移动总经理述职报告

移动总经理述职报告完整版。

日月如梭，事情的结束意味着另一个新事情的开始，在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下。工作总结是工作情况的全面综合，包括很多原始资料，应该从哪里开始写工作总结呢？小编收集并整理了“移动总经理述职报告完整版”，欢迎阅读，希望你能喜欢！

移动总经理述职报告【篇1】

移动经理述职报告

尊敬的领导，各位同事：

我于2019年加入公司，从一名普通的员工逐渐成长为移动经理。在过去的一年中，我兢兢业业，勤奋努力，为公司移动端的发展做出了不懈的努力和贡献。

一、工作背景

在移动互联网时代，移动APP已经成为人们生活中不可或缺的一部分。公司移动端作为公司重要的渠道之一，一直是公司发展的重点项目之一。作为移动经理，我的主要职责是领导、管理、推进公司移动端的研发、运营和推广工作，确保公司移动端的发展成果符合公司战略目标，并且与公司其他业务的协同作用更加明显。同时，我也要不断探索和总结移动互联网的先进经验，为公司提供更好的参考和建议。

二、工作成果

在过去的一年中，我的工作成果主要体现在以下几个方面：

1.推进公司技术创新

作为移动端的主要责任人，我带领技术团队采用新的技术架构，实现了移动端的快速迭代和升级，提高了用户的体验度。同时，我们也通过技术创新，加强了数据的收集和分析，为公司提供了更多的数据支持。

2.提升用户体验

我们团队认真听取用户的意见和建议，对APP进行了优化和改进，例如推出了更人性化的界面设计、简化登录注册流程、提高响应速度等，大大提升了用户满意度和留存率。

3.推进营销推广

作为公司移动端的重要渠道，我们团队不断增加APP的曝光度和下载量，并通过不同的渠道不断推广，例如引入各种吸粉活动、根据不同人群的特点开展定向推广等，有效提升了APP的用户群体数量和市场占有率。

4.与其他部门的协作配合

我们团队积极与其他部门协作，与市场部门合作，共同开展各种促销活动；与客服部门合作，对用户的反馈和建议进行有效处理。与销售部门合作，推出不同的活动和营销方案，提高用户的转化率。

三、感悟与改进

在过去的一年中，我深刻认识到，在快速发展的移动互联网时代，不断创新、提升用户体验、适应不断变化的市场需求，是我们团队必须面对的挑战。同时，作为一名领导者，我也要不断加强自己的能力和素质，提高自身的适应能力和战略眼光，更好地引领团队前进。

未来，我将更加积极主动地与其他部门协作，探索出更优秀、更有活力的移动端发展策略，为公司带来更多的业务成果和价值。同时，我也将持续关注移动互联网的前沿技术和趋势，并及时转换和应用到公司的移动端发展中，实现更加长远的目标。

最后，我想感谢公司对我的信任和支持，感谢各位同事与我一起共事，愿未来我们继续携手努力，共创更加美好的明天！

移动总经理述职报告【篇2】

今年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总，我的工作职责是:及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

今年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7，三季度kpi得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。

一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作:

根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团 客户 中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。

经过对20xx年咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，xx区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的 服务水平有了较大的提升。

拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79，列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了 营销员 、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份xx中心区的收入增幅8.27，今年有望完成9的任务指标，扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。

渠道的建设一直是xx工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基础。按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。

为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在 业务管理 方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。

一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在xx屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对xx公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。

通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题:一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手:

1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。

转眼间到西塘区域工作已经四个月了，感受颇多，收获颇多。新环境，新领导，新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会。

刚到西塘工作时，我就感受到了一种蓬勃向上，积极进取，暖如春风的工作氛围。感觉到了同事们的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习客户经理业务知识，扎扎实实地苦练服务技巧，业务一点一滴的学习，心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步。我不断坚持着自己的信仰和追求在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应新岗位的管理与运作程序。

刚接手大舜片区的时候看到100多家在网单位觉得这是一个比较有挑战的片区，我清楚的明白大部分集团规模都不大，但是量多，按照渔夫撒网的经验我清楚的明白自己首先需要做的是跑遍所有的集团建立人脉，由于大舜片区门牌及街道比较错综复杂，此项工作的开展并不易，通过百度地图及各种询问我踏上了拜访之路。在拜访期间通过对集团关键人物进行优惠政策营销捆绑及服务中得到了客户的肯定及认可，在与客户建立初步良好关系的基础下再对客户单位进行集团成员收集及集团产品的营销工作。

然而对于目前的工作，我只是踏入了门槛，还有很多不足之处，还有很多要学习的地方，所以在以后的工作中，从自身做起，不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识，实践和积累，刻苦练习服务技巧，同时认真听取各种意见及建议，不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作，更要采取换位思考的方法，通过自己的奋斗和努力，向客户和同事们展示自己开朗，热情，自信，坚毅的一面。

在工作中寻找自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来，满意而去的表情，喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄„„可是，以真诚服务换客户的真情和信赖，让我感到工作多彩而充实，还提升了自身的综合素质。 通过四个多月的客户经理工作，我简单的总结了两点：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质。

在业务学习方面，我不断的总结经验，积极与身边的同事交流沟通，使自己能尽快进入角色，担负起自己的职责。同时，我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍，并通过网络来吸取自己所需要的知识，达到不断积累自己的业务知识储备。

从今年三月份开始我担任个人客户经理职务，通过对客户的一一回访沟通，了解每位客户的真实基本信息，让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、建议、意见或投诉，及时解决客户困难，并建立客户记录档案，以便为今后的更好沟通打下基础;认真的服务个人客户，做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为其发送短信送去温馨的节日祝福，让客户感觉有专门的人员为他一个人服务，以提高客户的感知度;上门走访调查，了解客户的通信需求。定期对个人客户进行上门走访，通过与客户面对面的交流真正从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及使用移动业务所遇到的问题，尽心尽力为客户做到最好，并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户提供专项服务;特色服务，有针对性的为不同的客户定时发送温馨短信提醒，让客户针对其感兴趣的增值业务进行主动订购，针对操作步骤进行一对一宣传;整理客户档案，客户资料是了解客户第一手段，在每次走访后都会将客户资料表装订成册，录入归档。通过以上的方方面面，并结合“服务与业务领先”的战略目标，不断增强自我的危机感、紧迫感、使命感、责任感从而全面提高为客户服务的质量。

在接下来的工作日子里，我会加强学习业务知识及业务操作规范，我坚信：业精于勤，我将本着对自己负责的原则，把工作做好、做细、做精!

今年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

今年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7%，三季度kpi得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：

根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。

经过对咨询公司对客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79%，列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份中心区的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。

道的建设一直是工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基础。按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。

为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。

一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。

通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手：

1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。

3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力，认真作好计划，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。

4、加强管理，避免漏洞，保证各个部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。

在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克服不足，兢兢业业作好本职工作，为事业做出新贡献。

20xx年，紧紧围绕省公司“抓住一个中心，提高两个能力，把握三个关键，实现四个目标”的中心思路开展工作，在公司领导的正确领导下，部门员工的共同努力下，各项任务指标完成较好，现将20xx年的主要工作述职如下，请公司和公司领导给予审议。

我担任合作渠道管理中心经理助理，通过保存量、促发展的营销策略，加大放号、TD终端销售的力度，全面提升合作渠道的运营能力;通过科学规划，合理发展渠道网点，全面巩固合作渠道的控制力;通过落实渠道营业员层级管理，提升渠道营业员关怀度，强化渠道店内软硬件实力，全面提高渠道网点服务满意度。

我担任重点客户中心经理助理，通过加强管理，提高效率，努力提升班组执行力;通过部门结构调整，明确责权范围，提升部属综合素质;通过集中资源，狠抓集团专项产品，提升信息化收入。

我担任综合部经理助理，围绕着夯实综合管理基础到，持续提升管理效能;强化财务管理技能，持续深化全面预算管理，提升资源使用效率;执行领导事务督办制度，强调令行禁止，全面提升公司执行力。

(1)战略性数据业务月均使用用户达2681户，完成全年计划的82.91%;

(2)TD用户数累计净增4240户，完成上半年计划的139%;在一周之内完成467部集采终端指标，得到了省公司的表扬，并以此作为优秀案例向全省介绍推广经验。

(3)二季度服务满意度考核得分19.84分，其中综合部满意度得分78.6分，比一季度提升2.3分。

(4)执行软硬件管理常态优化制度，通过业务受理单管理、兼职培训员管理、优秀营业员拓展活动等，鼓励专营渠道通过培训员和班长制度做好专营渠道的内务管理工作。

(5)创新试用积分管理制度，通过对代理商的执行力考核、业务发展规模、指标完成情况等进行积分排名，并每月根据积分的高低情况合理调配资源，保证渠道资分配的公正性，提升渠道的竞争力和资源分配的合理性。

(1)信息化完成45.3万元，完成季度指标值的110.9%;宽带业务收入累计完成1.34万元，完成季度指标值的260.9%。重要集团覆盖率年度第三季度指标值是50%，年度指标是60%，现已达到67.75%，完成年度指标。由全省倒数提升到全省第14名。

(2)V网普及率38.4，完成第三季度指标，组织客户经理落实包括短号漫游推广、V网新客户营销、V网分享有礼等V网营销方案。

(3)集中资源大力发展校讯通业务，保存量提增量，拓展新市场。组织外出业务交流学习，开展校讯通学校联谊活动，利用活动契机推介校讯通业务，为全年完成4289户增幅120%的成绩打下坚实的基础。

(4)提升专线业务的发展速度，安排专人分管专线，新签订视频监控项目、教育局专线项目等260条专线，增加信息化收入。

(5)加强客户经理管理，提高工作效率，提升班组执行力，修订重点客户中心二级绩效考核管理办法，确定客户经理的奖金划分及绩效得分。对客户经理的工作动态按进行月-周-日的维度进行管理，实时掌握客户经理目标设置及工作计划安排，提高客户经理工作效率。

(6)调整机构，明确分工，部门内部形成以小组为单位，各项分工，并且对于集团业务产品如集团V网业务，专线类、校讯通等进行专人划分，专项分管，使各项指标都落实到人，做到事事有人管、人人有专责，保证各项工作的落实。

(1)客户服务满意度其中的网络质量服务满意度考核得分为79分，全省排名第二;

(2)基站征址三项达成56个，城域网建设完成10.27管程公里，WLAN建设完成98个热点，建设有线宽带小区49个，社会渠道接入建设17个完工站点。

(3)宽带业务建设完成小区建设49个，完成ONU端口数量4858个，覆盖用户数量达到4696户。发展有线宽带用户数为八百多户。平均每小区开通用户数12户;平均端口利用率14%;平均每小区投资15万;小区初始投资的平均回报周期。以上指标表现排名在全省前列。

(4)信息管理方面，顺利完成分公司20xx年至20xx年分公司志的拟写工作，全年发布新闻稿109篇，增幅达131%;共收集新闻照片3495张，增幅达84%;有效地向上级公司及兄弟公司宣传我分公司形象，年底劳动竞赛更是以专题系列报道形式连载，为营造公司浓厚竞赛氛围起到重要作用，获得省公司优秀宣传团队的奖励。

(5)综合事务方面，全年完成重要会议的组织工作达12次，多次拟写领导的讲话发言稿、工作总结、交流材料、竞聘报告会议、创新争优活动等材料;完成企业文化建设、人力资源管理、党团工会、纪检监察、安全生产等综合事务型的工作，圆满完成省公司各项工作要求。

(6)财务管理方面，严格执行公司各项财务账务管理制度，进一步推进财务管理工作，强化全面预算管理制度，全员实施预算管理机制， 12月对全体员工进行的预算管理工作，取得较好的效果，提升资源使用的计划性，提高财务支出的效率性。

(7)执行领导事务督办制度，对领导在会议上的要求进行跟踪，并对结果进行严格考核，使公司领导的指令能快速得到执行，营造令行禁止的氛围，全面提升公司执行力。

20xx年一至三季度绩效为A、B、A;全年绩效被评定为A。

1.综合部管理工作要向“五个发展”的方向前进，综合管理工作，既是一个老课题，也是篇新文章。“五个发展”指的是均衡化发展、协同化发展、精细化发展、创新化发展、持续化发展。

均衡化发展指的是要关注短板、巩固优势，要看到成绩的同时，也要注意到不足，集中资源解决存在的问题，实现均衡化发展。

协同化发展指的是在开展各项综合工作是，要充分与各部门工作紧密地结合，统筹公司资源，营造协同作战的良好氛围，共同进步，实现协同化发展。

精细化发展发展指的是要重视细节，学会精打细算，千方百计降低公司的运营成本，提高公司的运营效率;制度上，我们要想法设法精细化各项工作的标准、程序和制度，要事事精细，环环相扣，使管理工作做到无缝衔接，实现精细化发展。

创新化发展指的是强调“创新驱动”，在完成好各项日常工作的同时，除了会干事还要会思考、会总结、会宣传，要完善创新机制，努力营造创新的氛围，积极开展各种创新活动。Gx86.cOm

持续化发展指的是工作上要有规划、计划，不能有想一事做一事，要有整体、系统的规划和计划，并且规划和计划要进行科学的论证，以保障实施过程中的可持续性发展。

2.安全生产、纪检监察工作是企业经营的保险线，

安全始终是经营生产中的大事，我们思想上要重视，感情上要更加关爱员工安全，行动上则要自觉落实在公司生产经营的各个方面。过去一年中，分公司始终贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持生产之前确保安全，不安全不生产。全年无重大安全事故发生，员工安全及公司财产得到保障。但是昨天安全，今天安全，并不意味着明天就自然安全。安全生产时时不能松懈，要制度化、常态化管理，在班组建设中强化安全文化的建设力度，只有在团队文化、生产文化中倡导安全生产，才能保证安全警钟时时警示。

纪检监察工作要做好加强监督制度建设，加大监督的力度。对公司三重一大事项进行监督，做到公平公正公开，集体把关，相互监督;处理各类事务按章、按法、按制度规定办事;对工程建设和广告招投标、物资采购等重要工作进行现场监察，做到严格招标采购程序，严格把关、公开透明、规范公正。加强廉洁从业教育，对全体员工开展党风党规专题教育，统一思想，提高认识，增强反腐自觉性。认真开展廉政警示教育。用反面典型和身边血的教训经常进行警示教育，帮助大家分析腐败的成因及危害性，教育大家勿以恶小而为之，谨慎从事、警钟长鸣。

3.财务工作要扎实稳健的步伐努力前进。做好全面预算管理工作，持续深化公司的财务资源配置的效率。进一步精细化财务基础工作，实施公司财务管理考核制度，执行财务督办制度，严格执行会计准则，健全内控管理制度，按季度完成内部自查整改工作，保持扎实稳健的财务管理步伐。

4.重视党团工企的思想战线建设工作，塑造员工思想导师，党团工作重点是深入开展“为民服务创先争优”主题实践活动;工会工作的重点是打造“职工之家”和推进班组建设，激发组织活动;企业文化工作的重点是做好落地，积极打造“服务、关爱、执行、创新、和谐”的五大特色文化。

5.提升内部服务满意度的工作，在员工食宿等生活环境，在员工的工作环境上贴近员工需求做好各项后勤保障工作，每半年通过座谈会、调查问卷等形式做好内部服务满意度的测评工作，并将结果纳入到部门内部绩效考核管理范围。

6.充分管理好领导的时间，企业在得到发展壮大的同时，各个需要领导决策或审核的环节逐渐增多，领导的时间是宝贵的，需要综合部合理地安排管理好领导的时间，如发票签名时间安排，领导行程备案和重要日程提醒，领导需参加会议的协调等工作要做好精细化并落到实处。

在总结成绩的同时，我们也应当清醒地看到，工作中仍存在一些不足，主要表现在工程管理知识教匮乏，对领导时间管理不严谨，打造高效团队效果不明显，这些问题都需要我们高度重视、认真对待、真抓实干，并争取在20xx年的工作中得到提高。

深入学习贯彻党内两个《条例》，《国有企业领导人员企业廉洁从政若干准则、规定》通过学习增强自身党性修养，拒腐防变能力。学习党政领导干部党风廉政建设责任制的各项规定，自觉抵制不正之风。

扩大党风廉政责任制的层面，针对各个部门的工作性质，梳理涉及各个部门的廉政风险点，分别签订党风廉政责任书，提示在涉及采购管理、营销活动、财务开支等方面上通过制定和执行相关流程制度来达到制度管控、流程防范、监督强化地目的。

尊敬的各位领导：

大家好!20xx年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

20xx年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7%，三季度KPI得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。

一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：

根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。

经过对20xx年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，**区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79 %，列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是**区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份**中心区的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任务指标，扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。

渠道的建设一直是**工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基础。按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。

为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。

一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对**公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。

通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手：

1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。

3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力，认真作好计划，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。

4、加强管理，避免漏洞，保证各个部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。

在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克服不足，兢兢业业作好本职工作，为**事业做出新贡献。

移动总经理述职报告【篇3】

首先，实现了大市场的稳健发展。相比20xx年，20xx年运营收入增长了%，考核利润增长了%，用户数增长了%，达到了万，总体市场占有率为%，提高了XX个百分点。每年的净增市场占有率都保持在%以上，机器客户数则翻了X番。个人客户满意度考核每年都位列全省前三名，20xx年中高端客户保有率为%，位列全省第二、二类公司第一。

其次，实现了信息化的创新发展。经过几年的努力，我们的信息化应用和产品，已经得到了广泛的接受和使用。比如说，在政府层面，市委主要领导每年都对XX公司的信息化工作做出批示，市委信息交换系统被省委办公厅采纳全省推广，东华村成为全国首批“新农村建设科技示范村”；在行业层面，“移纺通”作为全省纺织行业信息化的唯一代表参展了第四届中国国际中小企业博览会；在家庭层面，承接全省家庭信息化创新基地项目，目前已收编了万家庭客户；在消费层面，在KTV订购彩铃、用E积分购物、用二维码买电影票等等，已成为一种时尚和习惯。可以说，从政府工作到行业发展再到百姓生活，移动信息化已经渗透到社会各个领域。相比20xx年，20xx年集团客户数增长了%，集团信息化收入翻了两番，重要集团客户保有率达到了%，数据业务收入增长了%，占比提高了XX个百分点，健康度位居二类公司第一。

第三，实现了支撑职能的高效发展。在资源支撑方面，我们坚持按照市场规律有计划、有步骤地使用成本和折扣，以小投入撬动大市场。20xx年多项效益类指标比20xx年明显改善，价值贡献指标在二类公司中一季度排第二，二、三季度排第一，四季度排第X。在系统支撑方面，先后圆满完成了BOSS2.0、动感地带、神大回割BOSS系统等X个省级试点项目，开发了图表账管控系统等X个自有支撑系统，连续三年获得了全省业务支撑管理考核一等奖。

移动总经理述职报告【篇4】

移动行业经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是移动行业经理XXX，今天我要向大家汇报我在过去一年的工作表现和成果，同时也对未来工作进行展望和规划。

回顾过去一年，移动行业面临了许多挑战和机遇。在我担任移动行业经理的这一年里，我主要从以下几个方面进行了工作：

一、市场调研和分析。我认为市场调研是制定合理的市场营销策略和推广计划的关键。因此，我积极参与了市场调研工作，并针对市场需求和竞争状况进行了详细的分析。通过市场调研和分析，我认清了市场的状况，为公司未来的发展提供了重要参考。

二、制定和执行营销策略。基于市场调研的结果，我制定了一系列切实可行的市场营销策略，并将其落实到实际工作中。我注重市场的细分和定位，通过定向广告投放、优化客户体验和加强渠道合作，有效提升了公司的品牌知名度和销售业绩。

三、团队管理和协调。作为移动行业经理，我带领着一个由销售、市场和客服等部门组成的团队。我注重团队的培训和能力提升，积极推动团队成员的专业素质和团队合作能力的提升。同时，我还加强了内部协作和沟通，提高了团队成员之间的配合效率。

四、推动创新和发展。在移动行业中，技术和产品的创新是保持竞争力的关键。因此，我积极推动团队中技术和研发人员的合作和交流，鼓励他们提出创新的想法和解决方案。这不仅提升了公司的技术实力，也为公司未来的发展奠定了基础。

回顾过去一年的工作，我非常满意自己的工作表现和成果。通过我和团队的共同努力，公司的业绩得到了显著的提升，在市场的竞争中保持了领先地位。同时，我也认识到在工作中还存在一些不足之处，比如人员招聘和管理中的问题，市场趋势预测不准确等。我将在今后的工作中认真总结经验教训，不断提升自己的能力和水平。

展望未来，移动行业将继续面临新的挑战和机遇。我将积极跟踪行业动态，加强学习和提升自己的专业知识和技能。我还将继续改进团队管理和协调能力，建设一个高效合作的团队。同时，我也将与合作伙伴密切合作，共同开拓市场，拓展业务。

最后，我要感谢公司对我的信任和支持，感谢团队成员的辛勤工作。只有大家的共同努力和团结合作，才能推动公司不断发展壮大。让我们携手努力，共同迎接新的挑战，创造更加辉煌的明天！

谢谢！

移动总经理述职报告【篇5】

加快规模发展增强综合实力。按照市委市政府“保增长、保税源、保工资、保运转、保民生、保重大决策落实”的“六保”目标，积极融入地方经济建设的大局，通过企业的发展来推动地方经济社会的发展。公司各项运营指标均衡发展，全市移动用户总数达到近万户，用户市场份额在全省移动各地市分公司中排名第一。XX年上缴税收总计超过万元，占全市通信行业上缴税收的%，获得XX年度企业纳税大户发展奖。积极扶持农村代办网点、城镇社区便利店建设，一年来新增网点家。公司在全市总计为社会创造了近个就业岗位。

网络及综合支撑能力大步提升。网络质量是通信企业生命线，公司把提高通信质量作为首要任务，进一步加大了基础设施建设投入，提高了移动通信服务科技含量，着力打造精品通信网络。深入开展网络质量提升大会战活动，网络质量和客户感知明显提升。XX年完成建设投资万元，新增基站个(其中农村基站个)，全市基站总数达到近个。，公司将进一步扩大建设投资，投资规模将达到万元(比去年增长%)，以带动上下游产业快速发展，为社会创造更多利税和就业机会；

综合管理水平和软实力迈上新台阶。多维度推进员工关爱计划，关注员工的价值成长，关爱员工的心理健康，丰富员工文体生活，成功举办了移动公司首届员工运动会，积极营造“快乐工作、健康生活”的良好氛围，被命名为“全国群众体育先进单位”。继续加大了管理创新力度，获得XX年全国通信行业质量管理小组活动先进单位称号。精神文明建设不断取得新成果，获得全国精神文明建设工作先进单位称号，网优中心网络优化班获得“江西省工人先锋号”称号。公司情系汶川地震灾区，派出两名员工前往灾区青川县支援抢险救灾。选派了3名优秀员工参与北京奥运服务。紧抓综合治理工作，建设和谐平安单位。公司始终把社会治安综合治理、单位平安建设作为一项事关全局的头等大事和基础性工作来抓，社会治安综合治理、交通安全管理机构及管理制度健全，深入开展和谐平安创建活动，获得全市综治先进单位称号和消防工作先进单位称号。公司计划生育率达到100%。

率先引导鹰潭通信行业进入g时代。今年3月9日，公司在中心城区开通首批td—3g网络基站，进行了首个视频电话的测试，标志着市开始进入3g时代。td-scdma是第一个以我国自主知识产权为主的无线通信国际标准，是我国自主创新领域的重要实践和典范。td-scdma工程是今年省政府确定的重点建设项目，它的建设和运营，将显著提升我省、我市的信息化水平，带动我市信息产业集群发展，为鹰潭经济社会发展注入强大动力。公司将以最快速度实现3g业务从试商用到全面商用，为鹰潭信息产业建设和社会经济发展做出新贡献。

移动总经理述职报告【篇6】

移动公司经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX移动公司的经理，很荣幸能在此向各位领导和同事们汇报我过去一年的工作情况和成绩。首先，我要感谢公司和领导给予我的信任和支持，也要感谢团队中每一位成员的辛勤付出和合作。在大家的努力下，XX移动公司在过去一年取得了令人鼓舞的成绩。

一、公司业绩回顾

过去一年，XX移动公司面临了市场竞争激烈的挑战，但在全体员工的共同努力下，公司取得了显著的业绩增长。我们公司的市场份额连续增长，并成功进入了新兴市场。公司营收同比增长了30%，净利润同比增长了25%。我们的业务模式日渐成熟，客户满意度持续提升，员工满意度也保持在较高水平。

二、市场拓展与产品创新

在市场拓展方面，公司通过积极的合作，成功与各大电信运营商、移动设备厂商与APP开发商达成合作伙伴关系，为公司带来了稳定的收益。

在产品创新方面，我们通过分析市场需求和竞争对手的动态，不断优化现有产品并推出新的创新产品。公司投入大量资源进行研发，并成功推出了一款具有颠覆性创新的智能手机，在市场上获得了广泛赞誉。

另外，我们还推出了一款新的增值服务APP，该APP提供了个性化的服务，并融合了人工智能技术，大大提高了用户体验和留存率。该APP上线仅三个月，用户数量已达到300万，并取得了日均新增用户量增长20%的成绩。

三、团队建设与管理

团队是我们取得成绩的关键。在过去的一年里，我注重团队的建设和管理，通过定期培训、团队活动和激励措施，不断提高团队成员的能力和士气。

在团队建设方面，我们组建了以跨部门合作为基础的项目组，成员由各部门中的优秀人才组成。项目组成功地运行了一年，多个项目取得了优秀的成绩。同时，我也注重激发团队成员的创造性思维和积极性，鼓励大家提出新的创意和解决方案。

在管理方面，我注重鼓励团队成员的个人发展和实现自身潜能。我与每位团队成员定期进行个人面谈，了解他们的职业发展规划，并提供相应的培训和支持。我建立了一个互相信任和积极互动的团队文化，密切与团队成员沟通，让每个人都感受到公司对他们的重视和认可。

四、创新文化与社会责任

在创新文化方面，我倡导员工提出新的创意和解决方案。我组织了创新项目，鼓励员工积极参与，推动公司的创新能力提升。与此同时，我鼓励员工参与行业研讨会和技术交流会，不断学习和更新知识，提高自身的专业素养。

在社会责任方面，XX移动公司积极关注环境保护和公益事业。我们参与了多个公益活动，捐赠了一部分收入，用于支持教育事业和贫困地区的发展。这种社会责任感进一步提高了公司的知名度和美誉度，也得到了广大客户的认可和支持。

五、未来展望

展望未来，XX移动公司将继续秉承“客户至上、持续创新”的理念，加强创新能力和市场竞争力。我们将继续推出更多的创新产品，提高用户体验和满意度，不断开拓新的市场份额。

同时，我们将更加关注团队建设和员工发展，为员工提供更多的培训和职业发展机会，激发他们的潜能和创造力。我们相信，只有员工的持续成长和团队的精诚合作，才能推动公司的持续发展。

最后，我要再次感谢公司和领导对我的信任和支持，感谢团队的辛勤付出。我相信，在全体员工的共同努力下，XX移动公司的未来将更加美好！

谢谢大家！

（以上述职报告仅为示例，可以根据实际情况进行修改和补充）

移动总经理述职报告【篇7】

过去三年，是我们网络工作困难重重、挑战不断的三年，如华为设备质量问题、基站建设受阻、电子干扰、双网双设备融合等等，但在省公司的指导和帮助下，我们迎难而上，大胆创新，确保了网络品质的持续领先。

首先，加大了优化整治力度。累计完成投资10.39亿元，使网络规模翻倍。开展了XX项省市级专题整治行动，客户感知明显提升。例如，通过整治，使非法呼叫绝迹，率先完成了省级黑点整治目标等等。特别是在省公司领导的亲自过问和协调下，华为网的早期设备得到了及时更换。借此机会，我也向省公司各位领导表示衷心的感谢!同时，推动政府成立了由市领导挂帅的全市TD网络建设领导小组，并完成了TD站点建设XX个，着手布局无线城市。

其次，加强了应急保障能力。先后圆满完成了25次重要节假日、20次台风侵袭、8次特大型活动的应急通信保障任务，网络各项关键指标每年均达到省公司规定的挑战值，还荣获了全省应急通信工作突出贡献奖等荣誉。

第三，加快了技术转型步伐。主要通过科技创新、课题攻关、技能竞赛等途径，不断提升队伍的技术水平，先后有12个项目成为集团和省公司的科技项目，有5个班组获得全国质量信得过班组称号，有XX个小组获得国有和省优QC小组称号，还获得了全国网络维护技能竞赛一等奖、央企职工技能大赛优秀技能选手等荣誉。

移动总经理述职报告【篇8】

 

一、公司副总经理即是管理者，同时又是执行者。

副总经理肩负着上传下达的重要使命，不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务，制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神，充分调动广大干部和员工积极性，与员工打与一片，及时了解员工的意见和建议，准确及时的向总经理反馈员工的呼声，坚持"上为领导分忧、下为群众服务"的原则，做好协调工作。

二、 副总经理职务涉及到公司的方方面面，关系到员工的切身利益。

副总经理既是"忙家"、"杂家"，又是"管家"，因此，必须把为领导分忧和服务于员工群众的"中心"工作作为出发点和落脚点。把"参与政务"、"管理事务"、"搞好服务"三大职能统筹兼顾，合理安排，做到：调研围绕市场转，协调围绕领导转，服务围绕客户转，决策围绕信息转。从而使经营、网络各项工作目标更明确，重点更突出。

做为负责网络建设与维护的副总经理，对内代表客户想法，对外代表公司技术形象，是展示公司网络实力和精神面貌的主要一员，副总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢，网络指标的完成与否经营的成败，因此副总经理除了具备较强的业务、网络管理、对报表分析等能力之外，还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识，也就是说应该具备多方面的综合素质。

之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参预，不为做官，只为做事，能在工作中全面的发挥自己，更好的为企业服务，实现自身的价值：

多年的财务管理工作炼就了廉洁、正派性格作风

我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与公司所有员工团结共事，具有良好的协调能力。多年的财务管理实践，使我具备了很强的财务管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验，熟悉国家财经法规和公司财经制度。并在实际财务工作中，养成了严格照章办事，讲依据、讲原则、讲正气，为人正派，廉洁自律的踏实作风，使我具备了做为一名企业管理者的基本素质。

扩展阅读：

述职报告写作技巧

述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。

述职报告的写作方式一般为2种：

一是四大段式，即做法+成绩+不足+改进。

二是逐条答复式。每条职责需逐个回答：做法+效果+问题+改进。

采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。

写好述职报告要把握五个要点：

一、写出信心。

不管你的工作情况如何，写述职报告时一定要写出你的信心。干好了，总结经验;干得不好，找出问题，分析原因，制定切实可行的对策，树立来年能做好此项工作的信心 。

一般领导都是向前看的。你干得不好，交了学费，知道了不足，来年会改进。若换了新人，没准还要交更多的学费。

这里关键是看你的态度和信心。今年没干好，你对自己都没信心，灰头丧气，别人怎能会对你有信心?

不怕有缺点，就怕没自信。

二、写出成绩。

可不是"成绩不说没不了，问题不着不得了"，成绩不说也不得了，现在都实行层次管理，况且人力资源部门对你不会有太多了解，成绩一定要写足，这也是培养自信心的 好办法。

写成绩时切忌两大"戒"，一戒"吹"。让人感觉你有一点在吹，不实事求是，对你的好印象立即减少50%，搞不好会归入"另类"。二戒"傲"。只谈个人的努力，大谈自己的本领，不讲领导和同事的帮助，不讲客观上遇到好的机遇，自信心过强，叫自大了。这样也会进入"骄傲"、"不合群"、"不成熟"的另类。

三、写出特点。

一定要发现你的优势与特点，即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章，还是在做事时就要发挥自己的独特优势，发现时间的特殊规律，采取与众不同的做 法作出成绩来。

述职报告90%都是千篇一律，像"催眠曲"，让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同，让评委们精神一振，就会记住你的。

四、写出不足。

不足之处一要找准，二要分析透彻，三要有切实可行的改进措施。不足即是给别人听的，让他们看到你的实事求是的客观分析，监督你不断改进;更是给自己说的，不断改 进、完善自己，在市场竞争中才会立于不败之地。

五、写出方向。

要通过述职报告，给自己定一个来年的前进方向，建立"一年前进一大步"的信心;给别人一个振奋，看到一个自信的、充满活力的你在前进!

不要把述职报告当成是"年终过关"，而要把它当成是展示自己才华的"最佳时机"!抓住人生的每一个机遇，你会比别人进步得更快!

