时间在不知不觉间流逝,新的工作即将来临。做好本阶段的工作总结是非常重要的。能够更加全面的了解自己,提高自己。如何才能够不让自己的工作总结显得太过平庸呢?笔稿范文网小编特地为您收集整理“[参考]春节双拥工作总结范文集锦六篇”,仅供您在工作和学习中参考。
![[参考]春节双拥工作总结范文集锦六篇](http://pic.w286.com/themsimg/20220621140312371.jpg)
春节双拥工作总结(篇一)
20xx年是全县双拥工作模范县的巩固年。一年来,***在上级组织的关心、支持和帮助下,在县双拥办的直接领导下,在全乡各级各部门的大力配合与努力下,做了一些力所能及的工作,现总结如下:
一、大力加强国防教育宣传,增强了双拥国防意识的重要性
在巩固双拥成果的基础上,乡党委、政府高度重视。首先进行了认真的研究,研究的重点如何巩固双拥模范乡的成果,并力争在创新方法上下功夫;其次,成立了领导班子,由伍辉同志任组长,领导小组并下设办公室,设在乡民政办内,由民政办具体负责此项业务工作,在创建巩固成果的过程中,党政领导均把双拥工作纳入了议事日程,由书记负总责,乡长具体抓,小组成员齐抓共管的格局,目标量化到村、到人头,各职能部门密切配合,各司其职,充分发挥其作用。
我们乡利用各种宣传工具,广泛进行宣传。一年来共利用大小会议宣传5次,座谈会2次作为阵地广泛开展形式多样的宣传教育活动,并做到了内容、时间、人员三落实,积极引导,真正把全乡的双拥国防意识提高到了一个新的水平,使全乡都形成了浓厚的双拥氛围,形成“同呼吸,共命运,心连心”的新型军政军民关系的重要载体。凝聚军民智慧和力量,构建和谐**,全面建设小康社会的有效途径。
二、精心组织走访慰问,活动开展有序
党委政府把双拥工作的专题研究会,一年不少于四次,其中专题研究会不少于2次,年初制定了规划,季度听取有关部门的汇报,定期对双拥工作对象进行走访,充分发挥了各级组织和社会各界的作用,开展多层次、多形式、内容丰富的联谊活动,广泛开展走访慰问活动,组织军烈属、残疾军人、复员退伍军人、带病回乡和参战退役军人等召开座谈会,向优抚对象发放军属牌和慰问金(17人,共计xx元)。了解他们在生产、生活及思想状况,听取和征求他们的意见、建议和要求,激发他们的爱国热情,并在创建巩固中实行定期检查汇报,了解双拥、国防的进程情况,落实情况,存在问题等情况,在了解清楚羁绊情况前提下,把双拥工作的各项目标任务落实到实处。
三、优抚经费兑现及时,不断增进军政军民团结
20xx年民政优抚对象中,医疗制度改革就解决重点优抚对象治病问题得到了很好的落实,20xx年共解决医疗救助对象54户,金额xxxx元。现役军人优待金也全额按规定兑现,农村义务兵13人每年xx元,奖励优秀士兵2名每名xx元,三等奖1名xx元。优抚对象的各种经费及优待补贴均足额、按时、按质、按量上卡直发到每位优待对象的手中,同时做好了全乡退伍军人的接待工作,还认真加强了现役军人家属的思想政治工作。
总之,20xx年双拥工作,在全乡各级各部门的大力支持下,取得了一定成绩,但离上级的要求也有一定差距,我们决心在新的一年里,以昂扬的斗志,饱满的热情,旺盛的精力,不断进取,创造出新的业绩。
春节双拥工作总结(篇二)
今年来,我乡在区委、区政府的正确领导下,在区民政局直接帮助和指导下,通过积极贯彻执行党的优抚政策,积极主动采取有效措施,创建双拥模范单位,保证了全乡双拥工作顺利开展。现在将我乡一年来的双拥工作情况简要汇报如下。
一、强化组织领导,密切协作配合
为使“双拥”工作形成合力,乡党委、政府始终把双拥工作作为一项重要工作来抓,通过把 “双拥”工作摆在维护国家长治久安、稳定社会、经济发展的重要位置,调动全乡各方面的积极和主动性,形成同心协力、常抓不懈的良好格局。乡成立了双拥工作领导组,乡党委副书记、乡长亲任组长,各村也相应地成立了拥军优属领导小组,使全乡上下形成了优抚工作网络。乡工作领导小组除定期检查,调度优抚工作外,并组织包片领导和包村干部对优抚对象进行走访,及时反馈优抚对象在生产、生活中存在的困难和问题,并采取有效措施进行及时协调解决,使全乡上下形成了优抚工作网络,齐抓共管,互相支持,形成整体工作合力,广泛开展军民共建活动,确保双拥工作协调发展。
二、提高思想认识,完善工作制度
我乡从思想行动上高度重视双拥工作,结合年初、年中、年终、重要节日和各阶段工作,召开各种类型会议,先后召开动员会、座谈会等8场,动员部署,分析问题,明确措施,形成共识,把广大干群的思想行动统一到关心、支持、参与双拥工作上来,形成上下一致齐抓双拥的良好共识。根据区上级单位精神要求,于年初及时制定了《xx乡20xx年双拥工作计划》、《xx乡双拥宣教计划》等指导性文件,明确今年双拥工作的具体目标、指导思想、方法措施等内容,对全年开展好双拥工作起到了很好的指导作用。为形成良好的工作机制,我们先后制定了双拥工作职责、制度和具体的机制体制,为双拥工作扎实有效开展提供组织、制度、服务、资金、思想上的保障。
三、强化宣传教育,营造良好氛围
弘扬爱国主义精神,增强国防观念,提高广大群众拥军爱国的自觉性,必须做好广泛深入宣传和教育工作。乡“双拥”工作领导小组把加强宣传教育作为“双拥”工作的一项重要内容来抓,先后通过召开会议、下发文件、标语、悬挂横幅、宣传栏和干部入户宣传等方式,全方位、深层次地开展双拥工作宣传教育。
一是积极组织共青团员开展爱心献功臣活动,为老革命军人送去生活用品,挑水洗衣,打扫卫生等,同时老革命军人为他们讲述当年为祖国建设英勇战斗的事迹,使他们了解历史,受到教育,清明期间开展革命英雄祭扫活动,以此激励广大青少年珍惜今天的美好生活,更加热爱祖国,热爱我们的子弟兵。
二是在征兵期间大力宣传,使广大适龄青年积极踊跃应征入伍,为部队添砖加瓦,输送新的血液;
三是邀请武装部和司法所有关人员,深入机关、学校、企事业单位、行政村通过宣讲授课等形式,开展内容丰富、浅显易懂的国防教育和法律知识宣传,提高广大干群国防意识、爱国主义情怀和遵纪守法意识;
四是组建双拥宣传队深入各单位、各村开展双拥宣传活动,全方位多角度宣传国家双拥政策和优抚政策。充分激发广大干群爱党、爱祖国、爱军队、爱人民的情怀,为扎实开展双拥活动提供精神动力和智力支持。全年开展各种形式的大小宣传活动有20多场次。
四、严格依照法规,落实优抚政策
我乡依据国家有关优抚政策和法规,确保全乡优抚对象的优抚金额落实到位。
首先,依据我乡20xx年人均收入7500元的标准,20xx年现役优待金标准定为7619元,进藏兵役优待金为15238元,达到按时发放优待款,保证了44户军属优待款全部兑现。
其次,认真执行国家发放抚恤定补政策。我乡烈士子女5人,每人每月发放200元,月计1000元;复原军人7人,每人每月发放672元,月计4704元;伤残军人11人,每月发放10913元;带病回乡军人229人,每月发放83585元;两参人员27人,每月发放9855元;另有60周岁以上退伍军人203人,每人每月发放补贴15元,全年累计发放各项优抚优待金1302300元。
其三,严格执行军人奖励办法,义务兵战士荣立一等功一次奖励1000元,二等功一次奖励500元,三等功一次奖励200元,优秀士兵一次奖励100元,由政府出面到村开会,将喜报、奖金当众发给本人家属。
在落实优抚上,我乡做了三点。一是对各种抚恤金做到按时打卡发放。二是做到抚恤补助优待账目齐全、清楚,并建有公账,三是开展领导对口帮扶,全乡党政班子成员干部都有自己的帮扶对象村,积极为帮扶户脱贫解困,每逢重大节日,如“八一”“元旦”“春节”领导干部都亲自到所包村入户进行慰问,具体解决了“生活,住房、看病”等“三难”问题。
五、常抓拥军优属工作,搞好退伍军人安置工作
搞好拥军优属对于加强国防建设有着极为重大意义,为此,乡党委、政府把这项工作作为主要工作来抓,在建立健全组织的基础上,做到了上下结合,让拥军优属工作成为常态化、制度化。
为了解决退伍军人的后顾之忧,我乡把安置工作列入了党委、政府工作日程。乡里招聘辅警或其他村委成员,对于有能力、思想好、作风正,有开拓精神的退伍军人优先聘用;对于有技术专长的对口介绍从事相应职业;对于生活困难的给予重点帮扶,并积极为其创造致富环境。
20xx年我乡“双拥”工作取得了一定成效,“双拥”整体水平有了新的提高。但我们也要清醒地认识到,我乡“双拥”工作还存在一些不足。在今后的工作中,我们将以先进乡镇为榜样,在区“双拥”办的关心指导下和乡党委的领导下,按照“同呼吸、共命运、心连心”的总要求,坚持标准,强化措施,开拓创新,不断完善“双拥”工作机制,推进我乡“双拥”工作再上新的台阶。
春节双拥工作总结(篇三)
20xx年以来, 我局积极做好拥军优属、拥政爱民工作, 以党的十八届四中、五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实双拥工作的各项方针政策,按照市双拥工作的具体要求,立足实际,狠抓落实,营造了军爱民、民拥军,军民鱼水一家人的社会氛围,为国家和部队建设,为改革开放和经济发展,创造了良好的社会环境。现将工作汇报如下:
(一)领导重视,建立健全机构,完善规章制度
卫生局领导高度重视双拥工作,切实把双拥工作作为事关全局,涉及长远利益的大事来抓,把双拥工作列入本单位的重要议事日程,并由主要领导亲自挂帅成立双拥工作领导小组,负责双拥工作的统筹协调。由局长担任组长,其他三位副局长任副组长,办公室、人事科及下属单位主要负责人任组员,领导小组下设办公室。同时进一步健全组织网络,要求各下属单位建立相应的机构,确保双拥工作的顺利开展。
(二)统一思想,全员参与
结合实际,开展形式多样,丰富多彩的国防教育活动,使国防教育深入人心,做到双拥工作制度化、经常化。
一是利用“八·一”建军节、神舟“五号”、“六号”飞船发射成功等时机,开展国防教育,讲授国防知识,充分认识军队在现代化建设中的重要作用,提高职工的国防意识和拥军意识。经过学习教育,大家一致认为:建立巩固的国防是现代化建设的战略任务,是维护国家安全统一和全面建设小康社会的重要保障;没有强大的国防作后盾,就不可能赢得应有的国际地位,甚至在政治、经济、外交等方面受致于人。作为医务工作者应该认真学习军队的“政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”的优良传统和顽强作风,以扎实细致的工作,为经济和社会的发展、为实现卫生现代化的奋斗目标做出新的更大的贡献。
二是国防教育以卫校为重点,从学生抓起。学校是培养人才的摇篮和基地,学生是祖国的花朵,未来的希望,每年组织学生在清明节,五四青年节,国庆节到新四军纪念馆和烈士陵园进行爱国主义和国防教育活动。
三是把征兵体检作为双拥的一项重要工作,每年配合人武部门做好全市的征兵体检工作,保证向部队输送优质兵员。
四是强化宣传力度,每年八一建军节,张贴宣传标语,专题制作宣传栏,把地方建设和部队建设紧密结合,增强拥军优属拥政爱民的良好社会氛围。
(三)优抚工作形式多样、扎实有效,双拥工作有序开展
一是做好拥军优待标识工作。在各医院挂号、取药、收费、就诊等窗口均设立军人优先标牌,落实军人就医优先政策。
二是落实各项优惠政策,广泛开展面向革命功臣、军烈属、革命伤残军人、在乡老复员军人等重点优抚对象的“献爱心活动”,进一步建立健全优抚对象医疗保障体系。各医疗单位开设健康门诊,坚持免费体检,凭“重点优抚对象医疗证”就诊,可享受“四优先”(优先挂号、就诊、取药、住院)、“两免”(免交挂号费、注射费)、“三减半”(减半住院床位费、三大常规检查费、外科换药费)等优惠待遇。
