研处具体要求的诸项工作
主要工作有:提供了管理制度、成果统计等10个大项、49个小项的科研数据;与相关部门和兄弟处室一起突击整理了09年的升本要求的科研数据。
三、项目管理工作取得新成效
一是我院1项重点课题获得国家教育部全国教育科学十一五规划209年度规划课题研究项目批准立项;申报20xx年度省教育厅高校人文社科研究项目5项,获正式批准立项3项;申报省文化厅20xx年度全省艺术科学重点课题5项,获正式批准立项2项;申报省社会科学规划研究项目5项,现未获得正式批准立项批文。
二是组织了学院第十一届重点研究项目的评审,其中青年研究项目批准13项,一般项目批准立项10项。
三是顺利完成了我院4项省教育科学十一五重点规划课题的专家鉴定并结项;5项研究项目通过省教育厅高校人文社科研究项目和自然研究项目的专家鉴定并结题;2项研究项目通过省文化厅全省艺术科学重点课题的专家鉴定及结题;2项学院级研究项目通过专家鉴定并结题。
四是有四项共青团中央和共青团山东省委20xx-2009年度青少年和青少年工作研究课题立项。
五是在20xx年进行了督促检查已开题或立项的课题完成情况,力争使全院所有课题能够保质保量完成研究任务。
六是建立健全了1999年以来所有的研究项目的档案,完善并装订了我院专业技术人员科研考核档案,并将上级有关课题文件移交学院档案室等。
四、圆满完成成果管理工作
一是我院3项科研成果申报省社科第23次优秀成果评选,有1项获得省社科联优秀科研成果2等奖; 7项优秀科研成果获得20xx年度山东省文化厅文化艺术科学优秀成果一、二、三等奖。教育厅上报4项,现未获得正式批准获奖批文。
二是圆满完成了20xx年学院科研成果统计,发放了20xx年度学院科研成果鼓励金以及20xx年度科研工作量考核超额完成的科研鼓励金。
三是评选了学院第十一届优秀成果。其中课题类获(一、二、三)奖7项;著作、教材类获(一、二、三)奖6;论文类获(一、二、三)奖34项,并颁发了获奖证书及奖金。
四是组织并完成了学院第一次专业技术人员科研工作量的考核;完成了我院20xx年度专业技术人员科研电子档案录入工作。
五是完成了学院09年度专业技术人员晋升职称科研成果的审核工作。
五、学术交流工作
09成功举办了院级学术报告会12场,并建立了相应的支付经费的电子和文本档案。
六、按质按量完成学报编辑出版工作
09年学报编辑部根据学院升本的发展要求以及编辑部的具体工作任务,对学报的未来发展重新定位,走特色办刊与综合办刊相结合的发展道路,使学报有了较大的变化,并且圆满完成09年度各项工作任务、工作目标和各项行政工作。
1、09年学报编辑部特别重视学报是学院教学科研的第一窗口、是学院教学科研的旗帜、是一所学校科研水平标杆的认识,重视创品牌,抓质量,为学报的进一步发展创新提供良好的平台。
2、精心调整栏目,加强作者队伍建设。立足学报原有基础,积极调研,仔细研究名刊名栏建设经验,坚持和突出学报青年研究、当代大学生、思想政治教育研究等特色栏目,同时强化文史研究、法学研究经济研究、高等教育研究等栏目共同发展。20xx年把作者队伍建设工作真正落实到实处,建立了全国级的知名学者专家人才库,专家学者信息包括姓名单位研究方向及电话,邮箱,并与部分专家取得了联系。另外,利用一切条件,采取一切措施扩大作者队伍:发征稿函,发约稿函,电话联系,并向全国40余所知名院校研究生院赠送样刊,积极开发研究生等潜在作者群体。目前研究生作者在学报作者队伍中比例已达百分之七、八十以上;每期来稿在300篇左右,比往年有了大幅增长。
3、强化学术编辑规范,提升编排设计水平。在编辑出版工作中,严格按照国家编辑规范标准,规范编排,精心设计四封,版本尺寸与国际出版接轨,目前学报内文学术气息浓厚,整体编排美观大方,受到读者与专家的好评。
4、完善编辑流程制度,加强制度管理。根据编辑部的实际情况,完善编辑流程制度,使之更细化、合理,在具体运作中更具操作性。此外,在审稿中严把质量关,对学术水平不过关的稿件坚决退回修改。另外积极实现编辑电子化。目前稿件全部采用网上来稿,网上修改,通过网上编辑,提高了校对质量,有效地缩短了编辑流程。严格来稿登记规范制度,做到分工明确,各负其则。同时,与校对、印刷厂建立合约,对校对和印刷过程中出现的质量问题作出明确惩罚规定。
5、强化征订发行工作,扩大学报影响范围。征订发行是学报立足生存的标尺,编辑部对此专门开会研究布置征订工作,将任务落实到人,各负其责。
由于学报编辑出版工作取得一定成绩,学报20xx年度在山东省新闻出版局第七届报刊质量评比中被评为优秀期刊。这是学报连续四届获此殊荣。
七、其他相关工作
一是完成财务处固定资产的固定资产普查工作;二是积极参与保卫处组织的努力建设和谐校园、平安校园工作;三是将学院博士科研启动经费的管理纳入正常轨道;四是准确快捷地为学院信息中心提供科研信息和科研新闻。
总结科研处一年的工作,有成绩,这与党委和分管领导的正确领导与支持,与兄弟处室的关心帮助是分不开的;也与不足,这主要由于个人的工作积极性、工作的热情还存在一些惰性,创新性地开展工作与学院的发展要求还有差距。自己决心在新的一年里,融入学院跨越式的发展过程中,更加尽职尽责,使科研处的工作更进一步。
学校教科研工作总结2000字(篇3)
教科研工作总结
在过去的一段时间里,我在教育教学研究中取得了一些成果,同时也发现了自己的一些不足之处。在此,我将对自己过去一段时间的工作进行总结,以期更好地推进未来的工作。
一、工作成果
1. 课题研究
在过去的一段时间里,我积极参与了学校的课题研究工作。通过与同事们的合作,我们成功地申报并完成了多项课题,其中我负责的课题是《基于学科核心素养的高中英语阅读教学研究》。在这个课题中,我主要负责研究阅读材料的选择、阅读目标的设定以及阅读评价的方法。通过深入研究和实践,我逐渐形成了自己的教学理念和方法,提高了自己的教学水平。