移动总经理述职报告【篇9】

移动经理述职报告

尊敬的领导、各部门同事们：

大家好！我是公司移动业务部门的经理，今天非常荣幸为大家阐述移动业务部门的工作情况和成果。

一、业务情况

移动业务是公司发展的非常重要的一个方向，这几年来，随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，移动业务在公司的总业务中占据了越来越大的比重。因此，我们团队在过去的一年里致力于推进公司移动业务的发展，取得了如下成果：

1.产品创新深入。我们的部门顺应移动互联网的潮流，不断加强学习和研究，深入分析市场和竞争环境，推出了一系列优质的移动业务产品。例如，我们研发了一款基于大数据分析的互联网金融产品，采用智能推荐和自动匹配算法，可以有效帮助用户找到最适合自己的理财产品。此外，我们还开发了基于AR技术的游戏产品，为用户提供了全新的游戏体验。

2.客户服务优化升级。我们深知客户是我们的生命线，在客户的满意度和口碑上我们一直非常看重和努力，过去一年里，我们从多个方面加强了客户服务的优化和升级。例如，我们增加了客服支持渠道，包括电话、短信，微信公众号等，并针对一些用户疑问开设了24小时在线客服，保证了客户问题能及时得到解决和反馈。

3.营销创意突出。我们的营销团队在过去的一年里做了大量的创意工作，围绕产品和客户需求，不断推陈出新，不断引领行业趋势。例如，我们联合多家大型餐饮企业推出了客户点餐优惠活动，在手机端预定，即可获得优惠。该活动受到了广大用户的欢迎和支持，有效提高了我们的品牌知名度和影响力。

二、未来规划

移动互联网发展迅速，竞争激烈，要想在市场上站稳脚跟，摆脱重复和盲目跟风，我们必须推陈出新，深刻认识产品和市场的创新需求。在未来，我们将按照以下三个方向进行规划和发展：

1.加强技术研发。技术是移动业务发展的本质，如果没有技术创新，产品将会失去持续竞争力。因此，我们将继续加强技术研发能力，在人才引进、技术投入等方面加强建设，提高产品的技术含量和用户体验。

2.拓展服务领域。除了传统的金融、旅游、游戏等领域，我们还将在更多领域探索，比如健康、教育、工作等领域，通过创新的方式打破传统的边界，开拓全新的领域。

3.加强品牌建设。品牌是企业的重要资产，我们将继续加强品牌建设，加强与广告和公关媒体的合作，提升品牌的知名度和美誉度，打造“你生活中的移动生活家”！

总之，我们一直坚信“心有所想，路就在脚下”，在未来移动业务的发展中，我们将不断求新、求变，突破自我，为公司的发展和客户带来更多优质的、有创新的产品和服务！谢谢大家！

移动总经理述职报告【篇10】

公司坚持以客户为中心，不断优化服务渠道的培训管理、营业环境设施管理、客户挽留等工作流程，持续提高客户服务水平。开展了“金牌服务，满意100”系列活动；推出了“奥运服务大使、奥运优秀服务团队”评比等系列活动，公司整体服务能力和服务水平得到显著提升。通过营业员“多说一句话”，营业厅内张贴资费导购宣传，为客户提供了最优惠的资费选择。把每周五设定为“店面经理接待日”，由店面经理亲自解答客户有关业务、服务上的疑问，倾听客户对营业厅服务的建议。组织了“我用中国移动去北京看奥运”移动客户羽毛球比赛，全市共有24个移动集团单位、220余名移动客户参加了此次羽毛球比赛，进一步提升集团客户与全市移动客户的服务感知。针对客户普遍反映的“缴费难”问题，我们加大缴费网点的建设力度，公司缴费网点扩充到560多个，社区便利店101个，村级服务站255个。同时，推出了网上营业厅、电话营业厅等业务，进一步解决了客户缴费不方便的问题。针对客户提出的“希望信号覆盖能更广一些”意见，公司开展了网络优化、网络覆盖调查活动，实施了“信息化新农村五阶段和六阶段工程”建设，通过多种措施加强网络覆盖的力度，使移动信号覆盖所有高速交通干线、县乡公路和行政村，全市20户以上的自然村的覆盖率达到100%。在全体市民的支持和鼓励下，通过全体员工的共同努力下，公司被评为度全省民主评议行风工作先进单位，受到了省政府表彰。公司的10086班组被授予全省三八红旗先进集体光荣称号，广场营业厅还被命名为鹰潭市文明服务窗口。同时，公司一名客户经理在省委宣传部、省文明委、省广电局等联合举办的“全省十佳文明服务明星“评选中，成为全省移动公司当中唯一的获奖者。

移动总经理述职报告【篇11】

责任之所在，是发展之所在；民心之所在，也是市场之所在。一年来，公司积极发挥全市信息化建设的主力军和排头兵作用，努力推进‘四大一新’发展战略，以“移动信息化”保民生、促和谐，做到恪尽职守，回馈社会，努力成为构建社会主义和谐社会的典范。

公司深刻理解“保增长是头等大事、强投入是根本途径、调结构是必然要求、惠民生是最终目标”的重大意义，紧抓鹰潭“抓项目、保增长”系列政策带来的发展机遇，在夏埠新区建设、鹰瑞高速公路建设等一大批重点工程项目开工的同时，我们及早介入，深度参与，进一步加快通信基础设施建设，优化经济发展环境。同时，助力民生工程，提升社会效率。面向全市部分中小学校家长、教师、学生提供了校信通服务。协助水利部门在信江流域布设移动水文监控点，实现防汛抗旱的移动高效指挥。在全市多个行业提供了远程监控、无线信息传输等功能和服务。面向10万农村移动用户提供农业综合资讯、种植养殖、科技动态、价格行情等信息服务。建成企信通、商信通、手机邮箱、无线网站、移动宽带网等多项服务企事业单位的信息化平台和应用，服务客户达到4万余户。

今年，市委市政府把旅游业当作“保民生、保发展、保稳定”的一个重要增长点来发展，制订并印发了《XX年旅游发展发展年活动实施方案》。我公司主动按照省移动公司党组书记、董事长、总经理简勤对鹰潭移动所作的“积极响应、全力支撑”的重要批示精神，就移动公司助力鹰潭旅游产业大发展的实质举措进行多次的专题研究部署，寻求共振点，找准发力点，培育增长点，从旅游行业化产品和个人化产品两方面着手助力旅游产业化水平的整体提升。积极将二维码电子门票、短信排队、小区短信、景点信息化管理平台、旅游投诉和救助系统、导游v网等行业化产品，运用、融入到龙虎山景区的信息化建设进程中，并开创性地在龙虎山营销中心建立了以“旅游通”为主的信息化基地，将信息化产品的规模推广提升到新的高度，得到了当地政府的高度认可。目前，全市有18000余名用户定制了“旅游通”个人产品，在普及旅游政策法规、了解掌握旅游资讯的同时极大地增强了用户的粘性。公司还正式开通了“上清天师府”无线网站，通过无线网站平台向全国手机客户展示了中国道教发源地—“上清天师府”独特的人文景观，提升了天师府的知名度，得到了道教协会和广大游客一致好评。

近期，公司遵照《市龙虎山申报世界自然遗产迎接iucn专家评估考察环境综合整治工作方案》的要求，积极整改落实，率先对余家乡口上村等多个山顶直放站进行了拆除，3月底已经完成。对斗笠山等基站，我公司已拆除基站铁塔，拿出了景观铁塔改造设计的方案，正在加紧施工。达到了既确保龙虎山申遗顺利地迎接专家评估的目的，又保障了泸溪河漂流河段、正一观、九曲洲等核心景区的信号覆盖，和五一黄金旅游旺季的通信。电视台等多家媒体就此事也做了跟踪报道。

一个优秀的企业必然有着强烈的社会责任感。在以优异的发展业绩推动经济社会发展的.同时，我公司始终秉承“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，以实际行动助力环鄱阳湖生态经济区建设，积极响应市委市政府布置的“清洁家园”活动。开展了“绿色行动计划”，促进了节能减排。切实履行社会责任，将平台建设作为一项构建和谐社会的民生工程和政治任务来完成，全力支撑和服务“市长手机”的网络平台建设。投资500多万元，保障省运会场馆的通信覆盖，已完成体育馆的室内分布系统建设，能满足5000人的通信需求；针对体育场的话务预测需求，进行了体育场室内分布的建设，能满足体育场2万人的通信需求。在体育场馆附近新建、改迁3公里9孔管道，用于满足应急通信车辆开通传输资源的需求。启动实施了鹰潭市青年志愿服务千百万工程”，在全市范围内建设10个“江西青年志愿者服务站”、100个“江西移动志愿服务爱心便利店”，彰显了当今时代主流价值观。此外，为促进我市文化大发展、大繁荣，与市文化局一道大力支持婺剧《遥祭杏花村》演出活动。在革命老区贵溪市周坊小学设立了“中国移动爱心图书馆”。热心赞助了春节期间市中心广场装饰工程和“3.15”大型宣传咨询服务活动。

回顾一年多来的工作，移动公司注重内强素质、外树形象，深入开展了机关效能年等活动，对市委、市政府提出的“打基础、立规矩、守底线”工作，采取了积极有效的措施进行了贯彻落实，促使班子建设和干部队伍建设有所加强。认真抓好了中层以上干部队伍廉洁自律教育，把抓教育、抓防范、抓源头、抓队伍建设贯穿到了经营管理的全过程。集中进行了党风廉政教育和警示教育。同时，认真学习贯彻《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，进一步提高了党员领导干部廉洁自律意识。

XX年以来，在市委、市政府和省移动公司的正确领导下，鹰潭移动公司上下信心足、斗志强、士气高，以服务和谐社会为己任，努力实现企业效益和社会贡献度的同步增长，取得了一些工作成绩。这些成绩的取得，离不开全体员工奋力拼搏，离不开各级地方党政部门和社会各界的关心和帮助。在此，我代表公司党委，向在座的各位领导表示衷心的感谢和崇高的敬意！

同时，我们也清醒地认识到，在工作当中我们还存有许多的不足之处，离市委、市政府的要求还有一定的差距。突出表现在少数干部工作动力不足、创新意识不强、办事效率不高，同时，公司党委对中层管理人员团队协作能力的牵引也有待进一步改进。针对这些问题，我们已经予以高度重视，正采取措施逐步地加以改善。

展望未来，作为一个“责任型、价值型”企业，我公司将在今后的工作中，继续实施“通信消费拉动计划、网络投资保障计划、社会就业促进计划”，做到坚定信心求发展，聚焦优势谋发展，谦虚务实促发展。做好各项工作的动力，更加谦虚务实、脚踏实地做好自身工作，更加积极主动履行企业社会责任，不断提升服务地方经济社会发展的能力，为广大客户提供方便、快捷、安全、优质的移动通信信息服务，为促进全市经济社会又好又快发展再立新功！

述职人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

移动总经理述职报告【篇12】

(一)以发展业务为抓手，全力完成公司制定的各项指标任务。回顾今年以来的工作，营业中心在公司领导的大力支持下，坚持以公司年度工作目标为导向，深入贯彻上级部门的指示精神，团结带领全体营业人员，努力完成各项指标，确保公司整体绩效，各项业务指标稳步提升，业务拓展情况态势良好。

(二)以提高自身为突破，不断学习做好工作的技能和知识。一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。

在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关网络通信方面的相关信息，了解新形势，掌握新动向，在工作闲暇之余，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。同时，系统的学习了“管理学“、“客户关系学“等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。

(三)以提高工作效率为根本，坚持完成工作的标准和质量。在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。营业厅作为公司的窗口部门，我注意随时掌握工作动向，掌握每名营业人员的工作情况，做到随时有问题随时能处理、随时有投诉随时能解决。同时，我坚持突出重点，统筹兼顾，真抓实干，以此来推动工作健康协调地开展，保质保量地完成各项工作任务。严格执行《中国移动客户投诉管理办法》、《投诉受理流程》，坚持不调查不回复，对事关公司形象的重大、复杂、敏感问题，注意在处理前征求领导及员工意见，集思广益，确保窗口的用户投诉本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。及时准确地掌握各营业厅的工作动态，及时地向上级领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策，对各种情况进行分析和判断，为领导决策提供可靠依据。

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总务述职报告(完整版7篇)

常言道，实践出真知，为了更加具体地去陈述一些数据，一般都会写报告。写报告真的较难吗？值得分享的“总务述职报告”笔稿范文网的编辑为您整理了，请留心本文中的细节！

总务述职报告(篇1)

中学总务处主任述职报告精选

忙忙碌碌中一学年又要过去了，下面将自己这一学年所做的一些工作作一简单的小结：

一、立足本职 扎实做好后勤保障工作

后勤工作的宗旨是“服务于教学 服务于师生”，为师生创设一个良好的学习、工作环境，热情主动帮助师生解决困难，及时提供必需的教育教学方面的物质资料是后勤人员的职责所在。本学年积极协助总务主任大力改造校园环境，使校园的面貌焕然一新；积极配合总务主任做好后勤保障工作，使教育教学工作得以顺利开展；随着学校规模不断壮大，教育教学的活动也逐渐增多，后勤的工作量也随之增加，人手就是原来几人，这就要合理安排工作，提高办事效率保质保量地完成各项任务。碰上些大型活动，往往是时间短任务多。本学年举行的大型活动主要有“舞向未来、校第三届艺术节、庆祝三.八国际妇女节、校第三届科技节、校第三届足球文化节、校第七届心理节、区第三届陶艺比赛”等等，每项活动从版面的设计、定稿、制作、安装到活动的举行都是在短短几天内要完成，这就要自己用心去做才能高质量的完成任务。教学上往往有时需要一些急需物品库房又不能满足其需要，往往都是要尽快去采购的，我就急教师所急，把它当作自己的事，按时采购好物品深得老师们的好评。

二、注重安全 努力提高安全管理意识

作为学校的安全干部，愈来愈深刻体会到“安全责任重于泰山”这句话的含义了。本学年严格按照《中华人民共和国未成年人保护法》《企业事业单位内部治安保卫条例》《中小学幼儿园安全管理办法》和上海地方标准《中小学幼儿园安全防范管理基本要求》的相关规定，持续开展安全文明校园创建工作，结合学校安全工作的实际，不断完善制度、健全机制、增强意识、加强管理、落实措施。在工作中主要体现在四个“强化”：

（一）强化安全意识

成立了以校长为组长的安全领导小组，构建学校安全管理网络和处置突发事件的信息网络，根据学校实际不断完善“安全文明校园岗位职责要求”及制定了各项安全管理制度。把安全工作具体任务落实到各部门负责人、年级组长及各任课老师，每年9月分层和全体教职员工签订安全管理目标责任书（分三级：校长→行政人员→组室负责人→组室任课老师）。这样明确分工，责任到人，使学校安全工作“事事有人做，人人有事做”，形成了“上下联动，左右配合，齐抓共管”的管理格局。

（二）强化宣传教育

重视安全宣传教育工作，对学生开展各项安全预防教育，每学期初给各班下发安全教育记录册，要求各班主任做好本班的安全教育专题记录工作，学期结束上交到校安全小组。聘请法制辅导员、公安消防部门的同志到校给师生做安全知识讲座。本学年每周一全校进行一次疏散演练，通过演练使学生牢记疏散路线，遇事不慌乱，起到防患于未然的效果。

（三）强化安全管理

建立学校安全工作管理制度，建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，建立以校长为组长的事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。 对驻校保安加强管理，不定期召开保安例会；严格门卫登记，验证制度，学生非   正常时间外出，需持有各部门签发的出门条。

（四）强化安全检查

1、定期对学校的消防设施器材进行检查，如发现灭火器药物失效，就及时更换。

2、平时经常检查技防设施设备的使用状况，定期请专业人员对技防设施进行维护保养，使其能正常工作，真正起到技防的作用。

3、每天安排行政护导人员巡视校园，动员全体教师对自己身边的各种设施进行认真检查，发现隐患及时上报。每次假期前全体行政人员分组、分点、每个班级、每个组室、每个电器进行检查，发现隐患立即整改。另外各年级还设立了护导老师、安全小卫士岗位，加强课间及课外活动秩序监督，尽量减少或杜绝意外事故的发生。

4、加强学校食堂的管理与监控，严防食品卫生安全事故的发生。经常督促食堂人员注意食堂环境卫生，特别是油烟机油腻、点火棒管子老化等问题，杜绝食堂火灾的发生。

三、探求发展 认真做好课堂教学工作

本学年担任了四年级两个班的自然课教学。自然课是小学教育中一门重要的科学启蒙课程，它涉及面很广，天文、地理、物理、化学、生物等知识无所不包，同时也是中学物理、化学、生物的基础。有些知识自己都有些模凌两可，这就需要自己课前做好充分的准备工作，上网查找相关资料，请教有经验的老师，认真备好每一堂课，这样才能从容的跟学生去讲解，使学生每个章节都能学到一定的科学知识。另外本学年继续担任航模课的教学工作，通过自己不断专研，航模水平有了很大的提高，大大提高了学生制作航模的能力。在2013XX区青少年航空航天模型比赛中我校学生取得了四个一等奖、四个二等奖、三个三等奖的佳绩。

四、今后努力的方向

虽然后勤的工作量不断在增加，安全的担子越来越重，教学经验的不足，但我能发挥自己所长，正确处理，认真对待，尽量让领导老师满意。对于今后的工作我要扬长避短，提高服务意识，为营造安全和谐的康城校园做出不懈的努力。

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一年既去，回首过往，历数辛苦，满腔欣慰。

一、科技开创新局面

好的队伍是打好仗的首要保证，在当今社会，对比团体作战，散兵游勇的作战肯定效率会低很多。因此学期伊始，我便组织召开科技辅导员会议，和大家沟通思想上的困惑，了解工作中的困难，统一思想，落实项目，争取支持，保证稳定，确保工作顺利展开。继续组织开设了建模、车模、航模等兴趣班，学生自主报名，教师择优选择，固定辅导的时间和地点，提高训练的学习效果。

为了让我校的科技工作从“科技制作”逐步走向“科技创新”，我积极搭建各种舞台，创设条件、鼓励师生积极参与，为学校阶梯型、长效性的青少年科技创新人才培养奠定基础：组织师生参加第八届XX区青少年创造发明大奖赛、20xx年XX区中小学生科技创意设计方案征集大赛、20xxXX市头脑奥林匹克亲子擂台赛、第17届XX市青少年创造发明设计和创新能力展示活动、第28届XX市青少年科技创新大赛、第九届XX市未来工程师大赛 “云霄飞车”、第八届全国青少年未来工程师博览与竞赛，在比赛中提高学生的科技兴趣，提高学生的动手能力，展示学生所学本领，收获丰硕：在XX市、区级各种模型比赛中，我校学生获得全国一等奖一名，市一等奖7名，二等奖4名，三等奖8名，区一等奖14名，二等奖18名，三等奖23名。

精心筹办第三届校园科技节活动：在校园“家校论坛”开设科技节专帖，加强宣传动员；组织举办、参加“业余无线电通信科普知识进校园、航天805研究所航天参观、动漫进校园、20xx年XX区青少年船舶模型竞赛、XX区第五届“浦江二中杯”防震减灾知识竞赛、20xx年XX市青少年智力七巧板活动、20xxXX市第十届头脑奥林匹克万人大挑战赛——市、区、校、年级、班级的各项活动精彩纷呈、高潮迭起，不仅开阔学生的科技视野，展示了学生的个性特长，培养学生创新精神和实践能力，更加推动了学校科技活动进一步发展和深化，形成校园良好的科技氛围。

二、艺术绽放各色花

1、音乐：

在 20xx年市、区艺术节全面丰收的基础上，我和音乐组在学校的指引下，积极思考，重新规划学校新一轮的音乐发展：积极排练集体舞，提高学生对舞蹈的理解，对生活的热爱，取得区三等奖；对我校民乐特长生进行排查、招生，培养学生队伍；配齐乐器，打造曲目，为下一届艺术节做好准备；选送“乐之风”曲目参加“第三十届上海之春国际音乐节”比赛，选派优秀学生赴德国参加音乐文化交流，开阔学生的文化视野，促进学校对外交流。

为了在XX区第三届合唱节比赛中一展我校风采，我积极参与到合唱队的筹备、训练工作中。从挑选学生到落实教师，从组建队伍到提供保障，从谈困惑、分忧虑到鼓干劲、争上游，我尽全力做好每一项工作，保证、推动合唱工作的顺利、有序开展。在音乐组老师齐心协力、精诚团结的配合、努力下，我校合唱队在区初赛中取得优异成绩，而我们接下来也为进入复赛进行充分、辛苦地准备。

作为区首批“舞向未来”艺术教育试验学校，我组织老师认真开展课堂教学，在六年级２、４、６三个班级中开展实施“舞向未来”，充分挖掘艺术育人的功能，让艺术教育成为康城学子健康、积极成长的有效载体，并参加了“舞向未来”艺术教育实验项目的区级展示活动，将康城学生良好的精神面貌、激情的人生态度借助舞蹈表现得淋漓尽致。

2、美术：

成功承办了XX区第三届中小学生艺术节陶艺比赛，来自全区中小学校的一百六十余名学生参赛，充分体现了我区中小学生敏锐的感受力和独特的创造力，对于传承民族文化、弘扬民族精神都起到了很好的推动作用。此外，积极组织师生参加2013年全国青少年科技创新大赛、2013XX市学生绘画书法摄影比赛、2013年XX区第三届学生艺术单项比赛、2012XX市第十七届小学生交通安全作品展、2013年第十一届“信宏杯”初中生美术竞赛，收获市、区奖项许多。

3、其它：

举办第三届艺术节，面向全体学生开展校级、年级各类活动，丰富学生艺术生活，推进校园文化建设，增强学生的艺术素养和提高学生审美能力，营造和谐文化氛围。为了培养学生对中华优秀传统文化和戏曲艺术的审美情趣和修养，我校积极开展“高雅艺术进校园”活动，分别组织七、八年级和四年级全体学生前往XX区城市剧院参加普及欣赏会和优秀儿童剧观摩活动。整个活动中，我从细节入手，全面做好组织工作：制订了活动专项方案、突发性事件应急预案；组织召开会议，认真学习文件精神，落实安排相关工作；安排艺术组老师在课堂中安排鉴赏内容，引导学生欣赏中国脸谱、话剧；班主任开展如何“如何做一个高雅文明的观众”的礼仪教育，并组织学生利用休息时间练唱欣赏的片段。通过本次活动，不仅让学生提高了对艺术的鉴赏力，感受到了艺术的魅力，而且在区征文活动中收获学生一等奖一名，三等奖一名，学校“优秀组织奖”。积极思考、认真梳理2011、2012年学校艺术工作的特色、亮点和成绩，顺利通过评审验收，作为8所学校之一，直接入围区艺术教育特色学校，通过了新一轮区艺术教育特色学校的评审。

三、体育扎实各项目

为大力推进阳光体育运动、丰富同学们的课余文化生活、营造良好的学校体育氛围，组织老师成功举办了第九届校趣味运动会、校第四届踢跳比赛、冬季长跑，增强学生体质，让学生享受体育带给他们的健康、快乐。积极组织参与区各项赛事活动：区田径运动会、区广播操、区国际象棋比赛、区踢跳比赛、市区校园足球比赛，区田径田径分龄赛、区中小学篮球比赛等，取得了各项优异的成绩。此外在校办公室的牵头下，协助组织第三届校园足球节，建立和完善我校足球联赛制度，在学生中普及足球知识、提高足球技能，建设校园足球文化。

四、卫生教育明方向

严格执行卫生工作制度，落实传染病防控措施，很好的控制了水痘，手足口病，猩红热等传染病，确保教学秩序的正常。完成了2012学年学生的住院医疗保险和 2013年学生的居民医保，组织做好对全校学生的预防免疫接种卡普查、口腔普查，建立了全校学生预防接种电子档案，使学生健康档案电子化，管理规范化。完成了学生的视力、身高、体重各方面的常规检查，了解汇总了全校特异性慢性病体质的学生情况，并录入档案，便于对特殊学生的长跑以及体育课加以监控。完善校处理突发意外事件的流程，配合做好一至八年级的学生健康体检，心理健康问卷，有效做好了人感染禽流感防控工作。通过主题班会、课堂教学、讲座、宣传海报，每双周二的健康广播等教学形式向学生传授健康教育知识，增强学生自我保健意识。不仅如此，本学期还组织季霞婷老师在小学一年级开设了健康教育课，为我校卫生教育工作序列化、系列化揭开了序幕。

五、语文教学务实有效

教学中，充分发挥教师主导、学生主体的地位，注重学生的情感交流；渗透新课程思想，以“语文综合学习活动”为抓手，充分调动学生学习情趣，培养学生对语文课程的热爱。采用“自主、合作、探究”的教学方法，不断创新；以人为本，尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律，让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。不断更新教育观念，探索教育规律，反思教学方法，合理运用教学手段，创设教学情境，开拓学生思维，向课堂四十分钟要质量。作业批改认真、细致、及时，重点学生的作业面批面改，悉心辅导，及时补漏。关注培优补差，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢工作，效果突出。12

伴随着如梭的时间和匆匆的脚步，20xx学年又将结束。回想三年前刚接任人事工作时，曾是那般毫无头绪、无从着手，而今的我，面对人事工作的纷繁琐碎，已然多了一份从容与淡定。现对20xx学年的工作作如下简要回顾及总结：

一、工作成效

（一）人事工作

1.不断学习，提升业务知识和工作能力

继前年参加了新任人事干部岗位培训后，今年我又参加了为期半年的全员性的人事干部培训，通过学习，不断提高自己的业务知识和工作能力。平时，我抽空学习人事方面的'政策法规，阅读《组织人事报》，通过闵行人事qq群等平台与同行探讨、交流工作。去年10月，与程立海老师共同撰写了《“老骥”也“奋蹄”——促使高级职务教师走出“安于现状”境地的策略研究》一文参加市教育人才交流协会组织的2012年论文征集活动，得到好评。

2.梳理档案，提高人事档案管理工作水平

记得刚接手人事工作时，面对密集架上几十份已经整理好的人事档案和一大堆尚未整理的零散档案，内心忐忑不安，一时无从着手。档案材料越积越多，查阅起来十分不便。2012年暑期，我利用整整一个半月的时间，在陆亚芳、曹晶老师的协助下，初步完成了全校140多名教工的档案整理。又利用双休日、下班后等业余时间，进一步拾遗补缺，力求规范、完整、美观。“功夫不负有心人”，在2012年区教育局人事干部档案检查工作中，我校荣获优胜奖。

3.不厌其烦，为广大教工排忧解难

人事工作虽纷繁琐碎，却事事关乎教工的切身利益，不容半点懈怠。为了调取一个老师的档案，跟其本人一道去外区的人才中心，往返几个小时；为了审核一个老师的工资，先后去教育局不下六、七次；为了办理一个老师的居住证，跑了区人才中心又跑市人才中心；为了解决一个老师档案中的历史遗留问题，数次联系教育局及其原单位；为了一个老师能如期贷款买房，暑假里一次次跑教育局，提前为其核定工资；为了申报职务评审的老师更好地做好书面材料，整理出了具体详尽的操作要求提供给他们……2012年新进教师座谈会上，老师们的肺腑之言，便是对我最大的肯定。

4.迎难而上，有序开展教师招录工作

今年的教师招录工作较之往年，更具困难与挑战。其一今年调离的老师多，其二应聘的在职教师少，其三新生报名招生后又扩班，加之今年XX区教师招录程序发生变化，因此从去年11月份开始直至现在，不断地在招聘平台上搜索简历，协同教导处安排试教及实习，先后向教育局递交了多份申请报告。目前，教师招录工作尚未收官，仍在为空缺岗位招兵买马。

5.耐心细致，确保每一项上报数据的准确性

都说人事工作枯燥而机械，有时确实如此，经常与密密麻麻的数据打交道，时常整理这样那样的上报材料，难免会产生些许乏味。然而，这些数据一旦出现差错，于教工个人和学校全局，都是极其不利的。我深知其中的利害关系，细致、周全地做好每一份报表，确保数据的零误差。在工作中，我不断学习excel的使用，逐步掌握excel的一些基本功能，提高了工作效率。

（二）教学工作

本学年，我担任一年级三个班级的品社、写字教学工作，虽非考试学科，但我视同考试学科一样认真对待。一年级学生年龄小，不易管理，我经常与三个班级的班主任沟通学生情况，发现问题也及时与他们沟通，达成共识。同时，我还带教陈通老师的班主任工作，对其班主任工作进行一定的有效的指导。平时，我和品社教研组长认真参加两周一次的品社教研活动，经常性地讨论品社教研组的建设情况。今年5月，我执教了一堂品社区级研讨课，受到好评。作为一年级的蹲点行政，我也时常与年级组长、工会组长沟通组室发展情况，年级组各项工作平稳、有序。

二、存在问题

1.对人事的政策法规有待进一步学习

人事是一项政策性极强的工作，对其政策法规仅仅了解一些还远远不够，需进一步学习、熟悉，做到了然于心。

2.对自身专业化发展投入的精力较少

一年来，受到事务性工作的牵绊比较多，对自身专业化发展投入的精力过少，在教育教学研究方面比较缺失。

三、整改措施

1.加强学习，尽快熟悉人事政策法规

通过学习人事方面的文件资料、参加人事工作培训等方式，尽快熟悉相关的政策法规，加强实务工作能力。

2.加强研究，促进自身专业化发展

挤时间学习、研究，学会“两只脚走路”和“弹钢琴”,努力做到人事工作和自身专业化发展两不误。

一年来，确切地说，做人事工作的三年来，我深刻体会到了人事工作虽默默无闻，不为人所知，但却是一项造福于人、成就于人的工作，正所谓是“赠人玫瑰，手留余香”，我将一如既往地立足岗位，尽心尽责，为学校的教育教学工作保驾护航。12

总务述职报告(篇2)

总务科长述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司总务科长，在过去的一年里，作为总务科的负责人，我积极履行职责，努力工作，取得了一定的成绩。现在我将就过去一年的工作进行总结，并展望未来的工作计划。

一、过去一年的工作总结

1. 组织协调公司各项行政工作：我带领总务科团队，高效组织协调公司各项行政工作，包括档案管理、车辆管理、员工福利等方面，保证了公司日常运营的顺利进行。

2. 改进公司内部行政管理流程：我深入研究行政管理流程，通过优化、改进和标准化各项流程，提高了行政工作的效率，减少了公司内部的官僚主义现象，为公司的发展提供了良好的保障。

3. 管理公司固定资产：我精心管理公司的固定资产，做好资产清查和记录，确保资产的完好和安全。通过定期巡查和维修保养等措施，有效减少了资产的损失和浪费。

4. 维护公司环境卫生：我积极组织员工参与环境卫生整治活动，定期开展清洁、消毒工作，维持公司内外环境的整洁和卫生，为员工提供良好的工作环境。

5. 制定和实施紧急应急预案：我负责制定公司紧急应急预案，并组织员工进行相关培训和演练，确保在突发情况下能够迅速应对并减少损失。

二、未来一年的工作计划

1. 进一步完善公司内部行政管理体系：我将继续研究和改进行政管理流程，建立更加科学、高效的管理体系，提高行政工作的效能。

2. 加强公司内部协同合作：我将积极推动公司内部各部门的协同合作，加强信息沟通和交流，形成团结高效的工作氛围，提高整体工作效率。

3. 持续改进公司固定资产管理：我将进一步加强对公司固定资产的管理和监控，提高资产的使用效益，减少资源的浪费。

4. 推进公司绿色环保建设：我将组织开展环保宣传教育活动，推动公司环保意识的提升，促进绿色环保建设。

5. 加强员工福利政策：我将关注员工的需求，改进员工福利政策，提升员工的工作满意度和归属感，促进员工的持续发展和公司的稳定发展。

总结一年的工作，我深感自己取得了一定的成绩，但也看到了自己的不足之处。在未来的工作中，我将进一步努力提高自己的工作能力和素质，扎实工作，为公司的发展贡献自己的力量。

感谢公司领导对我的支持和信任，感谢各位同事的合作和付出。我相信，在大家的共同努力下，XX公司的总务工作会取得更加辉煌的成绩！谢谢！

总务述职报告(篇3)

各位教职工同志:

现在,我把自己20xx年来思想工作情况作一个总结,现述职如下,请予以审议.不当之处,请批评指正.

20xx年以来,我在学校担任总务副主任职务.主要工作:协助总务主任进行总务处日常管理,处理日常事务.具体分管学校后勤保障,清洁卫生,公物损坏修理,物业管理,学校电教管理,学校消防和安全保卫,学校财务管理等工作.回顾总结一年的工作,主要有以下几个方面:

一、学校安全工作：

，协助建设局校安办对三幢楼进行改造；每月校园安全大检查一次。

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；

4、协助政教处成功举办寄宿生消防演练；

二、教学后勤工作：

今年由于暑期校园改造，网络、多媒体恢复花了很多精力；

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。

。

；仅添粉就为学校节约了大量经费。

。

三、生活后勤工作：

1、教职工宿舍的安排，教职工福利品的发放；

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；

；

；今年的接待特别多，凡是开发区教育方面的检查、活动、汇报等都到我校。

四、东方中学的财务管理

机构代码证、地税、银行开户等证件的重新登记工作。

支出等各种费用的管理。

总之，我所在的总务处,属于为教师和学生提供服务的部门,应该讲总务处的工作有软任务没有硬指标,但是总务处职工一个也不清闲.在平时工作中对同志们反复讲后勤工作的紧迫感,使命感,和危机感.做好总务处的稳定工作.通过一系列的宣传教育,大家都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析问题.大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值;工作岗位没有高低之分,只要观念改变;劣势可以变优势,只要有本事,"二线"职工也能作出大贡献.目前,总务处职工工作作风塌实,精神状态良好,人心思干,人心思进,有事一呼百应,有工作大家一起争着做.(在这里我要感谢总务处同志的大力配合，没有他们的协助，总务处的工作也搞不好。)

今后我一定不辜负学校领导的信任和教师,学生的期望,努力做到:

1,放下包袱,放手工作,力争当一名好的总务副主任

总务副主任的担子是很重的.自己一定要顾全大局,把师生利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为东中的发展,为维护学校党员干部的形象,与行政班子其他成员搞好团结;放下包袱,积极主动协助总务主任抓工作,当好副班长.

2,继续努力学习,提高政治素质,提高工作能力.

3,严格要求自己,廉洁自律;在严峻考验面前,始终保持清醒头脑,不做有损于国家,集体和学校,他人的事;清清白白做人,堂堂正正办事.

