税收风险管理工作总结热门。
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税收风险管理工作总结(篇1)
XXX有限公司税务风险管理制度
第一章总则
第一条为了加强本公司的税务管理工作,合理控制税务风险,防范税务违法行为,依法履行纳税义务,结合本公司的实际情况,特制定本办法。
第二条本办法以《xxx税收征收管理法》、《xxx企业所得税法》及《xxx企业所得税法实施条例》以及《xxx增值税暂行条例》及《xxx增值税暂行条例实施细则》等税收法律、法规文件以及《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制应用指引》、《企业内部控制评价指引》《大企业税务风险管理指引(试行)》等内部风险控制文件为依据。
第三条税务风险管理由企业董事会负责督导并参与决策。董事会和管理层应将防范和控制税务风险作为企业经营的一项重要内容,促进企业内部管理与外部监管的有效互动。
第二章税务风险管理组织机构、岗位和职责
第四条公司税务管理机构设置
公司内部设立税务管理机构,由财务部、供应部、生产部、销售部等部门抽调人员组成。
税务管理机构由税务管理总监及税务管理人员组成。
税务管理总监姓名:
部门或职务:财务部经理专业技术职称:税务管理人员姓名:
部门或职务:财务部
专业技术职称税务管理人员姓名:
部门或职务:供应部:学历或专业技术职称税务管理人员姓名:
部门或职务:生产部:学历或专业技术职称税务管理人员姓名:
部门或职务:销售部:学历或专业技术职称
第五条税务管理机构主要履行以下职责:
1、贯彻执行国家有关税收政策,结合公司实际情况制订和完善企业税务风险管理制度和其他涉税规章制度以及相应的实施管理办法,并负责督促、指导、监督与落实。
2、组织实施企业税务风险的识别、评估,监测日常税务风险并采取应对措1施;指导和监督有关职能部门、各业务单位以及全资、控股企业开展税务风险管理工作。
3、负责与税务机关和上级主管部门的接洽、协调和沟通应对工作,负责解决应以公司名义统一协调、解决的相关税务问题。
4、参与公司日常的经济活动和合同会签,利用所掌握的税收政策,为公司的战略制定、关联交易、并购重组等重大决策以及开发、采购、销售、投资等生产经营活动,提供税务专业支持与管理建议。
5、负责最新税收政策的搜集和整理,及时了解和熟练掌握国家有关财税政策的变化,将与公司有关的重要税务政策归类汇总后,提交公司领导和控股公司,必要时组织相关部门进行培训学习。结合公司实际情况认真研究、分析各项税务政策变化对公司的影响并提出合理化建议。
6、合理利用税收政策,加强公司经营活动的税务筹划,每月对纳税申报、税负情况进行综合分析,有效地控制税收成本,发挥税务管理的效益。
7、对相关职能部门开展的纳税申报、税款缴纳、账簿凭证和其他涉税资料的准备、填报和保管进行监督与审查。
8、其他税务风险管理职责。
第六条公司财务管理部门设立税务管理的不相容岗位,与税务管理岗位相互分离、制约和监督。
税务管理不相容岗位由负责人及经办人组成,负责人:姓名与税务管理岗位不同;部门,财务部付经理,专业技术职称经办人:姓名与税务管理岗位不同;部门,财务部,专业技术职称第七条税务管理的不相容职责包括:
1、负责税务资料的准备与填报;
2、纳税申报表的计算填报;
3、税款缴纳划拨凭证的填报;
4、发票的购买、保管,5、财务印章保管;
6、准备和保存有关涉税业务资料,并按税收法律、法规、文件的相关规定向税务机关进行报备。
7、其他应分离的税务管理职责。
第八条任何税务事项的申报、计缴、报备必须有书面原始凭证和履行相应的审批程序。
第九条公司涉税业务人员应具备必要的专业资质、良好的业务素质和职业操守,遵纪守法。公司定期组织对涉税业务人员进行培训,不断提高其业务素质和职业道德水平。
第三章税务风险识别和评估
第十条公司应全面、系统、持续地收集内部和外部相关信息,结合实际情况,通过风险识别、风险分析、风险评价等步骤,查找企业经营活动及其业务流程中的税务风险,分析和描述风险发生的可能性和条件,评价风险对企业实现税务管理目标的影响程度,从而确定风险管理的优先顺序和策略。结合自身税务风险管理机制和实际经营情况,重点识别下列税务风险因素:
一、董事会、监事会等企业治理层以及管理层的税收遵从意识和对待税务风险的态度;注明董事会、监事会和经理层人员构成、知识结构、能力素质涉税员工的职业操守和专业胜任能力;照抄税务管理岗位和税务管理的不相容岗位
二、组织机构、经营方式和业务流程;组织机构注明董事会、监事会和经理层人员职责权限、任职条件、议事规则和工作程序业务流程:具体列明
三、技术投入和信息技术的运用;
四、财务状况、经营成果及现金流情况;
五、相关内部控制制度的设计和执行;
六、经济形势、产业政策、市场竞争及行业惯例;
七、法律法规和监管要求;
八、其他有关风险因素。
第十一条公司定期进行税务风险评估。税务风险评估由企业税务管理岗位协同相关职能部门实施,也可聘请具有相关资质和专业能力的中介机构协助实施。公司对税务风险实行动态管理,及时识别和评估原有风险的变化情况以及新产生的税务风险。
第四章税务风险控制和应对机制及措施
3第十二条税务风险应对策略和内部控制
(一)采购及付款业务管理【wwW.dJz525.com 励志的句子】
各企业结合自身实际情况,详细列明采购过程中存在的风险点
1、结合实际情况,全面梳理采购业务流程,完善采购业务相关管理制度,统筹安排采购计划,明确请购、审批、购买、验收、付款、采购后评估等环节的职责和审批权限,按照规定的审批权限和程序办理采购业务,建立价格监督机制,定期检查和评价采购过程中的薄弱环节,采取有效控制措施,确保物资采购满足企业生产经营需要。
2、采购业务应当集中,避免多头采购或分散采购,以提高采购业务效率,降低采购成本,堵塞管理漏洞。对办理采购业务的人员定期进行岗位轮换。重要和技术性较强的采购业务,应当组织相关专家进行论证,实行集体决策和审批。
3、建立采购申请制度,依据购买物资或接受劳务的类型,确定归口管理部门,授予相应的请购权,明确相关部门或人员的职责权限及相应的请购和审批程序。
4、建立科学的供应商评估和准入制度,选择的供应商是否符合开具增值税发票的条件,确定合格供应商清单,与选定的供应商签订质量保证协议,建立供应商管理信息系统,对供应商提供物资或劳务的质量、价格、交货及时性、供货条件及其资信、经营状况等进行实时管理和综合评价,根据评价结果对供应商进行合理选择和调整。
5、建立采购物资定价机制,采取协议采购、招标采购、谈判采购、询比价采购等多种方式合理确定采购价格,最大限度地减小市场变化对企业采购价格的影响。
6、建立严格的采购验收制度,确定检验方式,由专门的验收机构或验收人员对采购项目的品种、规格、数量、质量等相关内容进行验收,出具验收证明。涉及大宗和新、特物资采购的,还应进行专业测试。
7、加强采购付款的管理,完善付款流程,明确付款审核人的责任和权力,严格审核采购预算、合同、相关单据凭证、审批程序等相关内容,审核无误后按照合同规定及时办理付款。
8、在付款过程中,应当严格审查采购发票的真实性、合法性和有效性。发现虚假发票的,应查明原因,及时报告处理。
9、重视采购付款的过程控制和跟踪管理,发现异常情况的,应当拒绝付款,避免出现资金损失和信用受损。
10、合理选择付款方式,并严格遵循合同规定,防范付款方式不当带来的法律风险,保证资金安全。
11、加强对购买、验收、付款业务的会计系统控制,详细记录供应商情况、请购申请、采购合同、采购通知、验收证明、入库凭证、商业票据、款项支付等情况,确保会计记录、采购记录与仓储记录核对一致。
12、指定专人通过函证等方式,定期与供应商核对应付账款、应付票据、预付账款等往来款项。
13、建立退货管理制度,对退货条件、退货手续、货物出库、退货货款回收等作出明确规定,并在与供应商的合同中明确退货事宜,及时收回退货货款。涉及符合索赔条件的退货,应在索赔期内及时办理索赔。
(二)存货管理
各企业结合自身实际情况,详细列明存货管理中存在的风险点
1、建立存货管理岗位责任制,明确内部相关部门和岗位的职责权限除存货管理、监督部门及仓储人员外,其他部门和人员接触存货,应当经过相关部门特别授权。
2、重视存货验收工作,规范存货验收程序和方法,对入库存货的数量、质量、技术规格等方面进行查验,验收无误方可入库。
外购存货的验收,应当重点关注合同、发票等原始单据与存货的数量、质量、规格等核对一致。
自制存货的验收,应当重点关注产品质量,通过检验合格的半成品、产成品才能办理入库手续,不合格品应及时查明原因、落实责任、报告处理。
3、建立存货保管制度,定期对存货进行检查,重点关注下列事项:(1)存货在不同仓库之间流动时应当办理出入库手续。
(2)应当按仓储物资所要求的储存条件贮存,并健全防火、防洪、防盗、防潮、防病虫害和防变质等管理规范。
5(3)加强生产现场的材料、周转材料、半成品等物资的管理,防止浪费、被盗和流失。
4、明确存货发出和领用的审批权限,大批存货、贵重商品或危险品的发出应当实行特别授权。仓储部门应当根据经审批的销售(出库)通知单发出货物。
仓储部门应当详细记录存货入库、出库及库存情况,做到存货记录与实际库存相符,并定期与财会部门、存货管理部门进行核对。
5、建立存货盘点清查制度,结合本企业实际情况确定盘点周期、盘点流程等相关内容,核查存货数量,及时发现存货减值迹象。企业至少应当于每年年度终了开展全面盘点清查,盘点清查结果应当形成书面报告。
(三)固定资产管理
各企业结合自身实际情况,详细列明固定资产管理中存在的风险点
制定固定资产目录,对每项固定资产进行编号,按照单项资产建立固定资产卡片,详细记录各项固定资产的来源、验收、使用地点、责任单位和责任人、运转、维修、改造、折旧、盘点等相关内容。
(四)销售与收款业务管理
各企业结合自身实际情况,详细列明销售过程中存在的风险点
1、结合实际情况,全面梳理销售业务流程,完善销售业务相关管理制度,确定适当的销售政策和策略,明确销售、发货、收款等环节的职责和审批权限,按照规定的权限和程序办理销售业务,定期检查分析销售过程中的薄弱环节,采取有效控制措施,确保实现销售目标。
2、加强市场调查,合理确定定价机制和信用方式,根据市场变化及时调整销售策略,企业应当健全客户信用档案,关注重要客户资信变动情况,采取有效措施,防范信用风险。
3、在销售合同订立前,应当与客户进行业务洽谈、磋商或谈判,关注客户信用状况、销售定价、结算方式等相关内容。
重大的销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加,并形成完整的书面记录。
销售合同应当明确双方的权利和义务,审批人员应当对销售合同草案进行严格审核。重要的销售合同,应当征询法律顾问或专家的意见。
4、销售部门应当按照经批准的销售合同开具相关销售通知。发货和仓储部门应当对销售通知进行审核,严格按照所列项目组织发货,确保货物的安全发运。企业应当加强销售退回管理,分析销售退回原因,及时妥善处理。
5、做好销售业务各环节的记录,填制相应的凭证,设置销售台账,实行全过程的销售登记制度。
6、完善应收款项管理制度,严格考核,实行奖惩。销售部门负责应收款项的催收,催收记录(包括往来函电)应妥善保存;财会部门负责办理资金结算并监督款项回收。
7、加强对销售、发货、收款业务的会计系统控制,详细记录销售客户、销售合同、销售通知、发运凭证、商业票据、款项收回等情况,确保会计记录、销售记录与仓储记录核对一致。
(五)营运资金的管理
1、加强对营运资金的会计系统控制,严格规范资金的收支条件、程序和审批权限。
2、生产经营及其他业务活动中取得的资金收入应当及时入账,不得账外设账,严禁收款不入账、设立“小金库”。
3、办理资金支付业务,应当明确支出款项的用途、金额、预算、限额、支付方式等内容,并附原始单据或相关证明,履行严格的授权审批程序后,方可安排资金支出。
4、企业办理资金收付业务,应当遵守现金和银行存款管理的有关规定,不得由一人办理货币资金全过程业务,严禁将办理资金支付业务的相关印章和票据集中一人保管。
(六)财务报告编制及报送的管理
各企业结合自身实际情况,详细列明财务报告编制中存在的风险点
1、严格执行会计法律法规和国家统一的会计准则制度,加强对财务报告编制、对外提供和分析利用全过程的管理,明确相关工作流程和要求,落实责任制,确保财务报告合法合规、真实完整和有效利用。
2、按照国家统一的会计准则制度规定,根据登记完整、核对无误的会计账簿记录和其他有关资料编制财务报告,做到内容完整、数字真实、计算准确,不得漏报或者随意进行取舍。
3、财务报告列示的资产、负债、所有者权益金额应当真实可靠。
4、各项资产计价方法不得随意变更,各项负债应当反映企业的现时义务,不得提前、推迟或不确认负债,严禁虚增或虚减负债。
5、财务报告应当如实列示当期收入、费用和利润。
6、各项收入的确认应当遵循规定的标准,不得虚列或者隐瞒收入,推迟或提前确认收入。
7、各项费用、成本的确认应当符合规定,不得随意改变费用、成本的确认标准或计量方法,虚列、多列、不列或者少列费用、成本。
8、不得随意调整利润的计算、分配方法,编造虚假利润。
9、依照法律法规和国家统一的会计准则制度的规定,及时对外提供财务报告。
10、财务报告编制完成后,应当装订成册,加盖公章,由企业负责人、总会计师或分管会计工作的负责人、财会部门负责人签名并盖章。
11、财务报告须经具有法定资质的中介机构审计的,中介机构出具的审计报告,应当随同财务报告一并提供。
12、公司对外提供的财务报告应当及时整理归档,并按有关规定妥善保存。
13、分析各项收入、费用的构成及其增减变动情况,通过净资产收益率、每股收益等指标,分析公司的盈利能力和发展能力,了解和掌握当期利润增减变化的原因和未来发展趋势。
(七)税务事项的具体控制办法
各企业结合自身实际情况,详细列明各项涉税事项中存在的风险点
1、当公司税务登记内容发生变化时,办公室和财务部门应及时到工商部门和税务部门办理变更登记手续。
2、财务部应按国家财政、税务部门的规定,设置账簿,根据合法有效凭证记账,进行核算。
3、财务部须按国家财税部门的规定保管账簿、记账凭证、完税凭证及其他有关资料。
4、财务部须按法律法规的规定向财税部门报送有关报表及资料。
5、财务部须按法律、法规的规定报送代扣代缴、代收代缴税款报告表及其他资料,并依法履行代扣代收税款义务。
6、税务证书税务登记证件的管理:公司指定专人保管税务登记证件,未经批准不得出租、出借、损毁、遗失。(1)税务登记证原件:存放税务会计处。
(2)税务登记证副本、增值税一般纳税人资格证书、出口供货企业资格证书、出口企业退税登记证:有关部门在办理公司有关事项中,需要财务部提供税务登记证书等复印件时,需经财务部负责人同意后,方可取得复印件。
7、防伪税控系统的管理
(1)由财务部指定会计岗位操作员方可进入防伪税控系统。
(2)凭IC卡领购专用发票,并把发票通过IC卡读入到防伪税控系统。开具专用发票应严格按增值税有关规定开具时限的要求开具。
(3)向购货方开具的红字发票,必须在符合《增值税专用发票使用规定》中有关销售退回及索取折让和证明等开具红字发票规定的前提下,开具负数发票。换票要取得了原已开具的增值税专用发票及抵扣联后,按同样数量、同样金额开具负数发票。
(4)每月30日前,将申报期所属月份取得的专用发票抵扣联通过税务机关报税系统发票认证功能逐笔录入,并与应交增值税进项税额明细帐进行核对,打印进项税额报表。
(5)每个申报期所属月份的次月10日前抄税,打印销项税额报表,备份数据,并将税控IC卡及增值税发票领用存月报表,增值税发票存根到税务机关报税并验证增值税专用发票。
税收风险管理工作总结(篇2)
一.引言
税收风险管理是企业运营中至关重要的一环。掌握税收风险管理的技巧和方法,能够帮助企业减少潜在的税务风险,确保企业合法合规,并优化税收筹划,提高企业竞争力。本文将从税收风险的概念、税收风险的种类和分析方法、税收风险的管理策略等多个方面对税收风险管理进行详细探讨。
二. 税收风险的概念和种类
税收风险是指企业在进行税务管理和税收筹划过程中可能面临的各种不确定性的因素,可能导致企业承担税务风险,导致企业被税务机关追缴税款、加收罚款以及其他不利后果。税收风险主要分为以下几类:
1. 法律法规风险:企业在税务管理中未能准确、全面地遵守相关法律法规,例如未按时申报纳税、未按规定缴纳税款等。
2. 准备和报告风险:企业在准备和报告相关税务材料时存在错误或遗漏,导致不当计税、漏缴税款等问题。
3. 税收筹划风险:企业在进行税收筹划时,可能采取了一些有争议的措施或避税手段,可能引发税务机关的审查和调查。
4. 税务合规风险:企业未按照税务机关的规定进行相关登记、备案和申报等手续,或未能如实提供相关资料和信息。
三. 税收风险的分析方法和管理策略
1. 建立税收风险评估体系:企业应该建立完善的税收风险评估体系,通过对企业的税务管理和税收筹划进行全面的风险评估,识别潜在的税收风险,及时采取相应的应对措施。
2. 加强税务合规:企业应该加强对税法的学习和理解,确保全面遵守税法规定,及时履行相关的税务申报和缴纳义务。同时,加强内部控制和稽核,确保税务数据的准确性和真实性。
3. 关注税收政策变化:企业应该及时关注税收政策和法规的变化,及时了解相关政策对企业的影响,并进行相应的调整和应对。
4. 建立税务合规档案:企业应该建立完善的税务合规档案,保留相关的税务申报和缴纳凭证、票据和资料,并及时备案,便于税务机关的审核和查询。
5. 寻求专业税务咨询:企业可以寻求专业税务咨询师或税务律师的帮助,及时获取专业的税务咨询和建议,降低税收风险。
六. 总结
税收风险管理是企业运营中必不可少的一项工作。通过建立完善的税收风险评估体系,加强税务合规,关注税收政策变化,建立税务合规档案以及寻求专业税务咨询等策略,企业可以有效地管理税收风险,确保企业的税务合规和发展。
税收风险管理工作总结(篇3)
一、