2. 教学实践
在课题研究的基础上,我将所学的理论应用于教学实践,不断探索适合学生的教学方法。我尝试运用多媒体、网络等手段,通过创设情境、引导学生自主学习等方式,激发学生的学习兴趣,提高他们的学习效果。同时,我也注重培养学生的学科核心素养,帮助他们掌握学科知识的同时,提高他们的思维品质和创新能力。
3. 论文发表
在课题研究的过程中,我积极撰写论文,并成功发表了多篇论文。这些论文主要围绕高中英语阅读教学展开,涉及阅读材料的选择、阅读目标的设定、阅读评价的方法等方面。通过论文的发表,我不仅提升了自己的学术水平,也与同行们分享了自己的研究成果。
二、工作不足
虽然我在过去的一段时间里取得了一些成果,但同时也发现自己存在一些不足之处。具体来说:
1. 理论知识不够扎实
在课题研究的过程中,我发现自己的理论知识还不够扎实。虽然我已经掌握了一些教育教学的理论和方法,但在实际应用中仍然存在一些问题。比如在阅读教学中,有时候我对于文本的理解不够深入,导致无法有效地引导学生进行阅读。在今后的工作中,我需要进一步加强理论学习,提高自己的理论素养。
2. 教学方法需要改进
虽然我已经尝试运用多种教学方法进行教学,但在实际操作中仍然存在一些问题。比如在引导学生自主学习时,有时候学生的积极性不高,导致教学效果不佳。在今后的教学中,我需要进一步改进教学方法,激发学生的学习兴趣和主动性。
3. 学科素养有待提高
作为一名英语教师,我发现自己的学科素养还有待提高。虽然我已经掌握了英语的基本知识和技能,但在引导学生进行深度学习时仍然存在一些问题。比如在阅读教学中,有时候我对于文本的解读不够深入,导致无法引导学生进行深入思考。在今后的工作中,我需要进一步提高自己的学科素养,以便更好地引导学生进行深度学习。
三、未来展望
在今后的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和实践能力。具体来说:
1. 加强理论学习
为了更好地进行教育教学研究和实践,我需要进一步加强理论学习。通过阅读相关书籍、参加学术会议等方式,不断提高自己的理论素养和学术水平。同时,我还将积极与其他教师进行交流和合作,共同推进学校的教育教学研究工作。
2. 改进教学方法
为了更好地激发学生的学习兴趣和主动性,我需要进一步改进教学方法。通过尝试新的教学手段和工具,例如利用信息技术手段、引入游戏化教学方式等,创造更加生动有趣的学习环境。同时,我还将注重培养学生的思维品质和创新能力,帮助他们更好地应对未来的挑战。
学校教科研工作总结2000字(篇4)
本学期,我校以思想和科学发展观为指导,紧紧围绕区教育局提出的工作重点和学校的发展方向,在全体教师共同努力下,大力开展教育创新,努力发展教师专业水平,积极探索提高有效课堂的途径;不断丰富学校文化,大力推进素质教育,努力提高教育教学质量。
在实践中提高了教师以学生为中心的意识,逐步形成稳定的、科学的教科研的有效策略。现把主要做法总结如下:
一、本学期开展的工作回顾
(一)继续做好教学常规建设,提高课堂教学的有效性
1、抓教学常规管理,确保教学工作有序进行
本学期继续以广州市教学质量评价标准和《柯木塱小学课堂教学常规》作为日常教学工作的基本要求和工作重点。以科组为管理单位,各科实行科组长负责制,科组长在学校教学工作框架下,把教学中的各环节要求动态的`具体化,做到既规范管理,又能充分发挥教师的特长,提高了构建教师教学特色的意识。在教学中,优化过程管理,重视学生的学习过程和学习效率,教会学生学习和思考问题的方法,评价时注重学生的进步程度。
2、建立“同课同构”和“同课异构”的课例研讨活动机制。其一,以行政听课和科组教研听课为载体。全体行政每周一第三节下班听课,分两个小组进行听课,在听课的过程中把上课教师的课录制下来,教导处专门建立“互助角”共享文件夹,下分学科、教师子文件夹,每个教师在上完课后找听课的老师评课,完成后写反思和形成一个新的教学设计。最后把原教学设计初稿、评课后的第二稿、反思、上课的课件等材料放在同一个文件夹。同时,各小组以书面的形式给上课老师提出优点和建议。以此提高了课例研讨的质量,积累了一线教师的基础资源,为促进教师的专业发展奠定了良好基础。其二,各科组本学期安排了一到两次以学习方法或教学主题为研究对象的“同课同构”活动。在开展以课题为主导的模式基础上,探索以方法、主题为研究内容的"同课异构"、“同课同构”的模式,为“同课异构”和“同课同构”的教学模式注入了新的。
3、构建互助学习平台,引领教师在互助中成长
本学期,继续鼓励教师参加科研自组织、“3+7”校际联盟、中小衔接等互助团体,并勇于承担团体的工作;校内以科组教研为单位,发挥科组教师的力量进行教学设计、教学组织、学困生辅导等的互助行动;在教师专业发展上采用了“行政—科组—骨干教师—新手教师”及行政跟踪与辅导模式。
(二)加强课堂教学和学习诊断研究,深化课程改革
4、以问题研究为主的课堂教学
教师在备课和实施课堂教学时,要提高提问的意识和能力,根据本班学生的实际情况,设置多级问题,以问题为导向,采用启发式教学,通过问题引导学生主动学习、主动思考、创新思考、培养兴趣,发展其高级思维。在设置问题时认真研究问题的有效性和针对性,通过问题引导学生主动学习,发展其高级思维。
5、确实落实“一二一”教学模式
教师在实施课堂教学时,大多数教师都能贯彻精讲多练的原则,创造机会让学生在参与活动中体验和运用知识。讲课的总时间一般能控制在15—分钟之内,课堂实施以学生讨论、学习活动、当堂训练、师生共同归纳整理知识规律等为主。但是要求课堂结束前用五分钟左右时间给学生质疑和布置预习作业,课后拓展以重点识记和分层探究练习为主等还需要加强。
6、做好测试结果的分析,及时查漏补缺
