最新化妆品承诺书汇总(6篇)

一个单位或团体强大与否，工作文书能体现出来，工作文书范文也能让我们学习到很多东西，学习工作文书规范也能提升自己的工作能力，工作当中的文书可千万不能敷衍了事，好的工作文书值得大家学习一下，如何让自己的工作文书条理有序？范文《最新化妆品承诺书汇总(6篇)》仅供大家学习参考！

化妆品承诺书【篇一】

遵照《化妆品卫生监督条例》等有关法律法规的规定和要求，为保证我单位所经营化妆品的质量安全，现做出以下承诺：

一、严格贯彻执行《化妆品卫生监督条例》等相关法律法规，认真落实进货查验制度、索证索票制度并建立台帐。

二、保证经营场所、储存场所的.卫生环境符合条件；经营场所和仓库（贮存区）保持内外整洁；具有通风、防尘、防潮、防虫、防鼠等设施；散装和供顾客试用的化妆品具有防污染设施。

三、所经营的化妆品从合法渠道购进，符合《化妆品卫生监督条例》的要求，并具有合格的标识标签。

四、确保诚信经营，对所经营化妆品不做虚假和夸大宣传，不销售过期变质、自制化妆品。

五、自觉规范经营行为，接受行政机关依法监管；自觉接受社会监督，维护和保障消费者的健康和其他合法权益。

六、以上承诺如有违反，自愿接受食品药品监督管理部门按照法律法规规定给予处罚。

承诺单位（盖章）：

承诺人（签名）：

承诺日期：年月日

（此承诺书一式二份，食品药品监督管理所和承诺单位各持一份）

化妆品承诺书【篇二】

我司就报检号____________项下进口化妆品，确认如下：

一、本批进口化妆品适用__GB7916-87__标准（标准号）/法规要求，产品质量符合该标准要求，正常使用不会对人体健康产生危害。

二、本批进口化妆品标签版面格式符合标准（标准号）/法规要求，该批产品中文标签及外包装上宣传内容真实、健康、科学、准确。

三、本批进口化妆品存放在以下仓储场所中：

（自贸区内）仓储场所名称：____________

仓储场所地址：____________

（自贸区外）仓储场所名称：__

仓储场所地址：

四、非销售包装的化妆品成品、化妆品半成品、化妆品中间产品需填写：

加施包装/加工工厂名称：____________

加施包装/加工工厂地址：____________

加施包装/加工工厂联系方式：____________

我司郑重承诺，上述信息真实、准确。我司严格遵守相关法律法规规定，在未取得《入境货物检验检疫证明》前，绝不擅自调离、使用、销售本批进口货物，如有不符，将承担一切法律责任。

联系人：

联系方式（手机）：

公司名称（公司公章）：

日期：

化妆品承诺书【篇三】

遵照《化妆品卫生监督条例》的有关规定和要求，为保证我单位所经营化妆品的质量安全，现做出以下承诺：

一、严格贯彻执行《化妆品卫生监督条例》等相关法律法规，认真落实进货查验制度、索证索票制度并建立台帐。

二、建立化妆品安全总监（质量受权人、质量负责人）制度，并严格执行化妆品安全第一责任制度，加强化妆品安全管理。

三、保证经营场所、储存场所的卫生环境符合条件；经营场所和仓库（贮存区）保持内外整洁；具有通风、防尘、防潮、防虫、防鼠等设施；散装和供顾客试用的化妆品具有防污染设施。

四、所经营的化妆品从合法渠道购进，符合《化妆品卫生监督条例》的要求，并具有合格的标识标签。

五、确保诚信经营，按照依法批准的经营方式和经营范围经营化妆品，对所经营化妆品不做虚假和夸大宣传，不销售过期变质、自制化妆品。

五、自觉规范经营行为，接受行政机关依法监管；自觉接受社会监督，维护和保障消费者的健康和其他合法权益。 以上承诺，恳请社会各界予以监督。

承诺单位：

单位承诺人：

年 月 日

化妆品承诺书【篇四】

XXX：

为维护化妆品经营秩序，确保化妆品质量安全，保障消费者合法权益，本单位将自觉加强化妆品经营使用管理，并郑重承诺：

一、树立企业（经营户）是质量安全第一责任人的意识，坚持公众利益至上原则，依法经营，诚信立业，对所经营的化妆品质量安全负全责。

二、严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》等法律法规和化妆品经营企业“八不准”的规定，规范化妆品经营使用行为。

三、严格内部质量管理，建立并切实执行索证索票、购进验收、储存卫生、举报投诉、不合格产品下架召回和质量安全事故报告等制度。

四、严格化妆品购进管理，严格审核供货方资质，保证对购进化妆品验收合格后入库，不故意经营销售假冒伪劣、过期、来源不明及国家明令禁止或暂停销售的化妆品。

五、严格化妆品台账管理，建立真实、完整的购进验收台账和化妆品批发销售台账。

六、严格化妆品陈列、储存管理，按照化妆品包装说明书注明的条件储存化妆品，营业场所和仓库环境整洁、无交叉污染并与办公生活等区域分开，散装和供顾客试用的化妆品具有防污染设施。

七、严格店堂广告宣传，向消费者正确介绍化妆品的功效、用途、适宜人群和注意事项，不作虚假夸大宣传和疗效宣传。

八、定期检查产品质量和有效期，保证产品质量安全，如发现销售的化妆品存在重大安全隐患，将立即采取有效措施，防止严重后果发生。

九、未经许可不从事医疗美容，不自制化妆品。

十 、主动接受食品药品监管部门的监管和指导，自觉接受社会各界及消费者的监督。

如有违反以上承诺行为，愿负相应法律责任，并承担由此造成的一切后果。

承诺单位（盖章）：

承诺人（法定代表人/企业负责人）签字：

年 月 日

本承诺书一式两份，一份张贴于企业经营场所醒目位置，一份交当监管部门留存。

化妆品承诺书【篇五】

为规范本区美容服务市场秩序，严厉打击非法医疗美容行为。确保广大顾客的卫生与安全，本单位郑重承诺：

1、严格遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》等法律法规，严格执行美容美发服务行业规范，牢固树立诚信经营的理念；

2、保证合法经营，本单位为生活美容机构，不具备开展医疗美容的资质和条件，绝不开展隆鼻、隆胸、抽脂、割双眼皮、注射美容针、激光、祛斑脱毛、中药灌肠、针灸减肥、洗文身等医疗美容诊疗项目；

3、不开展涉及医疗美容项目的`广告宣传；

4、保证经营的公共场所卫生符合要求，同时接受卫生监督部门的监督与管理，对社会和公众负责；

5、保证美容安全，对违反法律法规的行为承担相应的法律责任；

6、顾客在本单位发现开展医疗美容诊疗项目，可向卫生监督机构举报。举报电话：12345678。 承诺单位：

承诺单位负责人签字：

年月日

本承诺书一式两份，一份由卫生机构留存。一份由承诺单位张贴在经营场所醒目位置公示。篇三：拒绝非法美容承诺书

化妆品承诺书【篇六】

为保障广大消费者美容安全，创造良好的公共场所卫生条件，本单位作出以下承诺：

一、严格遵守《公共场所卫生管理条例》、《医疗机构管理条例》、《美容美发规范》等法律法规，高度重视，强化责任，严格执行美容美发服务行业规范，牢固树立诚信经营的理念。

二、保证合法经营，绝不开展瘦脸、隆鼻、垫下巴等微整形，以及隆胸、抽脂、割双眼皮等等医学美容诊疗项目以及医疗美容的宣传、广告。

三、建立卫生管理制度，配备专职或兼职卫生管理人员，并按制度做好本单位的各项卫生管理工作。

四、从业人员每年进行健康检查和卫生知识培训考核，持健康证和培训合格证上岗。

五、对使用的化妆品进行索证索票，不采购“三无”化妆品，如实记录购销信息，确保化妆品来源渠道合法，质量安全。

本单位将认真履行承诺书内容，保证经营的公共场所卫生符合要求，同时接受卫生行政部门的监督与管理，对社会和公众负责,保证美容安全,对违反法律法规的行为承担相应的法律责任。

承诺单位负责人签名：

年月日

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化妆品销售策划书(集锦7篇)

如何写好一份策划书还需要我们多多学习？策划书能减少活动中出现纰漏，提高成功概率，请你阅读笔稿范文网编辑辑为你编辑整理的《化妆品销售策划书》。欢迎阅读并参考！

化妆品销售策划书(篇1)

做为一个化妆品连锁加盟店的活动策划，其实本就是从店内的优惠开始入手，让更多的消费者来店购买产品，通过薄利多销的方式来打响店的名号，从而扩大自己化妆品店在当地的影响力，纵观当下，现在活动无非以下几种方式展示给消费者面前，只是有的人通过活动做大了，有的人却还在垂死挣扎。具体的方法如下：

方案一、优惠券。

他可以通过许多的途径发到消费者手中，例如报纸上面，或者直接邮寄、杂志以及产品的包装上面都是一样非常不错的方法，很多的化妆品加盟店会在店的入口处放置这些优惠券，方便消费者取阅，顾客只要拿到这种优惠券就可以直接在店内购物享受一定的优惠。在一些大一点的城市，店商可以直接通过邮寄等方式直接把优惠券发到顾客的门前或者信箱中。

划方案二、活动促销之买一送一。

买一送一只是一个代名，意思就是通过消费者在店内购买商品之后，在达到了你店内的要求就可以免费赠送他礼品。现在免费的赠品越来越受到各行各业欢迎，特别是在化妆品行业，他们可能通过购买某一种热销的产品，再赠送一种并不热销的产品，或者是免费赠送一些小礼物或者是其它的小东西之类的，包括一些玩具、商业卡片、或者是其它东西，每一种产品的赠送方式都要不一样，根据白铃兰化妆品加盟店的最新消息显示，现在包装内或者是包装上的赠品都是现在消费者喜爱的一种促销方式。

方案三、抽奖/竞赛方式进行做活动。

现在的竞赛和抽奖来做活动已经是越来越受欢迎，第一个，奖品要丰富，而且奖品的价值要大，不然没有人来愿意参加这种活动的，这是针对在消费者的普遍性促销，这种活动促方式看上去具有一定的魅力，而这种方式对于参加的人来讲也是比较刺激，原因就是每一个消费者都希望能够拿到这个大奖，例如在你的化妆品加盟店内购买五十元的商品就可以参加这个抽奖活动，奖品就是一套价格人民币300元的高级护理产品，相信很多的人都愿意来你店购买商品。

每个人都渴望自己的能力能够受到重视，被别人认同，通过有趣的比赛、能够充分吸引众人的积极力，例如20xx年情人节各个商家出奇招，怪招来吸引消费者，不过这种活动方案在策划和执行过程中操作难度比较大，而且不容易控制，需要有详细的策划方案，和有控场能力强的人来执行，要赢得大家的关注与积极的参与才能有机会成功。针对这种活动开销比较大，不建议旗舰店以下的加盟商实行。

和竞赛方式不一样的抽奖就要轻松很多，抽奖是完全凭着自己的运气来的，他不一定要求参与者都购买大量的商品，也不需要什么证明，只要在店内购买了一定的商品即可参加抽奖。抽奖的奖金不能设太高，可以设多个不同从次的奖项，让更多的人都可以中奖，因为这完全是凭着运气，顾然有很多的消费者愿意，这也是现在活动策划方案中的最常见的一种营销手段。

化妆品销售策划书(篇2)

1、美食林客流分析

去超市的顾客，主要从西门进去，然后从西门直接出去，而不光顾正门，因为在西门可以存包，而且服务台位于西门附近。

去春天百货的顾客，从正门进去，这也是我们重点开发的顾客，怎样挽留这部分顾客，将是我们研究的重点。

进入到美食林后，这些顾客会做什么？购物、上收银台交款、上厕所、上三楼吃饭，在顾客进店后的过程中进行插缝宣传。

2：怎样让所有进美食林的女性顾客都知道靓佳人？

正门宣传：在积分处、在正门外、在消防栓处，放置靓佳人的x展架，展架内容以促销产品为主，汉字说明为次，设计要点是：人看上去就有购买欲望；也可以派人利用空闲时间在门口进行宣传品的派发。

西门宣传：利用店内空闲时间，派员工到西门进口处，发放靓佳人三折页，进行当场促销宣传。

收银台宣传：在收银台放置靓佳人的宣传品；在收银台放置靓佳人的换购卡（购物满多少元可以获得一张换购卡），目的不是为了增加销量，而是利用美食林的客流进行口碑宣传，让更多的人传播靓佳人化妆品，让更多的女性朋友知道靓佳人。

女性厕所宣传：在厕所内安放讲究卫生标语，附加靓佳人的形象标语（考虑与美食林合作）。

存车处宣传：存包处我们没有办法宣传的话，可以在存车处宣传，让存车师傅穿上靓佳人的衣服，印上靓佳人的标语，或者直接委派员工在存车处进行定时派发三折页。

3：怎样让更多进美食林的女性顾客都购买靓佳人产品？

3.1：活动促销平面宣传：3.1.1展架摆放，店前人流量很大，所以有必要在每次活动的时候做2个展架，放在显要位置，展架内容以：特价产品、名品折扣为主，文字少一点，图片多一点。3.1.2海报和三折页，海报杂志成本过高，三折页活动要与邯郸市6家店活动区分开，武安店的活动要一波接一波，活动不能断，因为美食林内部的活动和阳光商场的活动过于频繁，不搞活动促销就失去了销售卖点。

3.2：活动促销广播宣传：3.2.1空中音响控制，播放靓佳人的促销活动广告片，播放靓佳人的广告片，不能总是根据员工个人爱好播放歌曲，尽量以顾客为导向，以销售为目标。3.2.2利用美食林全商场音响，美食林的音响系统不可能播放我们店的广告片，但是美食林播放系统允许找人寻物的广告，不管出于何种原因，都应该尽量让广播中听到靓佳人化妆精品店的声音，范例：靓佳人化妆精品店活动促销员听到广播后，请抓紧时间回店内，顾客等你。

3.3：活动促销电视宣传：3.3.1门头六块电视屏幕+凯芙兰岛柜一款电视，都应及时播放靓佳人促销宣传广告片，让春天百货一楼尽可能多的出现靓佳人三个字，进行疯狂乱炸。

3.4：活动促销短信宣传：3.4.1根据录入的会员手机信息，有针对性的发送手机短信，扩大靓佳人的影响力。

4：怎样让更多的武安市女性购买靓佳人产品？

4.1三折页平面媒体发放区域：

4.1.1从双马顺着中兴路到建东街，这是重点发放路线，两边门市、街上人流都是发放的重点对象。

4.1.2从美食林春天百货顺着放射路到建材市场，这离美食林比较近，虽然算不上繁华，但是附近居民对美食林都比较认可，也应该是我们发放的重点对象。

4.1.3从桥西路东头顺着桥西路、体育路到体育路西头，这是武安市又一商业街，周边小区比较多，适合发放。

化妆品销售策划书(篇3)

一、前言

1872年，日本东京银座出现了第一家西式大药房，资生堂就此诞生。如今，资生堂已发展成为一家具有百年历史的国际化企业，通过将东方美学和西方科研的完美结合，致力于为中国乃至全世界人民创造更丰富美好的生活。做为具有国际视野的亚洲皮肤专家，资生堂一直站在全球学术界对生物体和化妆品研发的前沿。

随着我国人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。在20世纪80年代前，我国化妆品生产厂家只有50多家，最高年销售额不足5亿元。1990年，全国化妆品销售总额也仅为40亿元。近年来，随着经济的迅速发展，化妆品产业获得了迅猛的发展。20xx年底，全国化妆品行业的生产企业达3000余家，销售总额达217亿元。改革开放20多年来，我国化妆品市场销售额平均以每年23。8%的速度增长，最高的年份达41%，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。

日本的化妆品厂家“资生堂”是定位于“为了亚洲女性的肤色更美丽”的日本化妆品名牌厂家。定位准确的资生堂于20xx年12月发表了面向中国人女性的新产品「DQ」。日本厂家非常关注在中国每天乘坐地下铁或者公共汽车上班活跃在各个办公楼的上班族OL。为此预定于3月份将有25个品目的化妆水和美容液的护肤品新发卖。而价格范围设定在160元到360元之间。

二、市场概况

1.市场竞争状态

现在，日本国内化妆品生产厂家非常看好中国的化妆品市场、正在向这个庞大诱人的化妆品市场暗送秋波。根据日本化妆品厂家“资生堂”的统计，去年中国化妆品市场的化妆品使用人数达到5800万人，已经到达了日本国内化妆品使用人数大致相同的人数。到20xx年预计可以达到1亿人。值得一提的是年轻的中国女性在化妆品品牌的选择上非常倾向于选择日本厂家生产的化妆品，与欧美品牌相比，中国人女性更喜欢日本厂家生产的化妆品，这是因为同样是亚洲人中国人女性的皮肤与日本人女性的皮肤和肤色大致接近的原因。现在，中国这个庞大的化妆品市场是一个活生生的舞台，日本各个厂家在与欧美各个厂家展开激烈竞争的同时，正在上演一出扣人心弦的“生存竞争连续剧”。

2.日化品市场概述

日本国内化妆品市场上市出货量大约有1兆5千亿。显然，日本国内的化妆品市场已经进入饱和状态，用现在人民币对日币的换算比例，到20xx年中国的化妆品市场的上市出货量即将超过日本国内的市场。

3.市场竞争状态

当外资品牌越来越多的时候，消费者的选择机会多了，也就变得精明和谨慎起来。外资品牌的进入，带来了品牌形象及产品文化的传播，逐渐对消费者有了教育的作用，品牌的概念将越来越强;另外，农村的攀比风气，是一种致命的伤，为此，未来二三线城市消费者的消费已经不再是只认价格不认品牌，而是比谁能用上名牌了。

一直以来，资生堂的销售渠道主要集中在大城市高档百货店的专柜，占其销售额的20xx化妆品销售广告策划书。同时，为了维护其高端品牌形象，也很少参与商场的各类促销活动。不过这种渠道分销的方式，对于想让大众市场的消费者更多体验资生堂其他的品牌而言，显然是不利的。那么资生堂根据本身产品的特性以及市场行情的分析，药妆营销渠道，是它寻求改变的一条新通道。

资生堂最突出的是文化推广，1937年资生堂建立了以资生堂标识为名的“山茶花俱乐部”，俱乐部设立会员台帐，公司通过电话、明信片等形式定期与会员保持联系，向其提供产品信息。年龄的增长而越来越明显的“皱纹”、“色斑”、“脱发”等的皮肤以及毛发的老化现象，受到越来越多人的关注。资生堂携手国内外的演技机构通过大量的基础研究，致力于阐明皮肤的技能、毛发的结构以及皮肤和毛发在生理上的复杂结构。

三、消费者概况

注重老年消费者层次。在老龄化状况加剧的当今社会，预防以及改善。

(1)人们对化妆品的忠诚度很强。一般使用一个化妆品感觉还不错的话，一般不会轻易地改变。资生堂的东西再好也很难打破消费者的消费习惯。

(2)资生堂的产品价格相对比较高。基本是中上层消费层的人才能消费的起。

四、产品问题及机会点

1、产品问题点：

这一做法，不仅把流通渠道完全系列化了，还与顾客建立了牢固的关系，又形成和逐步扩大了一支数量可观的稳定的消费队伍。化妆品专营店活跃。资生堂把产品带到了之前商场专柜所无法覆盖的中小城市，进行了新一轮的抢点竞争。资生堂渠道布局的目的很明显，通过及时抢占竞争时机，一方面追赶欧莱雅等强大对资生堂致力于通过研发接触肌肤时能令人产展设立一个安全屏障。

2、产品的机会点：

(1)随着中国经济的腾飞，人么对生活品质的要求提升。中国一线产品的消费人群增加。资生堂的价格不再是决定因素了。

(2)经过一段时间的积淀。资生堂有了一群固定的消费群体。品牌效应会带着资生堂不断地往好的方向发展。

3、产品的支持点：

(1)建立品牌专营店。资生堂把产品带到了之前商场专柜所无法覆盖的中小城市，进行了新一轮的抢点竞争。资生堂渠道布局的目的很明显，通过及时抢占竞争时机，一方面追赶欧莱雅等强大对手，另一方面要有效狙击其他竞争对手，为自己在二三线市场的拓展设立一个安全屏障。

(2)强大的科研能力和技术水平保障。资生堂是世界上科研实力最强大的化妆品企业之一，分别在法国、日本和美国设立了三大科研中心，研发中心对当地消费者的肌肤、化妆习惯、美容意识等进行研究，并将根据地域情况结合现有技术尽快开发具有全球性水准的产品。

(3)完美的企业形象，不变的产品定位。有调查显示，在人们接受的外界信息中，83%以上是通过眼睛，11%要借助听觉，3。5%依赖触觉，其余的则源于味觉和嗅觉。一个品牌拥有好的视觉符号，它的成功已经完成了一半。在资生堂形象广告里，你总能感觉到在前卫的西方面孔下，潜伏着一个神秘鬼魅的东方灵魂，资生堂在自我包装上的精心雕琢和巨额投入，常常让企业形象的研究者赞赏不已。

(4)体验营销的成功打造。日本资生堂将先进技术与传统理念相结合，用西方文化诠释含蓄的东方文化，把顾客的体验作为经营战略长期执行，演绎着一种有的放矢的商业销售模式。

(5)完善的美容服务。资生堂1998年在上海设立了名为“美的广场”的美容中心;20xx年4月，在北京东方广场东方新天地开设了第一家直营店——美的空间，提供高质量的美容服务。除了设置美容中心外，根据中国消费者开始追求包括柜台态度等在内的深层服务，最近日本资生堂已开始向中国的销售点长期派遣美容部职员，就日本式的待客礼仪等方面对当地美容人员进行指导，另外还将对在华资生堂专柜的美容人员在化妆方法等进行现场指导，派遣人员的派遣期最长为1年。计划通过提高专拒美容员的相关水平和层次来加强竞争力，提高服务水准。

(6)注重品牌宣传。广告宣传是提高企业知名度，树立企业形象，打造产品品牌的重要手段。在化妆品产业，广告引导时尚，尤其是在化妆品品质差别细微的情况下，广告宣传已成为企业间竞争成败的关键。建设良好的企业文化，扩大企业知名度，形成以品质为基础的品牌优势。

五、市场建议(依据市场分析)

1、目标

(1)坚守高品质的产品定位，提供一流服务和高附加值，是资生堂“桃李不言，下自成蹊”的奥秘所在。

(2)资生堂将全面启动了中国地区的二，三级市场。由资生堂(中国)投资有限公司认为，资生堂将完全在中国的二级和三级城市推进本国国旗的卫生用品，可负担得起的产品线。

(3)力争打造一个百姓买的起的高级日用品牌。

2、消费对象：

(1)“资生堂”品牌主要针对35岁左右的女性而设计，其风格优雅而前卫、神秘而抽象

(2)一般的白领，工薪阶层。

(3)中国成功男士。

3、定位：

坚守高品质，提供一流服务和高附加值。

六、商品定位

(1)买的是：

资生堂卖的不仅仅是一种日化用品，在出售商品的同时还会告诉消费者美容护肤的方法。资生堂采用的体验式营销的方法，为顾客创造美的体验。美是一种精神状态，一种生活态度，一种发掘内心需要、并致力创建自身与外界间和谐关系的行为。这已经非常明显地告诉同行们：做化妆品，光有物质状态的产品是远远不够的，还必须强调品质呵护状态;当你以这种态度去感召顾客时，定会为顾客创造出美的体验，而美的回馈也就在其中。

是一种文化的交流碰撞。资生堂还通过自己的连锁店网络发行一本名叫“山茶花”的文化时尚刊物，不仅请来日本著名的文学家撰稿发表时评和散文，还介绍国内外最新的时尚潮流、旅游信息和艺术动态。现在山茶花俱乐部已经有900万会员，而《山茶花》杂志现在还在发行。此外，资生堂对化妆品市场进行了调查和研究，发现一般消费者不仅需要化妆品公司提供高质量的产品，更需要他们提供高水平的美容咨询服务。资生堂强调其各专卖店的销售人员必须有较强的咨询能力，能把化妆品店变成美容咨询室，为顾客提供各种咨询服务。

(2)谁来买

一切想要美丽的人们

(3)消费者利益

买到了合适的属于自己的品牌。

懂得了更多的关于护肤的知识。

随时获得最新的时尚资讯。

提升个人品味。

七、行销建议

1：产品：为顾客提供由内而外的美。不是做一个美人，而是做一个品位的知性人，无论男女。

2：服务：“资生堂”强调其各专卖店的销售人员必须有较强的咨询能力，能把化妆品店变成美容咨询室，为顾客提供各种咨询服务。

3：价格：力争做大家都买得起的高档化妆品

4：体验：化妆品行动营销，影响人们的身体体验、生活方式和相互作用。通过提高人们的生理体验展示做事情的其他方法和另一种生活方式来丰富顾客生活。

八、创意方向与广告策略

1：广告目的：通过对“打造大家都买得起的高档化妆品”进行宣传。扩大市场份额。

2：广告策略：之前的体验营销跟现在的专营店，都向消费者传达了一个理念，就是说，资生堂出售的不仅仅是一种化妆品。“资生堂”这个品牌，是指消费者和产品之间的全部体验。它不仅包括物质的体验，更包括精神的体验。品牌向消费者传递一种生活方式，人们在消费某种产品时，被赋予一种象征性的意义，最终改变人们的生活态度以及生活观点。我们的广告不仅仅是文字形式，不仅仅是电视上的几分钟，不仅仅是大街上的大型广告牌。“资生堂”这三个字就是最好的广告。专卖店的员工的一言一行是最好的展示。通过广告传媒把消费者吸引到店里，让消费者亲身体验。

九、广告表现

1：平面广告之表现：

(1)主标题：带你畅游美丽新世界

(2)副标题：完美体验之旅

2：从店堂的设计上都尽显东方韵味，还有员工的穿着上，销售人员在说话的语调上都要透露出一种气质。

3：企划意图：提升品牌形象，扩大市场占有率。

十、广告预算及分配

我们选择先在宁波试着开展，看看效果，有不足之处，会在接下来的城市有所改变。宁波大型广场主要有天一广场、和义大道购物中心、鄞州万达广场、大悦城、江北万达广场等。我们选择鄞州万达广场和江北万达广场。万达广场在全国有连锁，还是有名气的。大型海报差不多500块左右，宣传手册大概16页左右，大量印刷应该可以拿到一本宣传手册5元，印刷1万份。外加广场上的道具，展板一般公司都有，便利贴也很便宜，大概需要10本，每本大概3元。广场活动的费用大概为：500+10000×5+10×3+1000(其他杂费)=51530。而学校活动的费用主要是赞助费以及晚会演出中的屈臣氏产品道具。主要是软性广告。费用大概为20xx元。加上额外费用总共就2500元。

总共费用54030元，这是一场校园活动和一场广场活动的费用。

十一、媒体策略

1：时间：

大众媒体泛滥后，其广告也逐渐失去公信力，为了避免资源的浪费，星巴克故意不打广告。这种启发也是来自欧洲那些名店名品的推广策略，它们并不依靠在大众媒体上做广告，而每一家好的门店就是最好的广告。

2：以资生堂独一无二的文化和价值观吸引顾客。“以顾客为本”：“认真对待每一位顾客，如气氛管理、个性化的店内设计、暖色灯光、柔和音乐等。就像麦当劳一直倡导售卖欢乐一样，资生堂把日式文化逐步分解成可以体验的东西。

3：杂志平面广告：

(1)杂志选择：《女性大世界》《好主妇》《中国妇女》《中国女性》《靓丽活肤志》《新娘》

(2)以员工与顾客的交流为主，用优良的服务态度来留住顾客。

十二、广告效果预测

我们在人潮涌动的广场做活动和在对自己有高要求的高校宣传。广场的活动，主要是拉动年轻女士、中年女士和男士对护肤品的需求，发宣传手册和贴心愿贴是直接和间接对屈臣氏的宣传，两相结合，势必会让更多的知道屈臣氏这一品牌，并且还是比较向上的印象。校园活动让更多的年轻姑娘认识到屈臣氏，总归是达到了推广的目标，二、三线城市潜在的用户被发展出来。如果效果完美完成，其他二、三线城市也会相继开展此类推广活动。

但不过事事都有例外，我们得做好效果不达标的准备，在这种情况下，我们得准备应急准备，力求尽善尽美，补救得当!

