最新街道武装部年度工作总结6篇

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街道武装部年度工作总结(篇一)

一、工作总结

xx年度，在市武装部和镇党委、政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想和党的**为指导，以《民兵工作条例》、《关于加强民兵基层建设的意见》和新时期军事战略方针为依据，坚持结合实际、开拓创新、讲求实效的原则，自觉接受党委、政府的领导。着眼新时期民兵预备役工作的特点，不断创新，进一步促进民兵预备役全面建设，圆满完成了上级军事部门和镇党委、政府赋予的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

（一）抓国防教育，努力提高全民的国防意识

在滕州市国防教育委员会的领导下，我镇武装部充分利用“兵役登记”、“学生军训”、征兵等时机，以《中国民兵》、《国防报》为主要教材，认真落实三项教育制度，利用整组、远程教育网络抓好民兵“四深、三深”教育，利用“七一、八一、十一”等重大节日，组织民兵预备役人员开展“走进企业、走进典型”教育活动，使广大民兵预备役人员坚定对建设中国特色社会主义的信心，接受党委、政府的领导，顾全大局，全心全意为东沙河建设服务的自觉性。

（二）认真落实兵役登记工作

兵役登记是贯彻落实兵役法的具体体现，是确定应征公民服兵役的条件，并向上级军事部门兵役机关进行注册的重要工作，即为征兵工作作准备，又为未来战争储备兵员，同时又利用民兵组织调整，加强民兵组织建设，今年我们在五个办事处设立兵役登记站，并加大力度进行宣传，全镇经过一周的时间，完名适龄青年的登记工作。全镇适龄青年登记率为95%，按照条件，确定预征对象5 名，通过兵役登记，进一步提高了适龄青年依法服兵役和自觉参加民兵组织的积极性。增强了国防观念和法制意识，为年底的征兵工作打下了坚实的基础。

（三）抓新兵质量，努力为部队输送优质兵员

征兵工作的核心在于提高兵员质量，其根本目的是向部队输送优质兵员。今年征兵工作的顺利完成，一是镇党委、镇政府对征兵工作重视。按照市武装部下达的征兵任务，积极制定方案，及时召开会议，对年度征兵工作作出具体部署和要求。二是加大了宣传力度，镇轧制宣传车两部，制作过路横幅60余幅，张贴宣传标语500多幅，发放明白纸6000余份，制作单立柱大型征兵宣传广告牌一个，并给各村灌制了宣传磁带，充分利用了各村广播等宣传工具，进行政策宣传，收到了良好效果，极大的激发了适龄青年报名参军的积极性，征兵工作开始后，报名人数达名，镇目测合格人，到市上站体检53人，体检合格32人，确保了新兵的质量。三是严把征兵关。我们把廉洁征兵作为保证新兵质量的主要措施来抓，严格遵守征兵工作“八个不准、十条禁止”规定，严把“体检关、年龄关、学历关、走访关、政审关”，将征集条件、征集政策公布于群众，并设立了举报箱和举报电话，使征兵工作始终处在群众和社会的监督之下，切实增强了征兵工作的透明度，在镇党委、政府的大力支持下，在镇征兵办公室全体同志的努力下，最后确定了 7名同志光荣入伍，为部队又输送了一批优质兵员。

（四）抓民兵组织整顿，努力做到民兵工作的落实

民兵预备役组织整顿是组织落实的具体体现，根据组织整顿实施意见，明确了方法步骤，成立了组织领导小组，全镇现有民兵2465人，其中基干民兵65人，普通民兵2400人，达到了官兵相识，队伍纯洁，便于执行任务。

（五）抓配合，努力完成上级军事部门和镇党委、政府赋予的各项工作任务

在完成上级业务工作的同时，积极完成好党委、政府的工作。在今年的三秋三夏工作中，组织民兵义务服务队，为烈军属、伤残军人及困难家庭排忧解难，并成立了40个民兵防火点和防火队，昼夜巡查，严防死守，完成了我镇开始制定的“无烟三夏”、“无烟三秋”目标，为我镇“三夏”“三秋”防火安全工作的胜利完成作出了突出贡献。按照镇党委、政府的要求，我镇专门成立了由40人组成的应急管理分队，积极配合镇党委、政府的中心工作，参加大小活动30余次。并按照市政府和市人武部的要求，于4月8日-xx年度工作计划及目标

xx年度总的工作指导思想是：以三个代表重要思想和十八届三中全会以及党的十八大精神为指导，以新时期军事战略方针为依据，认真贯彻落实各级党委会议精神，改进作风，狠抓落实，高标准、高质量的完成年度工作任务，努力促进我镇武装工作再上一个新台阶。

、加强教育，切实打牢政治思想基础。扎实开展好爱国主义教育，大力营造全民全社会关心支持国防动员建设的氛围。结合实际情况，认真组织党政干部、基干民兵、民兵干部、学生学习有关国防知识，认真学习“三个代表”重要思想，贯彻落实十七届五中、六中全会和党的十八大精神，不段加强民兵预备役思想政治工作的学习教育，确保政治上清醒坚定。

2、求实创新，推动民兵预备役工作全面发展。继续抓好基层组织正规化建设，按照编组合理、装备配套、制度健全、资料完善、活动正常的标准。突出抓好民兵应急分队和民兵专业技术分队由基础训练向应用训练的转化。在党委、政府的支持下，进一步完善配套设施建设，提高快速动员和执行任务的能力，使民兵组织始终保持旺盛的斗志，为我镇的平安稳定、经济繁荣、扎实工作、开拓创新，为我镇的跨越式发展做出新的更大的贡献。

3、精心组织，全面完成年度征兵任务。征兵工作是党和政府赋予基层武装部的一项重要的政治任务，我们要坚决贯彻执行征兵命令，努力把高学历兵员输送到部队，保质保量完成征兵任务。在征兵期间做好积极宣传发动的同时，要严格把好“四关”，第一，认真做好平时征兵准备工作，即把好兵役登记关，确保适龄青年的登记率和签证率达到百分百，确保把大、中专待分配毕业生、高中应届生、部队需求的高技术人才、身体、政治合格的适龄青年，确定为预征对象。第二，严把管理关，对确定的预征对象进行跟踪管理，对预征对象进行认真的病史、政审调查，按谁审查、谁签字负责。预征对象外出时村级应及时向上级报告，并登记。第三，把好体检关，严防不思进取、思想落后、故意逃避兵检的青年弄虚作假，对此类发生将严格按《兵役法》规定执行。第四，把好文化、政审关，配合公安机关对兵检合格人员进行政审调查，严防在社会上有违法乱纪行为和参加邪教组织的青年蒙混入

街道武装部年度工作总结(篇二)

20XX年以来，街道武装部在街道党工委的正确领导下，在上 级军事机关、区武装部的指导和支持下，认真贯彻XXX“听 党指挥、能打胜仗、作风优良”的强军目标，脚踏实地，突出重 点。今年以来具体做了如下几方面工作。

一、 XXX街道基本情况

XXXX街道位于XXXX，辖区东至XXXX，西至XXXX，南至

XXXX，北至XXXX，辖区占地面积约XXX平方公里，有蒙、回、朝 等5个少数民族。辖区现有XX个社区居委会，

总人口 XXXXX人，常住居民XXXXX户，35岁以下壮劳力XXXX 人，党员人数XXXX人，具备较强的兵员动员实力。

二、 武装工作开展情况

（一） 党管武装不断加强。街道党委始终坚持将武装工作列 入党委重要议事日程，纳入经济社会整体发展规划，列入各社区 责任目标考评范围严格考核，与党建等工作同研究、同部署、同 考核。在人力、物力、财力上重点保障武装工作。

（二） 征兵工作不断规范。对新兵征集任务做到早发动、早 宣传，通过不断加强征兵工作监管和审查，严把质量关，20XX年- 20XX年我办共征集入伍青年32人，没有发生退兵问题，保证了兵 源质量。

（三） 民兵队伍不断提升。我街道按照应急、专业、特殊三 类力量建设，现共有民兵800人，其中普通民兵725人，基干民 兵应急排75人。达到“政治合格、队伍巩固、素质优良、装备配 套、制度健全”的标准。为平时的应急拉动打下良好的工作基 础，得到上级的充分肯定，体现了平时服务、急时应急、战时应 战的良好状态，紧密结合实际，在保持现有的数量和种类的基础 上，优化年龄梯次结构，提髙民兵质量。

（四） 退伍军人进行登记，优抚工作持续展开。为确保退役 军人和其他优抚对象家庭悬挂光荣牌工作精准化，我办积极响应 退役军人事务要求，全面开展退役军人和其他优抚对象信息采集 工作。自开展一来我办共采集了 200多名退役军人和部分优抚对 象的信息，建立健全服务对象档案和数据库，为维护军人军属合 法权益，加强退役军人服务保障体系和工作运行体系建设奠定基 础。

（五） 政治思想工作有效开展。我办始终把思想政治建设摆 在各项工作任务之首，将集中学习与个人学习相结合，开展了多 种多样的民兵宣传教育活动。加强《兵役法》宣传教育，为认真 做好兵役登记工作，我办及时调整工作领导小组，制定工作计 划，激发干部做好全办武装工作的政治责任感、使命感。在维稳 工作方面，我办多次邀请建国前老军人的后代在辖区开讲革命故 事，积极组织办事处工作人员对5个重点部队退役人员进行年底 慰问；对转业退伍军人进行帮扶。

三、 基层武装部规范化建设情况

我办按照武装部规范化建设的要求，确立了 “着眼任务、自 抓自建、突出军味、集中建设”的工作思路”，秉着“高质量、 髙格局、高起点”的建设方针，全力打造“三室一库”工作模 式：为武装部增设办公室一间，配备了电脑、打印机、办公桌、 档案柜等办公用品；增设资料室一间，资料室用于存放退伍军人 档案以及各类资料，建立档案登记，以便于档案的查询，健全档 案调阅查阅相关手续；设有器材库一间：完备防爆、防火、防汛 等各类应急器材，以确保发生紧急情况，应急排人员能够全员、 全装携带应急器材在规定时间、地点能够迅速结合参加任务，确 保任务圆满完成。

四、 下一步工作打算

今后工作中，我办将继续以基层武装部规划建设为基点，大 力提高工作质量，为了圆满完成各项工作，取得更好的成绩，我 办武装部将具体抓好以下五个方面：

1、 继续做好我办武装部各项工作，在今年的基础上争取各项 工作全面走上新台阶。

2、 加强政治理论学习，不断提高工作能力和办事效率。高标 准、严要求做好党委政府、人武部交办的各项工作、中心工作、 本职工作，积极争创优秀和先进街道武装部。

3、 加强兵役登记工作。扎实做好兵役登记工作，严格征兵政 策和程序，保质保量完成好当年新兵征集任务。

4、 加强民兵素质建设。我办将进一步优化民兵结构，提高民 兵、干部队伍素质，抓好民兵军事训练，加强战备工作制度，积

极

完成上级部门下达的民兵训练任务。

5、 抓好防汛工作、维护社会稳定等工作，确保民兵队伍能在 关键时刻“拿得出，用得上"。

街道武装部年度工作总结【篇三】

20XX年，在镇党委、政府和上级军事机关领导下，镇人武部根据县武装部工作安排计划，结合本镇实际情况，坚持以党的“十八大”及X中、X中会议精神和新时期军事战略方针为指导，与时俱进，开拓创新，高质量地完成了各项民兵预备役工作。现总结如下：

一、民兵整组工作

20XX年的民兵预备役整组工作，我部遵照县武装部的指示精神，在镇党委、镇政府的直接领导下，我镇的民兵预备役整组工作，紧紧围绕县武装部和镇党委、政府的指示精神，深入贯彻“十八大”会议精神，适应做好战时兵员动员工作的需要，以民兵组织调整为重点。按照今年民兵整组的内容和规定，全面完成了民兵预备役整组工作的各项任务

1、基本情况：

（一）经过整组全镇组建了30个普通民兵连， 54人的基干民兵反恐维稳排，总人数1408人。 15件迷彩服。全年确定出队数207人，入队数290人，转队人数226人。（二）退伍军人预备役登记核对工作：经过认真登记检查核对全镇应服预备役人数为38人，其中28岁以下10人，29岁至35岁28人，其中技术兵5人，普通兵33人。

（三）兵役登记：此次兵役登记工作，全镇适龄青年登记总人数为302人，其中：1996年出生119人；确定预征对象40人，经过各村民兵连长的共同努力和县武装部的精心指导，圆满地完成上级下达的任务

2、具体做法：今年的民兵整组工作镇党委、镇政府十分重视，我镇及时研究召开了30个村委会的支部书记和民兵连长会议，在会上传达贯彻了

县政府的文件及整组工作的有关精神并结合我镇的实际布置安排了今年的民兵整组，退伍军人，兵役登记核对等各项工作，并组织学习了有关整组的文件精神。同时加大了宣传的力度，充分利用各种会议、横幅、宣传单、广播等形式大力宣传《国防法》、《新兵役法》、《国防教育法》及民兵工作条列，并在整组期间认真组织广大民兵干部开展学习贯彻“十八大”的重要思想。及人生观、价值观以及战备形势的学习教育活动。在整个整组工作期间共召开各种会议8次，广播宣传30次。为合理调整民兵组织，精干民兵队伍，根据上级的有关指示精神和要求，我们严格按照组织落实，训练有素、制度健全、反应快速、召之即来，来之能用的要求。认真抓好组织整顿工作，坚持去虚留实、保留骨干、精干队伍的原则，严格按照民兵条件认真审查严格把关，好中挑优，确保民兵的政治质量，切实做到人员落实，队伍纯洁。 通过整组，为我镇的民兵队伍建设打下了良好的基础。我们将在县武装部的领导下，以党的十八大精神为指导，认真做好新时期的民兵工作，并积极探索新时期的民兵工作的方法和途径，为把我镇的民兵工作搞得更好而努力。

三、征兵工作

2014年征兵工作，在镇党委、政府的直接领导下，按县征兵办的指示，以抓兵员质量为核心，建立责任制，一级对一级负责、严格把关、经过各级各部门和镇征兵领导小组全体同志的共同努力，严密组织协调配合，经历了征兵准备，宣传发动报名，初审、初检目测，体检、政审、复查、定兵阶段，为中国人民解放军输送合格新兵，现将具体情况总结如下：