本学期要求英语、语文教学质量精细测评价系统,数学用精细分析表,把成绩通过系统的统计分析,针对问题提出解决的具体策略,重点对期前、期中、期末的测试要把测试结果进行精细测评的分析,并把分析报告上交教导处的m盘相应文件夹里。针对每次的分析结果,要设计相对应梯级练习,组织学生对知识进行巩固与提高。
(三)加强课题研究,构建理论联系实际的机制
7、本学期,学校要求各课题实验人员把课题研究融入课堂教学中,使课题研究草根化,常规化,使课题研究真正促进教师专业发展,转变教师理念,提高课堂教学有效性。
本年度由朱越强老师负责的市青年专项课题《校本课程开发促进教学工作的机制研究》,于9月份结题;现在正在开展的各级各类课题有:天河区一般课题2项、天河重点课题1项、广州市子课题1项、天河区小课题10项,天河区项目研究2项、国家级项目研究2项;正在进行结题冲刺阶段的2个。这学期开展较好的如下:《通过moodle学习卷,促进学生谈论生活学习作息时间的口语交际能力的实践研究》(黄艳芬负责);《用数学语言表述100以内的加减法的计算方法》(徐春霞负责);《小学四年级纸袋装饰的教学策略研究》(陈煜静负责);《小学五年级英语“一对一”数化游戏教学的策略研究》(贺元红负责);《小学四年级语文上册概括文章主要内容的教学策略研究》(罗翠兰负责);《小学五年级记叙文对话描写的策略研究》(肖冬梅负责);天河区重点课题《国际背景下培养小学高年级英语学科素养的策略研究》(杨运娇负责)。这些课题都按照合同的约定进行了开题、过程研究、相关资料的整理,有些课题拍摄了研究课例,正在准备撰写结题报告。
(四)其它
8、继续贯彻“减负精神”,提高课堂教学效率
学校高度重视学生的课业负担问题,各科教师继续贯彻教育部关于减轻学生课业负担的规定,严格控制学生的作业量,坚决按照教育局规定的作业量时限布置作业,各学科之间要注意协调作业总量。各科课外作业总量(包括预习)为:一、二年级不留书面家庭作业,三、四年级书面家庭作业不超过半小时,五、六年级控制在1小时以内的书面作业。休日布置以动脑与动手,书面与实践相结合的课外作业,体现了活动性,趣味性,丰富性相结合的原则,留给了学生充分的自主学习的空间。
9、以赛促研,促进教师的专业发展
今年我校教师积极地参加了广州市计算机多媒体教育软件比赛,此项活动中区、市、省、全国各级教育主管部门共同举行的比赛,在区的比赛中提交了10件作品。其中,徐春霞老师的作品获得了广州市和广东省的一等奖;陈启炎老师的作品获得了广州市和广东省的二等奖、全国三等奖;电子书包实验基本保持每周2节常规课,上半年英语科的课例获得二等奖一个,三等奖一个,优秀奖二个;科学科获得plt作品评比三等奖和优秀奖各一个;数学科获得三等奖一个、优秀奖四个。教师以参加比赛为突破口,进一步梳理知识结构,提升理念,增强整合运用知识的能力。
二、存在问题及展望
1、继续开展项目学习活动
(project—based learning,pbl),是研究性学习中最常用的一种学习方式。基于项目的学习通过专题来综合各学科己学的知识,安排围绕专题的真实学习任务,在合作学习的环境下,设计并实施一系列的研究活动,并通过作品呈现来进行表达和交流,使学生不仅能学到解决问题的知识和技能,也能获得如何应用知识的能力。
在信息技术环境下,强调信息技术在项目学习中作为搜寻信息和知识的工具,处理和分析信息的工具,表达思想和知识的工具,以及交流传播信息和知识的工具。强调应用多媒体(整合文、图形、视频、动画和声音等多种媒体)来呈现和传播项目学习的学习成果(作品),使学生在项目学习活动和多媒体作品的创作过程中发展研究(explore)、表达(express)和交流(exchange)能力。通过项目学习,促进帮助教师转变教学方式和学生的学习方式,以学生为中心,培养学生可持续发展的能力。
下学期重点开展科学科的项目学习研究,同时数学和英语科开展信息技术环境下资源的运用研究活动。
本学期,我校深入贯彻科学发展观,加强学习和研究,深化教学改革,不断更新教育观念,转变教育行为,提升教师的专业素养。进一步提高了我校的教学质量,紧跟时代步伐,提升了办校质量。使我校的教育真正成为适合学生发展需要的土壤和促进学生健康成长的动力。
完成的工作:
1、教师业务学习每双周一次,内容安排科学合理,学习效果显著。
2、做好了“”第三期教育科研骨干教师的培训推荐工作,做好了到期科研骨干教师继任的组织协调工作,对到期的科研骨干进行了调查和统计。
3、推广科研实验课交流活动。以教研组为单位,每个教研组选派出一名教师做课题实验课公开课。并在其中产生去县赛课选手,认真做好选课,备课,导课,上课的指导工作。
4、迎接规划办领导深入学校,组织教师进行了县级科研示范课初选,四名教师参与比赛,娄春军脱颖而出,参加了在团山子中学举办的依兰县科研协作体课题示范课大赛,取得了优异的成绩。
5、对课题的后续研究进行了指导,努力把研究经验应用于教育教学。
6、征集所有参加课题研究人员的教育科研实验反思。对全体教师进行了教育科研通识性培训。
7、加强了国家、省、市、县科研成果的征集工作,并择优在学校校本研修论坛上发表。
8、组建了新一轮课题申请立项领导工作组,选拨了新一轮课题组成员。
学校教科研工作总结2000字(篇5)
1.认真做好我校“十三五”课题研究工作,将课题研究与课改相结合,课题研究与教学研究相结合,课题研究与教师专业成长相结合,每位教师把制定出的小课题贯穿于日常教学,促进课题研究常态化实施。
2.继续强化教师的研究意识、合作精神,各备课组根据我校“课题研究”促进教师专业化成长的研究记录中的具体内容要求,认真开展教学研究,认真填写研究内容。本学期以学科课组单位开展了“更新教学方法,提高课堂效果”为主题的课题研究观摩课,针对学科教学中存在的共同问题寻求解决问题的办法。
3.进一步加强教师队伍建设。