化妆品销售策划书(篇4)

LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中不仅包括大众化化妆品，也包括了高档化妆品。

1996年，欧莱雅与中国最负盛名的医学院之一：苏州医学院共同成立了苏州欧莱雅化妆品股份有限公司。在与苏州医学院的长期合作下，欧莱雅充分了解了中国顾客并获得了大量权威而及时的信息，使得其研发部门能生产出符合中国顾客需要的化妆品。1997年2月，欧莱雅中国总部正式在上海成立。从那时起，欧莱雅成功地推出多种产品，包括皮肤护理产品、美发产品、彩妆、香水等。

一、在中国市场的广告策略

广告策略是欧莱雅进军中国市场又一重要手段。欧莱雅对于不同的产品采用不同的广告策略，根据不同的目标顾客欧莱雅采取了行之有效的促销方法。

同一产品，欧莱雅拥有多个广告版本，这一策略的关键在于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合。这里有两个实例，其一是美宝莲，它以大众消费者为目标顾客。美宝莲是欧莱雅于1992年收购的一个美国品牌。美宝莲先于欧莱雅进入中国市场，美宝莲早在1992年之前就已在苏州建立自己的工厂。欧莱雅将美宝莲定位为一个大众化的品牌，每一个中国妇女都应该拥有一件美宝莲的产品。中国消费者把美宝莲当作时尚的代表，所以欧莱雅在大陆投放的是由美国影星为模特的国际版广告。

另一个例子是染发产品。最初，中国顾客很难接受染发的观念，他们认为染发并不适合中国人，而且会令自己看上去缺乏职业精神。欧莱雅为了帮助中国消费者了解染发产品，邀请了巩俐作为广告模特。因为巩俐拥有标准的东方人的头发，又被公认为中国的明星。通过巩俐拍摄的广告，欧莱雅想让越来越多的人知道，巩俐是中国人，她通过染发使自己更美丽，所以染发不再是中国人不能接受的，而只会是很自然的。巩俐是具有国际知名度的中国影星，她身上具有东方人的高贵、典雅和美丽，欧莱雅邀请她作为品牌代言人，目的是与当地消费者更好地沟通。

二、在中国市场的销售策略

(一)广泛的销售区域。

欧莱雅的产品遍布整个中国，在立足于大城市的同时，欧莱雅越来越注重深入中小城市的销售。通过过去几年销售记录的统计，欧莱雅总结到：

中国人结现代美的追求愈显迫切，它们在美容品上的花销越来越多。

新产品很容易在中国市场流行，中国消费者乐于接受高品质新概念的全新产品。欧莱雅正准备逐步向中国消费者介绍在世界市场上畅销的产品。

近年来，欧莱雅的覆盖区域日益增多。早在1997年，当欧莱雅第一次出现在中国市场时，它的产品主要集中在大城市周边，而如今更多的销售增长则来自零碎的市场，因为这些市场里的消费者的购买力正在与日俱增。

2、独特的销售渠道。面对不同的顾客，欧莱雅为其产品设计并建立了最佳的销售渠道：

专业美发品：美发产品部是这一领域的领导者，它向专业发型师或通过美发沙龙单

一渠道直接向消费者提供一系列美发产品。

大众化妆品，大众化妆品部通过集中的市场分销和媒体广告，使欧莱雅的产品进入了普通消费者的生活。

高档化妆品：香水和美容品部有选择性的通过香水专卖店、百货商店和旅游商店向顾客提供各类高档品牌。

特殊化妆品：特殊化妆品部通过指定药房及其他专门渠道销售皮肤护理产品。

三、在中国市场的包装定价策略

为了更好地服务于中国顾客，更好地参与竞争，欧莱雅注重产品对中国消费者的适应性，并致力于以下几方面的努力：

1、与苏州医学院联合成立了化妆品研究中心。通过设立研究项目帮助欧莱雅了解中国消费者的特点，以生产出专门适用于他们的产品，与此同时，充分掌握当地消费者的需求能促使欧莱雅及时调整产品以适应不断变化的中国市场。

2、由当地的市场部门全面负责产品的包装和标签。对当地消费者而言，这保证了产品外观的方便实用，区域化外包装对中国顾客更具吸引力。

3、由当地市场部门决定产品的价格，尽管销售以盈利为目标，但是灵活的价格体系更有利于欧莱雅在中国开拓新市场，对不同层次的市场采取不同的营销策略。欧莱雅的销售业绩证明该决策的正确性。

4、几类产品的价差幅度由总部控制。这避免了内部竞争也保证了售价在全球市场和当地市场的平衡。五、在中国市场的组织策略

欧莱雅是全球排名第一的化妆品公司，拥有500多个不同品牌，在100多个国家内成立品牌分部。在竞争激烈的市场中，欧莱雅不但要充分利用整体竞争优势，还要兼顾不同品牌的相对独立性。为了解决这个矛盾，欧莱雅首先在中国试用矩阵式的组织结构，如果成功还将向全世界推行。在新的矩阵式组织结构中(图-1)，我们可以看到根据不同的产品种类欧莱雅规定不同的部门相应的责权。因为当地的组织者直接与消费者建立联系，因此，这种组织结构可以更迅速有效地迎接竞争者或潜在竞争者的挑战。

作为一个新兴市场，中国吸引了欧莱雅高层管理人员的注意。1997年，欧莱雅在被视为中国商业中心和亚太地区供应中心地上海成立了欧莱雅中国公司。最初，欧莱雅总部向中国派驻了三位管理人员，分别负责制造、财务和全面管理。为了加强与当地员工的沟通，欧莱雅任命了一名中国人为人力资源主管，任命三名在大众化妆品市场有资深经验的法国人分别出任欧莱雅、薇姿、美宝莲和兰蔻的品牌经理(图-3)。中层管理人员大多是具有诸如化妆品、日用消费品等类似跨国企业工作经验的当地人。近些年来，在完成组织结构设置后，欧莱雅不断发掘校园人才，并向他们提供各种各样的职业发展锻炼。而事实证明，这群新生力量取得了迅速的成长。

化妆品销售策划书(篇5)

一、活动主题

情浓一生，真心表爱意

活动(一)主题：七夕情人，真爱无限

活动(二)主题：爱我，就勇敢说出来

活动(三)主题：情意无价，爱我有奖

二、活动时间

20xx年7月30日至8月2日

三、活动对象

1、 活动(一)针对目标对象：年龄在23岁-45岁之间，衣着有品味，特别是开私家车的男士及顾客;

2、 活动(二)针对目标对象：活动(一)参与者及化妆品店会员的丈夫(或男朋友);

3、 活动三针对目标对象：活动(二)参与者及所有参加评选的女性;

四、活动内容

活动(一)：“七夕情人，真爱无限”特惠活动

活动期间，所有男士可在本化妆品店购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值￥999元)，赠送给自己的妻子(女朋友)，以此充分表达自己的爱意，感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;本店顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);

美丽心意卡可享受九重特惠：

1、 任选本店商品600元;

2、 任选本店售后美容护理项目四次;

3、 获赠价值399元“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);

4、 8月2日获赠鲜花一束(11朵，颜色自选)和精美巧克力一盒，由专人送到指定人处;

5、 获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包);

6、 获赠男士专用洁面乳一支;

7、 赠男士肾部保养护理一次;

8、 获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品;

9、 当天落订可获九折优惠;

注：或结婚时间在三年以上(含三年，以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)

活动(二)：“爱我，就勇敢说出来”爱情誓言表达活动

在20xx年7月30日至8月2日期间，凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套盒的男士和本店会员的丈夫(或男朋友,注：不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在本店领取爱情誓言卡一张，写下自己的动人情话，贴在本店门口的心形板上，让大家一起来见证自己对爱人的心意，让自己的爱情永恒不变!

活动(三)：“情意无价，爱我有奖”最佳情话评选活动

在活动期间，所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张，评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项，所有参加评选的女性朋友均可获赠本店送出的体验券一张(或××元代金券)，并参加抽奖活动，获取精美奖品;

8月2日17：00现场揭晓评选结果，评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项，获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电影套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由化妆品店自定);

五、活动宣传：

1、 宣传重点时间：活动前五天

2、 宣传手段：a、派单(主题：致男士的一封信，);b、悬挂横幅(活动主题);c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、七夕情侣广告气球宣传(心形粉色气球);

六、活动备注事项：

1、 宣传单张要有煽动力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由，以此打动目标对象――男士;

2、 宣传话术重点：着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱，是爱的实际行动表现;

3、 制定活动销售目标，并分解给各店员相应任务指标，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、化妆品店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示，活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;

5、 可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销，提升活动的影响力;

6、 此方案仅供参考，具体促销内容和执行细节应依据商圈和化妆品店实际情况进行调整和补充。

化妆品销售策划书(篇6)

本公司主要从事“美丽加芬”化妆品的生产和经营，在化妆品市场上受到当前雅芳、欧莱雅等强大的品牌冲击，在激烈的价格战中，自身的价格优势在逐步的丧失，市场销售额、市场占有率大幅下降。面对激烈的竞争环境需要寻找新的目标市场和制定新的营销策略组合。在这样的竞争环境下，我们需要寻找更有效的决策来提升我们的品牌特点和公众对“美丽加芬”的认知度。

本计划在分析外部环境、竞争环境、消费环境、内部环境等因素的基础上，完成寻找新的市场机会的目的；为了达成设定的营销目标，对营销策略进行了系统化性设计，并制定了行动计划和评估指标、方法等。

一、 市场分析

(一) 企业的目标和任务 在当前市场，化妆品已经成为中国市场最为活跃的日用消费品之一，从1987年到20xx年，化妆品行业产值的年均增长率达到18%左右。目前市场上使用率最高的化妆品品牌为雅芳，紧随其后的为全球化妆品业巨头欧莱雅。“美丽加芬”作为日商独资企业在面对大量国际知名品牌进入中国市场的今天，我公司的目标是不断增强自身竞争实力的同时密切关注市场份额的变化，敏锐地发现市场变化并及时调整自身发展战略的品牌，深化我公司“成分主义”护肤技术的特点，实现品牌价值最大化并达到市场认同。

（二）市场现状和策略

1、当前市场状况

随着我国人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。改革开放20多年来，我国化妆品市场销售额平均以每23.8％的速度增长，最高的年份达41％，由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。美丽加芬凭借具有强势竞争能力的高科技高品质的独特的天然植物成分主义，打入竞争日益激烈的化妆品市场，但面对雅芳、美宝莲、玉兰油、ZA等知名品牌牢固而强大的市场影响力，中国消费者是否乐于接受高品质新概念的全新产品，这对“美丽加芬”这个新品牌来说将是一个极大地考验。尤其是作为全球领先的化妆品公司——欧莱雅，凭借着其覆盖高中低端市场的产品组合实现了中国市场占有率第一，因此欧莱雅在中国市场的潜力不容小视。同“雅芳”“欧莱雅”等品牌相比，我们存在品牌力软和宣传力低等问题。

2、营销策略描述

目前，随着辽宁市场化妆品发展日益迅猛，要与“欧莱雅”此类大品牌竞争，我们必须要拥产品受众度、认知度，及强大的宣传力度和灵活的价格体系。 “美丽加芬”产品具有天然植物成分，温和低刺激，无香料、无色素、无防腐剂。每一种原材料都源自于纯天然植物，使其配方适合于任何肌肤。并打出“让小小的一滴化成大大的美丽”极具渗透力的广告宣传语。产品销售通路以专卖店大卖场超市药店为主坚持“高品质低价位”的经营战略结合完善的会员服务网络体系立志于把“美丽加芬”建设成中国化妆品界的知名品牌。

（三）主要竞争对手及其优劣势

目前市场上主要竞争者有“欧莱雅”以及其它像“ZA” 、“UNES”等品牌的竞争。现对“欧莱雅”的优劣势进行分析：

优势：

a. 知名度和市场占有率高。

b. 拥有多元化品牌。

c．拓展全面，市场分销集中化。

d．组织的灵活性和适应性。

劣势：

a. 同功能产品价位高。

b. 品牌延伸，风险大。

c. 激素和重金属含量高，腐蚀皮肤。

（四）外部环境分析

1. 经济

随着我国经济的增长，化妆品行业已成为我国国民经济中发展最快的行业之一，众多国际知名化妆品品牌纷纷进入中国。与此同时国内化妆品企业也迅速崛起，使得化妆品市场竞争非常激烈。但不管是国内的“雅芳”，还是国际大牌“欧莱雅”，使用成分以铅、汞、碱、重金属等化学物质居多，却没有把自然效用放在首位。而“美丽加芬”品牌注重成份和实效。温和、清爽、清洁力超强。用东方独有的方式从各种角度上解决肌肤问题。同类产品市场出现率低，前景好，发展空间大。

即便美国的次债危机引发全球经济出现波动，进而影响到全球化妆品市场的稳定发展。但在这样一个大背景之下，我国化妆品市场依然呈现强劲的发展态势。尤其在辽宁省地区，温和的气候坏境更适合使用此类产品有利于对肌肤进行彻底而完善的呵护。所以加强品牌认知度对本产品竞争起到尤为重要的作用。

化妆品销售策划书(篇7)

化妆品行业无论是企业还是代理商无论是超市还是店铺，都需要更多的促销方法来增加销售业绩扩大自己的知名度，相对讲，中国的化妆品店主更加需要掌握不同类型的促销方法，现将我自己收集到的促销方法整理如下：

一;时令促销;1季节性促销，如夏季产品的热卖，一般是面膜贴，花露水，防晒霜，清爽的乳液和润肤水类，香水和清香剂类，消杀类，儿童沐浴润肤类等。2清仓促销;夏季清仓，季中清仓，反季清仓。比如，针对压库较多的品牌做促销针对某一品牌做套盒低价或者买赠促销。

二;赠送类促销;1礼品促销，2买送礼品惠赠促销;买一送一，买多送一，送红包，送积分，买多送多。

三;借力促销;1利用事实热点促销，比如神九飞天。2明星促销，利用娱乐明星吸引。3依附式促销，奥运会赞助商，双十一活动促销。

四;指定促销;1指定产品促销，比如买古蓝朵眼霜送古蓝朵芦荟胶。2 加一元多一件，比如古蓝朵无添加润肤乳加一元多送一款指定，产品。

五;附加值促销;1品牌型促销，2榜单排名式促销比如古蓝朵蓝金丝肽素蝉联全国眼部品牌销售冠军3口碑式促销，邀请返利，好评有礼好评返利比如采取见证营销模式促销邀请到的见证人要给与适当的奖励。4承诺式促销邀请有礼品，买了保证不后悔，保证一个月内见效果。5故事性促销;她离开以后。。。。。。。6服务性促销;帮你制定减肥计划，帮你检测肌肤症状。包邮，以旧换新。

六另类促销;1视觉冲击力促销2模糊式销售，便宜卖。3稀缺性促销;国内唯一代理，绝版促销，机不可失失不再来。4通告式促销，设定预售日5反促销式促销，比如，高价促销。原价销售坚决不打折。6悬念式促销，不标价，猜价格。

七;名义主题促销;1主题促销2联动促销，比如和服装店联合和金店和婚纱摄影联动促销。3联合促销，不同品牌的联合活动。4公益性活动促销。5首发仪式促销。

八;限定式促销1限时，比如秒杀，今日有效。2限量，限量销售3阶梯式促销，第一天7折第二天8折第三天9折，早买早便宜

4单品促销，只做一款。

九;临界点促销;1最低销售折扣，比如低至五折，最低2折。2最高额促销，比如最高60元，80元封顶。3极端式促销，全城最低价。

十回报式促销;1免费式;免费试用，免单。2回扣返利;满就减，返现金3拼单;满几件就送，团购价。

十一;纪念式促销;1节日，三八五一。2纪念日，店庆，生日3特定周期，每周二，每个月一天半价。4会员式促销，满就送会员卡，会员日，会员特价。

十二;产品特性促销，1新品促销，新品九折，2效果促销3产品卖点，质量优越效果好，4引用案例额，某客户用了古蓝朵眼霜黑眼圈很快就没了。

十三;定价促销;1满额送。2特价。3统一价，比如全场10元。

十四;奖励促销;1互动式促销，签约有礼收藏有礼。2抽奖式促销3优惠券促销，现金券，低价券优惠券。

十五;组合促销;1搭配促销，买一款古蓝朵霜配一款水半价。2捆绑式，买古蓝朵面奶送一芦荟胶，加一元送一件。3连贯式;首次购买全价，第二次购买两件半价。

十六;情景剧促销，注意促销现场的妆扮氛围的渲染，促销商品和促销人员等的全面安排，注意服务热情礼貌周到。(需要专业人员参与设计)

十七;创意营销;针对特定的环境和主题设计不同的吸引人的活动。(需专业人员参与设计)

化妆品店策划书范文精选

要对公司的未来发展做一个详细的策划书，策划书的内容要大于形式，要对公司的未来发展做一个详细的策划书。怎样才能列出好的岗位策划书呢？编辑想尽全力地推荐一篇“化妆品店策划书范文”的文章给您，希望您能多多留意我们的网站我们会不断更新和完善！

化妆品店策划书范文(篇1)

想做化妆品网站，但你还在为网站策划烦恼吗?那就先来看看化妆品网站建设需要注意哪些问题吧。以下是策划书网小编为大家精心整理的“化妆品网站建设策划书”，欢迎大家阅读，供您参考。更多详请关注策划书网!

化妆品网站建设策划书

一、 化妆品网站建设之行业产品分析

1、整个化妆品行业若按生产产品用途可分为五大类：

(1)洗浴类：洗发水、洗面奶、沐浴露等;

(2)护肤类：爽肤水、润肤露、手霜、眼霜等;

(3)彩妆类：睫毛油、口红、眼影、指甲油等;

(4)发品类：者哩水、摩丝、焗油膏等;

(5)功效类：去斑、除痘、防晒、减肥等。

2、各品牌厂家按产品营销定位方式可分为四类：

(1)引领时尚类：提供高附加值的品牌价值，同时依靠过硬的技术力量，引领行业发展，此类产品多主走大商场专柜。如：CD、SK-Ⅱ、欧莱雅、资生堂等。

(2)日常生活用品类：满足普通人日常生活所需，此类产品主走超市、便利店、专卖店等。如：玉兰油、小护士、舒蕾等。

(3)优质服务类：为客户提供满意的增值护理服务，来带动产品的销售，此类产品主走美容院、前店后院类化妆品专卖店等。如创美时、雅兰、安婕妤等。

(4)直销类：通过选取不同销售平台，以人员网络、借用媒体等方式直面消费者进行销售，如：邮购、电视直销、人员直销等，代表品牌如：安利、玫琳凯等。

二、 化妆品网站建设之引言

化妆品行业由于存在OEM的情况，产品种类和产品的包装规格都会相对复杂多变。传统的ERP解决方案，是建立在完整的基础资料库上再进行业务操作流程，但这种解决方法在化妆品行业内是很难走通，这也是大部分的化妆品行业没有使用ERP进行信息化管理的原因。仓库管理是企业较为头疼的难点，化妆品企业更是难于进行仓库管理。协速系统以其独特的设计，每一个部门既是相连的，也是独立的，协速系统能够让每个部门都可以独立运作，灵活多变的业务流程设计能够让化妆品企业循序渐进，逐步规范企业的业务流程，统一业务操作的`规章制度。通过仓库的存量管理，以此为基础推动其他的业务模块进入整体循环，是较适合化妆品行业的解决方法。深圳网站建设认为方案中应该考虑行业的特殊性采用较新表现技术全面创意设计页面风格，充分体现化妆品企业形象，突显企业文化。

三、 化妆品网站建设方案功能模块

网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，网页设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善他们的网站，设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答。

四、 化妆品网站建设方案主要栏目实现

化妆品网站首页是企业的**窗口，决定客户对企业文化**印象认知度的关键页面，页面布局和页面风格的设定，对网站整体定位起着决定性的作用。我们拥有专业而朝气的美工设计队伍，精彩的FLASH矢量动画技术和资深的策划工程师。为客户的网站度身定制独有的风格和整体形象结构。在设计过程中，对企业介绍本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对企业的基本情况、文化理念、服务、产品的介绍，使**化妆品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种效果，力求将化妆品有限公司的企业形象予以较好的传达。

化妆品店策划书范文(篇2)

第一节 威胁

（1）现在出现了金融危机，再加上食品届出现的一系列的问题，会影响到人们对市场上的产品的认可度。

（2）国内的化妆品品牌众多，我们的竞争压力也是很大的。

（3）人们更相信国外化妆品

（4）化妆品的更新速度太快

第二节 机会

（1）2007年颁布的《化妆品标准管理规范》《2007年化妆品卫生规范》新的法律法规已使得不少中小型化妆品企业面临重新洗牌的命运，也淘汰了无法按正规运作的企业；2009年7月份，在化妆品行业中国际巨头的多次调价的基础上，已经将部分化妆品生产企业淘汰出局

（2）网络的推广，是女性更了解了本产品

（3）消费者观念转变，追求绿色环保，天然不含化学成分的化妆品，为企业提供新产品提供了方向 第三节 “自然堂”企业优势 （1）目前已发展成为集科研、生产、销售为一体，日化线、专业线并存的大型跨国集团企业，也是目前中国规模最大、实力最强，最具发展潜质的美容、化妆品企业之一。

（2）拥有先进的经营理念。其率先提出“自选销售，前店后院”的日化店经营模式；又史无前例的将Spa概念引入到日化线中，后来发布商超5G战略

第四节 “自然堂”企业劣势

（1）企业成立的晚，和著名大企业很难比较。

（2）技术不先进，产品开发速度较为缓慢

（3）促销力度不行，网络销售管理不行

化妆品店策划书范文(篇3)

1、目标层面

a、年龄：20至40岁。

b、性别:女性。

c、地区：成都市

d、爱好：喜欢上网以及网购

2、反馈目标

a、目标网页

淘宝网

b、点击率

上涨达到百分之50。

c、邮件获取的数量

要达到平均每天100个有效邮件。

3、曝光媒体

a、传统媒体

我们用在电视上用广告插播。

b、网络媒体

用主页广告以及邮件广告来加强我们的促销手段。

4、创造性

a、我们可以用公益的方法来提升我们企业的形象。比如这次玉树地震我们可以大量捐款以及派人到灾区去帮助他们！我们不仅仅只在这个时候在表现我我们的公益事业。在平时也可帮助那些贫困山区的孩子们！

5、促销刺激诱因

可以买一送东西，比如：买一瓶防晒霜送一个小瓶的柔肤水。

买一套化妆品送一把小伞(小伞必须是防晒的)

反正是必须是用得上的、夏天还可以送湿巾。

用在主页上宣传的我们的促销方式！

6、对潜在顾客的评价

潜在顾客是那些还在用其他产品的顾客。

我们应该正确的在网上多宣传我们旁氏产品的优点以及它的实用性。

加之旁氏产品的效果是无话可说的，而且旁氏的价格不贵很便宜。是适合很多消费阶段的人用！

7、实行

我现在就要大力的加强对主页的制作

以及找人对反馈意见的分析以及做统计！得出结论

8、效果测定

在销售额上来测定效果。和以前的销售额做对比！看一下效果怎么样！不好的话看有什么要改正的地方。

化妆品店策划书范文(篇4)

一·营销环境分析

1、我国的整体市场状况

化妆品市场，尽管在过去的几年里，全球许多国家与地区出现了经济衰退，但全球化妆品的销售情况基本保持稳定的增长态势。据《国际市场追踪》(mti)的权威统计报告，国际化妆品市场近年来的增长速度达到20%左右，而另一家全球市场调查公司euromonitor的调查资料显示，亚太地区化妆品市场增长较快，并预测今后亚太地区还会有较高的发展趋势。

我国化妆品行业，经历了产品同质、无差别;缺少名牌产品和有影响力的企业的幼稚期发展阶段后，随着加入wto，国外名牌产品和国际跨国公司大量涌入中国，化妆品产品出现高、中、低档产品，同种产品，不同质，出现了产品之间的差异性，使我国化妆品业行业很快进入了高速成长期阶段。目前该行业产值增长率逐渐下降，部分化妆品市场已经基本饱和，名牌产品的市场占有率基本稳定，说明该行业已经进入成长期后期，很快将进入成熟期发展阶段。

2、化妆品市场发展态势

a、洗发/护发用品中的名牌产品相继下调价格，进一步以价格杠撬动市场，抢占先机，扩大市场销量

b、护肤品品类功效进一步细分，防晒、防皱、抗衰老祛斑、保湿、靓美——功效品类加速细分，护肤品用料配比、品质和功效也加速细分

c、男士化妆品需求上升，呈现品牌专用化、品种系列化、品类配套化、价格中高档的消费特点

3、目前中国化妆品市场九大特征

1、市场潜力巨大

2、广告的影响力

3、竞争激烈

4、外资品牌唱主角

5、化妆品当保健品卖

6、区域差异化

7、信任危机

8、品牌差异化不强

9、感性诉求大于教育引导

4、品牌竞争对手

目前我国化妆品市场上，国际化妆品企业的品牌有：

欧莱雅集团：“巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、碧欧泉、赫莲娜、薇姿、理肤泉、欧莱雅专业美发、卡诗”等。

宝洁公司：“玉兰油、sk-Ⅱ、飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍、伊卡露”等。

联合利华：“夏士莲、力士、旁氏”等。

法国lvmh集团：“迪奥、cd、纪梵希”等

法国产香水：“爱琪美、莲娜丽姿、欧洲之萃、香奈尔”等

巴黎贝丽丝香水有限公司：“贝丽丝”

丝宝公司的：“丽花丝宝、舒蕾、洁婷、美涛、柏兰、风影”等。资生堂的“欧珀莱、资生堂”。

雅芳化妆品公司：“雅芳”。

深圳靳羽西化妆品有限公司的“羽西、阿迪达斯”。

安利公司：“雅姿“

郑明明化妆有限公司的“郑明明”。

自然美(nb)集团的“自然美”。

香港丽丝达：“小护士”。

中国本土化妆品企业的品牌有：

上海家化：“六神、清妃、美加净、佰草集、cocool、高夫、梦巴黎”。北京三露厂：“大宝”。

奥尼化妆品有限公司：“奥尼、西亚斯、百年润发”。

珠海姗拉娜化妆品公司：“姗拉娜品牌、喜肤品牌”。

四川可采实业有限公司：“可采眼贴膜”

广东雅倩化妆品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉丽”等。

根据以上的市场调查与分析总结如下：

企业在市场营销中面临的主要问题：品牌知名度不高，没有得到大众消费者的认知，品牌对手竞争激烈。

企业在市场营销中的优势：产品质量有保证，纯天然成分，对各种肤质无刺激，保证售后服务。

企业面临的机会点在于：本企业产品的销售对象是在校学生。

校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。因此，我们的销售对象是在校学生。

二.消费者分析

大学生化妆品市场调查：

我们首先对化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择进行分析，让我们对化妆品市场有一个大体把握，以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。

通过数据分析，具体的状况如下：

1.市场容量

通过这次调查，我们把文科专业的学生暂定为‘先导消费群’，如果我们能够让该群体的学生带动其他学院这个相对封闭的市场的消费潮流，其他系的学生会受他们的影响，而参与其中，之所以把包装设计学院定为先导消费群，是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯，在标新立异、追求时尚上花重金，他们比其他任何专业的学生都认为值得。

2.品牌认知

在实际购买行为中，消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中国有很大的'潜在市场。这让我们深刻的认识到，很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来，虽然有一点品牌印象，但还不足以影响其购买行为，所以我们应该加强品牌的促销活动展开。

3.购买心理

这里我们看到了学生对价格的关注程度，说明学生心中仍有贪便宜的心理存在，这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征，是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有‘坚持不打折、维护品牌形象’的计划，但在调查中我们却发现，学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象，而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感，例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上，我们不能死守价格阵地，应该放长线，用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费，我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。

很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见，表面上看似乎意义不大，但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态，也许太过理想化，例如有一个被访问者说：“物美价廉这么美的事情基本是没有的，所以呢，当我有钱的时候，我们会去买那些牌子响的产品”这句话无疑是代表了大部分人的购物心态，。

4.购买行为

对于理想的购买场所，选择在专卖店购买化妆品的消费者达到56.2%;选择在学校门口购买的消费者为15%;在商场或超市购买的占9%，托朋友或同学购买的为6.7%。所以从图表中还是能够看出对于品牌专卖还是比较依赖的，而实体专卖的成本会很大，所以如果利用电子商务平台，构建网络专卖店，类比与现实情况，市场很大。

【计划书收藏】 化妆品销售谋划书其四

工作文书是工作的细节，亦决定着成败，文书也能帮助自己职业的晋升，工作文书范文也能让我们学习到很多东西，条理有序的文书会让你少很多工作烦恼，任何职业都少不了工作文书，一份合格的文书有哪些要关注的点？本站整理的《【计划书收藏】 化妆品销售谋划书其四》的文章提供给大家学习参考！

首先感谢有意于投资或加入到我们事业里来的各位朋友和投资人，让我们大家有在电子商务的大浪潮下淘宝的机会。

随着中国互联网的高速发展，网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。据淘宝网统计去年全网销售增速达到79.9%，其中商城增长更是高达363.3%。美容护肤类目20xx年网上销售额突破150亿元，站总市场份额的6-9%。根据艾瑞咨询调研数据显示，护肤类商品仅次于女装、手机、卡点、男装类商品，成为网购交易量第四大商品品类。随着互联网和网购的高速发展，电子商务已经“侵蚀”了越来越多行业在传统销售渠道的市场份额，化妆品自然也无法幸免。

现阶段包括国际知名品牌如雅诗兰黛、欧莱雅等，国内品牌：御泥坊、京润珍珠等众多企业已先后高调进入电子商务。作为新兴的商业模式，这是时代发展的必然。作为专业线化妆品的领军人物，作为以创百年民族品牌为企业目标的我们。又岂能错过这千载难逢的良机！

我们正是看到了化妆品电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合公司的发展现状，首先选择在“淘宝商城”这个平台开设：XX旗舰店，通过淘宝商城提高品牌知名度，增加线上线下的销量实现多赢。

20xx中国网络购物市场依然延续了近年来的高速增长，根据初步预测数据显示，全年网络购物市场交易规模接近2500亿，达2483.5亿元，同比增长93.7%；网络购物交易规模占社会消费品零售总额的比重有望攀升至1.98%；同时，网络购物用户规模有望突破1亿，其在网民当中的渗透率进一步增加，可达28.2%。网络购物成为经济危机时期，网络经济各个行业当中，所受的负面影响最小、而成长性最佳的热点行业之一。展望20xx年及未来几年的发展，普片认为，网络购物市场依然会维持相对较快的成长，相比国外同行及国内传统商务市场，中国可以有所作为的空间还有很大。

根据某咨询即将推出的《20xx-20xx年中国网络购物行业发展报告》研究显示，20xx年中国网络购物市场依然维持着较快的增长，结合xx年各季度数据监测对全年初步预测，xx年网络购物交易规模2483.5亿元，同比增长93.7%，超出很多预测公司去年的预期。 相信刚刚过去的.20xx年网络销售数据也是远远超出大家的预期。

众多分析公司认为，网络购物市场高增长最根本的原因在于互联网的渠道价值日益显著，这里的价值同时体现在个人消费者和企业级用户两方面。对个人消费者而言，网络可以提供更加便捷、优惠、甚至更加个性化的购物服务，网络购物可以充分满足消费者的日常购物需求，一大批网购的忠实用户已经培养起来。一种习惯性消费、模式性消费正在形成。对于企业用户而言，电子商务化是未来大势所趋，提早布局电子商务是抢占未来市场的关键。

同时，分析公司对于未来网络购物市场的发展持非常乐观态度，预计未来几年网络购物市场仍将维持相对较快、并且日趋稳定的增速，20xx年交易规模有望突破1万亿元。

分析公司统计相关数据显示，20xx年中国网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重持续上升，初步统计有望达到1.98%。20xx年，我国网购金额达到了4980亿元，比20xx年增长86.5%，占到了我国社会商品零售总额的3.2%。 20xx年有1.85亿用户至少有一次网购经历，占到了全部网民数的40.6%。预计20xx年我国网购市场规模将达到8900亿元。未来5年内，网络购物交易额规模占社会消费品零售总额的比重将突破5%，网络购物对于传统零售市场的贡献将会日

化妆品店策划书范文精选11篇

随着社会的不断发展，人们总是会需要写一份规范的文书，写实用文书能够方便大家的生活，什么样的实用类文书比较高质量？经过收集，小编整理了化妆品店策划书范文精选11篇，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

化妆品店策划书范文(篇1)

一、 化妆品网站建设之行业产品分析

　1、整个化妆品行业若按生产产品用途可分为五大类：

(1)洗浴类：洗发水、洗面奶、沐浴露等;

(2)护肤类：爽肤水、润肤露、手霜、眼霜等;

(3)彩妆类：睫毛油、口红、眼影、指甲油等;

(4)发品类：者哩水、摩丝、焗油膏等;

