笔稿范文网相关栏目推荐:“年度工作总结个人”。

时间就像一支箭,辛勤劳作了一年的工作要结束了,传统上。我们需要在第四季度开始撰写年度总结。总结能帮助自己提升工作质量,防止将时间浪费在不必要的部分。如何写出高质量的岗位年度工作总结?你也许需要"项目年度工作总结个人"这样的内容,欢迎你参考,希望对你有所助益!
项目年度工作总结个人【篇1】
20XX年,在计划科两位科长的支持和帮助下,较好完成了自己的本职工作以及领导交办的其他任务。现简要回顾总结如下:
一、项目管理工作
一年来,我的工作主要是围绕中心推行项目管理展开。面对项目管理这种科学的管理手段,我努力学习相关理论知识和软件系统操作方法,吃透管理理念,让自己从根本上认识和适应这套管理模式。在工作开展初期,我协助科长一起,参与完成了项目管理软件数据库及操作平台搭建、项目申报及审批、项目立项及分解下达等一系列阶段性工作,中心项目管理体系基本建立。在项目管理运行过程中,我参与了系统日常维护和数据处理工作,参与项目管理督导工作,了解各单位开展项目管理工作情况,收集相关问题,对于各单位提出的许多共性问题,主动研究思考,与同事一起探讨,大胆假设。通过自己的努力,结合对项目管理软件数据的分析理解,形成了一些解决问题的方法,帮助部分单位解决了产值下达、绩效发放等环节出现的问题。
二、资产管理工作
年底,根据委财经局相关部门转发的财政部工作要求,我承担了中心固定资产数据软件信息化的工作。在规定时间里,完成了年之前中心固定资产数据核对修正工作,并将其与年、年新增资产数据一起导入行政事业单位资产管理信息系统,并做到汇总数据与财务报表相一致,达到预期目的。
三、20XX年的工作计划
1、进一步完善项目管理工作。
项目管理工作的开展是一个不断发现问题解决问题的过程。年,我将继续协助配合搞好项目管理系统维护工作,保证系统正常运转,数据正确无误,指标真实可靠。在企业实行项目管理过程中遇到的特有问题上狠下功夫,寻求可行的解决方法。努力研究如何有效进行进度管理、如何发挥项目组长作用、如何建立更为合理的部门考核机制等年亟待解决的问题。
2、学习建设管理相关知识。
根据中心年工作会议主要工作分解意见,计划科今后的工作将涉及到二期集资建房、南院建设等项目的建设管理。因此,年我将开始着手基建方面知识的学习,了解合同管理、招投标管理、预算管理相关规定,希望能在短时间内达到一定水平,为今后的工作奠定基矗。
项目年度工作总结个人【篇2】
20xx年即将过去,回顾一年来的工作,在各级领导的正确领导下,个性是在公司和各部门的大力支持下,透过我项目部全体职工的共同努力,较为圆满地完成了本年度的各项经济技术指标,现就20xx年度的工作向各位领导汇报如下。
1、组织与管理
我是于20xx年2月初调来xxx项目部工作的,当时正值春节期间,面临经营亏损,人员不足和设备损坏严重等困难,带领项目部;一是对设备进行维修、对轨道进行调整、对不合格的巷道进行整改;二是建立健全各项规章制度,项目部管理逐步走向正轨;三是组织职工进场,对已进场的职工组织学习和培训。3月初召开了职工动员大会,勉励职工齐心协力,发扬马万水精神,并对20xx年度的工作做了安排。
2、施工与生产
——完成了风井的安装收尾工程和一年的运转工作;
3、经营与管理
——实现效益约120xx元,抑制了亏损。续接了下年度工程;
——工程款收入率达105%(未包括质保金);
由于站位的不同,施工任务的压力及合同单价低,20xx年的亏损等原因,导致我与公司在协调配合方面发生了一些争执,在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加强沟通,增进理解以大局为重,为我公司的发展和xxxx年的各项工作而努力奋斗。
项目年度工作总结个人【篇3】
一、以施工生产为中心,发挥工会组织的职能作用,广泛开展创模争先活动
20__年上半年项目施工生产计划完成及形象进度完成情况:本标段合同总价为165869415元,20__年上半年验工6309045元,累计验工28431879元。目前,大准项目部施工进度完成情况;
1、桥梁工程
1)小鱼沟大桥已完成0#桥台、1#桥墩、6#桥墩混凝土浇筑施工;2#桥墩已完成18米高混凝土浇筑;5#桥墩承台混凝土浇筑已完成;3#、4#桥墩设计完成补钻探,由原来设计挖井基础变更为桩基,3#桥墩目前完成基础开挖850m3,4#桥墩基础人工挖孔装11根桩基混凝土灌注已完成。
2)窑沟大桥完成场地平整、新建材料物资运输道路,建立施工宿营,设计单位钻探设备进场准备地质补钻探,因征地问题未有解决被村民阻挠只能撤离。
3)西哈拉中桥3#桥台,因道路在同煤公司征地范围,同煤公司要求施工单位停工,因此施工单位只能把设备撤离其征地以外存放。
2、隧道工程
1)小鱼沟隧道进口完成开挖累计375延米,20__年上半年6月7日开挖贯通,仰拱完成312延米,边墙完成276延米,二衬混凝土完成216延米,并预制部分水沟和电缆槽盖板。
2)西哈拉1#、2#隧道新建进口施工道路,因道路在同煤公司征地范围,同煤公司要求施工单位停工。
3)隧道工程一共7座,全长4.114km,其中单线隧道有小鱼沟隧道375米,西哈拉1#隧道870米,西哈拉2#隧道975米,窑沟1#隧道567米,窑沟2#隧道468米,窑沟3#隧道514米;双线隧道为井沟隧道全长345米。目前施工的为小鱼沟隧道,受建设单位征地影响其他隧道均不具备开工条件。
3、涵洞工程
1)目前开工的涵洞有6座,已完成的有2座分别是:右dk237+941(1-1.5m)接长涵;右dk238+104(1-2.5m)接长涵。正在施工的有4座分别是:dk237+781(1-2.5m)接长盖板涵立墙混凝土正在施工,剩余混凝土41m3;dk240+551.55(1-3.0m)接长盖板涵完成4节基础、3节墙身和部分盖板施工,剩余的还有入口斜盖板及八字墙部分;右dk238+912(1-4.0m)接长盖板涵基坑石方爆破600m3;dk240+208.52(1-1.5m)接长盖板涵正在拆除浆砌片石施工。
2)本标段共有涵洞20座,其中:既有线接长涵10座,新建涵洞10座,除以上6座涵洞能够施工外,其余均不具备开工条件。
4、路基工程由于受建设单位征地拆迁的影响,标段内的路基土石方均不具备开工条件。
上半年大准项目工会组织认真学习贯彻党的十六届六_精神,全面贯彻落实_,努力构建和谐项目。大准项目各项工作,在公司领导班子的指导下,各项工作取得了骄人的业绩。工会成员团结带领全体员工,圆满地完成了业主下达的生产任务计划指标,但与公司计划指标还有差距(由于建设单位征地问题影响)安全、优质的顺利完成。安全严格把控“跨铁路既有线施工、隧道施工、高墩施工”施工过程中安全,不出任何安全责任事故。项目工会组织积极按公司要求开展好各项的活动内容,在“践行_打好两个攻坚战确保上半年完成产值10亿元—大干九十天、决战二季度活动”职工们顶烈日、战酷暑,在工地掀起了决战高潮,项目部为职工配发了电风扇,购置了茶叶、白糖、绿豆等防暑用品及时送到工地,激发职工的施工热情。
二、扎实开展创建模范职工之家和安全标准工地建设活动
项目去年组建时建起了规格标准的职工宿舍、食堂、锅炉房和厕所,今年开工伊始项目在营区内外书写标语口号,大门有明显的标牌。办公区竖起了三要旗杆,国旗、局旗、工总旗随风高高飘扬,大门制作成灯箱式门楼,整个营区建设体现了鲜明的企业特征,形成了工总独特的文化,对增强企业知名度和品牌创誉起到了良好效应。高起点、高标准建家建线不是一句空话,需要党政工通力合作和行政的大力支持,从认识到投入,从形式与内容上都需要步调一致。项目部本着“以人为本,一切以施工生产为中心,一切以职工利益为重心”的两心原则,贴近职工,贴近实际,努力把企业建成温馨之家。一是;维护好职工权益,比如督促职工休假制度和职工休假往返接送工作、督促办好职工食堂等工作,既让职工感受到企业的温暖。二是项目部为每个职工配发了工作服、雨衣等生活必须品,让职工处处体会家的感觉。三是根据工程需要和业主要求,项目部先后购置了5台电脑、4台打印机,1台复印机,1台数码相机、充实项目部和三个队的办公设施,同时为1台电脑电话上网加强与业主、监理及上级业务的信息沟通,提高了自动化办公程度,使职工有一个良好的工作条件做好本职工作。四是先后投入近4万元制作了宣传栏和施工标志牌配备齐全,彩旗飘扬,条幅醒目,工地文化把大干气氛尽情地烘托。五是项目购置11台电视机等娱乐器材,并经常组织职工开展形式多样的文体活动,广泛的群众性的文体活动蓬勃开展,既达到职工强身健体的作用,也展示了一公司职工的风貌如今年4月31日组织的扑克、象棋比赛活动。“五四”青年节组织了技术支镜子、侧角度等比赛活动。
项目年度工作总结个人【篇4】
今天是我来XX工作整整一年时间了,在这一年中我学到了很多一技之长的知识,也让我明白了从一个金融行业职位,变成了在工程上担任项目管理这一职。一开始我对工程管理这块的确很迷茫,从没想过自己会从事这个行业,慢慢的自己摸索着管理理念,随着项目不断发展壮大,我不仅对工程管理能力得到了全面的提升,并且在团队协作和沟通有了深层次的认识;我深知取得的这些进步和公司的培养是分不开的。展望xx年是机遇和挑战并存的一年,我将继续团结在公司领导核心周围,努力工作,艰苦奋斗,为公司向更高层次发展做出自己的贡献。
xx年即将接近尾声了,回首xx年,XX三期项目全面面临竣工,项目上的工作重点也从三期转入五期。根据项目部继续安排我留在XX五期进行工程项目管理工作,在经过短暂的一年之后,马上进入自己的角色。首先根据领导要求,主要完成以下五方面的工作:
一、专业基础方面
按照部门安排,结合专业实际特点,制定了专业的日常维护计划,建立了专业的工作常识,并收集大量有关消防工程方面的资料。
二、现场管理方面
针对本专业所管辖的设备制定了个人的工作计划,每日跟踪重点项目,全身心投入,督促现场施工单位做好日常管理工作,重点监督完成整改等工作,协助完成了结构具体工作。
三、施工质量方面
按照有关的质量管理标准和规范对全现场消防给排水系统进行了全面跟踪,从而使工程质量处于受控状态。
四、安全管理方面
我个人做到每日对现场的巡查,坚持主要对安全文明施工进行反复的督促。
五、配合其他工程项目方面
在做好专业工作的同时,我还积极完成领导交办的其他工作。一年来为了做好工作,我主动收集资料,积极与其它部门配合,积极配合公司合约部完成项目结算工作。
在这一年中,在同事的帮助和领导的信任下,圆满的完成了各项工作,也学到了很多新的知识,取得了一些成绩,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中准备从以下几方面加强:
1、今后加强学习,认真提高业务、工作水平,着重加强工程施工管理和工程质量等方面的培训。同时要拓宽知识面,在工作中多留心相关专业知识的汲取,使自身在消防工程管理等方面得到加强和全面发展。2、学习身边其它同志的那种不记个人得失、吃苦耐劳的精神,积极完成各项工作任务,与同事间积极沟通,鼎力协作,凡事以公司利益为主,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
3、做好外部协调工作。工程管理涉及到包括施工单位、设计院、设备厂家的诸多方面因素,在今后的工作中,要主动与各方面沟通,了解其实际困难,了解现场施工需求的实际进程,一定要将工作做实,做细,为工程服务。使得在项目上顺利通过消防验收工作。
新的项目意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,只有吃的苦中苦,方能成为人上人。在以后的工作中扬长避短,克服不足、认真学习、勤奋工作,使自己能一直紧跟公司发展的步伐和体现自己的价值,为公司今后的繁荣发展做出应有的贡献!
项目年度工作总结个人【篇5】
今年,在领导的关怀和帮助下,各方面都取得了较大进步,较好地完成了本职工作,现就这一年的工作情况总结如下。
1、重点工作及完成情况
负责完成了xx项目及xx项目的建设管理工作。项目前期实地调研过程中对调研项目提出了合理化建议及建设方案;项目实施阶段负责了项目建设方案的设计、审核工作,负责了项目投资造价的管理、控制及造价审核工作,负责了项目施工图的审核及报审工作,负责了项目施工合同的起草、报审工作,负责了项目建设过程中企业形象标准化控制、各参建方间的沟通协调等工作。
负责了完成了xx项目建设方案的设计、审核;施工合同草拟、送审、环评、节能、发改委备案、消防审核等报建工作。完成了xx项目及物流仓储项目建设方案的设计、审核及投资、环评等行政审批手续的办理。东郊综合楼项目:负责了xx项目施工合同草拟、送审,质监、施工许可等行政审批手续的办理;施工过程中的各项管理、协调及验收工作。转运站项目:负责了xx项目施工合同草拟、送审及建设过程中各环节验收工作。负责完成了装修改造项目、拆除等成本项目建设方案的设计、审核及造价、施工合同草拟、送审等工作。
通过一年的努力工作,使得自己在工作能力上取得了较大提高,保质保量的完成了今年工作内容,较好的履行了本岗位职责。同时在工作中积极认真的态度对待本职工作,顾全大局、服从安排、遵守公司及部门的各项规章制度及纪律,从不无故缺席,具有较强的纪律性。
2、思想方面
工作及生活中不断提高自身思想道德修养和管理水平,在思想及行动上始终与公司保持一致,为做好本职工作奠定了思想基础,同时率先垂范,积极工作,团结同事,不断提高自身的综合素养及能力。
3、学习方面WwW.GX86.COM
工作之余,不断加强专业知识及相关业务知识的学习,积累经验。通过学习,巩固了专业知识,增长丰富、弥补了自身在管理方面的不足,使得个人综合能力得到进一步提高。新的一年将至,在新的一年里,将继续认真学习、努力工作,再接再厉。
项目年度工作总结个人【篇6】
20xx年即将过去,xx年就要到来,下面我将自20xx年上任以来的工作状况作以下汇报。
(一)20xx年全年工作资料:
20xx年2月下旬我自授命以来负责施工管理的资料是和园小区xx住宅楼工程,建筑面积
47517。47㎡;该项目为大厂回族自治县重点工程项目,20xx年2月18日进场施工,目前已经完成主体一次结构工程、二次结构工程、外墙保温和内墙抹灰工程。
(二)全年各项工作完成状况:
(1)工程质量完成状况:
该项目工程是公司20xx年与大厂县政府合作的一个重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组织机构进行重组工作。首先根据工程要求,从原项目部管理人员中进行重组,建立了质量管理体系,制定了项目管理目标和管理人员岗位职责制。为了到达质量目标和规范化,项目部下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部工程质量预防控制措施和安全防护保障及礼貌施工管理措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施资料,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短。
(2)工程生产及进度控制:
工程开工以后,我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全技术交底。对其具体进度、生产资料提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际状况,透过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,思考到砼浇筑数量较大,我们采取了现场浇注和使用商品砼的方法,提高了施工进度。
在分包队伍进场施工后,根据要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到20xx年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程和内装修工程完成。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为xx年春季施工减轻工作量,确保了整个工程的顺利交付。
(3)安全、设备管理:
施工进场的准备期间,制定了安全施工保障体系,设备管理制度;我组织项目部按照礼貌工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。透过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行理解。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1。5‰以内,保证了广大职工的生命安全,到达预期安全生产目标的要求。安全礼貌施工到达示范工地标准,为建立安全礼貌施工标准化工地打好基础。
(4)材料、降本和人工费的管理:
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。我制定二次结构工长对各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工资料和数量,并且及时与预算量进行比较分析,控制各个分项工程的材料使用发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
(5)及时编制完成各施工结算节点的工程进度预算。
(6)任职以来工作存在的不足:
主要表现为:1、分包合同管理方面:合同资料不够细、不全面、不及时等,约束与奖惩办法执行且无最大效力,来促使被管理对象更好的自觉和加强管理,实现合同条件,到达预期目的。
2、施工进度滞后:施工人员组织不合理,基础工程施工阶段施工人员不足,流水施工段划分不合理,大模板进场滞后,砼站停电、无粉煤灰、无泵车及节能减排措施,因天气原因砼早期强度低,拆模时间长等。
3、施工质量控制方面:墙及暗柱局部有漏浆、蜂窝、麻面、烂根、气泡、洞口位移、涨模及外墙上下墙体不垂直错台、暗柱及墙竖筋分布不均、墙柱钢筋砼保护层及楼面砼平整度和柱变径插筋位移偏差较大等质量缺陷时有发生,后浇带支设及拆除措施不及时。
4、安全礼貌施工方面:塔司的指挥未设专岗、班前交接及设备检查记录不及时,挂绳起钩不审视不按要求操作,悬挑外架局部搭设不规范及随意存放物件,电锯安装使用无验收手续,乙炔瓶使用后不按规定存放以及作业面环境不整洁等现象。
(三)20xx年工作计划:
1、工程进度:
2、工程质量:分部分项工程合格,主体结构保质保量。
3、安全礼貌:争创安全礼貌标准化示范工地。
4、加强施工人员组织,合理安排流水施工及装修交叉作业施工,做好分段分层验收工作。
5、做好技术指导施工,优化方案措施先进,服务有效;材料保障及时,设备运转正常;劳务组织科学施工管理高效;产值与效益并存。
6、督促工程资料和安全资料及时准确报批归档;做好工程进度结算编制,准确及时申报和班组劳务结算以及工程总价编制与审核。
以上是我个人总结汇报,请批评指正,谢谢!
项目年度工作总结个人【篇7】
一、履行岗位职责
作为项目部的管理人员,从毕业后学生到现在略有基础经验做出总结,在施工过程中我注重控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、主动配合安全科完成各项安全管理工作,狠抓材料管理以节约工程成本。主要以下几个方面说明:
1、工程质量管理。
针对北张项目的特殊性,故工程质量要求高标准、高起点。施工前期,注重对班组的技术交底,给班组人员在思想上给予重视,在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。
严格要求木工、钢筋工、砼班组按图纸施工,并且预留下影象资料(照片等),要求其他分包的班组负责人上来观看,提出自己意见,确定样板,并且要求其他分包队伍按照样板的要求施工。此措施取得良好作用,也为了后期的施工质量带来的良好的效果。在各工序的质量管理上,达到监理单位验收,全部通过,取得建设单位和监理单位的好评。
2、班组的管理协调工作
(1)施工管理员是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到,要求大家树立高质量的标准,所以各个单体在每个隐蔽工程我都全程参加,注重过程控制,对一些质量通病控制的萌芽状态。
(2)关心同事:遇到同事有事,主动帮助替班并组织全班一起关心,慰问,形成一种大家庭气氛。
(3)注重对各个班组长的培训,在每次的会议上,针对施工配合存在的问题,我尽量使每个同志至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处理各种问题,使整个班组的业务技术水平有了整体的提高。
3、安全管理工作
在工作过程中,主动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作。
4、与建设单位、监理单位的协调
作为一个施工管理人员,银座中心项目开工以来,我就注重和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,取得了建设单位和监理单位的一致好评。
5、在工作中,对施工技术要求更为严格,在工作的工程中,提出工作联系单,为工程的工期起了一定的作用。在工作上,遇到一些新的工作,我总是积极配合公司、项目部门。
二、出勤情况
无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。
三、思想情况
为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,我积极向党组织靠拢,认真学习党的精神,公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。
四、目前存在的问题和改进计划
在取得良好成绩的同时,本人在工作上也存在一些问题。例如:一些质量通病还是存在的。
为了提高工作效率和工作质量,本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面:
1、加强各种政治学习,提高个人修养
2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。
3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。
4、加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。
以上为我个人的工作总结,希望各位领导和同事给予指教,最后,再次感谢各位领导和同事。
总之,毕业后对于我来说,像个五味杂瓶。很坦然地说,收获与失去是对等的。走上技术管理岗位并初步完成角色的转变是自己最大的收获。其中,还有一些微不足道的小荣誉以及兼职也让我倍受鼓舞,我深知这是领导和同事给予自己某些方面的肯定。但同时,凸显出来的问题,诸如技术领域涉足不深、情绪波动、心态疲劳等,成为了困扰自身进步的一大瓶颈,必须作为来年工作的整治方向。套用一句古话:穷则变,变则通,通则久。憧憬15年,希望自己努力改正缺点,寻求新的突破。
项目年度工作总结个人【篇8】
xx项目自20xx年x月进场以来,在公司领导的关心及各部门的帮忙和指导下,本项目部一切从无到有,建立起来,全体员工团结协作,克服了项目工程建设中的各种困难,以进取的姿态投入到xx大厦工程的施工生产中,按照业主计划要求,顺利推进工程,完成各项施工任务。
1、工程进度完成情景:
从5月份进场开始组建项目部,按业主要求报建前完成了xx大厦加建地下室结构施工,并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建;在x月x日业主土方没有出完,基坑支护没有施工完的情景下开始介入施工。
2、工程进度施工过程控制总结
从x月x日xx集团正式发开工令给本项目,项目部完全按照业主要求节点进度施工,对施工人员,施工机械,施工材料都做到事前计划,对所有施工班组都下达施工任务单,并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求,做到贴合工程施工的要求,同时又不造成人力物力的浪费。
3、施工质量控制总结
为把xx大厦办公楼项目建设成业主满意的项目,项目部全体员工认真落实工程质量目标,针对公司质量方针,承担各自的管理职责,科学实
效组织施工和管理。
质量是企业的生命,质量也是企业创造效益的保证,创优质工程是我项目部的宗旨,是项目部全体员工的意志。为到达预定的质量目标,在工程施工过程中,我项目部制订一套可行性的质量管理方案:
①、工程施工实行样板、技术交底制度,由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底,技术交底明确:从操作抓起,技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导,是工人牢牢掌握各种施工工艺,保证每个思想汇报专题人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。对于工程施工中的重点,难点,施工前向相关施工班组及人员交底,严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法,让项目部所有管理人员竖立质量目标,在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从此刻施工的情景来看,该管理办法是有效实用的。
②、对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测,对不贴合质量要求的材料作退场处理(如加建部分地下室施工时,第一批次模板质量达不到要求,坚决要求其退货处理)。
③、加强施工过程质量控制,要求施工员对各分项工程施工前交底,施工时边施工边检查,发现不合格的地方及时返工处理,在施工过程中控制施工质量,加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度,对出现不合格样品严格执行奖罚制度,提高了管理人员及工人的职责感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。
④、合理统筹安排施工工序和交叉作业,最大化的节俭工期,向整个项目管理团队灌输节俭工期就是节俭成本就是创造效益的思想,建立对施工成品保护制度,并在施工中认真贯彻落实。
4、安全礼貌施工总结
①、工地礼貌施工管理,xx大厦办公楼项目做全封闭式管理,主要施工场地作硬化处理,所有的临时设施与场地布置均按东莞现行标准化施工标准实施。做到布置合理,施工现场整洁有序,物料堆放整齐,安全标志明显,劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化,凡事均有章可循,有专人负责,有人监督,有据可查。严把礼貌施工关,坚立项目形象企业形象。
②、健全安全生产制度,加强项目部施工安全,消防安全,财产安全管理,对工人实行安全教育交底,坚决贯彻安全第一预防为主的思想,施工现场有安全隐患第一时间整改消除,生活区办公区施工区均按标准化要求配备完善的消防设施,加强工地保安人员的素质,明确保安人员职责,对不负责的保安坚决辞退处理。
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2022项目主管年终工作总结1500字2篇
时间在眨眼之间悄悄流逝,一阶段的工作就这样过去了,又到了我们写总结的时候了,总结自己上一阶段的工作,对于之后工作的开展设计富有指导意义的。那么撰写总结还需要注意哪些方面呢?下面是小编精心整理的"2022项目主管年终工作总结1500字2篇",请阅读,或许对你有所帮助!
项目主管年终工作总结 篇1
岁月如梭,一转眼,一年的时间就这么过去了,我也参加工作一年了。看着今年公司刚进来的新员工,意气奋发,朝气蓬勃,倍感亲切。想象着当初我刚进公司的时候,也与他们一样,心中满是理想与热情。
如今,我也从新员工,也蜕变成了“老员工”了。经过一年的洗礼,在我脸上,抹去的是刚进入社会工作的那份稚嫩,风吹日晒的日子为我增添了一份成熟。 回想起这一年的工作,心中满是感慨。
今年的1-3月份,我在xx两馆项目部负责城建档案馆的混凝土浇筑工作;混凝土浇筑看似简单,其实不然,浇筑前后的每一道工序都极其重要,任何一项没做好,都会对浇筑造成一定的影响。例如浇筑前的洒水养护,梁口的木屑烟头等垃圾的清理,板面浇筑时标高的控制,特别是防水保护层的浇筑,因为它是很薄的一层,所以标高更难控制,收面的时候,如果塌落度控制不好或者料干的话,很容易出现裂纹,还有浇筑后的贴膜洒水养护等等,都要去督促工人是否工作到位,特别是档案馆地下室部分,由于有四个部位的砼标号都不一样,所以每次砼运输车卸料前,一定要注意运输单上的标号是否与浇筑部位相符,浇筑前一定要细心看好图纸,算好方量,浇筑时一定要督促工人振捣到位,不要少振,漏振,和过振。
今年的3月25日,由于工作调动,我来到了现在所处的xx机场项目部。虽然xx机场和xx两馆都属于公建项目,但是机场的建设更为的繁琐,复杂,涉及的方面更多,这对当时工作尚未满一年的我来说,是一次宝贵的学习和历练的机会。
初到机场项目,我被分在东区负责冲孔桩的混凝土浇筑工作,虽然同是混凝土浇筑,但其实是天差地别,由于机场地质复杂,超前钻显示地下百分之八十存在溶洞,而且冲孔桩是水下桩,所以在浇筑过程中根本无法用肉眼看见浇筑情况,只能用测绳来判断混凝土的浇筑高度,并且与普通的混凝土浇筑不同的是,它在浇筑过程中只能用桩基的导管进行上下抽动振捣,浇筑完毕后最上方桩头的混凝土反而是最先灌注的, 而且由于泥浆护壁中会有冲桩过程中残留的沉渣,所以浇筑前一定要将桩底清理干净,泥浆比重控制好;浇筑时碰到地底溶洞漏浆时,假设一个桩的理论方量只有20方,但可能灌注200方也打不到设计桩顶标高,所以这时与监理、业主的.沟通极为重要,要细心做好浇筑过程记录。来机场半个月后,在负责冲孔桩浇筑的同时,也负责起每天和监理、业主的桩基过程签证和浇筑过程签证,同时负责东区的桩基终孔验收。
今年10月底,桩基结束后,我被分在东区担任钢筋主管一职,这对工作刚满一年的我来说,是一项艰巨的任务。因为机场结构复杂,所以在管理钢筋的同时,还涉及到边坡喷锚,防水,钢构预埋件吊装,机电安装预埋件安装和预应力等分项工程。在此期间,自知经验不足的我在每一道工序开展之前都会反复的查看图纸、规范,资料室发的每一份设计变更都标注到图纸上,遇到不确定的地方,就向项目上经验丰富的前辈们请教,这给予了我很大的帮助也教会了我很多。
在工作之余,我也积极参加项目上组织开展的各项活动,如各项球类比赛,技能比赛等;在11月26日的xx机场项目准军事化启动仪式上,也很荣幸能成为展示排的一员为各界领导进行展示。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与xx机场项目部、与中建八局共同进步、共同成长,共创美好未来!