税收风险管理是企业在经济活动中必须面对和应对的一个重要问题。在实施过程中,我们意识到税收风险的管理是企业有效遵从税收法律法规,保护自身合法权益的重要保障。通过对税收风险的评估和管理,可以及时发现存在的风险隐患,采取相应的措施进行预防控制,以降低税收风险对企业经营活动的不利影响。本文结合实际工作经验,总结了税收风险管理工作的重要性、难点和对策,旨在为企业的税收风险管理提供参考和借鉴。
二、税收风险管理工作的重要性
税收风险管理是企业建立健全税收管理制度的必然要求。税收作为一种经济行为,涉及到企业的纳税义务和合规性,关系到企业的声誉和可持续发展。合理、高效地管理税收风险,可有效降低企业的纳税风险,保证企业的合法纳税地位,维护企业的正当权益。
三、税收风险管理工作的难点
在税收风险管理工作中,我们遇到了如下几个难点:
1. 法律法规变化快速。税收法律法规频繁修订,政策的调整也十分频繁,企业很难及时了解和适应。这就对企业的税收风险管理提出了更高的要求,需要保持对税收政策的敏感性,及时跟进和调整。
2. 数据收集和分析困难。税收风险管理需要大量的数据支持,但企业在实际操作中往往面临数据的难以获取、整理和分析的问题。如果没有准确的数据支撑,很难评估企业的税收风险状况,更难采取相应的措施进行风险控制。
3. 税务专业知识要求高。税收风险管理需要具备专业的税务知识和较强的财务技能,对税收政策和法规有深入的了解和把握。企业在招聘和培养税务人员时,往往面临人才稀缺的局面,这给企业的税收风险管理工作带来一定的困难。
四、税收风险管理工作的对策
为了有效应对税收风险管理工作中的难点,我们提出以下对策:
1. 加强税收政策研究和学习。通过定期学习和研讨会的形式,加强对税收政策和法规的了解和掌握,确保企业在税收风险管理工作中能够及时跟进和适应。
2. 建立健全的数据收集和分析系统。加强企业内部数据的整合和共享,建立科学的数据收集和分析体系,确保税收风险管理工作有可靠的数据支持。
3. 加强税收培训和人员队伍建设。通过开展税收培训课程,提高企业人员的税务专业水平和素质,加强税收风险管理工作的能力和水平。
4. 强化内部控制和风险防控。建立健全的税收风险管理制度,明确责任和流程,强化内部控制和风险防控措施,确保税收风险得到有效的管理和控制。
五、结语
税收风险管理工作对企业而言至关重要,只有做好税收风险管理工作,才能提高企业的合规性,降低税收风险对企业经营活动的影响。通过加强对税收政策的学习和了解,建立健全的数据收集和分析系统,加强税收培训和人员队伍建设,以及强化内部控制和风险防控,企业可以更好地管理和控制税收风险,提高企业的经营效益和竞争力。税收风险管理不仅是一项重要的工作内容,更是一项必须认真对待的重要任务。只有做好税收风险管理工作,企业才能实现可持续发展和长远规划。
税收风险管理工作总结(篇4)
对税收风险管理理论及实践应用的初步探讨
近年来,风险管理开始进入中国税务管理领域,衍生出“税收风险管理”的概念,它是指以最小的税收成本代价降低税收流失的一系列程序,是一种积极、主动的管理,能创造出稳定有序的征管环境,有利于建立和谐的征纳关系,有效提升税源管理的质量和效率。本文从理论到实践,从国际和国内全新视角,进一步开拓视野,广泛借鉴国际上税收风险管理的先进理念和经验,结合我国税收风险管理的实践经验,探索构建乌鲁木齐市税收风险管理的理论和方法体系,对于有效推进和实施乌市税收风险管理,提高征管质效,降低税收流失风险,提高纳税人满意度和遵从度具有重大的理论意义和现实意义。
税收风险管理包括税收流失的风险管理和税收执法风险管理,本文重点阐述税收流失的风险管理。
一、税收风险管理研究背景
随着我国经济体制改革的不断深入,市场经济的不断发展,税源分布领域越来越广泛,流动性和隐蔽性越来越强。经济决定税源,税源决定税收,这是一个简单的税收经济学原理。但在实际税源管理过程中,由于受诸多客观不确定因素的影响,税源并不一定完全形成税收,从而导致客观税源决定的纳税能力与实际税收之间存在事实上的差异,这种差异表明税源管理过程中事实上存在税收流失的风险。
根据《中国税务稽查年鉴》公布的,全国税务稽查数据显示的全国税收流失率,与同期税务机关征收的税收总额,可以推算出同期全国税收流失额。从数量上看,我国税收流失的总量逐年增加,近五年每年在3000-4000亿元左右,数额惊人。税收流失影响了我国的财政收入,弱化了税收宏观调控功能和资源的有效配置,加剧了收入分配的不公。如何有效地减少税收流失,是理论界和各地税务机关多年来一直不断探索的课题。健全法制、完善税制,规范税式支出、加大税法宣传力度、提高纳税意识等等,其中最直接有效可控的措施,是建立现代税收征管体系。自xx年以来,国家xxx多次提出深化税收征管改革,构建适应现代经济社会发展的税收征管体系的要求,即“构建以明晰征纳双方权利和义务为前提,以风险管理为导向,以专业化管理为基础,以重点税源管理为着力点,以信息化为支撑的现代化税收征管体系。”“信息管税”、“税源专业化管理”、“风险管理”的提出,为实施全面的税收风险管理做了技术、业务和理论的准备。可见,税收风险管理是我国税收征管改革的方向和目标。
税收风险管理也是国际税收管理的发展趋势,是学习借鉴国际税收管理的先进理念和经验与我国税收管理实际相结合的产物。各地税务部门积极探索和实践,已取得初步成效。但由于我国税收风险管理理论和实践的探索处于起步阶段,在诸多方面尚存在许多瓶颈需要破解,很多难题需要探索和研究解决。
二、税收风险管理的基本理论
(一)税收风险概述
1.税收风险及税收风险特征。税收风险是实现税收征管目标的障碍,是指国家在税收征管过程中,在系列不确定性因素导致纳税人未全面遵从税法的情况下,形成的税收流失的可能性,使实际税收的征收结果与税收预期之间客观上发生偏差。
税收风险从狭义上讲,主要是指管理性税收风险,表现为两个方面:一是纳税遵从风险,二是税收执法风险。本文研究的是纳税遵从风险,即由于纳税人对政策认识不足、工作疏漏等情况造成非故意性不遵从,纳税人利用自身信息优势等不正当方式故意或恶意不遵从,形成的税收流失的可能性和不确定性。
税收风险除了具有一般风险的共同特征外,还具有其独有的特征属性:隐蔽性和潜伏性,税收风险形成机制复杂多变,使得税收风险不容易被及时发现和察觉并加以管理。纳税人利用技术手段将税收显性风险人为处理为隐形风险,促使风险累积,导致风险压力,形成真正的税收流失;难于化解性,税收风险与国家的政治制度、经济运行、税收制度、税收管理体制、管理能力及纳税遵从度等方面密切相关,使得税收风险的防范、控制、化解的管理难度较大;传导性,税收风险会在上级或下级税收之间传导和扩散,导致整个税收系统风险共担。税收系统又与社会经济紧密相关,相互影响、相互转化。所以,税收风险仍然是最为严重的社会性风险。
2.税收风险的分类及表现形式。税收风险的分类:按照风险来源,可分为税务部门税收风险和企业税收风险;按照风险的可测程度,可分为指标性税收风险和非指标性税收风险;按照风险等级评定,可分为一般税收风险和重大税收风险;按风险承担主体不同,分为纳税人风险,扣缴义务人风险,税务代理人风险,纳税担保人风险,其他税务行政相对人风险;按税收征管过程的具体环节,分为税务登记风险,财务核算风险,税源监控风险,纳税申报风险,信息报送风险,税务检查风险。
税收风险的表现形式:在纳税人方面表现为少缴税(可能是无意造成的,也可
税收风险管理工作总结(篇5)
税收风险管理是企业经营中非常重要的一个环节。全面精准地管理好税收风险,对企业的可持续发展具有重大影响。本文将就税收风险的定义、影响、管理方法以及相关案例等方面进行详细介绍。
第一部分:税收风险的定义和影响
税收风险是指企业在税收管理过程中面临的各种可能导致不合规行为或造成金融损失的风险。税收风险的产生主要包括税收政策、税收环境和企业内部管理等多个方面。
税收风险对企业的影响主要体现在三个方面:未及时、未准确地履行纳税义务可能被税务机关追溯征税,导致巨额罚金和利息的产生;企业若无法预测和管理税收风险,可能导致不可预见的税务争议,造成企业声誉和信誉的负面影响;税收合规方面的风险可能导致企业的经济效益受到严重影响,进而影响企业的可持续发展。
第二部分:税收风险管理方法
1.加强内部税务管理
有效地管理企业内部税务工作是防范和控制税收风险的基础。企业应建立健全的税务管理制度和流程,明确纳税义务和责任,并配备专业人员负责税务事务。同时,要加强内部审计和风险评估,及时发现和纠正税务上存在的问题。
2.及时了解税收政策和法规变化
税收政策和法规的变化对企业的税务计划和风险管理有着直接的影响。企业应定期关注和学习相关的税收政策和法规变化,并将其及时应用到实际纳税工作中,确保企业的合规性。
3.建立合规的税务筹划
企业应根据税收政策和法规,有针对性地进行税务筹划,合理利用各类税收政策和优惠,最大程度地降低税务成本。但需要注意,筹划要合法合规,不能违反税法规定。
4.加强与税务机关的沟通与合作
与税务机关的良好沟通与合作有助于及时了解税务风险,并能够得到相关税收政策和法规的解释和指导。企业应主动与税务机关保持联系,参与税务局组织的培训和座谈会,提高自身对税务管理的认识和理解。
第三部分:税收风险管理案例分析
以某企业为例,该企业在税收风险管理方面经验丰富并取得了良好的效果。该企业定期组织内部培训,加强员工税务知识的学习和更新。他们还与税务机关建立了战略合作伙伴关系,定期举行沟通会议,解决纳税过程中遇到的问题,并及时了解税收政策和法规的变化。该企业还注重税收风险的预测和评估,建立了完善的风险管理机制,减少了税务争议的发生,并降低了税务成本。
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税收风险管理工作对企业的可持续发展至关重要。通过加强内部税务管理、及时了解税收政策和法规变化、建立合规的税务筹划以及与税务机关的沟通与合作,企业可以降低税收风险,防范税务争议,提高自身的竞争力。案例分析也表明,专业、科学的税收风险管理措施是有效的,并能为企业创造良好的税收环境。因此,企业在税收风险管理方面应给予足够的重视,并不断完善和提升相关管理和控制措施。
税收风险管理工作总结(篇6)
晋中市国家税务局直属税务分局
税收风险管理办法(试行)
第一条为了深入推进税源管理的科学化、专业化、精细化,进一步完善税收管理机制,转变税源管理方式,不断提高纳税遵从度,切实防范、控制和化解税收风险,提高税收征管的质量和效率,在实施税源专业化管理的基础上制定本办法。
第二条税收风险管理是国税机关和国税工作人员,按照一定的方法和规则,确定税收风险区域,识别纳税人风险特征,根据纳税人风险特征的类型、多少、偏差程度等,进行风险排序,并根据纳税人风险类型、风险形成的情形等,采取相应的风险应对预案和措施,实现对纳税人税收风险的有效防范、控制和化解。
第三条税收风险管理的基本流程分为风险识别、风险排序、风险应对和风险评价反馈四个环节,各环节循环往复,为全封闭式循环流程。税收风险管理坚持持续改进方针,因地制宜,因时制宜,将各种风险动态化引入税收风险管理全过程,不断从不同层面和角度优化、更新税收风险管理的重点和方向,以达到专业化管理目标。
第四条实施税收风险管理,以风险预警为手段,切实有效地在税收征管查各环节强化风险管理意识,既要依托税收征管信息系统、税收收入风险管理系统、山西国税四位一体互动管理平-1-
台和晋中国税税收管理员信息化工作平台及第三方信息等在信息归集、过程规范和统计分析等方面的优势,又要发挥税收管理人员在掌握纳税人信息和实际管理经验方面的优势,实行“人机结合”,切实提高税收风险管理的效能。
第五条风险识别是指运用风险分析的工具和方法,确定风险区域、辩识纳税人税收风险特征的税收风险管理活动。
第六条分局各部门,应积极组织开展税收风险的识别工作。
政策法规部门应结合本地区纳税人的实际情况,定期实施政策分析,从政策制定和执行过程中存在不完善的角度,分析现行政策对本地区税收流失的影响,和今后一个时期税收风险分布的基本情况。政策分析应对有重大税收政策调整,适时组织实施。
纳税评估科应运用数据信息对比分析的方法,对纳税人和扣缴义务人纳税申报(包括减免缓抵退税申请)情况的真实性和准确性作出定性和定量的判断,并进一步采取征管措施并及时向税源管理部门反馈,以降低各类风险的发生。应定期组织实施案例分析,分别选择一定数量的税收管理案例,分析纳税人税款流失与纳税人某些特征之间的关系,研究税收风险在本地区的分布规律。
数据分析中心应综合运用税收征管信息系统、增值税防伪税控系统等应用软件中的税收财务数据信息及外部采集的第三方数据信息进行加工、整理和逻辑比对,查找纳税人和扣缴义务人--
2纳税申报(包括减免缓抵退税申请)中可能存在的偏离税收政策、法律法规的风险点,并按照风险级别进行排序,为风险应对指明方向和重点。
纳税服务科要利用在税务登记、税款征收、发票缴销和违章处理等方面获得的可能引起税收流失的风险信息,寻找防范的途径。
税源管理科应发挥征管一线的优势,实施基础分析。根据日常管理中掌握的情况,分析辖区范围内税收风险的分布情况和主要特点,鼓励税务人员分析、寻找、提供新的税收风险特征。
各部门的政策分析、税收分析、案例分析和经验分析应形成书面分析报告,通过联席会议互通信息,分析动态、交流情况,研究问题、总结经验,为把握规律提供平台。
第七条税收风险识别的信息源主要是纳税人报送信息、税务机关采集信息、社会举报的信息和第三方提供信息。相关部门应加强信息源质量的管理,提高所获源信息的充分性和准确性,并积极拓展第三方信息的获取渠道,不断提高第三方提供信息在税收风险识别源信息中的比重。
第八条税源专业化管理各部门对照指标体系,运用推理分析、数据统计等方法,寻找税收风险点,以税收风险发生概率和风险发生造成税收流失的严重程度为主要评价因素,对掌握的纳税人信息进行风险排序。根据风险程度因地制宜地调整不同的风险风析方法,提高分析水平。
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第九条风险应对是指根据纳税人不同的税收风险类型、风险形成的情形及原因等情况,按照一定的规则和风险应对预案,采取相应的应对措施,以防范、控制和化解税收风险的税收风险管理活动。
第十条纳税评估科、税源管理科和纳税服务科是税收风险应对的执行部门。
第十一条税收风险管理评价反馈是分析、比较已实施的风险管理方法的结果与预期目标的契合程度,以此来评判风险识别、评定和应对全过程的科学性、合理性。根据评价反馈情况,及时更新、优化、完善,不断健全整个税收风险管理体系,达到防范、应对、抵御、化解税收风险的目的。
第十二条各风险应对部门在应对结束后,应及时将应对结果反馈回数据分析中心,数据分析中心根据收集到的信息调整数据分析的方向和重点。实现了税收风险管理成果及时共享。
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税收风险管理工作总结(篇7)
一、引言
税收风险管理是企业在税收方面的重要工作之一,具有重要的意义。税收风险管理工作的目标是有效降低企业在税收方面的风险,并合法合规地履行税收义务,确保企业的持续发展。本文主要从税收风险管理的重要性、具体内容以及实施效果进行总结,为企业提供一些可行的税收风险管理措施和建议。
二、税收风险管理的重要性
税收是国家的重要财政收入来源,对于企业而言,税收也是一笔不可忽视的成本。税收风险管理的重要性主要体现在以下几个方面:
1. 风险防范意识:税收风险管理有助于增强企业对税收风险的认识和预见能力,提高对潜在风险的防范意识,避免未来可能出现的税务问题。
2. 合法合规经营:税收风险管理不仅有助于企业合法遵纪守法、依法纳税,还有助于构建企业的良好税收信誉,获得税务部门的支持和便利。
3. 降低经营成本:有效的税收风险管理可以减少企业在税务争议解决上的时间和金钱成本,避免不必要的纳税错误和罚款。
三、税收风险管理的具体内容
对于企业而言,税收风险管理主要包括以下几个方面:
1. 税收政策研究:企业应及时了解国家和地方的税收政策变化,研究对企业的影响,并据此调整经营策略,合理规划税务风险。
2. 税务决策优化:企业应通过对税务决策的科学优化,合理规划企业税务结构,降低税务风险,并确保纳税合规。
3. 税收合规管理:企业应建立健全的税务内控制度,加强税务合规管理,及时发现和解决存在的税收风险。
4. 纳税申报与查询:企业应严格按照法定时限履行纳税申报义务,并定期查询纳税信息,核对税务处理情况,预防纳税错误和漏报。
5.应对税务稽查:企业应建立完善的应对税务稽查的制度,指定专人负责协调稽查工作,积极配合税务部门的稽查工作,并及时提供相关材料和解释。
四、税收风险管理的实施效果
税收风险管理的有效实施可以带来以下几个方面的效果:
1. 减少税务风险:税收风险管理的过程中,企业能够切实地发现和解决潜在的税务风险,避免未来可能出现的税务纠纷和罚款。
2. 提高运营效率:税收风险管理使企业税务管理更加规范化和科学化,减少不必要的纳税错误和纳税争议,提高企业运营效率和管理水平。
3. 增强税务信誉:税收风险管理有助于企业建立良好的税收信誉,获得税务部门的支持和便利,为企业的合法经营提供有力保障。
4. 降低经营成本:税收风险管理的有效实施可以避免不必要的税务纠纷和罚款,降低经营成本,增加企业的盈利空间。
五、税收风险管理的建议和可行措施
为有效执行税收风险管理工作,以下是一些建议和可行措施:
1. 加强政策研究:建立税收政策研究团队,定期跟踪税收政策变化,及时进行政策解读和内部培训,确保全员了解税收政策。
2. 建立内部沟通机制:加强各部门之间和税务部门之间的内部沟通和协作,共享税务信息,及时解决存在的税务问题。
3. 定期开展内部审核:建立定期的内部审核机制,检查企业的纳税申报情况,确保申报的准确性和合规性。
4. 引进专业机构支持:根据实际需要,可以考虑引进专业的税务咨询机构或税务律师事务所的支持,提供专业的税务风险管理服务。
5. 定期组织培训:定期组织税务培训,提高员工对税收风险管理工作的认识和应对能力,确保企业纳税人素质的提高。
六、结论
税收风险管理是企业必不可少的工作之一,具有重要的意义和作用。通过加强政策研究、优化税务决策、加强合规管理等措施的实施,可以降低企业在税收方面的风险,提高企业的合规性和竞争力。因此,企业应高度重视税收风险管理工作,完善相关制度,提高管理水平,实现企业的可持续发展。