(5)功效类：去斑、除痘、防晒、减肥等。

　2、各品牌厂家按产品营销定位方式可分为四类：

(1)引领时尚类：提供高附加值的品牌价值，同时依靠过硬的技术力量，引领行业发展，此类产品多主走大商场专柜。如：CD、SK-Ⅱ、欧莱雅、资生堂等。

(2)日常生活用品类：满足普通人日常生活所需，此类产品主走超市、便利店、专卖店等。如：玉兰油、小护士、舒蕾等。

(3)优质服务类：为客户提供满意的增值护理服务，来带动产品的销售，此类产品主走美容院、前店后院类化妆品专卖店等。如创美时、雅兰、安婕妤等。

(4)直销类：通过选取不同销售平台，以人员网络、借用媒体等方式直面消费者进行销售，如：邮购、电视直销、人员直销等，代表品牌如：安利、玫琳凯等。

　二、 化妆品网站建设之引言

化妆品行业由于存在OEM的情况，产品种类和产品的包装规格都会相对复杂多变。传统的ERP解决方案，是建立在完整的基础资料库上再进行业务操作流程，但这种解决方法在化妆品行业内是很难走通，这也是大部分的化妆品行业没有使用ERP进行信息化管理的原因。仓库管理是企业较为头疼的难点，化妆品企业更是难于进行仓库管理。协速系统以其独特的设计，每一个部门既是相连的，也是独立的，协速系统能够让每个部门都可以独立运作，灵活多变的业务流程设计能够让化妆品企业循序渐进，逐步规范企业的业务流程，统一业务操作的规章制度。通过仓库的存量管理，以此为基础推动其他的业务模块进入整体循环，是较适合化妆品行业的解决方法。深圳网站建设认为方案中应该考虑行业的特殊性采用较新表现技术全面创意设计页面风格，充分体现化妆品企业形象，突显企业文化。

三、 化妆品网站建设方案功能模块

网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，网页设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善他们的网站，设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答。

四、 化妆品网站建设方案主要栏目实现

化妆品网站首页是企业的**窗口，决定客户对企业文化**印象认知度的关键页面，页面布局和页面风格的设定，对网站整体定位起着决定性的作用。我们拥有专业而朝气的美工设计队伍，精彩的FLASH矢量动画技术和资深的策划工程师。为客户的网站度身定制独有的风格和整体形象结构。在设计过程中，对企业介绍本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对企业的基本情况、文化理念、服务、产品的介绍，使**化妆品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种效果，力求将化妆品有限公司的企业形象予以较好的传达。

化妆品店策划书范文(篇2)

随着社会的进步，人们越来越注重自己的外表形象，为了让自己在别人面前保持很好的形象，他们不仅注重自己的穿着他们还在意自己的皮肤保养，俗话说“世界上没有丑女人只有懒女人”这里是说只要你精心的打扮自己就不会丑了，而化妆在这个“打扮”中式占重要位置的。现在不管是男人还是女人都需要化妆品来保养他们的肌肤，遮盖他们的不足。

一、位置的选取

位置首先决定以后客源量的多少，我觉得可以把点选在人流量比较大的地方！比如一些高等学校附近，租一间大一点的房子。价格大约24000每年。

二、产品的选购

1：首先根据学校附近的学生的消费水平，必须要选择2到3个主要的护肤产品。

2：不仅要上自己的品牌还应该有一些一线品牌！佳雪，Olive、Limi或者相宜本草。当然保洁还有联合利华的都是不可缺的，另外我发现一些化妆品店一般都会有欧莱雅、马秀雷敦、等都不全。我也可以这样的，它会给人一种我们店的产品比较安全，即使这次他没有买东西但下次他一定会考虑过来买的。

3：彩妆也是我们不可缺少的一部分，根据情况我要设一个彩妆专柜都一部分。

4：我的店里面还会附带一些其他产品，清洁用的比较多如；洗洁精、牙膏、洗衣粉之类的。

三、店面的宣传

1：我们是学校附近所以我会把店打入校园。

2：我会在学校学生出入较多的地方设立现场促销！便宜买一些一线品牌，也附带一些自己的牌子，我前期主要宣传我们店是以：质量保证，便宜，实惠，为营业的主体。

3：请一些学校的学生去寝室等第方发下宣传单。

4：设立会员制，会员会是我店长期的消费群体，而且也将是给我店带给我们新的客源源泉。所以我要用会员打折积分的形式来吸引大家。

四、店面的管理

我准备在店里安装收银系统软件，它可以解决所以管理上的不便，包括库存量，销售情况的查询等这样一来我可以对自己对自己产品的销售有了很好的掌控，还可以了解会员的详细情况

五、资金来源

找合伙人，向银行申请大学创业贷款。

六、规划和目标

我的化妆品店先不急于求成，应先把基础打好，把店的声誉打出去我们要做到顾客是上帝，服务和质量排在第一位，店里要请3位懂得化妆和化妆品的人的人工资大约为1500，在每位会员有什么重大活动是可以免费跟她们化妆，2位服务员工资大约1200，如果他们销售情况好的还有奖金拿，收银员2名工资大约为1200，清洁工1名工资大约为1000，让每位顾客选择自己合适的护肤品。等到我们的店生意火了以声音打出来后，我们还可以扩张店面，或是开分店。

化妆品店策划书范文(篇3)

第一节 威胁

（1）现在出现了金融危机，再加上食品届出现的一系列的问题，会影响到人们对市场上的产品的认可度。

（2）国内的化妆品品牌众多，我们的竞争压力也是很大的。

（3）人们更相信国外化妆品

（4）化妆品的更新速度太快

第二节 机会

（1）2007年颁布的《化妆品标准管理规范》《2007年化妆品卫生规范》新的法律法规已使得不少中小型化妆品企业面临重新洗牌的命运，也淘汰了无法按正规运作的企业；2009年7月份，在化妆品行业中国际巨头的多次调价的基础上，已经将部分化妆品生产企业淘汰出局

（2）网络的推广，是女性更了解了本产品

（3）消费者观念转变，追求绿色环保，天然不含化学成分的化妆品，为企业提供新产品提供了方向 第三节 “自然堂”企业优势 （1）目前已发展成为集科研、生产、销售为一体，日化线、专业线并存的大型跨国集团企业，也是目前中国规模最大、实力最强，最具发展潜质的美容、化妆品企业之一。

（2）拥有先进的经营理念。其率先提出“自选销售，前店后院”的日化店经营模式；又史无前例的将Spa概念引入到日化线中，后来发布商超5G战略

第四节 “自然堂”企业劣势

（1）企业成立的晚，和著名大企业很难比较。

（2）技术不先进，产品开发速度较为缓慢

（3）促销力度不行，网络销售管理不行

化妆品店策划书范文(篇4)

在希腊语中“化妆”的词义是“装饰的技巧”，意思是把人体自身的优点多加发扬，而把缺陷加以弥补。1923年，哥伦比亚大学C.P.Wimmer概括化妆品的作用为：使皮肤感到舒适和避免皮肤病;遮盖某些缺陷;美化面容;使人清洁、整齐、增加神采。

美国FDA对化妆品的定义为：用涂擦、撒布、喷雾或其他方法使用于人体的物品，能起到清洁、美化，促使有魅力或改变外观的作用。不包括肥皂，并对特种化妆品作了具体要求。

化妆品对人体的作用必须缓和、安全、无毒、无副作用，并且主要以清洁、保护、美化为目的。因此，用于治疗的、具有药效活性的制品，日本等国称之为类医药品，中华人民共和国《化妆品卫生监督条例》中称之为“特殊用途化妆品”，如用于育发、染发、烫发、脱毛、健美、除臭、祛斑、防晒等目的的化妆品。

应当指出，无论是化妆品，或是特殊用途化妆品都不同于医药用品，其使用目的在于清洁、保护和美化修饰方面，并不是为了达到影响人体构造和机能的目的。为方便起见，常将二者统称为化妆品。

化妆品的作用可概括为如下5个方面。

(1)清洁作用 祛除皮肤、毛发、口腔和牙齿上面的脏物，以及人体分泌与代谢过程中产生的不洁物质。如清洁霜、清洁奶液、净面面膜、清洁用化妆水、泡沫浴液、洗发香波、牙膏等。

(2)保护作用 保护皮肤及毛发等处，使其滋润、柔软、光滑、富有弹性，以抵御寒风、烈日、紫外线辐射等的损害，增加分泌机能活力，防止皮肤皱裂、毛发枯断。如雪花膏、冷霜、润肤霜、防裂油膏、奶液、防晒霜、润发油、发乳、护发素等。

(3)营养作用 补充皮肤及毛发营养，增加组织活力，保持皮肤角质层的含水量，减少皮肤皱纹，减缓皮肤衰老以及促进毛发生理机能，防止脱发。如人参霜、维生素霜、珍珠霜等各种营养霜、营养面膜、生发水、药性发乳、药性头蜡等。

(4)美化作用 美化皮肤及毛发，使之增加魅力，或散发香气。如粉底霜、粉饼、香粉、胭脂、唇膏、发胶、摩丝、染发剂、烫发剂、眼影膏、眉笔、睫毛膏、香水等。

(5)防治作用 预防或治疗皮肤及毛发、口腔和牙齿等部位影响外表或功能的生理病理现象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗剂、祛臭剂、生发水、痱子水、药物牙膏等。

对于今天的这种国内化妆品行业面临洗牌与重组的局面，我提出了自然堂化妆品的营销方案

“自然堂”是一家集科研、生产、销售为一体，日化线、专业线并存的大型跨国集团企业，诞生于20xx年，经过企业全体员工的努力，企业有所成就，成为中国最具发展潜力的化妆品企业之一，刚刚迈入发展阶段，便遇到了严峻的局面：国内化妆品企业实力不强，技术相对落后，一度被外国企业收购;受到国家新法规的制约及金融危机的影响，国内化妆品行业面临洗牌与重组的局面。因此，我们跟要最大限度的实现“自然堂”化妆品在市场上的销售量，确保我们的产品可以得到消费者的认可!

1、市场机会：自然堂诞生于20xx年， 在上海、沈阳和郑州均设有自己的工厂，曾成功开发和推广了(1)多个火爆全国的美容，目前。自然堂在全国拥有109家代理商、7500家加盟店、600多家商场形象专柜，被誉为20xx年以来中国唯一崛起的日化品牌。

(2)其中，自然堂的公司也运用了大量的资金来进行启动品牌战略。 自然堂广告高密度、高频次投放中央三套和中央八套，同时自然堂审时度势，在全国最火爆的选秀节目--湖南卫视《超级女生》和东方卫视《加油!好男儿》中全面投放自然堂广告;另一方面，自然堂加大了平面广告的投放力度。在《瑞丽》《女友》《都市丽人》等知名女性杂志中投放跨版广告。并且邀请了范冰冰等名来做形象代言人。

(3)如今这个是炎热的夏季，爱美女士都需要对自己的皮肤做保养，防晒等。在自然堂公司的努力下，其产品也受到了人们的一致好评，自然堂这个产品也被人们认可!

(4)在这的知识经济时代，经济的全球化、市场的国际化和文化的一体化，对中国化妆品企业带来前所未有的挑战和机遇。

2、环境分析!

如今出现了经济危机，股市一路下跌，因此人们的收入也减少，不少人也失业。欧莱雅，迪豆、丁家宜、法国馥佩、李医生、玉兰油等品牌也深受威胁，面对这种状况，我们应该严抓自己的产品，对市场要做个细分，以确保我们的产品可以在市场上立足。

(1)在化妆品的每年购买支出方面，近半数的女士都在1000元以内，而有近1/3的女士花费在1001至20xx元。

(2)现在的女士普遍承认品牌化妆品 ，随着女士年龄增长，她们对化妆品的需求也日益增多。

(3)人们在购买化妆品时，一般都喜欢到专卖店购买，但是随着网络的发展，人们也喜欢在网络上购买化妆品。

(1)现在出现了金融危机，再加上食品届出现的一系列的问题，会影响到人们对市场上的产品的认可度。

(2)国内的化妆品品牌众多，我们的竞争压力也是很大的。

(3)人们更相信国外化妆品。

(4)化妆品的更新速度太快。

(1)20xx年颁布的《化妆品标准管理规范》《20xx年化妆品卫生规范》新的法律法规已使得不少中小型化妆品企业面临重新洗牌的命运，也淘汰了无法按正规运作的企业;20xx年7月份，在化妆品行业中国际巨头的多次调价的基础上，已经将部分化妆品生产企业淘汰出局。

(2)网络的推广，是女性更了解了本产品。

(3)消费者观念转变，追求绿色环保，天然不含化学成分的化妆品，为企业提供新产品提供了方向。

(1)目前已发展成为集科研、生产、销售为一体，日化线、专业线并存的大型跨国集团企业，也是目前中国规模最大、实力最强，最具发展潜质的美容、化妆品企业之一。

(2)拥有先进的经营理念。其率先提出“自选销售，前店后院”的日化店经营模式;又史无前例的将Spa概念引入到日化线中，后来发布商超5G战略。

(1)企业成立的晚，和著名大企业很难比较。

(2)技术不先进，产品开发速度较为缓慢。

(3)促销力度不行，网络销售管理不行。

(1)如今品牌化妆品在市场上还是占有很大的地位，我们也必须创造属于我们自己的品牌。

(2)在价格上还是要降低一些，虽然中国的人均收入上升，但是贫富差距还是很大的，据调查，200多元的产品还是很受普通人群的认可。对于现在的学生而言，虽然他们还是一些消费者，但是他们但依靠父母亲友的财力支持，他们当中许多人的消费水平并不低。调查表明，有过半的同学月消费额在300元以上。

(3)我们还要有适合各种人使用的产品，对于孩子和青年所使用产品就不同，因此产品的种类要全面，满足不同顾客的需求。

如今正是炎热的夏季，而对于大多数的爱美女性而言，现在必须使用一些化妆品，一次保护自己的皮肤，而现在的白领女士也是很多，在校的大学生也是逐年曾长。因此，我们所选定的目标市场就是这些年轻的女士和在校的大学生。

通过使用“自然堂”， 改善面部微循环，促进皮肤的正常新陈代谢。使肌肤恢复健康活力，为皮肤更好的吸收各种营养成分做好充分准备。适应广大年轻女性消费者的青睐.。

自然堂系列能保持脸部水分的综合平衡，不含有任何有害化学物质，在保湿的同时十分有利于面部皮肤的健康。

自然堂系列在源源不断给皮肤补充营养的同时，还十分注重环境保护工作，天然水蛭素系列在生产、使用及产品包装回收再利用是基本不对环境造成什么危害，自然堂系列是一种绿色环保型产品。

首先我们必须要有和许多的企业联合，从他们的经营中了解国际上的人们的政治、文化、经济等方面。

对企业的优势与劣势有一定的认识，并且从中得到改正，我们可以学习康乐公司的经营理念学习他们的营销手段。确保公司在市场上的地位，人们的接受度。

要有一些促销手段，使人们可以更快的接受本产品。

对于人们的皮肤不同有不同的化妆品，干性皮肤用一种化妆品，油性皮肤用一种化妆品。对于不同的人群有不同的化妆品，公司的产品应该是非常的齐全，满足不同人们的需求。

产品的成分：桑根精华液、芦荟鲜汁、啤酒花、海藻精华、透明质酸、玫瑰果萃取液。

产品功能：调节、滋养、收敛多用型化妆水，可调节PH值，深层滋养肌肤。保持肌肤柔软洁净状态。含有的多种海洋动植物精华和玫瑰果萃取液，能快速达到收紧毛孔、调整纹理和美白肌肤的效果。使用方法：早晚洁面后取适量轻拍面部至吸收。

适用人群：适用于任何肤质，自然堂化妆品DIKO系列中含有的玫瑰果油及萃取液，可抑制透明质酸分解，增加皮肤滋润感;维他命C成分具有美白肌肤、淡化色素作用，使肌肤始终保持白嫩剔透、滋润紧致状态。

促销是传播和沟通信息，所以促销的作用就在于沟通了买卖双方，使得各自的信息得以传递。因此我认为应该大量的促销。当然在学校市场这一块主要是以学生代理为主，店铺为辅。POP广告，形象促销专用台、宣传手册小姐形象促销。主要的方案有一下几点：

在广告媒介选择方面，我们可以从网络、报纸、电视媒体来宣传我们的产品。因为现在人们都是网民，所以在网络上会有很大的影响力。

利用网络广告营销：

电子邮件营销，可以借助新浪，网易，搜狐着三个网名最关注的门户网站的电子邮件进行网络营销。可以在这些网站发布我们企业的消息。

建立网上商店，在网上销售我们的产品，同时介绍介绍产品特性，价格，适用性等，消费者可自主选择产品，在线测试化妆效果，在线购物。

在学校对学校的教室和宿舍进行广告，在教室上贴上提醒性的标语纸上加上公司的标志。

在人员促销这方面主要培养三个方面的业务员，一是各高校的业务代理，主要负责各个高校的产品销售情况，及时补充货源，反馈信息;二是专场促销小姐，主要负责产品在各大卖场的促销;三是校园兼职业务员，校园产品代理主要负责产品在大中专院校内的销售情况。

在公共关系这方面通过与学校有关部门的沟通，与学校的一些主要的活动同步进行，积极参与和配合学校开展的一些活动，赞助校园节庆活动，为大学生提供兼职岗位等一系列活动提高产品知名度，提升公司形象。

可以看出，化妆品行业还是很有竞争力的，我们的产品在学生届、年轻女士化妆品行业中会有很大的突破口。

这次化妆品主要倾向于学生和年轻女士所进行的，从而提出了这次策划的目标：提高产品销量，扩大高校市场占有率，提高企业知名度和美誉度。确立了市场目标，参照竞争对手产品销售情况，我们提出了具体的行动方案。分别从开发高校市场的方式、广告投放、人员推销、营销推广、公共关系等方面来达到我们提出的目标。在短时间内迅速打开高校市场，完善网络建设，提升目标顾客对产品的认知、接受、了解和对产品习惯性购买的速度。

当然，准确的形象定位、高水平的规划设计、缜密的推广战略以及一个合理恰当的价格策略的制定，都将直接影响着该项目的进展。

本策划主要是针对“自然堂”营销工具的创新尽心的策划，目的在于为“自然堂”进行营销创新，并提出具体实施步骤，使得其渡过国内化妆品行业重新洗牌的阶段，得以生存和发展下来。

化妆品店策划书范文(篇5)

化妆品柜台营销策划书怎么写

一、引言：化妆品柜台营销策划的重要性

在当今竞争激烈的化妆品市场中，柜台销售是品牌与消费者直接接触的关键环节。因此，制定一份全面的化妆品柜台营销策划书，对于提高销售效果、吸引更多顾客，建立品牌形象等方面都至关重要。本文将就化妆品柜台营销策划书的写作进行详细的阐述。

二、目标市场和受众：清晰划定目标客户群体

要制定一份有效的柜台营销策划书，首先需要明确目标市场和受众。这包括性别、年龄、地理位置、经济状况、消费习惯等方面的详细分析。依据目标市场的特点，可以制定相应的营销策略，使它更加针对性和有效。

三、竞争分析：了解行业竞争环境

了解行业竞争环境是一个成功营销策划书的基础。通过调查和研究，可以对市场上的其他化妆品品牌以及类似柜台的销售平台进行详细的分析，找出它们的优势和劣势，避免重复和借鉴成功经验，并制定更有特色的销售策略。

四、定位和品牌故事：突出自身优势和独特性

在制定柜台营销策划书时，需准确定位自己的品牌，明确自身的优势和独特性。可以通过品牌故事来诠释产品的独特价值和背后的理念，让顾客感受到品牌的独特魅力，从而提升品牌的认可度和忠诚度。

五、产品组合和定价策略：根据目标市场需求优化产品组合

根据目标市场的需求和竞争对手的情况，优化产品组合是一个重要的工作。可以根据目标市场的特点，针对性地选择产品种类、系列、价格等。同时，需要制定具体的定价策略，确保价格与市场需求相匹配，同时保持一定的竞争力和利润空间。

六、销售渠道和促销策略：打造多元化销售渠道与吸引顾客的促销活动

制定销售渠道和促销策略是柜台营销策划书的核心内容之一。可以考虑不同的销售渠道，如线下专卖店、百货公司柜台、电商平台等，以覆盖更多的客群。同时，制定创新的促销活动，如限时折扣、赠品活动、积分机制等，吸引顾客的注意力，刺激消费欲望。

七、培训和服务保障：提高柜台销售人员的专业素养

柜台销售人员是品牌与顾客直接接触的纽带，其素质和服务态度直接影响到销售效果。因此，在柜台营销策划书中，应制定专业培训计划，提高销售人员的产品知识、专业技能和服务意识，从而增强顾客的购买信心和满意度。

八、监测和分析：定期评估和调整销售策略

制定柜台营销策划书只是一个开始，定期监测和分析销售数据是保证策划实施效果的关键。可以通过销售额、客流量、顾客评价等指标进行定期评估，及时调整销售策略和活动方案，以提高销售效果和顾客满意度。

九、结语：化妆品柜台营销策划的重要性和可行性

化妆品柜台营销策划书的编写不仅能够提升品牌形象、吸引顾客，还能提高销售业绩、培养忠诚客户等。同时，策划书的可行性要求必须符合品牌实际情况和市场需求，才能真正实现预期目标。因此，在编写策划书时，必须深入分析市场环境和目标客户群体，合理制定销售策略和活动方案，以获得最佳效果。

化妆品店策划书范文(篇6)

化妆品(或称彩妆)是除了简单的清洁用品以外，被用来提升人体美丽程度的物质。化妆品的使用起源相当早且普遍，特别是在有一定经济基础的女性会经常使用。以下是策划书网小编为大家精心整理的“化妆品网站策划书”，欢迎大家阅读，供您参考。更多详请关注策划书网!

化妆品网站策划书(一)

第一部分：化妆品市场调研

一、总体熟悉

中国化妆品行业是一个朝阳产业，《20**年化妆品行业研究咨询报告》显示：国内人均化妆品消费从1980年的0.2元，增长到1988年的16元，再到20**年的27元，我国化妆品行业已经进进新的里程，今后几年化妆品市场的销售额以均匀12.9%左右的速度增长，这种增长速度显然大于经济速度，到20**年我国化妆品行业将达到3600亿的销售额。随着人们生活水平的进步，人们的审美观也有了很大的改变，对自己形象的要求也越来越高，所以化妆品行业在中国将有很大的市场和发展远景。

二、市场远景

(一)化妆用品空前增长，财富空间无穷扩大

1、 尽管中国美妆市场展现了相当诱人的利润空间，然而到目前为止，化妆品的销售渠道还仅限于两种传统模式：百货公司专柜和超市。百货公司品牌着名度高、产品多，但价格相对交个哦，主要面向中、高端消费群体。 超市化妆品主要集中面向中低档消费群体，固然价格比较低，但品种少，质量也难以保障。以上两种模式都已经远远满足不了当今消费者需求的多层次变化。

2、 目前市面上各种品牌的化妆品竞争激猎冬无论进口还是国产的、老牌或新生的，高中档或低档的化妆品纷纷使出浑身解数，积极倡导新的护肤方法与妆色之道，推陈出新，不断制造出新的消费热门，积极挖掘新的消费潜力。可谓花样层出不穷，名目种类繁多。为了比较、分析、思考、讨论，女性消费者累坏了身体，折磨了思维。因此，市场上急需一种全新的化妆品销售渠道打破传统的销售模式。让消费者从此不再为了买不到的化妆品品牌及各式各样的美容用具而费心的在各商店穿梭奔走了。

(二)调查分析

我国化妆品行业的市场分析

1、 供给厂的增加，随着中国加进WTO ，很多重量级的公司不仅仅以雄厚的资金进进，而以高超娴熟的市场营销理论、市场侧率进进，以化妆品为例，世界化妆品一流企业欧莱雅以染发剂进进中国市场，一二年后闪电般收购小***、**，开始了市场布局。市场竞争的特点，从单一的产品逐渐延伸到组织、战略的整体性层面。

2、 消费者消费意识的增强、消费者的产品知识、法律知识成熟，以前对消费者屡屡见效的销售策略已经起不到实际作用。

3、 资讯泛滥，传播本钱增加，传播效果下降，以前那种“广告一响，黄金万两”的好事渐渐成为过往，品牌理性凸显出来。

(三)调查总结

有权威机构做过统计，经济越发达的国荚冬市场中的保洁产品和美容产品就越多，而且销售量每年都呈上升趋势。目前国内人均销售20到30元人民痹冬而世界人均消费水平则均匀35到70美元，可以看出，我国化妆品行业**网站消费水平偏低，然而，随着人民生活消费理念的更新，我们欣喜的看到，无论是全天候的媒体广告轰炸，还是贸易地段被这些产品不断蚕食的地盘，都不丢脸出消费者的消费趋向。我国化妆品消费需求市场正展现其无穷的潜力，是中国国内消费品发展最猛、增长幅度最快、冲击力最强的商品。中国市场已经长大世界化妆品市场长大最快的一块蛋糕。换装品也以其必须品、消耗品、高附加值商品的特性早就了一批又一批的成功人士。

第二部分：市场竞争者与公司自身目标市场的分析

一、产品定位

通过以上对国内行业状况的分析，在整个化妆品零售网点仍掌全球分销网络的大权，其销售额约占全球化妆品总销售额的32%的份额，像**那样的`化妆品精品专卖店，和通过因特网销售的化妆品的直销店的发展，将会在未来几年内对化妆品零售经销点的均衡分布产生巨大的影响。**霖化妆品公司将产品定位于，引领时尚类和优质服务类，并为客户提供满足的增值护理服务，来倒动产品的销售。

二、营销对象定位

我公司将产品销售对象定位于具有高收进，能够承受高消费的女性。

第三部分：网站建设及规划

(一)网站名称：

(二) 网站建设的目的及功能定位

网站规则

名称

简介

首页

首页背景颜色为酒红色，给人一种华丽妩媚之感。网页布局以表格边框板块布局，在布局上也能给顾客一种简单、明晰、易操纵的感觉。在页面颜色搭配上也是以高贵的酒红色为基色，给人一种时尚的感觉与享受。

网站栏目

公司公告

对网站产品或事由进行公布

商品分类

细分各种商品

主打产品

展示主打产品信息

会员中心

展示为会员提供的增值服务

帮助中心

面向顾客各种题目或帮助

**霖化妆品公司网站建设的目标是：建成优秀的化妆品类专业网站，展示公司形象，在网站建设的基础上通过因特网的便捷性和资源的共享性等一系列特点扬长补短，进行化妆品的直销。

(三)网站发布与推广

序号

推广方式

说明

1搜索引擎

同**、**两大搜索引擎商合作，使中心网站在数百家门户网站的同类行业搜索中排名前列

2商务信息发布平台

同**、**、**等商务平台合作，使中心网站及时有效的出现在广大客户眼前

3行业连接

广泛寻求同行网站同盟，进行行业连接。

4邮件列表

利用电子邮件许可营销，对中心网站进行有针对性、广泛性的电子邮件推广

(四)用度明细

序号项目用度(元)

网站制作

1注册一个英文域名和一个中文域名每个大约***元

2购买主机大约

3主机托管用度大约*****

4购买E —mail 地址大约***

5广告发布大约****

总计

化妆品网站策划书(二)

1.网站设计和制作背景

1.1电子商务行业的发展背景

近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家，

仍然是世界电子商务的主力军。而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。

随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务逐渐成为业界热议的一个焦点话题，相关的电子商务网站也层出不穷。

1.2化妆品网站的国外发展现状

标准在国外电子商务的发展中得到了相当的重视，特别是电子商务安全方面普遍存在标准先行的情况。如美国政府很早就致力于密码技术的标准化。

以欧美国家为例，可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4，在美国则已高达1/3以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国，美国*****、**、**等著名的电子商务公司在19**年前后开始赚钱，到20**年创造了7.8亿美元，**、**书城、**电脑、**超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。

1.3化妆品网站的国内发展现状

中国在 1994 年开始出现电子商务的初级形式，到目前为止，证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等方面均已成功进入电子商务领域，并进行了大量的、可靠的交易。这些已构成电子商务发展的基础，同时也为进一步发展积累了丰富的经验。 1999 年之后，在中国各地，特别是大中城市，电子商务如春潮涌动， **、**书店、**网站等一批优秀电子商务企业迅速崛起。目前，中国国内电子商务企业逐渐开始由贸易、零售等行业扩展到传统制造业，电子商务已经成为中国新经济的一道重要的风景线。

1.4化妆品的行业前景分析

全球药妆品市场在20**年已经达到133亿美元，20**年皮肤护理销售额达到70亿美元。预计到20**年将达到170亿美元。目前，虽然我国的药妆品市场还比较小，但正以每年超过**%的速度先前发展。中药化妆品作为药妆品中的一个新生力量，目前正处于成长期 珍珠类的化妆品是药妆品的一种类别。珍珠更具有嫩肤白面、增颜消斑等特殊的功效。珍珠类化妆品是纯天然的化妆品，正符合今后化妆品市场的发展趋势。

1.5化妆品的行业内部竞争情况分析

珍珠类化妆品行业内有**，**，**，**珍珠等几大品牌。**是做的时间比较久的国际性品牌。它走的是高档的化妆品路线。而**，**和**都是一个档次的。其中各大品牌都在不断地推出自己的新品种，**一直以它的珍珠粉为主要卖点。**总体上品牌影响力和实力都不强。**珍珠在市场的知名度方面更有优势。

1.6化妆品在电子商务的功能定位

进行网上销售还应具备宣传产品的功能。以功能模块的灵活变通性为原则。为**珍珠化妆品电子商务网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

1.7化妆品网站的投资与回报分析

网站的主要投资都用在前期网站的建设和后期网络广告的费用方面。鉴于**珍珠已经是一个国内挺有名的品牌，我们只要加大宣传的力度，我想就能够达到预期所要求的回报。

1.8化妆品网站的运营模式

以厂家与消费者之间的直销为主，采用B2B与B2C的模式。

2.网站的需求分析与可行性分析

2.1化妆品网站的需求分析

**珍珠在国内已经是一个不错的品牌了。但是经过我的调查后，发现**宣传方面做得还不够好。国内很多人对这个品牌对不熟悉。所以我觉得要进一步进行网上的推广，从而扩大品牌的知名度。

2.2化妆品网站经济可行性分析

**是一个大的化妆品公司，它有好的管理制度，而且它也有实力支持我的网站建设方面的事宜。所以我觉得我的网站建设具有经济方面的可行性。

2.3化妆品网站技术可行性分析

**珍珠电子商务网站只是一个简单的动态网站。网站建设和平时的维护只需要基础的一些专业技术人员。这个网站在技术方面是完全可行的。

2.4化妆品网站社会可行性分析

在不违背国家法律和公共道德的基础上，网站建设出于**公司利益考虑的同时也注意考虑社会的利益和对本网站对社会的影响力。

3.网站的整体设计

3.1网站的功能模块分析和设计

网站初期分为产品索引、**交易、新品发布、BBS、四大大部分。以后逐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，对付费会员实行优惠政策