项目主管年终工作总结 篇2
我在一期工程建设工程部工作,一期工程建设即将建筑完成交房之际,公司领导调我任景园项目做工地现场材料管理员。我第一天来到景园工地,见工地现场门牌和五牌一图规范端庄,随处都可以看到文明施工标语,虽然施工正在紧张地进行,但是却看不见丝毫的杂乱无章景象,外墙的脚手架和防护网都采用了统一颜色,操作的机械设备和安全通道都有良好的保护措施,建筑四周也事先挖好了用于排放施工废水的排水沟,各种材料堆放整齐,施工现场配有医疗场所、职工宿舍、门卫、停车场、磅秤、茶亭、凉亭等设施,整个工地道路通畅,显得整洁美观,展现了建筑队伍良好的现象。
我在景园工地工作已有两个月之时间,非常感谢公司领导和各位同仁的帮助,使我工作能力业务水平和综合素质有了显著的提高。
我任工地现场材料管理员以来认真学习,不耻下问,勇于磨练、立足本职、岗位建功之精神,已经基本掌握了管理技巧,对各种材料的进场查看:质保单、合格证、做到证件齐全,数量、重量核对准确才给予签字,如发现数量、重量不对并及时扣除,如发现质量不合格并及时清理出场,做到材料分类堆放整齐和有防护措施,以妥善保管、预防为主、防治结合的方针,采取有效防腐、防潮、防蛀、防蚀等措施,保证其在一定期限内不变质、变形损坏,保证其技术性能,对破损或腐蚀严重的安全防护用品,严格执行报废制度不得继续使用,严格实行科学保管合理堆放,做到过目知数,便于发放,盘点核对等,必须办理入库登记做到有章可循,有据可查。
高温酷暑工作累,工人流汗不流泪,安全生产永记心,永远前进不后退,为了工程创括苍杯,领导员工相依偎,抢进度上班时间加倍,同事们紧紧地追随,按规范,不相悖,遇困难,不气馁,坚持质量第一制造出良好的工作氛围,每月不定期地举行工地列会,行之有效地规范了施工行为,雍景楼,石梁水,砼筑成,砖块磊,雍景小区八景美,拥有千步文化长廊,入住业主定陶醉。时光如飞,年华似水,季节带走了玫瑰,却总也带不走同事们的互相安慰,工作中涌现出许多感人心肺,真情实为最贵。烟云流动花飞语匆,岁月敛去了嫣红,却总也敛不去工友们友情的深浓。
我在景园工作5个月之后,公司领导调我任,深圳装饰工程有限公司宁波分公司做仓库管理员,在领导的带动下和全体员工的协作下,银轮国际5#楼202室的装饰装修工作,工作有计划、有措施、有检查、有记录、有总结、责任到人各负其责充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,经验收合格圆满完成并投入使用,现就自己x年xx月1日到装饰工程有限公司宁波分公司的三个月工作作简要总结。
主要工作:
1、我主要负责保管物资及签收和发放并做好账目,在工作中能够严格要求自己,树立服务理念,协助采购员做好物资的质量及数量的验收。发现问题及时汇报,立即整改。协助采购员做好出入库及准确及时入库。物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证物资的准确性。
2、帐目管理,认真上帐,能报出各种数据报表,认真清点物资数量。做到账、物对口。尽管物资数量多、品种杂、金额小,但数量帐目无一漏差。做好仓库管理工作,物资分类存放,排放整齐有序,做到帐物相符,保持仓库内卫生,注意防火,防盗工作。
在总结本年工作的同时,认真领悟着力构建齐抓共促的工作格局;健全充满活力的工作机制;创新行之有效的工作载体;努力做到持之以恒长抓不懈的工作作风。针对自己工作中存在的不足,努力克服,继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,继续加强业务学习,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶。账目方面:面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名合格的项目管理员。
2022项目上半年工作总结范文简短9篇
岁月流逝,这一阶段的工作即将收官,那么我们来准备写工作总结吧,总结是对某个特定时间段内的学习和工作等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结时要包括遇到的难点与解决问题的方法,有没有比较好的工作总结模板呢?小编特地为您收集整理“2022项目上半年工作总结范文简短9篇”,仅供您在工作和学习中参考。
项目上半年工作总结范文简短 篇1
在20XX上半年,在项目部领导班子的领导下,在相关部门的大力支持下,经过我部门及各个相关协力单位的努力实施,较好地完成了今年上半年的各项任务。
一、主要成绩
1、截至今年3月份,完成了所有主体钢结构施工支撑体系工作,本年度搭设脚手架累计约50万立方米,为主体钢结构的顺利完成提供了必要条件。
2、截至今年4月10日完成了所有主体钢结构杆件安装,本年度累计完成杆件安装约2万件,完成了本年度的第一个阶段性目标。
3、截至今年5月份完成了主体钢结构所有焊缝施工,并于06年5月24日、6月16日分别完成了主体钢结构第一、二次卸载。
4、确保了钢结构施工质量和进度,于今年3月29日顺利通过了主体钢结构长城杯第二次检查,并提前45天完成了钢结构的施工。
5、主体钢结构完成后,施工重点进入膜结构及相关专业施工上来,截至到目前已经完成转接件施工90%工程量,完成涂装施工60%工程量,屋面天沟安装约3100件占总工程量90%,墙体铝框安装完成约2200件约占总工程量40%,为ETFE开始安装创造了先决条件。
二、主要做法
1、加强管理
中建一局建设发展公司及各界人士对本工程关注较高,这在工期、质量上给工程带来了更大的压力,为了能达到国家游泳中心工程预期的各项目标,项目部加强了对各个协力单位的管理,每天下午定点召开生产协调日例会,总结本日施工情况,安排次日施工计划,对现场的进度、质量、安全文明施工等工作进行协调与安排,尤其协调现场各协力单位的交叉配合施工与资源分配使用,以确保次日各施工单位施工。
2、狠抓落实
(1)进度控制
根据总控计划编制月控制计划,根据月控制计划编制周计划,根据周计划分包单位于每日日例会上报次日施工作业计划的管理方式。根据进度计划、工程量和流水段划分合理安排劳动力和投入生产设备,保证按照进度计划的要求完成任务。加强操作人员对质量意识的培养,提高施工质量和一次成活率。达到质量标准的一次成活率提高了,也就加快了施工进度,从而保证施工进度按计划提前完成。
(2)质量控制
认真组织学习执行有关规章制度,对全体分包管理人员及工人进行质量意识教育。对所有进场的原材料、半成品组织验收,对不合格的材料,坚决要求不准进场。每个分项工程开工前严格按照工艺标准要求对分包及操作班组进行技术、质量交底。工程施工过程中认真抓好班组的自检工作,督促分包进行自检及填写自检记录。每个分项工程完成后,分包单位组织自检和工序间的交接检查,不合格的分项工程,不经返修合格不得进行下道工序施工。真正做到检查上道工序,保证本道工序,服务下道工序。既保证了施工质量,又保证了计划的实现。
3、工作扎实
本着对企业负责的态度,认真完成领导交代的各项任务,并在执行过程中及时汇报,做到有问题早上报、早解决;对项目相关部门的配合工作,做到积极主动,多沟通、多交流,避免因项目各部门间的脱节而造成任何事故;对于项目所有协力单位,做到解决分包提出的问题不过夜,尽项目部最大努力为分包提供现场施工的各项条件。
三、下半年工作计划
1、下半年施工重点仍是膜结构施工,力争于8月初完成所有的转接件及涂装施工,完成屋面天沟安装,完成后续ETFE安装平台安装,为ETFE大面积安装提供工作面。计划本年年底完成所有膜安装。
2、随着转接件及涂装的收尾施工进行,脚手架的拆除也是下半年的工作重点,力争于9月底完成近100立方的脚手架拆除施工。
3、目前粗装修施工已经全面展开,计划8、9月份完成地下室所有砌筑抹灰及垫层施工(砌筑1400立方,抹灰35000平米,垫层20XX立方),10月份前完成地上所有砌筑抹灰施工(砌筑2400立方,抹灰24000平米),为精装修施工提供工作面。
4、计划脚手架拆除完后于10月份完成南北临时钢结构看台剩余工作。
5、完成剩余跳台、沉降后浇带、连廊、水池混凝土结构施工。
6、计划于8月底开始汽车坡道施工,并于今年冬施前完成。
项目上半年工作总结范文简短 篇2
半年来,我项目部在公司领导的正确领导下,全体项目部成员以公司方针目标为中心,建立标准化项目部管理体系,切实推进施工技术管理工作,加强公司工程质量体系的贯彻和执行,积极完成公司交给的各项工作任务,解决施工中遇到的技术难题,编制和优化施工方案,完善各类施变更设计,加强各单位部门的协调等工作。为了更好的完成下半年的生产任务,认真总结经验,吸取教训,现将上半年工作总结如下:
一、各项生产任务完成情况
1。XXXX一期道路及场地硬化全部竣工。
2。XXXX一、二期室外给排水管网全部完成贯通。
3。新建东、西门房,全部竣工。
4。新建换热站全部竣工。
5。XXXX一期新建铁艺围墙全部竣工。
6。新建洗车行及垃圾站按照要求主体结构全部完成。
二、在开展工作过程中的典型做法、亮点工作及取得的成绩
(一)前期施工准备工作
我项目部随着各个施工项目的开工,组建项目部管理机构,配备各专业人员积极办理相关施工手续,使得监理、质检、安全人员的及时介入,同时,加强各施工单位部门的协调沟通工作,与建设签订施工安全协议书,取得支持与配合,认真审核施工组织设计方案、根据施工进展和现场情况,及时优化施工方案。深入现场,检查施工方案的实施情况,并督办监理加强质量、工期和成本目标的管理,做出大量细致的工作。认真熟悉施工设计图纸,对施工设计图进行细部深化,了解设计意图、完善各类施工变更设计等工作。
(二)推进工程科学管理机制
我项目部充分发挥项目部管理核心作用,把工人同项目管理部有机的结合起来,最大可能地调动他们的积极性和创造性就成为项目管理中的重要一环,因此,在开工伊始,我们就推行项目标准化管理,由项目部建立人员花名册台帐,严格控制人员的流动和进出状况,并根据台帐发放统一工作服装、胸牌及劳保用品,所有工作人员都必须统一着装及挂牌上岗,大大提高了企业的文明形象和精神风貌,得到了各级领导的好评。目前,我项目部在保证质量的前提下,按照公司要求的各项工作全部完成。
(三)抓好质量、进度及成本控制
工程质量是项目建设的灵魂,是企业生存的根本,今天的质量是明天的市场,建立切实可行的质量保证体系和创“精品工程”的质量目标是质量工作落到实处的保证,更是项目部打响企业品牌的根本。我们从源头控制入手,狠抓材料关、技术关及人员的质量意识。
1。及时跟进设计,做好每个项目前期准备工作。
2。做好工程质量技术管理工作。
3。原材料质量是工程质量的基础,合格的原材料是建设高品质工程的前提。
4。抓好成本管理控制,做到预算标底编制相对准确、合理。在施工过程中做好设计变更和现场签证管理:结算时通过联合验收确保工程质量达到公司要求,做到结算合理。
上半年的工作给了我们很多教训,下半年对xxx项目部来说仍然是关键的一年,开工项目多、面积大、工期紧,要求项目部全体人员以项目管理为重点,严把工程质量控制关,竭尽全力,积极组织,全面推进项目部各项工作的开展,确保各项目按期交工。
项目上半年工作总结范文简短 篇3
酒店项目部在20XX年上半年除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外,在保证所有系统正常运行的前提下,还积极完成改建项目,使设备设施能在最佳状态,具体总结如下:
一、设备运行。
1、市电;高压柜运行正常,五台变压器运行良好,无出现异常情况,各出线柜开关完好损坏,双电源箱完好无损无故障现象。
2、给排水:三组冷水泵运行正常,变频器运行正常,热水循环泵。回水泵正常,总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵无生锈不转的情况,平时巡查也在点动运行中,雨水管排水通畅无破损渗漏情况。
3、锅炉房:三台锅炉运行基本正常,控制器上次厂家维修后也无出现大的故障,空调一号锅炉有时会出现超温现象,介质过热停机。
4、冷冻机组:今年开机前对螺杆机进行保养清洗,趋近值控制在2。0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。
二、维修项目。
项目部上半年共完成各项维修任务XXXX多项。(该数字是根据电脑保修系统统计的,紧急维修不包括在内)。全年共抢修管道漏水故障XX多处。维修更换各种阀门XX多只,更换各种灯泡灯管XXX余支。维修各种木制品和家私XXX多件,更换各种管件XXX多个。PPR热熔管XXX多米,PVC管XXX多米。更换下水软管XX根。卫生间漏水XX余间,修补外围花岗岩路面XXX多平方。
在通常情况下项目部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种。种原因,一些突发事件还是时有发生。上半年共发生曝管8次,X月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从X月份开始,对冷热水系统管道进行了全面检查,该维修的维修,该更换的更换。对中区水压适当减压。因此加强设备维修,提高设备的使用寿命,制定科学合理完备的运行方案,对保证项目部正常运行是非常重要的。
三、节能降耗。
XXXX大楼总费用XXX万元,减轻去不返租及外包区域XXX万元,实际酒店费用XXX万元。其中总用电量为XXX万度,空调用电量为XX万度,外包区域用电XX万度,停车库用电量为X万度,用水量总的为X万吨,其中不反租,外包区用水量XX万元,用气量XX万立方。最高平均每个房间能耗费为XX元,最低平均每个房间能耗费为XX元。
我们将努力学习先进酒店的工程管理经验,完善预防性维修保养制度,使设备始终处于高效的工作状态,彻底降低能源消耗,使维修费用的增长速度减缓,延长设备的使用寿命,从而节省开支。项目部节约的每一分钱,都将成为酒店的纯利润。把项目部建设成为酒店一个新的创利润部门,为酒店创造更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目标!使设备设施能在最佳状态运行。
项目上半年工作总结范文简短 篇4
20xx年xxx项目部在公司领导和有关部门的支持下和大力协作下,经过与设计院、监理公司、施工单位密切配合,工程部努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,顺利的完成了xx年上半年的工作任务,并取得了一定的成绩。现对工程部上半年的工作有重点的总结如下:
一、xx年上半年的主要工作完成情况
1、项目推进情况:
1。1、由新xxxx承建的xxxx工程今年上半年完成了1#楼、2#楼、楼主体工程、内墙抹灰工程都以顺利完成;装饰工程也在有序进行当中。
1。2、由其他班组施工的消防、塑钢、景观、人防工程都以顺利完成。
1。3、会所等项目都在有序进行当中。
1。4、相关的验收工作也在紧密进行中。
2、各阶段的控制管理
2。1、投资控制:对投资控制的主要内容是审核施工工程洽商、处理现场变更和签证。在施工过程中答复施工单位提出的问题,主动协调好各方面关系,预想可能发生的问题,提出相应对策,防止各种纠纷和事故发生。在工程施工前和施工过程中去挖掘各种能够节省成本的地方。工程部认真对图纸进行研究,对于能降低项目成本的地方绝不放过一点。
2。2、进度控制:为工程进度的正常进行提供一切有利保障,工程部与各相关部门认真协调。为了整个工程按计划、有序进行,认真审定施工单位编制的施工进度计划,明确了工作内容、持续时间。并要求施工单位严格按照施工计划实施。在实际施工进度偏离计划时,及时找到施工单位、监理单位进行协调。遇到技术问题马上结合相关规范及实际进行处理,决不在技术角度影响整体的施工进度。
2。3、质量控制;在施工过程中,检查各种措施的落实情况,发现问题及时提出并要求整改,并要求监理单位充分发挥监理的管理职能,按照监理合同上明确的权利与义务,监督基层监理人员按照监理规划要求进行质量管理。过程验收阶段,要求施工单位按正规流程进行质量控制,适时组织监理单位、施工单位对各个工程进行全面的检查,发现问题要求施工单位及时进行整改,对工程的质量情况全面掌握和控制。
二、加大管理力度,不断提高业务素质
1、认真学习腾阳公司的规章制度和行业规范,领会企业精神,融入企业文化,做到与企业同心同德是保证工作成绩的重要保障。
2、房地产的新理念、新工艺、新技术日新月异。而工程部是一个技术管理部门,在这半年里我们充分利用各种资源,充实自己的头脑,不断提高自己的业务素质和行业经验。
3、团结一致、分工明确、重点突出、密切协作。今年xx工程在xxxx正确的领导下,在对外协作中,我们明确分工,密切合作,发挥每个人的优势,对施工项目实施过程中遇到的问题,积极进行协商进行解决。
4、到公司后我积极参与公司组织的各种活动,从活动中增强我的集体荣誉感、自豪感。
三、加强与内外相关部门的配合、协作,处处体现企业形象。
1、为了有效的控制成本,我们与公司预算人员密切配合,对施工过程中所发生的费用共同进行审核、测算,并根据预算进行研究、调整工程施工中的方案,绝不多花一分钱。
2、同时积极配合公司营销策划工作,协助营销人员认真了解楼盘的具体情况,及工程项目周边环境情况、以及本项目相关的配套设施。并积极配合营销人员,为销售工作提供一切有利保障。
四、经验教训及改进措施
经过近半年的施工,通过平时不定期检查,发现各方面有成功的经验,也有失败的教训,并进行总结,在下半年年的各项工作中加以改进;对于管理过程中出现问题的应对性不够强,要提高自己对于要发生问题的敏感性,尽量作到少出问题或不出问题,当问题出现后也能有条不紊的处理。
项目上半年工作总结范文简短 篇5
在分公司领导的信任和培养下,项目部各项工作进展顺利,现就上半年来的工作总结如下:
一、工作方面
工作上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场,我于x月xx日(农历正月初四)就组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的状况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作,得到了业主的肯定。
二、项目管理方面
在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:最大限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而到达提高工作效率的目的。
在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地务必正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求务必系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。
项目上半年工作总结范文简短 篇6
一、工程概况:
本工程位于深圳市xx相邻。本工程共有27栋联体别墅和1栋管理用房,按施工现场情况及施工机械的布设为三个施工区:1区(1栋、2栋、3栋、5栋、6栋、7栋、8栋、9栋、10栋、11栋、12栋、管理用房);2区(15栋、16栋、17栋、18栋、19栋、20栋、21栋、22栋);3区(23栋、25栋、26栋、27栋、28栋、29栋、30栋、31栋)。总建筑面积38695。67m2。建筑层数:2-3层。
本工程合同约定开工时间为20xx年4月16日,总工期约600日历天(从基础施工开始计起),竣工日期20xx年12月5日。
二、20x上半年工作回顾
(一)、工程施工情况:
我项目经过上半年的努力,我项目27栋别墅于5月10日主体结构全部封顶,已全面进入装修阶段,并能按照项目管理策划的节点进度6月20号前完成砌体工程、7月20号前完成抹灰工程进行施工。
(二)、工程质量、安全文明生产、现场进度、成本控制与收款
1。工程质量:
在政府相关主管部门、业主、监理及公司的严格监督、管理下,我项目部结合工程的难点,突出重点狠抓现场的施工质量,于每个星期天下午组织项目部现场管理人员及班组管理人员对项目作一个总体质量检查,检查过程中发现的问题,现场安排到班组整改,并落实具体整改人员及整改时间以书面通知下发至班组,对未按要求整改的,坚决进行处罚纠正,形成一个完整的质量检查制度。
我项目的施工难点在于施工楼栋多、工作面广而散,别墅造型复杂、临边洞口多、高低斜屋面与墙体交接位置多。20xx年3月份在质量检查过程中发现了大量的斜屋面与墙体交接处渗水的问题。经过仔细的检查与分析,其主要原因在于设计的不合理,在发现原因后我项目部立即通知甲方、监理和设计,针对现场情况并提出了解决方案。并在接下来的一个月时间加大整改力度。对未施工的屋面做了设计上的变更,预防了后面的屋面施工中再次发生同样的情况。
砌筑、抹灰从20xx年3月开始,对每批进场的作业人员我们都组织砌筑、抹灰技术交底,中间特别强调了业主对砌筑质量的特别要求。但前期砌筑阶段,砌筑质量仍然不令人满意,存在各种质量缺陷,主要原因在于工人对砌筑质量不够重视,针对这个原因,我项目重新组织对工人的技术交底,加大检查及管理力度对不合格的砌体严格拆除,经过一段时间的整顿,砌筑的质量也得到了很大的提高。
三、20xx年下半年工作设想
通过上半年的工作总结与反思,我项目部有做得值得肯定之处,也有需要改进之处。,我项目根据项目自身的特点总结经验,争取在20xx年下半年工作中能更加得心应手,各项工作都在受控的状态有条不紊的进行,最后取得本项目圆满完成。以下我项目下半年的工作设想:
1.安全、文明生产方面
上半年安全、文明方面虽取得了不错的成绩,但安全、文明生产与每个作业人员生命是息息相关的,是一个不能有半刻松懈的工作。本着“安全第一、质量第一”的指导思想,我项目在接下来的时间里将更加关注、更加重视安全文明生产,各项相关的工作继续保持,并对现在进场的甲指分包单位,严格要求、严格检查,使之在刚进场形成一个良好的、规范作业的惯性。并且加大安全、文明生产的教育、宣传和管理力度使我项目能顺利完工。
2。质量方面
我项目目前正处于装修收尾阶段,各项繁琐、零碎的工作正等着我们来处理。目前较为紧迫的任务就是墙体、结构楼板渗水处的检查与堵漏。现在正处于每一年雨水较为丰富的时间段,有利于对渗水、漏水处的检查,我项目将在7月份对所有楼栋逐一排查渗水、漏水的质量缺陷,坚决做到检查一处整改一处。在其他方面我们也将严格按照国家质量验收标准执行,交给业主一个合格、满意、放心的工程。
3.工期方面
经过上半年的努力,我项目的工期能正常按照施工总计划实施,目前进入了装修阶段尾声,但余下的工作量也是非常大的,离我们项目自己制定的竣工日期也是相当紧的,加上小区道路也在我项目承包范围内,所以我项目在下半年施工中对工期控制同样是重中之重。我项目将采取各种措施保证工程在项目预定工期内顺利完工。
在接下来的几个月时间里,我们将把对分包的管理、协调作为工作的重点,配合甲方、监理尽力确保各分包的工程进展,只有各分包的进度满足计划要求,才能保证我方在合同规定时间内完成本项目
项目上半年工作总结范文简短 篇7
黄田坝项目部自进入20xx年后,半年来,在集团公司的领导下,在青羊区城管局领导的关心和指导下,以及在黄田坝街道办事处城管科的大力支持下,坚持以提高工作质量求生存,以搞好安全管理为保障,为加强环境卫生精细化的管理,在精、细、严上狠下功夫,并在抓好职工队伍建设、提高作业质量方面抓住有利时机大做文章,扎实有效地开展了黄田辖区的管理工作。现就主要工作总结如下:
一、狠抓安全制度完善管理到位
在项目经理带领下,全体管理员思想统一、目标一致。对全体员工坚持不懈地进行思想教育和安全操作知识培训,积极组织开展安全宣传月活动。对全体环卫员工进行了一次"关爱生命、安全生产"的安全教育活动,并坚持新聘员工必须进行岗前安全培训和案卷答题考试合格的上岗制度,坚持每周班组会上必讲安全作业重要性的会议制度。为此,还抓住今年成都市环卫工人发生的多起安全事故血的教训,加强了对道路清扫人员、垃圾清运人员、驾驶员的安全教育和培训。与此同时,还加大了对违反安全作业规定的员工处罚力度。5月4日,项目部还就对车辆较快的路段要求摆放安全锥,而一些工人以种种理由拒不按要求执行一事,在处罚工人时,首先采取对执行力不强的管理员(包括项目经理在内)处以重罚的处理方法后,便有效地起到了很好的警示作用,这一工作也随之得以顺利进行了下去。过去有相当一部分员工对公司要求安全作业的一些规定,不理解并带抵触情绪的现在对我们的工作都能给予支持和理解了,甚至有时在我们管理很严厉的情况下还带着感激之情找到我们承认错误。上半年,项目部未发生过一起安全事故。更可喜的是,绝大部分员工都能自觉遵守安全作业规章制度,安全作业基本上深入人心。
二、抓住时机审时度势化解矛盾
项目部抓住市政府为环卫工人增加工资这一契机,不失时机地向公司领导建言,并制定出切实可行的(黄田坝项目部新增工人工资实施方案),在公司领导大力支持下,项目部利用各种场合,采取多种形式宣讲(方案)。先后分期分批组织员工开展了六次爱岗敬业、遵守劳动纪律,表彰好人好事,评选优秀员工率先增加工资以激励一些落后分子的活动。并将(青羊区城管局环境作业考核标准)印成传单人手一份组织学习,使其让每位工人了解自己的工作清楚自己的责任。在进行了这一系列大量工作后,过去因历史原因遗留下来的工资分配不合理作业时间不合理和多年来管理松懈所形成的工人纪律涣散,作息时间概念淡薄,"早走晚到"、"坐岗溜岗"、"偷奸耍滑"、"扯闲聊做私活"的现象,以及一些人为了多挣钱非要公司同意他们提出的一个人做两个人活路的要求,否则便以辞职相要挟的这些情况几乎占了40/100的路段。然而,这些人在实际工作中只讲待遇不讲质量,只要组织照顾不要组织纪律。他们为了保护自己的既得利益不惜常常对新来员工横加指责处处发难或加以恫吓!使招聘工作遭受到一定程度的影响,项目部曾多次试图进行解决这些问题都遭到阻挠或拒绝。在工作中出现问题这些人甚至不能听到半点批评的话,他们动辄就以"我不做了。我辞职!"相威胁,其直接表现出来的结果就是作业质量低不稳定,因而多次遭到上级主管部门的批评!但通过这次增加工资所进行的一系列整顿工作过程中,这些过去非常突出的问题都一一的得到了有效解决。现在,各路段人员配备基本上实现了一人一岗制,并在接收时给公司承诺的清扫人员不超过86人的基础上还节约了6人,解决了"有岗无人,给了钱达不到作业要求"的尴尬问题,作业质量有了基本保障。曾经为使接手时能平稳过渡采取的权宜之计,而制定的"一个项目部两种工资待遇"的问题也顺势统一起来。使刚接手时一度斤斤计较、做什么事都要谈条件讲价钱,歪风邪气盛行的这只队伍,现在以服从安排遵守劳动纪律成为一种自觉性的人越来越多了,以被批评而感到羞耻以受到表杨为荣的良好风气已经在项目部逐渐形成。值得一提的是,这次项目部就涨工资一事所采取的办法不仅使老员工有了一种危机感,还大大鼓舞了新员工的积极性,同时还获得了青羊区城管局和业主的肯定。
三、狠抓管理责任制确保作业质量关
为了把环卫作业质量的精细化落到实处,在公司制定的管理人员职责的基础上,项目部根据自己的实际情况,进一步完善了片区包干,分级负责;互相竟争,相互合作;责任连带,上下监督;分级管理,逐级落实制度。现在每天除了做好日常工作外,还建立起了自查自评机制,每周坚持对每条街道按区城管局测评标准进行一次自查,然后对其所在班组评分,并以得分多少评出"红黄蓝绿"四色作为评选结果贴在墙壁展板上,每周一次,月末再总评一次以示工作好坏。(注:绿色表示好,蓝色表示一般,黄色表示警告,红色给予罚款。)经实践证明,效果很好,各班组作业质量明显一次比一次好。同时,项目部还借鉴"青羊区城管局200指挥中心案件处理办法"建立了(每日案件处理登记)制度,为及时处理段面临时出现的问题和保障北街小巷墙边死角不发生积存垃圾卫生盲点发挥了很好作用,收到了很好效果,也为培养管理员主动找事理事的自觉性和提高管理员发现问题和处理问题的能力起到了积极作用。仅五月份处理有一定影响的临时发生案件和突发的重要案件就高达34起,日平均处理1。13件,每周处理8。5件,而由现场管理员亲自发现的占70。/100件。据统计,仅五月份清运建渣达20多吨,临时顷倒的生活垃圾约7吨,粪代6吨多,村道路边无序堆放的枯枝烂叶。秸杆杂草等约15吨。这一制度的建立为抓好常规管理达到常态效果有了更好保障,从而把公司领导提出的"真抓实干"要求,作了有益地尝试、取得了很好效果也真正落到了实处。
另外,在抓好任务到岗责任到人的同时,还向管理人员提出了"三勤""四不要"的要求。
三勤:勤动腿。勤动嘴。勤动脑;
四不要:不要常把"过去"一词挂口中当托词;不要常用"已经"一词搪塞上级领导;不要常把责任往工人身上推;不要常把问题复杂化。项目部采取的这些措施有力地推动了各项工作顺利而又健康的发展。项目部全体员工半年来经过辛勤的工作,终于换来了由去年11月份刚接收时的全区环卫作业测评中排名13位(倒数第2名),至今年3月份全区环卫作业质量测评中的10名到4月份取得全区环卫作业质量测评第7名的好成绩。不仅于此,项目部并不以此为满足,发扬与时俱进的精神,以"逆水行舟用力撑一篙松劲寻千里"来告戒自己,又进一步提出了"保7争6"新的奋斗目标。在新的口号鼓舞下,最近项目部还主动将辖区内所有陈旧锈饰的垃圾池、垃圾桶油漆一新,使其桶点更加整洁规范了。
总之,环卫工作是一个平凡的岗位,但通过辛勤的劳动同样能发挥不平凡的作用;平凡的'岗位,同样能铸就不平凡的精神。孔子曰:"道之以政齐之以刑民免而无耻,道之以德齐之以礼有耻且格"。在今后的工作中,我们将在加强管理的同时一如既往地加大职业道德教育力度,做好职工思想工作,规范职工思想行为,坚持以人为本,提高队伍战斗力,为继续全面贯彻落实科学发展观,以"清洁城市、美化城市、造福人民"为根本宗旨,发扬顾全大局、无怨无悔的奉献精神;发扬不畏艰辛、吃苦耐劳的敬业精神;发扬团结一心、密切协作的团队精神,进一步增强荣誉感、责任感和紧迫感,爱岗敬业,开拓创新,以更加饱满的工作热情、扎实苦干的工作作风,为建设成都世界现代化田园城市,为青羊区环境卫生工作增光添彩,为使绿州公司环卫工作走上有序、健康、可持续发展的道路而做出应有的贡献。
项目上半年工作总结范文简短 篇8
今年上半年市建设局按照市委、市政府要求,根据建设局职能职责,高度重视建设领域质量工作,积极抓好建筑工程、市政基础设施建设、工业区基础设施建设等工程质量的管理,并取得了优异成绩。以下是项目部上半年的工作总结。
一、强化领导,明确分工,建立责任机制
为加强对质量市兴工作领导力度,成立了以局长为组长、分管局长任副组长、相关科室人员组成的“质量兴市工作领导小组”,负责对质量兴市工作的组织领导;明确了质监站、检测中心、建管科对质量工作的分工和责任,并签定了目标责任书;根据建设工作阶段、工作重点等情况,及时制定了质量兴市活动工作计划,做到质量工作有计划、有重点、有针对性和可操作性。
二、加强教育,强化培训,树立质量第一思想
首先是加强对质监站、检测中心、安监站人员的学习和培训,为打造一支过得硬的质量安全、质量监督队伍,采用了多种形式对监督人员进行培训。一是送出去学。派监督员参加新标准、新规范培训班多次;二是内部组织学习。制定详细的学习计划,组织监督人员自学,落实人员组织讨论,然后由老的监督人员重新认真学习规范并向新招聘质量协管人员进行讲课,并定期举办全站的业务考核;三是请其它站的专家来我局传经送宝。
其次是加强对企业、施工人员教育。上半年多次组织各在崇建设单位项目负责人和技术负责人、施工单位项目经理和技术负责人、监理单位总监理工程师和专业监理工程师参加的培训,重点学习新规范、新规定、工程质量通病防治。
三、严格认真,狠抓建设工程质量监督管理,确保建设工程质量
落实质量监督责任,强化质量意识。对每一个建设工程,在管理上落实质量监督管理责任,在工程质量上明确工程质量目标,在责任主体上,明确责任主体,把好原材料“质量关”。在监督施工单位进场原材料质量的同时,对施工单位进场的所有原材料均做到详细记录,各种材料检测必须符合国家有关施工规范及验收规范,对原材料的使用进行跟踪管理,杜绝不合格材料流入或堆放在施工现场,为工程建设出“精品”从源头上把好关。
全方位实行质量监督。从土建工程的基础施工到工程竣工验收全过程,采取专项监督和日常监督的办法,定期或不定期地进行工程质量趋势分析,及时掌握和控制工程的质量状况,并及时反馈到施工单位和施工现场。在工程建设质量监督过程中,实行“一手抓工程质量,一手抓工程技术资料”的工作方针,加强工作前期环节、中间过程、产品结果的质量监督。抓好质量趋势分析。
按照“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的方针。加强对隐蔽工程和中间结构的验收、验评工作;注重工程检测中的实测实量工作;在抓好工程质量的同时抓好工程技术资料,对建设工程的原材料、砼试块、等测试材料在试拉、试压过程中出现的不良数据和设备试验报告、产品合格证等资料进行详细记录并及时反馈。
下半年我们会进一步抓好建筑工程质量监督工作。包括对房地产建筑工程、市政基础设施建设工程质量的监督。加大工作力度,确保工程质量。做好建筑工程质量通病整治工作。根据现有工程质量存在的问题,按照规范要求,结合实际,分阶段、分步骤地按国家相关规范,开展建筑工程质量通病的整治工作。
项目上半年工作总结范文简短 篇9
一、上半年项目建设工作基本情况:
项目建设工作全年目标任务1亿以上项目3个,已上报4个;5000-1亿元项目3个,已上报4个;1000-5000万元项目12个,已上报11个;1000万元以下17个,已上报17个;全年拆迁任务6万平方米,已完成3067平方米。
二、重大项目进展情况:
四院家属区改造项目:
目前正在对办公区后面仓库拆迁,拟建临时办公楼。规划路位于四院办公区后面,地面建筑为二层违章居住楼,共15户。现已把区政府下达修路公告送达到14户居民手中。已入户丈量10户(未签字)。
六冶浅三街坊改造项目:
拆迁总面积14474,共需拆迁148户,目前已拆迁25户平房,已完成拆迁1200平方米。教育用地建筑物已拆除,正在伐树。由于前期楼体设计不符合棚户区改造日照分析时间,现正在修改规划设计图。
华侨新村一区项目:
华侨新村一区信访评估报告已通过,和华侨新村住户户进行前期接触,已基本同意拆迁,时机成熟等待政府下达征收令。
南三街坊项目:
一期土地已经取得(平地),整体控规已纳入涧西区第二批控规,计划6月上规委会研究。
三、存在问题及建议:
1、四院家属区改造项目
在修规划路过程中,由于二运公司未上报市相关部门自行对住户颁发房产证,造成居民期待值过高,不同意货币补偿方案,要求房屋置换,拆迁难度过大。和二运公司多次协调,二运公司不同意与居民协调搬迁。建议区政府协调市交通局督促二运公司解决居民搬迁问题。
2、六冶浅三街坊改造项目
浅二浅三街坊开发项目还未立项;因省规划院区域性控规未下技术要点暂无法确定,严重影响了项目开工时间;为了满足日照分析,六冶房地产公司需要修改规划总图,修改后总图中浅三安置户数减少,加大了浅二街坊安置压力。
3、华侨新村一区项目
该项目已被列入涧西区90个旧城改造项目,且被洛阳市批准,但没有发通告;拆迁安置补偿方案没有公示,造成部分商户心存疑虑还在观望,对拆迁工作造成阻碍。
4、南三街坊项目
建议区政府成立由区领导挂帅的项目指挥部,按照整体开发分期实施先期开工的开发思路,进一步研究工作方案。
四、下半年工作打算及推进计划节点:
1、四院家属区改造项目计划9月份开工先行修建办公楼。
2、六冶浅三街坊改造项目计划预计7月初做文物普探,10月份开工建设。
3、华侨新村一区项目7月初对该项目已被列入区18个重点项目之一进行公告;成立信访小组和解释政策小组,随时对咨询的业主做政策解答;8月20日至9月底进入签订安置协议阶段。
4、南三街坊项目计划整体开发分期实施,待区政府控规通过后,一期开工建设一栋32层商住楼。
2023项目年终述职报告模板
以下内容“项目年终述职报告”为笔稿范文网的编辑收集整理。岁月如流水,经过本年度的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识,我们需要把述职报告纳入计划中了。而我们在写年度述职报告的时候,应当遵循工作上的规律,实事求是。请收藏好,以便下次再读!
