重症监护室心得体会

重症监护室心得体会。

随着时间的改变感悟也就不一样了，我们可以顺应自己的心情写几篇心得体会。写心得体会就是先确定主题，确定内容，整理大纲，再整理出具体的内容，我们应该如何来写一份心得体会呢？我们听了一场关于“重症监护室心得体会”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

重症监护室心得体会【篇1】

一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，而且是最有爱心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀，是天使带给病人的礼物。

我工作在icu，重症监护室里发生的故事常常不动声色地体现着“以病人为中心。”

icu实行的是24小时无陪护制度，每位住进icu的患者所有的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。

在icu工作的护士，都有这样一个愿望，要把我管的病人管理得干净清爽。每天早上晨间护理第一件事就是为患者进行全身温水擦浴。说出来你们不信，我们碰见几个几年没洗澡的老人，掀开被子，全身发出难闻的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后，他连声说：“谢谢，谢谢，太舒服了。”

大多数重症病人是不能讲话的，及时发现问题，靠的就是护士的眼睛和经验。

“咳嗽，再咳一下，用点力气，”我们经常在吸痰的时候，鼓励清醒、气道开放的病人增加咳嗽的次数，气道湿化后患者一阵呛咳，痰立刻从人工气道往外喷，来不及就会喷到护士的衣服和身上，“刚才很不错，来，再咳一次，”尽管谁都知道衣服脏了，要立马换衣服，可我们的护士眉头都不皱一下，继续鼓励病人咳嗽，清理干净。如果病人状况好转，咳嗽次数增多，吸痰有效，护士们就会很高兴，也只有这样的天使，他们的爱如此纯洁。

在icu病房外家属的眼睛里，我们只是那进出忙碌，连走带跑的身影，在病房里，我们确是病人身边唯一的依靠。

去年夏天，我们收治一例车祸的男性中年患者，多处肋骨骨折、双股骨骨折，完全不能动弹。病情稳定后，解一次大便，需要科里四位护士一齐用力把他抬起来，一百五十多斤的身子，而且还必须用力均匀。可不轻啊!开始他死活不肯，在我们耐心解释和劝说下才勉强答应了。放进便盆，解完大便，我们先用纸擦净肛周，再用温水毛巾洗干净，等我们做完这一切，为他盖好被子时，发现他的眼圈红了，眼泪已悄无声息地落下。“你们真好，好得我过意不去。”“没事，没事，只要你好起来就行。”

你要问icu的护士什么时候最高兴，那么让我来告诉你，病人一天天稳定，一天天恢复，我们心里最舒坦。

在生命的单程列车上，护士高超的服务，将使人生旅途的终点得到延伸。

提起九十五岁高龄的老红军郑毅爷爷，相信在座的很多人都不会陌生。他是我们医院的家属，也是市里仅有的`几个离休干部。去年的冬天，他因结肠癌做完造瘘手术后转入icu。在icu里开始的几天，生命体征很不稳定，心率快，血压忽高忽低，病情极为危重科里的每一个人心里的弦都绷得紧紧的，不敢有一丝的懈怠。经过几天的努力，病情逐渐好转了。后来的几天，老人只要精神好一点，就会给我们讲他当年的光辉岁月，我们认真听，他讲起来可真是滔滔不绝。他把我们当成了他的知音，我们也乐意成为他的忘年交。

他九十五岁的生日就是在icu里度过的，生日那天，科里的医生护士走到他的身边，对着他的耳朵说“祝您生日快乐”，“祝您早点康复!”听完这简单的话语，他的脸上露出孩子般羞涩天真的笑容。

尽管最终他还是离去了，但是我们知道我们曾陪伴他度过生命最后的十八天，我们曾努力试图把他从死亡线上拽回来。

为进一步适应医疗市场形势，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提升急危重病人的护理水平，提高社会满意度，并为ICU护士创造轻松和谐的工作、学习环境，制定新的一年护理工作计划如下：

一、巩固ICU危重病人基础、特级护理质量，实现持续改进、不断提高的根本目标。

科内根据上年度业绩量化考核得分，结合专科工作年限及职称，选出1～2名护理质量督导员，日常对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察，并以指导改进为主要目的，不与护士业绩量化考核挂钩，督导员每月将发现的问题和改进的效果在护士例会上反馈一次，提高全体护士主动纠偏和规范行为的质量意识。

继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作，质量考核与两者同时挂钩制度。护士长和质量控制小组成员每周五负责检查在科病人的护理质量，并记录存在问题，提出改进措施。

完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准，每月护士长力求跟班一轮，按标准对当班护士进行督查和指导，并及时改进和完善。

确定每月最后一日作为护士质量标准学习日，确保人人掌握和执行标准。

每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告会一次，指出科内质量薄弱环节，共同商讨改进方法，不断提高科内护理质量。

继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法，并形成规范，不断提高基础护理技巧，提高病人的舒适感及满意度。

二、改进学习方法，有效加强常见病、危重病及疑难病的相关理论知识学习，并继续强化基础和专科操作训练，提高疾病护理技能。

利用晨会每日选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习，有效提高当日护理内涵质量。

每月组织一次护理查房，分别针对一般、疑难危重等不同病种。

全科护士不定期参加科内医生组织的业务学习并做记录，纳入考核内容。

制定确实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划，将三基和专科理论按内容分篇，每月每篇人人考核过关，并设立奖励制度进行鼓励。

每月一次按时组织全体护士学习ICU专科常见病、疑难杂症的治疗护理新动向与体会，并讨论、记录、总结提高。

成立操作考核小组，以临床随机考核为主，将对病人的“人文关怀”列为重点考核内容，每人每月3项培训并考核，提高操作水平和护理内涵质量。

科内继续每季度分组集中床边操练各种ICU监护技术一次，做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护，并能熟练配合各种抢救。gx86.CoM

联合脑外科、心内科年底举行ICU专科理论及操作技能竞赛。

根据科室工作情况，继续分批选送科内护士去胸外科、神经内、神经外科院内进修专科护理技术1周。

三、强化护理安全意识，加强全员安全教育，继续倡导ICU内的“慎独”精神和爱伤观念。

坚持现行的制度，每周五护士长利用晨会组织学习、提问职责制度，并予以安全警示。

制定职责制度、应急预案学习和考核计划，每季度进行考核一次，在原有基础上不断强化，并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的安全隐患，提出防范措施。

强化ICU护士的“慎独”精神，强调用药安全，护士长利用跟班时间及时督查违规行为，并予以严惩，每月组织学习和考核新药用药知识一次，以身作则加强思想品德及职业道德教育，收集一些关于职业道德和做人规范方面的文章，利用每月护士例会，组织全体护士学习讨论，叙说心得。

继续加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善护理监测记录单的内容，确保护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录，确保医疗护理安全。

四、配合医疗工作，学习和引进实用的护理新技术、新项目，积极在护理实践中推广应用，收集和整理护理科研资料，提高论文发表率。

结合ICU医疗新技术、新项目，开展相应的护理新技术。

进一步完善CRRT护理新技术,加强对CRRT小组成员的再培训和操练，同时帮带全科护士人人学会操作床边血滤机。

继续进行“俯卧位机械通气”新技术的临床护理实践工作，完成相关护理常规的制定。

制定论文写作计划，要求年底前护师以上人员必须发表市级以上论文一篇，主管护师必须发表省级以上论文一篇。

五、加强继续教育学习，利用各种机会和方式，不断提高护理人员业务技能

1、对照“江苏省继续教育项目及学分管理办法”，要求每位护士年初制定个人学分完成计划，并有计划的完成继续教育学分，继续鼓励科内护士参加各种学历教育，争取底自考本科学历达6名，科内全体护士均达到大专及以上学历。

2、加强五年内护士基本技能操作培训，按五年内护士规范化培训要求认真进行考 核、培训，重视专科护理人员培养。

3、经护理部同意争取安排2名护士外出进修。

4、科室继续订阅《中华护理杂志》，便于护士及时了解护理新动向，提高论文写作能力。

六、倡导“关爱生命，呵护健康”新的服务理念，从细节做起，切实为病人做实事。

1、针对ICU无陪护、探视时间短等特点，继续实行护士每日主动与病人家属电话联系和代买餐点服务，切实解决家属的实际困难。

2、倡导“关爱生命，呵护健康”新的服务理念。

3、从形象做起，申请定做新的ICU护士工作服，一方面方便操作，另一方面体现ICU护士精干、身心优美的形象。

4、在科内开展选评ICU形象大使活动，根据平时的理论操作得分、年终业绩考核得分、医生护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度随时调查，评出1名护士形象大使，给予奖励和表彰，树立ICU护士服务品牌形象，带动ICU全体服务质量。

重症监护室心得体会【篇2】

有人说，ICU是个很有成就感的科室，可以见证生命的奇迹。有人说ICU是一个又脏又累，死气沉沉的科室，每天都要处理患者的排泄物。有人说ICU是个精英部队，医务人员的应急能力个个出色。

而我认为ICU是个严肃而冷静、威严而庄重充满爱心与亲情的科室，它陪伴着一个又一个危重病人走过他们生命中最黑暗的日子。这里的护士们把南丁格尔精神融入每天的护理工作中，把阳光与希望带给患者，谱写着一曲曲生命的赞歌；这里的医生本着医者父母心的精神，一次一次把病人从死亡线上拉回来，还给患者一颗健康跳动的心。在这里发生的故事常常是不动声色地体现着“以患者为中心。

这里的机器虽然冰冷，但我们是温暖的，我们用爱心与耐心让冰冷的机器绽放生命的希望之光，让患者感觉家人仿佛就在身旁。就在10月18日我科收治了一例工伤患者，患者从七八米高台摔下来，导致骨盆等全身多处骨折，腹部闭合伤，失血性休克，立马急诊在全麻下行剖腹探查，肝脏裂伤缝合修补术、结肠浆膜裂伤修补术、胆囊切除术、空肠造瘘术，术毕送入我科监护。对于这位工伤患者，不论是厂里领导还是院领导都非常重视，我科医护立马成立抢救小组，患者入室时收缩压只有60mmHg，全身湿冷，皮肤苍白，身上有六跟管道，左右侧胸腔引流管在短短几个小时就引流出一千多毫升的血性液，我们立马给予复温、维持血压，保持灌注，快速输血等对症支持治疗，在大量输血，多种升压药联合使用下，患者的血压还是波动及不平稳，3条静脉通道同时输血，短短几个小时就已经输入五六

千毫升血制品，只要血稍微输慢一点，血压就会持续下降，升压药更是打破常规，十倍计量的使用，在密切观察患者随时变化的病情的同时，还要记录每个小时患者的出入量，镇静镇痛药用量及评分，呼吸机监测参数等等，医生更是把电脑搬到病人床旁，以便密切观察病情，随即开医嘱，第二天，全院各科领导立马组织病例讨论，对病人的下一步治疗制定方案，经过不懈的努力后，总算见到了点希望，患者的血压能够稳住了，可是频繁躁动导致出血增加，为了减少躁动，更是5种镇静镇痛药联合使用，剂量也是相当的大，尽管这样效果仍差强人意，间断的还要静脉注射镇静镇痛药物，为此还给患者按摩，以减少躯体不适带来的因素，领导带领大家大量的翻阅文献，讨论如何做好镇静镇痛药物的管理，最终出血止住了，血压平稳了，大概2个多星期后，我们仅仅花了一个星期便把所有的镇静镇痛药全部撤除。这期间，我们给患者床上擦浴，肢体功能锻炼，及时清除大便，患者在床上躺了一个多月也没发生压疮，我们整整倒4挡班一个半月，有的护士甚至早班上完接着上中班，大家都很疲惫，但愣是无一人叫苦叫累，我们上下一心，众志成城，经过一个半月的精心治疗和护理，患者终于清醒了，每天跟我们有说有笑，就像亲人一样。

崇高源于微小，收获来自付出。像这样的事在ICU里是再普通不过了。尽管我们也有过牢骚，也有过怨言，但是当我们面对那在痛苦中煎熬的呻吟，无望哀伤的眼神，我们知道我们有帮助病人的`责任，减轻病人痛苦的义务。

你要问ICU的医护什么时候最高兴那么让我来告诉你，病人一天天稳定，一天天恢复，我们心里最舒坦。荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有，你如果行善事，人们会说你必定是出于自私的隐秘动机，不管怎样，还是要做。你今天所做的，明天就会被遗忘，不管怎样，还是要做。

我知道我们今天所做的，必然会被遗忘，但是我们还是会做。是什么让我们有如此坚定的信念，是自信我们有帮助病人的能力，当我们穿上了这守护生命的衣服，我们就是患者的亲人，患者就在我们心中。

重症监护室心得体会【篇3】

（1）病区监护室在本科科主任领导下，由护士长负责管理，主治医师给予必要的协助。

（2）保持监护室整洁、舒适、安全、安静，避免噪音，不得在病房内大声喧哗。

（3）保持监护室环境整洁，紫外线消毒一日两次；注意通风，每天至少通风3次。

（4）医务人员着装整洁、戴口罩，不得在病房内打手机、不能聊天、打闹、吃东西。

（5）尊重患者的隐私，做任何操作注意必要的遮挡和不必要的.过分暴露。

（6）患者住院期间必须穿病号服，除必需生活用品外，不得存放过多物品。

（7）病房床位和物品摆放规范，所有与医疗、护理有关的仪器和物品，如急救设备、急救物品、药品及一次性用物等应放置在固定位置，使用后应物归原处，不得随意乱放。

（8）急救仪器设备和用物应指定专人负责每日清点、检查、填充，做到有备无患。

（9）报警信号就是呼救，医护人员听到报警必须立即检查，迅速采取措施。

（10）注意手卫生，避免交叉感染，严格落实洗手指针。

（11）遇有严重感染、传染、免疫功能低下等患者应与其他患者隔离，有条件者应安置在单间隔离病房，专人护理。

（12）护士交接班必须在患者床旁，接班护士确定无问题后，交班护士方可离开病房。

（13）与医疗护理无关人员限制出入，监护室外公示家属探视制度。

（14）全科医护人员均有方便快捷的通讯联系方式以应付紧急情况，任何时候都要以监护室的工作为先。

按备用床准备好病床，床头牌、床头卡放到规定位置。

1）氧供：根据患者具体情况准备吸氧装置，如鼻塞或面罩吸氧，必要时备好呼吸机，连接模肺备用。

2）心电监护仪：接通电源，连接电极片备用。必要时备好有创测压装置。

4）微量注射泵：根据患者具体情况准备相应数量的微量注射泵，备用。

1）根据病情，必要时配好多巴胺、硝普钠等药物。

2）将肾上腺素、利多卡因等药物准备好备用。

3）对可能使用的药物和液体进行检查后方在合适的位置。

1）配置有创测压管冲洗液。

2）连接好有创测压管道。

3）固定气管插管的胶布、寸带等，放在床头。

4）备用不同型号的吸痰管。

5）备好简易呼吸气囊、胃管，待用。

6）听诊器、体温计、手电筒、约束带、血尿标本容器放在合适的位置。

7）准备好重症监护记录单，认真填写病人的一般项目。

（1）紧急抢救时，二线医生必须立即到监护室组织抢救。医生未到以前，护士不能离开患者，应根据患者病情及时给予相应的处理，如吸氧、吸痰、测量生命体征、建立静脉通路、简易呼吸器辅助通气、胸外心脏按压等，并详细记录。

（2）严密观察病情，用药处置要准确、迅速。执行抢救口头医嘱时，护士在用药前应口头重复医嘱，医生确认无误后执行，并将空安瓿保留，抢救工作结束时二人核对后方可弃之。

（3）严格执行交接班制度，对病情变化、抢救经过、各种用药等要详细交班。

（4）及时与患者家属或单位联系，及时通报病情变化。

（5）抢救完毕后，2小时内补记好抢救记录。

（1）做好基础护理和专科护理。

（2）认真落实优质护理，做好患者的卫生处置，如修剪指甲，梳理头发剃须等。

（3）做好皮肤护理，保持气垫床处于功能状态，每两小时翻身一次，保持皮肤清洁、干燥。

（4）做好晨晚间护理，保持口腔及其他部位的清洁，预防口腔异味、溃疡和感染。

（5）做好饮食指导，预防便秘的发生。

（6）尊重关心患者，并进行有效的沟通，随时掌握患者心理变化，给予心理疏导和支持。

（7）做好患者的安全管理，包括人身安全和财产安全，预防跌倒，坠床，意外伤害和非计划拔管。

（8）对使用约束带者，必须向告知家属并征得同意，签同意书。

重症监护室心得体会【篇4】

时间过得飞快，转眼在ICU已经度过两个月了，而我也由原先的各种不适应到现在慢慢习惯，由原来的。茫然不知所措到现在思路头绪渐渐开始清晰明白，两个月带给我的是与普通科室不一样的工作模式和新的人际关系，带给我的是我实习到工作最有规划的一次培训，当然带给我的还有很多其他感受。

首先，这两个月的培训让我感触很多，这么系统、全面的、有目标的培训确实也是第一次参加。从一开始在适应新工作模式和考试两者之间无法平衡，觉得压力很大，下班后总想睡觉，没法集中精力准备考试，到后来在不断的考核中意识到这些知识、操作在ICU的实际工作中是必不可少的，我们往往会在日常的工作中遇到，尤其是在抢救病人的时候。有些操作以前应付各种考试时候只是粗略地准备，然而在ICU远远不够，知识更全面、操作更严谨、各项要求更高，这两个月让我对很多操作有了重新认识，当然也有了很好的巩固。

其次，虽然两年前在ICU的实习还历历在目，但是作为定科的新人，全新的模式、全新的人际关系也需要付出很多心血，因为这个阶段我们要学以致用、融会贯通，在工作中思考进步。在ICU工作，抢救的紧急、快速更让我意识到工作的不易，这是对医护人员应变能力和心理素质很大的考核，往往有时候一个不慎可能会造成不必要的纠纷。当然给我感触很大的是对病人的基础护理，因为没有病人家属，所以在我们的日常工作中基础护理占了很大的一部分，而这也成了部分家属挑剔我们工作的原因。我想在未来的工作中我会像老师一样用同理心理解病人和家属，做好自己的本职工作，做到问心无愧。

最后，经过这两个月的学习培训，我还存在很多的不足：

1、在与病患家属、医生的沟通技巧方面还有待提高;

2、工作流程的掌握程度有待进一步加强巩固提高;

3、有时候会出现学习理论的惰性，需要克服。

所以在以后的工作中，我希望自己积极主动地参与沟通，认识到沟通在护理工作中的重要性，改变工作中内向的性格;在休息的时候给自己制定一些学习的目标，巩固急救知识;在工作中多参与一些不熟练的流程，如收新病人、出院等等，把知道变成熟练掌握，把应付不暇变成得心应手。

重症监护护士心得体会

重症监护室心得体会【篇5】

【摘要】目的探讨桡动脉采血在新生儿重症监护室中的应用价值。方法78例新生儿重症监护室危重患儿作为研究对象，所有患儿均采用桡动脉采血，对患儿的临床资料进行回顾性分析。结果本组78例患儿中73例患儿一次穿刺成功，一次成功率为93.6%，其余5例患儿均行二次穿刺，且患儿均二次穿刺成功。结论将桡动脉采血应用于新生儿重症监护室危重患儿的治疗中可有效的提高穿刺成功率，有较高的应用价值，应推广应用。

为探讨桡动脉采血在新生儿重症监护室中的应用价值，提高危重患儿的穿刺成功率，将桡动脉采血应用于新生儿重症监护室中，并对接收的78例患儿的临床资料进行回顾性分析。现报告如下。

1.1一般资料选取本院2013年6月～2014年6月新生儿重症监护室接收的78例危重患儿作为本次的研究对象，其中男38例，女40例，胎龄最短30周，最长41周，平均胎龄(35.6±1.6)周;出生时体重最小1450g，最大3800g;日龄最小15min，最大12d。

1.2.1物品准备操作前医护人员应做好各项操作准备，在无菌治疗盘内备好2ml或5ml注射器、橡皮塞、5号半头皮针头、消毒棉签、无菌棉球、肝素抗凝剂、安尔碘及各种采血管等。

1.2.2操作方法准备好物品，将其置于患儿身旁，将包被打开暴露患儿手臂前端，操作人员利用食指、无名指、中指触摸患儿穿刺点桡骨茎突与第一掌间隙部位是否有搏动。明确穿刺点后利用安尔碘对穿刺点进行消毒，消毒皮肤直径应为5cm。然后用注射器抽取1支肝素，将注射器与头皮针相连接，然后将肝素排空，在头皮针段留少许肝素。对消毒人员左手食指及中指进行消毒，然后利用食指及中指按压穿刺点，感觉搏动明显部位，并进行定位。操作人员右手持头皮针沿动脉血流方向穿刺，穿刺角度应和皮肤呈10～15°角，待有鲜红血液出现后可将头皮针内的肝素排尽，抽血达到1ml后将头皮针拔出，不回抽，然后接上注射器针头，将第一滴血排至干燥棉签上，然后插入消毒好的橡皮塞内，标明患儿体温后及时送检。若仍需采取其他项目血标本，则无需拔针，换个注射器与头皮针端相接进行血标本抽取，然后利用无菌棉球对穿刺点进行压迫，压迫时间应控制在5～10min，避免动脉压过大而导致出血或渗血现象发生。

本组78例患儿中73例患儿一次穿刺成功，一次成功率为93.6%，其余5例患儿均行二次穿刺，且患儿均二次穿刺成功。

在治疗小儿疾病时，为明确诊断及治疗，同时为抢救争取更多宝贵时间，临床上通常需采取动脉血标本以协助诊断。然而由于儿童，特别是新生儿血管较小，而采血针相对较粗，同时受患儿哭闹、不配合等因素的影响，极易对采血结果造成影响，导致采血量不足、溶血等现象发生，甚至会对患儿血管造成损伤，进而可对病情的诊断、抢救及治疗造成影响。近些年来，临床上逐渐将桡动脉采血应用于新生儿重症监护室危重患儿的治疗中。

临床研究表明经桡动脉采血时间较短，可为抢救赢得更多的时间。经桡动脉穿刺无需特殊体位，不必穿脱衣服，通常只需露出前臂，从而可有效的缩短采血时间。而对于置于温箱中的`患儿也只需打开箱门，并利用被服等对患儿进行遮盖便可进行采血操作，同样可有效的缩短操作时间。而对于伴有出血倾向及伴有凝血功能障碍的患儿，因桡动脉位于上肢部位，所以操作过程中也无需过多暴露患儿便可随时对穿刺部位出血情况进行观察，从而可有效的减少护理人员的工作量，提高其工作效率。另外，由于桡动脉周围无重要血管及神经，且迷走神经分布相对较少，因此可有效的减少神经及血管损伤现象发生，且可避免神经反射性血压及心率降低现象发生。新生儿重症监护室中的危重新生儿，比如1周内极低出生体重儿、内环境极度紊乱的患儿、行机械通气治疗的患儿等通常还需对其血气分析情况进行动态观察，并且应认真检测患儿是否有酸碱平衡失调、二氧化碳潴留、缺氧等现象发生，并且应及时对患儿急、慢性呼吸衰竭程度及血生化等变化情况进行判断，从而及时对呼吸机参数进行合理的调整，并对酸碱平衡情况进行纠正，进而为呼吸衰竭的诊断及治疗提供有效的参考。

此外，作者认为有效的提高桡动脉采血成功率，在对新生儿重症监护室危重患儿进行桡动脉采血时还应加强对以下几点的重视：①在进行桡动脉采血时，操作人员应熟练掌握桡动脉解剖结构，确保可准确刺入桡骨茎突和第一掌骨间隙部位，该部位动脉血管交易固定，可为良好固定提供保障。同时在进行绕动脉穿刺时，由于针头进入动脉后极易导致血管收缩现象发生，通常难以立即见到回血，往往需稍等片刻。所以，在穿刺后若无回血现象发生，则应耐心等待片刻，不可盲目进退针头，以防穿刺失误现象发生。②应加强对取动脉血液的重视，避免空气混入。③采集好标本后应及时送检，或应将标本放入4℃的冰箱内保存，保存时间应

本次研究结果显示本组78例患儿中73例患儿一次穿刺成功，一次成功率为93.6%，其余5例患儿均行二次穿刺，且患儿均二次穿刺成功。这就表明将桡动脉采血应用于新生儿重症监护室危重患儿的治疗中可有效的提高穿刺成功率，有较高的应用价值，应推广应用。

参考文献：

邢鑫欣.经桡动脉采血后不同按压面积对止血效果的影响.中华护理杂志，2011，46(4)：392-393.

张昆珍.口服葡萄糖对新生儿桡动脉采血疼痛的影响.中国实用护理杂志，2012，28(1)：39-41.

李妹清，詹文英，曾洁华.两点固定法在桡动脉采血中的应用.广东医学，2008，29(8)：1428-1429.