税收风险管理工作总结(篇8)
税收风险管理是企业经营过程中十分重要的一环,成功的税收风险管理有助于企业降低风险、优化税务筹划,并提升企业的可持续发展能力。本文将围绕税收风险管理工作,详细阐述其重要性、主要内容和策略,并通过生动的案例进行说明,旨在帮助企业更好地管理税收风险。
税收风险管理对于企业的重要性不言而喻。税收是企业最重要的财务支出之一,税收政策的不确定性和税务管理的复杂性使得税收风险成为企业难以回避的问题。成功的税收风险管理可以帮助企业降低税务风险,减少不必要的税费支出,提升企业的竞争力,增加利润空间。
税收风险管理的主要内容包括合规性管理和税务筹划。合规性管理是指企业遵守税法法规,按照法律规定履行纳税义务的管理工作。这包括建立完善的内部控制制度,确保企业的会计核算准确可靠,及时申报纳税并缴纳税款,配合税务机关的检查和稽查等。税务筹划则是指企业根据税法法规的规定,通过合法的手段优化税务结构,减少税负,提高税收效益。这包括选择适当的税款征收方式、税务政策合规性检测、合理运用税收优惠政策等。
在税收风险管理的过程中,企业需要制定相应的策略,以应对风险。企业需要建立起一套完善的内部控制制度,确保税务风险得到有效控制。企业需要加强对税法税规的学习和研究,及时了解税法变化和税务风险,制定相应的应对方案。企业应建立与税务机关的良好沟通和合作关系,及时了解税务机关的要求和政策,避免因为信息不对称而造成税务风险。企业需要积极主动地开展税务风险评估和管理工作,及时发现和解决潜在的税务风险。
为了更好地阐述税收风险管理工作的重要性和实践意义,以下是一个真实的案例。
某企业为避免高额的所得税和增值税负担,利用跨境业务进行税务筹划。通过建立境外分公司并合理规划业务流程,企业将部分利润转移至境外,从而降低了企业在本国的应纳税额。由于企业对相关税法法规的不熟悉和精确理解不足,以及对税务政策的敏感性不高,使得该企业未能正确把握税务筹划边界,进而导致该筹划方案被税务机关认定为偷税漏税行为,受到税务机关的罚款和处罚。
这个案例清晰地表明了税收风险管理工作的重要性和挑战。企业在进行税务筹划时,既要合规遵法,又要合理规避税费,必须很好地了解和把握税法边界,同时密切关注税务政策的变化,及时调整筹划方案,以避免潜在的风险。
税收风险管理工作对于企业经营至关重要。合规性管理和税务筹划是税收风险管理的主要内容,企业需要制定相应的策略和措施以有效降低税务风险。通过合理运用税收风险管理工作,企业可以优化税务筹划,降低税负,提升竞争力,实现可持续发展。企业在开展税收风险管理工作时要特别注意税法法规的学习和了解,提高对税务政策的敏感性,加强与税务机关的沟通合作,及时发现和解决潜在的税务风险。只有这样,企业才能更好地管理税收风险,获得更好的发展机遇和经营结果。
税收风险管理工作总结(篇9)
(一)对照市局大数据和风险管理局“数据平台建设、应用规范”绩效指标考评细则要求,xx年,我局通过智能化风险管理系统承接市局风险应对任务XX户次(不含总局千户集团分析应对任务),完成税收风险应对XX户次,命中率、完成率均100%。
(二)是结合风险管理系统的个人所得税申报与企业所得税工资薪金比对、企业所得税连续三年亏损、增值税收入与企业所得税收入比对等多个风险模型进行扫描,重点分析增值税在原国税管辖、企业所得税在原地税管辖的纳税人,识别出XX余户风险户,下发至税务所应对,一共补缴税款和滞纳金XX万元。
(三)主动作为,强化沟通,提高了数据采集的完整性和时效性,确保了第三方涉税数据的质量,加强对所采集数据的分析运用,通过涉税数据与金三大数据平台信息查询相结合,进行比对分析,对XX个企业进行纳税辅导和税款追缴。截止9月底,共采集数据XX余条,追缴查补税款入库XXXX万元。
税收风险管理工作总结(篇10)
在当代社会,税收作为国家财政收入的重要来源之一,更是支撑着国家经济运行和社会稳定的重要保障。随着经济的不断发展和全球化程度的加深,税收风险也越发复杂多变。为了有效规避和管理税收风险,保证国家税收的持续稳定增长,税务部门不断加强对税收风险的预警和管理工作。本文将从税收风险的内涵和特点入手,详细探讨税收风险管理的重要性,并针对具体工作实践进行总结和分析。
税收风险的内涵和特点有助于我们深入理解税收风险管理的重要性。税收风险包括两个方面的内容:一是税收政策制定和落地过程中的风险,二是纳税人行为和相关环节中的风险。税收政策的不明确性、变动性和复杂性给纳税人带来了不确定性,加大了纳税人遵从度的难度;而纳税人的行为也存在欺诈行为、偷逃行为等风险。税收风险的特点在于其不确定性、时效性、复杂性和隐蔽性。税收风险的不确定性体现在税收政策的变动频率和复杂度上,时效性则意味着应对税收风险需要及时、迅速、敏捷的应对措施。复杂性主要表现为税收政策的复杂性、制度性的复杂性以及相关法律法规的复杂性。税收风险的隐蔽性则意味着其往往需要通过全面深入的调查和分析才能发现和识别。
税收风险管理的重要性不言而喻。税收风险管理的目的在于识别、评估、控制和监控税收风险,以减少和规避风险所带来的损失。税收风险管理可以帮助税务部门提前预警和识别各类税收风险。通过制定合理的预警指标和风险评估模型,税务部门可以准确地捕捉到税收风险的信号,从而及时采取相应措施。税收风险管理可以帮助税务部门更好地控制风险和防范风险。通过建立完善的风险控制机制和内部控制制度,税务部门可以提高对纳税人行为的监管能力,减少纳税人的违法违规行为。税收风险管理还可以促进税收征管的改进和优化。通过对税收风险管理工作的总结和分析,税务部门可以及时调整税收政策和征管措施,提高税收征管的效率和效果。
针对具体的税收风险管理工作实践进行总结和分析。税收风险管理的工作内容主要包括风险识别、风险评估和风险控制三个方面。在风险识别方面,税务部门可以通过建立全面的风险识别机制,收集和整理各类税收信息,并结合数据分析技术对风险进行筛查和识别。在风险评估方面,税务部门可以建立科学的评估模型和方法,对已识别的风险进行评估和定级。在风险控制方面,税务部门可以通过制定详细的风险防范措施和操作流程,对风险进行控制和监控。
税收风险管理工作的重要性不容忽视。通过有效的税收风险管理,可以及时发现和识别各类税收风险,减少风险所带来的损失,提高税收征管的效率和效果。同时,税收风险管理也需要不断创新和完善,不断适应新形势下税收风险的挑战和变化。只有如此,才能实现税务部门的使命和职责,确保国家税收的持续稳定增长。
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图书管理工作总结【篇1】
一、重视学习,加强业务修养。
图书室的工作一部分是图书目录的编辑整理工作,随着现代化科学技术的发展,图书管理日趋规范化、合理化、科学化,越来越走向现代化。因此,图书管理不再是传统的简单的书籍分类,现代的图书管理形成了一套科学的、完整的体系。针对这种情况,自己在图书管理工作中非常重视理论知识的学习,自己经常加强图书科学管理的知识,科学分类的知识,潜心研究图书管理的方法,使自己掌握了一定的理论知识,并用于实际的图书管理工作中,使我校的图书管理工作逐渐得到完善。
图书管理工作是一项非常需要有耐心,非常细致的工作,自己在工作中注意加强业务修养,对待图书管理工作认真负责,一丝不苟,时时以图书管理员职责要求自己,耐心地对待每一位借阅者,并不厌其烦地为他们选取所需的书,使他们高高兴兴而来,满意而归。
二、加强图书管理,充分发挥作用。
由于全校师生人数多,借阅一次数量多,因而图书有出现借放、破损等情况,自己每天借阅工作结束后,都将当天所涉及的书进行仔细检查,将借放的图书重新归类,将破损、无标签的图书重新粘补,始终保持借出的图书整洁、美观、规范,杜绝了丢失现象,无损坏情况发生。在我们的细心管理,做到了图书室的图书无虫蛀,无受潮,无鼠耗,无溃烂的情况发生,使图书的完好率达100%。
图书的管理只是途径,图书借阅从中获取知识才是目的,为了充分发挥图书的作用,开学初,根据图书室的具体情况,进行了整理、清理,补发了各班的借书证,对上期末新购图书进行分类、整理,贴上书签,上好架,并对学生进行了爱护图书等方面的知识教育,完善了借阅图书制度,自己总是尽量延长图书借阅时间,尽量使全校师生能在各个时间借阅到图书,从周一到周五都坚持分上下午全天向师生开放三小时以上,甚至周六活动都为师生开放借阅,并尽量将好书、新书推荐给广大师生,这样不仅使他们获得了知识,提高了能力,还陶冶了情操,造就了品格修养和意志,充分发挥了图书的传知育人作用。
三、做好收集,提高宣传功效。
每学月完后,自己都把一月的借阅情况进行认真细致的清理,填入学月报表,并作好笔记。一年来,我校图书室开放450小时,图书借出15923人次,图书借出率为91.6%,达到重庆市教委和县教委的装备工作要求的目标。
自己在本期的图书管理工作中,作出较大努力,使本校图书室管理走向科学化、规范化、合理化轨道,充分发挥了图书室应有的作用,当然,在今后的工作中自己将会更加努力,使图书管理工作来断向前迈进。
图书管理工作总结为了迎接省“普图”检查,我校于XX年4月成立“普图”工作领导小组,7月起开始进行学校图书室建设,到今年10月底,基本完成,图书室初具规模,并接受了省有关部门的检查验收。
一、学校领导重视
一直以来,学校行政一直将“普图”做为一项重要的工作来抓,将此工作列入学校议程,由校长亲自负责,教导处、总务处进行监督和指导;学校会议上多次强调,要求全校老师都要积极支持此项工作,并在编目期间多次到藏书室询问图书室建设情况。
二、安排了专职人员
我校自从接到“普图”工作的通知后,就专门安排了一名教师来进行此工作的操作,停止了该教师的其他一切工作,处处为“普图”工作大开方便之门;两次安排该教师参加了专业培训,并拿到了合格的专业技术证书,能进行图书的分类、编目工作。
三、学校投入大
我校的图书室建设可以说是从无到有的过程,以前的图书全部是堆放在几个书柜里,书架、目录柜、办公桌,甚至连阅览室和藏书室都没有。自从接到上级精神,我校投入近万元,打造了10个标准的书架,一套办公桌椅,一个目录柜,10套阅览桌(可坐40人);购置了编目所必须的铁书立、装订机、打码机等等;另外还专门腾出一间教室做为师生阅览室,腾出原会议室做藏书室……
我校还按照上级要求,积极订阅教育报刊16种,丰富了师生的生活和工作的需要。
四、努力进行了编目工作
由于我校图书原来都没有进行编目,此次的工作完全从零开始。我中心小学共有学生308人,按中心小学人均20册计算,共需图书6160册,至XX年7月起,我校图管员便每个工作日进入藏书室进行编目工作,并按今后5年学生有可能达到500人的情况共计编图书10319册,并建立了个别登记和总括登记;对期刊和报纸分别按年或月进行合订,盖上了管藏章,有效地保护好了学校的资料。
五、进行了图书开放工作
图书室本身是用来丰富师生的业余生活的,我校在进行编目的同时对已经编好的图书进行了开放借阅,共办理了借书证200余本,每期人平借书次数达到了10次以上。
对教师我校建立了专门的登记本,方便了借阅,同时也使借书情况一清二楚,杜绝了以前图书遗失的情况。
六、完善了各种制度
此次“普图”建设中,我校建立了各种借阅制度、管理制度、赔偿制度等,使工作有规则可依,图书室工作日益趋于规范化。
总之,我校的“普图”工作已经基本达到验收标准,但还有许多不足的地方,我校将继续努力。
图书管理工作总结【篇2】
一、保证经费投入,实施高标准建设
在上级部门的支持下,学校建成了设施一流的藏书室、学生阅览室、教师阅览室。我校藏书量8000多册,人均达26册。工具书、教学参考书种类多。图书室实行计算机管理,各种陈列设施、办公设施、保护设施、自动化设施、照明设施等配备到位。新书到库及时编目上架、出借和流通,每天收到的报刊杂志及时登到。在内部管理方面,我们建有各种规章制度,如《管理人员岗位职责》、《书刊借还制度》、《藏书和资料管理规则》、《阅览室规则》、《图书丢失和损坏的赔偿制度》、《图书剔旧和处理办法》,并一一上墙。平时,注意图书阅览室的整洁和卫生工作,责任落实到班级,并统一纳入学校的卫生评比考核。
二、学校领导重视,管理措施规范
一所学校,它的真正魅力应该来自于对人类优秀文化的追求,让所有师生在这个不懈的追求过程中提高精神修养、规范文明礼仪、习得技能、技巧,成为一个有博爱之心、博学之力、个性健全、主动发展的人。要实现这个追求,“读好书、好读书”是一条切实、有效的途径。为此,学校领导层非常重视图书馆的建设、管理工作,每学期的学校工作计划中明确提出对图书馆管理、运行的要求。学校对图书工作有计划、有总结,对建设、管理目标逐条细化,对图书馆工作进行商讨、检查。为了进一步推动课外阅读的开展,教导处向各年级公布推荐书目,明确阅读量和阅读要求,并开展各类评比和各类读书征文、展示活动等。为了实现精细化管理,我们将各班借阅情况统计后,以此作为考核学期学生综合素质的'一个依据,此举确保了图书的周转效率,营造了良好的读书氛围。我们的目的就是既要管好图书,又要用好图书。作为图书管理员,我们重视培训,经常参加相关培训、考察,提高规范化、科学化管理的意识和技能,为图书馆日常工作的开展提供有力的保障。
三、积极开展读书活动
1、明确读书宗旨,落实管理措施
我们的宗旨是以书育人,为学生的全面素质发展和教师的专业成长提供全开架借书服务。我们利用早晨、中午时间,保证学生每天借阅时间不少于1小时,对教师能全天出借。同时,我们要求教师在晨读、午间管理时间组织学生阅读,各教师应根据教材内容向学生推荐有关书籍。学校领导经常巡查,并在升旗仪式和有关会议上进行总结、反馈。全体语文教师能以加强课外阅读指导为己任,积极组织学生作学习摘记,撰写读后感等。为了营造浓厚的读书氛围,我们还明确要求各班建立班级图书角,书源主要由语文教师到图书馆挑选部分图书和学生自带图书组成,由班级图书管理员负责出借工作。
2、为老师读书创造良好的条件
对教师的图书管理工作是采用“二室多管”办法进行的。“二室”是指教师借书在图书室,由图书管理员负责出借时登记,回收时检查和注销等工作,在教师阅览室由教师自选一些公共的报刊自由阅读。
图书管理工作总结【篇3】
在图书室这个岗位上干了几个年头了,从陌生到熟悉,我已深深地爱上了图书室这份平凡的工作。几年来,我不断努力地学习着,认真踏实地工作着,默默无闻地奉献着。
一、重视学习,不断提高自身业务素质。
图书室的工作看似简单的"借借还还",但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作,既需要有耐心、细致、周到的服务态度,也需要有良好的专业水平。因此,我除了勤奋踏实地工作外,平时还不断地注重提高自身素质,包括政治素质和业务素质。我参加了区组织的各类图书室业务培训及讲座,更使自己开阔了眼界,学到了很多新的理论知识,特别是在图书室现代化信息管理方面,业务技能得到大大的提高。我还认真参与每次的网块活动,既虚心求教又积极地配合网块长搞好网块活动,只要别的图书室老师需要,我总是有问必答,有求必应,想方设法地帮助他们解决问题,也获得了大家的好评。
二、积极探索,坚持科学规范管理,严格执行各项制度。
科学规范管理图书,健全执行规章制度是开展优质服务的基矗我按照《中图法》分类编目,对图书规范化、标准化管理,各类图书账册齐全规范。工作中,我严格执行图书室各项规章制度,如外借、阅览、视听、赔偿等,使新书能迅速转入流通,各种阅读辅导宣传能及时面向广大师生,定期对教育教学提供信息,确保图书室在中小学素质教育中的作用。
同时,我也十分注重规范服务,充分留意自己的一言一行,耐心回答读者的询问,妥善处理出现的矛盾,使室内呈现出和谐、文明的气氛。我还在校内组织培养了一支素质好的图书室学生管理队伍,对他们明确职责任务,指导工作方法,充分发挥这支队伍的纽带作用。他们既是管理员、服务员,又是宣传员,图书室通过他们传递信息,反馈学生意见,大大促进了图书出借、阅读的流通量,使图书室在面向全体学生、读书育人上做出了显著的成效。
三、充分发挥图书室的教育教学服务功能。
科学管理是图书室工作的手段,而图书室的服务工作是它的最终目的。图书室服务的实质是“为人找书”、“为书找人”,为将图书室收藏的各种书刊推荐给最需要的教师和学生,为尽量发挥室藏书刊的资料作用,图书室对师生实行开架服务,给师生提供更多、更自由地选书机会。我平时注意倾听师生的意见,在调研的基础上,针对不同年级、不同学科、不同爱好的教师和学生主动推荐和提供他们最感兴趣的书刊。
四、举行丰富多采的读书专题活动
读书活动是全面提高学生素质的一个极其重要的载体。开展读书活动决不是一项急功近利的工作,养成读好书的习惯将对一个人的发展产生终身影响。因此,抓好日常读书活动,对读书活动健康有序的开展和向纵深持续发展是十分重要的,这是一项需要不断完善的工作。
由于学生认知水平、个性特点、兴趣爱好的不同,我们在开展日常读书活动中,从实际出发,贴近学生的实际,根据其不同年龄层次、心理特点和接受能力进行分层指导,由浅入深,循序渐进,逐步深化。我们配合语文大组给各个年级推荐一些读书书目,推荐的书籍既满足学生求知的需要,又能起到积极配合学校教育教学活动的作用。例如,对低年级学生,我们向他们介绍一些文字浅显、通俗易懂且有趣味的图画故事,图文并茂的注音读物,如儿歌、童话、寓言、小英雄故事等,以及适合儿童阅读的报纸刊物;对中、高年级学生,我们向他们推荐知识性、趣味性相结合的优秀中外读物,既兼顾其内容的可读性,体裁的多样性,又照顾到学生阅读的适应性,确保学生阅读兴趣的持久性。
学校通过课内课外的有机结合,注重对学生课外阅读的指导,培养学生读书的良好习惯,扩大学生的知识面。学校还将读书活动与学校日常的各项工作有机结合起来,如德育活动、重大纪念、庆祝活动、科技节活动、英语节活动等,确保读书活动有序开展。
每学期,我们还根据教育局读书活动办公室的部署,结合我校实际,开展丰富多彩的读书专题活动,为学生创设学习、锻炼和提高的机会。通过富有成效的读书活动,使学生人人参与读书,个个热爱读书,真正成为图书室的主人,同时使图书室的书刊资料,充分发挥其价值,图书室也真正成为了学生读书的乐园,真正发挥了在素质教育中的作用。二年来,我校的读书活动获得了显著成绩,