项目年终述职报告【篇1】
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、项目机房系统更新,系统从原有的20__更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
4、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
5、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
6、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
7、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
8、为了的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
9、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
项目年终述职报告【篇2】
2XX年以来,根据公司工作安排,我担任西直门综合服务楼工程和北京武警职业学院丰台校区改扩建工程的总监工作。一年来,在公司领导班子的关怀指导下,我认真履行工作职责,搞好项目监理部日常监理和监督工作,同时,在项目部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围,发挥团队精神,积极调动监理人员的积极性,严格按照监理合同约定的权利和义务全面履行监理合同,认真做好“三控、三管、一协调”的工作。作为总监,我始终积极地贯彻公司的综合体系管理方针、项目监理部的目标以及监理工作纪律,要求每一位监理工程师在自己的工作岗位上能够做到:勤巡检、勤监督、勤要求;认真为业主服务,认真做好监理工作,认真完成合同目标,最终让业主满意,让使用者满意,为公司创造良好的业绩。
西直门综合服务楼工程项目监理部于20xx年3月8日进场开始做监理工作以来至今已经经历了9个月的时间。由于该工程属于开发项目,工期比较紧、同时,建设单位在工程质量和安全以及进度方面对监理工作要求特别高,对监理人员要求比较苛刻,有的监理人员难于适应这种环境,不能满足甲方的要求最终离开项目监理部。但是该工程在建设单位的大力支持下,在项目监理部每一位监理工程师的认真工作和积极地配合,截止到目前该工程施工质量、安全都处于可控范围内。在进度方面尽管实际进度滞后一个月左右,但是,只要总包单位认真调整施工总进度计划,精心组织,认真做好工料机的部署,以及加强施工管理,做好总、分包单位之间的配合、协调,完成合同工期目标应该蛮有希望。
北京武警职业学院丰台校区改扩建工程于20xx年9月17日正式开工以来,截至到今天已经有两个多月的时间。尽管该工程开工时间不长,项目监理部组建时间较短,由于该工程建筑面积比较大,单体工程多,所有单体工程基本上同时开工,同时进行,并且,项目监理部人员数量相对不足,因此,每个监理人员工作压力都比较大。但是,监理人员无怨无悔,积极配合总监和总监代表认真、及时完成总监、总监代表交给的任务。截至到目前该工程全面进入基础工程施工和主体工程施工阶段,经监理人员的辛勤工作本工程质量、安全、进度基本上都达到合同约定的目标。
西直门综合服务楼工程、北京武警职业学院丰台校区改扩建工程这两项工程监理人员的工作得到建设单位的认可和满意,按合同约定已经全部收到过程监理费。截至到今天西直门综合服务楼项目监理部收到监理费66万元,北京武警职业学院丰台校区改扩建工程项目监理部收到监理费108万元,提前完成收取过程监理费的任务。
项目监理部能够取得较好的成绩,首先,离不开公司领导班子的大力支持和亲切的关怀,离不开公司领导班子经常到基层监督、指导、检查项目监理部,针对项目上出现的问题提出整改意见或者合理的建议,更离不开项目部全体成员发挥团队精神,团结互助,积极配合,认真工作。西直门综合服务楼项目监理部总监代表***同志工作经验丰富,业务水平高,工作认真,管理严格,同时,不论总监在不在项目上都以身作则,带动监理人员做好“三控三管一协调”的工作,并积极与建设单位沟通、配合为项目监理部创出良好的业绩,多次受到建设单位的表扬和认可。张华亮同志年轻有为,配合总监、总监代表在完成现场土建监理任务的情况下,还承担监理资料的编写、收集、整理工作。北京武
警职业学院丰台小区改扩建工程项目监理部土建监理***同志经验丰富,业务精,专业水平高,工作认真,经常深入施工现场善于发现问题和解决问题,敢说、敢做、敢于承担责任, 协调能力强,是一位难得的监理工程师。建设单位多次表扬***同志,同时,让我向公司传达建设单位对***同志的表扬。王文涛同志工作积极努力,扎扎实实地抓好安全生产工作和做好原材料的进场把关质量,监理资料做得好,也得到建设单位的认可。
总结过去的经验和教训,我认为作为总监为了公司的经济效益和社会效益以及长远发展,应该从大局出发带动项目监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义务,一步一个脚印地认真开展项目监理部的各项工作,不断提高专业水平和业务水平,赢得业主的信任和满意。在过去的经验和总结中得到以下启发,作为今后我们以人为本、持续发展的借鉴。
1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心,以身作则,坚决维护公司的形象和利益,加强管理和监督,全面发挥各业务骨干的重要作用,为项目监理部工作保驾护航。
2、摆正我们监理的位置。
监理是受建设单位的委托,在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中,热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作,必须做到积极主动,认真行事,加强沟通和协调配合工作。
3、服务是一个比较复杂的概念,要想做好服务工作,不仅需要业务能力强,专业水平高,工作态度好,同时,还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师,尤其是总监理工程师,应该在工程进度、质量安全、投资等方面较好的利用管理,通过管理工作最终做好服务工作。
4、认真领会业主对监理的要求。领会业主对工程的意图。不论业主提出的合不合理,还是过不过分,首先认真的听取业主的意见,认真的思考业主提出的问题,不能敷衍了事。处理问题时,对总监来说把握一个度是很重要的,必须要掌握原则。
5、热爱自己的本职工作。对自己的工作要有一个强烈的责任感。自己参加工作了,在某个企业上班那一天起,把个人利益和和企业利益紧紧地拴在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责,同样一个企业的兴旺发达,和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关。企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此,作为总监,发扬企业主人翁的精神,带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。
6、要有良好的团队精神。总监支撑着自己的项目监理部,是这个项目监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为,工地上不论遇到什么事情,不论遇到多大的困难,遇到的事情是多么的复杂,总监不应该把事情情绪化,不应把不良行为带到项目监理部。总监应该发挥核心作用,团结每一位监理工程师充分调动专业监理的积极性,组织监理人员做好监理工作。
7、在力所能及的条件下,限度的关心帮助监理人员,平时经常关心监理人员的工作情况,生活状况。在工作之余同监理人员一起多谈谈心,增进相互之间的友谊和信任。同时,注意监理人员的行为,针对他们的不良行为,在适当的时间,适当的场合及时提醒,促使他们改掉不良的行为。
8、经常定期检查各专业监理人员的工作情况。比如:监理日记、材料、设备、构配件的审核签认,检验批、隐蔽工程的签批,工作联系单、监理通知等签发
内容,监理会议纪要、监理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改,同时,举一反三,结合经验和教训,必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术,新知识,为下一步的监理工作打下良好的基础。
9、经常深入施工现场,充分了解工地进展情况,掌握第一手资料。做为总监,不应该认为把监理人员分工做好了,任务已经完成了,就已经完成了总监工作了,就没事了,可以放心了,就没必要到现场了,就听取汇报可以了。这样下去就危险了,总监应该全面了解项目监理部,甲方及施工方的动态。
10、建筑行业是发生质量、安全事故频发的高危行业,目前,建筑行业工人素质越来越低,施工单位投标压价竞争,中标之后管理水平越来越跟不上,甲乙双方之间的利益关系越来越加深,在这样的背景下如果作为总监没有能够把握好尺度,一时疏忽、放松警惕,一旦出现质量安全事故,就会莫名其妙的承担因监理工作不到位的风险责任。因此,作为总监应进场深入施工现场掌握第一手资料,并发现问题时严格按照监理的程序,相关的法律法规规程,该说的说、该管的管、该停的停、该报的报,做好独立的监理工作,最终把风险责任转移到其他相关方身上。
11、应该认真组织召开每一次的监理会议和专题会议,应认真做好监理会议的准备工作。通过监理会议和专题会议,提升监理工作水平,提高监理的威信。总监应沉着、果敢、独立、公正的判断和解决问题。
12、作为总监针对每天、每周、每月的工作做好总结和汇总,形成文字记录。
13、应认真做好沟通协调工作。经常及时与建设单位进行沟通,提出监理的意见、想法、尤其是尊重参建各方,从大局出发,发现问题是把问题摆在桌面上共同解决,不得擅自决定。同时,在不失原则的情况下尽量满足业主的意见。
14、认真编写监理月报和监理规划等监理工作文件。在月报上充分体现监理人员的监督检查过程,工程进展情况,对下一个月的监理工作要点。
一年来,虽然我在工作方法和能力方面取得了长足的进步,但也存在着很多不足和差距,应该从以人为本,持续发展的角度出发取长补短,尽量不发个人小脾气,克服急躁情绪。配合公司为做好制度化、标准化、规范化、科学化的管理做出进一步的努力。企业要生存,员工要生活,仅靠企业现有的资源是远远不够的,因此,作为总监应该懂得开源节流,要加强风险意识,积极参加公司的投标工作,尽量节省项目部的成本,做好成本计划。同时,配合公司及时做好监理费的催收工作,为公司正常运转提供有力的保障。明年摆在我面前的任务又艰巨、又紧迫。我将会调动监理人员的积极性,发挥团队精神,提高工作效率,展望未来,为公司创造更多的荣誉。
项目年终述职报告【篇3】
一、工程概况:
xx项目由5栋楼组成,其中13#、30#、50#楼为砖混结构,24#、25#楼为框架结构,总面积为20000㎡。
二、项目部人员组成:
xx项目是公司X年建设项目,我作为项目副经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作,从公司抽调了部分管理人员,建立了质量管理体系,项目管理目标和管理人员岗位职责制。本项目部由担任项目副副经理,担任技术负责人。
项目部总体情景是年轻人居多并且多是是大中专院校的学生占很大比例,项目部管理人员能吃苦,是一个能打硬仗的团队。
三、工程特点、难点:
本工程总建筑面积不大可是单体结构较多,并且由框架结构、砖混结构组成,俗话说麻雀虽小五脏俱全,所以在项目部有限的人员配置下多栋楼同时施工,做好各项工作的统筹协调显得尤为重要。
四、工作情景
1、明确任务,有计划、有组织的抓好施工质量生产
工程中标后根据公司下发的项目管理措施和实施办法。为保证整个目标的实现,组织项目部管理人员根据自我的实践经验,结合本工程的特点,项目部从质量创优计划的优化、施工方案的编制、交底、落实等每一项工作都细心做好。
在工程开工前期项目部将图纸上的多数问题经过图纸会审予以解决,在施工中项目部经过努力自开工至竣工没有因图纸或设计问题而造成返工或做错问题的发生,在业主及监理中留下了很好的口碑。
工程开工以后,从钢筋、模板、混凝土各个分部分项的施工方案着手,首先项目编制各施工方案然后经公司总工审批,在方案确定后项目部安排施工熟练的班组进行样板施工,然后给工人现场进行交底,使各参建员工充分认识到工程质量的标准及做法。
在保证工程进展顺利的前提下,本工程做到了每一道工序实施前都要得到技术负责人的批准(含施工图、材料、施工方案以及技术负责人认为需要批准的事项),批准后方可施工。
这项工作除了工作量十分巨大外,其难度也十分之大,此外监理工程师对审批十分谨慎和严格,每一个技术提交都要贴合国家规范和设计要求,另外许多图纸、施工材料、永久设备和施工方案都要经过二、三次甚至更多次提交才能经过审批。我经常鼓励大家不要气馁,坚定信心,这个难关必须会闯过的。实践证明,我们成功的攻克了技术难关,保证了工程的.顺利进展。
2、加强安全管理工作,做到生产无事故
公司给项目部提出的安全目标是工伤事故频率控制在0.5‰以内,无死亡、重伤、火灾和坍塌以及重大设备安全事故,为了完成目标项目安排了专人负责安全管理,从职工进场的安全教育抓起到给每位职工进行安全交底、班前安全教育等每一项工作逐步落实。
根据本工程专职安全管理人员少、施工场地大的特点,项目部要求所有管理人员参与安全管理,所有管理人员异常是分项主管工长要做到跟踪管理,只要有工人在现场作业就必须有管理人员现场监控,并且每一天安排安全值班人员,以确保夜间施工、吃饭间隙、休息时间内发生安全事故。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一、预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟长鸣;对施工人员、施工机具操作人员、起重机械驾驶人员等加强安全教育,强化全员安全意识;切实落实安全生产职责制,保证了本工程安全管理工作的平稳运行。
3、精打细算、控制成本
成本是项目管理的根本。xx车城项目在成本管理中,对内项目部在大中型材料、辅材、周转材料租赁、机械租赁、人工、分包等各方面计划使用、严格控制,对外在甲方处经营,努力争取,取得了不错的成绩。
在大、中型材料采购上:项目部配合公司材料部询价,多方比较,坚持“优质低价”的原则,对进场的材料严把数量关。如钢材的进场,不仅仅要求项目部材料人员对线材要认真过磅,要把过磅单据附到收料单后面才能办理验收,对直材要认真清点数量,还要求项目部负责钢筋的专业工长在每批钢材进材以前对钢筋原材料堆场进行盘点,并作好标记,在钢材进场以后进行新进钢材的清点和核对,签字确认,多方控制,严把漏洞。
辅材采购方面:项目部在开工初期便找了几家辅材供应商,对其价格和质量进行比较,并经过和兄弟项目的价格进行比较,到市场询价,最终确定了辅材供应商及其价格。
在施工过程中项目部还不定期的派不一样人员到建材市场了解价格动向,严格控制材料的价格。项目部需要使用的辅材,必须先由管理人员计划申请并报项目执行副经理签字确认后,项目材料部门才予以采购;采购进场的辅材由申请使用的管理人员和项目材料人员共同确认后才能办理验收。
项目部在人工费的控制方面:项目部在公司的帮忙下,寻找适宜的施工队伍,报经公司批准签定合同后进场。
班组进场后,对于合同规定的资料,项目部坚决按照合同规定执行,由内业技术、现场工长和公司分管明宫新城项目的预算员三方分别计算工程量,以保证工程量的准确;对于合同以外的工作资料,本着不超出预算工程量或签证工程量的原则,由现场工长、内业技术工程师和项目执行副经理三方确认同意后才能予以给算;零星计时工,由用工管理人员在执行副经理处申请后才能使用,并且要求当天发生的计时工当天进行签字确认,有效地杜绝了人工的浪费。
项目年终述职报告【篇4】
20__年,____X面对险恶的自然条件、严酷的竞争环境、繁重紧迫的施工任务,在__公司正确领导及各部门的大力支持下,精诚团结,克难奋进,全年完成结算产值2970.07万美元,超__公司下达年度计划30.2%;安全生产和施工质量持续保持良好态势,主体工程验收合格率为100%,砼浇筑质量优良,设备供货、金属结构和机组埋件的安装均顺利通过验收。安全生产的各项指标均控制在考核指标之内,全年没发生工伤死亡事故;商务合同管理取得重大突破,被业主、工程师确认的土建索赔变更累计达335.92万美元,已结算支付231.27万美元。
一年来,通过开展保持共产党员先进性教育活动,我们成功实现了年初自定的项目推进六大目标:1.全年完成70%的合同额;2.土建工程施工高峰基本结束;3.设备供货完成合同总额1800万美元的80%;4.索赔工作取得突破性进展;5.4616m长的引水隧洞衬砌施工比总进度计划提前1.5个月在年内完成,控制井衬砌滑模施工自力更生一次成功;6.导水箱涵金结、二期砼与隧洞进水口等相关项目,年内具备安全渡汛和顺利蓄水条件。
我作为项目部党工委书记兼现场经理,秉承“带好队伍,干好项目,创誉逐利,拓展市场”的经营宗旨,努力做了如下几方面工作:
一、践行“三个代表”重要思想,推进党建工作。
项目部领导层由项目经理、党工委书记兼现场经理、项目副经理、商务经理、总工五人组成。管理层中设立了工程管理部、商务合同部、机电物资部、永久设备部、国内保障部等5个部。在领导班子建设中,我一贯倡行坚持原则,顾全大局;分工负责,团结协作;忠诚企业,以人为本;创新进取,规范管理。工作作风上果断不武断,民主决策不等于自由决策,反对议而不决,决而不行。在实际工作中,项目领导班子成员总体上能求同存异,团结共进,努力工作。做到了工作顺利时个人不邀功,工作困难时,互相补台顾大局。从我个人工作出发点而言,做到了谋事不谋人,越位不越权。
由于党工委成员及支部书记均是领导或管理层的负责人,加上项目部基本上一月一次办公会,对项目运作中涉及的合同(包括分包、分供合同)、进度计划(年、季、月)、重大设计、施工方案、资源配置、资金运行、管理制度、人员奖惩、升降、项目经营环境的改善等重大事宜均上办公会讨论,由部门或主管领导提出议案、民主讨论达成共识,形成决议,分头去办。民主集中制执行情况总体较好。
在坚持党组织工作制度方面,我们基本保证了党工委每半年召开一次党员大会,党支部每季召开一次党员大会,党小组每月开展一次党日活动。但每季一次党课教育制度和项目部党工委每年一次的民主生活会不够落实。
20__年7月开始,我们按照__公司党委的统一部属,在项目部23名党员和要求进步4名同志中开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。活动中,我坚持带头处理好工、学矛盾,利用夜间业余时间,学习了《教育读本》,重温了党章以及党的有关条例政策,并作了读书笔记,结合项目实际情况,草拟了《关于开展保持共产党员先进性教育活动的安排计划》,并按照此安排计划的要求,认真准备,对全体党员开展保先活动作了一次动员,讲了一次党课。活动组织过程中,利用上网、国内来人等多种渠道,搜集相关学习资料,为每个党员和要求进步的同志分发一套学习资料,一本编号的学习笔记本,做到学习教育活动不留死角,人员不漏。
对一名违犯外事纪律,违背党员基本要求的党员,为了挽回不良影响,教育其本人和大家,我们在对其进行了严肃耐心的批评教育的同时,采取了必要的组织措施。根据事态的发展情况,最近我们将进一步采取组织措施。
对于积极要求进步的同志,我们按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的指导方针,利用工余时间,举办了入党积极分子培训班,及时进行政审函调,今年在管理人员和一线生产人员中,发展了2名同志为中共预备党员,讨论了一名预备党员按时转正。
在党风廉政工作方面,在分包、分供合同上,规范管理,严格程序;在大宗物资和施工设备采购上,坚持货比三家,严格计划、验收、发放、使用四个环节的管理;在差旅、招待和公关等费用上,坚持控制标准,严格事先报告,事间控制,事后核报制度;项目部领导严以律已,廉洁奉公,生活上不搞特殊化、工作上不讲排场,不搞花架子,秉公务实,不花无助项目创效的钱。
二、坚持“五个一”的经营理念,按国际惯例对承包商的基本要求,加强员工队伍素质工程建设。
__水资源匮乏,由于政府感受石油是一次性消耗资源和土地广阔,缺水贫瘠的双重压力,非常重视水资源开发与综合利用;__政府外交上说是奉行不西不东的政策,但经济技术上的游戏规则,比中国更早吸收的是由西方形成并兴起的国际规则;项目业主、工程师单位的高级管理人员多在美国等西方国家完成高等学业并在西方工作多年。在这样一个背景下,公司派出的施工管理人员与技工在与业主、工程师相互适应的过程中面临着四大问题:1.理念上的差距:我们在正改革的旧有的企业管理理念与国际工程管理理念上的不同。2.经验上的差距:EPC项目的管理与中国国内单纯的施工项目管理无论是从性质到内容上看,都不能同一而论。3.习惯上的差异:中国施工队伍的员工往往会凭着工作经验处理施工中出现的一些问题,而业主、工程师的管理人员则机械地遵循合同指定的规范,并严格按程序去办。4.语言、文化、法律上的差异:我们的人员90%以上无法与业主、工程师直接勾通;100%的人不了解__文化与法律法规。这四大差距与差异经常困惑着项目的运作,不时带来甲、乙双方大大小小的争执。为缩小差距,减少差异,加速项目顺利推进,我们在学习贯彻__二届二次职代会暨20__年工作会、项目管理年会精神,开展“保先”教育活动中,进一步要求党员骨干做到“四个带头”:带头学习时事政治,讲团结,讲正气,保持团队昂扬向上的精神;带头在外域,学外语,学计算机,熟练掌握、勾通与先进工作工具;带头学合同、学规范、学专业技术与国际工程管理知识,实现一专多能,一人多岗,成为解决项目进行过程中排除各种疑难的行家里手;带头学习和实践国际工程的先进理念和成功经验,顺应时变,努力使自己适应国际工程管理理念和管理惯例的要求,成为降低项目成本,提升项目控制能力,驾驭竞争市场的中坚力量。同时,我们在加强中方员工外事纪律管理、营地与施工现场封闭,中方员工对外勾通能力、工作与施工质量、安全、进度自控能力等均实行刚性管理,定期考核,奖惩兑现,扬清抑浊,促使内部管理机制尽快与国际工程管理贯例接轨,充分适应__市场。根据工程需要,我们常年雇佣400余名__职员和劳务,对这些__雇员不歧视,质量、安全、工效的管理一方面是严格的,另一方面在信仰上给予尊重,劳保待遇、劳动条件、营地生活等方面给予关心和照顾,全年及时化解了不少雇佣双方的争执和矛盾,较为成功地规避了雇员罢工损失。
在加强员工队伍素质工程建设中,我们注意做好日常的思想工作。除定期召开中方员工大会外,我们还有组织地开展群众性的交心谈心活动和领导出面的谈心活动,收到较好效果。今年7月份,由于项目流动资金紧缺,员工长达8个月没有领到工资,相当一部分员工因工作需要不能按规定及时探亲,新进场员工不了解项目部现行工资政策,个别老员工闹待遇,借机鼓动部分员工签名上书,要求限期发放拖欠工资,要求普调工资,声言若不兑现,集体罢工。这是项目部进__三年来没发生过的事(三年中也曾出现过8-9个月没发工资,开工初期产值低,工资标准比现在还低)。党工委即采取先党内后党外,个别谈心与分片召开员工大会等方式,坚持疏导为主的方针,深入细致开展思想政治工作,使大家认识到任何个人与部分人的偏激行为,都将有损企业形象,且无助于项目流动资金的缓解。只有坚定信心,共渡难关,干好工程,作好项目,才是企业与个人利益得到保障的根本所在。同时使个别闹个人工资待遇的人受到教育,感受到任何人在项目部不讲工作绩效是没有出路的,项目部任何时候都不会养闲人、懒人,干不好工作捣蛋的人,鼓动偏激行为发生,在项目部是绝对不允许再发生第二次的。从而很快平息了这场思想动荡,保证项目正常运作,维护了企业信誉,使员工队伍是非感更加清晰、明确。
一年来,业主、工程师对项目部信守合同,控制质量、安全、工期的能力,对公司派出的工程管理人员和技工出色的工作表现和较好的勾通能力,对双方员工团结协作良好状态有了新的认识。连续不断地主动给我们提供新的工程信息和有实力的合作伙伴。使公司的国际品牌,不仅铸就在工程的质量、安全、进度上,同时还展现在队伍讲诚信,纪律严,善合作等各个方面。
三、作好EPC项目,向精细管理要效益。
如前所述,国外作EPC项目,涉及融资、设计、订货、施工各个方面,决不是如国内仅搞一个工程承包而已。因此,做EPC项目,精细管理的对象和要求必须覆盖融资、设计、订货、施工各个环节。
今年,项目部上下一心,群策群力,按照__对在建项目精细管理的要求,遵循国际工程管理惯例,针对项目经营的特定环境条件,在项目运作上,进一步坚持实施“三不”方针。即:1.在主合同框架内,尽可能不干投入大、产出少的活。有利可图的项目,风险大只要通过努力后可控就干;单价低的项目少干、不干,设法变成满足水工建筑物基本要求且单价高的项目去干;合同内的新增项目尽可能变成有利可图的合同外项目干;自己不赚钱的项目变成由业主指定分包商还可以收管理费的项目去干等等。2.不做使项目成本增加的事。合同管理上及时认真地做好日常结算的同时,加大索赔变更工作力度,取得实质性进展;商务管理上加大保险、关税、其他税费、出口退税、汇兑等工作管理力度,降低相关费用或针对所在国法律变更提出索赔;技术管理坚持如一地优化设计、优化供货配置、优化工场布置、优化施工方案、优化资源配置;施工调度管理上,精心组织以快节奏高效率的均衡施工为核心内容的文明施工,实施现场准军事化管理,有效控制质量、安全、进度、成本。3.不花无助项目降成本、创效益的钱。对内封闭管理,发扬艰苦奋斗精神,工作讲求效率,施工考核工效,管理精打细算,防止跑、冒、滴、漏,效益流失;对外礼仪交往,花小钱办大事,办成事,不断改善项目经营运作环境。
上述努力体现了“创誉逐利”的项目管理宗旨。__业内资深人士认为公司与__承包商相比,会干活,会经营,与水总在__承包商塔里干项目比,投入少,进度快。
回顾总结一年来的工作,我再次体会到,在国外,办好有利于项目的一件事不容易,运作好一个项目更不容易。对外,要努力塑造和保持一个有实力的国际承包商的良好形象;对内要用“以人为本”的理念,凝聚、发挥团队不畏困难、锐意进取的精神,适应国际工程管理惯例要求,苦心经营,使一个明显亏损的项目蜕变为“创誉逐利”的企业窗口,进而拓展__市场,从这一意义上讲,我们虽然作了一些工作,但离__公司和部门期望、要求比,仍有差距。这些差距就个人方面而言表现为:1.驾驭EPC项目的专业知识不够,经验不足;2.对科学发展观理论系统学习研究不够,创新意识不足,勤于现场事务过多;3.坚持“以人为本”,在营造人炼成才、人尽其才、人才辈出的氛围,提升员工素质,使员工在创造项目效益的同时,实现自身价值方面办法不多。就项目部全年各方面工作来讲,虽然取得了一定成绩,但同时也存在一些不尽人意的问题。主要表现在:党建工作没按要求规范进行,党课、民主生活会制度化不够,对员工要求高、使用多,有计划地教育培养不够;在EPC项目管理过程中,未雨稠缪,计划预见性不够,忙于过程中出现的各种问题的临时处置事过多;系统总结、研究项目运作几年的经验教训,用于提高国际工程管理水平不足等。
2__x年11月7日是__X项目竣工移交的合同工期日。新的一年,项目部面临的主要工作任务是:1.以机电安装为重点,继续拼博,努力实现3月1日开始主机安装、8月31日首台机组试运行,并进而保证11月7日全部承建项目竣工移交。2.金结以压力钢管为重点,实现元月份完成S弯段,2月前完成洞内段,6月度前完成斜坡段,进而确保7月底该项目全部施工任务完成。3.合同管理以索赔工作为重点,继续加大商务合同管理力度,全年实现索赔变更300万美元以上,补偿项目亏损,同时加大成本控制力度,实现项目保本微利的经营目标。4.技术管理以项目竣工移交工作为重点,加大竣工资料、运行维护手册、培训手册等EPC合同所必备的资料文件的编制工作,在完成一个优质工程项目建设的同时,完成一整套规范的项目移交文件,让主业满意。5.拓展市场,开发新项目。在保证X项目按期完工的同时,努力在年内获得一个后续项目,以实现__公司在__市场的持续发展。
为保障上述主要工作与任务的顺利开展与优质完成,项目部党工委要做的主要工作为:1.巩固、扩大保持共产党员先进性教育活动的成果,深入开展抢土建交部位,保金结、机电设备安装;抢压力钢管与机电设备安装,保发电工期的“二抢二保”活动。2.创新党建工作,稳定员工队伍,提升员工素质。3.继续搞好党风廉政建设。4.贯彻__公司二届三次职代会暨20__年工作会议精神,总结EPC项目精细管理的经验教训,促进项目精细管理出效益,坚定队伍在__市场持续发展的信心。
项目年终述职报告【篇5】
尊敬的各位领导:
大家好!