重症监护室心得体会【篇6】

指导思想：根据护理部的工作计划医学|教育网|搜集整理，依据二级综合医院评审标准、优质护理服务工作要求开展护理工作，努力使各项工作达到二级综合医院评审标准，建立护理岗位能级要求的整体护理模式，推进优质护理服务进程，使科室的护理工作于护理部的工作同步发展，完成护理部的工作目标。

1、规范科室的护理规章制度、工作计划、完成科室的建章立制工作。

2、建立护理岗位能级要求护理工作模式，推进优质护理服务工作，住院患者的满意度达到95%。

3、落实二级综合医院评审标准，使各项护理工作达到二级综合医院工作标准。

4、通过二级管理和护理部垂直管理体系，加强质量控制工作，无严重护理不良事件发生。

5、做好护理风险管理，落实护理安全(不良)事件报告制度，年报告率≥10%。

6、做好人力资源培训，使护理人员的能力和水平满足优质护理服务工作的需要。

8、完成指令性任务。

重症监护室心得体会【篇7】

在院领导和护理部的大力支持下，我荣幸地参加了浙江省卫生厅举办的成人ICU第四期的专科护士培训班。在这短短的四个月培训中，我付出了很多，但收获了更多。这是一次珍贵的人生经历，它必将影响我今后的职业生涯。培训包括两个阶段：第一阶段，脱产理论学习;第二阶段，临床实践学习。一个月的理论学习，是我继学校毕业后第一次脱产学习，机会难能可贵，所以我特别珍惜。在经历了__年的临床护理后，现在的我对知识的渴求是发自内心的，不再是像学校学习时是为了考试而学习，而是为了真正提高自己的业务水平，更好地为患者服务。基地也不负众望，请来上课的老师都是各个领域的领军人物，他们为我们讲述并展现了许多新技术、新进展，大大拓宽了我们的知识面。通过一个月的静心学习，使我对重症监护有了一个系统的认识，对以前一知半解的知识点也有了很好的弥补。同时许多在实际工作中碰到的问题也通过这个平台与各家医院的专科护士进行了探讨，获益匪浅。通过QQ，微信我们紧密的联系在一起，我们有了一个强大的信息共享资源。

三个月的实践，各基地为我们提供了强大的硬件设施。我是在省人民医院ICU实习的，她们具有一支强大的护理队伍，护士专业基础知识牢固，学习气氛也很好，团结协作精神也很强，具有丰富的临床经验和分析问题、解决问题的能力，注重病人的病情评估和病情观察，并能运用有效的带教技能言传身教，这都是我们在她们那里看到的闪亮点也是我们所要学习的重点。姚慧萍护士长还安排了相关的。护理科研、护理查房、课堂授课技巧、PPT制作技巧等的讲授，让我们在掌握基础医学理论知识的基础下，学会了论文的撰写、科研的开展等，提高了我们自身的综合素质，这对平时没有写论文经验的我来说是一种突破。

ICU护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间，有好多积极的事情感动着我们，好多积极的人物带动着我们，帮助我们进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求，面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求，我们曾经有过这样的感概：当护士难，当好护士更难，当一个ICU好护士难上加难，学习期间老师们的敬业精神让我们深受教育，我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理，让我们深切体会到爱病人胜过爱自己是ICU护士必备的品质。总之，四个月的培训中，我付出了该付出的时间、精力和财力，相比我所得到的知识、经验与感悟，后者更值。ICU是个需要不断学习和乐于付出的专业，选择这个专业，既需要勇气，也需要底气，既需要体力，更需要智力。不管怎么说，既然选择了它，就要坚定做好它。无论在理论学习阶段还是在实践阶段，给我感触最深的是：细节决定成败，态度决定高度。理念的转变很重要，思想指导行动，只有我们的理念正确了，我们的护理工作才能有成效。更好地为患者服务是我们的宗旨，我们学习新知识，新技术也是为了更好地服务患者，减轻患者痛苦。如果没有切实做到为病人服务，那即使掌握再多的知识也是没有价值的。通过这次学习，我对护理工作也有了更深的认识：基础护理是根基，专科护理是保障;在基础护理的基础上发展专科护理;在专科护理的过程中提升基础护理;我们要把基础护理做实，把专科护理做精;两者相辅相成、缺一不可。

学习是一种形式，感受是一种心得和收获，学以致用是我们的目的。在此，再次十分感谢医院给我提供了这样一次宝贵的学习机会，让我接触并学习了先进的医疗技术及护理理念，亲身体验和感受了一个具有先进的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式。

重症监护室心得体会【篇8】

该生实习期间遵守医院的各项规章制度，在老师的教导下掌握严格各种操作技术如无菌技术、插胃管(据科室写)，并很是尊重老师.将来一定是一名优秀的白衣天使。 该生在本科实习期间，学习刻苦，能掌握本科基本知识和常规操作，对常见病多发病的诊断和治疗也基本掌握，考核成绩优良，望今后继续努力。

该生在本科学习期间能严格遵守本科各项规章制度，工作积极主动，努力好学，对病人热情，耐心，深受病人的好评，能熟练掌握本科常见疾病的治疗与护理，望以后工作中更上一层楼。

x同志本人思想稳定，工作踏实肯干，专业理论扎实，技术熟练，服务态度好，受到医护患的一致好评。特别是在代理护士长期间，能够严格要求自己，狠抓规章制度落实，严格三查七对，杜绝了医疗事故及纠纷的发生，较好的完成了护理部交给的任务。在春节期间科室人员紧、班次重的情况下，放弃休息，主动承担了大量工作任务，保证了节日期间护理工作的安全。

护士长命令下达后，很快适应了角色的转变，管理工作抓的有条不紊，使儿科工作秩序、服务态度、病室环境有了较大提高，病人对护理服务质量满意率达到了100%。在管理工作中本着人性化的管理模式，关心、爱护、体贴每一位护理人员，做到了作风民主，宽宏待人，提高了护理队伍的向心力、凝聚力，激发了人员的服务热情，使小作科护理工作蒸蒸日上。

实习的半年多里，xx同学严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，做好护理工作计划，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以爱心，细心，耐心为基本，努力做到眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。

在各科室的实习工作中，xx同学严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，对各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出应对，在抢救工作中，一丝不苟，有条不紊，得到了患者的信赖和好评。

在治理工作中本着人性化的治理模式，关心、爱护、体贴每一位护理人员，做到了作风民主，宽宏待人，提高了护理队伍的向心力、凝聚力，激发了人员的服务热情，使小作科护理工作蒸蒸日上。

该同志思想稳定，工作踏实肯干，专业理论扎实，技术熟练，服务态度好，受到医护患的一致好评。非凡是在代理护士长期间，能够严格要求自己，狠抓规章制度落实，严格三查七对，杜绝了医疗事故及纠纷的发生，较好的完成了护理部交给的任务。在春节期间科室人员紧、班次重的情况下，放弃休息，主动承担了大量工作任务，保证了节日期间护理工作的安全。护士长命令下达后，很快适应了角色的转变，治理工作抓的有条不紊，使儿科工作秩序、服务态度、病室环境有了较大提高，病人对护理服务质量满足率达到了100。 在治理工作中本着人性化的治理模式，关心、爱护、体贴每一位护理人员，做到了作风民主，宽宏待人，提高了护理队伍的向心力、凝聚力，激发了人员的服务热情，使小作科护理工作蒸蒸日上。

为什么我们总是跟不上时间的步伐。总是这样，转眼间三个月的实习生活就要结束了。这几个月以来，在单位领导教师们的`精心培育和领导下，通过自身的不断努力。无论思想上、学习上还是工作上，我领悟到了很多很多。下面对这次实习的鉴定。

在思想上，我积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。

在工作中，我严格遵守医院规章制度，认真履行护士职责，尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不矿工、塌实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施、有记录，工作期间始终以‘爱心、细心、耐心’为基本，努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供服务，树立良好的医德医风。

我更严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确看待问题，规范进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格按照无菌技术，‘三查七对’操作。

从进入实习单位至今，我从没有放弃学习理论知识和业务知识，我一定要用理论知识来联系实践这样工作才能更新。我抱着不断进取的求知信念，在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。加强了自己的社会实践能力，积累了一定的社会工作经验，为以后的工作打下了坚实的基矗我深知：在当今科学技术飞速发展的时代里，每一个人都必须树立终身学习的观念。我已经培养了较强的学习能力，相信能够对新的工作和新的知识进行快速的学习和掌握，从而较快的胜任新的工作。

重症监护室心得体会【篇9】

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重症监护室心得体会【篇10】

急诊科护士长述职报告

20XX年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。现将20XX年的工作汇报如下：

1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务的思想。

2.认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课程，通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的交流，虚心请教，取长补短。

1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。

2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。

3.实行科内层级管理，责任区护士小组长护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。

4.严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。

5.重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定，较好的完成了检查任务。

6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查，保证完好率为100%，同时做好应对各种突发事件人员的安排，保证了节假日期间工作有序进行。

7.在11月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。

8.重视与相关部门的沟通与协调，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进行穿刺的要求；对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等，既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。

1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求，严格要求，并能使用在实际工作中。

2.坚持正激励与负激励相结合，对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励，而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。

3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，给予护士业务上的指导，及时发现护理或医疗纠纷的隐患，并能及时排除隐患。

1.每月能按计划完成业务学习及护理查房，全年共完成16次业务学习，12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论，并取得了良好的效果。

2.分层次对护士进行专科理论考试，每月进行基本、专科急救技能的培训及考核，全年共进行理论考试12次，技能操作培训及考核16项，合格率达100%。

3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作，指导护士危重病人的抢救工作，并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项，表扬做得好的一面，增强其自信心，并提出存在的问题，对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。

4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题，安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。

5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训，完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演，急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起，其中外伤25起，气体中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训，提高应对突发事件的能力。

6.选送了2名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技术；鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动，其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。

1.全年共带教130实习生，其中本科实习生48人，大专生49人，中专生29人，助产4人，接收2名进修生，接受8名护理骨干的轮转，完成教学讲课18次，教学查房18次。

2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养，安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。

一年来，在医院和护理部的领导下，在全科医护人员的理解和支持下，做了一些应做的事情，还存在着一些不足：科研意识及能力有待提高；年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实，严格护理管理，确保护理质量；提高科研意识；细化和完善急诊各种工作流程，为病人提供快捷、高效的服务；加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。

在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。

20XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20XX年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：

病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟

重症监护室心得体会【篇11】

毕业上岗距今也有几个月的时间，从一名大学生，走进医院，我成为一名救死扶伤的护士，在完成身份转变的同时也接触到了很多宝贵的东西，让我不断进步。

在工作上，在科主任及护士长的领导下，我上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。

在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

在思想上，与党中央保持一致，坚持四项基本原则，认真学习三个代表重要思想。要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，向党递交入党书;有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

生活仍在继续，我的努力也不会停止。在今后的工作中我会更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。

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体会范本:实验室培训心得体会精选

有些事情解决不了不如换个想法，像数学定理一样，它还有逆定理。人是复杂的动物，是有感情和有思想的动物。小学中学阶段有一项重要的写作训练就是写心得体会，心得体会可以总结出具体的经验和想法。心得体会书要如何规范的书写呢？下面是小编为大家整理的“体会范本:实验室培训心得体会精选”，仅供参考，欢迎大家阅读。

实验室培训心得体会(篇一)

9月24日，我有幸参加了县教体局举办的全县小学实验教师培训班。此次培训由陈校长、孙老师为我们讲解了农村小学实验室装备项目的相关要求，以及管理实验室的基本方法，为我们解答了实验教学中的很多疑问。这次培训为期一天，我觉得收获很大。现在谈一谈培训心得：

实验室管理培训的内容由三个部分组成。第一部分是实验室管理的规范化，介绍实验室管理传统的、基础性的要求。第二部分介绍的是实验室管理的现代化的基本要求，以现代教育思想为指导，将现代教育技术应用于实验室管理和实验教学。第三部分介绍实验教师应具备什么样的知识结构和能力结构。我认为作为实验室管理员，最重要的一点就是要规范地管理教学仪器，以及合理地应用教学仪器为课堂教学服务。

作为一名小学实验员，我认为应该具备一些基本的素质。因为实验员的素质将直接影响教学仪器效益的发挥和实验教学质量的高低。

首先实验员必须熟悉小学科学新课程标准和各年级的教学内容、教学计划、实验内容、实验目的和实验要求。实验员在全部熟悉和掌握新课程标准、教学内容的基础上，还必须对各年级的授课进度做到心中有数，才能合理安排各年级的实验时间。对于各年级的实验，特别是难度较大、装置较复杂或需时较长的实验，应该弄清有关反应原理，明确实验装置和操作的来龙去脉，才能在进行实验过程中把装置、操作和试剂的处理等技术上的问题正确的加以解决，以提高实验效果，还需要及时总结经验，特别是试做失败的实验，应找出失败的原因并加以改正。对于不同的实验，应该熟悉和掌握其有关注意事项及实验成败的关键，同时能独立地解决实验中可能遇到的困难和问题，能解释实验中可能发生的异常现象。实验结束时，实验员应收集有关的实验数据和资料、建立各种档案，如仪器设备的技术档案、管理资料档案、实验教学档案、仪器维修档案，并及时进行试剂配方、操作程序、实验现象、实验事故记录等资料的收集、整理和保管工作。

其次实验员要求熟悉和掌握各种仪器的构造原理、性能、用途和维修技术，同时要学会科学的管理方法。实验员对于仪器、药品的分类和编号方法，对于贮藏仪器、药品的'适宜环境和条件等要做到了然于心；对于仪器在使用过程中出现的异常技术状态能及时发现隐患、及时处理。实验员要摸清仪器磨损、老化等规律，制订教学仪器维修计划和改造更新计划，来了新仪器、新药品要反复测验与演练，做到熟练操作、了解性能。

最后实验员必须具备一定的基本技能。如对于各种试剂的变质现象的观察及如何处理，各种试剂的不同浓度的溶液的配制技能和标记的方法，玻璃管和橡胶塞的加工，仪器的连接、固定和拆卸，气体的制取、收集、贮存和取用等等一些基本实验技能都要求实验员掌握。

作为一名兼职实验员，对于规范管理实验室我还要学太多的东西，相信通过我的努力，一定会把我们学校的实验室管理得井井有条，为学校的教学工作增光添彩。

实验室培训心得体会(篇二)

实习类型认识实习实习单位电子科学学院实习基地实习起止时间 20xx年7月1日至20xx年7月10日 指导教师

所在院（系） ＿班 级 学生姓名 学 号

一 常用元件识别及万用表使用

一.1 安全用电知识

一.1.(1) 认识了解电源总开关，学会在紧急情况下关断总电源。 一.1.(2) 不用手或导电物（如铁丝、钉子、别针等金属制品）去接触、探试电源插座内部。

一.1.(3) 不要在一个多口插座上同时使用多个电器。

一.1.(4) 电器使用完毕后应拔掉电源插头；插拔电源插头时不要用力拉拽电线，以防止电线的绝缘层受损造成触电；电线的绝缘皮剥落，要及时更换新线或者用绝缘胶布包好。

一.1.(5) 当用电器起火的时候，一定要保持头脑冷静，首先尽快切断电源，然后用灭火器对着着火处喷水。如果身边没有灭火器，在电源被切断的情况下可用水将其扑灭；如果电源没有切断，切忌用水去灭火，避免触电事故的发生。

一.1.(6) 如果看到电线断落，千万不要靠近，应该及时向有关部门反应。

一.1.(7) 雷雨天气，要停止使用微机、电视机，并拔下室外天线插头，防止遭受雷击。

一.2 常用元件识别

一.2.(1) 电阻

电阻在电路中用“R”加数字表示，如：R1表示编号为1的电阻。电阻在电路中的主要作用为分流、限流、分压、偏置等。

参数识别：电阻的单位为欧姆（Ω），倍率单位有：千欧（KΩ），兆欧（MΩ）等。

换算方法是：1兆欧=1000千欧=1000000欧电阻的参数标注方法有3种，即直标法、色标法和数标法。

数标法主要用于贴片等小体积的电路。色环标注法使用最多，现举例如下：四色环电阻 五色环电阻（精密电阻） 。电阻的色标位置和倍率关系如下表所示：

颜色 有效数字 倍率 允许偏差（%）

银色 / x0.01 ±10

金色 / x0.1 ±5

黑色 0 +0 /

棕色 1 x10 ±1

红色 2 x100 ±2

橙色 3 x1000 /

黄色 4 x10000 /

绿色 5 x100000 ±0.5

蓝色 6 x1000000 ±0.2

紫色 7 x10000000 ±0.1

灰色 8 x100000000 /

白色 9 x1000000000 /

一.2.(2) 电容

在电路中一般用“C”加数字表示。电容是由两片金属膜紧靠，中间用绝缘材料隔开而组成的元件。电容的特性主要是隔直流通交流。电容的基本单位用法拉（F）表示，其它单位还有：毫法（mF）、微法（uF）、纳法（nF）、皮法（pF）。

允许误差 ±1% ±2% ±5% ±10% ±15% ±20%

一.3 万用表使用

一.3.(1).测量线路 。

测量线路是用来把各种被测量转换到适合表头测量的微小直流电流的电路，它由电阻、半导体元件及电池组成。它能将各种不同的被测量、不同的量程，经过一系列的处理统一变成一定量限的微小直流电流送入表头进行测量。

一.3.（2）转换开关

其作用是用来选择各种不同的测量线路，以满足不同种类和不同量程的测量要求。转换开关一般有两个，分别标有不同的档位和量程。

二 焊接练习

焊接练习注意事项:

1. 先检查电线是否有损坏之处,电烙铁是否完整没有松动之处,检查插座和插头是否完好.

2. 在焊接过程中焊锡与电路板、电烙铁与电路板的夹角最好呈45°。

3. 焊接时，焊锡与电烙铁接触的时间不要太长，避免焊锡过多或者是漏锡；也不要太短，避免照成虚焊。

三 电源焊接

三.1 电源的电子元件有：一个开关，四个散热片，十二个小电容，六个大电容，两个发光LED二极管，四个定值电阻等组成。焊接时,坚持“先低后高”的原则，还要注意元件的极性，不要焊接反了。注意不要将焊点连在一起，所以要细致耐心的焊接。

四 总结

为期一个多星期的电子实习结束了，在这个短暂的课外实习中使我受益颇多。首先我明白了我们日常所学的基础课程的重要性，同时也使我对电子元器件的安装有了一定的认识，为以后的就业和工作打下一个较好的基础；通过实习我近距离的接触各种专业工具器材，触碰那种课堂上少有的器材让我感到十分新鲜。通过此次实习我真正的接触与我们学习的专业息息相关的电子信息行业，更加深刻了我对我们专业的认识。焊接练习不仅学会把课本上的知识运用到实际上，还培养了我们的动手能力，增强了我们在安全方面的意思，同时培养了我们耐心、细致、一体化的工作作风。

通过这次实习我们的精神和知识得到进一步的提高，使我们认识到自己的知识的局限性，并激励我们努力学习，增强自己的专业素质，为社会贡献属于自己的力量。

指导教师评语及成绩评定：

年 月

成绩： 指导教师签字： 日

实验室培训心得体会(篇三)

在实验室一个多星期的实习，学到了不少，从专业上说，认识了以前见过但不知道名字的工具，熟练了发动机测试的上架操作，锁螺栓的技巧，了解了HORIBA EXSA-1500L废气分析仪的开机准备工作及测试步骤，理解了整个实验的内容：发动机外特性测试，性能测试，排放测试，(其实，排放测试是外特性测试和性能测试的综合。)了解了发动机各个部件的大概功用，对发动机的原理有了更进一步的理解。

在其他方面，学会了做事不仅要细心，也要负责，不懂的要多问，熟练动手的同时，更要学会动脑，学习的能力不能失去，学会思考，多问为什么，做事要严谨。每一个细节都不容忽视。虽然在实验室有时空闲时间会比较多，但我们却不能干坐着，应该给自己找找点东西学学，于细微之处发现问题。珍惜时间。

在实验室里，亲身经历得最多的就是噪声大了点，即使门锁上了，也还能听到有点吵，门打开，声音就更大了，我想，如果能想办法减小噪声，(哪怕是一点点，)提高性能，至少对我们这个产品也是一种升级。所以就如何有效地减少发动机噪声这方面的问题，一直困扰着我。我也一直在寻找产生噪音的原因。

产生噪音最本质的是由于力的作用，这个力的作用点最直接的应该是曲柄连杆机构中的活塞和曲轴及连杆，而力又不是凭空产生的，只能是燃料燃烧的化学能转化而来，所以，噪声的来源是由于汽油与混合空气的燃烧产生的。(当然，在启动阶段，是由于人为的外力迫使曲轴转动，再由于飞轮的惯性而起动，再压缩空气，这都不是后面的噪声的声源。)同时，声音的发出是两物体相撞而起，在发动机内部，最本质的应该是活塞和缸体的撞击，再者，由于压缩的空气和汽油混合点燃后“爆炸”，敲击缸体也会产生噪声。当然，产生噪声的原因很多，这只是其中的一小部分。

找出了问题根源，只有想出解决问题的办法，或选择最优方案来解决问题，才算是攻下一个难题。虽然我们的发动机降低噪音的的方法很多，仅用消声器就大大降低了噪音，到最终的成品，还会有加装其他的防护罩也能起降低噪声的作用，根据前面的分析结果，我们也可以在燃料上想办法，让最终进入燃烧室的汽油与混合空气达到一最合适的状态，这也许就需经过大量的实验得出结论。在空气滤清器方面也可以改进，提高进气的纯度。或者安装噪声传感器，让噪声值在一规定范围，自动控制调节进入燃烧室的燃料，但也许这样做反而增加成本，适得其反。

在做测试试验时，有时会出现“游车”现象(发动机运转时长时间的时快时慢)，造成游车的原因有很多，供油不足，燃烧不充分，解决办法是保证充足的供油量，供油是通过弹簧调杆，所以要保证其灵活性。当然还有很多原因。

再者，发动机振动也比较明显，分析其原因，可能是曲轴上平衡块的影响，也有燃料燃烧的原因等，为了解决这些问题，就需保证曲轴的回转平稳性，一个问题的产生都是有很多原因综合的影响，所以，也不可能从单方面解决问题，这也就考虑到团队的作用了。产品的研发，不是个人的，而是集体的。

在实际上架操作会比较多，所以也会不小心犯错，一开始时由于在锁螺母时没有考虑到受力不均的问题，先把一边锁紧了，再锁另一边，导致缸体有一处螺纹孔处破裂了，柯部不仅没批评我，还替我解围，挺内疚的。从那以后，虽然仍积极上架卸架操作，却再没犯过错。

以上是我在实验室一周的心得，当然，这只是浅薄的见解，我们能学的，要学的，远远不止。

实验室培训心得体会(篇四)

在上级教育行政部门的指导下，在学校的领导下，本期的教育教学工作已经结束。现将本期的实验室工作作如下总结。

一、实验室和仪器室的管理工作方面：

本期中，根据“普实”工作的相关安排，实验室管理和使用已经达到规范化，所有的科学(自然)教学均在实验室完成。在教学中，能做的实验必须做，条件不具备的实验，教师通过自制简易教具也尽可能做，使学校的实验实充分发挥了其自身作用。仪器室管理方面，每周对实验器材进行一次清理，出现损坏及时查明原因并按规定进行赔偿。对损坏的物品及时报损并入帐，做到帐上日清月结，使教学仪器的使用监督常规化。对所缺物品及时和学校及相关部门联系，通过匹配和购进保证了实验教学的正常开展。

二、实验室的档案收集和归档工作方面：

本期中，是我校迎接省市验收“普实”工作年。在上期档案整理的基础上，重新按照省培训要求对档案重新规范。按省检查验收的归档要求进行归档。促进了实验教学工作的连续性，同时也为保证实验教学的正常开展提供依据。在本期的省市“普实”验收工作中，我校的档案管理得到了检查组的好评。

三、仪器借用和管理方面：

仪器借用是保证实验教学开展的前提，本期中，通过学校会议及教研会议，要求教师只要学校有的.都尽可能借用。在借用过程中，对教师借出的食品及时进行登记，根据教学中的使用情况，督促教师及时归还。完善相关的借用手续，对于人为损坏的，及时报告学校并按规定进行赔偿，并做到全天候向师生开放。

四、危险药品管理方面：

本期中的好几个实验均用到危险药品。在使用过程中，均严格按照《危险药品管理规范》执行，在校长同意后才予以领用。对未用完的药品，根据情况进行合理处理或回收。在本期中，我校未发生过危险药品安全事故。

五、学生课外实验活动的开展方面：

本期中，学校组建了“课外气象活动小组”和“环境保护调查小组”等课外活动小组。在实验教师及实验室管理人员的指导下开展课外观察和课外调查。

取得了一定的效果。对于学生在课堂上未能做好的实验，学生到实验室主动实验的人数增多，效果也较上期的所提高。在课外活动管理方面严格要求，未发生过一起学生伤害。

六、实验教师的培训方面：

本期中，严格按照学校制定的《实验教师培训计划》执行，数学教师全部进行了培训，使绝大部分数学教师会使学数学仪器。科学(自然)专任教师的培训更为严格，通过培训后的自然教师能使用与自然有关的实验仪器。在上级检查中，我校的“普实”实验检查效果良好，得到上级的肯定。

七、实验教学的研讨工作方面：

在实验教学工作中，出现一些问题，实验室总是及时对存在的问题进行探讨。本期中就二氧化碳制法及改进进行过两次讨论，并在实验中检验，取得了较好的效果，除此之处，还对其它的一些方面也进行过讨论，保证了实验教学的进一步改进和提高。

八、实验室文化建设方面：

为了营造良好的育人氛围，本期中，我校通过多方面投入，在实验实布置了标语，实验演示流程图和仪器图标等内容，使我校的实验室形成了良好的育人氛围。走进实验室就好像置身于实验之中。

九、存在的问题及打算

在本期的实验教学中，虽然取得了一定的成绩，但也存在着不少问题，主要表现在以下几个方面：

1、仪器借用还不充分，还有待加强。

2、课外活动开展的条件还有待改善，特别是相关器材还需要购进，保证课外实验顺利开展。

3、实验教研还有待加强，让教研为教学服务的意识不足，存在着为研而研，实践不足的弊病。

4、教师培训中的自我培训意识有待加强。

5、仪器维修作为实验室管理人员来说还需要加强学习。

6、实验教学就和其它学科进行优化整合，让其它学科促进实验教学，也让实验教学促进其它学科的教学。

总之，实验室工作还有不尽人意的地方，在今后的工作中，要注意查缺补漏，规范管理，积极宣传，提高自身的服务意识，让我校的实验教学能上一个新台阶。

实验室工作是培养学生素质的一个重要方面，因此，抓好实验工作管理，以实验为突破口，通过实验激发学生兴趣，提高学生素质，是我校整个教学工作计划中的重要一环，真正体现管理为教学服务的宗旨。

1、努力做好实验室的管理工作

由于学校重视实验管理工作,因此每学期学校计划与总结都有实验室工作内容，每学期实验室工作计划由科学教师拟定，并交给实验管理员，以便于管理员合理安排实验室工作。让实验室有条不紊地运作起来，充分发挥它潜在的功能。

