档案员工优秀事迹材料（汇总十八篇）

发表时间：2026-01-25

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我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。

一，牢记农行企业文化理念的风险理念，在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学习，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。

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一、高昂的工作热情

工作期间始终保持高昂的工作热情和积极的工作态度。能吃苦耐劳，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，对工作报有极强的责任心。不论从事数据维护员还是区域中心经理，该同志始终能够找准自己的正确定位，树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。在农村区域工作期间，长期吃住在农村，将大部分精力投入到了农村的市场开拓工作中。

二、积极的学习态度

不管在个人能力还是工作方面，他总是善于思考和学习。为提高个人素质和能力，他通过自己的努力学习在20xx年获得了工商管理大专文凭，20xx年又报考了工商管理的本科课程。在工作中，他对公司的各种资费、产品和方案总是认真学习，不懂的地方向身边的领导、同事们询问，还经常带领自己的团队成员一起进行业务学习和沟通。

此外，他还积极参加公司举办的各项业务培训，每一次培训都认真听讲，做好笔记，并根据自己的特点进行学习和吸收。

三、良好的团队协作

要创造良好的业绩必须要有一支有激情、能吃苦、高效协作的团队。他经常组织团队进行业务发展的讨论，发动乡镇经理为指标完成献言献策，集思广益，充分吸取大家团队智慧。帮助落后员工进行业务和绩效指导，提出需改进之处共同分析原因，制定改善方法和措施，并积极带领团队成员进行业务发展。20xx年年初，公司成立“首季开门红“营销帮扶小组，他每天带领营销分队下到村里进行整村营销，不管刮风下雪、他总顶着恶劣天气带领大家。通过大家的齐心协力，最终完成了公司下达的目标积分且排名第一，获得市公司授予的“优秀新春帮扶小组”荣誉称号。

四、较强的工作能力

他总是以“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观作为自己的价值观导向，严格要求自己，做好团队管理和工作协同、指标细化和分解、渠道服务和支撑、客户服务和维系等工作，认真做好工作中的每个细节，提升个人和团队工作效率。在农村区域中心工作的6年时间里，他总在业务发展中起到模范带头作用，和乡镇经理一起走渠道、走集团、下村站，能很好的带领团队完成各项指标任务。20xx-2008年曾带领锦中区域中心获得用户规模、收入增幅和用户增幅全市第一，20xx-2011年带领锦北区域中心获得收入增幅和用户增幅全市第一的好成绩。

总之，工作几年以来朱铭同志在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的业绩。在今后的生活工作当中，希望他依然能够秉承“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，不断加强学习，认真踏实工作，为移动通讯事业再创卓越贡献自己的力量！

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我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销，不放过任何机会，时时刻刻不忘记宣传邮政，以百年邮政来宣传业务，利用邮政这块金字招牌去宣传，感动人。在营销工作中我最大的体会是：对营销客户要耐心周到，热情服务，要能够清楚发现潜在的客户，对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西，只要有可能，都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传，只要有宣传品，都会将宣传品赠送给客户，让客户对邮政放心，增加客户的信任度，使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。

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“心在哪里，梦就在哪里。一个人能走多远，就看她与谁同行。我的心在五峰，梦也在五峰。在与五峰同行的日子里我将会走得更远。”

这是翠岩峰客房楼服务员小杨的工作日记。常言道：言为心声。小杨日记中的语言就是她的心声，也是她实际工作中的不懈追求。

高标准、严要求，搞好对客服务是小杨给自己定的目标。

她，是xx县金岗库乡大甘河村人，初中毕业后，她怀着对五峰宾馆的钦慕与向往于今年三月来到宾馆，在翠岩峰客房楼当了一名服务员。由于她生长在xx山腹地，对这里的一切并不陌生，加之自己对五峰充满向往，她很快就适应了客房的工作环境。上岗后，客房主管亲自带她服务。“她是带着满腔热情投入工作的。”主管说。每天接班，小杨总是提前到，衣着整洁、精神抖擞地等待着主管给她安排工作。一开始主管在前头整理房间，她紧跟其后。主管一边整理一边给她讲解清扫程序，她一边认真听一边用心记并且细心、主动地对一些记不清的环节虚心询问，直到弄清楚为止。一连几天下来，客房主管对这位认真、细心、严谨的员工打心眼里喜欢，决心严格要求她，让她从一开始就养成一丝不苟的好习惯。

上岗后的第四天，小杨小心地向主管提出自己单独打扫客房的请求，在征得主管的同意后，她高兴地放手大干起来：清理垃圾、撤床单、换被罩、铺床、清扫卫生间……看着自己亲手打扫的房间，小杨高兴之余又左瞧瞧右看看，这儿不行，那儿也不满意，直到主管过来检查时她才停下手。当得到主管的表扬时，她高兴地流了泪。她在当天的日记中写道：“付出也是一种快乐。”

接下来的对客服务中，小杨对自己一直是高标准，严要求，终如一地按时整午床、夜床，随时准备迎接下榻的客人。

现在，小杨已是翠岩客峰房楼的服务能手，可她仍然不满足，在日常对客服务中，她更加严格要求自己，并且常常在服务细节上有所创新，大胆改进。“她一直都是严格要求自己，在最近宾馆开展的创先争优活动中，她成功竞选为培训队副队长，她是一位一心为五星品牌争光添彩的好员工。”她的主管李树峰说。

荣誉永远属于敢于进取、勇于奉献的人。由于她服务优质，表现突出，她被评为十月份优秀员工。

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我在进入公司的近两年中，组织实施了上海地铁6号线5个站，2号线3个实验站，上海月星环球港和苏州地铁2个实验站的能源管理平台安装调试及验收的工作。

在上海地铁6号线的组织实施工作中和业主的主动沟通，技术方案的讨论，控制方案的定型，在实施工作中的安全生产，施工工艺的完成的工作上得到了业主的一致好评，也得到业主的充分信任与尊重，为以后该部分的工作开展会产生积极的示范效应。

在上海月星环球港项目的组织实施工作的前期准备工作就长达半年，在期间与业主的技术沟通，其他供应商的交流中得到较好的工作氛围，在实施工作长达3个月的工作中，能为业主解决技术上的困惑，帮助业主解决中央空调系统施工中的问题，经领导批准和业主的信任，也为尽快推进我公司的合同履约工作，领导组织了业主及各设备供应商对裙房中央空调水系统的调试工作，调试达到该项目情况的最好状态，使我公司的设备调试工作按期顺利完成。该部分工作得到业主领导的肯定，能使我公司在该项目上得到较好的声望。在该项目的上与业主的暖通工程师，设计院以及机电顾问的讨论中，也让我学到了很多的暖通知识。对中央空调水系统有更深如的认识，对组织中央空调水系统的调试也能够提供比较好的建议和调试方案。