我来自xx工程项目部经理。首先十分感激各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。2018年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已几年了,这几年里,在领导和同事的帮忙下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“xx”为核心的企业文化及各项规章制度。
来到xx项目后,我主要负责现场管理以及项目的资料工作,同时也在进取的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,仅有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下头,我就我入职以来的具体工作情景报告如下:
一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就进取的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一齐干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,坚持着热情的微笑,耐心地帮忙劳务人员,对他们提出的问题自我不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候,异常是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每一天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最终一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责;对于自我不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自我,胜任自我的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自我的不足之处,主要表此刻:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;
3、自我的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自我决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自我应当贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要进取的去学习我们安装工程所涉及到的不一样专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自我;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自我;
3、提高自我的履岗本事,坚决的在半年后就能单独完全胜任自我岗位的所有工作,并且努力的要把自我培养成为一个业务全面的合格员工;
4、进取的学习商务知识,因为仅有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节俭成本,为项目获得更多的利润。
我在工作中也有很多的不足之处,可是作为一名工程项目的经理,我会时刻以一个“合格xx人”的标准来要求自我,以领导和同事为榜样去提醒自我,争取能做一名合格的xx人,能在xx这个大舞台上展示自我,为xx的辉煌奉献自我的一份力量。
以上就是我20xx年以来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!多谢。
述职人:...
20xx年xx月xx日
项目年终述职报告【篇6】
尊敬的领导:
本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,以下便是我对一年来工作的汇报:
一、强化形象,提高自身素质
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一年里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
项目年终述职报告【篇7】
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
20XX年,我在xx施工项目担任总监一职,一年来,带领全体监理人员共同努力,按照监理合同要求,认真开展各项监理工作。在工作中目标明确,责任到人,团结协作,恪尽职守,积极进取,较好地完成了各项监理任务。目前,xx已全部建成通车。现将本人20XX年的工作述职如下:
一、 思想道德建设情况
在**项目的监理工作中,我能够从总公司的发展战略高度出发,认真贯彻执行国家有关方针、政策,取得了突出的成果,得到了县委、县政府和各参建单位的认可和好评。监理工作中能做到令行禁止,严格把关,廉洁自律,不断改进工作作风,提高工作效率,处处服从和服务于总公司的发展。
作为总监,我深知只有将所有监理人员的思想品德,个人素质提高了,整个监理团队的职业素养才能得到全社会的认可。工作中,始终把总监办人员素质提升作为工作的重点。**项目部监理人员大部分为年轻职工,对此,我首先召开内部会议,组织大家学习国家相关监理法规、交通局文件和总监办制订的一系列管理制度,强调团队精神和合作意识,提高大家的服务意识和对监理工作的认识。其次,对大家在日常工作中遇到的难点及时给以帮助,积极主动为一线员工排忧解难,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”现象。对专业配合之间产生的矛盾及时予以协调,注重化解不良情绪。第三,结合职业道德教育和其它工程中的典型事例,大力宣传“监理企业树品牌,监理人员讲责任”行业新风思想,组织全体监理人员召开座谈会,倡导大家牢记监理服务的根本宗旨,积极发扬艰苦奋斗的精神,多角度引导大家从大局出发,注重总监办和总公司的荣誉。两年以来,大多数同志都能安心本职工作,和谐相处、同舟共济,无论是大局观、合作意识、思想品德意识,还是工作水平、业务能力都得到普遍提高。
二、 监理工作情况
xx公路是**县委县政府为了进一步整合xx县红色旅游资源,实现旅游与运煤车辆的分离而实施的旅游公路工程,是**综改试验区30项标杆工程之一。项目路线全长20.956 km;采用新建二级公路标准。监理部承担了从开工到通车全部的路基、路面、桥涵、隧道、机电及交通绿化工程的施工监理任务,下辖三个施工合同段,各合同段主要工程量如下:
第一合同段主要工程量有:***大桥170m/1座。
第二合同段主要工程量有:**大桥166m/1座。
第三合同段主要工程量有:土方:107.39万方,石方:32.13万方。隧道1110m/2座,跨线桥86m/1座,涵洞、通道66道,路基防护排水7.446万方,路面15.965万平米。
(一)、规范各种制度,加强业务学习。
结合项目实际情况,监理部制定了各种规章制度,在认真分析研究工程实际情况和监理部人员结构的基础上,合理分工、确保人员到位,责任明确,然后针对不同的岗位开展了全面的理论和实际的学习,定期在监理部组织规范、图纸等业务知识的学习,掌握每项工程的监理控制要点,不断强化人员的素质,做到监理工作不盲目,心中有数。与全体人员签订责任书,认真组织质量、安全、廉政及相关安全生产法律法规、检查办法等内容的学习。
(二)、加强质量控制,质量问题不放松
旅游路项目主要由施工单位垫资建设,施工只进行二期计量,由于建设资金紧张,施工单位拖欠材料款、民工工资的现象严重,造成实际施工过程中施工单位对作业队的施工管理难度较大。另一方面,因为为二级路,施工单位重视程度不够,实际进场施工队施工技术水平较低,造成监理工作的正规开展困难重重,面对困难,我并未退缩,知难而进,率领全体监理人员,克服各种困难,群策群力,共同努力,在质量标准这一原则性问题上,坚决不放松,严格认真开展监理工作。一方面积极主动与县委、政府、交通局领导以及承包商经常沟通,协调各种关系,得到他们的理解与支持,认真熟悉施工图纸及有关设计说明资料,充分了解工地状况及施工队伍的情况,积极为他们出谋划策,另一方面要求监理部全体监理人员严格按照正常程序进行工程监理,规范施工行为,切实保证工程质量达到规范要求,截止目前,工程已全部结束,未出现任何质量问题。
(三)、严格安全监理,创建平安文明工地
监理过程中,把安全管理放在第一位,建立健全了安全生产组织结构和应急预案、事故处理等各项安全生产管理制度,定期召开监理安全会议,向全体监理人员及时分析目前公路施工安全生产的严峻形势,要求严格落实山西省交通运输厅高危工程施工强制性要求,组织全体监理人员认真学习安全生产法律法规,安全知识和操作规程,增强全员安全意识,组织监理人员定期不定期地对工地安全进行检查,发现问题及时整改。通过多种手段,保证了安全监理工作的有效开展,杜绝了安全事故的发生,全年工地未发生一例安全事故。
(四)、着重精细化管理,全力维护公司声誉。
作为进入***地方路市场的监理队伍,以后市场能不能维持,市场能不能扩大,主要看这一次干的怎么样,鉴于此,监理部进场伊始,就把时刻维持公司形象、公司利益放在工作的第一位,只有公司发展了我们才能收益,以主人公的姿态进行工作,有损公司的话不说,有损公司的事不做,同时,监理部始终以精细化管理为目标,通过精细化管理,在不断提高工程质量的同时又不断提高了监理人员的素质,通过全体监理人员的努力,较好地完成了本年度的监理任务,充分展示了山西交通监理公司“有能力、可信赖”的形象,使企业的声誉得到有效维护,并以积极的工作作风、科学的工作态度赢得了业主的赞扬与高度信任。
(五)、监理部的费用控制方面,作为项目总监,认真服从和落实总公司对项目部的各项管理规定,对现场费用支出严格控制,始终坚持节约从简、反对铺张浪费的原则,特别对于车辆的使用费用、办公费,重点加强控制,现场各项管理费用控制在监理总公司下达的指标范围内。
一年来,自己始终能够秉承“至诚赢市场、人本强管理、勤奋创效益、敬业谋发展”的理念和“要求别人做到的,自己必须先做到”的做人准则,不辞辛苦,长期盯守在施工现场,把监理总公司的利益置于个人利益之上,认真履行总监职责。在日常工作中,无论是业主、施工单位,还是监理内部人员遇到的各种问题,始终能够及时沟通相关各方,从不推诿扯皮,做到了反应迅速、服务主动;对于重大工序或关键工序施工中易出现问题的环节,坚持亲临指挥和协调;监理部工作繁忙或人手不够时,自己能挺身而出,主动加班加点;节假日均做到与大家一起在现场度过。正是这些踏实朴素的工作作风使自己赢得了所有内、外部人员的信任,增加了监理部的凝聚力,发扬了团队精神,保证了监理工作的正常开展。
反思自己一年来的工作,我感到在以下方面还存在不足,需要加强改进:一是个人工作整体协调能力仍有待于进一步提高,二是项目部内部精细化管理,细节化管理需要强化,剖析产生上述不足的原因,我感到主要还是自己平时学习不够,思考不足,但我相信,今后的工作中,通过加强学习,改进方法,弥补不足,一定会进一步提高自己的工作水平。
以上是20XX年度本人述职工作情况汇报,不足之处请考核组领导和同事批评指正,谢谢!
述职人:xx
20XX年x月x日
2022项目技术负责人年终工作总结1000字7篇
时间一天天在流逝,今年的工作即将结束了,岗位的年度总结撰写工作已经比较急迫了!要想在职场中立于不败之地,作好年度总结非常有必要。岗位的年度工作总结怎么写才好呢?下面是笔稿范文网为你精心整理的“项目技术负责人年终工作总结”,相信你能找到对自己有用的内容。
项目技术负责人年终工作总结 篇1
职责:
1、组织贯彻实施国家和上级指定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。
2、贯彻公司的管理方针,负责实施施工项目的质量计划,确保管理目标的实现。
3、负责组织施工方案、施工组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作。熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项工程衔接和材料规格、质量要求。
4、负责组织施工图纸会审,向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底,制定施工技术和安全生产措施。配合各管理人员解决施工现场存在的难点或重点技术事项。
5、积极应用新技术、新材料、新工艺,确保工程质量。
6、负责组织施工项目的质量评定,并参加隐蔽工程验收和分项分部工程的质量评定与验收。
7、负责组织质量事故的处理工作,针对工程特点制定质量通病的防治措施。
8、负责组织按编制竣工资料的要求收集、整理各项资料,参与工程的结算审定工作,提供各项经济技术签证资料。
任职要求:
1、工民建专业大专以上学历;
2、五年以上工地工作经验;
3、富有强烈的责任心和敬业精神;
4、具有极强的组织、协调和沟通能力;
5、持有中级技术职称或建造师执业资格证书。
项目技术负责人年终工作总结 篇2
1、在项目经理的直接领导下,对项目的技术管理、质量管理、信息管理工作全面负责。
2、组织内部技术人员对设计文件进行专业审核,组织统计工程数量汇总,核对《工程量清单》。参加设计、建设、监理单位组织的技术交底会;并提供对设计文件的疑问以及建议一览表。
3、组织施工过程中《技术变更》的有效申报;负责组织工程《设计变更》的及时有效签认。参与变更索赔计划的制定。
4、组织工程计量的复核统计工作,负责工程数量、质量的最终签认;核实合同外工程量,参与项目成本计划的编制与分析工作,参与验工计价。
5、负责组织编写《项目总体质量计划》、《施工组织设计》;审核签发《专项作业施工组织方案》;全面贯彻落实行业技术规程、规范;指导技术人员严格按设计图纸、施工规范、操作规程组织施工。
6、制作项目施工总体技术交底书,组织内部总体技术交底工作;审核签发专业技术交底书。对分部、分项工程开工前及施工中技术交底工作的有效性负责。
7、指导工地试验室开展工作,负责施工中过程试验合格的符合性;组织控制点、水准点的接收、复测、加密等工作;对重大施工技术问题负有决策责任。
8、组织施工中工程质量事故的处理及申报工作;参与质量安全事故的调查和处理工作。
项目技术负责人年终工作总结 篇3
一、负责贯彻执行国家颁布的施工验收规范、质量验收标准,组织实施项目质量管理制度。
二、为本项目质量经理。是工程技术、质量管理工作的组织者和指挥者,主管技术、质量部门工作。
三、组织工程技术人员熟悉图纸、组织图纸会审。
四、组织编制项目施工组织设计、施工技术方案,负责授权范围内各类施工技术方案的审核与审批。
五、负责编制质量、环境、职业健康安全文件,安全生产技术措施,施工作业指导书。
六、负责项目计量、试验、工程技术档案资料的管理工作。
七、组织工程中间验收,结构与竣工验收及工程备案工作。
八、负责技术签证、协调核算部做好经济签证工作。
九、开展新技术推广工作,针对工程所涉及的新工艺、新技术、新产品、新材料编制专项施工技术方案
项目技术负责人年终工作总结 篇4
职责:
1、负责编制施工组织设计、专项方案、各项施工措施的编制;
2、负责工程项目的技术、质量、安全和文明施工管理;
3、组织各工种负责人熟悉施工图纸,并参加施工图的自审和会审,学习和贯彻国家现行的建设工程施工规范、规程、标准和公司有关规定;
4、负责定位、翻样的技术指导工作和分项质量检验评定;
5、组织项目施工过程中的质量、安全检查,发现问题,督促各工种和班组及时有效整改;
6、负责编制实施项目单位工程月、旬作业计划和进度控制计划;
7、组织和监督施工作业人员严格按图施工,按规范操作,按规程作业,按标准检验;
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,建筑类相关专业;
2、中级职称以上,5年以上相关工作经验;
3、熟练掌握工程施工的技术知识和技术方案的编制,熟悉相关技术规范与标准;
4、具备一定的设计基础及设计管理沟通能力;
5、具有高度的责任心、抗压能力,较强的组织协调能力、团队协作能力。
6、具有设计经验、有设计管理经验或具有EPC项目管理经验优先。
项目技术负责人年终工作总结 篇5
xx年的工作即将结束,自我担任项目技术负责人以来,由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、xx年所完成工作
1、参与了城固工地后期的装饰装修事宜,主持了延安工地三栋楼的基础验收工作和主体结构的施工工作。现三栋楼主体已全部封顶,下一阶段进行砌体施工及装饰装修。
2、编制并完善了各种专项施工方案
由于项目的特殊性,图纸的变更,出图零散给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。编制了《安装预留预埋专项治理措施》、《填充墙砌体专项治理措施》、《混凝土表面质量缺陷及控制措施》等专项施工方案。通过这些方案与三检制度相结合,使工程质量得到了保证。
3、及时做好技术洽商、变更的整理及施工资料管理
在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。
4、对各工艺进行了交底
按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。
5、及时进行各种计划的编制及控制
结合现场的实际情况,编制了总、旬、月、周进度计划,并下达至班组,每天进行督促检查完成情况,对未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保证施工进度。
6、质量过程管理
从开工以来,工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导,严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。
7、在项目经理的指导下,参与文明工地建设。
二、xx年工作计划
xx年的工作目标是—创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平,让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。
1、加强业务知识学习
只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为项目技术负责人,一名现场管理人员,首先要确定自己的位置,现场管理人员是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。所以在新的一年中,首先要加强知识学习,继续提高管理水平。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
2、加强团队的学习,诚信做人
我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学习。要把自己的职责和企业的发展相结合起来,做个诚信的员工,这是信念,是态度,更是行动。
3、抓好安全工作
在施工中,安全工作不容忽视,所有管理人员要有安全意识和责任感,要从心里认识到安全的重要性。只有这样才能用心做好这项工作:“做好查思想,查隐患,查行为和查设备工作”。加强班前安全教育,实现“要我安全”到“我要安全”的飞跃。杜绝各种违章违规行为的发生,是安全生产上新台阶。
4、进一步做好管理工作
在工作中,尽管有一定成绩,但仍然存在很多不足。在管理过程中,缺乏大胆管理的主动性。今后我应加强学习,不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验,使自身能力更好地发挥。
以上是我20xx年的工作总结,以及xx年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善自己的技术、管理理论体系,强化技术管理能力。在xx年里我有信心,有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。
项目技术负责人年终工作总结 篇6
20xx年的工作即将结束,自我担任项目技术负责人以来,由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、20xx年所完成工作
1、参与了城固工地后期的装饰装修事宜,主持了延安工地三栋楼的基础验收工作和主体结构的施工工作。现三栋楼主体已全部封顶,下一阶段进行砌体施工及装饰装修。
2、编制并完善了各种专项施工方案由于项目的特殊性,图纸的变更,出图零散给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。 编制了《安装预留预埋专项治理措施》、《填充墙砌体专项治理措施》、《混凝土表面质量缺陷及控制措施》等专项施工方案。通过这些方案与三检制度相结合,使工程质量得到了保证。
3、及时做好技术洽商、变更的整理及施工资料管理在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。
4、对各工艺进行了交底按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。
5、及时进行各种计划的编制及控制结合现场的实际情况,编制了总、旬、月、周进度计划,并下达至班组,每天进行督促检查完成情况,对未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保证施工进度。
6、质量过程管理从开工以来,工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导, 严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项 (单元)工程质量,认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。
7、在项目经理的指导下,参与文明工地建设。
二、20xx 年工作计划
20xx 年的工作目标是―创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平,让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。
1、加强业务知识学习
只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为项目技术负责人,一名现场管理人员,首先要确定自己的位置,现场管理人员是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。所以在新的一年中,首先要加强知识学习,继续提高管理水平。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
2、加强团队的学习,诚信做人
我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学习。要把自己的职责和企业的发展相结合起来,做个诚信的员工,这是信念,是态度,更是行动。
3、抓好安全工作
在施工中,安全工作不容忽视,所有管理人员要有安全意识和责任感,要从心里认识到安全的重要性。只有这样才能用心做好这项工作:“做好查思想,查隐患,查行为和查设备工作”。加强班前安全教育,实现“要我安全”到“我要安全”的飞跃。杜绝各种违章违规行为的发生,是安全生产上新台阶。
4、进一步做好管理工作
在工作中,尽管有一定成绩,但仍然存在很多不足。在管理过程中,缺乏大胆管理的主动性。今后我应加强学习,不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验,使自身能力更好地发挥。
以上是我20xx 年的工作总结,以及20xx 年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战,继续 完善自己的技术、管理理论体系,强化技术管理能力。在20xx 年里我有信心,有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。
项目技术负责人年终工作总结 篇7
本工程自开工至今200个工期日历天,期间对该项目科学管理、合理安排与施工方真诚协作,合理安排。至今已有明显成效,现从以下几个方面将开工以来项目部的工作情况做一总结汇报。
一、工程概况
规划选址用地面积61106平方米,规划总建筑面积191307平方米,其中住宅建筑面积145743平方米,商业面积5642平方米,车库面积37512.63平方米,总投资5亿人民币。
本项目设计等级三级,安全等级二级,设计使用年限50年,屋面防水等级二级,耐火等级二级,结构形式为CFG桩基础,上部结构体系为现浇钢筋混凝土剪力墙框架结构抗震等级三级,设防裂度7度
项目监理中标单位为河北方舟监理有限公司,施工中标企业为廊坊市城市建筑二公司。
二、进度控制
按照公司和霸州住建局制度的工程进度要求,项目建度年底前已完成目标计划:1#楼完成至6层、2#楼完成至6层、3#楼完成至6层、4#楼完成至7层、5#楼完成至6层。6#楼完成至地上1层、7#楼完成至7层,车库主体已完成。
三、质量控制
自开工以来,项目部始终坚持质量第一的原则,严把质量关,直到目前为止,施工质量比较令人满意,虽然曾经出现过一些质量滑坡现象,也都及时得到了解决,保持了高质量工程的总体势头,为创优工程打下了坚实的基础,通过了质检站的多次检查,虽然提出了一些问题,但对我们的总体工程质量还是给予了肯定的。
四、造价控制
1、尽可能减少图纸中不必要的成本投入。
2、对于施工过程中出现的一些技术变更,我们对投资造价影响不大降低造价的及时进行变更,对于增加成本但不变不行的变更组织相关单位进行技术分析,选择最经济的可行性变更方案。
3、工程签证方面,实行监理工程师、总监、项目部经理等分层审批,程序层层把关,对不应支付的签证坚决退回,对于确实发生并应支付的签证进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。
五、现场文明施工
由于本项目的目标是胜芳镇安全文明工地,所以我们对于现场的安全文明施工也给予了足够的重视,前期由于条件所限,现场的文明施工无法做的很好,后期我们下大力度抓,规范了整个施工现场。
六、反思与建议
通过一年工作的总结,我们以为在今后的工作中有以下问题需要引起我们的重视。
1、在今后的项目运作时要尽可能制定合理的工期计划,以免在实际的项目运作过程中给项目增加过多的可变因素,影响项目的整体计划。
2、加大主控项目的验收力度,节点部位公司及现场监理旁站,充分保证结构安全。
3、规范现场文明施工细节,务必保证杜绝重大安全事故的发生。
综上所述,20xx年在各部门领导的关怀指导下,在项目各部门的密切配合下,较好的完成了领导安排的各项任务。项目部对本工程现场的管理不论是在工程质量还是其他各方面均能达到同行业的较高水平。项目各岗位人员在工作上兢兢业业、认真负责,表现出了良好的敬业精神,严谨的工作作风和较高的业务水平。
20xx年即将过去,20xx年是极具挑战性的一年,项目工程将全面进入主体施工阶段,我们将面对更加严峻的挑战。
首先从思想上高度重视,虚心学习他人优秀的管理经验,脚踏实地的工作,高质量、高标准、高水平的完成项目建设。其次以积极的意识,严格的管理,打好工程建设的关键年。充分发挥每一位管理人员的聪明才智,勤勤垦恳的干好本职工作,把御景园项目工程建成精品工程、样板工程。
最后,希望公司各位领导给予御景园项目一如既往的关怀与指导,祝愿公司在来年更上一层楼!
2024项目经理的工作总结500字
以下是本文作者为您提供的最新关于“项目经理的工作总结500字”的样本文章,如何使自己的文章独具特色呢?借鉴参考文章是一种不错的方法。要学习参考文章的结构是非常值得的,然而请注意该文资料仅供参考,请考虑实际情况!