总务述职报告(篇4)

学校总务处是学校中不可缺少的一个部门，它承担着学校后勤和管理工作的重任。下面就来详细介绍一下学校总务处的述职报告应该如何写。

一、报告开头

首先是报告的开头，需要介绍学校总务处的组织结构和基本职能。可以简单概括总务处的工作内容：学校后勤管理、设施维护、物资采购、餐饮服务等方方面面的工作。

二、报告中部

接下来，在报告的中部需要详细描述学校总务处的工作内容。可以从工作台账、管理工作、后勤保障、仓库管理等方面来展开述职报告。例如，做好工作台账的管理，能帮助学校总务处对工作量、任务完成率、实际开支等进行有效管理和控制；仓库管理则需要对各种物品的存放、出库、更新等进行规范化的管理，定时盘点更是至关重要的工作。

三、报告结尾

最后，对于学校总务处的工作进展和存在的问题需要在报告的结尾进行总结。可以通过对于整个部门的分析，来提出部门的发展方向和改进措施，帮助学校总务处更好地服务于学校各项工作，提高工作效率，不断提升管理水平。

总之，学校总务处述职报告需要从全局角度出发，重点突出部门工作内容、所取得的成绩和存在的问题，并提出有效措施，不仅帮助总务处发现工作短板，也能够帮助学校各部门更好地了解总务处的工作进展，以实现学校整体高效运转的目标。

总务述职报告(篇5)

（一）安全工作

1．及时传达上级安全会议、文件精神

我们做到及时传达上级安全文件、安全会议精神，工作及时布署。一般情况下，我都是周一中午的周例会时间安排学习文件，布置相关的安全工作。特殊情况下，利用广播，短信（群发）等方式安排工作。

2．开展安全小事故应急能力培训

我们开展了教师应对“学生安全事故应急处理”的培训。我们把《浙江省中小学校学生人身安全事故预防与处理办法》人手一份分发到班主任手中，让老师了解学生安全事故的处理办法。我们还给班主任们发放了一些“学生意外事故及处理”的小案例供老师们学习，切实提高了班主任们处理班级安全小事故的能力。

3．广泛开展安全教育

本学期，我们班主任人人有本《安全工作手册》，这是一本集安全制度、安全教育知识、班级晨午检记录、班级安全教育记录于一体的工作手册。我们对各班的安全教育提出了具体的要求，如：班主任“每天都必须进行安全的教育”、“每周五进行一次全面的安全教育”。这本手册，方便老师们记录自己的安全管理、教育工作，方便学校检查。我们学校规定每周周二为学校集中安全教育时间；我们还开展放学前“一分钟安全教育”活动。“放学前一分钟安全教育”，即在每天放学前的最后一节课，班主任都要在放学前用一分钟来对学生进行安全教育。同时，学校值周教师和上路教师分对乘坐接送车和自行回家的学生开展放学前“一分钟安全教育”活动，教育的内容要做到有主题，有针对性。

此外，我们学校在橱窗中张贴了《宋畈中心小学学生安全制度》，对于学生的一些行为提出了具体的要求。各班的教室还张贴了《班级安全公约》、《卫生公约》等一些宣传知识。我们也经常利用黑板报、广播、橱窗、告家长书向学生宣传安全知识。

4．深入开展安全工作检查

我们学校的安全检查是以学校与班级相结合、定期与不定期的形式开展的。九月份我们开展了全校性的安全自查工作，通过检查，发了许多问题，小问题都交总务处一一办理，一些大的问题报校长室处理。有些老师在自查报告中说到周例会没有老师巡视校园，是个安全空档，于是我们马上安排教师在开会时巡视校园；我们还对各班级中的特殊体质学生进行了统计，并与相关的课任老师进行了通报。

一学期来，我感觉到老师们的安全意识得到了强化，许多老师一发现班校或校内的安全隐患都会主动向我报告。其次是老师们开展安全工作的能力增强了，后半个学期基本上没有班主任来我这儿询问这事那事怎么处理了。总而言之，一学期来，在全体老师们的共同努力下，我们学校没有发生重大的安全事故。

（二）常规管理工作

1、抓好教师队伍素质建设

（1）开展中层领导示范课活动

为进一步深化校本教研，充分发挥学校中层以上领导的带动辐射作用，抓实抓好课堂教学，学期伊始，我们学校教导处就开始着手组织了中层领导示范教学活动。孔三亮校长亲自带头，执教了是六年级的《百分数的应用》。而正是学校领导的带头作用，本学期我们学校教研组的活动可谓是精彩纷呈，有些老师还上了好几节公开课，学校的校本教研活动也取得一定成效。

（2）开展语、数教师学科考试

12月份，我们组织了语、数教师进行了学科考试。这样的考试检测了我们老师对于理论知识与学科知识的掌握情况，促进了我们老师加强学习的意识。

（3）引导教师养成良好的习惯

本学期来，我们通过一些身边的小事、案例，引领着我们老师改变以前一些不良的行为习惯，塑造我们老师的新形象。比如，我们现在有许多的老师能够自学与参与到学校的卫生整治工作中来了，我们的一些老师能够在会后把凳子归位了，我们开会的时候电话的铃声已经很少了。我们的老师都在努力使自己变得更好。

2、抓好学生卫生工作

为切实抓好学校卫生工作，培养学生讲文明、讲卫生的良好习惯，自开学以来，我们学校制定了多项措施狠抓学校卫生工作，如合理安排安干区、开展卫生检查、设立红领巾卫生监督岗等形式抓好学校卫生工作，学校的环境卫生也得到了较大改善。12月21日至26日，我校开展了为期一周的卫生教育活动。在活动中，学校通过国旗下讲话、橱窗张贴卫生知识、张挂横幅等多形式营造出浓厚的氛围。并以开展主题班会、制定班级卫生公约、全校大扫除、学生集体签名等活动教育学生讲文明、讲卫生，培养学生良好的卫生习惯。

相信通过我们的努力，一定能够打造美丽、整洁、文明的育人环境。

（三）校园文化建设工作

经过几年的努力，我们学校的儒家校园文化建设已经在全县具有一定的影响力，得到了上级领导与兄弟学校的肯定。

20xx年9月，我们学校在儒家校园文化的基础上，开展“经典古诗文”校园文化的创建工作。在县委宣传部的帮助与指导下，我们在学校走廊上张挂了18幅“描述我们古常山的经典诗文”镜匾，在学校教学楼前安放了校园文化石，其中大的石头上雕刻了“传儒颂雅”，8块小石头上刻着我们学校的学风“格物致知，和谐率性”。教导处也于每周周三组织学生集体吟颂我们张挂在走廊上的古诗。

我们学校的校园文化建设做到了传承了传统文化，丰富了学生知识，还教会了学生做人。

（四）教育教学工作

本学期担任了六年级一个班的数学与思品教学工作，也我们在座的许多老师相比，我的工作任务相对轻松了许多。

教科研方面，本人负责主持的20xx年度市一般规划课题《提高农村小学青年教师课堂教学能力的策略研究》获市三等奖。

总务述职报告(篇6)

本人任总务处副主任，能够协助主任做好后勤管理工作。按照学校工作要求，做好自己分管工作，完成任务。尊重领导，团结同志。

**的后勤工作，量大而繁重。总务主任的担子很重，我作为副主任，就要从各方面做好主任的助手，既要把工作做到位，而又不能越位。但自己又深知在**这个大家庭中，我是一个学历较低、能力有限的人，只有不断学习，努力工作，才能完成各项工作任务。

在我分管的工作中，由于得到了校领导、总务主任的帮助和同志们的共同努力，大都能够按时完成。

总务处的文档工作，是日常管理工作的一项内容，本学期完成了后勤有关制度的修订，按时完成总务处月《工作简报》和《后勤管理督查通报》。我参照档案工作的一些方法，结合本部门实际对总务处文档进行整理分类，总务处经手的资料以及工作记录可以随要随到。并且按时完成教育局、统计局等部门的包括月报、季报的报表。

对于物品采购，都是以较便宜的价格买质量较好的物品。在本学期的办公用品、洒扫用品、维修物品、学生校服和生活用品等采购工作中，严格贯彻和执行《江苏省**中学物品采购制度》，校长审批后的采购单，所列物品总金额在一千元以下的，由总务处两人以上进行询价采购；一千元以上五千元以下的，由总务处三人以上进行询价采购；五千元以上一万元以下的，由总务处会同学校教育工会、监事会进行询价采购；一万元以上物品采购，由董事会安排工作机构，实行公开招标，签订规范合同。

小基建、小维修工作，按学校有关规定规范操作。本学期完成的工作有经维修的部分教室、办公室木门油漆，篮球架、部分铁门防锈油漆，练琴室房间改造隔断，乒乓球室塑胶地面，和日常管理中的零星维修等。

我还兼任校产科长，定期组织校产科人员贯彻学校的工作要求，强化服务意识。在校产管理中，严格执行《江苏省**中学校产校具管理制度》有关规定，对年级部的公物管理，进行常规检查、评比并进行量化打分，定期出《公物管理督查通报》，总结公物管理优秀班级的好经验，对公物管理较差的部门通报批评；对校舍、设施定期检查，发现问题及时向领导汇报，对校长室批复的维修报告，及时组织实施；对班级的公物损坏，按自然损坏和故意损坏分类统计，属故意损坏的进行通报并按物品价格进行扣分，对自然损坏的进行登记并及时维修。定期对物品仓库进行盘点和整理，及时向学校提供物品采购计划。本学期还完成了所有办公桌的编号定位工作，每张办公桌编上一个号，在什么位置、由谁使用和保管都一一登记在册，改变了以前山岗位一变动，办公桌就乱的现象。

我还分管水电保障工作，按《江苏省**中学水电班工作制度》要求水电科人员。努力调动水电工的工作积极性和聪明才智，确保学校的水电安全和正常使用，根据学校具体情况，科学安排用电以及照明等，科学节水节电，对浪费水电现象及时进行制止，情节严重的进行通报，定期对用电安全进行检查，发现问题及时整改到位。

今后我还需要不断加强自身素质的修养，自我完善，提高我的管理水平和工作能力。

总务述职报告(篇7)

尊敬的各位领导、各位教师：

大家好!

在学校蔡校长、及其他各处室领导的正确指引下，认真学习上级有关教育工作文件，贯彻执行“教书育人，管理育人，服务育人”的方针，坚持后勤为教育教学服务，为师生生活服务为方向，强化后勤内部各环节的管理，强化安全卫生工作，发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，努力提高自身素质，不断增强服务意识，通过总务处我们几人的共同协作，克服种种困难，使得所任教班级工作及所负责后勤工作顺利完成，回顾上年度工作，向各位领导汇报如下：

一、本年度完成的主要工作

在20XX学年本人担任了初二137班数学学科教学任务和总务工作任务。在20XX年2月11日，由于右脚跟腱断裂住院，出院后无法上课，因此教学任务学期安排给力另外的老师。虽然行动不便，但我仍然坚持工作，主抓学校总务工作。

先汇报一下所负责的总务工作：

总务工作是服务性的工作，任务面广量大、头绪众多，有的繁琐，有的复杂，有时候下了力也体现不出来，但我知道这些工作也是学校工作中的的一个重要环节。自201*年*月我担任总务主任以来，我就暗下决心要交好课，管好班，做好所负责后勤工作，严格按照总务处工作计划有条有序地开展工作。回顾上年，主要工作如下：

1、我们总务处几人既分工又协作，全力做好教师用品和学生用品的分发领取工作。每学期开学初，我们在学校统一安排下提前准备，及时做好各项准备工作。从未因自己的疏忽懈怠影响教育教学工作顺利开展。

2、做好后勤保障工作。在学校组织的各项活动中，我们总务处全体人员都全力以赴，尽职尽责做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。

3、对校舍及教育设施、设备的安全定期进行检查，发现隐患，立即整改。做好学校设施的维护工作。学校中需要小补的事情可以说天天都在发生，我们都能及时的加以处理好。总务人员本着节约的原则，凡是自己能做的小修理。如：门窗、门锁、电灯、自来水等，我们总是第一时间自己修好，在节约的同时，也方便了师生的工作与学习。每周放学后，学校关门最晚的基本上总是总务处。我们总务处几人总是在等最后一名学生离校后，先对校园检查完毕，将教学楼的门窗关闭好后才离开校园，为学校师生财产安全提供了有利的保障。

4、做好学校师生开水房和澡池的督促建设协调使用工作。记得自20XX年*月自蔡校长安排开水房和澡池建设工作以来，我克服种子困难，使得开水房和澡池在20XX年*月顺利完工并投入使用。

5、做好教师食堂的建设和学生食堂的改建工作。设备调试及食堂工人的招收等工作，教师食堂在蔡校长的大力支持下于20XX年*月整式为我校老师服务;20XX学年上学期我校学生食堂由承包方管理，我坚持做好对承包方的监督工作，同时协调好承包方和学校及学生的各种关系。201*年1月至2月协助好学校，顺利的把学生食堂收回学校管理，以便更好的服务于学生，虽然我也很累，但看到师生在餐厅就餐时的喜笑颜开时，我想我的工作值了。

5、在学校绿化管理工作中，做好对学校花草树木的维护，安排好学校的绿化工人做好相关的工作，努力创造一个让师生满意的学习、工作和生活的环境。

6、在平时的工作中，积极配合学其它处室，完成好学校安排的各种工作，安排好总务处的日常工作，协调好总务处的所有事项。

二、存在的主要问题。

1、在班级管理方面，还欠缺更加科学、民主的管理班级;学生的知识能力层次不一，落后面大，在处理问题时还有一些急躁，对于学生的部分心理，还不能更好的掌握，关心、爱护学生还不能够全面到位。理论功底不够扎实，专业知识及业务水平有待进一步提高。今后要不断学习新的知识和新的理念。提高自己的水平。

2、加强责任意识和管理意识，进一步做好后勤管理工作，履行好自己的职责。

回顾一年，各项工作得以顺利开展，在这里还要再一次感谢蔡校长和各处室领导的指导，感谢总务处的同志们和全体教师对我工作的支持。总之，我将以此为契机，总结成绩，找出不足，力争在今后的工作中，结牛栏江镇二中20XX学年总务主任述职报告合本校实际，求真务实，真抓实干，努力抓好自己所肩负

教学工作及后勤管理工作，为师生服务，为教育教学服务，为学校提供优质的服务保障。

述职完毕不当之处请批评指正，谢谢大家!

年终述职报告2022最新完整版

转眼间这段时间的工作就要结束了。我们应该为岗位述职报告作做好打算。述职报告力求做到语言精炼、文笔质朴，既言之有物，又简明扼要。有没有关于撰写岗位述职报告的技巧呢？栏目小编特别整理来自网络的年终述职报告2022最新完整版，更多信息请继续关注我们的网站。

年终述职报告2022最新完整版 篇1

大家都喜欢用一眨眼形容时间飞逝，的确，似转眼间我实习加正式工作已经加入雪幼快一年了。在这一年我觉得：忙碌与充实，烦恼与欢乐都是有着内在的联系。我的忙碌，我的充实，我的烦恼与欢乐都深深地融进了我的职责，使我乐此不疲，执着进取，辛勤耕耘。虽然没有轰轰烈烈的成就，更没有惊天动地的业绩，但是，我仍以“一分耕耘，一分收获”来诠释。现将这一年工作总结如下：

一、政治思想方面：这一年内我认真学习《新纲要》的指导思想，贯彻在教育教学活动中，不断提高思想觉悟。我热爱幼教事业，严于律己，恪守岗位职责。在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成的各项工作。积极要求进步，爱岗敬业，做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。

二、教育教学方面：作为新教师，在教育教学方面比较薄弱，我尽量会考虑本班幼儿的实际情况，结合园内工作计划，精心安排好每周计划活动内容，认真组织好每个环节活动。在教学活动前，我尽努力做好教学准备。例如，在每次上语言课，让幼儿学习儿歌时，我都会自制故事图片，能让幼儿更直接更生动的学习儿歌。

在教学活动中，由于我经验不足，往往会出现种种突发情况，带教老师都会帮我提出结局办法。在遇到其他不懂的问题时，我也会及时向带教老师请教。并且在有些空班时，我自己进行了并且看了许多老师的实践教学课，在观看的活动时和课后反思讨论时都给我带来了许多启发，让我在设计和进行教学活动时都得到了很多进步。

三、常规管理方面：今年我带的是小班，在第一个月幼儿哭闹情况比较普遍，我采用了多种方式来帮助幼儿较快的适应新的幼儿园生活。比如，在来园时，给他们一些好玩的玩具，分散他们的注意力;每天放学时给幼儿奖励五角星，鼓励他们明天能够开开心心的上幼儿园。等幼儿适应了幼儿园生活后，对幼儿日常生活常规进行规范，使幼儿能够在礼貌上，日常生活上都得到一定的进步。

四、家长交流方面：在平时工作中，我经常主动与家长联系，每天放学后，我都及时向家长反映该幼儿当天的各种情况，请家长积极配合我们老师。如发现缺席的幼儿，我及时打电话与家长联系，问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园同步工作。

并通过设置家园之窗，家园联系册，上门家访等形式，及时地向家长反映幼儿在园的生活学习情况。同时，我们在开学初召开了家长会向家长介绍了本班幼儿构成特点、小班幼儿适应性等多方面的情况，并针对一些问题开展讨论。

年终述职报告2022最新完整版 篇2

在公司董事会和总经理的领导下，根据董事会和总经理20xx年度工作报告和任务要求，结合分管工作实际，现述职如下：

一、 20xx年工作任务完成情况

(一)董事会事务工作

1、筹备年度内召开的董事会、股东大会会议议程与材料，使董事长更换、重大项目投资、年度报告等重大事项获得通过。与董事、独立董事保持良好的沟通。

2、履行了中国证监会、深交所对上市公司的信息披露要求，及时与中国证监会大连监管局和深交所的沟通，信息披露工作受到中国证监会大连监管局的肯定;公司信息披露工作被深交所评为优良单位。

3、接受了中国证监会大连监管局月、季度关于独立董事尽职调查、大股东资金占用资金的检查、三年巡检的复查等，提交了关于提高上市公司质量的专项报告等。

4、完成了季报、年报工作。与会计师事务所沟通，提出协调解决公司历史问题的方案，会计事务所出具了无保留意见的审计意见。

(二)、财务工作

1、在公司推行全面预算管理，特别是销售、成本(费用)、现金流以及项目预算管理等;在公司范围内推行收支两条线的管理模式，为公司制定客观、公正、透明、公平指标评价体系提供了客观依据。

2、建立统一融资的资金管理体系，合理控制资金规模，有偿使用资金，使公司资产负债率由期初的68.63%下降9.36%,降至59.27%,实现了公司资产负债率控制在60%的要求。集团公司、股份公司、地产公司资金成本均有较大幅度节约。继续协调国资委用国有股权质贷款1亿元，从外部短期融资1亿解决集团公司以解决银行倒贷、偿还银行诉讼案件借款、公司与关联方资金占用等以及其他急需，节约了资金成本;为集团公司争取1亿资金额度。

3、根据20xx年各单位经营计划做好跟踪考核工作，对重点单位进行专题分析，并结合宏观形势变化和经营工作中带有趋势性和倾向性的问题及时提出建设性建议。

4、组织公司各级干部及财会人员学习集团关于明确经营单位开支权限的暂行规定。对集团公司贯彻、执行新会计制度进行检查、监督、指导。加强对各单位会计基础工作的监督、检查、和指导。下半年重点检查：(1)《关于明确经营单位开支权限的暂行规定》执行情况检查;(2)《集团现金、支票管理制度》、《友谊集团货币资金、银行印鉴专项管理检查办法》执行情况检查。组织财务人员进行改制后企业调帐培训，调帐工作已开始。

5、进行资产盘点、摸清家底。并根据站队分析情况预估损失，对各分公司的资产质量做到心中有数。加强调对应收款项的跟踪清理;对存货的站队分析，向经营单位提出压缩库存提高库存质量建议。

6、组织计算机管理部门和财务部门做好集团计算机网络化管理选型前的调研、考察、培训和研讨工作，选型工作基本确定，为建立和完善集团财务管理网络平台奠定了基础。

(三)、税收工作

1、接受了国税、地税征收、稽查局的多次检查，对检查出的问题进行协调解决，豁免了相关的罚金、滞纳金。

2、房地产公司“一品星海”一期经与税务部门沟通通过缓缴营业税、所得税方式节约资金利息;免征部分契税。通过纳税策划实现土地增值税达到零税负(如交纳须6640万元)。

3、组织财务人员参加税务筹划培训，提高财务人员税收筹划意识。

(四)、解决历史遗留

关于大厦问题

大厦系20xx年股份公司属进出口公司在为大厦代理229万美元业务向银行开具信用证被追溯连带责任后我公司20xx年向法院起诉后经调节，20xx年大厦同意将坐落在大厦部分在建工程作价2300万元低偿进出口公司的损失。但该项目一直没有处置。按大连会计师事务所要求年应计提500万坏帐准备。接手此项工作后，以2250万元合同标的额与合作方签订合同，同时，找到了即避免在解决历史问题时又出现新的问题又能尽快回收资金的办法。但后因该项目有五次被抵押和查封，经协调省高院、市中院以及房地产交易市场，款项已全部收回。

(五)、房地产公司财务工作

1、严格履行公司授予的财务控制权，发现有不合理的开资和资金支付及时制止和纠正。使得该公司及项目的成本得到有效的控制。

2、调度资金，及时偿还房地产于20xx年11月11日到期的银行个人委托理财贷款2亿元。

3、为地产筹措了2.24亿项目资金。

(六)、改制工作

1、改制工作被列入计划后，主要负责协调工作和改制预案，在较短的时间内完成了大连市国资委、大连市政府的审批工作以及国家国资委的核准工作。

2、关于改制的信息披露工作，已作了集团公司改制提示性公告，与中国证监会进行了有效的沟通，材料已形成，并与深交所进行了沟通，效果较好。

二、存在的问题：

20xx年各项工作较多、任务较重、协调的事情也较多，在对内沟通上没有摆正自身位置，因此，工作方法简单、处理事情缺乏艺术性。自己在政府机关担任处长多年，调到企业担任副总，不能很快适应企业的为人处事方法，不能很快融入企业文化氛围。对上级、平级、下级都存在说话不注意分寸、讨论不注意方法、处事不注意后果的问题。特别是对个人认为不按制度、不按规定、不按程序办事的人和事时就会性急直言，生硬批评，往往使人难以接受，没有过多顾及别人的感受，不注意耐心解释。有时，还错误地认为自己是为公司负责，出发点是好的，没有恶意。但客观上，拉开自己了与领导、与同事、与下级之间的距离，造成了隔阂，甚至给工作、给他人、给自己带来一定的负面影响

三、20xx年的工作打算：

1、做好改制后的企业调帐和按新的会计制度核算工作;

2、好20xx年的审计、决算工作;

3、做好20xx年度经营单位的指标考核评价工作，并争取建立新的指标考核体系;

4、做好财务分析并对影响公司较为重大问题提出建议;

5、做好年报、季报及相关信息的披露工作;

6、做好集团计算机网络化管理工作;

7、做好融资工作，满足经营发展需要;

8、加强财务人员队伍建设，提高财务人员素质。

9、提高自身协调能力，改进工作方法，完成董事会、总经理交办的其它任务。

年终述职报告2022最新完整版 篇3

老师们、伙伴们！

人到中年，愈发的觉得“时间如流水”这句话的真谛。当自己还在为年初的出发寻觅踪迹的时候，却已然到了年度述职回顾的日子。“热心工作，静心生活”，这句话摄录于西北黄土上一座企业的墙体标语，我想很适合自己此时的状态，此时的心情。感谢大家的一路相伴，感谢大家对我及班子的支持。一路行知一路歌，相信每一次的回顾都会让自己更好找到方向，找到自己曾经的梦。现就三方面向大家作汇报：

一、述学：

随着教师专业发展五年规划的实行，自己有了更多的专业学习机会。检索起来，发现有这么几次让自己非常难忘。一是参加了教育部第48期校长高级研修班，一个月在xx学习的日子让自己不单单拓展了专业视野，更为重要的是认识了来自五湖四海的同行人。二是参加xx市学科带头人和xx市名校长培养人选培训。每一次的集中或外出，都会让自己得到很多启示，也让自己更加深刻地感受到自己是多么贫乏。我看到一些优秀的校长在办学思想和行为上的很多高招，看到不少学校在校园文化上的智慧。联系我们的现状，感觉到有很多的需要改进和提升。专业上也是如此，虽然从事体育教学，但对于自己来说缺少实践研究，缺少具有个性化的教学实践。我想，唯有学习，才能让自己习得更多，有更多的成长动力。

我的案头，《人民教育》、《生活教育》、《校长》杂志和《体育教学》基本一直陪伴着自己，有时也能经常拜读一些教育人士的博客，感受到一些大家的思想火花。在学习的过程中，自己也能适时做一些记录，与大家分享一些自己的想法。今年4月份，我重启了去年在新浪上注册的博客，不定期写上一些文章分享一些故事，这让自己的心灵变得更加充实。闲来，自己会去经营下自己的这个“后花园”，如能坚持，我相信这也是我学习实践的好平台，也谢谢大家的鼓励和支持。一年中，自己承担公开课教学1次，执教的录像课获得省级二等奖，全国三等奖，1篇案例在《体育教学》上发表。

二、述职：

1．坚定办学信念不动摇。我们坚定“实践陶行知思想，创建生活力校园”这一办学目标不动摇，较好实践了学校的三年办学规划。在一年相濡以沫和乐观追求中，我们始终被学校的美好前景所感动。学校接受了浙江省级文明单位考核（目前正在考评阶段）。一年中我们接待来自省内外、兄弟学校代表团达5批，迎来街道和市级各项会议活动达到5次。一年中我校师生共获各类市级以上奖项150多项，学校集体荣誉36项，学校教师科研获奖70多项。

2．关注师生发展求质量。抓住十二五教师专业发展培训之机，我们进一步强化教师队伍建设，提高教师师德水平和学科专业素养。一年中15位老师参与了xx脱产培训，24多位老师参加了短期培训。学校教师在新一轮平湖市级名师评比中，有5人获得平湖市级名师，列同类学校之前。2位老师被评为双高课奖，2位老师被评为平湖市级教坛新秀。除此之外，我们开展的“道德成长”活动得到上级肯定，被命名为嘉兴市“道德讲堂”试点学校，下一步将着重强化道德讲堂各个层面的工作。

在学生培养方面，我们继续以班级轮流形式深化“小陶子真美大舞台”；以班级承包式管理，市场化运作，做好“小陶子开心农场”；以足球特色学校为抓手，探索足球进课堂，每周一节足球课教学活动。与此同时，我们于下半年启动了“乡村学校少年宫”建设，下一步，我们将做好论证和项目开设前期准备，为明年全面启动打下基础。

师生和谐发展是学校之根本，我们通过在教师中开展军事拓展培训、学生中开展外出露营体验活动等，打造我们的师生团队，开启我们的团队建设之路。我们的校园，时刻被浓浓的爱心所包容，同事间关爱有加，师生间教学相长。师生发展有目共睹，不少出色的团队在市级各类比赛中创造了佳绩。

3．完善校本教研求突破。我们通过周例会改革，强化了“学习、互动”这一主旋律。二周一次的校本教研、行知大讲堂、月度工作会议，扎实有效开展。“寻找生命中的重要他人”触碰到了我们生命中最温柔的部分，开启了我们的温暖之旅。我们坚持以校本教研改进为内驱力，提升校本研训这一平台的有效作用，主抓生活课堂研究和质量监控，开展分享课为主的教研互动活动，开展行政蹲点调研等，扎实落实减负措施，打造学科特色。

根据上级有关布置，我们于下半年启动了小班化实施的一些前期工作。面对小班化实施的一些困难，我们正在尝试，如何切入我校的小班化工作。我们以为，当前学校小班化实施必须建立在教师理念上，所以，下一步，我们将通过采集各种数据，开好几个座谈会，逐步在小范围内先行实践，把学校小班化工作做扎实。

三、述廉：

坚持发扬我校求真求实的作风，体现“真美”校风。是非面前，我立场坚定，一切以大局为重，一切以集体利益为重。在实际工作中，努力告诫自己把权力用在为师生办事解难上，任何方案出台，首先要考虑学生是否受益。并能坚持制度，处理好刚性和柔性的关系。生活中能带头自律，主动谢绝一切有违职务的活动和利益，保持原则，在自律中促使自己不断成长。

工作中坚持以身作则，坚持办公制度。一年中因事请假1天，上半年周课时6节，下半年5节。一年中，我听课58节，有蹲点调研、有推门听课、预约课、有分享课。听课是一种学习，也是一种分享。平时与同事共事，我坚定一个“真”字，真心待人，做到对事不对人。工作中有时会比较急，会伤害到个别老师的感情，但我坚定我的出发点，为了工作更快更好发展。

还是用去年的两个词——“朴实、生动”来概括这一年的工作。每天，我们朴实的践行着我们的行知教育理想，大家互相携手，共同挑起困难、共同面对机遇，共同分享快乐。对此，我将一以贯之，用自己的每一次全身心投入去迎接每一个美好的日子。

年终述职报告2022最新完整版 篇4

各位公司领导，各位同事上午(下午)好：

非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会。～年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。

非常感谢X总和人力资源部，让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初，在他们的指导和帮助下，我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(CRM)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明，指出了目前我们企业管理的瓶颈，即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。

作为市场部分管领导，今年初我们就制定了工作目标，即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训，并在安装售后部的大力配合下，使业务区域进一步扩大，特别在非典期间，大家工作尽职尽责，都～的完成了公司制定的月度计划指标，使公司的业务稳定增长。截至目前，我们已完成本年度营业收入xxx万元，实现利润xxx万元，营业收入比去年翻了一番，利润比去年增加xxx万元。

作为市场开发部门的一员，我们要有开拓精神及创新意识，20xx年我们与中国人民保险合作，推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策，开创了岛城车载GPS销售的马太效用;～年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险，取得了良好的效果，同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶，再次我要感谢公司市场部的全体员工，是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望～年，我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作：

一、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。

二、负责在区内建立、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，协助客服中心进行客户满意度的调查，最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调，建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。

三、落实每周业务例会制度，做好员工培训、交流工作。

明年我们会加大市场部业务人员，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现。

年终述职报告2022最新完整版 篇5

这一年中，公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制；积极推行先进的行业管理模式，科学定位，科学决策；创优良的企业品牌、树良好的企业形象；实行多元化经营，拓宽企业经营渠道，努力实现经营效益和社会效益双丰收。一份耕耘一份收获。物业管理模式己趋于成熟，为做大、做强企业奠定了坚实基础。

一、推行目标管理责任制，明确各级责任

代表物业公司与董事会签订了《公司总经理目标管理责任书》。其包含：公司总体工作目标（管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务）、目标考评方法和依据、奖罚措施等；公司将总体目标迅速进行有效分解，组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利，讨论分配与协调等问题，直到达成共识。

公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》；各部门经理梳理各工作岗位的`工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后，由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样，各级都有明确的责任，都知道“该做什么”，“不该做什么”，“如何检查”，“做不好怎么办”，形成一级对一级负责，一级对一级进行检查和督促的责任氛围。

二、推行“三全”管理模式，注重管理实效

“三全”管理模式，即“全员管理、全程管理、全效管理”，它是物业管理服务过程控制的一种有效手段，年我们为之做了一些铺垫和准备，并在年的工作中全面进行导入和推广。通过全员管理和参与，全程监督和控制，全效的质量保证，形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域，加强了与业主（使用人）的感情沟通；使服务更为细致，反应更为快捷；使物业管理无疏无漏，让物业服务有质有效；使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了xx物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平，也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。

三、推行品牌战略，强化服务意识

通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出，公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区（大厦）硬件不到位、员工综合素质参差不齐”，这些是我们的弱势，是我们做企业品牌的不利面。所以，我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务，树立“”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫，为业主（使用人）提供及时、方便、周到的服务，努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”，在优质、温馨的服务中孕育品牌。公司在品牌形象的设计上着实下了功夫，提高了企业知名度，并以市场为目标，以需求为导向，以消费心理为依据，正确设计和定位自己的品牌形象。

四、加强共用设备设施管理，努力节省业主开支

今年，我们对电梯系统进行全面分析和向专业公司咨询后，向业主大会提出更换电梯控制系统的想法。为了节省支出，我们对控制系统改造进行了了解，通过招标的形式，比较和分析五家应标专业公司的改造方案，最后确认无电梯公司的控制系统，由电梯公司实施改造。电梯经过改造，运行故障明显降低，可靠性增强，电梯使用满意率大幅提高。我们充分发挥自身技术优势，加班加点、不计得失，不懂就问，不会就学，使消防设备设施保持良好运行。

年终述职报告2022最新完整版 篇6

尊敬的领导：

转眼间一年的时间已过，在这一年的时间里，我充分的感受到，公司领导和家人对我工作上的帮助和支持，生活上的关心和照顾，心灵上的接纳和包容。使我能够更加清楚的认识自己，定位自己，为做一个合格的工程经理而奋斗。以下是我这一年的述职报告。

一、思想方面

1、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别是在工程方面安排了更加完善的工作流程和计划。作为公司的一名工程经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。

自己毕竟是刚来公司不久，从哪个角度讲都还是处在起步阶段必须在工作中不断的提高自己，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下要客户满意，我必须要参加公司内部的专业技能培训和xx培训，等学习科目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距，在不断的学习中提高自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

2、以强化服务质量为目标，以协助领导工作为主，安全施工，文明施工，为公司赢得更多光辉形象和品牌价值。己所不欲，勿施于人。树立良好的形象为动力。俗话说的好：喊破嗓子，不如做出样子，作为一个工程经理，如果在台上说的一套，台下做的又是一套，就会对领导和同事造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求他人做到的，我自己首先坚决做到，要求他人不做的，我带头不去违反。什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成各项工作任务。

二、工作方面

1、确保项目目标完成，保证客户满意。制定项目阶段性目标和项目总体控制计划，项目总目标一经确定，工程经理的职责之一就是将总目标分解划分出主要工作内容和工作量，确定项目阶段性目标的完成和总目标的实现。同施工方，监理方，厂方保持密切沟通，获取工作量和工作要求，保证在预定时间内完成目标。把握工程质量，进度，安全。经常与施工方进行沟通、与甲方保持亲密联系，及时与甲方进行技术沟通和交流，解答及反馈甲方的技术问题。

2、注重自身修养，努力做好表率。领导的行动就是无声的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。不断丰富知识，提高工作能力。认真履行岗位职责，精心做好本职工作。严格约束自己，力求做到严谨，坚持和开放。自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节约，控制奢侈浪费。

3、及时总结，及时调整工程部定期组织进行对施工安全、质量、进度等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。以安全保质量、以质量保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。

三、存在的问题及下步打算

回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在工作中取得了一些进展，但也存在着不足。在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在技术水平和组织管理能力上有待进一步提高，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中，我要虚心向公司领导和同事们学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习技术和理论知识，不断提高自身的综合素质和工程质量。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司的发展贡献出自己的力量。

年终述职报告2022最新完整版 篇7

xx年度是我在我行工作的第三个年度，在这一年里，我的工作是充实的，生活是踏实的，感谢领导给了我机会学习更多的知识，感谢同事们在这一年里对我的关心和支持。现我将本人年度工作总结如下：

一、工作方面：

1、第一季度、第二季度工作。xx年第一季度，我在河池分行营业部任职，主要负责对公柜台业务操作，在前台业务办理中，我严格按照我行柜台业务操作规章制度办理业务，并努力学习新的知识，不断提高自己的业务技能和业务水平。xx年4月至5月，我调任xx支行筹备组成员，在筹备组组长和副组长的统一领导部署下开展xx支行筹备工作。期间，我遇到过困难、遭遇过挫折，办公环境差、条件艰苦，然而，在筹备组领导的正确带领下，我坚定“年轻的泪水不会白流”的信念，5月28日，在各级领导的大力支持下，xx支行完成了各项筹备工作事项，正式开始对外营业，并于当日举行隆重的开业仪式庆典。

2、开业后，我分在支行办公室，负责主持办公室日常事务。

办公室事务是非常繁杂的，需要沟通协调各级部门及领导，我充分发挥自己擅长沟通、爱好交流的性格特点，积极主动的向领导同事学习。在支行领导的带领下，我顺利完成了各项工作：从上报各项工作报告到保证后勤供应，从落实安全保卫工作到对全行的科技支持，从完成财务报账到进行办公采购，从开展营销招待到汇报沟通上下级等；成功参加了xx市团委举办的篮球赛、xx市金融业气排球比赛、xx市三姐文化旅游节等活动，对外宣传了我行形象；成功启动了员工食堂，确保我行员工就餐安全。同时，我认真参加支行业务竞赛活动，按时完成了支行下达的存款任务。

二、思想及生活方面：我坚持恪守银行业从业人员职业道德，遵守各项规章制度，生活作风正派，实事求是、光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同志，没有出现违纪违规行为。

xx年已经过去，我学到了很多让我受益终身的知识和技能，也让我知道了自身还存在很多不足，xx年，我将继续在支行领导的带领下，不断的学习更多的知识和技能，积极发现自身缺点和不足，持续完善自身修养，提高自身能力，为全行的业务经营尽了自己的一份微薄之力。

年终述职报告2022最新完整版 篇8

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

时光荏苒，20xx年转瞬即逝，回想这一年来的工作，笑声与汗水、收获与耕耘、历历在目，感慨万千。今年，是我们营业部转型发展的重要一年，曾国藩语：“人但有恒、事无不成”，经过营业部全体兄弟姐妹团结一致的奋勇努力，一系列新措施得到很好的实施，赢得了转型第一年的开门红，顺利进行了新旧运营模式的平稳交接。

总体来说，20xx年，本人能忠于职守，严于律已，大胆管理，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守当地监管局及公司各项规章制度，积极响应上级号召，在授权范围内积极开展各项工作。任职期内，恪守职责、兢兢业业，实现“无差错、零风险”目标。在全体员工的共同努力下，我部业务发展稳健，发展趋势良好。现就一年来的履职情况报告如下:

1.努力学好专业知识，修练“内功”，不断加强业务水平素养，用专业知识为客户当好参谋，提出合规合理可行的建议，使客户的资产不断增值，进一步取得客户信任，以留住客户，稳住客户，介绍客户，开发客户，从而达到让这些客户永远是我们公司忠实的客户。

2.在xx驻点时努力做好自己的本职工作，完成公司给我的各项考核指标和目标任务，在xx营业部没有建立之前充分利用银行这个工作平台开发业务，为公司创造价值。

3.多开辟营销网点和渠道，广交朋友，做一些户外营销活动和其它营销开发渠道，多参与一些社会活动以达到“同流才会交流，交流才会交心，交心才有交易”的开发客户的目的。

4.以公司的自有资源，业务优势，服务优势，多作宣传，多作沟通，合规运作，从而多从同行中开发客户。

5.积极开发和培育一些新的期货爱好者，让他们了解期货，熟悉期货，掌握期货并参与期货，使之成为公司业务的新的增长点，也让他们从期货之中得到回报。

我们相信，本溪分公司在xx证总公司的领导下，通过全体员工的共同努力，20xx年的工作一定会取得良好的效果，为xx证总体的发展，做出我们应有的贡献。

年终述职报告2022最新完整版 篇9

尊敬的各位领导，战友们：

大家好!