在苏州地铁2个实验站的组织实施工作中和业主的主动沟通，技术方案的讨论，在实施工作中的安全生产，施工工艺的完成的工作上得到了业主的一致好评，在对中央空调风系统的技术改造中，对地铁中央空调通风系统有更深入的认识，为以后该部分的工作开展提供更为宝贵的经验。

我工作取得的成绩，感谢公司领导对我的信任，公司平台给我的大力支持。感谢公司的各位同事的辛苦工作，换来了客户对我们在一线工作中的较好评价。

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小王同志一直在生产一线工作，在150挤出机台担任机长，为挤出机生产任务的完成做出了突出贡献。先后多次荣获九星控股集团“劳动模范”和“先进生产者”称号。工人有技术才能更有力量。20xx年，小王同志来到沈阳电缆公司生产设备车间工作。“初生牛犊不怕虎”，年轻的他就暗暗下决心，不懂技术仅会操作没出息。于是，他为自己制定了工作思路不仅要了解设备的性能，还要向经验丰富的师傅虚心学习，了解各种挤出机的生产原理和操作过程，不论炎热的夏天还是寒冷的冬天车间每一处角落都留下了他的身影，每一个操作关键部位都有他的足迹。功夫不负有心人，小王靠熟练的技术水平，成为交联车间挤出机的主操作手。在车间生产过程中，任何挤出机台都会出现他的身影，无论哪个岗位缺少人手，他就主动到哪个岗位上工作，从来没有计较过个人的利益得失。150挤出机台是生产电缆的最后一道工序，电缆表面质量的好坏是十分重要的，在这个机台是担任机长工作不是一件简单的事，在工作中，小王认真地研究生产工艺，不仅要把电缆的护套做好，还要为企业节省原材料。生产电缆用的护套料每吨七千多，他在生产过程中，每个月都能节省出不少的原材料，为电缆产品成本的降低做出了贡献。

在实践中他渐渐明白了“知识就是力量”的深刻内涵。当别人在家庭、爱情中忙碌时，他在枯燥的宿舍、车间“两点一线”生活中坚持把学习挤出机生产知识当作自己的精神支柱，把自己满腔的热情投入到工作学习中，学理论、钻技术、结合车间实际反复推敲，在知识的海洋里进一步充实和提高自己，通过几年来的学习和实践，他的生产一线操作技能和业务水平得到了质的飞跃。也正是这种“拨开云雾见晴天”的深刻体会，使他在艰辛的工作学习过程中找到了快乐和自信。一份耕耘，一份收获。从一个普普通通的工人成长为九星控股集团的劳动模范。十年来，他在平凡的岗位上默默奉献着自己的青春和热血，用创造性的实践和丰富的智慧谱写着新时期劳动者之歌。工人伟大，劳动光荣。小王同志一如既往地沿着“岗位成才”之路，扎根一线，不断地向着新的目标迈进。

小张同志，1997年参加工作，历任车间成缆班长。十几年来，工作中，他严以律己，兢兢业业，任劳任怨，以高度的工作责任心积极完成各项生产任务，在平凡的岗位上无私奉献着自己的青春。由于成绩突出，他多次被集团评为“先进个人称号”。

在工作生产中，小张同志凭着一贯扎实的工作作风和过硬的自身素质，被上级领导任命为车间机长。在自己的工作岗位上，面对重重困难，他没有丝毫退缩，而是把压力变动力，全身心扑在工作上，积极与职工谈心交流思想，积极配合领导工作，充分发挥自身先锋模范带头作用。引领职工思想积极向上，勤奋作业。身为机长，他清醒地认识到：打铁还需自身硬，规章制度他带头遵守，难活累活他身先士卒。他积极协助上级领导从强化管理入手，在内强素质、狠下功夫，顶着巨大压力，不畏强险，克服重重困难，坚定不依的推行各项制度改革，积极推进工作程序化、管理规范化、产品质量化。工作中他切实做到奖优罚劣、奖勤罚懒、奖罚分明。同时他还积极鼓励职工认真学好专业知识、苦练业务技能。小张同志在实践工作中，深刻意识到：机长是各班组工作的组织者和当家人，有责任对业务相关的疑难问题进行妥善处理。他在工作中不怕得罪人，严格落实各项规章制度。一次工作中，他发现一名本班职工责任心差，完成质量不好，他当即对其提出批评，并晓之以厉害关系，要求其重新返工。他缜密和严厉的工作态度影响着每一名职工。在他的严格管理下，1.6米成缆的质量和效率日益提高，较好地展现了身为一名机长自身的重大责任。

用真诚的态度创造新的业绩，用满腔的热情奉献火红的青春。没有豪言壮语，也没有惊人创举，平凡的小张同志用他不平凡的事迹在机长岗位上谱写了一曲动人的青春凯歌。在公司的车间生产中，战斗着许多勇于奉献、甘于吃苦、不计名利的员工，他们在企业的生产制造活动中发挥着不可或缺的重要作用，沈阳电缆公司生产车间维修钳工孟宪礼同志就是其中一位。作为维修班班长，孟宪礼同志处处以身作则，时时以严格的标准率先垂范，团结班子，第一时间完成设备维修工作。

由于修理工是公司最脏、最累、且没人愿意干的一个岗位，因为工作岗位的需要，公司几次招聘修理工，但都是到车间干干就跳槽，可孟宪礼同志在这个岗位上从无半点怨言。刚来时，车间一点设备加工能力都没有，一切都是从零开始。从新机床、新设备的安装、调试，都是在他的带领下，一步步建立完善起来的。设备安装好后，新工人进来了，他们对设备的维护和修理不熟悉。孟宪礼同志就着手开展了对新工人的教育和培训，用自己多年的工作经验和丰富知识，对车间的年青员工进行“传、帮、带”，发挥了一个先进模范作用。使维修中心在很短时间内就具备了对电缆各种生产设备维修的能力。为维修中心车间的工作走向正轨做出了巨大的贡献，在困难面前，他总是冲在最前面，以单位为家，每天早来晚走，特别是今年国庆、中秋双节期间，他主动放弃与家人团聚的机会，每天早早来到生产车间，无论白天晚上，在车间现场总能看到他忙碌的身影。为了提高自我，他以身作则树榜样，将自己锻炼成为德才兼备的管理者，树立自己在职工中的良好威信，孟宪礼同志还把学习视为自己的“第二工作，他虚心向其他同志学习，积极发挥自己的作用，做好职工的带头人。