(1)组织教师参加各级各类培训,并在培训后作汇报交流。20xx年3月,20xx年5月我为全体教师分别做了《走进课堂教学的“核心地带”》、《如何选择研究课题》的教育教学科研培训, 20xx年6月开展了“放眼教育眼光 踏实教育每一步”教育科研经验交流会,实现了“一人培训 众人受益”良好效果。
(2)继续发挥骨干教师示范一方的作用,做好各级各类骨干教师培养工作。本学期我校开展了骨干教师示范课、青年教师成长课等主题教学活动。在今年第十二届全国小学英语课堂教学优秀课展评比赛中我校马磊获二等奖,在三月份举行的回民区学科带头人比赛中马小龙被评为回民区学科带头人。
(3)为促进教师自觉加强基本功训练,本学期我校开展了青年教师简笔画基本功比赛活动。
4.本学期继续进行了教师“专业阅读+专业写作+专业共同体”研究模式,进一步推进了我校教师专业发展。
(1)开学初每位教师制定个人专业阅读计划和文学阅读计划,确定阅读时间,制定阅读方案,每天保证半小时阅读时间。本学期我校以教研组为单位开展了集体阅读活动,各教研组选择本组教师喜欢阅读的书籍共同阅读,学期末大家共同分享交流了阅读感受。
(2)每周利用备课组教科研活动时间,学习一篇关于教育科研的理论文章,并进行记录摘要,作为教师业务学习内容。
(3)45岁以下教师每月完成一篇个人教育叙事,将自己在教育教学、教育研究过程中亲身经历的事件进行记述与反思。形成了我校教师的《优秀教育叙事集》。
学校教科研工作总结2000字(篇6)
紧张而又繁忙的一学期工作就要结束了,数学组的每位教师都是以认真、务实的态度忙于期未的收尾工作。中学数学课堂教学如何实施素质教育,是当前数学教学研究的重要课题。“面向全体学生,引发学生的内在机制,使学生生动活泼自主地进行学习,在思维能力、创新能力等方面都得到发展”早已为大家达成共识,以下是我校教科研工作总结。
一、集体备课、资源共享
为了节省老师的备课时间,发挥每位老师的特点,同仁之间互相学习、互相借鉴,本学期数学组采用了集体分节备课,每位老师在这个基础上,根据自己的特点、风格再进行修改,在教学上体现出自己的个性,教案力求符合下列要求:
教学目标应有:认知目标、技能目标和情感教育目标,确定数学思想及数学方法的培养目标,提高学生的思维能力及创新能力,通过引导与规范管理,使学生养成良好的学习习惯。教学设计应以课程标准为准绳,根据教学目标和本校的学生特点安排教材,要深入理解教材,突出重点、分散难点,对不同层次的学生要有不同层次的教学内容及不同的教法。课堂模式百花齐放。
二、认真上好每一节课
为了在课堂教学中落实素质教育,从发展的要求看,就不仅要让学生“学会”数学,更重要的是让学生“会学”数学,具备在未来工作中科学地提出问题、探索问题、创造性地解决问题的能力,所以我们要求老师在教学过程中要时时考虑对学生进行学习指导,本学期重点是学习方法的指导,指导的要点是怎样听课、怎样做作业和怎样复习,为了能更好地体现学生的主体地位,要求教师引导学生参与教学活动,必须给学生自主参与活动的时间和空间,为了能上好每一节课,根据我校硬件的优势、优化教学手段、提高教学效果。
三、课后辅导
批改作业是教学工作中的一件繁重的工作,每天都要用两个小时的时间来批改一百多本作业,采用的形式是统批、面批、学生互批、讲评等,每位老师还都利用中午午休及下班后的时间针对学习成绩差、有困难的学生进行个别辅导,他们的工作态度令人钦佩。
四、课堂教学案例研究
教学案例是改进教学的抓手,是教师专业成长的阶梯,是理论联系实际的中介,本学期以备课组为单位,做一个教学的案例研究,每个案例都是按“三实践、两反思”的原则进行的。通过这个活动,让全组教师都投入到教研活动之中。通过这次活动一方面要学习别人的成功经验;另一方面要结合自己的教学实践,积累反思的素材,调整、优化自己的教学决策和行为,提高课堂教学效益。
五、今后工作的设想
全组走出去听课;利用本校的资源,即信息技术,每位老师上一节录像课,通过自己观察自己的录像课查找差距和不足;每个备课组搞一个课例研究;青年教师多上公开课,机会留给年青人;初一搞学生错题档案袋、好题档案袋,目的是有针对性提高学生的成绩;休息日开提高班、补差兴趣班等。
学校教科研工作总结2000字(篇7)
工作回顾
1、暑假期间制定了教师一年和三年的成长规划,为教师的专业成长指明了方向。
2、制定符合我校特点的教科研工作计划及各个备课组的计划。
3、结合县教研室开展的“每天读书一小时”活动,我校组织开展了国学经典诵读活动。利用每天的晨读、午诵时间引导学生诵读国学经典《三字经》。同时每周从语文课中挤出一节课开展课外阅读的交流活动。
4、组织校园读书节活动,引发亲子共读的倡议书,并为学生和家长列出了供阅读的书目。结合读书节开展了演讲、讲故事、三字经、诗文和童谣诵读比赛。
5、开展“静校教研”活动。每次活动定时间、定地点、定内容。星期一、三为集体备课;星期二为读书沙龙,将一周中所读的文章集中交流谈体会,并展示自己的读书笔记;星期四为英语口语训练,提高教师的整体素质,能让教师尽早的与国际接轨;星期五为评课和论文写作。
6、开展课堂教学研讨活动。
(1)校内公开课,每位教师根据学校的公开课安排表,上课前将自己的公开课教案发到学校的共用邮箱,课后写出针对本课的教学反思。同时,教导处根据教学内容对学生进行当堂检测,并反馈检测结果。
(2)组织骨干教师参加各级各类的教学竞赛和课堂展示活动。
7、制定教师教科研月度考核细则,每月按要求对教师进行量化考核。
8、组织教师进行提升业务能力和水平的学习。
(1)参观北京扬州外国语学校;
(2)邀请范水镇中心小学赴香港考察的教师来我校做讲座,共同探讨教育国际化的问题;
(3)邀请江苏省特级教师王兆正来我校做讲座;
(4)组织教师参加各类观摩学习活动,要求外出学习的教师要做到“四个一”:完成一份学习心得,做一次学习汇报,带回一份资料,上一节公开课。
9、制定各学科的课堂教学模式,并在课堂中付诸实施,不断总结优化。