项目经理的工作总结500字 篇1
制片项目经理工作总结
作为一名制片项目经理,我在过去的一年里,负责了多个项目的策划和执行。通过不断的努力和学习,我积累了丰富的经验,并取得了一些令人满意的成果。在这篇文章中,我将分享我的工作总结,希望能对大家有所启发。
作为一名制片项目经理,我发现项目的策划阶段至关重要。在这个阶段,我需要与客户进行沟通,了解他们的需求和目标。我要确保自己对项目的要求有清晰的理解,并与团队成员协商制定合适的计划。我还要评估项目的风险和挑战,并制定相应的预防和解决方案。通过充分的策划,我能够在项目开始时就确立了明确的目标和路线图,从而为项目的成功打下了坚实的基础。
我发现在制片项目的执行阶段,良好的团队合作至关重要。作为项目经理,我需要与不同部门和团队成员紧密合作,确保项目按时交付且符合质量要求。我组建了一个高效的团队,确保每个人都清楚自己的任务,并协调他们的工作进展。我也注重与团队成员的沟通和协调,及时解决出现的问题和冲突。通过有效的团队合作,我能够提高项目执行的效率和质量,保证项目的顺利进行。
作为一名制片项目经理,我始终保持对项目进展的全面掌控。我制定了详细的项目计划和时间表,并与团队共享。我经常与团队成员进行进展汇报和讨论,及时了解项目的问题和挑战,并采取相应的措施解决。我也经常与客户进行沟通,向他们报告项目进展并征求意见。通过全面掌握项目的进展,我能够及时调整和优化项目的执行策略,确保项目的顺利进行。
我发现项目的总结和评估是一个非常重要的环节。在项目结束后,我会与团队成员进行总结会议,并收集他们的反馈意见。我会审查项目的成果和经验教训,并制定相应的改进计划。我也会向客户提供项目报告,并邀请他们评估我们的工作。通过总结和评估,我能够从项目中汲取经验教训,并提高自己及团队的工作质量和效率。
小编认为,作为一名制片项目经理,我在过去的一年里积累了丰富的经验,并取得了一些可喜的成果。通过良好的策划、团队合作、全面掌控和项目总结,我能够确保项目的高效执行和成功交付。我也认识到自己还有很多需要改进的地方,比如更加灵活运用不同的管理工具和技巧,更加重视团队成员的发展和培训等。我将继续不断学习和改进,成为更加优秀的制片项目经理。
项目经理的工作总结500字 篇2
(项目经理)个人工作年度总结
在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建设工程监理咨询公司的共同努力,XX住宅小区工程得以顺利进行。本人在XX房地产开发有限公司项目工程部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了***年上半年度年度工作目标。现将有关今年上半年XX住宅小区工程项目管理工作汇报如下:
一、工程进度完成情况:
;;根据施工总进度计划,脱期。
二、项目投资情况:
围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至十四层,施工投资审核为1365万元,占总
造价的围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至六层,施工投资审核为1069万元,占总造价的31%。
1#楼投资对比图 2#楼投资对比图
三、项目施工过程控制管理情况
在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
(一)、项目组织管理情况:
根据XX工程特点,编制了XX工程项目管理规划:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得XX工程得以顺利进行,通过每周的集团公司工作例会,汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作计划,贯彻公司会议精神,及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工
中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
(二)、工程质量控制情况:
质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。
树舟基品牌”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如:项目负责人牵头,按专业分解质量责任目标:土建工程师负责结构工程;水电设备工程师负责管线。按工程阶段细分阶段目标,如:分项优良率不低于验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法,确定最终的预控方案。
2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。
在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:首先,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否按照监理大
纲及甲方的企业标准执行质量管理。
其次,严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择,从厂商直接订购,减少中间环节,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材,主要是加强对到场的材料检验。一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督;二、项目部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用;三、项目组的土建、水电工程师做专业检查,对可疑材料,现场封存,扩大取样数量,在规范之外,做独立检验;四、对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。
再者,项目部依合同及国家的有关法律法规,对总分包单位加强质量管理。总分包单位是产品的生产者,他们的工作直接决定产品的质量,事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,强化市场竞争意识,大团队意识及品牌意识,从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。现场管理中,我们还强调服务意识,为乙方生产质量优质产品创造条件,提供技术支持、管理支持。
3、产品的验收控制中,我们始终牢记黄董事长:“工程质量是企
业的生命”这一指示,着重抓二个层面的验收:
第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上,主要是依靠抓总分包单位的管理去实现,强化工序报验制度与手序,对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始,重新进入验收程序。
第二层是监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到住宅产品的结构安全,因此,我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收,而且,对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。
(三)、工程进度控制情况
工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有:编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
计划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则,并督促监理工程师在
项目经理的工作总结500字 篇3
制片项目经理工作总结
作为制片项目经理,我一直以来都努力在影视制作项目的各个方面做出最佳表现。在过去的一年里,我负责管理了多个项目,包括电影、电视剧和广告片等。通过这些项目,我积累了宝贵的经验,并取得了一些重要的成果。
作为制片项目经理,我注意到沟通和协调是取得成功的关键。我与导演、摄影师、编剧和演员等各个部门的人员保持密切的沟通和协作,确保他们明确自己的任务和时间安排,并与其他成员紧密衔接。我组织了定期的项目会议,以便及时了解项目进展情况,并解决可能出现的问题。通过保持良好的沟通,我确保了项目的顺利进行,并避免了不必要的延误。
我在预算管理方面表现出色。作为项目经理,我认识到预算是制片过程中一个至关重要的因素。我制定了详细的预算计划,并与财务部门密切配合,确保项目的资金使用合理且高效。通过严格控制成本,我成功地使多个项目在预定时间内完成,并在预算范围内保证了高质量的结果。
我注重团队建设和人员管理。一个团结合作的团队是项目成功的基石。作为制片项目经理,我懂得如何激发团队成员的潜力,并根据他们的优势和专长进行任务分配。我鼓励团队成员进行创新,并给予他们充分的支持和反馈。通过建立良好的团队合作关系,我成功地实现了团队目标并提高了项目的执行效率。
我还注重风险管理和问题解决。在制片过程中,会遇到各种各样的风险和问题,如拍摄地点变更、演员时间冲突等。作为项目经理,我时刻保持警觉,并及时采取措施来解决这些问题,以确保项目进展不受干扰。我通过与各个部门的合作,寻找最佳解决方案,并根据实际情况做出决策。通过这种方式,我成功地应对了各种挑战,并始终保持了项目的正常进行。
作为一个制片项目经理,我不断地学习和提升自己的技能。我参加了各种相关的培训和研讨会,并阅读了大量的行业杂志和书籍,以保持对行业最新趋势的了解。我也积极与同行进行交流,并从他们身上吸取经验和教训。通过不断学习和发展,我能够不断提高自己的能力,并为项目的成功做出更大的贡献。
小编认为,作为制片项目经理,我在过去的一年中取得了一些重要的成果。通过良好的沟通和协调、预算管理、团队建设、风险管理和持续学习,我成功地领导了多个影视制作项目,并取得了良好的结果。我非常自豪能够在这个行业中发挥我的作用,并期待未来能够继续挑战自我的成长。
项目经理的工作总结500字 篇4
施工项目经理工作总结
一、
作为一名施工项目经理,我深知在施工现场工作的各种压力和责任。一个成功的项目取决于项目经理的全面管理和领导能力。经过长时间的实践和经验积累,我从中总结出以下几个方面需要注意和改进的地方。
二、项目计划和组织
作为一个项目经理,项目计划的制定是至关重要的。在开始项目之前,我会与团队成员开会,明确项目的目标、时间表和关键路径。同时,我也会根据项目的实际情况制定预算和资源分配计划。这样做的目的是确保项目按时完成,并充分利用和管理团队的资源。
三、团队管理和协调
作为项目的领导者,我的工作职责之一是管理和协调团队成员的工作。我一直鼓励团队成员积极参与项目,并根据他们的专业知识和技能分配任务。在项目开展过程中,我会定期与团队成员召开会议,交流工作进展和存在的困难,并制定相应的解决方案。通过有效的沟通和合理的分工,团队成员之间的协作变得更加紧密和高效。
四、质量控制和安全监督
质量控制是项目管理中的重要环节。我会定期检查施工工作,确保工程按照设计要求进行,并及时对存在的问题进行整改。另外,我还会督促工人遵守施工安全规范,提供必要的安全培训。在项目期间,我积极参与巡视施工现场,确保工人的安全意识和施工质量的提升。通过这些努力,我保证了项目的安全和质量。
五、问题解决和风险管理
在项目进行过程中,难免会遇到各种问题和风险。作为项目经理,我要能够及时识别并解决问题,以确保项目能够按计划顺利进行。我会分析问题的原因和影响,并与相关方讨论解决方案。我会利用项目管理工具和技术对问题进行跟踪和监控。我会定期向项目上级报告问题的解决进展和风险的处理情况,以便及时采取相应的措施。
六、自我反思和发展
作为一个施工项目经理,我时刻保持着自我反思和学习的态度。经过长时间的实践,我逐渐意识到沟通和领导能力的重要性,并不断努力提高自己的这些技能。同时,我也积极参加相关的培训和学习,不断更新自己的专业知识和技能。通过这些努力,我相信自己能够成为一名更好的项目经理。
七、
施工项目经理的工作是一项具有挑战性和复杂性的工作。在这篇文章中,我总结了我的工作经验和心得,强调了一些需要注意和改进的方面。通过更好地管理项目计划、协调团队、控制质量和解决问题,我相信施工项目经理能够完美执行其职责,确保项目的成功完成。
项目经理的工作总结500字 篇5
我叫xx,现任xx公司项目经理。xx年7月毕业于xx大学建筑系,工民建专业,同年参加工作。在日常工作中,能以党员标准严格要求;遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:
20xx年,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省大量资金。
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。20xx以来,我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位
2、重点部位,重点监控
3、严格规范,提高作业水平
4、层层管理,人人把关
我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。作为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的`落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:
4、加强责任到人,落实分片包打。按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。
通过多年来,自己坚持和不断充实以上四项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。
20xx年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:
二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的管理局面。
通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽努力。
项目经理的工作总结500字 篇6
环保项目经理工作总结
作为环保项目经理,我在过去一年的工作中积累了丰富的经验和知识。在这篇工作总结中,我将详细介绍我在环保项目管理方面的工作内容和所取得的成绩。
一、项目规划与组织
作为环保项目经理,我首先要做的是项目规划和组织。我与团队成员一起制定了详细的项目计划,确定了项目的目标和里程碑。根据项目的需求,合理地安排了人员和资源,确保项目能够按时、高质量地完成。
二、项目监督与控制
在项目实施过程中,我积极监督和控制项目的进展。我与团队成员保持密切的沟通,定期召开会议,了解项目的进展情况,并及时解决遇到的问题。我制定了严格的项目进度和质量控制标准,并对团队成员的工作进行评估和反馈,确保项目能够按计划开展,达到预期效果。
三、资源管理与协调
一个成功的环保项目离不开合理的资源管理和协调。作为项目经理,我在资源管理方面表现出色。我与各个部门进行了良好的合作,合理分配了人力、物力和财力资源,确保项目能够有效地开展。我保持与供应商和合作伙伴的良好关系,确保项目所需的资源能够及时到位。
四、风险管理与问题解决
在项目实施过程中,我积极进行风险管理和问题解决。我对项目进行全面的风险评估,并制定了相应的风险应对措施。当遇到问题时,我能够及时分析并找到解决方案,确保项目的顺利进行。
五、团队管理与培养
一个高效的团队是项目成功的关键。作为项目经理,我注重团队管理和培养。我与团队成员保持密切的沟通和合作,鼓励他们发挥创造力和创新精神。我定期组织培训和讨论,提高团队成员的专业水平和工作能力。我注重团队的激励和奖励,让团队成员感到工作的价值和成就感。
六、成果与反思
在过去一年的工作中,我取得了一系列可喜的成果。我成功地完成了两个环保项目,分别解决了某个区域的废水处理和垃圾分类问题。这些项目得到了当地政府和居民的高度认可和赞扬。我还成功申请到了一笔环保项目资金,用于购置先进的环保设备。这些成果是我和团队共同努力的结果,我由衷地感谢他们的合作和支持。
在工作中我也遇到了一些挑战和不足。由于时间紧迫和资源有限,有时项目实施过程中会遇到一些困难和延误。在今后的工作中,我将更加注重项目计划和资源管理,提高项目执行的效率和质量。同时,我也会加强团队建设和内部沟通,以进一步提高团队的协作能力和创新能力。
作为一个环保项目经理,我在过去一年的工作中积累了宝贵的经验和知识。我将继续努力,进一步提升自己的能力和水平,为保护环境和推动可持续发展做出更大的贡献。
项目经理的工作总结500字 篇7
施工项目经理工作总结
一、
施工项目经理是一个重要的职位,担负着管理和组织施工项目的责任。通过对自己过去一段时间的工作经验进行总结和分析,我想分享一下我的经验和教训。在这篇文章中,我将详细描述施工项目经理的工作职责、挑战和技巧,以及我从中学到的提高自己的方法。
二、施工项目经理的职责
作为施工项目经理,我们需要负责整个项目的计划、组织、执行和控制。以下是我的主要职责
1.项目计划:制定详细的项目计划和时间表,确保项目按时按质完成。
2.资源管理:管理项目所需的人力、物力和财力资源,确保资源合理配置、高效利用。
3.团队管理:领导和管理项目团队,协调各个部门的工作,促进团队合作。
4.风险管理:识别项目风险,制定应对措施,降低风险对项目进度和质量的影响。
5.质量控制:制定质量要求和标准,监督施工工艺和质量检查,确保项目交付符合客户要求。
6.合同管理:与供应商、承包商和客户签署合同,并负责合同履行和索赔管理。
7.沟通协调:与项目相关方保持密切联系,及时传递信息和解决问题。
8.费用控制:监督项目的预算和成本控制,确保项目在经济可行的范围内进行。
三、施工项目经理的挑战
作为一个施工项目经理,我们会面临一些困难和挑战。以下是我在工作中遇到的主要挑战
1.复杂的项目需求:项目需求多样复杂,需要我们具备扎实的专业知识和解决问题的能力。
2.压力和时间限制:项目常常在有限的时间内完成,需要我们高效组织和管理资源,以满足客户的要求。
3.人际冲突和沟通:项目涉及多个部门和人员,人际冲突和沟通过程需要我们善于沟通和协调。
4.风险管理:项目风险较多,需要我们具备敏锐的风险意识和解决问题的能力。
5.高质量要求:施工项目通常需要高质量的工艺和材料,我们需要密切监督和检查施工过程,以确保最终交付符合客户要求的质量标准。
四、提高施工项目经理能力的方法
在我的工作经验中,我找到了一些提高施工项目经理能力的方法,下面是我总结的几点:
1.不断学习:行业变化快速,我们需要不断学习新的技术和管理知识,以跟上行业的发展趋势。
2.沟通技巧:提高沟通和协调能力非常重要,可以通过参加培训课程和多参与项目来锻炼这方面的技能。
3.时间管理:合理规划和管理时间,制定详细的项目进度表和计划,确保项目按时完成。
4.团队合作:建立良好的团队合作氛围,培养员工的工作热情和责任感,提升整个团队的工作效率。
5.风险管理:建立完善的风险管理体系,定期评估和更新风险,并制定相应的应对措施。
6.客户关系管理:建立良好的客户关系,对客户的要求和意见进行积极的反馈和解决。
7.质量管理:注重施工过程中的质量控制,加强对工艺和材料的监督检查,确保项目质量达到客户要求。
五、
施工项目经理是一个充满挑战的职位,需要我们具备扎实的专业知识和领导能力。通过不断学习和提高自己的能力,我们可以更好地应对工作中的各种挑战,并取得良好的工作成绩。在将来的工作中,我将继续努力学习和提高自己,为项目的成功交付做出更大的贡献。
2025项目申报员转正工作总结(分享十一篇)
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,来为这一年的工作写一份工作总结吧。大家知道工作总结的格式吗?以下是小编帮大家整理的项目申报专员工作总结(通用11篇),希望对大家有所帮助。
项目申报员转正工作总结 篇1
为了尽快转变角色,适应工作的要求,我努力学习技术员专业知识,努力提高自己的岗位技能,在短短的半年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练地进行较复杂的技术管理等日常事务工作。现将近年来专业技术工作总结如下:
一、政治上要求进步。
几年来,我积极参加班组的各种学习,充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,学习党的路线、方针、政策,拥护党的领导,拥护社会主义制度,拥护改革开放的政策,热爱修理工作,对自己所服务的单位充满感情。
二、在工作中注重学习。
能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,便在工作中加以应用,坚持根据工作需要加强机械修理业务的学习,并将学到的'技能应用到实际工作中去,使自己的业务水平得到了较大提高,具备了较强的业务工作能力。一直以来,我都能根据工作需要,服从领导的安排。
三、技术上精益求精
因为时代在发展,社会在进步,一些高科技术产品不断补充到生产机械当中,我觉得自己也要不断加强学习、不断钻研学习新枝术,在机械这一块能够从整体方面不断提高技术水平,才能完成作业区领导交给我的工作任务。使我明白了作为一名修理技术人员,时刻都要提高自己的技术水平,做到精益求精。
四、专业进修情况
因工作需要,我学习了很多关于技术管理方面的知识,学以致用,使我在工作中少走不少弯路,提高了工作效率,保证了各项工作顺利完成,从而使我更加坚信科学才是第一生产力。同时,在日常工作中除做好本班工作外,我主动配合队长做好修理队的一些日常工作。
以上是我近几年来从事技术工作的简要情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。但是,成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行的。克服不足,学无止境。今后,我将一如既往地继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,不断提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好,报效单位对我的培养和关怀,为单位、为港务事业贡献我的全部精力。
项目申报员转正工作总结 篇2
我有幸来到公司的运营管理部申请审批和施工申请。在公司领导的关心和指导下,在同事的热情帮助下,我很快熟悉了公司的环境,适应了新的工作。现将我在试用期的工作简要总结如下:
一、严格遵守公司的规章制度。
从上班开始,我就认真学习了公司的《员工手册》和各项管理制度,并严格遵守,以免迟到早退违规。
二、主动学习。
能够尽快适应,快速熟悉环境,了解报批和施工申请的工作材料。积极虚心向领导和同事咨询学习,基本掌握相关工作资料、工作流程和工作方法。
三、工作认真负责,通过不断学习,较好地完成了领导交办的各项任务。
1、在领导的安排下,用心与上海设计部沟通联系,用心与政府相关部门沟通协商徐梅项目,为方案的顺利进行带来了有效的'帮助。
2、以工作经验和进度,结合公司实际,努力将工作计划和工作进度紧密结合,使计划和进度有效有序。
3、根据项目现状,结合公司一级计划,工作可预见,争取在条件成熟时提前开展并完成所有与项目相关的事宜。
4、尽全力配合和帮助其他部门完成相关工作,给我带来力所能及的帮助。
5、在计划要求的时间内,提前完成项目备案,为项目的正常进行带来了条件。
6、交通分析、日照分析和环境分析提前完成前期文字和制作,为下一步做好最好的准备。
7、与国土部门认真沟通,加强联系,有效说服国土内高压线搬迁,督促政府部门在有效时间内制定高压线搬迁计划,为项目带来有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行认真跟踪和有效监督,为领导做好参谋,把能开展的工作纳入我的职责范围,使土地交接工作顺利正常进行。
9、利用人际关系,带着热情,不带抱怨,尽可能的给其他部门带来帮助和支持。与同事——相处,加强沟通,团结协作,尽快更好的融入团队。
四、存在的问题及解决方案:
1、由于我在原单位主要从事行政、运营和项目管理工作,需要进一步了解和熟悉房地产公司的工作资料和流程。在试用期内,还没有完全融入公司的习惯和规定,需要领导和同志的传承和帮助。
2、有时候对工作过于自信,对一些复杂的工作估计过于简单,导致工作被动,急于求成。
短短三个月,个人认为取得了一些成绩,但是领导的要求和自己要求还有很大差距。如果公司认为我在试用期内仍然合格,并将转正,我会进一步严格要求自己,克服自己的缺点,加强学习,努力提高自己的专业水平,充分发挥自己的优势,全心全意、热情认真地完成每一项工作。
项目申报员转正工作总结 篇3
国家高速公路网横12杭州至瑞丽公路大理至丽江联络线第三总监办第六驻地监理项目部自20xx年5月份组建以来,在云南大丽高速公路建设指挥部和总监办等各级领导的正确领导和大力支持下,开展了卓有成效的现场监理工作,实施了主动监理、有效监理、严格监理,施工有序、可控。
一、监理工作情况
自20xx年5月份建组以来,在近几个月的监理工作中项目部组全体监理人员严格遵循“守法、诚信、公正、科学”的准则,认真贯彻国家和交通部下发的有关文件精神,按照《施工合同》、《监理合同》和云南大丽高速公路建设指挥部的文件对监理工作的要求,以设计为依据,以《施工规范》和《公路工程检验评定标准》为准绳,以确保安全为原则,对工程质量、工程投资、工程进度和合同管理方面实施严格监控。监理人员勤奋工作,强化监控力度,努力实现云南大丽高速公路建设指挥部提出的工期、质量、投资目标。
(一)加强业务学习,完善规章制度,提高管理水平
驻地办监理人员进场后,驻地办组织全体监理人员对国家、交通部有关工程建设监理的法律、法规,对云南大丽高速公路建设指挥部下发的有关文件精神进行了深入学习。
在开展现场监理工作后,针对各现场(工点)监理工作中存在的`一些问题,如:监理程序不清楚、工作不规范、发现的问题整改不彻底、各项措施落实不到位和对施工、监理合同学习不透彻,监理内业资料收集、整理不规范,隐蔽工程签证、归档不齐全等问题,及时组织现场监理人员进行全面系统的学习。尤其重点加强了对相关工程签证方面的学习,如:隐蔽
工程的签认、分项分部单位工程验收签认、设计变更的签认、验工计价等内容。驻地办组织监理人员在规范和验标的学习中,进行了广泛的讨论,大家相互交流、取长补短、共同提高。通过集中培训和日常的学习,现场监理人员对国家、交通部、云南省大丽高速公路建设指挥部的有关工程建设的法律、法规及文件精神有了深入的了解,明确了自身监理的权利、责任和义务,提高了现场监理业务素质和个人修养,熟悉了监理工程师岗位职责和监理人员守则,基本掌握了相关专业的监理程序、方法、手段、内容和任务,增强了监理人员按章办事的自觉性,以更好的为大丽高速公路工程建设服务。
(二)施工阶段的监理工作
1、工程进度控制情况:
截止20xx年12月30日,经各参建单位精心组织、奋力拼搏、克服重重困难,各合同段取得了良好的成绩。11合同段从开工至今累计完成实物工作量11629.6496万元,12-1合同段累计完成产值9912万元,12-2合同段累计总产值6085.6088万元,13合同段开工至本期完成11849.6584万元。
2、工程质量控制情况:
开工以来,驻地办组织对施工单位现场质量管理制定、质量责任制、工程质量检验制度、施工技术标准、施工图现场核对情况、交接桩、施工复测及测量控制网资料、施工组织设计、安全技术措施、主要专业工种操作上岗证书、工地试验室、材料设备管理制度等方面进行了认真审核。
在现场监理工作中,我们严格依照交通部规范和《大丽高速公路项目管理办法》要求对进场原材料进行检查验收,并按频率进行了见证取样及平行检验,对不合格原材料严格进行清场;对所有隐蔽工程进行了检查验
收,严格控制各道工序施工,确保施工过程时时受控。同时,现场监理工程师依据《监理规范》以及总监办下发的《监理实施细则》的有关规定,对重点工程、关键部位、关键工序进行了旁站监理。
在现场监理工作中,驻地办根据工程开展情况,及时调整,积极应对。在前期,各标段碎石桩大面积开工,为保证工程质量,驻地办及时增加监理人员,对所有的碎石桩施工进行了全过程,全方位的旁站,有效的保证了碎石桩施工的质量。
3、重点工程、关键部位、关键工序的控制
(1)严格隐蔽工程检查签证制度
隐蔽工程是工程质量的关键,也是事中控制的重点。监理工程师在进行工作时,遵循隐蔽工程检查签证程序和云南大丽线建设指挥部要求的统一表格进行检查签证,基本实现了及时检查、现场签证的要求。对凡未经监理人员验收或检验不合格的工序,我们一方面是发出监理工程师通知,要求施工方提报整改措施,二是旁站纠正不合格的工序。
(2)严格旁站监理制度
驻地办依据《规范》和《检验评定标准》要求,对每道工序严格进行检查验收,对重点工程、关键部位、关键工序进行了全过程监理。如:对碎石桩施工、桥梁灌注混凝土、梁体预应力张拉等部位进行了全过程旁站监理,在现场及时发现问题,及时督促并共同和施工单位查找原因,分析原因并督促落实整改,使彻底消除隐患,确保工程质量。
(3)严格监理内部交底制度
驻地办要求每道工序开工前专业监理工程师必须对监理员进行技术交底。对每道工序监理控制的要点和主要技术指标进行详细要求,并作好交底记录。
三、监理工作的经验和教训
通过这一年大丽线高速公路工程的监理工作,我们总结出了一些工作经验,但在实际监理工作中仍存在许多问题和不足之处,有待今后工作中进一步改进。在今后监理工作中,我们主要抓好以下几项工作:
(一)统一思想,加强管理。
为了进一步加强现场监理工作,落实监理承诺,良好的完成监理任务。首先,我们从思想上对监理工作进行定位,牢固树立监理工作的科学性,明确工程建设监理是微观性质的监督管理活动。在工作中,统一思想,加大管理,尊重科学,实事求是,严格办事,主抓各项规章制度的贯彻落实,明确各监理人员岗位职责,建立监理日志、分项分部工程台帐,监理工作报告制度和会议纪要制度等,使监理工作有章可循、有据可查,使上下信息畅通、运作有序。
(二)严格施工管理,把好工程质量。
严格遵循监理工作的原则,全面掌握设计文件、各种施工规范、各类工程验评标准等,在进行监理工作时要及时发现存在问题、提出问题、分析问题、解决问题,直到督促施工单位整改落实,做到提出的问题要真实有据,处理方案要科学可靠,整改结果要彻底无患。对事前、事中、事后控制,要程序清楚,思路清晰,检查到位。
为了做好施工管理和监督,驻地办落实了分工责任到人,人员到位。严格把住重点工程、关键部位、关键工序的工程质量。
(三)加强学习,落实规范,积极工作,超前思维。
驻地办购置了大批的(工程施工、工地建设、文明施工)书籍,以满足监理工作需要。监理工作的主要依据是设计文件、施工规范、验收标准。要掌握设计文件内容,搞清、弄准工程几何尺寸、内部结构、设计质量要求等。学习规范,熟悉规范,督促施工单位贯彻规范和验标要求。开展预想预防活动,超前思维,清除质量隐患。
总之,在以后的现场监理过程中,驻地办将继续加大现场管理力度,认真落实交通部、云南大丽高速公路建设指挥部的有关文件精神,采取主动监理、严格监理,抓安全、抓质量、抓落实。进一步提高现场监理人员对建设云南大丽线公路的标准和要求的认识,进一步提高监理人员思想素质和工作水平,进一步明确检查验收程序和标准,进一步深化对施工单位安全质量管理检查力度,进一步加强和落实内部工作的检查并以检查全面推进工作,继续保持高昂的精神状态圆满完成剩余工程的监理任务,为云南大丽高速公路建设作出应有的贡献。
项目申报员转正工作总结 篇4
时间总是如流水匆匆而过,转眼间我来到xx公司已经两个月拉。在这段时间里,每天都在感受xx公司的激情和发展。和同事的相处中,我得到了很多帮助,这其中更多的是来自我的指导人吕某,每每我碰见一些生疏的办事环节或工作任务,总能得到他的精心指导。如今我对xx公司有了一个全面的了解,感受到了很多同事间的和谐友好,项目组的团队意识。
在过去的两个月里,我负责x模块的需求讨论、数据库设计,代码编写进度管理的同时,还负责x项目xx平台的开发进度管理,通过与大伙的'通力合作,基本上在规定的时间内完成了大部分的业务需求。通过这个项目,也增强了自己在项目管理方面的经验,学习了很多x方面的业务知识,全面地了解了项目组内各成员的综合素质和工作能力。就个人业务方面,对x大部分业务做了深入的了解。xx评估方面,我主要了解xxxx等业务。当然这很多得益于小唐、小卫、小冯等人的精心指导,我很是感谢他们。
在已过去的x项目实施过程中,我也发现了项目组存在的一些优势和问题。对于优势我就不多说,主要还是大伙的实干精神较强吧。针对项目组存在的一些问题,这里我发表一些个人的观点,仅供参考。
1、项目组的控制力
由于我们当前的项目是一个全新的组合,各成员间存在太多的生疏和不确定性,这就造成了,我们在实施计划任务的过程中,对其风险的控制程度不为乐观。我们在制作相关计划任务的时候总是凭借自己的第一感去处理,所以在实施过程中也出现了很多计划滞后的事件,对待这些滞后我们唯有加班来弥补,过度的加班和返工必然损坏其组内成员对项目组控制力的满意度,当然也直接影响到对公司的认知和评价。
我感觉我们总是缺少一些可以控制和预见的能力,完成任何事情或目标总是存在不可预知的风险,但如何在风险爆发前限度的加以控制,降低其影响层面,那是我们应该去考虑和管控的。
2、项目组的协作力
说到项目组的协作力,我觉得当前我们做的很差,在任务实施的过程中,现在的项目组就好比中国古代的三国时期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我们都很忙,但是忙的就是自己的那块空间,彼此的交流和协作时间太少。一个功能模块的实现不是限度去寻求业务的吻合度,而是自己凭借自己脑袋乱写,自创轮子,总是把自己的意识强加给客户。
在过去的代码编写时间里,我总是发现很多同事存在一个问题,自己做的模块与别人的存在关联,这时候彼此间需要进行简单的交流,配合完成。但是很多人没有交流,而是把别人的代码下来,然后加上自己的需要,提交完事,等其具体人员某天发现自己的代码被修改而不为所知,最终遇到问题,相互推诿,这就是缺乏交流的后果。
说到协作,顺便说下分工,在代码编写的过程中最为紧要的应该就是分工明确啦,我们需要严格规定那些人有相关文件的修改权限,那些文件删除前需要广播说明。而不是一味的看着不爽就改、删、加,试问操作前是否考虑过有对其项目或别人的影响?