“以读书启迪智慧,用智慧滋养心灵”。读书活动的开展及步步深化推动了我校的素质教育,同学们通过读书、爱书、知书、用书,把知书、达理联系在一起,陶冶了情操,开扩了眼界,增长了知识,提高了素养。
平凡的工作可以创造出不平凡的成绩,在今后的工作中,我将再接再厉,以不断创新的精神风貌,服务教育教学第一线,力求把工作做得更实,更好。
图书管理工作总结【篇4】
本学期以来,把图书工作作为教育教学的主要内容,培养跨世纪人才的有效途径,作为素质教育的有力门路,更好地展示我校的“普九”成就,以“学教”活动为契机,特对本期的图书管理工作如下总结:
一、重视学习,加强业务修养。
图书室的工作一部分是图书目录的编辑整理工作,随着现代化科学技术的发展,图书管理日趋规范化、合理化、科学化,越来越走向现代化。因此,图书管理不再是传统的简单的书籍分类,现代的图书管理形成了一套科学的、完整的体系。针对这种情况,自己在图书管理工作中非常重视理论知识的学习,自己经常加强图书科学管理的知识,科学分类的知识,潜心研究图书管理的方法,使自己掌握了一定的理论知识,并用于实际的图书管理工作中,使我校的图书管理工作逐渐得到完善。
图书管理工作是一项非常需要有耐心,非常细致的工作,自己在工作中注意加强业务修养,对待图书管理工作认真负责,一丝不苟,时时以图书管理员职责要求自己,耐心地对待每一位借阅者,并不厌其烦地为他们选取所需的书,使他们高高兴兴而来,满意而归。
二、加强图书管理,充分发挥作用。
由于全校师生人数多,没有专一的图书室,只能由班主任把图书归还。但始终都保持借出的图书整洁、美观、规范,杜绝了丢失现象,无损坏情况发生。在我们的细心管理,做到了图书室的图书无虫蛀,无受潮,无鼠耗,无溃烂的情况发生,使图书的完好率达100%。
图书的管理只是途径,图书借阅从中获取知识才是目的,为了充分发挥图书的作用,开学初,根据图书室的具体情况,进行了整理、清理,补发了各班的借书证,对上期末新购图书进行分类、整理,贴上书签,上好架,并对学生进行了爱护图书等方面的知识教育,完善了借阅图书制度。提高了能力,还陶冶了情操,造就了品格修养和意志,充分发挥了图书的传知育人作用。三、做好收集,提高宣传功效。
每学月完后,自己都把一月的借阅情况进行认真细致的清理,填入学月报表,并作好笔记。图书借出率为91%,达到工作要求的目标。
自己在本期的图书管理工作中,作出较大努力,使本校图书室管理走向科学化、规范化、合理化轨道,充分发挥了图书室应有的作用,当然,在今后的工作中自己将会更加努力,使图书管理工作来断向前迈进。
图书管理工作总结【篇5】
一、项目简介:
进入21世纪以来,信息技术从根本上推动了图书馆的飞速发展,计算机和计算机管理系统已成为图书馆进行图书管理的主要设备和系统。虽然目前很多大型的图书馆已经有一整套比较完善的管理系统,但是在一些中小型的图书馆中,大部分工作仍需手工完成,工作起来效率比较低,不便于动态、及时地调整图书结构。为了更好地适应当前图书馆的管理需求,解决手工管理中存在的弊端,越来越多的中小型图书馆正在逐步向计算机信息化管理转变。
高校拥有一个小型图书馆,为全校师生提供一个阅读、学习的空间。近年来,随着生源不断扩大,图书馆的规模也随之扩大,图书数量也相应地大量增加,有关图书的各种信息成倍增加。面对如此庞大的信息量,校领导决定使用一套合理、有效、规范、实用的图书馆管理系统,对校内图书资料进行统一、集中的管理。
受高校的委托,开发一个图书馆管理系统,其开发宗旨是实现图书管理的系统化、规范化和自动化,达成图书资料集中、统一管理的目标。
二、个人在项目中承担的任务:
1.GUI设计和用户使用手册2.GUI设计图如下:用户使用手册部分内容:
图书馆管理系统是图书馆管理工作中不可缺少的部分,它对于图书馆的管理者和使用者都非常重要,所以图书馆管理系统应该为管理者与读者提供充足的信息和快捷的数据处理手段,但长期以来,人们使用传统的人工方式或性能较低的图书馆管理系统管理图书馆的日常事务,操作流程比较繁琐。一个成功的图书馆管理系统应提供快速的图书信息检索功能、快捷的图书借阅、归还流程。从读者与图书馆管理员的角度出发,本着以读者借书、还书快捷、方便的原则,本系统具有以下特点:
确保系统具有良好的系统性能,友好的用户界面。较高的处理效率,便于使用和维护。
采用成熟技术开发,使系统具有较高的技术水平和较长的生命周期。
系统尽可能简化图书馆管理员的重复工作,提高工作效率。简化数据查询、统计难度。
三、收获和体会:
通过本次课程设计,我对数据库的应用有了更深刻的体会。网络系统都是离不开数据库的支持的。数据库设计的是否合理,直接影响到系统的性能。数据库理论对于实际应用有很大的指导意义。
本次课程设计的名称是图书管理系统,由于我能力有限,加之近期课程任务比较紧迫,所以我负责的GUI图和使用说明书还有许多不完善的地方。本次项目设计的所有源代码,都是王生玲和周霞录入的,我也在旁观。总的来说还是收获很大的,因为通过这次的团队合作,我首先对Java知识有了很深的了解,就是对数据库系统的分析和设计也有了很深的体会,虽然我们设计的数据库系统可能很有些不合理的地方,但是我们却很有收获。可以说我们的这次系统是做的比较丑陋,功能还有很多不完善的地方,但是我可以说我们从收获很多。
本次的图书管理系统,在功能上仅实现了图书,用户,图书类别和订单信息的管理,只是一些非常基础的功能,没有设计添加图书的功能。此外,该系统原先计划设计的一些功能也没有实现。系统完全实现的功能实现图书信息的删除、更改和查看等。
尽管还是有许多的不完善之处,但是总的说来收获颇多。
图书管理工作总结【篇6】
一、加强馆藏建设,积极拓展图书馆服务功能,最大限度满足广大师生对文献资源的需求。
为了更好地发挥图书馆服务职能,我馆今年得到了学院领导的大力支持,争取了到了图书馆经费,来改善图书馆馆藏。采编部根据各系部对文献资源的需求,通过精选细挑,提高图书采购质量,进一步规范了图书编目,并进行了新书预告和新书目录宣传。xx年图书馆通过现采和目录征订的方式购回图书9690册,接收赠书1309册,半捐赠图书3636册,总计新增图书14635册,完成上9690册图书的采购、分编,上架工作,并对原有5936个电子光盘和磁带进行整理编目、上架,采编部先后派出人员三十多次到系部征求意见,针对读者的需求,提高了图书、期刊的采购质量,满足师生对图书文献资源的需求。采编部为学生提供文印、排版、复印等有偿服务,为馆增收到1954.5元。xx年我院还成立了“图书馆工作委员会”,图书馆工作委员会的成立,将使我馆更能充分发挥图书馆职能,更适应图书馆事业的发展,更好地为教学、科研服务。
二、进一步规范管理,明确各部门职能,做好图书馆各项日常管理工作。
图书馆以科学的理论为指导,规范各项管理措施,明确岗位职责,提高了服务质量和服务效率,受到了广大读者的好评。图书馆每周四下午组织学习,解决上一周工作中存在的问题,扬长避短,取到了明显效果。各部门财产管理责任到人,几年来基本上没出现财产遗失的重大事故,财务管理上严格按照学院规章制度执行,实行收支两条线。图书馆对外窗口文明服务,xx年流通部书库的流通量为156829册,日最多一天达3070册,修补图书馆3200多册,样本库阅览室达961人次,教师阅览室阅览618人次,并为教师免费提供文献查阅时间为391小时,读者服务部办理学生离校手续2691人,新生办证3572人。现刊阅览室流通量达2万多人次,并完成了全年报刊收、送、分类和装钉等工作,装钉过刊1200册,节假日为师生读者开放,没有休息一天。今年图书馆管理工作有明显提高,基本上杜绝了各种违规事件的发生。
三、开展丰富多彩的读书活动,主动拉近与读者的距离,繁荣校园文化生活。
为了丰富读者文化生活,繁荣校园文化生活,图书馆配合“省职教院校图书馆协作委员会”倡议的读者活动,开展了一系列的活动:4月23日“世界读书”日,我馆分师、生两组举行了读书竞赛活动,教师组中专部教师杨涛同志获一等奖,x模具一班陈潮源同学获学生组一等奖。xx年4月,图书馆在全体馆员中举办了“学习传统文化知识,感受传统文化魅力”知识竞赛,技术部甘斌老师获一等奖;5月,图书馆与院团委组织在全院各系部学生中开展知识竞赛活动,文法系何婷婷等六名同学分别获得一二三等奖,同年10月,图书馆在参加全省职教院校在线答题,派出二个团队,分别获得二等奖,图书馆获团体二等奖。xx年我馆在世界读书日这一天成立了“图书馆读书会”,并开展了一系列的活动:举办了三次“书评”,效果较好,开展了“我眼中的图书馆摄影大赛”,已收到作品二百多件,并准备在下一学期开学评比后展出。“图书馆读书会”协助图书管理人员加强了对书库、电子阅览室、以及图书馆自习室的管理,加强了图书馆清洁卫生管理,图书馆自习室自开放以来,日均人数达80多人次以上,特别是在学期末,坐位几乎满座。
四、加强图书馆人才队伍建设,进行馆际交流,扩大视野,全面提升提高馆员素质。
图书馆要发展,人才是关键,为了进一步提高图书服务质量和业务水平,先后五次派出人员外出学习,xx年5月,有六名馆员参加了省高校图工委的领导来我市举办“文献传递工作培训”班;8月有两名馆员参加了国家图书馆举办的“图书编目培训班”;10月有两名馆员参加了“省职教院校图协”举办的“职业技能培训班”;12月有13名馆员参加了学院组织的“阳光工程”在岗培训,等。xx年学习人数达25人之多,创历史新高,图书馆管理人员的管理水平和业务能力有了一次较大的提升。在图书馆研究上,我馆先后有5名馆员写出论文8篇,分别发表在校刊以及省级各大期刊上,申请了《高职院校数字图书馆的构建与探讨》院级课题,现在已从调查阶段进入了论文发表阶段,预计1010年5月可结题。图书馆还承担了“文献检索”课的教学工作,完成了260多名学生的课程教学任务。xx年我馆熊争鸣同志还被省湖北省高校图工委评为“图书馆优秀工作者”。杨飏同志被x市妇联、机关工委等授予为“x市十大优秀女公仆”荣誉称号。我馆多次参加省高校图工委组织的数字图书建设交流会、研讨会、技术培训会等,参加省职教院校图协组织馆长交流会、理事会等,参加了x职业技术学院组织的“湖北省示范性高职图书馆馆馆长论坛”,和其举行的“百万图书入馆庆典活动”仪式等。其它兄弟图书馆也有到我馆进行学术交流、参观,这对我馆工作是一个大促进。
五、进一步加强数字图书馆建设,积极为广大师生提供丰富的电子资源,加强网站建设和电子阅览室管理,为数字资源的利用提供保障。
今年我馆在数字图书馆建设上向前迈进了一大步,图书馆技术部积极开展数字图书馆建设,重新改制了网页,新增了网站栏目、网页内容、留言板等,为广大读者提供了查阅文献资源的服务平台,使之更能适应学院广大师生对数字资源的需求。先后与数十家电子资源开发商联系,利用各种免费资源;续订了cnki学术期刊数据库,我馆在利用cnki资源数据库的二年中,点击量12万多次,下载文章2万多篇(不包括其它电子开发商提供的免费资源和省数图书提供的免费资源),为教师教学和科研提供了优质服务,教师在使用过程中遇到问题总是与图书馆联系,以求得问题的快速解决。完成了图书馆各部门的电脑维护、病毒防范工作,服务器、数据库的安全保卫工作,保证了图书馆自动化管理的正常有序进行。加强了电子阅览室的管理和维护,xx年电子阅览室为学院广大师生免费提供上机时间达36162小时,其中二次为x市市直单位办公室主任“能力测试”提供670小时,为我院电子系学生参加全国大学生数学建模竞赛840小时,为教务处提供学生上课32794.5小时,精品课程检测55小时,开展学生上网查询活动,免费为学生开放705小时,学生知识竞赛1097.5小时。今年电子阅览室为学院上交利润400238.5元,为学院创收436400.5元。电子阅览室开办二年来,累计为学院上交利润百万元。图书馆技术部坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,实事求是地开展工作。电子阅览室工作时间最长,馆员克服困难,牺牲了自已的休息时间,从无星期天和节假日,为图书馆工作作出一定的奉献。
六、确保图书馆安全稳定,加强防火、防水、防盗、防电安全教育和管理以及h1n1甲流的防控工作。
图书馆面积大,书库多,安全隐患也大,为了保证图书馆的工作人员、财产安全,以及防火、防盗、防水、防电的安全工作,多次会议对馆员进行安全的教育和管理,发现问题及时上报馆长,把安全隐患消灭在最小的范围内,与学院保卫处签订了安全责任书,按照要求切实做好安全工作。配合总务处等部门对书库门进行防水处理,书库以及各阅览室吊顶发现问题及时更换。假期分时间段对图书馆所有部门各个部位和房间逐一进行了全面认真的排查,对能够自己解决的问题就自己解决,解决不了的交由总务处解决,在消除安全隐患的同时,也改善了馆内的阅读环境。切实做好h1n1预防工作,图书馆是读者人员密集场所,做好h1n1预防工作就显得格外的重要,为此,图书馆多次召开会议,要求大家行动起来相互监督,发现发热读者,及时汇报,坚持用84消毒液对桌椅和地面进行消毒,除学院进行大规模的消毒外,另外组织人员定期对阅览室、卫生间等公共场所进行消毒,保证了图书借阅环境的清洁和卫生。
七、图书馆积极支持和参与学院组织的各项活动,配合系部处室开展工作。
图书馆在作好服务工作的同时,也积极为学院其它部门提供服务,配合系部开展工作。在暑假,图书馆仍派出工作人员参与中专部招生;二次为x市市直机关开展大规模的“水平能力”测试提供人力、物力、设备、场所的支持,参与教务处、成教处,英语系等单位组织的监考工作;电子系学生参加全国数学建模竟赛活动,学生竞赛等,图书馆提供练习及考试场地数日,并不分昼夜和假日协助工作,等等。只要可能,图书馆就会尽最大努力,为教学、科研、提供最优质的服务。图书馆曾多次参与学院组织的献爱心捐款活动等。
总之,图书馆在院领导的关心支持下,在全馆工作人员的共同努力下,工作取得了一定的成绩,圆满完成了本年度的工作任务。同时,我们也看到工作中还存在着一些不足之处:如文献资源建设方面,还需进一步加大数字化资源的建设力度,使之更加趋向合理化;专业队伍建设方面,还需补充专业技术人才充实专业队伍;自动化管理有待进一步规范,网络建设和管理还需进一步加强,继续拓宽自动化服务范围,提高自动化服务水平。通过总结,图书馆找出了不足与差处,明确了目标和方向,力争在今后的工作中新上一个台阶,再创佳绩。
图书管理工作总结【篇7】
光阴荏苒,转瞬又结束了一个学期。在此将我的工作回顾如下。我的工作是管理档案、图书,自己认为是踏实认真、任劳任怨的。业务方面,积极参加每次培训,认真学习,虚心求教,刻苦钻研,并以优异成绩结业。多次获得市、区级颁发的“图书、档案管理员培训”《合格证书》。并被区装备站评为“优秀学员”。
档案资料的整理归档,是按照国家档案局“第8号令”和区教育局、区档案局制定的“文件材料归档范围”,将所有文件材料划分为:党群工作类等十一个大类。每一份文件的归档,都要经过修整、装订、分类、排列、编号、编目、装盒、入柜等八大步骤,几十道工序。每个年度成千份上万页的档案材料,每一份都要仔细阅读、分类,认真整理,每一页都要摸上数遍才能完成一份文件的整理归档工作。文件多的类别有数百份文件,任务繁重,且丝毫不能马虎。仅编制目录一项就得耗费一个月时间。除了常规的档案整理外,还为学校各项创建及达标验收活动,筹备档案资料。本学期我校通过验收成为市级现代化学校。修订完善了《档案管理制度》等一系列制度。档案的借阅量也很大,每次都热情服务,记载详细。
图书管理方面为了规范管理和方便借阅,建有电子图书档案及软件查询系统。图书室内打印张贴了《图书分类简表》等多份解说性图表。修订完善了《图书管理制度》等多项制度和细则。印有《雾渡河初中报纸签收表》等表格,每天都在进行报刊杂志的登记统计。图书开放方面,采取多种形式。如建立班级图书角,开放阅览室,配合学校开展各种读书活动等。班级图书角制定了管理制度,打印有借阅登记表,方便管理员进行借阅登记管理。平时还要对管理员培训,具体安排任务并检查督促。老师们借书是有求必应,热情服务。
每到学期结束时,要收取该学期的档案材料准备归档,催促学生和老师们归还图书,催还借阅的档案等一大堆事情。相关部门进行煞尾工作,总结评比,统计报表,处理尾巴事务,在这一时段查阅档案的非常多。有些班级,有的教职工,借书后不记得归还,要一个个地去找他们,去催促,有时为了一个人(一个班)要催若干次,既麻烦,也费时间,跑得很辛苦。图书损坏丢失了的,要造表由学校作赔偿处理。同时还要对这些损坏图书进行剔除登记处理。有些能修好的图书要采取修补、整形、装订等措施进行修复。号码标签掉了的,要进行核对、添补。所有还书,清理好后要按顺序入柜,有时为一本书的归放位置找花眼睛。各班图书角的阅读、保管情况,要总结评比,张榜公布。待这些处理完,又要马不停蹄地准备下学期的书。所备图书还要兼顾内容是否合适,类别是否多样,学生是否爱看等诸多因素。学校的报刊杂志,要逐一核对,没到的要登记并催促。
除上述工作外,还有几乎每天要做的“四室”卫生。每一个室的面积最少是小办公室的四倍,任务不轻。另外两个报栏也要经常换。
人无完人。目前从精神到肉体的多种疾病,造成工作力不从心。身体方面有:气虚、肥胖、乙肝、高血压、脂肪肝、肝胆管结石、肾结石、骨质增生、颈椎病等多种疾病。主观上还是想把工作搞好,但是精力和体力来不及,办不好了,自己也很着急。当前最大的问题是“气亏”,因体虚导致免疫力极差而诱发出其他疾病。数年来,“气亏”一直相当严重,经常“盗汗”,秋冬季节尤为厉害,一动就是一身虚汗,走几步路,上下楼梯就湿透内衣,在我的办公室里到处放有擦汗、隔背的毛巾。“盗汗”后四肢无力并引起感冒。拖地时拖几下,就全身流虚汗,没有一点力气了。同事们见了说:“你哪这么热呀?”我不知道怎么回答,只有满脸的苦笑。本来就很虚弱的身体,加上肥胖,近两百斤的体重,同正常人相比,我是背着六七十斤“肉”在进行一举一动。年轻时背得起,五十岁以后,就背不动了!今非昔比,不是几十年前的“小伙子”了!已经是一块被白蚂蚁啃了的木头,只剩下一个空壳了;是一台陈旧的机器,浑身的螺丝都松动了;是一把没有神脉的椅子,随时都会散架。真的是走路就很累!前些时候,高血压突发,住院三周,情绪愈加低落。我知道我撑不到退休那一天去。当前的感受是:身心俱疲!