10、开展全校所有学生家长进校园听课评课及观摩国学经典诵读《三字经》表演。
11、开展各类学科竞赛,提高学生学习的积极性。如写字比赛、语文百词无差错比赛、数学口算比赛、英语口语比赛、绘画比赛等。
取得的成绩:
本学期在广大教师的勤奋努力下,我校教科研工作取得了丰硕的成果,一共发表论文8篇,在国省市县各级各类论文竞赛中,有31篇论文分别获得一二三等奖;在省市县优秀课竞赛中获一二三等奖有12人次;县级公开课2人次;主持或参与课题研究5个;在县教师基本功竞赛中一人或二等奖;发表新闻通讯9篇;指导学生发表作品4篇。
反思
本学期校长室和教导处的领导下虽然开展了各类活动,内容虽然也丰富多彩,取得了一些成绩,但离国际学校的要求还很远。主要是静校教研的实效性得不到保证,有一种流于表面的形式;课堂教学中“三性”未能很好的体现;课外阅读还不够深入;课题研究还未开展;教师论文写作的水平还有待提高。
新学期谋划
1、加强“静校教研”实效性的研究,改革集体备课的模式,把集体备课的重点放在同课异构的研讨以及教材研读上。
2、继续打造我校各学科的课堂教学模式,不断研究细化,优化。
3、将课外阅读向纵深方向推进。继续开展各类活动,激发学生阅读的兴趣,将课堂教学与课外阅读有机的结合起来。
4、加强课题的研究,确保人人有课题,人人争做省市优秀课题。
5、提高教师的综合素养,培养一专多能的教师。
6、制定教师教科研奖励细则,通过激励的手段激发教师的各方面的潜能,重点放在论文写作和课堂教学上。
7、继续执行“请进来”和“走出去”的学习原则,以此提高教师的业务能力和水平。
8、引进教师时要注重教师的业务潜能和工作激情。
学校教科研工作总结2000字(篇8)
本学年(期),立足学校、教务处1234的总体要求,即围绕提升“有效教学”一个核心,突出“提高教育教学质量”和“提高教师业务水平”两大重点,做好为“教育教学、学校决策、师生发展”的三项服务,着力开展“教学教研、师资培训、课题研究、课程开发”四项工作。现总结如下:
一、大力构建书香校园
1、午间大课堂:携手学校团委共同打造书香品牌栏目,本学年共举办28期,其中外聘专家来校开办讲座5场,参与学生不下5000人次。不同程度加强了师生课程开发、课堂延伸、课外拓展的力度。本栏目荣获县20xx年度书香品牌创意奖。
2、中华经典诗文朗诵大赛:全校通力合作,成功第四届红五月中华经典诗文朗诵大赛,参赛22个班级、1000多人参与盛大赛事,铸造了一中校内外有一定影响力的品牌活动项目。
3、金秋读书节:积极开展XX学年书香校园读书节活动,活动系列化、形式多样、内容丰富,参与面广达数千人次,获奖近500人次。20xx年荣获县书香校园读书节组织奖。
二、合力推进课程建设
1、研究性学习实践活动课程:尽管淡化过程管理,但已然形成运作机制,20xx年度14个研究性获得省市大奖,其中省二等奖1个、市一等奖2个。
2、红专书香讲坛即午间大课堂课程化运作已经形成规模,已经形成校内教师与校外专家共同组成的课程资源,自讲坛开办以来,全校近2/3的教师承办讲坛活动,学生参加多达一两万人次。
3、校本课程开发:依托学校主干课题《xx一中校本特色课程开发实践研究》,多个校本课程已经成形,特色化日益彰显,其中《魅力xx——海洋生物系列课程》已经获得温州市推选参加浙江省优秀校本课程开发评比,期待能有所收获。目前教师积极申报开发课程方案45个,上交编写书目并着手编写的有近30个,很好地与20xx年下半年浙江省深化普通高中课改接轨。
三、全力开展科研活动
1、课题立项:20xx年度县级课题立项达15个,同期增长50%,省市级立项3个,与同期持平。学校主干课题获得市级教科规划课题的立项,并获得洞头县科技局10万元研究经费的支持。
2、课题成果:XX学年县7个课题结题6个课题成果获奖,获奖率多达85%。荣获县XX—20xx年度教科研先进集体。市级课题2个顺利通过结题验收,市级课题成果三等奖1个,略显不足。
3、教科研成果:教师的论文与案例、岗位比武与竞赛指导等获得市级及以上奖项有137个,其中市一等奖及以上有30个,同比有较大增长。
四、着力打造校本活动
1、校园学科竞赛活动:开展校园学科知识竞赛,组织学生参加省市县各级各类比赛获奖达200多项;配合市县活动,出台了学校“三小家”评选细则,评选县小文学家2名,县小数学家2名,荣获市小科学家提名2名,很不容易。
2、青年教师赛课活动:采用整合打通与活动项目化运作策略,顺利完成了县普通高中青年教师优质课评比暨xx一中青年教师赛课及学科素养展示活动,在校各学科公开课的基础上,推选所用学科的14名青年教师参赛并全部获奖,参加听课老师在150人次以上。
3、学生奖学金颁奖活动:举办2次全校性的大型奖学金颁奖典礼,两次获奖面大、获奖奖项多,共有学生近700人次、近45%获得各项奖励,不同程度促进学生学习积极性,有力地营造校园良好纯正的学习氛围。
五、借力实施素养工程
1、制订素养提升方案:依托省市师训平台,制订了xx一中学科素养提升行动工程实施方案,有计划地实施我校xx教师学科素养提升行动工程。充分利用科研力量,以《xx一中校本化特色课程开发开设实践研究》作为学校主干课题,在研究中开发,在开发中提炼,不断促进教师整体素养的提升。
2、开展学科素养提升活动:学校教研组立足实际,不断推进学科素养提升活动,其中生物教研组作为市级学科基地进行全市范围的学科素养展示,地理教研组携手学科专家、特级教师走进课堂、走进教研、走近学生,开展校本化展示活动。
3、实施360学时首轮选课:顺利完成省厅360学时五年一轮的首轮选课,有100位老师、140人次成功选报并被录取,陆续参加省厅继续教师培训项目与课程活动;有100余人次老师参加市一级及以上的各类研修班和研讨学习活动,不同程度促进教师专业发展与素养提升。
20xx年度我校科研工作依据区研究中心工作目标,紧扣学校工作思路,结合*期课改的推行,立足教育教学,边研究边学习,边学习边研究,努力构建学校科研交流平台,加强过程管理,努力提升学校科研水平,促进学校内涵发展。