2、实验室工作规范化

学校制定了一整套实验管理规则。如实验室管理制度、教师岗位职责、学生实验守则、仪器管理制度，并张贴在墙，所有的自然、科学教师实验教师在实施过程中都能严格按以上的制度执行。教学使用时都有严格的借还登记。

3、仪器管理有序化

为使仪器管理更加有序，建立了仪器总帐、分类帐、低值易耗品帐、仪器出借领用登记帐。实验仪器和添置的新设备及时分门别类入帐，有序地摆放好。每个橱要有反映内容的目录卡，帐物相符、物卡相符、帐物卡相符。期末清点仪器设备数目，检查损坏程度报总务处，较贵重仪器设备报校长室审批后，做好报废登记。

4、教学仪器维护、保养经常化

根据仪器不同的要求做好通风、防尘、防潮、防锈、防腐蚀工作，生物标本采取防潮、降温、隔热、防鼠、防蛀等措施，所以到今未发现生锈、腐蚀等保养不良的问题。对损坏的仪器及时维修及时做好损坏维修记录使实验仪器经常处理可用状态。

5、实验教学与研究方面

为提高实验室的使用率，期初订好科学教学实验计划，编排好实验课程总表，备好实验器材。凡教学大纲与教材规定做的演示与分组实验，我们都想办

法给学生开出。分组实验的材料有四个来源：(1)、仪器室内分组实验盒，(2)、学生下发的实验耗材;(3)、自制自购分组实验材料及演示教具。(4)、发动学生平时注意收集各利废旧物品。本学期实验开出率达100%。实验教学做到规范化，每次演示与分组实验都预先写好实验通知单，课堂上的演示、分组实验有仪器配备、使用情况、过程等整体效果记录。实验完毕后的仪器进行全面的验查后整理收放原处，以便下次使用。

以保证仪器设备的充分使用，体现管理为教学服务，为师生服务。实验教师活动纳入学校教研活动中，有专门的自然教研计划与总结。经常组织实验教师外出听课，学习好经验，不断使我校的实验教学综合水平得到提高和完善。从分组实验的实际情况来看，学生基本上能掌握实验基础及技能，仪器选取，材料或药物选取，操作程序都较正确合理，操作较规范熟练，实验效果良好，取得了较好效果。

实验室培训心得体会(篇五)

在上级教育行政部门的指导下，在学校的领导下，本期的教育教学工作已经结束。现将本期的实验室工作作如下总结。

一、实验室和仪器室的管理工作方面：

本期中，根据“普实”工作的相关安排，实验室管理和使用已经达到规范化，所有的科学（自然）教学均在实验室完成。在教学中，能做的实验必须做，条件不具备的实验，教师通过自制简易教具也尽可能做，使学校的实验实充分发挥了其自身作用。仪器室管理方面，每周对实验器材进行一次清理，出现损坏及时查明原因并按规定进行赔偿。对损坏的物品及时报损并入帐，做到帐上日清月结，使教学仪器的使用监督常规化。对所缺物品及时和学校及相关部门联系，通过匹配和购进保证了实验教学的正常开展。

二、实验室的档案收集和归档工作方面：

本期中，是我校迎接省市验收“普实”工作年。在上期档案整理的基础上，重新按照省培训要求对档案重新规范。按省检查验收的归档要求进行归档。促进了实验教学工作的连续性，同时也为保证实验教学的正常开展提供依据。在本期的省市“普实”验收工作中，我校的档案管理得到了检查组的好评。

三、仪器借用和管理方面：

仪器借用是保证实验教学开展的前提，本期中，通过学校会议及教研会议，要求教师只要学校有的都尽可能借用。在借用过程中，对教师借出的食品及时进行登记，根据教学中的使用情况，督促教师及时归还。完善相关的借用手续，对于人为损坏的，及时报告学校并按规定进行赔偿，并做到全天候向师生开放。

四、危险药品管理方面：

本期中的好几个实验均用到危险药品。在使用过程中，均严格按照《危险药品管理规范》执行，在校长同意后才予以领用。对未用完的药品，根据情况进行合理处理或回收。在本期中，我校未发生过危险药品安全事故。

五、学生课外实验活动的开展方面：

本期中，学校组建了“课外气象活动小组”和“环境保护调查小组”等课外活动小组。在实验教师及实验室管理人员的指导下开展课外观察和课外调查。

取得了一定的效果。对于学生在课堂上未能做好的实验，学生到实验室主动实验的人数增多，效果也较上期的所提高。在课外活动管理方面严格要求，未发生过一起学生伤害。

六、实验教师的培训方面：

本期中，严格按照学校制定的《实验教师培训计划》执行，数学教师全部进行了培训，使绝大部分数学教师会使学数学仪器。科学（自然）专任教师的培训更为严格，通过培训后的自然教师能使用与自然有关的实验仪器。在上级检查中，我校的“普实”实验检查效果良好，得到上级的肯定。

七、实验教学的研讨工作方面：

在实验教学工作中，出现一些问题，实验室总是及时对存在的问题进行探讨。本期中就二氧化碳制法及改进进行过两次讨论，并在实验中检验，取得了较好的效果，除此之处，还对其它的一些方面也进行过讨论，保证了实验教学的进一步改进和提高。

八、实验室文化建设方面：

为了营造良好的育人氛围，本期中，我校通过多方面投入，在实验实布置了标语，实验演示流程图和仪器图标等内容，使我校的实验室形成了良好的育人氛围。走进实验室就好像置身于实验之中。

九、存在的问题及打算

在本期的实验教学中，虽然取得了一定的成绩，但也存在着不少问题，主要表现在以下几个方面：

1、仪器借用还不充分，还有待加强。

2、课外活动开展的条件还有待改善，特别是相关器材还需要购进，保证课外实验顺利开展。

3、实验教研还有待加强，让教研为教学服务的意识不足，存在着为研而研，实践不足的弊病。

4、教师培训中的自我培训意识有待加强。

5、仪器维修作为实验室管理人员来说还需要加强学习。

6、实验教学就和其它学科进行优化整合，让其它学科促进实验教学，也让实验教学促进其它学科的教学。

总之，实验室工作还有不尽人意的地方，在今后的工作中，要注意查缺补漏，规范管理，积极宣传，提高自身的服务意识，让我校的实验教学能上一个新台阶。

实验室工作是培养学生素质的一个重要方面，因此，抓好实验工作管理，以实验为突破口，通过实验激发学生兴趣，提高学生素质，是我校整个教学工作计划中的重要一环，真正体现管理为教学服务的宗旨。

1、努力做好实验室的管理工作

由于学校重视实验管理工作，因此每学期学校计划与总结都有实验室工作内容，每学期实验室工作计划由科学教师拟定，并交给实验管理员，以便于管理员合理安排实验室工作。让实验室有条不紊地运作起来，充分发挥它潜在的功能。

2、实验室工作规范化

学校制定了一整套实验管理规则。如实验室管理制度、教师岗位职责、学生实验守则、仪器管理制度，并张贴在墙，所有的自然、科学教师实验教师在实施过程中都能严格按以上的制度执行。教学使用时都有严格的借还登记。

3、仪器管理有序化

为使仪器管理更加有序，建立了仪器总帐、分类帐、低值易耗品帐、仪器出借领用登记帐。实验仪器和添置的新设备及时分门别类入帐，有序地摆放好。每个橱要有反映内容的目录卡，帐物相符、物卡相符、帐物卡相符。期末清点仪器设备数目，检查损坏程度报总务处，较贵重仪器设备报校长室审批后，做好报废登记。

4、教学仪器维护、保养经常化

根据仪器不同的要求做好通风、防尘、防潮、防锈、防腐蚀工作，生物标本采取防潮、降温、隔热、防鼠、防蛀等措施，所以到今未发现生锈、腐蚀等保养不良的问题。对损坏的仪器及时维修及时做好损坏维修记录使实验仪器经常处理可用状态。

5、实验教学与研究方面

为提高实验室的使用率，期初订好科学教学实验计划，编排好实验课程总表，备好实验器材。凡教学大纲与教材规定做的演示与分组实验，我们都想办

法给学生开出。分组实验的材料有四个来源：

（1）、仪器室内分组实验盒，

（2）、学生下发的实验耗材；

（3）、自制自购分组实验材料及演示教具。

（4）、发动学生平时注意收集各利废旧物品。本学期实验开出率达100%。实验教学做到规范化，每次演示与分组实验都预先写好实验通知单，课堂上的演示、分组实验有仪器配备、使用情况、过程等整体效果记录。实验完毕后的仪器进行全面的验查后整理收放原处，以便下次使用。

以保证仪器设备的充分使用，体现管理为教学服务，为师生服务。实验教师活动纳入学校教研活动中，有专门的自然教研计划与总结。经常组织实验教师外出听课，学习好经验，不断使我校的实验教学综合水平得到提高和完善。从分组实验的实际情况来看，学生基本上能掌握实验基础及技能，仪器选取，材料或药物选取，操作程序都较正确合理，操作较规范熟练，实验效果良好，取得了较好效果。

实验室培训心得体会(篇六)

本次出国游历的两个星期中，我收获颇多。在纽约的三天游玩历程中，我们参观大都会博物馆，乘坐游轮远观了自由女神以及参与了其他活动，充分体会了大洋另一边的风土人情。在波士顿的十几天的学习过程中，我的思维模式有了许多的改变。全英文的上课经历给了我们极大的机会锻炼自己，活跃的上课氛围充分调动了我们的积极性，在不断的问答与讲解中，我发觉自己的思维模式在慢慢的改变，我们学会了从大的问题开始突破，一点一点的解决问题，也学会了从不同的角度思考。最重要的是，在不同的环境中上课的经历，让我更加懂得了学习的意义。尤其是在最后的项目设计活动中，我们充分发挥了自己解决问题的能力，最大程度的利用手边的资源，完成自己的设计项目。在这个过程中，小组成员的默契配合和加油打气也让我十分感动。

分别之际，回想起这两个星期，确实不舍，然而未来可期，希望在此次经历中收获的一切都能让自己变的更加优秀。

实验室培训心得体会(篇七)

时间过得真快，转眼间，我加入航海环保团队已经快xx个月了，记得初来面试时怀着惴惴不安的心情，因为我知道自己对环保行业是一窍不通，也没有多少在企业的经历。但因公司的包容和培养新人的理念，很幸运公司把我纳入到航海环保这个大家庭，并分配到人力资源部负责人事方面的工作，由于之前人事工作经验不足，刚开始对这份陌生而又充满挑战的工作感到困惑，后来经过同事的帮忙和指导，并通过自己不断学习人事方面的知识和深入了解公司各部门流程制度，加强跟同事间的沟通交流，慢慢的从困惑、认识、认知到喜欢，逐步渐入佳境。在这成长的过程中到现在，我乃有很多不足，深深感受到人资部门在公司的重要性，考勤的严谨、后勤的保障、车辆的管理、人际关系的协调、岗位人员的招聘等都必须要按公司制度严格落实并监督。我相信通过努力接下来人资部门会做得更好，为公司的发展做好本职工作。

由于公司的发展需要，公司大力培养全能型人才，在工作需要时，各岗位各工种随时能团队合作，在公司这种积极向上，体现自我价值的氛围中，我有幸安排到实验室学习，收获满满。

来到实验室的第一天，在实验室老师的耐心讲解下，首先了解实验室各项实验理论，使用实验仪器的重点和注意事项。后来在老师的带领下按照实验步骤进行实践操作，在实践操作之前，我以为应该不是很难，按照实验要求步骤进行实验，最后填写数据即可。但是真正自己实践操作后，我才知道不是想象的那么简单，应客户需求，不同的指标进行不同的实验，还要根据污水现场工艺进行实验模拟，再根据不同指标配用不同的药剂菌种进行实验，最后进行测量得出数据是否符合客户要求。

在实验老师指导下，学习总氮、氨氮、COD、总磷等各项指标的测试实验。实验前，一定要将实验步骤顺序谨记在心，实验步骤是做实验的基础，要清楚实验药剂的投加比例，必须严格按流程步骤操作。否则就是极大的浪费实验的宝贵时间，增加实验工作量，增加实验成本，延误了跟客户沟通的时效。整个实验过程操作完成，自己还要把实验过程记录、复习、思考，这样才能印象深刻，为以后熟练操作实验奠定基础。

在这次以实验为主的学习中，让我受益匪浅，我不仅学习到了实验的专业知识，更重要的是收获了经验和体会。我一定会好好珍惜这样的机会，唯有不断努力，才能与时俱进，让我一生受用不尽，记下来以时刻自勉。

「必备」手术室心得体会9篇

当我们在经历事情的时候，此时我们可能会想把自己的所想写成一篇心得。写心得体会能锻炼自我的思维方式与辩证性观念，新手如何写好一份心得体会呢？也许"手术室心得体会"就是你要找的，仅供参考，大家一起来看看吧。

手术室心得体会 篇1

手术室，一个新的起点，新的知识接受点。带着对骨科的留恋与不舍，再一次踏上人生新的征程。在我的印象中，手术室是一个让我听了就觉得恐怖又神秘的名词。手术室的一道门把里外分割为两个世界，让它披上了一层神秘的面纱，所以手术室成为我最向往的科室，我带着兴奋与好奇来到了盼望已久的手术室。

非常庆幸我们现在实习的手术室是目前全XX市各大医院中设备等各方面都最先进的手术室。在手术室为期三周的实习中，我收获很多，增长了很多的见识，不论是在护理知识上还是在人际关系上都有很大的提高，同时也增强了操作能力。

在实习期间不能真正的上台，只能在旁观看，这也很满足了，因为在手术过程中一个小小的步骤都需要严格的操作，不容出现一点的差错，这都关系到病人的生命，因此我深刻的体会到了手术过程中无菌要求的严格程度，从洗手穿衣到戴手套，每一个步骤都要做到非常严格，以真正的做到无菌操作，在手术中看到了洗手护士与医生的默契合作和团结合作的精神，洗手护士与巡回护士之间的配合也非常重要，一个手术的顺利与否不仅要病人的配合，还需要医生与护士的紧密配合。在大的手术中，医生护士们牺牲了他们的休息与就餐的时间，在手术台上一站就是几个小时，这种无私奉献全心全意为病人的精神值得我去学习。同是也看到了麻醉师，怎样进行全麻、腰麻、静脉麻的全过程，老师也给我们讲解了注意事项，这三周是富有知识的三周。

三周的时间很快就结束了，从这里学到了非常多的知识，真诚的感谢每一位可爱的老师！把所有的不舍和留恋化为动力，继续前行……

手术室心得体会 篇2

我的第二站实习地点，手术室，在我的印象中，手术室是一个让人听了就感觉很恐怖又很神秘的名词，手术室的一道门将里外分割成两个世界，让它披上了一层神秘的面纱。时间真的是不等人的，一转眼第二站实习也已经结束了，又得全心投入下一个科室了，有点不舍，但也有对下个科室的期待，感谢这两个星期的时间让我收获了很多，也感触很多。有对病者的同情，以及对生命的感悟。

回想起来，很难忘。从未进入手术室的我，第二站实习的科室就是手术室，心里既兴奋又恐惧，带着这样的心情，我来到这个神秘的地方。一个被传说很“血腥”的地方，记得刚踏进来，老师就说站着别动，给我们每个人都发了一件衣服和鞋子，严格要求我们更换鞋子，戴好手术帽和口罩，第一次让我体会到了手术室的无菌观念之强，之后在老师的领导下，熟悉了手术室的环境，各项规章制度和要求的无菌操作原则，练习了打无菌包，叠手术衣，洗手，穿无菌衣，带无菌手套等等。每一个小小的步骤都需严格操作不容出错，因为这关系着病人的生命，也因此我深刻体会到了手术中无菌操作的重要性，让我学习到了学校老师教的很多不同的操作。

在实习期间，每天都提前30分钟到手术室，整理自己的手术间和挂液体，8点交班后就一直跟着田老师后面，做些力所能及的事情，虽然都是些小事，却必须要细心认真。如每个手术前常规要准备的东

西，去无菌器械室拿物品，必须严格查对，不能拿错或超过了有效期以及拿无菌包时的顺序。怎样核对病人，核对什么样的内容，严格的查对制度，还看了打器械包，认识了很多陌生的器械，还做过术前开无菌包，给医生递无菌手套、穿无菌手术衣、倒无菌溶液、准备手术液体、换药等等事情。让我更加增加了无菌观念，还基本掌握了电刀的使用， 了解了手术间其他设备和扎留置针的步骤。更学会了与病人的交流与沟通，刚进手术室的病人，当从我手中接来时，他们都有一个共同的心理特点：紧张、恐惧、反应迟钝、抑郁等等不良心情，对于每个要进来的病人来说都是一种特殊的经历，他们进来都是无可奈何的。我很庆幸很多次我都与他们好好交流让他们有一个平和的心态去面对手术，他们不再那么害怕了。这些让我知道了术前心理护理的重要性，我们必须态度亲和。最后我还配合麻醉师做了麻醉病人的陪护和观察。

在我自己的学习过程中，让我感觉到手术室的无菌概念比任何一个科室都要重要的多。在做每一个动作的时候都要考虑到有没有违反无菌原则，也让我的无菌概念增强了很多，让我真真切切地感受到无菌技术地重要性。

一个月很快，我学到知识的同时，不免也身心疲惫，让我体会到了酸甜苦辣，要成为一名手术护士不是想像中的那么容易，有时候一台手术要站好久，常常一站就是好几个小时。但当看到你和医生齐力把手术做完把病人治好，看着病人和家属露出满意的微笑时，那种开心、欣慰的感觉，是任何人都体会不到的，这是作为护士的一种幸福。

在这里我学会了很多，我很感谢一直细心教我的老师们，从她们身上体会到穿上工作服，就要对每个病人的生命负责，把每个病人当做自己的亲人看待。在工作中要时刻保持好的心态，要认真、细心，做到最完美。因此我必须更加努力学好专业知识，提高专业水平，同时要改掉自己有时马虎的毛病，做事细心，把每件事做到最满意！希望自己在下个科室好好加油!

手术室心得体会 篇3

作为一名手术室的护士，护理这个词大家都不会陌生的。但随着社会的进步和医学的发展，护理正由传统的`护理模式向新型医学护理模式转变，护理内涵不断出现革新。护士的工作是普通且平凡的，这里没有鲜花，也没有掌声。要得到病人的认可，社会的承认，优质高效护理服务势在必行，而这项服务的有效性则依靠每一名护士来完成。从而护士的工作岗位变的神圣而崇高。

虽然工作经验尚浅但通过这段时间的工作，我感触到护理工作不但要讲究工作效率，更要讲究质量，保证工作效果。护士工作看上去容易，然而真正做好却又不可小觑。这项工作有其自身的职责和内在的标准，每位护士做起来由于年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，且高效率、高质量的工作标准是没有限制性的。众所周知，护理工作的对象是病人，人是受复杂生物生理活动和社会心理影响的，除传染性致病因素外，危害身体健康的致病因素较多，特别是需要手术治疗的病人，住院后所处新环境，对其手术和麻醉不了解，存在不同程度疑虑和恐惧心理，想得多睡得少，甚至彻夜不眠。因此，必须改变过去单纯的手术室护理模式，转移到病房去、以病人为中心的精心护理，通过多接触病人，深入了解其心理、生理、社会心态，以提高心理护理质量，才能使病人安全顺利渡过手术这一难关。

随着医学护理形式的转变和发展，在病房开展全面护理，已引起高度重视和普遍受到社会各方面的赞扬，为使护理工作全方面发展，以病人为中心的全面护理也应贯穿于手术治疗患者的全过程。现我院手术室开展全面护理，开展了术前、术中、术后的护理访视和心理疏导工作。

以往手术室护士从接到手术通知单后，按照通知单的诊断及手术方式来准备器械和辅料，除了个别情况需大会诊外，一般是不与患者见面，对患者情况也一概不了解。另外，患者是否有手术史、过敏史，对其身体状况、心理状态是否有肢体运动障碍等情况一无所知，使护士配合工作十分被动，同时也耽误手术时间，至于手术后患者返回病房情况更是了解甚少。因此，如何为患者在术前、术中、术后解决一些实际中问题，使患者心情愉快的接受手术治疗，提高医疗护理的质量，开展手术室全面护理十分必要。

现在在手术前一天，手术室护士先到病房探视患者。首先阅读病历通过对患者细致的观察和交谈，了解患者的基本情况、思想情感、感觉状况、运动神经状况、排泄情况、呼吸、循环、体温、皮肤、水电解质平衡情况等，对患者进行准确的定位，找出问题。以护理基本程序为基础做好术前心理护理和宣传疾病的有关知识，护士还可利用图片资料向患者介绍手术室的一些情况，如手术间、麻醉间、恢复室、手术麻醉临护仪、手术室的设备等。介绍手术进行的程序，耐心地讲解手术的必要性和安全性。介绍同种疾病患者手术的效果，使其树立康复的信心，用疏导的方法去解决患者的紧张、焦虑的情绪，以最佳的心理状态去迎接手术，同时还可以了解患者整体情况，以方便次日在手术配合中做到心中有数。同时，应告诉患者及其家属访视护士就是手术中的巡回护士，在整个手术过程中，访视护士都参与并给予关照，请患者家属放心。术前访视不仅达成了护患沟通，同时我们还提前查看了病人将在手术中需要穿刺的静脉血管，并记录在访视单上备案，这样在病人进入手术室后就能顺利地进行静脉套管针穿刺，大大提高了护理操作的方便、效率和质量，保证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的及时补给。总之，术前访视对顺利手术进行有良好铺垫，而坚持术后访视制度则有利于我们总结和工作的改进。

手术中护理：术日，巡回护士将患者接到手术室。在前一天的交谈和沟通彼此了解的基础上，术日不宜将患者过早接入手术室，以免引起恐惧。当术前各项准备工作都完成后，再将患者接入手术间，此时应将患者抱在怀中或握住患者的双手，告诉家属就在门口等候。进入手术间后，不宜将患者单独留在手术床上，以免患者紧张或发生坠床等意外，应始终陪伴在患者的身旁，对于不合作的患者应耐心讲解，可运用转移、分散注意力的方法，减轻患者的恐惧紧张心理。根据手术需要摆放体位，在易受压迫处垫以海绵，以防压伤。当患者进入麻醉状态时，巡回护士应给予周到的护理。麻醉后保护性反射消失，容易出现意外，巡回护士不得离开手术间。在手术过程中，对手术中可能出现的问题采取适当的预防措施，注意调节室温防止受凉，严密观察生命体征的变化，注意心电临护，保持静脉通畅，备好抢救药品、氧气和吸引管等急需品。防止弄错或遗失标本，以免造成诊断困难或失误，给患者带来严重后果。术中与麻醉医生密切配合，准确记录术中用物及病情，手术结束时认真核对物品，严格执行查对制度，以防遗漏。当手术结束时，全麻在苏醒过程中常出现躁动或清醒延迟的现象，巡回护士不要先急于去做术后的清理工作，要守护在患者身边，注意观察神态变化、尿液情况，待生命体征平稳后，与麻醉师共同护送回病房，向病房护士交代手术中情况和注意事项，同时向其家属简单介绍术中安全、患者舒适、配合等情况。

手术后护理：术后访视护士主要了解术后有无并发症，例如压伤、烫伤、神经损伤。了解伤口愈合情况，征求手术医师意见，主要是了解手术配合是否熟练、默契、主动，手术器械及仪器设备的性能等状态是否良好，以便不断改进护理工作。填写随访护理记录单，并做好分析总结，征求和听取患者及家属对手术期间护理的意见和建议，并解答相关的问题。介绍康复期自我护理方法，如腹部手术的患者，要定时翻身，尽早下床活动。术后一周了解患者康复情况和对手术期护理的满意度，做出恰当的评估及总结。

全面护理在手术室的实施，确保了手术患者在护理上的完整性，填补了模式病房在护理计划中只有术前、术后部分、无术中护理的空白，增强了手术室护士现代服务的深度和广度。在实施过程中，真正体会到只有建立以病人为中心的全面护理观念，才能为患者创造舒适、安静、亲切、熟悉的环境，了解患者的要求，使患者保持平稳的心率和血压，顺利完成手术治疗。全面护理也把手术室护理理论和临床治疗跃进一个新高度，它要求手术室护士不但要具备配合医生完成手术的能力与技巧，还要具备以病人为中心的全面护理观念，具备对患者心理健康状况等方面评估的能力，具备与患者沟通思想的技巧。因此，开展手术室全面护理，可使手术室护士在专业知识和技能的广度和深度上得以大大提高。充分发挥护士工作的主动性，提高工作的责任感和工作效率，通过找出术前、术中、术后存在的问题，提供合理化建议和改进方法，促进护士提高专业技术的学习积极性和提高护理效果。手术室护士加强术前、术中、术后的护理及与病房的联系，对患者术后尽快恢复有积极的意义。全面护理有利于手术室管理措施的改进，都充分体现了我们医院的特色。好的护理就是注重细节护理，能让人感动的也是细节。而日常护理中护士一句轻声的问候、一个真诚的微笑、一次耐心的解答、一个关切的眼神，都会给患者送上及大的安慰，使他们增加战胜疾病的信心和勇气，同时也拉近了医患之间的距离，消除了陌生感，增加了理解与包容，更促进了医患关系的融洽。

所以，我们要在做好基本护理操作的同时，也不断完善了我对护士岗位意识的确立，对我在日常护理工作中提高工作效率和质量起到巨大的促进作用。并且在今后的护理工作中，还要继续向护理前辈汲取丰富的护理经验。同时也要不断的丰富自己的专业知识，提高专业的护理操作水平，从而更好的做一名合格的护士。