三是认真做好退役军人安置工作。3年来,我局克服困难,认真做好转业干部、退役士兵及随军家属的安置工作,共安置转业干部1人、退役士兵7人、随军家属1人,按照专业对口,方便生活的原则,把他们安置在效益较好的在城单位,并进行政策倾斜,鼓励他们爱岗成材,现在已有多人成为单位的骨干。
四是开展结对共建活动,我们切实把为部队排忧解难作为开展军民共建工作的立足点,把为部队办好事、办实事当作共建工作的重要内容抓好落实,做到组织健全、政策落实、活动经常、关系融洽、注重实效。市人民医院与市消防大队结成共建对子,市疾控中心把健康知识送进军营,不定期地到部队开设卫生知识、心理咨询等讲座,为驻军部队官兵建立健康档案,每年为他们免费体检。
五是拥军优属走访慰问工作有序开展,在元旦、春节、“八·一”等重要节日和纪念日前夕,及时组织走访慰问共建部队的官兵、革命功臣、军烈属、革命伤残军人、在乡老复员军人等,3年以来走访慰问送去慰问款近万元。同时,通过召开各种座谈会、联谊会和组织有关文体活动,进一步加强军地之间的交流,密切军民关系。并定期召开系统内转业干部和军属座谈会,在建军节、春节等重大节日来临之际,了解他们的工作生活情况,并力所能及地为他们解决一些实际困难。
虽然我们在军民共建工作上取得了一定的成效,但我们仍要“百尺竿头,更进一步”,继续开展国防教育,进一步提高做好双拥工作的主动性。加大军民共建工作力度,不断充实和完善工作内涵,向更高的目标而努力奋斗,进一步开创我局军民共建工作的新局面。
春节双拥工作总结(篇四)
一、加强领导,形成齐抓共管“双拥”工作新格局
强化领导促进“双拥”工作合力形成,镇党委、政府始终把“双拥”工作摆在维护长治久安、稳定社会、经济发展的重要位置,纳入全镇经济社会发展总体规划,常抓不懈。认真落实领导责任制,及时调整充实“双拥”工作领导小组成员,由镇党委委员、镇人民政府副镇长担任组长,镇党委委员、镇武装部部长担任副组长,相关职能部门负责人为成员,对全镇“双拥”工作进行统一领导、组织和协调。领导小组定期召开会议研究“双拥”工作重大事项,部署“双拥”工作任务,形成了镇主要领导亲自抓,各部门协调配合,社会积极参与,齐抓共管的“双拥”工作新格局。各职能部门积极发挥优势,加强联系沟通,齐抓共管,互相补台,形成整体工作合力,广泛开展军民共建活动,确保拥政爱民工作与拥军优属工作协调发展。
二、强化宣传教育营造良好“双拥”氛围
弘扬爱国主义精神,增强国防观念,提高广大群众拥军爱国的自觉性,必须做好广泛深入宣传和教育工作。镇“双拥”工作领导小组把加强宣传教育作为“双拥”工作的一项重要内容来抓,运用墙报、宣传栏等开展宣传教育。一是邀请县关工委的老同志和镇武装部领导为学生讲述当年为祖国为革命英勇斗争的事迹,以此激励广大青少年珍惜今天的美好生活,热爱祖国,热爱我们的子弟兵;二是在征兵期间大力宣传,使广大适龄青年积极踊跃应征入伍,为部队添砖加瓦,输送新的血液。
三、积极开展“双拥”活动,发动社会力量为优抚对象做好事
拥军优属,拥政爱民是我国军民在长期革命斗争和社会主义建设中形成的光荣传统。一是在“八·一”期间组织复员军人代表、伤残军人代表、现役军人家属代表和退伍军人代表参加“八·一”座谈会,共商全镇的发展大计为我镇的经济建设出谋划策;二是在“八·一”和春节期间组织慰问组慰问优抚对象,让他们感受到政府对他们的关怀和爱护;三是给在部队服役的战士写信,让他们了解党和政府对家里的优待情况,了解我镇的经济发展,使现役军人在部队里能安心投入到保家卫国的工作中去。同样也使他们感到“一人参军全家光荣”,发扬我军的优良传统。四是在各村组织为优抚对象做好事,送温暖等活动,让他们感受到全社会对他们的关心及照料;五是积极组织共青团员开展爱心献功臣活动,为老革命军人送去生活用品,挑水洗衣,打扫卫生等,同时老革命军人为他们讲述当年为祖国建设英勇战斗的事迹,使他们了解历史,受到教育,以此激励广大青少年珍惜今天的美好生活,更加热爱祖国,热爱我们的子弟兵。
四、进一步落实各项优抚政策,为优抚对象解决生产生活上的困难
我镇对义务兵家属实行普遍优待,对正在服役的军人按文件精神,根据市民政局要求将全镇18位农村义务兵的优待金每人5094元共91692元,在“八·一”前全部存入存折,全镇1个伤残军人上半年优抚金3707.5元于 “八·一”前兑现完毕,29个复员军人的优抚金坚持按月发放,标准为367元/人,春节期间共慰问优抚对象 54户每人180元共9720元,在做好拥军工作同时,积极做好优抚工作。注意解决好优抚对象的“三难”问题,认真掌握和了解他们的生活、住房、医疗情况,在救济方面给予优先照顾,把优抚政策落实到实处。
经过一年来的努力,我镇“双拥”工作取得了一定成效,“双拥”整体水平有了新的提高。但我们也清醒地认识到,我镇“双拥”工作还存在一些不足之处。在今后的工作中,我们将以先进镇为榜样,继续在市“双拥”办的关心指导下,按照“同呼吸、共命运、心连心”的总要求,坚持标准,强化措施,开拓创新,不断完善“双拥”各项工作,推进我镇“双拥”工作上新的台阶。
春节双拥工作总结(篇五)
双拥工作是关系到国计民生的大事。多年来,我校非常重视,并在拥军优属、拥政爱民等方面取得了较为突出的成绩。现将有关情况总结如下:
一、健全组织,科学规划
中心校每学年都建立双拥工作领导小组,切实加强对双拥工作的领导。本学年建立了以校长、党支部书记童金海同志为组长,副校长刘伟、吕维鼎为副组长,各中小学校长为组员的领导小组,领导小组定期召开会议讨论安排双拥工作、定期检查双拥工作。每学年学校工作、支部工作都把双拥工作作为重要的内容,明确责任,科学规划,精心组织,切实把双拥的各项工作落实到实处。
二、规范运作,活动促进
双拥工作是加强军民团结的根本大计,对于维护社会稳定,加强国防建设,具有举足轻重的作用。中心校高度重视双拥工作,并把双拥工作贯彻落实到学校工作的各个万面。
1、学校在师生中开展了一系列国防教育活动,在校内形成了浓厚的国防教育的氛围。如定期举办国防知识竞赛、军训、参观部队、体验军营生活、学习消防知识、每周一举行升国旗仪式等。
2、重视军地情谊,我校同镇人武部长期以来互相支持,建立了鱼水深情。每年建军节、老兵退伍,校领导部要与学校有关部门负责人和校文艺队前往慰问。经常派教师去武装部进行文艺、板报等活动指导,与他们开展各种联谊活动,互相交流工作经验。
3、组织学生干部到消防中队参观学习。近年来,学校先后派出400多名学生前往消防中队参观学习,他们在消防中队领导的带领下,饶有兴趣地参观了中队的营房设施、内务设置、学习室、荣誉室和消防器材库等地。中队官兵分组将中队的消防车辆和装各器材为学生们作了一一讲解,让他们了解各种消防车辆以及所配备的各种消防装备器材的名称和用途,如什么样水枪用来扑救什么样的火灾,泡沫、干粉的不同用途和作用等。消防中队官兵为师生们表演着装操、灭火器灭火、消防百米障碍等项乱 官兵们的精彩表演获得了师生们的阵阵掌声和一致好评。通过开展现场参观、知识问答、项目表演等活动,进一步提高了师生的消防安全意识和技能,培育了他们认真学习消防知识、关心支持消防事业的责任性和积极性,并表示做一个合格的义务消防宣传员。
三、发挥优势,注重教育
1、抓好新生军训,搞好国防教育
中学生是祖国的未来,是社会主义事业的接班人。因此,对中学生进行国防教育不仅是一项必要的工作,也是一项很重要的工作。为做好这项工作,学校充分利用板报、广播、班会课及开展讲座,对学生进行国防知识宣传教育,并成立少年军校,为我市双拥工作添色。坚持每学年新学期都对初一新生军训。军训贯穿国防教育,包括两个环节:军事理论教学和集中军训。两个环节密不可分、紧密配合,对提高中学生综合素质起到了重要的作用。
2、通过演习,提高防范意识
为增强全校师生安全防范意识及地震综合防御能力,学校配合安
全教育已 结合国防教育,成功举行近400名师生的防震减灾娠灾演习活动,使学生增强国防意识,充分认识安全的重要性,牢固树立了安全第一,预防为主的思想
3、抓住课堂教学主阵地,激发学生爱国热情
利用体育课、政治课,对学生进行国防知识教育、爱国主义教育,请老革命、老战士为学生作报告,开展国防知识演讲比赛、参观爱国主义教育基地,提高中学生的国防意识和培养爱国情操。几年的实践证巩经过这样培养的学生爱国意识、国防意识明显提高。
四、加强监督,规范工作
学校还注意收集双拥资料,及时报道我校的双拥工作的情况,努力倡导浓厚双拥工作的氛围。学校聘请社区、工会监督双拥工作,并把双拥工作情况列入学校工作的考核细则,从而使双拥工作规范运作。
我们坚信在上级双拥工作领导小组和教育主管部门的领导下,我们将以更加务实的作风,勤奋工作,开拓进取,在双拥工作中争取更大的成绩。
春节双拥工作总结(篇六)
今年是我军建军xx周年,“军爱民、民拥军、军民团结一家亲”,为进一步发扬我乡拥军优属的光荣传统,积极支持军队建设,巩固发展国防力量,维护军政军民团结的大好局面,以党的十八大精神和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党中央、国务院和中央军委关于加强军政军民团结、进一步做好“双拥”工作的指示,认真落实县委、县政府关于创建全省双拥模范县的工作要求,在县“双拥”办的关心指导下,紧紧围绕县委、县政府工作大局和经济建设中心,积极研究新情况,解决新问题,适应新形势,与时俱进,改革创新,不断推动“双拥”工作向更高层次发展,我乡“双拥”工作整体水平得到进一步提高。在20xx年我乡广泛深入地开展拥军优属活动,切实落实各项优抚政策。现将一年来有关活动情况总结如下:
一、加强领导,形成齐抓共管“双拥”工作新格局
强化领导促进“双拥”工作合力形成,乡党委、政府始终把“双拥”工作摆在维护国家长治久安、稳定社会、经济发展的重要位置,纳入全乡经济社会发展总体规划,常抓不懈。认真落实领导责任制,及时调整充实“双拥”工作领导小组成员,乡人民政府乡长担任组长,乡党委委员、乡武装部部长、乡人民政府副乡长担任副组长,相关职能部门负责人为成员,对全乡“双拥”工作进行统一领导、组织和协调。领导小组定期召开会议研究“双拥”工作重大事项,部署“双拥”工作任务,形成了乡主要领导亲自抓,各部门协调配合,社会积极参与,齐抓共管的“双拥”工作新格局。各职能部门积极发挥优势,加强联系沟通,齐抓共管,互相补台,形成整体工作合力,广泛开展军民共建活动,确保拥政爱民工作与拥军优属工作协调发展。
二、强化宣传教育营造良好“双拥”氛围
弘扬爱国主义精神,增强国防观念,提高广大群众拥军爱国的自觉性,必须做好广泛深入宣传和教育工作。乡“双拥”工作领导小组把加强宣传教育作为“双拥”工作的一项重要内容来抓,运用墙报、宣传栏等开展宣传教育。一是邀请县关工委的老同志和乡武装部领导为学生讲述当年为祖国为革命英勇斗争的事迹,以此激励广大青少年珍惜今天的美好生活,热爱祖国,热爱我们的子弟兵;二是在征兵期间大力宣传,使广大适龄青年积极踊跃应征入伍,为部队添砖加瓦,输送新的血液。
三、积极开展“双拥”活动,发动社会力量为优抚对象做好事
拥军优属,拥政爱民是我国军民在长期革命斗争和社会主义建设中形成的光荣传统。一是在“八·一”期间组织复员军人代表、伤残军人代表、现役军人家属代表和退伍军人代表参加“八·一”座谈会,共商全乡的发展大计为我乡的经济建设出谋划策;二是在“八·一”和春节期间组织慰问组慰问优抚对象,让他们感受到政府对他们的关怀和爱护;三是给在部队服役的战士写信,让他们了解党和政府对家里的优待情况,了解我乡的经济发展,使现役军人在部队里能安心投入到保家卫国的工作中去。同样也使他们感到“一人参军全家光荣”,发扬我军的优良传统。四是在各村组织为优抚对象做好事,送温暖等活动,让他们感受到全社会对他们的关心及照料;五是积极组织共青团员开展爱心献功臣活动,为老革命军人送去生活用品,挑水洗衣,打扫卫生等,同时老革命军人为他们讲述当年为祖国建设英勇战斗的事迹,使他们了解历史,受到教育,以此激励广大青少年珍惜今天的美好生活,更加热爱祖国,热爱我们的子弟兵。