一、基本情况：

全镇今年18岁至20岁的男性适龄青年302人，征兵准备工作到征兵开始，由于征兵条件要求比较高，全镇报名人数31人，大专1人、中专2人、高中2人、初中26人，经过镇征兵领导小组初审目测合格31人，镇初检后送县体检31人，体检合格13人，体检政审合格12人。

二、具体做法：

1、党委政府高度重视今年的征兵工作

县征兵工作会议刚结束，就及时向镇党委、政府作了祥细汇报并及时召开了会议进行分析研究，为按时保质保量的完成上级赋予的征兵任务，决定成立以镇党委书记张弘为组长，武装部长马驰为副组长，派出所所长、镇政府办主任、卫生院院长、财政所所长、学区校长、武装干事等部门的负责人为成员的征兵领导小组，负责抓好今年的征兵工作，同时决定召开各村委会党支部书记和民兵连长会议及有关单位负责人参加的征兵工作会议，会上认真传达了县征兵工作会议精神和学习了征兵的有关政策规定，镇党委书记张弘同志就如何按时、保质、保量的完成今年的征兵任务提出了更高的要求。并明确规定各级都要成立征兵领导小组，由镇武装部长和各单位的主要负责人亲自挂帅抓好今年的征兵工作，要求各部门要密切配合，为完成上级赋予的征兵任务尽职尽责、积极做好各方面的工作，在整个征兵期间、党委、政府的领导经常过问、关心、重视、支持并亲自抓征兵工作，为征兵工作提供了人力、物力、财力保征。

2、在宣传发动工作上，我们从县召开的征兵工作会议后就注重抓好宣传发动工作，对征兵工作作了认真的安排，在宣传报名的基础上进行了初审，目测、初检，在此基础上合格才送县体检站，体检。征兵工作会议后，我们

又把征兵宣传提纲印发到各村委会和各村民小组及各有关单位利用广播、宣传栏和各种会议进行大张旗鼓的宣传，经统记广播宣传150次，印发征兵宣传单1000份，横幅10条、大小标300余条。经过广泛深入的宣传教育使广大干部群众及适龄青年的国防观念不断得到提高，增强了自党履行兵役义务的`责任感，懂得了依照法律服兵役是每个公民应尽的光荣义务和没有一个人民的军队，使没有人民的一切的道理，适龄青年积极报名参军，在报名的31人中，父母给子女报名3人，自己积极报名的28人。

3、在政审把关上认真做好“四访工作”镇征兵领导小组的同志深入各到委会、村民小组同干部一起认真搞好政治审查和病史调查工作，严格把好政治、年龄、文化、身体、现实表现关特别是体检合格的人员反复多次深入到村进行村访、邻访、校访，认真分析研究，确定认为没有问题的才被列为新兵入伍对象。

四、其他临时性工作

今年10月26日在我镇交通主干线组织基干民兵开展环境卫生大清扫。

五、存在的问题

工作中存在的问题，主要是：

一、自己作为武装部长，面对新时期的武装工作，需要不断学习业务知识，提高业务水平，才不负于党和人民的期望；

二、由于民兵外出打工人员多，在管理上有一定的困难，一年一度民兵训练难以开展。

六、今后努力方向

一、面对新时期的武装工作，不断学习业务知识，提高业务水平，不断

探索新时期武装工作新途径，在党委领导下，结合我镇实际，使我镇的武装工作再上一个新台阶。

二、对外出民兵加强教育管理，克服困难，力争抓好一年一度民兵军事训练工作。按时完成上级安排的各项工作。

街道武装部年度工作总结【篇四】

一年来，在*委、*政府和*武装部的正确领导下，在乡党委、政府的领导支持下，自己能够认真履行职责，较好地完成了组织交给的各项工作任务，现将本人一年来的工作总结如下：

一、学理论、学业务，努力提高自身素质。在政治理论学习方面：一是认真学习领会十七大精神，积极投身保创先争优活动，认真查找不足，明确努力方向。二是积极参加“六五”普法学习教育活动，认真学习了有关农业、农村、农民问题的各项法律法规及党在农村的各项惠农政策。在业务学习方面：一是认真订阅一报两刊（中国国防报、中国民兵和西北民兵），加强军事理论和业务知识的学习，努力提高军政素质。二是认真学习宣传《国防法》、《兵役法》和《民兵工作条例》，增强国防观念和依法治兵意识。三是认真学习领会区人武部有关文件精神，熟悉和掌握全乡民兵工作的基本情况，努力完成民兵工作任务。

二、认真贯彻上级指示精神，努力完成民兵、武装工作任务。一是根据区人武部指示和乡党委、政府的具体安排，制定了二O一一、二0一二年民兵武装工作要点，明确了围

绕经济建设这一个中心，做到适应市场，适应战场，抓好政治教育，科技培训，人才培养三个环节，落实党管武装、依法治兵、调整改革和改进作风四项措施的“1234”工作思路，并认真抓好落实。二是按照区人武部的指示，认真开展了民兵教育训练和民兵整组点验。共培训民兵干部和基干民兵三期2100人次。基干民兵参训、到点率均达95%以上，利用暑期在乡中学成功组织了为期一周的中学生军训活动，增强了师生的国防观念。三是积极完善乡民兵营部和村民兵连部建设，完善和巩固了四村连部。四是积极组织民兵参建，在植树造林、道路建设中发挥民兵主力军作用，先后共组织民兵完成**村荒山造林任务1500亩，造林16万多株，完成**村春植果园1000亩。五是不断加强自身建设，在乡党委政府的大力支持下，完善了乡武装部的硬件建设，在完善各项制度的同时，配齐了办公用具和基本设施，今年共订阅《国防报》2份，《中国民兵》2份，《**民兵》1份，保证了民兵武装工作的正常开展。六是认真按照区人武部的命令搞好兵役登记和征兵工作，保质保量完成了20xx年征兵工作任务4名。

三、紧紧围绕全乡年度工作计划，努力完成党委、政府交给的各项工作。按照乡党委、政府的安排，主管武装，分管***等工作，并联系**二村。主抓修建了**村**户**人、**村**户**人易地搬迁工程，修建**至**、等村道路4.5公里，建成**村人畜饮水工程一处，解决**户**人的用水困难，

全乡修建青贮池**座。通过抓主抓重抓落实，较好地完成了分管的各项工作任务。gx86.cOM

总之，在一年来的工作中，能够认真履行职责，努力从严要求自己，重视自我完善和提高。一是能够正确对待自己，敢于自我剖析，自我批评，不断加强学习，提高自身素质，克服个人困难，服从工作大局。二是能够正确对待同志，做到谦虚谨慎，团结互助，与人为善，工作中补台不拆台，共事先共心。三是能够正确对待群众，以“三个代表”衡量自己的言行，从感情上贴近群众，倾听群众呼声，宣传党的方针政策，动之以情，晓之以理，努力使党委政府的决策变成群众的自觉行动。四是能够正确对待组织，做为一名党委成员，能够坚持民主集中制原则，信任组织，服从组织，努力做到讲党性、讲原则、讲组织纪律、廉洁勤政，自觉模范遵守乡机关管理制度。以上这些，在今后的工作中我将继续发扬。

同时，在一年来的工作中，自身还存在着不足之处。作为一名未参过军的武干，军政素质还需要努力提高。力争在新的一年，使自己的工作有一个新的提高。

街道武装部年度工作总结【篇五】

20xx年的工作已经进行过半，今年以来在县人武部和乡党委、政府的领导下，按照年初的和上级下达的标准和要求，结合我乡民兵队伍情况，突出抓好了民兵应急分队的正规化建设。按照时间的进度要求，基本上完成了前两季度的各项工作任务。结合本乡实际情况，现将上半年各项工作的完成情况简要的如下：

一、严格党管武装各项制度，认真做好各项工作的贯彻落实。

党管武装是我党我军一贯坚持的优良传统，更是一项维护国家长治久安的重要原则。为切实做好各项工作，人武部注重做请示汇报工作，凡人武系统有重要工作，都会及时向党委、政府及时报告。对于那些需要党委、政府投入大量经费或拍板的重大工作，提请党委会专门开会加以讨论，不断增强武装工作在乡镇工作中的地位和作用，确保武装工作的制度落实。进一步规范队伍建设编实编强后备兵力量队伍。

二、进一步规范队伍建设，编实编强后备兵力量队伍。

在年初民兵组织整顿工作中，我们认真领会整组工作精神，严格按照“整合队伍、优化结构、合理布局、提高质量”的思路执行整组工作，对全乡基干民兵的年龄、整治面貌、文化程度等具体情况做了一次全面的调研，调研后发现，基干民兵组织中超龄、文化程度低的现象较为普遍，长期不在位的情况较为突出。针对基干民兵组织中存在的问题，我们及时将已不符合条件的队员转出队伍，把文化程度高、有一技之长、能够在位的优秀年轻民兵转入基干民兵队伍，即保证了基干民兵队伍的稳定性，又为其注入了新鲜血液。整组后，整个基干民兵队伍朝气蓬勃，充满战斗力，能够满足新时期战备勤务的要求。通过整组，我乡现有民兵总数871人，其中基干民兵94人，作战队伍防空分队6人，应急连28人，重要目标警戒分队60人。(国防动员专业保障队伍副食品配送分队20人，预备役通信团7人)的编制组建。

三、适应遂行任务需求，积极参加春季防汛、防火救灾工作。

适应遂行任务需求，积极参加春季防汛、防火救灾工作。上半年，因天气晴朗干燥，气温回升，特别是在“清明”期间，民间祭祀焚火活动增多，易诱发火灾，为此，提前做好今年的防火工作刻不容缓。由武装部长江保财带队，乡民兵应急分队共出动民兵30人次，进行了防火常识教育和针对性演练，提高了民兵安全救火的知识和能力。并顺利扑灭了坡坑村的森林火灾，充分发挥了民兵的生力军作用，确保了人民群众的生命财产安全。

四、存在的不足：

1、专武干部、民兵干部业务素质有待进一步提高。

2、因财政体制原因，乡村两级财力有限，基层武装硬件建设还存在不足。

3、武装资料管理还不完全科学规范。

五、下半年工作打算：

1、加强对专武干部和民兵干部管理，加强学习与培训，不断提高业务素质和政治素质。

2、进一步发挥民兵预备役的主力军和生力军作用，为建设和谐漠源、魅力漠源做出积极贡献。

3、认真落实基层武装工作“五项职责”、“七项制度”，建立武装工作长效机制。

总之，新的一年将认真贯彻中央军委《关于加强和改进新形势下民兵预备役政治工作意见》，按照县人武部指示精神，努力开创漠源乡武装工作的新局面。

街道武装部年度工作总结(篇六)

各位领导、同志们：

新的一年已翻开，回顾20xx年，在镇党委、政府的正确领导下，在机关各部门同志们的关心帮助支持下，我已有一名军队转业干部转变成为一名机关同志，并且将自己融入到这个新的大家庭里。下面，我将一年来的工作情况及不足向各位领导、同志们做一下汇报：

一、转变思想，适应新环境，加强学习，尽快进入角色

20xx年10月，我由部队转业到镇武装部工作。这是我人生的重大转折。如何面对新的工作岗位，适应新的工作环境等新课题都摆在我面前。一年多来，在试映时时期民兵预备役工作中，我深深地感到理论功底比较浅。为此，我除了参加镇里定期组织的政治学习外，还抓紧一切业余时间学习业务知识，自学了《兵役法》、《辽宁省兵役工作管理条例》等书籍。再学习业务知识的基础上，虚心向有经验的同志学习，诚恳拜师，不断地丰富自己的头脑。一年多来，为了掌握基层连队建设情况，利用一切可利用的机会对基层调查、研究、掌握基层情况，做到了底数明情况清。

二、当好助手，作好参谋

一年多来，配合部长完成了以下几个方面的工作：

1、完成了基层部队的组织调整。今年年初按照市武装部关于20xx年度民兵预备役部队组织整顿工作的整体部署和要求，结合我镇村委员会换届选举工作，对基层18个连队的组织建设进行了新的调整，调整后，实现了我镇民兵“编组合理、组织健全、干部齐备、民兵充足、官兵相识”的好局面。

2、抓好基层连队正规化建设，搞好退伍军人等地方专业对口、办对口技术人员赴预备役登记、统计工作。

为了加强基层连队的正规化建设，按照年初制定的计划目标，以“典型”促进全面发展为目的，开展争创“先进连队”活动，我们重点对合并后的村按照连队建设标准进行重点监督检查，使各连队软、硬件设施落实到位，达到标准，通过试典作用取得了很大的成效。使之全面达到了连队建设标准要求。通过对退伍军人和地方专业对口、办对口技术人员及时补充编入民兵预备役和二营有线连，成为预备役战士提高连队的战斗力的有力保障。

3、抓好民兵应急分队建设，较好地完成了镇党委政府交给的各项急、难、险、重任务。5月份，鞍海路##段绿化带重新绿化急需100名基干民兵。在时间紧、任务重、标准高的情况下，真武装部队全镇5个基层连队进行了一次实践检验。六月份，为了完成好今年的防汛任务，又对7个村的应急分队进行紧急集合拉动，检查了“三个到位”的落实情况，为应对事发实践能力打下良好的基础。

4、1月份对各村、街民兵连长进行了业务培训。通过集训，达到了思想统一，各民兵连长的各方面素质都得到了很大的提高。

5、完成了征兵工作。

20xx年，市武装部向我镇下达了征集男性新兵32名的任务。为了圆满地完成今年的征兵任务，向部队输送优质兵员，在镇党委、政府高度重视下，高标准完成了今年的征兵工作任务。在征集过程中，对适龄青年、群众利用各种形式进行广泛的宣传、教育，使我镇应征青年报名率达到95%以上。为了保证兵员的身体素质，我镇先于市里在广济医院对200名适龄青年进行了镇内体检，使我镇在市体检时合格率达到70%，在全市名列前茅。我们密切协调各相关部门，作了大量细致的工作，严格把住兵员的年龄关、文化关和政审关，收集各方面情况，为领导审定兵员提供了准确依据。保证了为部队输送优质兵员，圆满地完成了征兵工作的任务。