手术室心得体会 篇4

时间真不等人，一转眼第一个实习已经结束了，又得全心投入下一个科室了，有点不舍，但也有对下个科室的期待，感谢着一个月的时间让我收获了很多。

从未进入手术室的我，第一个实习的科室就是手术室，心里既兴奋又恐惧，带着这样的心情，我来到这个神秘的地方。记得刚踏进来，老师就严格要求我们更换鞋子，戴好手术帽和口罩，让我体会到了手术室的无菌观念之强，之后在老师的领导下，熟悉了手术室的环境，各项规章制度和要求的无菌操作原则，练习了铺无菌盘，打无菌包，叠手术衣，中单，包布，布巾，空巾等等。让我学习到了学校老师教的很多不一样的操作。

之后幸运的把我分配到了张老师，她很有耐心，对工作一丝不苟，已经奉献医疗工作20年，从不抱怨什么，我既钦佩有羡慕。在她耐心的教导下，我学到了很多。一直以来她一般都在妇科手术间做巡回护士，因此我了解最多的就是腹腔镜，宫腔镜的手术，之后也基本了解到了剖宫产、骨科、包皮、胆囊阑尾切除、和一些泌尿结石等等很多手术。让我看到了术前、术中、术后器械护士，巡回护士，医生、麻醉师的配合，体会到了他们的无私奉献精神。

这让我不时幻想什么时候我也能成为其中的一员，配合医生拯救病人，可现实中我还是以一位实习护士，必须要经过更深的学习和培训才能上台，所以坚定了我的目标，好好努力，希望某一天我也可以上手术台抢救病人。

手术室心得体会 篇5

首先感谢院领导能给我这次难得的学习机会，参加云南省护理学会举办的“手术室专科护士培训”班，为期2个月的培训转眼就结束了，（ 1个月的理论学习，昆明医科大学第二附属医院1个月的临床实践）通过这次学习，充分给自己确立了今后的学习和工作目标，同时也认识到了以往工作中的不足之处。

一、理论学习方面

培训班有针对性的安排了手术室的相关内容：手术室的发展。洁净手术室的管理。手术室各种仪器。设备。材料的管理。手术室全期护理。感染管理的相关知识以及各种手术的进展及配合等。主要聘请了云大医院、红会医院、昆明医科大学第二附属医院等多家医院的手术室的高年资护士及相关职能科室领导为我们授课。每一位老师花费了大量的时间和精力，我们每一堂课都能接受到新的知识和新的理念。老师们熟练地运用多媒体教学系统，采用PPT制作技术的课件，生动、活泼的内容很容易让我们迅速地接受到前沿的新知识和新理念，晚上回到宾馆后就整理消化白天的课件，把以前做的不好及自己科室需要改进的及时记录下来。最后一周进行了紧张的复习及理论考试，考试合格后云南护理学会安排临床实践基地进行实习

二、临床实践方面

实习基地我选择了昆明医科大学第二附属医院全新建设的洁净手术室，根据每位学员的要求，进行了合理的安排。我们通常是上午在手术室参观学习，下午进行相关知识的培训，晚上再总结学习的资料。 学习期间让我感触最深的有以下几点：

1、无论是手术医师。麻醉师。还是护理人员都有很强的安全意识，患者的安全就是医院的安全，自己的安全，只有通过严格执行安全核查制度、消毒隔离制度、交接班制度、手术患者抢救制度、手术物品清点制度（清点有误的处理）、手术标本管理制度、术中输血制度、术中安全用药制度、手术体位摆放制度等手术室相关制度，才能保证患者的安全，避免医疗差错事故的发生。保证了医疗安全，也就保障了你我的权益与安全。手术室工作是一个需要不断学习、不断创新、学无止境的专业。一名优秀的手术室护士需要掌握各种手术的基本步骤，也需要熟悉每个医生的手术习惯，更需要掌握各种各样仪器设备的性能、操作程序、消毒灭菌方法以及相应的保养与维护。手术是由医生、麻醉医师、护士等人组成的一个团队合作的过程，手术的成功是大家努力的结果。

2、她们对患者人性化的关怀也值得学习。每一项操作前后都注意保护患者隐私。手术过程中为预防患者低体温，采取了一系列保暖措施：颈部。输液肢体遮盖棉垫。下肢遮盖小棉被等。手术体位的合理安置，即使手术时间很短，也会给患者使用各种体位垫，做好皮肤保护，预防压疮。

3、无接触式戴手套法，进一步避免了因戴手套不规范而导致的切口感染。医务人员严格的执行相应的卫生手或外科手的洗手制度与无菌操作。

4、浓厚得学习氛围，护士们都会记录手术配合与心得，尤其是年轻护士的笔记，以图文并茂的形式详细的记录着配合过的手术。她们不仅学习手术室的相关知识。

5、手术室是为病人提供手术及抢救的场所，是医院的重要技术部门。同样，手术室的护士更需要具备一定的基础知识和专业技术。例如环境人员的要求、手术相关的解剖学、无菌技术原则、急危重患者的抢救以及医院感染等知识。这些看似简单、普通的知识，实则上并非能完全地掌握并运用自如。做一名手术室护士不难，但要做一名优秀的专科手术室护士不易。手术室护士并不是只单纯地配合手术。因为，在除了配合完成计划安排的手术以外，还需随时接受危、急、伤病人的手术抢救工作。

上班后我会将所学到的好的技术和方法运用到自己今后的工作中，提高自己对工作的动力和热情，不断总结经验努力学习。最后希望我院的护理工作蒸蒸日上，我院的明天更加美好！

手术室心得体会 篇6

进入手术室的第一天，老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍，让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解，更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它，在环境中能够迅速的找到所需的物品！同时也使我们认识到时间就是生命，我们必须争分夺秒！

第一次上台做洗手护士，紧张的心理挥之不去，可在带教老师的耐心指导与鼓励下，我很快调整好了自己的心态，从开台开始到无菌衣与无菌手套的穿戴，到器械的传递，再到上刀片与穿针线等等，工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义！巡回护士的工作体验，让我认识到这项工作的重要性，看似简单，其实不然，必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。

在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识。使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱让我更加意识到护理工作的重要性。

手术室心得体会 篇7

金秋十月，迎我从事手术室护士工作的14个年头，这些年通过不断学习理论知识与技能操作，从一名生疏的护士到今天可以独挡一面了，感慨颇多。

我现在从业的重庆xx医院作为一家二级综合医院，如何生存发展？从我10多年的工作经历中我深深地体会到：建立老百姓对医院的认识、了解、信任是需要一个时间的过程。记得今年初一个做人工流产手术的患者医学专用刚清醒就给我讲：我发现自己怀孕了，是去某某大医院检查的，我老公和妈妈非要我去大医院做手术，我家住xx医院附近，感觉更方便，在她们都去上班了后，我自己就做手术了。她还给我交流到：其实我是个很怕痛的人，但是你们刚才输液的时候还不痛。我自己刚才像做了梦一样，手术结束看见自己衣服裤子穿戴整齐躺在这床，完全没有痛疼的感觉。她说自己也曾经在某某大医院做同样的手术，当自己完全清醒时发现自己被用一张单子遮在隐私部位，医生叫她自己穿上裤子，头昏昏沉走去休息室。两次手术对比，对我们的服务她非常满意。

我和她讲了很多的人对民营医院有些偏见，今天你有需要走进xx医院，我们的就医环境让你对我们有了初步的认识，医护人员对你的服务让你有了更深的了解。你可以放心的选择我们xx医院，我们有着优质的医护团队，温馨的就医环境，先进的医疗设备，上乘的服务。患者听了觉得很满意，她说我的朋友以后有需要我都会介绍到xx医院。我们做的点点滴滴能得到患者的口碑相传就是最好的广告。

还有一次人工流产手术后的患者在医学专用药刚清醒就抱怨说，你们医院收费好贵，做这么个小手术都用了两千多，医生说我炎症重还做了治疗后才手术。她说这么一个小手术没必要吧？我给她解释说，虽然是个小手术，但是医生有职业道德，要对你的身体负责，有手术常规，炎症没有治疗好，就手术会通过逆行感染其它部位，以后对你的身体会带更多的烦恼，甚至不孕不育。她听完我的解释后，表示了理解。我还告诉她，相对同等的医院，我们是正常的收费，从你进手术室到做完手术回休息室整个过程都是我一对一的服务，她会心的笑了。

手术室是个相对密闭的空间，很多患者进面对周围陌生的环境、冰冷的各种设备都会感到恐慌和紧张。这时我们会指导患者深呼慢慢放松，并同他们聊聊家长里短分散注意力。虽然环境很陌生、器械很冰冷，但是我们医护人员很热情，把她们当亲人般的关怀，消除恐惧和紧张感。手术室护士工作看似简单、繁锁、重复，但是我们每个环节的工作都需要高度的责任感和严谨的工作态度。手术前我们必须认真的核对患者基本信息，准确的手术部位，物品准备完善，器械敷料准确无误的清点；手术中台上熟练的配合医生，台下及时增添物品，配合医学专用医生观察病人，准确及时的书写护理记录；术后做好患者的观察护送，物品的打包消毒。如果我们任何环节不严谨，都会给患者带巨大的痛苦，让医院蒙受巨大的损失，损坏医院的形象。值得欣慰的是，在我14年工作中、在我们xx医院还没有出现过一次这样的情况。

在这里要感谢医院领导为我们营造了一个人性化健康的工作环境，感谢领导给我们机会对优质服务发表自己的浅谈。个人认为优质服务不是高喊口号，不是用华丽的语言修饰。应该做的是用我们扎实的理论基础，娴熟的技能操作，端庄的仪表，良好的语言沟通，明的言行举止，严谨的工作态度，强烈的团队协作渗透到我们的护士工作的每一个环节。

我们的职业是生命之托，爱岗敬业是对生命的尊重和保护，所以我们是天使。

手术室心得体会 篇8

这次进修学习感受最深的是浙二医院严谨、先进的管理模式，讲究奉献的服务理念，积极向上的工作态度。这深深地鼓舞了我，让我开拓了眼界,改变了传统观念，明确了学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。

浙江大学医学院附属第二医院(简称浙医二院)创建于1869年，其前身为英国圣公会在华设立的杭州广济医院。目前医院核定床位3200张，年门急诊量332余万人次，出院病人8.9万人次，总手术量8万余台，医疗用房约16.3万平方米，建有现代化的眼科中心、急诊中心、国际保健中心和门诊科教综合大楼以及附设急救直升机停机坪的脑科中心。是全球首批通过JCI国际学术医学中心。

严格的带教流程管理给我留下很深的印象。进修生带教严格规范，由医院安排两天的岗前培训，包括医院简介、规章制度、工作流程等及各项抢救操作等。到科室先熟悉环境，由总带教老师统一安排，采取一带一的带教方式，带教老师通过详细的讲解，让全体学员能够了解每台手术的配合过程、术者的习惯、术中注意事项等，为进修人员的后期顺利配合手术打下了坚实的基础，每项操作都是经过统一训练，杜绝了手术中的个人习惯，使全体学员获益匪浅。

医院的人力资源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我们学习借鉴的优点，每个手术间都放有收费项目明细表，每台手术完毕手术医生和手术护士双方确认手术名称后交与收费护士统一收费，当天费用当天结，杜绝了拖欠、漏费。器械护士负责第二天所有手术要用常规器械和特殊器械，还要保证急症手术器械供应手术完毕后负责清洗、保养器械并打包送消毒。高值物品专人负责，每天发到各个手术间，统一发放和回收，做到不漏收费用。

浙二医院的计算机系统非常完善。在手术通知单上会注明术中的手术体位、手术预计时长，特殊用品是否需要自体血回收仪表，是否需要神经监护，病人有无特殊感染等以便于护士长安排手术;有着科学、严谨、完善的工作流程和质量标准。浙二医院对每一项护理工作进行流程再造，以流程的形式规范日常工作。工作流程涵盖每项护理工作。为每个护士提供一个做事的规则，护士只要严格执行工作程序，就会得到满意的工作效果。只要是护士干的工作就有工作流程。他们的手术病人交接单也非常详细和实用。术前准备室工作职责明确，流程完善。病人从进入手术室到回病房各个岗位各司其职，配合默契，完全按照工作流程走。

浙二医院手术室的每个护士都把科室的财产像是自己的一样爱护，在那里从来不会看到有谁会浪费一根棉签，所有的耗材都是精打细算，比如一个三通帽接头那个我们都是连接时就丢弃，但是他们就把它用在留置针封管时当肝素帽用。虽然很省，但对院感却都是严格要求。洗手液、消毒液都是进口的。各种培养都按要求完成。注重安全管理，特别是手术患者皮肤的保护。安置手术体位都要将易发生压疮的部位进行皮肤保护，而且注意细节，如手指上夹氧饱和度探头要经常更换手指、尿管不能从患者身体下穿过。每个全麻手术病人都要贴上眼膜，避免术后眼睛干痒。每位患者进行手术前都进行压疮评分，评分高者要给予特殊的皮肤保护，如压疮贴。

3个月的进修学习，在浙二医院手术室广大医生护士的帮助和个人的积极主动学习，使得本人在理论知识以及专业技能上有了很大的提高，实现了既定的实习目标，圆满完成了进修任务，赢得了带教老师的好评。我争取在今后的工作中结合进修所得使本人工作得到进一步提高，同时将外院的先进管理理念和做法在我院进行落实发扬。

手术室心得体会 篇9

近日来，通过学习医学专家华益慰的先进事迹，被华老全心全意为人民服务的高尚医德、知荣名耻的道德规范、坚韧不拔的拼搏精神、不计名利的高贵品质所感动。

华老从事临床工作长达数十年，他兢兢业业、鞠躬尽瘁，他没有任何个人的奢望，唯一的愿望就是要做一名好医生，通过他坚韧不拔的辛勤工作，对患者的一片真诚和对医学事业的无限追求，用自己的汗水，以致全部的生命，在人们的心目中树起了一座不朽的丰碑，也成为全国600万医务工作者学习的楷模。

华老一生淡泊名利、热爱临床，他把解除病人痛苦，挽救病人生命作为人生最大的追求和最大的幸福。他具有一种高尚的灵魂，对病人极端的负责，对工作极端热忱，完全彻底地为人民服务，他具有一颗慈爱的心灵，把对患者细心、真心、爱心体现在工作的每个细节。在他眼里，患者就是亲人，没有贫富贵贱之分，他心里装的是患者的利益，尽量为患者精打细算，节省每一笔费用。如果我们的工作都能像华老这样，哪会有什么医疗纠纷，哪会有什么医疗事故，哪会有什么商业贿赂？

让我们向华益慰教授学习，学习他“胸中装着病人，心里想着病人，一生一世造福病人”的“以人为本”精神，学习他不图名利，全心全意为人民服务的高尚医德，学习他始终如一用自己的行动践行共产党员先进性和社会主义荣辱观的高贵品质。让我们把华益慰精神当作一面旗帜，像他那样做人做事，恪守职业道德，远离商业贿赂，努力提高业务水平，做患者的贴心人，做患者信得过的医生！

办公室心得体会(通用8篇)

在生活中，我们可能会突然有一些感悟，咱们最好是能把自己的心得体会编辑成文稿。心得体会是基于自己的理解，对某些经历的感受和看法。编辑为您精心准备了“办公室心得体会”的相关内容希望对您有所帮助，分享这篇文章让您的朋友们也能够受益跟您一起学习！

办公室心得体会(篇1)

协调工作是办公室的一项重要职能，也是办公室上下沟通、平行交流的桥梁和纽带。做好沟通协调，才能发挥办公室的中心枢纽作用，才能保证本单位服务机构的高效运转。

一、对外加强沟通，争取多方支持

办公室是一个单位对外联系的窗口，也是单位大型接待的牵头部门。办公室同志一应紧跟上级部门的工作思路和计划，捕捉上级领导关注的重点，主动向上对接，及时报送相关信息；二应主动与上级部门联系，邀请上级主要领导到单位视察指导工作，争取多方支持；三应认真贯彻和落实上级部门领导对单位工作的重要指示，抓住机遇，科学发展。

二、对内统筹协调，提高工作效能

对内应做好三个层面的协调：一是应做好单位领导之间的协调，及时将领导的各项事务安排好。二是应做好与其它科室的协调，加强配合，保证各机构步调一致、有序运转。三是应做好办公室内部的协调。办公室工作任务重、责任大、时效性强，应按照“急事求快、快而不乱、缓事求稳、稳而不拖”的原则统筹安排好各项事务，明确分工、各司其责，保证办公室各项工作高效运转。

三、处理好三个关系，确保协调到位

为使统筹协调工作更加富有成效，应注意处理好三方面关系：一是处理好“急”与“缓”的关系。办公室工作虽然件件需要按章办事，但决不能死板僵化、更不能教条主义，遇到紧急情况时，既应按照程序及时向主管领导汇报，又要敢于根据特殊情况果断处理。二是处理好“刚”与“柔”的关系。统筹协调中应注意把原则性和灵活性有机结合起来，既注重执行力又体现亲和力，做到刚柔并济，形成推动工作的合力。三是处理好“点”与“面”的关系。既应跟踪单位的中心工作，也应关注单位事业发展总体情况，努力做到以点带面，协调可持续发展。

办公室心得体会(篇2)

一、过去半年工作的主要情况

在过去的半年，本人在陈总的正确领导下，在各部门的支持与配合下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本人本着务实、求实的宗旨，以上传下达，确保公司高效运作为己任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了一定的成绩。

具体表现在：

1、上传下达工作做到及时、准确、无误;

2、在工作事务的安排上，积极主动，利用有限的资源，作了较多的工作，使公司各部门得以协调，高效运作。

3、有效协调各部门工作，使各项工作达到整体推进的目的;

4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报，全面了解、掌握社会动态、信息，为公司决策提供有力依据。

5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作，得到领导的信任、支持和好评。

综观上述，主要抓了如下几方面工作：

1、 强化学习，努力提升本人综合素质

学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，故此，我自身不断加强学习，并提高自身素质为出发点，有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要求自己虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时，在日常生活中要求自己要做到多看、多听、多闻、多想、多写、多做，把学习与实践有机结合起来，形成学而思，思而入，入而进的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

2 、明确职责，全力做好本职能工作

我深刻地认识到，办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了身为办公室工作人员要任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担。为此，强化职责，全方位发挥办公室的作用，挖掘自己的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致，高效运作的氛围，尤为重要。故此，在陈总的大力支持下，制订了《岗位职责说明书》，强化了各人的职责和责任，对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责，基本上做到事事有人管，人人有专责，并落实目标考核责任制。由于加强了管理，明确了责任，强化了职责，从而使各部门工作都有了质和量的提高。

3、真抓实干，全力完成公司领导交办的任务

搞好服务，是办公室工作的天职，领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心，我时常告诫自己，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，所以要求自己尽心尽责做好每件事。

以上是本人近半年来的主要工作表现，总结起来可以用如下几句话形容，就是：任务件件完成，从不拖拉推委，工作认真，从不马虎了事;做人实实在在，从不阿谀奉承;做事任劳任怨，从不埋怨泄气。可以讲，是在埋头苦干中做工作，在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作，近半年来，公司的出错率比我就职前少了很多，为公司省下了一笔不小的出错损耗金，也给公司带来了形象上的好评，这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持，离不开各部门干部及全体同事的密切配合，借此机会，我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。

二、存在的主要问题

在看到成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足，本人存在的问题在：一是在处理重大问题时，不够大胆果断，对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层，调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。

三、今后努力方向

针对本人在工作中存在的问题，在接下来工作中，本人将以加强内在素质，外树形象，狠抓如下几方面问题：

1 、以落实四抓为重点，加强自身的内在素质。一抓学习，通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时代发展的步伐，树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想，转变那种只求有功，但求无过的思想，树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结，经常性开展批评与自我批评活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。四抓管理，以遵守公司各项规章制度为主，以制度管人、管事、管物。

2 、以落实五个工作要点为中心，创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心，狠抓以下五点要素：一是做好参谋。做好经常性的调查研究，掌握各方面信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务;二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关，把好材料信息的保密关，把好各部门配合的协调关，做到承上启下，沟通内外。三是做好督查，积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务，多点深入基层，了解基层职员的心声，为基层服务。五是做好管理，严格按章办事，做好各项后勤工作的管理。

3 、以落实六个不准为准则，实现工作作风转变。主要以在会议上提出的六不准为基本要求，强化作风建设，即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。

xx年我镇党政办公室党政办在区委办，区政府办的正确指导下，在镇委，镇政府的具体领导下，全面贯彻落实镇办发文件精神，紧紧围绕服务党委，政府，服务基层，服务群众，积极参与政务，管理事务，搞好服务，团结拼搏，扎实工作，有效的保证了党委，政府各项工作的高效运转，较好的完成了区两办交给的各项工作任务。

一，紧扣中心，抓好信息调研

信息工作是党委，政府决策的千里眼和顺风耳。我们加大信息资源的开发利用力度，及时准确，全面地向各级党委，政府反映经济社会发展的新情况，新问题，新成就，更好地为各级党委，政府了解情况，科学决策和指导工作服务。年初，我们制定了信息工作目标，组建了信息工作专班，并对各职能办公室和镇直职能部门一月收集一次工作情况，对重大突发事件和倾向性问题及时上报。全年上报市，区信息100余条，被采用信息在全区乡镇中名列前茅。

调查研究是办公室的主要职能之一，党政办公室的参谋助手作用首先来自调研。工作中，我们紧紧抓住党委，政府各个时期的工作重点，切实增强工作的预见性，针对性，深入基层调查研究，及时了解真实信息，及时发现倾向性的问题，及时总结新鲜经验，超前性调研;紧扣发展主题，先后开展了农业内部结构调整，小城镇建设，农村基层组织建设，化解村组债务，农村财源建设等专题调研活动;紧扣上级及本级党委，政府工作部署，开展跟踪性调研。通过广泛深入地调研，掌握了大量的基础材料，为党委，政府提供了许多有参考价值的材料，其中 。

二，讲究实效，抓好督办检查

督办检查是落实工作的重要手段和措施，重视和加强督查工作，既是领导行为，也是党政办公室的重要工作职责。xx年，我们突出三点，狠抓督查工作:一是抓党委，政府重点工作督办，特别是一些涉及面广，难度大的工作，努力做到事事有回音，件件有着落。二是完善了督查机制，建立健全各种管理规章，实行工作落实通报制和责任追究制。三是抓交办事项的督查。一年来，我们共进行了6次大的督办检查活动，完成各种督办事项10余件。在具体工作中，我们注重了三个结合，即平时督办与阶段性督办相结合，事前督办与事中督办相结合，专项督办与综合督办相结合。由于坚持了经常性地督办，促进了党委，政府各项工作的顺利开展，富有成效。会议是宣传政策，贯彻上级精神，安排部署工作的一个重要手段。以前，在召开会议时，总有少数单位负责人缺席，迟到，早退，于是，我们将参加会议情况实行定期通报并纳入年终工作考核，效果非常明显，基本杜绝了旷会现象。为了落实好党委，政府阶段性工作，我们借助于文件，会议，多次进行督办，有效保证了各项工作的顺利完成。

三，理顺关系，抓好服务协调

党政办公室的协调工作做得好不好，将直接影响到各项工作的顺利开展，直接影响到机关干部，职工积极性的发挥。在抓综合协调工作上，我们充分发挥办公室的优势，着重做好领导公务活动的协调和机关日常工作的协调，达到了三个满意:即领导满意;机关干部，职工满意;基层群众满意，受到社会各界好评。在具体工作中，我们突出抓了领导公务活动协调和日常事务协调。对重要公务活动超前协调，努力把工作做到前头;对领导临时交办的任务及时协调，随叫随办，对多项活动安排统一协调，综合权衡，通盘考虑。今年，尽管办公室人手少，但从未因此而影响领导各项公务活动的开展，相反由于我们注重了方方面面的协调，使许多领导公务活动安排得井井有条，许多复杂的活动也处理得有条不紊。xx年我们先后接待百人参观考察 余次，市，区组织的行业会议 次。例如。为了协调好各种事务，我们始终把握一点，就是协调工作无小事，件件事事抓落实，工作协调讲程序，行动协调讲规矩，关系协调讲大局，矛盾协调讲团结。通过开展有效的协调工作，全镇上下步调一致，各项工作处于良性运行状态。四，强化管理，加强自身建设。

一加强值班管理。对办公室工作人员上班实行签到制，并要求每天上班提前10分钟，每天下班推迟10分钟，坚持24小时值班制度，节假日轮流值班，确保了信息渠道和政令畅通，使办公室工作有条不紊，衔接紧密，受到了各级领导的好评和群众的称赞。二是工作实行目标管理，按照全年的工作安排，将办公室十一项工作任务拟成《目标任务责任书》，把各项工作分解到人，进行量化考核，并将考核结果作为公务员年度考核的重要依据。三是加大了对办公设施的改造投入力度，xx年，我们针对政府办公楼始建时间久，办公设施陈旧，先后投资50余万元对办公楼，会议室，接待室进行改造装修，添置了新的档案柜，办公桌等一批办公设备，极大改善了机关工作人员的办公条件和机关形象。

五，高效运转，抓好办公室其它各项工作

我们创新建立了高效有序的工作机制，着眼于基础，进一步强化了日常工作的管理，保证日常工作有序，快速，优质运转。重点在以下三个方面做出努力:一是办文办会出质量。在办文上，我们本着规范，精简，高效的原则，严把三关:即把好进口和出口关;政策和法律关;文字和格式关，做到及时，准确，保密。可发可不发的文件一律不发。在审批程序上，首先由分管制文的同志审初稿，再由党政办主任核稿，通过后再呈请书记，镇长发文。在办会上能套开的套开，可开可不开的会，一律不开。二是信访接待保稳定。我们继续实行信访工作一把手负责制，坚持领导信访接待日制度，定期开展矛盾纠纷摸底排查工作，及时化解苗头，防止酿成大规模群体性事件。对企业军转干部，民师，改制企业职工，对越自卫反击战的退伍军人，我们按照责任捆绑到人，解决问题具体的原则，维护了社会稳定。三是专项工作上档次。认真做好机要，保密，档案，史志等专项工作。对于专项工作，做到专人负责，提档升级。我们及时组织专人收集资料，建立政府网上主页，开辟宣传窗口，加入区政府网站，并不断丰富网页内容，扩大宣传面，增强实用性。继续宣传贯彻《保密法》，实施依法行政，推进工作法制化，加强了对涉密人员的教育和管理，加强了计算机信息系统的保密技术防范和管理。在档案，史志工作上，我们加大了对档案资源建设和档案创新工作力度，不断丰富了档案藏量，优化了档案结构，打造了档案精品。

xx年，我镇党政办公室在各项工作方面取得了一定的成绩。在今后的工作中，我们将坚持用科学的理论武装干部，用团结向上的工作氛围凝聚干部，在压力中提高干部，廉洁自律，艰苦奋斗，力争把办公室工作推上一个新的台阶!