四、进一步落实各项优抚政策,为优抚对象解决生产生活上的困难
我乡对义务兵家属实行普遍优待,对正在服役的军人按文件精神,按农村义务兵家属优待金标准5000元,根据县民政局要求将全乡6位农村义务兵的优待金30000元在“八·一”前全部存入存折,年底全部发完,春节期间共慰问优抚对象8户1600元,“八·一”期间慰问优抚对象3户600元,在“八·一”座谈中均给每位代表发放误工补贴,共发放资金340元。在做好拥军工作同时,积极做好优抚工作。注意解决好优抚对象的“三难”问题,认真掌握和了解他们的生活、住房、医疗情况,为西村1户现役军人家属支助建房资金3000元。在救济方面给予优先照顾,把优抚政策落实到实处。
经过一年来的努力,我乡“双拥”工作取得了一定成效,“双拥”整体水平有了新的提高。但我们也清醒地认识到,我乡“双拥”工作还存在一些不足之处。在今后的工作中,我们将以先进乡镇为榜样,继续在县“双拥”办的关心指导下,按照“同呼吸、共命运、心连心”的总要求,坚持标准,强化措施,开拓创新,不断完善“双拥”各项工作,推进我乡“双拥”工作上新的台阶,为巩固我县的省级双拥模范城再创辉煌。
gx86.com延伸阅读
有关社区清明祭扫工作总结范文集锦六篇
时间不往返,清晨无二晨,上一阶段的工作即将圆满结束了,也要对这段时间进行工作总结,总结就是为下一年的工作制定一个合理的目标,明确未来的发展方向。如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出呢?下面是小编为你精心整理的“有关社区清明祭扫工作总结范文集锦六篇”,欢迎大家参考阅读。
社区清明祭扫工作总结(篇1)
一、活动目标:
清明节是我国的传统节日,是中国人继春节后重大的节日,我国祭拜祖先从古有之。国家实行清明长假,有着很重要的精神文明教育意义。学生通过纪念革命先烈、祭奠逝去亲人,祭祀华夏始祖,可以弘扬传统文化,增强民族意识和民族凝聚力,增强学生热爱环境、保护自然的意识,这也使文化习俗焕发新的时代文化精神。因此,为了进一步落实和加强对未成年人的道德教育,对学生进行爱国主义教育、党史国情教育,结合清明节这一节庆教育的契机,组织一系列活动。通过活动,教育学生爱祖国、爱家乡、爱人民,教育学生“敬怀先人、孝敬长辈、礼貌待人”,度过一个有意义、充实的清明节。
二、具体活动安排:
(一)实践活动:亲身体验,感受清明文化
无数革命先烈为了人们的解放事业,为了今天的幸福生活,在战争中光荣牺牲了。为了纪念他们,让同学们课后调查有关革命先人的历史事迹。
(二)文化探寻:搜集资料,了解清明文化
我国传统的清明节大约始于周代,已有二千五百多年的历史。清明最开始是一个很重要的节气,清明一到,气温升高,正是春耕春种的大好时节,故有“清明前后,种瓜种豆”、“植树造林,莫过清明”的农谚。清明节作为我国的法定传统假日,有着其悠远的文化内涵,通过资料的收集等,让学生逐步了解清明的文化习俗,从中感受到中华民族文化的魅力与丰富内涵,增加学生的文化知识和对祖国的热爱之情。具体内容如下:
(三)主题演讲
选取一位英雄人物(为了中华民族的尊严和独立、弘扬民族自主意识、反对崇洋媚外的优秀民主人士;革命先烈、人民楷模等)或者反映民族精神的事例,查阅书籍史料、网上浏览、观看音像资料等方式,了解英雄的生平事迹。
(四)办一期黑板报
各班在清明放假期间在广泛搜集资料的基础上,围绕所搜集的资料介绍以及队员的心得体会等方面构思栏目,设计黑板报。
清明时节能让同学们勾起对历史的追忆,寄托对革命先烈的缅怀之情。通过活动让学生了解革命烈士的感人事迹,懂得幸福来之不易,激发队员们对革命先烈的缅怀之情和学习热情,珍惜今天的幸福生活。
社区清明祭扫工作总结(篇2)
为加强辖区传统文化教育,使群众对我国的传统节日“清明节”有一个更深刻的了解,牢记中华民族历史,教育和引导青少年树立正确的世界观、人生观、价值观,增强热爱祖国、热爱社会主义的坚定信念,我社区开展了一系列“我们的节日。清明节”活动。
一、开展“网上祭英烈”主题教育活动
我社区积极号召广大群众积极参与到“网上祭英烈”活动中来,这是在网络时代弘扬民族精神、祭奠民族英烈的新方式,通过发挥网络的特点,限度地满足群众的参与愿望。活动中组织我辖区群众浏览相关网站,向革命先烈献花、留言,并评选自己心目最尊敬的革命先烈。通过网络向民族先烈敬献鲜花,在缅怀他们英雄业绩、铭记中华民族遭受的苦难和抗争历程的同时,珍惜今天来之不易的和平生活,表达复兴中华的宏伟志向和豪迈心声。
二、开展文明祭祀活动
我社区积极组织辖区居民开展文明祭祀活动,带领大家学习文件,倡导节俭办丧事,树立时代风尚;实行火葬和生态安葬,保护生态环境;带头文明低碳祭扫,传承先进文化;倡导殡葬改革,弘扬新风正气。
三、开展中华经典诵读活动
为进一步加强学生的传统文化教育,我社区利用社区图书室组织辖区学生开展中华经典诵读活动。通过开展中华经典诵读活动弘扬了祖国优秀的传统文化,陶冶了学生的情操,培养了审美能力,提高了文化素养,潜移默化地形成优良的道德思想,并逐渐完善学生们的人格,同时在社区活动中,把开展中华经典诵读活动,作为增厚学生文化底蕴、建设社区书香驿站的一种方法。
扩展阅读:清明节的校园扫墓程序
1、宣布活动开始:
学生代表:老师们,队员们,清明节将至,我们茅山中心小学全体师生怀着无比崇敬的心情来到苏南抗战胜利纪念碑前,深切缅怀革命先烈们的丰功伟绩,表达我们的思念之情,告慰先烈在天英灵。
2、全体肃立,唱国歌。
学生代表:下面我宣布清明祭扫活动现在开始。全体肃立,唱中华人民共和国国歌;
3、敬献花篮。
学生代表:请少先队代表向革命烈士敬献花篮。
4、默哀三分钟。
学生代表:让我们一起沉痛悼念这些英烈吧!全体立正,低头默哀三分钟。
5、领导讲话:
学生代表:下面有请领导讲话。
6、队员献词:六(1)中队负责
学生代表:历史刻在石头上的记录可以随时间的流逝而渐渐消失,但刻在人们头脑中的记忆却永远清晰,刻在人们心里的纪念碑永远屹立。请六(1)中队队员献词。
7、学生代表:下面请辅导员徐老师带领全体少先队员庄严宣誓。
我是光荣的'中国少年先锋队队员,我们在烈士墓前宣誓——人民为先、祖国至上、诚实勇敢、自律自强、奋发有为、誓作栋梁、振兴中华、再造辉煌。继承先辈遗志,永做革命接班人。
宣誓人:XXX
8、敬献小白花。
学生代表:让我们记住这庄严的时刻,让我们记住这郑重的承诺,我们要让先烈的鲜血染红的旗帜永远飘扬在祖国的蓝天!安息吧,革命先烈们!你们的精神将永远激励我们前进!请各中队列队上前,绕纪念碑一周,向烈士们敬献小白花。
9、参观纪念馆
社区清明祭扫工作总结(篇3)
清明节,既是人民祭奠祖先、缅怀先人的宗亲节日,又是一个远足踏青、亲近自然、催护新生的春季仪式,是中华儿女共同认祖归宗的重要节日。它有着悠久的历史渊源、深厚的文化内涵和丰富的民俗活动,为广大人民群众所普遍重视。而且它也是一条维系海内外华人思想情感的文化纽带,有利于弘扬爱国主义精神,传承中华民族传统文化。
一、活动主办:
平湖市志愿者爱心联盟
二、活动主题:
安全出行文明祭祀
三、活动背景:
一种传统的形成,来自上千年的文化积淀,清明扫墓亦是如此,它始于汉唐,传承至今,始终兴盛不衰。每到清明,必会迎来一波波扫墓高峰,人流量的过分集中,容易造成交通和安全隐患问题。部分群众的不文明祭扫,也会给环境带来污染和破坏。重温传统节日文化,再谱爱心公益篇章,在羊年清明即将到来时,为平安祭扫,爱心联盟安全出行文明祭活动再次火热启动,多一份爱心,多一份平安,和谐社会让你我共同奉献。
四、活动内容:
引导车辆有序停放、维护现场秩序、保持周边环境卫生
五、活动地点:
1、乍浦九龙山公墓
2、平湖福陵园公墓
六、活动时间:
1、20xx年3月28日-29日(周六、周日)第一班9:00—11:30第二班11:30——14:00
2、20xx年4月4日-6日(周五六-周一)第一班9:00—11:30第二班11:30——14:00
七、报名方式和要求:
1、本次活动二个地方、5天时间、共有10个班,请报名时一定看清楚;
2、本次活动人数无限制,报名时请写明参加方式(如自己去或是平湖出发);
3、本次活动需要征集车辆,报名时也请写明。
请点击本文左下角“阅读原文”,即可进入报名页面报名
注:报名时请写手机长号(与加入联盟时申请的号码一致,否则会影响短信发送)
八、报名截止日期:
1、3月28日-29日活动,截止时间3月26日晚5点
2、4月4日-6日活动,截止时间4月2日晚5点
报名截止第二天下午5点前有注意查收邮件,谢谢。
九、注意事项:
1、参加联盟活动,尽量带双肩背包或是小腰包,方便行动;
2、请带上会员证,提前十分钟到达集中地点,切勿迟到;如有迟到、请假、早退等情况,请及时告知现场负责人;
3,在活动期间,行为举止文明礼貌,同时注意自身安全;如带孩子的,则务必看管好孩子;
4,活动中给群众拍照时,尽量拍侧面或背面。除指定摄影人员,其余人员不能拍照;未经联盟同意不得在互联网上发布活动照片;
5、请务必遵守现场负责人的活动安排和调度,如有问题或是建议、意见,请私下提出或者是活动后再反映,一切以确保活动胜利圆满完成为目的;
6、活动结束后,现场负责人就会员对本次活动情况提出的意见、建议进行汇总;
7、如遇突发事件,改变计划,联盟将通过群、在线论坛或是短信通知各位会员。
十、活动策划:
联盟活动处
社区清明祭扫工作总结(篇4)
一、指导思想
以“平安祭扫、节地生态”为主题,充分发挥清明祭扫服务保障工作对于推进殡葬改革的积极作用,奋力推进节地生态葬法,加快推进惠民殡葬,倡导移风易俗,强化行风建设,提高服务水平,实现文明祭扫、平安清明的工作目标。
二、活动内容
各乡镇民政办和县殡葬管理所要充分认识做好清明节祭扫安全保障工作的重要性,牢固树立安全防范意识和底线思维,坚决克服松懈麻痹思想,切实做好服务保障工作,确保清明节期间群众祭扫安全有序。
1、建立健全安全保障机制。各乡镇要按照国务院、省政府以及民政厅、市民政局关于做好文明祭扫平安清明工作有关文件精神,积极向当地党委政府汇报,推动建立“党委领导、政府负责、部门协作、社会参与”的安全保障工作机制,强化责任意识,统筹安排清明节期间群众祭扫安全保障工作;县殡葬管理所要切实加强与公安、消防、交通、林业等部门的通力合作,形成合力,共同做好清明节期间群众祭扫活动安全保障,全面实现“平安清明”的工作目标。要制定完善清明祭扫应急保障预案,明确关键岗位、重点时段和重要场所的安全管控责任,严格落实应急值守、重特大事故报告制度,及时有效地处理好各种突发性事件。要建立完善清明祭扫应急救助制度,根据需要在重点祭扫服务场所设立应急救助临时服务点,及时为陷入临时性困境的祭扫群众提供应急性救助服务。
2、全面开展安全隐患排查。各乡镇要紧密结合清明节群众祭扫活动“短时间、小空间、高密度”等特点,研究制定工作方案,提前谋划,周密安排,全力做好隐患排查,加强风险预防。要严格按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的原则,通过自查、督查和第三方排查等方式,在清明节前全面开展祭扫问题隐患大排查,做到“早发现、早报告、早处置”,有效防止各类安全事故发生。排查的重点是:群众集中祭祀场所的建筑设施及环境(包括在建工程、岩坡、堡坎、护栏等)、群众集散场地(道路)、车辆管理、交通管理、电器电路使用、易燃物品存放、消防安全管理、消防器具配备等。县殡葬管理所要加强殡葬设施设备的安全管理,以规范化操作、规范化管理为抓手,确保殡葬设施、设备的安全运行。要针对安全工作的薄弱环节,采取及时有效的措施加以整改,严防各类安全事故发生。各乡镇民政办和殡葬管理所的负责同志要深入一线督导检查,确保清明祭扫各项安全防范措施落实到位。对安全隐患大排查中组织不力、整改不到位或造成严重后果的,要严格追究领导责任。