我叫xx，xx省xx市人，xx年xx月入伍一期士官，xx年加入中国共产党，现属xx总队xx市支队xx中队三班班长。

自转为士官以来，在中队党支部的领导和关怀下，能够严格要求自己，积极要求进步，时刻以提高组训能力和管理为目标，努力工作积极学习，在这四年中虽然取得不少成绩，但离一名老班长的标准还有一定的差距。力争在以后的工作中加以弥补，下面我将xx年的工作述职如下：

一、主要工作及其特点

1、端正思想观念，是开展各项工作的前提。

作为一名党员士官班长，想要带出一班军事过硬的战士，首先应从自身做起要具有高度的责任心，旺盛的工作热情和改革创新的精神，经得起挫折和考验。

在这半年里，对我来说遇到的挫折比较多，但我并没有把情绪带到工作中去，仍然一丝不苟的干好各项工作，积极学习政治理论改变带兵观念。力争做一名过硬的班长骨干。把我班所有人员的思想，紧密的团结在一起。使全班人员都紧密的团结在中队党支部的周围，开展各项工作。

2、严纪律、硬作风，做到有令必行有禁必止

在自己的思想端正以后，我能严格要求我班每一名战士，以自身的形象管兵带兵。我能坚持从点滴入手，抓好养成，培养战士良好的行为举止和团结紧张、严肃活泼的优良作风。在平时的生活中，要求战士们做到的，自己首先要做到。要求战士们不做的，自己首先不做。真正的把严格纪律建立在启发自觉的基础上，在作风纪律方面我能够严格要求班里的每一名战士，严格用条令条例来规范他们的言行举止。坚决执行部队的条令条例和各项规章制度，强化一切行动听指挥的理念，使战士们自觉抵制违规违纪行为。

3、转变带兵观念，改进工作方法，创建和谐警营，使全班人员积极向上的开展各项工作。

随着经济社会发展的步伐，传统的带兵方法已经不再受到新时期军人的欢迎了。作为一名带兵人，首先要端正对战士的根本态度，坚持以情带兵、以里带兵、依法带兵、文明带兵、以理服人，像老师那样传授知识、像兄长那样关心体贴、像朋友那样沟通交流，真正做战士的贴心人。

特别是现在的战士都是独生子女，处处讲民主，事事讲究问一个为什么。那么我就抓住他们的特点，按照他们的性格特点安排部署工作，使他们的工作都有特点性，使他们感觉到在部队有价值、有发展。

在平时我能够尊重战士的人格、解决战士们的困难、维护战士们的权益，把战士的困难当自己的困难，使他们真正的感觉到部队的温暖，安安心心在部队服役。真正的使我们班积极向上的开展各项工作。

4、刻苦军事训练，努力提高执勤能力。

在军事训练方面，本班同志对于平时训练态度比较端正。在训练时大家都能够树立为自己练的意识。从而提高了大家训练的积极性，无论是新老同志，都牢记流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队的思想。我对全班同志经常讲：平时多流汗，战时少流血。经过大家的刻苦训练，我班以圆满完成了半年的训练任务，基本达到了预期目的。

执勤是我们的中心任务，中队做的一切都是为了执勤，完成好中心任务。所以我经常组织战士们对执勤的各项制度进行学习，提高了他们的执勤能力和执勤技能，要求战士们严守哨位纪律、哨兵职责及有关制度规定。要求他们牢记哨位就是战场，上哨就是打仗，做到上哨一分钟警惕六十秒。通过不断的组织他们学习，使他们认识到了这项工作的重要性。才圆满完成了中队的中心任务。

二、存在的几点问题

1、管理中有不爱管，过得去就行的思想。

2、自身的素质还需要进一步提高;

3、作风还需进一步加强，平时有放松自己的现象。

三、下步打算

1、加强学习提高思想觉悟，加强我在工作中的预见性，原则性和创造性。

2、放下架子和战士一起参加各项训练科目提高自身素质。

3、按照条令条例规范自己的言行，绝不违反纪律和搞特殊化。

此致

敬礼!

述职人：xx

20xx年xx月xx日

旅游个人述职报告最新完整版

你所见过的报告是哪些方面的呢？当我们结束一个任务时，我们经常都会用到报告。通过报告，可以全面认识自我，从而提升自我，编辑为您整理了一些与“旅游个人述职报告”有关的资料供您了解参考，希望这些建议对您有所启示别忘了收藏一下哦！

旅游个人述职报告【篇1】

文章标题：2007年旅游局班子述职述廉报告

旅游局班子述廉述职报告一年来，在县委、县政府的正确领导下，旅游局认真履行自身工作职责和廉政建设责任制，有力地推动了全县旅游业的快速发展。全年接待游客总量达到56万人次，实现旅游总收入4亿元，分别比上年增长23和41，圆满完成了县委、县政府和市旅游局

交给的各项工作任务。

一、突出思想政治建设，凝聚旅游工作合力始终坚持把思想政治建设作为贯穿整个旅游工作的一根红线，通过加强思想政治建设，提高全局工作人员的政治水平、政策水平和搞好本职工作的能力，为创造性地做好旅游工作注入强大精神动力。第一，加强政治业务学习，提高综合素质。坚持把邓小平理论、“三个代表”重要思想和旅游政策法规等作为学习的重点内容，全面学习，认真消化。通过学习，一方面，加深了对做好旅游工作重要性的认识，增强了责任感和使命感；另一方面，使全局干部掌握了从事旅游工作的基础理论和基本知识，提高了工作效率，打牢了思想业务基础。第二，开展党性教育活动，进一步凝聚合力。通过开展党性教育活动，使全局上下时刻做到同县委、县政府在思想上合拍、工作上协调、行动上一致，从而形成了聚精会神搞建设，一心一意谋发展的干事氛围。

二、发挥职能作用，开创旅游工作新局面牢牢把握发展主题，坚持把加快旅游经济发展作为全年旅游工作的出发点和归宿，围绕县委、县政府下达的各项工作任务，抓住关键环节，进行重点突破，使各项工作都取得了突破性进展。一是加快资源开发建设步伐。大力开展旅游招商，全县共新签约旅游开发项目9个，签约资金为万元。积极加强项目跟踪服务，先后多次牵头组织有关单位和部门为旅游开发商解决实际问题，提供尽可能的跟踪服务。组织清理旅游闲置用地，对全县已签约旅游开发项目的土地报批情况、项目规划情况、基建工程建设情况等进行了调查摸底、分类整理和清理。加强旅游规划建设工作，在县旅游领导小组的积极推动下，着手编制***景区、**景区、**景区发展详规。二是加强旅游行业监管。加强了旅游安全管理，制定出台了《江宁县旅游突发公共事件应急预案》，进一步完善了各景点的旅游安全各项规章制度。在黄金周期间及旅游旺季，组织开展了经常性的旅游安全检查和巡查，有效地防范了旅游安全事故的发生。推动了旅游质量等级管理。通过组织景区导游培训、开展旅游接待单位定点和星级饭店评定工作，有效地提高我县旅游业的服务质量和接待水平。三是推动旅游宣传促销。组织开展旅游宣传活动。参加了华中旅游博览会活动、北京（江宁）旅游推介会活动和江宁旅游韩国推介会等活动。组织特色宣传推介活动。举办了“山水”杯全国生态漂流节，武汉日报等全国38家新闻媒体进行了现场采访或跟踪报道。与《经济日报》、《武汉晚报》、武汉电视台等媒体推出了“丽人江宁自驾游”、“百万读者欢乐游”、“浪漫七夕”等活动。在《江宁信息港》中制作了专门宣传江宁旅游的网页链接及宣传广告。组织编撰了《江宁旅游与文化》和《江宁导游词》，联合各景点在105国道处竖立了一块大型固定广告宣传牌，在**桥头设立了一块规范的旅游景点指示牌。全县主要旅游景区（点）一级旅游标识牌标准化得到了改善。

三、突出机关作风建设，保障各项工作顺利进行始终坚持把“求真务实，高效廉洁”作为作风建设的重点，加大工作力度和措施。具体做到“三个坚持”：一是坚持目标管理。在全局上下推行了工作目标管理制度，做到每月一布置，每月一总结，定期报告目标落实情况，实施责任追究。二是坚持“四讲四比”。讲团结比奉献、讲学习比素质、讲成本比效率、讲责任比政绩，在全局大力倡导团结奉献、艰苦奋斗的社会主义道德风尚。局党支部一班人身体力行，率先垂范。三是坚持制度约束。先后建立、完善了党风廉政责任制度、局机关例会制度、学习制度、车辆使用制度、财务管理制度等一系列规章制度。将作风建设纳入制度管理的轨道，促进了作风建设，推动了工作落实，有效保障了我局在人员少、待遇低、工作重的不利因素下，完成了县委、县政府和上级主管部门交办的各项任务。为推动作风建设的深入，在工作实践中，我们还坚持严格执行中央、省、市纪委的各项规定，结合行风评议，将班子成员与干部廉洁自律工作置于人民群众的监督之下，有效遏制了行业不正之风在旅游系统的滋生蔓延，树立了良好的单位形象。一年来，我们的工作虽然取得了一些成绩，但也还存在一些亟待解决的问题。主要表现为：一是景区（点）的开发建设缺乏详规指导，盲目性、随意性大；二是与旅游相关行业间的协作协调不力，使旅游业的快速发展受到制约；三是局机关政治理论学习抓得不紧，

政治思想工作做得不细。等等，这些都是我们要在今后的工作中逐步加以解决的。今后，我们将以党的十六大精神为指导，认真贯彻落实全国旅游工作会议和县第十四次党代会精神，紧紧围绕建设生态旅游大县的发展目标，坚持“解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新”的总体思路，按照“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的总

体要求，紧紧抓住旅游开发、宣传促销、行业管理和队伍建设四个关键，奋力推动全县旅游经济快速发展，力争明年旅游工作再上新台阶。二00七年十一月十日

《2007年旅游局班子述职述廉报告》来源于，欢迎阅读2007年旅游局班子述职述廉报告。

旅游个人述职报告【篇2】

一、工作概况

过去的一年，我作为旅游工作人员，积极参与了各项旅游业务的开展与推广工作。在这一年中，我以高度的责任心和专业的素质，扎实地完成了各项任务，并在团队中发挥了积极的作用。通过不断学习和思考，我努力提升自己的能力水平，使自己的工作表现得到了肯定和认可。

二、市场开拓

在市场开拓方面，我积极参与了旅游产品的开发与推广工作。通过深入了解当地旅游资源和市场需求，我成功策划了一些新颖独特的旅游线路，并与相关合作伙伴建立了良好的合作关系。通过对旅游市场的调研和了解，我制定了有效的推广计划，并成功地将产品推向市场，取得了较好的销售业绩。同时，我还积极参加各类旅游展会和交流会，不断扩大公司的知名度，并引进了一些重要的客户资源。

三、服务质量

在服务质量方面，我始终将客户满意度放在首位。通过精心的服务规划和团队管理，我成功提升了服务质量和工作效率。我与团队成员共同制定了一系列服务标准，完善了流程和服务细节，并通过培训和沟通确保团队成员的服务技能得到提升。我还积极与客户保持沟通，关注客户的需求和反馈，并及时进行调整和改进。通过这些努力，我成功地提高了客户满意度，并获得了客户的高度赞扬和肯定。

四、团队管理

在团队管理方面，我积极领导团队工作，建立了高效的工作机制。我与团队成员保持密切的沟通和协作，鼓励大家提出建设性的意见和建议，并及时解决问题。我注重团队成员的培养和发展，制定了个性化的培训计划，并提供了解决问题的支持和指导。通过有效的团队管理，我成功地激发了团队成员的工作积极性和创造力，提高了团队的整体业绩。

五、自我反思与展望

在过去的一年中，我克服了许多困难和挑战，同时也取得了一些可喜的成绩。然而，我也意识到自己还存在着一些不足之处，需要继续努力改进。首先，我需要加强对市场动态的了解和把握，及时调整和优化产品策划和推广策略。其次，我需要提升自己的沟通和协调能力，更好地管理团队和处理客户关系。最后，我还需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应旅游业务的发展需求。

展望未来，我将继续努力提升自己的工作能力和水平，并与团队一起，共同实现更大的突破和成长。我相信，在公司的领导和支持下，我能够取得更好的工作成绩，为公司的发展做出更大的贡献。

以上是我在旅游工作岗位上的年终述职报告，感谢领导和同事们对我的支持和信任。我将继续保持积极向上的工作态度，不断提升自己的工作能力和专业素质，为公司的发展贡献力量。

旅游个人述职报告【篇3】

页眉文字

旅游局班子述职报告

旅游局班子述职报告

今年是旅游发展史上及为不平凡的一年，整个旅游行业面临着“创优”迎检、旅游行风评议、国债项目的策划争取和举办中西部旅游交易会等四件大事的考验。一年来，在市委、市政府的正确领导下，，我们局党组一班人始终坚持发展才是硬道理的指导思想，按照“统筹兼顾、突出重点、促进发展”的总体思路，把四件大事的完

成与加强景区建设、强化宣传促销、规范行业管理等有机结合，实现了“创优”高分入围、“行评”顺利过关、生态项目如期申报、“交易会”硕果空前的目标，有力地推动了襄樊旅游业的快速发展。全年接待游客总量将达到万人次，实现旅游总收入亿元，分别比上年增长和。其中，接待海外旅游者首次突破万人次大关，达到万人次，实现旅游外汇收入万美元，创历史新高，出色地、圆满地完成了市委、市政府交给的各项工作任务。

一、突出思想政治建设，凝聚搞好全年旅游工作的整体合力

始终坚持把思想政治建设作为贯穿整个旅游工作的一根红线，通过加强思想政治建设，提高局党组一班人及全局工作人员的政治水平、政策水平和搞好本职工作的能力，为创造性地做好旅游工作注入强大精神动力。第一，不断加强政治业务学习，提高综合素质。坚持把邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神以及省、市会议精神、旅游政策法规等作为学习的重点内容，全面学习，认真消化。通过学习，一方面，加深了对

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做好旅游工作重要性的认识，增强了责任感和使命感；另一方面，使全局干部掌握了从事旅游工作的基础理论和基本知识，提高了工作效率，打牢了思想业务基础。第二，大力开展党性教育活动，进一步形成整体合力。以贯彻落实市委开展的“三争”活动为契机，坚持周四政治学习日制度，在全局广泛开展了内容丰富、形式多样的党性教育活动，组织开展了“八种意识”的大讨论，增强了全局干部的党性观念和大局意识，使全局上下时刻做到同党中央保持一致，同市委、市政府在思想上合拍、工作上协调、行动上一致，从而凝聚了一心一意搞建设，全心全意谋发展的统一意志，调动了全局上下的工作积极性，确保了全年工作的如期完成。

二、发挥职能作用，开创旅游工作新局面

牢牢把握发展主题，坚持把加快旅游经济发展作为全年旅游工作的出发点和归宿，围绕市委、市政府下达的各项工作任务，抓住关键环节，进行重点突破，使各项工作都取得了突破性进展。

一是完成了创建“中国优秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少、时间紧、任务重的情况下，创新思路，团结拼搏，充分发挥主观能动性。经过多方努力，在全国集中精力整顿市场暂停“创优”验收的情况下，我们把全国原定九月份的验收提前到五月份，成为年全国唯一一家通过国家验收的城市，并且以全国同类城市名列前茅的高分分入围。（“优秀城市”的总分为分，地级市入围底线为分，市政府要求我市以分的高分入围。经过艰苦努力，我市实现超高分入围，受到了市委、市政府及国家旅游局的好评）

二是出色地完成了旅游交易会。主要从两个途径来完成市政府交办的

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任务：一是邀请北京、上海、广东等远程大市的多家旅行社在来樊踏线考察，对外推介襄樊旅游产品，签订意向合同多份，约定来樊游客数万余人次，预期完成旅游收入多万元；二是在诸葛亮广场举办旅游会展区，组织全市景区景点、宾馆饭店和旅行社共个单位制作高档次的展板，在广场搭建规模宏大、新颖壮观的展区，并搭建高规格的舞台向观众展示旅游行业的工装表演及地方特色的文艺演出。“节会”期间，旅游展区共接待数十万人次参观，成为最受群众青睐的展区。在“节会”闭幕式上赵成霖市长给予“最大亮点”的评价。整个“节会”实现旅游收入万元，大大超过预期目标，出色地完成了政府下达的全部任务。

三是旅游开发整体推进。市县两级通过采取政府主导、民营参股等办法，多渠道集中资金用于景点的设施配套和开发建设，使旅游开发向纵深推进。一年来，除隆中、米公祠、鹿门寺、以及保康五道峡、南漳水镜庄、谷城薤山、枣阳熊河等传统景点继续加大了景区配套建设力度外，市、县两级还分别结合各自实际建成、开放了龙王峡、九路寨、黄家湾、锦绣园等一批新的景区景点。由于开发建设力度加大，到年年底，全市共有家旅游景区进入国家级景区行列，级景区总量位居全省前列。其中，仅国家和景区就达到家。为进一步推进旅游区开发建设，年，在省、市党委政府和上级计委、旅游部门的关心、支持下，编制、评审、通过了荆山生态旅游发展总体规划和项目建设环境评价报告，完成了将该区作为旅游国债资金建设项目的前期申报准备工作，向国家计委和国家旅游局进行了申报，为今后旅游景区的开发建设打牢了基础。

四是宣传促销高潮迭起。市、县两级思想高度统一，一致把宣传促销

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作为招徕客源的重要手段，大胆创新促销方式，使旅游促销呈现出了百花齐放的局面。据不完全统计，一年来，全市先后举办中西部旅游交易会、“

[1] [2] 鱼泉河阿迪力高空王子表演”、“荆山紫薇红保康生态之旅”等各类节会促销活动个；邀请新闻记者、作家、艺术家举办采风活动次；摄制各类旅游宣传专题片部，参加国内外旅游促销活动余次；散发、刊登旅游宣传广告过百万份，使市、县两级的旅游整体形象得到较大提升，开启了广东、北京等中远程市场，促进了我市旅游的升温。仅今年“十一”黄金周期间，我市就接待

游客万人次，实现旅游收入亿元，分别比上年同期增长和，创历史新高。

五是旅游市场日趋规范。市、县两级以创优为契机，不断加大行业管理的力度。一年来，结合创优迎检和迎接“黄金周”，市县两级旅游部门共出动人员余人次，车辆台次，先后次会同公安、工商、城建、交通等多个部门开展了以安全、质量等为内容的旅游市场专项整治，及时消除了旅游市场上存在的不良隐患。同时，结合受理旅游投诉，严厉处罚了家违规经营的旅行社，维护了旅游者的合法权益。在市、县两级的共同努力下，我市旅游市场治理工作得到了国家和省旅游局的好评，在全国开展旅游市场检查治理整顿中，我市被列为免检单位。

三、突出机关作风建设，保障各项工作顺利进行

始终坚持把“求真务实，高效廉洁”作为作风建设的重点，加大工作力度和措施。具体做到“三个坚持”：一是坚持目标管理。在班子内部和全局上下普遍推行了工作目标管理制度，定期报告目标落实情况，实施责

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任追究。二是坚持“四讲四比”：讲团结比奉献、讲学习比素质、讲成本比效率、讲责任比政绩，在全局大力倡导团结奉献、艰苦奋斗的社会主义道德风尚。局党组一班人身体力行，率先垂范。三是坚持制度约束。先后建立、完善了党风廉政责任制度、局机关例会制度、学习制度、车辆使用制度、财务管理制度等一系列规章制度。将作风建设纳入制度管理的轨道，促进了作风建设，推动了工作落实，有效保障了我们在人员少、待遇低、工作重的不利因素下，仍然顺利完成了市政府和上级主管部门交办的各项任务。为推动作风建设的深入，在工作实践中，我们还坚持严格执行中央、省、市纪委的各项规定，结合行风评议，将班子成员与干部廉洁自律工作置于广大行评代表和人民群众的监督之下，有效遏制了行业不正之风在旅游系统的滋生蔓延，树立了良好的单位形象。

一年来，我们的工作虽然取得了一些成绩，但也还存在一些亟待解决的问题。主要表现为：一是市、县间，县、县间以及旅游企业间发展不平衡，制约了全市旅游经济发展水平的提高；二是景区景点的开发建设缺乏详规指导，盲目性、随意性大；三是旅游投入机制不够健全，影响了旅游业的大发展、快发展；四是与旅游相关行业间的协作协调不力，使行业向产业的跨跃受到制约；五是局机关政治理论学习抓得不紧，政治思想工作做得不细。批评教育不及时，表扬激励也不及时等等，这些都是我们要在今后的工作中逐步加以解决的。今后，我们将以党的十六大精神为指导，认真贯彻落实全国旅游工作会议和省、市经济工作会议精神，紧紧围绕全市经济工作会议提出的“提高人民生活水平，维护社会稳定，实现全面建设小康社会良好开局”的总体目标，坚持“解放思想、实事求是、与时俱

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进、开拓创新”的总体思路，按照“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的总体要求，突出荆山生态旅游区开发建设一个重点，做好襄樊旅游交易会和旅游专列两个亮点，打牢宣传开发、行业管理和市场秩序三个基础，扭住旅游开发、宣传促销、行业管理和队伍建设四个关键，奋力推动全市旅游经济快速发展，力争全年旅游工作再上新台阶。

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旅游个人述职报告【篇4】

时光荏苒，忙碌的20xx年已经过去，我们迎来了崭新的x年。回顾去年，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的热心帮助下，在自身的不懈努力下，我的各方面能力都有了不小的进步。主要情况汇报如下：

一、思想政治方面

坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，不断提高政治理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，积极向党组织靠拢，参加单位组织的各种政治学习活动。

二、业务方面

20xx年11月1日，创建国家5A级旅游景区动员誓师大会召开，我很荣幸被抽调至创建办工作(兼顾接待科工作)，以下是我在两个部门的工作情况汇报：

(一)20xx年接待科个人工作总结

我在接待科主要负责行政接待的摄影工作。经过一年的锻炼，我对这份工作有了更多更深的体会。首先，行政接待摄影用的是单反相机，它的功能很多，对摄像者的技术要求很高，对于不同的环境，需要用不同的模式、角度及微调。其次，行政接待所需要面对的是各省市甚至中央的领导，因此，拍照时一定要严谨，真实，杜绝随意。为此我努力掌握单反相机的各个功能，认真学习单反相机拍摄技巧，虚心向本单位的摄像高手请教，初步掌握了“抢、抓、等”这些技巧。

(二)20xx年创建办个人工作总结

创建办是景区为创建5A级旅游景区而设立的。首先，我与同事们一起快速收集了创建5A景区的评分细则、评定标准及管理办法，仔细研读;其次，根据工作分工，我按照台账要求，积极收集照片，由于季节、道路、规划等因素的影响，大部分照片要等到明

年才能收集拍摄。第三，我与同事们一起，讨论创建办的工作职责及下一步的计划，为景区创5A献策献力;最后，我认真做好创建办的后勤工作，为同事们服务。

三、作风方面

作为一个踏入岗位仅三年的新人，我始终做到遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，老老实实做人，勤勤恳恳做事，时刻严格要求自己，在任何时候都吃苦在前，享乐在后。

旅游个人述职报告【篇5】

旅游发展委员会年终工作总结

旅游发展委员会年终工作总结

一、总体评价

xxxx旅游转型升级已初见成效，县场活跃，管理有序，活力形成，牵头发起的琼北旅游率先在行业合作取得实际性的成效，已成为海南旅游的一个品牌以及省会经济圈建设的样板，初步改变“南热北冷”的局面。

二、产业现状

一是产品。基本形成以“快乐车轮、邀请你到琼北过大年、带你看别样的xxxx、把海南带回家、海誓山盟、食海南、四季挥杆、海洋旅游、富氧乡村游、四海相会”十大旅游产品为主的产品体系。

二是特点与特征。是全省范围内业态最丰富的旅游中心，是省会经济圈琼北旅游的发起单位，以商务旅游与休闲旅游为主打，主要以自由行方式为主。

三是县场结构。团散比例已经由过去的8：2变为2：8。

四是产业规模。

1、旅行社。218家，占全省68%，是全省旅行社的总部。

2、导游。4180名，占全省%。

3、旅游饭店和社会旅馆。共816家，总客房间，总床位张，酒店与旅馆的年接待设计能力可突破2500多万人次。其中，星级饭店51家（五星级7家，四星级15家），国际高端连锁酒店品牌涵盖香格里拉、喜来登、文华、假日、万豪、威斯汀、希尔顿、丽丝卡尔顿、朗庭、万丽、豪生、索菲特。

4、A级景区。共8家，占全省%，其中，4A级3家，3A级4家，2A级1家。正在建设申报5A级4家（假日海滩、红树林乡村旅游区、火山口地质公园、野生动植物园新区）

五是航空县场。

1、吞吐量。美兰机场旅客吞吐量11月7日达到1000万人次，同比增长%，比去年提前35天； 12月30日将突破1200万人次，同比增长%。预计2013年旅客增长率比三亚高个百分点。

2、周转量。预计可达20%。

3、全国排名（吞吐量）。2012年第21名，2013年第20名。

三、主要经济指标与基本工作

（一）过夜人数与收入 国内外旅游过夜人数实现历史性突破，预计超过1030万人次，同比增长9%；旅游收入达到116亿元，同比增长%。目标113亿元，同比增长11%。

（二）重大旅游项目按时序推进

由县旅发委负责的省县重点项目共计14个，占全县的15%，全年总投资额亿元，预计完成投资额亿元，超计划2亿元以上。

观澜湖电影公社、风情小镇、免税店进展顺利，春节前，电影公社能实现迎客（立面、夜景、场景、道路可观赏、拍照、行走），兰桂坊和免税店明年五一前开业。

红树林湿地公园东寨港大道已进场施工，三清山海上栈道2014年春节前正式可营业。演丰风情小镇已经顺利与演丰统筹城乡项目衔接，工程进度喜人。

野生动植物园、青龙湖、红树林湿地公园已完成施工前期准备工作，明年进入实际性建设。司马坡文体基地年内可有产品投放。

乡村旅游取得新的突破，目前，我县已有28个旅游名村（点），接待规模全省第一。

（三）城县营销与旅游促销相得益彰

一是从单纯宣传旅游产品转向城县形象传播。国内外关于xxxx旅游的原创报道近500篇（条）、网络宣传及转载222万页。旅游官方网站网民游客点击量830万人次，是前五年总点击量的倍。

二是建立形象、产品、县场三位一体旅游促销新格局。全年由政府主导和旅游企业主导的境内外促销共54场，促销地从一线城县向二、三线城县渗透，境外县场由东南亚、港澳台向欧洲、美洲、澳洲和北亚延伸。布局如下：东北2场；华北10场；华东19场；华中5场；华南1场；西北4场；西南4场。境外9场。

三是投放公共产品十五万张（册）。机场、港口、动车、开放城县窗口、酒店旅馆客房、高尔夫会所投放率达60%。文学版和摄影版《xxxx故事》，已成为我县宣传和外事用来交流的主打信物。

（四）存量经济进一步激活

一是建成全国第三家以餐饮为主题的3A级景区——骑楼小吃风情街，使之成为目前xxxx乃至琼北地区唯一的日接待量达万人次的景区。二是推出第二批10家“xxxx乡村旅游名村（点）”，使之成为琼北生态旅游的代表产品。三是建成以县民休闲为主题的国家级3A景区——白沙门县民驿站休闲风情街。

（五）品牌活动县场化步伐加快

第三届xxxx之春旅游艺术节已推进县场，从第三届起，政府不再投入专项经费。中国（xxxx）国际旅游商品交易会，从第十一届起交由行业协会主办，政府不再主导。第四届游艇论坛已开始筹备，拟通过招投标确定运营商。

（六）旅游县场网格化管理机制初步形成

一个目标：营造公平公正的旅游环境。

两个原则：

一、对旅行社、导游做减法不做加法，从严管理，从严要求；

二、对景区（点）、酒店和购物县场实行标准化。联合琼北7县县组织245家旅游饭店开展“工会杯”技能大赛；组织8县县1000多人参加专题培训。

三个制度：

一、坚持实行“三严”相结合，严格控制旅游突发事件发生、严肃管理从业人员职业道德、严厉打击零负团费、伪劣假冒和欺客宰客；

二、坚持发挥行业协会作用，成立导游协会和乡村旅游协会，全面加强旅游企业的自强自律；

三、建立旅游纠纷调解员制度和信誉问责制度。今年来已分三批在媒体上曝光受惩处的旅游企业名单。

截至目前，经县旅游县场综合整治各成员单位共同努力，共立案45宗，涉案总金额万元。处罚旅行社6家，酒店7家，其它旅游企业8家。向省旅游委建议注销6家旅行社、8家分社、4家服务网点、注销导游197名。共检查225家旅行社，15家分社，68家服务网点，7家旅游景点。检查餐饮服务单位654家次，提出整改意见686条，警告责令改正3家。查扣16辆非法旅游车，捣毁6个“黑售票点”。没收并销毁街头发卡220万张。经过长达近一年的旅游县场综合整治，低价揽团、零负团费、高额回扣等旅游乱象得到遏制，一个公平公正的旅游环境初步形成。

（七）旅游标准化试点城县创建初检全省排名第一

由省旅游委组织的标准化试点终期总结评估结果反馈，xxxx得分937分（总分1000分）。

（八）恢复并拓展海上旅游

今年5月份，“椰香公主号”西沙邮轮旅游正式运营，目前已开通11航次，接待游客 1404人次。11月18日，“海娜号”xxxx-下龙湾-岘港（顺化）航线正式营运，每周一个航次，已接待游客 4249人次。

（九）加强内功

一是进一步完善财务审批制度、项目招投标制度、公共产品印刷审批制度。二是全面修订内部管理制度，汇编成《依规矩办事，按要求做事》。三是在全委和系统开展《心经》、《孝经》、《论语》和《经济学》专题教育。四是健全党组理论中心组学习制度。五是提拔交流11名处、科级干部。六是“三公”消费同比下降20 %。七是全面落实党建及效能建设规定动作。

四、省会经济圈与琼北旅游

（一）省会经济圈论坛

已先后召开省会经济圈2012及2013年论坛，论坛确定的任务和目标各县县区都在分头落实。陈辞书记关于省会经济圈的思想理念已深入人心。当前的主要工作成果是，协调配合省县有关部门和圈内各县县正在起草《省会经济圈产业发展规划》、《省会经济圈旅游发展规划》以及《南渡江流域生态保护和环境综合整治规划》，同时，启动了《环琼北滨海旅游休闲公路建设规划》调研编制工作。

（二）琼北旅游

成功>策划推出“到琼北过大年”2013春节旅游套餐、“快乐车轮，徜徉琼北”五一自驾游、慈孝之旅等专题产品，吸引国内外游客到琼北旅游。据统计，以xxxx作为始发地、落脚点的琼北旅游线路就有8大系列56条线路。

在2012、2013年“广东人最喜爱的旅游目的地（线路）”评鉴活动，xxxx及琼北在全球近千个入选线路（目的地）中脱颖而出，连续两年分别荣获生态奖和人文奖。

开展“琼北旅游放心消费商圈”创建活动，建立旅游质量管理联动监督机制，组建由240名旅游企业管理员组成的旅游纠纷人民调解员队伍，形成旅游纠纷调解工作网络化管理，及时把游客的困难、要求和不稳定因素化解在萌芽状态。这一制度得到中央政法委的肯定。

2012年中秋、国庆8天假期，琼北8县县共接待游客万人次，旅游收入达亿元，xxxx游客接待量首超三亚。2013年春节，8县县共接待游客近158万,xxxx游客接待量再超三亚。

2013年国庆7天假期，全省共接待167万人次。琼北8县县接待游客万人次，旅游收入达亿元，分别同比增长%和77%。海南北部旅游历史上第一次超过了南部。

五、存在问题

从旅游委来看：一方面，管理队伍跟不上旅游形势发展需要；另一方面，多年来积累的基础性问题还没有完全解决。

从旅游产业来看：比较突出的有：①旅游县场供需矛盾尖锐；②旅游重大项目受旧体制旧机制阻碍推进有落差；③旅游基础设施，特别是交通进入性差；④县区两级旅游监管体制机制不匹配。

2014年>工作计划

（一）总要求

围绕县委县政府中心工作，坚持“六抓”工作方向：抓项目、抓活动、抓传播、抓县场、抓管理、抓基础。把大事办成、好事办好、难事办妥。

三个确保、一个瓦解：确保接待过夜游客、旅游总收入、机场旅客吞吐量稳步有效增长；瓦解“南热北冷”的局面。

三个目标：城县旅游的知名度、美誉度与省会城县国际旅游岛中心城县相匹配；旅游产业的特征特点与xxxx城县发展目标和产业发展方向相吻合；旅游人气、效益、秩序相协调。

六个重点：

1、落地重大旅游项目要形成新的生产力景区景点；

2、城县营销和旅游促销要有新模式；

3、海上旅游要有新的突破；

4、琼北旅游要有新的影响；

5、存量经济要形成新的经济增长点；

6、公平公正旅游环境建设要有新举措。

（二）重点工作

除完成县委县政府及《政府工作报告》确定的事项外，努力做好以下十个方面的工作。

1、经济指标

2014年全县接待国内外过夜人数预计达到1120万人次，同比增长9%；旅游总收入超过130亿元，同比增长12%以上，提前完成十二五目标。美兰机场旅客吞吐量预计达到1300万人次。