办公室心得体会(篇3)

9月1日到5日，有幸参加了股份公司组织的主管文员培训，培教中心精心为我们安排了5天的课程以及参观学习欧琳厨具的精神。通过这几天学习更进一步了解公司发展情况，增强对公司企业文化的认识，提升个人抗压力、团队协作精神，以及写作技巧等等，如下：

1、员工素质如何提升方面，老师通过实例举证，让我们懂得如何通过归纳工作的重要性和紧迫性来合理安排工作，使得以后在工作中利用这个技巧，获得事倍功半的效果。

2、人力资源方面，让我们了解整个公司员工情况，以及工资奖金分配，用人制度和招聘方法等。对自己未来的有了更清晰的认识。

3、管理要领和执行力，让我们学习到真正有效的管理者却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行，而作为管理者做出正确的判断最为重要。参观欧琳厨具企业文化，让我们了解到他们有个文化大讲堂，很多领导干部都是通过每月一次从各个部门挑选出来的普通员工通过文化大讲堂展示自己的才能让BOSS从中提拔。

4、公司的企业文化、企业文化宣传以及重大信息披露，让我们更加认识宁波港的文化精髓，促使我们更有激情和动力为宁波港将来的发展做出贡献。

办公室心得体会(篇4)

办公室工作心得体会范本

办公室的工作常常令工作者们感到枯燥无趣且事务繁多，如何更好的改变自己的心态，做好办公室的工作者呢？下面让我们一起通过以下的心得体会来了解一下。

范文一

工作，是人们赖以生存和发展的基础，是实现人生理想和价值的舞台。从本质来说，工作就是劳动，有简单劳动和复杂劳动、体力劳动和脑力劳动之分。从工作境界来看，也分三个层次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。市委办公室工作服务领导、服务部门、服务群众，很大程度具有上层建筑的性质，属于复杂劳动、脑力劳动范畴。因此，要求更严、标准更高、责任更大。满足于“做”、“做了”都不行，必须要“做好”。所谓“做好”，通俗点说，就是干得漂亮，刀切豆腐两面光，既好看也实在，既有水平也有实效，既让领导放心也让群众满意。

把工作“做好”，需要“三靠”。

一靠认真。一个认真的人，也必定是具有强烈的事业心和责任感的人。办公室工作千头万绪，纷繁复杂，最忌忙中出错，百密一疏。一些小失误、小差错在常人看来不起眼，最后却往往会酿成大事故。解决之道，唯有认真。必须注重平时，注重身边，注重细节，思考上细致入微，行动上防微杜渐，养成谨慎严谨的作风，让认真成为一种态度、一种责任、一种习惯。

二靠学习。庄子说过，吾生也有涯，而知也无涯。特别是当前，世情、党情、国情、民情都发生深刻变化，各种思想观念相互激荡，多元学术理念交融影响，科技发明发现日新月异，世界范围内社会变革一日千里。学习的必要性、紧迫性越来越突出。在这样的时空背景下，要想胜任服务工作，更要增强学习的内在自觉，站在时代适应的高度，向实践学习、向前沿学习、向经典学

习。学习的概念很宽泛，形式也多样，看报纸、读杂志、上网浏览，都是学习，但这些是浅阅读。真正能引发思考、汲取营养的阅读，还是要阅读图书、啃大部头。开卷有益，对于办公室同志而言，要带头多读书、善读书、读好书。要增强紧迫感和危机感，少进饭店多进书店，少闻酒香多闻书香，少上牌桌多上书桌。

三靠感恩。当前社会，尤其需要强调感恩。现在有种怪现象，就是很多人都觉得给予自己的，是正常的、应该的;如果一些待遇、职称、晋升机会没给自己，就心存不满，牢骚满腹，甚至会骂娘。感恩，不是要求知恩图报，而是要有颗平常心对待自己，以一颗感恩的心看世界。有颗感恩的心，就会觉得工作快乐，生活充实，世界美好，心境也会宽广宁静;有颗感恩的心，就会多设身处地为他人想一想，正确对待自己，正确对待组织和他人，自觉为办公室整体荣誉添砖加瓦，多做贡献;有颗感恩的心，就会相互关心、互相支持、互相帮助，集体就会更加温暖，每个人的成长也会自在其中。

怎样把工作“做好”，关键要有五股劲。

一、要有股实劲，就是要态度端正、爱岗敬业。古人说，“道虽迩,不行不至;事虽小，不为不成。”态度是前提，没有端正的态度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一点，只要态度端正，以学增智，以勤补拙，还是能把工作干好。办公室的同志，既要仰望星空，信念坚定，志存高远;也要脚踏实地，千里之行始于足下，从小事做起、从细事做起。能把小事做好，把一屋扫好，才能干大事、成大器。

二、要有股钻劲，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大学第书本如何、文件规定如何，“祖宗之法不可变”。符合实际、符合规律、符合要求的，常规是被大多数人认可的，有其存在的合理性，但现实生活中，真正成就一番事业，赢得精彩人生的，恰恰是创新作为、不循常规的少数人。按部就班，因循守旧，一二一齐步走，永远落在别人后面。现代领导眼界开阔，知识丰富，对工作创新要求也越来越高。如果还是因循守旧，按思维定势开展工作，就永远不可能跟上领导节拍、赢得领导满意。因此，必须勇于解放思想，让思想冲破牢笼，多角度思考问题，多路径解决问题，哪怕是一些奇思妙想也无妨，好的可以大胆实践，不好的也会有所启发，触类旁通。

三、要有股冲劲。就是要精神饱满、充满激情。美国领导力大师库泽斯认为，领导者必须具备四种品质：一是充满激情，二是诚实正直，三是眼光长远，四是能力高强。做好办公室工作，同样需要具备这四种品质。库泽斯还指出：人们都期待领导者充满激情，活力四射，乐观积极。领导者充满激情，作为下属也会受到感染，追随者就会充满信心和干劲。反言之，作为领导者，也希望看到充满激情的下属。充满激情，就会越干越想干，越干越会干，越干越能干;充满激情，就会不畏艰险，攻坚克难，浑身有使不完的劲;充满激情，就会加班加点不觉累，在干事创业中收获无穷的成就感和愉悦感。

四、要有股拼劲。干工作不能平庸，独树一帜，别具一格，高人一等。做到这一点，就必须站得更高，看得更远，想得更深。要有种不服输、争上游的劲头，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作标准上，要和好的比、和高的争，暗暗较劲，比学赶超，绝不能自甘平庸。办公室工作，做人要低调，谦虚谨慎、平和踏实，做事要追求卓越、力争上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的区别是：好人有颗善良的心，老好人有张善变的脸。

五、要有股韧劲。“立志欲坚不欲锐，成功在久不在速”。把工作“做好”，必须有种义无反顾，持之以恒，不达目的誓不休的意志，不能虎头蛇尾，半途而废。尤其是遇到困难矛盾、艰辛挫折的时候，一定要有着坚守的品格，坚持到底，必有所成。有研究表明，一个人想做一件有意义的事情，只要坚持三个月以上，就一定能养成习惯，取得积极成效。

范文二

只有快乐的人，才会去快乐的工作，只有会感到幸福的人，才会觉得工作幸福。这次的培训内容对于现在的教师真的尤为重要，尤其是对年轻教师，不仅这是关系到教师自身的发展，也关系到祖国的未来。有人说：“教育是心灵的事业，做教师应当是一个幸福而神圣的职业”。什么是幸福的人生?答案可能因人而异，千差万别，财富的积累并不等于幸福的增加。其实我每天都能看到有些教师在繁忙的工作中，显得又很充实，他们的脸上始终洋溢着一份从容的笑意，使人不禁想起做教师的使命与神圣。作为一个教师，一定要会聚集生活中的点滴幸福，只有内心的幸福，才有一种穿透力。因为这种力量可以是一代人对生活充满追求与向往。下面总结了一些办公室工作的秘诀。

一、培养兴趣

既然到了这个单位，就要安心的干下去，如果不想平庸的话，那就要干好，以谋得进一步的发展。对于您能清醒地认识到自己的弱点，这是好事。既然自己的能力方面出现“短板”现象，那就要想办法去弥补，提升自己的整体能力。可这需要一个过程，要想快速提高的话，就得自己对此方面有兴趣，俗话说：“兴趣是最好的老师”，一旦我们对任何东西感兴趣了，学起来也就轻松自如了。爱上“八股文”，是您必须的选择。

二、储备资料

写东西不能没有资料，只有在平时尽可能多地占有资料，才能在需要的时候，进行随心所欲的取舍，如果没有准备，那当然没有动心可写，即使绞尽脑汁也无济于事了。比如：像您写新闻稿子，首先要了解新闻的背景，尽可能多的占有资料，最好能到新闻现场，了解新闻发展的过程、结果，这样才能做到心中有数，再略懂一点新闻知识，写一篇新闻稿子，应该不是多难的事情。此外，给领导写讲话稿，还要对政策多了解，多记一些排比句，也就是您说的“八股文”，领导爱说这样的话，显得他有水平，在这里您还要略懂一点心理学，就更好了，要做到投其所好，一定能得到领导的赏识。

三、利用网络资源

有人说：“天下文章一大抄”，这话虽然偏激，但在某种程度上还是有一定道理的。试想，中国的文字使用已经有两千多年的历史了，而常用的汉字也就几千个，也就是说一直在反反复复、颠来倒去地使用，所以重复再说难免，创新谈何容易!因此，借鉴已有的资源，就是一条捷径。如今是网络社会，网络上的资源更是多如牛毛，可以这样说，你需要什么，它就有什么。

平时，做个有心人，分门别类地收集相关的文体，进行必要的分类整理，做到有备无患。比如：总结类，收集几篇，看看别人是从哪方面来写的，几篇一看自己心里也就有底了，也就知道写总结地大致框架了。这样，做到“下笔千言”，也就是易如反掌的事了。当然，还有语言也是同样的道理，功夫下在平时，平时多收集一些套话，尤其是放在哪里来说都行地废话，到时候鼠标轻点，一粘贴，也就万事ok了。

办公室心得体会(篇5)

__年即将过去,新年的钟声就要敲响，它将引领我们跨向猴年,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下，以优质服务为主体，规范管理为环节，美化环境为依托，对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实，对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接，正确传达中心精神，全面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体归纳

一、加强新老员工，争创一流服务。

从__年8月试运营业以来，员工整体大规模的培训只进行过一次，由于客观上客源还算丰富，几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习，新员工只有在初步掌握要领的基础上，一边向老员工学习，一边具体实践，为此中心领导很注重员工的素质培养，从他们的生活作息、言行举止等点滴做起，以点代线，从小组做起;以线代面，从楼层做起，让几位优秀的领班挤出时间，利用会议交接空闲、散客相对较少的时候，集中新员工手把手地现场指教，耐心地讲解要领，真正起到了“传、帮、代”的作用。一年来，无论是客房还是餐厅，工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看，新员工的岗位衔接从未缺位，以客户的反馈看，对服务质量的评价相当高，从回头客的印象亦可以证明这一点，同时也说明我们新老员工的是成功的。

二、搞好后勤保障，创造和谐舒适环境。

中心上下临时职工结构分为三大块：一是中心招收的服务员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同派驻的，如保安。不管是哪一块，中心领导在生活上一样对待，管理上一样要求，特别是我们的职工灶，办得有声有色，不求高档，只求员工的可口实惠，让她们吃得舒心、温暖，有回到自己家的感觉，每逢节假日，中心领导亲自包饺子，和大家坐在一起其乐融融，在周边数家疗养院中受到一致的赞扬。

门卫保安一年四季以岗为家，回家的次数廖廖无几，不管是盛夏的酷暑，还是严冬的寒冷，都是满面笑容地把客人迎进来，指导车辆存放好，热情礼貌地送往一批又一批客人，在工作上一丝不苟，多次受到会务组人员的好评，成为我中心工作中一道亮丽的风景。

一个干净明亮的大院，一簇簇嫩绿的草坪，一朵朵盛开的鲜花，一间间整洁的客房，再加上别墅的优雅别致，使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够，软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来，我们的顾客源源不断，会议一个接一个，这都是对我们工作作出的肯定。

全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助，而且在社会大家庭中也是爱心可见。

三、落实省局工资制度改革，抓好地方协调工作。

作为省局直属事业单位，办公室认真贯彻落实省局“事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见”组织全体正式职工学习文件，领会精神，统一思想，对方案中改革的原则，分配的纪律，调控的激励与约束机制，认真学习，结合本人的实际档案，准确无误地填报了大量的数据文档，经过单位审校，省局备案，省人事厅劳资处审批，成功的按计划改革实施完成，在数家直属单位中，工作走在了前矛。

省局安排的工作，我们都矢志不渝地坚决完成，地方上各主管部门、各职能部门的工作，我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等，我们都有条不紊地进行。该学的学，该抓的抓，该缴费的缴费，须整改的整改，丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头，办公室作为综合部门，各项协调工作在中心领导的直接带动下，给全中心上下交了一份满意的答卷。

总之，__年的工作过去了，虽然零零碎碎做了大量工作，也取得了成绩，但不足之处还有很多，还有不少问题和困难，需要共同解决和克服，同时也给__年工作提出新的课题。

1、办公室职工在一起组织学习太少，没有笔记，更没有的交流与沟通，在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,相互学习与批评指导。

2、办公室负责人没有创新拓展的思路，没有为中心提出别出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放宽思想，激活灵感，为中心、为领导提供新的策略与建议。

3、职工食堂生活是最基础的生活动力，__年我们要多向周边兄弟单位取经，对来自各方员工的口味，仔细揣摩，尽量做到众口能调。

4、在原制度的基础上，多集思广益，从原料采购到水电消耗等，要订出“增收节支”的新措施，堵塞漏洞，为中心献计献策，工作再上新台阶。

办公室心得体会(篇6)

有关做好办公室工作的心得体会

工作，是人们赖以生存和发展的基础，是实现人生理想和价值的舞台。从本质来说，工作就是劳动，有简单劳动和复杂劳动、体力劳动和脑力劳动之分。从工作境界来看，也分三个层次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。市委办公室工作服务领导、服务部门、服务群众，很大程度具有上层建筑的性质，属于复杂劳动、脑力劳动范畴。因此，要求更严、标准更高、责任更大。满足于“做”、“做了”都不行，必须要“做好”。所谓“做好”，通俗点说，就是干得漂亮，刀切豆腐两面光，既好看也实在，既有水平也有实效，既让领导放心也让群众满意。

怎样把工作“做好”，关键要有五股劲。

一、要有股实劲，就是要态度端正、爱岗敬业。古人说，“道虽迩,不行不至；事虽小，不为不成。”态度是前提，没有端正的态度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一点，只要态度端正，以学增智，以勤补拙，还是能把工作干好。办公室的同志，既要仰望星空，信念坚定，志存高远；也要脚踏实地，千里之行始于足下，从小事做起、从细事做起。能把小事做好，把一屋扫好，才能干大事、成大器。

二、要有股钻劲，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大学第书本如何、文件规定如何，“祖宗之法不可变”。符合实际、符合规律、符合要求的，常规是被大多数人认可的，有其存在的合理性，但现实生活中，真正成就一番事业，赢得精彩人生的，恰恰是创新作为、不循常规的少数人。按部就班，因循守旧，一二一齐步走，永远落在别人后面。现代领导眼界开阔，知识丰富，对工作创新要求也越来越高。如果还是因循守旧，按思维定势开展工作，就永远不可能跟上领导节拍、赢得领导满意。因此，必须勇于解放思想，让思想冲破牢笼，多角度思考问题，多路径解决问题，哪怕是一些奇思妙想也无妨，好的可以大胆实践，不好的也会有所启发，触类旁通。

三、要有股冲劲。就是要精神饱满、充满激情。美国领导力大师库泽斯认为，领导者必须具备四种品质：一是充满激情，二是诚实正直，三是眼光长远，四是能力高强。做好办公室工作，同样需要具备这四种品质。库泽斯还指出：人们都期待领导者充满激情，活力四射，乐观积极。领导者充满激情，作为下属也会受到感染，追随者就会充满信心和干劲。反言之，作为领导者，也希望看到充满激情的下属。充满激情，就会越干越想干，越干越会干，越干越能干；充满激情，就会不畏艰险，攻坚克难，浑身有使不完的劲；充满激情，就会加班加点不觉累，在干事创业中收获无穷的成就感和愉悦感。

四、要有股拼劲。干工作不能平庸，独树一帜，别具一格，高人一等。做到这一点，就必须站得更高，看得更远，想得更深。要有种不服输、争上游的劲头，有一股小老虎嗷嗷叫的.精神。工作标准上，要和好的比、和高的争，暗暗较劲，比学赶超，绝不能自甘平庸。办公室工作，做人要低调，谦虚谨慎、平和踏实，做事要追求卓越、力争上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的区别是：好人有颗善良的心，老好人有张善变的脸。

五、要有股韧劲。“立志欲坚不欲锐，成功在久不在速”。把工作“做好”，必须有种义无反顾，持之以恒，不达目的誓不休的意志，不能虎头蛇尾，半途而废。尤其是遇到困难矛盾、艰辛挫折的时候，一定要有着坚守的品格，坚持到底，必有所成。有研究表明，一个人想做一件有意义的事情，只要坚持三个月以上，就一定能养成习惯，取得积极成效。

把工作“做好”，除了在精气神上要有这么五股劲之外，具体还有“三靠”。

一靠认真。一个认真的人，也必定是具有强烈的事业心和责任感的人。办公室工作千头万绪，纷繁复杂，最忌忙中出错，百密一疏。一些小失误、小差错在常人看来不起眼，最后却往往会酿成大事故。解决之道，唯有认真。必须注重平时，注重身边，注重细节，思考上细致入微，行动上防微杜渐，养成谨慎严谨的作风，让认真成为一种态度、一种责任、一种习惯。

二靠学习。庄子说过，吾生也有涯，而知也无涯。特别是当前，世情、党情、国情、民情都发生深刻变化，各种思想观念相互激荡，多元学术理念交融影响，科技发明发现日新月异，世界范围内社会变革一日千里。学习的必要性、紧迫性越来越突出。在这样的时空背景下，要想胜任服务工作，更要增强学习的内在自觉，站在时代适应的高度，向实践学习、向前沿学习、向经典学习。学习的概念很宽泛，形式也多样，看报纸、读杂志、上网浏览，都是学习，但这些是浅阅读。真正能引发思考、汲取营养的阅读，还是要阅读图书、啃大部头。开卷有益，对于办公室同志而言，要带头多读书、善读书、读好书。要增强紧迫感和危机感，少进饭店多进书店，少闻酒香多闻书香，少上牌桌多上书桌。

三靠感恩。当前社会，尤其需要强调感恩。现在有种怪现象，就是很多人都觉得给予自己的，是正常的、应该的；如果一些待遇、职称、晋升机会没给自己，就心存不满，牢骚满腹，甚至会骂娘。感恩，不是要求知恩图报，而是要有颗平常心对待自己，以一颗感恩的心看世界。有颗感恩的心，就会觉得工作快乐，生活充实，世界美好，心境也会宽广宁静；有颗感恩的心，就会多设身处地为他人想一想，正确对待自己，正确对待组织和他人，自觉为办公室整体荣誉添砖加瓦，多做贡献；有颗感恩的心，就会相互关心、互相支持、互相帮助，集体就会更加温暖，每个人的成长也会自在其中。

办公室心得体会(篇7)

一、对科学发展观的认识

党的十六大以来，以胡锦涛同志为___的，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，深入贯彻党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神，坚持立党为公、执政为民，求真务实、锐意进取，在全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设的同时，不断推进党的理论创新，提出科学发展观、构建社会主义和谐社会、加强党的执政能力建设和先进性建设、建设创新型国家、建设社会主义新农村、树立社会主义荣辱观、走和平发展道路等一系列重大战略思想，为党和人民事业的发展提供了科学的理论指导和有力的思想保证。

以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观，是我们党从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想，是我们推动经济社会发展、加快推进社会主义现代化必须长期坚持的重要指导思想。

科学发展观的深刻内涵和基本要求是：

——坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治、文化权益，让发展成果惠及全体人民。

——全面发展，就是要以经济建设为中心，全面推进经济建设、政治建设、文化建设和社会建设，实现经济发展和社会全面进步。

——协调发展，就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放，推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调，推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的各个环节、各个方面相协调。

——可持续发展，就是要促进人与自然的和谐，实现经济发展和人口、资源、环境相协调，坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保证一代接一代地永续发展。

科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续发展，根本方法是统筹兼顾。这四个方面相互联系、有机统一，其实质是实现经济社会又快又好发展。

二、教育系统如何落实以人为本的科学发展观

科学发展观，是新时期我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。以人为本是科学发展观的核心。以人为本的“本”，就是根本，即出发点和落脚点。坚持以人为本，体现了全心全意为人民服务的根本宗旨和立党为公、执政为民的本质要求。坚持以人为本，要在实现好、维护好、发展好人民根本利益的同时，促进人的全面发展。

教育事业是重要的社会事业，是重大的民生工程。教育战线是一个庞大的群体，工作的主体是人，工作的对象也是人。教育行政部门担负着统筹规划、宏观管理、服务指导教育工作，推进教育事业改革发展的重任。促进教育系统干部队伍、教师队伍、学生队伍的全面发展，体现以人为本的要求，就成为教育系统学习实践科学发展观的一项重大课题、一项重要任务。必须积极探索，勇于实践，大胆创新，总结提高，推动教育事业又好又快发展。

教育系统落实以人为本的科学发展观，推进干部队伍全面发展，就要重视加强思想建设、能力建设、作风建设、全面提高治教办学的能力。政治上多关怀、业务上多关心、生活上多帮助，积极转变管理职能，下放管理权限，让校长拥有更多更灵活的办学自主权，努力创设良好的办学治教环境，尽量避免行政事务的干扰，使校长能够静下心来研究教育规律，潜下心来研究育人办法，聚精会神办学校，一心一意谋发展。要坚持专家型、教育家型治校办学，要建立科学的评价机制，使校长从升学率的束缚中解脱出来，结合本校实际，积极实践，创办特色学校，走科学化、特色化发展之路。

教育系统落实以人为本的科学发展观，推进教师队伍全面发展，就要努力增强广大教师的尊严感、荣誉感、自豪感，激发广大教师的工作积极性和创造性。要搭建多种平台，促使教师专业化发展，培养一批名师、大师，引领全体教师发展。要鼓励教师革新教学方法，积极实施素质教育，提高教学效率。要帮助教师解决实际困难，使其感受党和政府的温暖，坚定其教书育人的信心。要充分利用媒体，宣传教师的先进事迹，宣传先进典型，进一步弘扬尊师重教之风，进一步营造尊师重教、热爱教师的良好社会风尚。

教育系统落实以人为本的科学发展观，推进学生队伍全面发展，就要全面贯彻党的教育方针，全面提高教育质量。引导学校、教师对广大学生进行社会主义核心价值观教育、荣誉观教育、时代精神教育，培养学生的社会责任感和民族自豪感，树立远大理想，坚定信心信念。引导广大校长、教师树立服务学生理念，管理育人、教书育人、服务育人，面向全体学生服务，使学生得到全面发展。要从分数质量观转变到素质质量观上来，努力提升学生的综合素质。把培养学生创新能力、分析解决问题的能力、终身学习的能力、团队工作的合作能力、自我管理能力和学习能力落到实处，把教育质量提高到一个新水平。

三、实践科学发展观，办公室人员要做好综合协调工作

办公室是一个单位联系、协调上下内外的重要部门。办公室主要工作任务就是搞好综合协调，而综合协调工作在建设和谐机关过程中起着至关重要的作用，它直接影响着部门间工作的协调配合以及决策效率和工作绩效。办公室在建设和谐机关过程中应在五个方面充分发挥综合协调作用：

（一）练好内功，提高自身协调水平。要建立和谐的协调环境和关系，首先是办公室工作人员必须具有良好的政治业务素质。一是政治上要合格。政治合格、廉洁奉公既是办公室人员政治素质的体现，也是搞好协调工作的前提保障。只有思想觉悟高，原则性强，才能维护领导和单位的威信，保持办公室良好的形象。二是胸怀上要宽广。办公室是一个单位的综合部门，接触的人多，处理的事杂，容易成为各种矛盾的焦点。因此，工作人员要有宽广的胸怀，谦虚有礼，言谈适度，容人之短，异中求同，与各方建立良好的和谐关系。三是视野上要开阔。只有不断接受新事物、新知识、新观念，才能目光远大，思维灵活，才能对发展变化的事物作出正确的分析判断。另外，只有善于听取和吸收各方面的意见和建议，才能尽量把矛盾解决在萌芽状态，变被动协调为主动协调。四是工作上要认真。细节决定成败，办公室人员必须要有强烈的事业心和责任心，主动地、认真地做好每项工作。五是方法上要讲究。办公室处于承上启下，协调处理问题稍有不慎，就会对工作产生不良的影响。因此，要学会处理各种棘手和复杂问题的本领和方法，有时还要能承受住委屈，耐得住性子，利用各种途径和措施，协调处理好各种矛盾和问题。