学校教科研工作总结2000字(篇9)
1、坚持教研与科研相结合的方式,完善校本教研机制,深化课题研究,推动课改进程。充分利用学校主课题的核心引领作用,通过学科间的有效沟通与积极整合,带动语文、数学、音乐、、律动、信息技术、烹饪、语康以及自闭症等的课题研究,形成“科科有专题、人人搞研究”的良好局面。
2、做好课题管理工作,对已立项的课题根据实验方案认真实施,动员教师“人人关心课题、人人参与课题”,45岁以下教师人人有课题,人人制定出切实可行的课题研究方案,积极建设科研骨干队伍。
3、建设好我校市规划一般课题《通过多元化职业教育课型研究,满足智障学生就业需要》大课题下九个子课题的研究工作。通过该课题研究和实验,通过组织骨干教师攻关,开展学习研讨,研究典型课例,总结实验成效,把实验不断引向深入,从而培养学生良好的学习习惯,改进教学,大面积提高教学质量,为学生的终身发展奠定坚实的基础。
4、定期进行课题研究交流会,注重了课题研究的计划性,实效性。
5、抓好课题研究的过程管理,注意落实研究计划,搜集、整理课题实验有关原始资料,加强课题实验工作的阶段性总结,每月开展活动,注重交流。
学校教科研工作总结2000字(篇10)
教科研工作是教师在教育实践中的科学认识与发现,是对教育教学科学规律的探索与把握。我校把教科研工作的重点放在校本教研的基本框架内,充分发挥教育科研的内涵,做到在聚焦课堂、聚焦教研的活动中,达到引导、开发和提升的作用。
一、我校教科研整体思路
我校虽然只有四个年级,才四个班级但教师的教科研工作仍需要常抓不懈。以校本教研为依托,以教科研为先导,以课题研究为引领,以落实课堂教学为抓手,以课堂效率的提高为突破,以师生的发展为出发点和落脚点,不断探索教育教学规律,提高科研质量,增强教科研工作的实效性。
二、抓好课题研究,促进教师能力提升。
教育科研是学校可持续发展的助推器,也是提高教师素质的重要途径。为此,我校积极鼓励和组织广大教师参与课题研究,在教育教学实践中勇于开拓,不断创新,超越自我。积极开展教科研活动,我校的李静、姜丽梅、樊胜积极申报区市级课题,并参加区市级培训。
三、抓好教研和科研的有机结合,促进教师专业发展。
建设一支高素质的教师队伍是兴校之本。针对学校开展教科研工作的实际情况,学校老师珍惜每一次的外出听课,认真的做好听课记录,回来后及时总结并再对教师进行二次培训,大部分教师的科研意识得到加强,老师们自觉地把教育科研看作是自己本职工作的一部分,
加强校本教研,学校还积极为教师创造条件,搭建舞台,引导教师在实践中得到锻炼。平时每位教师认真对待中心校组织的每一次活动,积极的参加县里举行的各项活动,我校李静老师参加区优秀课展评活动,并取得了良好的成绩。
由于我校学生数偏少(没有五、六年级),有很多活动受到限制。教师的人数偏少,学校的氛围不够浓厚,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,教科研工作的有效开展,提高了教师整体素质,推动了课堂教学改革的进程,教师由“传授型”、“经验型”逐渐向“科研型”、“学者型”转变。我们深深体会到:只要坚持走教科研之路,才能促进教师队伍建设,才能推进教学改革向纵深发展,教育教学质量才能不断提高。
学校教科研工作总结2000字(篇11)
1、加强教研和科研的整合力度,在教师中树立“教师人人是研究者”“上课就是研究”的新理念,要求教师根据本学科教学中存在的问题,在日常教学中加以研究,营造求真、务实、严谨的教研氛围。为此,教科研处在高一、高二年组中开展了推门听课活动。
2、狠抓课堂教学。课堂教学是最重要的教学环节,课堂的学习质量是学习成败的关键。我们的体会是科学与民主要做到有机结合。所谓科学,即:容量要科学。容量要大但不过多,不要面面俱到,重点问题舍得时间,集中精力解决重点和学生疑惑的问题,增大思维容量,减少废话,减少不必要的环节,少做无用功;内容要科学。对知识把握要准,选题要典型,重点要突出,狠抓“三
基”,体现通性、通法;方法要科学。在课堂教学中,注意教学思想和教学方法的渗透及能力的逐步提高。充分发挥学生主体参与意识,不搞权威,不强加于学生,而是鼓励学生大胆发表意见,畅所欲言,其结果往往是对一个问题的解答有多种思路。课堂实践证明,学生能够主动参与,思维活跃,教学效果好,学习效率高。
3、完善机制,明确职责
建立以校为本的教研制度,实施教研组长、课题负责人负责制,各课题组进一步明确分工,责任到人,及时修订研究计划,明确阶段目标,落实活动安排,不断改进课题研究的策略与方法,保证课题研究工作的有序进行。
4、强化科研意识,规范过程管理
为规范过程管理,有效保证课题正常进行,继续在课题承担者中开展“五个一”活动:①学期初制订好课题研究阶段性计划。②每月召开一次教科研例会,汇报自己的课题研究情况。③每月填写一份“课题记录卡”,及时记录好实验中的成败得失。④课题组每学期围绕承担的课题上好二节实验课,并做总结。⑤期末写好课题阶段性总结和论文,积极向各级刊物投稿。
5、抓好课题的资料建设归档工作
各课题组的课题资料,我们力求“原始化”,加强反思总结,,并做好各种实验资料和数据的采集工作。
6、以活动促课题。在重点课题中开展各种活动,以活动促发展,如举办学生英语演讲比赛活动,心理健康教育讲座等材料,以活动促课题的研究。
学校教科研工作总结2000字(篇12)
教师在整个人类文明进程和个人成长过程中肩负着非比寻常、不可替代的作用,因此师德师风就显得更加重要。在开展师德师风教育活动中,我们学校采取了以下举措:
一、以方案为指引,责任到人
我校制定了《XX小学关于开展师德建设教育活动的实施办法》,成立了师德师风教育领导小组,明确责任分工,严格按照活动方案狠抓落实,并确保有实效。