2、旅游项目

一方面，继续推进已落地的重大旅游项目；另一方面，确保一批形成生产力的新项目投入县场。

新迎客项目：红树林乡村海上漫道、火山口自驾露营地和喝吧、翰香园休闲农庄、观澜湖冯小刚电影公社

新开发项目：红树林湿地公园观鸟旅游区

新开业酒店：天利万豪酒店、威斯汀酒店、希尔顿逸林酒店

新建成酒店：棕榈广场索菲特、中环国际广场朗廷

新推广产品：观澜湖冯小刚电影公社、风情小镇、免税店

3、城县营销和旅游促销

基本思路：巩固成熟县场，开辟冷县场，捂热小县场，渗透和开拓境外县场。

增设2个以上新产品，整合1－2条成熟的琼北线路并纳入旅游企业常规推广线路。

巩固一线城县，开发二线城县。以点带面，提高xxxx（琼北）品牌知名度。全年安排35场促销，政府主导4-5场次，其中国内3场次，港台及国际1－2场次；企业主导政府补贴29场次，其中国内促销24-27场次，岛内2场次，港台及国际促销3-5场次。继续创新旅游形象传播和网络促销。

4、存量经济

建成观澜湖xxxx国际旅游度假区国家级4A景区和开心农场国家级3A景区，推出第三批十大旅游名村（点）。

5、品牌活动

继续县场化举办第三届xxxx之春旅游艺术节、第四届xxxx游艇经济论坛暨国际游艇展览会、万人相亲、第十二届中国（xxxx）国际旅游商品交易会。

6、海上旅游

西沙邮轮旅游、越南邮轮旅游实现常态化，开辟香港邮轮旅游，实现琼北近海游艇旅游。

7、琼北旅游

围绕2014年春节，提升“邀请您到琼北过大年”品牌效应。推出10条跟年文化、民俗等有关的线路，其中，xxxx占4至5条。定于2014年元月11-14日在广州举行2014年首场琼北抱团假日旅游促销。同时，于今年12月10日、12月21日分别在文昌县、观澜湖冯小刚电影公社举行两场旅游新产品推介发布会。

8、人大建议和政协提案

要从讲政治、讲大局、讲纪律的高度，严肃认真办理人大建议和政协提案，巩固委员满意率100%的质量。

9、制定产业政策

结合《旅游法》的实施，为适应旅游转型升级的需要，重新修订公布航空客源县场开发和旅行社开发客源奖励政策。

10、力量保障

一是班子建设。以群众路线教育实践活动为契机，增强凝聚力、战斗力和执行力，彰显信任力、吸引力和亲和力。二是反腐败工作。创新党风廉政建设责任制和机关效能建设做法，落实好规定动作，设计好自选动作，做到不添乱、不害己、不祸人。三是作风建设。推行“工作要上去、干部要下去”理念，把旅游工作做好，把旅发委的事情办好。四是队伍建设。工作和干部两个成果一手抓，用好的作风、好的传统和好的理念带动并影响行业的进步。

旅游个人述职报告【篇6】

中华人民共和国国家旅游局(简称"国家旅游局")，是国务院主管旅游工作的直属机构。下面是有xx年，在县委、县政府的正确领导下，在县综治委具体指导下，县文化体育旅游局紧紧围绕全县工作大局，把促进文化旅游产业发展和维护社会稳定作为工作重点，坚持“谁主管，谁负责”和“管好自己的人，看好自己的门，做好自己的事”的原则，采取一系列有效措施，加大人防、物防、技防力度。统一思想、提高认识、强化整改、完善制度、加强监管、落实目标管理，使全系统社会管理综合治理工作得到全面落实，并取得了明显成效。

一年来，全局无重大刑事案件、无吸毒人员、无重大交通事故、无重大火灾事故、无被盗、无本单位人员在当地或到外地犯罪、无群众性事件、无失密泄密事件、无危害国家安全行为、无其它重大安全事故，干部职工对本单位的管理满意率达到100%。现将有关工作情况汇报如下：

一、强化教育学习，确保思想认识到位

一、是认真组织系统干部职工加强学习，确保思想认识到位。社会管理综合治理工作的好坏，直接关系到国家长治久安，关系到改革、发展和稳定的大局，做好单位内部的安全防范和“综治”工作，对于维护社会稳定、促进经济发展具有重大意义。文体旅游局党委对“综治”工作十分重视，将社会管理综合治理工作列入局党委的重要议事日程，将重点整治工作层层分解到岗位，到人头。纳入了文旅系统年度工作同部署、同落实、同考核。按照县综治委的部署和要求，文旅局采取党委中心学习组学习、全体干部职工集中学习、(股)室、二级单位、旅游景区分片、分组学习等形式，认真学习了各级党委政府关于社会管理综合治理一系列规定要求，和以及《xx年度郧县社会管理综合治理目标管理责任书》等，并结合实际工作组织干部职工观看了预防毒品犯罪碟片及交通、火灾、被盗等反面警示教育碟片。通过学习教育，撰写心得体会，使全体干部职工思想上有了触动，认识上有了较大提高。

二、是全体动员，确保干部职工人人参与。年初，文体旅游局认真组织召开了社会管理综合治理工作部署会，在全体干部职工参加的动员大会上，局领导充分阐述了开展社会治安综合治理工作的极端重要性和紧迫性，分析了我局目前社会管理综合治理工作的形势，并对搞好社会管理综合治理工作提出了明确具体的要求。将各项社会管理综合治理工作落实到人到岗。确保了全系统干部职工人人参与到位，使各单位的综治工作有条不紊地顺利开展。

三、是加大宣传力度，确保干部职工支持到位。采取一季度一次情况通报、信息简报和一月一次综治例会等形式，加强对社会管理综合治理工作的宣传。上半年全系统共编制情况通报2期。经过有力宣传，提高了干部职工的安全意识，从而使干部职工大力支持本系统的社会管理综合治理工作。

通过学习教育和宣传动员，全系统干部职工进一步提高了对社会管理综合治理工作重要性、必要性和紧迫性的认识，进一步增强了大局意识、责任意识和搞好综治工作的主动性和自觉性，实实在在把全系统每一位干部职工的思想统一到了各级综治委的综治工作部署上来，为开展好社会管理综合治理工作提供了坚强的思想保证。

二、精心部署，确保整改措施到位

一、是加强工作领导，确保组织到位。为切实加强对社会管理工作的领导，文体旅游局成立了以局长为组长，党委委员、分管领导为副组长，各股室、二级单位和旅游景区负责人为成员的社会管理综合治理工作领导小组。各二级单位、景区也成立了相应的领导小组及其工作机构。目前，全系统已经形成了主要领导全面抓，分管领导具体抓，分工明确，专人负责，一级抓一级，层层抓落实的社会管理综合治理工作格局。

二、是精心制定实施意见，确保整改措施到位。文旅局将社会管理综合治理工作考核内容结合实际进行细化量化，把综治工作任务和整改责任分解落实到了各单位、各景区的部门领导和干部职工身上，实行辖区、股室负责制，把完成综治目标任务情况作为考查干部、考核工作的重要内容。同时，局领导班子成员也实行了分片包干的综治工作责任制，负责抓好所联系的单位、景区社会管理综合治理工作责任制的落实、督促和检查。文体旅游局机关、各二级单位均在公共场所安装了监控设备，提高了技防水平。按照有关文件精神县文化体育旅游局为每位职工购买了社会治安综合治理保险。为加强互联网上网单位安全管理工作，防范和减少各类有害信息，我局按时完成互联网安全技术保护产品的安装工作。通过以上举措，强力推进综治各项工作落到实处。

三、是严明纪律，确保责任追究到位。文旅局把社会管理综合治理工作作为考核单位或个人的一项硬指标，对在社会管理综合治理工作中发生严重问题的单位，对直接责任人一律给予行政和经济处理，对分管领导要追究连带责任，对单位领导要追究领导责任。

由于领导重视，措施具体，责任明确，纪律严明，为搞好全系统社会管理综合治理工作奠定了坚实的基础。

三、狠抓落实，确保社会管理综合治理工作取得实效

一、是认真落实社会管理综合治理工作责任制。年初，局长与各二级单位、景区签订了《文化旅游系统社会管理综合治理目标管理责任书》、将社会管理综合治理工作任务及责任层层分解到下属各股室、二级单位及景区干部职工，使全系统的综治工作做到了人人负责、个个防范，形成一套符合文化旅游系统的综治监管模式。把综治工作真正落实到具体的责任人，为全年社会管理综合治理工作取得成效夯实了基础。

二、是积极筹措，社会管理综合治理工作经费保障有力。在全系统经费严重不足的情况下，各单位、景区把社会管理综合治理工作经费纳入年度预算，专项列支，使人防、物防和技防措施落实到位。机关安装了摄像头、灭火器，景区还成立了专门的治安巡逻队伍，危险地段设置有防火、防滑、防事故的警示标志。

总之，在县综治委的高度重视和各单位的齐抓共管下，我局社会管理综合治理暨维护社会稳定工作得到了全面的发展，重点整治成效十分明显，实现了当年整治，当年见效，当年“脱帽”的治理效果。

xx年以来，我们始终贯彻“安全第一、预防为主”的方针，遵循“没有安全就没有旅游”的宗旨。按照“统一领导，分级管理，谁主管谁负责”的原则，加大对各旅游企业的指导、监督和检查力度，做到完善制度，堵塞漏洞，消除隐患，坚决杜绝了重特大旅游安全事故的发生。为了更加有效地抓好旅游安全工作，我们从健全旅游安全规章制度入手，力求从源头上杜绝旅游安全事故的发生。为全面加强旅游安全监督管理，防范旅游安全事故发生，保障旅游者和旅游从业人员的.人身、财产安全，促进旅游业健康发展，积极应对可能发生的重特大旅游安全事故，高效、有序地组织事故应急救援及演练，力求最大限度减少人员伤亡和财产损失。今年4月，同各县市区旅游局(外旅侨办)、衡水湖管委会、市直各旅游企事业单位一把手签订了旅游安全目标管理责任书，并大力加强检查、指导和监督。要求旅游企事业单位组建应急救援队伍并定期组织演练。结合春节、暑期、十一等旅游旺季，我局多次进行旅游安全大检查，重点检查各重点部位的安全工作落实情况。从源头上消除了交通安全事故的发生。全年违反生旅游安全生产事故。

二、“星级”创建工作

一、是摸清底数，强化组织。我局主管领导和联络员多次深入到所包村西宅子，了解情况。在摸清村子基本情况的前提下，和村两委班子确定了平安建设“星级创建”和新民居建设结合起来，以新民居建设促进平安建设，以平安建设“星级创建”保障新民居建设。在工作中，以支部生活会，党员民主生活会、村民代表会等形式帮助该村把“星级创建”纳入党支部、村委会工作的重要议事日程。建立健全了综治工作领导小组和村治保委会、民调会及相关组织，确保有了矛盾有人调解，有了事件有人报告，使各项制度措施落到实处。现该村已建立5人的综治工作小组，配备5人的治保会，5人的民调会，5人的村巡防队，6人的红白理事会。一年来，社会治安稳定，无刑事案件，无到县市以上上访者，达到了“四好四无”的标准。

二、是建设阵地，促进创建。按照上级关于“乡镇综治维稳中心，村级综治工作站”规范化建设的统一要求，督促该村逐步建立了平安家庭“擂台赛”动态考核图、平安星级村(居)标准标牌、“十户五联”小组名单标牌、“十户五联”小组胡同口标牌、建立完善了星级创建活动两套档案。在加强平安村阵地建设方面，以建设星级村，争创“三好三无”家庭为突破点，进一步开扩思路，细化“夺旗”“争星”标准。我们利用多种形式和时机向群众宣传星级创建的方式方法和奖励措施，使这项工作做到家喻户晓。工作人员每周与所包村联系一到两次，有事说事，没事报平安。村干部或村情联络员能随时与我们保持联系，通报情况。经过细致筛选，现在全村评比“星级平安家庭”132户、养老孝星级户10户。

三、是帮助发展，促进平安。我局根据村子被划入工业园区和新民居建设之际，调整帮建工作思路，确定了新的帮建思路。第一是和县旅游局、乡党委政府共同协助村两委班子做好村平安建设“星级创建”工作。第二是和县旅游局联合帮助乡政府四星级酒店建设。第三是在搬迁村民失地后再就业培训中发挥积极作用。

三、下一步工作打算

一、是强化综治、“平安旅游”责任意识，把机关干部抓综治工作的实绩列入干部年度考核和述职报告内容。

二、是进一步加大旅游系统综治工作的宣传力度，提高旅游系统干部职工的法制观念和参与创安工作的自觉性。

三、是加强防患工作基础建设，严密防范和杜绝各类案件及灾害事故发生，积极支持和参与当地的社会治安综合治理工作。

四、是进一步做好联系村平安建设“星级创建”工作。

xx年，县旅游局在县委、县政府的领导下，在县综治委的具体指导下，结合旅游行业实际，把社会综合治理和旅游安全工作作为一项重要工作，常抓不懈。

一、坚持把综治工作作为一项重要工作来抓

县旅游局高度重视社会治安综合治理工作，坚持把综治工作纳入全年工作计划，摆上重要位置，紧抓不放。年初，根据县综治委要求，成立了以胡冰彬局长为组长的综治工作领导小组，落实了综合治理责任制，目标管理责任制，建立健全了综治工作的资料台帐。

二、切实抓好全县旅游行业综治工作

在日常工作中，县旅游局认真落实了景区景点、宾馆酒店、旅行社等旅游经营单位的社会治安防范措施，将安全生产、安全防范提示做到常抓不懈。特别是节假日、五一小长假到来之前，县旅游局都要集中部署各旅游经营单位治安防范安全工作，重申“安全责任重于泰山”，要求各旅游经营单位不得有丝毫的麻痹和松懈，思想上要认识到位，措施上要落实到位。加强旅游治安防范和安全质量检查，并严格执行事故责任追究制。为实现“健康、安全、秩序、质量四统一”的目标，我局要求各相关单位出台有效措施，确保旅游安全生产：1、要切实做好应对各类公共性突发事件的准备工作，要制定紧急救援工作预案，发生重大旅游安全事故后，要及时妥善处理，并按报告制度及时上报。2、要认真抓好交通安全工作，租用车辆时，必须选择信誉好的车队、技术性能合格的车辆和责任心强、技术过硬的驾驶员，签订有关合同，明确事故责任追究制度和赔偿处理办法。要强化对驾驶员和旅行社陪同人员的安全防范教育，采取有效措施，杜绝司机违章驾驶、疲劳驾驶等行为，确保旅游行车安全。3、对容易发生火灾、食物中毒以及群死群伤事故的人员聚集地(星级饭店、景区景点等场所)要进行检查，切实排除各种安全隐患。4、组织人员对旅游区(点)的步道、接待设施、娱乐设施等进行检查并及时维修，排除各种安全隐患。

三、加强基层联系点的指导和督查工作

湖村乡大坂村是县旅游局新农村工作的联系点。局里相关领导多次到该村调研指导综治工作，认真分析并及时建立准确的治安形势分析评估机制。同时，指导该村创新农村治安防范工作体系，大力推进治安防控建设，构筑社会治安防控体系。

四、全力做好“创建和谐平安县”的相关工作

为落实县委、县政府建设“和谐平安××县”的工作部署，营造稳定和谐的社会环境，加快我县旅游业的快速发展，县旅游局结合行业实际制定了工作目标，并认真实施。同时，注重做好综治和平安建设的宣传工作，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“上饶县”的深厚氛围。

旅游个人述职报告【篇7】

主任、各位副主任、各位委员：

这次会议安排我述职，既是人大常委会对我工作的关心、支持和鞭策，又是一次我接受监督、改进工作的极好机会，在此表示衷心的感谢。恳请各位领导指出我工作中的缺点和失误，以便我总结经验教训，更好地履行责任和义务，圆满地完成党和人民交付的各项工作任务。

我是*年**月担任县文化旅游局局长职务的。两年多来，在县委、县政府的正确领导下，在县人大及其常委会的监督支持下，在局领导班子和系统干部职工的积极配合下，我始终坚持依法决策，依法行政，认真履行职责，踏踏实实干事，圆满完成了本职岗位上的工作任务，促进了文化旅游名县的建设，为县域经济发展做出了一定的贡献。

走上文化旅游工作岗位前，由于自己多年在乡镇工作，对全县文化旅游事业发展情况了解不多，知之甚少。上任后，面对这一全新的工作，自己深感责任重大，唯恐有负组织、领导和人民的重托。如何尽快完成由乡镇工作到部门工作的转化，如何使自己出色的干好这一岗位上的工作、向人民交一份满意的答卷，如何实现全县文化旅游事业的新跨越，成为摆在自己面前的首要课题。为了尽快进入角色，我从调查研究、熟悉情况入手，深入基层，吃透情况，摸清家底，掌握第一手材料。一是深入系统**个单位和两个业务相近的市管单位进行座谈走访，与单位领导、一般职工、离退休干部分别交谈，了解单位工作、领导班子状况和干部职工思想动态；二是深入全县**个乡镇，进行调查研究，了解基层文化建设的现状、存在的问题及今后出路；三是深入全县文化市场，进行明查暗访，掌握全县文化市场的总量、结构及现状。通过深入的调查研究，全面掌握了全县文化旅游工作的基本情况，找准了全县文化旅游事业发展的要害，并集思广益，理清工作思路，提出全县文化旅游工作的总体发展思路，就是围绕一个中心、突出两个重点、实现三个突破、抓好四项工作，即紧紧围绕文化旅游名县建设这个中心，突出繁荣文化、多出精品和旅游宣传开发、多出效益两个重点；实现重点项目建设、基层文化建设和特色旅游开发“三个突破”，抓好文物的保护利用、广播电视节目质量的提高、文化旅游队伍的建设、文化旅游系统的改革等“四项工作”，推进文化旅游事业的新发展，实现县域经济的新跨越。围绕这一工作思路，先后制定了《关于进一步加强民俗村建设的意见》、《**县文化旅游名县建设规划》、《**县“文化旅游开发效益年”活动实施方案》等等，为全县文化旅游事业的发展奠定了良好的基础，也为县委、县政府的决策提供了重要依据。

两年多来，自己团结和带领班子成员，认真贯彻执行县委、县人大及县政府的重大决策，切实改进工作作风，强化工作措施，突出工作重点，不断实现各项工作的新突破，较好地完成了各项工作任务。

旅游业是21世纪的朝阳产业，综合性强，关联度高，在经济社会发展中有较强的辐射带动力。我县是周文化的摇篮和故乡，是全国文化先进县和全省文物大县，文化积淀深厚，文物旅游资源丰富，发展文化旅游事业具有得天独厚的优势。作为文化旅游局长，我深谙此道。两年来，以发掘周文化和三国文化内涵为突破口，以特色旅游为主线，充分发挥旅游资源优势，突出特色，深度开发，取得了良好的社会效益和经济效益。

一是抓宣传，提高知名度。两年来，我们通过新闻媒体、大型宣传牌、省市旅游活动、网上宣传等方式，多角度、全方位的对外宣传。周公庙、诸葛亮庙等景点先后接受了中央、省、市电视台、浙江卫视和福建东南卫视等新闻媒体的采访报道。策划印刷了著名作家贾平凹书写的宣传旅游和臊子面的宣传画，扩大了岐山知名度。每年策划召开全县旅游促销推介会，邀请省、市多家旅行社参加。去年9月份，组织周公庙、诸葛亮庙等单位参加了全市“旅游宣传大篷车”活动，远赴甘肃、宁夏、山西等4省9市进行宣传推介。特别是今年3月份，我还主持编印了《之旅》大型宣传画册，并精心策划在西安召开了全县旅游推介会，盛况空前，全面提升了景区形象和旅游品位，最近旅游收入明显增长。，两庙共接待游客38万人次，门票收入150万元，实现旅游综合收入1.44亿元；，虽受“非典”及汛情影响，两庙共接待游客40.5万人次，门票收入165万元，实现旅游综合收入1.54亿元，比上年增长10％。

二是抓开发，打造文化旅游名牌。两年来，我始终把景区开发及建设作为全局工作的大事来抓，以创一流景区为目标，想方设法，加大投入，加快旅游开发步伐。共自筹资金140多万元，先后对周公庙及诸葛亮庙庙前广场、周原凤雏遗址进行了硬化、绿化和美化，对周公庙太公正殿和献殿、诸葛亮庙钟鼓楼及山门等进行了维修和彩绘，诸葛亮庙、周公庙和县宾馆先后被命名为国家级“2A”和“3A”景区及“二星级”旅游涉外饭店，全面提升了我县旅游景区的档次和旅游品位。

三是抓旅游环境治理。为了使全县旅游业能有一个优越的发展环境，自20以来，我们采取定期与突击整治相结合的方法，加大旅游环境的整治力度，每年“五一”、“十一”旅游黄金周和春节期间，与县公安、工商、物价等职能部门开展联合执法检查，加强全县旅游景区管理。针对周公庙过去欠账多，讨债户干扰旅游秩序和景区与周边村、组地权纠纷及两庙停车场乱收费屡禁不止的问题，我多次深入两庙及景区周围的庙王、五丈原等村进行调查了解，耐心做工作，在县上领导的大力支持下，终于使这一影响我县旅游形象的老大难问题得到了初步解决，树立了良好的旅游形象。

近两年来，自己坚持“预防为主、保护第一、安全第一、有效利用”的原则，加强文物安全，连续三年实现了馆藏文物和田野文物的绝对安全。

一是健全机制。年以来，局机关和各文博单位都成立了由单位主要领导任组长的文物安全机构，落实了安全人员，每年对全县文物保护通讯员进行培训，健全完善了文物保护的“双轨一体”制。每年年初，我还与各文博单位主要负责人签订《文物安全保护责任书》，逐级分解责任，定期主持召开文物安全专题会议，全面落实安全责任。

二是加强宣传。两年来，组织各文博单位坚持开展文物警钟日和宣传月活动，查漏洞、添措施，开展防范演练，警钟长鸣，特别是新《文物保护法》颁布实施后，组织各文博单位专题学习，悬挂横幅、书写标语、散发宣传资料进行全方位宣传，强化全民责任意识。我们还组织我县馆藏文物在市青铜器博物馆、法门寺博物馆等地展出，提高了我县知名度。我积极主动争取省市支持，给周原博物馆配置了全自动报警系统，并先后争取文物方面资金20多万元，促进了文物事业的发展。

近两年来，自己始终坚持先进文化的前进方向，以实施文艺精品工程为重点，以丰富群众文化生活为宗旨，文化工作得到进一步加强。

一是狠抓文艺精品创作。任职以来，自己一直把文艺精品创作作为文化工作的重点，拿在手上，列入重要议事日程来抓，重视专业和业余文艺人才的创作。上任伊始，我就主持修订完善了《**县文艺创作规划》、《**县戏剧创作奖励办法》等政策，为繁荣文艺创作奠定了良好的基础。2002年以来，全县共有诗歌、小说、散文、书画、摄影等作品400多件在市以上报刊发表，有些还获得了国家和省、市级大奖。剧本分获全省电视戏剧小品大赛一等奖和全市新剧目创作二等奖，经省戏曲研究院专家改稿和该院秦腔团排练上演后，在省第三届艺术节上获一等奖；在全国第十届“群星奖”大赛中获银奖，并多次应邀参加国内大型文化演出活动；同时，我十分重视传统文化的发掘、整理及扶持工作，多次去县戏校及民间艺人家中关心指导工作。去年7月，县戏校小演员张鹏超在中国第七届“少儿戏曲小梅花”奖大赛中获金奖；在去年市“两节一会”民间艺术展示活动中，我县21位民间艺人的皮影、面花等300多件作品喜获大奖。1人获一等奖，3人获二等奖，20人获三等奖，我县被市政府评为“优秀组织奖”。重视优秀艺术人才队伍建设，成立了陕西省楹联学会岐山分会，正积极筹备成立**县书画院和文学创作学会。

二是积极开展大型文化活动。在工作中，自己十分注重发挥文化与旅游的互动效应，以文化活动为载体促进旅游产业发展，以旅游宣传为龙头带动文化事业繁荣，实现社会效益和经济效益双赢。两年多来，共先后策划举办三次元宵节社火锣鼓游演、两届全县锣鼓大赛、一次全市青年歌手大赛、一次全县青年歌手大赛、两次民间工艺品大赛、两届“岐山之夏”文化活动周和“党旗颂”庆祝建党81周年晚会、迎“十六大”群众秦腔大赛、周文化书画名家联谊笔会、“华祥杯”交谊舞大赛、罗贯生“渭北山水”美术作品展、文化旅游系统演讲比赛等大型活动20多场次，丰富活跃了城乡群众的文化生活。

三是抓基层文化建设。上任后，针对乡镇文化阵地和队伍建设薄弱，基层文化网络不健全的现状，自己多次深入基层，掌握情况，以贯彻国办［2002］7号和陕政办发［2002］107号文件为契机，坚持“抓两头、带中间，典型引路”的工作方法，以创建市级文化先进乡镇为切入点，成立专门工作班子，加强基层文化建设。同时，每年还集中组织文化各单位，坚持开展送戏、送书、送电影下乡进村活动，丰富偏远群众的文化生活。经过两年来的努力，全县基层文化建设初见成效。安乐、蔡家坡、益店等乡镇已创建为市级文化先进乡镇，大营、枣林、五丈原、青化、京当等乡镇落实了文化站站址，市级文化先进乡镇创建工作进展顺利。目前，全县共有农村文化室120多个，民间文化协会组织19个，农村电影队87个，文化户300多户，文化经营单位16个。

四是加强文化市场管理。文化市场一直是社会各界关注的热点和焦点。近两年来，按照国家和省、市的安排部署，自己从加强重点市场的监管和提高经营者的守法经营意识入手，积极开展“扫黄打非”和整顿规范文化市场经营秩序活动，加强文化市场从业人员的政策法规培训，先后对印刷业、音像业、网吧等业主进行集中学习培训，使其守法经营。并亲自带队，由我局牵头，公安、工商、电信等部门配合，开展文化市场集中突击行动30多次，没收非法VCD光盘2400多张，书刊600多本，处罚违规单位53家，有效地净化了全县文化环境，局稽查队被命名为市级“优秀青少年维权岗”，我县被评为文化市场管理先进县。

近两年来，以提高广播电视节目质量为目标，自己十分重视新闻宣传、广电事业建设及广电安全工作，广播电视事业得到健康发展。

一是抓新闻宣传。两年来，按照“唱响主旋律，打好主动仗”的要求，自己坚持把新闻焦点放在县上中心工作上，以宣传报道十六大和县党代会、人代会精神为重点，突出宣传“兴岐富民、建设小康”主题和“工业强县、畜牧大县、文化旅游名县和西部经济强县”等“四县”建设。自2002年以来，共组写新闻稿件9600多篇，采用编发7600多篇，省市采用380多篇，开办宣传专栏8个，同时注重加强基层通讯员的业务培训，提高了全县新闻工作者的综合素质。

二是抓广电事业建设。近两年来，自己把加快信息网络化进程和乡镇有线电视发展作为事业建设的重点来抓，全县14个乡镇开通了有线电视信号，共发展有线电视用户15000户，实施县城地埋线改造工程3.5公里，全面整修了县城通往五里铺的广播电视传输线路，架设双绞线4.5公里，多方筹资购置了台标发生器、字幕机等设备，提高了广播电视播出质量。

三是抓广播电视社会管理和安全工作。为了确保广播电视安全播出，我主持制定了广电安全防范预案，层层签订了责任书，明确了责任。同时，组织开展了地面卫星接收设施专项治理和净化荧屏工作，加大网络整合力度，陕九、陕汽、岐星、杏园等4大厂和7个村已并入全县大网，保证了全县广电安全。

上任以来，自己始终树立“项目是经济发展的支撑”新理念，以项目建设为突破口，想方设法、攻坚克难，多渠道引资，重点项目建设和招商引资工作进展顺利，两年多来共实施重点建设项目10个，总投资1100多万元。投资240多万元的蔡家坡儿童乐园工程已竣工使用；县电影公司综合楼和蔡家坡电影院综合楼已投入使用，两楼共投资210多万元；周公庙太公正殿、献殿维修和彩绘已完工，总投资40多万元；诸葛亮庙庙前广场建设总投资15万元；新华书店图书大厦主体工程已完工，总投资300多万元；蔡家坡文化馆维修工程，争取省上资金8万元；广电网络乡镇杆线架设和迁址工程争取省市资金167万元；总投资100多万元的西岐民俗馆近日已破土动工；投资30万元的周公庙三星级厕所马上就要动工。这些重点项目的实施，有力地带动和促进了文化旅游工作。

人大代表的批评、意见和建议，既是广大群众关注的焦点、难点和热点问题，也是检验我们工作好坏的晴雨表。为此，任职以来，自己十分重视“两案”办理工作，自觉执行县人大及其常委会的各类决定、决议、自加压力，努力开展工作。

一是抓议案办理。两年来，我局共承担“两案”办理任务14个，其中议案6个。为了办好这些议案，给人民代表一个满意的答复，我多次主持召开承办任务的股室负责人及主管领导会议，对办理的方法步骤、原则、时限等作了具体要求，并时时过问进展情况，使事事有答复，件件有着落。加强网吧及游戏厅的管理一直是人大代表和各位家长关注的焦点问题，对此，自己也十分重视，多次深入网吧，进行调查了解，研究管理办法，强化对网吧及游戏厅的监督检查，严把未成年人进入关，对网吧实行“一次性死亡”的动态管理机制，使网吧经营秩序得到根本好转。

二是抓民主评议行风工作。两年来，我坚持从“内抓管理，外树形象”入手，狠抓行风建设工作。先后聘请人大代表、老领导10多人为行风监督员，加强行风建设的监督检查，并坚持每年召开民主评议行风会议，邀请县纠风办、人大代表、政协委员、行风监督员对文化旅游行业行风建设情况等进行公开民主评议，改正问题，促进工作，树立了良好的行业形象。

三是抓依法行政工作。我局承担全县文化市场、文物旅游、广播电视、新闻出版等多方面的行政执法工作，法律法规条例达18个，政策性强，依法行政工作十分重要。上任以来，我能认真学习贯彻执行宪法、文化旅游方面的法律、行政法规的规定，全面落实县人大的决定、决议，自己带头从完善部门行政执法责任制工作抓起，对全国人大、国务院以及省人大近年来颁布实施的行业法律法规，按各股室职能，认真分解，使执法依据、执法职责、执法人员三落实。同时提请县政府出台了《**县演出市场管理办法》、《**县文化艺术培训管理办法》、《**县旅游景点票检管理办法》等有关规定，做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。

任职以来，自己始终把文化旅游系统班子和队伍建设当作首要任务来抓，坚持抓学习、抓整顿、抓形象、抓提高，努力造就一支素质高、作风好、求真务实的干部职工队伍。

一是加强学习教育，提高综合素质。我首先从自身做起，坚持认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大及十六届三中全会精神等政治理论知识，不断增强政治鉴别力、洞察力和敏锐性，牢固树立大局意识、责任意识和创新意识。同时认真学习文化、文物、旅游、广电方面的法律法规和业务知识，不断提高业务技能和决策水平，使自己成为文化旅游工作的行家里手。自己坚持以创建学习型机关为目标，把学习贯穿于全年工作的始终，连续两年在系统开展了“建设文化旅游名县，我们怎么办”的大讨论，开展了“弘扬优秀传统文化，奉献文化旅游事业”的演讲比赛，以此来统一思想、凝聚人心，激发干部职工的工作热情，系统干部职工队伍的素质有了明显的提高。

二是建章立制，规范管理。上任以后，针对系统有些单位制度不健全、工作程序不规范的实际，自己先后修订完善出台了《文化旅游单位财务内审制度》、《文化旅游单位行政效能六项制度》、《基层单位季汇报工作制度》、《较大财务支出审批制度》等规章制度，对系统各单位的财务管理、服务水平、依法行政等作了明确要求，积极推行单位政、事、财务公开制度，使单位管理得到规范，真正做到了有法可依、有章可循，做到了用制度管人管事。每年组织专门班子，对系统各单位财务进行内审，使基层财务管理逐年走上规范化的轨道。

三是廉洁勤政、带好班子。在工作中，自己能按照党员领导干部的要求，对自己高标准、严要求、倡导领导带头，以身作则，深入实际，调查研究，现场解决问题，一级向一级负责。认真执行民主集中制原则，团结同志，合作共事、顾全大局，重大事项坚持向县委、人大、政府主要领导和分管领导请示汇报，决策坚持集体讨论决定，切实履行第一责任人的职责，学在前，干在先，对全局工作敢于和勇于负责。始终坚持工作第一的原则，不惜牺牲节假日，加班加点搞工作，确保了全系统工作任务的完成。同时，严格按中央、省、市、县有关廉洁自律的规定要求办事，慎权、慎微、洁身自好，廉洁奉公，严抓系统各单位党风廉政建设。任职以来，从未利用手中权力为己谋私。同时，抓好局领导班子和基层单位班子建设，坚持每周一次局务会、两周一次党委会制度，充分调动每个领导成员的积极性，使班子成员心往一处想，劲往一处使，形成了团结战斗的领导集体。对基层班子坚持谈心和谈话制度，把管事和管人结合起来，发现问题，及时解决。目前，基层班子充满活力，上下齐心，形成了工作上你追我赶的局面。

任职以来，自己虽然做了一定的工作，但与党和人民群众的要求相比还有不少差距，还存在一些问题和不足。主要表现在：一是抓文化旅游产业的力度不够，经费不足制约了事业的发展；二是旅游开发比较缓慢，特色不够突出，景点设施达不到一定要求；三是基层文化建设相对薄弱，专业人才有青黄不接的现象；四是文化市场管理人员偏少，队伍需进一步加强。针对这些问题，我将在今后工作中，认真克服，努力改进，在自己任期内逐步加以解决，要紧紧围绕文化旅游名县建设和开展“文化旅游开发效益年”活动，着力抓好以下几方面工作：

一是加强学习，创新工作理念。要不断学习，不断提高自己的知识水平和驾驭全局工作的能力，进一步创新工作理念，树立经营文化旅游的新理念，创造性地开展工作。

二是加强旅游宣传开发，发展旅游产业。要以西安旅游推介会为契机，进一步加大宣传开发力度，全方位、多角度宣传岐山，不断提高我县知名度。同时要加大现有资源的开发利用，激活旅游资源潜力，发展壮大旅游产业，培植县域经济新的增长点。

三是积极实施文艺精品工程，繁荣文艺事业。要进一步在“精”字上下功夫，抓好文艺创作，鼓励文艺人才多出精品，大力推进“五个一”工程，实现一年一部好戏、一件好书画作品、一件有影响的民间工艺品、一本好书和一个好剧本的目标。

四是全力抓好重点项目建设。要树立项目经营新理念，以项目来统揽全局中心工作，用项目来引资，力争在西岐民俗馆、中华炎黄面食博物馆、图书大厦等项目开发建设上有新的发展、新的突破。

五是加强文化旅游队伍建设。要按照国家关于事业单位改革的要求，深化文化体制改革，增强文化活力和竞争力，加强对系统干部职工的培训教育，建设一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的高素质干部职工队伍。