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他担任三分厂生产技术设备室主管，重点对导热油供油温度的稳定性进行调整，使供油温度合格率达加强生产设备管理，2015年生产期间，关键设备完好率99.4%，全部设备完好率99.5%，故障停机率为4.7‰，日常设备检修完成率98.7%，全年重大设备事故为零，以上指标均创下了公司生产以来的最好成绩。他通过积极学习叶轮动平衡技术，带领科室技术员完成了2#蒸汽锅炉引风机动平衡试验，分厂技术人员对该项技术的掌握，意味着引风机和鼓风机的动平衡试验均不再依托外委单位完成。

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忠诚奉献，无怨无悔....

勤于学习，自觉锤炼……

恪尽职守，勤奋求实……

这就是中建三局中国农业银行北方数据中心项目部党总支书记鞠鹍。多年来，她始终把饱满的工作热情投入到本职工作中，为公司的事业发展做出了积极贡献，她也先后被评为中建三局二公司“十佳员工”，北京市海淀区“青年岗位能手”，农行项目也被评为北京市海淀区青年文明号、北京市海淀区先进团支部等荣誉。

严于律己，勤于学习，不断提升党务工作能力

作为一名优秀的共产党员，鞠鹍同志热爱本职工作，她深知，作为一名党务工作者，必须具备优良的政治、业务素质和管理决策水平。多年来，她坚持学习重要思想,在工作中，不断培养自己的政治意识、大局意识、责任意识和敬业精神，认真履行岗位职责，以饱满的工作热情和无私奉献精神，完成好本职工作。

求真务实，开拓进取，思想宣传创氛围

从杂乱无章到紧张有序，鞠鵾用她的辛勤付出和智慧，一步一步开创了农行项目思想宣传的新局面。

鞠鹍以争创中建总公司ci创优为动力，将项目ci创优与项目创优相结合，出色完成了项目ci建设工作;以宣传企业文化为宗旨，通过新闻报道、项目季刊《农行·行》、项目宣传手册《筑福》等媒介记录了农行项目的成长历程，更成为了项目文化、企业文化的宣传阵地，为项目内部员工提供了一个交流的平台，树立了项目对外展示公司形象的窗口，受到公司领导的高度肯定。

躬身践行、矢志不渝，文化建设创新风

她组织成立了企业文化建设领导小组，亲自担任组长全员参与，利用展板、板报、报刊、宣传栏、通讯报道等形式推进项目文化建设。

作为一名青年志愿者，鞠鵾不忘时时刻刻发挥无私奉献的精神。农行项目开工初，在她的带领下，项目青年员工自发成立了“农行项目青年志愿服务队”，

她自己任队长，旨在服务农行。志愿服务队先后设立了“农民工夜校”、“农民工活动室”、“爱心基金”、“医务室”、“图书室”、“手机充电室”和民工锅炉房等便民设施,方便了民工的日常生活,也为他们的业余文化生活提供了技术指导和人文关怀。截止到目前为止，项目已经帮助困难民工30人次，开办民工夜校96课时，图书室配备施工专业书籍300余本。

搭建平台、创新实践，人才培养创模式

作为项目书记，她以提高员工幸福指数为出发点，围绕“需求”、“发展”两个中心，将项目人才建设工作开展的有声有色。

以员工需求为中心。温馨生活区、舒适办公区、健康食堂都是“服务三站”计划最好的成绩;篮球场、活动中心、理发室、医务室等活动设施，“厨艺大赛”、“卡拉ok”大赛、篮球比赛、“共度集体生日”等活动为员工的项目生活增添乐趣。以员工发展为中心。她带领党支部以“党员带头、典型引航、共同进步”的方式带动项目青年员工共同进步。制定了青年员工培训方案、建立项目图书阅览室、鼓励青年员工考取专业资格证等举措都是关心员工的真实体现。

爱岗敬业，言传身教，她的实际行动在展示着她的巾帼风采;永承重载，无私奉献，她的工作业绩传达着她的优秀品格。她尽职尽责，开创了农行项目ci新局面，她无私奉献，拉开了项目员工幸福生活的帷幕。打造金融界的窗口工程，她向社会各界传达着中建的文化;开拓项目管理新纪元，她向社会各界传递着农行的团结。中国建筑庆五一暨先模表彰大会在中国农业银行北方数据中心项目的召开，是对她工作成果最好的肯定;各级领导的检查指导，是对她工作成绩最好的赞扬。

她是领导眼中雷厉风行的干将;

她是同事眼里值得信赖的朋友;

她是下属心中的平易近人领导。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。优秀是一种习惯，更是一种品格。

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我叫张安娟，是中国共产党党员，在安平县交通局检测站工作，大专学历。丈夫赵新建是中国共产党党员，在安平县交通局工作，大本学历。女儿赵男，在安中附小六年级一班学习。在建立礼貌和谐家庭活动中，我们用心参与，现将主要事迹汇报如下：

一、志同道合，和谐维家最忧伤的网名

和谐家庭是和谐社会的重要组成部分，夫妻和睦是家庭和谐的基础。1981年我高中毕业后，就参加了工作，当过营业员，做过财务工作。无论干哪一行都热爱本职工作，勤学苦练，曾多次在省、市、县系统内技术比赛中获奖，多次获得各级工会积极分子、“三八”红旗手、“巾帼明星”等光荣称号，在各级文艺汇演、演讲比赛、知识竞赛中获奖。丈夫赵新建在交通局办公室工作，曾获得过“优秀文秘工作者”称号。女儿赵男学习一向名列前茅，每年都能获得“三好学生”奖状。我们结婚已经近二十年了，始终注意尊重对方，做到相互明白，在工作中支持，在生活上关心，有矛盾或意见有分歧时，及时沟通，理智地解决工作中、生活上的各种问题。