3.2网站的版式设计

采用简易版的商务类版式设计。针对不同系列的化妆品有不同的色调，有一个或多个与主题有关的背景图。

3.3网站的风格设计

(1)风格定位为简洁明快，图片和文字相结合，以淡色做基调。

(2)产品网页形式采用统一模块，突出产品图片。

3.4网站的站点地图设计

上网下载时尚的化妆品类站点地图或者利用有关设计的站点地图的软件自己设计出适合本公司产品的站点地图。

4.网站的详细设计

4.1网站主要模块的设计和分析

整体形象设计包括标准字，Logo，标准色彩，广告语等。 首页设计包括版面，色彩，图像，动态效果，图标等风格设计，也包括banner，菜单，标题，版权等模块设计。首页一般设计1-3个不同风格。

4.2网站主要模块数据流程设计和分析

数据流程设计采用HIPO数据流程图。也可以适时地绘制一幅简单而又详细的数据流程图，这样可以方便网站的管理和维护。另一方面也可以将流程图制作成简单的饿结构图。

4.3网站的开发环境设计

根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个专门的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML 制作等。还有利用JSP加tomcat的服务器开发，数据库管理方面就利用ACCESS。从而保证网站能够得顺利完成，实现网站的开发。

4.4网站的运行环境设计

网站的运行需要专门的人员对顾客的货单进行跟进以及对顾客的建议进行反馈。网站可以成立一个客服小组，每天早上六点到晚上凌晨为客服时间，实行三班倒制度，对顾客的订单和意见进行跟进。还需要成立一个网络维护小组，招聘优秀的网络人才，可以及时更新和维护网站。

环境设计：(1)进入**珍珠电子商务网站。(2)操作系统：Windows 20**/ XP / 20**，WIN7。(3)浏览器：IE 6.0以上 。(4)分辨率：**24*768

5.网站的实施

5.1网站设计时间计划

2个月内完成网站的基本建设，之后的一个月做网站的测试和发布，正式发布后网站常年都要坚持推广和宣传。

5.2)网站代码设计

网站建设多采用DREAMWEAVER软件，其中利用CSS还有一些动态网页的代码。

5.3网站的测试

各模块初步完成后，上传到服务器，对网站进行全范围的测试。包括速度，兼容性，交互性，链接正确性，程序健壮性，超流量测试等，发现问题及时解决并记录下来。

5.4网站的发布

(1)到***网上*****上注册一个域名。

(2)到**互联****上开通一个**MB的双线通虚拟空间。

(3)网站测试完后，可将其上传到自己购买的虚拟空间上。

6.网站的运行与维护

(1)在网站上每天至少发布一条新的信息，或者是产品的新款式，或者是珍珠化妆品的咨询信息，或者是自己网站的通知公告，或者是发货清单。发货清单每天更新，一定要在网站公告栏播出。

(2)初期聘请专门的数据库操作员来进行网站的基本维护工作。

7.网站的营销与推广

(1)借助搜索引擎。选择一些知名的搜索引擎，让用户能通过各种搜索引擎找到该网站。

(2)通过网上链接和广告推广

(3)网下媒体宣传和推广活动策划通过传统媒体进行网站宣传

(4)从网页到宣传口号进行一次大的改版，打响品牌，进一步开拓市场

(5)其他

8.总结

在进行一系列网站的分析和初步设计后，针对**珍珠类化妆品网站的服务对象：女性消费者。经过网站的运行，推广和维护后，希望**公司能在我国电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。同时通过网上的推广和宣传，也希望**这个化妆品品牌在国内的知名度能够进一步地提升。

化妆品店策划书范文(篇7)

Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY等。欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中不仅包括大众化化妆品，也包括了高档化妆品。

，欧莱雅与中国最负盛名的医学院之一：苏州医学院共同成立了苏州欧莱雅化妆品股份有限公司。在与苏州医学院的长期合作下，欧莱雅充分了解了中国顾客并获得了大量权威而及时的信息，使得其研发部门能生产出符合中国顾客需要的化妆品。2月，欧莱雅中国总部正式在上海成立。从那时起，欧莱雅成功地推出多种产品，包括皮肤护理产品、美发产品、彩妆、香水等。

广告策略是欧莱雅进军中国市场又一重要手段。欧莱雅对于不同的产品采用不同的广告策略，根据不同的目标顾客欧莱雅采取了行之有效的促销方法。

同一产品，欧莱雅拥有多个广告版本，这一策略的关键在于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合。这里有两个实例，其一是美宝莲，它以大众消费者为目标顾客。美宝莲是欧莱雅于1992年收购的一个美国品牌。美宝莲先于欧莱雅进入中国市场，美宝莲早在1992年之前就已在苏州建立自己的工厂。欧莱雅将美宝莲定位为一个大众化的品牌，每一个中国妇女都应该拥有一件美宝莲的产品。中国消费者把美宝莲当作时尚的代表，所以欧莱雅在大陆投放的是由美国影星为模特的国际版广告。

(一)广泛的销售区域。

·中国人结现代美的追求愈显迫切，它们在美容品上的花销越来越多。

·新产品很容易在中国市场流行，中国消费者乐于接受高品质新概念的全新产品。欧莱雅正准备逐步向中国消费者介绍在世界市场上畅销的产品。

近年来，欧莱雅的覆盖区域日益增多。早在19，当欧莱雅第一次出现在中国市场时，它的产品主要集中在大城市周边，而如今更多的销售增长则来自零碎的市场，因为这些市场里的消费者的购买力正在与日俱增。

2、独特的销售渠道。面对不同的顾客，欧莱雅为其产品设计并建立了最佳的销售渠道：

·专业美发品：美发产品部是这一领域的领导者，它向专业发型师或通过美发沙龙单

一渠道直接向消费者提供一系列美发产品。

·大众化妆品，大众化妆品部通过集中的市场分销和媒体广告，使欧莱雅的产品进入了普通消费者的生活。

·高档化妆品：香水和美容品部有选择性的通过香水专卖店、百货商店和旅游商店向顾客提供各类高档品牌。

·特殊化妆品：特殊化妆品部通过指定药房及其他专门渠道销售皮肤护理产品。

为了更好地服务于中国顾客，更好地参与竞争，欧莱雅注重产品对中国消费者的适应性，并致力于以下几方面的努力：

1、与苏州医学院联合成立了化妆品研究中心。通过设立研究项目帮助欧莱雅了解中国消费者的特点，以生产出专门适用于他们的产品，与此同时，充分掌握当地消费者的需求能促使欧莱雅及时调整产品以适应不断变化的中国市场。

2、由当地的市场部门全面负责产品的包装和标签。对当地消费者而言，这保证了产品外观的方便实用，区域化外包装对中国顾客更具吸引力。

3、由当地市场部门决定产品的价格，尽管销售以盈利为目标，但是灵活的价格体系更有利于欧莱雅在中国开拓新市场，对不同层次的市场采取不同的营销策略。欧莱雅的销售业绩证明该决策的正确性。

4、几类产品的价差幅度由总部控制。这避免了内部竞争也保证了售价在全球市场和当地市场的平衡。五、在中国市场的组织策略

欧莱雅是全球排名第一的化妆品公司，拥有500多个不同品牌，在100多个国家内成立品牌分部。在竞争激烈的市场中，欧莱雅不但要充分利用整体竞争优势，还要兼顾不同品牌的相对独立性。为了解决这个矛盾，欧莱雅首先在中国试用矩阵式的组织结构，如果成功还将向全世界推行。在新的矩阵式组织结构中(图-1)，我们可以看到根据不同的产品种类欧莱雅规定不同的部门相应的责权。因为当地的组织者直接与消费者建立联系，因此，这种组织结构可以更迅速有效地迎接竞争者或潜在竞争者的挑战。

作为一个新兴市场，中国吸引了欧莱雅高层管理人员的注意。年，欧莱雅在被视为中国商业中心和亚太地区供应中心地上海成立了欧莱雅中国公司。最初，欧莱雅总部向中国派驻了三位管理人员，分别负责制造、财务和全面管理。为了加强与当地员工的沟通，欧莱雅任命了一名中国人为人力资源主管，任命三名在大众化妆品市场有资深经验的法国人分别出任欧莱雅、薇姿、美宝莲和兰蔻的品牌经理(图-3)。中层管理人员大多是具有诸如化妆品、日用消费品等类似跨国企业工作经验的当地人。近些年来，在完成组织结构设置后，欧莱雅不断发掘校园人才，并向他们提供各种各样的职业发展锻炼。而事实证明，这群新生力量取得了迅速的成长。

鉴于不同层次管理的需要，欧莱雅是这样分配权力的：

·基层管理者：他们是欧莱雅中国公司业务与竞争力的基础，在他们的业务范围内对短期与长期的表现负责;

在欧莱雅中国，每个品牌都有自己的市场部和销售部，而没有研发部。但在日本、法国等地都有不同的实验室进行全面的研发工作。针对不同的品牌和具体的市场情况，欧莱雅中国在营销领域适当地调整其广告策略。

在中国的高层管理者组成了欧莱雅中国执行委员会，他们定时开会商讨决策。与此同时，欧莱雅中国也举行诸如Orientation、部门会议等相对较低层次的会议。在每次会上，高层管理者都会强调组织结构变革的重要性，并收集对执行的建议。这些会议使欧莱雅中国作为一个整体和谐地运转。

作为一个法国公司，欧莱雅注重组织的灵活和适应性。鼓励每个员工参与决策，并向他们提供机会表达自己对职业发展的需求。相应地，公司在任命时也充分考虑员工的个人意见。此外，公司鼓励员工提出不同意见。公司认为，由分岐引起的交锋能保持创新的能力，并将激发新的创意。再者，各个层面的管理者通过多种渠道与下属频繁沟通，当雇员与他的直接领导者产生摩擦时，他可直接向更高层汇报。公司鼓励那些有才干，长期受中国传统观念熏陶的员工，放弃绝对服从而学会大胆勇敢。在化妆品行业，创造力和想象力是成功的催化剂。

过去里，欧莱雅用于研究和发展的费用达32亿美元，高于它所有的竞争对手。这些研究花费使欧莱雅每三年更新近50%的生产线，平均每年申请300项专利。在不断需要新产品的化妆品行业，这是欧莱雅的一项优势。欧莱雅将在上海设立研发中心以加强产品的竞争力，并使之更加适合中国的顾客。

促使欧莱雅这一大企业进行创新的途径之一是促使不同品牌在不同地区相互竞争。欧莱雅赞成旗下不同品牌之间的相互竞争。它建立一个研究中心与另一个较劲，它建立一支营销队伍与另一支抗衡。他们至今彼此争斗，在这一过程中同时也打倒其竞争对手。欧莱雅通过不断向中国市场引进新的品牌以加强自我竞争。

化妆品店策划书范文(篇8)

一.化妆品市场分析

1.1化妆品市场特征分析

1.2化妆品渠道分析

二.化妆品目标消费群分析

2.1大众消费群体

2.2特殊消费群体

三.化妆品产品规划

3.1化妆品产品形态

四.品牌推广策略

4.1品牌定位

4.2化妆品命名策略

4.21产品命名策略

五.化妆品营销推广策略

化妆品营销渠道策略

六、合作内容

1.化妆品品牌整合及品牌规划

1、品牌概念提取及定位;

2、品牌故事及文化建立;

3、品牌的核心价值主张;

4、品牌核心诉求和广告语

2.新品上市规划

1)确定目标市场与产品定位。

(2)市场分析

(3)市场定位

3.化妆品促销活动策划

制定促销纲要

(1)促销任务

(2)促销目标

(3)促销对象分析

(4)促销投入经费

七、化妆品形象设计：

(1)品牌标志及VI设计

A基本要素系统(含标志标准字,标准色,标准组合规范等12项)

B应用要素系统

(2)化妆品品牌形象及化妆品包装设计

(1)包装设计(包装瓶设计,丝印设计,包装设计,包装内说明书设计)(2)商业摄影(5张)(3)产品手册设计(4)招商手册设计(5)终端设计(6)宣传单页设计(7)海报设计

八、化妆品品牌整合推广规划：

品牌策略

(1)市场策略建议

包括市场竞争优势、市场机会利用、市场占领/扩张

(2)广告策略

包括广告切入点、、广告执行区域

九、化妆品招商体系建立

1)化妆品招商设计

1、产品招商规划、招商广告设计、参展方案、交易会软文撰写

2、新品上市会暨招商会规划设计

2)化妆品招商管理

1、招商培训计划

2、代理商培训计划

3、招商合同,表格及单据

4、市场人员培训计划

十、共和化妆品品牌全程服务

化妆品店策划书范文(篇9)

第一部分：化妆品市场调研

一、总体熟悉

中国化妆品行业是一个朝阳产业，《20**年化妆品行业研究咨询报告》显示：国内人均化妆品消费从1980年的0.2元，增长到1988年的16元，再到20**年的27元，我国化妆品行业已经进进新的里程，今后几年化妆品市场的销售额以均匀12.9%左右的速度增长，这种增长速度显然大于经济速度，到20**年我国化妆品行业将达到3600亿的销售额。随着人们生活水平的进步，人们的审美观也有了很大的改变，对自己形象的要求也越来越高，所以化妆品行业在中国将有很大的市场和发展远景。

　二、市场远景

(一)化妆用品空前增长，财富空间无穷扩大

1、 尽管中国美妆市场展现了相当诱人的利润空间，然而到目前为止，化妆品的销售渠道还仅限于两种传统模式：百货公司专柜和超市。百货公司品牌着名度高、产品多，但价格相对交个哦，主要面向中、高端消费群体。 超市化妆品主要集中面向中低档消费群体，固然价格比较低，但品种少，质量也难以保障。以上两种模式都已经远远满足不了当今消费者需求的多层次变化。

2、 目前市面上各种品牌的化妆品竞争激猎冬无论进口还是国产的、老牌或新生的，高中档或低档的化妆品纷纷使出浑身解数，积极倡导新的护肤方法与妆色之道，推陈出新，不断制造出新的消费热门，积极挖掘新的消费潜力。可谓花样层出不穷，名目种类繁多。为了比较、分析、思考、讨论，女性消费者累坏了身体，折磨了思维。因此，市场上急需一种全新的化妆品销售渠道打破传统的销售模式。让消费者从此不再为了买不到的化妆品品牌及各式各样的美容用具而费心的在各商店穿梭奔走了。

　(二)调查分析

我国化妆品行业的市场分析

1、 供给厂的增加，随着中国加进WTO ，很多重量级的公司不仅仅以雄厚的资金进进，而以高超娴熟的市场营销理论、市场侧率进进，以化妆品为例，世界化妆品一流企业欧莱雅以染发剂进进中国市场，一二年后闪电般收购小***、**，开始了市场布局。市场竞争的特点，从单一的产品逐渐延伸到组织、战略的整体性层面。

2、 消费者消费意识的增强、消费者的产品知识、法律知识成熟，以前对消费者屡屡见效的销售策略已经起不到实际作用。

3、 资讯泛滥，传播本钱增加，传播效果下降，以前那种“广告一响，黄金万两”的好事渐渐成为过往，品牌理性凸显出来。

(三)调查总结

有权威机构做过统计，经济越发达的国荚冬市场中的保洁产品和美容产品就越多，而且销售量每年都呈上升趋势。目前国内人均销售20到30元人民痹冬而世界人均消费水平则均匀35到70美元，可以看出，我国化妆品行业**网站消费水平偏低，然而，随着人民生活消费理念的更新，我们欣喜的看到，无论是全天候的媒体广告轰炸，还是贸易地段被这些产品不断蚕食的地盘，都不丢脸出消费者的消费趋向。我国化妆品消费需求市场正展现其无穷的潜力，是中国国内消费品发展最猛、增长幅度最快、冲击力最强的商品。中国市场已经长大世界化妆品市场长大最快的一块蛋糕。换装品也以其必须品、消耗品、高附加值商品的特性早就了一批又一批的成功人士。

第二部分：市场竞争者与公司自身目标市场的分析

一、产品定位

通过以上对国内行业状况的分析，在整个化妆品零售网点仍掌全球分销网络的大权，其销售额约占全球化妆品总销售额的32%的份额，像**那样的化妆品精品专卖店，和通过因特网销售的化妆品的直销店的发展，将会在未来几年内对化妆品零售经销点的均衡分布产生巨大的影响。**霖化妆品公司将产品定位于，引领时尚类和优质服务类，并为客户提供满足的增值护理服务，来倒动产品的销售。

　二、营销对象定位

我公司将产品销售对象定位于具有高收进，能够承受高消费的女性。

第三部分：网站建设及规划

(一)网站名称：

(二) 网站建设的目的及功能定位

网站规则

名称

简介

首页

首页背景颜色为酒红色，给人一种华丽妩媚之感。网页布局以表格边框板块布局，在布局上也能给顾客一种简单、明晰、易操纵的感觉。在页面颜色搭配上也是以高贵的酒红色为基色，给人一种时尚的感觉与享受。

网站栏目

公司公告

对网站产品或事由进行公布

商品分类

细分各种商品

主打产品

展示主打产品信息

会员中心

展示为会员提供的增值服务

帮助中心

面向顾客各种题目或帮助

**霖化妆品公司网站建设的目标是：建成优秀的化妆品类专业网站，展示公司形象，在网站建设的基础上通过因特网的便捷性和资源的共享性等一系列特点扬长补短，进行化妆品的直销。

　(三)网站发布与推广

序号

推广方式

说明

1搜索引擎

同**、**两大搜索引擎商合作，使中心网站在数百家门户网站的同类行业搜索中排名前列

2商务信息发布平台

同**、**、**等商务平台合作，使中心网站及时有效的出现在广大客户眼前

3行业连接

广泛寻求同行网站同盟，进行行业连接。

4邮件列表

利用电子邮件许可营销，对中心网站进行有针对性、广泛性的电子邮件推广

　(四)用度明细

序号项目用度(元)

网站制作

1注册一个英文域名和一个中文域名每个大约***元

2购买主机大约

3主机托管用度大约*****

4购买E —mail 地址大约***

5广告发布大约****

总计

化妆品店策划书范文(篇10)

化妆品公关策划书

引言：

化妆品公关策划是一项重要的任务，其目的是通过策划和组织各种推广活动，为化妆品品牌建立良好的形象，提升知名度和市场份额。在今天的竞争激烈的市场环境下，精确的公关策划是任何化妆品品牌成功的关键。

第一部分：市场分析

在开始公关策划之前，我们需要进行一系列的市场分析，全面了解目标市场的消费者需求以及竞争对手的市场份额和宣传策略。基于这些数据，我们能够明确品牌定位和目标，并制定相应的公关策略。

第二部分：品牌定位

品牌定位是成功公关策划的核心。在这一部分，我们会清楚地定义品牌的特点、目标消费者和竞争优势。我们会以独特而鲜明的形象来定位品牌，确保消费者能够对我们的化妆品品牌产生强烈的认知和联想。

第三部分：公关活动策划

公关活动策划是公关策划的重要组成部分。我们会利用各种媒体资源、社交媒体和公开场合，为品牌营造正面的宣传氛围。这些活动可以包括产品发布会、媒体采访、化妆师培训和网红合作等。通过这些活动，我们能够让更多的消费者了解我们的品牌，并建立起与消费者的情感连接。

第四部分：危机公关策划

在公关策划过程中，我们也需要考虑到危机公关的策划。危机可能来自于产品质量问题、营销活动失误或是竞争对手的攻击等。我们需要提前制定危机公关处理方案，及时应对危机，并确保品牌声誉的保持。

第五部分：数据分析和反思

公关策划结束后，我们需要进行一系列的数据分析和反思。通过分析各项公关活动的效果和市场反应，我们能够评估公关工作的成功程度，并对下一步的公关策划提出合理的建议和改进方案。

结尾：

化妆品公关策划是一项复杂而重要的任务，它能够为品牌带来无限的商业机会。通过深入的市场分析、精确的品牌定位和创意的公关活动策划，我们可以为化妆品品牌建立起强大的品牌形象，提升知名度和市场份额。只有不断总结经验并适应市场变化，我们才能在激烈的竞争中取得成功。

化妆品店策划书范文(篇11)

我国化妆品网站大多是名牌化妆品公司单独介绍自身产品的网站，消费者只能一个个打开观看。关于各种品牌不好选购。把各种化妆品信息统一在一起的网站很多，但出名形成规模，打出名声为人所知的很少。

目的：化妆品网站建设的目的是在为广大消费者提供各类化妆品信息，以及日常用品信息。在服务消费者的同时获得利润。

功能定位：为广大消费者提供各类化妆品信息，以及日常用品信息的电子商务网站。

网站应该达到把化妆品网站让全世界的人知道，让客户了解我们网站的各种产品和网站的特点。

（1）协助企业建立全球、全国、地区销售网。

（2）建立信息数据库，解决生产销售信息发布，收集，服务。

（3）减少企业进入市场的环节，协助企业打开市场，减少商品流通环节。

（4）减少销售与交易成本。

（5）为交易双方商品交易和网上谈判提供方便。

自建、租用虚拟主机或主机托管这三种服务器解决方案，我选择盈利前租用虚拟主机租用虚拟主机，节省费用。盈利后选择服务器托管，整机托管经济、快捷而且实用。整机托管提供了一个重要的技术手段：远程控制。

系统采用Win2000Server+IIS+SQLServer+APS作为平台，开发成本低、功能强大，完全满足客户需求，将客户的理想转化现实，取得较好的经济效益。

如果你已经使用了Windows2000/XP系统，也不要忽视安全口令的设置，一旦别人获得系统的超级用户密码，你的机器可就距离末日不远了。在设置口令的时候尽可能复杂，单纯的英文或者数字很容易被暴力破解。要注意，某些系统服务功能有内建账号，应及时修改操作系统内部账号口令的缺省设置，防止别人利用默认的密码侵入系统。

没有不透风的墙，即使采用了最新的操作系统，这也不意味着你的计算机已经放进了一个保险箱中，所以我们还要时刻关注微软官方站点发布的补丁程序。通常在微软公司发现了某些有可能影响系统安全的漏洞之后，都会在它的官方网站中发布系统补丁，这时应该在第一时间中下载安装最新的补丁，及时堵住系统漏洞。比如Windows2000Server就有SP4补丁包，安装了之后能够大大提升计算机的安全性能；而WindowsXP安装了SP1之后也可以大幅度提升系统的安全性。

另外，使用Windows2000/XP过程中还需要经常查看系统日志文件，因为这个文件会完整记录一段时间之内所有的网络活动情况，通过查看系统日志能够得知是否有人对系统尝试攻击以及攻击的'结果，便于我们进行针对性的弥补。

黑客对计算机发起攻击必须通过计算机开放相应的端口，如果我们关闭了无用的端口，这样就大大减少遭受攻击的风险。对于Windows而言，可以去除系统中的NWLink、IPX/SPX传输协议，同时在TCP/IP协议属性里启用安全机制。如果没有诸如ICQ、Real在线播放之类特别的需求，建议将所有UDP端口关闭。同样，在Windows2000/XP中也可将打印共享、Web服务等用不到的服务关闭，不仅节约了更多系统资源，同时也减少了黑客入侵的机会。

黑客对你的计算机发起攻击之前首先要确认计算机的IP地址，因此，我们可以防止别人通过ping方式来探测服务器，或者借助代理服务器来隐藏自己的真实IP地址。比如我们在天网防火墙的设置栏目中选中“防止别人用ping命令探测”，这样不管别人通过域名还是IP地址方式进行ping测试都无法确认服务器是否处于开启状态，自然也就减少了黑客攻击的机会。

但是，长时间挂在网上给别人扫描你的计算机提供了便利的条件，怎样才能有效防护呢？首先必须知道计算机中存在的安全隐患，因此我们可以借助系统扫描软件来找出这些漏洞。就拿XScan来说，它可以采用多线程方式对本机所有的端口进行安全漏洞检测，并且将扫描结果以文件方式保存起来，这样我们就可以很轻松地找到计算机的漏洞，并且程序还会给出一些已知漏洞的细节描述，利用程序及解决方案，我们就能够直接对漏洞进行修补来增强系统安全性。

即使我们完成了上述操作，这也只是部分防护措施而已，最行之有效的网络安全防护手段就是安装一款防火墙软件。目前这种防火墙软件很多，比如天网防火墙、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等，它们不仅可以防Ping、防止恶意连接，而且在遇到恶意攻击的时候还会有独特的警告信息来引起你的注意，并且把所有的入侵信息记录下来，让你有案可查。因此，为了彻底确保上网冲浪时候不受外来的侵扰，还是选择一款合适的网络防火墙软件让你和MM聊天的时候拥有一个好心情吧。不过需要提醒大家注意：安装了防火墙软件并不意味着万事大吉，为了避免防火墙软件变成为徒有虚名的马其诺防线，最好每隔一段时间还要在线升级更新，这样网络防火墙软件才能更好地抵御最新的网络攻击。

在网络内部设置一台防病毒主控服务器，负责病毒定义码的分发和整个网络防病毒软件的管理。各地以分部为基础，根据网络带宽和系统应用规模，以100-600个用户为单位安装一个防病毒二级服务器，客户端安装到相应的服务器上。

主控服务器与二级服务器之间、服务器与客户端之间每二小时（可配置）自动通讯一次，检查是否有最新的病毒定义码文件，防病毒系统配置是否修改。如果有新的变化，则自动从服务器获取最新配置并修改本机配置。服务器与客户端的扫描每周五中午时间全面扫描一次，可以根据用户需求修改配置。实时监控保护系统在日常运行中不受病毒侵害。

防病毒管理中心可以对单台电脑、整个服务器及所带的客户端或整个防护体系分别作系统配置，极大的简化了系统维护工作。

使用ASP，因为Dreamweaver对ASP的支持比较成熟，用它开发简单的ASPWeb应用程序几乎不用编程。将一些的指令嵌入到HTML文件中，就实现动态网页的功能。数据库使用SQLServer，因为它适合于开发投入实际运营的较大规模的网络应用程序。

1、根据网站的目的和功能规划网站内容，包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等内容。

2、提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等服务功能。

3、因为网站栏目比较多，考虑采用网站编程专人负责相关内容。网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。因此我们可以事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

1、网页设计中的美术设计要求，网页美术设计一般要与整体形象一致，要符合CI规范。注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。考虑采用类似淘宝网或阿里巴巴商务网的形式。

2、由于化妆品针对的是20-30岁经常使用电脑的网民以及家里有电脑的人群。人群分散，网络畅通，追求新潮时尚的心理。因此考虑采用图文结合，注意使用文字说明。以及明星广告。

3、制定网页改版计划，根据需要以及新客户的增加及最新化妆品的不断推出及老商品的退出。及时进行网站更新维护。半年到一年时间进行较大规模改版。

建站容易维护难。对于网站来说，只有不断地更新内容，才能保证网站的生命力，否则网站不仅不能起到应有的作用，反而会对自身形象造成不良影响。这要求我们要及时对服务器及相关软硬件进行维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。具体如下：

包括：访问者信息收集系统，企业信息发布系统，产品（信息）管理系统，供求信息发布平台，BBS论坛等。

2、对信息的及时更新调整。

根据需要制定更新计划。如2天一更新或一星期一更新，对网站信息及时进行调整。

3、数据库维护。

这是网站维护的重要部分，数据库存储了网站的重要信息，及时有效的维护可以保证网站有序高效的运行。关于这方面我们要及时使用维护软件进行维护，制定维护计划，如半年一维护。并且对数据库信息进行备份，防止病毒破坏后数据缺失。

4、网站防火墙更新。

及时进行防火墙的更新补丁下载安装，可以有效防止病毒破坏网站。

5、制定相关网站维护的规定，制定更新时间表，使网站维护制度化、规范化

网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。采用的主要测试内容有：

包括：1、链接测试2、表单测试3、Cookies测试4、设计语言测试5、数据库测试

包括：1、平台测试2、浏览器测试3、视频测试4、Modem/连接速率测试5、打印机测试6、组合测试

1、在百度，google等进行网站推广，最好能有网站排名。以便于别人能在第一时间在搜索引擎上找到。

2、与流量大的网站进行链接，方便消费者点击进入。

3、以及以弹窗的发表方式在各类网站进行推广。

4、采用电子邮件的形式，进行推广。

5、在bbs论坛进行文章发表，推广网站。

6、通过一些手段比如QQ,MSN,宣传自己的网站。

盈利前，租用虚拟主机50-100元/年。申请域名5元/第一年。一年后30-100元。

盈利后，选择服务器托管：网站宣传费2000元/年，网站维护费用2500元/年，域名申请费200元/年。

2025家长承诺书(汇总6篇)

我们听了一场关于“家长承诺书”的演讲让我们思考了很多，文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的。高水平的范文，可以帮我们快速上手写作，写一篇好的范文有哪些要点？经过阅读本页你的认识会更加全面！

家长承诺书(篇1)

交通安全承诺

安全无小事，交通安全从我做起。很多事故告诉我们，交通事故的发生往往只是行人和车辆的疏忽大意。为进一步增强学生的交通安全意识和遵守交通法规的意识，保障每个学生的生命安全，保障学生上下学路上的交通安全，我校开展自觉遵守交通规则，文明出行的承诺活动。要求每位学生和家长自觉履行以下承诺：

家长承诺：

1.家长不使用无证、无证、报废车辆、农用车、三轮车、手推车、“病车”等低速车辆、超载车辆、面包车等不符合法定载客要求的车辆将接送送学生。

2.履行对孩子的监护人职责，确保孩子在校外的交通安全。 配合学校加强对孩子的交通安全教育，督促好孩子认真学习交通法规和交通安全知识，提高安全意识和自我保护能力，时刻提醒自己注意维护自己和他人的交通安全，并教导孩子自觉遵守交通安全法规。发现儿童不良交通行为，应及时进行教育和纠正。

3.教导孩子在上下学路上不要玩耍和玩耍，注意交通法规，过马路时注意交通信号标志，注意过往车辆，靠右行走。 提高孩子的交通安全意识。

4.与学校密切沟通，共同教育和管理学生。

学生承诺：

1.认真学习交通安全知识，遵守交通法规，提高安全意识和自我保护能力。

2.严格遵守交通法规，不追逐闹事，不并排行驶；

3.严格遵守“五不”原则：乘车时，不要将头部、手臂等身体部位伸出窗外； 不接受无证、无证、认证不全的车辆和报废车辆；不乘坐农用车、三轮车、“病车”、超载车辆等不符合法定载客要求的车辆；不要与醉酒或疲劳的司机一起乘坐车辆；不要乘坐危险驾驶的车辆。

4.在马路上行走：靠右行驶，不要非法过马路，在没有交通信号灯的路口慢行或过马路时，注意观察看清过往车辆。 实现“一站两看三通”； “红灯停，绿灯走”等等。不要骑自行车。

5 严格实施学校和家长的交通安全教育。服从指挥，严格遵守其他应遵守的交通法规。

承诺：学生（签名）：年级班

家长（签名）：

小白湖镇普乐学校

2016年10月10日

家长承诺书(篇2)