项目申报员转正工作总结 篇5
时光飞逝,从毕业后参加工作到现在已经有六年多了。在这段时间的工作过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
思想上,坚持认真学习科学发展观和马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。用科学发展观统领思想,尊重实践、深入实践,认真研究和解决实践中的问题,不断提高认识问题和解决问题的能力。坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求。
学习上,自参加工作以来我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位,尽管工作条件很艰苦,但对我们年青人来说,也不失为一次锻炼自我,挑战自我的机遇。理论来源于生活高于生活更应该还原回到生活,在这样的一个环境,还有许多值得我们来发现的好东西,值得我们来深究学习的地方。我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。
工作中,在到达工地后第一个任务就是被安排到现场,跟随现场的工作人员一起工作。这期间我一直兢兢业业地配合现场的工作人员,听从安排。很好的帮助并完成了工作任务的同时,我也有很大的收获。在科学技术日新月异,竞争越来越激烈的今天,为了能在最短的时间内进入到最好的工作状态,以便在今后的工作中能更好的完成本职工作,我个人意识到,不断学习新知识,掌握新技能,不断提高自己的业务水平和工作技能,才能满足工作的需求以及适应社会的发展。在工作过程中,我将不断向有经验的同事请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能,并学以致用,对工作过程中的一些信息也进行收集整理,转化为资料以备所需;业余时间翻看一些专业书籍,查看一些专业网站,学习和掌握一些先进的专业技术知识;也看一些管理或其它方面的书籍或网站,学习各种知识,提高自己的综合能力。在今后的工作中,我将通过不断的学习和实践,提高自身的素质,让自己的进步和社会的发展同步,以满足工作的需要。我知道作为一名工程技术管理人员在工作中要有端正的态度、严谨科学作风。电气设备安装工作是一项非常艰苦的行业,风吹日晒,还要到处跑,而且又需要细心工作,所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不可以的。我的工作虽说不上搞科研,但也绝对来不得半点马虎,“差之毫厘,失之千里”正好用来我的工作。因为我知道要想成为一名合格的工程技术人员不是一件容易的'事,作为一名技术人员不仅仅要能处理现场,更重要的`是要能解决现场出现的问题。为了能提高工作效率,就必须提前把问题解决在无行中。这就要求工程技术人员能很好的发现问题,从而及时地解决问题。
目前,我们所在的工作工地,目前正在紧张的施工阶段。作为施工的直接参与者,我正在积极的为接下来的任务做好充分的准备工作。作为一名技术员人员来说我有责任和义务为施工的顺利进行做好充足的准备。为了能更好的完成任务,我正积极的与同事们一起努力,以求能顺利的、保质、保量的完成任务。工作的这段时间,我深深的感到,责任重于泰山,我能参与其中真是我的荣幸,这期间我付出了很多,但我同样也收获不少,我乐在其中。
经过近七年的工作时间,我对工地现场的运作越来越清晰,对仪器设备也越来越熟悉,与同事们也是越来越亲近。另外对工程建设当中的各个环节有了整体的认识,在了解的同时,也在逐步的提高自身对仪器设备及理论的认识和学习,在工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
项目申报员转正工作总结 篇6
上半年,项目办在局党组的领导下,在相关科、室、站的关心帮助下,开展了农业局支农项目的申报,项目实施情况的跟踪、督察、自查验收,招商引资情况收集、上报,示范片物资采购,种粮直补项目实施等工作。现将半年来,项目办工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单总结,并对项目办XX年下半年工作的开展提几点看法。
总而言之,三句话:成绩不可忽视,问题有待解决,建议仅供参考。
一、成绩不可忽视
1、积极开展招商引资,确保我局招商引资目标任务的全面完成。
今年,县目标办下达给我局的招商引资任务为1200万元。其中引进上级支农资金700万元,招商500万元。为确保我局招商引资目标任务的全面完成,我办开展了以下工作:
一是加强了部门协作,督促我局各科室站场积极争取上级支农项目资金。
在各科、室、站、场的共同努力下,我局上半年共申报支农项目16个,申报项目资金1025万元。其中科教科申报项目(4个):农村劳动力转移培训150万元,新型农民培训45万元,科技入户20万元,农业人才知识更新培训2万元;农能办申报(1个):国债沼气建设300万元;水产站申报项目(3个):万吨无公害鱼业养殖10万元,名优鱼繁殖基地及标准化商品基地建设30万元,水生动物疫病防治站80万元;多经站申报项目(3个):野生大豆生境保护160万元,枇杷种源基地建设150万元,乡村清洁工程40万元;农经科申报项目(2个):经营性合作经济组织2个、2万元,专业合作社2个、4万元;生产发展科申报项目(5个):四个科技兴粮项目32万元。
除申报第一批支农项外,我局今年还有望获得国家政策性支农资金4个、资金大致为3035万元,其中:种粮直补500万元,粮食综合补贴520万元,产粮大县奖励XX万元,国家级种子储备15万元。
二是加大招商宣传力度,利用各种渠道积极引进我县枇杷、冬菜调味品、优质粮油三大产业产业化龙头企业和其他农业生产产业化龙头企业;协助三场一站引进生产企业。
通过积极宣传,一家枇杷加工企业正在与我县洽谈中;在三场一站的共同努力下,共引进了节能灯厂一个,投资400万元;预制场3个,投资150万元;蔬菜生产企业一个,投资100万元。
三是积极配合县招商局和县目标办,完成招商引资进度报表的报送和重大农业项目实施情况的汇报工作。
2、对全局实施的重点农业项目进行全过程跟踪、督察、自查验收管理。
我办严格按照项目管理相关办法,适时对全局XX年度实施的重点农业项目进行全过程跟踪、督察、自查验收管理。确保实施的所有项目按照项目管理相关办法规范化操作、运行。
3、完成对种粮直补工程的实施工作。
种粮直补工程从XX年10月实施至今,我办圆满地完成了农业局部分的工作,现已进入财政局的资金兑付阶段。为此,作了大量细致的工作:一是精心制作种粮直补实施方案;二是广泛宣传发动;三是加强对直补供种企业的监督管理;四是随时收集供种进度并上报直补工作进展情况;五是对全县直补资料的核实和汇总;六是完善相关手续和档案材料;七是收取技术服务费。尽管以上的每一项任务沉重而又艰巨,但在相关部门的密切配合下圆满地完成了种粮直补农业局部分的工作。
4、协助生产发展科完成了对高产示范片的物资采购工作。
5、协助其他科室,较好地完成局党组交给的其他工作任务。
二、问题有待解决
1、工作繁琐、任务重,往往造成顾此失彼或不能保证工作完成质量,不利于工作的开展。
2、对全局实施的重点农业项目进行全过程跟踪、督察、自查验收管理等工作应得到加强。
3、应进一步加强我局的招商引资工作力度,为我县争取更多的支农项目资金和引进更多的农业生产龙头企业。
三、建议仅供参考
1、建立项目申报激励竞争机制,推动我局招商引资工作迈上新台阶。
2、切实建立项目定期汇报制度和责任追究制度,加强对项目的监管,确保所有项目收到实效。
3、切实加强与市局相关处室的衔接、沟通与交流,为我县争取更多的支农项目资金,更好地为三农服务。
4、加大招商宣传力度,牢固树立人人参与招商观念,努力改善我县农业项目招商硬件环境,建设良好招商平台,筑剿引凤,加快我县农业产业化进程。
项目申报员转正工作总结 篇7
本人于20xx年xx月xx日进入公司,不知不觉x个月已过去,我已逐渐熟悉以及适应了新的环境,对于工作也能逐步顺手。现将此期间工作情况简要总结如下:
一、项目申报的工作内容主要是:
1、协调并整合公司资源,参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作,并负责申报项目的报送跟踪,直至项目完成;
2、收集项目申报、批复文件等相关数据,并进行文字汇总、编写申报材料;
3、查找、搜集公司各类产品的项目申报信息及相关部门的沟通与协调;
4、在企业内部开展相关项目资源申报的培训工作;
5、及时了解行业动态及相关部委的政策,并搜集有价值的行业信息及政策信息;
6、根据项目政策条件,对公司研发项目提出建议。
二、项目申报流程:
1、通过各委办网站、技术中心收集项目申报信息:项目申报口、申报指南、材料编制要求等;
2、确定公司申报项目名称,划定投资估算范围(包括:项目总投资、固定资产投资、铺底流动资金、申请资助资金);
3、制定项目工作计划,责任分工;
4、编写项目材料:项目可行性报告或资金申请报告;
5、准备相关附件;
6、材料整合、装订、按时送达;
7、项目考察(准备PPT、参观访问接待);
8、准备项目专家评审会资料,完成相关会务工作;
9、获得项目批文,签订项目任务书;
三、申报注意事项:
1、申报前自我评估,着重关注几点:申报资格、申报渠道、申报内容;
2、仔细参阅申报书填写要求,研究透申报要求;
3、把握好时间节点、材料报送方式;
4、组织好申报材料。
在这期间的学习工作中,我对项目申报工作的了解从无到有,项目申报的流程、工作如何开展等都有了些微思路。项目申报是指政府机关针对企业或其他研究单位作出的一系列优惠政策,企业或相关研究单位再根据政府的政策进行编写申报文件,然后根据相关申报要求和流程进行申报。实际上就是政府帮企业无偿融资,对企业来说没有压力,但是又不同于风投,是对完成项目的企业进行一定的资金奖励。现在国家对于企业的扶持政策很多,如何选择合适的项目申报,需要了解、熟悉国家、地方的扶持政策,要能把握国家、地方政策的倾斜方向,从而根据公司的情况选择符合政策要求的项目进行申报。
四、存在的问题:
1、对于申报文件、政策解读不清楚,很多政策方面的问题看的不是很明白,今后需要多向发文单位、向同事多多请教、学习;
2、对于公司目前状况、基础资质等了解太少,不知道公司是否具备申报要求,这点在今后工作中需要向周围同事多多请教;
3、需要加强文字基础、财务知识;
4、项目验收接触较少,政府关系维护等工作也是我的弱项,需要在今后工作中努力学习加强。
五、改进:
1、持续关注各政府部门的网站,留意最新的申报通知。从各种渠道了解各部委乃至国家政策走向、扶持倾向,从公司当前涉及的各种科技项目情况分析规划,公司具备或准备申报哪几个科技项目,其中市级、省级、部级、国家级等各有哪些,将这些项目分类:软硬件都具备的项目、够得着但需要人为公关的项目、莫须有但可以通过包装或暗箱操作争取的项目等等分门别类加以总结分析,排出必报的,必争的,确保的项目,在全年的工作中加以实施。
2、做好科研项目的整理工作,提前准备项目申报必需的硬件要求,待相应的科技项目计划通知后,可以对照申报的.条件和范围。
4、平时做好企业基础资质的完善、项目资质的完善,以及各类奖项、荣誉、知识产权的申请、总结归纳。
3、建立项目申报台帐,开展项目申报档案管理工作,对于申报项目的电子文档、纸质文档妥善保管。
逝者如斯夫,不舍昼夜x个月很快就过去了。在此,我要感谢公司的领导和同事段期间对我的工作的支持和帮助,感谢他们对我工作中出现的问题的提醒和指正,使我在这几个月里有了一定的成长。我会严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,锻炼学习自己独当一面的能力,为公司的发展做出应有的贡献。
项目申报员转正工作总结 篇8
一、项目申报工作:
1、 20xx年项目立项持续跟踪:
①钢渣综合利用工程项目因为钢渣建设场地被新建烧结占用,中信泰富暂缓审批该项目,考虑到原材料涨价以及引用新工艺,对项目重新进行梳理,做为20xx年项目重新组织立项申报。
② CD跨改扩建项目方案调整,项目费用增补4800万元,根据俞董“退回,重新立项申报”的批示,组织立项申报并已获集团批准。
2、 20xx年工程技改项目立项情况
①向中信泰富申报工程项目立项2项。其中400m2烧结项目(6.35亿元)已获中信泰富批准实施,棒材深加工项目(即银亮材搬迁项目2.8亿元)在中信泰富审批中。
高炉项目立项报告已初步完成,目前正在等高炉的环评批复,待环评批复后组织项目立项报批工作。新建扁钢线项目因为规划调整立项终止报批。
②完成20xx年度技改项目立项26项,合计投资预算为33076万元。
③当前兴澄20xx年度技改费用剩余154万元。
3、 20xx年技改项目立项情况
①组织钢渣综合利用项目、新建石灰窑项目、大烧结脱硫脱硝项目、焦炭料场建设筒仓项目立项工作,目前筒仓项目在集团审批中,其它3个项目在做前期可研编制中。
②向中特集团申报技改项目立项3项,均已获批准实施。
二、项目后评估情况:
1、后评估验收工作
按照20xx年后评估计划,已组织11项验收评估工作,仅1项(扁钢锯切项目)未通过验收,因为部分项目延期导致验收计划调整,计划4季度12月份组织13个项目的验收评估,目前正在准备验收资料中。
2、参加中信集团对大楼项目的预验收,组织该项目后评估的资料准备,为中信泰富对该项目进行后评估做准备。
三、其它重要工作:
1、组织兴澄20xx年度技改项目的申报。
2、配合集团组织20xx年度固定资产投资项目的专家论证会,根据专家论证意见对项目进行梳理报公司领导审阅及调整。
3、答复中信泰富关于烧结项目和钢渣处理项目、棒材深加工项目立项审批中的若干问题。
4、协调石灰窑专项讨论会议。配合领导组织花山扁钢线搬迁专项讨论。
5、梳理调整20xx年4季度后评估项目计划
6、根据财务部要求完成兴澄20xx年度拟建项目的'预算填报。
7、配合财务的项目审计和军工认证的相关工作。
8、跟踪在建重点项目的进度,准备项目建设和发展规划月度视频例会和项目建设的汇报PPT材料。
9、参加集团及各下属企业500万元及以上项目的招标工作。
10、配合领导组织青钢二期续建、青钢电炉复产、冶钢和杨市扁钢线等项目论证。
11、完成集团项目管理系统项目的前期梳理工作。
项目申报员转正工作总结 篇9
回顾这段试用期的工作经历,对我这个刚进入社会不久的新人而言真的是一段十分宝贵的收获。三个月来,在领导和同事们的帮助下,我渐渐适应了xx公司的新环境,了解了自己的岗位职责和工作目标,并且在领导的培养下渐渐掌握了这份工作的技巧。现在此将个人试用期的工作情况总结如下:
一、工作情况
作为一名试用期新人,我清楚自身能力在一开始并不算完善,为此在工作期间,一直严格遵守领导的管理和要求,努力掌握了培训中的工作技巧和经验方法。虚心请教,从同事们的身上学习到了很多关于xx岗位的工作技巧和经验。
这段工作中,我较好的完成了自身的岗位任务,学习了工作方法,提升了个人对工作的认识和业务工作能力。通过这段时间的工作,我学会了冷静分析工作的需求,并积极的`在岗位中发挥自己的能力,有效的为公司做出贡献。
二、学习方面
在领导的培养和指点下,我在这段时间深刻的学习了关于xx岗位的认识、技巧及许多问题解决方法。这让我重新认识了这份工作,并使自身能从工作中更好的找到自己定位,适应工作的需求并积极改变。
此外,除了岗位和能力之外,我还跟随领导学习了关于xx公司的企业文化,了解了公司的发展及工作理念。体会了部门团队的热情和精神。这些收获进让我进一步提高了工作的积极性,也更好的融入到了xx公司这个大团体。
三、自我评价
总结这段工作的自己表现,我认为自身的情况较为不错。不仅能积极的吸收工作知识,更能主动学习,提高个人能力和经验。在思想上,我也追求上进,能认识到自身和同事间的差距和不足,提高工作中的反思和检讨,并积极学习更多的专业知识,加强工作能力。
在人际方面,我通过热情的沟通和交流,也逐步融入了团队,与公司同事相处良好。并能从同事们的工作中吸取经验,反思自身,达到提高自己的目的。
如今,三个月的试用期过去了,我也更加期望能加入到xx这个大集体中,还望领导能给我一个转正的机会,我定会在工作中更加努力、拼搏,将自己的热情和奋斗精神充分的发挥出来,绝不会让您失望!还望您能考虑。
项目申报员转正工作总结 篇10
本人自20xx年xx月xx日成为xx部试用员工,在部门领导的带领下,积极开展了xx项目的相关工作。转眼间,两个月即将过去。回首这两个月来的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在工作中积累了一些宝贵的经验,从中也取得了一点收获。也认识到了自己在工作中的一些不足。以下是自己对这两个月来工作方面的感受总结:
一、学习阶段:20xx年xx与xx日——x月x日
在这段时间里我通过新员工培训,学习到了公司的企业文化。在培训课中我学到了很多知识,公司以“创新、信赖、伙伴”作为文化体系,为股东、客户、员工负责。作为公司的新员工,能在这样的公司工作感到非常荣幸。
在这段时间的学习过程中让我深深感到团队协作的重要性,只有团结协作才能将工作做的更好,才能为公司创造更大的利益。也让我懂得了自己的工作职责和业务。
除了学习以上的知识外还对自己的相关工作有了更深地认识,由于现任的工作和以前的有些不同,所以刚开始有点盲目,在部门领导和同事的帮助下,我渐渐适应了自己的岗位工作。学习并且熟悉了xxx项目的资料和设备安装方案,初步掌握了xxx软件平台和操作规程等。
二、成长阶段:20xx年xx月xx日——xx月xxx日
这段时间里主要是关于xx项目相关的资料编制和整理。比如对于施工队的管理办法及要求、设备安装技术规范、在施工中的安全注意事项、施工安全培训资料以及主要项目流程和框架协议等。
在这过程中,我遇到不少问题,刚开始由于自己对数字工地项目不了解,编制相关资料时非常困难,在我们领导xx的帮助下和同事xxxx的支持下,我对xx不再陌生,让我很快的步入了正常的工作状态。
有很多资料我和搭档xxxx有不同意见,但是经过两个月的配合,两个人对数字工地项目的工作态度和方向是一致的,相信我们在今后的工作中配合的更好。
在平台软件的安装测试工作过程中,研发中心xxxx也费了不少心思,经过两周的安装使用和测试,我终于能够独立完成软件平台的基本操作,这是我在xxx项目中的基本技术学习,让我对自己的工作越来越有信心。
接下来时与施工队的沟通,施工对我们也很重要,我们必须要对他们了解并且掌握施工单位基本的施工经验和人员管理情况。在与施工单位沟通的过程中,对于施工费用的预算这一块还存在一些问题,这些问题也是我要考虑的,作为项目经理,如果在成本预算这一块控制不当,最终会给公司造成很大的损失,造成的后果很严重,自己的责任很大。所以,项目成本管控这一块我还要详细考虑,将可能存在的问题纳入计划之内,把控好项目的成本预算。
在这段时间里我有很多不足和缺点,谢谢领导和同事们对我的帮助和理解。在今后的工作中我会努力提升自己的综合能力,努力改正自己的不足之处。
三、下一步工作计划
下一步计划主要准备数字工地开工前的相关准备工作。
1、对施工单位施工人员施工前的施工安全、施工规范和管理办法的培训。
2、施工费用的预算、项目成本预算以及资金使用计划等。
3、设备选型与订购,材料的准备工作。
4、xx项目的分包工作和签订分包合同。
5、明确自己的岗位职责,做好开工前相关手续的办理和签订。
6、xxxx建设的准备工作。
四、工作愿景
1、希望成为公司的正式员工,为公司的发展贡献自己全部的力量。
2、做一位合格、负责的项目经理,尽最大努力做好自己本职工作,愿与公司共同发展共同进步。
3、希望通过公司这个大舞台,实现自我价值。
在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我的支持与教诲,也谢谢各位同事在工作中给予的帮助和指正。在以后的工作中,我会积极积累工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己的工作态度,摸索实践。通过多学、多实践来提升自己各项技能,争取做以为合格、负责的项目经理。
项目申报员转正工作总结 篇11
在集团公司主管部门的指导帮助下,铁运公司紧紧围绕中心工作,以“创业创新创效年”为主线,积极开展QC小组活动,取得了明显成效,为公司的生产和发展做出了积极贡献。现将一年来的活动开展情况总结如下。
一、QC小组活动基本情况
20xx年,公司登记注册的QC小组共68个,活动率100%,成果率50%,参QC小组人数为497人,QC普及率56%,较往年有所增。小组成员多为从事一线岗位的业务骨干,真正掌握工作中存在问题,积极参活动,献计献策,为QC小组取得成果打下良好基础,有效解决了安全生产、质量管理、现场管理、技能降耗等工作中的重点和难点,促进了公司全面质量管理水平的提高。
二、QC小组活动开展情况
1、做好课题的选题和小组注册登记工作。20xx年,各QC小组紧紧围绕公司经营目标,结合班组具体工作和现场存在的问题,以提高工作效率、保证安全生产,服务运输生产为课题方向。在课题选择中,一是切合班组实际,不务高、不务虚;二是以现场型为主,确保难度不大,涉及面窄,易出成果。三是做好课题的选择把关工作,公司主管部门对各单位上报的课题逐一进行审核,对不合格课题帮忙进行了修改。20xx年全年共注册登记QC小组67个,比上年增了11个。
2、做好培训工作,员工的质量意识和整体素质不断提高。一是组织班组长QC培训班,并结合QC成果案例,就QC小组活动的程序、步骤以及方法等逐一做了讲解。二是各基层单位也分别组织QC培训班,以QC小组基础教材为内容,组织班长和QC骨干参,通过培训,为下一步更好地开展QC小组活动奠定了良好基础。
3、做好活动的检查、指导和考核工作。在日常工作中,为保证活动的顺利进行,公司大了对活动的检查、指导和考核工作。一是将QC工作纳入公司月度绩效考核,制定了考核标准,公司主管部门对照考核标准,每月到各单位、班组检查活动开展情况,考核结果当月公布,并与各单位月度绩效工资挂钩。二是做好重点QC小组活动的指导工作,对有价值、易出成果,能够解决实际问题的小组课题,进行重点指导。
4、QC小组成员的创新创效能力有了新的突破。今年公司的QC小组类型在传统的攻关型、现场型等问题解决型小组的基础上,出现了创新型,提出了一些新的维修方法,使设备的维护维修更方便快捷,同时,小组成员对活动方法的掌握、发表资料的制作等综合能力也有了较大的提高。
5、组织召开了20xx年度QC成果发布会。
20xx年3月,公司对20xx年度QC小组组织进行了公司级的成果评审,评选出了公司级优秀QC小组,并向集团公司推荐了4个优秀QC小组,其中,车站四车间一班QC小组《压缩中港装车线送车作业时间》获交通行业优秀质量管理小组称号。机修段徐玉金班QC小组《降低机车牵引电机帆布罩破损率》获省交通行业优秀质量管理小组称号,机务段燃整班QC小组和车站二车间二班QC小组获得集团公司优秀质量管理小组称号,另外,还有6个QC小组分别获得公司级优秀QC小组称号。
三、存在主要问题
1、QC小组活动在各单位的发展不平衡。各小组活动开展差距大,对QC活动的一些方法运用不熟练,成果率不高,对QC小组成果的推广力度还需要大。
2、通常出现QC小组活动仅有几个骨干掌握,其他人发挥作用不大的问题。
3、对QC活动培训较少,缺乏培训活动知识。
4、部分单位和小组活动仍存在注重形式,忽视实效,注重结果、轻视过程的现象。
5、活动过程中,选题、调查占用的时间过多,在措施实施阶段占用时间较少,并且在实施和效果验证阶段缺乏有效的数据,不能用数据说话。
四、下一步主要工作打算
1、做好20xx年QC小组注册登记及课题选题工作,围绕公司生产和管理,帮助班组选好活动课题,做好注册工作。年内争创省部级以上成果2—3个,集团优秀成果4—5个,培育公司级优秀成果2—3个。
2、大培训和教育力度。20xx年继续组织5—7名站段级管理人员或优秀班组长外出进行QC知识培训。其次,年内要举办一次QC小组普及教育培训班,组织班组长对全面质量管理知识教材进行系统学习,提高他们的理论素质。
3、强对QC小组活动的组织、管理和指导。强对各单位QC活动的指导和管理,继续大绩效考核力度,强活动过程管理,调动小组开展活动的积极性和主动性。
4、做好20xx年QC活动成果材料的整理、成果发表工作。
出纳年度工作总结个人2022模板
时间是匆匆的过客,虽然忙碌但也收获很多的一年快过去了,告别年度工作的方式就是写一份年度工作总结。年度工作总结就是明鉴既往,有利将来。我们怎么才能写好年度工作总结呢?下面的内容是我们为大家整理的出纳年度工作总结个人2022 ,我们后续还将不断提供这方面的内容。
出纳年度工作总结个人2022 篇1
当陌生的环境变得熟悉,当夏的炎热代替了冬的寒冷,不知不觉中20xx年很快过去了。回首20xx年来的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。俗话说得好,好记性不如烂笔头,工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,20xx年的工作总结如下:
一、工作方面:
(一)财务方面的工作
我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。
1.记账:
出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。
2.记现金日记账和银行存款日记账:
根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款,及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开::始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误,如借方写成贷方,贷方写成借方,以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写,在出现错误和问题的时候我及时改正,并做好工作心得。
记账时一定不能分心,认真做好分析,在填写每一笔业务的`时候都要认真、细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从xx年的账本上学到了不少经验。
现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。
日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。
3.做报表:
目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。
(1)财务收付存报表:
每月根据审核无误的记账凭证,做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核,刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好,并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数目不能随之相应的调整,主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。
经过一月的调整后,这项错误基本很少出现了。每周一,将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字,不过如今发邮件之前我都会仔细的核对,漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。
(2)每月的流水账明细:
流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下,根据记账凭证仔细地入账,每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉,而且越做越快。
4.其它细节方面的工作
(1)票据:
目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖“作废”章。
(2)支票方面:
刚开始在票据填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作。同时,根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。
(3)电汇:
货款主要通过电汇付出,在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细,如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写。
(4)入账单:
主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。
(2)税务:对于发票审核和交税金有了初步的认识。
(3)关于增值税发票的开据:此项工作有一点小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的会议记录:根据每周一的例会,尽快整理好会议纪要,并让刘经理修改和审核,大家签字后传给黄先生和王经理,此工作当天完成。
(2)相关人员接待:对于公司外来人员,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。
二、学习方面
虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同,但是我并没有感到灰心和气馁,不会的地方不断向赵姐请教。4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快,我还需不断学习新的业务知识。
三、思想方面
工作与学习很重要,但良好的心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态,以乐观的心态去面对一切,这不仅使我的工作开展很顺利,同时与同事之间的相处非常融洽。
当然在工作开展的过程中还存在这样和那样的不足:
1.知识方面的匮乏:财务方面的知识更新速度很快,这方面的知识仍要不断的加强。
2.记账:记现金日记账和银行存款日记账时会出现漏写和填写方面的错误,更改时比较麻烦,在业务不断熟悉的过程中,类似的错误出现率也越来越少。偶尔的时候在记账凭证上会漏写附件多少张,但随着业务的熟练以及检查,出错率逐渐减少。
3.单据的填写:在填写单据方面曾出现过不同的小问题,如填写不规范、盖章不合理等问题,随着经验的积累,此类问题已很少出现。
以上是我在20xx年的工作总结,感谢xx在工作中给予我的巨大帮助和鼓励,感谢其他同事的鼓励与合作。在以后工作开展过程中,我将会熟悉更多的相关业务,用笔记录自己的成长足迹,不断鞭策自己,不断成长。
出纳年度工作总结个人2022 篇2
出纳员个人年终工作总结(收费站)
****年,我市各级纪检监察机关以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导,深入学习贯彻党的xx届四中、五中全会、中央纪委五次全会精神,围绕加强党的执政能力建设,按照抓落实、重提高、促发展的工作要求,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,积极推进建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防****体系工作,努力提高纪检监察工作五种能力,较好地完成了反腐倡廉各项工作任务,把党风廉政建设和反****工作进一步引向深入,为我市实现跨越式发展,构建和谐社会提供了有力保证。具体情况总结
一、主要做法和成效
(一)严肃纪律,加强监督,促进党员干部廉洁从政。
采取有效措施督促各级领导干部严格遵守四大纪律八项要求,执行廉洁从政各项规定,认真贯彻执行党的路线方针政策和决议。坚决狠刹五股歪风。
1、制订并印发了《****年落实领导干部廉洁自律、加强监督和党风廉政建设责任制等项工作的目标和措施》,对领导干部廉洁自律、国有企业领导人员廉洁自律、加强对领导干部的监督和落实党风廉政建设责任制工作提出了具体的工作目标和工作措施。
2、转发阳江市财政局、阳江市监察局《转发关于进一步做好党政领导干部拖欠公款清缴工作的通知》,要求各单位认真做好领导干部拖欠公款自查工作,并将自查情况上报市财政局和市监察局。9月份,市监察局和市财政局抽调有关人员组成检查组对全市17个行政事业单位和6个镇进行了重点核查,除1人因病故拖欠公款外,未发现有拖欠公款现象。
3、发出《关于进一步加强干部出国(境)管理工作的补充通知》(春纪发[****]7号)。强调党员干部尤其科级以上干部因公因私出国(境)的纪律,以及证件管理规定等。6月上旬,市纪委和市委组织部对市直有关单位和镇(街道)进行了重点抽查,各单位基本上执行了科级干部出国(境)证照交由组织部门管理的规定。至目前未发现科级干部违规出国(境)情况。
4、认真抓好狠刹五股歪风工作。****月份,印发了《关于深入学习贯彻〈党政领导干部选拔任用工作条例〉的通知》,要求各单位对贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》的情况进行自查。****月中旬,对各单位执行情况进行检查,未发现违规选拔任用干部。中秋节前,转发了《阳江市党廉办关于在中秋、春节等节日前开展领导干部廉政访谈活动的通知》,并组织《阳春》部的对春城街道工委等6个单位的一把手进行廉政访谈,我市各大媒体均对访谈活动作了报道。****月份,转发了《阳江市领导干部操办婚丧嫁娶等事宜报告制度》,并结合我市实际,提出贯彻意见。至目前止,有6名领导干部因进宅或为子女举办婚庆向组织报告,未发现有违反规定的情况。****月****日,我市在体育中心灯光球场召开全市禁赌动员大会。共有16名党员干部参与赌博被查处,受到纪律处分。
(二)务实为民,多措并举,纠正损害群众利益的不正之风。
通过纠风工作会议和具体的日常工作,促进纠风工作扎实进行。
1、继续完善公办中小学全面实行一费制收费办法,严格执行公办高中招收择校生限人数、限钱数、限分数的政策。****月****日,市教育局与全市各中学、中心小学签订治理中小学乱收费工作责任书56份。先后出台了规范教育收费五项规定和《禁止中小学教职工有偿家教的规定》,加强治理教育乱收费行为。****月份,市物价局、市纠风办等6个单位组成2个检查组,对全市教育收费进行了一次专项检查。从检查情况看,我市中小学收费总体上能按有关规定执行,但也有个别学校存在违规情况,如军训食宿费未列入学校财务帐统一核算、擅自提高课外学习活动费等。对存在问题,检查组一一责令有关学校切实整改。全市清退教育违规收费5.7万元,查处责任人3名,给予党纪政纪处分1人。其中漠阳中学校长、党支部书记朱昌兰擅自委托一浙江人印制1500册《漠阳中学安全管理手册》发给学生,收取学生工本费5405元;授意校警订购500个自行车识别牌卖给学生,得款2400元;授意教导处开设课余电脑培训班,得款26740元。在其支持下,该校违规收取学生证费、借书证费、上网费及要求学生捐款等。朱受到行政撤职和撤消党内职务的处分。
2、进一步纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。开展争创医德医风示范医院活动,构建和谐医患关系,较好地解决了医疗服务中开单提成、收受红包等问题。全市卫生系统医务人员拒收红包63人次,可知金额5300元,收到感谢信、表扬信52件,锦旗6面;积极开展送医送药活动,为农民群众免费诊病
出纳员个人年终工作总结(收费站)在xx年的新春一定可以为你带来一定得帮助的!你会喜欢的吧!
出纳年度工作总结个人2022 篇3
转眼间我们送走了20XX来了崭新的20XX,顾20XX作情况,还是收获颇丰,现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下:
一、20XX作总结
作为单位出纳,我能够严格按财务管理制度开展工作,不断改善工作方式方法,提高工作效率,按工作进度要求保质保量完成各项工作。
1、公务卡及公务卡制度。
公务卡是我单位持有的主要用于日常公务支出和财务报销业务的信用卡,公务卡消费的资金范围主要包括差旅费、会议费、招待费和零星购买支出等费用。不仅可以减少现金支付,使我单位的流动资金可以运用到更多、更有利的地方,提高资金的使用效率;还可以使我单位的财务管理趋于透明化,公务人员利用公务卡消费的过程,我单位可以通过有效的监督与管理,做到对每笔资金支出的详细去向都心中有数,严防问题的发生,同时,还可以完善国库集中支付制度,定期对公务卡支付的消费情况进行集中支付,提高国家集中支付水平。
2、银行业务方面。
日常与银行相关部门联系紧密,根据单位业务需要及时补充公务卡上的金额,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核公务卡的对账工作,仔细做好职工的工资发放与各业务单位往来付款工作,并做好与银行各方面的衔接工作。
3、本职工作方面。
对于本职工作,严格执行公务卡管理和结算制度,定期向财务主管核对公务卡与帐目,发现卡金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据。根据财务主管提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
4、廉洁自律方面。
财务工作是重点岗位工作,要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪,忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规,坚持以自律为本,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
二、存在不足和20XX作计划
1、存在不足。
在公司领导的培养下和同事们的帮助支持,无论是思想认识,还是工作能力都有了进步,但差距和不足大有存在的。比如:一方面是学习的深度和广度还需要加强;另一方面是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。
2、明年工作计划。
20XX经到来,为了做好新年度各项工作,我准备做好以下几方面的工作:
1)提高自身业务能力。
在上级部门的正确领导下,勤奋学习,扎实工作,继续加强学习。同时认真钻研业务知识,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的会计业务知识。要立足公司发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,为领导出谋划策,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与和决策能力。
2)及时完成各项财务工作。
财务工作的时效性很强,对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到做一件成一件,件件有交代,项项有落实,对于领导交办的其它工作,也要义不容辞的承担起来,保证各项工作的全面推进。
3)发挥主观能动性。
财务工作的程序性要求很强,所以在工作中要保持头脑清醒,分清主次、不怕麻烦,争取建立一套科学的工作制度、工作程序,使每项工作都有章可循。
时光如梭,转眼一年过去,由于公司场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大,回顾以往虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段不平凡的考验和磨练,为了更好的总结上季度工作中的优劣,以便在20XX工作开展中发扬优点,避免缺点并且改正缺点,特写此总结,望领导给予批示和指正。
出纳年度工作总结个人2022 篇4
本人在医院正确领导下,在新科长的带领下认真学习医保政策、财经法规、医院会计制度,坚持原则,严格遵守会计人员职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院的各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定,认真做好自己的本职工作。
作为医院出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,为医院做好管家婆,通过努力,较好地完成了各项工作任务,现总结汇报如下:
一、日常出纳工作
1、严格执行现金管理和结算制度,及时办理日常现金收付业务做到日清月结,防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。
2、及时收回医院各项门诊和住院收入,进行核对算。及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。
二、日常会计工作
1、熟悉国家的财政制度,严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事
2、在财务科负责人的直接领导下,负责医院的财务报销审核工作。
3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。
4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。
5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。
6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。
7、每月按照法律规定及时做好种.种劳动保险的扣缴工作。
三、其他工作
1、加强收费控制与监督,保证医疗收入资金的安全完整。
2、加强会计档案管理,规范会计基础工作。
3、做好全院医护员工和专家的服务工作,保证工资福利按时发放。
存在的问题和建议:
首先,由于医院无基本账户,财务核算中现金流量较大,坐支现金情况产生态环境。不能及时支付各部门急需用钱的问题。
其次,医院业务量较大,财务人员较少,限于日常核算事务,不能为领导及时提供报表。
最后财务人员的知识结构需要更新和调整,在不断更新专业知识的同时,还要学习新会计制度与财务有关的其它知识。
出纳年度工作总结个人2022 篇5
我从仓储处材料会计岗位到财务处担任出纳岗位的工作已有五个月。出纳工作看似很简单,但因要接触大量的钱、票据等重要物品,我需要具备的是专心、用心、细心,才能保证工作不出差错。通过财务部同事的帮助和关心,让我清楚的认识到我工作的不足,从而也学到很多,使我在工作方面得到很大的提升,对出纳工作做出如下总结:
一、完成的工作
1、办理日常现金支付和银行结算业务;
2、登记现金日记账和银行日记账;
3、保管库存现金和各类有价证券;
4、保管财务印章和空白支票;
5、高效使用资金,合理选择银行理财,力争实现资金效益最大化,加大承兑汇票使用力度,截止1-10月理财和贴息为企业创效121、67万元;
6、保障资金安全;
7、做好资金每日一报,让领导了解资金状况方便合理调度资金。
二、存在的问题
1、对出纳岗位职责认识不足;
2、工作素养亟待提升;
三、解决方法
1、认真履行岗位职责,对照职责认真开展工作;
2、加强理论学习,进一步提高业务水平,通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事,增强分析问题、解决问题的能力;
3、要热爱出纳工作,有严谨细致的工作作风和良好的职业习惯;
出纳年度工作总结个人2022 篇6
转眼间我们送走了20__年迎来了崭新的20__年,回顾这1年来的工作情况,还是收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一.现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
二.银行业务
日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。
三.其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
回顾这几个月来的点点滴滴,每当完成一项工作任务,即使忙一点,心里还是感到真正感受到了领导的关怀和期望,同时也由衷的钦佩他们渊博的知识和丰富的实践经验。作为一名普普通通的员工,我的工作是再普通不过了,象我这样能做好自己本职工作的同事还有很多,我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级领导的关心和大力支持,采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题,我只是和所有我们公司的其他员工一样, 尽自己的最大努力为公司,希望对公司能有所贡献。我想,普通的工作也并非意味着追求的终结,我处在一个比较平凡的工作岗位上,所以我更应该去实现我的理想和追求,无论结果如何,即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长,一种进步。在新一年中,我一定更加严格地要求自己,积级参加公司的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后,我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导,有了大家这样好同事好领导,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的希望!