二、强化学习,增强责任
1、学习文件。组织全校教师认真学习《漯河市教育局关于印发深入开展整治教育领域群众身边腐败和不正之风、纠治教师师德失范问题专项工作方案的通知》的文件精神,明确活动意义,要求教师提高认识,树立正确的世界观、人生观和价值观,更新教育理念,规范执教行为,完善管理制度,提高师徳建设水平,向全社会展示人民教师的良好形象。
2、反思教育部和省教育厅网站公开曝光的违反教师职业行为十项准则的典型案例,开展警示教育,教育广大教师以案为鉴、以案明纪、以案促改。
在党员中开展“率先垂范,廉洁从教”为主题教育,使全体教师受到了一次深刻的思想洗礼和警示教育。结合活生生的案例,开展大讨论,提高全体教师的政治思想素质,促使教师自重、自律、自励,规范其行为,争创反腐倡廉的模范。
3、学法规、党史,提高教师思想觉悟。学校通过教师政治学习,学习《刑法》、《教师法》、《义务教育法》、《儿童、妇女权益保护法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规和规章制度,切实增强法制观念,提高依法治教、依法治校的自觉性,进一步促进师德建设,努力形成廉洁从教氛围。
4、开展了师德标兵评选活动。将警示教育活动与教风行风建设、社会满意工程、争先创优活动、教师职业道德建设相结合,通过学习
教师们身边的典型事例,增强全体教师依法执教,为人师表的自觉性和使命感。
5、加强学生的法制教育。青少年学生是祖国未来的建设者,是中国特色社会主义事业的接班人。在学生中开展一系列法制教育活动,一方面促使未成年人从小就养成洁身自爱,文明守法的良好品德;另一方面也让未成年人进一步了解反腐倡廉的有关知识,增强法制意识和社会责任。
6、切实加强学校管理。在开展警示教育活动中,把教师管理作为学校管理的重要环节来抓,建立健全考核、考评、考绩制度、日常工作管理体系和重大事项监控体系,对教师队伍中出现的各种问题,要见事快、反应快,及时果断予以了纠正。
三、创新内容,抓出实效
我们在开展师德警示教育活动中,积极开展全方面、多层次、宽领域的各种活动,精心组织,突出重点抓好以下工作:
1、开展主题班队活动。我校积极开展了以“敬廉崇洁,诚信守法”为主题的教育活动,活动中我们要求选定廉洁主题,拟定好活动的方案,在自己的班级中开展相关的中队活动。
2、与校园文化建设相结合,在宣传栏、墙报、学习园地等活动阵地开辟师德文化建设专栏,进一步规范校务公开、学校收费行为公告栏,使师德建设成为一种文化,达到潜移默化的教育效果。
3、结合个别不恰当言行,对有关教师进行了诫勉谈话,对全体教师进行了警示教育。
4、组织师德师风建设大讨论,围绕“如何构建和谐校园,发扬团队精神”、“怎样做一名人民满意的教师”、“讲操守、树师德”、“怎样做一名合格的班主任”、“怎样做学生心目中的好老师”等开展大讨论。领导班子要重点研讨在新时期如何加强师德建设,怎样正确履行职责和关心老师和学生;青年教师研讨如何过好师德关,树立个人良好形象。讨论有目的、有计划、有措施、有记录,增强了针对性和实效性,使师德师风警示教育收到了成效。
5、认真开展师德师风评议活动。
师德建设工作是一项长期而又艰巨复杂的工作,因此,学校要求在规范相应的制度和管理的同时,要更加注重平时师德警示教育工作,继续将教师的师德师风建设纳入教师的量化考核,并与绩效考核挂钩,继续大树典型,对他们的成绩给予充分的肯定,以此充分调动广大教师的工作积极性和创造性,让老师们乐于扎根农村教育,努力打造一支师德高尚、业务精良、学生爱戴、人民满意的高素质的教师队伍。
学校教科研工作总结2000字(篇13)
1、营造学校科研氛围,提高教师科研积极性。
(1)加强教师的科研意识。苏霍姆林斯基说过:“如果你想让教师的劳动能够给教师带来乐趣,使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务,那你就应当引导每一位教师走上从事教育科研这条幸福的道路上来。”教师从事研究的最终目的不仅仅是改进教育实践,还可以改变自己的生活方式,从而在工作中获得理性的升华和情感的愉悦,提升自己的精神境界和思维品质。
(2)克服教师的畏难情绪。通常,不少中小学教师在谈对教育科研的认识时,往往有人反映出对教育科研有畏惧感,认为科研比较高深,中小学也有人对教育科研持“负担论”,认为中小学教师的本职是教好书,搞科研是额外负担,通过一年的宣传教育,使教师克服了畏难情绪,使他们投身教育科研,并把教学过程与教育科研过程统一起来。
(3)强化教师的反思意识。《词典》有云:“反思是思考过去的事情,从中总结经验教训。反思过去是为了将来。”波斯纳说:“成长=经验+反思”。教育科研工作就是让教师对自己的教育实践和周围发生的教育现象进行反思,善于从中发现问题,对日常工作保持一份敏感的探索的习惯,不断地改进自己的工作并形成理性认识。我们在实践过程中,要求教师每天反思,并记录实验随笔,把有感而发的事情、棘手的问题、小小的案例、一时的顿悟都记下来,既可以是记叙,也可以是议论,还可以是抒情,内容、形式不拘一格。资料的积累为日后研究、总结提供了丰富的素材,也促进了教师反思意识与能力的发展。
2、组织教科研培训,加快教师向“科研型”转轨。
为了提高教师从事科研活动的积极性,提高教师的教育科研能力,通过“请进来,走出去”的方式,配合市教科所、教研室,组织教师参加新课程培训及教育理论的系统学习,使教师由“经验型”向“科研型”转轨。本学期组织了课题组成员进行了有系统的科研培训。
3、加强理论学习,提高教师科研理论水平。
读书学习,是学习型教师的生活方式。我校在今年经费比较紧张的情况下,仍继续为教师订阅教育教学报刊,使教师能及时了解教育理念、教学动态。同时,要求每位教师每学期学习一本教育理论专著,并写下自己的读书心得体会,引导教师运用现代教育理论指导教育实践,学校还对教师的读书心得体会进行了评比。