3、重点防范拥堵踩踏和火灾事故。县殡葬管理所要协调有关部门提前制定公子山公墓群众祭扫交通疏导方案,适时公布交通拥堵状况,有效引导群众错峰祭扫,防止出现祭扫群众拥堵滞留情况。特别要加强山上、山下、黑河桥、陵园路等祭扫群众人流密集区域的安全防控,做好巡逻值守和人流疏散工作,必要时采取分流或限流措施,严防拥堵踩踏事故发生。要加强对祭扫服务场所的火源管控,强化防火工作措施,尽量消除燃放烟花爆竹等祭祀陋习,设置禁放标识,落实专人负责。不得在林区、景区等禁火区域焚烧纸钱、燃放鞭炮,各乡镇要加大野外祭扫用火巡查力度,严防因祭祀引发山林火灾事故,公子山公墓要严防爆竹伤人。
社区清明祭扫工作总结(篇5)
为扎实抓好森林防火工作,消除火灾隐患,雨碌乡党委、政府多措共举严防死守森林防火红线,扎实抓好森林防火工作。
一是强化队伍建设,坚决筑牢护林防线。
乡级成立了护林防火工作领导小组,并招聘了12名工作人员组成乡级应急扑火队,明确67名专职护林员和104名生态护林员。召开全乡森林防火部署大会,增强护林意识,定期开展灭火防火培训,提高防火技能,有效筑牢森林防火的第一道防线。
二是强化巡山检查,严格杜绝野外用火。
组织由村干部、护林员组成的森林巡逻队,对全乡范围内大面积林木等火灾易发地进行常态化巡逻检查;在重要路口设置火源检查点,牢固树立“守土有责”思想,恪尽职守,严把林地、山头、坟头、路口,不断进行巡逻检查,杜绝一切火源进山入林,禁止一切野外用火。
三是强化宣传警示,广泛发动群众参与。
在全乡13个村及公路沿线巡回宣传防火知识,特别是对上坟烧纸、烧秸秆等常见现象进行大力宣传,并在路边设立宣传警示旗60面、标语30条、标牌13块,在中小学发动3000余名学生参加护林防火知识竞赛,以“小手拉大手”形式帮助群众提高护林防火意识。
四是强化值班制度,快速出击消除火险。
落实24小时值班制度,乡、村两级严格落实24小时值班和领导带班制度,实行每天火情报告制度,确保火情信息准确、及时上报、及时处置。
五是强化资金投入,增强灭火器材配备。
向各村委会拨付防火经费、购置防火器材共计支出18.1万元,采购二号防火工具600把、风力灭火器6台、锄头、砍刀等其他灭火器材60余把,对讲机、望远镜10余只,新购阻燃服、迷彩服30余套。
六是强化监督管理,压实各级主体责任。
将森林进行区域划分,采取分管领导包村和村组干部包片、护林员包山头的方式,一级抓一级,层层抓落实,切实把责任落实到位,保障山林安全。同时也对护林员在岗情况进行有效监管,强化护林员责任意识,对无故脱岗者及时通报处理。
社区清明祭扫工作总结(篇6)
xx月xx日是中国传统的节日清明节,为了缅怀革命先烈,xx镇充分利用宣传栏、宣传横幅等各种宣传途径和形式,开展了清明节祭奠革命先烈、网上祭拜英烈等纪念活动,宣传革命先烈的光辉事迹,对社区居民和中小学生进行革命传统教育,增强民族文化的认同感和凝聚力,增进爱党、爱国、爱社会主义的情感,取得了较好的成效。
一、开展了缅怀革命烈士活动
xx区域联合党委成员单位党员、群众xx多人来到xx烈士陵园,向革命烈士致以崇高的敬意和无限的哀思。城北街道xx社区与共建单位——电信局联合开展了“学习革命精神、缅怀革命先烈”清明节扫墓祭奠活动,广大党团员在xx革命烈士纪念碑前,重温入党、入团誓词,参观革命烈士纪念馆,进行革命传统教育。
城西街道xx社区党总支组织广大新老党员、入党积极分子等xx人,来到xx烈士纪念园进行清明节扫墓活动,向烈士墓敬献鲜花、鞠躬默哀,共同缅怀革命先烈的英灵。许多党团员表示,革命先烈们都是时代的先锋、民族的脊梁,是广大团员青年学习的榜样,要进一步坚定理想信念,继承老一辈革命烈士的爱国遗志,积极进取,勤奋工作,为建设和谐xx作出应有的贡献。
20xx年xx月xx日,xx社区组织学生开展了《中华经典诵读》——读书会活动。
二、开展了民族传统教育活动
xx镇各中小学校充分利用升旗仪式和班会等形式,对中小学生进行中华民族传统教育,引导青少年慎终追远、不忘传统。广大青少年的心灵接受了一次洗礼,孩子们纷纷表示要继承革命先烈遗志,好好学习,报效祖国。城西街道组织学生开展了《中华经典诵读》读书会活动,同学们围坐在一起,聚精会神地阅读经典书籍,或探讨书中的疑难问题,或抄录书中的警句名言,吸取书中的精华,从中增长知识,感受教育,品味书中的人生哲理。
20xx年xx月xx日,xx区域联合党委组织开展扫墓活动。
20xx年xx月xx日,xx镇晨阳学校组织师生xx多人到xx烈士陵园进行祭扫活动。
20xx年xx月xx日,镇团委组织团员青年到xx烈士陵园进行祭奠活动。
三、开展了文明祭扫系列活动
通过广泛宣传发动,城东前溪社区推出植思念树过清明节活动,通过植树美化家园,成了前溪社区清明节文明祭扫新风尚。同时,全镇其他各社区居民群众也及时转变扫墓祭祖时点香烛、烧纸钱等陈旧习俗,纷纷开展了鲜花祭祀、植树祭祀、网上祭祀等文明祭扫活动,把祭拜先人的传统习俗和善良愿望用更环保、更现代、更自然的方式予以表达。
范文参考:护士晋级个人工作总结范文集锦(6篇)
忙碌的生活来不及思考,这个时候就需要对自己一段时间的工作做一个总结,需要我们好好总结这一段时间的工作了,工作总结中经验可以自成一个部分,分条阐述,也可以结合工作进度来写,将其纳入每部分之中。工作总结怎么写才好呢?为满足你的需求,小编特地编辑了“范文参考:护士晋级个人工作总结范文集锦(6篇)”,供您参考,并请收藏本页!
护士晋级个人工作总结范文 篇1
不知不觉,在护理的工作岗位上,自己已经走过了24个春夏秋冬。曾经梦想自己身着洁白的护士服轻盈的穿梭于病房之间,神圣而高雅,可是从我踏入医院的那一刻起,忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累,理解了护士华彩外衣的背后有更多的辛苦与困惑。自己没有过什么丰功伟绩,只是在这平凡而伟大的工作岗位上,日复一日,年复一年,做着平凡的事,享受着平凡的骄傲。
护士的工作很繁忙,也很单调,每一天的工作量都是超负荷的,身为一名老护士长,自己深知自己肩上的担子有多重,也明白自己的责任有多大。已经记不清有多少个夜晚,自己刚刚回到家,饭菜还没做好,科里的电话就追来了“护士长,快点过来吧,某某床的病人需要抢救”顾不得吃饭,撇下年幼的孩子,望着理解自己的丈夫,抓起衣服,急急忙忙跑回医院。每一位做护士的都知道,抢救,意味着什么。只有深刻领悟过生命脆弱的人才会明白,那一刻,什么也比不上能挽救回一个生命更重要。排除外界所有的干扰,认真观察病人的生命体征,仔细地做好记录,配合医生进行治疗,看着病人转危为安,触摸到生命的跳动是一件可以让人喜极而泣的事情。每当这个时候,你就会觉得那些为了工作而忽略的东西,是值得的。
自从医院被任命为市里唯一一家惠民医院以后,外科就会经常收治一些无家可归,却又重病在身的流浪人,这些人被送来时,多是已经看不出本来面目,浑身上下散发着难闻的恶臭味儿。每一次,我都会带领全科的护士,为这样的病人从头到脚的擦洗一边,头发实在是梳洗不通了,索性就给她剪了,衣服脏的也是没办法再要了,就把它扔了,想想家里有什么平时穿不着的衣服,从里到外的都给他们拿来。就为了这事,女儿经常会调侃我说:“伟大的护士长老妈,请问一下,我的那件红色毛衣找不到了,是不是你又拿去奉献给你们科的流浪人啦?”每当这时,老公总会说:“咱们在你妈心中的地位又下降了!”自己只是微微一笑,赶紧做上一顿丰富的饭菜,来感谢他们对我的“不计较”。为了科里的病人,要学会舍得,舍得自己的家人,舍得自己的时间,舍得自己的青春。
护士长是一个科室里所有护士的主心骨,在平日的日常工作中,大家都会遇到这样那样的问题,病人提出的疑问自己解答不出来了,就会马上想到:“你等一下,我去问一下我们的护士长。”哪位病人的点滴实在是扎不上了:“不好意思,我去给你叫我们的护士长。”通过这些,我深刻的体会到,虽然自己是一名老护士了,但决不能降低对自己的要求,不能够倚老卖老,只有不断的充实自己的业务知识,提高自己的技术水平,才能配得起这个“老”字。
自己的工作还在继续,日子也在一天一天的过。“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉。”这段话是对护士工作最好的诠释。作为一名普普通通的护士,我要用浓浓的情愫,奉献我的爱心;我要用凝重的感情,谱写天使圣洁的一生。
护士晋级个人工作总结范文 篇2
一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20xx年度cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
护士晋级个人工作总结范文 篇3
时光如水,瞬间又是一年。在医院的这一年,我在护士长的带领下,努力的达成了自己的目标,顺利的完成了护士的工作,做好了护理的工作,服务好了病人。下面是我对工作的总结:
一、工作态度良好
身为护士,在这一年的工作中,我保持着良好的工作态度,听护士长的指示,把安排给自己的工作努力完成。对待自己服务的病人,耐心的指导病人吃药和打针。每天会按时去查房,为各病房的病人提供服务。工作很努力,我不会因为自己是个普通护士,就去把工作给懈怠了,不管是什么样的工作,只要是需要我去做的,我都会竭力完成,不让护士长和病人失望。没有很重要的事情,我都会守在岗位上,当病人按铃需要服务时,立马询问病人要做什么。做事积极主动,哪里需要我,我就去哪里帮忙,不用别人传唤。
二、学习刻苦,补充知识
我众多护士中,我算是比较没有经验的,所以我这一年来学习特别的刻苦,我上班有问题就问,下班后回到家依旧要看护理书籍,把理论知识给补全了。因为自己的努力,所以这一年,我的理论知识变得更加全面,有很多的护理工作,我都可以自己去解决。本年度,我参加了医院刻意为我们护士举办的培训,学习护理操作方法,学习护理理论,学习如何针对不同病情的护理方法。一年来,我进步不少,是我期望的那样,我真的得到了成长。
三、护理工作不足
在护理这项工作上,我还有一些需要去改进的方面,有一些不足。在准备护理服务需要用到的物品和工具,我总是会因为粗心,导致拿错工具或物品,亦或是少拿了东西,导致要往返病房多次,耽误病人治疗的时间,这在工作上是比较大的问题了,我必须要去把它改好的。另外就是耐心还不够多,虽然我在护理时,已经算是比较有耐心的了,但是只要遇见一些无理取闹的病人,我的耐心就显得不够了,这样对于工作来说有很大缺陷的。
对于新一年的工作,我希望自己可以做更多好的成绩,同样还要去学习,努力让自己变得经验丰富和知识丰富。我会朝着优秀护士这一方向前进的,在医院更努力去工作,让自己的护理手法很熟练,得到更多人的肯定。
护士晋级个人工作总结范文 篇4
一、心态思想的完善
作为一名护士,我一直在工作的中非常重视思想上的学习和改进。医院其实是一个有不少负面情绪的地方,病人对病痛的担忧、家属对病人情况的焦急。但也不是没有好情绪聚集,如病人出院时的欣喜,新生儿出生时的欢喜等等。所以,作为一名护士,我们更要学会引导病人们情绪,让大家保持积极开朗的心情,这也更方便病情的痊愈!