出纳年度工作总结个人2022 篇7
这一年,公司过得并不是那么的容易,而且可以说比较的艰难,但我们都是过去了,也是让我们感受到,作为财务的一员,有很多的工作是要去做的,同时也是自己要不断地去提升,无论事多事少,自己的能力去进步了,那么才能在岗位走的更好,我也是就这一年工作去做好总结。
财务出纳的工作,自己也是尽责的完成了,没有拖后腿,同时公司要求的财务工作也是和同事们配合认真的完成,一年的工作其实并不是很多,但是我也是在这看到公司不断的改变,去寻求突破,去更好的在这个大环境下生存下去,的确很多的工作要做好并不是那么的简单,同时也是让我感触到,疫情带给公司的影响是很大的,而这也是更体现在我们财务部的工作少了很多,和去年相比,的确这一年是艰难的,但是每个人依旧是各司其职,去尽力的做好,公司也是慢慢的度过了难关,自己也是没有出什么差错,出纳工作尽心的做好去让同事们的工作都是能得到配合,自己也是努力的去反思自己的工作,事情少了,但是更是要做的有效率,要更细致一些才行的。
个人成长的学习,由于事情少了一些,所以我也是拿出更多的时间和同事们交流工作去学习,去提升自己,时间在那,不能浪费,也是只有自己有了进步,当公司度过了难关,我也是可以更好的跟着进步,而不是被淘汰了,特别是上半年有很长的一段日子也是在家,基本没有什么事情可以去做,我也是积极的去学习,去有所进步,而这也是让我更看到自己的努力是没有白费的,同时可以知道,自己的付出,是有进步,特别是对于财务工作的理解也是更加的深入,更明白了我们的工作,其实并不是表面就一些事情,其实还有很多的方面如果自己去学习了,也是可以更好的理解,去做好该做的工作,当有机会的时候也是可以更好的抓住,去晋升,去职场走的更好。
同时也是经过一年工作看到自身依旧有不足,还需要继续的成长的方面,这些也是给予了我动力,让我知道,自己还有很长的路要走,很多的要去学,同时也是要在岗位上去把工作做得更好一些,让自己得到更大的进步,我也是相信我们公司来年会更顺利,走的更好自己也是要积极的在出纳岗位上去做好自己。
出纳年度工作总结个人2022 篇8
一、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力
一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
1、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。
2、千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大银行实力不遗余力,全年共吸储__多万元,较好的完成了银行下达的任务。
二、加强学习,努力提高政治与业务素质
一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
三、履行职责,踏踏实实的做好本职工作
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
1、提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。
2、严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。
四、不足之处
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透。
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在银行的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
在新的一年里,我会敬业爱岗,热爱本职工作;依法办事;客观公正;保守我们银行的账目秘密。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是:核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致,金额是否相符,审核无误后才能办理款项收付。
在新的一年里,我会做好我自己,为我们银行的业务扩大做出自己应有的贡献!
出纳年度工作总结个人2022 篇9
即将结束的20XX年,却是我在xxx公司工作的开始。20XX年的x月,我有幸成为了xx公司这个“大家庭”的一员。新环境、新同事、新岗位、新职责,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在短短的一年里,我充分感受到公司里友好、和睦的团队合作氛围,并很快把自己融入到这个团队中。
作为公司出纳助理,我在本年度顺利完成如下工作:
一、银行业务方面
日常与各开户银行相关部门联系紧密。认真填写支票和进账单、汇款单等票据,每天按时准确无误地将支票送交银行,保证了公司资金运作的及时性。及时掌握我所负责的其他子公司的银行余额情况,逐笔登记所有账户的银行存款日记账,每月将子公司的银行日记账与银行对账单核对,及时查找款项不符的原因。按时将有关自己负责的关联公司的现金、银行日记账,上报公司财务总管。在这一年的时间里,我独立完成了xx笔,总金额达xxxx万元的承兑汇票开具手续,以及xx笔总计xxx万元的流动资金贷款的申请手续,为公司的资金周转起了一定的作用。
二、现金业务方面
由于我还负责其他子公司的现金收付工作,所以在实际工作中,本人能严格按照财务人员的相关制度和条例去开展现金收支工作,在认真复核公司总经理审批的有关单据的前提下,按照业务的需要,及时准确地将款项支付。根据会计提供的依据,及时发放员工工资和报销。按时将有关公司财务数据上报公司财务总管。
三、其他方面
本人能从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作,维护并保持了与各银行的良好合作关系,认真处理好与部门其他员工的合作关系。由于我还负责公司汇款的确认工作,所以我每天都要与联络、统计、销售等部门人员打交道,尽管每天跑上跑下有点忙,但每当看到每一笔的汇款能准确地认领,我心里是无比的欣慰。
回顾这一年来的点点滴滴,每当完成一项工作,即使忙一点,累一点,心理还是很开心很踏实。在新的一年里,我还需要在工作上更细心,更积极主动,态度上更加认真负责。我会为公司的进一步发展和壮大,发挥自己应有的作用。
2022酒店前台年度工作总结个人8篇
日月如梭,光阴似箭,这一阶段的工作已经进入收尾阶段,我们需要开始书写工作总结了。总结是指团体、单位和个人在自身的某一个时期、某一个项目或某一些工作告的工作进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,优秀的总结是什么样子的?为此,小编从网络上为大家精心整理了《2022酒店前台年度工作总结个人8篇》,仅供参考,希望能为您提供参考!
酒店前台年度工作总结个人 篇1
自学校毕业来xx酒店工作,从一名客房服务员前台服务员,直到升为大堂副理,学到了在书本上没知识。这是我20××年工作总结:
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。作为酒店前台,要面带微笑、精神饱满,用最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。
关注宾客喜好。当客人走进酒店时,要问好,称呼客人时,是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到受到了尊重和重视。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力服务好客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
个性化的服务。在客人办理手续时,可多询问客人,如果是外地客人,可以向其多讲解当地的风土人情,为其介绍车站、商场、景点的位置。客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,询问客人住得怎样或是对酒店有意见,不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
微笑服务。在与客人沟程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和一直盯着客人是不礼貌的,应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,当客人对批评时,要保持微笑,客人火气再大,有礼貌的笑容也会给客人“灭火”,问题也就会迎刃而解。
多用礼貌用语。对待宾客要来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有的耐心向他解释。只要微笑,就会收到意想不到的回报。注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使的工作更为出色。
不同的服务,解决各样的问题。有时工作真的很累,我却感觉很充实,很快乐。我庆幸能走上前台岗位,也为的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱的岗位,在以后的工作中,我会个人工作计划,会努力里出属于自己的辉煌!
酒店前台年度工作总结个人 篇2
前台的服务,是代表着我们酒店的形象,而这一年,我们也是尽责的去为客户服务,去取得他们的肯定,做好了工作,同时也是让我感受到做好前台经理并不是那么的轻松,但是我也是尽责的完成工作,让自己得到成长,在此也是来整理下自己的工作,做好这一年的总结。
前台的服务工作也是我主抓的重点,而自己也是从前台的工作中出来的,所以也是熟悉这份工作该如何的开展,作为经理我也是带领同事们尽责的为客户去服务,平时的时候自己也是多去培训他们,多反思工作之中遇到的问题,每天也是会一起沟通,一起了解工作里头哪些问题出现了,哪些是可以去继续进步做的更好的,服务好了客户,得到他们的肯定,也还是我们前台该做好的,同时也是对于自己的一个负责,对于工作多去思考,多去优化,让我们的服务第一时间就是被客户认同的,那么无论是有什么情况都是可以更好的处理,同时也是可以为酒店带来更多的回头客。工作当中我也是做好管理,我清楚工作并不是一个人可以去完成的,而是依靠大家一起的努力,而我作为带头的人,平时的时候同事们有什么问题也是会及时的处理,同时一些同事有急事,我也是会去顶班。
工作上的流程优化,以及自己也是对于服务的理解更多,以前在前台的岗位其实思考的并不是那么多,毕竟工作也是很忙碌,但是现在虽然也会是更忙碌了,但是肩上的责任同样也是更重,我也是多去考虑,我们的服务是不是还有再继续改进的,只为了让酒店的前台服务客户是更为满意,无论如何,这服务的姿态,也是客户选择酒店一个非常重要的参考,我们也是要尽责的去做好。当然依旧有做的还不到位的方面,自己作为经理的一个经验不是很足,有时候管理起来也是有些急躁,或者经验不是那么的成熟,但是也是去改进,去思考也是会在以后做好。
一年的服务工作也是要结束了,作为经理,看到自己以及同事们的进步,我知道对于来年工作也是更有信心,而且外部的环境也是越来越好,对于我们酒店的经营更好,我也是要更好的来带领同事们做好前台工作。同时自己也是要积极的去提升管理经验,多学多去做来更好服务。
酒店前台年度工作总结个人 篇3
20××年接近尾声,不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离不开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。 酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”、“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。 我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。在这一年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、 加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
20××年即将过去,充满挑战和机遇的20××年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为酒店的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
酒店前台年度工作总结个人 篇4
在一年的酒店工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。
在一年里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是:
1.服务质量
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”
2.酒店文化
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到酒店都会对酒店和酒店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向酒店人寻求帮助。
于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在酒店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使酒店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。
新到一处,客人落脚酒店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。酒店人对此都应非常熟悉,酒店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。
因此酒店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,酒店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
收银员在酒店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。
以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这一年的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:
1.应该改变传统的对待员工的态度
人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的xx中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
2.企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
3.企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度
酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
一年实习已成为过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
xxx是我踏入社会的第一个工作地点,在这一年的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢学校和xxx给我的这次机会,最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。
酒店前台年度工作总结个人 篇5
时间一晃而过,20××年就这么悄悄过去了。在这一年里,酒店领导和同事给予了我极大的帮助,在生活中也给予了我极大的关心,我看到了x酒店人的认真、细心、专业、敬业以及团结的优秀品质。我为自己成为这里的一员感到无比荣幸。在酒店我是负责前台工作的,以下是我20××年上半年工作总结:
一、前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。
首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
二、关注宾客喜好。
当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
三、提供个性化的服务。
在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
四、最后也是最重要的,微笑服务。
在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。
我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。
我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
酒店前台年度工作总结个人 篇6
20xx年x月x日,从踏入xx的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:
一、服从管理,虑心学习
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一个人
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在xx这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
三、注重细节,服务第一
记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
四、明确目标,正确把握
用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也
可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
(一)深入学习,责人责已
不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象
(二)加强监督,严格把关
每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确
(三)阳光心态,相互创造
端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位收银员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短
(四)再接再厉,永创佳绩
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
酒店前台年度工作总结个人 篇7
在这岁末年初之际,回首过去的20xx年,展望20xx,不禁感慨万千,酒店前台年终工作总结。过去的一年里,在公司的指引下,在前台部门领导的大力关心帮助及同事的友好合作下,我的工作学习得到了很大的进步。以下是我作为酒店前台年终个人工作总结:
一、加强业务培训,提高自身素质
在前台主管领班以及同事们的热心帮助和大力支持下,我的业务技能水平有了明显的提高,年终总结《酒店前台年终工作总结》。前厅作为酒店的门面,作为顾客进入酒店的必经之地,所以我们每个员工都要直接面对顾客,在一定意义上说我们的工作态度和服务质量就反映出我们酒店的服务水平和管理水平。
前台又是这个酒店门面最核心的部分,在前厅工作的服务人员责任重大,有时候自己的不经意的一个疏忽就会给酒店带来经济上的损失。所以在日常工作中,我尽自己最大力去认真负责的做好每一项工作,积极主动的学习更多的专业知识,从而加强自己的业务技能水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有明显的提高,才能提供给客人提供优质的服务,提升酒店的形象。
二、“开源节流,控制成本”,从我做起
“开源节流,控制成本”,是每个企业基本的追求。在公司部门领导的带领下,我们积极响应酒店号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎。
又是崭新的一年,告别过去,迎接未来。在20××年这努力奋斗的一年中,作为一名前台,我做到了不断地进步,不断地成功,但也经历过失败。在这一年中我主要做了以下几方面的工作:
一、日常工作
在平时的工作中,小事情比较多,比较琐碎。这一年刚开始我就根据自己的情况梳理自己会遇到的工作,将工作划分一个范围,紧急的与不是特别紧急的,合理的安排时间,使自己有条理的、清晰的完成各项工作,不断提高自己的工作效率。
一天下来记录好自己的工作,在一周的工作结束之后总结这一星期的收获和不足之处,每一次都有微小的进步。
二、个人素质
在这一年的时间里我还在不断的加强自己的个人修养,通过在网上学习英语,勇敢开口与人交流。与之前相比,我在20××年接待了不少外籍客人,在日常用语方面没有之前紧张,流畅自然的口语获得了不少好评。
同时,为了加强服务品质,我积极参加酒店组织的培训,学习更多的服务技巧和与人交流的方式。为了扩大自己的眼界,阅读更多的书籍,做到对自己本职工作了解清晰,对其他工作有大概的了解。
三、不足之处
在工作中虽然有进步但是也有一些不足的地方需要改进。首先是在之前的工作中有一些细节没有做到位,导致返工的次数比较多;其次是在工作时不够规范,在自己了解清楚工作的任务是,没有清晰明了的流程,有一些地方根据自己的理解就完成了,这虽然没有太大的问题,但是在查找记录是比较麻烦;最后是与团队之间的交流沟通不够紧密,我习惯性的以为都是自己做的,没有领会到领导的意图,经常性的自己逞强,导致工作没有完成的好,还浪费了时间。
时间无法挽回,20××年的工作已经过去,最重要的是面对未来。在接下来的工作中我会严格要求自己,做好新的一年的工作计划,根据工作总结中提到的缺点加以改正,做更好的自己。
酒店前台年度工作总结个人 篇8
我被分配到酒店的前台接待这个岗位已经一年了,刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,我可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAxi外叫服务及飞机票订票业务。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长,在这里我了解到了服务行业之潜规则。
一、“客人永远是对的”
这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。
二、服从上级安排与决策
从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的。
这一年来的工作,让我对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。只有通过工作才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂。在这一年里,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
这一年,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这一年的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这一年的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
2022收银年度工作总结 个人(模板10篇)
笔稿范文网栏目精选:“收银年度工作总结个人”,欢迎阅读。
伴随着时光飞速流逝,依依惜别了任务繁重、硕果累累的工作任务,许多公司已经在敦促撰写年度工作总结。年度工作总结是我们不断提升工作质量的一个重要手段。工作总结我们应当如何撰写?以下由笔稿范文网的编辑为大家精心整理的“收银年度工作总结 个人”,希望能帮助到你,请收藏。
收银年度工作总结 个人 篇1
1、 作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中
脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!
收银年度工作总结 个人 篇2
一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮忙下,作为收银员的我在工作上进取主动,更新观念,不断的树立事业心和职责心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在xx百货的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
做为收银员的我每一天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自我的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的VIP贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与POS机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一齐双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好。早班的工作结束时,要和午时班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入钱箱中锁好,关机,关掉电源,在员工通道撤离。
我们的主管为全体收银员讲了一次信用卡的学习,在此次学习中,我对信用卡有了真正的认知,对各种信用卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。
在商场中收银员每一天接角的顾客很多,在顾客眼中,服务员就是服务,他们就是公司的代表,作为商场中与消费最亲密接触的收银员,形象的一言一行十分重要,与顾客接触多,其碰到的问题也会很多,收银员的素质也就提出更高要求。收银台是商场的服务窗口,我的是一名收银员,主要负责为顾客供给商品结算服务,所以服务是收银员工作的重点,服务顾客中,我们应当做到的几点:
1、对顾客笑脸相迎,顾客来到收银台,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体会到并至如归的感觉,即使在结账服务中,遇到一些不愉快的事,如果我们仍然以笑脸相迎,相信再怎样无理取闹的顾客也会压住脾气。
2、急顾客之所急,想顾客之所想,收银服务的人员每一天都会接触到不一样类型的顾客,针对不一样的顾客应供给不一样的服务,其服务宗旨,把顾客当做我们的上帝,服务准则,让顾客方便是服务的最高准则,客人需求是服务的最高命令,永不说no……
经过在这将近一年的上班工作中,学到了一些在学校里学不到的东西,因为环境的不一样,接触的人与事不一样,从中学的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习,从学习中实践,并且在中国的飞速发展,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天学到的知识可能在今日就已经被淘汰了,我们不只要学好学校里的知识,还要不断地从各方面武装自我,才能在竞争中,突出自我表现自我在收银过程中,我要注意收到的钱的真假,细心的接好每一张单,不能有任何的差池,在工作中,不断的学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自我的本事。
进入xx百货商场后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好的去适应各方面的工作,抓好收银工作,领导和同事们的殷勤教诲,是我在人生的转折点上有了一个很好的开端,同时我感受到xx百货像一个大家庭,每位成员都是这个家庭的一份子。在工作中我也做出了自我应有的贡献,现针对自我在工作中遇到的问题,谈谈自我的心得和体会,也算是对自我工作的一个总结吧:作为与现金直接打交道的收银员,我以为必须遵守商场的纪律,收银员在营业时身上不可带有大额现金,一面引起不必要的误解和可能产生的xx私挪的现象,收银员在进行收银作业时,不可擅离款台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨,收银的职责重大,不得有半点差池。
进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作,一年时间很快的过去了,我也很好的完成了我的工作。
收银年度工作总结 个人 篇3
我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
一、作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象20xx最新超市收银员工作总结20xx最新超市收银员工作总结。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
二、认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归20xx最新超市收银员工作总结工作总结。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客文秘家园提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
三、注意离开收银台时的工作程序。
离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。
收银年度工作总结 个人 篇4
20x年是我值得纪念回忆的一年,我作为一个收银员,我坚守在自己的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,全心全意为过往的司机服务。在实习期间,我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关怀,同事们都倾心传授我收费知识和业务技能,包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,因此学起来也轻松自如。经过六天的实习,我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识,感受深刻,主要体现在以下几个方面:
一、加强学习,提高自身综合素质。
通过对高速公路收费相关的各种法律法规,以及我北京市发的各种收费政策性文件进行了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知法、用法,要对政府颁布的文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。
二、收费岗上操作,必须细心认真。
通过跟班的方式学习岗上操作,经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握了入口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们那种孑孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,用心60秒。
稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观察,我逐步掌握了如U行车、J行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误改正等处理程序,在处理问题时要做到诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情操作都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到有范有序,有据可查。
第一,在服务方面:作为一名合格的收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而好学,不耻下问”。在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水平不断提升和熟练,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容,谦让。这使我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。
在工作中,我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识,使自己真正成为了一个爱岗敬业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对司机,用热情问候司机,树立了一个良好的交通窗口形象。
我感觉得到司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持,我的工作,也有的时候,遇到司机一肚子怨气,满腹牢骚,怪话。更有的骂骂咧咧,还能遇到这些出口不逊的司机,我都忍住了,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使司机能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。
我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性,促进交通科学发展,和谐发展,廉洁发展的新理念,在工作中真正做到不私放车辆。
我时刻要求自己戒骄戒躁,不断的虚心向老员工学习,并结合着自己的工作实际,不断地提高着自身业务能力,使自己成为一个有理论,能实践,综合素质相对较高业务能力相对较强的收费员。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作,我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。
实习虽然是短暂的,但对我而言收获和意义是巨大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动,感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热情关心、帮助和指导,让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获,奔赴新的工作岗位,好好工作,为我省的高路事业做出自己应有的贡献。
收银年度工作总结 个人 篇5
20xx年,酒店前台在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。现就年主要工作作如下总结。
一.经营情况
年计划任务xx万元,实际完成xx万元,超额xx万元,(其中散客门市收入xx万元,平均房价xx元/间),占客房收入xx﹪,完成计划的xx%,收入与同期相比增长xx万元。
二、主要工作:
1、加强业务培训,提高员工素质
一年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合,这就需要有很好的业务能力及沟通能力,需要有平常严格的培训才能做到。前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到服务标准。
2、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作。
一年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。年通过前厅部员工的集体努力,圆满完成了接待大、中、小型会议73个;军区5次,VIP100次,共接待人数37500人次。如省民政厅会议、建议厅会议、国土资源厅会议,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待军区会议时,由于军区接待标准高,所以我们每次接待不敢有一丝怠慢,经常加班加点,大家没有一丝抱怨,一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中。
3、扎实有效地开展好第xx届优质服务活动
第xx届优质服务活动于5月15日正式拉开序幕,我部门积极组织员工学习,吃透精神,对员工进行了一系列的专业技能的培训,大大提高了员工的服务意识及服务技能,与此同时,制定上报一系列的工作流程及工作标准,使前厅各种服务更好流畅,标准更加明确,使服务更加精细化、标准化,每周根据优质服务活动的方案,在员工中进行岗位练兵比赛,使员工的服务水平有了很大的提高,中心组织的第xx届职工联欢会,前厅部的员工踊跃报名,一展自己的才华。通过这次优质服务活动,在员工中逐步形成了一种争先恐后的态势,极大的增强了员工的工作热情。
4、关心员工生活,创造轻松愉快的工作氛围。
前厅工作内容繁杂,涉及面广,员工工作压力大,针对这一特点,前厅部始终强调要关心员工的生活,无论从部门经理还是到主管,都能切实的为员工解决困难。遇到过节,管理人员会主动提醒她们给家里挂电话问候父母,生病时给她们送去水果,遇到生活上的困难会主动帮助他们,使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,部门经常找她们谈心,鼓励她们,使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用,遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工,减轻员工的工作压力,培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、健康的心态,保证对客服务的质量。
三、工作中存在的不足:
1、培训效果不佳
我们在对员工进行培训后,员工也对培训的内容有了更深层次的了解,但是由于缺乏一个统一的监督机制,造成了培训是一张空白纸,虽然大家都明白、理解,但在实际工作中,做得不够到位,无形中也影响了服务质量。
2、服务质量、服务水平有待提高
前厅员工流动频繁,很大程度上影响了服务质量,一个新员工从入职后,要经过三个月的试用,才能完全熟练掌握本岗位的各项工作,但是有些员工在刚熟练本职工作的后,便提出离职,造成了人员的流失,仪容仪表、礼貌礼节,在日常工作中的督导力度不够,造成了三天打鱼,两天晒网的局面,我们要加大日常工作中的检查力度,形成一种良好的习惯。
收银年度工作总结 个人 篇6
20xx年是我值得纪念回忆的一年,我作为一个收银员,我坚守在自己的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,全心全意为过往的司机服务。在实习期间,我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关怀,同事们都倾心传授我收费知识和业务技能,包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,因此学起来也轻松自如。我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识,感受深刻,主要体现在以下几个方面:
一、加强学习,提高自身综合素质
通过对高速公路收费相关的各种法律法规,以及我xx市发的各种收费政策性文件进行了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知法、用法,要对政府颁布的文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。
二、收费岗上操作,必须细心认真
通过跟班的方式学习岗上操作,经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握了入口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们那种孑孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,用心60秒。
稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观察,我逐步掌握了如U行车、J行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误改正等处理程序,在处理问题时要做到诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情操作都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到有范有序,有据可查。
第一,在服务方面:作为一名合格的收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而好学,不耻下问”。在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水平不断提升和熟练,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容,谦让。这使我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。
在工作中,我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识,使自己真正成为了一个爱岗敬业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对司机,用热情问候司机,树立了一个良好的交通窗口形象。
我感觉得到司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持,我的工作,也有的时候,遇到司机一肚子怨气,满腹牢骚,怪话。更有的骂骂咧咧,还能遇到这些出口不逊的司机,我都忍住了,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使司机能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。
我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性,促进交通科学发展,和谐发展,廉洁发展的新理念,在工作中真正做到不私放车辆。
我时刻要求自己戒骄戒躁,不断的虚心向老员工学习,并结合着自己的工作实际,不断地提高着自身业务能力,使自己成为一个有理论,能实践,综合素质相对较高业务能力相对较强的收费员。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作,我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我已经在xx收费站现场工作一年。此间让我受益匪浅,特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀,让我的业务水平不断提升,由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。
收银年度工作总结 个人 篇7
我从事超市收银工作已经一年了,虽然有很多进步,但是自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(1) 作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点总结,请各位领导和同事批评指正。
收银年度工作总结 个人 篇8
收银员个人年终工作总结【篇1】
这段时间的工作让我更加有了信心了,收银的工作很简单,坐久了就感觉很无力,没有兴趣,特别是在商场这个环境下,因为平时的人也多,每天光顾的人比较多,作为收银我的事情也就比较多了,在工作中我忙的不可开交,事情不重,但是在工作的时候需要细心,当然这是最基本的了,商场的收银工作,是需要高度的集中精神,在外人开来就只是每天重复着一件事情,其实事情虽然一直在重复,但是精神需要很集中,或许这就是有轻松的地方,也有幸苦的地方吧,这段时间的工作让我也经常下来想问题,也该对总结一下。
一、收银工作不能够粗心大意
这一点是有道理的,因为一天的工作下来精神一直集中着,这样长期以来会出问题,在人多的时候更加就是这样,记得在我一开始到岗的时候我比较粗心,我觉得自己很认真了,我觉得这件事情很简单,尽管事情多,我当时始终认为工作简单,这让我放松了,结果就出现了收银的时候找钱找错了,最后还是顾客主动的还给我了,这就是一个大的失误,这就是粗心的结果,我就一直在想自己为什么会出现这样的问题,结果就是这样,我粗心了,放松了。
其实在自己觉得很厉害时候,自己觉得没问题的时候,就是最容易出问题的时候,只是我们没有自信的去观察罢了,这样的例子在我身边的同时也发生了,我就有了警示了,我觉得自己不能够这样子下去,事情是很严重的,我对自己的要求慢慢的高了起来。
二、向老员工请教
虽然做的事情不长,也就那么几个月的时间,自己的手法还是熟悉了,一些工作的流程早就熟悉了,但是这不是的东西,当我每次看到老员工工作的时候,总觉得他做的比较周到,工作的比较细心,往大一点的来说吧,从来不会看到什么问题,这让我就很好奇了,做的事情一样,因为就那么几个岗位,这就差别,我觉得向老员工请教经验很重要,不是说说而已,这几个月的时间,我向商场的老员工请教了很多,在一些流程上面,方式方法,聊了很多,我觉得自己的效率上来了,有了一个很不错的改善,或许不请教老员工的话,我肯定不会知道。
三、不足之处
商场这几个月的收银工作,除了最开始的粗心大意,还有在处理一些突发事情的时候欠缺经验,有时候因为设备的问题,再加上排队的人多,不知道怎么处理,虽然知道有人解决,但是我还是乱了阵脚,今后我会继续改善的。
收银员个人年终工作总结【篇2】
转眼间我进__电器已经__了,这一年里我在我的部门领导、同事们的关心和帮助下满的完成了各项工作,并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为__电器财务部门的重要岗位,管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个年,工作总结谈不上“总结”,所以我现在就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:
一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态,工作中严格要求自己。
人们常说:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到电器电器工作之后更能感到这句话的意义。每天都在同一个收银台工作几个小时,面对的是来来往往的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。虽然现在我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我相信我一定能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,也一定能踏实、认真地做好本职工作,为__电器的发展作出了自己应有的贡献
二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条。
在工作中紧跟领导的步伐,围绕__分公司工作重点,认真的去完成各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我们收银员的工作不累,但工作起来一定要细心,因此我们收银员必须在任何时候都能保持良好的心态和旺盛的精力。因此,我作为一个收银员每天都能保持既能休息好,而且又不会影响我__分公司的工作
三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度,时刻保持账目心中有数,不长短款。
始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,为自己今后的人生交上一份满意的答卷。
今后我一定会更加以一颗饱满的心来对待我的工作,把__电器今后的发展当作自己毕生的事业来做!相信在众多同事和我的共同努力下,电器的明天一定会更加美好!也相信在全国千万名电器人的共同努力下电器电器集团也一定会更加辉煌!相信我国在推进社会主义现代化建设中今后电器电器一定会做出它更加不可磨灭的贡献!让我们团结一心,众志成城共同为打造世界上的电器零售品牌而努力奋。
收银员个人年终工作总结【篇3】
一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
1、作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
2、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。
3、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
4、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的`大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
二、通过年终的总结,我有几点感触:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。
反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。
这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
收银员个人年终工作总结【篇4】
很久没有从事超市收银工作了,寒假才一个月,自身素质和专业水平还有一定差距。但我能克服困难,努力学习,端正工作态度,积极向其他同志请教学习,脚踏实地,认真做好自己的工作,为超市的发展做出应有的贡献。现在针对工作中遇到的问题谈谈自己的体会,算是对工作的总结。
(一)工作内容
作为一名出纳,我的日常工作主要包括:
1、检查备用金,看清楚交接前的注意事项。
2、打扫卫生,保持餐桌整洁。
3、在收银台管理你的现金安全,然后坚持你的工作。
4、接待客人时,微笑服务,热情主动迎接,询问客人需求,并提供相应服务。回答客人问题时,要保持微笑,说话要清楚,内容要清晰准确。面对客人的投诉时,主动道歉,耐心向客人说明原因,寻求客人的理解。
5、客人退房时,主动起身向顾客出示账单,并简单说明消费细节。
(1)现金应正确收取,鉴别真伪,正确兑换,客人应清点清楚,客人应慢走,欢迎下次光临等。
(2)转移客人,要明确是否可以转移钱,不能转移,向客人说明原因,要求客人支付现金,坚持转移要求客人与收银负责人联系,可以转移钱可以转移。如果可以转账,请客人签字确认消费,并注明单位名称和房间号。前台的押金要注意。当押金不足时,应提醒客人在前台支付押金。作为收银员,一定要注意避免给客户、公司和自己造成不必要的损失。为了更好地工作,在各个方面与同事保持沟通。
6、必须遵守出纳的工作职责及相关注意事项。
(二)工作总结
1、作为一个直接处理现金的收银员,他必须遵守商场的操作纪律。收银员在营业时不要随身携带现金,以免产生不必要的误会和可能的公款私转。收银员收款时不要私自离开收银台,以免硬币丢失或等待结算的客户不满和投诉。
2、收银员不允许随意打开收银机的抽屉核对数字和清点现金。随意打开抽屉,不仅会引起人们的注意,造成不安全因素,还会引起人们对收银员作弊的怀疑。
3、如果收银员临时离职,“暂停收款”卡应放在收银员身上。如果有其他收银员接管了这个岗位,把多余的零钱数出来交给收款机,把剩下的现金分开。返回岗位时,检查岗位收款人收到的现金是否与收款金额一致。
4、严格按照公司规定的收款程序收款。收钱前,用计算器核对收据上的每一笔钱,核算无误后再输入电脑。电脑上输入的专柜编号和价格要和专柜开具的收据一致。在收钱的过程中,要坚持唱、收、付、找,避免不必要的麻烦。在收藏过程中,不要错过收藏,不要收藏太多,更不要收藏太多。收款后,检查柜台和打印收据的金额是否与柜台出具的一致。
5、用礼貌的语言对待客户,说话要尊重和善意,不要对客户大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务客户,让客户满意。这就要求我们要有良好的个人品质,要热情耐心地接待每一位客户,不要把自己的一点小情绪带入工作中,这样会给你的工作带来很多不必要的麻烦。为了防止自己和客户之间的冲突,我们必须保持自己的心态。
以上是我在工作中的亲身经历和总结。希望各位上级和同事提出宝贵意见,我会努力做得更好。
收银员个人年终工作总结【篇5】
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。
收银员个人年终工作总结【篇6】
我叫__,是__商场的收银员,一名入职不久的新员工,在公司工作也将近三个月时间了。来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。
或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名商场员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑的心情带给顾客,在与顾客交流的`过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临"“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。
在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心。还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。
自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素质还有待提高,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。
在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。
我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克服困难,成为一名优秀的收银员。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
收银员个人年终工作总结【篇7】
商场收银员是一份看起来略显枯燥但又十分有趣的工作,至少我在这个岗位上已经做了好几年的时间了,因此我还是觉得自己的工作还算是比较轻松的,至少每天在收银台上面对形形色色的客户让我自身处理事情的速度也快了许多,其实商场收银员也是有着许多成长空间的,至少我经常会根据自己工作中出现的不足做一些工作总结,在即将过去的20__自然也不会忘记写一份工作总结。
一、收银员的工作职责
首先我觉得自己可以谈一谈收银员具体有哪些工作职责,诚然当顾客购买商品的时候收银、找钱以及用电脑打印账单是最基础的职能,实际上平时的时候自己还会兼任“出纳”的一部分工作,其实也就是去置换用来找零的零钱而已,当一天的工作结束以后我还会根据当天的账单制作一份表格进行统计,当天具体销售了哪一些产品,而我在收银的时候具体又收了多少,最终的结果我都会发给商场的一名会计进行汇总,然后采购部门就可以根据当下时节一些产品销量的多少进行有选择地进货。
二、收银工作中出现的不足
其次我打算先谈谈这一年收银工作中的一些不足,一个是我在收银台的准备工作并不充分,虽然说现在手机支付是大多数顾客使用的最为广泛的支付方式,但是到底还是没有取代现金支付,不能够因此减少每次置换零钱的数量,而我可能就是因为每次零钱准备不充分从而受到了部分年龄比较大的顾客的抱怨,工作中出现这样的失误很明显是我的本职工作没能做好。还有一个则是每次对方支付的时候会习惯性地问上一句是否有商场会员,实际上有极少部分顾客对这样的询问是比较反感的。
三、明年的收银工作计划
最后我应该根据这一年的表现提前制定好以后的工作计划,我觉得自己在今年收银工作中的不足绝对不能够再出现在以后的工作中了,首先要提升的便是自身的服务态度了,尽管说这方面自己做得还不算差,但是我觉得如果能够有所提升的话自然还是的至少在顾客进行支付的时候能够给对方带来一个比较好的心情,微笑服务的理念不管是在怎样的场合都不会过时。其次我对待工作应该要更加严谨一些,一些小额的零钱包括硬币都应该要提前准备好。
尽管说收银员的工作是平淡而枯燥的,但也正因为如此想要将这份工作做好并不是一件重要的事情,我觉得自己平时如果有一些闲暇时间的话可以用来记忆一部分商品的价格,这样的话从某方面来说也能够提升自己的办事效率。
##结束
收银年度工作总结 个人 篇9
我从事超市收银工作的时间不是太长,只有寒假短短一月时间,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)工作内容
作为一名收银员来说,每天的工作主要包括:
1、清点备用金,看清楚前一班交接的各项注意事宜。
2、打扫卫生,保持台面整洁。
3、在各自收银点管理好自己的现金安全,然后坚守自己的工作岗位。
4、接待客人时,要微笑服务,热情主动问好,询问客人需要,提供相应的服务。回答客人问题时,也要保持微笑,口齿要清晰,内容清楚准确。面对客人投诉时,要主动致歉,耐心向客人解释缘由,寻求客人的谅解。
5、客人结账时,主动起身向出示账单,简单说明消费明细。(1)结现的客人,要正确收取现金,辨别真伪以及正确找零,请客人清点清楚,请客人慢走,欢迎下次光临等。(2)转账的客人,要明确是否可以转账,不可以转账时,向客人说明原因,要求客人付现,坚持转账要求客人与负责人联系,负责人通知收银点可以转账便可以转账。可以转账的的,要求客人签字确认消费,写明单位名称,房间号。在此应注意一点就是前台押金情况,押金不足时应提醒客人到前台补交押金。作为一名收银员,一定要认真仔细,避免客人,公司以及自己不必要的损失。要与各个点的同事保持沟通,以便更好的工作。
6、一定要遵守收银员的岗位职责以及相关注意事项。
(二)工作总结
1、作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
3、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
4、严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
5、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
收银年度工作总结 个人 篇10
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业能力
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:
1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)、管理能力
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
美工年度工作总结个人2022
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日子过得真快!新一年的篇章即将翻开,又将和岗位年度工作总结打交道了!一个人的成长,是和对自己的工作全面分析分不开的。有没有更好的办法让自己的岗位的年度工作总结有一定的深度呢?请你阅读笔稿范文网小编辑为你编辑整理的《美工年度工作总结个人2022 》,请阅读,或许对你有所帮助!