老师，首先，对您的工作表示敬意，并为我给您带来的不便表示歉意。很显然，我们的教育理念不一样，这种争论也许会在未来继续。记得在家长会上，您一再提醒大家坦诚，因此我在qq的发言中天真地无话不谈。现根据您刚才的要求，我会修正在qq的发言并尽可能配合您的班级工作。我会继续对您坦诚，尽管有时候会影响到您的情绪，可以吗？相信非常有经验的您一定能包容我这个特殊家长的做法。我跟您保证，今后，我一定配合您的工作。如遇个别情况，我会私下跟您沟通。您今天特许我儿子继续用大型三角铅笔，我非常感谢您的理解。谢谢老师，好好休息。

家长交通安全承诺书

为进一步加强对学生的安全教育和管理,提高学生的交通安全意识,杜绝交通安全事故的发生,作为学生家长,我与学校签订交通安全承诺书：

一是认真学习道路交通安全相关法律法规知识,提高自身交通法制观念和交通安全意识,为学生树立起自觉遵守交通法律法规的良好形象。

二是积极配合学校对学生加强交通安全教育,教育学生遵守《"文明在路上"公约》，即文明行路：不闯红灯、不走车行道、不乱穿马路、不攀越交通护栏、不沿马路并肩行走；文明乘车：不乱上乱下、不强行上下、不随意拦乘、不抢占座位、不乱掷垃圾；文明停车：不随意占道摆放。并自觉做到"不满12周岁的学生不骑自行车，不满16周岁的学生不骑电动车"。 三是不租用不符合标准的车辆接送孩子，不乘用农用车、三轮车、报废车，不乘坐超员、超速等车辆。发现安全状况差、不符合标准以及没有校车标识的"黑车"或可疑车辆接送学生时，要主动向公安交-警、交通和教育部门举报。学生乘车方式发生变化时，及时向学校报备。 四是积极参与学校组织的"手拉手"交通安全体验活动，鼓励孩子积极参加各种交通安全教育活动，成为孩子文明出行的好榜样，做文明出行的倡导者。

五是切实尽到家长的其他各项职责,最大限度地保证学生在上下学途中的交通安全。 以上各项我保证做到,请学校和老师予以监督。

学校(章):

校长(签字)：

班主任(签字):

家长（签字）：

家长承诺书(篇3)

尊敬的家长：

您好！

孩子是祖国的未来，孩子的安全关系到一个家庭的幸福。您的孩子寒假期间是否过得健康、安全、充实是我们共同关注的问题，为了您能度过一个幸福美满的新年，请您注意以下几点：

1、若使用燃煤取暖的家庭，要安装风斗预防一氧化碳中毒，同时要积极检查家中的电线，消除一切不安全隐患，注意使用电热毯时的安全，无人在家时，一定断电。

2、一定要教导孩子到指定的地点燃放鞭炮，燃放时要注意安全，注意不要让孩子在家中或户外玩火，以防不测，禁止玩耍气弹枪。

3、天气变冷，防止孩子着凉感冒，保持家庭内空气流通，做到经常开窗通风，家里保持清洁。一旦学生出现不适症状，应立即到医院就诊，注意在家休息；

4、教育孩子要注意饮食安全和传染病预防，防止暴饮暴食及食物中毒，危害身体健康。做到勤洗手、勤洗脸、勤换衣服。合理膳食，多吃鱼、蛋、奶制品，多吃新鲜的蔬菜与水果。根据天气变化，随时增添衣服，加强锻炼，增强机体的免疫力和抵抗力；

5、重视提高孩子防拐骗、防绑架、防敲诈、防盗的意识，教育子女未经大人同意不擅自外出，不走僻静小路，不随便搭乘便车，不随便与陌生人交往；

6、引导孩子安全上网、文明上网，教育孩子从网络中获取健康有益的信息，不下载和传播有害信息。坚决不进营业性网吧、游戏厅、舞厅、录像室、台球室。应严格禁止孩子打游戏机、看不健康书刊或录像；

7、无论是走亲访友，还是外出旅游，严禁携带“三品”上车；要遵守交通规则，注意交通安全；不在公路上玩耍，不乘坐无牌、无证车辆；严禁未满12周岁小学生骑车上街；

8、教导子女合理使用“压岁钱”，并督促子女在家做一些力所能及的家务劳动；多引导孩子接触大自然、了解社会，在大自然和社会活动中磨练意志；鼓励子女积极参加各类社会实践活动，使孩子从小树立对社会的责任感，促进他们全面素质的提高。

如果您已经学习完《xxx小学20xx年寒假安全知识及注意事项》，无任何疑问，请在下表中签名。

家长承诺书(篇4)

尊敬的各位家长：

您好！2022寒假即将来临，为了让孩子更好地度过一个健康、平安、充实、快乐的寒假，幼儿园对孩子进行了多次的安全教育，在此，也请家长将监护责任落实到位，与孩子共同做到以下事宜（为了孩子的安全，请您一定耐心读完）：

一、疫情防控

1.减少不必要外出，非必要不离郑，确需离郑的，须向班主任报告时间表和路线图，经允许后方可离开。外出期间，不接触疫情风险地区人员，特别是中高风险地区来人，也不要前往中高风险地区。每日按时钉钉健康打卡。如有异常情况，请按照属地要求第一时间如实向幼儿园和社区报告。

2.保持良好的居家和个人卫生，平时随身携带口罩，规范佩戴；勤洗手，常通风；做好冬季保暖和室外锻炼，增强体质，接种疫苗，降低感染风险。

3.如出现发热、咳嗽、乏力等症状，及时到就近医疗机构发热门诊进行排查和诊疗，就医过程尽量避免乘坐公共交通工具，根据社区和学校的要求第一时间进行上报。

二、交通安全

1.遵守交通法规，骑车或步行要靠右侧通行，不在公路上追逐打闹和玩耍。

2.出门坐车一定要有大人的陪同。要注意不坐超员、超载的车辆，按顺序上、下车;看信号灯行驶和行走，不拥挤争抢，做文明公民。

三、防范火灾

1.在家中安全用电，不超负荷用电。一些用电设备在使用时，人不能离开。

2.使用燃气时不要离开；不要覆盖、遮挡燃气灶管道及设备；也不要在燃气管道上悬挂物品。燃气灶周边不放可燃物，例如，纸张、木材、塑料类易燃制品。

3.孩子不玩打火机、火柴，更不能野外点火。

四、预防溺水

1.没有大人陪同严禁私自到水边钓鱼、戏水、捞取鱼虾等。

2.不玩冰上雪，不玩路上冰，不玩水上冰。

3.不在大人不在或是没有佩戴救生设备的情况下玩水上项目。

五、网络安全

1.家长以身作则，不得沉溺网络。

2.多陪孩子到户外活动，参加体育等项目，以淡化网络的吸引。

3.正确看待网络的作用，辨别不良信息，防止网络诈骗，拒绝有害低俗信息的诱惑，引导学会控制欲望，学会自律。

五、居家安全

1.排查家中和周边安全隐患，防止孩子楼房坠落。

2.防止孩子拿到其他危险物品，例如，杀虫喷雾剂（农村中的农药）等有毒有害物品。用电转换器放在隐蔽的地方，防止孩子错当玩具。

3.孩子警惕陌生人的搭讪，在家不给陌生人开门。不相信陌生人以查看燃气、水（电）表、父母同事等说辞，大人不在时，拒绝陌生人进入家门。

家长朋友，为了孩子的安全与幸福，请将孩子的安全教育作为头等大事来抓。要对孩子进行日常安全的引导，适时对孩子进行安全提示，教会孩子判断和防范风险。幼儿的假期生活离不开您的指导、关怀和督促。请多关注您孩子的游戏、生活，与他们多交流，相信在您的正确教育和引导下，幼儿一定会在浓浓的亲情滋润下渡过一个充实、快乐而有意义的寒假，健康而愉快地迎接新学期的到来。

金水区第六幼儿园教育集团

2022年1月25日

家长承诺书(篇5)

为切实保障孩子在暑假期间的人身安全，坚决杜绝发生人身安全事故，现就加强孩子的暑期安全监管家长作出如下承诺

一、认真学习安全科学知识和常识，不断提高自身的安全素养，力争使自己一言一行合乎安全规范并沦为孩子的表率。

二、切实履行监护人的职责，加强对孩子的安全教育，监管好孩子的一举一动，严防各类意外事故发生。

三、为二要确保孩子在暑假期间的人身安全，极力杜绝出现人身安全事故，现就强化孩子的暑期安全监管家长做出如下允诺：

防溺水做到“六不”：不让孩子私自下水游泳;不让孩子擅自与他人结伴下水游泳;不在无家长监护的情况下让孩子下水游泳;不让孩子到无安全设施和救援人员的水域游泳;不让孩子到不熟悉水情的水域游泳;不让孩子到河边玩水、捉虾、钓鱼、摸螺蛳(到河滩边洗涮或做家务必须有大人的`陪护)。

严防交通事故努力做到“六不”：孩子没法定年龄不获准其擅自上路骑著驾为自行车、电瓶车和机动车;教育孩子骑车行路不闯红灯、不顺行、不勾肩搭背、不不文玩耍;教育孩子不租房乘坐“黑车”和小面的等并无安全确保的车辆;教育孩子不搭乘家人或亲友的酒驾及违法违章车辆;教育孩子没铁路上奔跑、嬉戏、石砌石子、砸开盗设施;不拎孩子出席没安全确保措施的出游活动。

防食物中毒做到“三不”：不吃腐败、变质、过期食品;不买三无产品(无厂名、地址和商标);不暴饮暴食。

防雷安全努力做到“三不”：不想孩子随身携带氨气上山游玩或祭祖扫墓;不想孩子制作、随身携带和采用易燃易爆物品;防范孩子不按恰当的方法Alzonne家电和灶具。

年级学生(签名)_______

家长(亲笔签名)____________

联系电话________

家长承诺书(篇6)

为认真履行教师岗位职责，严格遵守职业道德，为人师表，切实承担起教书育人神圣使命，依据教育部《中小学教师职业道德规范》等文件要求，实验中学全体教师做出以下郑重承诺：

一、爱国守法

（一）与党中央保持高度一致

自觉做中国特色社会主义的坚定信仰者和忠实实践者，忠诚于党和人民的教育事业，自觉把党的教育方针贯彻到教育教学工作全过程。

（二）自觉弘扬和践行社会主义核心价值观

不宣传邪教，不得有违背党和国家方针政策的言行，不散布与社会主义核心价值观相悖的言论。

二、爱岗敬业

（一）志向高远

牢固树立为党和人民教育事业奋斗终身的事业心，恪尽职守，甘为人梯，乐于奉献，勇于担当，对工作高度负责。

（二）认真备课、上课

潜心钻研课程标准，准确把握教材，积极参加集体备课，不断提高驾驭课堂能力，打造高效课堂。

（三）认真批改作业

耐心辅导学生，决不敷衍塞责，精选优练，合理布置课后作业，不超量布置作业，不布置惩罚性作业。

（四）打造高效生本课堂

善于使用现代教育技术平台和资源，优化课堂教学行为，充分发挥学生主体地位，倡导自主、合作、探究，拒绝“满堂灌”，变讲堂为学堂，提升课堂教学效益。

三、关爱学生

（一）有仁爱之心

平等公正对待每一位学生，不歧视任何学生，构建平等、民主、互尊、和谐的新型师生关系。

（二）尊重学生人格

严慈相济，做学生的良师益友，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生，不得有任何伤害学生人格及心理的言行。

（三）关注学生身心健康

保护学生安全，善于洞察学生的内心世界，使学生在情感、态度、价值观上得到协调发展。

四、教书育人

（一）遵循教育教学规律

树立正确教育理念，坚持素质教育，实施多元评价策略，不以分数作为评价学生的唯一标准，尊重学生个性，促进学生健康成长、全面发展。

（二）树立全员育人理念

认真履行教书与育人双重职责，发挥课堂主阵地作用，培养学生良好思想品德和审美情趣。

（三）坚持因材施教

注重关注学情，尊重学生个体差异，实施分层教学、分层作业，难易适当，切戒“一刀切”。

（四）注重学生未来发展

用发展的眼光看学生，善于发现学生的闪光点，做到“授之以渔”，激发学习潜能和创新精神，为学生终生发展奠基。

五、为人师表

（一）注重个人修养

严于律己，坚守高尚情操，作风正派，以德立身，不追求低级趣味，反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义。

（二）廉洁从教

不以营利为目的向学生或家长推销学习资料、商品等，不接受家长或服务对象宴请、收受礼品、索要礼品等。

（三）自觉抵制有偿家教

不对学生进行有偿补课办班，不在教育培训机构兼职兼课取酬，不为教育机构的招生做宣传或变相宣传。

（四）讲究文明礼仪

衣着得体，整洁大方，语言规范，使用普通话，不上课接听、拨打电话，不酒后上课或在课堂上抽烟，维护教师形象。

（五）团结协作

团结同事，尊重家长，不攻击、诽谤他人，建立尊重、和谐、健康的同事关系。

六、终身学习

（一）崇尚科学精神

树立终身学习理念，拓宽知识视野，不断更新知识结构，养成多读书、读好书的习惯，提升精神境界，提升人格素养。

（二）潜心钻研业务

勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平，争做科研型、学者型、创新型教师。

承诺人：

日期：

窗口承诺书汇总

在我们平时的学习生活中，我们已经慢慢开始接触了实用文书，大家的实用文书有着许多用途，你做过类似的实用文书吗？下面是小编帮大家整理的窗口承诺书汇总,建议你收藏并分享给其他需要的朋友！

窗口承诺书(篇1)

一、优质服务。接待热情、态度和蔼、语言文明。

二、规范基金筹措，维护群众权益。做到收费有据，标准透明，以村组为单位编制花名册，做好台处方帐、参合表、医疗证等相关手续。参合群众享有在定点服务机构择优就医、医药费报销和知情、监督的权利。

三、严格报销标准，加强基金管理。合作医疗基金由县统筹，专款专用，严格审批，实行收支两条线管理，基金使用坚持以收定支，保障适度和公开、公平、公正原则，补大又补小，县镇村三级核实，不徇私舞弊。

四、改进工作作风，提高办事效率。依法办事，简化手续，方便群众，对各种审核手续实行一次性告知，做到“咨询解答快、办事手续快、联络协调快、处理问题快”对新农合处方笺，发票，补偿登记表，报表等方面的审核实行当月上报、审核、决不拖欠。

五、树好形象。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，改进工作作风，强化服务意识，不断提高自身素质。

六、履职尽责。严格执行行政问责办法等和新农合相关制度规定，认真履职尽责。

七、接受监督。实行乡村两级补偿登记表张榜公示、自觉接受社会监督、强化内部监督力度，对违纪违规行为进行严肃查处。

负责人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

窗口承诺书(篇2)

为进一步提高我局窗口工作质量和服务水平，推进“以质取胜、创先争优”活动常态化，营造文明、优质、有序、高效的检验检疫行业形象，特作以下承诺：

1.坚持依法行政。

贯彻“法治质检”要求，严格遵守国家法律法规和各项规章制度，坚持依法施检，严格把关，照章办事，客观公正，提升检验检疫执法把关质量。

2.坚持政务公开

。大力推进政务公开，公布岗位设置、工作标准、业务流程，规范窗口工作人员行为，将申报要求、程序、相关规定等事项通过电子显示屏、窗口大厅放置相关资料等形式公开。

3.坚持高效服务。

实施“日事日清”，严格执行检验检疫流程管理规定，优化出证流程，提高出证效率。实行首问负责制、限时办结制、同岗代替制,建立企业业务咨询服务台帐等服务新举措，提高窗口工作人员履职能力和服务水平。

4.坚持文明服务。

实行挂牌上岗、公开办事人员信息，实施窗口人员着装及文明服务规范，加强窗口服务培训，提升窗口人员形象和工作效率。

5.坚持清正廉洁。

坚决执行党风廉政建设各项规定，遵纪守法，廉洁勤政，严于律己，严格遵守质检系统行风建设“十不准”要求，树立良好形象。

一、以诚信为本，坚持守法经营，公平竞争，坚决杜绝利用不正当手段进行恶性竞争，共同自觉维护社会公共利益和行业秩序。

二、认真执行国家物价部门核定的收费标准，不以降价或其它任何不正当手段争揽学员，不损害其它驾校和学员的利益。

三、严格执行《机动车驾驶员培训教学和考试大纲》的标准和规范，不缩短培训学时，不减少培训科目，保证培训质量。

四、不使用报废、拼装、改装及检测不合格车辆作为教练车。

五、教练员不借训练之便向学员“吃拿卡要”及接受学员宴请，不侮辱谩骂学员，不酒后执教。

六、业务员在受理档案、分车培训、预约考试等日常工作中不故意刁难学员，简化办事流程，为学员提供方便、快捷的服务。

七、定期召开安全例会、组织安全学习，强化安全意识，确保训练安全，为学员营造一个良好的学车环境。

八、不传播、刊登虚假招生广告，遵守承诺，不欺骗、欺诈学员，不损害学员利益。

窗口承诺书(篇3)

服 务 承 诺

为推进我区建筑业受理服务行风、政风建设，******单位按照“公开、透明、便捷”的宗旨和“统

一、规范、联动”的要求，向社会做出以下承诺，敬请各界人士监督。

一、依法受理。对符合受理条件的申请，当场受理并在法定期限内审批完结并告知申请人；对当事人材料不齐全的申请，当场告知补齐材料的要求或在收到申请材料后五个工作日内一次告知。

二、政务公开。实施周一至周五窗口业务受理制度（特殊除外）。做到办事制度、办事内容、办事程序、办事结果和收费项目标准公开。

三、首问责任。首次接待服务对象时，业务受理部门工作人员应当做到：属于职责范围内的认真接待办理；不属于职责范围内的，要指明办事窗口或办事机构，并提供联系方式。

四、规范服务。接待问询文明热情，用语规范，准确答复，告知清楚，不能模糊回答，不得刁难、推诿和争吵。

五、廉洁办事。严格遵守各项廉洁规定，不索取和收受管理、服务对象的礼品、礼金和各类有价证券、支付凭证，不参加妨碍影响执行公务的宴请和娱乐活动；不到服务对象处报销应由个人支付的各项费用；不利用职权和岗位从事与受理业务有关的中介有偿服务。

六、服务监督。邀请社会监督员、网上投诉和电话投诉等形式对受理服务进行监督。（网上投诉：****** ；监督电话：******上级单位：*******、监察委：*******）。接到投诉在五个工作日内回复。

*********单位

年月日

窗口承诺书(篇4)

我公司是开发 项目，急需资金。因此，我们委托武汉益信投资咨询有限公司，其代表为:(以下简称:贵方吸引人)向我公司介绍融资金额人民币(大写)壹拾万元，小写100000000.00元。资金进入的方式有土地、工程抵押或我公司与业主合作开发等。，都视为融资金额。根据《中华人民共和国合同法》第二十三条、第四百二十四条、第四百二十八条之规定，我公司及全体股东同意签订本承诺书，承担法律责任、经济责任、法人责任:

一次性平台代理费 %(即中介服务费总额= 1亿元X1%，最终以实际融资额为准计算并一次性结算)，是对投资人的服务费。第一笔资金到达我公司约定账户之日起3日内，或以合作开发方式与业主签订正式合作开发协议后3日内，我公司承诺按与业主签订的合同总金额计算的代理费以现金或银行转账汇款方式支付。收取这笔投资服务费不需要办理任何收款凭证。招商引资中介服务费的税费由我公司依法缴纳。如有任何与税务有关的法律和经济责任，均由我公司承担。招商引资中介服务费按以下方式分别支付:

1.中介服务费分流表

2.被引资金到达我司指定账户后，如我司恶意逃避或故意拖延支付中介服务费，我司愿意接受以下处理，并放弃一切抗辩权利:

1.您的吸引人可以凭此承诺函依法冻结我公司的银行账户。

2.本承诺书将自动转为我公司欠贵方的中介服务费借据。

3.追回应兑现的服务费，并按总费用每天收取千分之三的滞纳金。

4.按投资中介服务费的两倍收取罚款。

5.追索期间发生的一切费用(包括律师费、诉讼费、执行费、财产保全费、公证费、违约金、罚款、差旅费等。)由我公司承担。

3.根据《合同法》及其他法律法规，在执行本业务过程中，如管理层与本公司有任何冲突包括但不限于因资金使用期限或资金使用期限届满而产生的纠纷，吸引人无需承担任何责任，我公司愿意承担一切后果。

4.本承诺函为不可撤销、不可撤销、无条件担保的中介服务费支付凭证，与本公司其他承诺不冲突，独立执行，不受企业改制、更名或变更法定代表人的影响，具有永久法律效力。

5.本承诺函一式二份，共两页，由我公司法定代表人和吸引方签字盖章(本承诺函在所引资金到达我公司指定账户后生效)。

不及物动词如果融资不成功，公司不会为投资方承担任何费用和开支。

特此承诺

企业法人全称: ()

营业执照号码: ()

法定代表人身份证号码: ()

法定代表人签字盖章: ()

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承诺日期:20xx年1月10日

窗口承诺书(篇5)

窗口服务承诺口号

【篇1：优质服务口号大全】

传递医院服务理念，经典的医院服务标语口号大全

爱心传递生命

以我们的热心、关心、细心、耐心，

让病人舒心、放心、安心、欢心

与您肝胆相照，还您健康本色

病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费

树岗位新风，展天使风采

以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心 视病人为亲人

全心全意为病人服务

创办青年文明号，从我做起

您的健康就是我们的心愿

救死扶伤、尽职尽责。

燃烧青春岁月 奏响文明号声

爱岗敬业、无私奉献”

内强素质，外树形像

祝大家身体健康，生活愉快，早日康复！

以病人为中心，质量为核心。

人和心诚，务实思新，高效低耗，自强不息。

替患者着想就是为医院着想，老百姓放心我们才能安心 努力使患者放心满意 全心全意为患者服务

病人永远是第一位的

来到医院安心，离开医院放心

病人不明白就是工作失职，百姓不放心就说明工作有差距 团结奋进，无私奉献， 视人民为父母、待病人如亲人

强化质量意识 确保医疗安全

争当十佳白衣天使，弘扬白求恩精神

精诚敬业 创新图强

带着感情下病房 想着病人开处方 常将人病当己病 常将他心比我心

以我热心关心细心，让您舒心放心安心 与您肝胆相照，还您健康本色 树岗位新风，展天使风采

创一流业绩，创一流质量，创一流服务 创办青年文明号，从我做起篇2：2016服务口号大全 2016服务口号大全 2016服务口号大全

1.质量是企业永恒的主题。

2.市场是海，质量是船，品牌是帆。 3.今日的质量，明日的市场。 4.筑质量长城，兴中华经济。 —效率、效益之源。

6.构造“质量、环境、安全”—— 一体化的管理体系。

7.建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。 8.未来的成功属于质量领先者的世纪。 世纪——质量领先者的世纪。 10.铸造辉煌，唯有质量。

11.品质的优劣比成本更重要。

12.以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。 13.以质量求生存，以改革求发展。

14.品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。 15.质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。 16.和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

17.只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。 18.用户是企业发展的源泉。

19.正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。

20.增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。 21.能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。 22.转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。

23.把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。 24.制造须靠低成本，竞争依赖高品质。

25.用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。

26.树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。 27.质量是企业的生命。

] 28.品质—企业致胜的关键。

29.雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。 30.立足新起点，开创新局面。 31.百尽竿头，更进一步。

32.今天的付出，明天的回报。 33.筑质量大堤，迎世纪挑战。 34.让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲、走向世界。 35.让环宇风帆载着优质的产品，跨越 21 世纪。 36.跨越今日的视野、扩展 21 世纪的眼光。 37.春种一粒粟、秋收万颗籽。

38.走进质量天地，带来无限商机。 39.质量存在于人类生存的一切地方。

40.质量—带给你看得见的未来，说不出的精彩。 41.跨过 iso9000 的门廊，进入 21 世纪的殿堂。 42.贯标九千，飞越二千。

43.时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。 44.效益来源于服务社会的回报。

45.质量是企业的生命，为了保护您的生命，请为您的企业建立质量保证 体系。

46.市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。 47.顾客信誉是企业发展的源泉。

48.效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。 49.产品的质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。

50.创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。 51.质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。 52.优质产品，是打开市场大门的金钥匙。 53.多创优质产品，提高企业形象。 54.优质产品，是走向世界的桥梁。

55.优质产品，是市场竞争必胜的保证。 56.重视产品质量，加强企业管理。

57.质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。 58.信誉来源于质量，质量来源于素质。

59.日复一日，精益求精;年复一年，效益满赢。 60.保证质量，是对社会的承诺。

61.质量是企业自下而上的根基，但需人人来扶持。

62.产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。 63.坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。

64.以科技为动力，以质量求质量是企业的生命，质量是企业的效益，质 量是企业发展的动力，以质量求生存。

65.质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质 量靠全体员工去保证。 66.改善既改革，改革先革心。

67.企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。 68.善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。 69.商场如战场，品质打先锋。

70.品管提高信誉，信誉扩大销售。 71.创优质品牌，铸一流企业形象。 72.制造精良产品，培育优秀人才。 73.塑企业形象，创优质名牌。 74.质量—恒古不变的致胜之道。 75.贯标出质量，认证树形象。

76.卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。 77.老兄!品管不是空想，乃是起而行的工作。 78.产品质量连万家，厉害关系你我他。 79.产品就象一朵花，枝繁叶茂靠大家。 80.质量就是资源，质量就是金钱。

81.产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。

82.杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。 83.用户满意是企业永恒的追求。 84.品质是生命，服务是宗旨。 85.全民讲质量，质量利全民。 86.人类生活在质量的呵护之下。

87.创造有魅力的质量，造就忠实群体。

88.质量不公由生产者决定，更应由顾客决定。 89.产业竞争靠产品，产品竞争靠品质。 90.努力推行 qcc，工作不会苦兮兮。 91.品质有缺陷，寸步难行。

92.产品若要无缺点，全面品管不可免。 93.设计合理的品质，为品保之第一步。 94.人人提案创新，成本自然减轻。

95.品质观念把握好，成品出货不苦恼。 96.品质一马当先，业绩遥遥领先。 97.改善提高，永无止境。 98.以精立业，以质取胜。

99.推行品管，始于教育，终于教育。100.质量—价值与尊严的起点。篇3：品质标语 品质口号 大全 品质标语 品质口号 大全 1. 2. 3.

4.质量是企业永恒的主题。 市场是海，质量是船，品牌是帆。 今日的质量，明日的市场。 筑质量长城，兴中华经济。 —效率、效益之源。

6.构造“质量、环境、安全”—— 一体化的管理体系。

7.建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。 8.未来的成功属于质量领先者的世纪。 世纪——质量领先者的世纪。 10.铸造辉煌，唯有质量。

11.品质的优劣比成本更重要。

12.以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。 13.以质量求生存，以改革求发展。

14.品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。 15.质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。 16.和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

17.只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。 18.用户是企业发展的源泉。

19.正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。

20.增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。 21. 22. 23. 24. 26. 27. 28.

29.能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。 转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。 把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。 制造须靠低成本，竞争依赖高品质。 树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。 质量是企业的生命。] 品质—企业致胜的关键。 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。 25.用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。 30.立足新起点，开创新局面。 31.百尽竿头，更进一步。 32.今天的付出，明天的回报。 33.筑质量大堤，迎世纪挑战。

35.让环宇风帆载着优质的产品，跨越21 世纪。 36.跨越今日的视野、扩展21 世纪的眼光。 37.春种一粒粟、秋收万颗籽。

38.走进质量天地，带来无限商机。 39.质量存在于人类生存的一切地方。

40.质量—带给你看得见的未来，说不出的精彩。 41.跨过iso9000 的门廊，进入21 世纪的殿堂。 42.贯标九千，飞越二千。

43.时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。 44.效益来源于服务社会的回报。

45.质量是企业的生命，为了保护您的生命，请为您的企业建立质量保证体系。

46.市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。 47.顾客信誉是企业发展的源泉。 48. 49. 50.

51.效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。 产品的质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。 创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。 质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。

52.优质产品，是打开市场大门的金钥匙。 53.多创优质产品，提高企业形象。 54.优质产品，是走向世界的桥梁。

55.优质产品，是市场竞争必胜的保证。 56.重视产品质量，加强企业管理。

57.质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。 58.信誉来源于质量，质量来源于素质。

59.日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。 60.保证质量，是对社会的承诺。

61.质量是企业自下而上的根基，但需人人来扶持。

62.产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。 63.坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。 64.以科技为动力，以质量求质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，以质量求生存。

65.质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质量靠全体员工去保证。

66.改善既改革，改革先革心。 67. 68. 69. 70. 72. 73. 74.