4、规范课题管理,努力提高教师科研能力。
严格按照制度进行课题实施,加强课题的过程管理,一月一次课题组交流,一学期一次课题中期检查,形成制度,雷打不动,从而进一步提高了教师的科研能力和教学水平。
5、注重成果的展示和推广,提高教师论文撰写水平。
为了有效地提高我校教师的教育教学水平,以及撰写论文的能力,要求每位教师不断反思自己的教育教学活动,年终写成教育教学论文,每人上交,参评获奖,每两年在省级刊物上发表。
5.本学年教科研重要成果:
(1)省十五规划重点课题《新课程背景下教师教学合作的研究》荣获盛市一等奖。
(2)信息技术与学科教学的整合》、《初中语文课程资源开发》、《社
会学科渗透环境教育》三个市级课题也已如期结题,其中《信息技术与学科教学的.整合》获得市级三等奖。
(3)“千名骨干教师读书月”活动中我校获优秀组织奖,且有
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篇论文获奖。
(4)参加金华市第三届课改论文大赛,有6选送参评。其中获
一等奖4人,二等奖16人,三等奖29人,学校荣获优秀组织奖。
金华市南苑中学20xx年教科研工作思路
我校教科研工作紧紧围绕“发展为目标、改革为动力、细化管理为抓手、提高教育质量为根本”的中心,积极走“以科研促教学,教学科研相长”的道路,增强教师实施课程改革的使命感和责任感,深化以课堂教学为中心的教育教学改革。充分发挥教科研的先导功能,以课题研究为载体,学科课堂教学为基地,努力提高教科研质量,促进我校教科研工作水平向更高层次发展。
一、课题研究是教科研工作的重中之重。
1.抓好我校省重点课题《新课程背景下教师教学合作的研究》的后续研究及成果推广工作。
2.做好省级立项课题《初中思想品德学科主题式教学模式研究》以及五个市级规划课题的研究工作,确保课题研究质量,力争出精品,上档次。
3.以新课程改革为前提,着手规划下一轮课题研究,使之课题研究的整体性、合理性、前瞻性、推广应用性更能符合我校教育教学发展的需求。
4.坚持以校为本,提升教师教育教科研素质,直面课堂教学,探究解决问题,提高教科研实效。
5.编辑教科研论文集,做好教师教科研成果交流推广工作,推荐发表在教学教育实践基础上形成的较优秀的教学论文。
二、抓好教科研信息传递工作。
开办教科研信息电子刊物,收集和编辑现代教育思想、理念、课题研究的动向和成果,向各教研组传递电子的和书面的教科研信息,努力提升教师现代教育理念和教育教学研究素养。
学校教科研工作总结2000字(篇14)
20xx已经过去,20xx学年第一学期的工作也将结束。回首过去,本校的教科研工作在学校的统一领导和上级部门的关心帮助下、特别是在本校教师们的努力支持下,取得了一定的成绩,现总结如下:
1.市级课题《中学生公民教育系列活动的构建》研究工作顺利开展。
20xx年9月3日,课题研究团队成立会在多媒体教室顺利召开,以学科骨干教师、骨干班主任为主体的研究团队共计30人,分为四个子课题组,分别为学科拓展活动研究组、社会实践活动研究组、班团队活动研究组、社团活动研究组,主要承担课题研究的初期试点工作,为课题研究在学校的全面开展作好准备。
20xx年9月18日,课题开题会在校新会议室隆重召开。上海市教育科研杂志副主编、上海市教科院研究员张肇丰老师、浦东新区科研室主任吴为民老师、浦东新区科研室张娜博士莅临指导,课题组主要成员、校教科研学习团队等相关教师出席了开题会。张肇丰老师充分肯定了《中学生公民教育系列活动的构建》这一课题能够在竞争激烈的市级课题的评审中脱颖而出的积极意义。对于我校能够结合学校教学实际、顺应社会发展需要,在没有其他学校研究基础的前提下,提出《中学生公民教育系列活动的构建》这一研究课题的勇气和前瞻性表示了高度的赞扬;对于研究报告中提出的四大主题、四类活动、三个梯队的系列活动的设计思想张老师也表示了充分的认可,“课题的研究内容丰富、层次清晰、研究的框架设计成熟可行。”
20xx年12月,“中学生公民意识”问卷调查表编撰完成,并对我校5个年级(初高三除外)15个班级共计625名学生进行了问卷调查,并完成了相关数据的统计和分析,形成了问卷调查报告。
20xx年1月14日,课题组主要研究成员与浦东新区科研室吴为民、张娜老师对课题研究的一些具体情况进行了沟通和交流,并为下一学期的课题研究的主要方向和任务进行了初步的规划。
2、教科研学习团队成果颇丰。
本学期,教科研学习团队新加入2位成员。32位团队成员工作、学习积极努力,在教育教学工作的各个领域、各个层面均取得了不俗的成绩。分别有2位教师通过了中学高级职称和中学一级职称的评审;1位区学科带头人、1位区骨干教师;1位教师的个人研究课题获区级规划课题立项;1位教师在上海市中青年教师教学评比中获一等奖;4位教师在校青年教师说课比赛中分获一、二、三等奖;3位教师通过努力加入区名师基地的学习;有更多的教师在专业发展的道路上主动前行,且越走越好。
教科研学习团队给教师们的最大的帮助是信心与鼓励。
3、《浦东教育研究——育民中学专刊》顺利出版。
20xx年9月,本学期开学的第一个月,凝结着本校教师教育教学研究成果的《浦东教育研究——育民中学专刊》经过多次修改完善终于出版,38位教师的47篇研究成果获得发表,“专刊”收到了相关专家和教师的高度评价,展现了本校教师教育教学的水平和教育教学的研究能力。
4、其他工作:
积极组织本校教师参与浦东新区第七届普通教育科研成果的评选;
策划、协调科研专家和本校教师的个别指导;
积极参与校际联动(育民、龚路、川沙)活动,承担上课任务;
参与文明单位社会责任报告的撰写;
参与特色高中建设方案的撰写;
承担应该由教科研室承担的其他相关工作。

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