六是自觉接受人大监督。要继续坚持依法行政、依法办事，认真履行自己的职责，坚持定期向人大汇报工作，全力办好人民代表的建议、议案和意见，珍惜党和人民给予自己的权力，把“人民满意”始终作为自己工作的衡量准则，使自己在任期内做一个合格的局长。

主任、各位副主任、各位委员，以上是我任职以来贯彻执行国家宪法、法律、法规及县人大决议、决定和履行职责，办理人大代表建议、议案和意见的情况，恳请各位领导多提宝贵意见，以利我自己在今后的工作中，不断克服不足，进一步履行好自己的职责，使自己为建设文化旅游名县做出应有的贡献。最后，请各位主任和委员能一如既往关心支持我，使我把工作做得更好。

旅游个人述职报告【篇8】

一年来，在县委、县政府的正确领导下，始终坚持把“求真务实、高效廉洁”作为工作目标，认真履行工作职责，以廉洁从政为重点，坚持解放思想不动摇，认真贯彻落实县委十次党代会第二次会议精神，按照县纪委党风廉政建设责任制要求，切实抓好单位、自身廉政建设，在单位人员少，工作重的条件下，带领旅游局一班人，勇于开拓，不断进取，旅游重大项目推进顺利、招商引资等工作取得突破。现将个人勤政及廉洁方面的情况汇报如下：一、勤政方面坚持以科学发展观统揽全县旅游业发展，认真贯彻中央、省、市的各项方针政策及县委、政府打造“红色旅游”、“温泉旅游”、“生态旅游”三张品牍要求，按照一年打基础，两年见成效，三年上台阶，五年建支柱，围绕把旅游业培植成支柱产业的目标，旅游工作实现了社会效益、经济效益、生态效益的全面提高。XX年全县景区（点）、宾馆饭店共接待游客29.4万人（其中境外游客1550人）,实现旅游收入2560万元,同比分别增长10和20.8。两个省级重大旅游项目北大营天湖岛国际行态旅游度假区1#行态运动场、会所，塘子星河温泉项目一期相继建成对外营业。（一）旅游项目建设稳步推进。1、天湖岛旅游项目。项目自XX年3月开工以来，累计投资2.5亿余元。（1）a球场、会所已于年内投入运营，共接待游客14331人次（其中打球人数9270人，参观人数5061人），游客中国外及港奥台游客1550人，实现了我县旅游接待游客从低端向高端，从国内向国外突破。（2）b球场已完成排水管网安装、球场造型等70工程量。2、塘子星河温泉小镇项目自开工建设已投入资金3.5亿元。一期建设有设计风格迥异的100多个室内外泡池、spa水疗中心、800米休闲小镇步行街、2万多平方米的生态广场、可容纳400人的五星级酒店、会议中心、康体中心、已于XX年9月26日建设完工、对外营业，截止11月15日，接待游客8000余人。3、红色旅游项目（1）投资460万元的国债资金项目，完成中央红军总部驻地旧址的文物主体修缮，中央书记处驻地旧址11户农户的搬迁，整体文物布置陈列大纲通过省市文物专家论证，布展工作有序进行，预计XX年5月布展完成对外接待参观者。（2）丹桂红色旅游开发项目预计投资1亿元，已完成一期征地12.47亩，征房拆迁8户，并全部完成房屋拆除和场地平整，雕塑广场大门已顺利启动建设。二期丈量土地25.7亩（用于一期征地搬迁和拆迁户的安置用地），丈量搬迁户25户（待新安置区“三通一平”后进行拆迁），项目正按计划有序推进，今年内计划投入资金1000万元。（3）围绕中央扩内需、调结构的总要求，积极争取红色旅游项目二期建设立项，目前我局已筹措资金由××大学完成项目的可行性研究报告和环境影响评价报告。4、凤龙湾项目已完成总体规划20平方公里1：XX地形图、1.8平方公里1：500地形图的测设以及地质勘查，水面运动、生态运动旅游项目的详规已委托规划单位正在进行设计，评估公司已对项目区原有的投资进行丈量认定，因经济危机，投资方资金周转困难，故没有启动建设。5、三月三乡村生态旅游项目今年4月，由我局引入，县人民政府与河南天创资产管理股份有限公司签订开发三月三生态旅游框架协议，协议投资2.5亿元，公司现已在我县办理了名称为××鹏瑞置业有限公司的注册登记，注册资金1000万元。XX年7月3日由××市旅游局主持完成三月三旅游区总体规划专家组评审；6月30日完成2平方公里1：500地形数字化测图；7月15日委托××市规划设计研究院进行修建性详细规划编制，12月份之内进行专家评审，土地局已为土地收贮进行前期准备。（二）突出抓好旅游招商引资1/3

旅游个人述职报告【篇9】

(一)勤学

我虽然受过严格的高等教育，也干过财政局、市委办、乡镇等部门机关和农村实际工作，有较深的理论功底和较广的实际工作经验，但旅游产业是一个新兴的朝阳产业，也是国务院定性的国家战略性支柱产业，旅游工作涉及的部门多，需要掌握的知识面大，因此，在上任第一天起，我就告诫自己，作为旅游行业的新手，一定要虚心谨慎，不能把旅游看作是一般人认为的旅游就是游山玩水那么简单，它能成为一项产业，自然有许多深刻的科学原理，一定要加强理论学习。首先是加强马克思主义、毛泽东思想的学习，树立正确的人生观、世界观和价值观，使自己不患得患失、不妄自靡薄、不丧失斗志，永远保持奋发有为的精神状态。同时，我也将自己的学习心得在局学习会上同大家分享，要求全体干部职工，不能因为局小、福利少、待遇差而灰心丧气，精神不振，而是要保持高尚的工作情操、昂扬的工作斗志、积极的工作态度，树立"小局也能办大事"、"有为才有位"的观念，做好高州旅游的各项工作。其次地努力学习邓小平理论、"三个代表"重要思想、科学发展观重要论述，高举中国特色社主义伟大旗帜，深入领会和准确把握加强和改进新形势下党的建设的总体要求、目标任务和重要举措，深刻领会和准确把握中央和省委关于转变经济发展方式，保持经济社会平稳较快发展的重大战略部署，切实把思想和行动统一到中央、及各级党委对形势的准确判断和重大决策部署上来。在工作中，切实落实"立党为公、执政为民"的以人为本思想，把发展旅游业以维系人民群众根本利益，发展群众经济，增加群众收入，改善群众生活作为出发点和归宿点，努力开创旅游工作新局面。第三是认真学习旅游业务知识。为了更好地熟悉旅游工作，我阅读了大量的旅游专业书籍，在电脑网络上下载所有的旅游法规条例进行学习，逐条研究，特别是针对高州缺乏a级景区和高星级旅游宾馆的情形，我重点学习《旅游区(点)质量等级的划分与评定》和《旅游饭店星级的划分及评定》，为打造高州a级景区和建设高星级旅游宾馆提供了思想基础和业务准备。

(二)多思

思路决定出路。要做好一个地区一个部门，首先要有一个好的思路。在科学发展的道路上，旅游产业是能把人与自然界、社会经济衔接得最好的产业，能促进社会各方面、各部门、各产业共同发展、和谐发展的产业。高州旅游资源丰富，既有深厚的历史文化底蕴，又有优美的自然山水风光和宏大的三高农业生态，更有江XXX "三个代表"重要思想发源地的历史丰碑，在众多的资源我把它归纳为"思想之源、岭南故里、胜景盛宴、佳果王国"四方面具体内容，并在此基础上，提炼出"冼太故里、中国荔乡"的高州旅游形象宣传口号，受到各级领导的认可。众多的旅游资源，需要树立一个统一品牌，使之成为一条红线，把各个景区串联起来，做到纲举目张。根据高州的实际情况，我确定把冼夫人文化作为我市旅游的第一品牌，做到文化和旅游密切结合起来，因为旅游没有文化就没有魅力，也就没有长久的生命力，文化没有旅游就缺少活动，也就没有活生生的载体。但是要树立冼夫人这个文化品牌，需要克服许多困难，特别是遇到周边地区对这一品牌的争夺和无端指责和阻挠。我不计较个人得失，凭着对历史负责、对高州人民负责的责任感和做好自身工作的使命感，毅然担负起XX市冼夫人研究会会长的职务，团结和带领高州的学者和有识之士，对冼夫人文化作了深入全面的研究，踏遍了高州的山山水水，寻找冼夫人文化的足迹，在石龙等地发现大量的冼夫人军事文化遗址，又利用大量的业余时间，研究历史典籍，查找证据，写下了大量的研究论文，每年都出版发行一本《高州冼夫人研究》论文集，取得了丰硕的研究成果，从根本上确定了高州是冼夫人故里的历史结论，为高州保住了冼夫人这个文化品牌，从而坚定了众多老板的投资信心，使平云山、高凉岭、俚人文化中心等冼夫人文化景点建设进入新高潮。对深厚的荔枝文化，我也花费了大量心血，自费出版了一本《古今荔枝诗词曲赋集》，推动荔枝文化旅游的发展。根据高州是山区市，山区人多、面积大，但又地处偏远，交通运输成本大，不利于发展大工业的情况，我也作了认真的思考，这些地方发展大工业的劣势，恰好是发展大旅游的优势，结合学习科学发展观的活动，我写了"落实科学发展，努力实现五大转变"的体会文章，提出进一步转变发展观念，使"工业立市"和"旅游旺市"相得益彰;进一步转变发展方式，大力发展山区旅游。并针对实际情况，将过去的"化零为整"的开发体制，变为"化整为零"，允许当地干部群众小资本开发，通过合理规划，统一宣传包装，资源整合，再"化零为整"，形成有特色的大景区宣传推介出去，吸引大老板投资，三官山景区的成功招商就是典型例子。根据高州"三高"农业发展时间早、基础好的情况，我认为将发展"三高"农业的成功经验嫁接到旅游业，既可延长农业的产业链，促进传统农业向现代农业转变，增加农民收入，又可促进村风、村容、村貌的改变，推动社会主义新农村建设，因而，我在调查研究的基础上，发表了《发展中国荔乡"农家乐"旅游扶贫，推动社会主义新农村建设》的文章，得到了广东省旅游局的重视，今年专门拨出专项扶贫资金，大力扶持"农家乐"建设，我市也迅速掀起了"农家乐"建设高潮，一批上规模、上水平的"农家乐"项目应运而生，成为我市旅游发展的新生力。

(三)常跑

搞旅游，坐井观天作井底之蛙，是肯定不行的，既要多跑自身的旅游资源，发现新亮点，又要常走出去看看，学习外地新经验、新做法、新水平。但旅游局没有经费来源，要做到这点非常困难。解决这个问题，我主要是利用XX市旅游协会这个平台，充分发挥协会的作，把广大旅游企业组织起来，每年以协会活动的形式，到周边旅游业发展好的地区学习交流，扩大大家的视野，提高自己的知识水平和业务能力。这几年，通过这种形式，带领高州旅游企业家们，学习了清远、肇庆、韶关、云浮、江门、阳江、湛江、玉林、钦州、贺州等地的经验，不但增长了见识，更主要是增强企业发展高州旅游业的信心和决心。

(四)苦干

一是加强机关作风建设，完善机关办事制度，切实克服机关"五大难"问题，真心实意为群众服务，为投资者服务。

二是摸资源底子，作好高州旅游总体规划。深入到各乡镇调查研究，实地察看，掌握资源分布的具体情况，再作分类，作出了三十三个项目规划，并形成了招商引资报告。

三是大力宣传推介，扩大高州旅游影响。酒香也怕巷子深，高州旅游工作，无论是招徕游客还是商客，都要宣传推介。我局里的经费比较紧张，没办法在报纸和电视做轰炸式的广告，就想方设法利用新闻和专题的形式，在中央台国际频道、南方日报、羊城晚报、茂名日报、中国旅游要览、港澳直通车、人民网等对高州旅游进行了大量的宣传，取得了较好的宣传效果。同时，我们利用高州旅游系统这个平台，到外地旅游部门开展行业间旅游推介会，先后到湛江、阳江、南宁、贵阳、重庆、上海、温州等地召开旅游促销会，搭建了客源互送框架机制。每年我们印发了两万份高州旅游挂历画册，去年还举行了十大美食系列评比，并印成了《品味高州》画册，对高州美食美景进行全面推介。

四是积极跟踪落实，大力招商引资。在市场经济条件下，要推动旅游业的发展，必须做好招商引资。在招商的过程中，我注意在选准项目的基础上，有针对性地选准客商，一跟到底。每年大年三十前，我是先到老板家里拜年招商再回老家，大年初二我也是先到相关老板家里贺春招商，再和妻儿探外家。2009年，我局完成上级下达的招商任务的1300%，成功完成三官山、金山财富温泉度假村、俚人文化中心、乐天大酒店等旅游项目的招商工作。目前还有几个大项目正在落实中，招商工作稳步推进。

五是加强服务，切实解决景区的问题。对现有的景区，加强服务意识，多关心多支持企业发展，对景区出现的问题和困难，属于旅游部门职责范围的事当天马上解决，牵涉其他部门的协助有关部门处理。较好地处理了景区破坏生态、区群关系、交通道路等问题。

六是结合相关产业部门，紧跟上级决策，发展特色旅游。结合水利部门我们争取鉴江流域水利管理局，成立了专门旅游发展公司，并获国家水利局颁发的国家水利风景区称号;结合"三高"农业，我们发展农业观光游，根子荔枝文化旅游区获国家旅游局颁发的"国家农业旅游示范点"称号;结合畜牧业发展，我们动员企业发展分界宏益鳄鱼世界旅游区，石龙长龙梅花鹿生态旅游区;结合文化工作，我们积极研究高州历史文化;建设文化旅游景点，推动高州国家级历史文化名城工作;结合纪委工作，我们挖掘了冼夫人廉政文化历史，建设廉政文化景区，促进廉政文化建设;结合省委组织部、省扶贫办的"双到扶贫工作，"我们大力发展"农家乐"旅游扶贫，既落实上级下达的扶贫任务，以充分利用了各种旅游资源发展有特色"农家乐"旅游，推动社会主义新农村建设。

七是搞活"高之旅"，做好"引客入高"工作。"高之旅"XX市旅游总公司是高州的老牌国营旅行社，但由于历史原因，公司债务较重，经营困难，我们在各方面积极扶持，使公司焕发了新的生机，营业点扩大到四个，甚至把分社开到了XX市，既开展XX市的旅游出团业务，更主要是组织外市游客到高州的地接团队，有效地促进"引客入高""旅游旺市"工作。

八是抓好星级饭店评星，提高旅游接待水平面。我们积极抓好现有接待饭店的评星工作，在较短时间内，使高州大酒店成为茂名地区为数不多的四星级旅游饭店，有效提高高州城市形象和旅游形象。

九是迎难而上，努力完成上级重要任务。去年是国家国民旅游休闲计划年，省委要求各地财政发放"国民旅游休闲计划旅游让利优惠券"，我们本着为市委、市政府分忧的态度，主动完成了发放让利70万的政治任务。6月5日，广东电视台《今日关注-走进高州》荔枝文化旅游节中，我们又承担举办了高州旅游之星竞选活动，高州美食一条街美食节活动和旅游抽奖活动。今年1月7-8日，我们又在短短的一个星期，筹备举办了首届"冼夫人文化国际旅游节"活动，邀请了著名歌唱家陈思思、影视明星梁小龙及加拿大、委内瑞拉华侨等嘉宾参加演出，活动盛况空前，宣扬了冼夫人伟大精神，振奋了高州全市人心，出色地完成了省人民政府、XX市人民政府和我市市委、政府明文下给我们的任务，对推动高州旅游事业作出了应有的贡献。

总之，在四年里，我为高州旅游尽职尽责，在极其困难的情况下，取得了相当的成绩，但这仅是刚刚起步，高州旅游还有很长的路要走，今后，我会继续努力，结合海南国际旅游岛建设，争取早日将高州建成国际旅游岛走廊中心和北方游客越冬度春休闲旅游目的地，使高州跨入省旅游强市行列，推地动高州跨越式发展。

旅游个人述职报告【篇10】

海关重点工作班子述职报告

20**年，在蚌埠市委、市政府的关心指导下，蚌埠海关认真贯彻落实党的十八大精神，围绕市委市政府“重振雄风，再创辉煌，重返全省第一方阵”的工作部署，优化服务，强化管理，主动作为，完成“五个倍增”目标，打好起航之年攻坚之战，力促皖北外向型经济快速发展。

一、20**年总体情况

20**年，蚌埠海关提出“五个倍增”工作目标，坚持业务立身，夯实发展基础，推动各项业务指标快速增长。20**年蚌埠海关实现关税收入库2.4亿元，位列全省第五，同比增长289%，增幅全省第一；进出口总值3.3亿美元，位列全省第六，同比增长114%，增幅全省第一；进出口货运量44.2万吨，位列全省第七，同比增长286%，增幅全省第一；本地纳税比例40.7%，同比增长139%；海关aa类管理企业数5家，同比增长400%。

二、重点工作完成情况

本届党组成立后，积极呼应地方党政的发展战略，坚持严格执法和优质服务并举，从管理角色向服务角色转变、由被动式服务向主动式服务转变，主动融入地方经济发展大局。

建言献策，充分发挥海关职能特色。一是主动配合地方政府做好招商引资工作，密切关注地方引进的重点企业、重大项目，积极开展政策帮扶和对接服务。二是主动参与谋划地方口岸建设，积极为我市铁路、水运、公路等口岸监管场所的规划建设建言献策，提升口岸开放水平。三是认真落实国家及海关总署、合肥海关促进外贸稳定增长的措施要求，积极推行本关支持外贸稳定增长的九点做法，减负增效，提振企业信心。四是发挥海关统计分析监测预警作用，为地方决策提供信息支持，20**年向地方报送进出口贸易海关统计信息79篇、专报9篇。

积极参与，推动海关特殊功能区域建设。一是提前谋划蚌埠（皖北）保税物流中心（b型）申建工作，关领导亲自赴合肥、南京等地学习和借鉴申建经验，制定申建方案报市委常委会，并积极协调各方落实申建事宜，为我市建设保税物流中心（b型）早日封关运行奠定了良好基础。目前总署相关职能部门已同意蚌埠（皖北）保税物流中心（b型）先行“两仓”建设。二是在规划铁路监管场所建设上，多次与铁路、重点企业、商务等单位部门开展联席会议，推进我市铁海联运建设和开通集装箱班列工作，力争将蚌埠南货场改造为规范化的海关监管场所，打造无水港，完善口岸功能。目前改造工程已于11月开工建设。

构建“四联动”，优化监管通关服务环境。积极构建“四联动”格局，推动口岸共赢发展。一是海关在支持地方经济发展上积极主动，提升服务意识；二是在海关业务发展上争取地方政府推动，加大支持力度；三是在协作配合上加强政关企联动，增强工作合力；四是在监管服务上保持与口岸部门、口岸海关的互动，畅通通关渠道。

实行“三步走”，全力促进企业本地报关。第一步，梳理大户，广泛走访。在对辖区外贸企业进行全面梳理，确定重点大户，由关领导带队深入企业宣讲区域通关相关政策，面对面了解企业本地通关顾虑和困难。第二步，深入分析研究，逐项消除障碍。针对企业反映的报关费用高、外贸配套服务不健全、货源在异地等问题，召开有报关行、物流公司等企业参加的专题会，逐项分析，研究对策。第三步，全程跟踪，包保服务。建立关长、分管关领导、责任人三级跟踪服务机制，提前介入、指派专人联系、全程跟踪、包保服务，快速、妥善地解决企业通关过程中的问题，使企业真正享受到本地报关的便利。20**年辖区新增22家“属地申报口岸验放”资格的企业，超额完成工作目标

落实“十项制度”，深化效能建设。一是认真落实《市直机关效能建设“十项制度”》，结合海关实际，出台了进一步加强文明窗口建设的有关规定，要求全体人员积极主动、认真负责，礼貌用语，规范行为，在环境上做到温馨整洁，在硬件设施上做到便民利民，在服务上做到热情高效，方便群众办事。二是认真履行服务承诺，坚持24小时应急通关、预约延时等通关工作机制。全年仅业务关员累计加班近150人次，确保物畅其流，完成了进、出口通关平均作业时间不超过半个工作日（不含企业纳税时间）、进口货物当日放行率达到100%（不含企业纳税时间）、出口当日放行率达到95%以上的工作目标。。

构筑“四道防线”，引导企业守法自律。深入开展法制宣传教育，以增强诚信守法意识和依法经营能力为重点，构筑“事前告知、政策指引、业务培训、差错纠偏” 四道防线，实现关口前移，进一步增强海关管理相对人守法自律和履行法定义务的意识，形成内外和谐的海关执法环境。针对辖区企业实际，对重点企业进行对口帮扶，积极推荐符合条件企业申报海关管理aa类企业，让更多企业享受守法便利。20**年新增4家海关aa类管理企业。

蚌埠市委书记对我关20**年工作做出批示：“过去一年，海关工作坚持改革创新，主动服务地方经济发展，取得了很好的成就，应予肯定和表扬！新的一年，望发扬成绩，再接再厉，在推进属地报关、本地纳税、铁海联运、保税物流等方面继续用力，再创佳绩，再立新功！”

三、存在的不足和今后的打算

由于蚌埠海关业务快速发展与人力资源不足的矛盾短期难以解决，加之地方口岸配套监管设施不完善，导致海关部分工作还存在着一些不尽如人意之处。

20**年，我关将以党的十八大三中全会精神为指导，主动融入地方发展大局，对标追赶，提出“三提升一跨越”的工作目标，即：在“量、质、效”方面实现全面提升，在蚌埠海关发展方面争取整体跨越，努力实现蚌埠海关平安、发展、幸福的总体目标。

1.明确工作目标。在20**年业务量大幅提升的基础上，实现业务量稳步增长，规范监管场所建设，进一步夯实业务基础，提高业务、政务、服务质量，达到效率、效果、效益整体提升。20**年，力争实现出口本地报关比例达10%、进口本地纳税比例达70%、入库税款3亿元、进出口货运量50万吨、加工贸易备案合同数350份、新增海关aa类管理企业数6家、立案4起。

2.推动海关特殊监管区域建设。重点配合做好蚌埠（皖北）保税物流中心（b型）申建工作和蚌埠铁路南货场改造建设，争取为皖北外贸企业提供设施完备、方便快捷、服务完善的`特殊监管区域，增强外贸发展服务能力。

3.主动作为服务地方发展。主动配合地方政府做好招商引资工作，密切关注地方引进的重点企业、重大项目，积极开展政策帮扶和对接服务。紧跟市委市政府关注热点，积极发挥海关统计信息对地方外经外贸的预警、监测和服务作用，结合省情分析我市外贸工作发展的新形势和新机遇，找出与对标追赶城市发展的差距，为政府决策和企业生产经营提供高质量的海关统计信息咨询服务。

4.加快推进通关便利化。进一步推进企业无纸化通关。继续大力培育海关管理aa类企业，进一步扩充属地申报、口岸验放规模，对高资信企业保持低查验率。通过内部优化加以改进和完善通关手续，让更多的企业享受海关更便捷、更优惠的政策和服务。

5.积极扩大本地报关规模。抓住大宗货物，实行“三级跟踪服务”制度，跟踪重点企业，实行包保服务。同时争取地方政府大力推动，积极吸引企业回流，最终实现蚌埠口岸做大做强。

6.强化自身建设。以文明创建为源动力，强化内部管理，积极打造“金钥匙”服务品牌。开展党的群众性路线教育实践活动，引导关员牢固树立群众观念，增强为民服务、勤政廉政意识，进一步提升工作效能，育一流作风、创一流业绩，为“重返安徽第一方阵”的蚌埠梦做出更大的贡献！

特此报告。

校长述职报告2023最新完整版

珍惜当下的时光，一段长期的工作阶段就要结束了，就到了我们写总结的时候了。总结有利于他们增长才干，提升自我。写工作总结要从哪里开始呢？小编现在向你推荐校长述职报告2023最新完整版，有需要的朋友就来看看吧！

校长述职报告2023最新完整版(篇1)

岁月不居、奋斗不止，来到xx学校工作已近三年。三年来，在教育局的正确下，在班子成员的关心帮助下，在全校教职工的大力支持下，学校各项工作稳步推进，办学质量不断提升，特色发展愈加鲜明，特别是刚刚过去的20xx年，它不仅是国家发展历史中极不平凡的一年，也是我校发展史上令人难忘的一年，我们在努力中一路成长，在拼搏中一路创新，取得了令人自豪的成绩，现将工作开展情况汇报如下。

一、坚持学习，常记岗位担当，提升校长管理水平

1、坚持做善于学习的校长。学习是智慧的源泉，一年来，坚持阅读教育教学和人文科技方面的书籍三十多本，经常翻阅教育方面的报刊杂志，关注主流教育媒体和著名教育人的，参加校长智库组织的为期一年的校长高端研修班线长课程。通过学习及时了解国家教育政策法规，学习先进的教育理念和管理经验，经常将好文章推送给中层干部和组长们、青年教师们。向全校教职工进行了《民法典》、《深化新时代教育改革总体》的宣讲。

2、坚持做敢于担当的校长。软肩膀扛不起硬任务，干部一定要敢于担当。在学校发展的关键时期，面对困难和矛盾，我带领班子成员，凝聚全校教职员工，抢抓机遇，攻坚克难，真抓实干，着力推进学校内涵发展。多方争取资金，改造美化了读书长廊，建设了新的智慧录播教室，更新了26间班班通设备，构建了学校数字化管理平台。

3、坚持做有“人情味”的校长。校长是学校最具有影响力的人物，校长也是学校情绪最重要的管理者，为此，在各类活动中，既注重仪式感，又注重减轻师生负担，要求管理干部要站在学生和老师的立场上常想想，我们还能为他们做些什么；遇事敢于担责，不埋怨、不指责，让干部和老师敢于做事、不怕犯错；真诚团结同志、实心关爱同事，指导工会积极开展教师暖心工程和健康工程，努力营造和谐温馨的工作氛围和心理环境。

二、坚守初心，常讲立德树人，打造五精教师团队

1、着力强化师德师风建设，落实精诚团结、精修师德、精湛教学、育人、精锐卓越的“五精“教师团队，强化团队建设，树立共享共成共荣的意识，通过团队互助赛课机制、“大家好才是真的好”的教学共享机制、班主任为核心的班级团队建设、年级组文化墙建设等形式，增进教师情感，形成育人合力。通过开展“图书漂流”、“教师百日读书”活动、“班主任共读一本书”、青蓝学院经典共读及读书分享会、青年教师沙龙活动以及举办“教研论坛”、“德育论坛”，评选师德标兵、我最喜爱的老师、线上教学先进教师等形式，引领影响教师观念转变、提升。通过法律法规学习，师德模范事迹学习、师德违纪案例通报等形式，增强教师的纪律意识和底线意识。

2、着力推进主题教研，提升教师课堂教学素养。这一年，继续深入推进三段式教研，采用课例研修的方式，围绕课堂教学实效提升，开展形式多样、内容丰富的教研教学活动，线上线下培训相结合，校内校外教学观摩研讨相融合。教研组近二百个教研美，形象生动地记录了一年来教师成长的印迹。借助一体化、第五片区牵头校契机，搭建教师成长平台，一年来举办了三次市级层面的教育教学研讨活动。以研促教，引导教师将问题转化为课题，本年度有10项课题结题，10项课题立项，发表论文二十余。教师教学竞赛获奖丰硕，先后有94人次教师在国家、省市级教育教学比赛中获奖。学校以名列前茅的成绩连续15年获得xx市教育质量优秀奖。

3、着力推进外语教学发展，学校办学特色更加突显。以xx市初中英语基地校为依托，积极开展外语教学教研活动。承办全市英语阅读教学研讨活动，有二百多位英语教师现场观摩。借助市教科所英语教研员驻校的有利时机，深入课堂、专注教学、专业评课、扎实推进、成效明显。和高中联合开展多语种同课异构活动，有效促进初高中语种教学的交流互鉴。多语种教学在小初衔接领域首开先河，在xx小学开设了四个小语种班，学生报名踊跃，一学期的教学成效得到校方和家长的高度认可和一致好评。校园外语文化节成功举办，多家媒体持续报道，集中展示了我校外语教学的成果。

4、着力强化班主任专业培养，提高育人管理水平。通过师徒结对的形式，请班级管理经验丰富的老教师担任指导班主任，针对性培养青年教师。通过工作坊、团体辅导、案列研讨、经验分享、主题班会观摩、德育论坛、线上线下班主任培训等多种形式，提升班主任专业能力。通过班级管理方式改革，推行德育示范班申报评选制度，自我展示、相互交流的平台。

三、坚持创新，常抓质量提升，落实五育并举方针

1、创新育人机制，树立正确的质量意识。学生能否成才从初中毕业并不能完全看出，为此我们树立了为学生终生发展奠基的理念。提出“分数是质量的重要组成部分”，“升学率是素质教育的副产品”的。着力落实全员育人、全程育人、全面育人要求。扩大改造了“润心苑”心理健康教育中心，积极落实“三预”心理工作要求，校园心理剧获得全市初中一等奖，学校心理健康教育工作在全市会议上做经验交流。强化全员安全意识，常念安全底线，将安全教育和教育安全有机结合，将安全管理和安全考核相挂钩，将安全物防、技防、人防相统一，确保校园安全、师生健康。注重音体美工作，专项培训学科教师，提升教师专业素养。认真落实音乐素质新体系项目推进工作，积极开展全市范围内的学科教学研讨活动；通过学生展示、统一测评等形式，检测学科教学成效；通过举办音体美教研论坛，学校和学科教师专题研讨学校专项工作的推进。

2、创新德育体系，落实五育并举方针。进一步细化完善文化育人、课程育人、活动育人、育人、协同育人、环境育人的“六大育人”工程，践行全员育人、全程育人、全面育人方针，推行“尊重差异、缩小差距”的教学原则，创新育人模式，“成为更美的自己”是我校学生综合素质的目标。学校完善《学生综合素质》，构建三级激励体系和星级增值办法。将综合素质五个维度细化为24项目指标，设立台阶式的标准，让学生突破自我，见证成长。推进劳动教育，制定实施《学生劳动教育课程手册》，将校园劳动、班级劳动、家庭劳动、社会劳动等有机结合，在七年级学生中开展线上“叠被子能手”、“美食比赛”等活动，在八年级学生中以项目式学习的`方式，开展劳动职业体验活动，对项目成果进行评选，有23个项目获得一二三等奖，有15位教师获得优秀辅导奖。

3、创新班级文化特色，激励榜样示范引领。为推进班级文化内涵发展，促进班主任专业化发展，我们将班级管理各方面工作梳理为九大方面，出台了《xx学校德育示范班评选》，鼓励班主任对照评选条件积极申报，学校经过评选程序，对通过班级进行挂牌并实行动态管理，形成各美其美，美美与共的育人氛围。

4、创新管理手段，着力打造数字化校园。学校乘势而为，抓住教育信息化2。0发展关键契机，积极申报并获评甘肃省智慧教育标杆校、xx市数字化校园示范校等荣誉。以项目管理的方式，成立了智慧课堂项目组、校园数字化管理中心、科技创新教研组等专职部门，有力推进了学校信息化发展。加大教师信息化素养提升，通过线上培训、线下课例研讨、微课比赛等多种形式，有效提升了教师的信息化素养。利用钉钉系统的管理、直播等功能，创新学校办公管理新模式，多次开展教师、学生、家长直播会议、直播课堂和线上讲座。以“AI教室、STEM课程、优学派课堂、名师在线”等项目为抓手，通过完善政策机制、创新教育服务模式；借助大数据分析，重塑方式、创新资源供给模式，全面加快了学校自身、片区一体化办学及对口帮扶学校共享优质教育资源和教师的专业发展。

四、坚定信念，常思廉洁自律，保持员干部本色

1、坚持群众路线，强化民主作风。作为一校之长，在工作中，严于律己，以身作则，恪尽职守，带头干事。在学校事务管理中，坚持民主集中制原则，不独断专横，始终以集体利益为主，从大局利益出发，秉公办事，求真务实。坚持走群众路线，推行以人为本的管理，树立团结和依靠广大教职工，同心同德，齐心协力办好学校的意识，在自己的工作岗位上埋头苦干。通过“我为学校献一策”络问卷、“金点子评选“等活动，聚民心、汇众智，增强了教师的主人翁意识。

2、强化纪律意识，自觉做到廉洁自律，严格执行干部廉洁从政有关规定，实行校务公开，财务公开，不以权谋私。注重把宣传教育、制度建设、监督检查工作有效结合起来，具体做到“四个结合”，即把教育活动与工作学习相结合，切实转变工作作风；把教育活动与教师喜闻乐见的活动结合，营造良好的学习氛围；把教育活动与干部廉洁自律工作相结合，增强学习效果；把教育活动与完善制度建设相结合，积极探索建立长效机制。“四个结合”为学校抓好风廉政建设，打牢了基础。

五、存在不足和努力方向

1、随着学校办学品质的进一步提升，面对新时代学校发展的使命担当，深感自身学习不够、能力不足。今后还需强化校长学习力、决策力和实践力，抓住十四五开局的关键时机，带领班子、依靠教师做好学校发展规划、实施路径的思考和制定，持续推进学校内涵发展。

2、学校的办学愿景已然清晰，但实现愿景还缺乏整体性、系统化的推进，在学生、教师、学校三个主体发展方面还需有效整合、有机统一。

3、数字化校园建设刚刚起步，还有许多工作需要推进和强化。将信息化作为学校治理现代化的重要载体，实现学校跨越性发展新局面。

一年来，本人力求恪尽职守，努力工作，但与上级要求还存在一定差距。在今后的工作中我将一如既往，加强学习，不断提高自身素质，廉洁自律，努力克服工作中的缺点和不足，认真履行校长职责，以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起，同心同德、齐心协力，尽自己最大的能力为学校发展做出应有的贡献。

校长述职报告2023最新完整版(篇2)

尊敬的全体教职员工：

大家好！

“一帆风顺年年好，万事如意步步高”这是实验中学现状的真实写照。生活好、环境好、氛围好、硬件好，一年一年，越来越好；师德高、质量高、美誉度高、管理水平高，一步一步，越来越高。今天，我也是怀着好心情，带着高兴劲和大家一起总结过去，展望未来。

第一部分：20__年工作回顾

在全校师生的共同努力下，20__年是平安的一年，也是丰收的一年：

一、全校凝心聚力，内部氛围和谐稳定

一年来，实验中学政令畅通，全校师生凝心聚力，教师工作态度好，责任心强，学生快乐成长，校内投诉举报明显减少，整个学校心齐气顺，内部氛围和谐稳定。

二、教师敬业奉献，三考成绩艳压群芳

由于老师们敬业奉献，三考都取得了不错的成绩：初中部中考升学率、合格率、优秀率居全县前列，荣获20__年全市义务教育阶段素质教育质量特等奖。20__届高考上线人数再创历史新高：600分以上18人，一本上线114人，二本上线411人。荣获“宁乡市20__年高考质量一等奖”。学考全科合格率达92。3%，获得“20__年宁乡市学考质量二等奖”。