75.企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。 善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。 商场如战场，品质打先锋。 品管提高信誉，信誉扩大销售。 制造

【篇2：服务承诺口号】

《服务承诺口号》

一、树立为人民服务思想，坚持依法行政，确保政令畅通、恪尽职守、秉公办事、讲文明有礼貌、热情服务。

二、实行政务公开，落实执法责任，公开办事程序、办事内容，工作人员佩戴工作证上岗，接受群众监督。

三、提高办事效率，实行限时办结制度。

四、对外服务窗口在办理各类证件时，手续完备的，即到即办；手续不完整的，应详细告知有关办理事宜。

五、群众来信来访认真受理，查办完结后，及时答复。

本规定适用于局机关、各二级单位及股室。违反上述承诺内容的，按机关效能建设有关规定处理。

设置便民服务中心，主动提供便民服务，实行文明规范服务 尊重办事人员知情权，收费项目公开。

【篇3：便民服务中心宣传标语】

篇1：便民服务中心口号

服务

没有最好,只有更好,满意没有终点,只有起点 管理以人为本 服务精益求精

提供方便是我们的 职责、依规受理是我们的原则、让您满意是我们的追求

始于群众要求，终

于群众满意

受理有矩、服务无

距，重在为民、贵在便民

以人为本 服务至

上 依法行政 公正高效

情为民所系 利为

民所谋 全心全意为人民服务

服务群众促和谐

积极工作提效率

在工作中见务实

在服务中见品质 在业绩中见成效

篇2：便民服务中心标语精选

便民

服务中心标语精选 1、服务只有更好，

没有最好 满意只有起点，没有终点 2、做服务群众的带

头人 当人民群众的贴心人 3、找得到人、解得

了难、办得好事、交得上心 4、微笑是我们的语

言 文明是我们的信念 5、便民不是口号，

服务才是目标

6、待人热情、办公

快捷、服务主动、答复满意 7、群众利益无小事

服务工作无止境 8、把事项交给我

把满意带给您

9、知民意、解民忧、

帮民难、促民富、得民心 10、以服务为宗旨 以便民为目的 以满意为标准 11、把群众意愿作

为“第一信号”，把群众富裕作为“第一目标”，把群众难题做为“第一抓手”

12、把群众满意不

满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准 指数换取群众的幸福指数 14、重拾传家宝

再现鱼水情

15、与人民群众恳

谈对话 为人民群众排忧解难

篇3：关于进一步加强镇街道便民服务中心建设的通知

泸纳府办函?2010?121号

泸州市纳溪区人民

政府办公室 关于进一步加强镇 街道便民服务中心建设的

通

知

各镇人民政府，街道办事处，区级相关部门：

为进一步提高镇

（街道）便民服务中心工作效率和服务水平，加速打造服务型、效能型政府，根据《四川省

人民政府办公厅转发省政务服务中心关于乡镇（街道）便民服务中心建设实施意见的通知》

（川办函?2009?270号）要求，现就进一步加强我区镇（街道）便民服务中心建设通知如下。

一、规范机构名称，

明确工作职责

镇（街道）便民服

在办公地点正面显著位臵横排固定。镇（街道）便民服务中心设主任一名（由镇长、街道办

事处主任兼任），专职副主任一名，副主任及工作人员均由各镇（街道）在现有工作人员中调

剂使用。

镇（街道）便民服务中心主要职责：负责协调、监督各进驻部门一窗式受理、一站式审批、 一条龙服务；负责为企业和群众提供政策咨询；负责制定各项规章制度、管理办法并组织实

施；负责窗口和窗口工作人员管理考核；负责处理对窗口工作人员违规违纪行为的投诉；负

责对村（社区）便民服务代办站的管理指导；负责对需报区政务服务中心办理的审批事项，

提供咨询代办服务。

二、规范场所建设，方便群众办事

镇（街道）便民服

务中心要尽可能设立在群众熟悉、办事进出方便的镇政府（街道办事处）办公大楼一楼或临

近街道或靠近镇（街道）机关醒目的地方，设立大厅式服务中心，柜台式办公，以方便办事

群众。中心场所面积不低于100平方米，以保证所有进驻中心的单位实行集中办公，并要有

适当的供群众歇息的场所。

镇（街道）便民服

务中心要依托电子政务外网，按照“延伸共享、服务实用”的原则，构建上连接省、市、区

的城乡一体化信息服务平台，并逐步使用行政审批通用软件系统；要在每个窗口配备电脑、

打印机等办公设备，以便办公、文件管理规范化，确保能及时与有关单位进行网络联系和网

上业务开展；要开通便民服务中心热线电话，切实为广大办事群众提供咨询和投诉服务。 整合办事功能

凡是与企业、群众生产生活密切相关的审批、服务事项，均应进驻便民服务中心集中办理、

联合办理、统一办理或代理，充分发挥便民服务中心的便民办事、为民理财、帮民致富、促

进和谐的功能。在进驻内容上做到：项目应进必进、环节应进必进、收费应进必进。

根据省、市关于镇

（街道）便民服务中心基本服务事项参考目录，结合我区实际，镇便民服务中心至少设立8 个服务窗口，至少进驻45个事项；街道便民服务中心至少设立4个窗口，至少进驻25个事

项（详细情况见附件）。凡涉及到需在镇（街道）便民服务中心设立窗口的，上级主管部门必

须全力支持，充分授权窗口，使窗口能办事、办成事，为窗口开展工作提供各种便利条件。

凡是便民服务中心进驻的审批服务项目，区政务服务中心各窗口要做到与之对接并保持上下

衔接通畅。

四、规范运行模式，

提高服务质量

镇（街道）便民服

务中心工作总体要求是：集中办事、责任到人、规范收费、便捷高效。为确保便民服务中心

规范运作，镇（街道）便民服务中心应建立健全相关制度，应相对集中办公，赶集日工作人

员应全部正常上班，非赶集日3—5名窗口工作人员值班。值班窗口工作人员负责办理本窗口

事项，有群众到非值班窗口办事时，负责通知非值班窗口工作人员到中心接件、办件。全面

实行“六制两服务”的运行模式。

严格实行首问责任制。便民服务中心和部门窗口要挂牌设立首问责任岗，明确首问责任人和

岗位职责，对首问事项要如实登记并跟踪办理。首问责任人对前来咨询、办事的人员应主动

热情，以礼相待，仔细耐心解答办事人员的询问，不得推诿、扯皮、拒绝、搪塞申请人。便

民服务中心负责对各部门窗口实施首问责任的情况进行监督，将其纳入对部门窗口和窗口工

作人员的年度考核。

严格实行一次性告

知制。凡群众询问需办理事项，必须口头或书面一次性告知办理事项所需的条件、资料、时

间、费用等情况。对不属于本窗口办理范围的，应告知具体承办窗口和责任人；如主要申报 材料齐全，但一般材料欠缺，需要申请人补充材料或作进一步更正、说明的，窗口工作人员

应予受理，并出具受理告知单和补报材料通知单，明确告知需要补充的材料、需要更正、说

明的问题和时间要求等；明显不符合有关规定或主要申报材料缺少而不能受理的，应向当事

人员当面说清不予受理的原因，并出具不予受理情况告知单。

严格实行限时办结

制。凡程序简便，可以当场办结的项目，做到即来即办；对不能当场办理，需要审核、论证、

公告或现场勘察的申请项目，由窗口工作人员组织勘察审核等，做到在承诺时限内办结。

严格实行联合办理制。对需要两个及两个以上部门联合办理的项目，由便民服务中心分管领

导牵头协调，相关部门配合办理，做到在规定的时间内办结。

严格实行上报事项

负责办理制。对需报上级有关部门办理的事项，由便民服务中心或主办窗口受理并负责上报，

在规定时限内积极做好与区政务服务中心的衔接工作，切实做到全程代理服务。

严格实行责任追究

制。窗口工作人员在受理或办理审批服务事项工作中，因故意、过失不履行或不正确履行规

定的职责，损害办事群众的合法权益，造成严重后果的，将依据《四川省行政机关责任追究

制度》等相关规定予以严肃处理。

推行公开服务。中

心窗口要有明显的标识牌，工作人员佩证上岗。对进驻中心办理的审批、服务项目要通过印

制连心卡、明白卡、服务指南、办事须知等形式，公开服务事项、办事程序、申报材料、法

定时限、承诺时限、收费依据、收费标准、联系电话（“八公开”），做到公开、透明，让群众

知晓，接受群众监督。凡在便民服务中心办理的事项需要收费的，必须明确收费依据并出具 相关收费票据，有条件的地方应实行银行代办，实行收支两条线。

推行特色服务。便

民服务中心工作人员对办事群众要热情服务，要根据企业和群众的需要实行预约服务、延时

服务、无偿代

篇4：高阜镇全面推进便民服务中心建设实施方案

高阜

镇便民服务中心工作实施方案

为全面贯彻抚州市人民政府办公室《关于印发全面推进乡镇便民服务中心建设实施方案的通

知》（抚府办字 [2009]18号）、县

委县政府《关于在全县开展“机关效能-项目建设年”活动实施方案》（资发[2009]3号）和

县政府办《关于印发全面推进乡镇便民服务中心建设实施意见的通知》（资府办字[2009]13

号）等文件精神，进一步推进我镇机关效能建设，进一步改进机关作风，提升工作水平，提

高工作效率和服务质量，建设法制、服务、责任、高效机关，现结合我镇实际，就全面推进

便民服务中心建设，制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和

“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要

求，全面贯彻抚府办字[2009]18号、资发[2009]3号、资府办字 [2009]13号文件

精神，按照县委、县政府的统一部署，以社会主义新农村建设为着力点，以“机关效能-项目

建设年”为契机，以便民利民、公正公开、务实高效、依法行政、规范管理和廉洁勤政为基

本要求，进一步推进我镇政府和基层站所转变职能，创新便民利民的服务方式，创建优质、

高效、便捷、规范的政府服务环境。 二、工作安排 （一）便民服务中

心的设立

镇便民服务中心设

立在镇政府，业务受县行政服务中心指导，主任由党政办主任李中文同志兼任，专职副主任

由余明同志担任。根据工作需要设置民政农医、水利土管、农业计生、劳保财税等4个窗口，

每个窗口设工作人员1名，各窗口工作人员由相关部门现有工作人员中政治素质高、工作责

任心强、有相当文化程度的业务骨干组成，实行公开集中办公。

（二）便民服务中

心的工作职责

负责受理服务对象

的政策咨询；办理公民、法人和其他组织申领各类证照事务、核发各类批准文件；提供与人

民群众生产生活关系密切的有关公共服务；负责投资项目及其他事项的全程免费代办工作。

（三）各个办事窗

口的职能和受理项目 1、民政农医窗口

负责全镇辖区居民

民政事务受理申报、事务办理和农村合作医疗相关业务的办理。具体包括以下项目：农村低

保申办、最低生活保障金审核、农村“五保户”的办理、大病救助、临时救助；农村合作医

疗参合款征收、大病统筹报销、住院医药费报销、慢性病办理。 2、水利土管窗口

负责全镇辖区范围内水土保持项目管理，建设项目水土保持方案审查，相关科技开发与推广，

水土保持宣传以及土地及矿产资源的规范使用管理；农民建房审批及收费。

3、农业计生窗口

负责全镇辖区计划

生育相关审批事项的申报办理、管理及服务和涉及农业方面审批项目的受理、申报。具体包 括以下项目：农业、非农业一孩生育证；农业、非农业二孩生育证；流动人口婚育证明；伤

残儿鉴定；独生子女光荣证；农业机械的购买和推广，农业技术服务。

4、劳保财税窗口

负责全镇辖区劳动

保障、再就业、社会保障等方面的审批申报及事务办理和财税任务的征缴及各种财税相关契

证的发放。具体包括以下项目：再就业优惠证、为农村劳动力、下岗失业人员提供就业信息、

新增劳动力就业登记、职业介绍、技能培训；协助办理社会保险，申请小额担保贷款；印花

税票代售许可、耕地占用税征收。

（四）工作步骤

1、宣传发动阶段(7

月31日－8月15日)

召开镇党政联席会

议，研究部署成立便民服务中心工作，召开全体干部会议，传达上级文件精神，统一思想，

提高认识，为成立便民服务中心打下坚实的基础。

（二）调查摸底阶

段（8月15日－8月23日）

镇机关各部门根据上级精神，结合工作实际，将那些与广大企业和人民群众生产、生活密切

相关的行政许可、公共服务事项认真梳理后，按照便民、利民的原则，能进驻的全部进驻窗

口，并从现有工作人员中按照要求认真选配各窗口工作人员，经党政联席会议研究确定后组

织实施。

（三）筹建机构阶

段（8月23日－9月7日）

根据工作需要，配

齐便民服务中心电话、电脑、打印机、复印机、档案柜等必要的办公机具，建立健全各项规

章制度并装框上墙，满足办事群众的需求和网上办公的需要。 （四）进驻办公阶

窗口承诺书(篇6)

一、坚持“以病人为中心”，提高主动服务意识。

一是新农合办、医保办：

准时到岗，坚守岗位，尽职尽责；举止端庄，文明礼貌，作风严谨。廉洁奉公，不徇私利。以群众满意为标准，开展人性化服务。

二是收费处、出入院处：

以微笑面对患者，以熟悉的操作服务于患者，文明服务，礼貌用语，对待病人提出的问题耐心解答，并尽职帮助解决；工作中认真负责，精力集中，不闲谈、不嬉闹，不与病人争吵；窗口不离人，工作认真负责，收款唱收，付款唱付，不多收、不少收、不漏收、不乱收。备足零钱，不拒收大额钞票；及时解决电脑与新农合、医保联网的不足，尽量缩短结算时间；

三是中、西药房：

准时上岗，着装整齐，不脱岗，工作期间不干私活。实行24小时昼夜服务；工作主动热情，语言文明，态度和蔼，做到语言通谷易懂，有问必答，耐心解释病人的用药咨询。不让影响医患和谐的语言在我这里出现；工作中认真负责，精力集中，不闲谈、不嬉闹，不与病人争吵；做到“三查五对”。

不让工作差错在我这里发生；坚持急诊优先，对急诊抢救患者坚持先发药治疗，后补办手续的原则；不购进不使用劣药或过期药品，保证用药安全、有效。

不让群众的利益在我这里受到侵害；保证药品供应充足，尽量保证每一个患者都能及时取到药品。

二、改进工作作风，提高办事效率。

一是大力改进工作作风，强化医德医风、行业作风和职业道德教育，坚决抵制医药购销领域和医疗服务行业不正之风，开展“廉洁行医承诺、拒收红包承诺、反商业贿赂承诺”，树立“健康守护神”良好形象，以良好的职业操守取信于每一位服务对象；

二是认真做好本职工作，优化服务流程，减少办事环节，方便病患就医。

三、医院服务窗口将从以下两方面抓好 “四诺”活动。

（一）医院服务窗口将每一位经办人员作为“四诺”活动重点对象，并重点从履职态度、履职效率、履职质量以及具体行为的合法合规等方面进行监督，确保其认真落实环境立县各项安排部署。

（二）医院服务窗口承诺对象代表服务窗口接受社会监督、测评，接受县环境立县领导小组考核检查。

承诺人：

日期：20xx年xx月xx日

窗口承诺书(篇7)

为了配合家电五金涂料城的消防安全管理工作，预防火灾、爆炸、等安全事故发生，保障人身财产安全，根据《xxx消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规的有关规定，特此对以下条款进行承诺：

1、对本商户及雇请人员引起的火警火灾、爆炸、中毒及其他造成人身财产损失的事故负全面责任；

2、贯彻“安全第一、预防为主”的方针，对其经营管理区域内的安全管理全面负责，制定安全管理制度和操作规程，及时消除安全事故隐患；对雇请人员进行安全教育，使其自觉遵守各项安全管理规定，确保安全经营。一旦发生安全事故应及时、如实报告卖场消防管理部门；

3、对经营范围内包括消防设施器材（室内消火栓、声光报警器、手动报警器、喷淋设施等）在内的安全设备设施进行经常性维护、保养，并定期检测，保证处于适用状态；

4、承诺人应加强防火措施，按规定配备足量、有效消防器材（每50平方配置2个灭火器），并放置于容易取到的位置；

5、承诺人进行装修前，应向卖场消防部门提出书面申请，经审批并准许后方可进行装修；

7、装修后的消防设备、设施的维护，由商铺使用人自行负责，因装修引起的公共消防部位、公共消防设施损坏，本人承诺及时修复并赔偿损失。

8、承诺人承诺并遵守以下政府法律法规所规定的内容，并对不符合以下规定所造成的后果负责，包括：

（1）严禁擅自挪用、损坏公共区域所配置的消防器材、设备、设施，严禁擅自动用消防水源，严禁占用、遮挡、堵塞消防栓；；

（2）禁止在经营场所内使用明火做饭，过夜留宿；

（3）禁止存放、生产、经营易燃、易爆、有毒、变质物品；

（4）严禁堵塞安全出口、消防车通道、疏散通道，严禁遮挡安全疏散指示标志；

（5）严格用火、用电、用气、用油的安全管理；

（6）严禁私自乱拉、乱接用电、用气线路，电器产品的安装、使用和电气线路设计、敷设，必须符合国家有关的消防安全技术规定；

（7）自行做好电器产品安全性能维护，按规定定期检修；

（8）其他有关消防安全管理的内容。

9、卖场消防管理部门工作人员可组织、协助政府消防主管部门对承诺人的经营场所进行防火安全检查。对不符合消防安全管理规定或政府消防主管部门开具的消防问题处理意见的，本承诺人将在限期内进行整改。逾期不整改的，由政府消防主管部门处理。

承诺人：

商铺号：

营业执照号：

年月日

窗口承诺书(篇8)

为深入落实规定精神，自觉抵制窗口单位存在的`“四风”问题，我承诺在履行职责过程中，不会出现以下行为：

一、在形式主义方面，存在不作为、乱作为、慢作为问题

1、想问题、做决策、抓工作不认真领会上级精神，不了解基层实际，不研究情况，不解决问题。

2、抓工作落实搞“上下一般粗”，不考虑基层和群众实际，基层难落实、难见效。

3、履行职责或为群众办事时“打埋伏”，遮掩“不落实”，甚至搞移花接木，让群众受不到应该得到的便利和实惠。

4、抓工作始终慢半拍，不催不办、不推不办、办起事来拖拖拉拉等等。

二、在官僚主义方面，存在服务态度恶劣、吃拿卡要的行为

1、不愿帮助基层和群众解决实际问题，对群众吆五喝六、横眉竖目，官气十足，独断专行。

2、不相信群众、不依靠群众，把群众看成“刁民”，把党的惠民政策当做“恩赐”，把同群众的关系搞成“蛙水关系”、“油水关系”、甚至“水火关系”。

3、工作上敷衍塞责、推诿扯皮、得过且过。

4、把公共利益部门化，把部门利益个人化，大搞权力寻租。

5、工作中与民争利，“门难进、脸难看、事难办”，“吃拿卡要”、“收查扣罚”，甚至不给钱不办事，收了钱乱办事等等。

三、在享乐主义方面，存在工作纪律松懈、效率低下的行为

1、心思不在工作上，“当一天和尚撞一天钟”，庸懒散拖，浑浑噩噩混日子。

2、无视相关纪律、制度规定，无故迟到、早退，外出不请假、缺岗不告知，AB角不落实，让群众和办事人苦等。

3、上班时间不办公务不理群众，打游戏、看电影、炒股票、逛淘宝、玩手机、网上聊、现场闲，从事各种与工作无关事项，在群众中造成不良影响。

4、追求物质享受，沉湎灯红酒绿，对金钱顶礼膜拜，谁有钱就为谁服务，谁给钱就给谁服务，成为大款老板的“办事员”等等。

四、在奢靡之风方面，存在违规公务消费、滥用职权的行为

1、公务接待严重超标，送土特产、送纪念品、赠购物卡等。

2、借工作关系“增进”友谊，经常相互宴请、互通有无。

3、修建豪华办公楼，办公用房面积超标。

4、违规占用住房、办公用房。

5、违规占用住房、办公用房。

6、挪用专项资金，公款购买私人用品。

7、借开会、调研、考察、培训甚至接受教育之名搞变相旅游。

8、违规用公款购买商业保险，缴纳住房公积金。

9、滥发津贴、补贴、奖金，大搞隐性福利等等。

承诺人：

日期：

所在单位：

窗口承诺书(篇9)

尊敬的消费者：

我们将严格按照上述赠品售后服务承诺书执行产品质量和售后服务保障。如果消费者需要查询这份承诺书，请联系我们的售后服务热线，我们的售后服务人员会给您现场解答。

为了打造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“追求高品质，让顾客满意”的精神，以“最优惠的价格，最周到的服务，最可靠的产品质量”为原则，向您郑重承诺：

一、产品质量承诺:

1.产品的制造和检测有质量记录和检测数据。

2.对于产品性能测试，我们诚邀用户亲自检验产品的全过程和性能，确认合格后再包装发货。

二、产品价格承诺:

1.为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材选用国内或国际优质名牌产品。

2.在同等竞争条件下，我公司将在不降低产品技术性能或不改变产品零件的基础上，真诚地为您提供最优惠的价格。

三、交货日期承诺:

1.产品交货期:尽可能按照用户的要求。如果有特殊要求，我们可以专门组织生产和安装，以满足用户的需要。

2.产品交付时，我公司将向用户提供以下文件:

①技术维护手册

②总安装平面图

③外购件的说明和生产厂家。

④提供易损件和备件清单，并附上一定数量的备件。

四、售后服务承诺:

1.服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

2.服务宗旨:服务质量赢得用户满意。

3.服务效率:设备在保修期内或保修期外出现故障，供应商接到通知后，维修人员可在24小时内到达现场并开始维修。

4.服务原则:产品保修期为十二个月。在保修期内，供应商将免费维修和更换因质量原因损坏的零件。如果零件在保修期外损坏，将只收取所提供零件的费用。如果由于买方的人为因素造成设备损坏，供应商修理或提供的零件将按成本价计算。

在保修期内，我们的技术人员每年将进行不少于三次的回访，调查用户的使用情况。

最新企业投标诚信承诺书精选(6篇)

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最新企业投标诚信承诺书 篇1

本单位（或本人，下同）自愿加入“淄博市公共资源交易中心企业诚信信息库”（以下简称企业诚信库），在企业诚信库注册登记的相关信息均经本单位核准、确认无误，对此郑重承诺如下：

一、本单位提交并在企业诚信库发布的相关信息均真实有效，提交的材料无任何伪造、修改、虚假成份，材料所述内容均为本单位真实拥有。

二、本单位承诺系统账号不得出借、转让。本单位在参加淄博市公共资源交易中心项目交易过程中，不与招标（采购）人、中介代理机构或其他投标人（供应商）相互串通损害国家利益、社会公共利益和其他当事人的合法权益，不得以向采购人、采购代理机构、评标委员会的组成人员等行贿或者采取其他不正当手段谋取中标（成交）或非法利益。

三、凡本单位在淄博市公共资源交易中心参加的交易项目，在资格审查和评标（评审）阶段需要提交的企业与人员业绩信息、获奖情况等，应依照交易文件或相关规定要求在淄博市公共资源交易网进行公示，未经公示的信息的不得作为资格审查和评标（评审）的依据。

四、本单位在参加淄博市公共资源交易中心项目交易过程中如有违反《最高人民检察院关于行贿犯罪档案查询工作的规定》、《最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》的，或存在被限制投标、禁止参加政府采购活动或被列入失信企业名单等情形的，我单位应事先声明，否则造成的一切后果由本单位自行承担。

五、系统数据是保障电子化交易的关键，本单位将认真、及时地录入、维护和更新企业诚信库中的相关资料信息，若未能及时录入、维护和更新，造成的一切后果由本单位自行承担。

六、若违反本承诺一经查实，本单位愿意接受市公共资源交易中心公开通报，自愿退出所参与的交易项目投标（谈判、磋商）和企业诚信库，接受有关法律法规处罚。

承诺人（单位公章）：

法人代表或委托代理人（签字或盖章）：

联系人：

联系电话：

传真：

最新企业投标诚信承诺书 篇2

监理企业诚信承诺书

合肥市庐阳区重点局：

为保证工程建设质量，提高监理行业的服务质量和社会信誉，我单位按照“守法、诚信、公正、科学”的执业准则，对开展工程监理业务作出如下承诺：

1、严格按招投标文件及合同条款执行监理。

2、我公司在人员和技术方面将给予双水路（合淮路―四里河路）项目组鼎力支持。

3、实际到岗监理人员与监理合同明确的专业配备、项目监理机构组成人员名单相符并严格按各自的职责开展工作。

4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，公正、独立、自主地开展监理工作，维护建设单位和承包单位的合法权益。

5、项目监理人员原则上不予调换，如确需调动应经业主同意，并按规定及时办理有关变更手续。

6、严格遵守职业道德，自觉抵制腐败现象，保持廉洁自律。

7、因我单位原因没有履行承诺，在工程监理过程中存在违法、违规行为的，我单位愿意按照《合肥市庐阳区重点工程建设管理局工程建设奖励及违约处罚管理细则》的相关规定接受处理（处罚）。

承诺单位（章）

法人代表（签字）：

年 月 日

澄建45号附件3：《工程监理企业诚信自律承诺书》doc-附件3

江阴市建设局：

我单位在江阴开展工程监理业务，郑重承诺：

1、绝不发生《工程监理企业资质管理规定》（建设部令第158号）第十六条所列的9种行为和第二十五条所列的4种情形。

2、自觉遵守各项法律法规和国家、江苏省、无锡市和江阴市监理市场和现场管理方面的`有关规定，自觉接受江阴市建设局的监督管理。

3、承担监理任务的从业人员在监项目数量符合江苏省住建厅监理人员从业管理要求。

4、按照有关规定办理单个监理项目资质核验手续。

5、在实施工程监理前，依法与建设单位签订监理合同，监理合同签订后及时办理监理合同备案手续。

6、按要求配备项目监理机构人员，实际到岗监理人员与投标文件和监理合同备案书中人员名单相符，保证人员到位在岗认真履职。

7、项目监理机构人员原则上不予变更，如确需变更应经建设单位同意，并按规定及时办理有关变更手续。

8、杜绝质量安全生产事故，无死亡事故及职业病危害事故，有效减少其他伤害事故。对我单位在澄监理项目的质量安全方面负监理责任。

9、按要求参加市建设局组织的各类培训，及时报送监理各类统计报表及信息，按要求出席有关会议。

10、对按要求提供的各项资料的原件和填报数据的真实性负责。 以上承诺，如有违反，我单位自愿接受江阴市建设局作出的处罚和限制市场准入的处理。

承诺方单位（公章）：

法定代表人（签章）：

总监理工程师（签字、执业资格章）：

年 月 日

本承诺书一式两份，建工处、承诺方单位各执一份。

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最新企业投标诚信承诺书 篇3

为贯彻落实xxxx有限公司的xxxxx的质量方针和xxxxxx的环境方针，推动企业信用体系建设的健康发展，营造和谐发展、信守合同、公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信守法经营形象。本企业做出如下诚信承诺：

1.提高诚信经营意识。我公司将组织全体员工学习有关法律法规，树立诚实守信的企业文化，做诚信守法的企业。

2.加强知识产权保护。我公司将严格遵守有关知识产权保护的国际公约和相关法律;坚持自主创新，拒绝生产及接受委托生产和经营侵权产品。

3.坚决杜绝伪劣产品企业诚信经营承诺书参考模板企业诚信经营承诺书参考模板。我公司将严格依照国家有关法律、法规合法生产和经营，保证生产和经营合法、安全、有效的产品，不生产和经营伪劣产品，杜绝以次充好，保证产品质量，提高产品档次。

4.加强企业自律，强化企业社会责任。我公司自觉接受社会、(党员公开承诺书)群众、新闻舆论的监督检查。

5.规范合同，公平交易企业诚信经营。我公司积极参与本行业的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚，重合同，守信用。

企业名称(盖章)：______

日期：__________

最新企业投标诚信承诺书 篇4

我单位在参加 项目的投标活动中，郑重承诺如下：

1．我方在此声明，本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的，如发现提供虚假资料，或与事实不符而导致投标无效，甚至造成任何法律和经济责任，完全由我方负责；

2．我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形，若经贵方查出，立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任；

3．我方在以往的招标采购活动中，无重大违法、违规的不良记录；或虽有不良记录，但已超过处理期限；

4．我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的；

5．我方一旦中标，将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施；

6．我方一旦中标，将按规定及时与建设单位签订合同。

投标人名称：（盖公章）

法定代表人（或授权代理人）：（签字）

日期：年 月 日

诚信经营承诺书

我们本着“质量第一，信誉第一，用户至上”的宗旨，营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信守法经营形象。本企业做出以下诚信承诺：

1．承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营，保证经营合法、安全、有效的产品，重合同，守信用；

2．承诺坚决抵制不合格产品的经营销售，发现不合格的产品后，及时更改；

3．承诺诚信经营，文明服务，维护采购人的合法权益；

4．承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查；

5．承诺积极参与企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理规章制度，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

企业名称（盖章）：

企业负责人签字：

日期： 年 月 日

最新企业投标诚信承诺书 篇5

致:

作为法定代表人或授权委托人，我郑重声明并承诺，本企业将严格遵守国家或甘肃省的有关法律、法规和规章，依法经营，在工程招投标和施工期或供货服务期内诚实守信。接受各级行政部门和相关监督机构的监督。同时，履行以下承诺。如有违反，公司愿意承担相应的责任，并接受行政部门依法做出的处罚。

我公司自愿就本项目招标事宜向招标人作出如下郑重承诺:

1.严格遵守国家招标投标法律法规，不通过各种方式进行虚假投标，履行招标文件或资格预审申请文件要求的责任和义务。

2.保证不提供伪造或涂改的官方文件及相关证书、执照、证书、业绩或虚假信息。

3.保证不借他人资质投标或卖给他人，不与其他投标人串通投标和投标，不使用非法手段中标。

4.确保招标文件中没有虚假内容。

5.确保拟投入本项目的施工负责人(项目经理)在本项目招投标及施工期间无在建工程或在建工程主体工程已完成。

6.保证按照招标文件和中标通知书的规定签订施工合同或供货合同，并提交履约保函。

7.如果我公司中标，我们将保证在履行合同过程中遵守法律法规，不违法分包。

8.如果我公司中标，我们将确保中标后，按照招标文件和合同承诺派出现场管理人员和投入设备，严格按照质量和工期要求履行合同。

9.如果我公司中标，我们将在中标后加强施工现场管理和安全生产，并与建设单位和监理单位密切合作。

10.严格执行诚信就业的相关规定，不会发生违法违规行为。

11.如果我公司在本项目投标过程中(或在合同履行过程中)违反上述承诺或有其他重大过失行为，如违约、违法等，我公司同意招标人除根据招标文件、合同及法律法规接受处罚外，还应向行政部门举报我公司的不良记录。

承诺:法定代表人:

电话:传真:

承诺日期:

最新企业投标诚信承诺书 篇6

本人以企业法定代表人的身份郑重承诺：

一、将遵循公开、公正和诚实信用的原则自愿参加 项目的招标;

二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;

三、不出借、转让资质证书，不让他人挂靠招标，不以他人名义招标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标;

四、不与其他招标人相互串通招标报价，不排挤其他招标人的公平竞争、损害招标人的合法权益;

五、不与招标人、招标代理机构或其他招标人串通招标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;

六、严格遵守开标现场纪律，服从监管人员管理;

七、保证中标后不转包及使用挂靠施工队伍，若有分包征得建设单位同意;

八、保证中标之后，按照招标文件承诺派驻管理人员及投入机械设备，如有违反，同意接受建设单位违约处罚;

九、保证企业及所属相关人员在本次招标中无行贿等犯罪行为;

十、如我公司中标，保证中标的建造师无在建工程。或如该建造师有在建工程，保证在合同签订前按有关规定办理建造师变更手续并备查;

十一、如在招标过程和公示期间发生投诉行为，保证按照《滁州市招标采购活动投诉处理暂行办法》要求进行。投诉内容符合要求，投诉材料加盖企业公章或由法定代表人授权委托人签字，并附有关身份证明复印件。不恶意投诉，对本公司提供的投诉线索的真实性负责，否则愿接受有关部门的处罚。

以上内容我已仔细阅读，本公司若有违反承诺内容的行为，自愿依法接受取消招标资格、记入信用档案、取消中标资格、没收招标保证金等有关处理，愿意承担法律责任，给招标人造成损失的，依法承担赔偿责任。

开户银行： 基本账户：

招标单位(公章)： 法定代表人(签字并盖章)：

最新银行承诺书

如何动笔写范文呢？不少人在动笔写作时，容易迷失方向导致跑题，借鉴范文对我们愈发重要，根据您的要求笔稿范文网小编为您整合了一些优质的信息“银行承诺书”。

银行承诺书 篇1

引言：

在现代社会，银行作为金融业的核心组织，扮演着调控经济、促进发展的重要角色。然而，由于金融市场的风险和不确定性，银行在运作过程中面临各种债务风险。为了确保金融市场的稳定和银行的可持续发展，银行债务承诺书成为了一项重要的制度安排。

一、背景：

银行债务承诺书是银行与其借款人之间签署的一种合同文件。该文件详细规定了借款人在债务期间必须履行的义务，以及银行在债务违约情况下可以采取的措施。通过签署银行债务承诺书，银行能够更好地管理其贷款风险，确保借款人的还款能力，并减少债权方的损失风险。