二、爱家敬业，比翼齐飞

我在检测站担任副站长，站上三分之二是女性，由于年龄、学历、个人素质有所不一样，为了更好地适应工作，我用心配合站长组织全站职工开展政治学习和业务学习活动，树立正确的人生观、价值观，发挥一名共产党员的先锋模范作用。做为一名财务人员，严格遵守国家的各项法令法规及本单位的各项规章制度，严格执行收费标准，无提高收费标准和扩大收费范围等现象，维护国家和本站利益，做到生人熟人一个样，不收人情费。对车户主动热情，服务周到，耐心解答车主疑问，指挥检测车辆，维持检测秩序。我们既是生活中的伴侣，又是事业的相互支持者。在家我们经常交流工作体会，相互取长补短，遇到困惑相互开导，相互支持，彼此间的共同观点是先做人后做官，不管社会上的环境如何变化，走自己的路，坚持做人的最基本的原则，摆正自己的位置，家庭事业两不误。

三、尊老教子，关爱社会

孝敬父母是每个人的职责和义务。老人辛苦一生，晚年理应享受生活。我们经常去老人那里问寒问暖，帮忙做一些家务，节假日陪老人聊天，讲些单位、社会上发生的一些趣事，对老人也是一种安慰。父母是孩子最好的老师，父母要以身作则，言谈举止对孩子产生很大影响，轻说教、重引导，要学会倾听，关注他们的感受，锻炼她思考问题和独立生活的潜质。在生活上不溺爱，养成勤俭和独立的品格，教她做人要坦诚，做事要严谨，树立远大理想，做对社会有用的人。

我们还尽力帮忙别人。我站门卫师傅六十多岁，工资较低，老伴长年有病，他本人身体也不好，我们有时给他们送药，孩子过季的衣服、鞋帽等捐赠过几次，虽然解决不了大问题，但也体现了xxxx大家庭的温暖。不久前县妇联组织的爱心捐赠衣物活动，我们也用心参与，为社会多献一份爱心，正因社会上需要帮忙的人太多了。

老有所养，平等关爱，有事业上的成就，也有学业上的进步，在我们家每个人都发奋实现着自身价值。下个周末我将参加检测站庆祝建站十周年暨xx年春节联欢会，丈夫赵新建不久前刚收到获奖通知，女儿赵男也参加一小的交通安全演讲比赛。我们都在自己的岗位上，尽职尽责，用自己的实际行动诠释礼貌和谐家庭，为和谐社会的建立贡献自己的一份力量。

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陶x，男，1992年，出生于湖北省麻城市乘马岗镇韩家墙村，于xx年2月进入福莱公司。一开始将陶x分到车间的5#机工作，在机台主手严厉的教导下，在加上陶x肯干、肯学的精神，从师父教的一些细微的小事开始慢慢的学起，而作为新员工的陶x，总是认真仔细的去学习和吸收这些操作技能。遇到不懂的问题，总是虚心请教自己的师傅和车间主任。而正是从一开的努力学习，使得陶x在现在的工作岗位上对待自我的操作技能掌握的非常到位。

作为一名主手，陶x在带新员工的时候，秉承了我们公司的理念，以一个要求严格的师傅去教导我们的新员工，在他的身上我们看到了福莱“传、帮、带”的精神。就是以这种工作的理念，不断的加强自己我的学习，和提高操作技能。我们在陶x身上看到了对待工作的认真负责的态度，而这种积极向上工作热情是值得我们去学习的。无论你在什么岗位都要做好自己的本职岗位工作，那么你就一名合格的员工，不断进取你就是一名优秀的员工。

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她，用严谨的工作态度，细致完成每一项工作，赢得了领导和同事们的认可。她，以精益求精的工作精神，从实际出发，不断进步，为公司贡献自己的一份力量。她，就是粤海水产生物公司品管员xxx。

她，用严谨的工作态度，细致完成每一项工作。她，本着爱岗敬业的原则，在工作中不断成长进步，在遇到一个又一个挑战时，积极调整工作方法、端正工作态度，最终战胜困难。她，就是粤海水产生物公司品管部品管员xxx。

xxx，20xx年加入了湛江粤海水产生物有限公司。入职公司后的这五年以来，面对过不同的工作挑战。她以一贯的严谨态度、敬业精神，去面对挑战，克服各种困难，最终都以高质量的水平完成各项工作任务。20xx年，入职刚满一年的'她遇到第一个难题就是公司兽药GMP项目的通过认证准备。这期间，她尽心完成领导交代的各项任务，不断调整自己的工作方法，最终帮助公司顺利完成兽药GMP认证项目。20xx年，她协助品管部长建立了对原料、包装材料、GMP产品较为完整的检验流程以及检验方法，并在20xx年对其进行系统化的完善。20xx年，她更是接替休假的部长，管理并负责品管部的日常工作，高效率完成兽药年度汇报、易制毒年度汇报、年度预算等工作。

她做事细致严谨，赢得了领导和同事们的认可。20xx年被授予“岗位能手荣誉证书”、20xx年被授予“优秀员工荣誉证书”，她实至名归。

已经获得的荣誉，取得的工作成就并不会使她骄傲自满，她仍然会在自己的岗位上发光发热，以严谨细致的工作态度，精益求精的工作精神，从实际出发，不断进步，为公司贡献自己的一份力量。

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小王同志，现任大唐张北风力发电有限责任公司运行值长，该同志在工作中兢兢业业、勤勤恳恳，团结同志，攻坚克难，在本职岗位上，尽职尽责，不断学习、创新，带领全班成员共同进步，起到了“兵头将尾”的作用，在急难险重任务面前，充分发挥了一个共产党员的先锋模范作用，带领所在班组出色完成了生产任务。

20xx年6月，该同志由大唐微水发电厂调往大唐锡林郭勒风力发电有限责任公司，从火电厂来到从未接触过的风电场，该同志面对挑战，毫不退缩。到了风场后，该同志除了完成班组内的正常工作外，利用业余时间，翻阅了大量资料，经常到现场熟悉设备，遇到不明白的问题虚心向老师傅和设备厂家人员请教，就是凭着这种勤学好问的精神，该同志在短短两个月的时间内就对风场生产工作有了全面掌握，为以后的生产管理工作打下坚实基础。

20xx年12月，小王被公司安排到大唐张北风力发电有限责任公司进行生产准备工作。到现场后，面临年底前投产发电的艰巨任务，小王团结带领班组成员，夜以继日看图纸、熟悉现场设备，精心准备送电方案。虽然张北风电场和其他风场设备大部分相同，但是仍有一些他们从未接触过的设备，为了全面掌握这类设备的各种特性，小王组织班组人员向设备厂家人员学习，通过理论讲解和现场实践的方式，经过3天3夜的努力，使大家掌握了设备的操作、检查和常见的异常处理等，于12月19日，顺利完成了直流系统调试验收、35千伏系统反送电、厂用电和箱变冲击试验、风机调试、并网等工作，得到了省公司领导亲自发来的贺信。在操作中，坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格按照“两票三制”执行，提前12天完成了省公司下达的任务。