（二）摆正位置，对内主动进行协调。一是协调好办公室内部的关系。搞好办公室内部协调，是建设和谐机关的必要前提。首先，领导要以身作则，要求下属做到的，自己首先要做到，这样才能赢得下属的信任与尊敬，取得对人对事的协调权利和资格。其次要人尽其才，合理调配，科学分工，责任到人。再次，在办公室同志之间还要大讲团结，如果办公室内部同事之间不讲团结，不讲和谐，就很难去协调其他单位甚至整个机关的和谐。二是协调好机关内部各职能部门的关系。办公室就其职级而言与机关其它部门是平等的，但由于其担负着协调全面工作的重任，如若位置摆不正，就容易造成单位内部的不和谐或不协调。为此，要从大局出发，在机关倡导讲团结、讲协作的风尚。日常工作做到分工明确，权责合理，突击性工作做到分工不分家，时时事事以大局为重，团结协作，增强工作的凝聚力和向心力，这是建设和谐机关的最集中体现。

（三）加强联络，对外超前参与协调。一些工作需要通过外部协调来解决，因此对外协调是非常重要的，协调得好坏直接关系和影响着整个后勤部门的工作和形象。对此，一要超前预测，提前协调。凡涉及到对外协调的事宜，办公室要提前做好准备，及时与有关单位取得联系，掌握工作的主动权。二要主动联络，争取支持。对外协调也是一门艺术，如果没有一点公关意识和水平，就很难做得好。对一些工作中经常要协调和打交道的单位，平时要多加强联系，以建立良好的互信机制和勾通渠道，保证在关键时刻能充分发挥其作用。三要善动脑筋，克服困难。相比较而言，对外协调困难相对比较多。这就要求办公室的同志要勤动脑，多用心，以寻求解决和克服困难的最佳方法。要把原则性和灵活性有机地结合起来，工作既要大胆，也要严格把握好“度”。

（四）主动汇报，对上正确给予协调。对上主要指对本级领导和上级机关。既要协调好与直接领导的工作关系，又要处理好与间接领导的工作关系，还要注意协调好各位领导之间的工作关系。办公室在很大程度上是单位领导的秘书室，如果处理不好与领导的关系，或者协调不好领导之间的关系，工作中就会出现矛盾，从而影响工作的顺利开展。首先要摆正位置，既要从属服务又要积极主动。办公室工作的从属性是相对于领导工作而言的，它决定了办公室的协调工作必须从属于、服务于领导工作，各项工作任务的实施、承办、落实，都须按照领导的指示或授意去进行，不得自作主张，不得越级、越权。要细心观察，适应领导的工作方法和工作习惯。在领导之间，办公室的工作人员决不能分亲疏，不能传小话，否则易引发或加深误解和矛盾。

（五）摸清情况，对下及时加强协调。对下的协调，客观地存在着一种权力的影响，在办公室的整体协调工作中，这种协调应该是最好做的，因此，操作起来比较容易，但如果方法简单粗暴，以“命令”代替“协商”，也容易出现不和谐的因素，影响和谐机关的建设。所以，对下协调一定要在摸清下情的基础上进行。一是全面把握，积极协调。全面掌握下情，积极给领导当参谋，使领导的决策更加接近于实际，这样办公室才能掌握工作的主动权，协调才能有的放矢。二是相互兼顾，科学协调。对下协调，一定要多体谅和关心下级。三是重点把握，重点协调。要把握住工作的重点，分清工作的轻、重、缓、急。时效强的工作、涉及全局性的工作和领导布置并强调的工作要重点协调，否则就难以保证上下的一致和各项工作的整体推进，也直接影响到和谐机关的有效构建。

第4篇 办公室领导2022年“创先争优”活动学习心得

自从开展争先创优活动以来，如何围绕县委县政府“紧盯大项目，创新保转型”，顺应时代发展，在解放思想、创业创新中有所作为，是摆在我们面前的一个重要课题，要认真解决好这一课题，就要带头转变思想，转变作风，在争先创优中动脑筋。具体心得总结如下：

一要善于在转变观念中创业创新。面对来自各方面的新情况、新问题和新挑战，要转变惟书惟上的思维定势，树立一切从实际出发、实事求是的观念。把思想观念建立在实事求是、一切从实际出发的思想路线的基础上，根据不断发展变化的客观实际，发现新情况，解决新问题，开拓新视野。要摆脱经验习惯的束缚禁锢，树立勇于改革、大胆实践的观念。要正确看待经验和习惯，不能一味地把过去的成功经验当做灵丹妙药，自缚手脚，要勇于跳出经验的束缚，树立锐意进取、改革创新的思想，用新眼光看待新事物，用新观念分析新情况，用新办法解决新问题，不断在实践中创造出超越前人的新经验。

二要善于在学习借鉴中创业创新。工作中往往遇到一些情况，仅仅依靠自己的力量或用自己的方式方法很难解决，而用别人的方式方法去解决，问题马上就会迎刃而解。由此引申，我们发展经济、建设社会主义小康社会、和谐社会，也要大胆引进和借鉴他人的智慧，巧借“他山之石”来“攻玉”，追求工作成效的卓越，在借鉴中创业创新。

三要善于在继承传统中创业创新。我们在新一轮解放思想、创业创新中要正确处理好继承和创新的关系，要以实事求是的科学的态度对待创新。创新不是对过去的简单抛弃，而应在继承的基础上创新，把传统经验和现实的新情况、新问题很好地结合起来，不断研究新情_____况、探索新方法、充实新内容、解决新问题，只有这样，传统的东西才能在新的历史条件下得到真正的发扬光大。只有不断充实完善传统的内容和方法，使之更适应客观现实对我们提出的新要求，才能把握好继承和创新的立足点。如果一味的赶时髦，套用新名词、新概念，搞一些貌似“创新”，但并无实际内容、脱离现实的举动，是达不到创新目标的。

四要善于在吸纳群众智慧中创业创新。在新一轮的创业创新中，一定要充分利用好广大人民群众的智力资源，有力地吸纳集体的智慧创业创新。要尊重群众的首创精神。各级要把创业创新的立足点建立在群众主体地位的基础上，尊重群众，相信群众。充分体现群众愿望。把人民群众关心的热点问题、反映强烈的焦点问题、最感困惑的难点问题，作为改革创新始终关注和解决的突出问题。对群众拥护的坚决落实，对群众有异议的慎重对待，对群众反对的果断否定。

五要善于在汲取现代科技成果中创业创新。科学技术的迅速发展和普及运用，正日益改变着人们的生产、生活方式和思想道德观念。在新一轮的创业创新中，我们要敢于“学习借鉴一切反映时代要求的科学有益的东西”。这也是我党一贯坚持的创新原则。要在实际工_____作实践中，广泛吸取现代科技成果，充分发挥科技优势，增强我们工作的针对性和有效性。要把加大工作的科技含量、吸纳运用现代科技知识、借助现代科技新手段有机整合起来，为推进新一轮的解放思想、创业创新服务，追求效益的最大化。

办公室心得体会(篇8)

转眼间，到办公室从事档案整理工作已经三年半了，这1200多个日日夜夜，从初来乍到的不知所措，到今天的小有心得，其间有太多酸甜苦辣。

“欲知山中事，须问打柴人”，唯有虚心学习，才能在摸索中不断前行。

20____年，初入办公室的我，接手办公室档案整理工作。听到这个消息，我第一反应就是办公室有什么档案需要整理呢？该怎么整理呢？接着，有着10年办公室工作经验的同事开始了她“噼里啪啦”的一阵工作交接，我急忙喊：“打住，我拿个本本记下来！”工作倒是记下来了，人事类、日常工作类、业务类、财务类……每个类别下面还有分项，如何分板块，如何制作目录……顺带还记下了一大堆注意事项：档案整理工作一要细心，二要细致，三要及时……这只是纸上谈兵而已，落实到实际的时候还是觉得困难重重，面对清单，经常出现不知道怎么入手整理的情况，熟练的同事三下五除二就可以完成的工作，我却要花上2倍甚至10倍的时间去完成。“欲速则不达”，越忙越乱的情况不时出现，更是让我觉得走入了工作的死胡同。怎么办？每当遇到不能解决的困难，我会将问题罗列出来，请教有经验的同事，有针对性地见招拆招，就这样，在摸索中度过了我在办公室的第一年。

“近水知鱼性，近山识鸟音”，唯有亲身实践，才能在前行中不断收获。

有了第一个整年的经历后，第二年显得不是那么难熬了。我基本学会了独立整理档案，学会了用“统筹目标分类法”整理档案。一是做好统筹，统筹一年中大概哪些档案是需要整理存档的，哪些是没有必要入档的，避免了“眉毛胡子一把抓”、什么都往里面放的`状况。二是定好目标，把近期需要整理的材料，划分为一个个小目标，按期完成整理目标。三是精细分类，大多档案一年才能整理完成，其间会不断加入新的内容，这就需要细致分出每个整理类别，方便最终成档。我在不断经验积累中逐渐体会到整理的乐趣，工作效率也得到了大幅度提高。

“行是知之始，知是行之成”，唯有不断总结，才能在收获中获得力量。

时间来到第三年，我已经能熟练地按照清单要求做好各种档案的收集整理工作了。面对新要求、新问题时，我会和其他部门的档案整理人员交流资料整理心得，互相学习整理内容。通过三年的摸索，我有了自己的一套档案整理心得——及时收集、定期整理、按时归档。档案整理在日常，发现有需要归档的材料马上收集，放入临时归档袋；分季度定期整理，缓解半年和年终整理压力；年底按时归档，这时候查缺补漏将全部档案整理目录、制作封面装册成盒。看着一本本成册的归档材料在我手中制作而成，一种成就感油然而生。

“千里之行，始于足下。”“人非生而知之，皆学而知之。”前路上还有许多未知的工作，但我相信，只要坚持“活到老，学到老”的信念，不断在实践中积累经验，所有的困难终将成为工作中一段段值得回味的阅历。

办公室心得体会汇总15篇

《周易》：仁者见之谓之仁，智者见之谓之智。基于自己的思考和感悟，我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。写心得体会是我们在工作和学习中经常遇到的事情，写心得体会可以提高我们对思维的训练。怎么才能在写心得体会时更全面呢？或许"办公室心得体会汇总15篇"是你正在寻找的内容，希望你更多关注本网站更新。

办公室心得体会【篇1】

工作中，办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步，而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处，善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节。下面是管理资源栏小为您收集整理办公活动的工作经验，欢迎阅读。

活动办公室工作心得体会总结篇1曾经看过一篇关于韩国围棋手李昌镐的报道。记者问：“为什么在每次比赛中能屡战不怡，是不是有什么绝招”时，他只是淡淡的一笑说：

“我只不过注重下好自己的棋就行”。“下好自己的棋”用围棋的术语就是说下好“本手”，一步步地按着实战需要出招。的确，下好“本手”看上去平淡无奇，但实战中却很管用。

我有幸进入院学生会办公室工作，在近3个月的时间里，通过主任及同事们的支持和帮助，对自己的工作职责有了明晰的认识，对办公室工作有了更深层次的了解。办公室的工作其实也就是要下好“本位棋”，任何时候，都来不得办点“马虎”，唱不得半点“高调”，有不得丝毫“侥幸”。作为办公室的一员，我感到自己有很大的责任。 这是我将工作与工作结合起来的想法

一、 不因事小而不办。小事是大事的基础。办公室里的每一件小事都与大事有着密切的关系。只有做好小事，大事才能更好地完成。自从进入办公室以来，我深深地意识到了这一点。

我们的工作决不能粗心粗心。我在这方面做的不够。我们今后的工作应该严格要求自己。

二、 不因事杂而乱为。办公室里工作很多，任务琐碎复杂。刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果，时间长了慢慢琢磨出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要，分清主次急缓，统筹安排，不能乱为。

不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了工作程序，该请示的要请示、该反馈的不截留。

三、 不因事难而怕为。当我真正参与到办公室的实际工作中，我发现我经常与到很多超出我期望的实情，超出了我的职责，难以管理。如何处理这些事情，我渐渐有自己的经验

1、要沉着应付，千万不要慌了阵脚。无论事情多么突然、多么紧急，首先要冷静分析，根据主任要求协调相关部门，组织力量应对。2、不能唯唯喏喏。

面对急事或突发性事件，不能退缩。3、要认真负责，绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情，不能因为事情已过，就束之高阁，对此，我每天都记工作日志，及时查找出未完成的工作，在“查不落实”中求得落实。

4、 坚持从学习开始，提高专业能力。在实际工作中，我发现自己原有的知识和技能已远远不够，工作虽然繁忙，但是仍要增强学习的自觉性和紧迫感，向身边的同事学习，抓住每一次学习的机会，不断扩充知识存量，全面提高业务能力。

通过这一段时间的工作，我认识到自己还有许多不足：一是工作主动性不够，工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展。

活动办公室工作心得体会总结篇2办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以往的工作经验，谈谈我对办公室工作的一些肤浅理解。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。作为一个综合性部门，办公室的性质主要体现在服务上。内部人员主要服务于领导和基层。首先是为领导服务。

因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时，要尽最大努力做好小形势下的工作，因为小形势工作是做好大局工作的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。

对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时，要积极适应领导的工作思路，思考领导思想，寻求领导的谋划，超前思考问题，在前面做工作，积极做好领导服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。

更何况，我们不能把政务视为高层事务，不能把事务看作是低级的。办公室工作细致，不应疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。

为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于助理和下属的位置。它不能缺席或越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。

领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助****相关手续，让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。

力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。

三是，要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情况做好监督管理，按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得到落实。

三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。

一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。

二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。

对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。

三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内部服务人员工作要谨慎细致，要从小事做起。

对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。

四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。

因此，我们工作要注重原则，严格纪律。要按照政策办事，决不允许在政策问题上工作；要按照组织原则办事，坚持民主集中制原则，一级到另一层坚持责任原则。

五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，都要全面、真实。

工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。

活动办公室工作心得体会总结篇3由于工作关系，本人曾在办公室工作过较长时间，各种酸甜苦辣都尝过，在此谈点体会及看法，但愿起到抛砖引玉之功效。

办公室是全局的综合系统，承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的主要职责是参与政务、管理事务、做好服务工作。

办公室是确保日常办公的整体工作和日常运行的正常运行，是协助领导等部门处理的-

政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门，是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口，是全局的参谋部和内务部，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实，政令是否畅通，关系到搞好“三个服务”的质量，关系到全局的形象和威信，因此，办公室主任必须具有以下素质和能力：

1技术能力，必要的专业知识。有效地将专业知识运用于工作实践中。

2人文能力是处理人际关系的能力。在工作实践中，善于理解和体谅他人，善于领会他人意图，并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人，动员群众为实现组织目标努力工作。

三。概念能力是从全局出发抽象思考的能力。即，具有分析，综合，推理和总结的能力，以及从整体，发展和变化的角度看问题的能力。

4、掌握时间的能力。认真安排领导的时间和进度，最大限度地减少浪费时间，也是提高工作效率的关键。

5我们应该掌握两种领导艺术的能力：一种是与人打交道的艺术。领导工作的好坏，关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承担责任，提高领导艺术，充分调动员工的积极性和创造性，实现人尽其才，才尽其用。

二是处理事的艺术。处理事是领导的本职，包括统筹全局，掌握工作重点，拟定实施方案，安排工作程序，制定操作规程，建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类：

正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术，有主有次，有条不紊，忙而不乱地进行工作，这是提高工作效率，实现有效领导的必要条件。

6、在具备应有素质条件的基础上，还有认真履行好制定组织目标，提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。

要成为一名好的办公室主任，还应掌握以下工作方法：

一 、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情结合起来，认真分析问题，提出解决问题的办法和对策，及时供领导参考。

办公室心得体会【篇2】

图书馆办公室心得体会

作为一名图书馆办公室的工作人员，我在这里工作已经有一段时间了。通过这段时间的工作经历，我不仅提高了自己的专业能力，还收获了许多宝贵的心得体会。下面我将详细、具体且生动地分享我在图书馆办公室的心得体会。

首先，我要提到的是与读者的互动。作为图书馆办公室的工作人员，与读者的互动是我工作的重要一环。每当读者来到图书馆的时候，我都会热情地迎接他们，询问他们的需求，并尽量帮助他们解决问题。在与读者的互动中，我发现了很多有趣和有意义的事情。有一次，一位老人来到图书馆，他想找一本已经停印多年的书，他告诉我这本书是他年轻时候的最爱。于是我开始了一场寻找之旅，查阅了各种资料，通过各种途径联系出版社，最终终于找到了这本书的一个副本。当我把这本书交到老人手中的时候，他激动地流下了眼泪，感慨万分。这次经历让我更加明白了我们的工作的重要性，我坚信只要我们用心去帮助每一位读者，就一定能为他们带来帮助和快乐。

其次，我想说的就是协作与团队合作。在图书馆办公室，我不仅仅是一个个体工作，更多的是以团队的形式进行合作。我们的团队由各个岗位的工作人员组成，每个人都有自己的分工和职责，但是我们需要紧密合作来完成任务。在与同事合作的过程中，我学到了很多，我学会了倾听和尊重他人的意见和建议，也学会了挖掘每个人的优势，把它们合理地利用起来。在我们的团队中，每个人都感到被尊重和重视，我们相互之间有着良好的沟通和合作关系。这种团队合作的氛围不仅提高了我们的工作效率，也使我们的工作更加有成就感。

除此之外，我在图书馆办公室还发现了自己的一些不足和需要改进的地方。在工作中，我时常会遇到图书遗失或者错放的情况。这使得读者无法及时找到自己需要的图书，对他们的学习和研究造成了困扰。因此，我意识到在工作中需要更加仔细细致，严谨认真，以免再次发生这样的情况。同时，我还要提高自己的沟通能力和问题解决能力，以便更好地与同事和读者进行交流。

总结来说，在图书馆办公室工作的这段时间里，我不仅增长了专业知识，提高了工作能力，而且收获了很多宝贵的心得体会。与读者的互动让我深刻体会到我们工作的意义和重要性；团队合作让我学到了更多的合作和沟通技巧；而在自己工作中的不足和需要改进之处，则督促着我不断学习和进步。我相信，只要我继续努力，不断改进自己，我一定能在这个岗位上做得更好，为读者提供更好的服务，为图书馆做出更大的贡献。

办公室心得体会【篇3】

办公室轮转心得体会

办公室轮转是现代企业人力资源管理的一项重要策略。通过让员工在不同部门和职位中互相交流与学习，办公室轮转可以提高员工的综合能力和职业素养。在过去的一段时间里，我有幸参加了公司的办公室轮转计划，并从中获得了许多宝贵的经验和体会。

办公室轮转使我学会了适应力。每个部门都有各自独特的工作方式和文化氛围，每个职位都要求不同的技能和知识。在开始轮转之初，我常常感到迷茫和不适应。我渐渐明白，要想在新的环境中立足和发展，就必须快速适应并拥抱变化。在轮转过程中，我主动与同事交流、请教，并尽快熟悉新的工作岗位和流程。通过这样的努力，我成功地融入了不同的团队，并得到了他们的认可和支持。

办公室轮转使我拓宽了视野。在过去的工作中，我们往往局限于同一个部门或同一个岗位，对企业的整体运营和各个职能了解有限。而通过轮转，我有机会接触到不同部门的工作内容和方法。我了解到不同部门之间的协作与配合是企业正常运转的关键，不同岗位之间的相互配合也是高效完成任务的关键。这样的经验使我更加意识到，作为一个员工，我们应该具备全局思维和团队合作的能力，而不仅仅是局限于自己的工作范围。

办公室轮转提高了我的问题解决能力。在轮转的过程中，我经常遇到一些新的问题和挑战，需要我思考和解决。这些问题有时是关于技术的，有时是关于人际关系的。面对这些问题，我学会了虚心请教他人，充分调动团队资源，解决问题。我也学会了独立思考和分析问题，从而找到可行的解决方案。这种问题解决能力不仅在当前岗位上有帮助，而且在日后的职业发展中也将会发挥重要的作用。

办公室轮转让我认识到自身的优势和不足。在不同岗位的工作中，我发现自己擅长的领域和需要提升的方面。我通过观察和学习，了解到哪些技能和知识对于我的职业发展至关重要。在轮转结束后，我会努力发挥自己的优势，并加强自身的短板，以提升自己的职业竞争力。

办公室轮转是一个宝贵的学习和成长机会。通过适应力、视野拓宽、问题解决能力和自我认知的提升，我相信我已经成为一个更加全面和有效的职业人。在未来的工作中，我将继续运用这些经验和体会，不断适应和追求进步，成为更好的自己。

办公室心得体会【篇4】

办公室轮转心得体会

一、

办公室轮转是一种常见的工作方式，它可以让员工在不同的部门或岗位间进行交流和学习。我在公司任职已有三年，最近参与了一个为期三个月的办公室轮转项目。通过这次经历，我对办公室轮转有了更深的理解，并积累了一些宝贵的体会。

二、轮转的目的和意义

办公室轮转的目的是让员工能够更全面地了解公司的不同部门和工作职能，增加团队合作的机会，提高个人的综合素质和能力。通过轮转，员工能够拓宽自己的视野，增强自身的适应能力和创新能力，为以后的工作打下坚实的基础。

三、轮转的挑战和机遇

1. 挑战：适应新环境

每个部门的工作方式和文化都可能有所不同，在开始轮转的时候，我首先要适应新的工作环境。由于工作内容和工作方式的变化，我需要花一些时间去了解新的工作流程和相关规定，与新同事建立良好的合作关系。这个过程中有些困难，但通过努力和不断学习，我逐渐适应了新环境。

2. 机遇：学习新知识和技能

办公室轮转的一个重要好处是能够学习新知识和技能。在轮转过程中，我有机会学习和实践不同的工作职能，比如人力资源管理、市场调研和项目管理等。通过亲身参与和实际操作，我深入了解了这些领域的工作原理和操作方法，提升了自己的综合素质和能力。

3. 挑战：承担跨部门的协作

办公室轮转过程中，我还面临着跨部门的协作问题。由于不同部门之间的工作职能和流程不同，沟通和合作可能会出现一些困难。但这也是一个机会，能够锻炼我的团队合作和沟通能力，提升解决问题的能力。通过与其他部门的同事一起合作，我学到了很多如何在跨部门合作中保持良好的沟通和协调。

四、轮转的收获和体会

1. 收获：开拓了眼界

办公室轮转不仅让我了解了公司的不同部门和工作职能，也让我看到了更广阔的职业发展空间。在过去的岗位上，我主要关注自己的工作内容，对其他部门的工作了解甚少。但通过轮转，我不仅能够了解到公司整体运营的情况，也能够看到一些自己未曾想到的职业发展机会。

2. 收获：增强了适应能力

办公室轮转过程中，我需要频繁地适应不同的工作环境和工作内容。这对我来说是一次很好的锻炼，让我学会了如何快速适应新环境。不论是工作方式还是工作内容的变化，我能够更快地适应，并提前做好准备，以便更好地完成工作任务。

3. 收获：拓宽了能力和知识

通过办公室轮转，我学到了很多新的知识和技能。每个部门都有自己独特的工作职能和操作方法，我通过轮转能够了解到这些。这些新知识和技能对我的职业发展非常有价值，能够帮助我在以后的工作中更好地解决问题和应对挑战。

五、总结

办公室轮转是一种非常有益的工作方式，它能够帮助员工全面发展自己的能力和素质。通过轮转，我们不仅能够拓宽自己的视野，增强适应能力，还能够学习新的知识和技能。这些对于我们的职业发展都非常重要。因此，我强烈建议每一个员工都要积极参与办公室轮转，不断寻找新的机会和挑战，不断提升自己的能力和素质。让我们一起迎接和拥抱办公室轮转带来的新机遇！

办公室心得体会【篇5】

工作也已经有一段时间了，自己心里是有着很多的感受的，在这段时间里面自己进步了很多，也学到了很多的东西。非常的感谢公司对我的栽培，也很感谢领导对我的帮助和指导，感谢同事对我的关心和照顾，我能够有进步可以说是和大家息息相关的。我这段时间的工作完成得还算不错，但我也知道自己是还有进步的空间的。今后我也是会努力的去改变自己身上所存在的一些缺点，让自己能够把工作做得更好。

我认为自己这段时间的工作表现还是非常的不错的，能够很好的去完成领导分配给我的任务，没有出现过什么不应该的错误，也一直都是有在进步的。虽然在我接触一个新的工作的时候会有一些手忙脚乱，也不是能够做得很好，但我自己认为这种现象是比较的正常的，在我了解了这个工作之后也能够把它给完成好。我觉得自己的工作能力也是有了很大的提升的，这对我来说是一个很好的现象，我是很希望自己能够一直的有进步的，希望自己能够把工作做得越来越好。

我一直都是非常的努力的在工作的，因为我知道虽然自己一直都是有在进步的，但跟优秀的同事之间还是存在着差距的，我是很努力的想要去缩小我们之间的差距的，但效果确实是不太好的。我在进步的同时其他的同事也是一直都在进步的，但我觉得只要我一直都在努力，不放弃，是一定能够做到自己想要做到的。我也知道自己现在还是有很大的进步的空间的，所以自己除了更加的努力之外也是没有其他的办法了，毕竟只有不断的努力我才有进步的可能性，若是不努力的话不但是会没有进步的，还可能会退步。

我也是一直都遵守着公司的纪律的，从来没有犯过迟到、早退这样的错误，我认为自己作为公司的一名员工是必须要遵守公司的纪律的，这是我应该做到的也必须做到的，当然我这样的表现是很好的，我这样的工作态度也是非常的好的，之后我也会继续的保持着这样的工作态度，不仅要把自己应该要完成的工作做好，也要遵守公司的规章制度，做一名遵守纪律的好员工。虽然在工作的时候也会因为自己的失误出现一些错误，但犯过一次的错误我是绝对不允许自己犯第二次的，这是我对自己的一个要求。若是不对自己要求高一些，我也是不会让自己做的越来越好的，是不会有进步的。

办公室心得体会【篇6】

在机关办公室工作了二十多年，先后从事过政工、文秘、劳资、财务、后勤等工作，任何一个岗位都是最平凡最普通最琐碎的具体事务，但要做好这些平凡的琐事，除了踏实、认真、勤奋、努力外，还要做到以下几点：