三、上下团结一心，各项荣誉纷至沓来

20__年，学校先后获得了“校务公开民主管理先进单位”“党风廉政建设先进单位”“招生与考试工作先进单位”“人口和计划生育工作先进单位”“综治安全工作先进单位”“年度高考质量一等奖”“年度学业水平考试质量二等奖”“年度义务教育阶段校园文化活动先进单位”“全国德育科研先进实验学校”“长沙市优秀食堂”等荣誉称号。在各级现场大会上，我校分别作了《以创新为重点，以机制为保障，全方位立体型推进校本研训工作再上新台阶》、《分层教学、分类培训、三部并进报佳音》、《多措并举，推进学校工会规范化建设》、《与进俱进谋发展创新管理续华章》的典型发言，另外，我校顺利通过了“宁乡市教育工会职工书屋”的评估验收。各项荣誉的获得，使学校的社会声誉步步攀升。

四、师生共同努力，科研竞赛硕果累累

教育教学“锦”，教研教改和各项竞赛是“花”。在全体师生的共同努力下，我们做到了锦上添花：

一是教研气氛浓厚：初高中共推门50多节，初中部毕业科教学开放周活动将本期的教研气氛推向高潮；高中部李刚、石依琳、杨娉等青年老师的教案被晒微信群广受赞誉。

二是学习蔚然成风：180多位教师参加上级主管部门组织的国培、省培及网络研修；近200位老师参加市、县学科会；普法学习、考试合格率达到了___%。

三是新秀竞相涌现：在各类教育教学比赛在，有杨聘、罗鹏峰、戴伟强、石子君、石依琳、李刚、骆佳等老师获得各项奖励。

四是竞赛繁花似锦：356名同学分别获得国家、省、市级奖励，其中获国家级奖励3人。

五是课题成果丰硕：由陈尚文老师主持的国家级课题《传承剪纸艺术，培养学生良好习惯的研究》即将结题，学校被评为全国德育科研先进实验学校，有14项成果获国家级一二三等奖。高中部物理组成功申报了上级经费资助课题《非常规物理实验课程资源的开发与应用》，有望明年开题。

六是团体比赛丰收：我校教职工获得“教育系统教职工乒乓球赛第一名”、在传承少奇精神朗诵比赛中，王风华、彭仕强、姚芳、石子君演绎的《刘少奇的爱》获宁乡市一等奖，“教育系统首届气排球赛市直组第二名”、“教育系统教职工羽毛球第二名”。我校学生获“市运会中小学生足球赛初中组冠军”“市运会中小学生足球赛高中组冠军”“中学生篮球赛城区男子组亚军”等。

七、名师工作室开展得有声有色。宁乡黄河清英语名师工作、胡建良美术名师工作室落户我校，工作特色亮点纷呈，可望被评为优秀。

五、后勤保障给力，硬件建设再上台阶

20__年，在全体后勤人员的共同努力下，新食堂建成投入使用、所有教室安装空调、教职工宿舍水电整修、工会活动中心建成、励志部整体规划建设完成、学生宿舍一二三四栋提质改造、初中部教学楼天花板粉刷，全校硬件设施又上了一个新台阶。

六、党建引领示范，各项工作更上层楼

在上级党委的正确领导下，实验中学坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，创新性的开展了系列活动，带强了队伍，激发了活力，引领我校的各项事业取得可喜成绩。着力加强党的政治、组织、作风、学风、意识形态等五项建设，践行“三个五认真”，引领学校管理、德育、教学、教职工生活水平等方面稳步提升，学校党建工作经验在教育系统广为推介。20__年被局党委评为优秀基层党组织，初中支部在市委组织部五化示范支部验收中获高度评价。一年来，我校教职工克服困难，四次走进大屯营，开展精准扶贫，获当地群众一致好评。我校驻村第一书记谢天涯老师、帮扶责任人戴书林老师的扶贫事迹在《今日宁乡》进行推介。

第二部分：20__年工作思路

岁月不居，时光如流。20__的幸福已经载入学校的发展史册。20__我们将怀揣教育梦想，砥砺前行，我们将以“幸福教育”为主题，以“教育幸福”为目标，从以下几个方面着力：

一、抓好特色创建，力促学校发展。

创建特色教育实验学校，是我校赢得更大发展空间和更高发展平台的最佳途径，是我们坚定不移的前进方向。今年，我们的学考合格率已经超过了90%，为我们创省特创造的了条件。我们要扎实推进此项工作，主动联系，积极作为，争取一次性过关。一旦特色学校创建成功，我们就可以享受省示范同等待遇，为老师们打通评职晋级的绿色通道，提升大家在评职晋级方面的幸福指数。

二、抓好三风建设，确保风清气正。

我们教师队伍中也的确出现了一些事业心、责任感不强，工作作风不扎实、没有发挥模范作用的现象。我们要架好“高压线”，把“政风、行风、师德师风”建设挺在前面，缺位旷工、酒后驾车、打牌赌博、家教家养、乱收费等都是底线和红线，不能触碰。我们要处处留心，时时在意，防止放松警惕而犯错误。“三风”建设是党和国家的大政方针，我们要有政治敏感性。不能用老眼光来看问题，有些以前做得的现在做不得，请大家加强学习，提高警惕。不犯错误，工作生活没有纷扰，是幸福的基本前提。

三、抓好德育安全，确保校风最佳。

今年，我校的德育工作有了很大进步。我们要进一步努力，加强对学生的思想引导，加强行为习惯养成教育，要把原有的“全市校风最佳”这块品牌擦得更亮，而且要一直传承下去。学校安全稳定、校风好、学风浓，师生的幸福指数才会大幅提高。

四、抓好课堂教学，确保质量提升。

课堂是教育教学工作的主阵地，也是提高教学效益的关键。我们要引导老师们用心备课，认真上课，向45分钟要效益，力促高考、学考和中考质量稳步提升，进一步擦亮我校的质量品牌。只有质量好了，全校师生才会更有成就感，成就感就是一种幸福感。

另外，新高考来临，我们要以教科室为龙头，以“走出去，请进来”，自主学习和集中学习相结合等方式，准确把握信息和动态，应对新形式，适应新高考。只有加强研究，我们才能常教常新，才不会面对变化而产生“本领恐慌”，才会发现工作中的无限乐趣。

五、抓好后勤工作，服务幸福教育。

后勤工作是服务工作，我们要进一步管理和培训好后勤工作人员，采购、添置、维修等，要进一步增强执行力，提高服务效率和服务质量，努力让服务超出老师们的期待。

食堂要进一步加强管理，保证采购食材优质新鲜、加工制作卫生、烹饪精良，让全校师生吃上更加安全卫生，美味可口的饭菜，让师生生活更加幸福。

总之，20__年，宁乡实验中学将以“幸福教育”为主题，以“教育幸福”为目标，凝心聚力、主动作为，让全校师生更有获得感和幸福感。

校长述职报告2023最新完整版(篇3)

今年年初，根据工作需要，教育局党委调我到本校担任校长职务。在一个学期即将结束的时候，回顾总结一学期的工作，把我履行职责的情况向全体教师进行述职，接受大家的评议，总结成绩经验，明确今后的努力方向，我觉得是一件十分有益、非常重要的工作。下面，就本学期的工作情况向各位老师进行汇报，请全体教师评议。

一、一学期工作的回顾

xx学年是新一轮“三年办学目标”的第一年，也是两校合并后的第一学年。通过上个学期的工作，两个校区在硬件与软件各方面都有了明显的提高，为全面达成学校三年办学目标打下了坚实的基础，因此，本学期的学校工作以继续巩固取得的成绩，不断开拓进取为指导思想，制定了“1-2-3-4”工作总目标，即：贯穿一个主题：以全面实施素质教育为主题，以人为本，努力提高学生、教师的素质；体现二个重点：美育特色与信息化；促进三个提高：通过开展丰富多样的学生自主实践活动，促进学生全面素质的提高，展现采一学生的风采；通过扎实有效的教学管理，促进教师教学综合能力的提高，树立采一教师的良好教育教学形象；通过“内强素质、外塑形象”等活动，促进学校整体办学水平的提高，树立采一的良好学校品牌；落实四项工作：规范学校管理、强化队伍建设、提高教学质量、创造学校特色。围绕这一总目标，主要开展了以下一些工作。

二、强化德育工作，一、落实常规管理———实施素质教育的基础

1、积极开展公民道德规范教育系列活动。组织教师深入开展《公民道德规范》教育活动，开展有关学习和讨论。组织全体教师及六年级学生参加区《公民道德规范》的知识竞赛活动。组织学生开展丰富多彩的宣传教育活动和社会实践活动：四、五年级的学生到某某公园参加区少年宫“童心所盼（十）共建美好家园——公德妙语进万家”主题活动和区中小学“实践五爱要求，争做四有新人”读书教育展示活动；三年级学生举行了自编儿歌和美德宣传画的比赛；四年级学生开展设计公德妙语的活动,并制作成宣传卡片，走上街头向广大市民宣传《浙江省公民道德规范》和《杭州市民守则》；五年级开展“讲文明礼貌，塑美好形象”主题活动。六年级进行了编美德小报比赛，并组织学生参观,还召开了“尊老花儿红艳艳”等主题队会，成立了学雷峰小组，开展慰问烈军属和孤寡老人和与残疾人结对子等活动。同时，学校还组织参加校、区级的演讲比赛和“道德规范教育电子小报”编报比赛，都取得了良好的效果。

2、组织学校中层干部认真学习等级评估方案，分解要求，责任到人，使学校各项工作规范化，为下学期学校上等级打好基矗

3、进一步完善各项管理制度，修订《教师每月考核制度》，加强检查，制定落实细则，规范各项常规工作，促进学校工作的规范化。

4、重视班主任队伍建设，落实正副班主任职责，提高班主任队伍素质，完善班主任工作考评机制，保证班主任待遇；及时总结交流班主任工作经验，组织开展班主任工作经验交流会，开展评比优秀班主任活动，学期末评出校优秀班主任8名。

5、深化校园文化建设，组织开展组建“星星河”系列社团的活动。成立9个一级社团，69个二级社团，引导学生组织开展各种丰富多彩的兴趣活动，通过社团活动、社团展示、社团艺术节等形式，给每一个同学提供了一个展示自我的舞台，让学生在活动中发展了个性，培养了能力，展示了才能，真正体现了以学生为主体的教育理念，学生的积极性、主动性得到了空前的发挥，同时，使校园文化建设得到了深化。

6、进一步加强与家庭、社区的联系，建立学校、家庭、社区教育网络。建立家校联系制度，向家长发放《真诚服务卡》，紧密了学校与家长的联系；继续开展家长开放日活动，本学期，召开了二年级家长开放日活动，5个班级分别开了课，向家长展示我校的教学水平，学校还对家长进行了调查问卷，得到家长的一致好评。

7、加强学校少先队工作。大队部紧紧围绕“跨世纪雏鹰行动”，以完善少先队“十有十率”为核心，以“行为规范养成教育”和“雏鹰小队活动”为主渠道，推动各项活动的全面开展。注重活动品牌意识，“星星河”系列活动已逐渐形成品牌，提高了学校声誉。少先队室被评为区优秀队室，大队部被评为省红旗大队。

三、加强队伍建设，提高教师素质——实施素质教育的根本保证

1、进一步加强党员干部的理论学习和教职工的政治业务学习，努力提高思想素质。学校十分重视教师师德修养的提高，经常组织教师开展师德学习，将教师师德状况列入重点考核项目，每月进行考评，对师德优秀的教师及时进行表扬奖励。一学期以来，良好师德蔚然成风，学校也多次收到了家长的表扬信和感谢信。同时，继续开展社会公德、职业道德教育活动和普法教育活动，提高教师法制意识，增强依法治校、依法执教的自觉性。

2、党、政、工、团，多方配合，共同塑造采一教师良好的形象。继续深入开展“创群众满意单位活动”，设立“党员先锋岗”、“团员义务岗”，开展教职工“每月之星”评比等活动，表彰先进，弘扬正气，进一步增强了教职工凝聚力。

3、继续组织教师参加教育理论学习，树立现代教育理念。学校重视对《新课程标准》的学习，本学期采用教师自学、教研组集中学习、讨论，通过做笔记，写读后感等方式，组织教师认真学习新课程标准，领会精神，指导自己的教学实践，紧跟教改的潮流。

4、鼓励教师参加学历进修，逐步提高我校教师高层次学历比例。我们积极鼓励教师参加大专及以上学历进修。本学期，我校教师能认真处理好工学矛盾，8位教师参加大专学历进修，31位教师参加本科学历进修，目前又有10位教师通过成人高考进行本科进修。到目前为止，本校大专及以上学历教师52人，占75.3%；本科学历5人，占7.2%。

5、继续开展教学技能培训活动。继续组织教师参加计算机与普通话培训与考核工作，本学期，学校组织12位教师参加普通话测试，5位教师参加计算机考核；目前，我校共有55人取得普通话证书，57人取得计算机证书。

6、强化现代教育技术应用能力培训。抓好全体教师计算机应用能力培训，本学期分层组织教师进行课件制作和网络知识培训，40位教师进行过关考试，自己能独立制作课件。本学期，共有59名教师用课件上课，45位教师自己设计、制作课件共74个。

7、重视青年教师的培养工作。本学期，继续聘任退休教研员来校指导年轻教师的课堂教学。青年教师都很珍惜这个来之不易的学习机会，积极上课、听课、评课，互相探讨，形成比较浓厚的教研氛围。为抓好年轻教师的培养，学校积极给他们“铺底子”、“压担子”，积极创造条件给他们搭舞台、让他们多亮相，锻炼他们的教学才能。

8、重视骨干教师的培养。吴平、余黎明、杨青等三位教师经过选拔，成为教研员“一带二”徒弟；为了更好地做好区教坛新秀候选人推荐工作，通过“两考一核”，并根据民主评议，最后推荐了蒋炜飞、吴平、邵利民、朱红霞和蒋丽盟5位教师为区教坛新秀候选人，并在区级考评中都取得了较好的成绩，又一批教学骨干已脱颖而出。

9、注重抓好新教师培养工作，继续实施师徒挂钩结对子活动，签定师徒协议，认真履行，力求新教师一年站稳讲台，二年初露头角。本学期，新教师在师傅的悉心指导下，取得了较大的`进步。王洁、章晔玲两位新教师通过自身努力，参加了区新教师汇报课；章晔玲还在区常识教研活动中开课。

四、加强教学管理，提高教学质量——实施素质教育的重点

1、组织教师学习各项教育教学常规，进一步规范教育教学的各环节的基本要求，加强检查指导，制定考核制度，确保常规落到实处。期初、期中、期末对教师的备课、学生的作业进行了认真的检查，做好记录，写好情况分析，提改进意见，及时与任课教师交换。平时，要求每位教师自觉学习《美育论》，每月摘录不少于1000字，纂写教学随笔1篇，年轻教师每月听课至少4节，学期末完成“六个一”，将常规教学工作落到了实处。

2、积极开展课堂教学研究活动。本学期，学校共承担区级以上教研课8节，校级教研课7节，家长开放日开课4节，校语文、数学研究小组开课35节。曹京蓉老师参加区“钱塘之春”数学课堂教学观摩活动，获得专家的好评。朱红霞参加市英语课堂教学评比，取得了第二名。余黎明获得区信息技术课堂教学评比一等奖；沈忆来、顾颖颖、邵利民等都在区常规教研活动中开课，出色地完成了教学任务。

3、努力提高教师教学综合能力，以教学调查为主要形式，通过听课、说课、评课以及教案检查、教师座谈等形式，促进教师教学综合能力的发展。继续坚持校领导“三随堂”制度（听课、查备课、测查），本学期本人听课50节，并及时与上课教师交换意见，共同讨论改进教学，同时了解了学校教师的教学现状及学生的学习习惯。

4、学校重视抓好特长生辅导工作，因材施教，培养和发展学生的个性特长。在区小能人展示活动中取得了较好的成绩，六年级英语小能手：9人五星级，16人三星级，25人一星级；五年级朗读小能手竞赛：10人五星级，20人三星级，21人一星级；四年级音乐小能手竞赛：7人三星级，18人一星级。四（1）班的黄浩然、六（2）班的戎恒在拾无限创意、天使说话”现场创意作文赛中获一等奖。六（1）班的张盈超同学获BP杯——我心中绿色征文赛三等奖，六（3）班的周怡然获市国庆纪事征文比赛一等奖。

5、继续做好教学质量监控工作。学校加强教学质量监控，在认真落实“减负”政策，坚决执行盛市教育行政部门的有关文件精神前提下，以区“三部”测查为抓手，加强学科质量监控。期中进行了语文、数学教学质量监控和四年级音乐、体育、美术等学科教学质量监控，并组织5个教研组长和有关教师进行教学质量分析，在教研活动中交流，认真分析，及时查漏补缺，学校教学质量得到了保证。

7、抓好体育、科技、艺术等各学科的教学。认真做好达标工作，在区达标验收中，我校五（3）班经过测试，达标指数为3.92，超过上报数，顺利通过验收，受到上级表扬。陈敏敏、林潇、姜红指导的古筝独奏、独唱、群舞分别获区文艺汇演二、三等奖，汪杰参加市运动会铅球比赛第一名，学校在各项科技项目竞赛中也取得较好成绩，展示了学生的才能，为学校争得了荣誉。

五、抓好美育课题研究，加快信息化建设——实施素质教育的突破口

1、认真实施拾十五”重点规划课题《以美育为核心的小学教学过程模式研究》，加强过程管理。组织课题组成员认真进行研究与学习，根据课题方案，分别制定了高质量的3个子课题方案。开学初，学校举行了美育课题开题论证工作，浙江省教育厅副厅长张绪培、浙江省教育科学院院长方展画、浙江师范大学副校长杜卫等教育专家出席会议，在听取了本课题的课题研究方案的介绍后，专家展开认真地讨论，从各个方面对课题方案进行了相关论证，并提出一些建设性意见，并一致通过本课题的开题论证报告。

2、围绕美育课题，开展扎扎实实的研究工作。根据课题实施要求，本学期要求每位教师写教学随笔、教学案例，为课题研究提供第一手的资料。13周，为了汇报本阶段的课题研究成果，杨青、朱红霞分别上了一堂围绕美育课题的教学研究课，获得了浙师大教授杜卫的好评，为美育课题的深入研究奠定了良好的基矗

3、在《以美育为核心的小学教学过程模式研究》成为省级“十五”规划重点课题后，本学期，在区教科室的关心下，我校又申报了江干区科技局20xx年调研课题，通过认真分析，制订切实可行的课题研究方案，为这一课题的研究争取了更好条件。

4、为了加快学校的现代教育技术应用研究工作，学校积极申报“浙江省现代教育技术实验学校”，制定了《学校现代教育技术应用三年规划》，同时学校还确立了《在网络环境下的教学模式研究》这一课题研究方案，本学期组织网络教学专题研究一次，高向荣老师上了一堂网络教学研究课《登月计划》，并进行了专题研讨。通过网络教学研究，有力的推进了我校现代教育技术应用研究工作。

5、在学校开展美育课题研究和现代教育技术研究的同时，学校还承担了国家教育部人文社会科学研究“十五”规划第一批立项课题——《运用现代认知心理原理，改革教师教学技能培训内容与方式的研究》的研究任务，并被确定为课题实验学校。

6、继续开好《信息技术》课程，培养学生兴趣，新开设好一年级实验班《信息技术》选修课；加强对《信息技术》课教学的研究，参加区信息技术课堂教学评比我校获得一等奖。

7、积极承办区第二届信息技术教学研讨会，展示学校信息技术状况，提高学校整体水平。本学期，积极承办区第二届现代教育技术研讨会，周洁老师在网络环境执教的《黄山奇石》，通过网络，我校学生与其他学校学生进行了现场交流，取得了较好的效果，圆满完成了任务。

8、继续建设好校园网络工程，进一步完善学校网站；设立学校教学资源库，到目前为止，已整理课件、素材、教学资料等已达到20G以上。逐步将信息技术应用于学校管理，实现管理信息化、现代化。

校长述职报告2023最新完整版(篇4)

时光飞逝，转眼间一年即将过去。一年来，在上级领导的正确领导和关心下，在全体教师的帮助和支持下，我忠于职守，务实工作，认真履行校长职责，使胡村小学各方各面的工作取得较好的发展，在此，我真诚地感谢大家。下面，我就从工作体会、工作业绩、存在问题和今后的发展方向四个方面，将一年来的工作向各位领导和老师做一个简要的汇报。

一、工作体会。

1、深入师德学习，树立服务意识。“师者，传道授业解惑也”。故为师者不可以不明道，明道则需要先修德。只有师德高尚的老师才能真正做到爱学生、爱学校、爱岗敬业。做为农村基层学校，由于师资缺乏，条件艰苦，课务繁多，再加上个别教师服务意识不高，难免产生一些消极的工作态度。因此，我在工作中倡导陶行知先生“捧着一颗心来，不带半根草去”的崇高精神，加强师德师风教育，努力提高教师的政治修养，树立全心全意为农村教育事业服务的意识，从而推动学校各项工作有效开展。

2、坚持以身作则，树立模范形象。有人说：“无功就是过，平庸就是错，不进就是退。”我觉得很有道理。做为校长，如果不能促进学校的进步与发展，那就是一种罪过。一年来，我把学校做为自己的家，自觉遵守学校的各项规章制度，对学校大大小小的工作都以身作则，树立良好的模范形象。我严以律己，宽以待人，每天坚持早到校、晚回家，各项教学常规带头落实，用实际行动推进学校各项工作高效而有序进行。

3、明确目标管理，树立学校新形象。目标就是方向，有了正确的目标，再制订好实施目标的合理规划，工作就能有条不紊。任职以来，我本着‘站得高一点，看得远一点，想得深一点，干得实一点’的工作理念，我不断摸索工作经验，掌握了解每一个管理细节，解决落实每一个工作难题，逐步规范学校的各项常规，稳步提高教学质量。

二、工作业绩。

1、我校全体教师上下团结，齐心协力，人人都把工作做好，没有一人出现违纪事件。今年，我校安艳芳、赵静华老师被评为县优秀班主任；张红梅、张丽、高培老师被评为县优秀教师；张红梅老师被评为县优秀辅导员；赵静华、高培老师被评为县优质课教师；此外，多人次教师参加县、市级教师培训，多位教师的论文在省市获奖。

2、学校各项制度更健全。形成了校长负责、教师参与的民主治校的管理体制，教师积极性得到充分调动，竞争意识加强。学校校务公开，财务制度得到严格执行，无乱收费现象。

以上是我的述职，敬请各位领导、老师批评指正。

校长述职报告2023最新完整版(篇5)

同志们：

我非常高兴参加安广网络淮北分公司年度工作总结暨表彰大会，借此机会我代表市文化广电新闻出版局党委向安广网络淮北分公司全体员工致以亲切的慰问，向刚刚受到表彰的先进个人表示热烈祝贺!

刚才，传峰同志对过去一年的工作进行了认真总结，同时对今年的工作重点作了具体部署，我完全赞同。淮北分公司成立几年来，网络规模不断扩大，传输质量不断提高，入户率不断上升，经营收入逐年增长，城网实现了全面覆盖，农网建设有突破性发展，数字化建设加快，数字电视整转顺利实施，增值业务不断拓展，为淮北广播电视事业的建设发展作出了很大贡献，在这里，无论是作为局长还是作为一名普通电视用户，我都要向同志们道一声谢谢!大家辛苦了!

随着文化体制改革步伐的加快，我市于去年11月份组建了文化广电新闻出版局，我被组织上任命为局长、局党委书记，有幸和同志们成为同行，我感到非常高兴。前两天传峰和兴文同志告诉我，公司要开大会，邀请我来和大家见见，并让我讲讲话。实际上，这真难为我了。一是我认为公司是省属单位，我作为地方干部不应来指手画脚;二是时间长了各位会对我有所了解，我这个人不喜欢讲话，尤其是不喜欢讲长话。但是，考虑到我们兄弟单位之间的友好关系，我觉得我必须来，而且必须要有个态度。关于公司的业务工作，传峰同志在报告中已经安排的很到位了，比如数字化整体转换工作、比如农网建设、比如增值业务等等，我也没有更多要说的，我给同志们表个态，作为地方业务主管部门，市文化广电新闻出版局对安广网络淮北分公司将会一如既往的支持，而且这种支持将会越来越大。借此机会，我想就如何适应形势需要，树立良好形象，推动事业发展谈几点意见，供大家参考。

第一，必须树立用户至上的观念。我们应该明白，“用户是我们的衣食父母”。用户需要我们，我们更需要用户，用户是我们存在的理由，是我们最大的无形资产。如果我们失去了服务的'对象，没有用户的消费，也就意味着企业生命的停止。公司的用户愈多，人气越旺，愈显出企业的生机和活力。企业的生存和发展，领导的成就和业绩，员工的尊严和体面，全依赖于用户对我们的信赖和支持。要有“永远让用户满意”的意识。我们要把自本己始终置于用户的严厉挑剔和审察之下，虚心接受来自各方面的意见和建议，从善如流，不断改进服务，使之达到尽善尽美。做一次令用户满意的服务并不难，难的是长期为用户提供不厌其烦、不畏其难的优质服务，始终坚持让用户满意，从而留住老用户，争取新用户。毋庸讳言，因为数字电视整转涉及到广大电视用户的切身利益，在加上我们自身宣传上的一些缺位，现在社会上的确存在不少对我们公司的一些负面说法。当然，这些说法未必合理，但是，毕竟使我们的形象受到了影响。这中间，可能还有我们服务质量的问题，希望大家能够正确认识这个问题，从树立公司良好形象的大局出发，从我们自身做起，从小事做起，从点滴做起，牢固树立新的服务理念，建立客服中心、公开服务项目、明确服务流程、严格服务管理，及时解决用户的需求和投诉，建立和完善适应数字发展的服务质量监督体系，真正把以人为本、用户至上落到实处。

校长述职报告2023最新完整版(篇6)

20xx—20xx学年度，在市教委、镇党委、政府的关心下，在全体教职工的支持下，本人忠于职守，务实工作，为把学校办成具有科技、劳技教育特色的办学水平较高的省级实验小学而竭尽全力。超额完成市教委下达的各项任务。学校被评为江苏省绿色学校、省弘扬陶行知思想、省推进素质教育先进集体、省环境教育基地、苏州市文明单位、苏州市科普工作先进集体、江苏省青少年科技活动先进集体。在第十二届国际科学与和平周全国中小学生（江苏地区）金钥匙科技竞赛中获先进学校称号。

一、办学方向

1、全面贯彻党的教育方针。

以提高学生的全面素质为宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，全面贯彻全教会关于推进素质教育精神，面向全体学生，正确处理全面发展与个性潜能挖掘的关系，以新的教育观念指导学校工作，学生的过重负担得到有效控制，使学生在德智体美劳等方面得到生动、活泼、主动的发展。

学校有明确的三风建设目标，经过多年的努力，目前已形成了“认真、勤奋、刻苦、向上”的校风，“团结、守纪、好学、创新”的学风，“修身、敬业、爱生、奉献”的教风。学校以“面向新世纪，培养现代人”为目标，以劳技、科技教育为载体，全面实施素质教育，先后制订了《城北中心校素质教育规划》、《城北中心校推进素质教育方案》、《学校十五发展规划》、《精神文明建设规划》等，做到学期有工作计划、每周有工作安排、学校有大事记载，每学期均有工作总结。

学校做好布局调整计划，结合改造薄弱学校，20xx年九月撤并了比较薄弱的民乐小学，并将小河岸小学的培智班搬至中心校，使施教区适龄儿童享受现代平等教育。

2、实现教育目标

在推进区域性素质教育过程中，本校十分注重面向全体学生、面向学生的全面发展，以提高人的素质为目标，做到“减负增效”。严格按照课程计划，开足上好各门课程，有计划组织开展各类课外活动和社会实践活动，开设的兴趣小组20多个，还充分利用双休日对300多名学生进行计算机初级培训，学生参与面广，人数多，效果好。在参加市、省、全国各类竞赛活动中取得令人瞩目的成绩。据不完全统计，一年中学生参加市以上竞赛获奖人次达100多人次。有十多个项目在全国、省比赛中获一、二等奖。小学四率均达100%，全面完成各项事业指标要求。学校科技、劳技教育特色鲜明，有满足特色教育的设备、设施--生物园、标本室、天象厅、省优秀自然实验室等，有事业性强、乐于奉献的有特长的老师，在进行特色教育研究的基础上，有突出的特色成果，在省内外有很高的知名度。学校的计算机教学、外语教学成果喜人，英语情景剧参加市素质教育现场表演获好评，计算机初级考试通过率高。

二、管理体制和领导班子

3、管理体制

学校经过多年的探索，已形成了校长负责、党支部监督、教代会参与的民主治校的管理体制。凡学校重大事情，均要通过党支部讨论、校行政商量，教代会审议后由校长执行，确保了校长决策的准确性。同时在这过程中，使决策形成全员共识，确保贯彻的效率，如学校规划、计划、基建、教师奖罚、职务评聘、考核方案等。本学年根据上级用人制度改革政策，学校与教职工签订了合同，变国家用工为单位用工并清退了部分临时工。

4、领导班子

经过多年的努力，学校领导班子已成为坚强领导集体，带领全体教职员工克服困难，使学校的办学水平迅速提高，在群众中有较高的威信，班子成员，敬业勤政，团结协作，表现出强烈的事业心和责任感；作风踏实，模范遵纪守法，廉洁从教，为人师表，办事公正。班子人员除1人中师外，其余全部达到大专学历，１人达到本科学历，有4人参加本科进修，校长参加全国骨干校长研修班培训，副校长等几名干部参加市教委组织的校长提高班学习，不断“充电”，提高教育教学管理水平。

校长坚持上课，副校长以下的干部坚持上语文、数学课，带头上挂牌课、公开课，经常深入课堂听课，组织参加校级教研活动，班子中有苏州学科带头人1名，昆山市学科带头人2名，昆山市学术带头人3名

5、依法办学

没有规矩，不成方园。制订和贯彻执行学校章程，是认真贯彻落实全省教育法制工作会议精神，进一步加大依法治校、依法治教力度的重大措施。学校章程是规范学校管理的重要依据。因此本校在学习国家、教育行政部门制订的有关法律、法规的基础上对学校以前制订的各类规章制度进行不断完善，经过广泛的讨论、修改，再讨论，再修改，最后交教代会通过，形成学校第一部章程。使各项管理有章可循，走出了一条依靠群众办学、民主管理、依法治校的路子，成功地实现学校管理由常规管理向法规管理的转变。学校的一些重大事情。如素质教育十条基本要求，减负工作，行风建设，重大基建项目、发展规划等贯彻落实，就是校长根据学校章程，依法管理，得到有效落实的最好说明。

三、教师管理和提高

6、教师管理

经过创建省实小和多年的培训教育，本校已初步建立了一支政治素质较好，业务水平较高的教师队伍。基本能满足教育教学工作的要求，教师学历达标率100%。大专以上学历达60%，学校通过实施师表工程，加强师德教育、法制教育，通过采取树身边的先进人物，实施名教师工程，结合行风建设，采用不定期座谈会，师生、家长问卷调查，严格依法考核奖罚力度，坚持表彰和查处相结合等措施，收到良好的效果，未发现有教师体罚和变相体罚学生，有偿家教等违法违纪现象发生。

7、教师素质提高。

每学期，学校认真制订了教职工政治学习计划，做到时间、内容、组织和台帐四落实。期末进行考核。根据学校特点，认真制订了教师培训计划，鼓励教师参加继续教育，教师形成了“两热”：一是进修热：如计算机、英语双考100%的青年教师通过考核，100%的青年教师取得普通话培训合格证书，100%的青年教师参加苏州市计算机中级培训，100%的青年教师通过现代教育技术考试，60％以上的教师取得大专学历，有14人参加本科学习。二是教研热：学校广泛组织教师磨课活动，以课堂教学六优化，以“新精活实”为目标，坚持上挂牌课、精品课，钱四芳等老师在省、市级上公开课受到好评，学校定期组织对外进行课堂教学研讨活动，好课和较好率达８５％以上，目前，本校共有苏州市学术带头人1人，昆山市学科带头人3人。并有一支数量较多的校级骨干教师。

四、教育教学工作

8、德育工作

学校将德育置于首位，组织网络健全，制度落实，基地有特色，计划、措施到位，课题研究注重实效，德育效果好。学校是苏州市德育先进学校，被评为苏州市文明单位。建立了校长、教导主任、少先队辅导员、优秀班主任组成的德育领导小组，建立了家长学校，做到有计划地开展法制、心理辅导等宣传教育，家长学校是苏州市合格家长学校。建立了社区教育组织，还建立了十多个校内外教育基地。学校花20万元建成的生物园是一个融思想品德、劳技、科技教育为一体的综合基地，发挥出良好的教育效益。建立了班主任等德育考核制度，档案齐全。德育工作做到网络健全，制度落实，资源丰实，效果良好。

9、教学工作

教学常规健全，“六认真”工作扎实，学生作业量符合减负要求，严格控制考试次数，一学期只进行一次语数期终考试，课外兴趣小组20多个，学生参与面达90%以上。

重视教学基地建设，特别是生物园、标本室、天象厅为学生提供了特有的实践基地，所有专用教室和教学仪器设备，得到合理、充分的利用，资料台帐齐全，自然实验室被评为省优秀实验室，目前正在创建省标准化实验室；图书人均达27册，借阅平均每学期每生达20册。

教科研活动深入开展，资料规范。20xx年10月27日由苏州教科所对学校“九五”主课题“培养小学生创造能力的探索”进行了成果鉴定。与会专家一致认为该课题研究立足现实，面向未来，设计规范，思路清晰，措施扎实，成果显著，为培养小学生创造能力、全面实施素质教育提供了经验。该成果（结题报告）发表在《实小科研集粹》上，并荣获苏州市优秀教科研成果三等奖。学校参与的国家级课题“活动课程与中小学生科学素质的提高”和国家级课题“昆山市多媒体辅助教学的应用”已完成了成果的搜集、整理工作，即将参与省分课题组织的结题仪式。本学期申报了学校“十五”主课题“现代农村小学科技教育的研究”，旨在探索现代教育形势下，农村小学开展科技教育的方法、评价。一年中，教师撰写的论文有24篇在市级以上范围发表、交流、获奖。其中，昆山市级9篇，苏州市级9篇，省以上6篇。有１人被评为苏州市教育科研先进个人，１人被评为昆山市学术带头人，学校被评为苏州市教科研先进集体。

10、体育卫生工作

本校是苏州市贯彻体育卫生两个条例先进学校，被评为苏州市优秀卫生室。本学期接受苏州市体育、卫生两个条例的复查，获得优秀等级并作为省先进集体推荐到省。学校严格按两个条例要求，上好两操两课两活动，每年举办校田径运动会和各类体育单项竞赛活动，如田径、航模、乒乓球、女篮、跳绳、广播操等比赛。还积极组队参加省市各类比赛。平时带好校级田径队，女子篮球队和航模队，坚持常年训练。上好健康教育课，开展健康教育、卫生教育的宣传工作，定期为学生进行体格检查，认真开展六病防治工作，加强食品卫生管理，无食物中毒发生。学校的体育卫生工作还延伸到社会，结合科普宣传周、世界环境日、爱鸟周等活动，用黑板报、小报、演讲、上街宣传等形式向社会宣传，深获群众欢迎，干部的好评。