三、从严要求自己、锤炼过硬的工作作风

严格遵守镇党委、政府的各项规章制度，树立以镇为荣的思想。时刻按照党员标准严格要求自己，按照镇机关干部行为规范准则来约束自己，不断强化自身修养，培养自己的良好品德，时刻保持自重、自警、自醒。

四、存在的不足

学习的深度不够，学习的知识面不宽，业务水平有待进一步提高，工作不够大胆，这些缺点和不足将在今年的工作中加以克服和改正。

总之，一年的工作和学习虽然取得一定的成绩，但这与党委、政府的正确领导、各部门领导和同志们的关心、帮助支持是分不开的。我将在新的一年工作中，不断锤炼自我，提高自我，更好的履行职责，出色工作。以上是我20xx年的工作总结，请各位领导和同志们批评指正。

武装部个人年度工作总结4

一年来，我在县乡党委政府及县人武部的领导、关心和广大群众、干部职工的支持下，认真实践“三个代表”重要思想，尽心尽职，真抓实干，为我乡的各项经济社会发展奉献自己的微薄之力，现在，我就一年来抓中心工作和基层武装工作等方面向各位领导和同志们作汇报，不妥之处，敬请各位给予批评指正。

一、加强政治思想学习，不断提高自身理论素质

为不断提高自身的理论素质，增强自己判断、处理问题的能力，能灵活运用正确的理论指导实践，更好地为群众多做一些力所能及的实事、好事，本人系统地学习了有关政治理论和相关业务知识。一是认真学习了党的路线、方针、政策和XXX思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想。结合现阶段开展的学习贯彻十六届六中全会精神和《江泽民文选》等学习内容；二是认真学习党中央、国务院、中央军委国防后备力量建设的方针、政策、和上级的有关指示。在学习的过程中，认真做好读书笔记和写好心得体会，不断提高自己的理论水平。

二、增强责任感和大局意识，服从分工，协调配合抓好各项中心工作

团结协作是做好一切工作的出发点和落脚点。一年来，本人在县乡党委政府的领导、关心、帮助下，不断查找自身存在的不足，并认真加以分析总结，更新观念，创新和改进自己的工作方法，在增强服务意识和工作能力上下工夫。作为一名党委班子成员，首先做到与班子成员团结一致，心往一处想，劲往一处使，积极服从班子的分工，树立好党委政府的形象，当好主要领导的参谋与助手作用，为干河乡的发展出谋献策。一年来主要做了以下几个方面：

一是烤烟生产工作，烤烟是我乡的支柱产业，抓好烤烟生产对我乡整个全局来说至关重要。今年，我被分配负责小法片区，小法是全乡烤烟种植的重点村寨之一，今年，小法的烤烟经受了各种波折，在规划地块、育苗、移栽等各个环节上都遇到了一定的困难，作为片区挂钩领导，面对困难和挫折，我并没有退缩，而是积极想办法，分析总结经验，与工作队员一起，深入各家各户，做烟农的思想工作，动员烟农行动起来，增强自信心，共同解决困难和问题，圆满完成了烤烟交售任务。

二是林权制度改革工作新农合工作。在林权改革制度工作和新农合工作中，我被安排负责卡结村民委，卡结村民委贫困面大，群众思想意识较落后，与其它地方比较，对林改工作和新农合工作的认识有一定的差距，给工作队员开展工作带来了一定的难度，为此，我与工作队员一起，深入村寨，挨家挨户，反反复复做群众的工作，使林改和新农合各项工作进展顺利，取得了一定效果。

三是加强对自己所分管工作管理和督促。今年，我被安排分管民政、残联、老龄、人口与计划生育、劳动与社会保障工作，工作中，我都以积极认真的工作态度严格要求自己，经常过问、检查督促所分管的各项工作，及时查找存在的问题，及时解决处理，今年自己所分管的各项工作均取得了一定成效。

三、加强自身业务学习，努力做好基层武装工作。

为适应新形式的发展，做好基层武装工作。本人不断加强相关业务知识的学习，认真学习研究中央军委国防后备力量建设的方针、政策、和上级的有关指示，增强自身运用业务理论知识处理、解决基层武装工作的能力。一年来，认真县人武部党委的要求，积极抓好我乡民兵整组、兵役登记、学生军训、民兵护村护寨队训练等工作。一是以创建“平安”，加强社会治安整体联动防范为契机，组织全乡15个村小组的民兵护村护寨队45人进行了一个星期的训练，狠抓民兵队伍建设，使全乡的民兵队伍建设工作上了一个新台阶，为维护社会稳定和构建和谐干河奠定了坚实的基础。在乡党委政府的领导下，我乡的基层民兵工作受到了上级的肯定。8月，我乡武装部被州委、州人民政府、军分区评为“先进基层人民武装部”；二是抽调部分思想素质好、军事本领强的退伍军人到中学开展学生军事训练活动，通过训练，使学生身体素质得到进一步的提高，国防意识和集体主义荣誉感得到了增强；四是基层武装部规范化建设按a类标准要求全面落实到位；五是抓好一年一度的征兵工作。今年，县上下达我乡的征兵任务是3人，按照县人武部的安排和部署，接到任务后，我都做到了及时向主要领导汇报，做到早计划、早安排、早布置，正确处理好中心工作与武装工作的关系，积极加大宣传力度，组织好乡征兵工作领导小组成员，深入开展好各个环节工作，认真把好“身体关、文凭关、政审关”，今年共向社会输送了个合格的兵员。

总之，今年，我都以“三个代表”重要思想为指导，树立三观，实践三为，深入到群众中，与群众交心谈心，及时了解掌握群众的思想动态，根据群众的需求，及时向主要领导请示汇报，为群众办了一些力所能及的事。不管是在抓任何一项工作，我都能摆正自己的位置，带领工作队员，做到精心组织，认真负责，按质按时按量完成好每一项工作任务。

四、存在问题

1、理论学习方面做得不够；

2、带领民兵参加经济建设方面做得不够；

五、下步工作打算

1、加强理论学习，用理论指导实践，不断总结经验，改进和创新工作方法，提高领导能力，当好人民群众的“公仆”。

2、以现有的六个“青年民兵之家”为载体，充分调动好广大民兵的积极性和主动性，发挥民兵在经济建设中的骨干作用、在危难险重中的.突击队作用、在维护社会稳定中卫士作用。

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心得参考： 年度工作心得感悟写作范例

每个人的想法和观念都不一样，你觉得是错的事，别人不一定觉得。先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。在学习中，我们每一个人应该都尝试过写心得体会吧，写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢？以下是小编为大家精心整理的“心得参考： 年度工作心得感悟写作范例”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来道广快一年半的时间，使我不仅学到了很多和工作相关的知识、技能与方法，还学会怎样与人相处，这些对我而言都宝贵的人生财富。又是年底了，我将对一年工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

一、脚踏实地，努力工作

一年来，我尽职尽责，努力工作。首先是深入熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，不断探索新颖的工作模式，使自己的工作能有新的突破。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。

从青奥项目开始，我就开始跟着宋伟霄做施工方案，收获颇多，从最开始的初步方案做起，将原来的木模方案改成钢模方案。之前虽说做过一两个初步方案，但都是木模方案，第一次做钢模方案，好在有李成才指导，才能顺利完成，没有影响投标。青奥项目中标后，跟着宋伟霄一起画施工方案，这才真真正正的第一次的实战训练。在次之前认为布置模板很简单，外模一圈，内模一圈，可事实不是这样，需要看每层的结构图，一层一层的比对，看是否哪一面墙变成梁，或者墙直接消失等等，这些都是至关重要的，尤其是墙厚收缩，因为这影响到架体的斜爬和墙体收缩后架体埋件部分是否妨碍预埋的型钢柱。钢模布置完成后，接着就是画模板拼装图。画拼装的难度系数不高，但是要求细心认真度非常高，因为影响到拉杆孔开孔和埋件开孔，一旦画错，内外的拉杆孔就对不上，而且现场开钢模的拉杆孔比较困难。模板拼装图画好后，接着是弄专家论证方案。在专家论证会上，专家提了十几条修改意见，需要逐一修改，而且需要按照施工方的word模板修改。

在接下来几个月中，我共做方案17个方案，江津中渡长江大桥(桥塔)、汉江特大桥(桥塔)、桦南高层(早拆)、徐州中央国际广场(核心筒)、美国桥墩(桥墩)、美国桥塔(桥塔)、南通建总综合楼(柱模)、中东桥墩(桥墩)、山西水岸国际中心(核心筒)、秘鲁楼板模板(楼板模板)、上海龙华航天服务中心(核心筒)、沙特楼板模板(楼板模板)、中海城南1号西区商业项目(核心筒)、长沙国金中心项目(核心筒-投标方案)、芜湖华仑国际文化广场(核心筒)、禾盛京广中心(核心筒)、纺织厂4号桥墩(桥墩)。

从十一放假结束后，就着手腾讯滨海大厦，我主要负责南北塔平面图、辅材。

二、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间做到最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

三、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、工作摆布不太合理，有时会出现事多易乱的现象。

二是，在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。

三是，学习毅力不够强，常因各种理由放松自己的学习，未能养成一个每天并长期坚持学习的良好习惯。

四是，思想方面不够成熟，遇到问题还抱有孩子气，容易情绪化。

这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，取得了很大收获，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，超越现在的自己，争取更大的进步!

银行年度工作心得体会汇总

笔稿范文网专题“年度工作心得体会”为你推荐以下内容。

究竟该怎么写一篇优秀的感言呢？当我们面临人生比较重要的一些时刻。感言是我们平时生活中不能忽视的存在，我们平时生活中还是离不开感言的。经过搜索和整理，编辑为大家呈上银行年度工作心得体会，如果您喜欢本文可以分享给身边朋友喔！

银行年度工作心得体会【篇1】

20XX经过一半，在下半年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神

比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业？又是什么创造了他的财富？是责任与激情！我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识

身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识

规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的xx行永远年轻和壮丽，兴旺和发达！

银行年度工作心得体会【篇2】

作为一名银行经理我对工作非常重视，这段时间也认真的做好了这些细节，近期在工作方面我还是能够认清楚自己在做什么，有哪些成长，未来在工作当中我也一定会更加的上心，作为大堂经理，我认真的提高工作能力，这也让我对这份工作有这非常大的信心，我知道这是很有意义的事情，我也有一些心得。

我认真做好自己分内的职责，对这份工作也是非常的有信心，过去的几年在__银行我了解了很多，我也接触了一些新的事情，通过这份工作我也确实是有着非常大的提高，这份工作给了我非常多的帮助，提高了我的业务能力，我相信以后我能够得到的更多的进步，让自己接触到更多的工作，做大堂经理我感觉自己还是非常的有压力的，我能够清楚的明白自己的职责，作为一名银行经理，我深刻的理解了自己本分工作，有些事情还是应该负责一点，以后在工作方面我认真的学习到了很多，让我有了很大的提高，只有不断的学习，去掌握更多的经验，这样才能做一名更好的管理者，这也是作为一名银行经理应该履行的职责。

工作能够给我很大的动力，因为喜欢的这里的工作氛围，对于自身能力还是非常有信心的，大堂经理这份的工作让我感觉确实是非常的好，在日常不断的积累当中也得到了非常的提高，作为管理者我是很有信心的，做这份工作我还是能够清楚的感受到的这一点，对银行的员工们我也是本着一个严肃的态度，端正的工作态度是一定要去做好的，我的也相信这一点是我应该要去提高进步的地方，近期在工作方面我也时刻的注意到了这些，感激银行的领导对我的信任，能够在__银行这里做经理这是我的荣幸，这也让我在这里有了很大的提高，我清楚的感受到这一点。

以后在这份工作当中我一定会更加努力，现在我深深的意识到了银行工作需要重视，一定不能够马虎，要严瑾对待，在日常的工作当中一定要学会察言观色，关注每一位客户的情绪变化，大堂经理一定要懂得维护银行的形象，这是一定的，也要有一个较高的荣誉感，要明白客户所想，也应该明白这份工作的意义，要让客户感受到到我们的银行的专业，这也是最基本的原则，一定不能够耽误，本着为客户解决问题的原则，踏实的做好工作。

银行年度工作心得体会【篇3】

____年，我心揣对金融事业的向往与追求走进了____支行。时光飞逝，来__支行已经一个年里，我释放青春的能量，点燃事业的梦想。在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在__支行，我从事的岗位很平凡柜员。也许有人会说，一个极其普通的柜员谈何事业，不，柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示____系统良好服务的文明窗口，所以我每天满含热情，用心服务，真诚对待，以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。

在____员工中，柜员是直面客户的群体，柜台是展示____银行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，年复一年，用真诚细致的周到服务让客户真正体会到____银行员工的真诚，感受到在____银行办业务的温馨，把最平凡的工作变得不平凡，我为自己岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，行规;三是培养和谐愉快的人际关系，与同事之间和睦相处，互相学习;四是清醒的认识自我，做到胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌颂赞美，更不能像农民那样春播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们同样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天，没有根基哪来高楼大厦，没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。

银行年度工作心得体会【篇4】

尊敬的领导：

我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分行xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名xx行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示xx行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的.热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在xx行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示xx行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx行人的真诚，感受到在xx行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养与谐的人际关系，与同事之间与睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作与繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华与完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想与希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献!