张北风电场投产后，生产工作逐步进入正轨。在班组管理中，小王坚持以人为本，经常与班组成员在一起谈心，了解每个员工的思想情况和个人及家庭的实际困难，做好他们的思想工作并尽力帮忙解决困难，还定期组织开展乒乓球、篮球、棋牌等活动，丰富班组成员的业余生活，提高班组的凝聚力，确保了班组全体成员的思想稳定；在生产工作中，小王带领全值，坚持以“安全第一，预防为主”的方针，严格执行各项规章制度，强化岗位安全职责，从去年12月底，张北风电场现有风机投入运行以来，至今，两票合格率达到100%，并且在两个月内先后发现缺陷20多处，在小王的带领下，班组成员及时处理好架空线路铁塔被盗、箱变渗油、35千伏开关柜内放电等严重缺陷，保证了全值安全生产稳定的局面。

遇有生产操作时，小王奋勇争先，冲锋在前，20xx年4月份，在当地调度因线路抢修指示临时停机，待抢修完毕恢复风机运行时，由于当时张北地区积雪融化，车辆无法进入现场，为了尽快恢复送电抢发电量，小王带领班组步行60多公里完成了送电操作。由于积雪过深，操作完成后大家的鞋袜都已经湿透，冰凉难耐。但当看到风机顺利恢复运行，旋转起来后，大家感到非常欣慰。据统计，当日抢发电量5万多度，最终该值当月超额完成公司下达的发电量任务，得到了公司领导的肯定。

20xx年5月份，随着张北风场工程的'逐步开展，工程和生产的交叉作业逐渐多了起来。为了保证安全生产并保证工程的施工进度，该同志每天主动与工程管理人员沟通，将涉及停电的施工工作，尽量安排在一起，既保证了工程进度，同时又保证了发电量的完成，为公司抢发电量，促进盈利做出了贡献。

作为风场运行安全生产的责任值长，小王对待安全生产一丝不苟，积极组织全值开展多种形式的安全学习活动，使全值人员对安全生产有了新的认识，改变了事故是无法避免的陈旧观念，巩固了大家的安全理念，提高了大家的安全意识和安全责任。针对安全生产检查出的问题隐患，小王带领班组成员制定措施，及时进行整改，不断完善风场生产工作的规范化管理，确保了风机安全、稳定、运行，为抢发电量打下坚实的设备基础。

20xx年10月份，张北施工已经进入繁忙时期，大量设备到场，生产准备人员需要验收、监护调试、学习设备特性及使用。但是天有不测风云，小王的爱人在体检时，发现左肾有肿瘤。无奈之下，该同志请假陪爱人做检查，并做手术治疗。但是他考虑工作需要，在爱人出院后的第二天就赶赴风场投入工作。他的这一举动使生产现场员工深受感动，但在这背后却是他年迈的父母、爱人为家庭默默地付出以及大力支持。

作为张北风场生产准备组的负责人，小王带领几名成员，白天跑现场，晚上加班整理生产准备资料。经过两个多月的努力，于11月30日提前完成了两票三制等16项风场管理制度的修编，风力发电机组运行规程5项现场规程的修编，为质检以及生产投运做好了充足准备。

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20xx年7月10日15点10分左右，xx驾驶员小程驾驶出租汽车营运至xx区长营附近，突然车载gps响起，有乘客在xx长营保利嘉园需要出租车，目的地是北京儿研所。驾驶员小程和往常一样抢应成功后按照gps显示的电话号码联系乘客并确认乘客位置。

电话接通后，驾驶员小程还未说话，就听到对方非常急促的声音说：我在保利嘉园小区xx号楼，我们家小孩儿生病了，现在急需去医院，麻烦您能不能快点儿？驾驶员小程一听乘客着急要去医院，那您应该叫一辆999急救车啊！乘客说：999需要半小时，你们出租车5分钟就到，所以您快点儿吧！谢谢您了！驾驶员小程听后对乘客说：那好，您别着急，我马上就到。真的不到5分钟时间，小程师傅就把车停在乘客家的楼下了。

乘客下楼后一边哭一边对程师傅说：我们家小孩儿刚刚2个多月大，现在病的很严重，麻烦您开快一点儿去北京儿研所。程师傅一听孩子病的非常严重，二话没说，以最快速度直奔北京儿研所驶去，大概40分钟左右就赶到了北京儿研所。下车后，程师傅安慰乘客说：您先别着急，您抱着小孩儿在医院大厅等我，然后自己跑到窗口给小孩儿挂号去了，挂完号赶快又去帮着乘客找医生。一个小时过去了，程师傅一直陪着这位乘客，大概又过了半个小时后小孩脱离了危险。程师傅看到小孩没事了，心里也放心了，然后悄悄的离开了医院继续上路运营了。

20xx年7月20日中午，乘客电话联系程师傅说要约一个地位把当时垫付的医药费、挂号费还给程师傅，程师傅说：谢谢您，钱我不要了，就当我和小孩有这个缘分吧！当日下午，乘客再次怀着感激之情拿着写有“热情善良、无私助人、真诚践行北京精神”的锦旗来到了银建总公司，向公司领导叙述了当天的.情况，同时对金建公司能够培养出这么品德优秀的出租汽车驾驶员表示感谢。

小程师傅，是一位28岁从事出租汽车驾驶员职业刚刚3年多的出租汽车驾驶员。在这3年多的时间里，工作表现一向非常突出，从来没有发生过乘客服务投诉和其他违法违纪行为，而且公司经常接到乘客的电话表扬。真的向乘客送的锦旗中写到的，小程师傅确实是一位热情善良、无私助人的小伙子，同时，他也把北京精神中的包容和厚德当做了自己的前进目标和做人准则，他用自己的实际行动践行了北京精神。我们广大出租汽车驾驶员都应该向小程师傅学习，学习他助人为乐的雷锋精神，学习他品德高尚的北京精神。

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我是智达普通一分子，自2013年加入智达这个团队，在这个大家庭里我已工作生活将近三年时间，来到智达我就从事行政工作，虽然不能参与市场残酷的竞争，虽然不到一线顶烈日冒严寒施工，但是我们的工作但是却关系着公司的每位员工。