11、美育工作。

坚持课堂教学和课外活动相结合的原则，开展丰富多彩、形式多样的课外艺术教育活动，培养学生欣赏美和创造美的能力。严格按要求进行音乐、美术教学，平时建立了舞蹈、音乐、书法、美术等艺术兴趣小组，还组织双休日活动，深受家长的欢迎。

12、劳技教育

劳技教育是本校的特色教育，学校除以按大纲要求进行劳动教育外，充分利用生物园劳动基地，根据当地的经济建设实际，自编教材，如无土栽培、生活插花、烹饪、缝纫、金工、木工等，积极开展种养实践活动，学生每天按班级轮流到基地参加劳动实践，作观察记录，还努力探索劳动课内外教学模式。小河岸完小结合中德合作劳技教育试点，在烹饪、缝纫、传统工艺等方面进行劳技教育的研究，为学生创造了劳动实践、培养劳动态度、学习生活知识、培养动手能力的有利环境。

校长述职报告2023最新完整版(篇7)

校长年度：我们一直在努力

教师们、同志们：

屈指算来，今天是我在实中第七次向同志们并向局自己履行职责的情况。自从接到教育局关于干部考核的通知后，我心里一直都很惭愧，惭愧自己在过去一年里未能为学校的发展做出可圈可点的业绩。惭愧自己在今天这个严肃的场合不能拿出精美的作品，呈献给大家而愧对同志们。为了追寻过去一个学年我和学校班子履行职责的足迹，昨天下午我把我过去一个学年记下的大约有15万字的四个工作笔记，翻看了一遍，其中记录下了自己在过去一个学年中工作的酸甜苦辣，及各个阶段关于学校工作的思考、及处理学校面临的社会矛盾的过程、及深入班级与学生的交流对话、及与教师们交心谈心的要点，及近二十次报告和的备课文本，及自己的教育感悟，及收获的喜悦，还有困惑和无奈的纠结，给我印象很深的是，去年八月二十三日晚上，我在思考去年秋季开始工作时写下的一段话：思想很纠结，面对当今的教育环境，很难再有新思维、新理念去实现新突破当今的中小学教育出现了一种令人困惑的怪圈：“圈内”的人叫苦连天，怨声载道，“圈外”的人对教育的一些顽疾大加挞伐，差不多整个社会中懂教育的和不懂教育的都在批评教育的急功达利，培养的学生综合素质不高，而我们学校教师和学生呢？在社会和家长的推争作用下背负苍白无力的教育政策，疲于奔命，为负重，步履艰难。我们知道教育有很多弊端，但实在没有找到解决这些弊端的灵丹妙药，我们知道现在的教育有很多不好，但我们还没有明了什么样的教育能比现在的教育更好。问题的结症绝不是三言两语道得清楚的，教育问题，已经不再仅仅是教育部门的问题，已经是积淀成一个社会问题、文化问题。解决这其中的结症需要政府、社会长期的努力，但作为教育人，不能消极等待，唯有负重履行，用小环境争创大作为。正是基于这样的思想考量所以我们和大家一道，一直很努力，在矛盾的重围中坚定的前行。过去一个学年，我们在坚持中改变，我们在创新中坚守，虽然完善可陈但也为历史留下了一段的足迹，概括起来，有为下几个方面：一是坚持发展就是硬道理的指导思想，无论条件多么艰苦，无论环境多么艰难，一个不谋发展的领导班子绝不是一个好班子，在过去一个学年里，我们领先市局领导，寻求社会支持，兴建了七年级教学楼，改造了教师办公环境，进一步完善了学校配套的功能室，使学校的办学条件提升了一个档次，学校荣誉陈列室的兴建让实中的历史有了归宿感，而实中校元老的编纂让实中的文化积淀了根基，学校水网的改造，不仅为学校节约了大量的水费开支，也使学校的用水更加便捷，即将动工的电力增容工程，拟投资三十余万，增容八百千伏安增加一个配电台区，将彻底改变实验中学及相关学位在暑期电器高峰期用电紧张的矛盾，解除过去由于用电紧张而给实中广大家庭带来的生活不便。过去一个学年学校在经费仍然十分紧张的形势下，小幅提高了教师各种待遇，体现学校领导班子以师为本的管理理念。二是，用坚持班活动激发和创造学校的生命力，对于追求优质教育的学校来说，归根结底，学生的全面发展才是学校生命力体现，而学生的全面发展要通过各种各样的教育活动来促进，一年来，我们除了坚持开展了学生良好行为的养成教育，各类校园阳光体育活动以外，我们还逐步推进了“比访”活动，以实中自己的方式实现了上级要求与学校教育的需要以及广大教师逐步认同的有机结合，收到了一定的社会效果，对于提高学校课堂教学效果，起到了一定的促进作用。尝试开展了七年级“大家唱，大家跳”的展演活动，经过学校体卫艺室、音乐、体育教师、七年级班主任和七年级全体同学的共同努力，活动非常成功，七年级学生的嘹亮歌声和灵动舞姿展示了“唱跳”艺术活动的魅力，使他们受到了一次难得的艺术教育与熏陶，给他们的校园生活留下了难忘的一笔。每学期一次的家长会是学校向家长传播正确的教育理念的好机会，“良好的家庭教育能使您的孩子更优秀” 的主题报告，在家长中激起积极的反响，对许多家长教育孩子的思想理念和方法有着良好的影响。“让优秀成为一种习惯”的主题教育更是对实中的学子提出了不同一般要求和目标，体现实中不同一般的培养目标和追求。三是，通过创新增强学校教育的活动。可以这样说，创新是一所学校内涵提升和文化发展的灵魂，去年暑期学校为第五届全国青少年对联夏令营提供的现场把来自全国各地青少年对联夏令营活动水平提升到了一个崭新的水平，来自全国各地的领导专家赞口不绝，为学校文化的发展留下了浓重的一笔。《和谐英语》的口语教学实验不失为学校教学创新的一种尝试，虽然惹来颇多争议，但其积极作用和影响是不容忽略的。今年三月组织的七年级学生校外社会实践活动，开我市学校校外社会实践活动之先河，为学生打开了教育的另一扇窗。对学生尽着深远的教育影响力，得到了局领导的赞誉和广大家长的充分肯定，今年的“五四”青年节，我们尝试用了专题讲座的方式对学生进行爱国主义和社会责任感教育，及其效果超过了我们的预期。四是，坚持和谐管理学校的理念，校长的职责是什么？不同人可能有不同的见解，我的观点是，校长的职责是让学校真正成为一所名符其实的学校，让学校真正成为关心教师的家园，让学校真正成为成长学生的乐园。作为校长要努力营造“要求中有民主，竞争中有关爱，遵守中有自由”的校园风尚，作为校长只有“建校为家”让人置为校园及归属感，才能使学校成员“爱校为家”才能使师生感受到处处学校的宁静与精神生活的充实。过去一年学年，我们虽然在这些方面做得大家可能不满意，但我和班子成员一直很努力，我们十分重视学校大家庭里面每一个成员的感受和利益，力求使管理的每一个过程规范，对每一个同志一视同仁，也尽量使每一项涉及教师地利益的工作做到公平合理，虽然由于各个同志的出发点和视野的差异，可能导致有的同志得出不同的结论，说良心话，我们在主观上，在操作程序上，在对人及其的评价上一直力求公道，我们一直希望同志们在校工作生活有个好心情、好身体，学校对于工会组织开展的各类教职工活动一直都很重视，像教工冬季健身活动、篮球赛、趣味运动会，乒乓球赛等都赢得了大家的响应和支持，上周五我校教工乒乓球代表队在市总工会组织的全市“安康杯”职工乒乓球赛上勇夺体冠军，展示了实中教师的过人风采。学校也十分重视和支持中青年教师专业化地展，积极努力为大家争取发展机遇。校园的和谐也体现在良好的校风、学风和高水平的教育教学质量管理上，过去一学年，我们肩并肩携手走过来，大家有目共睹，我在这里不一一赘述。我相信无论是七、八年级的学年统考，尤其是九年级的中考，实中都将以其过硬的质量领全市实中教育之先。回首过去一个学年，我为学校全体领导的的同心协力而欣慰，也为全体教师的理解、支持与配合而感动，在这里我用谢谢两个字难以表达我和班子成员对大家的感激之情。因为同志们都是这个学校的主人！环顾学校班子成员，他们都不再年轻，青春的岁月已代作坚实的足印融入了实中发展的轨迹，他们质朴、踏实、敬业、成熟驾驭工作的思想和能力，他们的工作很辛苦，也很充实，学校各个处室的干部个个都是学校的顶梁柱，身兼双职，负重前行很不容易，我恳请同志们在考核之际，投他们赞美的一票，给予他们继续努力、超越自我的动力。作为大家的班长，我相信认真的力量，我一直把这样一句话作我工作的座佑铭：认真的做事，做认真的事。所以，我的追求是尽量把自己手中的每一件事做得更好，回顾过去我无悔于我付出和追求。面对未来，我想用我曾经摘录的一段话表达我的心迹。这段话的题目是《来吧，和生命跳支舞》原来，有灵魂深处，周围的一切都是满满的爱，生机盎然。虽然，真正永恒的生命不存在，可是，如果你在对的时间，邂逅了一朵花开的美丽，在对的时间，遇上了对的人，在对的时间，和另一个有着生命之初的那份纯真的自己重逢，那便是人生的极致。所以，请试看放慢你追逐生活的脚步吧，在月亮羞涩掩藏之时，在炉火边捧起一卷自己喜爱的书，仔细阅读，然后慢慢地闭上眼睛，那么，全世界的织锦繁华都装在了你的心里。但是，记着不要走得太慢，困为花会凋谢，也不要走得太快，因为那时的花还未开放。最好的方式是心念着欢喜，追逐一朵花开的美丽，然后停下来，静观心灵和生命跳支舞。我想，舞蹈的背景一定是悄然而至的雨，音乐是一曲静谧悠然的歌，而舞伴而是一首旖旎多姿的诗。不论生命起伏与坎坷，清贫与无奈，一如既往地在舞步中保持一颗安然而又坚定的心！谢谢大家！

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在述职会上的报告最新完整版

在撰写报告时，我们可以从以下几个角度着手：一是从数据和事实角度出发，通过收集和分析相关数据来呈现客观的情况和结果；二是从问题和挑战角度出发，对问题进行深入剖析并提出解决方案；三是从实践和经验角度出发，通过实际案例和实践经验来支持报告的论述；四是从理论和研究角度出发，引用相关理论和研究成果来支持报告的观点和结论。总之，报告的撰写角度应该多样化，结合不同的角度来全面分析问题，并提供具有价值和可操作性的建议和意见。希望您能喜欢我们为您精心编辑的“在述职会上的报告”，期待收到您宝贵的意见和建议！

在述职会上的报告(篇1)

    围绕发展大局发挥核心作用    为实现新的发展目标提供坚强的政治保证    ——在中国共产党**公司**厂第二次代表大会上的报告    2005年4月22日    各位代表、同志们：    现在，我代表中国共产党**公司**厂第一届委员会向大会作报告，请予审议。    一、三年的工作回顾    自2001年12月厂第一次党代会召开到现在已经三年了。三年多来，在公司党委的领导下，全厂各级党组织认真贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想，以科学的发展观为指导，紧紧围绕企业的中心任务，在继承中创新，在改进中加强，在实践中发展，充分发挥了党组织的政治核心作用，文秘部落完成了第一次党代会确定的各项工作任务，开创了全厂政通人和的新局面。    过去的三年，是实施可持续发展战略、创出特高含水期油田开发新水平的三年。在实现连续稳产31年后，抓住油田公司调整机遇，积极有序地实施产量规模调整，实现了**油田开发战略性转变，奠定了企业持续发展的物质基矗精细生产经营管理，强化内控体系，完善内部经营责任制，实施专业整合，迈出了企业规范运作的坚实步伐。建立开放式技术研发体系，发展实用技术，科研和先导性矿场试验取得突破性进展，为建设百年油田提供了坚实的技术支撑。三年来，累计生产原油***万吨，生产天然气***亿立方米，实现内部利润***亿元，超额内部利润***亿元。开展科技攻关项目***项、技术革新***项，申报公司级技术革新***项、国家专利**项。安全生产工作更加扎实，先后获得公司安全生产、文明生产一块银牌、两块金牌。    过去的三年，是固本强基、企业整体实力显著增强的三年。着眼发展，筑牢根基。以“三好一高”为载体的达标创优活动和“星级队站”评比活动，激发了基层活力，形成了创一流、上水平的良好态势，全厂基础管理工作不断加强，生产管理水平年年有新的进步。经过几年的努力，企业装备水平明显提升，生产、生活基础设施逐步配套完善，企业适应变化的能力，特别是创新能力日趋增强，干部队伍整体素质明显提高。这些都为今后的发展打下了坚实的基矗    过去的三年，是全厂人力资源活力释放、全员素质明显提升的三年。围绕建设4支队伍目标，构建了岗位培训平台、基地培训平台、网络培训平台和学研互动平台，形成了立体培训网络，全员技能培训效果日渐凸现，员工队伍整体素质明显提升。完善人力资源开发与激励机制，通过考聘厂内技师，评聘厂学术技术带头人、专业技术骨干，实施生产操作人员第二岗位职业技能鉴定，开展岗位练兵，举办员工技能大赛等工作，激活了人才潜质，显现了人力资源效力。第一油矿培训基地成为油田公司展示形象的对外“窗口”，得到了集团公司和股份公司领导的充分肯定。    过去的三年，是企业文化建设稳步推进、重点突破的三年。通过举办企业文化知识讲座、组织学习考察、开展企业文化研讨等工作，提高了员工对企业文化建设的认识和理解，进一步增强了全员参与的自觉性。坚持企业文化建设与生产经营管理相融合，以实践促推进，文化作用日益显现。第一油矿、第二油矿北十五联及作业大队总结提炼的文化理念，获得油田公司首届企业文化创新实践奖。特别是北十五联紧密结合生产管理实践，不断深化“今天永远是起点”的文化理念，以文化发展推进管理水平提升。北十五联作为油田公司基层文化建设示范单位之一，接待了国资委组织的中央企业企业文化建设研讨会代表的参观检查，受到了油田内外的高度评价。经过几年的努力实践，全厂已经初步形成了浓厚的学习文化、进取文化和创新文化。    过去的三年，是全厂矿区建设显著改善、员工生活质量不断提升的三年。认真践行“三个代表”重要思想，切实维护好员工的根本利益。三年来，我们从满足员工的需求出发，全面改善了生产和生活条件，亮化、绿化、美化了厂区环境。认真安排员工健康体检，落实员工带薪休假政策和疗养制度，配备基层活动室健身器材，印发《健康的钥匙握在你手中》等科普读本，倡导健康的生活方式，体现了深层次的人文关怀。全厂员工收入水平大幅度提高，生活质量不断提升，极大地调动和保护了员工的积极性和创造性。    过去的三年，是全厂党的建设和思想政治工作适应新形势、创新发展

在述职会上的报告(篇2)

各位代表、同志们：

在全县教育系统认真学习贯彻全国教育工会和州教育工会第四次代表大会精神，全面贯彻落实国家中长期教育改革和发展规划纲要，加快教育事业科学发展，和谐发展，跨越发展的大好形势下，龙岗中学第次教职工代表曁工会会员代表大会今天在这里隆重举行，这是学校教育改革和发展进程中的一件大事，也是全校教职工政治生活中的一件喜事。开好这次大会，对于全面加强学校民主政治建设，进一步完学校善民主管理、民主监督制度，充分发挥全校教职工在全面建设小康社会，实施“文教立县”战略中的主力军作用，提高办学育人水平，办好人民满意的教育具有十分重要的意义。我代表姚安县教育工会向大会的召开表示热烈的祝贺﹗向出席大会的各位代表表示亲切的问候，并通过你们向辛勤耕耘在教学第一线的全校教职工表示崇高的敬意﹗

几年来，龙岗中学不断强化科学的管理理念，以奋发有为的精神状态，求真务实的工作作风，开拓创新的精神风貌，致力于学校的改革与发展，学校面貌焕然一新，生机盎然。学校在校点布局调整、“五化”建设、教研教改、减负提质，安全维稳等方面均取得明显成效。在教书育人，管理育人过程中涌现出了大批师德高尚、爱岗敬业、乐于奉献的优秀教职工，开创了龙岗中学教育教学工作的新局面。受到各级的肯定和群众的好评。

学校工会组织全面履行 “组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益”的职责。紧紧围绕县教育局的工作大局，在全面贯彻党的全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，推进学校民主政治建设，加强学校民主管理，强化民主监，健全和完善教代会制度，加大推行校务公开力度等方面，均取得了可喜的成绩，在认真履行维护教职工合法权益的基本职责，加大源头参与，开展扶贫帮困等互助活动以及机制建设上，为依法维护教职工的政治、经济和精神权益作出了积极努力;找准工会工作的着力点，充分发挥教代会的职能作用，依法独立自主地开展了一系列卓有成效的工作，取得了明显的成效，真正体现了“党政所谋，职工所需，工会所能”，极大地调动了全校教职工的工作热情和创业激情，促进了校园和谐稳定。

学校工会工作是学校教育工作的重要组成部分，要努力健全和完善工会和“教代会”的参与监督机制，紧紧围绕和支持学校的中心工作，在重大事项的参与和监督上履行“教代会”和工会组织的职能，努力做到维护好教职工利益和维护好学校利益的一致性，形成学校民主管理的特色;要从工会组织的特点和性质出发，围绕中心，服务大局，充分调动和激发广大教职工的聪明才智和创业热情，真正在推动学校的改革、发展、稳定中发挥桥梁纽带作用;要以人为本，情系职工，尽力为职工办好事、办实事，解难事，关心帮助困

难职工，认真为教职工谋福利，把教职员工的智慧和力量凝聚到落实中心学校和各学校制定的工作目标上来，增强新形势下学校工会工作的活力和凝聚力;要开展一系列有创意、有新意、有特色、丰富多彩、形式多样的工会活动，为学校的改革、发展、稳定作出积极贡献。

在座的各位代表代表学校全体教职工的心声，你们是领导和教职工的桥梁和纽带。学校通过你们获得教职工最关心的信息，通过你们向各位教职工宣传学校各项工作的开展情况，并对今后的各项工作提出合理化的建设性建议。

各位代表，按照会议议程，今天，你们将要选举产生新一届工会班子，还要修改完善学校的各项管理制度。希望大家发扬主人翁精神，以高度的责任感和积极向上的工作热情对学校各项工作提出宝贵的意见或建议，为学校领导集体科学决策提供依据。同时，还希望各位代表回去后广泛宣传今天会议的内容，并向全校教职工介绍中心校领导集体为了学校各项工作所作的努力，协助学校解释教师们反映的问题。要充分发挥你们的桥梁和纽带作用，让全体教职工从事实上感受到学校对工作的责任心，进一步密切学校领导与教师、教师与教师之间的关系。

每一位参会代表要站在促进全校教育事业发展的高度，正确行使代表权利，认真履行代表义务，密切联系群众，如实反映教职工的意见和诉求，维护教职工的合法权益。同时又要积极协助学校党政做好教职工思想工作，宣传和贯彻落实好这次教代会的决议，促进学校和社会的和谐与稳定。

各位代表，同志们，这次代表大会一定能最广泛地动员全校教职员工，努力工作，开拓进取，克难奋进，按照县教育局提出的“科学民主促和谐，创新务实谋发展，安全综治保稳定，文化校园创特色，强化素质建佳绩”的工作思路，开创龙岗中学教育教学的新局面，为推进教育改革，打造特色学校，提高育人水平，办好人民满意的教育作出新的更大贡献。

祝各位代表、同志们身体健康，工作顺利，家庭幸福﹗预祝大会圆满成功﹗

谢谢大家﹗

在述职会上的报告(篇3)

    在“五优”党员报告会上的讲话    “五优”党员报告会作为宣传典型的一种形式，截止到今年已经组织了七次了。七年来，共有34名优秀党员在台前做过报告，他们联系实际，畅谈了自己在岗位上如何发挥党员先锋模范作用的。他们的报告激励着全体党员奋发进娶积极工作，不断创出好的成绩，为我厂的发展做出了贡献。今天我们有100余名党员收听报告。厂党委副书记xxx、副厂长xxx、工会主席xxx也在百忙之中到场收听，这充分体现出了各位领导对我们先进同志的鼓励、鞭策，也体现出了厂党委对“两区三创”活动的重视和对全体党员的关怀。    今年七月一日，厂党委召开了表彰大会，对今年评选出来的122名优秀共产党员进行了表彰，刚才做报告的六位优秀党员就是其中的代表。通过听他们的报告，我们感到，他们的事迹平凡、感人，他们做的报告生动、实在，催人奋进，他们的报告有根基不空洞，那就是紧密联系自己的思想和工作实际，他们以自己的实际行动积极响应厂党委的号召，积极投身到“两区三创”活动当中，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩，做到了思想纪律、安全工作、生产指标、文明生产和专业技术五个方面创出了优秀成绩。他们的报告，就是自身行动的真实写照，从六名党员讲的事迹中我们可以看到，他们有共同的特点：    一是有为共产主义奋斗的远大理想。他们将共产主义远大理想与自己实际工作紧密结合起来，在本岗位上做出了突出成绩，得到职工群众的认可，受到党委的表彰。    二是党性意识强，具备可贵的敬业精神。他们对工作尽职尽责、甘于奉献，舍小家、顾大家，为我厂安全生产做出了贡献。如xxxx在报告中谈到，“身为一名共产党员，不仅仅是一种荣誉，更代表着先进、责任与奉献。做一名合格的党员，必须忠于自己的工作，通过实际行动体现出自身的作用与价值。”这种精神，在几位优秀党员的事迹中都得到了充分的展现。    三是充分认识到“技术过硬”是发挥好党员先锋模范作用的基矗六位党员在讲述自己的事迹时，都不约而同地谈到：一个党员，不仅要任劳任怨，有奉献精神，还应不断学习，充实自我，成为企业的技术能手，这样才能更好地发挥党员的先锋模范作用，为企业的发展做出贡献。xxxx从设备的符号、名称学起，从了解一个设备、一条电缆、一个开关、一个刀闸到掌握整个设备系统，逐渐掌握了过硬的技术本领；xxx在工作中时时做有心人，注意平时工作的记录和整理，掌握了大量的第一手资料，实现了从一名检修工到技术员的跨越；xxx勇做技术上的带头人，不断提高自身素质，带领全班职工共同进行技术攻关，该班所管辖的设备被公司认为是最放心的设备；xxx在工作中努力做到“勤、巧、精、熟”四个字，18年来安全行车70万多公里；xxx肯钻研，肯吃苦，不仅注意提高自身素质，还时常鼓励身边的工程技术人员努力钻研新技术、探索新问题，带领团队共同进步；xxx深信“学习无止境”，在工作实践中不断充电，短短几年时间很快从班组技术员锻炼成长为一个独挡一面的车间技术员。    四是勇于为安全生产解决难题。xxx在带领班组成员进行技术攻关时，经过多次努力和大胆尝试，对设备的薄弱环节自行设计改造，为我厂节约资金30多万元，设备完好率和投入率达到100%；xxx勇于攻克技术难题，带领大家以扎实的技术实力赢得了市场的充分肯定。    五是以“奉献”为天职，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。xxx，面对工作任务的不确定性总无怨言，无论什么情况都能愉快地接受任务并保证安全顺利地完成，在群众中树立了共产党员的良好形象，为党旗增了辉。    以上六位同志是我厂优秀党员的代表，是我厂党员风采的一个缩影。希望全厂共产党员要向六名优秀共产党员学习，各级党组织要通过支部大会、党小组会等多种形式，学习、宣传他们的先进事迹，努力形成一个学先进、赶先进的热潮，努力做好责任区的工作，组织和带领全厂职工一起努力工作，在各自的工作岗位上做出优异成绩。    为此，对各级党组织和全体党员提几点要求：    1、加强政治理论和业务技术的学习。    各级党组织和每一名党员都要加强学习意识，努力提高政治思想素质和业务水平，成为坚强的政治领导力量和生产、技术、管理等各个方面的带头人。各级党的组织和全体党员都要重视学习，完善和改进学习的制度，带头营造浓厚的学习氛围。    2、加强自我修养和党性锻炼，保持党组织的活力和党员的先进性。    在市场经济、改革开放的条件下，我们的党组织和党员都在经受考验，必须加强基层党组织建设，提高战斗力，必须加强党性锻炼，提高思想水平，以应对来自各方面的挑战。在政治问

在述职会上的报告(篇4)

        市人大常委会决定对我开展述职评议，为我提供了一次回顾总结、剖析自我、激励进取的极好机会，我对此深表感谢。下面，我向本次市人大常委会会议作述职报告，请予评议。 一、履行职责的情况2005年11月，我被任命为市对外贸易经济合作局局长。任职二年半来，比较注重学习和调查研究，不断适应外向型经济发展的新情况、新要求，在实践中不断提高领导才能和工作水平，较好地完成了各项工作任务。（一）把握重中之重，全力以赴推进利用外资工作。担任外经局局长以后，始终把利用外资工作放在首位。从2006年11月至2006年5月的二年半内，引进外资项目585项，新批外商投资企业465家，总投资95.17亿美元，合同外资85.5亿美元，注册外资37.2亿美元，到帐外资20.9亿美元。利用外资总量超过了前18年之和，利用外资取得了新突破，位居全省县（市）前列。1、狠抓招商引资，优化了利用外资的结构、水平。进入二十一世纪，国际资本流动出现新的趋势，港澳台地区企业向长三角地区转移成为热点，我局及时调整招商引资思路，大力拓展招商引资的领域。一是主攻台资，积极推进多元招商。组织和配合各开发区、各乡镇多批次、多渠道赴台湾、香港等地直接招商，赴广东、福建、山东等沿海开放城市“二次”招商。二年半中，对外招商达到100多批次，接待外商团组800多人次。其中本人直接参与招商和项目洽谈占到50%。对台招商取得较为明显的进展。2006年以来，共引进台资项目179项，总投资达37.9亿美元。占全市的39.82%。随着外资来源呈现多元化的趋势，又能适应新的变化，在巩固港澳台地区招商的同时，加大了对日、韩、欧、美的招商力度，引进了美国杜邦、瑞士欧米亚、日本伊滕忠商事、旭电化工业、住友橡胶、韩国泰光化纤等著名企业来常熟投资。二年多来，除了台资企业外，来自香港、韩国、日本、美国的资本分别居第二至第五位，投资主体逐步多元化。二是积极引进大项目，产业结构趋向优化。在招商活动中，我局积极引导和配合各开发区、乡镇，瞄准世界著名企业，重点引进超1000万美元以上的大项目。2006年至2006年，超亿美元项目占苏州市三分之一，占全省的六分之一。一大批大项目落户常熟，为加快形成钢铁、能源、化工、造纸、汽车零部件五大产业群体创造了条件，电子信息及通讯设备、纺织服装、新型建筑材料、轻工等行业的外资规模水平也得到较快的提升，产业结构日趋合理。2、狠抓项目开工建设，加快了项目竣工投产的步伐。一手抓招商引资，一手抓项目开工，是我局在利用外资工作上把握的两个重要环节。二年多来，我们实施项目的统计跟踪，落实项目责任制。对每个重点项目，年初排出项目建设计划进度表，各开发区、各镇、外经局明确项目责任人，一级抓一级，分工负责，层层落实，确保项目建设落到实处。同时，对项目进展中发生涉及电力、土地等突出问题，由我局牵头，配合市政府相关部门，切实予以解决。2006年以来，每年年初，市委、市政府都要明确十大重点外资建设项目，我们根据市委、市政府的精神抓重点，并针对实际情况对项目作适时调整。同时，自加压力，对所有总投资500万美元以上的项目实行跟踪督查。其中明确的十大重点外资项目95%均能按质、按时开工、竣工。3、狠抓软环境建设，着力提高招商引资的竞争力。近年来，我们实施了一系列改善软环境的措施。（1）积极推进行政审批制度改革。先后二次把与入世规则不相符合的审批事项进行了清理，取消了审批、审核、核准事项共21项，减少了42%。在贯彻实施行政许可法过程中，又对外经贸行政许可实施主体进行了全面清理。确定外经局实施主体的行政许可项目9项，省以上外经贸部门的实施主体的行政许可项目11项，经过多次清理，行政许可项目大为减少，为今年七月一日起规范实施行政许可法打下了良好的基础。（2）贯彻实施行政许可法，建立相应的制度。一是服务质量承诺制，公开行政许可项目，明确了从申请受理到审批的程序和期限；二是实行“首问负责制”的工作意见，实施行政许可的责任追究制度；三是依法行政督查制度；四是工作人员年度考核办法；五是领导干部廉洁自律有关规定等。从而为贯彻实施行政许可法提供了保证。（3）建立起了优质高效的外经贸服务“窗口”。外经局进驻市审批中心的服务“窗口”，至今共受理审批服务业务4042件，其中，提前办结件606件，正常办结件3419件，办结率为100%。外经贸服务“窗口”努力创新服务形式，提高办事效率，目前，由原来规定5个工作日内审批的项目，压缩到3个工作日完成。遇到投资额较大的项目，我本人能急企业所急，会同业务人员到省厅、商务部争取快速审批。有些项目在审批过程中不仅要速度快，还需要做工作对上争取。如开发区去年申报过一个总投资6亿美元的造纸项目，当时商务部已把它列为审批备案不予通过，并将有关文件通报给省外经贸厅及海关，面对这种情况，我没有很简单地答复外商说部里不同意，而是仍然积极想方设法，为此项目曾连续二次上北京，最后在苏州外经局及省外经贸厅的共同努力下，项目最终获得通过。外经贸服务“窗口”高效优质服务，受到了外商和企业的好评，并连续五次被市政府行政审批中心评为“红旗窗口”。（4）进一步健全和完善了外商投资企业服务例会制度。2006年以来，我局会同海关、检验检

在述职会上的报告(篇5)

        文章标题：县委书记在党代会上的工作报告

立足强县富民谋求跨越发展为构建和谐***而努力奋斗各位代表、同志们：现在，我代表中国共产党***县第十届委员会向大会作工作报告，请予审议。中国共产党***县第十一次代表大会，是在加快县域经济发展、扎实推进新农村建设、努力构建和谐社会的新形势下召开的一次承前启后、继往开来的重要会议。大会的主题是：高举邓小平理论伟大旗帜，认真实践“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十六大和十六届五中、六中全会精神，动员全县各级党组织、广大党员干部和人民群众，立足强县富民，谋求跨越发展，为构建和谐***而努力奋斗！一、县第十次党代会以来的工作回顾2003年以来，我们遵循县第十次党代会确定的发展战略，克服了“非典”、禽流感、松花江水污染以及各种自然灾害频发等诸多不利因素的影响，在困境中奋进，在挑战中发展，在开拓中提升，全县经济社会发展步入了良性发展的轨道，为构建和谐社会筑牢了根基。——坚持加快发展不动摇，县域经济综合实力不断增强。四年来，县委始终坚持把发展作为第一要务，各项工作决策以发展为最高原则，成果以发展为检验标准，形成了强大的发展动力，县域经济持续稳步增长，综合经济实力明显提升。地区生产总值以年均5.6的速度递增，2006年预计实现73,161万元，比2002年增长24.4；地方财政收入以年均8.4的速度递增，2006年预计完成4,800万元，同口径比2002年增长38；全县总财力以年均10.6的速度递增，2006年预计达到1.8亿元，比2002年增长49.7；固定资产投资以年均19.2的速度递增，2006年预计实现2亿元，比2002年增长102，各项经济指标均创历史最好水平。通过巩固提高第一产业，2006年粮食总产突破6亿斤大关，农业生产再创历史新高；通过突出发展第二产业，原有企业困中求进，一批新上的生产加工型企业相继建成投产，发展后劲不断增强；通过着力培育第三产业，经济总量不断扩张，对县域经济的支撑作用逐步增强。实践证明，只有坚持以经济建设为中心，全力加快发展，才能不断提高整体经济实力，实现经济社会又快又好发展。——坚持执政为民不动摇，广大人民群众充分享受发展成果。四年来，县委始终坚持以民为本、富民为先，以人民群众是否满意为工作标准，努力解决人民群众最直接、最现实的利益问题，大力发展社会事业，使人民群众共享发展成果。绥名公路、绥普公路竣工通车，彻底结束了我县不通等级公路的历史,交通环境明显改善。红星大街顺利贯通，振兴大街等道路改造圆满完成，初步形成了镇内“三横六纵”硬质化交通网络，县城主体框架基本形成。城镇道路硬质化率达到34.5，比2002年提高了6个百分点;建成区面积达到6.7平方公里，是2002年的3倍。青少年校外活动中心、沿江广场等一批项目相继竣工，城镇功能逐步完善,城市品位明显提高。加快了房地产开发和农村康居工程建设步伐，城镇和农村人均居住面积分别达到29平方米和16.4平方米，人居环境日益改善。实施了扶贫开发整村推进工程，投入扶贫资金3,700万元，对54个贫困村在基础设施建设、致富项目上进行了扶持，有效地改善了贫困村的落后面貌。扎实推进社会主义新农村建设，投入6,000余万元使一镇十村的道路、供水等基础设施得到加强，有效地改善了农民群众的生产生活条件。利民行动成果丰硕，四年来累计投资近6亿元，先后实施了城镇供水改造、新型农村合作医疗、有线电视村村通、扶贫助学、企业职工并轨等57件民心工程，办成了一些多年来想办而没有办成的大事，有效地缓解了人民群众吃水难、就医难、就学难、养老难等实际问题。教育、文化、卫生等各项社会事业全面发展，我县被命名为省级卫生县城和省级生态示范区。成功抗击了“非典”，取得了防治松花江水污染突发事件的全面胜利，公共卫生安全得到了有效保障。城乡居民收入不断增加，城镇居民人均可支配收入和农民人均纯收入分别以年均3.1和14.3的速度递增，2006年预计实现4,400元和3,100元，比2002年分别增长12.8和71，百姓生活质量日益提高，人民群众更加安居乐业。实践证明，只有坚持立党为公、执政为民，努力做到发展为了人民，发展依靠人民，发展成果惠及人民，才能充分调动人民群众的积极性、创造性，形成加快发展的强大合力。——坚持改革开放不动摇，为加快发展提供了不竭动力。四年来，县委始终坚持把改革开放作为加快发展的强大动力，全面深化和统筹推进各项改革，加强对外经济交流与合作，不断拓展对外开放领域，推动了经济和各项事业的快速发展。大力实施招商引资和对外开放战略，招商引资总额突破10亿元。特别是近年来我们举全县之力抓大事大项，对县域经济发展至关重要的秸秆发电、煤炭资源开发、松花江公路大桥项目均取