祸不单行,近些年来,我的精神一直处于疾病状态:精神抑郁,焦虑烦躁,思绪紊乱,情绪难控……并且日益严重,已经到了意识不能掌控的严重程度。原本就是一个说话不会转弯摸角的人,再加上精神方面的问题,表情上更失去了应有的和颜悦色,如果有不恰当的言语,在交往中冒犯、伤害了领导和同事们的,在这里诚恳向大家致歉,敬请谅解!未来的日子屈指可数。但在今后的工作中,要发扬优点,克服不足,尽力完成任务,有一点热,发一丝光。
[热门]人事管理工作总结系列
时间过得非常快,我们要分秒必争,我们正在一天天的进步,这个时候就需要对自己的工作做总结,通过总结我们能走得更好,你会为了写不出总结而发愁吗?下面是小编为大家整理的“人事管理工作总结”,希望能对你有所帮助,请收藏。
人事管理工作总结【篇1】
20**年很快就要过去了,现将一年的工作总结汇报如下:
一、在科室领导及各位老师的帮助指导下,较快的熟悉了基本业务,主要完成了以下几项工作。
1.完成了人事代理工作。根据省厅的指导意见,为了更好地对编外护理人员进行管理,院通过竞争上岗、达标上岗,选拔编外护理人员中业务能力强、工作表现突出者开展了人事代理工作,今年的人事代理选拔人员积极参与,经过理论、实践操作、面试等3轮测试,最终名各科室的优秀人员被院正式聘用为人事代理人员。通过上缴档案,身份证、学历证明等相关材料为其在人才交流服务中心办理了人事关系档案的托管,认证身份的核定,接转党组织的关系及户口落户的问题。同时对去年的名人事代理人员及时缴纳了养老金、医保金等各项保险金,从而稳定了编外人员的队伍。
2.整理各种应聘材料。因即将成立,为了扩大高层次人才技术力量及后备人材的力量,在领导的指示下,通过在各大院校等互联网上发布招聘启示及参加大学等招聘会方式,收到并整理20xx应届硕士生应聘材料共计份。目前应聘工作仍在进行中。
3.整理成册上报了“省临床医疗中心”的申报材料。主要报送了《省急救创伤救治中心》的申报材料(包括论文、科研成果、各类奖项等),现已通过审核。
4.归纳整理了各类档案及档案柜。对现有在职人员及离退休人员的档案进行了梳理、规整并补充了近年档案工资表等相关材料,建立健全了档案管理台帐,方便了今后的档案管理工作。
5.对需要发送的文件能及时、准确地进行汇报和管理。每天在网上能及时接收省上下发的各类公文公告,无漏报,错报现象,并及时汇报及反馈。对需要向各部门汇报的材料,能及时送达目的。
6.及时分发院各类文件。为了让全院各科人员能够及时,准确的了解医院的人事动态,根据院领导的要求,对所有人员变动、调整及各项通知文件,都能够及时准确地下发到各个科室。
二、在工作中还存在的差距和不足及今后的努力方向:
1.对人事相关政策的学习和掌握还需进一步加强,要不断的提高自身素质,加强技术业务的学习。
2.工作中有时存在急躁和畏难情绪,相互间的协调沟通还不够。在今后的工作中,我将通过自身的努力,在领导及各位老师的教导下,不断学习和努力,进一步提高自身的素质和工作能力,全力以赴做好本职工作。
以上汇报如有不妥之处,敬请领导批评指正。
人事管理工作总结【篇2】
在烟花爆竹中,我们欢欢喜喜的送走了xx年,在已经度过的xx年中,我们酒店的业绩取得了长远的进步,我们酒店人力资源部工作也是在酒店领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步,这是一直以来我们最重视的事情。
一、xx年人力资源工作总述
在进一步做好人力资源部基础性工作的同时,加强定岗定员、培训与质检、管理制度建设,把握招聘动态,进行人事管理改革与创新。
二、人力资源基本情况
1、截至xx年12月26日员工数305,男149人,女156人。
餐饮、客房68人,保安50人,厨房62人,财务54人,其他71人。
2、学历情况:截至2xx年12月26日公司拥有大专以上学历3人、大专7人、中专68人、高职、高中69人。
三、强化管理,精简机构。
xx年,我们结合五酒店管理模式,逐渐形成了能体现酒店自身的人事管理系统。在组织结构上,以精简、必需、合理为原则,根据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂直管理模式,初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。
四、加强员工事务管理
我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标,为了确保给客人提供卫生健康的饮食环境,人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检,特别是一线员工,没有漏查一个。为增进了员工的身心健康,给员工提供一个安静舒适的住宿环境,人力资源部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍配备了热水器等设施。为确保宿舍财产不流失,我们制订了“宿舍管理规定”,并建立了员工住宿登记档案,根据员工的变动和进离酒店人员的变化,做到了相应的调整及变更手续,对宿舍的水电等作到了严格的控制,从而较好地杜绝了浪费现象。在员工食堂的管理上,合理制订每日的饮食标准,自开业以来,在保证员工满意的情况下,饮食标准从没有超过计划标准。
五、严格“执法”,有效整治了违纪
管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护服务区员工的正常利益。人力资源部采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反服务区规定的行为。劝退了12名员工,其中系列处罚共13人次,金额290元。奖励9人次,金额110元。进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好氛围。
六、基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理
根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入2xx年工作计划中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合服务区的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善服务区的劳动人事管理制度。
七、为适应战略和员工个人发展需要,大力加强培训工作
为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但酒店整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。
1、通过精心组织,认真做好各类培训工作
对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训,脱产培训7天共xx人参加。第二期员工集训将在本月25日开训,脱产培训15天共90人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:7天,白天军训、晚上公共知识学习,第二阶段:专业课学习。
举办四区文秘岗位培训,4天共4人参加培训,培训分为四个阶段进行,第一阶段:系统文秘理论知识学习,第二阶段:劳资工作要求及各种表格统一,第三阶段:实操演练,第四阶段:跟班学习。
2、各部日常培训工作效果显著。
以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素质,工作态度、服务礼节培训;另一方面,认真落实当月培训计划,完成培训任务,组织日常性的岗位业务学习。参加培训的员工共28人次
3、总部培训部按照培训计划,加强了员工的教育培训工作。
从酒店概况和现状、组织结构、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到aa参观学习。对员工进行实操等应用培训。
八、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质,增进工作合力
随着服务行业日新月异的快速发展,特别是酒店发展。我们深刻认识到,光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上酒店发展和社会发展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与交流,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。
九、积极作好领导的参谋,尽能力履行了岗位职责
在2xx年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。
1、协助各部门经理了解、掌握酒店各项政策精神,并很好地贯彻执行。
2、经常组织和参与调查研究,抓好信息工作,向总经理传递综合信息和反馈各方面的信息。为总经理决策和指导工作,提供了可靠的依据,协助领导在一些决策上走向民主化、科学化。
3、积极做好了各项会议的组织准备和会议室事项的催办落实工作。
4、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。
5、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决办法和备选方案。
6、根据酒店每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。
7、抓好酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。
十、做好人力资源部的基础和日常管理工作,完成酒店领导和各部门交办的各项工作任务
1、按规定办理了员工入职、离职手续,及时填报人事工资。
2、为酒店新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责服务区员工的劳动合同的签订及管理工作。
3、配合总部完成酒店人员的人事档案整理工作。
4、完成酒店领导临时指派的其他工作任务。
虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离大酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。
(一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了一定的难度。
(二)培训力度不够
俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训也发挥不出来多大的作用。在xx年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,
使培训达不到预期的效果。
(三)员工的考评工作不到位
没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。
(四)员工事务管理不到位
员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、俱乐部、更衣柜等方面,在人员较少,条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工工服没有添置上的计划性;食堂饭菜花样不多,且员工浪费较为严重;俱乐部娱乐节目单一;服务区厨房餐厅苍蝇、蚊子很多等,虽然配合进行全面消杀,但效果并不理想。
(五)档案管理不到位
档案记录着企业发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取经验和教训。但是,就人力资源部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题,我办将进一步改革方法,更新观念,强化措施,认真加以解决
xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。xx年,人力资源部在酒店领导正确带领下,通过本办全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
xx年的工作经验告诉我们,只要去努力了,就会得到一个圆满的好的成绩,而如果不去努力,那么等到我们的只有灭亡,公司的灭亡,这是市场激烈竞争导致的结果,这也是我们一直以来最重视的,只有在竞争中不断的进步,才会迎来最美好的结果。相信我们酒店的明天一定会更好!
人事管理工作总结【篇3】
时光在悄悄的流逝,伴随着夏天的阵阵蝉鸣,不知不觉,本人来公司已经有一个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。回首这一个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
一、人员招聘
4月份刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与江门、新会的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、大泽镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。
二、个人工作态度
尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。
三、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。
四、不足之处
1、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。
2、执行力不强
人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的执行。
3、培训不够系统
公司的培训工作仅限于新员工培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
4、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
五、
1、能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
六、下个月计划
1、行政工作
主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。以后做事要细心、细心、再细心,不可马虎,遇到事情不可慌张,要学会沉着冷静处理,做事要有条理性,提高工作效率。
2、人事工作
1、人员的招聘与配置
继续为公司储备人才,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。
2、人力资源规划
对公司的各个岗位进行评价分析,编写各个岗位的工作,为公司员工的晋升、调薪、考核提供依据。
3、规范人事流程
规范员工入职、转正、调薪、等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
由于我本身经验不足,对公司存在的问题暂无能力改善,还请多多包涵与指教。在此,谢谢公司提供这个平台,谢谢公司领导和其他同事的支持,曾经经历过的是我最大的财富,我会珍惜!在今后的工作中我将继续努力学习,力求做到更好,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
人事管理工作总结【篇4】
20xx年是一个创新的一年,人事管理科在人力资源部部长的正确领导下和各科室同事的大力支持配合下,我们团结合作、勤奋努力,做了不少工作,取得了一定的成绩,完成了本职工作任务,现简要总结如下:
一、做好人事档案的整理工作
1、做好20xx年至20xx年所有人员档案表的整理、分类、汇总工作,共整理档案表6380余份,同时将福建籍管理人员的档案按一人一袋的原则存放,共258人及《公司总人数统计周报表》共计30份,建立《人员信息汇总表》此表包括人员的基本信息及劳动合同签订起止时间、续签时间,对调岗调薪人员资料进行及时更新。
2、做好人事档案整理工作。此项工作通过汇总、分类,按《人力资源管理手册》档案管理制度,将公司所有人事档案进行规范存档管理,进一步达到了整齐、有序,便于查找。进一步完善了公司员工档案。公司在册员工6527人,现存员工档案6380份,离厂人员2460人次,其中办理辞职(退)手续1987人次,建立福建籍管理人员异动表,以便随时掌握了解管理人员最新动态。
3、规范人事档案管理,对缺少档案人员进行补填。
二、做好勤务处理工作及建立内部沟通管理办法。
做好各部门/分厂员工的假条登记录入并及时更新系统里内容,对指纹号、申请密码打卡人员进行进行严格管理,确保考勤系统的正常运行。
三、组织进行岗位分析工作。
岗位分析是进行职位说明书编写的重要依据之一,是为公司薪酬的制定、招聘提供数据的来源。人事管理科组织进行集团岗位分析共1024岗位,其中职能部门9个34科室263岗位,生产系统761岗位。四、做好员工生日名单统计及礼物发放工作自人力资源部成立以来,本着以人为本的思想,事事为员工谋福利。人事管理科在部长的领导下,积极统计好集团每月过生日的员工,并于员工生日当天发送祝福短信,依当月各部门/分厂所报过生日员工的名单及时发放生日礼物,礼物发放共计1200份。
五、编写人员结构分析表,从集团公司现有人员的年龄、学历、工龄等几项内容为领导层提供一份可靠的数据。
六、规范辞职手续办理,对自动离职的人员进行通告。对于没有辞职手续的而离司人员进行全公司通告,加强各部门对辞职人员按制度规定办理手续。
七、请休假制度解释。对请休假制度中员工理解不透的内容,通过晋钢报进行解释,让集团员工掌握了解公司的制度。
八、做好网络管理工作。对集团各部门的网络进行维修,并严格控制各部门于上班时间上网。
人事管理工作总结【篇5】
20xx年,我酒店人事部,在酒店领导正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实x总在20xx年度酒店工作报告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
一、学习工作报告精神
x总在20xx年度代表酒店所作的工作报告,全面分析了xx地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业四年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。
x总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学习,帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原本本学习、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学习心得体会交流会,共同展望x总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学习报告精神的基础上,人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成xx年度人事工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。
宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。
有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。
在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。
在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。
二、重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效
为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。
礼节礼貌是酒店服务质量的核心,一家酒店缺乏先进完善的设备,固然不能成为一流的酒店,但如果有现代的设备而不能提供优质服务,那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设,在设备条件相同情况下,服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素,而酒店要提高服务质量,就不能不讲究礼节礼貌。
人事管理工作总结【篇6】
今年以来,我局紧紧围绕区委、区政府的中心工作,找准定位,紧扣档案工作目标任务,制定措施,扎实开展工作,重点项目档案工作、档案服务于利用、档案业务培训等各项工作按计划稳步推进并取得明显成效,现将我局一年工作总结如下:
一、充分认识人事档案工作的重要性
档案工作是各项管理工作的重要组成部分,xx同志指出“档案是人类活动的真实记录,是人们认识和把握客观规律的重要依据。借助档案,我们能够更好地了解过去、把握现在、预见未来。档案事业是党和国家事业发展的一个不可缺少的方面,是一项崇高的事业。”这充分说明了档案工作在建设中国特色社会主义事业中的重要地位、重要使命和重要意义。我局十分重视档案工作,以党的xx大重要思想为指导,紧紧围绕全市组织、人事工作中心任务,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基础设施建设和档案管理人员的素质建设,不断提高管理水平,为全市改革发展提供优质服务。
二、加强人事档案工作的组织领导
我局非常重视对干部人事档案管理工作的领导,将这项工作摆上重要议事日程。由主管局长亲自抓,加强了对我局干部人事档案管理工作的领导和协调。主管干部人事档案管理工作的领导,定期听取工作汇报,切实解决工作中遇到的实际问题。下设办公室和具体工作人员,坚持一切从实际出发,明确分级管理责任,制定了切实可行的工作计划,并认真组织实施,全面、准确、真实地保存好各种档案。档案工作者能够充分认识到档案工作的重要性,切实增强做好档案工作的使命感和责任感,确保干部人事档案管理工作顺利和深入的开展,努力开创干部人事档案工作的新局面。
三、归档与整理情况
在市委组织部信息处下发《关于在全市开展干部档案管理工作检查的通知》后,我局就对这项工作进行了部署,将上级文件精神、要求进行了认真研读,并明确了时间、要求和标准。同时,我们严格按照文件,以《干部档案工作条例》中第五章《档案材料收集、鉴别与归档》执行,采取多种形式,加大工作力度,逐份清理干部档案,对所缺材料逐项进行登记、索要。对收集归档的材料,认真细致地进行鉴别,剔除不应归档的材料,使归档材料真实可靠、文字清楚、对象明确、手续完备。需经组织审查盖章和本人签字的,盖章签字后归入干部档案。
在干部档案的整理工作中,我们做到认真鉴别、分类准确、编号有序、目录清楚、装订整齐。通过整理使每卷档案达到完整、真实、条理、精炼、实用的要求。按照干部人事档案收集制度、鉴别制度、整理制度、查(借)阅制度、转递制度、保密制度、保管制度、管理人员职责等各项制度,做到完善各种登记薄和台帐。
四、档案的利用和转递情况
我局的干部人事档案在利用时,查阅单位要填写《查阅干部档案审批表》,按照查阅干部档案的规定办理审批手续,需要有主管局长签字方可查阅,不得凭借调查证明材料介绍信查阅干部档案。干部人事档案一般不外借,如必须借出使用时,要说明理由,经过主管局长批准,并严格履行登记手续,限时归还,不得擅自转借他人。在干部档案的转递中,我们也严格按照统一规定的“干部档案转递通知单”的项目详细登记,严密封包,收到档案的单位,经核对无误后,在回执上签名盖章立即取回。
五、干部人事档案工作中存在的问题
我局干部人事档案现代化管理应充分发挥计算机在干部人事档案保管、保护及利用方面的作用,提高现代化管理水平。积极争取领导和相关部门支持,制定了经费预算并得到落实,购置新式档案盒,更换密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盗、防光、防高温等设施齐全。
通过自查,找到原因,也增加了信心,目前,我们干部人事档案已经全部加工整理完毕,正在进行材料收集和整理目录阶段,逐步完成市委组织部文件中要求的任务。
干部档案管理工作是党和国家干部工作不可缺少的一个重要组成部份,是做好干部工作的基本条件之一,干部档案管理工作的好坏直接影响到干部工作的效率和质量,涉及到每个干部的切身利益。为了更好管理干部档案,为干部工作服好务,今年,我局将就人事档案管理的现状及存在的问题进行深入的调研,并就此提出解决问题的思路及对策。
人事管理工作总结【篇7】
20xx年转眼已过,回顾这一年的工作,在领导和同事的支持和帮助下,严格要求自己,认真完成了自己的本职工作。现将20xx年的工作总结如下:
一、本年度工作回顾
根据集团公司的规划,在年初对托克逊三川建材项目以及吉木萨尔项目的人力资源方面的工作作出规划。
1、积极开拓新的招聘渠道,先后与甘工院、兰航职校、甘工大、天水职校、兰州环资学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的5所院校签订了长期人员合作方案,为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。
2、因20xx年的用人需求比较大,自今年一月份就开始着手投入工作。截止9月底,共招聘各类专业人员600余人。其中建材部上岗xx0人左右,机械部吉木萨尔到岗培训人员200多人;其余人员由于公司策略调整,暂时没有到岗报道,已和学院老师沟通,推迟上岗时间。
3、培训方面:根据公司员工的实际情况和公司的发展战略,建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪等培训,同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化,也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天,组织全体后勤人员进行相关学习,人人都有参与的机会,既锻炼了个人,又增强了全体后勤管理人员的综合素质。
二、存在的不足
经过一年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建设方面:人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门,我部门在制度化建设方面显得很不完善,表现为各项制度不完善,尤其表现在一些制度过于空泛,实际操作效果不理想。对于各子公司的管理规范不够健全。
2、人员招聘方面:已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位,常规的招聘渠道往往无济于事,这一方面还需要进一步改善。
3、绩效考核方面:我们的绩效考评体系还尚未完善,考评工作还不是很深入,下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。
4、培训管理方面:培训工作由于刚刚起步,还没有形成一定的制度,处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间,员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度,《孙子兵法》有云“令之以文,齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设,努力做到培训与绩效考核挂钩,促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。
5、人力资源部人员建设方面:人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门,但在实际工作中,却没有形成体系,有工作的时候只能临时在各部门抽调人员,素质和专业相对比较欠缺,没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训,对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。
总结:
目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步,同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程,需要逐步去改进、完善,不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下,我们部门会凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!