一、严格遵守公司的规章制度

行政部既是公司制度的监察者更是公司的执行者，从来到公司我就严格遵守公司的各项规章制度，严格把控车辆使用，根据实际情况完善车辆使用规定，控制车辆使用频次，能顺路拼车的尽量出一趟车，降低油耗节约经费。严把办公用品采购发放关，根据各部门办公需求按时统计发放办公用品，对各部门上报所需物品进行严格把关，对部分部门多报虚报物品提出批评，杜绝浪费。

二、立足本职服务大众

我的岗位就是服务的岗位，只有服务好公司的每位员工才能是合格的员工。根据季节变化合理调整员工的膳食，在饮食上做到科学、卫生、节约。荤素搭配尽量满足大多数员工的需求。公司办公设施老旧，好多地方需要进行不断维修，例如门窗、桌椅、水龙头能自己动手的就自己维修，水电暖维修工作尽量安排在周日维修，这样不仅可以不影响大家的使用更可以节约办公经费，及时检查公司的水电设施杜绝跑冒点漏现象。

三、加强自身学习引导所属员工树立服务意识

随着公司的发展壮大后勤工作更要紧跟公司的发展步伐，司机、厨师、保洁、门卫他们的工作都涉及到公司的每位员工，在平时工作中随时教育引导大家的服务意识，让员工满意让客户满意。

行政工作千丝万缕，离不开每位员工的支持与理解，我将在我的岗位上努力为大家服务。

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作为一名年轻的90后，xxx有着自己的责任心和初心，她于20xx年9月凭借着职场小白身份进入公司，在工作期间不断地丰富自己、提高自己、完善自己。

交房前，面对时间紧任务重的工作，她不慌不乱，仔细确认每一份表单，认真核对每一户业主信息，加班加点梳理项目所有流程，确保资料错误率0%。同时将504户业主档案盒建立完全，便于后期工作的开展。在交房现场，她将所有物料物资及交房礼品整理好，确保物资无丢失。交房后，她仔细核对每一户的档案资料并统一进行归档工作。

对待工作她一贯积极主动，做事细心。除了做好行政后勤的工作外，她曾协调服务中心员工策划业主活动3场，员工内部关怀活动2场，参与人次高达200人，并负责筹备现场所有活动物资。自项目交房至今，完成对外的品宣信息稿的撰写13篇。尽管事务工作繁杂琐碎，她也能做到井然有序地将工作进行下去，展现新一代员工顽强拼搏的精神。

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___：一个高素养的复合型人才

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现__公司__分公司组装车间工会主席___，原是一名女电焊高级技师，大学文化。因为技艺精湛，学习勤奋，被选送北京高校深造。2014年底，___以毕业论文一等奖的成绩学成归来，2014年履新走上分公司工会工作岗位，成为一名高素养的复合型人才。

一、职业修养，谦逊好学

___1993年以优异成绩从技校电焊专业毕业，分配到分公司最大、当时拥有近1000员工的组装车间任电焊工，正是在这块致力于新产品开发的车城沃土上，___迅速成长起来。

为加强职业修养，___注意“工学兼程”。她一方面发扬“海绵精神”，充分吸收新工艺、新技术，与时俱进。为了解国际国内先进的焊接信息，她订购了不少专业书籍，无论生产多忙，都不停歇钻研电焊技术的脚步。另一方面发扬“赛马精神”，交流提高。她积极参加各级各类电焊竞赛，先后获工厂授予电焊比赛技术“铜星”、“银星”。多次荣获劳动竞赛电焊岗位“芙蓉杯竞赛建功明星”、“万米焊缝无返修优胜”、“技术能手”、“质量能手”、“岗位明星”等称号。2014年8月以优异成绩通过电焊技师职业资格鉴定。2014年聘为电焊高级技师，评为湖南省技术能手。

为加强职业修养，___注意“通专兼修”。处理好通才和专才的关系。在知识经济时代，“一招鲜、吃遍天”的内涵在变，一招鲜是“会学”的一招，而不是某单项操作技能。在分公司打造“国内一流、国际知名”和“创建学习型企业”过程中，___根据生产经营多元化的趋势，特别注意通专兼修，以通为本。也许与性情细腻有关，___有一个好职业习惯：爱琢磨。车间每一种新产品投产，对焊接质量缺陷，不管是那条生产线和工序，无论是本人还是别人的，都喜欢“刨根问底”，横向追溯，直至找出最佳解决方案。她不仅学习掌握了手工电弧焊，还能熟练地操作气体保护焊、埋弧焊、钨极氩弧焊、碳弧气刨、药芯焊丝焊接、异种钢焊接、c级钢和铸铁焊接、不锈钢薄板焊接等多种电焊操作方法，成为全厂410名电焊同行的“通用”多面手。在“专用”方面，___2014年6月获得国际欧洲标准焊接资格证书，成为国内为数不多、株辆厂凤毛麟角的国际欧标焊工之一。

为加强职业修养，___还注意“文武兼修”。自费到__电大参加业余学习，为自己充电。

二、焊花剑客，攻关骁将

___的职业生涯，尤其是在近年来分公司走向世界的新产品大开发中，以其扎实功底、创新能力、奉献精神，在生产一线岗位建功立业，作出了重要贡献。

___是一名“拼命三郎”。在2014年分公司生产代表中国货车制造最先进水平的100吨专用车、100吨通用车、三支点新型车研发攻坚中，___作为一个7岁儿子的母亲，常常不分昼夜守在生产现场跟班抢进度，确保优质高产。尤其是在澳大利亚矿石漏斗车试制生产过程中，她带领班组苦干、巧干40天，提出了三项“金点子”合理化建议，其中一项获工厂二等奖。

___是一名“攻关骁将”。她先后参加了时速120公里型nx17bh平车牵引梁、巴西gdt地板变形控制实验，高碳钢重轨焊接、药芯焊丝焊接、探伤焊缝焊接等质量技术攻关，还参加了时速120公里型x6b型平车、x1k型平车、100t型钢锭平车、kf60自卸车和巴西车、伊朗车、澳大利亚车多项新产品试制工作，成功解决了焊接气孔、焊缝易烧穿、焊缝成型不良等一批技术难题。2014年，分公司研发时速120公里型c80bh不锈钢敞车成功，产值数亿元，___被派遣到东北某大型专业厂学习，由于对方的技术封锁，无获而归。回来后___参与不锈钢薄板焊接变形难题攻关，最终形成了分公司独特工艺。在铁道部2014年5月新型车随机质量对标抽检中，分公司不锈钢车质量名列第一。