一、要有责任意识

要做好办公室工作，必须具备极强的责任担当意识，时刻心存零差错的工作理念。办公室工作无小事，任何一个环节出现差错，就会牵一而动百，甚至影响到全局的工作。如信息的上传下达、文件的收发传递、公文的拟办处理、会议的筹备组织、后勤的服务保障等等，看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作，甚至造成不良影响。高度的责任心是做好办公室工作的前提。作为办公室工作人员，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待每一项工作，以保证全局工作的正常运转。

　二、要有吃苦

办公室很多工作都是一些繁杂、琐碎的细小事情，稍有松懈，就可能出现失误。所以必须沉下心来，排除干扰，一丝不苟，把每一件琐事做实，把每一件小事做好。另外，办公室的日常工作大部分是“不干有人找，干了看不见”的事情，头绪多、时效强、任务重、标准高、要求严，所以要时刻保持头脑清醒，始终具备吃苦耐劳精神。要在日常积累中养成把一堆琐碎工作通过合理安排、统筹兼顾、分类排序，达到优质高效完成任务的综合能力和良好习惯。如工作失误，一定要多分析、多总结，及时弥补；遇到被误解甚至被批评，一定要有耐心、有忍劲，正确对待。如果缺乏较强的勤奋敬业精神，就做不好办公室工作。

　三、要有服务意识

日常工作中，一是既要被动接受，更要主动服务。办公室工作很多时候是受命行动，但不能总是被动而为，要在被动中争取主动，确保机关内外信息通畅、上下左右水行磨转。二是既服务领导，更服务同志。要牢固树立宗旨意识，热情周到地做好机关后勤保障，真正发挥办公室全面服务的作用。三是既提供服务，更需要支持。办公室工作人员首先要与机关方方面面搞好配合，其次要通过提供优质的服务，积极争取机关上下的全力支持，包括信息传递、工作配合、后勤服务、理解支持等等，全力营造机关职工齐心协力、步调一致、通力协作、荣辱与共的良好工作氛围，这样才能不断提高服务质量和水平。

办公室心得体会【篇7】

时间：20xx年1月6日

地点：人文艺术系学工办主持人：曹树进

记录人：吴璇与会人员：人文艺术系全体教职工（无缺席人员）会议内容：

为更好地了解党务工作，曹树进老师带领我们一起进一步学习《党务工作手册》。

与此同时，部分同志先发表了自己对党务工作手册的认识。胡琼同志在发言中表示：党务工作，就是管理党的事务的工作，特指我们党在领导中国革命和建设事业的活动中，对自身建设的管理。

夏晓同志在发言中表示：党务工作作为党的建设的重要组成部分，作为党的任务贯彻落实的重要环节，是不可或缺的。

曹树进同志详细带领大家学习《党务工作手册》并将要讲内容大致分为三块：一是党组织工作概述；二是党组织基础实务；三是发展党员工作实务。

先看第一块内容：党组织工作概述

党组织的地位、作用和任务。党的基层组织是党的全部战斗力的基础。作为一个基层党组织，首先是政治核心——凝聚人心作用。中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心。第二是战斗堡垒——推动发展的作用。党的中心工作要通过党支部的推进来落实，党的一切工作都是能过支部的组织来完成。第三桥梁纽带——服务群众的作用。一方面，党支部向群众宣传党的路线方针政策，党群众团结在党

支部的周围，另一方面，支部要了解群众的呼声，为上级决策提供依据。第四是稳定社会——促进和谐的作用。实现社会和谐，建设美好社会，始终是人类孜孜以求的一个社会理想，也是包括中国共产党在内的马克思主义政党不懈追求的一个社会理想。这些，都只有支部的带领才能实现。

第二块内容：党组织基础实务。基层党组织每个年度要做好如下工作：

年初，制定好年度工作计划；制定年度发展党员计划；健全完善各项工作制度等。日常工作中，重点加强党员教育及开展电化教育、做好党员发展、党费收缴、双重管理、党员的组织关系转接和党籍管理、先进党员表彰和不合格党员处置、召开组织生活会等。年末，做好党员的民主评议，按要求做好党内有关统计、做好党报党刊的征订工作、开展年度工作总结，提出下一年工作思路等等。

第三块内容：党员发展工作

发展党员工作是党的建设的重要组成部分，是贯彻落实党的路线、方针、政策的组织保证。关于发展党员工作的程序，在不同时期，随着党的工作重点变化，有着不同的要求，我们把目前整个发展党员工作概括为：一个前提，两个阶段，三项工作制度。

下面，我们再来看一下发展党员的两个阶段。

1自愿提出入党申请。一般一年。○2确定入党积极分培养阶段：○3进入考察期。一年。○4听取党内外群众意。○5确定发展对象子。○6政治审查。○7确定入党介绍人。○

1填写入党志愿书。○2支委会审查。○3召开支部大会。发展阶段：○4谈话。○5党委审批。○6支部向本人发出入党通知书。○7入党宣誓。○

8预备期满（考察合格转正手续、预备党员转正预备期的培养考察。○的党支部大会程序、考察不合格、延长预备期、取消预备党员资格）。

办公室心得体会【篇8】

首先，对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉，每次学习，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习，感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常...工作中作用的重要性有了更进一步的认识，改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识，树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识，激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二，在简报信息的.编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题，通过这次培训学习，通过授课同志的启发、解释，茅塞顿开，眼前豁然开朗，一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系，把信息比作挖塘和打井的关系等。第三，对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主，通过信息渠道，只向领导报送“我们干了些什么”、“我们做了些什么”等日常..理性信息，而“我们想怎么干”、“这么干对不对”等反映性信息比较缺乏，同时，对问题类信息的报送，在取材、立意、探讨方面还比较滞后。通过培训学习，对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的.。

通过此次培训学习，对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作，发现还存在着许多缺点和不足，主要表现在：一是简报信息的质量不高；二是简报信息综合理编水平还有待于进一步提高；三是表现本行业特色的信息缺乏。针对以上存在的不足，按照局领导和胡主任在此次培训班上的要求，下一步我们的简报信息工作做到与时俱进，开拓创新：一要创新信息工作思路，摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机，深层次挖掘信息点，多出特色信息、精品信息，本着少而精、少而特的原则，每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。 二要创新简报写作方式，克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件，语言组织都是很朴实、很平民化的，以最小的事情反映最大的情况，以特殊的事例反映总体工作大局，以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体，耐人寻味。三要拓宽交流平台，不断加强写作队伍建设，提高办公室人员整体素质。加大同行业（县、区、市）之间的信息交流，互通有无、相互学习、共同提高。同时，利用报纸、写作书籍的学习，加强写作队伍建设，提高办公室人员的.编、撰写、分析、认识问题的能力。

最后，再次感谢局党委、局办公室给我这次珍贵的学习机会，为我们提供这么好的交流平台，让大家有机会和时间在一起。

办公室心得体会【篇9】

回顾不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情景总结如下：

一、工作汇报

一、日常接待工作：接打电话时，使用礼貌语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

二、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情景，进行领用登记。

三、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

四、认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

二、存在的不足

一、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高，不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。

二、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，只是自我在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情景，甚至会出现一些不该出现的错误。

三、缺少细心，办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作，这就要求我必须细心，并且有专业素质，思路缜密。在这方面我还不够细心，时有粗心大意，做事草率地情景。

三、今后努力的方向

一、今后在工作中还需多向领导、同事学习，积极沟通，从大局出发，提高自身工作水平。

二、必须提高工作质量，具备强烈的职责感，在做完每一件事情之后要进行思考总结，善于自我反省。

三、注意培养自我的综合素质，把理论学习和业务学习结合起来，提高自身的素质和业务本事，以便为公司的明天奉献自我的力量，为本职工作做出更大的贡献。

办公室心得体会【篇10】

政务服务村为主、致富求助村为主、文体活动村为主、综治维稳村为主的全方位工作方法，充分体现了乡镇工作的创新性，乡村干部的密切性，更能充分发挥村干部工作的主动性，同时，更大程度上进一步密切党群干群关系，从而得到广大群众的支持和拥护。在具体实际工作中，我认为主要从以下几个方面入手，充分发挥村为主的积极作用。

一、乡镇发工作“村为主”必须创新工作机制

随着乡镇机构改革及农村各项综合改革的不断深化，原来那种乡镇干部在工作中大包大揽、一包到底的工作方法，已经越来越不适应现代农村工作的开展和推进，客观上要求乡镇一级必须适应农村综合改革的深化，及时转变行政理念和工作职能。如不充分发挥村级党组织和广大党员干部的作用和潜能，仅靠乡镇政府和包村干部，想把党的路线方针和各项惠民政策落实到实处，把农村最基层的工作开展好，许多事情只能是纸上谈兵，力不从心。要想从根本上解决这一问题，只有充分调动和发挥村级组织的自身潜能和应有的作用，从根本上增强村级组织的凝聚力、向心力和战斗力，让各项工作做到“村为主”。

二、乡镇工作“村为主”必须加强村级组织建设

实践证明，农村经济要发展，基层组织最关键，“给钱给物，不如建好一个支部，建强一支队伍”。为此坚持把加

强基层组织建设，作为建立“村为主”工作机制的重中之重紧抓不放。一是突出抓好村“两委”班子建设。在配班子、用干部上特别注重村支书“领头雁”作用的发挥。二是靠活动载体牵引带动。认真开展优秀基层党组织、优秀党员评选活动，发挥广大党员干部的先锋模范作用。

三、乡镇工作“村为主”必须为党员干部发挥作用搭建平台

实施“村为主”工作机制，给广大党员干部搭建发挥作用的平台，从激活每个党员“细胞”入手，对基层党组织设置模式进行创新性调整和改进，着眼于将支部建在各种经济形态和经济组织细胞中，在各村党支部下根据产业布局设立各类种植、养殖、民营经济等产业党小组。这样，有效地改变了党员多、驻地散、集中活动难开展的状况。使组织资源在农村农业各项工作中得到了优化配置和充分利用。

四、乡镇工作“村为主”必须着力提高村干部的综合素质

首先着眼于“换思想”，提高思想素质。一方面，充分利用农闲，采用领导授课、专家讲课、专题讨论、电化教育、交流研讨等形式，经常组织村干部学习政策法规、市场经济理论和实用农技知识;组织村干部参与学历教育，用知识理论武装基层干部的头脑;另一方面，多次分批、有针对性地组织村干部参加各种培训和外出考察学习，借“它山之石”，

教育党员干部拓展视野，正视差距，更新发展理念，清除传统守旧、观望等靠等影响发展的思想障碍，为建设新农村奠定坚实的思想基础。其次着眼于“强本领”，提高创业技能。

五、乡镇各种“村为主”必须增强村级组织的主事能力有实力才能有作为。没有集体经济作支撑，村级组织开展工作寸步难行。为解决村级组织“有想法、没办法”或“有办法、没钱办”的困境，激活其带领组织农民创业致富的内动力和发展社会事业的责任感，积极引导各村通过盘活集体资产，兴办经济实体，大力发展村级经济。有村级积极作为后盾，村级组织的主事能力才能够得以保证，村级党组织的感召力、吸引力才得到增强。

六、乡镇工作“村为主”必须倾情为民办实事

“村为主”的基本落脚点是以民为本，大大增强了乡镇干部心系百姓、服务群众、为民办实事办好事的主动性和自觉性。一是实施惠民工程。二是发展社会保障事业。三是创建平安乡镇。

办公室心得体会【篇11】

在经历了不少的辛苦后，我终于成功的面试进了x公司。当自己知道自己面试的成功的时候，心中的激动是忍不住的。做好了万全的准备，带上要求的东西，我踏入了x公司办公室的大门。

来到这里后，我现在领导的带领下认识了公司，认识了自己的工作。在真正的看到自己的工作的时候，我就知道自己有麻烦了。虽然都是一些学过的东西，但是在实际的运用上却感觉不对。那中明明知道但是就是不会做的感觉让自己感到非常的羞愧。

但是，前辈却没有责备我，他根据我的情况给我安排了很多简单的工作。同事，也在一步步的教导我做一些更加复杂的工作。在这些培训中，我真的非常感谢前辈，我能感受到他在培训中非常的用心，而且会非常热情的解答我的问题。这让我在工作中提升的很快，也不再像刚来的时候那样紧张。在冷静下来后，我发现还是有不少的事情是自己能做的。之后，我也主动去申请过这些工作，让自己能做出更多的贡献。

之后的工作，其实就是在边学边做。自己在学校中学到的知识，只能给自己带来一个基础而已。但是要做好现在的工作，以及为之后的工作做好准备，我还需要进一步的完善自己，充足自己。

在工作外，自己和其他的同学主在一起。尽管和学校差不多，但是其实相比起来还是很不一样。在这里，没有人会再叫我们起床，没有人在约束我们。但是也没有人会帮助我们，一切都要靠自我的约束自己管理好自己。

三个月的实习其实还是非常短暂的，自己才刚刚适应这里，时间却结束了。现在我们需要暂时回到学校，但是在这里的体验，让我满载而归!

办公室心得体会【篇12】

近期拜读了卫留成同志主编的《人民论坛文章选编》的10篇文章，感觉文章短小精干，贴近实际，对我们的日常工作有很强的指导作用。党政办公室作为镇党委、政府的综合办事机构，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。结合文章阅读后的体会，谈谈自己对本职工作的体会。

一、要创新服务理念，充分认识做好党政办工作的重要性

党政办作为镇党委、政府的服务窗口，必须树立当好“服务员”的理念，积极主动搞好各项服务工作。要坚决抛弃那种对来访群众爱理不理，对领导布置的任务推诿拖拉，对各部门求助的工作不闻不问的风气。要充分认识到：工作中不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响。

二、要努力提高综合素质，为做好党政办工作打下坚实基础。

党政办工作综合性强，职能繁杂，因此，平时要多注重学习，需具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。一是要有较高的政治理论水平。平时要注重学习，特别是对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策，要准确掌握并能熟练运用。二是要有一定的文字综合能力。党政办在公文处理、信息采集、工作安排、经验总结等方面都离不开文字的表达，要努力提高书面表达能力，多看、多写、多改，使自己的水平不断适应新时期办公室工作的需要。三要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对机关、农村、部门的工作有所了解，只有这样才能做好上下协调和综合管理的各项工作。

三、要认真抓好本职工作，确保各项工作有序运转

办公室工作尽管纷繁复杂，只要我们抓住了要害，一切问题就会迎刃而解。主要抓好“四项工作”：一是抓好常规工作。认真抓好上级文件程序的处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快办文速度；做好信息反馈，把本单位的工作动态及时向县委、县政府和上级有关部门反馈。二是搞好接待工作，凡是上级领导到镇检查指导工作，都要积极协同相关部门认真准备接待，重大的接待还要拟定接待计划，注意接待细节。三是抓好制度管理。办公室要建立健全机关各项工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报。

办公室心得体会【篇13】

一、 不因事小而不为

办公室工作琐碎繁杂，既有大事，但更多的是小事，如端茶送水擦桌子、扫地浇花送报纸，这些件件都是小事。现实工作中，有些人觉得自己的工作不重要，认为自己做的都是些没意义的小事，无关紧要，因而在工作中掉以轻心、粗心大意，甚至不作为。但古话说“一屋不扫，何以扫天下？”，小事都不做，做不清楚的人，怎么能承担起做大事的职责呢？其实，小事一点都不小，从小事可以看出很多东西，如一间干净整洁的办公室、一张热情洋溢的笑脸，一声亲切的问题，代表的不仅是个人的素质，更是部机关的形象。因此，在日常工作中，我们应该坚持把小事做好、做到位、做出成绩。

二、 不因事杂而乱为

办公室工作纷繁复杂，但不能因为工作多、事情杂而乱作为，要懂得科学地安排工作，统筹安排好工作时间。一要分清主次缓急。俗话说“穿袄提领子，牵牛牵鼻子”，一开始工作时，就要分清哪个是重点、哪个是次要、哪个该为、哪个不该为，这样工作才游刃有余，才不会把重要的工作给耽搁了。二要统筹安排时间。如何利用有限的时间，高效率地完成工作任务，那就需要对时间进行统筹安排。可以把要完成的工作任务用笔记本记录下来，对工作任务进行归纳总结，在完成重要任务时，考虑把别的顺带的任务也一起完成，这样工作就有条不紊，节省了许多精力和时间。

三、 不因事难而怕为

“为官避事平生耻”，敢于担当是衡量干部素质的重要标准。面对办公室复杂而棘手的问题，要以担当的精神主动解决好这些难题，但解决这些难题光有一腔热血是不够的，更要有解决问题的能力。这能力从哪儿来呢？一要勤学善悟，增强学习力。平时要注重学习，在学中思、思而用、用而悟过程中，提升解决问题的能力。二要雷厉风行，增强执行力。工作中要培养快接、快传、快办，立说立行的工作作风，特别是面对紧急事情时，在及时向上级汇报的同时，更要有快刀斩乱麻的气概，迅速着手解决棘手问题。三要用心干事，增强创造力。工作中要用心思考，多思考为什么这么做？怎么做会更好？目前的行动是不是取得了预期的效果？要善于归纳总结，借鉴别人的工作经验，解决现有问题。

办公室心得体会【篇14】

有人说警察是神圣的，有人说警察是正直的，有人说警察是无私的。可是我却想说警察是一个普通父母，一个普通的子女，一个脆弱的普通人。

在新中国成立65多年以来，全国已先后有11000多名民警为国捐躯，还有150000多名民警英勇负伤，而身为反恐前沿的新疆民警而言，面对危险性、紧张性和复杂性的工作，往往就是和时间赛跑，导致出现的情况就是大家在过节、警察在值班，大家在逛街、警察在执勤，大家在睡觉、警察在巡逻。由于长期在这种情况之下，民警就会处于紧张、焦虑、不安等反应，无形之中就会造成很大的压力，同样心理学研究表明，在所有应急性职业中，警察承受的心理压力指数高居首位。而这时候帮助最大的只有是家人，父母的一声叮嘱，爱人的一句肯定，孩子的一声爸妈，融化了所有的一切。

可是我们民警连自己一年365天有哪几天在家不知道，有多少天加班不知道，有多少天在外执勤办案不知道。所以回家陪陪父母、爱人、孩子成了民警的奢望。可是面对这一切，民警们希望得到家里的理解和支持，只想在心底深深地对家里父母、爱人、孩子说声：“对不起，我亲爱的家人，因为我要对得起我这身警服，请原谅我们很少回家，原谅我们没有尽到子女和父母的责任，只要有时间我一定会常回家看看”。

办公室心得体会【篇15】

办公室老师心得体会

在现代社会中，办公室老师扮演着重要的角色。他们作为教育机构的一员，承担着培养新一代人才的重任。办公室老师不仅要有良好的教育背景和专业知识，还要具备管理和组织能力。在长时间的职业生涯中，我积累了许多关于办公室工作的心得体会。

首先，办公室老师应重视团队合作。一个高效的办公室的成功在于团队成员之间的紧密合作。作为老师，我们需要和其他教育工作者相互依靠，共同研究教学方法和教材。只有通过团队合作，我们才能更好地应对教育工作中的挑战。在团队中，每个成员都有自己的专长和经验，我们应该善于倾听和分享，以便更好地服务学生。

其次，办公室老师需要保持高效率和组织能力。办公室往往是繁忙的，充满各种任务和日程安排。作为一名老师，我们需要有良好的时间管理能力，合理规划每一天的工作。这包括确保所有课程准备工作提前完成、回复学生和家长的来信、处理各类文档和表格等。对于团队来说，良好的组织能力也是至关重要的。我们需要制定清晰的工作流程和标准，确保每个人都知道自己的责任和任务。

此外，办公室老师还应富有耐心和同理心。教育是一项充满挑战的工作，我们常常需要面对学生的问题和困惑。作为老师，我们需要以耐心和同情心对待每个学生。我们要努力理解学生的处境和疑问，并帮助他们解决问题。要记住，每个学生都有自己的学习方式和节奏，我们需要给予他们充分的支持和鼓励。耐心和同理心不仅适用于学生，对待同事和家长也一样重要。只有通过真诚的沟通和理解，我们才能建立良好的关系并推动教育事业的发展。

此外，办公室老师需要不断追求自我提升。教育是一个不断变化的领域，我们需要与时俱进才能适应新的教学要求和方法。定期参加培训和专业发展活动，学习新的知识和技能，提高自己的教学水平。同时，也要积极参与教育研究和实践，与同行交流经验和观点。只有通过不断学习和发展，我们才能更好地应对教育的挑战。

最后，办公室老师需要保持积极的心态。教育工作中常常会遇到挑战和困难，这需要我们保持乐观和积极的态度。要相信自己的能力并相信教育的力量。办公室老师在学生的成长和未来中起到重要作用，我们的努力是有意义的。无论遇到什么挑战，我们都应该坚持并持续努力，相信我们的付出会得到回报。

总结而言，作为办公室老师，我深知自己的责任和使命。通过多年的工作经验，我明白了团队合作、高效率和组织能力、耐心和同理心、自我提升以及积极心态的重要性。只有不断努力和改进，我们才能更好地履行我们的教育职责，为学生的未来做出贡献。我会一直保持对教育事业的热爱和执着，继续在办公室教育工作中发挥自己的作用。

供应室心得体会（集合十一篇）

当我们有一些感想时，可以寻思将其写进心得体会中，这样有利于培养我们思考的习惯。那么好的心得体会是什么样的呢？下面是小编精心整理的供应室学习心得，仅供参考，欢迎大家阅读。

供应室心得体会 篇1

一、完善工作制度，严格制度管理

根据供应室的工作特点和“二规一标”的标准要求，制定了严格的工作制度和管理制度，使工作条理化、制度化是确保提高工作质量和工作效率，预防控制院内感染的重要保证，完善并制定了相关制度和各级人员职责，防止和杜绝隐患和不良事件的发生。

二、加大人员培训，强化服务意识

一个好的团队人人首先要具有强大的专业影响力，一是看他的敬业态度;二是看他的学习力，科室员工本着为患者提供安全放心服务产品

和为临床提供优质服务为前提，今年科内开展多种形式的专业理论学习：

(1)是专业知识的学习：从制度管理、质量标准出发，对科室员工进行严格的专业培训，严格考核相关理论知识，使科室人员的专业理论水平不断提高。。

(2)是专业技能培训：集中培训、现场演示、个人指导三者相结合，对各项操作技能面面培训，考核、督导员工按流程操作，按标准执行，在实践中不断提高技能，确保了操作的规范性，工作的高效性。

(3)是责任心培养，荣誉感提升：科内要求员工不但要具备专业的清洗消毒知识和相应的业务素质、专业操作技能，还要树立高尚的职业道德情操对工作精益求精，尽职尽责，工作的每一个细节都按质量标准操作。

三、加强质量管理，保障患者安全

根据消供质量标准进行管理，保证消毒灭菌物品的质量安全，对供应室的每个环节的'工作都制定了严格的质量要求，要求所有人员按规范操作，尽职尽责做到质量达标，实施手术器械集中管理后，对专业人员进行专业的清洗、消毒、润滑、干燥、灭菌、发放质量监测的规范操作培训抽。规范了所有文书的记录和外来器械的管理，通过实施手术器械集中管理由专业人员规范操作，一方面减少污染扩散，另一方面有利于器械保养净化及集中管理，有效地运用人力资源提高了工作质量与效率，使消毒供应室的专业化水平及人员素质不断提高，有利于促进消毒供应专业向专业化、标准化、科学化发展。每天抽查2—3个待灭菌包的清洗质量，发现问题及时纠正，对手术器械严加管理，确保清洗质量、严格执行闭合式包装、密封式包装的操作规范，消除了医院感染的隐患。

四、密切临床动态，建立长效机制

每月按时做好临床科室回放记录，了解物品供应及周转情况，征求临床科室意见，及时了解科室在使用物品过程中的需求和建议，取得临床科室理解和支持，通过每月的满意度调查，了解各科室对消毒供应服务的要求，及时满足临床需求，为患者提供效心消毒灭菌产品。

五、树立成本意识，防止铺张浪费

医疗保健服务的产业化表现为低成本为重点，然而产品成本是一个明确的变量，但是在同等成本下却可以提高产品服务质量收到更大的回报，就要关注每个细节，首先应降低洗涤成本，避免物资积压成本，规范器械及设备保养流程，降低耗损，人人树立成本意识，以小的开支，收获更大的效益，树立工作中节约无小事的意识。

我们的服务宗旨是优质、安全、高效、低耗、满意，每日按时供应科室所需的诊疗包，每日完成手术的器械包、敷料包的工作任务，关照鼓励员工任劳任怨，完成每日的工作量，保证了我院医疗工作的正常运行。。

20xx年的目标计划：

1、遵照医院及护理部的按排，严格执行并落实各项目标的完成，继续完善信息化建设的内涵，为临床提供更加周到的服务。

2.做好细节质量管理，预防和控制医院感染的发生。

3.做好人员培训工作，反复学习，认真领会二规一标的标准，《消毒技术规范》《医院感染管理规范》等相关法律法规，树立终身学习意识。

供应室心得体会 篇2

我在供应室实习期间，遵守科室的各项规章制度，尊重老师，在老师的辛勤教导下，我基本掌握了供应室各项工作流程及要点，学会了操作各种仪器设备。能够独立完成各种物品，器械，包裹的清洁、消毒和无菌处理，对各科送来及取回的包裹认真登记，未发生任何差错。实习期间，我工作积极主动，仔细认真，圆满完成了实习任务。出科小结不用写太多，主要是写自己在科室学到了什么就行了。

刚刚走上实习岗位，第三站进入供应室;其实是幸福快乐的! 刚刚走进供应室的时候，我就好象一个乳嗅未干的孩子，什么都不懂。对于一切的事物也都感觉到陌生和茫然。做起事来也显得很拘束，好象生怕会做错事一样!后来在老师们的热情还有细心的教导下，我渐渐找到方向;对于这个新环境也一天天熟悉起来。更摸索出一个道理--每做一件事时，多问问。这样不仅能对你正在做的这件事情多一分的'了解还能多长一些知识。也就不仅仅只是很盲目的去做事!这样一天天的累计就会明白很多以前所不知道的东西。在供应室中，我了解到，供应室是整个医院整体工作的重要部分，担负着全院提供充足，完好;规格齐全;品质保障的消毒灭菌任务。

它相当于一个部队的后勤部，一部电影的幕后制作。而奔跑于医疗工作第一线的医护人员之所以能够放心使用医疗器械为病人手术及护理，也都要归功于供应室中的工作人员辛勤的劳动成果!在供应室里，我掌握了它至关重要的三大划分区域。即：污染区--清洁区--无菌区;也加重了我脑海中对于无菌消毒的概念。

马上我就要结束在供应室实习的日子。以后当我走上临床实习时，我想每当我看见一个个无菌包和一件件医疗器械的时候;在我的脑海中应该会下意识就会明白那一个个都是什么包、什么器械又有着怎么样的用途。然后会很自然的联想到它们都是经过供应室回收、分类、清洗消毒、烘干润滑上油、包装灭菌、存储这样一个过程之后才分发到各个科室的。这一过程也许听起来都是些很小很简单的事情，但是它的每个细节都是很细微很重要的。而这些也都是我在供应室的收获!