安全管理工作总结
大家好编辑今天要给大家介绍一下“安全管理工作总结”的相关信息,我相信你现在可能正为写范文而苦恼呢。我们可以通过处理文件来更好地总结和分析工作成果,在写作过程中遇到不懂的地方可以参考一下范文。
安全管理工作总结 篇1
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。通过公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
2、加强食堂就餐管理和超市管理。一是做好食品卫生工作,确保全校师生的食品安全。同时学校与食堂、小卖店签订了安全责任书,各种食品、生活用品必须从正规渠道进货,严禁采购三无产品。
安全管理工作总结 篇2
继续把安全生产管理工作摆上了重要议事日程,加强了组织领导,及时根据组织人事的变动情况,建立和完善了安全生产委员会及办公室,并结合实际明确了安全生产管理体系。由一把手负总责,分管领导具体抓,配备专干,明确了安全生产工作思路和工作模式,保证了安全生产工作的顺利衔接和连续。成立了由场长亲自任主任的安全生产委员会,还设立了独立行使安全生产监督职能的安全生产监督管理办公室,为了安全生产不出问题,在电路改建上投入了经费。
在巩固过去专项治理的基础上,开展安全排查,将排查结果作为整治重点,继续以道路交通、危险品、消防、易爆物品、烟花爆竹、水上安全为重点;狠抓落实,务求实效。按照重点抓、抓重点的原则,突出重点辖区、重点行业、重点时段,采取切实可行的措施,确保安全。针对重点时期,做到早安排、早部署、早落实,有效遏制各类重特大事故发生。同时广泛开展安全宣传工作,提高群众安全意识,通过形式多样、内容丰富,生动活泼与职工群众生活密切相关的安全生产宣传教育活动,增强职工(村民)安全生产法制观念和安全意识,提高广大群众自我保护和依法维护自身合法权益的能力,并要求今后召开各类会议都要增加安全生产内容,并按照“统一部署、归口管理”的原则,开展安全生产教育工作。按照职责分工,组织开展企业领导和安全管理人员进行安全培训,电工的安全意识培训,从严要求,从严把关,确保持证上岗作业,在安全生产过程中没有发生一起重、特大安全生产事故,一切平安稳定。
安全管理工作总结 篇3
针对春运期间人、车流量急剧增加,我大队科学安排勤务,严格路面管控。期间,共出动警力1120余人次,检查车辆四千余辆次,查纠交通违法行为400余起。一是实行警力下沉。春运期间,大队一律取消休息,除机关必要留守人员外,其余警力全部充实到到路面,并将巡逻车、测速仪、酒精仪等装备全部投入到路面,增加巡逻频度,同时,提高民警的管事率。二是强化重点路段管控,对铜棋线、密西线等危险路段,省道修铜线、上铁线及城区道路加大巡查力度,及时查纠超员、超速、酒后驾驶等违法行为。三是加强恶劣天气下的交通安全管控。加强与气象部门的联系沟通,及时掌握天气状况,遇大雾、冰雪天气,通过短信信息平台、新闻媒体等,及时发布路况和交通信息,增派警力进行巡逻,并通过车载显示屏、喊话、放置警示牌等形式进行安全提醒。对冰冻路面、雾大能见度低路段,必要时进行封闭,派民严防死守,确保万无一失。四是严格春运检查站的管控。排埠省际春运服务站和带溪市际春运服务站,做到人员到位,责任到位,服务到位,检查到位,对七座以上客车逢车必检查必登记必进行温馨提示。
与此同时,针对春运交通安全违法特点,我大队集中警力、集中时间,先后开展摩托车集中整治,三反(反超员、反超速、反酒后驾驶)专项整治及城区秩序整治三个专项行动。共查扣摩托车三百余辆,查处客车超员6起,卸客转运76余人次,无证驾驶摩托车、客车超员超速等严重违法行为的高发态势得到遏制,城区交通拥、堵、乱问题得以缓解。
四、加强教育宣传,营造春运氛围
围绕“春运”主题,大张旗鼓地进行宣传教育。一是充分利用铜鼓电视台、铜鼓报及网络等新闻媒体,刊播公益广告,宣传交通安全法规,反映春运工作动态,曝光违法行为。二是充分利用移动短信平台、车载显示屏进行交通安全温馨提示。期间,共编发短信三万余条。三是在省道、县道、人车流量大路段及各集镇悬挂宣传横幅20余条,在办证大厅、铜鼓汽车站播放宣传片。元月1日,还在人口密集的西湖广场设置了彩虹门,摆放宣传展板60块,散发宣传单1000余份,发放《道路交通安全知识漫画读本》及《XX省实施〈中华人民共和国道路交通安全法〉办法》各500本。四是进企业、进学校、进社区,张贴宣传挂图 200余张,发放宣传资料3千余份,并根据不同的群体,有针对性进行交通安全法规学习辅导。
安全管理工作总结 篇4
企业安全生产管理工作总结
一、综述
安全生产管理是企业持续发展的重要保障,为确保员工的安全和健康,减少事故的发生,提高生产效率,企业在多年的工作经验中积累了丰富的安全管理经验。本文将根据多年工作经验,就企业安全生产管理方面进行总结,以期为企业持续发展提供有益的借鉴和参考。
二、建立完善的安全管理体系
企业安全管理的核心是建立完善的安全管理体系。在多年的工作实践中,制定并执行了一系列安全管理制度和规范,包括安全生产责任制、事故报告制度、安全培训制度等。这些制度和规范明确了每个岗位的安全责任,规定了安全管理的具体要求,有效地提高了员工的安全意识和安全素养,确保了安全生产的顺利进行。
三、加强安全培训和教育
安全培训和教育是提高员工安全意识和安全素养的重要途径。通过多年的工作经验,实施了系统的安全培训和教育计划,包括新员工入职培训、定期安全知识培训以及应急演练等。在培训和教育过程中,注重实际操作、案例分析和互动讨论,提高了培训效果。同时,还建立了安全培训档案,随时记录员工的培训情况,以便跟踪和评估培训效果。
四、加强安全检查和隐患排查
安全检查和隐患排查是事故防范的重要环节。根据多年的工作经验,建立了定期、不定期的安全检查和隐患排查制度,并制定了相应的检查和排查方案。在实施过程中,积极开展了安全检查和隐患排查工作,发现并消除了一大批潜在的安全隐患,确保了生产过程的安全性。
五、强化安全责任制
安全责任制是企业安全生产管理的保证。根据多年的工作经验,建立了明确的安全责任制,明确了各级负责人的安全职责,并设立了安全管理部门,负责统筹协调各项安全工作。每年都会制定安全目标和安全计划,并进行全员安全责任的考核,对具体负责人依据岗位职责进行安全责任的明确和落实。
六、加强事故应急管理
事故应急管理对于保障员工安全和减少事故损失具有重要意义。通过多年的工作经验,建立了完善的事故应急管理机制,包括事故报告流程、事故处置方案和事故应急演练等。注重应急演练的实施和评估,不断提高员工的应急处置能力和应变能力,提高了企业在事故发生时的应对能力,最大限度地减少了事故的损失。
七、加强安全文化建设
安全文化是企业安全管理的灵魂。在多年的工作经验中,积极开展了安全文化建设活动,通过多种形式宣传安全知识和案例分析,培养员工的安全意识和安全习惯。还加强了安全信息的发布和安全经验的分享,形成了良好的安全学习氛围。通过这些举措,企业的安全文化得到了进一步加强和提升。
八、结语
在企业安全生产管理工作中,多年的工作经验使深刻认识到安全生产管理的重要性。通过建立完善的安全管理体系,加强安全培训和教育,加强安全检查和隐患排查,强化安全责任制,加强事故应急管理和安全文化建设,有效地提高了员工的安全意识和安全素养,减少了事故的发生,确保了企业的持续发展。将继续总结和借鉴多年的工作经验,不断完善安全生产管理工作,为企业的可持续发展提供有力的保障。
安全管理工作总结 篇5
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。与全体教职工签订相关安全责任合同,将安全保卫工作列入考核内容中,严格执行责任追究制度。
2、班主任及任课教师明确各自的岗位职责。学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组,制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作,学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组等临时性机构。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。每学期都进行紧急疏散的预演,收到良好的效果,为预防突发事件紧急疏散奠定基础。
安全管理工作总结 篇6
一、20xx年渡口安全管理工作总结
1、领导重视,渡口网络完善
渡口安全管理工作是一项基础性工程,要确保渡口安全,必须树立“安全第一,预防为主”的方针,必须抓好、抓实、抓到点子上。因此,我局把渡口安全管理作为一项重要任务来抓。
2、严格安全管理,强化监管
3、开展渡口渡船月度专项整治活动
4、重视渡工教育,提高渡工素质
我们按照渡工安全学习日制度开展每月一次的渡工安全教育活动。渡工安全教育内容,以宣传贯彻上级文件、相关会议和领导讲话精神为主,结合不同季节和重特大节假日的特点,布置渡口各项渡运工作。春运渡工会议,重点宣传县政府和上级交通主管部门关于做好春运工作的通知精神,布置全县春运工作和各项渡运任务;维护正常的渡运秩序,促进安全渡运和服务质量的提高,严格禁止违章超载和冒险渡运行为,做到文明渡运,方便群众,真正打造平安渡口、平安渡船。
改善渡口设施和渡运条件
我局抓住国家渡口改造计划项目的机遇,对刘集西渡口、徐湾渡口、西李营渡口、纸店史庄渡口(渡船)进行了改建和更新;周营乡孔沟渡口、石槽乡孙营渡口、大邢庄陈埠口渡口、刘庄店三叉口渡口改造工作正在图纸设计之中,有望于明年3月份前完成工程施工工作。
二、存在问题
1、目前渡口管理员的日常补助很难落实,也没有考虑渡口管理员的工作待遇和日常办公经费,因此,渡口管理员的工作很被动。
我局渡口管理员待遇从未考虑过解决,我局的渡口管理员,为了我县渡口安全,每天骑自行车去渡口进行安全检查,饿了就吃自备的方便面,受到全县渡工的好评!
三、20xx年工作思路
不断完善的重要一年,紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针,抓住我县近几年存在着管理中的薄弱环节,进一步落实渡口安全管理责任制,强化船员安全教育和培训,促进船员安全意识和文明服务素质的提高,推进我县安全渡运、文明渡运。
渡工、渡船活动。
进一步落实渡口安全管理目标责任制,加强对渡口的安全管理,逐步提高我县的安全管理水平,推进我县渡口文明建设。文明渡船达标活动,推进渡口文明建设。
2、强化渡工安全教育活动
在新的一年,要继续开展渡工安全活动日学习,强化渡工的安全知识教育,法制法规教育,文明服务意识教育,遵章守纪教育,同时结合各地水运事故,向渡工解剖事故原因,认真吸取事故教训,不断增强广大渡工的业务知识、安全意识和文明服务意识。
3、加强监管,确保渡口平安
继续把渡口安全管理作为重中之重的工作来抓,加强渡口管理,对重特大节假日、渡运高峰期、汛期等重点季节进行严格管理和检查,必要时将派专人现场监管。制定应急预案,严格禁止违章超载和冒险渡运行为,严防突发事件、真正打造平安渡口、平安渡船,确保有序。
安全管理工作总结 篇7
季度安全管理工作总结范文
季度安全管理工作总结范文
在XX年二季度安全管理工作中,我们实现了分公司安全工作计划工作目标:安全生产:确保实现了“四个杜绝、四个为零、四个全面、一个确保”。环境保护:确保实现了“一个为零,一个控制,三个百分之百”。职业健康:实现了“一个杜绝,三个百分之百”。与分包单位签定安全生产合同100%。
过去的二季度,在公司正确领导下,在项目部经理的大力支持下,全体员工的共同努力下,我们始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,遵循安全是基础,经济效益是生命线的原则,加强安全生产管理,认真落实各级管理人员的安全生产责任制,努力完善安全生产自我约束机制,不断夯实安全基础,严格贯彻安全生产操作规程和各项安全生产规章制度,强化安全教育和培训,为分公司各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础,为此,我们主要抓了以下几项工作:
一、宣贯上级安全工作(文件)通知精神
我们坚持把宣贯上级安全工作(文件)通知精神要求,当作分公司安全管理的基础工作和重要环节来抓,二季度我们组织(项目部)全体管理人员宣贯学习上级安全工作(文件)通知精神要求职能管理部门责任。
2、全面落实了各分包单位负责人基层管理责任。
二、强化风险管理全面开展危害识别。安全设备管理部牵头组织了施工、技术等部门联合对基层现场进行了危害因素识别活动,安全设备管理部按照事故类型,施工、技术部门按照每个作业过程和工艺技术流程,设备管理部门按照设备设施现状进行危害因素识别。
2、深入推行“两卡”管理。在所有操作岗位深入推行“危害识别与隐患登记卡”和““三违”行为登记卡”,不断增强员工的风险意识。
hse班组活动和安全讲话等各项管理制度,切实发挥事前防范控制风险的.作用。
三、制定了《污水深度处理厂项目部hse周专项检查计划表》
按照《污水深度处理厂项目部hse周专项检查计划表》,每日对施工现场的安全管理工作开展检查。二季度我们共巡检:加工区:
(1)检查施工机具31台次,查出安全隐患3台,当即监督整改3台。(2)检查人员137人次,查出违章17人次,限期监督整改17人次。
(3)检查消防器材9次,查出消防安全隐患2次,限期监督整改2次。
2、生活区:
(1)检查用电安全16次,查出违章用电5次,查出用电安全隐患2次,限期监督整改7次。
(2)检查食堂卫生14次,查出卫生状态差3次,限期监督整改3次。
(3)检查消防器材8次,查出灭火器检查记录未填写1次,限期监督整改1次。
(4)检查员工宿舍卫生19次,查出违章用电3次,查出卫生状态差3次,限期监督整改6次。
3、施工现场:
(1)检查施工设备24台次,查出安全隐患3台,限期监督整改3台。
(2)检查人员195人次,查出违章6人次,限期监督整改6人次。
(3)检查临时用电安全35次,查出违章用电5次,查出用电安全隐患4次,限期监督整改9次。
(4)检查施工现场文明施工管理102次,查出违章用电3次,限期监督整改3次。
四、抓好安全大检查活动,狠反“三违”行为由主管安全经理亲自带队,查处了各类违规、违章和习惯性违章,使违章行为及时得到了纠正,从而有效地保证了污水深度处理厂项目的生产安全。水池试水、框架砖墙砌筑、现场临时用电、工地食堂为重点开展安全检查,有效地预防了各类安全事故的发生。
车辆管理工作总结
时不待我,岁月如梭,现在已结束一个工作要迎接下一个工作了,此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。人生就是一个不断反省不断进步的过程,工作总结也一样。什么样的工作总结能给人带来好的感受呢?以下是小编收集整理的“车辆管理工作总结”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
车辆管理工作总结【篇1】
20__年是崭新的20__年。过去的一年是公司机制转型重要的一年,同时也是我面临新的挑战的一年。我由20__年__月被公司委派管理车辆以来,在公司
(一)20__年,根据上级的要求,在公司扁平化、直通式改革的推动下,单位里加大了对各基层行的监管和指导力度,在车辆的使用上比过去更加频繁,为了确保车辆安全正点,及时为主业服务的原则,在车辆有限、人员紧张的情况下,优先安排长途、检查用车,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运营。全年长途用车达次,及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。
(二)虽然工作紧张,但我并没有放松对驾驶员的安全
(三)我作为一名车队的管理者,同时也是一名驾驶员,准点接送
(四)在公司成立时间短,各项资金紧张的情况下,为了能更好地为公司节约每一分钱,针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费用的支出,我亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底,在备件允许的情况下,尽量节约每一笔费用,避免各种浪费和重复花销的情况发生。
通过近一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足。在新的一年里,我会继续在公司
1、加强教育,转变观念,统一
2、加强学习,提高车管质量,最大限度的发挥后勤保障的坚强后备作用。
3、抓好基础管理工作,提高安全运营的意识,加强驾驶员综合素质教育。
4、坚持和完善车管制度,使工作更加规范化、制度化,用制度规范驾驶行为,增强服务意识。
5、积极配合公司
以上是我过去一年的工作汇报和20__年的工作安排,为使车队工作在新的一年里能够取得更大的成绩,提高车队整体服务水平,提升公司服务形象和声誉,把车队建成一支责任心强、吃苦耐劳、公司放心、主业满意的车辆营运队伍,我会再接再厉,决不辜负公司
车辆管理工作总结【篇2】
办公室车辆管理总结
全面加强政府办公室自身建设,是确保机关各项工作正常运行的重要基础,也是提高办公室履职水平的重要保障。如何作办公室车辆管理总结范文,下面是查字典范文网的办公室车辆管理总结范文,欢迎阅读。
篇1:办公室车辆管理总结范文
银行办公室车辆管理年度工作总结20XX年,我在支行领导的正确领导下,在其他部门的大力配合下,紧紧围绕支行的全年工作要求,充分发挥车辆管理的服务、协调、保障的职能作用,与其他部门紧密配合,本着勤俭、节约、高效、全面的原则,使车辆保障工作和服务管理水平有了一定的提高。现将全年工作总结汇报如下:
一、高标准,严要求,提高了我的处世能力从事具体工
作时不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任岗位的特殊能力,具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献。我在工作中,一是做到了处事豁达,不要求全责备、斤斤计较。在日常工作中不可能没有矛盾,我在协调、处理各类工作矛盾、问题时,坚持相互理解,相互支持,换位思考,求同存异的原则,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎,不随心所欲、粗心大意。车辆管理、接待来访等总务管理、网点建设与各方协调问题,是我的日常工作,我始终要求说话办事要做到言之有据、行之有序、动之有规。三是待人真诚。在工作中传达真实意图,反馈真实情况,把问题讲清、把原因讲透、把办法讲实,千万不要弄虚做假,反馈假情况、反映假民意,干扰领导决策。
二、规范管理,提高水平。年初以来,我根据支行的全年工作要求,在往年车辆管理经验的基础上,从规范管理车辆使用人入手,完善了车辆管理的相关制度,通过制度的推行进行车辆管理。具体的做法是,在原有车辆管理规定的基础上,明确了车辆管理的具体要求,强化了对驾驶员的行为约束,使支行的车辆管理、费用开支、车况车貌等达到了有章可循,有制度可依。
三、尽职尽责,团结合作,确保出车及时。在驾驶员和车辆管理的实际工作中,遇到不小的问题。单位日常用车非常紧张,不仅派车有时会出现矛盾,驾驶员的体力和精力也受到了较大的考验。但我和驾驶员们以高度的敬业精神做到了领导、部门用车及时有保障,严格做到了出车有批准,完成任务及时归队,都表现出了较高的思想觉悟。我对支行自身驾驶员进行了严格的管理,确保日常用车的及时,对乡镇信贷网点的早上出车时间有严格的要求,及有事提前请假制度,杜绝了无故迟到早退现象的出现,严肃了工作纪律。
四、做好车辆工作的同时,我又努力做好总务接待、网点建设和领导交办给我的其他工作,我始终秉着哪里需要我,我就去哪里的工作态度。
五、回顾检查自身存在的问题,我认为存在一下两方面问题: 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求; 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是我政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
总之,在新的一年里啊,我将努力加强理论学习,进一步提高自身素质,通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,努力克服我的消极情绪,提高工作质量和效率,做好本职工作,为邮行的健康、持续发展贡献我的一份力量。
篇2:办公室车辆管理总结范文 一、日常管理
(一)系机关办公室是机关公务车辆管理的职能部门,由专人负责管理。
(二)严格车辆管理。固定车辆驾驶人员,无将车辆借与他人驾驶情况。车辆行驶必需的相关随车证照由能够由驾驶员妥善保管。
(三)严格控制车辆运行费用。切实加强车辆用油管理,严格执行一车一卡加油办法。驾驶员持机关公务用车加油卡到学校指定加油站加油,车辆管理人员根据加油站每月提供的加油记录,与驾驶员提供的数据进行核对,准确掌握每台车的耗油情况。 (四)严格执行车辆回单位停放制度。正常上班时间,未外派公出的车辆一般停放在单位;周五下午下班后至星期日,机关公务车辆一般回单位停放(系领导因工作需要用车时,驾驶员到单位开车,用完后立即将车开回单位停放);国家法定节假日期间,机关公务车辆能够封存停驶。