美工年度工作总结个人2022 【篇1】
我已经加入咱这个大家庭已有一年了,初开始的一个月多对于我来说,了解和学习淘宝相关的知识,这一年我负责了顿尼亚及西然鞋业的店铺装修及优化,对于店铺的装修设计技术也慢慢提高,工作量也逐渐提高了,感觉工作越来越有动力的同时,压力也增加了不少!
自从接触淘宝的宝贝详情制作以来,也许是受之前工作的习惯影响,我一直都是跟着自己的思想走的,每天按韩哥安排的任务,我都会按时的完成,每个任务都是跟着自己的想法和每个类目相同的风格的套用来完成的,本以为这些就是美工的职责。但是自从把店铺分类,一人管理一家店铺后,慢慢了解到图片的作用及图片好坏的意义重大,再加上韩哥对我的不间断的指导,思维稍有些改变,做出的图片不在那么生硬,也许我自己的想法还是不够成熟,不够全面,所以现在还是在不断的模仿中学习,得到灵感,希望以后能够慢慢的脱离模仿,做我们自己的原创设计,以致最终能够自信大胆的喊“我们一直被模仿,但从未被超越”!
这一年我接触的最多的还是宝贝详情的描述,自我了解的做宝贝详情就是现实中的销售,但是现实中的可以摸到听到看到感受到,线上的只有看图,那怎样才能抓住买者的心呢,那就换位思考,把自己当成顾客,了解顾客需要哪方面的信息,(商品的详细用途和功能、是否适合自己、产品附件清单、宝贝规格型号信息、产品质量认证文件、产品制造商信息、产品特点卖点、产品各角度的清晰图片、使用流程或说明)然后做宝贝详情介绍时就可以有规可循了,(把自己当成非专业人士介绍产品价值点,先让顾客了解产品的优点,抓住买者购买欲,然后产品的展示图,促销信息、产品获得荣誉、老顾客体验、产品实拍图、售后保证、产品品牌介绍、公司形象展示、联系我们等)这一年的作图经验累积,脱离了之前的简单的图片堆积,总结出相对感性化的排版步骤。但是还有不足之处,技术上的不足,造成有时想要的效果做的不够完美,文案方面的欠缺,还有些客户给的信息及产品图片的拍摄等的不足。
对于海报的制作一直有些害怕,整体版面的排版总是不太协调,海报的制作还是我需要努力的方向,在店铺装修时对于淘宝后台的操作不太清晰,装修起来感觉很混乱,无从下手。
这一年学到很多的东西,平时还有大家的帮助,越来越感觉我们这个大家庭很好很温暖,希望明年我们一起创造我们的奇迹。
美工年度工作总结个人2022 【篇2】
转眼间,6个月挥手向我们告别了,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,努力工作,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作,详细内容请看下文网站美工个人年终总结。
通过半年来的学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本人主要负责酒店平面设计工作,以下是我半年来的工作情况总结:
通过各位同事的帮忙下完成了婚宴布置,广告简介等的推介制作。俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时向同行朋友请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟部门沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解部门的需求,不断根据部门的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
经过一年多的专业学习及工作经历,我对广告平面设计有一定了解,以下是我对平面设计提出的建议:
(1)一个好的设计作品不是给自己人看的,而是用来宣传企业,传播企业文化,告知客人或者来盈利的,所以我的设计作品应该是围绕客户的需求来实施的。
(2)设计,不只是模仿,而要有创新,这样才不会丧失自身的优势与特色,要切合实际根据酒店目前的状况规划。
(3)出色的作品能够吸引客户的眼球,从设计的生动性来吸引客户群体,让别人认同您的作品,这样才会给客人带来享受和欲望,从而达到转换。
美工年度工作总结个人2022 【篇3】
表达一定的艺术效果,特别是医疗网站,视觉效果很重要。一个成功的网站应该把网页设计得吸引人,同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体,它必须具有一定的艺术感染力,一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢,更不说去浏览它的内容了。
使页面结构清晰可读性强经常可以看到这样的页面,上面堆砌了许多内容,却没有考虑它的空间框架,让人无法知晓那些内容才是权威的。
1、实现不同的功能:
在网络这条信息高速公路上,网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此,它一切内容都是为了这个目的而服务。都要围绕这个中心进行设计。然后,要实现这个功能,网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性,就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。
2、网页的内容:
网页设计人员美化网页,增加网页设计的艺术感,都是为了网页设计的内容服务的。一般来说,网页的几项基本内容:标题、网站标志、主体内容、导航、广告栏等。
3、确定网站的风格:
整形美容行业的网站或者专题,浏览用户群体,一般都是爱美人士。年龄大约在20~45岁之间,对于这类群体,页面设计得浪漫并有艺术感。
4、确定网页之间的链接关系:
在网站的部体规划列出来后,就必须要考虑各个网页之间的关系,是星型、树形、网型还是直线链接,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求,不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
美工年度工作总结个人2022 【篇4】
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年x月,我来到xx的xxx团队从事美工工作。近6个多月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作,在工作中得到了锻炼,学到了很多知识,见识了很多东西,从我个人来说收获无限的。
1、负责完成各营销活动水牌及各卖场POP纸的制作与书写
我在视觉策划组主要负责的就是书写及制作各卖场的POP,这一年工作得兢兢业业,每次只要卖场递上了POP制作申请,我便马上给他们写出来,好让他们可以及时下发给各专柜以促进销售。但有时候可能时间或申请手续上的延
误,不能十分准时地完成他们的工作要求,我感到十二分抱歉,在此希望下一年可以更好完成我的工作,更大力度的配合各卖场的工作需求,增进公司各方面的利益收入。
2、负责公司单项、综合性促销活动的宣传气氛及节日卖场气氛布置
另外,我还会协助我的同事帮忙布置节日的视觉气氛,他们主要负责设计及采购,我则是帮忙手工上的制作。每一次我们都为了让视觉更加美观而仔细研究,商讨怎样布置才能让视觉的效果更加有气氛,所以每当有比较大型的活动,我们都会加班加点完成。
3、橱窗陈列及商品展示台的布置
我们每一年都会换好几次橱窗的陈列,为的是让顾客更有新鲜感,觉得我们的百货公司走在时代的尖端。
4、广告、灯箱、招贴画的制作和安装
另外,我们还负责一部分专柜的广告、灯箱画的制作和安装,由于制作灯片比较耗时(要由xx的一家灯片公司制作再快递至xx),而且价钱也比较高(一张灯片就要上千元),所以我们每次制作及安装都会小心翼翼,尽量将灯片毫无差错地安装完成。
5、负责卖场的座牌和吊牌的制作
每一次商场要推出大型的促销活动或者更换视觉布置,都需要制作一些座牌和吊牌。策划部作出统计及策划,我们美工组就负责制作及下发;基本上每次活动前,各卖场的座牌就可以到位。
6、准确记录制作材料用量
每次下发公司活动制作的POP座牌,我们都有准确的记录;某些耗材我们也会记录它们的用途及使用时间,因为这关乎到公司内部的利益,所以我们也不容忽视。
7、完成上级领导临时交给的工作任务
作为下属,我们绝对服从领导的安排,因为我们相信公司的领导们都是为了公司能够得到最大的利益而时刻努力,所以我们要向领导们学习,前仆后继,尽心尽力为公司的进步作出最大的努力。
美工年度工作总结个人2022 【篇5】
一、配色
其实对色彩的感觉是设计师应具备的最基本素质,其作品不管是对网页界面、系统界面、还是产品包装等等都有广泛应用。基本的一些理论,什么冷暖色、对比色/补色、色彩心理、搭配原则等等,满大街都是,有意者随便搜一两篇看看就行。色彩对于美工设计师来说,更重要的是一种感觉,就像打篮球投篮的手感一样,多看,多练,这种感觉是可以后天练出来的。Mars刚接触设计时,连坐公交车时也会注意路边某公司、饭店的招牌是如何配色,处处留意生活中色彩搭配的美,关于色彩截图就更记不清有多少张了。
Mars觉得,设计师对颜色的运用一般有这么几个阶段:
初级阶段:用自己首映感觉最好的1~2种颜色,不考虑其他因素、他人感觉;
过度阶段:开始感觉一两种颜色单调,尽量多尝试不同色彩,该阶段极容易出现没目的的乱搭现象;
成熟阶段:该阶段了解了大众对色彩的审美,开始理性的用1~2种色系搭配,能体会到同种颜色不同色值的`细微差别,大多设计师都在这个阶段;
终极阶段:把一种色彩用至极致,甚至只用黑白灰,完全沉浸某种颜色,甚至有点变态,但其创作效果让处于第三阶段的设计师一看就是大师所为。
其实这也是个不断练习积累的过程,这样色彩的感觉才会提升。
二、布局
美工设计师除了对色彩要有好的感觉外,对布局也要有很好的把握,组合的好坏直接影响作品的效果。其实做好布局设计也不是很难,无非就以下几步:
布局准备:明确你表达内容的主体部分需要哪些必要的文字和图片。不要考虑太多细节。
布局版式:关于布局的版式多种多样,在将重点内容放在最显眼的前提下,可自由选择版式。对于网页来讲,根据大多数人从上到下、从左到右的浏览顺序来考虑,应该将最主要的内容、图片等放在页面的左边和上边。
精细布局:整体配色、字体、各模块的间距、插图、增减内容等各个方面的推敲。这一步是细活。
Mars觉得最锻炼布局的方法是制作PPT。想把PPT制作美观、精简并不是件容易的事。对于软件行业的售前来说,如何制作漂亮的PPT应该是他们自我内修的一门必修课。PPT的布局做好了,其他网页、宣传册等平面布局应该都信手捏来。
三、细节
至理名言细节决定成败,在设计领域了这句话更显得重要。很多细节可能会被浏览者忽略,但对设计师来说绝不可放过,比如背景色、色彩渐变、各组件间间距、标题样式、高亮样式、字体/大小/颜色、行/段间距、插图位置/边缘处理、输入框宽高/边框色/背景色、按钮的位置等等太多了。还是之前的话,只有你看得多了,比较得多了,才能看得出这些细节。有人觉得这些细节没有什么大碍,但多个细节组合在一起就和让人觉得不舒服。
举例说一下,以下是某系统里一篇文章下面的添加批注表单。上半部分是没有经过美化、由程序员直接写的程序(上图),下半部分是有设计师协助设计美化完成的表单界面(下图)。
一般正常审美的人肯定觉得下面的好看,但却不知好在哪?听Mars从各个角度详解一下:
配色:字体颜色像是直接从32色板上取的,没经过考究;表单边框色太重;表单背景与页面背景相同,没突出层次。
布局版式:此组件又没有多行操作,无需使用列表形式;上图保存按钮在该组件标题之上俨然不合理;组件的标题的位置大小不够醒目。
用户体验:明确这是一个系统里的界面组件,所以这个人既然都登进来了,还用填记录人吗?时间也肯定就是提交时间啊;提交人主要是提交自己的批注,所以给他提供大片的提交内容的输入框即可,简单明了;提交按钮,上图需要再填完批注内容后折回到左上角保存显然不合理,下图的界面大大方方右手边一个按钮,看起来明显,操作起来舒服。
以上几方面都是关于个人审美观方面的提升,如果你不是打算进行美学研究,我觉得过多的纯理论学习不会对你的审美观有太多提高。所以我的建议就是:多看,多模仿,多做,多比。切忌自己没有什么审美观就盲目创作,其实模仿没什么可耻的,是学习的毕竟阶段。好比有人模仿MJ跳舞,尽管不是很像,但最少会得到一小部分人的喜爱和追捧,比如在某校/班的圣诞晚会上;而如果不了解大众审美,就很可能像芙蓉姐姐跳舞,只会是笑料罢了。养成良好的审美观可以运用到生活的方方面面,而生活的方方面面也锻炼你的审美观,像摄影、布置自己的房间办公桌、服装的搭配等,能提高你的生活品味。
四、心态
在累计阶段,心态平和、踏实耐心,切忌急躁,美工本身就是细活,着急是没用的。有了基本的审美观,需要创作时心情放松,做些想做的事,吃点想吃的东西,随心所欲,给提供自己创作灵感环境。不要意味的坐在电脑前去想,事倍功半,会把自己郁闷死。
五、技能
有了良好的审美基础和创意,接下来就是制作了。相比较审美观的培养和创意的来临,Mars觉得一些工具技能是很好学得,无非就是我用铅笔、还是毛笔画的问题。大概介绍下Mars接触到的工具:
制图技能:Photoshop(平面处理等)、Illustrator/CorelDraw(矢量图)、Flash(动画)、PremierePro(影视后期)等等这些只是应用的工具;
页面编程技能:html、css、javascript等;
优化技能:压缩图片、网页优化等。
以上工具网上的教程一抓一大把,推荐网易教程。可以找些基础的看一下,一回生二回熟,平时多用即可掌握,更深的技巧可以日后用到再研究完善,要边用边学,这样记忆深刻。
六、用户体验
用户体验一般出现在网页设计和系统界面设计里,是用户和人机界面的交互过程,界面操作的易用性,直接影响了用户对该款产品的印象。用户体验是对美工更高的一个要求,甚至有点儿超越美工的范畴,但只有美工了解这些才能更合理地设计界面布局,整体搭配等等。
Mars知道用户体验的重要性,但深入学习的还不多,但Mars会在看别人网页、系统的同时记录那点有着方便,很在下次自己的设计中体现出来,算是一个模仿阶段吧。这也是Mars一向的学习方法。
最后声称一下,Mars不是设计科班出身,没有什么理论基础,以上总结都是实打实的经验之谈,希望得到更多好的建议。
美工年度工作总结个人2022 【篇6】
一年的职业生涯真的影响了我很多,我开始不断的对身边的人、事和物去思考,去寻找,去理解,去欣赏,去评价,去表达。就像我用两天的时间制作出一张效果图,他人往往只能看到完成品。而这并不是最重要的,最重要的是别人没有经历的我却在珍惜的创作过程。也许这个过程还远远不能称之为创造,但我会努力的。
下面就我这一年的职业生涯谈谈我个人的感受
一、工作内容:
1.整体工作:我的工作就是负责设计产品主图、产品描述及产品上架,根据不同的产品设计出不同风格的描述。
2.工作中要完成的任务:
作为一个淘宝美编除了要求ai,ps,cdr,这些必会的软件以外,还要对颜色调配用的很熟,对网页代码要有初步的了解。
二、工作过程:
刚来公司的时候做了简单的产品上架、优化及商品描述。下面让我来说一说,我在这一周做的事情。
思考配色与构图:对整个产品内容有了一了解后,现在要思考作品的色彩和具体的构图,先用笔画出草图,也可以直接在脑海里构思。色彩要活泼健康有张力。
查找素材:其实素材这种东西总是数量大于质量,我可以很轻易的下载到许多许多的素材,但却很少用的到它。如果你平时喜欢搜集图片,请注意分类,素材的分类是素材线下存储的关键。查找素材时要记住明确所需图片风格与类型缩短查找时间。
开始设计:设计花的时间是最多的,有的时候,在设计时原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以后后来我就先设计,想用什么图的时候再找。
切图:所有的描述图做好了之后就开始切图,切图其实就是把效果图变成几张分辨率低点的图。
美工年度工作总结个人2022 【篇7】
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年6月,我来到x的x团队从事美工工作。近6个多月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作,在工作中得到了锻炼,学到了很多知识,见识了很多东西,从我个人来说收获无限的。
从整体上体验:在几个月中参与了“聚划算”、“双十一”、“双十二”等促销活动。大概熟悉淘宝商城的运作流程,从货品到装修到客服到打包到物流,还有售后、店内促销等。但对整体运营的熟悉程度是远远不够的,工作也缺乏整体规划及条理性,这方面是亟待加强的。从细节体验:现在对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验。
但对于整店整体风格的把握,还有爆款页面的打造,还是有所欠缺的。设计方面一直追求的都是视觉上的美观为重,往往遗忘了做图的目的和重点,这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。进步的空间还很大,仍需继续努力!工作态度体验:X总做事的严谨细致及同事们恪守本分,加班加点的工作精神是值得我称赞及学习的。由于个人领悟能力有限,很多运营技巧及专业技能未能全面的掌握,这需要本人在新的一年中以一种更踏实虚心的态度来学习,以求突破。
下面我就工作中一些问题,发表一下个人的看法。
(一)产品款式及价格。在新的一年我认为团队应该在产品开发上组织力量,开发出一批款式新颖又有价格优势的产品。
(二)建立协调沟通机制。我认为应该跟供应商或我们华足工厂建立协调沟通机制,以确保在供货时间和质量上得到保证。良好的沟通也可以避免不必要的损失,至少能把损失降到最低,或者将问题扼杀在摇篮之中。不会出现产品有大量瑕疵的情况下仍大批量生产。
(三)建立仓库操作规范流程及进出仓标准,并严格执行。做好没个环节的品控,以出仓产品零瑕疵为目标。
以上是我个人工作上的总结及一些问题粗浅看法。展望20x年,我将在公司领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取,不断提升自己的职业技能及素养,与各位同事团结一心,开拓进取。希望杜雅琳在新的一年能扭转局面,取得大发展。
美工年度工作总结个人2022 【篇8】
在这一年美工总结自己接触和学习设计的一点经验心得。
一、游戏角色的配色
我们公司主要是做一些医疗游戏角色美工的,因此在整体配色的问题要特别小心,特别是我们做部队医疗行业这一块的,主打色是军绿、海蓝、宝蓝,兼且要一些部队元素,这样才能体现部队应有的权威性、稳重性和声望、精神。只有这样医院游戏角色美工才能给用户带来更踏实的视觉和吸引更多的人来就诊,
二、游戏角色的布局
做美工设计的不单要对色彩要有好的感觉外,对布局也要有很好的把握,组合的好坏直接影响作品的效果。整体配色、字体、各模块的间距、插图、增减内容等各个方面的敲着。
三、游戏角色的细节
对美工设计人员来说,这点也是非常重要的,细节能否处理得当也能体现做事明细,这也是我在不断提升的'一块。比如背景色、色彩渐变、各组件间间距、标题样式、字体/大小/颜色、行/段间距、插图位置/边缘处理、输入框宽高/边框色/背景色、按钮的位置等等太多了。还是之前的话,只有你看得多了,比较得多了,那么处理细节方面也会有很大的提升。
四、用户体验度
一个游戏角色美工的如果美工设计得好,给人们的第一印象是非常好,这代表着人们可能还会停留在你的游戏角色美工里面继续浏览,这样也大大提高用户体验度。因为我们做医院游戏角色美工的,要保持美观、权威、明细等,比如人们来到了游戏角色美工浏览,如果美工图片做得非常不清晰也会影响患者对整个游戏角色美工的印象,还有广告图片的位置问题,要放在一些比较显眼的地方,同时不会影响到患者查看其他内容,对于图片广告的图片,也要突出权威性和真实感,这样对就诊率的提高也会有很大的帮助的。还有美工图片的好坏直接影响了用户对游戏角色美工的印象。用户体验是对美工更高的一个要求,甚至有点儿超越美工的范畴,但只有美工了解这些才能更合理地设计界面布局,整体搭配等等。
五、个人心态
美工本身就是细活,着急是没用的。有了基本的审美观,需要创作时心情放松,做些想做的事,吃点想吃的东西,随心所欲,给提供自己创作灵感环境。不要意味的坐在电脑前去想,事倍功半,会把自己郁闷死。所以我的建议就是:多看,多模仿,多做,多比。切忌自己没有什么审美观就盲目创作,其实模仿没什么可耻的,是学习的毕竟阶段。
美工年度工作总结个人2022 【篇9】
不知不觉中来到公司已经大半年了,在这里我学习到了很多,不过这段时间中也感觉到了自己的不足。开始来公司时,我从没有接触过天猫,对它充满了好奇,就这样怀着担心和紧张开始了这份工作,在这半年中,学习到了很多东西。我知道了天猫的作图习惯,天猫的一些规则,也了解了天猫的宝贝,每天忙碌于做详情和装修店铺,自己的能力也在不断的提高,每天都在不断的学习,很充实,很快乐。但是自己从没有关注过结果,对于天猫业米说,每天去辛苦的作图做详情却没有对平台带来流量,我们自己认为对宝贝很了解,但是真正接触到客户时,发现自己什么都答不出来,自己做的东西和客户想知道的差了很多,没有从客户的角度考虑。而且在工作中也发现自己忽略了ー个很重要的问题那就是集体荣挙观,在双十一双十对于电商来说特別的目子,我似乎并没有任何感觉,対于我来说,完成了领导给的工作这就是我的任务,却忽略了我们是一个整体。
202x即将边入新的一年,在以后的工作中自己需要学习更多的东西,多思考,做出客户满意的东西,而且自己每天也要更加用心的对待工作,希望天猫这个团队更加的团结,每个人都朝着一个目标进步。
一、明年工作计划
1. 定期对天猫进行装修,详情页多参考口碑好销量高的产品,不断更新。
2. 每周定期登千牛,总结聊天过程中遇到的问题,将详情优化。
3. 每天不断学习,学习天猫整个的流程的操作,不断充实自己,让自己真正的融入电南这个大阵营里。
4. 对于宝贝要充分的了解,多和产品中心的人进行交流。
5. 自身技能的提高,每天不断学习,提高自己的技能。建议
6. 工.作有计划,不要会让做这个一会又让做那个,没有时间去想考做的是什么。
7. 做东西要填写单子,这样一天才能安排好时间。
8. 书快出来前,希望编辑可以提前告诉我们。
9. 做出来的东西不要一改再改了,费时又费力。
10. 部门之间要多交流,我们也可以从中了解各户的需要。

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