为此,我在工作中坚持微笑服务,无论病人和家属是怎样的的态度,我都努力做到换位思考,急病人所急,虑家属所虑,但最后,都一定会给与微笑和安慰,帮助大家打起信心。
但有时候,微笑的太多我自己也同样会感到忧虑,为此,我在今年里,在生活中学会了释放自己的心情,保持良好的心态,在工作中影响更多的人!
二、加强专业技能,提高工作能力
在工作方面,除了向护士长的请教,我也积极利用书籍来学习新知识。毕竟护士长这么忙碌,不可能一直作为我的老师。为此,我空闲中找了很多方式来进行自我的强化,并在学习上积极晋升,绝不胡乱学习,让过多的知识反而扰乱了我的工作。
此外,我还通过反复观摩护士节那天举行的比赛视频,学习到了不少大家的优秀经验。这给我带来了很多的进步和完善。
三、自我的不足和下步计划
反思自己的工作,我在服务上的行动还是太过死板,这一点也被很多同事提醒过了。为此,我在今后要多多加强自己的沟通能力,改善我的服务,在今后更好的为病人们安抚伤痛。
新的一年已经到来,我一定会而更加努力!给科室带来更多的努力,展现我们xx医院护士的优秀服务与医疗!
护士晋级个人工作总结范文 篇5
以前每年除夕我都是与父母家人团圆,与友人欢聚,享受着悠闲快乐时光。而今年,作为一名郑州市骨科医院新入职的护士要体验除夕值班了,想想是既激动又兴奋,同时也有一丝丝的委屈。入职已经半年,门诊分诊这项工作对我来说已经不再陌生,但上班后第一次过年值班对我来说是陌生的。而这对于我的老师医护们早已经是家常便饭,他们一年又一年坚守在工作岗位,不能吃上一碗热气腾腾的饺子,不能喝上一杯团圆酒,不能和家人一起享受除夕夜的欢乐,只是因为病人需要他们!
除夕早上七点二十分,我到达门诊值班室,这时,挂号分诊的老师们已经在更换衣服。七点三十分,同平时一样,我们都已准时到达各自岗位,为当天的工作准备好一切,八点之前,门诊医生们全部到岗。今天来就诊的不是手脚扭伤就是摔到胳膊腿,或是身上疼痛难忍。从分诊到就诊整个过程是顺畅的,从医生问诊到开单检查以及开药的整个过程是谨慎仔细的,医生没有一丝不耐烦情绪。诊室内医生们在忙着给病人看病,走廊内我在忙着分诊,给病人解释,一切都是那么自然。时间悄悄地溜走,有的诊室病人并不见减少。中午快下班的时候,我看到有的医生唇色是苍白的,问诊看病开单开药看片子,整个过程一直忙碌着,顾不上喝水,病人离去都是快速奔向厕所。这种忘我负责的精神,是医院的优良传统,值得我学习。专家们都是按时按点守候在诊室,没有因为今天是除夕而早退。
中午11点58分,我正准备收拾东西,一位家长抱着哭闹的孩子,急匆匆赶到分诊台,“护士、护士,还能挂号吗?孩子胳膊可能脱臼了。”
“能、能”我赶紧应声到。
“我还没办卡呢?怕医生下班了”。
“没事,我跟医生说一声,等你一下”。
在王丽华医生的整复下,脱臼的胳膊复位了,孩子停止了哭声。孩子妈妈紧皱的眉头舒展开来,脸上露出了舒心的笑容,“感谢你啊,王医生,耽误您下班了”。此时,门诊大厅的钟表指向12:30分。
中午或者下午临近下班时间,都有医生还在等待病人的片子,对我说:“看电脑上是拍过了,估计一会就回来,你把诊室钥匙给我吧,看完我来关电脑锁门”这是一天来医生们跟我说过最多的一句话。还有下班后刚锁门,病人又来询问医生要不要再开点药,医生都会再开门让病人进去沟通、解释,满足病人需求。
除夕的一天,紧张而又快乐,这个有意义的年,让我真正体会到了作为医护人员的辛苦和对待这个职业的认真与严谨。记得有一次和教师朋友聚会,我跟她调侃说,你作为一名教师,培养的可都是祖国的花朵。她回我一句,你作为一名护士,守护的可都是鲜活的生命。虽是句玩笑话,但也不失为一种真实,在抢救黄金时间内,那就是一条人命,那就是我们医护人员神圣的职责。虽然过年不能与家人团聚,但我觉得这是我过得最有意义、最有成就感、幸福感的一个年。
护士晋级个人工作总结范文 篇6
我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。任劳任怨,默默无闻。:工作认真仔细,对事一丝不苟。手脚麻利,精明能干。工作踏实,知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。
在繁忙的工作中,年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这几个月来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。
众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员,都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。
下半年,我药房的工作方向是:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助__会计做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。
药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。
值得参考!中学后勤主任工作总结范文集锦(6篇)
时间一去不复返,我们在一天天的成长。我们需要开始准备工作总结所需的相关材料了。只能通过认真总结,才能全面认识自己的优点和不足。在写工作总结时,需要重点写哪些方面呢?笔稿范文网小编特地为您收集整理“值得参考!中学后勤主任工作总结范文集锦(6篇)”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
中学后勤主任工作总结(篇一)
总务后勤工作很平凡,但工作面广、量大、工作杂,既要做好常规工作,又要及时处理应急性的工作,如水电抢修,管道堵塞,有时工作确实很辛苦,有许多工作需要在大家休息时才能去做,故双休日,寒暑假经常不能休息,但我们全体人员能克服困难,不怕艰苦,团结一致,努力做好平凡的工作。同时在服务过程中提高安全意识,为师生提供安全保障的服务。现将工作总结如下:
一、狠抓校园安全不放松,成效显著:
认真落实安全工作是学校发展的一个重要组成部分,它关系到家庭的幸福,学校的稳定,社会的和谐,我部门高度重视,从以下几方面落实相关工作:
1、定期召开安全工作会议,研究安全问题,切实落实安全具体工作;
2、加强校园及周边安全检查,排除安全隐患,本学期迎接上海市教育委员会第二轮中小学安全风险勘查,得到好评;
3、重抓消防工作,落实各项消防安全措施,预防火灾事故的发生。校舍的每一层楼,均按照规定配置消防器材,对电脑房、多媒体教室、实验室等进行重点配置、重点检查,并投入资金不断进行更新及添置工作。所有消防器材有专人管理、专人登记、专人保养;
4、加强门卫管理,严格执行出入校门登记制度,把好学校的大门;每天对教室的门窗上锁情况进行检查;
5、规范管理食堂,组织食堂人员培训,加强饮食安全宣传,保证餐饮安全。
6、定期组织全校师生 “紧急疏散演习”,提高师生应对突发事件的自救能力、反应能力和防范意识;
7、加强技防设施建设,本学期按计划增添了部分校园监控设备,配合完成施工与验收,并做好预算,规划在20xx年完成全校监控,争取做到校园监控全覆盖;
二、狠抓服务和管理,力争学校教育教学和师生生活一切保障到位:
我校后勤坚持以“后勤为教育教学服务为宗旨”,始终以学校的教育教学为中心开展工作,全力配合学校教育教学实施计划,做到了学校教育教学和师生生活的一切保障到位。具体做好以下工作:
1、完善财务预决算制度,规范学校财务管理,促使学校合理有效使用经费。把教育经费切实用在学生发展上,用在教师培养上,用在构建安全和良好的校园环境上,用在必要的校园设施的修缮上;
2、继续做好设备、设施的配置安装、验收工作,加强对专用教室、信息技术设施设备的使用管理,督促各专用室做好维护、保养工作。继续做好一般设备设施定期保养、定期检查,及时维修,确保正常使用;
3、规范对学校资产的管理,做好固定资产的登记、报废制度,做到帐物相符。按照上级要求,做好全校资产盘点、清查工作;
4、严格请购、采购、验收、报销、领用、保管等制度,认真做好教学用品及办公用品的采购工作,做好供应,保证教学需要。大宗物资、物品采购严格按政府采购规定;
5、做好义务教育阶段学生助学、农村学生免费营养午餐、学生营养午餐补贴发放、高中两免一补、残疾学生免费教育等相关工作;
6、做好公务卡制度改革相关工作;
7、本学期充分利用校办厂原有闲置房屋改造成舞蹈房和美术室,为学校艺术教育提供硬件保障;
8、利用国庆假期将学校篮球场进行翻新,施工中严把质量观,为学生的体育活动创建有利的条件;
9、对卫生室进行改造,扩大卫生室面积,并加大投入,采购卫生设备,完成卫生室达标工作。
这学期来,我们总务处的工作得到了领导及老师的关心、支持和帮助。在今后的工作中我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,任劳任怨,虚心学习,苦干实干,我们一定会把工作做得更好。
中学后勤主任工作总结(篇二)
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的后勤保障,本年度总务处在教育局勤办和中心学校的指导导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。
一、好的做法及取得的成绩
(一)精准管理显成效
1、学校食堂及食品安全管理日趋规范,这一年度学校后勤和谐、平安,学生伙食质量高,赢得了学生及家长的好评。20xx年我校获得乡级“后勤管理先进单位”称号。
2、我校学校后勤整体管理得到中心学校、食药部门、市县后勤办的肯定,和兄弟学校的赞扬,在20xx年11月的全市后勤年终考核检查中,XX、夹河代表郧西迎接市后勤办检查,得到市检查组的高度评价。
3、学生营养改善计划得到精准实施,按照县局勤办、营养办的要求随时调整食谱,改善学生营养。每天按时上报信息,完成营养改善网络平台和学生营养监测信息的上报工作。
(二)精准精细抓过程,确保安全促质量
1、建章立制,完善制度做到有章可循。根据学生食堂管理规范的要求,学校制定和完善了各项管理制度,做到制度上墙,并且组织后勤相关人员定期学习相关制度,做到心中有制度,心中有职责。
2、突出安全重点,筑牢安全防线。暑假总务主任参加县勤办县食药局组织的食堂管理者培训,开学后总务主任定期对后勤工作人员进行食品安全知识学习和培训,每周召开例会再一次强调食品安全的重要性和操作流程的要求,通过学习培训,更新了工友的观念,增强了技能,提高了服务意识、责任意识、安全意识、质量意识。
3、常态常规工作常抓不懈。严把采购、运输、入库、贮存、出库、加工、烹饪、留样、陪餐关,做到校长一周两查,总务主任每天随时查,检查不留死角不留盲区,有检查有记载有整改有落实,做到整治不留后患、整改不过夜。严把洗消关,蔬菜经过粗细加工后,严格操作流程进行漂洗、焯水再烹饪,每餐后对餐炊具进行高温或者84消毒,并定期对库房、操作间进行消毒。
4、精准营养享受政策,严格营养改善享受范围与标准。依据学籍管理系统,建立异动学生台账,做到不少支不超支。
5、抓活动抓宣传,促文明、提质量。通过开展落“实光盘行动”、邀请学生家长进食堂等活动,促使学生养成了就餐的文明行为,提升了工友做饭菜的质量。
6、严把四防关,防鼠、防蚊蝇、防虫、防尘,四防措施到位。
7、深入了解学生,变换菜品。通过调查学生不吃黄瓜、西葫芦。于是就购买学生喜欢的菜,如西红柿炒鸡蛋,青椒炒豆干,在稀饭中加南瓜或红薯等,这样学生过去不喜欢吃的八宝粥和稀饭,现在也能吃得不剩了。
(三)扎实开展文明评比,提高内务整理质量
几年以来,XX中学从规范学生宿舍内务整理入手,长期坚持:统一培训--班主任指导——学生整理——检查评比——个别指导等流程,作到了一天一检查,一天一通报,一周一评比。使学生宿舍基本实现了:
(1)、被子成了“豆腐块”。
(2)、杯子、毛巾、牙具、脸盆、鞋子摆放一条线。
(3)、室内地面清洁干燥,无杂物,无积水,工具摆放整齐。
二、存在的不足
在工作中存在经验主义、人情观念,有时不能严格要求工友,致使工友安全意识、质量意识、卫生意识方面不能从严要求,有时会带着侥幸心理,工作麻痹等。
总之,总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导,全体教职工的大力配合,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。
中学后勤主任工作总结(篇三)
本学期我们集四方之智、聚各方之力,坚持《z市园花中学三年主动发展规划》,不断落实学期中心工作,在校党支部校长室的具体指导下,主要做好了以下几方面的后勤保障工作:
一、集师生之智、聚全校之力全面启动基建工作
校安工程是一个综合的系统工程。本学期我校校安工程完成了项目深化设计、图纸审批、“三通一平”,办理了建设工程质量监督手续、委托了工程监理、组织了施工招投标、择优选定了施工单位、办理了施工许可证等,在工程代建方的具体参与下于20xx年12月3日正式进入施工建设管理阶段。
它山之石可以攻玉。本学期我们先后走访和考察了z实验学校、zz高等职业技术学校、z市少年宫等一批市内外兄弟单位,在校园文化规划、历史传承与光大等方面吸收了许多宝贵经验。