二、内容：

银行债务承诺书通常包括以下内容：

1. 借款人的基本信息：债务承诺书首先要明确借款人的基本信息，例如姓名、身份证号码、联系方式等。这是为了确保债务承诺书的真实性和有效性。

2. 借款金额和期限：债务承诺书必须明确借款的金额和还款的期限。这样银行能够根据借款人的还款能力来评估风险，并制定相应的贷款计划。

3. 还款方式和利率：债务承诺书应详细描述还款方式和利率。这样，借款人能够明确了解还款的方式和金额，并保证按照约定时间和利率进行还款。

4. 违约责任和措施：债务承诺书要明确规定借款人在违约情况下所需承担的责任和银行可能采取的措施。这有助于提醒借款人履行还款义务，并保护银行的合法权益。

5. 签署和见证：债务承诺书最后需要求借款人、银行代表和见证人签署，确保各方均知晓和同意债务承诺书的内容和约定。

三、意义：

银行债务承诺书的签署对银行和借款人都有重要意义：

1. 银行风险管理：银行能够通过签署债务承诺书，对借款人进行更加全面和深入的评估。这样，银行能够控制风险，选择信用较好的借款人，减少不良贷款风险。

2. 借款人还款意识：签署债务承诺书意味着借款人将在一定期限内按时还款。这样，借款人不仅能够明确还款责任，还能增强还款的意识，提高还款的主动性和准时性。

3. 加强监管和合规：债务承诺书为银行提供了一种制度化的手段，通过规范化的合同约定，加强对金融市场和银行业的监管和合规管理。这有助于维护金融市场的秩序和稳定。

四、实施：

为了确保银行债务承诺书的有效实施，可以采取以下措施：

1. 加强风险评估：银行应通过严格的风险评估系统来评估借款人的还款能力和信用状况。这样可以减少不良贷款的发生，提高债务承诺书的履行率。

2. 定期监测和跟踪：银行应通过建立定期监测和跟踪机制，及时关注借款人的还款情况和可能存在的风险因素。这样可以及时采取措施，避免债务违约的发生。

3. 加强合同管理：银行应健全合同管理制度，确保债务承诺书的时间和内容的合法性和有效性。这有助于保护银行的权益和债务承诺书的执行。

结论：

银行债务承诺书在金融市场中起着重要的作用。通过制定和签署债务承诺书，银行能够更好地管理债务风险，提高还款意识，增强风险管理能力，进而促进金融市场的稳定和发展。同时，各方需在实际操作中密切沟通与协调，确保债务承诺书的有效实施，实现金融市场的共赢。

银行承诺书 篇2

为了积极响应公司开展党员年度承诺践诺活动的号召，按照所党支部党员承诺的通知要求，根据2017年所内的重点工作及考核指标要求，结合自己的岗位职责，作为材料研究所的青年党员，我郑重做出如下承诺：

1. 积极响应所内争创学习型组织的号召，带头学习提高。认真学习党章、党的理论知识和党史，关心时事政治，坚定理想信念、提升党性和历史文化修养。

2. 认真学习专业和业务知识，养成良好的学习习惯，提高自身的技术水平和工作能力，争取每周至少写1次读书笔记，每月至少参加1次所里培训，每年至少自学1本专业书籍。

3. 努力工作，带头争创佳绩。培养强烈的事业心和责任感，努力争先，不甘人后，乐于奉献，争取早日在本职岗位做出成绩。细化为以下3项具体工作：全力协助李振忠完成公司产品的表面处理及油漆涂装技术服务工作，及时有效地解决公司与表面处理有关的各类问题;在室主任的带领下，发挥党员的先锋模范作用，带头完成好班组内的日常工作任务，特别是极、难、重的工作，每月底前总结，向所领导汇报;带头加班加点，争取每月至少加班4次，加班时间不少于20小时。

4. 制定好2016年员工教育培训计划，结合各室组、各类人员及工作岗位的特点制定有针对性的.培训计划，通过开展学习和培训活动，不断提高全所人员的技术业务水平和工作能力，满足各工作岗位的需要，保证人员岗位胜任率指标的完成。

5. 带头服务群众。牢记“为人民服务”的宗旨，热情主动帮助同事，

与同事共进步。参加所里组织的各项集体活动和公益活动，发扬所内团结互助、和谐相处的工作氛围。

6. 带头遵纪守法。自觉遵守国家的各项法律法规，遵守公司和所内的各项管理规章制度，不做违反生产和劳动纪律的事。

7. 按时完成今年承担的科研课题的各项工作任务，争取在科研课题完成后撰写1篇科研论文。

8. 带头弘扬正气。以一名党员的标准严格要求自己，带头倡导文明新风，弘扬中华民族传统美德，不谋取私利，用自己的实际行动践行党员的责任义务。

承诺人：XXX

银行承诺书 篇3

承诺书

×××××××××××××××：

本公司全面响应施工招标文件，评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求，该工程如由我公司中标承包，我公司愿做出以下郑重承诺：

1、工程质量：保证本工程达到合格工程等级（不得低于合格等级），我公司在确定承包价时以合格等级标准报价。如工程质量标准达不到合格工程则扣减项目总承包价的2%，并免费返工至合格标准。

2、施工日期：保证在司责任达不到合同工期扣3000元/天，罚款总额不超过结算价的10%。

3、施工安全：保证切实做好安全生产各项防范措施，加强安全施工管理，不发生一般及以上的安全事故。施工过程中若出现生产安全事故将根据2007年6月1日起施行的《生产安全事故报告和调查处理条例》进行处罚。

4、文明施工：保证达到中山市建设行政主管部门现正执行的相关文件及规范中的合格文明工地标准。

我司如无视安全施工和文明施工要求，对相关单位所提出的整改不见成效的，自愿扣罚总承包价的1%，并承担相应的责任。

5、保证施工过程中《广东省园林绿化项目负责人培训合格证》不更换，否则视为违约，同意贵单位终止施工合同。

6、工程保修保证按《建设工程治疗管理条例》第六章有关规定执行。我公司在向贵单位提交工程竣工验收报告时，出具质量保修书。

如属施工质量引起的问题，由我公司全部负责无偿保修。若拒不履行保修义务，贵单位有权自行处理质量问题，费用在质量保证金中扣除。

7、经核对，贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容，工程量亦核实无误。我公司承诺：若我公司中标，则按招标文件的规定签署施工承包合同：若存在错项和漏项问题，一切责任由我公司负责。

8、公示期满后，如确定我公司中标，将在中标通知书发出之日起30天内，与贵单位签订工程承包合同，如我公司拒签合同给贵单位造成损失的，我公司承诺负责赔偿，贵单位有权取消我公司中标人资格。

特此承诺

承诺单位（公章）：

法定代表人（委托代理人）签名：日 期：

银行承诺书 篇4

银行还款承诺书范文篇一：

行：

兹有我单位员工 ，性别 ，年龄 岁，住址 ，身份证号码： ，月工资 元。因 ，自有资金不足，特向贵社(部)申请借款 万元，期限 (月)，为恪守信用，根据《合同法》、《贷款通则》、《担保法》的有关规定，如借款人不按期归还你社(部)贷款，我单位承诺：自收到你单位协助扣划通知书之日起，负责扣发借款人工资清偿贷款本息，直至还清为止。

特此承诺

单位：

联系电话：

负责人签字：

年 月 日

银行还款承诺书范文篇二：

财政局：

因借款人的请求，我自愿为以下借款人使用小额担保财政帖息贷款提供连带责任保证还款。现作如下承诺：

借款人：

贷款银行： 。 项目名称：下岗失业人员小额担保贷款微利项目。 贷款金额及期限：50000元贷款期 年。

保证的方式：连带责任保证。

保证还款资金来源：月工资收入等。

我保证上述贷款人能够一次性按时偿还到期全部贷款。保证所有申报材料真实可靠，并对因申报材料虚假所引起的一切后果承担法律责任。

如借款人不论由什么原因不能按时偿还贷款，我本人愿意替借款人偿还到期贷款，并同意财政局对我本人采取财政扣发工资方式偿还逾期全部贷款本息和罚息及其他相关费用。

特此承诺

承诺人：

年 月 日

银行还款承诺书范文篇三：

兹有我公司 ，营业执照注册号： ，组织机构代码续贷 壹佰万 元整(￥1000000.00元)，期限定，我本人郑重承诺如下：

在此期间，若有转移资产、抽逃资金、企业经营出现困难等可能导致拖延或无法归还欠款及利息的相关情况，贵行可要求本人提前清偿本金及利息。

本人承诺：若不按上述期限及时归还欠款，愿承担一切法律后果及赔偿贵行的所有经济损失(包括但不限于利息、违约金、诉讼费、律师费、差旅费、评估费、拍卖费等实现债权的费用)。本人再次在此郑重承诺，按期偿还贵行贷款利息及本金，请贵行给予办理，为谢!

特此承诺!

公司名称： 法人(签字)：

法人身份证号码：

银行承诺书 篇5

银行员工遵章守纪承诺书

为主动规范从业行为，防范道德风险和操作风险，避免发生违规违纪案件，确保全行业务稳健运行，我自愿作出以下承诺：

1、严格遵守国家的法律法规、金融方针政策和行纪行规，增强法制观念，在任何情况下都不做违法违纪之事。

2、认真学习与本专业、本岗位相关的法律法规、规章制度和操作规程，不断提高业务素质，规范职业操守。

3、认真履行岗位职责，严格按照制度规定和操作规程办理业务，确保自己经办的每一笔业务合法合规、真实有效。

4、自觉接受、主动配合上级行的检查监督。对检查出的问题，按照规章制度、规定和相关要求认真整改，不断提高工作质量，防止屡查屡犯。

5、增强自我保护、相互监督、防范案件意识。不以感情、习惯代替制度，对发现的违法违纪行为敢于抵制、勇于揭发，积极维护我行的利益和形象。

6、在工作中严格要求自己，不发生员工行为动态管理中确定的不良行为、监管部门确定的“九种人”以及“八个严禁”、“八个不得”等违规行为。

以上承诺本人将严格遵守。如有违反自愿承担相应责任，并接受组织处理。

承诺人： 支行（盖章）： 年 月 日

银行员工承诺书

银行员工服务承诺书

银行员工廉洁承诺书

银行员工廉洁从业承诺书

银行承诺书

银行承诺书 篇6

银行是经营货币和信用业务的金融机构，通过发行信用货币、管理货币流通、调剂资金供求、办理货币存贷与结算，充当信用的中介人。下面是小编收集的银行员工承诺书，欢迎阅读。银行员工承诺书1

本人在经营过程中切实履行以下承诺：

一、本人承诺在今后的工作中，牢固树立“合规人人有责合规创造价值”的合规理念，自觉遵守法律、行政法规和各项内部规章制度，规范操作，合规经营，爱岗敬业，以满足客户需求为宗旨，提供全方位的金融服务。

二、对客户提出的业务咨询，做到态度诚恳，有问必答。不随意拒绝客户的业务需求，确实不具备条件无法办理的，耐心做好解释说明。

三、为客户办理信贷业务，积极主动，限时服务。对符合贷款条件，资料齐全情况下，客户经理负责在3—5个工作日内报送上级部门审查，并及时跟踪，尽早到位。

四、严格遵守金融市场秩序，不采用不正当手段吸收存款、发放贷款，执行银监会关于信贷业务“七不准”和服务收费“四原则”的要求，规范贷款行为，自觉维护金融消费者合法利益。

五、不利用工作之便，为单位和个人搞交易、谋取私利。不利用职务之便，向客户吃、拿、卡、要、报。不接受客户的酬金、礼品、有价证券。不参加可能对公务执行有影响的宴请活动。不在上班时间参加与业务无关的活动。

六、严格规范个人从业行为，不作出损害银行利益的行为，在工作和生活中做到：

一是严守职业道德和银行从业人员规范，认真履行岗位职责。

二是本人不经商、不办企业，不在其他经济实体中兼职或兼职取酬。

三是廉洁自律，不以职务便利谋取不正当利益。

四是不作损害银行利益的行为。

五是不参与非法集资等违法金融活动。

六是不参与封建迷信及邪教活动等。

七、自觉接受行总部、所在机构和社会公众的监督，如有任何违规行为，本人自愿按照《安徽省农村合作金融机构工作人员违规行为处理办法》等相关规定，无条件接受经济处罚、降低薪酬系数、免职直至解除劳动合同等处理。

八、本承诺书一式二份，行总部、承诺人各保留壹份。

承诺人：（签字）

年月日

银行员工承诺书2

为了加强对客户信息的管理，杜绝出现客户信息从银行泄露，或者出现出售客户金融信息的情况，鲁甸县农村信用合作联社火德红信用社与员工签订了客户金融信息安全保密承诺书，安全保密承诺内容如下：

一、承度人在鲁甸县农村信用合作联社火德红信用社工作，工作岗位为，承诺人自觉加强解相关保密制度、法规和法律，知悉应承担的保密义务和法律责任的学习，自觉维护我社客户金融信息安全，对于本人因工作关系接触的客户金融信息管加强保密。

二、日常工作中在收集客户金融信息时，严格遵循合法、合规、合理原则，不收集与业务无关的信息，不采取不正当方式收集信息。

三、收集、保存、使用、对外提供金融信息时，严格遵守法律规定，采取有效措施加强对金融信息保护，确保信息安全，防止信息泄露和滥用。

四、不将客户信息用于业务营销，对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件，但如业务关系的性质决定需要，必须预先取得客户做出相关授权或同意。

五、承诺不篡改和出售金融信息。

六、不违规通过中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统查询或滥用金融信息。

七、如违反规定使用和对外提供金融信息，给单位和客户造成损害的，无条件接受单位的处理，如造成违法的，愿意承担相应的法律责任。

承诺人：

信用社负责人：

年月日

银行员工承诺书3

为主动规范从业行为，防范道德风险和操作风险，避免发生违规违纪案件，确保全行业务稳健运行，我自愿作出以下承诺：

1、严格遵守国家的法律法规、金融方针政策和行纪行规，增强法制观念，在任何情况下都不做违法违纪之事。

2、认真学习与本专业、本岗位相关的法律法规、规章制度和操作规程，不断提高业务素质，规范职业操守。

3、认真履行岗位职责，严格按照制度规定和操作规程办理业务，确保自己经办的每一笔业务合法合规、真实有效。

4、自觉接受、主动配合上级行的检查监督。对检查出的问题，按照规章制度、规定和相关要求认真整改，不断提高工作质量，防止屡查屡犯。

5、增强自我保护、相互监督、防范案件意识。不以感情、习惯代替制度，对发现的违法违纪行为敢于抵制、勇于揭发，积极维护我行的利益和形象。

6、在工作中严格要求自己，不发生员工行为动态管理中确定的不良行为、监管部门确定的“九种人”以及“八个严禁”、“八个不得”等违规行为。

以上承诺本人将严格遵守。如有违反自愿承担相应责任，并接受组织处理。

承诺人：

支行（盖章）：

年月日

银行承诺书 篇7

银行债务承诺书的重要性及用途

银行作为金融行业的重要组成部分，在经济社会发展中发挥着重要作用。银行不仅提供存款、贷款等金融服务，还承担着信用风险管理的职责。为了保证资金安全、减少信用风险，银行与借款人之间通常会签署一份名为“银行债务承诺书”的协议。这份承诺书详细规定了双方的权利与义务，具有维护金融秩序和保障金融安全的重要意义。

银行债务承诺书的签署是维护金融秩序的重要举措。在金融市场中，银行是最重要的参与者之一。银行的稳定与安全对整个金融体系的稳定和安全至关重要。银行债务承诺书作为银行与借款人之间的约定，规范了双方的行为，明确了借贷事宜及相关责任。通过签署这份承诺书，银行能够更好地控制风险，避免因不可预测的债务问题引发金融风险。

银行债务承诺书的签署能够保障金融安全。在金融交易中，存在着各种信用风险，尤其是银行与借款人之间的信用风险。通过签署银行债务承诺书，借款人承诺按时还款，并明确了违约的后果，如逾期利息的增加、债务转让等。这些规定能够提高借款人的还款意愿，降低银行的信用风险，确保金融安全的实现。

银行债务承诺书的制定也是保护借款人权益的重要手段。银行作为强势方，与借款人之间存在一定的不对等关系。签署银行债务承诺书可以规定银行必须遵守的规则和标准，保证借款人在整个债务期限内拥有平等和公正的待遇。例如，承诺书可以明确规定银行不得随意提高利率或收取额外费用，保护借款人的合法权益。

银行债务承诺书的签署对于维护金融秩序、保障金融安全以及保护借款人权益具有重要意义。承诺书规范了银行与借款人之间的行为，明确了双方的权利与义务，为金融市场的健康发展提供了保障。同时，承诺书的签署也是建立和谐的金融关系的一种方式，使银行与借款人能够在更加公平和透明的基础上开展合作。银行债务承诺书的重要性不容忽视，需要得到有效的推广和应用。

银行承诺书 篇8

作为一名共产党员，要始终保持党员的先进性，以实际行动体现共产党员的先锋模范作用。现结合本职岗位工作，我郑重承诺：

一、带头学习提高。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及三个代表重要思想，学习党的基本知识、方针、路线，学习科学文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领，争做先进性党员。

二、带头遵纪守法。自觉遵守国家的法律法规和工作纪律，做遵纪守法的表率者。严格执行《党章》规定，按照党员的标准约束自己的言行，认真履行党员义务，严于律己，自觉维护党和国家的形象。严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。

三、带头争创佳绩。工作上勇挑重担，乐于奉献，以强烈的事业心和责任感干好本职工作。主动积极开展工作，顾大局，识大体，埋头苦干，开拓创新，无私奉献，为农行的发展做出自己应有的贡献。

四、带头服务群众。在工作中，把客户永远放在服务的阴谋诡计，依法履行岗位职责，自觉遵守职业道德规范，恪守职业道德，保守国家秘密和单位的商业秘密，做扬正弃恶的实践者。

以上几点是我作为一名党员做出的承诺，我会在将来的学习、工作和生活中，以此作为自己言行举止的准则，发挥党员的模范作用，请党组织考验我。

承诺人：xx年x月x日。

为主动规范从业行为，防范道德风险和操作风险，避免发生违规违纪案件，确保全行业务稳健运行，我自愿作出以下承诺：

1、严格遵守国家的法律法规、金融方针政策和行纪行规，增强法制观念，在任何情况下都不做违法违纪之事。

2、认真学习与本专业、本岗位相关的法律法规、规章制度和操作规程，不断提高业务素质，规范职业操守。

3、认真履行岗位职责，严格按照制度规定和操作规程办理业务，确保自己经办的每一笔业务合法合规、真实有效。

4、自觉接受、主动配合上级行的检查监督。对检查出的问题，按照规章制度、规定和相关要求认真整改，不断提高工作质量，防止屡查屡犯。

5、增强自我保护、相互监督、防范案件意识。不以感情、习惯代替制度，对发现的违法违纪行为敢于抵制、勇于揭发，积极维护我行的利益和形象。

6、在工作中严格要求自己，不发生员工行为动态管理中确定的不良行为、监管部门确定的九种人以及八个严禁、八个不得等违规行为。

以上承诺本人将严格遵守。如有违反自愿承担相应责任，并接受组织处理。

承诺人：xx年x月x日。

1、增强学习主动性，树立正确的学习观，提升学习效果，最大限度地满足自身履职需求，同时协助部门经理做好部门员工及业务条线的学习、培训工作。

2、站在基层机构、业务前台的立场审视自身的服务态度，以换位思考的角度来提升服务能力，在与相关部门、与基层机构的工作衔接中不推诿、不扯皮，对于份内的服务工作讲究实效，对于非职责范围内的事项帮助做好横、纵向的协调工作。

3、认真履行岗位职责，对领导部署的工作不等不靠，对分管工作保质保量抓好落实。

4、自觉规范自身行为，遵章守纪，廉洁自律，严格遵守从业禁止性行为的规定，在日常的工作中发扬任劳任怨、埋头苦干的作风，在大事讲原则，小事上讲风格，服从领导，团结同志，切实起到模范带头作用。

承诺人：xx年x月x日。

附送：

心得体会。

这次实习，作为杭州银行的柜员，不但让我对银行日常基本业务有了一定了解，并且能进行基本操纵外，还让自己在处事方面的收获也是挺大的。作为一名一直在单纯的大学的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台，为我今后踏进社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后必须要有很强的责任心。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。假如没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班，假如不小心出现了错误，也必须负责纠正，而这些是作为一名工作职员的分内之事，尽对不会有人往同情你，或者往帮助你做你没有完成的工作。或许你要抱怨社会的无情，但是你要是跟不上别人的步伐，你并将被淘汰在社会之外。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件，固然来行的客户可能是自己熟悉的人，我们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，我们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要，这点我有亲身感受。正所谓，我们在工作的时候，是在出售我们的服务态度。

此外，在银行实习，我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的原因不说，整体来讲，大客户也是素质相对比较高的，说话相对文明，耐心也相对比较好，可以交流，能够理解我们工作，熟悉流程，单据填写完整，错误率比较低。出现题目，也愿意配合解决。假如人手紧张的时候，排在后面的人群就会催我们工作职员，说我们的效率不高之类的，天地良心啊，那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务，而且相对比较复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢，但是守规矩，听指挥，假如是文化程度相对高点的，单据填写的水准也还可以，错了也愿意改，没有太多空话，但是看他们签字的时候，就有点冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都还可以，也比较文明，大多是存定期或者存取工资，业务简单。不过有些老人脾气比较差，记忆力也差，经常要办理挂失，比较麻烦。而在我印象里，最差的就是大学生，经常有学生举着卡进来取钱，张口就是50，40，96之类的数字，往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。可以说，就卡这一块的收益来说，学生只有民工的110还不到，有些地区的学生卡甚至是负效益，有时候进门就直奔柜台取钱，完全无视排队的人当中，学生最多，但是和中年人有意识的插队不同，这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为，也不知道问问别人或者看样本，要么就是站着发呆，不知道要干吗。

在我们平时的生活中，倘若你往银行取款被告知没有大款项可取的时候，你可能会觉得这个银行不负责什么的，但是经过我的实习，发现了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决，比如：

我们这里没钱了;取xx万现金以上需要提前电话预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管很多人会觉得银行里怎么会没有钱呢?但是事实上，由于安全的考量，每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自己的限额，不会存放大量的现金，假如有大量的现金结余，那么就会运到一个集中的金库里存放，实在不足的话，再运来。这个运输过程是需要时间的。所以在某些取钱的高峰期，比如十一，春节或者天天的早上，没有现金是真的。相应的，大额现金的支取，电话预约是唯一能够确保银行有计划的预留手段。所以有时候会出现有大量现金却不与支付的现象，由于那是有人预约的。同样，银行一般不会大量保存零钞，由于零钞体积，重量和面额不成正比，一万元的1元比一万元的100元要重太多。

我们这里不能办理挂失换卡，需要回原开户行办理没有卡了，明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上，只要是在同一个地区内，任何一个网点都可以办理。只不过这些业务手续比较麻烦，所以一般都不太愿意办理，除非是本所开户，无法拒尽。同样，开卡比较麻烦，所以放工前，都不太愿意办理这种业务，只有少数情况是真的没有卡了，但这种情况实在比较罕见，大多只是敷衍。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，单位主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

三个月的银行实习一晃而过，却让我从中学到了很多社会道理，而这些东西也将让受益匪浅，银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的间隔，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进步了适应社会的能力。因此，我体会到，在大学生就业如此严重的情况下，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

【银行柜员实习心得体会三】工商银行柜员实习心得体会xx-xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx-xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行，我从事着一份最平凡的工作--柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：

一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和-谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：

推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

【银行柜员实习心得体会四】建行柜员实习心得体会。

有幸在中国建设银行进行了两个月的实习，学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号的人员一律不准担任单人上岗，于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证，就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。

个人银行。

首先要提一点，建行实行的是综合柜员制，是指按照规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。

每天清晨，营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后，一天的工作就可以开始了。柜员要进入d柜面操作系统，必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，安全可靠。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约等。这些均由柜员通过在本终端d系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期储蓄存款使用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。

活期储蓄开户和存取款的程序是这样的：

在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户，办卡则至少保持10元。大额款项的支取要登记报备，涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。

定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。

零存整取有专门的储蓄存折，是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同，每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。

网上银行不单独设置帐务体系，其帐务处理由d系统完成，其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易，其在d所产生的电子信息记录为交易的有效凭据，各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。

网点保管，而是进行帐务处理后交送现至直属支行，记帐。然后再传递到上级行进行事后稽核。

会计。

相对储蓄，会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务，票据交换和资金清算，支付结算等。

a公司在建行开户须递交开立单位银行结算帐户申请书、相关证明材料及复印件，包括营业执照正、副本，税务登记证、法人身份证明，按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护，作单位活期存款开户交易处理，打印开户单位印鉴卡，交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的，应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的，由开户行业务部门审查。申报成功后，柜员作活期存款帐户资料维护交易处理，将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。

b票据交换属于与金融机构往来业务的一种，是由当地人民银行统一组织实施和管理，并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。

柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据，审核无误后，根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理，对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后，将票据和核对表一并交交换员，最后交换员打印提出交换票据清单，与柜员提交的提出票据进行核对无误后，接当地人行要求进行交换提出。

支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。

我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则：

1.出票：

客户根据本单位的情况，签发转账支票，并加盖预留银行印鉴。交付票据:出票客户将票据交给收款人。

3.票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要，将转账支票背书转让。

4.委托收款或提示付款：

收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时，应做成委托收款背书，在转账支票背面背书人签章处签章，注明委托收款字样。挂失止付：

转账支票丧失，失票人需要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章，挂失止付通知书由银行提供，同时按标准交费。

5.购买支票：

客户现金支票使用完毕后，应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴。

银行承诺书 篇9

作为一家银行，我们深知客户是我们最宝贵的资产。为了更好地满足客户的需求，提供卓越的服务，我们郑重承诺：

一、专业素养

我们将坚持以专业的素养为基石，通过不断学习和提升自己的知识和能力，确保为客户提供准确、全面、高效的服务。无论是对账、转账、取款还是贷款、投资理财等各项银行业务，我们都会秉持专业的态度，确保处理每一笔业务的准确性和安全性。

二、诚信守义

诚信是银行行业最重要的品质之一。我们承诺，我们的员工将始终诚信守信，严守保密制度，保护客户的隐私及财产安全。我们将秉承真诚、公正、透明的原则对待每位客户，绝不做任何违法、违规或损害客户利益的行为。

三、主动服务

我们承诺，无论客户是个人还是企业，无论是大额还是小额，我们都将提供主动、热情、周到的服务。我们将积极主动地了解客户的需求，倾听客户的声音，并尽力提供最适合客户的解决方案。我们不会因客户的身份、背景或需求的大小而区别对待，对每位客户一视同仁。

四、创新改进

在不断变革的银行行业，我们将始终保持开放思维，积极主动地寻求创新和改进。我们将推动科技应用，提升服务效率，提供更多样化、个性化的服务。我们将不断优化我们的流程和服务，从而为客户提供更好的银行体验。

五、问题解决

我们承诺，对于客户的问题和投诉，我们将积极地面对和解决。我们会高度重视客户的反馈，及时进行调查和处理。我们将用行动证明我们对客户的关心和尊重，并通过解决问题，恢复客户的信任和满意。

六、社会责任

作为一家银行，我们明白我们承担着应对社会问题和推动社会进步的责任。我们将积极参与社会公益事业，支持助贫、环保、教育等各类社会活动。我们希望通过自己的行动，为社会做出贡献，为客户和员工创造一个更美好的未来。

最后，我们郑重承诺，以上内容不仅仅是一纸文字，而是我们银行员工的共同信仰和行动准则。我们将全心全意地履行这些承诺，为每一位客户提供高质量的服务，为银行行业树立良好的形象和口碑。

银行承诺书 篇10

作为一名共产党员，要始终保持党员的先进性，以实际行动体现共产党员的先锋模范作用。现结合本职岗位工作，我郑重承诺：

一、带头学习提高。认真学习党的指导思想，学习党的基本知识、方针、路线，学习科学文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领，争做先进性党员。

二、带头遵纪守法。自觉遵守国家的法律法规和工作纪律，做遵纪守法的表率者。严格执行《党章》规定，按照党员的标准约束自己的言行，认真履行党员义务，严于律己，自觉维护党和国家的形象。严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。

三、带头争创佳绩。工作上勇挑重担，乐于奉献，以强烈的事业心和责任感干好本职工作。主动积极开展工作，顾大局，识大体，埋头苦干，开拓创新，无私奉献，为农行的发展做出自己应有的贡献。

四、带头服务群众。在工作中，把客户永远放在服务的第一位，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。以热情、文明、细心的服务态度践行自己“全心全意为人民服务”的承诺。

五、带头弘扬正气。在工作、生活中诚实守信，廉洁自律，客观公正。勤于开展批评和自我批评，不搞阳奉阴违，不搞两面派，不搞阴谋诡计，依法履行岗位职责，自觉遵守职业道德规范，恪守职业道德，保守国家秘密和单位的商业秘密，做扬正弃恶的实践者。

以上几点是我作为一名党员做出的承诺，我会在将来的学习、工作和生活中，以此作为自己言行举止的准则，发挥党员的.模范作用，请党组织考验我。

承诺人：

姓名：xxx，性别：x，出生年月：__________，单位职务：xxxx，入党时间：xxxx，所在党支部：xxxx。

1、增强学习主动性，树立正确的学习观，提升学习效果，最大限度地满足自身履职需求，同时协助部门经理做好部门员工及业务条线的学习、培训工作。

2、站在基层机构、业务前台的立场审视自身的服务态度，以换位思考的角度来提升服务能力，在与相关部门、与基层机构的工作衔接中不推诿、不扯皮，对于份内的服务工作讲究实效，对于非职责范围内的事项帮助做好横、纵向的协调工作。

3、认真履行岗位职责，对领导部署的工作不等不靠，对分管工作保质保量抓好落实。

4、自觉规范自身行为，遵章守纪，廉洁自律，严格遵守从业禁止性行为的规定，在日常的工作中发扬任劳任怨、埋头苦干的作风，在大事讲原则，小事上讲风格，服从领导，团结同志，切实起到模范带头作用。

（签名）xxx。

20xx年7月21日。

为了进一步树立行业新风，优化经济金融发展环境，努力提高整体服务水平，创造和谐的服务环境，中国银行股份有限公司集安支行向全市人民公开承诺：

一、认真贯彻执行党和国家的经济金融方针政策。自觉维护金融秩序，坚持稳健经营，合规经营，防范金融风险，依托中国银行全球化的网络优势，快速便利的科技平台，雄厚的资金实力，具有特色的金融产品等优势，竭诚为社会各界提供安全、方便、周到、细致的个性化金融服务。