___是一名“焊花剑客”。在2014年生产澳大利亚矿石漏斗车过程中，___发现澳方提供的生产图纸，中间横梁承重结构不合理，焊接坡口角度设定不当，导致焊缝仪器探伤合格率只有25%，质量、成本、合同进度受到影响。___经过计算，综合考虑焊接设备、材料、焊缝长度、电流规范、气体流量、天气环境、操作方法，大胆向澳方提出改变焊角建议，以便对准锋口，加大溶深，保证强度。在一线监控的澳方焊接专家起初拒绝这名中国女技工的建议，却难以拒绝优质产品，最后心悦诚服予以采纳，焊缝质量探伤合格率迅速提高到95%。挑剔的澳方专家在现场检查探伤质量时对___赞不绝口：“你一切ok!”

___是一名“先锋战士”。她处处注意发挥共产党员先锋模范作用，在新产品开发紧张时期，她带着工具，人随工序转，车体到哪，人跟到哪，每日工作16小时以上。

三、甘为人梯，乐育人才

___不仅是分公司电焊工的佼佼者，也是全分公司班组长的佼佼者。她1999年担任生产班组长多年，带出了一个高素质团队。

___作为班长，呕心沥血，尽职尽责。工厂c70整车制造关键质量控制面为44%，___所在班占15%，达三分之一，为重中之重。她以此为资源，注意培养组员四个方面素质，一是协作能力。班组有36名电焊工，10名铆工，在每天的生产操作中，让每个组员认真对待每一条焊缝，每一个装配尺寸。她经常组织全班一起相互观摩切磋，解决突出问题，培养班组员工目标同向、责任共负、风险共担的协作能力;二是学习能力，随着分公司“重载高速”新产品开发加速，___带领班组加强四新知识学习，努力领先掌握新产品焊接规范、气压等工艺参数要求，班组一次交验合格率保持98%，被分公司授予质量“免检班组”;三是成本意识，___在班组持之以恒的开展“降低成本，人人有责”的活动，在生产中力争做到不浪费一根焊条、一截焊丝，生产现场杜绝跑、冒、滴、漏的浪费现象，设备定期检查、精心维护;四是文明素养，在生产过程中坚持文明生产、规范操作。无一例人身设备事故和违章记录。在___的带动和引导下，侧墙班成为分公司闻名的高效团队。

___同时也是乐育良才的良师。当年组装车间有260余名电焊工，其中女电焊工占166名，车间根据生产发展需要，以成建制的模式，挑选30名技能较强的女电焊工，依托骨干，组成质量攻关队，目的是“攻关育才”：即一方面解决焊接质量难题，同时通过这种方式培养高技能人才。___2014年担任队长以来，实践“攻关成就人才”，以团队学习为主要模式，充分发挥队员聪明才智进行产品质量攻关。有多项课题获工厂嘉奖，并在工厂大力推广。下侧门的质量攻关项目获得了工厂合理化建议一等奖，南车集团qc小组一等奖，仅此这一项目就每年为工厂节约近20多万元。由于成绩斐然，组装车间攻关队先后获得工厂“芙蓉标兵岗”，__市“十佳芙蓉标兵岗”，湖南省“芙蓉标兵岗”，锤炼出易冉、王英姿等一批技师骨干。现“80后”易冉接过老队长欧清莲、尹敏、___接力棒，原攻关队已升级为女子电焊技师攻关队，名闻三湘。

滔滔湘水育英才。如今，勤奋学习的___，正继续攀登学习新高峰，实施职业生涯转型，向做一名优秀的工会干部努力。祝愿她2014年职业生涯更上一层楼。

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尊敬的X行长、各位领导、各位同事：

大家好，我叫XX，是XX市支行信贷部XX营业部的一名信贷员，2007年8月份在XX市邮政局参加工作，07年年底邮政改革，被分到了邮储银行这个新的家庭，在原XX路支行和XX支行做个人储蓄营业员工作，08年10月份做公司业务营业员，2010年4月份开始进入我行XX信贷营业部学习信贷，7月正式放款。截至到目前，我累计发放贷款 327笔，发放金额 2666.5万元，目前贷款结余230笔，贷款结余金额1689万元，逾期率为0.03%，接下来，我把这近15个月来的从事信贷工作的做法和体会向各位领导汇报一下，不足之处敬请批评指正。

一、采取得力措施实现业务快速发展

(一) 拓宽渠道，强化业务宣传

我认为要做好信贷工作，这就需要客户了解你的产品，只有客户了解你的产品才能根据自身的情况去选择我们的产品，这样我们才能打开市场，我与辖区内的邮政所主任，投递员，营业员联系，对他们进行培训，使其掌握贷款业务的基本知识，利用他们对当地人熟、地熟、情况熟的优势，宣传介绍客户。同时积极和当地政府联系，向当地政府领导汇报我行贷款对当地经济的支持，以及我行业务的发展情况，争取他们对我们工作的支持，通过他们联系有村干部参加的推介会，培训并宣传我行贷款产品，充分利用我行印制的宣传资料，在各个村委会门口张贴宣传彩页，在乡镇邮政所摆放宣传彩页和个人名片，而且还坚持不间断的扫街宣传讲解，回访老客户。在信贷工作中，我们不但需要对信贷工作充满热爱和激情，更多的是需要思考如何提高信贷业务的发展方式，我对现已收集并核实完的数据库进行分析，并针对收集到的客户信息结合我辖区的实际情况，按照行业规律划分资金需求时间，按照地域特征划分区域营销重点。分析行业、分析市场掌握资金需求规律、推进行业联动开发，根据行业资金需求旺季时间展开有针对性的召开推介会，实现行业用款规律联动市场开发。

（二）以信息摸排为契机、批量开发客户

为了全方面的掌握我们营业部所辖乡镇的市场情况，我们通过对各个乡镇

进行入户收集信息，了解到了当地的各个行业资金需求量的大小和资金需求月份。我们利用网点支局长的人脉关系，积极联系当地的税务所所长、工商所所长、乡政府农办主任、防疫员等，获取当地商户、养殖户的信息，根据搜集到的信息进行数据整理归类、制定详细的市场情况分布图，建立小区域客户信息数据库。截至目前，已搜集各行各业有效数据1800多条，营业部根据数据库区分行业需求的淡旺季，有针对性的宣传营销开发，根据行业资金需求旺季时间，可以实现行业联动发展，我们通过网上获取到10月份玉米价格上涨，根据行业数据库进行针对营销，营业部在下沉的当月就对粮油购销户和养殖户成功放款21笔，金额168万元。