校安工程建设期间,我们提出了校园基建工作和校园文化规划建设同步规划、同步设计、同步施工、同步使用。
我们集多方合力与期望,在校党支部和校长室的领导之下,力争在20xx年暑假前逐步将我校新校区建成环境舒兴、布局合理、功能齐全、适度超前、区域有特色的现代化的“美化”、“香化”、“绿化”、“净化”、“内涵丰富”的书香校园。
二、重视过程,做好资产报废报损和财务管理工作
本学期,我们积极强化了资产管理的加强化过程管理,认真检查、督促学校财产物资管理制度和各级管理人员岗位责任制的落实;组织和督促学校财产物资的使用、调度、维护和清查工作,对校产校具进行科学、规范的管理,及时做好维修和保养,提高使用率,确保完好率;继续做好微机台帐工作,做实“三帐一册”。
积极配合其它职能部门,认真做好一线教师笔记本电脑租金的考核、报批、发放等工作。
规范校具设备的报废报批手续,认真做好20xx年校安工程中拆除房屋的报废手续、调拨资产的台账处置工作,累计报废各类资产近1000万元。
本学期是校安管理的元年,也是中小学校新财务制度使用的第一年,财务工作遇到了许多新挑战。在校安工程中我们强化校安工程用款的规范性和计划性;在教育收费管理上强化收费管理的规范性和科学性,规范各类收费行为,加强教育收费管理,认真执行了常州市物价局、财政局、教育局等上级部门的相关文件;严格控制代办费的使用范围,不断加强代办费等费用的期初预收、期中检查、期末结算的管理,做到收费有依据、有标准、有公示、有结算、对家长有告家长书。
在上级主管部门的业务指导下,及时做好了20xx年年度资产年报、装备年报和财务年报工作。
三、主动沟通,实行校际间安全信息互通、服务资源共享
进入常大白云校区过渡后,后勤服务部门面临了许多管理问题,特别是学生运动设施、安保设施、教师停车、家长会沟通、师生就餐管理、校中校的卫生、消防安全、交通安全、运动安全和多媒体阶梯教室的借用等等一系列矛盾尤为突出,如何实现“资源”互通互用,我们主动与常大白云校区职能部门建立了校际间的有效的常态沟通,充分调动各方资源,建立了定期的对等的部门沟通机制,解决了“校中校”管理所带来的衍生矛盾,达到了管理互通、“矛盾”优化,实现了后勤管理中“资源”互享、信息互通、成果互用的“校际”合作模式,实行多方共赢。
我们积极与常大白云校区安保部、常大白云校区后勤管理中心联系,充分利用了常大保安队伍和安防系统,“关爱学生生命安全、关注校园不良行为、关心校园资产安全”。把校园不安全因素预防在萌芽阶段、把社会不安定因素拒绝在校园之外、让不和谐因素远离校园。
主动与常大餐饮服务中心沟通,利用常大食堂的强大服务保障功能,认真做好师生的餐饮服务工作;定期协调召开常大食堂和园花师生就餐协调会,不定期征集师生的合理化就餐建议,建立陪餐制和家委会定期例会制。
积极与常大后勤托管部门沟通,实行教工校园生活无忧。本学期我们考虑到师生的实际情况,主动与申通物流、中通物流等物流代理商沟通,实行了教工网络畅购无距离;与常大文印中心协调,实行学生复印讲义优惠无限;与常大化苑、学苑联系,解决教师课间加餐实惠多多。
积极与常大职能部门沟通交流,努力追求师生服务的“零距离”。
四、主动服务,认真做好常规维修维护工作
常规维修工作是服务处的重点工作之一。我们努力提高服务质量和维修水平,维修工作做到主动、耐心、周到,并做到勤检查、勤修理、勤评比。常规维修做到不等、不推、不拖,讲求实效,坚持做到随叫随修、常坏常修,一般维修不超过一个工作日,特殊维修保证不影响正常的教学工作和校园环境的美化。及时做好班级公物维修管理工作,继续强化班级公物维修管理员网络体系和常规的班级公物维修电子预约单制度。
实行校中校重点部位专人定期巡视巡查制度,教学区和办公区每日上下午巡视各巡查一次、学生运动区和学生在常大的休闲区每日定时巡逻,做到问题早发现、隐患早处置、安全早知道。
通过逐步细化后勤服务,不断提升了后勤保障能力。
中学后勤主任工作总结(篇四)
本年度学校总务后勤工作在学校行政的领导下,坚持以“致远教育,多彩发展”全面落实学校工作计划,做好学校深化课程改革的配套工作,尤其是在争创省一级特色示范高中和省文明单位的工作中,确保后勤工作保障有力,服务到位,落实做好学校安排的各项工作。强化总务后勤工作的规范管理,努力提高后勤服务工作质量,为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。
一、加强学习,提高全体后勤工作人员的思想认识水平
坚持“以人为本”,加强总务后勤人员的思想和业务学习,切实转变观念,树立服务育人意识,努力在工作中体现出服务育人,管理育人的功能,使得大家统一了认识,心往一处想,劲往一处使,工作热情倍增,并结合总务工作特点,多对教职工做好解释工作,加强部门之间的沟通理解,征求大家对总务处工作的意见及建议,不断改进工作方式方法,提高工作质量。
二、明确服务宗旨,强化服务一线,服务教学的意识
学校总务后勤工作头绪多,涉及面广,自身构成一个复杂的系统。然而学校总务后勤工作又具有以服务为形式,以育人为目的的特殊性,为教育教学服务,为师生员工的工作、生活、学习服务,是其根本任务,管理育人、服务育人是其根本目的,概括的说:“服务育人”是学校后勤工作的宗旨。
三、做好后勤工作,为教育教学服务
根据学校各个阶段的特点,主动积极地做好各项总务后勤工作,
使总务后勤工作与学校教学工作紧密配合,协调一致。例如,在开学初我们首先做好教室布置,报到收费,整理分发书簿,分发保洁,办公用品,物品采购等工作,不因后勤工作不到位而影响正常的教育教学秩序,平时根据教学需要和班级、宿舍管理要求,认真及时的做好物品采购,维修等工作,安排落实仓库保管员配合德育处和班主任,做好公物保管和班级财产清理工作,学期末,根据学校工作计划要求,及时做好代收费结算工作,做好试场整理课桌椅摆放工作,使各类考试能顺利进行。
四、做好修缮工作,改善办学条件
除安排落实做好日常维修外,今年上半年经财政招标对校园河道两边进行了改造,河道边原绿蓠带清除,柳树整修,铺设了两条绿道,河两边安装了木栏杆,室外音响、景观灯,草坪修补,还对学生宿舍北面空地改造成开心农场,高一高二年级每班一块,这样学生有了劳动锻炼的机会,经审计以上整个费用约40万元。对致远楼二楼进行改造,改造成插花手工、茶艺、书法、播音主持、家政、形体训练,驾驶模拟、健身房、中华美食、西点制作等选修课教室各一间。备用教室二间,教师办公室、值班室、储藏室等。为学校开设选修课提供了必要的保障,经验收审计总价为974138元,还对以上选修课教室协议采购空调、模拟驾驶器、桌椅等设备,计589150元。对实验楼三楼东面空教室和原心理健康改造成自动录播教室,计313133元。暑假期间,经教育局组织招投标对实验楼五楼原语音、劳技等四间教室进行了铺设地板、粉刷等装修改造,对致远楼西北面外墙安装了校
史演变广告牌,底楼门前道路铺贴青石花岗岩,经改造面貌焕然一新,经验收审计为186183元。对女生寝室5、6号楼卫生间木门拆除,费用为106186元,还在艺术楼底楼装修改造了生涯教育指导中心、课程研发中心,高二教育楼学生书吧,以及三座桥梁两侧钢结构防腐木花架,以上项目经验收审计为185960元。还政府协议采购了女生寝室5号楼铁皮衣柜130只,铁制桌子130只,费用为149500元,高三教室的铁皮矮柜120只,计81000元,高二教室课桌椅650套,计117000元,校园广播系统维修改造设备等计137200元。以上项目经维修改造完工后,学校的老师、学生的工作、学习、生活环境面貌将得到了很大的提升。
五、加强校产管理,坚持勤俭办学
充分发挥学校现有资产的功能作用。合理有效地使用物力,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。建立和健全各种财产管理制度。实行分级管理,用管结合,责任落实到人,平时经常对师生进行爱护公物的教育,对故意损坏公物的学生实行加倍赔偿,使大家树立爱校如家的思想,自觉爱护公物,努力延长校产使用寿命,强化维护意识,对学校各项设施设备定期检查,做好保养维护工作,并做到维修款项心中有数,让有限的资金用在刀刃上。
六、增收节支,做好学校的后勤保障工作
坚持勤俭办学的方针,严格财务制度,增收节支在学校后勤工作中相当重要,马虎不得,所以我处总是处处为学校节约支出动脑筋,想办法,该收的钱一律收起来,不该收的钱不收,购物时尽量把价格
压到最低,做到少化钱,多办事,办实事的原则,对办公室空调实行拉闸控制,夏季在26度,冬季在5度开始送电,经常安排水、电工对学校水表、管线、电灯等进行检查,发现问题及时解决,对班级或寝室的公共财产实行赔偿制度,对故意损坏的加倍赔偿。
一个年以来,在全体总务人员的共同努力下,在全校师生的密切配合下,较好地完成学校交给的各项任务,但与兄弟学校相比还存在一定差距,我们将继续努力,为学校再上台阶作出应有的贡献。
高级中学后勤服务部
中学后勤主任工作总结(篇五)
我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。在坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,锐意改革创新,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。现总结如下:
一、抓好综合管理 ,为学校的发展做好后勤保障。
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、学校超市、学生公寓等诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,认真负责。为了减轻一线教师的工作强度,开学初克服人员少事务多的问题,精心策划,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的排放,及办公用品的分发,学生床位的安排和安装,加班加点做好,为按时开学提供了保障。同时校园内今年植风景树200多棵,为学校的美化打下了基础。 师生吃饭是大问题,是做好一切工作的保证。学生开学前,充卡室加班加点提前测试餐卡600余张,保证一开学都能按时就餐。之后每周为学生充值、挂失、补卡、纠错、查询200余次,保证了师生的就餐问题。我们后勤工作人员虽然是年龄较大,但工作上从不怕脏怕累,从自来水管的维修到厕所的疏通,各种维修、物资搬运到分发,这些活儿,全是我们后勤人员共同努力去完成的,他们工作的敬业精神和不求索取精神非常值得我们学习。
二、注重学习 , 优化了队伍建设。
坚持每周一的后勤专题会议,及时安排学习职业道德等方面的规范要求,进
行个人工作述职及下周工作安排。同时研讨工作中的问题,集思广益,采取最佳的解决方案,大大提高了工作效率。针对问题,及时总结,落实整改。
三、规范操作 , 优化管理。
一是各类票据办理规范,严格按规定程序操作;二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,规范了采购行为。三是坚持了一周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。四是加强了学校商店的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,有力的保障了师生身心健康。五是规范了学校卫生室管理,严格把关药品进货渠道,学生就医严格执行处方签制度,确保无医疗事故发生,杜绝医患纠纷。
四、建立健全规章制度及安全预案
首先规范制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生室管理制度、学生服务部管理制度、公物损坏维修等制度。
为贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全,提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力,我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍楼安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相应的演练,提高了认识、明确了职责、统一了思想。
五、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
六、积极抓好“放心超市”、“绿色生态校园”创建工作。
近几年来,我校始终将学生的养成教育与学校可持续发展紧密结合,以安全教育为核心,以养成教育为抓手,以“四个创建”活动为载体,注重养成教育与学科教学的渗透结合,积极抓好“放心超市”、“绿色生态校园”创建工作,全校师生环保意识不断增强,学校育人环境日益优化,促进了学校各项工作的有序开展。
1、强化创建意识,建立三个保障机制。
创建“放心超市、绿色生态校园”,是全面提升我校后勤保障水平、管理水平,服务水平的有效举措,是推进学校素质教育的重要内容。为了把创建工作做好,落到实处,学校确立了“一种意识”,努力做到“四个明确”,以强化思想认识。