今天，我们正把如火的青春献给平凡的xx行岗位，中国xx银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与xx金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性与创造性，在开创xx银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

述职人：xxx

20xx年x月x日

银行年度工作心得体会【篇5】

时间悄然走过，今年1月份我正式在信贷岗位上工作，作为北流支行的一名信贷员感触甚多，回顾20xx年的工作，在支行各位领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下：

一年来，我认真学习信贷知识，阅读相关书籍，经过不懈努力，逐渐掌握基本的财务知识和信贷业务技能，第一时间熟悉总行新业务的流程，由于在信贷岗位上时间不长，很多信贷知识没有接触到，因此每次上级行组织的相关培训都积极参加，同时工作之余翻阅相关信贷书籍，增加自己的“知识库”，通过上网查阅，及时掌握国家相关产业政策，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任务。作为支行的信贷经理，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。在贷前调查，我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度，结合贷款新规，对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。

在贷后检查，我每月不定期到企业仓库和企业抵押物处进行查看，及时了解产品行情，掌握原料的进价和产成品的销售价格，分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况，撰写调查报告并定期上报上级行。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对贷款风险把控还不成熟；二是只满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆，在管理方面经验尚浅。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。

后勤年度工作心得体会通用

生活是多元的，一个阶段有一个阶段的想法，心得是自己的理解，也可以是自身受到的感悟和启发。无论在生活还是社会里，要用到心得体会的情况还是蛮多的，写心得体会能够提升我们的书面表达能力。如何写好一份值得称赞的心得体会呢？请你阅读小编辑为你编辑整理的《后勤年度工作心得体会通用》，仅供参考，希望能为你提供参考！

后勤年度工作心得体会 篇1

20xx年上半年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕安全保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围；精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部、队伍建设，取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：

一、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象

抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。

二、精心开展绿化工程，大力美化医院化工

主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院化工美化的威胁之强，积极开展了白蚁的防治工作，为保护医院的化工扫除了障碍。

三、适应医院发展趋势，努力优化食堂工作

首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。20xx年以前，我院食堂一直采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看，基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。

其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月分，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又达到了物尽其用的目的。

另外，根据我院的特点，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位责任制的认识；履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生安全事故的发生；依法办事，严肃查处违纪乱章人员。

四、坚守岗位，及时完成维修任务

院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

五、立足本职，积极做好物资采购工作

每逢春节、端午节等这些重大节日，后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

六、专业创新，保持积极进取的心态

为了使医院工作能够顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院水电使用的安全，我科今年送两位水电员工作专业培训，并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是：“用自己的眼光注视世界，始终保持创新意识！”

后勤年度工作心得体会 篇2

一年来，在市卫生局的正确领导下，在医院领导班子共同努力，较好地完成了分管的工作，下面我分几个方面向各位代表汇报如下：

一、思想和学习情况

今年以来，根据院党委的安排，认真学习党的方针政策，全面贯彻执行八个坚持、八个反对，通过参加党委理论中心组的学习，进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平。加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标。报告催人奋进，鼓舞人心。我将积极开展各项工作，为医院的发展做出更大的贡献。

二、在工作方面

工作中能够坚持原则，务求实效，坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见，正确对待群众批评，接受群众评议。经常和分管科室干部职工谈心，交流思想和看法，自觉开展批评与自我批评。克服特权思想，与群众打成一片。

经常深入基层检查督导工作，所分管科室各负其责，较好的完成了各项工作任务：后勤各部门密切配合，协助厂家完成了全院xx余台空调的安装工作。物业管理科在抓内部管理基础上进行了明确分工，并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监督，督促保洁人员保持医院环境卫生，在历次迎接检查中受到好评；对家委会加强管理和指导，保证舍区治安，强化外来人员管理，保持舍区卫生。总务科通过多种形式教育，提高了后勤职工的服务意识和安全意识，后勤保障工作顺利进行，服务面貌大有改观；积极申请优惠政策，克服困难，加班加点完成了院区集中供热改造工程。物资科加强对工作人员的思想学习，教育职工廉洁自律，自觉抵制采购中的不正之风，通过货比三家，招标采购，保证了采购物资的质优价廉。

保卫科通过多种形式的教育活动，强化科室人员法制观念，提高服务意识，定期检查消防设施，消除事故隐患，保证了医院人身财产安全和消防安全，便民服务队坚持免费搬抬行动不便的病人，受到广大患者的一致好评。电讯科克服人员少，任务重的困难，及时更新维修故障电话，保证了全院电话的畅通。基建科积极协助院长做好医院建筑规划及大门景观改造方案；院内门诊装修、病房及宿舍楼的正常维修工作有条不紊。医院开展“增收节支”活动以来，后勤各部门积极行动起来，精打细算，节约各项开支，取得明显成效。总之一年来在后勤科室的共同努力下，较好地完成了岗位目标。

三、在廉政建设和执行廉政规定方面

平时能够加强自身学习，不断提高思想道德修养，学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神，坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。生活上廉洁自律，不参加可能影响公务的吃请活动，厉行节约，反对铺张浪费，按照院党委制定的各项规定，严格执行《个人重大事项报告制度》、《收入申报制度》和《礼品登记制度》。坚持民主集中制原则，在医院重大问题讨论中能够坚持原则，发表个人意见，落实医院办公会各项决定。教育和带动分管科室负责同志深入基层，听取职工意见，改进工作作风，为群众解决实际困难。

四、存在问题

1、在决策方面有时当断不断，有依靠思想，缺乏主动性。

2、能维护班子团结，但有好人主义，不能彻底地开展批评与自我批评。

五、今后打算

1、加强理论学习的自觉性，不断提高思想政治水平。

2、克服身体健康方面的困难，深入科室，了解职工的思想动态，为提高后勤服务水平多一些调查研究，改进后勤工作作风。

由于时间及个人水平原因，述职报告难免挂一漏万，不足之处请各位代表批评指正。

后勤年度工作心得体会 篇3

2022上半年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕安全保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建设，取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：

第一、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象

抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，推进了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。

第二、精心开展绿化工程，大力美化医院化工

主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造，完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院化工美化的威胁之强，积极开展了白蚁的防治工作，为保护医院的化工扫除了障碍。

第三、适应医院发展趋势，努力优化食堂工作

首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。20__年以前，我院食堂一直采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，上半年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看，基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。

其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月分，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又达到了物尽其用的目的。

另外，根据我院的特点，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生安全事故的发生;依法办事，严肃查处违纪乱章人员。

第四、坚守岗位，及时完成维修任务

院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

第五、立足本职，积极做好物资采购工作

每逢春节、端午节、中秋节等重大节日，后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

第六、专业创新，保持积极进取的心态

为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院水电使用的安全，我科上半年送两位水电员工作专业培训，并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是：“用自己的眼光注视世界，始终保持创新意识!”

以上就是我科上半年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信，通过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩!

后勤年度工作心得体会 篇4

20xx年上半年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕安全保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围；精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建设，取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：

一、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象

抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。能够说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。

二、精心开展绿化工程，大力美化医院化工

主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院化工美化的威胁之强，用心开展了白蚁的防治工作，为保护医院的化工扫除了障碍。第三，适应医院发展趋势，努力优化食堂工作。

首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。xx年以前，我院食堂一向采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科用心响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂及时改善了伙食。从目前的运行状况来看，基本上到达了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。

其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。xx，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又到达了物尽其用的目的。

另外，根据我院的特点，在食堂就餐的老人有xx人，精神病患者达xx多人。为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位职责制的认识；履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生安全事故的发生；依法办事，严肃查处违纪乱章人员。

三，坚守岗位，及时完成维修任务

院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

　四，立足本职，用心做好物资采购工作

每逢春节、端午节、中秋节等重大节日，后勤科就用心做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

五，专业创新，持续用心进取的心态

为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院水电使用的安全，我科今年送两位水电员工作专业培训，并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是：“用自己的眼光注视世界，始终持续创新意识！”

以上就是我科今年上半年的工作状况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但我相信，透过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩！

后勤年度工作心得体会 篇5

回顾一年来，我部门在分公司党委的领导下，在本部门干部、职工的共同努力下，通过其它部门的共同协作，我们在工作上取得了一定的成绩，在狠抓内部管理工作上，增收节支、降本压费方法有效，措施得力，成绩显著。主要表现在以下几个方面：

1、加强学习，不断提高职工的思想觉悟

我部门认真执行分公司的各项规章制度，每月坚持召开一次职工会议，认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神，加强对职工安全意识的教育，使职工的思想素质和业务水平不断提高。

2、加强安全教育，做好车辆管理工作

我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。一年来，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得，一是部门领导定期加强对司机进行安全教育，增强司机的安全意识，克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，司机不带情绪开车，确保安全行车。

3、做好职工的房改工作

职工的房改工作是一项长期而复杂的工作，它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分，工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来，我们想方设法与有关部门取得联系，做了大量细致的工作，加班加点申报、填制、核实了几千份表格，20__年6月份终于申请要回住房补贴资金8____。

4、狠抓内部管理，做好降本压费工作

为了贯彻落实降本压费会议精神，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中应切实做好这项工作，做到细打细算，勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好，但为了增收节支，降本增效，我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支，我们在采购物品时，尽量选用性价比高的物品。例如，20__年7月公司招待所购置一批空调、彩电，在保证质量的前提下，我们选用同档次低价位的1.5匹空调，176____/每台，比同档次的低500-100____，光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所，改善住宿环境，使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头，为公司减少一笔费用支出。

我公司职工饭堂自5月13日开张后，经过一段时间的摸索，现在运转基本正常，达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支，又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看，平均每月可节约费用开支480____。全年共计节约费用开支约5760____。职工饭堂的开张，也给职工的用餐带来了方便和实惠。

各部门电话费一直采取托收收费，如果控制不好，很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支1200____，话费严重超支。个别部门对话费控制得不严，致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话，对于这种浪费现象，我们发现后及时制止，并取消其话机相应功能，责令其所在部门扣回超支话费。今年年初，电信公司一下属公司到我公司联系业务，建议我公司加装内部电话，以减少话费开支，当时考虑到要投入____多元，也就没有加装内部电话。6月初，电信行业竞争激烈，我部门积极与电信公司取得联系，向对方表明，作为电信公司的大客户，多年来我们一直支持电信事业的发展，现在我们企业有困难，要求对方在话费上给予我们更优惠的条件，真诚的请求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网，网内话机免费通话，全公司200百多户职工报名加入虚拟网，虚拟网的开通，使我公司的办公电话费每月减少开支100____元，全年共计节约费用开支1200____，职工也得到了实惠，确确实实为企业和职工办了件好事。

5、加强物业管理，创建文明小区

职工的住房实_改后，加强对小区的物业管理尤为重要，我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表，发现问题及时解决，对个别违章用电用水的职工，能及时进行批评教育。

搞好公司的环境卫生工作，抓好职工精神的文明建设，积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动，做好新、旧生活区的环境卫生工作，开展创建文明小区活动，提倡讲卫生、爱健康，树立良好的社会风气。

总结一年来的工作情况，成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群众，对在实际工作中遇到的问题，没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。

明年的工作思路：

1、继续做好职工的房改工作，下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。

2、加强车辆的安全管理，确保行车安全。

3、继续搞好内部管理工作，使管理工作上一个新台阶。

后勤年度工作心得体会 篇6

20x年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20x年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工生活，营造健康x的企业人文环境，推进、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

五、平面设计网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

后勤年度工作心得体会 篇7

后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节，是项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心’’的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进石后与医疗同步发展。

在上半年里，在院办的领导下，我科室职极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习，提高自身思想认识服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，用心主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在一些问题，例如，还没有完善社会文化服务、量化服务；人性化服务的具体方案及实施细则。

以上是我科室上半年的工作状况、但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我科，还存在很多弱点和不足。比较明显的是工作计划性和主动性不强，平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改善。为此，我科室将从以下几个方面做起：

一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案；

二、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出努力；

三、实施节能减排细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费；

四、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作是繁杂沉重的，涉及面广，影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信，透过我科室全体同仁共同的努力，我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。

后勤年度工作心得体会 篇8

20xx年医务科工作人员在院委会的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，始终“以病人为中心，以质量为核心”，严格以“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”标准、“医疗质量万里行”活动要求强化科学管理，促进十三项核心制度和岗位责任制的落实、提高病历书写质量、加强继续医学教育力度等措施，提高医疗质量，确保医疗安全，保证了医务科各项工作的全面发展。现将20xx上半年年医务科工作总结如下：

一、医疗质量

1.各项工作指标完成情况：

开放床位数420张

病床使用率：106.1%

全年门诊总人次：49453人次

住院总人数：24405人

平均住院日：6.7天

全院实际占用床日数:162506

病历甲级率：98.5%

处方合格率:98%

入出院诊断符合率：93.5%

手术前后诊断符合率：97%

ct检查阳性率：70%

急危重症抢救成功率：88%

无菌手术切口甲级愈合率：100%

无菌手术切口感染率：0

病理诊断准确率：98%

开展成分输血比例：99%

择期手术患者术前平均住院日：38小时

以上所完成指标均达到卫生部对二级医院的质控要求。

2.严抓病历质量，提高年轻医师书写水平

病历书写是医疗质量管理的重点，医务科也始终严抓病历质量管理不放松，特别自下半年开始由李院长、牛院长、宿院长依次带队医务科、护理部、感染科对临床科室进行的三个月强化监督管理以来，不断强调病历书写的重要性，并对环节病历进行现场点评，给医务科的监督工作提出了更加严格的要求，因此，医务科转变工作思路着重从环节病历的细节和完整性入手，加强了住院志中主诉、现病史、体格检查的审查，要求主诉的描述要准确到位，能够表现出症状的主要特点;现病史的内容务必全面、完整、系统，要与主诉一致;体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、全面的为患者查体后方可书写，对出现的阳性体征要详实记录，与主诉和现病史相统一。

对在实际检查过程中出现的主诉描述不到位、现病史书写不全面、未经详细询问、临床查体便盲目记录既往史、个人史、家族史、体格检查、病程的病历，严格按照进行处罚，截至11月底我科共抽查环节病历2800余份，普遍存在的问题有：诊疗计划无上级医师签字;术前、输血前必要检查项目不全;现病史内容不全面，既往史、个人史等基本项目内容粗略，问诊不细致;手术前麻醉访视记录的访视时间与手术时间相冲突，访视内容简单、流于形式;日常病程记录不及时;患者出院时无上级医师同意出院记录签字。针对这些问题，我们将在以后的工作中不断加强监管力度，利用业务学习时间组织专项培训，强化医师责任心，争取从根源上改正。

为增强年轻医师的工作责任心，提高年轻医师的业务素质和病历书写水平，医务科要求所有轮转医师每周从所在科室选两例有代表性的疾病，根据自己实际问诊、临床查体和治疗观察后书写住院病历，完成后由科室主任进行修改，补充完善后交至医务科再次批阅点评，并将修改意见标注于原病历中，截至11月底医务科共评阅住院病历370余份，定于12月下旬在全院进行集中展评，展评结束后对出现的主要问题医务科计划举行三至五次院内讲座进行培训。