二、积极支持地方经济建设。利用中国银行总行与省政府签署千亿元战略合作为契机，把支持集安市经济建设争取上级行的资金支持作为重要工作之一。广泛筹措资金，充分利用贷款、票据贴现、国际国内结算、外汇等融资便利，为集安市大中小工商企业服务，缓解资金不足的难题。为支柱产业、特色经济，基础设施，项目建设提供全方位的服务，为集安市的发展做出应有的贡献。

三、统一网点服务标准，营造清净、整洁、安全、舒适、文明规范、和谐、诚信的良好环境。推出“一站式”服务，做到有笑容、有问候，减少客户等候时间。建立投诉柜台、投诉电话，注意倾听客户提出的问题和意见，耐心而有礼貌地解答问题，对我行的重点客户、vip客户提供“一对一”的贴心管家服务和上门服务。以我行专业理财中心为平台，无偿提供全方位的投资理财服务，为客户创造更大的收益。

四、严格执行国家政策和收费标准，做到公开、透明、公正、公平。

五、通过开展创建“巾帼文明示范岗”“青年文明号”活动，使全行员工做到精神饱满，统一着装，挂牌上岗，行为举止规范，文明礼貌待客，遵守承诺，以服务零投诉为目标，使我行的服务质量再上新台阶。

六、进一步改进工作作风，严格“三铁”(铁规章、铁制度、铁算盘)纪律，严守客户秘密，切实提高工作效率，加强行业自律，杜绝各种违法、违规行为。对违反承诺，致使客户不满意或给工作造成损失、损害中行形象的，核实后将按我行《员工违规处理办法》对责任人进行严肃处理，并公开道歉。

中国银行股份有限公司集安支行诚恳接受社会各界的广泛监督。

银行承诺书 篇11

近年来，随着金融行业的快速发展，银行债务承诺书成为一种常见的法律文件，用于确认银行与借款人之间的贷款关系。本文将详细解释银行债务承诺书的定义、内容和重要性，以及其在金融领域中的实际应用。

银行债务承诺书，简称为债承书，是一种法律文件，用于确认银行与借款人之间的贷款关系。它包含了双方约定的贷款金额、利率、还款期限等重要条款，旨在明确双方的权利和义务，并为日后的纠纷解决提供有力的依据。银行债务承诺书具有法律效力，双方在签署后必须严格遵守其约定。

银行债务承诺书的内容通常分为五个部分。第一部分是借款人信息，包括借款人的姓名、身份证号码、联系方式等基本信息。第二部分是借款金额和利率，明确了贷款的金额以及相应的利率，这是双方关系的核心部分。第三部分是还款方式和期限，规定了借款人应如何偿还贷款以及还款的期限。第四部分是违约责任，列举了借款人违约时需要承担的法律责任。最后一部分是签署和生效日期，双方在此部分签字确认贷款协议的有效性。

银行债务承诺书在金融领域具有重要的作用。首先，它为银行和借款人之间的贷款提供了法律保障和约束力，使双方在整个贷款过程中都能够依法行事。其次，银行债务承诺书作为一种法律文件，有助于提升银行的信誉度和形象。借款人在贷款之前会认真审阅债务承诺书的各项条款，并对银行是否具有诚信进行评估。当银行能够遵守承诺、履行责任时，借款人会对其信任度更高，从而增加了新客户的获得和老客户的留存。此外，银行债务承诺书还可以作为证据用于解决借贷纠纷。当发生借贷纠纷时，债务承诺书上的约定可作为法律依据，帮助解决争议和保护双方的权益。

在实际应用中，银行债务承诺书在各类贷款场景中都得到广泛使用。个人贷款、企业贷款、房屋贷款等各类贷款均需要签署该文件。银行债务承诺书的使用不仅简化了贷款手续，还提高了贷款安全性。例如，对于个人贷款而言，银行债务承诺书约定了贷款人的还款义务和银行的权利，避免了后期还款争议。对于房屋贷款而言，银行债务承诺书作为购房贷款的重要文件，规定了还款期限和利率等重要信息，为购房者提供了保障。

综上所述，银行债务承诺书是一种重要的法律文件，用于确认银行与借款人之间的贷款关系。它具有法律效力，明确了双方权利和义务，提供了法律保障和约束力。银行债务承诺书不仅在金融领域有广泛的应用，也为银行的形象和信誉度提供了保障，并在借贷纠纷的解决中起到了重要的作用。

最新售后承诺书

随着社会的不断发展，人们总是会需要写一份规范的文书，实用文书有着很重要的优点，你觉得好的实用文书应该具备哪些条件？下面是小编为大家整理的“最新售后承诺书”，希望你更多关注本网站更新。

售后承诺书(篇1)

产品售后承诺书(精选6篇)

产品售后服务承诺能够让顾客更信赖这个产品，有助于公司品牌形象的建立，让消费者信任该产品，那么下面是小编整理的产品售后承诺书范文，欢迎阅读!

产品售后承诺书（精选篇1）

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我们在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我们可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

产品售后承诺书（精选篇2）

1. 实验室整体规划,水,电,通风系统的整体布局,实 验台,天平台,药品柜,器皿柜安装与摆放及设计.

2. 实验室平面图及立体效果图提供.满足客户需求.

3. 产品报价及材质说明.实验室设计及功能合理性.

4. 免费安装,使用说明,讲解,培训.

5. 严格按照图纸施工,材质符合国家实验室国家标准.

6. 产品安装,调试,布局,达到客户满意.

7. 终身免费售后服务.

8. 产品出现质量问题24小时内进入现场维修,服务.

9. 对产品进行追踪服务,售后服务部定期对客户进行追踪服务,回访,了解产品使用情况,保养.

10. 技术部对客户进行产品使用讲解,培训.

产品售后承诺书（精选篇3）

为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下：

一、严格遵守国家等相关法律法规。

二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。

三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。

四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对产品无污染。

五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用qs标志（仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品），不标注虚假生产日期。

六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。

承诺人：

产品售后承诺书（精选篇4）

一、公司信誉承诺

1、 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。

2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。

3、 我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。

4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。

5、 我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。

二、售前服务承诺

1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。

2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。

3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。

4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。

三、售中服务承诺

1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。

2、 我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。

5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。

四、售后服务

1、 我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。

2、 对于10kg以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

3、 对于10kg以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

我们的质量承诺是:“3个月内包换，1年免费维修，终身维护”。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持 三类星级服务，即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。

武汉华亿通电气有限公司

产品售后承诺书（精选篇5）

本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到的服务，让顾客满意、放心。

1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务。

为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

3、免费为用户调试、开通。

工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

4、定期巡检。

我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。

5、质保期。

质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内（除天灾及人为损害外）部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

6、终身维护，保证用户利益。

上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下（不含天灾及人为造成的损坏），称体部分（钢结构）保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身有偿服务。

7、建立用户档案，完善产品质量。

公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。

8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以惠价提供备件。

9、要求及建议。

作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。

承诺人：

产品售后承诺书（精选篇6）

我公司认真按照以下要求作出承诺：

1 生产过程严格按iso9001：__质量体系和iso14001环保认证实施，确保产品质量。

2、自验收合格之日起，提供三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修，确定不能使用的进行免费更换，免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组，小组安排专人负责，解释产品使用功能及保养细则：每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

4、 收到有关售后服务要求的电话或传真后，2小时内到达现场，若问题严重无法短时间解决的，做出书面解释并明确解决时间。

5、 货物安装完毕后，加塑膜进行保护，全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。

具体保修细则如下：

1、班台、会议台类：保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

2、文件柜、钢制文件柜类：保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。

3、椅类：保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

4、职员台系列：保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

5、沙发类：保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

7、 保修服务：若产品有上述问题，本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

8、 客户责任：客户应爱惜家具，正确使用，若有认为损坏，不在本公司免费维修之列，但可提供所需服务，酌情收费。

9、 产品售后延伸服务：所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等，如顾客今后有此要求，我公司负责施工，只收取成本费用。

售后承诺书(篇2)

一、偃师市富溢德办公机具有限公司售后服务承诺书

偃师市富溢德办公机具有限公司向广大消费者郑重承诺：

一、富溢德家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)的规定，从富溢德家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。

二、从产品交货之日起，富溢德家具在“三包”期内出现有关家具产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大客户的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用有消费者承担。

三、富溢德公司将不定期进行消费者回访，了解、检查富溢德家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到消费者维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，富溢德家具售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应，若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内作出合理解释并明确解决时间及方案。

二、富元办公家具售后服务承诺书

富元公司在认真执行IS09001质量管理体系标准下，逐步健全了售前、售中、售后服务体系。特别是售后服务，众所周知，良好的售后服务是客户买得放心，用得开心得保证：世界上最好的产品，都需要售后服务跟进。为了消除客户对产品日后维护的优惠，我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。

一、富元产品自验收合格之日起，二年内免费保修，终生负责维护。

二、保修期间若出现非人为的质量问题，确实不能使用，我方将负责免费更换，对轻微损坏进行免费维修。若因用户使用不当造成的配件损坏或产品超过保修期限，我方负责维修，仅适当收取材料和安装费用。我方会在接到贵单位通知书或传真后，省内一天、省外三天内到达现场进行维修，若有特殊情况，问题无法在短期内解决，公司会做出书面解释，并明确解决问题的时间。

三、公司设有客户服务中心，由专人负责每月对产品进行咨询服务，回答客户提出的关于产品质量及维修、维护方面出现的各种问题，并收集市场信息和客户对产品提出的

优化修改意见。

三、国力办公家具有限公司服务承诺书

提高产品质量和加强全方位的服务，是我公司一贯的宗旨，在售后服务上特别注重服务质量和维修的技术力量及响应的时间速度。为此各分公司都配备了专业维修技术人员，由公司统一为用户进行定期和不定期的维修和保养等各种售后服务。

公司内设有专门的售后服务部，经过专业的培训，技术过硬，服务态度好。从而能够满足我们对客户的产品需求和售后服务的要求，实现我们对客户的承诺。

一、解决问题、排除故障的速度

公司售后服务部接到客户服务需求后，4小时内及时电话响应，24小时排除故障。

二、售后服务工作流程要求：

严格按照ISO9001服务管理标准和工作流程进行。

三、售后服务方面的其他承诺：

投标方保证所供货物全新、材料正宗，如有以次充好，愿意接受扣罚。若中标在合同期限内供货，货物确保符合国家质量检测标准。本公司完全有能力履行“合同条款”和“技术规格”中规定的卖方所承担的维护、保养、修理和备件储存的义务。

四、为客户建立维修档案，解除后顾之忧。

每次售后结束后及时向客户领导报告故障原因和排除情况，并且书面提交，对现场环境卫生清理一遍，且由客户领导批准后方可离开，离开现场后及时整理维修报告和维修档案，对客户的各种档案进行电子化管理。

一、其它服务保证

1、严格遵守客户单位的劳动纪律和管理办法，按客户的统一指挥进行工作。

2、对产品发生故障后，可维修的部件尽最大努力维修，对更换的配件自更换之日起计算保修期。

3、健全售后服务的监督机制，接受客户的各种投诉，及时解答客户使用中不可预测的问题。

二、其他优惠条件：投标方自行承担保修期内的所有费用(包括交通、材料、住宿、伙食、差旅费等)。保修期满后，投标方仍需承担所拱货物的售后服务工作，只收取材料成本费。

三、售后三年内包修，终身保修。

四、愿意接受破坏性试验，绝不以次充好。

五、每年二次定期上门巡查

四、亿嘉优办公家具售后服务承诺书

北京亿嘉优办公家具有限公司向广大消费者郑重承诺：

一、亿嘉优办公家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定，从亿嘉优办公家具产品购货之日起，实行“三包”、终身维护的优质售后服务。

二、从产品购货之日起，亿嘉优办公家具在“三包”期内出现有关家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用由消费者承担。

三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查亿嘉优办公家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到消费者维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，亿嘉优办公家具服务网点如在消费者所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在6天内做出响应。若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在48小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

售后承诺书(篇3)

根据贵方招标编号为XXXXXX的XXXXXXXXXXXX项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C认证标准要求，供给产品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）；

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户供给货物并安装。并且供给的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所供给的所有产品连同配件上门保修三年，供给上门服务，无需用户送修，并供给终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所供给的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情景在12个小时内无法修复的，我司将供给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所供给的所有产品，我公司坚持每周7天，每一天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所供给的所有消耗材料均为原装正品，决不供给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

售后承诺书(篇4)

本公司所提供的led灯具均出自我司生产，均有我司提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的`技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目（人为损坏除外）##：

（二）免费为保修期内出故障的led灯具提供更换及维修；

（三）免费提供售前、售后技术咨询；

（四）免费提供定期跟踪维护##；

在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求； 其次，在规定的时间内，按双方协议将产品运输到贵司；

第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有，自行处理；

第六、产品送达贵司在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。

在签订采购合同后，我公司与贵司具体负责人联系，确认送货时间与要求，按照合同上的工作日内交货。

由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知贵司，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。

我公司设有售后24小时热线咨询，在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员，并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。

售后承诺书(篇5)

下面是范文网小编整理的电器售后服务承诺书 售前售后服务承诺书，供大家赏析。

电器售后服务承诺书 小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

在不断进步的时代，承诺书的使用越来越广泛，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。你知道承诺书怎样才能写的好吗？以下是小编精心整理的，仅供参考，大家一起来看看吧。

为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户，在此向广大客户承诺，同时希望广大客户监督。

一、产品质量承诺：

1、公司生产的'所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。

2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。

三、交货期承诺：

按用户要求执行，保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务第一，质量第一。

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。

五、服务原则：

1、质保期内：公司生产的产品，发货之日起三个月内，如产品出现缺陷，实行包换，免费保修期为12个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。

2、质保期外：公司产品实现终身有偿维护，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

电器售后服务承诺书如果还不能满足你的要求，请在范文网搜索更多其他电器售后服务承诺书范文。

器械售后服务承诺书

仪器售后服务承诺书

医疗器械售后服务承诺书

医疗器械售后服务承诺书

电梯售后服务承诺书

售后承诺书(篇6)

致xxx：

一、提供货物“三包”

在产品质保期内，除不可抗力和人为造成的事故外，系统出现的问题均由本公司负责，本公司将及时处理存在问题，无条件实行包修、包换、包退，所发生的所有费用由本公司自行负担。

为保护业主的合法权益，明确货物修理、更换、退货（即三包）的责任和义务，我公司严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定，提供货物时，我公司将做到以下几点要求：

1)说明货物的配置，开箱检验，正确调试，保证货物符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况，当面向业主交验商品；

2)对货物商标、型号和编号；

3)介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式和修理者；

4)明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品合格证和产品使用说明；三包凭证按规定的要求准确完整地填写，并加盖销售者印章；有效发货票注明货物的商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容。

5)三包凭证包括以下内容：

货物的名称、商标、型号；货物出厂编号或批号；货物商地；

供货商单位名称、邮政编码、联系电话；供货商印章；发货票号码；销售日期；安装调试日期；

业主名称、地址、邮政编码、联系电话；修理单位名称、地址、电话及邮政编码；

维修记录，包括送修日期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验日期、维修人员签字。

6)我公司将设立专业人员负责处理“三包”期间各种维修问题，修理者应当承担以下责任和义务：

（1）具有维修资质证书，维修人员应当具有执业资格，持证上岗；

（2）承担三包有效期内的免费修理、软件维护业务和三包有效期外的收费修理业务；

（3）维护供货商、生产商的信誉，应使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件；

（4）按有关修理代理合同或者协议的约定，保证修理费用和修理用部件和元器件全部用于修理；

（5）接受生产商、供应商的监督和检查；

（6）保持常用维修部件和元器件的储备量，确保维修工作正常进行，避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间；

（7）认真、如实、完整地填写维修记录，记录故障、修理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的微型计算机商品和维修记录；

（8）承担因自身修理失误造成的责任和损失；

（9）妥善处理消费者的投诉，接受消费者有关商品修理质量的查询

二、售后服务

2.1 “三包”期间保修承诺

1、保修承诺

1)服务期限

从工程验收合格之日起，保修期为1年，保修的响应时间为：每天8：30-17：30期间为4小时。

2)服务费用

质保期内，我方对所有设备的所有配件无条件免费保修及更换，所有设备的所有配件（包括整机所有部件）的维修及部件费均为免费，并提供定期上门清洁、检测系统设备的服务。

保修期内，所有设备维修保养服务均为上门服务，由此产生的费用均不再收取。

免费提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。

3)保修联系方式

为用户提供免费的系统技术咨询，详细解答用户对系统工程中的任何一个问题，做到“有问必答、有答必详”。使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话，传真，互联网，书信等方式与我公司取得联系（其中电话为24小时服务），我司将在4小时内作出响应，与使用者协商解决问题。

2、服务响应时间

我们承诺保修期内定期（每季度）对各系统的运行情况进行全面巡查，发现问题当场解决，保障各系统正常高效运行。

在质保期内，我方的现场服务响应时间为每周七天、每天24小时，当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障，我公司在得到通知后采取应急措施，将在3个小时内，派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修，如发生硬件故障，我方将在一个工作日内更换备件。

质保期内，一个工作日无法修复的设备，我方承诺在下一个工作日内提供不低于故障设备规格性能的备用设备供项目单位使用，直至故障设备修复。

质保期内，我方承诺为中心交换机提供第1年的原厂快速备件7x24x4小时现场更换服务，并提供原厂硬件故障后4小时系统恢复正常。

3、维护保养服务

保修期内，凡因我方设备或施工导致的问题，我们承诺负责全面解决，并及时更换维修相关设备。

我们承诺长期从事此类系统工程的经营，以保证对损坏设备的更换迅速。

4、制造商售后服务

我们承诺设置维修专线，积极热情响应此项目的投诉和技术支持，为此系统提供全天候的`技术服务和技术保障。

我们承诺配合物业管理要求，为各系统的功能优化运作优化提供技术支持。

2.2“三包”之后保修服务

1、保修期过后不得拒绝甲方的提供有偿服务的要求，具体费用等条件在施工合同中明确。

2、保修期后本公司愿意以成本价向业主提供备品、配件、专用工具、易耗材料，并可全面响应本次投标负责为业主提供备品、配件、专用工具的安装施工和维修服务。我们承诺对各系统所涉及的软件升级实行终身免费。

3、其他技术支持、维修服务及费用收取情况

为了确保系统的施工、验收顺利，给业主提供必要的协助是我司的一贯原则。我司将会利用本司在系统施工报建、报验的经验及资源，协助业主完成由相关部门如安防办、建委等负责的系统的报建、报验。

我们承诺长期随时提供免费的最新的产品技术资料。

本公司将根据业主的运行管理模式，结合本工程系统需要进行维护保养的内容，为业主量身定做一套切实可行的维护保养表，对业主的使用和管理人员进行保养指导，并将业主反馈的维护保养记录进行详细的分析，及时发现问题，做到防患于未然，保证系统能安全正常地运行。

我司将针对本系统项目的应用情况，提出先进、合理的系统应用优化方案，确保工程的技术先进性、使用合理性、运行经济性等各项指标良好，确保工程技术与时代同步。对于软件的升级，我公司将免费提供，硬件系统的升级也采取成本式服务。

由于本系统工程设计时考虑到了系统正常运行的不可间断性，将本系统工程列为本公司的应急处理项目，在本公司的仓库考虑配备系统所有应急使用的原设计应用产品或更高性能的应急产品。

在工程施工完毕，验收合格后，我公司将同业主建立定期的联络，根据本公司的定期巡检制度，为系统提供每季度一次的检修。

在验收后，所有硬件设备及产品均提供1年以上的无偿保修服务，如果有设备供货厂家提供的设备保修超过1年时间标准，我们将按照厂家时间予以延长。

承诺人：

20xx年04月15日

售后承诺书(篇7)

1.免费质保5年，终身维护。

2.我公司派技术人员到现场进行指导安装，以便使其所供设备能够安全、正常投入使用。

3.安装后产品试验时，供方技术服务人员协助需方人员做好产品的各项试验工作。

4.在生命周期内以优惠的价格满足需方对备品备件的要求。

5.每年不定期对产品进行跟踪服务。

出具授权书制造厂家名称： 泰州市苏北实验仪器有限公司

日期：xx年12月26日

产品售后服务承诺书

为了创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向贵局郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检测，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在48小时内可到达现场并开始维修。

3、服务原则：产品保修期为60个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计，

单位：栖霞市弘儒生物标本有限公司

xx-12-25

售后承诺书(篇8)

*********:

我公司有幸参与**市地方税务楼招待楼装饰工程的投标，为显示我公司的整体实力和水平，体现我公司对该项目投标的诚意和重视，我们郑重作出如下承诺：

一、质量

本工程质量目标：合格。

我方保证提供的产品均为中标所注明的企业生产的产品，如发现我方提供的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差，本公司将承担全部责任。

二、工期：

本工程投标工期为38个日历天。

三、工程保修：

严格执行国家有关规定的标准。

四、安全

严格按照国家现行的安全检查标准（JGJ59—99）及《湖北省安全生产管理办法》组织施工，杜绝重大安全事故的发生，确保工伤事故为零，确保安全生产。

按施工组织设计中《安全保证措施》组织实施。

五、验收方式

工程竣工后，乙方应在工程竣工验收前五天，向甲方提交

竣工验收报告和以下资料一套。

1、增、减设计变更的文件和工程协商记录；

2、外购材料及配套用品的合格证；

3、隐蔽工程和单项工程验收记录等有关资料；

4、甲、乙双方自检工程质量表。

甲方在收到乙方竣工验收报告及相关资料两天内，应与乙方联合邀请质量监督部门进行验收。如甲方无正当理由不组织验收，且又提不出修改意见，乙方可视为竣工验收报告已被甲方批准，可按期请质监部门验收。

工程未经质监部门验收、甲方提前使用或擅自动用，由此而发生的质量或其他问题，由甲方承担。

竣工工程质量应达到国家的质量检验评定标准和消防规定的.合格条件。

竣工工程质量和消防若验收不合格，乙方应按室内质量监督部门和消防管理部门提出的要求进行返工、修改，直到达到全国室内装饰质量标准和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。

六、与业主等部门的配合

施工期间，本着对业主负责，公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系，服从管理，协调一致，诚信合作，严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目，若涉及有关专业化施工项目，符合转包条件的，经贵单位同意后，我公司将给予积

极配合。

七、优惠条件

为显示公司整体实力，充分发挥公司的施工技术水平，为建设单位的发展作出我公司应有的贡献，公司特作以下优惠条件承诺：

1、工程付款办法，在保证工程顺利进展的前提下，充分尊重业主的意见。

2、所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上，视建设单位要求，可延期。

八、响应招标文件中提出的其它相关条款。

我公司一旦中标，将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款，认真执行《合同法》和《工程建设合同》，信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准，精心组织施工，在投标承诺的工期内完成建设任务，确保工程质量达到投标承诺的质量等级，杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则，愿承担违约责任。

承诺单位： 有限责任公司

法定代表人：

年 月 日

售后承诺书(篇9)

售后服务承诺书 施工售后服务承诺书施工售后服务承诺书 我公司为保证在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺: 1保修期内的售后服务 保修服务范围

1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目，

自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

保修期限

1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条

例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。 4)装修工程为2年。 2、工程保修及服务承诺

1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。

3)建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。

4)建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。 5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点: a、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。

b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

c、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

6)工程保修原则及计划 a、工程保修原则

1在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。 2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

b、工程保修回访计划

1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。

3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。

综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。

公司名称:建筑装饰有限公司 日期:XX年*月

施工售后服务承诺书相关内容:绿化工程服务的承诺书 我单位投标森林公园绿化工程绿化服务承诺书招标单位:如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺:第一、与业主协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施:选择优...两篇党员公开承诺书示例范文 范文一:尊敬的党支部:我承诺做到以下几点:一、坚定共产主义理想信念，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观来武装头脑;坚决拥护中国共产党的正确领导，与党中央、xx保持高度一致，走中国特色的社会主义。

党员承诺书实事承诺 为一名街道社区工作者，在履行职责的过程中，我向党和人民郑重承诺:1、认真贯彻执行上级党委和政府有关廉洁自律的各项规定;2、承担并完成好职责范围内的党风廉政建设责任及任务;3、不利用职务之便接受或索取管理、服务对象的钱物，不用公...投标人服务承诺书的范文 范文一致:_________我公司

**********对*********招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。

超市服务承诺书的范文 百合字:_____________号甲方:乙方:地址:地址:方米，实用率为___%，供乙方设置专柜经营___________类商品，经营的品牌仅限为___________________，如需更改或变动经营范围、或品牌，须经甲方书面同事，否则，视乙...2016教师党员公开承诺书 教师党员公开承诺书范文一、共性承诺:1、带头学习提高。2、带头争创佳绩。3、带头服务群众。4、带头遵纪守法。5、带头弘扬正气。二、承诺内容:岗位承诺1、加强政治思想学习，提高自身政治素养。

关于教师个人承诺书 范文一1.忠诚党的教育事业，爱生爱校。2.遵守遵守学校的各项规章制度，自觉抵制封建迷信和低级庸俗文化及社会不良风气的影响，不迟到不早退。3.严格执行师德师风建设的各项规定，为人师表，身正为范;模范遵守社会公德。

计算机售后服务承诺书模板 尊敬的顾客你好，感谢你购买我公司产品本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务。

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售后承诺书(篇10)

根据贵方为20___年___月___日xx___招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统"保修服务",且保修期内提供"每季度一次"的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。

5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

6、维修响应时间：接到故障通知后必定在二十四小时之内做出答复，一般问题在四十八小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时没有办法快速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在二十四小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。

承诺单位：

授权代表：

日期：

售后承诺书(篇11)

如我公司中标，我司将按照以下方案实施本项目：

1、中标后公示期的准备工作

1、公司成立专门的项目小组，按照招标文件上的技术要求，数量进行备货，并对货物抽样检查，以便一次达到验收合格。

2、联系好生产厂家和物流公司随时可发货到达采购人指定地点。

3、联系采购单位相关负责人，在收到中标通知书后5个工作日签订粮油采购售后承诺书，并协商好供货的相关约定。

为了保证产品的质量，我公司还做承诺：

1、严格按照招标文件要求，提供符合设计标准、质量合格的产品。

2、严格检查和控制原材料的进厂质量。保证所供材料加工工艺完善、检测手段完备。产品决不带缺陷出厂。

3、对涉及分包商的供货、质量、材料性能、技术接口、服务等方面问题负全部责任。按粮油采购售后承诺书规定的关键部件分包商必须符合有关资质的要求，并经需方认可。

4、对材料制造过程中出现的质量缺陷及时向需方通报，不隐瞒。若材料缺陷超过粮油采购售后承诺书规定的标准，供方无条件更换。在安装和试运过程中，材料出现质量问题，先处理问题，再分清责任，一切以满足工程进度需要为准则。

5、为所供的材料在生产、运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我方将按需方要求对所供材料尽快进行免费更换、修理，直到需方满意为止。

6、在开箱过程中如发现数量与粮油采购售后承诺书数量不符，我方负责尽快免费补齐。在材料的安装、调试过程中以及今后在材料运行中发现的质量问题，如属我方原因，我方将承担责任，赔偿需方所受到的直接经济损失。

售后服务承诺

1、质保期：按国家规定和厂家承诺实行“三包”，免费送货上门；自验收合格后，所提供的质保期为2年（免费维修、维护）。保修期满后承诺继续有偿维修，并提供终身维修服务。

2、售后技术服务承诺：

A：免费送货上门，所提供货物必须是通过合法渠道取得，且是生产厂家原装未经使用的全部合格产品。接故障通知15分钟内即时响应，一般问题在1小时内通过远程方式解决；

遇到大的问题，8小时内派技术人员到达现场维修；如预计维修时间超过24小时提供备用机使用；保证采购人正常使用。质保期内定期对设备进行免费保养和维护，提供终身维护和保养。设备自验收合格之日起一年内，公司每3个月定期派专门的技术人员回访，每30天进行电话询问采购方使用情况，除了解设备的使用运行情况之外，并加强沟通了解，及时发现问题、解决问题，让买方放心、使用方满意。质保期后也每半年定期对系统进行检查及维护，预防事故的发生。

替代品服务说明：

针对该项目，我公司提供库存备用设备。当设备出现故障无法在24小时内修复时，我司将携带同档次或更高性能的备用设备给用户顶用，并以最快的速度修复故障，以不影响用户的正常工作为已任。公司把该项目设备的售后服务工作落实到人，所有维护人员与公司签定责任状，明确各自的职责、义务、要求等，制订了严格的奖励措施，调动相关人员的积极性，确保售后服务工作万无一失

供应商名称（盖章）：

供应商授权代表（签字）： __________

售后承诺书(篇12)

1、 公司实力保障：我公司在福州市拥有一支强大的售后服务队伍，在福州参照先进国家的售后服务设立了八个维修责任中心，有3名专业的售后服务专员，6名专业的调度专员，专门负责接听用户的电话，解决用户所提出的问题(如用户报修、疑难解答、投诉等)，并安排技术员上门保养及维修。公司拥有71名专业的技术员，并有多名维修工程师通过了厂家认定资格。可以为广大用户提供良好的技术服务。公司还成立了专门的物流中心，配备大量的耗材和零配件，以便能随时满足客户的需求，保证所提供设备的正常运行。

2、 售后服务体系保障：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品提供立体式保障体系：

1)公司拥有一套专业的客户档案管理软件，由专人管理，能及时把客户资料信息录入档案，以便调度人员随时及时准确的查阅客户信息，了解客户需求;

2)每月按时上门对设备进行专业的保养及维护;

3)当设备出现故障时，我公司将派专业技术员在规定时间内上门维修;

4)当用户需要耗材时，我司将在维修响应时间内，派专门的送货人员送货上门，

以保证机器的正常运行;

5)调度中心的3名客户服务专员会定期对用户进行回访，了解客户宝贵建议及

意见，解决客户的实际问题，最大程度地满足用户的需求。

3、 维修响应程序：

接到用户报修——在规定的时间内派维修员到实地进行维修——每日分析维修报告，录入档案——提供由技术员周期性分析客户设备运转情况------保养维护防止故障频繁发生。

4、质量保障及服务表

序号质量保障措施及服务内容承 诺备 注

1整机保修三年

2随机标准配件三年

3加购选配件三年

4随机资料、光盘介质、软盘介质、连接线、指示灯、电源线随机配臵见随机装箱清单

5运输方式免费送货上门 6交货时间现货

7安装、调试服务免

费安装调试 8整机免费换货期限一个月

9免费上门服务期终身，提供随叫随到的上门服务，全天候24小时响应(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等) 10质保期内产品故障服务响应时限2个小时内响应 11服务时间24小时(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等)

12上门时间2个小时内响应及时上门

13故障修复时限8个小时内修复

14备品备件供应响应时限一个工作日内

15质保期满后的保修服务费用详见开标一览表 16免费技术支持终身

17客户操作人员技术培训免费技术培训至少两名操作人员，操作和简单故障处理

投标人：福州文祥办公设备有限公司

投标人代表(签字)：