“一种意识”即创建工作要以人为本,要着眼于引导全体师生参与,着力于师生环境素质的提高。“四个明确”,一是明确创建“放心超市和绿色生态校园”将有利于增强师生的环保意识、安全意识,有利于学生综合素质的发展;二是明确创建工作是推进素质教育的一个重要载体,是素质教育的重要组成部分,也是深入实施课改的有效途径;三是明确通过创建工作培养具有环保意识的人才,是国家实施可持续发展战略的保证;四是明确自己在创建工作的地位和作用,认识到创建工作人人有责,需要大家的共同参与。为此,学校建立了三个保障机制,切实抓好创建工作。
一是建立领导保障机制。学校成立了以校长为组长的创建工作领导小组,以主管后勤,德育、安全工作的副校长主抓创建工作,政教处、教导处、总务处、工会、团总支等各职能处室负责人及各班主任为成员,形成了创建工作领导机制,强化对创建工作的组织与领导。同时按照各部门的职能分工,明确相应职责,加强创建工作的组织与宣传,使创建工作有条不紊的进行。
二是完善制度保障机制。学校创建领导小组要求各部门落实责任,在工作中做到“六个到位”,即计划要求到位、活动场地到位、人员责任到位、监管措施到位、检查评比到位、总结奖惩到位。为此,学校制定了教职工工作目标责任制、文明班级、平安班级、文明寝室考评制以及学校安全监管、食品卫生监管等二十多个管理制度,保障学校创建工作落实到位。
三是落实经费保障机制。农村学校办学经费十分紧张,除了国拨的公用经费外,不再有别的经费来源。但是,为了把创建工作落实到位,我们宁可自己苦一点、去秋和今春赵校长亲自带领学校一班人在山上挖树20多种共400余棵,移载到学校校园中,挖回兰草1000多株,将校园里的绿化死角全部补充到位。手头紧一点,从去年秋至今年暑假我们共还掉学校债务50万元,这些都是我们学校校委会一班人都树立了节约意识,从餐桌上减,从手中扣,从车轮上少,共同努力的结果。近年来,我们还在校园各要害部位加装了电子监控设备,安装了安全应急灯,添加了消防器材等,有力保障了校园安全。
2、落实安全管理,扎实做好创建工作
我们认为,创建“放心超市、绿色生态校园”,安全是第一要务。安全工作不到位,就不可能有校园的和谐,所谓的放心超市等就是一句空话。因此,在创建工作中,我校力主把安全工作放在第一位,以安全管理为抓手,扎实做好创建工作,成立了安全领导小组。
一是专人专管抓重点。学校安全工作的重点,从内容上讲即食品卫生安全、校舍安全、消防安全、交通安全;从部位上来讲应包括师生食堂、学校超市、教学楼、宿舍楼等。对此,我们校委会一班人都有比较清晰的认识,在工作中采取了“四个专人专管”的特别措施强化管理。
“四个专人专管”,即“校委会专人监管校舍”。校委会所有成员分工负责,每人专门监管两栋校舍安全,做到一周一小查,一月一大查,随时监管,及时报告,以便学校及时整改安全隐患。第二,“学生食堂专人监管”。近几年来,我们坚持学生食堂安全专人监管,后勤主任亲自坐阵,另选派一名教师专门管理,严把食品进出货关,严格食品加工操作规格,严防发生任何食物中毒事故。同时,食品采购进货,都是专人进行,严防任何纰漏,努力办成“放心食堂”。第三,“学校小卖部专人监管”。近两年我校的小卖部都是采取的专人卖货、专人采购、专人管理的方式经营,由学校后勤处派人专门管理,保证了货物来路正、安全有保障。学校小卖部由上级主管部门统一连锁经营,学校派人监管食品卫生,真正办成了“放心超市”。第四,“危险实验药品专人管理”。学校实验室的实验教学药品,我们实行了专室专柜存放,有专门的实验保管员进行保管。
二是人防物防技防“三防并举”。对学校安全管理来说,上述管理行为都是我校加强人力防范的有效措施,与此同时我们还在物质防范和技术防范上采取了
一定的措施。其一,我们在加强校内所有用电线路整改的基础上,在教室、寝室、实验室、学生食堂等各重点部位添置了灭火器,加装了应急灯等消防安全器材,强化物质防范;其二,在校门处、食堂等地安装了电子监控摄像头,从技术安全上予以保障,真正做到了从人防到物防到技防,“三防并举”保安全。
三是加强校园巡查保平安。我们实行的是“三个24小时”安保制。即学校门卫24小时值班不离岗,凡人员车辆出入须登记申报、查验身份;学生宿舍管理员是24小时值守不间断,只要学生在校就必须值守维护宿舍秩序;值日巡逻队24小时巡查不失查,白天由值周值日领导巡查校园,晚上由巡逻队巡查安全。与此同时,每周星期五和节假日学生回家时,学校校委会成员都要到校门口维护交通秩序,保障学生乘车安全。
四是强化卫生管理。严防流行疾病发生。第一,学校加强食堂卫生监管,坚持专人采购食品、专人管理食堂,严把进出货关,严格加工程序;第二,对教室、寝室定期消毒,开窗通风;第三,校园卫生天天打扫,保持洁净;第四,保证学生饮用水安全,每天有开水喝,有热水洗。特别是在甲型流感大规模爆发后,学校坚持早中晚一天“三检”量体温,对有发热症状的学生及时送回家隔离治疗,严防疾病交叉传染。
3、渗透教学活动,创建工作丰富多彩
创建工作开展以来,我校积极把创建工作与学校教育教学活动结合起来,进一步丰富创建工作的内涵。
一是与课堂教学有机结合,渗透创建工作。我们根据不同学科的自身特点,有机渗透创建工作。如在物理教学中,老师向学生讲解安全用电常识;在生物教学中讲解食品卫生知识;在化学教学中讲解如何有效防止水土空气污染;在语文、数学、英语课中也因科制宜,同样贯穿卫生安全、资源保护等的学习与讲授,使学生在课堂学习中自觉接受文明、安全和环保教育。
二是与德育活动有机结合,拓展创建工作。第一,学校利用班会、国旗下讲话、宣传橱窗、黑板报、广播站、校园网等宣传环保知识、食品卫生安全知识、疾病预防知识,用电用火用水安全知识、交通安全知识等,增强学生的安全环保意识。第二,组织主题讲座,举行主题知识竞赛,使安全意识、环保意识深入人心,形成全校参与创建工作的局面。第三,加强班级文化、寝室文化建设,形成良好的创建工作氛围。第四,开展评选文明寝室、文明班级、平安班级活动,落
实创建工作。我们制定了相关评比细则,每月一评比,每月一授牌,使创建工作精细化、规范化。
三是与学生养成教育有机结合,完善创建工作。我校注重学生养成教育、努力把创建工作与学生良好的'行为习惯的培养有机结合起来,使创建工作更进一步完善。第一,组织学生学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和《胡营中学学生一日行为规范》,教育学生保护环境、注意安全,文明处事、和谐做人。第二,以日常管理为抓手,以系列文明争创活动为载体,从小处入手,从点滴做起,强化机制,使学生养成良好的行为习惯。例如,我们开展“环保小卫士”巡查活动,各班选出一名“环保小卫士”,加强校园环境卫生巡查监管,有效地遏制了学生乱丢乱扔行为,使学校保持长效整洁卫生。第三,注重环境熏陶,培养学生环保意识。我们学校绿树常青、花团紧簇、亭台水榭、环境优美,是育人的优良资源。为了充分利用好这一宝贵资源,我们加强了校园绿化管理,有专门师傅对树木花坛进行养护,同时对一些随意破坏行为进行告诫,以保护校园优美环境。优美的校园环境,对学生教育起到了潜移默化的作用。第四,注重校园洁净,创设优美环境。我校制定了严格的卫生管理制度,结合星级班级评比活动,把清洁区划分到班级,坚持每日清扫,保证了校园常年整洁,环境优美。
创建“放心超市、绿色生态校园”活动开展以来,我校相关工作更加严谨、更加规范,基本上实现了食堂、宿舍、超市、绿化建设与管理规范化、标准化,有力推进了学校后勤保障、管理、服务工作上水平、上台阶。
总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。
城关镇胡营中学
20xx年xx月xx日
中学后勤主任工作总结(篇六)
后勤工作是学校整体工作的一个重要组成部分,承担着当家理财,营造良好校园环境,为学校教育教学工作的顺利开展提供重要保障的重任。我校的总务工作遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以校风校训为一切工作的指导思想,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“双服务”为宗旨,服务于教育教学,服务于教职工生活,强化后勤工作人员素质,切实提高后勤管理的质量和效率,以“能否保障教育教学的顺利进行和能否方便广大师生的工作、学习、生活”为衡量总务工作好坏的唯一标准。一年来,在校领导的正确领导和指导下,后勤处全体人员团结一心,同心同德,体现了良好的集体协作精神,敬业、爱岗、奉献,为教学服务思想明确,主动服务意识不断加强,快节奏,高效率,高质量,创造性地开展工作,圆满完成了学校布置的其它各项工作。具体工作如下:
一、加强政治理论学习,提高思想政治觉悟。
总务后勤人员本学期认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,通过学习,全体后勤人员进一步明确了后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针,落实学生培养目标方面同样起着举足轻重的作用。全体后勤人员在学习中进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。全体后勤人员充分认识到:后勤工作虽不直接参与教学,但所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用。全体同志树立了为教学一线服务的思想,甘为后勤战线上的无名英雄,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
二、明确责任目标,积极做好后勤服务工作
我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,而人员少。工作内容上对设施、财务、基建、维修、水电、绿化、师生生活等样样要管,服务对象上有50多位教师和400余名学生。我们根据总务处临时性任务多的特点,尽力地做好服务工作。
首先对后勤工作进行规范化管理,加强后勤制度建设,完善了各项管理制度,实行了购物、领物、收费登记制度,实物台帐制度,校产校具管理制度,图书、教学器具、电教器材、文体器具专人负责,专人保管。为了确保教学工作按时正常开展,为了节省经费,假日期间,后勤人员放弃休息,不畏酷暑和严寒,做好教室门窗、教学教具等各方面的维修工作。开学前,订购和发放教师办公用品,教学用品和学生的课本、簿本及卫生用品,按时无误地分发到每个班,每个师生手中,保证了开学工作顺利进行。做好校产校具清点、核实和登记工作并签订责任书。
主要做好以下服务工作:
1、 保证教育教学需要,开学前,我们后勤人员不畏严寒,提前到岗修理供暖设施,取教科书、作业本、备课本等并全部分好,购买教学和师生的生活用品,整修教室内的课桌、凳子,检查宿舍、楼道等处的电路等,保证了学校的正常开学工作。
2、 为了保持校园安全工作,在学校的门口、教学楼的安全通道上、食堂、宿舍等重要地方安装了监控摄像头,在有电脑的办公室等处新安装监控探头三个,新增加灭火器四个,并在教学楼道中安装三个灭火器。为了保持校园安全工作,在学校的门口、教学楼的通道上、食堂、宿舍等重要地方安装了监控摄像头,在有电脑的办公室等处新安装监控探头三个,新增加灭火器四个,并在教学楼道中安装三个灭火器。做到了预防一切安全事故发生,定期对校园设施进行安全排查,发现问题,及时坚决,确保校园安全工作万无一失。
3、 对校园的各类设施进行了全面维修,特别是塑钢窗户的窗扇的滚珠,几乎都不能转动,为了使窗框不磨损,全部更换并更换了近一半的窗户封条,保证窗扇推拉容易,封闭严实。对学校男生宿舍的污水管道进行更换,操场进行了全面挖石、平整,校园后背墙全面粉刷;学校周边的标语全部更新;男生宿舍的落水管道更换;学校的下水管道由于长期未疏通已完全堵塞,时值雨季汛期将至,影响学校安全,我校花费近二万元对下水管道进行了彻底地挖掘疏通;对学校的排水渠道进行了挖掘重建,确保校园安全度过夏季汛期。
4、 为使校园卫生保持干净,我们后勤处坚持每周给厕所、宿舍、办公室、教室、食堂等处喷洒药剂杀毒灭蝇一至二次,保证厕所无蝇蛆,宿舍无蚊虫。
5、 积极配合校安工程的顺利进行,我们后勤处坚持周例会制度,制定校安工作领导组以及各成员的职责,各项规章制度等,建立专项档案并设专人管理。
6、 积极加强各处室之间的协调,配合政教处开展了给烈士扫墓,学校运动会,校园爱祖国歌咏比赛等活动,配合教导处开展了校园公开周活动。认真值班,按时到岗,认真负责,确保万无一失。三月份我校投资五千余元购买1000株月季花,坚持每周给新种植的月季花浇水1—2次,保证了成活率;在花池空白处移栽了白三叶,坚持每月修剪两次,做到花木有形生长,设专人负责定期浇水、除草、灭虫、施肥。
7、 为保证多媒体教学的正常开展,新安装多媒体一套,修理了原有的两套多媒体。并在原四楼大多媒体教室安装了隔离帘,保证了上课环境的美化。
8、 为坚决教师的饮水问题,我校新增饮水机两台,由原来的饮用自来水全部更换为纯净水。保证了广大教师的饮水问题。
9、 对于临时任务和突发性事情,不论早晚,随叫随到、维修工作及时,认真,本着节约的原则,能省就省,少花钱多办事,工作中不怕脏、累,从不推拖,毫无怨言,而且都是出色完成。