针对终末病历，我们依旧将病案室作为初筛点，以及为依据，对首页、入院记录、三级查房、出院记录等所有项目进行全面检查和评析，截至11月底医务科共抽查终末病历370分，无乙、丙级病历，甲级率100%。另外加强病案归档管理，全院72小时归档率达100%。

3、继续加强核心制度落实，更新完善科室制度建设

XXXX年医务科从科室实际情况出发，不断深化十三项核心制度。参加科室晨间交班、三级查房：坚持每周参加科室晨间交班，督查内容包括：参加人员是否完整;对夜间处理患者的用药和方式是否正确有效;住院医师能否做到24小时值班。另外根据各科上报大查房时间，定期参加科室三级查房，重点督察：分组查房、查房梯队人员分布、查房流程、带教情况、年轻医师实际操作能力和对相关疾病知识掌握情况、医护质量等。结束后医务科将存在问题和改进意见及时反馈到科室，并跟踪监督科室落实情况。继续规范科室病例讨论：重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化，不定期参加科室讨论，在平时参加科室交班、查房过程中发现的有代表性的病例，医务科也会建议科室组织讨论，并全程参与、主持，对需要邀请其他相关专业技术人员参与讨论时，医务科负责协调安排，保证科室人员能够通过讨论拓展疾病相关知识面，提高科室病例讨论质量。加强危重患者的督察：为提高危重患者抢救成功率，有效保证患者安全，降低医疗安全隐患，医务科在零九年继续加强危重患者的跟踪监督，每周定期到icu进行质量考评，查看患者治疗和用药合理性，需要会诊的患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊，并详细记录会诊信息，确保救治信息的流畅和质量。

同时医务科在院委会的大力支持下，将科室制度进行更加规范、细致的分类，把所有制度分别装订为医疗工作制度分册、十三项核心制度分册、医疗技术管理制度分册、医疗科研、继续医学教育工作制度分册、医疗文书、处方管理、特殊药品管理制度分册、医疗安全制度分册六大项，下发至各临床、医技科室存档、学习，彻底改变了以往业务科室制度管理散乱、不完整的现象。另外，我科还进一步完善更新了临床科室各种病例讨论记录、科室继续医学教育记录、“三基三严”考核记录、月质量分析记录，医务科每季度到各科检查各项活动记录，凡记录不完善、不规范的科室一律按照考评细则进行处罚。

4.圆满完成上级各项医疗质量检查工作

截至6月底，医务科依次迎接了“医院管理年”活动检查、“全国百姓放心示范医院”领导组检查和“全市医疗文书检查”，通过检查医务科不断提高各项管理制度、管理规范和级各类流程的建设，针对每次反馈的不足及时寻找问题根源，制定改进措施，加大改进力度，努力做到检查一次、提高一次。特别在5月底“全国百姓放心示范医院”的检查活动中，医务科同时承担着“全国执业医师实践技能考试”德州考点的任务，面对任务重、时间急、人员分配不足等诸多难题，我科迎难而上，加班加点，在以往工作的基础上结合“安全目标自查表”进一步强化各项预警机制，建立各类患者管理流程，规范和整理各项活动记录，经领导组检查验收后我科各项工作完全符合要求，执行力度超过90%，综合指数位居全市前列，得到了市领导小组和院领导的高度肯定。

二、医疗安全

1.认真做好医疗质量考核工作，严格按十三项核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。如强化危重症患者的重点监控，严格执行医疗防范措施和医疗争议处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按照医疗操作规程标准开展医疗活动，同时加强科内及全院会诊工作的合理开展，力争将每次会诊落到实处，并有效执行。20xx年共组织参加疑难、危重等会诊16次,通过会诊消除患者及其家属疑虑,也有效的消除了安全隐患。

2.加强知情告知，重视医患沟通保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解，打消其疑惑对抗心理，是确保医疗安全的有效途径，为此医务科在加强对医患沟通技巧培训的同时，着重从细节入手，加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督，要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容详细记录在同意书上，对只书写病情而忽略演变、并发症等情况的病历在进行批评教育的同时责令其及时补充改正。

3.以提高病历书写质量为途径，全面提高医务人员的综合素质和责任心，以监督环节病历为手段督促医务人员在收治患者的过程中重视一般查体、勤于和患者沟通，通过细节发现诊疗过程中存在的不足，做到从细微环节杜绝安全隐患。

三、继续医学教育

医院能够长期健康发展，人才培养是关键，特别是近几年医院规模不断扩大，先后引进了大批医护人员，因此，必须创造一个良好的学习环境，培养年轻医师早日成才，成为医院发展的重要课题。零九年医务科在院委会的支持下，不断调整管理思路，制定适合医院发展的各项人才培训计划和方案，努力为医院发展储备人才。

1.进一步加强岗前培训力度：为加快新近医务人员对医院相关法律、法规，制度规范的了解，使其尽快适应角色转变，自20xx年7月27日开始，医务科、护理部、感染科、人事科联合组织了为期一个月的岗前强化培训，宿长军副院长在培训伊始讲话并对培训人员提出了严格要求。培训涉及医疗、护理工作制度、医疗文书书写规范、医疗安全、医德医风、医院感染、药品管理等方面，分十五个课时讲解，培训结束后进行综合考试，不合格者不得上岗，经考核89名轮转医师合格率为100%，95%达到85分以上。

2.20xx年我院共派出12名主治医师分别到XX医院、XX医院、XXXX医院、XXXXXX医院、XXXX医院、XXXX医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共130余人次，对进修结束回院的医务人员医务科及时组织全员讲座，保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员，保证我院医疗技术水平得到整体的提高。

3.20xx年我院共接收来院学习人员共81人，其中进修人员11人，1127工程14人，“三支一扶”12人;泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人，我科专门制定了住院医师规范化培训制度，结合其教学大纲保证其来院学习的质量。另外我院还承担了XX县中医院的18名进修人员的实践教学任务，截至11月初教学任务圆满完成，XX县中医院对我院的教学工作也给予了极高肯定。

4.零九年医务科在周一、周五业务学习之外，共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内(20xx年学习部学年工作总结)的业务培训和讲座共25次，培训人员达4000余人次;组织全院理论知识考核四次，共考核800余人次，合格率99%。

5.完成住院医师规范化培训基地的申报工作

自XX年四月份开始，医务科在院委会的指导下开始了“XX省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组，医务科兼任培训委员会办公室，处理各项具体申报筹备工作。为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局，保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。

6.为保证医务人员的知识更新、促进科室学科发展，3月份医务科在院委会的大力支持下，为全院技术人员定购了“20xx年版三基三严”医疗分册、医学影像分册、检验分册共345套，并于6月份再次为各临床科室订购临床诊疗指南和临床医疗技术诊疗规范，涉及到病理学、血液学、心血管外科学等42个学科，内容细致、新颖得到了各临床科室的一致好评。

XXX年是医务科挑战和机遇并存的一年，一年来我科在院领导的支持下各项工作均取得了较大进步，在今后的工作中我们将再接再励，不断弥补和改进工作中的不足，争取取得更大的成绩，为构建和谐医院贡献自己力量。

后勤年度工作心得体会 篇9

在院领导的正确指导下，在广大职工的大力支持下，透过自身不断努力，用心探索医院后勤管理理论，不断积累后勤管理经验，全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，医院后勤工作取得了较好的成绩，医院后勤服务水平不断增强；院容院貌焕然一新，医院环境明显改善；卫生礼貌建设富有成效；医院综治管理水平得到有效提升，医院社会形象牢固树立。

现将上半年来的工作述职

一、思想学习方面

工作中，我认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想和科学发展观，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，用心参与学习十八大精神。透过学习，不仅仅进一步提高了自己的管理水平和工作潜力。同时树立了自身正确的世界观、人生观和价值观，为工作的更好开展奠定了思想基础。

二、工作开展方面

工作中能够坚持原则，务求实效，正确对待院方各部门对后勤工作的推荐，能够经常听取院方职工对后勤工作的意见，交流思想和看法，认真自觉的开展批评与自我批评，努力使后勤工作

现将总结如下:

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂，上半年来我以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

二、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及职责的培训与指导。制定相关卫生职责制度，要求每一天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

三、协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康的企业人文环境，推进企业文化、精明礼貌推荐，展示我院用心向上的精神面貌。

四、平面设计网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，必须会在这些方面有所进步和做出成绩。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有职责心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，期望能圆满地完成了xxxx年的各项工作任务，为医院发展起到用心作用。

【热搜心得】年度工作心得体会感悟四篇

《周易》：仁者见之谓之仁，智者见之谓之智。人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。在学习中，我们每一个人应该都尝试过写心得体会吧，写心得体会可以提高我们对思维的训练。如何去写好一份优秀的心得体会呢？下面是小编帮大家编辑的《【热搜心得】年度工作心得体会感悟四篇》，仅供参考，大家一起来看看吧。

年度工作心得体会感悟【篇一】

人生中有着许许多多的驿站，每一个驿站都标志着一段经历的结束，同时也意味着一段新经历的开始。怀着对未来美好的期望和一切从零开始的心态，我来到了中铁二十四局新余公司这个团队，走进了一个全新的驿站。

从学校到社会，从学生到铁建员工，环境在变化，角色在转变，这些变化来的有点让我不知所措，让我茫然。值得庆幸的是，在我进入工作岗位前，公司为新入职员安排了岗前培训。培训的内容涉及到了企业文化建设、贯标知识、安全与质量等。通过培训，使我懂得了企业文化的重要，更使我懂得了工程单位安全与质量的重要性，什么是责任制等等，在整个过程中，我不仅渐渐接受并适应了那些使我不知所措的变化，使我懂得了很多以前没有接触过的东西，而且培训让我明白了积极的态度的重要性，为以后的工作起到了很大的帮助，使我受益匪浅。

当初在学生时代的那些抱负，那些期望，从走出校园的那一刻起，发现自己就有点力不从心了，看着同学们各个都说他们那这好那好的，心里就有了落差感，但通过培训和自身的了解，以及领导们的言传身教，我认识到，一个人的态度决定一切，就像吴明华书记说的，积极的工作态度才是脱颖而出的筹码。因此，不管环境优劣，我今后都必须以积极的工作态度去面对，唯有这样，才能做出良好的工作表现，才能有上升的空间。

工程单位工作需要细心，不容有任何疏忽，各个程序都是相扣的，在工作中注意细节，从小事锻炼自己，深入了解，加强专业知识，熟悉工作中的各个环节，利用小事多方面体味，体味工作给我带来的进步。

年度工作心得体会感悟【篇二】

20xx年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的20xx年。展望充满期望的20xx年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有活力，坚持阳光的微笑，能够拉近人与人之间的距离。进取的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作提高和工作的顺利。

为使自我在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习!过去的一年作为工长，基本上每一天基本上是在现场颠簸，楼层之间忙碌的奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自我以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声：多谢!感激我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感激领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自我的工长岗位忠实的履行了自我的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自我的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了活力，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮忙下，学会了如何做好本职的那些工作。

20xx年即将远去，应对20xx年的工作，在那里，我从个人的角度谈谈自我要为工作的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自我的工作当中，在我的教师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自我的工作理念，不管严寒酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自我的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意;在质量控制方面，总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一向下去，每次我都颇受感触。从他身上我看到了自我的不足，也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上比较我自我的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自我提出和提议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作流程，方法的采纳等!首先提醒自我认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自我在做什么，问问自我做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。

经过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足，我想改变自我身上一些原有的工作方式，要求自我在团队的协助中到达最佳的状态。有时候我在默默的注视着自我的一言一行，又像个旁观者在监督着自我。这些在我以往的工作经历中都是没有的。

工作中我有很多优点但还得改善。比如：我沟通本事比较强!人和人交往最大的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自我的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便能够与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自我的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，到达相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，我想这与我从事这个职业经历太浅，个人性格有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自我的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自我沟通技巧，适当表达自我的想法也让对方愉悦理解，适时运用恰当的方式更好地，更出色地完成自我的工作!

我在20xx年经历了很多，最终，我要感激领导给我这个机会，让我敞开心怀说说心里话，同时给予我厚望，我在新的一年里会更加活力，更加负责的在工作中表现自我，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自我，这是一件很幸福的事……感激所有帮忙支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今日!

年度工作心得体会感悟【篇三】

ideng_f十六期及十七期的设备安装项目，具体工作内容有：负责合同的签订、业务的联系、监督施工队的施工情况、材料的订购、文件的似草，及按时完成部门的管理体系要求的各项工作等。为了做好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了部门的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。

在入职至今，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极完成了以下本职工作：

(1)中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同及二期传输网合同的签订。

(2)与广州省联通公司物资部、计划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。

(3)做好工程材料的订购，并详细登记，严格执行公司的流程办事。

(4)认真、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。

为了部门工作的顺利进行及工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守公司纪律，保证按时出勤，至今没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为部门工作做出了应有的贡献。

总结八个月的工作情况，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如处理合同的一些细节方面，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里，我将认真学习移动通信方面的知识及提高公文写作能力，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司及部门的发展做出更大更多的贡献。

年度工作心得体会感悟【篇四】

一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来道广快一年半的时间，使我不仅学到了很多和工作相关的知识、技能与方法，还学会怎样与人相处，这些对我而言都宝贵的人生财富。又是年底了，我将对一年工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

一、脚踏实地，努力工作

一年来，我尽职尽责，努力工作。首先是深入熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，不断探索新颖的工作模式，使自己的工作能有新的突破。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。

从青奥项目开始，我就开始跟着宋伟霄做施工方案，收获颇多，从最开始的初步方案做起，将原来的木模方案改成钢模方案。之前虽说做过一两个初步方案，但都是木模方案，第一次做钢模方案，好在有李成才指导，才能顺利完成，没有影响投标。青奥项目中标后，跟着宋伟霄一起画施工方案，这才真真正正的第一次的实战训练。在次之前认为布置模板很简单，外模一圈，内模一圈，可事实不是这样，需要看每层的结构图，一层一层的比对，看是否哪一面墙变成梁，或者墙直接消失等等，这些都是至关重要的，尤其是墙厚收缩，因为这影响到架体的斜爬和墙体收缩后架体埋件部分是否妨碍预埋的型钢柱。钢模布置完成后，接着就是画模板拼装图。画拼装的难度系数不高，但是要求细心认真度非常高，因为影响到拉杆孔开孔和埋件开孔，一旦画错，内外的拉杆孔就对不上，而且现场开钢模的拉杆孔比较困难。模板拼装图画好后，接着是弄专家论证方案。在专家论证会上，专家提了十几条修改意见，需要逐一修改，而且需要按照施工方的word模板修改。

在接下来几个月中，我共做方案17个方案，江津中渡长江大桥(桥塔)、汉江特大桥(桥塔)、桦南高层(早拆)、徐州中央国际广场(核心筒)、美国桥墩(桥墩)、美国桥塔(桥塔)、南通建总综合楼(柱模)、中东桥墩(桥墩)、山西水岸国际中心(核心筒)、秘鲁楼板模板(楼板模板)、上海龙华航天服务中心(核心筒)、沙特楼板模板(楼板模板)、中海城南1号西区商业项目(核心筒)、长沙国金中心项目(核心筒-投标方案)、芜湖华仑国际文化广场(核心筒)、禾盛京广中心(核心筒)、纺织厂4号桥墩(桥墩)。

从十一放假结束后，就着手腾讯滨海大厦，我主要负责南北塔平面图、辅材。

二、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间做到最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

三、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、工作摆布不太合理，有时会出现事多易乱的现象。

二是，在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。

三是，学习毅力不够强，常因各种理由放松自己的学习，未能养成一个每天并长期坚持学习的良好习惯。

四是，思想方面不够成熟，遇到问题还抱有孩子气，容易情绪化。

这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，取得了很大收获，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，超越现在的自己，争取更大的进步!