最后，在供应室的这1周内，感觉上是很幸福的，重要的是受益匪浅!现在我才刚刚涉足于这个行业，以后的路还很长。

而对于护理这个行业我还是一长白纸，还有很多东西等着我去学习去自行摸索。但是我知道，只要经过不懈的努力和学习;终有一天我会为自己展现出一张让自己满意的蓝图!现在的学习跟努力就好象是无形中的一只水彩笔，正一点点的在描绘着那张蓝图。尽管它是很抽象的，但是我可以感受到它的存在!马上要进入临床了，以后的日子会很辛苦。我们所做的工作其实很平凡，但是如果出了一点差错就会由平凡变的不平凡。以后要加油了!所谓三人行必有我师，纵然人无完人。可是只要取其精华，去其糟糠。这样周而复始，日积月累下来，我想我会变的好起来的!加油吧!

根据实习鉴定表上的要求，把自己在每个科室的表现以及辅导老师的评价及意见都可以附上，尽量体现自己很谦虚、好问的优良行为，总结在这里我学到了什么，得与失要分明。

供应室心得体会 篇3

我于20xx年7月毕业于湘潭卫校临床护理学专业，获得临床护理学大专学历；于20xx年5月进入我院，在儿科临床护理岗位上工作至今，目前在省儿童医院供应室进修。借此机会，对两年多来一直默默关心和帮助我的院领导致以最诚挚的谢意！在此，我向各位尊敬的院领导报告我的工作情况，请予审阅。

自从进入儿科工作以来，我一直在科护士长的带领、指导和帮助下，本着“为人民服务”的理念，发扬救死扶伤的精神，认认真真、踏踏实实、兢兢业业地做好我的本职工作。至今无一例医疗护理事故、差错或纠纷发生；两年来，我积极地参加了院内、院外举办的各种业务知识和技能的培训或考核，在加强自己的政治思想认识之余，时刻不忘随时提高自己的专业素养，严格遵守各项医疗护理规章制度和按照各项医疗护理操作规范做好护理工作，我一直认真参与每月一次的三基（基础理论、基本知识和基本技能）的理论和操作考试，温故而知新，理论联系实际，不断巩固自己的护理理论知识和实践技能，积极支持每月一次的护士长查房工作，提升患者对我的服务的满意度；此外，还一直坚持自学护理本科知识，争取在理论知识方面再上一个新台阶，实现个人与医院的同步发展。

去年，我和科内同事一道参加了医院举办的“512”技能操作竞赛，我们科获得了团体第三名的优异成绩；还是去年11月份，我参加以“构建和谐医院”为主题的演讲比赛，获得了二等奖；无论是个人参赛，还是团队作战，都凝聚和加深了我的集体荣誉感，强化了我的团队合作精神，使我深知个人只有与集体融为一体才能形成最大合力。今年，在同事和领导对我在此前的工作中的表现的一致认可下，我得以被派到省儿童医院进修；在此，非常感谢各位院领导给予我这次光荣的深造机会。

在过去的两年工作中，我还有许多的不足之处。譬如专业知识的薄弱，技能能力的欠缺使我在工作时感到力不从心，失去了许多学习和提高的机遇。又如工作中不够细心，给患者带去了不必要的痛苦的同时，也给同事制造了不少的麻烦。对于这些缺点和短处，我已经有了深刻的认识，并一直在努力地改正和提高。我一定会加倍刻苦地学习理论知识，锻炼操作技能，并磨练自己的性格，以此来弥补过去的工作中出现的'不足。不求最好，但求更好，使自己能以更专业的素质，更积极的态度为患者提供更优质的服务。

此后的日子里，我将把做一个优秀的护士并晋职为护师作为我的目标。首先，我会认真对待接下来的进修学习，力争学到真知识、练到真功夫；然后，我会把自己所学到的一切带回医院，与同事一起分享，并学以致用，完全转化到实际工作中来。并深入学习“5S现场管理法”的基础知识，领悟“5S”的精髓，在整理、整顿、清扫、清洁、修养五个方面高标准要求自己，在护士长的领导下，和同事一道营造一个“人人积极参与，事事遵守标准”的良好氛围。

供应室心得体会 篇4

20xx年对于我来说是一个崭新的一年，在护理部主任的信任和老护士长的亲身带教帮助下，顺利的接任了供应室的管理工作。在科室同志们的支持下，很快掌握了供应室的工作流程。现将这年的工作向领导汇报如下：

一.思想政治素质：

能自觉遵守国家的法律法规，坚持以人为本、安全第一的管理宗旨，诚诚恳恳做人，踏踏实实做事，各方面严格要求自己，严格执行院内的各项规章制度。

二.组织领导能力：

能积极有效地协调与临床科室的关系，通过电话或亲临科室听取反馈，使工作能持续有效的改进;爱护、尊重、理解护士，以诚相待，激发护士的工作热情，能让护士身心愉快的投入到工作中;合理进行护工与护理人员的排班;严格在感控办和护理部领导下进行各项工作，注重落实各工作流程中的质量标准;加强以《消毒技术规范》和科室重点规章制度为核心进行科内业务培训，认真落实各岗位职责。

三.业务素质能力：

在科内处处起带头作用，工作中能做到有计划、抓落实、重实效，虚心听取科内员工的不同意见，对科室出现的问题能及时跟踪调查，督促改进。

四.工作作风：

始终保持谦虚谨慎的工作作风，工作中思路清晰、责任心强，每天都以饱满的精神状态投入到工作中，在科室同志们的支持下，工作有条不紊的进行着。

五. 工作态度：

在工作中牢牢记住各项工作以身作则，充分发挥科室带头人的作用，甘于奉献，顾全大局，从不计个人得失，工作中坚持从常规入手，注重细节。主动承担每日夜间的二叫工作。

六. 工作实绩：

1、首先注重自身业务的学习。通过熟读《消毒技术规范》和科内的规章制度，并且在老护士长言传身教下，使自己的业务能力迅速提高。工作中严格按照院感控办指示及《消毒技术规范》的要求开展工作，掌握了消毒供应中心的工作区域划分及各区域的功能，物品的回收、分类、清洗、消毒，物品的检查、包装与灭菌，灭菌物品的贮存与发放等工作流程及其质量标准;

2、结合本科室的工作内容，进行几项工作改进：

(1)改进了器械、物品的清点交接方法，杜绝了以往不明原因丢失器械的现象;

(2)钳筒、肌注盒纳入物品清点内容，便于主班一日二次的物品清点工作;

(3)采用记号笔书写锅次号，保证3M信息标签的各项内容清晰可辨，便于灭菌锅次的质量追溯;

(4)建立手术室内植物器械物品登记本，取消以往电话通知手术室留存供应室的内植物器械名称，更有利于两个科室对手术内植物器械的交接，明确内植物器械的去向，保证手术室使用安全;

(5)加强无菌物品贮存与发放管理，将创伤性器械全部存放在无菌物品储存柜内，下送车内无备货，根据物品兑换票，实行按实数发放，减少了无菌物品在缓冲间储存的量，同时便于主班对无菌物品进行管理和清点;

3.满足临床科室的工作需要，新增加拆线包5 包，胸闭包1包，骨穿包3包，增加方巾包的备货量，改善了以往无菌包供应不足现象;

4.严把物品灭菌关，目前供应室的主要工作是完成手术室器械与敷料的`灭菌工作，严格按照《消毒技术规范》的标准进行无菌物品的装载与卸载，对于经常湿包的器械进行追踪分析，及时与手术室联系，对超大、超重的包进行拆分包装，包装错误的器械包改进包装方法，有效地控制了人为因素造成的湿包现象;

5、在包装材料上目前面临使用无纺布替代棉布类包装材料的过渡期，按院感办的指示及《消毒技术规范》的要求，对更换包装材料进行连续三次的生物监测，监测结果全部达标并登记存档，目前创伤性器械已改用无纺布进行包装;

6.努力与临床科室构建和谐的合作科室，督促科室工作人员，接电话文明用语，讲究沟通态度，灌输员工我们的工作就是为临床科室服务的工作意识;

7.科室目前承担大医卫校实习学生的临床教学任务，为让学生充分认识消毒供应中心的新的工作理念、与时俱进的知识点，重新整理教学讲课稿及出科考试题;

8.在科室各工作流程的管理中，加强质量管理，定期开展座谈会，及时查找各工作环节中不安全因素，明确各工作岗位的责任人，同时鼓励员工创新认识，逐步引导科室步入团结、合作、积极向上的发展轨道。

七. 廉洁自律：

在科室平日的工作中，严格要求自己，坚持个人利益服从集体利益，眼前利益服从长远利益，始终保持清醒的头脑，廉洁奉公。

工作虽然取得了小小的成绩，然而在管理岗位中作为新人的我，管理方法尚待提高，管理经验有待积累。新知识、高科技已充分运用到了医疗领域，因此我会加强自身的业务学习，积极的向同行、前辈们学习先进、有效地管理经验，同科室员工一起创建一个服务号、质量好、领导和科室都满意的后勤保障科室。

供应室心得体会 篇5

1.在科主任和带教老师的指导下完成了一定数量临床患者的收治工作，圆满完成了神经内科的实习任务

2.工作中耐心、细致对待病人，及时向上级医师汇报患者的病情变化、提出诊疗过程中的`疑问及难点并给予相应处理，认真汲取各项临床经验

3.能够将理论知识与临床工作相结合，掌握了脑卒中、TIA、颅内感染等神经内科各种多发病、常见病的诊疗常规和病历书写，熟悉了腰椎穿刺等各项专科技能及头颈部CT、MR(DWI)的典型病理改变。

4.通过科内学习、院内讲课等途径，认真学习国内外的先进医学科学技术，提高专业技能。

通过在供应室的学习工作，我知道了供应室的老师虽然多数是老职工，但他们依然工作兢兢业业，恪尽职守，保证了无菌物品的按时供给。供应室虽然不对病人提供直接护理，但是通过自身的实践工作，把时间还给护士，把护士还给病人，促进了整个医疗及护理的服务质量。

供应室心得体会 篇6

门诊部在医院、护理部党政领导小组的正确领导下，在科长的专业指导下，按照护理部、科室的护理工作计划认真开展护理工作。现将20xx年上半年的护理工作总结如下：

一、工作量完成情况

在过去六个月内，完成了170589人次的分诊和指导，门诊外科医生协助了8人次的小手术和35人次的手术换药，2716人次的患者被护送到医院，1146人次的患者被护送出医院接受检查。

二、深入开展优质护理服务工程

1、进一步按照标准开展优质护理服务。护理人员严格执行首问责任制。护士长坚持每天三次检查各门诊诊疗区域优质服务发展情况，每月接受护理部二级质控组的监督，及时向当事人反馈存在的问题，限期整改。

2、组织护理人员参与医院开展的读书活动：感恩心做事责任心做人，并派出选手参与“7.1”读书演讲比赛。

3、按照人性化办公室的要求，在科室开展“家庭服务”活动，提高护士主动服务意识。

4、参加全院优质护理服务讨论会，针对科室优质护理服务存在的问题提出意见和建议，促进科室优质护理服务质量的持续改进。

三、加强护理质量监控，严格控制护理质量，确保护理质量。

1、认真组织护理人员学习大新县人民医院《门诊部护理质量检查及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评针对门诊科室针对护理质量分布广、难以监控的特点，基层质控机构加强科室检查，每月不定期检查2~3次，发现问题及时指出，限期整改，不断提高科室护理质量。

2、落实岗位责任制：年初针对门诊部的.具体情况，重新制定了门诊部护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首接负责制。

3、加强急救物品管理：负责人每周进行一次全面检查，护士长随时检查抽查，确保急救物品始终处于紧急状态，急救物品完好率100%。

4、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染管理标准，通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室感控护士能认真履行职责，积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。

四、加强环节质量管理确保护理安全

1、每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指出，分析原因，落实整改措施。组织护理人员参加护理部举办的护理安全知识讲座2次及护理风险应急预案演练1次，鼓励护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行安全教育学习一次，内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识。

2、加强对门诊病人的观察，及时向医生报告病情变化，协助医生准确及时处理，减少医疗护理纠纷的发生。

3、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导，保证护理安全。

五、加强护士规范化人才培养和在职教育，提高了护士的整体素质。

1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次，组织护士参加全院护理业务学习及护理查房2次，进一步提高护理人员理论水平。

2、认真组织各级护士参加科室、医院“三基”培训考核，加强规范化护士的培训考核；标次，参加科内理论考试、操作技能培训、考核6次，合格率100%

3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、输氧、简易呼吸器等技能培训、考核考核合格率100%。

4、鼓励护士外出参加学术交流、各种培训课程和学术考试。上半年，护士长本科毕业1名护士参加大学函授学习。

5、鼓励护理人员撰写论文，上半年科内有2篇护理论文在国家级刊物上发表。

六、实现护理指标目标

1、急救物品完好率达100%。

2、“三基”理论考试合格率100%（合格标准80分）。

3、护理技术操作合格率100%（合格标准90分）。

4、一人一针一管一用，灭菌执行率100%。

5、医疗器械消毒灭菌合格率100%。综合满意度为95.06%。

七、存在问题：

1、年轻护士理论基础差，理论考试有补考。

2、个别护士主动为病人服务的意识不够强，有一医多患现象存在。

3、部分医务人员对消毒隔离不够重视，如垃圾桶无盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放等。

4、护理论文发表少，无护理科研。

5、预约登记、诊疗服务不规范。

供应室心得体会 篇7

时光荏苒，20xx年就要过去了。回首过去的一年，虽然没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下，我完成了这一年的工作任务，在做到确保平稳安全的情况下，用心对待每一件事，全年无差错出现。在这更年交替的时节，现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下：

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及供应室的各项方针政策和规章制度，一切以无菌标准要求为中心，严格以一名优秀的供应室护士的标准要求自己，坚持以消毒灭菌质量标准为核心，保证手术器械等消毒灭菌质量，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名供应室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持消毒无菌观念，严格按照消毒技术规范操作，做好供应室无菌物品的监测及消毒灭菌工作，树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心，做到绝对服从组织安排，全力做好保障，保证消毒供应工作的顺利进行。

三、培训学习方面

过去的一年里，我参加了医院的很多方面的培训学习，整形美容技术相关知识，职业化团队的管理沟通相关知识，还有医院相关产品的营销买点及营销技巧，还有院长在微信平台上分享的心得体会等，让我在学习专业知识以外学习到了更多为人处世的道理及方法。

四、20xx年度展望

20xx年，我将参加全国护士职称考试，我会利用业余时间认真复习，争取一次通过。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、见识上不落人后。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的.进步，但也认识到自己的不足之处。但是人总是在不断的成大，如果说昨天的我还有些浮躁，那么今天的我则多了份成熟，对供应室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的责任，也能更好更用心的做好工作中的每一个细节。感谢我的领导，给了我前进的方向；感谢我的同事，我们共同战斗在一线，度过了无数个开心的工作日。其实不仅是感谢，还要感恩，因为你们的包容善待，才有我的成长和进步。希望明年，我们仍然携手并进，为达到我们心中的目标共同努力。

刘xx

20xx年12月22日

供应室心得体会 篇8

来门诊工作前，每天上下班从门诊入口经过，看到预检分诊老师们和患者流畅的沟通，感觉这个工作应该不难。但当我真正站到门诊预检分诊岗位上，才深深体会到这份工作的辛苦。

还记得第一天到门诊工作，护士长再三叮嘱一定做好防护，门诊就诊人员复杂，预检分诊工作人员要严格筛查，把好分诊就诊第一关。通过护士长和各位老师耐心细致地讲解，我很快便熟悉了工作流程和防护注意事项正式上岗。

门诊预检分诊台设在一楼大厅入口处，3人一组，分别给进入门诊的人员测体温，指导患者及家属正确佩戴口罩，询问流行病学史，检查疫情防控行程卡扫码情况，并做好登记工作。预检分诊人员需及时将有发热合并呼吸道症状、有密切接触史的患者引导至发热门诊诊治。

门诊预检分诊工作看似简单，但实际上困难重重。疫情期间北京市实行二级以上医院非急诊全面预约挂号，预检分诊人员需要与已来院的患者不停地解释需要提前预约挂号，还要回答患者及家属的.咨询。大多数患者可以理解并配合，但仍有个别不接受不理解的情况发生，甚至对工作人员进行辱骂。

工作一天下来口干舌燥，非常辛苦，还会有委屈的时候，但门诊预检分诊的老师们仍然坚守岗位，耐心与患者及家属做好沟通，安抚他们的情绪，帮助患者解决实际问题。工作虽然很辛苦，收获却很大，通过一段时间的预检分诊工作，使我遇到了各类患者及家属，学会了理解和包容。同时也要感谢护士长和各位老师们的帮助和指导，从她们身上我看到了坚持和勇敢。在接下来的工作中，我会和各位老师一起，众志成城，抗击疫情，把好预检分诊这一关。

供应室心得体会 篇9

20xx年已经过去，新的一年已经到来。在这辞旧迎新之际，现将供应室20xx年工作总结如下：

一、认真贯彻执行了国家的卫生方针政策，遵守国家法律法规，严格遵守了医院的各项工作制度和行管条例。本着“以病人为中心”的服务理念，全心全意为临床、为病人提供了高效优质的护理服务。每月组织了政治思想和医德医风教育2次，每月召开了科室会议和护士会议1次，加强了护士素质和行为规范训练培训，及时传达了院部和上级的会议精神，保证了各项工作完成及时有效。

二、严格遵守了《护士管理条例》和《消毒供应中心管理规范》，对科室新进人员进行了供应室专业培训以及岗前培训，同时外送1人参加“供应专业人员培训”并取得了合格证书。加强了医院核心制度学习和考核，全年科室进行专业理论考试5次。

三、认真执行了“医院消毒供应中心行业标准”，尤其是在科室搬入新址后，各项工作流程和仪器设备有了较大变化。科室组织大家认真学习了各种设备的操作方法和注意事项，人人掌握和遵守了新设备新流程的要求和规定，强化了各个工作环节中的质量控制和考核要求，加强了医院感染控制工作，做好劳动保护，保证了医务人员自身安全和病人的安全。每月召开了院感专题会议和院感知识培训各1次。

四、加强了科室消毒灭菌质量控制，建立了质量跟踪考核记录，器械物品的回收分类、清洁刷洗、包装、灭菌等各个环节认真仔细，每包进行了工艺监测和化学监测、每周进行了生物监测，严格进行了质量追溯调查，把好了灭菌质量关，有效控制了院内感染的'发生。

五、及时完成了科室日常供应工作，满足了临床科室供应。保证了物品下收下送，供应方式多种多样，密切配合临床各科工作，每月不定期听取收集科室意见和建议，不断改进工作，为临床提供了及时高效服务。

六、进一步加强了继续医学教育，全体人员参加了中医“四部经典”考试以及远程教学，积极参加了院内的业务知识培训，强化了科室岗位技能培训，开展了每月1次的护理业务知识培训和中医理论学习，积极参加了护理部组织的季度工作检查和考核，及时进行了传染病和健康知识学习，提高了大家的专业素质和业务能力。

七、严格遵守和执行了一次性用品管理规范以及一次性用品购进程序，入库验收工作严格仔细，保证了物品供应安全，每月的出库管理认真无误，账目相符。各项交接记录及时完整。

供应室心得体会 篇10

xx年在院领导和护理部的直接领导下，以临床需要为中心，保障医疗安全为目标，重视医院感染和供应室的关系，不断提高护理质量。满足临床无菌物品的供应，认真履行消毒供应室的工作职责，现将科室一年的工作总结如下

一、加强科室管理，建立健全各项规章制度，落实岗位职责，认真执行消毒供应室的三个行业标准，根据xx年岗位培训的要求，制定了组织管理工作流程和外来器械接收等部分工作流程。

二、加强无菌物品的质量管理，实行全程质量控制

1、重视器械的清洗和包装质量，对可重复使用的器械严格执行回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装、灭菌工作流程，对个器械包进行包装核查，部分包内放置器械物品的清点，方便双方核查，减少物品的丢失。对工作中发现问题及时整改。

2、严格执行监测制度，监测清洗、消毒、灭菌质量的追溯过程的记录，各项监测记录按照要求进行保存。

3、严格执行灭菌器的操作流程，对灭菌的`物品进行物理、化学、生物的监测。灭菌合格率100%。

4、规范了外来器械及植入物品的管理工作，制定了外来器械的登记和交接制度。通过对外来器械及植入物的集中清洗，灭菌管理，提高了医疗安全，保证了病人的安全。

三、坚持下收下送制度，与临床科室进行沟通，及时改进工作，拓展服务项目，满足临床需要。

1、对于一些不常用的器械进行塑封包装，延长使用有效期减少临床工作量，把护士的时间还给病人。

2、主动打电话到临床科室询问临床需要的物品，并及时更换，以免因临床工作忙而忘记更换备用物品，影响工作的需要。

3、根据工作需要制定各种棉球包，以满足临床需要。

4、对于湿化瓶进行了统一供应。

四、重视科内人员的培训

1、制定年学习计划，把消毒供应室的三项行业标准分解到每月学习内容力，对学习内容不定期提问，对于学习的内容半年考核一次。

2、上半年进行了设备安全操作和常见故障排除的培训

3、11月份科内2人去郑州进行消毒供应岗位培训。

五、重视医院感染管理，及时配合医院感染科的工作，提高安全和个人防护意识，全年无职业暴露的发生以及因供应室消毒灭菌引起的医院感染事件的发生。

六、改变管理模式，有分散管理进行了集中管理，对手术室的低温等离子灭菌的包装进行定期指导，督促其完善各项登记，对腔镜室软镜的清洗登记进行定期指导。

六、全年度共完成灭菌730锅次，共首发灭菌及消毒物品约9万余包。 工作中存在的不足

1、 手工记录实施可追溯要求，清洗环节上记录内容和无菌物品使

用环节均缺项，追溯不完善。

2、工作人员专科知识掌握不够及缺少前瞻性的安全意识。

3、手术室腔镜未回收集中处理。

xx年的工作计划

1、 按照二级综合医院的评审标准，完善各项工作。落实岗位职责，做到周有检查，月有汇总，年有质量目标，工作质量控制能体现持续改进。

2、 继续落实规范要求，对灭菌物品实行全程质量控制，手工追溯记录齐全，建立完善的监测制度。持续质量改进，无菌物品的合格率达到100%。

3、

4、 坚持下收下送制度，保证临床科室及手术物品的无菌的供应。 重视医院感染管理，提高安全意识，强化每位工作人员的安全服务意识，预防为主，提升消毒隔离知识新理念，做好手卫生及职业防护教育，强化自我保护意识。

5、 转变服务理念，拓展服务项目，主动征求临床需求，有效保障临床优质护理服务工作的顺利进行。

6、 加强科内人员的业务培训，制定业务学习计划，每月业务学习一次，半年考核一次，参与率100%。对科内人员的前瞻性的安全意识进行培养，注重全科人员的综合素质的提升，加强科内人员认真负责、团结协作的精神。

7、 由于工作的特殊性，工作琐碎，环境差，易出现烦躁、抑郁、影响工作质量的情况，计划14年能不定期对科内人员的进行心理指导。

8、 加强设备安全管理，定期维护保养。

9、 完善应急预案的处理流程，提高防范风险的能力，并对核心制度，应急预案进行组织培训。

9、14年科内部分人员的消毒供应岗位上岗证到期，计划去省内进行分批进行培训。

供应室心得体会 篇11

今年我有幸参加了为期一个月的供应室学习，这次经历不仅让我收获了丰富的知识，更让我增长了许多见识。以下是我对这次学习的一些心得体会。

首先，我对供应室的运作模式有了全新的认识。我了解到，供应室是医院的重要组成部分，负责全院医疗器械、药品、无菌物品的采购、存储、分发和回收。在这个过程中，供应室必须遵循严格的`操作规程，确保物品的质量和安全性。这使我认识到，供应室的工作对于医疗工作的正常进行具有至关重要的作用。

在学习过程中，我深刻体验到了供应室工作的复杂性和专业性。供应室的工作人员必须具备扎实的医学知识，了解各种医疗设备的性能和使用方法，同时还需要掌握各种消毒和灭菌技术。他们需要在保证工作质量的同时，确保工作的高效运行。这使我更加敬佩供应室工作人员的辛勤付出。

此外，我也对供应室的未来发展有了更深的思考。我认为，随着医疗技术的不断进步，供应室的工作也将面临更多的挑战和机遇。我们需要不断学习新知识，掌握新技能，以适应供应室工作的变化。同时，我们还需要注重供应室的质量管理，确保医疗物品的质量和安全。

总的来说，这次供应室学习让我收获颇丰。我深刻体验到了供应室工作的重要性和专业性，也认识到了供应室未来发展的机遇和挑战。我将以此次学习为契机，不断提高自己的专业素养，为医疗事业的发展做出更大的贡献。