我们后勤工作要树立学校优质服务的观念,将学生宿舍、食堂、护校工管理、卫生保健、校园绿化美化等后勤管理服务方面通盘考虑,不断完善各种制度,搞活机制,建立一支热心为教学服务,熟悉业务,能动手实干,特别是具有高度服务意识和责任感的后勤工作队伍,使后勤工作成为学校发展的坚实后盾。改变“等”、“靠”、“要”的思想,大胆创新,变“管理”为“服务”,使学校后勤工作走上市场化和社会化的新路子,形成学校工作的强大合力,我校后勤工作将会开创出一片新的天地。
快递工作总结范文集锦
岁月悠悠,时光如电一般的飞驰,在忙碌中结束了这一阶段的工作,经过工作的磨炼之后就可以对其做一个总结。总结是指单位和个人对某个阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,写总结不能只是简单的陈述,一定要有具体的案例辅助说明。那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“快递工作总结范文集锦”,供您参考,希望能够帮助到大家。
快递工作总结范文【篇1】
这一年的客服工作我已经圆满完成,这个过程中有过一些挫折,但是大部分的时间还是非常的顺畅。这一点对于我来说是非常安慰的。起初我以为自己并不适合客服这个工作,因为我觉得自己的应变能力和处理事情的能力都不是特别强。但是当我进入了公司之后,真正坐在这个岗位上时,我才发现这个世界上根本有没有适不适合,只有你愿不愿意去做。我们生而为人,需要包容的,需要学习的,需要改变的往往不止我们愿意去做的。还有那些等待着我们去尝试去发现的东西,因为当你有了探险的精神之后,你才会是一个更加可以创新更加有冲劲的员工,领导欣赏的往往也是那些有想法,有目标的人。所以这一年,我成长了很多,从刚开始的结结巴巴到现在的能说会道,这也见证了自己的努力学习和不断上进。在这里我也想感谢那些一直帮我陪伴我的同伴们,是你们一次又一次的给我鼓励,给我信心。当我遇到坎坷时,是你们告诉我,也许下一刻就好了呢?一个人能够很顺利,不止是自己的百般努力,还有身后一群人在扶持着我们。
新的一年披着长长的披风,潇洒的向我们走来了。这是一个时间上的结束,也是时间上的开启。这一年我在工作上做到了严纪守法,脚踏实地的做好每一个小点。在迟到和旷工上面从未有过先例,这也是为同事们做了一个好的榜样。接下来的一年我会更好的秉持这个态度继续努力,在未来的每一天,都保持积极向上的学习心态,也保持一个良好的工作态度。我也渴望能够在这份客服工作上能够将自己的事业达到一个高度。
未来一年内我会从自己的服务态度、处事方针、客户至上、学习同行、维护公司形象等等几个方面上不断努力,只有把自己打造成一个无坚不摧的人,我才会更有信心去尝试更多的难关,我的事业也会因此而越做越好。新年就要来了,在这里我想祝愿我们大家可以在来年继续财运滚滚,公司也可青云直上,未来无限!
快递工作总结范文【篇2】
年我没有一直宅在家,而是出去实习,即便时间不长,但是收获匪浅。这一次的实习,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。
一、实践目的
(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
二、社会实践内容
(一)年月日至年月日,辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留
有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。快捷与福清的许多单位企业有长期合作,快捷快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人
到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
(三)上传本站点发出和收进的快件数据
快捷其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时
经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比,得出有发无到的快件数据,将数据发至快捷讨论X里提醒发出站点及时跟进。
(四)接电话,服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如快捷快递公司的收费计算方式,快捷能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件
人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…..对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这
快递工作总结范文【篇3】
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。
20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。
20xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。
一、20xx年工作计划
1.认真贯彻公司的规章制度
2.加强和现场还有其他部门的沟通
3、工作之余多学习其他部门的业务
4、自学把自己的学历提高一个水平
5、学习会计知识
二、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。
2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。
俗话说、要致富先修路。只有运输搞好了,才能更好地与外界接轨。越来越多的.公司专门成立物流专员一职,确保公司运输问题,从我接触这份工作开始,就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作,需要认真,踏实,细致,耐心做事,还要学会与人沟通,协调。一年下来,我认真做了以下工作总结。
一、 合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。
作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
二、 选择物流公司
首先还是应该看重物流公司的资质,避免运输上出现问题,反馈和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运输价格问题。通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的转线,但与他们配合的其他物流公司有走,其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。因为关系介绍,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。
确定好物流公司和运输各事项,最好能签订合同,以便双方共同遵守。
三、 督促车间按时交货
只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。
四、 跟踪到货信息
货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。
五、 处理到货问题
货到了以后,请客人点清数量再签字。切不可不点数就签字,如果有出现少货丢货,及时与司机确认,并通知物流公司负责人处理,双方当场确认如何解决问题。如果合同有规定赔偿事宜则按合同办理,如没有,用行业规则来处理,再没有,双方共同协商。
以上几点是作为一个物流专员应该做的基本工作,也是本人一年来作为物流专员的总结,但实际操作中,物流专员是公司内部和客人的连接纽带,物流专员需要与公司财务,业务,生产,仓储等部门配合,也需要与客人沟通到位,才能实现按时按需运输。
快递工作总结范文【篇4】
20xx年我没有一直宅在家,而是出去实习,即便时间不长,但是收获匪浅。这一次的实习,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。
一、实践目的
(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
二、社会实践内容
(一)XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日,辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。快捷与福清的许多单位企业有长期合作,快捷快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
(三)上传本站点发出和收进的快件数据
快捷其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时
经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比,得出有发无到的快件数据,将数据发至快捷群里提醒发出站点及时跟进。
(四)接电话,服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如快捷快递公司的收费计算方式,快捷能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
三、实习的收获:
(一)与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急
处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
(三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学
在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。
(四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。
(五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
快递工作总结范文【篇5】
有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半年多了,为了更好的促进工作,我现将这半年来我个人工作总结汇报如下:
6月17号经过紧张的全体话务员的培训后,我们终于可以单独的上岗了。俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。
在这半年多的时间了,也取得了一定的成绩,得到了小部分市民的肯定和表扬,当然我们不能因此而沾沾自喜,需要做的是再接再厉,继续用我们的热情来帮助到更多的市民。
当然在工作中也存在很多的不足,第一、积极主动性不够,有些自己明知道不懂的东西一定要等到市民来咨询了才会想到去查询,这样一方面耽误了市民的时间,另一方面给自己的工作带来了困扰,因为通常来咨询的人是比较心急的,如果你能直接回答市民的话就不用大费周折,所以有的时候任何东西都要学习在前,不能亡羊补牢。第二、不懂得换位思考,急市民所急。有的时候市民来反映的问题很棘手,但是往往是依我们自身的力量远远不够的,我们做的如果仅仅是向相关部门反映不跟催的话这件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遥遥无期。所以如果我们能站在市民的角度,把他们的事当成自己的事,尽力帮忙跟催的话,也许市民对我们的满意度会更高一点。第三、威慑力不够,当然这不是个人的力量能解决的,我们在帮市民解决问题的时候,总会遇到这样或那样的问题,我想可能是因为这个平台是新建的,了解的人不是特别的多,也不知道我们这个平台的重要性,需要有些部门配合做事情的时候往往得到的答复不是特别的满意,这对我们的工作进度造成了很大的困扰,当然我们没有权利去责怪他们,也许他们也有自己的难处,但是这就是工作的弊端,不是我们为自己的工作不满意找借口,而是希望市民有的时候也能体谅我们一下,也许这样会对我们的工作很有信心。
说到对便民热线的期望:一直有在看上海台的一档节目《新老娘舅》,他们的节目开办已经三年多了,收视率一直居高不下,当然也可能是跟他们是电视媒体有关系,我不知道他们当时办节目的初衷是不是跟我们类似,但是至少现在看来他们是成功了,因为他们节目的时间越来越来,从原来的25分钟到35分钟再到现在的又延长半个小时,可见需要帮助的人确实很多,而且通过他们也确实得到了帮助。我希望有朝一日我们的平台也能像他们一样办的红红火火。
我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我
的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。
人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这半年多的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

手机端
设为首页