[荐]银行年度工作心得体会系列

感言是最触动人们内心的句子，当我们面临人生比较重要的一些时刻。我们都会产生一些难忘的心得将其表达出来的话语就是感言，感言可以让我们的情感更加真实和真挚，我们是否真的知道如何去写好感言呢？以下内容为笔稿范文网编辑整理的银行年度工作心得体会，希望您阅读后有所收获！

银行年度工作心得体会 篇1

时间过得很快，转眼间，年已经接近尾声。回顾本年度的工作，在银行领导的正确领导下，通过学习使得自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高，我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员，我认真积累日常工作经验，潜心钻研新的业务技能，为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结如下：

一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力

学则进，不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。

二、兢兢业业，恪尽职守

平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。通过平时的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中，我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识，同时虚心的像其他同事请教经验，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负领导的期望。

三、把握全局观念，积极支持、配合单位领导开展各项工作

认真落实支行各项工作要求，保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理，搞好团结，凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划，搞好分析和预测，合理建议，准确决策，促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责，充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务，充份调动各员工的工作积极性，建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围，组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素质。

银行年度工作心得体会 篇2

当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归众所周知，在xx支行辖内，XX分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，XX年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储XX万元。

一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。

XX年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了XX支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在XX支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在××行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚，感受到在××行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

今天，我们正把如火的青春献给平凡的××行岗位，××行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与××行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银××行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行年度工作心得体会 篇3

20__年我积极参加分行和支行组织的、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，主要的收获体会如下：在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄

专柜的运行流程，对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。

总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏积极”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。

银行年度工作心得体会 篇4

20xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx支行，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名xx银行员工，个性是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示xx银行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在xx银行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示xx银行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx银行人的真诚，感受到在xx银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!

为此，我要求自己做到：

一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;

二是持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;

三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;

四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户带给必须的方便，灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我用心刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

这天，我们正把如火的青春献给平凡的xx银行岗位，xx银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性，在开创xx银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

银行年度工作心得体会 篇5

xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸的顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经的起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能的到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止的体，给客户留下了良好的印象，也赢的了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度的为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐的住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

银行年度工作心得体会 篇6

20xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的"文明窗口"，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的'群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持"想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧"，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

我相信自己能够在短期内成为一名优秀的银行柜员，全面的掌握储蓄柜台知识，技能上也要更熟练，不断加快自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升；加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的基础；和同事之间建立更默契的配合，把支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力，我能够成为支行最优秀的员工之一。

银行年度工作心得体会 篇7

一、年度主要工作情况

今年我在高雄支行担任大堂经理一职，随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也格外严格；大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、沃德经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。我们高雄支行地处居民生活社区，也是有名的夜生活饮食区，正因为这些，给我行带来了一系列的问题。平时在每天来办理业务的客户中老龄客户居多，也时有大批零钞业务，从而增加了柜面的压力；为了解决这些问题，我们准备了几套方案同时进行，针对老龄客户偏多，存折业务较多的问题，我们在平时就安排大厅人员的布控，及时带客户到自助设备上去登折，帮他们查帐，带有卡客户到自助设备办理，进行客户分流，从而减轻柜面压力。每当客流量较大时，我就会大声询问：“**客户请到*号柜台办理业务”，分流客户任务，以免一些客户中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理，实现服务与营销一体化。在零钞业务问题上，我们发出公告，实行专柜专时专办，也就是专门时间专门柜台专门办理，大大地减轻了大厅压力；我行在这里已经有多年，设备也经常出现故障，经常有客户提意见，为了解决这一问题，我们每天定点检查维护机器，及早发现，及早处理，把设备陈旧所带来的不便降到最低。

作为大堂经理，我们不仅仅是要熟悉本行的业务和产品，更应该走出去，知己知彼，方能百战百胜。在我们的客户中就有很多类似的情况，记得今年元月份的一天，整个营业厅内挤满了人，来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝，我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户，我简单地向他介绍了新股随心打及得利宝七彩系列，可客户没兴趣，说建设银行的理财产品好，我们把钱转到建设银行去，于是就去排队了。当时我被几位客户围着，也没时间跟这两位客户继续攀谈，但我心里一直在想，“建设银行有什么产品吸引他们呢？”我快速处理完身上的业务，走到刚才那两位客户身边说“您能给我介绍一下建设银行的产品吗？”他们送给我一份太平洋保险宣传单。我一看连忙解释说：“其实您要买的这种产品我们也有，而且太平洋保险是从我行分离出的，我行和太平洋保险公司的联系紧密，已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品，如平安、新华等等，我可以给您比较一下，让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最后，经过我们的努力，客户选择了太平保险公司。此事也给我提了个醒，只有深入了解这个行业和竞争对手的情况，才能更好的去做好营销。而在向客户推荐产品时，一定要注意防范风险，问客户是准备长线投资，还是短线投资，再针对其情况介绍对应产品，从而防范售问题。

作为大堂服务人员，除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。在工作中，自觉维护国家、交行、客户的利益，遵守社会公德和职业道德。平时在工作中，大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方，主动、规范。而且还要处事机智，能及时处理一些突发事件，同时还应有一些紧急救生知识。就在今年夏天，有一位七十多岁的法院退休老干部到我行来取工资，没坐几分钟，突然站起来，就倒下去了；把我们行长和客户都吓坏了，我和保安师傅连忙跑过去，一看老人非常虚弱，老人说让他躺一会，我和保安师傅也不敢随便乱动，行长马上拨了120，没等120到，客户情况稍好了些，我们连忙扶他坐起来，并及时通知其家人，避免了一场事故的发生。

二、工作中存在的问题

在过去的一年中，我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和一些营销的技巧，但也存在许多的不足之处。在今年的第三季度神秘人检查中，我行得分倒数第三，给分、支行抹了黑。之后我们痛定思痛，分析了失分的原因，主要是外部环境，和一些细节上出现了问题，针对这些问题，我们在平时积极培训，通过我们的努力，终于在第四季度受到了分行行为规范小组的通报表扬。我相信，只有踏踏实实，默默无闻的耕耘，才能结出丰硕的果实。明年我行又面临着搬迁的工作。建议分行在此位置还应保留自助设备服务区，从而来避免客户的流失。

在新的一年里，我要努力学习服务技巧和专业知识，提高自身业务水平，以新的面貌，为客户提供更好更优质的服务。

银行年度工作心得体会 篇8

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好!

20xx年已过去，回望我今年整体的工作情况，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，进步专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来，在xx银行的大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况，总结以下：

一、勤奋努力，爱岗敬业

在担负储蓄工作时，坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。对客户普通话、三声服务，细致地解决客户题目，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气，面对客户的称赞，谦虚谨慎，不骄不躁。经过不断努力学习，在实际工作中延续磨练，现在已熟练把握了相干业务及规章制度，逐渐成为一位业务熟手。

随着业务的发展，窗口的业务爬升，我不断总结经验，进步速度，单月业务量接近x笔，日均业务量近x笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真，严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务，并连续数月无过失。

二、团队协作，共同进步

银行工作需要的是集体合作，一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好，还要与同事相互帮助。与同事交换经验，向他们学习，也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了，支行的业务水平才能上一个台阶。

三、强化业务学习，进步本身综合素质

我积极参加金融业相干各项考试，考取了xxx。拓展业务知识，利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下，我学了很多东西，真的是“三人行，必有我师焉。

固然各方面取得了进步，但我依然存在着不足，如点钞虽将将达标，但是还需要继续努力，不断进步。

总而言之，在这一年工作中，我严格遵守xx银行各项规章制度，严格要求自己，对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系，能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时，积极学习金融业理论知识，并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助，我会在20xx年的工作中再接再厉，与xx银行共同成长，谢谢!

此致

敬礼!

述职人：xxx

20XX年x月x日

银行年度工作心得体会 篇9

____年，我心揣对金融事业的向往与追求走进了____支行。时光飞逝，来__支行已经一个年里，我释放青春的能量，点燃事业的梦想。在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在__支行，我从事的岗位很平凡柜员。也许有人会说，一个极其普通的柜员谈何事业，不，柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示____系统良好服务的文明窗口，所以我每天满含热情，用心服务，真诚对待，以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。

在____员工中，柜员是直面客户的群体，柜台是展示____银行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，年复一年，用真诚细致的周到服务让客户真正体会到____银行员工的真诚，感受到在____银行办业务的温馨，把最平凡的工作变得不平凡，我为自己岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，行规;三是培养和谐愉快的人际关系，与同事之间和睦相处，互相学习;四是清醒的认识自我，做到胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌颂赞美，更不能像农民那样春播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们同样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天，没有根基哪来高楼大厦，没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。

银行年度工作心得体会 篇10

本人于20××年×月有幸成为××银行这个温暖大家庭中的一员，在我入职的×个月以来，我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的×个月，但是我却从中受益匪浅，感慨良深，下面就是本人一年来工作的工作总结：

一、在思想上

一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了××以客户为中心的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立以客户为中心的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

二、在业务上

我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的××操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用的办法来解决问题和困难。

总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与××人的接触中，团队、敬业、创新、奉献的××精神地鼓舞了我，诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取的××作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。

银行年度工作心得体会 篇11

我行一向奉行＂服务源自真情＂的宗旨，为客户提供贴心周到的服务。在这个过程中，微笑便扮演着不可缺少的角色。作为一线服务人员，平凡的岗位，平凡的x作，为使每个客户都能感受到我行的优质服务，同事们每天都坚持用真诚的微笑对待每一个客户，虽然有时会遇到无理取闹的客户，但我们都始终坚持用真诚的微笑耐心地为客户讲解，让客户真正感受到我们的真情服务。

一篇文章曾这样说过：人生以服务为目的，服务是一种美德，是一种快乐；服务别人，得到的是自我价值的肯定。通过自身对大堂经理x作的亲身体验，自身对服务有有了一定的认识，看似平凡而普通的大堂服务，其本身蕴藏着丰富的内涵和价值。就像我在和陌生人交往的时候喜欢首先问对方是哪里人一样，感觉每个地方的人有每个地方人的特点，这样了解后才可以更好的和对方沟通。

营业部是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉。记得曾有一位经济学家说过，＂不管你的x作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分的热忱＂。谁都知道，与客户直接打交道既累又繁琐，可我喜欢这个x作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜；满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之，各种各样的人们来往交替，以真诚服务换客户真情，使我们的x作生动而多彩。有时候也会碰到很多不讲道理的客户，这时候＂微笑＂服务就显得尤为重要，也许一个简单的微笑就能化解客户原有的怒气。

记得有这样一个故事，一个怒气冲冲的客户在大声叫喊，同事微笑着迎了上去，结果被问，你在笑什么，有什么可笑的。同事的回答很机智，也很巧妙＂老师，微笑服务是我们的基本服务准则＂。尴尬的气氛很快的被化解了，气氛也由当时的凝重转变为轻松。当我们真诚的为客户遇到的难题着急，真诚的帮助客户解决问题的时候，我想大多数客户的怒气都会烟消云散的。微笑不仅可以缩短人与人之间的距离，而且是化解矛盾最有利的武器。真诚是可以传递的，只要你真诚的对待别人，别人也同样会感受到你的真诚。不是有句老话说的好吗，笑一笑，十年少。我们在快乐x作的同时，身心也得到了愉悦。以的热情服务客户，因为我们不仅代表着网点的形象，也代表着整个银行的形象。

随着服务理念的不断升级，从＂银行的服务＂到＂服务的银行＂，银行的服务观念和水平正在发生质变，服务源自真诚，只有付出真诚的服务，才能赢得所有潜在的客户。诚心实意地去对待每一位客户，你的心灵深处是宁静的、你的身心是轻松的，你将会被一种愉悦的氛围包围。