（三）紧抓信息员建设、提升服务能力

为了使信贷形成一种良性发展，我们积极建设信息员队伍，充分利用社会力量，迅速扩大邮储银行信贷品牌效应，经过严格的筛选，对我们从一些村委书记、主任、优质老客户中发展了13名信息员，对信息员按照每成功推荐一名贷款户，按照放款量的千分之一进行奖励，我定期宴请信息员，增近与信息员的情感，用真诚赢得他们的信赖和支持，我们每次调查路过信息员家时，总时带些水果，到信息员家里坐坐，顺便了解市场动态和贷款检查，充分调动其推荐客户的积极性，信息员队伍的建立为我开展各项工作提供了强有力的支持。截至目前，信息员已经为我成功介绍贷款330万元，信息员队伍已经初见成效。

二、贷前调查注意细节贷后管理注意专注

在业务发展过程中，我深知贷款风险控制要从调查阶段严格把关，为了提高调查技术，我平时注意积累行业知识，在调查之前我都会对即将要调查的客户进行分析，总结相关行业调查的主要风险点和调查关键问题。对客户进行入户实地调查之前，我都会通过各种朋友关系，同事关系、同学关系、及老客户之间关系扩展社会关系面，特别是当地的优质老客户，我对每一个客户都做到向老客户去了解核实客户人品，道德，信用状况，家庭和睦状况及经营方面信息。在调查过程时，我不会直奔主题，都是通过和客户聊天的方式，对客户经营的关键信息进行多方交叉验证，争取在最短的时间内获取最真实的数据，通过以上多方面的了解，对客户做出最准确的判断。一次我们在调查一户粮油购销户时，看到客户

存货很多，有很详细的销售记录，单从经营方面看，该客户很符合我行小额贷款条件，调查时客户的配偶不愿意签字，经过私底下询问得知客户有赌博的恶习，后来又通过临近的粮油购销户了解到，客户平时经常赌博，因此我们及时拒绝了客户的贷款申请，像这样的例子还有很多，调查时一定要注意细节。

“贷后检查”是防范逾期的最好措施，通过调查之余或路过客户所在经营地，与客户以聊家常的方式，侧面对客户的经营状况进行了解，从细节方面对客户还款能力及意愿进行再次分析。我根据客户的情况制定不同的操作流程，对信誉较好的客户，是提前三天通知，对一些有过逾期记录的客户，做到提前一个星期通知，在言语，语气方面把握分寸，声明逾期对客户信誉的影响，让客户了解到诚信的重要性，沟通无果时，再通过联系担保人或者联保人对客户施加压力，尽自己最大努力将逾期控制在最低范围内。我每天早上的第一件事就事查看逾期客户和到期提醒的客户，9点以后开始调查和宣传，在调查的过程中进行逾期催收，如果客户在还款日当天下午3点时客户没有归还贷款，对于那些可能会逾期的客户，必须前往客户家中，给客户施加足够的压力，让客户感觉到邮政储蓄银行的贷款是不能逾期的，一旦逾期，必须尽早的采取措施，绝对不能让客户逾期超过3天，客户就会感觉到邮政银行的钱是可以拖欠的，一旦客户有这样的想法后，该笔贷款就有可能长时间逾期。

还有就是我们要学会培养客户按时还款的习惯和良好信用，我就有一个客户很有实力，但是客户经常到外地，无法联系，于是我们马上到客户的家中，原来客户改变了手机号，随即与客户取得联系，和客户说明了情况，让客户深知按时还款的重要性，客户对我们的及时提醒表示感谢，避免了贷款的逾期，同时培养了客户按时还款的.习惯和良好信用。从那以后，该客户每次都是提前一天还款，并打电话告诉我们已经归还了当期贷款。我们应当充分利用好信息员队伍，特别是村委书记和主任，因为他们对本村各家各户的情况非常了解，他们知道你所要调查的客户为人怎么样，家庭关系如何等等，和他们保持良好的关系，这对我们的贷前调查和贷后检查都会有很大的帮助，这样又能提高我们的工作效率。平时在走访客户时，我们应当多和客户交心，主动关心客户的经营情况和家庭情况，节假日发祝福短信，我就一个100万的商务贷款客户，目前已经成为很好的朋友，大年三十该客户给我电话拜年，这样都可以让我

们和客户拉近了距离，有效的控制了风险，截至目前我从未出现过一笔逾期5天以上的贷款。

客户能不能按时还款其实最主要的还是要把握好大家经常讲到的客户的还款意愿和还款能力，如果我们能够通过对方面的了解，较为真实的获取客户的经营信息和为人，客户有很强的还款意愿和还款能力的话，我们就基本能够保证发放出去的贷款能够按时收回。

三、明确思想寻找新业务的增长点

由于尝到了信息员的甜头，我更加坚定了建设信用村，发展信息员队伍的信心和决心。通过借鉴先进营业部的经验，我已经找到了市场开发的思路，就是利用我们已有的资源（信息员、数据库、信用证）“组建一个团队、瞄准一个行业、开发一个市场”分层次、分行业、分步骤抢占市场。随着信贷业务发展的需要，我们需要扩大邮储银行贷款知名度和贷款结余，开发商务贷款和二手房贷款是必然趋势，我准备利用全县教师工资在我行代发的关系，积极联系各个乡镇教管站的会计，获取信息，进行针对性的营销宣传。

四、下一步的工作目标

我将在行领导的正确指导下，结合自身实际，脚踏实地，继续做好推介会的召开，信用村挂牌和数据库建设等基础性工作，使得我行信贷业务能够持续健康发展，并争取每月的放款不低于180万元，年底结余突破2000万元，时点逾期率控制在0.5%以下。

回首过去的信贷从业经历，很辛苦，也很充实，往日的风雨兼程，过去的酸甜苦辣，都已经成为宝贵的财富，在今后的工作中，我会一如既往，心怀感恩，努力奋进，在邮储银行这个大舞台展示自我，为我的人生增添色彩，为邮储银行的的发展贡献自己的力量。

我的汇报完了，谢谢大家！