学习“用先进性文化武装头脑【荐】

谈谈学习“两德”的深刻体会——海丰县龙津中学林雅棠人的道德品质是在后天环境和教育的影响下完成的，青少年学生是成长中的个体，可塑性很强，教师无论是道德上还是知识上对于青少年都具有启蒙作用。虽然人类终身都受教育，但不可否认，一个人青少年阶段受到的教育是至关重要的。作为教师必须切实认识到师德的启蒙意义，以高尚的品德给学生指引正确的人生道路。教师的道德具有示范作用。我们常讲“教育无小事，事事是教育”，教师的一言一行对学生都有重要的道德影响力。学高为师，身正为范，教师不仅仅讲授道德的理论，更重要的是以自己高尚的人格为学生提供一种道德的楷模，从而起到道德的示范作用。在一定程度上，热爱学生就是热爱教育事业。教育是内因、外因共同作用的活动，其中，调动学生的积极性，发挥学生内因的作用，是教育取得成果的关键。师爱正是发挥学生主观能动性的动力。“疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣！”因为教师对学生的爱，“在性质上是一种只讲付出不计回报的、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱，在原则上是一种严慈相济的爱，是神圣的爱。这种爱是教师教育学生的感情基础，学生一旦体会到这种感情，就会‘亲其师’，从而‘信其道’，也正是在这个过程中，教育实现了其根本功能。”师爱犹如春雨，不论滋润什么样性格的学生的心田，都会产生巨大的效应——使学生看到自身的价值，产生向上的力量，进而自励进取。正因为如此，学生渴望爱的抚育，有时甚至超过对知识的追求。学生得到教师的爱，自然而然地会激发出对教师的爱，反馈回去，形成爱的双向交流。心理学家称之为“动情效应”。这种效应会产生良好的后果，学生的表现是自觉尊重教师的劳动，十分愿意接近老师，希望与教师合作，把教师看成是父母亲般的亲人。他们愿意向老师反映内心世界，袒露自己的思想，真诚倾诉心里的秘密。关于这方面，相信老师们都有切身的体会。师爱是师德的灵魂，是教师职业道德的核心和精髓。也是一种强大的力量，它不仅能够提高教育质量，也会促进学生成材，影响学生的身心发展、人格形成、职业选择和人生道路的转变；是教师更好地完成教学任务的有效保证，是教育方针的基本要求，是教师爱岗敬业、热爱学生的体现，是教师教学中出自崇高的目的，充满科学精神，普遍、持久而又深厚的教育之爱。我们每个教师出于赖以为职业的爱，更因为我们肩付着祖国的未来和民族的希望，肩负着振兴中华的重任；是一种最理智的爱。理智在于，教师接触的学生及家长为数众多，芸芸众生，情况各异，必须区别对待；又在于学生的年龄有低、中、高之分，人格与智力有好、中、差之别，而从事教育工作的教师有情绪好坏、逆顺境之异。因此，教师必须具有超人的理智，做到对好学生不溺爱，对差学生不操之过急，而能循循善诱。师爱的理智，还表现在对学生严格要求上。爱而不严，不是真正的爱。师爱有别于母爱，正是在于它突破了溺爱的圈子，严格要求和精心施教有机地结合。青山遮不住，毕竟东流去。借新春之际，让我们共同以蓬勃的朝气，昂扬的锐气和浩然的正气去开拓龙津中学更加灿烂美好的明天。

清扫街道心得体会范例四篇

我们会不经意地忘记对手精辟的观点，就像忘记自己愚蠢的想法一样。人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。小学中学阶段有一项重要的写作训练就是写心得体会，写心得体会目的是提升我们的思考能力，指导我们的实践，如何写好一份值得称赞的心得体会呢？推荐你看看以下的清扫街道心得体会范例四篇，仅供参考，希望能为你提供参考！

清扫街道心得体会(篇1)

为了使同学们在实践过程中能够亲身体会到劳动带来的感觉，更重要的是让大家在这过程中能够实实在在体验到现今严重的环境问题，让大家可以在以后的生活中能够自觉地保护环境，我校举行了一次集体搞卫生活动。

在活动中，同学们都很积极的参与，看到的都是一滴滴真实的汗水。虽然我们是被动去参加活动的，但对于我们这一时代的青少年来说可谓是一场锻炼的好机会，所以大家都没有什么怨言。在班长的带领下，我们互相帮忙共同努力完成了这次集体扫大街的活动。

这次活动虽然没有干什么大事，但是在这个过程中，我们不光在环保问题上有了一个深层次的理解，与此同时我们大家学会了合作互助，大家能够在这活动中自觉地分配任务，并且能很好地完成自己的任务，既提高了工作的效率，也提高了工作的质量，很好地发辉了集体的力量。在整个活动中大家发挥个人的积极性，饱含热情地完成了这次活动。我觉得这次活动的意义非凡，大家不仅亲身体验了劳动，而且认识到保护环境刻不容缓，最重要的是我们第一次深刻认识到珍惜我们的环境，手机版珍惜我们的家园，珍惜我们身边的人是多么重要的事情啊！希望经过这次活动，大家都能够行动起来，环境，珍惜我们身边每一个人，每一件事。

清扫街道心得体会(篇2)

我社区位于x市中心地段，有常住人口5350人，共有36个小区新村楼院77座，其中有物业管理的15个小区36座，单位自管的18个小区34座，无物业管理小区3个小区7座。我社区的环境卫生工作在街道爱卫办、城管执法队大力指导帮助下以及社区党委重视和支持下，逐步完善管理制度，不断加大力度对相关环境卫生事项进行整治，使绿化、环境卫生工作得到逐步改善。现将我社区2011年上半年的环境卫生工作总结如下：

一、不断投入人力物力财力，搞好卫生工作

目前，我社区清洁工10人，其中保洁员4人，负责垃圾进场员工6人。今年我社区按上级有关要求，除日常搞好环境卫生工作外，每季度还积极开展爱国卫生活动。在春夏及雨水过后蚊虫容易滋生期进行药杀灭蚊，每季定期开展除“四害”活动，重点对空置地、下水道、公共密集型场所投放除“四害”药物。尤其是在今年6月份，x市受到大面积雨水的侵袭，我社区积极利用汛期空挡，大量投放避免滋生蚊蝇的药物，确保将辖区内平房区及人口密集处的蚊蝇滋生地消灭在源头。截止目前为止，我社区投入除“四害”药物进40箱。

同时，为了进一步提高辖区居民及外来者的城镇卫生管理意识，我们在古乐路、柳前巷等主要干道设置了多个健康教育专栏和卫生宣传口号牌，并不断地更新专栏内容。不同时期有针对性地利用宣传单张、横幅等大力宣传环境卫生及健康知识，向居民、企业单位、店铺发放环境卫生要求管理制度，签订相关卫生合约，以提升全体居民的卫生意识。截止目前为止，共制作了2条宣传横幅、3期卫生专刊、发放健康宣传单3000张。

二、重点整治无物业小区

1.对辖区内的环境卫生进行全面检查、整治，对存在问题加以纠正，改善区内无物业小区长期缺乏专人管理状况。截止今年6月，社区卫生主任亲临一线根据轻重缓急，逐项解决以下三个方面的问题：①小区的路面、围墙、杂物间门破损问题；②小区化粪池盖板老化，下水道堵塞，明沟、排水沟堵塞等问题；③安全设施、防盗网破损、井盖老化等问题。

2.加强对无物业小区的管理和指导。在开展整治活动中，要求区内保洁员做到一日三次普扫，除日常保洁外，社区还积极发动

清扫街道心得体会(篇3)

作为一个社区的志愿者清扫街道已有一段时间了，这是我第一次写下这样一篇心得体会，希望能够与大家分享。清扫街道虽然不是一项令人激动的任务，但却蕴含着深刻的意义和宝贵的价值。在这个过程中，我不仅收获了成就感，还对社会责任有了更深的认识。

清扫街道的工作并不简单，每次都需要准备好所需的工具，如扫帚、铲子、垃圾袋等。早晨来到社区，街道还笼罩着一丝寂静和清晨的气息。我深吸着新鲜的空气，心情愉悦地开始我的清扫工作。起初，我会细心观察道路的每个角落，凡是能够清理的垃圾我都不放过。渐渐地，我发现清扫街道不光是单纯地堆积垃圾，更是对城市清洁的一种维护和尊重。

一段时间的清扫工作，使我日益感受到清洁街道与社区居民生活的紧密联系。街道上的垃圾不仅仅是肮脏的象征，还可能成为各种疾病传播的温床，对人类和动植物的健康产生负面影响。由于清扫街道的人不多，部分居民也尚未养成良好的垃圾分类习惯，所以我会主动与他们进行交流，提醒大家垃圾分类的重要性。逐渐地，社区居民开始了解并重视了起来。街道上的垃圾少了，整个社区的环境明显改善，这给了我莫大的鼓舞。

清扫街道的工作并不仅仅是单调乏味的行为，它实质上是一次社会责任的倡导和传递。在这个社会中，每个人都有义务去维护自己居住的环境。作为社区的一份子，我清扫街道的每一刻都在向他人传递爱护环境、爱护社区的意识。借助这个平台，我也向他人展示了自己对于社会的关怀和奉献精神，希望能够以自己的行动影响更多的人。

与此同时，通过清扫街道的过程，我也深刻地感受到了自己的成长和价值。在这个过程中，我学会了如何面对挑战，并且充实了自己的时间。在清扫的过程中，很多人会对我投来异样的目光，觉得清扫街道是一项低贱并且没有意义的工作。但是对我来说，每一次努力都是一次机会和涵养。我用这些时间来思考自己的生活，回顾过去的经历，展望未来的道路。在这个过程中，我发现自己不仅具备了坚持不懈的品质，还培养了对环境保护的意识。

随着时间的推移，我清扫街道的心态也越来越平和。我深刻地体会到，只有经历过汗水和辛劳，才能真正理解生活的真谛。清扫街道虽然是一项普通的任务，但它却教会了我如何更好地面对挑战，如何坚持不懈地追求自己的目标。这些经历增添了我的自信，让我明白自己是一个有能力改变环境的人。

在经历了一段时间的清扫街道之后，我感受到自己的内心发生了很大的转变。我深切体会到环境的重要性和保护环境的责任。今后，我会更加努力地传递这份责任感和关怀，不仅仅是在清扫街道的过程中，还会通过其他方式来呼吁和推动整个社会对环境的关注。我相信，只要每个人都能以积极的态度和行动参与其中，我们的社会将会变得更加美好。

通过长时间的清扫街道工作，我深刻领悟到这不仅是一项对个人意义深远的工作，更是一种对整个社会的贡献。每个人都应该有责任去清扫所居住的环境，保持它的整洁和美丽。街道的清洁与社区的环境息息相关，它不仅关乎个人形象，更体现着一个社区的文明和素质。作为一个社区的志愿者，我愿意坚定地继续我的清扫街道的工作，用每一次的行动去传递社会责任的核心价值。也希望更多的人能够加入这个行列，共同为我们的社会建设贡献一份力量。清扫街道，不仅仅是清理垃圾的过程，更是每个人去关心、敬爱我们的城市，我们的家园的过程。

清扫街道心得体会(篇4)

今年暑假，我有幸参加了“小学综合实践活动课程”的培训学习。本次培训活动的队伍庞大，我的的收获也满满的。回想当初，“综合实践”这个词语作为陌生的事物进入我的思想，就象见到一个陌生人，我的认识经历了一个由抵触、怀疑到认识、比较熟悉的过程。老师们的学术报告，加深了我对这门课程的理解，也让我清醒地认识到实施这门课程的重要性。

一、综合实践活动课程是一种经验性课程

所谓经验性课程，一方面是指课程的设计是以学生的生活经验、生活背景、生活中感受到的问题与需要为中心的，另一方面，课程的实施是建立在学生的活动经验和活动过程基础上的。一般来说，经验课程反对把书本知识作为现在的结论或定论直接告诉学生，而是通过经验获得、经验的重新组合，使学生获得成长的意义。经验课程的基本组织方式是“问题中心”，注重学生通过自主的问题探究与问题解决实现课程的发展价值。在生活情景中发现问题、解决问题。经验课程重视的不是系统的知识，而是在活动过程中学生兴趣、爱好、能力、情感、价值观等方面的发展。以书本和教室为中心，以获得系统知识为目的、以教师讲解为主、以书面作业为主的课程都不符合综合实践活动的要求。综合实践活动不存在内在的知识逻辑和体系，是以学生感兴趣的问题为线索组织的，在内容的呈现方式上，是以活动主题的形式来开展的。如在制订年级和班级活动方案时，就可以事先向学生进行调查。

二、综合实践活动课程的内容安排

综合实践活动内容主要包括研究性学习、社区服务与社会实践、劳动与技术教育以及信息技术教育等四大内容，这四大内容又是围绕“人与自然”“人与社会”“人与自我”三种关系来组织活动内容，确定活动主题。

1、人与自然

在开展综合实践活动时，可以围绕人与自然环境的关系问题选择和确立活动主题，如水资源的开发利用问题、植树造林问题、环境保护问题等。学校应根据周围的自然环境状况，引导学生自主地从自然环境中发现他们感兴趣的现象、有针对性地提出有关人的发展与自然环境之间的关系方面的问题。

2、人与社会

教师可以引导学生直接接触社会，参与社会实践活动，自主地从社会生活中发现与人的社会关系问题的活动主题。3-6年级的学生应能逐步熟悉基本的社会规范、社会现象和社会生活问题，了解个人在社会生活中的地位和作用，初步学会处理社会生活中的人际关系。

3、人与自我

对自我的正确认识，对自己个性与能力的了解，是中小学生生活中十分重要的学习内容。可以引导学生选择和研究一些有关了解自我的活动主题，如我的名字的由来、我的兴趣、我的小秘密、我的一日生活以及我的内心世界等，并通过探究自我和同伴交往以及生活中的各种问题来间接地认识自己，从别人眼中看自己。

三、综合实践活动课程中的“教师”

1、成立教师指导小组

学校可以设立一个综合实践活动的专职教师，还要成立学校和年级的教师指导小组，帮助专职教师开展工作。也可以不设立专职教师，由各班的班主任、学科教师组成教师指导小组，班主任负责对本班的学生开展综合实践活动。

2、教师的指导

(1)知识的传授者

在学科教学中，教师的传授的作用大家都清楚，但在综合实践活动中，我们仍然强调教师的知识传授作用，这知识不是结论性的、事实性的知识，而是学生开展探究活动要用到了程序性知识、方法策略性知识。还有对活动的基本要求，基本社会规范和法律常识。当学生对某种技术操作不会或不规范时，需要教师的示范。这与分科教学中的学科知识教学是有很大区别的。

最新父子读后感6篇

读书好似耕耘，汗水流得多，收获更丰满，阅读作品，仿佛让我身临其境，被书中情怀所感动，为书中人物所折怀。我们可以把自己的感受记录下来，整理成读后感。众多文章中“父子读后感”给笔稿范文网的编辑留下了深刻的印象，希望这篇文章能够让你有所收获建议你将其收藏起来！

父子读后感 篇1

《父子和驴》说的是：父子俩牵着驴进城，半路上有人笑他们：真笨，有驴子不骑！

父亲叫儿子骑驴，过了一会儿，有人说：“儿子真不孝！让他父亲走吧！

父亲赶快叫儿子下来，自己骑到驴背上，又有人说：真是狠心的父亲，不怕把孩子累死！

父亲连忙叫儿子也骑上驴背。谁知又人说：两个人骑在驴背上，不怕把瘦驴压死？

父子俩很快从驴背上滑下来，把驴子的四只脚捆起来，用棍子抬起来。经过一座桥时，驴子因为不舒服，挣扎了下来，结果掉到河里淹死了！

读了这个故事，我觉得一个人要有主见，具备判断是非的能力，才不会被别人的意见所左右。不要干涉别人的事。自己走路，自己思考。

简要点评：阅读后写下感觉，重点放在感觉部分。

读寓言《父子和驴》有感相关作文:我的表姐我想当三好生我与经典有约老师不在的时候红绿灯《昆虫记》读后感《喜羊羊与灰太狼》观后感读《柳林风声》后感小学一年级作文

2019年04月26日

父子读后感 篇2

《父子创业》是一本感人至深的励志书，在读完之后，我深刻地认识到了一个人的努力和毅力是多么的重要，而父子创业更是因为这份毅力让他们在失败后仍坚定地坚持着自己的梦想，最终实现了成功。

在这本书中，作者通过描写自己父亲和自己的创业经历，向读者展现了一个关于奋斗和成功的精彩故事。这本书告诉我们即便在最困难的时候也一定不能放弃，因为成功需要不断努力和坚毅的奋斗。这是对所有人都很有启示的。

我们的创业之路，有时候会充满挫折，我们会遇到许多困难和挑战。但是，由此产生的痛苦和纷争并没有被作者强调，相反，他们的实际经验告诉我们，创业之路是十分不容易的，甚至比我们想象中的更加险恶。而他们告诉我们，只有通过不懈的努力和奋斗，才能实现自己的梦想。

在书的前半部分，经历了积极的探索，细致的规划，才进入了更加艰难的创业阶段。在创业过程中，父亲的追求和孙子的帮助非常重要。他们在互相支持和勇气的帮助下，才能克服一次又一次的挑战。在这个过程中，团队的合作和团结是非常必要的。

书中的很多场景都让人惊叹。他们在追求成功的过程中有着不懈的努力和坚毅，这影响了读者，让大家也可以消除内心的脆弱和依赖性，重新树立信心和自主性，更好地向前走。

这是一本很特别的书，不盲目地赞美创业，而是陈述了非常真实的创业经验。在我们踏上创业之路的时候，也许没有那么顺利，不过，只要坚定信仰和努力，就一定能够成功。这是创业家们不断重申的信仰。

这本书中蕴含的创业经验，不仅仅对父子创业者而言是有启示的，对于所有的读者来说都是如此。在这个充满挑战和机会的时代中，这本书提供了一些宝贵的经验，并考虑如何应对日益复杂的情况和难题。

总而言之，父子创业是一本非常好的书，它用淡然的笔调，耐心的叙述，描述了一次艰辛的创业历程，激励着读者一步步追求自己的理想。我相信它会为每一个想创业的人提供一些非常有价值的思考和建议，同时也让读者看到了努力和奋斗的真正意义。

父子读后感 篇3

每一个家长在即将成为父母之前都对自己的孩子充满了无限的憧憬及希望，我们希望她或他聪明、健康、乐观、听话、好学，甚至于认定我的孩子一定是最优秀的那一个，现实往往给予我们“迎头痛击”。

太多次的碰壁使得我们困惑———为什么我们的经验在她的身上收效甚微。凡此种种，在对《父母课堂》的阅读中我们得到了解，孩子的成长，不但是她的人生历程，同样也是家长生命中一段全新的生命体验。作为家长我们将和自己的孩子一起面临成长的烦恼。

孩子的成绩不够理想的时候，我们会郁闷，会踌躇，是我的孩子不够聪明，还是家长关注的程度不够，我们看到了《帮助孩子养成积累知识的好习惯》，《帮孩子摸清自己的最佳学习时间》等等学习的好方法，就会明白孩子都是聪明的，只是暂时未能疏通前往知识殿堂的通路。调整好自己的心态，帮助孩子一起来努力吧!

一个好孩子的评判标准不但应该学习好，品德同样非常重要，需要家长的正确引导，而不是一言堂的“_”。“人之初，性本善”的古语在不断地提醒我们在这个方面，孩子的心都是纯净的，大人的言行对于他们的品行的形成起到至关重要的影响，我们在日常的言行应当非常注意，应该不断地学

父子读后感 篇4

心理访谈：陌生父子观后感

一个13岁的小男孩有着严重的暴力倾向和父母形同陌路，爸爸看儿子不顺眼、儿子看爸爸也同样的不顺眼，爸爸说：“象是别人家的孩子一样”！从故事的描述中，我终于明白了孩子暴力背后的真正原因，因为每个孩子的行为都必须有其动机和原因。

方晓波的父母在孩子出生三个月后外出打工。这个孩子在家乡由爷爷奶奶看管，所以他成了许多留守儿童中的一个。他直到半年前才回到父母身边。由于长期不和父母在一起，虽然有血缘关系，但是亲情却很淡薄，长久以来各自的生活***同，所以孩子怎么也适应不了现在的家，而每次在孩子犯错以后爸爸都用打骂的方式来惩罚和教育孩子，孩子在父母那里，特别是爸爸那里感受不到爱。孩子说父母对自己管教太严了，自己也一点也不开心，由于感受不到爱孩子成了一颗随时可能引爆的炸弹，同学、老师、家长都怕他，有一次因为妹妹的脚伸出来了，他叫妹妹收回去，说再不收回去我就拿刀给你砍了，还经常离家出走或者站在楼顶要跳楼，还问妈妈从这里跳下去会是什么样的情况？

在心理发泄室打假人时孩子说出了一个名字，这时大家才知道他从一年级到五年级一直被人欺负，特别是在五年级时被群殴，给他造成了非常大的心理阴影和伤害，自己在家受委屈时没有人可以帮他，更没有可以保护他的人，这个时候他是多么的需要爸爸的支持啊。于是，晓波乔装打扮，让自己的外表看起来更坚强，但他的内心却极度脆弱和压抑，所以，晓波就象一只刺猬。

看着孩子们的成长经历，我不禁心痛。一个13岁的孩子怎么会有这么多的不满和仇恨？暴力的种子是什么？“问题”孩子的背后往往有“问题”父母，只有自己身上的问题解决了，才能从根本上解决孩子的问题。

晓波的问题就在于没有感受到爱，从小到大他的生活里只有暴力，在学校被同学打，在家一旦出现问题爸爸也是采用打的方式，在他幼小的心里形成的就是一切只能靠拳头来解决，他不懂得什么叫关爱、什么叫宽容，孩子的内心都是渴望父母的呵护和关怀的。值得庆幸的是，这个访谈有了好的结局，从开始的父子俩隔开而坐，到最好的手挽手坐在一起，而最终起作用的就是“拥抱”，拥抱就是爱的语言，孩子说了一句：“爸爸，从来没有这样抱过我”，从而可见孩子是多么需要爸爸的拥抱啊，很多时候我们父母都认为孩子大了不需要拥抱了，可是有谁知道拥抱是人一生都需要的爱的语言。

在孩子成长的过程中都会遇到成长的烦恼和困惑，而这个时候却找不到人倾诉，没人可以理解和支持自己，所以天长日久孩子就***自己内心的话藏在心里，不对任何人讲了，***自一个人承受。

是的，当孩子们最需要我的时候，他们的父母不在身边。当孩子需要安慰和拥抱时，他们的父母是**？孩子需要支撑的时候父母又在**？当一个孩子需要力量和依赖时，他的父母不在他身边。

结果，孩子越来越内向，不再愿意告诉任何人他内心的快乐和悲伤。他能使自己的外表更强壮，而且任何时候都只能象只刺猬一样把自己裹起来，因为他害怕再次受到伤害。

人生必须是要走弯路的，只有待到自己吃亏和受挫折的那天才会明白父母说的话是真理。青春期的孩子父母说的话都是半信半疑，自己说的话才是真理。孩子的问题都是发展问题，孩子的现在不是将来的问题。

关键是要为孩子树立好榜样，正确引导，为他们提供良好的家庭环境。

13级物理学王灿

父子读后感 篇5

2012年9月26日，我们海棠小学组织

三、四年级的师生们去看《地道战2之父子奇兵》，我们是走路到影院的。到了后，大家都已经疲惫不堪了，在老师的带领下，我们进入影院找位置坐了下来。

这是一部关于抗日战争的动画片。它讲述了一对父子如何用智慧与日军作战。最后，他们利用自己的优势获胜。下面我就给大家简单的介绍一下这部电影。

影片的主人公是一对父子，父子名叫麦爸，儿子名叫麦豆豆。他们村子里有一群日本鬼子。他们打算在村里的一条河上建一条铁路。他们计划把日本共产党运送到中国。日本派了两个工程师过来帮忙修铁路，这件事情被麦爸和麦豆知道了。

他们在去日本工程师的路上拦住了他们。麦爸和麦斗假装工程师，去了日本军营。他们在修建铁路时，悄悄地把筑路用的木材运到隧道里。麦爸和麦斗的主要任务是在铁路下面埋炸药，当日本火车经过大桥时引爆。

眼看他们的任务即将完成，谁知道这两个日本工程师又回来了，麦帕和麦豆的阴谋就被他们揭穿了。麦爸和麦豆联合村子里的人把日本军引到地道里面，和他们斗智斗勇，消灭了一部分敌人。日本火车来的那天，炸药还没埋好，麦爸又被敌人抓住了。危急关头，麦爸让麦豆接上火药的引线。麦豆不肯离开，麦爸做了一个手势，两个父亲都能理解，意思是：

“上阵不离父子兵”。麦豆忍住眼泪。当他连接时，他无法连接，因为他的力量不够。就在铁路上的一个螺丝松了的时候，火车停了下来，给了麦豆一些时间。麦豆连好线准备走的时候被一个日本军官发现了，他们使劲的打麦豆，要他屈服，说去他在桥下干什么，麦豆一直咬牙没有说，日本人就拿个稻草人说是麦爸爸，砍他的手，割他的耳朵。

麦豆伤心地哭了，我的眼睛也红了，但麦豆坚持。这时，麦父来了，他救了麦豆。他们都掉进河里，游向炸弹开关。这时，日本军官也来了。他们一起战斗。麦神父尽力把开关按下来。火车**了，日本人的阴谋没有得逞，有一节车厢掉了下来，眼看就要砸到麦豆了，麦爸爸眼疾手快把麦豆豆推开了，可是他自己却被车厢压住了，他的血瞬间把河水都染红了，麦豆一边哭一边对麦爸爸施救，可是他的力气实在是太小了，根本就推不动车厢，这时村里的叔叔们来了，他们把麦爸爸救了起来。

可是麦父一动不动地躺在地上，麦豆和妹妹伤心地哭了，我的眼泪也顺着眼角流了下来。影院里顿时安静了，我听到隐隐约约的抽泣声，原来不止我一个人哭，大家都不约而同地哭了。突然麦爸爸醒了，大家都高兴地笑出了声。

父子读后感 篇6

今天闲聊之际把孙睿的《路上父子》阅读完了，此书分为上路、又上路、回家三个部分，解剖了父子成长之路！

上路这个篇节中儿子对父亲充满了敬仰和依赖，让我印象最深刻的就是儿子问妈妈去哪里了，父亲思索再三回答到妈妈去外星球了，儿子听完没有疑问而是自豪。

又上路篇节中父亲对儿子产生了依赖，但是儿子却相反的对父亲产生了烦躁和排斥的心里。儿子被当下的现实社会洗礼着，父亲守旧的带着70年代的那股淳朴风味，现实的污浊和守旧的淳朴相撞比然会擦出火花，终于淳朴的父亲被一个装哑的骗子把全部的积蓄骗走了，儿子也终于爆发了他那最后的理解也把跟女朋友的分手归结到了父亲身上。父亲为了不甘自己的思想被儿子否决，决定骑着自己的自行车带着行囊开始了北京至唐山的旅程。就这样开启了又上路之篇。

父亲带着自责和忧虑跟自行车相依前往唐山，儿子带着担忧和对父亲气愤开着用信用卡刷的小车在后面追逐着，儿子对父亲的固执性格的了解让儿子很快追上了父亲。被现实社会洗礼的儿子知道劝服不了父亲放弃寻找骗子跟他一起返回只好陪着父亲一起前行。前行中父子二人在撞黑狗、看手相、救助老奶奶事件中慢慢的由误解到理解，父亲淳朴中也不会那么固执了，也越发的知道了这个社会真的是现实多了，明明儿子没有撞到大黑狗是另外一个火车司机撞的，村长为了让父亲支付两万的赔偿愣是把村里的人问了个遍我们村里真的只有一个黑狗，儿子在现实的洗礼中也被父亲感染这个社会还是会有热心人存在的，还是会有人载着父亲去加油站购油，还是会有人把带着汽油的父亲载回的！

打算开启返回之路时父亲背着而且固执的联系了一遍又一遍与儿子相恋七年的准儿媳，在最终准儿媳的沉默声中老人选择了邮件的方式讲诉了初见准儿媳和七年中与准儿媳相处的点点滴滴。或许是巧合或许是上天注定，那一天准儿媳的一个朋友需要她用QQ帮忙办理一件事情，准儿媳用了烦躁的心情看了一遍邮件之后又用平静的心情看了一遍邮件，然后又用感激的心情看了一遍邮件。在邮件一遍遍阅读和往事的回忆中准儿媳决定请假前往已分手的男友休息的宾馆。

在看到唯美结局的我还真是盼到了，准儿媳和儿子在老人青霉素过敏事件中明白了感情的不易和家的温暖，准儿媳在老人的期望中成为了儿媳，骗子也绳之于法，被骗的八万元让设立照相馆的想法真正落实了！

此篇文章最让我感悟就是：孩子真的要跟父母多交流，多问候！父母的思想我们未必能够全部接受和消化，但是父母总是会为我们想为我们考虑，换言之父母的出发点对我们总是好的！作为被现代社会脚步抛弃的老一辈父母们也不能太守旧与固执了，落后就要挨打可是您那个时代的流行语哦。