(五)无公车私用私驾情况。我系禁止将公车用于婚丧喜庆、休闲度假、探亲访友等非公务活动。机关驾驶员不得公车私用,一经发现并证实,由驾驶员自行承担所有费用,并作为聘用人员次年是否续聘的依据之一。机关干部职工确因生病等特殊情况需要用车的,经分管领导同意后由车管人员灵活掌握。领导干部未经批准不得擅自驾驶公车。 二、维修与保养
车辆管理工作总结【篇3】
2012年办公室行政后勤管理工作总结
一、办公室的日常管理工作
办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪,繁杂琐事比较多,有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,只要自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解,经过一段时间的工作,办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。
1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作
认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理生产许可证时,在办公室和其他部门的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,办公室就是负责公司制度的制定和完善,在这半年里,先后制定过几次制度,可能是制度本身不合理或者是执行不到位,后来都没有执行下去,这是办公室工作的失职。
2、积极响应公司号召,积极配合各部门的工作
办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作,还服从公司任何
决定,我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务,为公司节省了大量资金,今年的两次盘库,我们都做到了随叫随到,且都按时按质完成任务。在生产马来西亚,印度ear砖的过程中,我们听从领导的安排,完成了在生产过程中所有报表的填写。
3、做好客户的接待工作
由于公司的业务量比较大,几乎每周都有不同的客户来公司
参观考察,只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象,因此,每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作,首先确保卫生清洁,招待用品齐全,以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼品,受到了客户的好评。 4、卫生工作和板报宣传工作
公司卫生的好坏直接关系着公司的形象,按公司规定每周四都
要进行卫生大检查,对卫生工作做的好的部门进行奖励,差的进行罚款,公司的整体卫生情况还算可以。办公室一共出了三次板报,后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。2012年汶川大地震后,办公室组织了一场大型为灾区的募捐活动,全体职工都非常积极踊跃的献出了自己的爱心,显示出了工人很高的道德觉悟。
二、个人工作表现
1、坚持实践出真知,努力了解公司的运行情况
初到公司,对公司的运行情况都不了解,对各个部门以及人员都不太熟悉,因此我每天都积极主动到后面车间,和各车间主任、车间工人都亲密接触,认真学习他们的技术,时间长了我对公司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的材质、成型、烧成颜色都有了一定的了解,也能判断出次品砖、废品砖的原因·····总之,只有了解公司的生产流程才能在公司中发挥个人才能,要想了解这个流程,必须要坚持在生产第一线学习,像工人学习,像身边的每一位同事学习。 2、几次出差收获颇多
三、不足和需要提高的方面
过去的一年不足之处还是很多的,第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,没有制定出完善的制度,第四,卫生工作搞的不好,特别是办公楼里面的卫生间,可能是由于环境的特殊型,只要有人进卫生间地面就会脏,由于没有及时去拖地,造成了地面比较脏;第五,没有为职工搞娱乐活动,公司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。第六,自己的理论水平和业务能力还跟不上公司的要求。
在下一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习公司的业务流程,学习公司的新炉型结构,要对公司的基本情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,真正做好领导的助手,注重抓细节;第三,加强制度建设,完善公司制度;第四,搞好公司的卫生工作;第五,多组织一些娱乐活动,丰富职工的业余生活。关于【2012年办公室行政后勤管理工作总结】的文章>>【返回行政后勤工作总结栏目列表】
车辆管理办公室工作总结
办公室车辆管理总结
法院办公室车辆管理工作总结
党校办公室后勤管理工作总结
办公室小车车辆管理总结(共8篇)
车辆管理工作总结【篇4】
20xx年是油田车辆改革的第一年,九中队以“从严管理年”活动为契机,认真贯彻勘探局及中心HSE工作精神,坚持“安全第一,预防为主,综合治理,以人为本”的工作方针,不断完善各项安全管理规章制度,扎实推行以危害识别、风险控制为核心的“211安全工作法”,加大现场监督和隐患治理力度。经过中队全体员工的努力,全面实现了年度HSE管理工作既定目标。现将中队20xx年HSE管理主要工作总结如下:
一、提升全员素质、夯实安全基础。
1、中队以“从严管理年”活动为主线,相继开展了“HSE管理评估”、“优质服务树形象、从严管理抓安全”、“安全生产月”、“消防宣传周”、“122全国交通安全日”、“六打六治交通专项整治”等HSE主题活动,通过活动共查找问题14项,查处交通违章3人次,强化了全员安全意识、全员安全责任、全员安全行为。
2、积极开展形式多样的教育培训,周密制定年度培训计划。根据季节的变化,不同时期学习了《道路交通安全法》、《春季行车如何防困》、《高温、暴雨天气下行车安全》、《大雾天气行车安全》及《冰雪路面行车安全》。在“安全生产月”及“消防宣传周”活动中,组织中队员工学习了消防器材使用方法及如何扑灭初级火灾、火场逃生、如何拨打119等消防知识。并且进行了二次消防演练,通过演练,使员工熟练掌握了消防器材的使用,有效提升了中队员工的安全素质,消防技能。
3、及时组织中队员工学习及认真落实油田、中心有关精神,利用早会及专题会将有关精神传达到每一名员工。制定九中队新《安全生产法》实施方案及学习计划,分期分批安排员工学习新《安全生产法》,通过学习使中队员工做到知法、懂法、守法,依法开展安全生产工作,杜绝违法违规,防范各种事故。开展了“安全为了谁”大讨论,要求每名员工撰写心得体会,全面提高了中队员工安全意识及中队安全管理水平。
二、完善HSE管理体系、层级落实责任。
1、健全HSE管理体系,认真落实各项HSE管理制度,以班组HSE活动、班组隐患排查、岗位风险危害识别为重点,强化HSE现场日检、周检、月检制度,重点抓好关键岗位(10座以上车辆)和特种设备(高空作业车)的风险评价,时时处处评价在先,工作在后,切实增强员工危害识别意识和风险控制能力,提升HSE管理制度执行力,在努力实现设备设施本质安全的`同时,保障全体员工的行为安全,前移事故控制关口,使各类风险得到有效控制。
2、健全HSE责任体系,坚持“谁主管、谁负责”和“谁执行、谁负责”的原则,组织全体中队员工签订《岗位安全承诺书》、《交通安全行车承诺书》,切实将安全责任逐级分解到每个岗位,每个人,保证了各项安全、环保、职业卫生措施和规章制度得到贯彻落实。
3、健全应急救援体系,根据中心《突发事件应急处置方案》,中队成立了以队长、书记为组长,副队长为副组长,安全员、各班班长、调度为成员的应急救援小组,制定了中队火灾爆炸事件应急预案,交通事故应急救援预案,安全事故应急预案,洪汛灾害应急预案,突发环境事故应急预案,破坏性地震应急预案,完善了恶劣天气应急预案。同时通过应急预案的演练,使中队员工熟悉了在应急处置和应急管理中的分工、应急处置方法和岗位职责,提高了可操作性。
三、实施“211安全工作法”,提高HSE管理水平。
1、确保“周一、周五”安全活动部署到位,根据中心要求,认真制定安全学习内容,详细制定活动步骤,编制风险经历共享日程安排,明确专人负责。
2、确保风险识别与防范措施制定到位,根据道路路况和天气共制定潜在风险13条,防范措施12条,通过出车前班组活动和开具长途车审批单时对中队员工进行风险识别,制定防范措施。
3、确保“周一、周五”安全活动落实到位,通过对员工风险经历进行讲评,使每一名员工得到教育,提高了员工风险防范意识,增强了预防处置各类事故的能力。
四、强化交通安全管理,切实做好交通安全工作。
1、抓好节日期间及特殊天气交通安全管理。节日期间,对非生产用车严格落实“三交一封一定”制度,值班车辆必须开具当天值班路单,长途车由中心值班领导同意,完善长途审批手续方可放行;遇到雾、雨、雪、冰等特殊天气,从严控制各类外出车辆,对生产急需动用车辆,逐人进行安全教育,保证了出车安全。
2、严格落实中心车辆归场制度及中心车场管理规定,通过车装GPS对中队车辆进行实时监控,建立了车辆监控档案。对无故夜不归场、超速、逆行等违章行为车辆驾驶员根据中心有关规定进行处理。每月进行一次设备安全大检查,对车辆制动、灯光、转向、油电路等关键部位进行严格检查。对每一台车都配备合格的灭火器及三角警示牌。对中队办公区域及停车场用电安全情况进行了检查,并对检查出的问题(空气开关离窗帘过近)及时进行了整改。
五、关注职业健康,加强环保宣传教育。
1、中队成立了职业病防治工作小组,建立了员工健康档案,通过加强《职业病防治法》宣传,狠抓职业健康监护,保护员工健康权益,不断提高职业卫生管理水平。以体检为依托,加大健康监护工作力度。发动员工查找身边职业危害隐患和职业危害因素,促使员工养成良好的职业防护习惯,最大限度降低职业危害。
2、以“六.五”环境日为契机,以“提高你的呼声,而不是海平面”为主题,中队制定了“六.五”环境日活动实施方案,利用板报、橱窗等广泛开展了群众性环保宣传活动,提升了中队员工环保意识。通过健全环保管理基础资料,有效管控各类环境风险,提高了中队环保管理水平。
六、下一步主要工作
1、一是继续推进“211”安全工作法,确保周一安全活动、周五班组活动落实到位,风险识别认识到位,防范措施制定到位。二是加大隐患排查力度,加强出车前、回场后车辆安全检查。严格落实中心车辆归场制度及中心车场管理规定,通过车装GPS对中队车辆进行实时监控。严肃查处超速、超载、酒驾、毒驾、闯红灯、占用应急车道、不礼让斑马线七种违规。三是严格执行长途车审批制度,加强长途车的安全检查及长途车驾驶员的安全教育。通过中心修保厂对长途车进行严格检查,杜绝带病车上路行驶,中队值班干部针对不同天气对长途车驾驶员进行风险识别,制定防范措施,确保车辆与人员安全。四是继续强化员工安全教育,按季节、天气、路况的不同对员工进行风险提示。
2、中队安全工作的好坏关键在于中队员工素质,教育学习是否落实决定员工素质的高低,因此,把安全教育工作作为20xx年重中之重进行。
20xx年安全教育培训工作几点设想:(1)、教育内容要突出针对性,集中精力解决一两个普遍的、突出性的问题;(2)、教育对象要分开层次,根据驾驶员的工作年限、违章记录等情况,划出不同层次,针对各个层次实际情况,对症下药,力求安全教育实用有效。(3)、形式要灵活、多样化。安全教育形式要多样化灵活安排,要因地制宜、因人而异,使驾驶员易于接受。在日常工作中,随时随地与驾驶员进行交流,即温暖了员工的心,也使安全教育效果更佳。(4)、安全教育时语言要突出趣味性。把典型事故、安全警句穿插运用,做到内容丰富、语言幽默、寓意深刻,把安全教育渗透到员工日常工作学习和娱乐中去,把趣味性和知识性有效地结合起来。(5)、注重员工的参与性。在安全培训中让驾驶员唱“主角”,通过谈经验、体会、教训,达到取长补短、共同提高的目的。
车辆管理工作总结【篇5】
银行办公室车辆管理年度工作总结20XX年,我在支行领导的正确领导下,在其他部门的大力配合下,紧紧围绕支行的全年工作要求,充分发挥车辆管理的服务、协调、保障的职能作用,与其他部门紧密配合,本着勤俭、节约、高效、全面的原则,使车辆保障工作和服务管理水平有了一定的提高。现将全年工作总结汇报如下:
一、高标准,严要求,提高了我的处世能力从事具体工
作时不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任岗位的特殊能力,具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献。我在工作中,一是做到了处事豁达,不要求全责备、斤斤计较。在日常工作中不可能没有矛盾,我在协调、处理各类工作矛盾、问题时,坚持相互理解,相互支持,换位思考,求同存异的原则,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎,不随心所欲、粗心大意。车辆管理、接待来访等总务管理、网点建设与各方协调问题,是我的日常工作,我始终要求说话办事要做到言之有据、行之有序、动之有规。三是待人真诚。在工作中传达真实意图,反馈真实情况,把问题讲清、把原因讲透、把办法讲实,千万不要弄虚做假,反馈假情况、反映假民意,干扰领导决策。
二、规范管理,提高水平。年初以来,我根据支行的全年工作要求,在往年车辆管理经验的基础上,从规范管理车辆使用人入手,完善了车辆管理的相关制度,通过制度的推行进行车辆管理。具体的做法是,在原有车辆管理规定的基础上,明确了车辆管理的具体要求,强化了对驾驶员的行为约束,使支行的车辆管理、费用开支、车况车貌等达到了有章可循,有制度可依。
三、尽职尽责,团结合作,确保出车及时。在驾驶员和车辆管理的实际工作中,遇到不小的问题。单位日常用车非常紧张,不仅派车有时会出现矛盾,驾驶员的体力和精力也受到了较大的考验。但我和驾驶员们以高度的敬业精神做到了领导、部门用车及时有保障,严格做到了出车有批准,完成任务及时归队,都表现出了较高的思想觉悟。我对支行自身驾驶员进行了严格的管理,确保日常用车的及时,对乡镇信贷网点的早上出车时间有严格的要求,及有事提前请假制度,杜绝了无故迟到早退现象的出现,严肃了工作纪律。
四、做好车辆工作的同时,我又努力做好总务接待、网点建设和领导交办给我的其他工作,我始终秉着哪里需要我,我就去哪里的工作态度。
五、回顾检查自身存在的问题,我认为存在一下两方面问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求;
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是我政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
总之,在新的一年里啊,我将努力加强理论学习,进一步提高自身素质,通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,努力克服我的消极情绪,提高工作质量和效率,做好本职工作,为邮行的健康、持续发展贡献我的一份力量。
车辆管理工作总结【篇6】
后勤车辆管理工作计划
后勤车辆管理工作计划
参考。
后勤车辆管理工作计划 5.浙AJ5W60 三、车辆用途 1.商务车: 浙A08E6 1、浙AJ5W60 货 车: 主: 浙A3S71 2、辅: 浙A 3.班 车: 浙A5B57 1、浙A 四、车辆使用管理
1.所有车辆管理和调度权归综合保障部。
公司车辆任何人不得私自对外出租和出借,如有特殊需要,需有总经理签名。
3.商务车仅用于公司公务和接送客户等用途,由专人负责驾驶和定期保养。
4.货车浙A3S712用于公司货物收发专用,暂定经营部使用,由经营部指派专人负责驾驶和定期保养。浙A为辅助使用,经营部需要用该车时,需向综合保障部提前一天申请用车,并填写《用车申请单》,由综合保障部负责调配。
5.技术制造部用车暂定浙A3972 1,由技术制造部指派专人负责驾驶和定期保养。因该车为多用途,故须在每天16:
30分前到达公司做员工班车使用,如该车临时有他用,由综合保障部负责调配。
浙A为多人使用,出车时还应填写随车的《出车日志》。以便做好交接工作。
7.公司班车用于接送公司员工上、下班,仅限本公司员工乘坐,由专人负责驾驶和定期保养。班车发车早晨7:
1 5,下午16: 35。
8.班车实行定时、定点、定人乘坐。由综合保障部根据员工分布、道路状况等确定行车线路、停靠点及停靠时间,未经同意不得任意修改停靠时间,不得改变或增减停靠点;需乘班车的员工应事先提出申请,经综合保障部同意后,方可乘坐。
9.员工乘坐班车时,应听从司机的指挥,严禁超载。
10.所有车辆的相关证件应随车携带,驾驶员出车前应检查随车文件是否齐全,使用时应保障所有车辆车内设施的完好无损。
1
1.各部门需要使用车辆时,应至少提前半天填写《用车申请单》,经部门领导核准后交综合保障部调派,无《用车申请单》的,综合保障部有权拒绝派车。
1 公司车辆不得运载任何与公务无关的人员或物品。行车前应注意安全检查,行车途中应特别注意安全行驶及遵守交通规则。
1 3.总经理批准同意的非公派用车,申请人应负担使用里程的油资,使用完毕后,申请人应尽快将车钥匙及相关行车证件交还综合保障部。
1 4.车辆驶回公司后应停放在公司指定场所,并将车门锁好;因工作需要,车辆停放在公司以外地方的,使用人应确保车辆的停放安全。
五、车辆加油、及油耗管理
1.公司所有车辆统一使用加油卡加油,一车一卡,随车携带。如遇特殊情况需现金加油时,须报综合保障部批准。
综合保障部负责对各车辆用油情况进行统计、核算油耗、油卡充值。
3.驾驶员加油时如发现油卡内余额不足500元时,应及时向综合保障部说明。
六、车辆保养、维修管理
1.驾驶员应做好车辆日常检查、保养及维护工作,出车时应检查车辆各种仪表、车胎气压、行车证是否完好,齐全。并保证车内、外的清洁。
公司车辆实行定点保养和维修,由公司指定。
3.驾驶员须严格按照车辆保养相关规定定时对车辆进行保养。当车辆行驶达到5000KM时,由驾驶员提出申请,于次日开往公司指定的保养点进行保养。
4.在行驶过程中发现故障,驾驶员应及时检查,查明原因并判断故障严重程度和对行驶安全的影响程度,主动排除故障。如驾驶员无法排除车辆故障,须将故障及时向综合保障部进行汇报,经同意后可前往公司指定的维修点或就近的维修点进行维修。
5.车辆维修或保养后,如有配件或耗材更换时,需将更换清单带回交综合保障部。
七、车辆投保、年检、违章管理
1.综合保障部应根据车辆购置日期、投保情况、使用范围,及时办理车辆保险,保证车辆保险的接续及投保的险种的合理、有效。
综合保障部应根据车辆登记日期,按时安排驾驶员进行车辆年检 3.如车辆发生交通事故时,驾驶员应 出车日志
九、本制度自201X年1月1日起实行,最终解释权归后勤保障部。
附送:
后勤转正申请书
后勤转正申请书
尊敬的领导:
您好,转眼间我来到公司已经有一段时间了,现在已经过了试用期了,现申请转正,望批准。 作为一个刚迈出校门的毕业生,初来信用社,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是单位宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。 在轮岗实习期间,我先后在信贷部、营业部和办公室等各个部门学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了工作环境,也熟悉了业务的整个操作流程。 三个月实习期满后,我来到大兴信用社工作。在大兴信用社的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望为信合事业做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢单位的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他
们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 经过这几个月,我现在已经能够独立办理各种柜员业务,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,还需要不断继续学习以提高自己业务能力。 这是我的 3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。
三、存在的问题 一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。 最后,还想说三点:
一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员, 没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,你们是公司金字塔的基
础。特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
时间过得很快,试用期也即将结束了,通过这段试用期,相信对工作已经得心应手了,对于转正也胸有成竹了。 尊敬的公司领导:
我在公司的工作时间已经有三个月了,时间过得很快,在这段时间中,我完成了从一个在校园里无忧无虑的学子到一个在单位里忙忙碌碌的工作者的身份转变。三个月时间不长,但我学到了在学校里学不到的业务知识,当然主要得益于领导的培养和同志们的热情帮助,根据公司的需要,目前担任营销代表一职,负责前台营业工作。 本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正报考了信息技术函授课程,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。 三个多月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己; 二、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。 在今后的工作和学习中,我会
进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。 根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:
希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界.还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致敬礼! 申请人:
李照焓 以上是大学毕业生转正申请书的相关材料,希望你能喜欢。
车辆管理工作总结【篇7】
近年来,车辆安全管理工作成为社会稳定和人民生命财产安全的一项重要任务。我在某公司担任车辆安全管理工作,经过一年的努力,我认为车辆安全管理工作应该具体细致,注重预防和应急处理,并且需利用科技手段提升管理效率。
车辆安全管理工作要具体细致。作为车辆安全管理者,我们应当对公司内的车辆进行全面的管理和监控,包括车辆的行驶路线、速度、油耗等情况的实时监控,并根据需要进行调度和安排。同时,我们应定期检查车辆的安全设备是否完好,如防火器、灭火器、安全带等,确保车辆的安全性能符合标准。我们还应定期组织车辆进行技术检查,保证车辆的正常运行和行驶安全。
车辆安全管理工作要注重预防和应急处理。我们应制定完善的车辆安全管理制度,明确车辆安全责任人和相关管理措施,并进行相关培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。在日常管理中,我们应加强对驾驶员的业务指导,严禁超速驾驶、疲劳驾驶等违规行为的发生,确保驾驶员的驾驶水平和驾驶安全。我们还应建立健全的事故处理机制,及时记录和报告事故,协调处理事故现场,并与相关部门进行合作,保护事故现场的安全和迅速恢复交通秩序。
车辆安全管理工作要利用科技手段提升管理效率。如今,随着科技的发展,智能化管理手段已渗透到车辆安全管理工作中。我们应利用电子监控、GPS定位等技术手段,实现对车辆的实时监控和管理。通过数据分析和统计,我们可以了解车辆的运行情况,及时发现隐患并采取相应的措施,提升管理工作的效率和准确性。我们还可以通过智能驾驶辅助系统等技术手段提高驾驶员的驾驶安全性,避免事故的发生。
小编认为,车辆安全管理工作是一项综合性的任务,需要具体细致、注重预防和应急处理,并且要利用科技手段提升管理效率。我相信,在不断学习和实践的过程中,我们的车辆安全管理工作会越来越完善,为公司的发展和员工的安全保驾护航。
车辆管理工作总结【篇8】
车 辆 管 理 制 度
为了加强公司车辆管理,确保车辆的有效运作,更好地为公司各部门服务,结合公司实际情况,特制定本制度。 一、车辆日常管理
1.公司公务车的证照及稽核等事务统由办公室负责管理,并定期指派专人负责维修、检验、清洁等。
2.本公司人员因公用车须于事前向办公室主任申请调派,主任依重要性顺序派车。对于同一方向、同一时间段的派车要去尽量合用,减少派车次数和车辆使用成本。
3、对于不按规定办理申请的,不得派车。 二、车辆使用管理 1.使用人必须具有驾照。
2.公务车不得借予非本公司人员使用。
3.使用人于驾驶车辆前应对车辆做基本检查(如水箱、油量、机油、煞车油、电瓶液、轮胎、外观等)。如发现故障、配件失窃或损坏等现象,应立即报告,否则最后使用人要对由此引发的后果负责。 4.驾驶人须严守交通规则。
5.使用者应将车辆停放于指定位置、停车场或适当、合法位置。任意放置车辆导致违犯交规、损毁、失窃,由使用者赔偿损失。 6.在不影响公务情况下,酌情满足员工因私用车要求,但必须由公司司机驾驶,私人借用公车应先填《车辆使用申请单》,注明“私用” ,并需经办公室主任核准。使用者应爱护车辆,保证机件、外观良好,使用后并应将车辆清洗干净。私用时若发生事故,而导致违规、损毁、失窃等,于扣除理赔额后全部由私人负担。 三、车辆保养管理
1.驾驶人员要爱护车辆,精心保养,使车辆保持良好状况。如需维修,由驾驶人员提出维修申请,要货比三家,选择质量好价格低的汽修厂进行修理或在公司指定的维修点修和更换汽车零配件,并做到提前电话汇报,且将换下的废弃零配件保存,由公司统一回收,统一处理。在支付维修费用的同时,应要求维修点必须开具17%的增值税发票,并提供相对应的零配件明细单。特殊原因也必须事后补报,以备公司备案核查。
2.车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复或更换零件时,可视实际情况需要进行修理,但无迫切需要应与车管专人联系请求批示。 3.如由于驾驶人使用不当或车管专人疏于保养,而导致车辆损坏或机件故障,所需之修护费,应依情节轻重,由公司与驾驶人或车管专人负担。
四、违规与事故处理
1.在下列情形之一的情况下,违反交通规则或发生事故,由驾驶人负担。
(1)无照驾驶。
(2)未经许可将车借予他人使用。 2.违反交通规则,其罚款由驾驶人负担。
3.车辆如在公务途中遇不可抗拒之车祸发生,应先急救伤患人员,向附近警察机关报案,并即与办公室联络协助处理。 五、车辆用油管理
办公室建立《车辆用油统计表》,不定期核算,抽查,严格按行车里程与百公里耗油标准计算油料,驾驶员在加油时,应保留好每次加油的小票,小票要保持连续性,余地按顺序粘贴在《车辆用油统计表》上报财务审核。
1.办公室主任负责对公司车辆的用油进行监督,控制,财务部辅助配合监控管理。
2.车辆使用者应加强车辆用油管理,节约用油开支,使车辆均能在经济耗油的情况下有效地运营。 六、车辆行驶里程管理
1.每车设置《车辆行驶记录表》,使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记载是否相符。使用后应记载行驶里程、时间、地点、用途等。
2.办公室每月抽查一次,发现记载不实、不全或未记载者应呈报总经理,并提出批评,对不听劝阻屡教屡犯者应给以处分,并停止其使用权利。
七、此制度从公布日起执行。
湖南恵和房地产开发有限公司办公室
车辆管理工作总结【篇9】
123 2014年技术工程部-生产加强生产安全工作意见
一、指导思想
伴随着11月15日至3月15日西安市供暖的节奏,已经标志着眼下正式进入深秋初冬季节。为保障冬季车间安全生产工作的顺利运行 ,结合公司车间目前实际情况,为今冬明春各项生产任务的顺利实施,坚决杜绝各类事故尤其是重特大事故的发生,特提出:从2014年11月1日---2015年3月1日为本次活动起止日。
二、活动主题
落实防范控制措施,提高车间人员安全生产意识,确保冬季安全生产。
三、安全活动工作目标
1、不发生伤亡事故;重大事故控制在“零”。
2、无重大火灾、爆炸事故。
3、无重大污染事故、无中毒事故。
4、无重大安全生产设备事故。
5、车间无存在危险隐患
6、车间人员操作规范
四、活动时间
活动时间为:2014年11月1日至2015年3月1日,分为5个阶段:
11月1日-2月1日为冬季四防落实阶段。 11月15日-20日为班组长培训阶段; 12月1日-30日为知识竞赛阶段;
11月1日-2012年3月1日“百日安全活动”阶段。 12月25—30日为冬季安全生产责任状签订阶段。
123
五、活动组织机构
由公司技术工程部部长负责本次活动的全面指导工作,车间主管负责“冬季安全生产”活动的具体组织领导工作,车间班组长具体负责活动开展情况的指导、检查和总结等工作,车间全体员工参与本次活动。
六、活动的主要内容
(一)关于做好冬季“四防”工作意见
为做好冬季“四防”工作,确保安全生产,针对冬季雾雪、冰冻、大风等恶劣天气,结合半导体LED外延以及芯片生产特点和我公司实际情况,建议公司大力开展“冬季四防”活动。 1.冬季“四防”工作重点
A:防冻
① 做好设备、管道、仪表、保温(无尘车间温湿度适宜) B:防火
① 对全厂灭火装置检查,确保完好、有效。 ② 无尘车间严禁携带一切火源
③ 加强重点部位防火检查,例如:外延MO源防火 ④ 对全厂照明电源、临时电源全面检查、修缮 ⑤ 清理消防通道,确保畅通无阻。 C:防水
① 杜绝水、汽跑、冒、滴、漏现象。
② 车间废水处理,按废水类别回收,普通统一地点倾倒 D:防止车间有害气体泄漏中毒
123 ① 检查车间特气侦测仪、设备有无泄漏、清洗机台化学品、储槽有无泄漏,尤其是相对密闭空间内的气体泄漏,发现异味首先组织撤离车间人员并通知厂务以及主管。
② 相对密闭空间要保持适当通风,防止有毒有害气体积聚,检查通风口以及设备排风口风流量。
③ 加强现场有毒有害物质监测,维护好气体泄漏监测仪器确保其灵敏可靠。 2.冬季“四防”工作要求 A:完善应急预案
① 各车间要根据工艺、设备及主管的岗位操作要求,及时充实、完善安全应急预案。对岗位操作人员各站点做好应急教育培训,确保遇有险情能及时处置、最大限度地减少损失。
② 各生产车间(生产/工艺/设备)负责人对辖区内生产装置进行全面自我排查,特别是管道、仪表控制部分的压力及液位的取样点等,应作为重点进行检查,绝不能因保温、疏水不当、排放不彻底,损坏管道、设备,从而导致事故的发生。对查出的问题,能自行整改的要立即整改,暂时或无力整改的要排出计划、制订出应急方案,待后解决。
③ 技术工程部于11月中旬组织对全公司进行冬季“四防”
123 专项大检查。对查出的隐患明确责任人限时整改,愈期完不成的按有关规定进行考核。
(二)关于班组长的培训
车间班组对企业安全起着基础、关键和根本性的作用,班组长是安全生产的具体执行者,抓好班组安全建设,夯实安全生产生产基础,是企业确保长期安全生产的工作战略。班组的重要性体现在一下几个方面:
1、班组是安全生产之基
2、班组是事故发生之源
3、班组是安全生产之本
4、班组是安全生产的最基本单元
所以说班组安全管理水平的好坏直接影响企业安全生产。明确班组长责任,具体划分班组长所主要负责项目,出现问题可以追溯到个人。
(三)举行知识竞赛活动
为了创造良好的工作气氛,增加职工文化素质,增进广大职工学习各种知识的兴趣,建议举办“强素质,练内功”有奖知识自由竞答活动。
活动以车间、站点为单位,根据活的参与情况选出
一、二、三等奖。
(四)开展“百日安全生产无事故” 活动
1、以安全标语、安全警示牌、安全管理培训为基点广泛开展安全宣传活动。
2、各车间深入开展“百日安全生产无事故”活动,可以采取多种方式进行,并与2015年2月25号前将活动具体举行情况汇总报部长与主管。
七、活动要求
123
(一)加强领导,精心组织。各车间要高度重视“冬季安全生产无事故”活动,切实加强组织领导,成立活动领导小组。要结合实际,制定本单位“冬季安全生产无事故”活动方案,提早安排,精心策划,认真组织,确保活动取得实效。
(二)突出主题,注重实效。各车间要紧紧围绕活动主题,广泛开展安全宣传教育活动,扩大受教育面,尤其要广泛发动基层职工共同参与活动,活动既要丰富多彩,又要贴近生产,贴近基层,贴近一线,注重实效。
(三)突出重点,确保安全。各车间要强化“冬季安全生产无事故”期间的安全生产工作,确保安全无事故。特别是要组织好反“三违”和单位自查自纠。要突出抓好事故防范、隐患监控、应急处置和现场违章,确保防范措施落实到位。在活动期间,对发生事故的责任车间和责任人将依据事故情况加倍处理。
八、总结
做好活动的总结工作。各车间以及个人要对活动开展情况进行认真总结,要进一步领会、落实本次活动的各项具体内容,细化冬季安全生产无事故工作部署,突出制定和实施冬季安全生产措施,进一步增强员工的安全意识,牢固树立安全生产的思想,杜绝重特大事故的发生,保障公司安全生产形势的进一步稳定,公司技术工程部生产主管将对各车间活动情况进行总结与评比。
下附图为车间所需要加强检查关注的地方: 注:以下图片是在无尘车间更衣室/走廊/EPI/COW/ COT/COB车间拍到。只拍到一部分或者有代表
123 性的,不足之处请大家指出。
1.(无尘车间配电柜)
2.(车间排风口处进风口)
3(车间排风口处出风口)
123
4.(无尘车间消防柜)
5.(车间通风柜以及排风管)
123 6.(车间特气侦测仪)
123
7.(车间特种气体控制柜)
8.车间设备仪器以及警示标志(只拍了一小部分)
123
9.(无尘室车间特气瓶)
123
123
10.(车间清洗机台以及化学品装置)
123
车辆管理工作总结【篇10】
车辆安全管理工作总结
我校认真贯彻落实国务院和省市县关于加强中小学校车安全管理的文件精神,严格执行教育主管部门《关于规范和加强中小学校车管理实施意见》和相关校车安全工作会议要求,保证了我校学生上、下学的乘车安全,现对本学期校车管理工作总结如下:
一、指导思想:
以三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实国家、省、市、县政府关于中小学校车安全管理工作的有关要求,采取积极有效的措施,会好我校的校车安全管理工作,确保学生生命安全。
二、 组织领导:
(一)为确保工作的顺利进行,学校成立校车安全管理和安全教育工作领导小组,切实加强此项工作的领导。
【校车领导小组】
组 长:刘XX 负责学校及校车的全面工作;
副组长:孟XX 负责学校校车的日常管理及运行工作;
负责学生的乘车安全教育及学生日常养成教育;
成 员:XX 负责校车相关资料的收集存档;
(二)设立校车管理办公室
下设校车管理办公室,孟东海同志任办公室主任,负责校车的日常管理工作。
(三)建立相应的的学生管理组织任命跟车组长
(四)组建乘车学生家长代表委员会
(五)具体安排
1、成立了学校校车安全领导小组,下设校安办定期对学生乘车变化情况及车辆运行情况进行调查、统计,及时上报乡镇政府及相关部门,便于有关部门进行监管。
2、负责提供准确的学生乘车数量、乘车线路、学生分布情况(家庭住址),落实好学生乘车实名制工作。
3、学校为校车提供停车场地,指派专指教师对校车进行协管和监督,组织学生在校内上车,对校车每次运载学生的情况进行了查验,做到超员校车不出校门。
4、学校负责对学生进行安全教育,不断提高学生的交通安全防范意识、自我保护和自救能力,最大限度防止交通事故发生。
(六)学校校车管理办公室要认真履行工作职责。
1、学校是校内学生乘车和校车安全管理的责任主体。成立校安办,在负责校园安全管理的同时,具体负责学生乘车安全的教育、管理;负责校车日常运营工作中校内的协管和监督;建立校车校内安全管理等方面制度,健全校车管理档案,做好车辆和驾驶员基本情况记录,定期开展安全检查和教育。
2、学校全体教师轮流义务跟车值班,管理学生上下学乘车时的秩序,组织学生在校内上车,对校车每次运载学生的情况进行了查验,做到超员校车不出校门;根据本地区气候变化,在确保学生安全的前提下,配合校车管理办公室做好学校教师调课跟车值班工作。
3、全面落实和严格执行实名制工作,做好乘车学生的分配,做到定车、定人、定时、定位、定线路。
三、强化内部管理,落实工作职责:
(一)认真学习《中小学生安全乘车管理细则》,全面贯彻落实校车管理细则。
开学初,召开全体教师会议,认真学习《中小学生安全乘车管理细则》要求老师严格执行如下制度:
1、坚持乘车安全警示制度:学校和班级定期开展安全教育活动。班主任坚持每日5分钟安全警示教育制度。
2、坚持交接单制度。每天早晨、中午,每个村的跟车组长都和安全员逐个学生的乘车情况进行清查,并与跟车教师分别在交接单上签字,并将相关情况记录在交接单上。交接单保存一个学年度,存档备查。
3、实行学生乘车自主管理。定期召开跟车组长管理会议,不断提高他们的工作水平。
(二)把校车管理制度化。
1、学校建立了乘车学生安全教育管理工作领导小组、乘车学生家长代表委员会、乘车学生分布及行车线路示意图、学生安全教育等规章制度且在主管领导办公室上墙。
2、学校要定期召开领导小组会议、家长委员会会议、驾驶员与安全员工作会议、班主任会议、跟车组长会议等,并做好纪实工作。
3、学生乘车实行校长总负责、分管校级领导具体负责、教导处主抓的层层负责管理责任制。
4、将乘车安全教育纳入到对学生良好行为习惯及思想道德品质的养成教育内容之中,使学生在乘车的过程中,同时也受到文明礼让、守时守信、爱护公物、团结友爱、遵守公德等方面的教育和培养。
5、领导跟车制度。学校领导要跟车考察,掌握车辆运行、学生秩序、路况等情况,有针对性的开展安全教育活动。特别是大雨大风、冰雪大雾等恶劣天气及有冰雪路面时,学校领导必须跟车值班,及时处理各种险情,确保平安。
6、及时开展安全乘车总结活动。对乘车过程中出现的各种安全隐患要及时整改和纠正,对表现突出的人和事要及时表彰。每学期都要开展评选优秀小乘客、优秀小车长、红旗校车等活动,并且将红旗校车的情况反馈给主管部门。
7、签订两个协议书。家长要与学校签订《安全乘车协议书》,学校要与每名乘车学生家长签订《乘车安全教育协议书》,并存档。
8、健全档案管理制度。乘车学生安全教育管理档案资料在教导处单列,做到资料详实准确、管理有序,要有专人负责整理并保管。
9、制定学校乘车安全重大事故处理工作预案。
10、学校投资2000元购置了高压喷水枪,自己洗刷车为政府节省开支,也使校车每天是崭新的。物品摆放有序,学校给每辆车上配备消毒药、体温计、口罩等。车内定时消毒,驾驶员随时用84消毒液擦拭消毒,杜绝车内疾病的传播,保障学生健康。
(三)落实岗位责任制。进一步明确岗位职责,认真履行管理职责。
★校长职责:
1、校长是学校学生乘车安全领导小组组长,负总责。全面掌握学生乘车情况,做好乘车安全工作的分工。
2、对乘车安全工作及时指导、监督、检查。对存在的问题及时提出整改意见。
3、定期组织召开各层面的乘车安全工作会议。传达上级会议及文件精神,认真解决工作中的实际问题。
4、与分管校级领导、中层负责领导、班主任签订《乘车安全教育责任状》或《乘车安全教育协议书》。
5、制定学生乘车安全工作计划及学校乘车安全重大事故处理预案,总结乘车安全教育工作。
★分管校级领导职责
1、具体安排落实乘车安全教育工作,并做到每日监督检查。
2、做好具体工作的部署,了解掌握本学校学生乘车的具体情况(包括乘车人数、车次、里程、时间、路线等)。
3、妥善处理乘车安全工作中的各种矛盾,协调好车主、学校、学生之间的关系。
4、定期向校长、学生家长委员会及相关部门通报乘车安全工作情况。
★教导处职责
1、协助校长、分管校级领导做好乘车安全工作。
2、整理校车安全工作资料。
3、处理乘车安全工作的具体事务,做好事有关乘车安全的各项具体工作。
★班主任职责
1、掌握本班学生乘车的基本情况。
2、对本班的乘车学生坚持经常进行乘车安全教育,并坚持每日5分钟安全警示教育。
3、代表学校与乘车学生签订《乘车安全教育协议书》,协助乘车学生家长与车主签订《安全乘车协议书》。
4、组织教育本班乘车学生有秩序、安全、文明乘车。
5、及时向学校汇报、向家长反馈本班学生的乘车情况。
★跟车组长职责
1、明确本车次的乘车人数、乘车人员名单、上下车地点。负责清点上下车人数。
2、对本车次乘车学生进行管理,协调司务人员组织好学生安全上下车。
3、及时向班主任教师汇报学生的乘车情况。
4、协助值班教师、安全员处理在等车和乘车过程中出现的各种突发情况。
四、做好对学生和驾驶员的安全教育工作。
(一)开学初,召开乘车学生安全教育大会。进一步明确乘车纪律,学习安全乘车常识。全面提高学生的安全意识和防范能力。每月召开一次全体乘车学生的安全教育大会。每周召开一次跟车组长会议,仔细了解学生乘车情况。
(二)加强对校车驾驶员及跟车教师的安全教育工作。每月召开一次驾驶员参加的安全教育会。遇不正常天气及时召开会议,提醒驾驶员时刻注意行车安全,保持车速。督促驾驶员每天出车前要对车况进行严格排查,发现问题及时处理,排除一切安全隐患,确保运行安全。
合同管理工作总结
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的合同管理工作总结,欢迎阅读与收藏。
合同管理工作总结 篇1
一、工作回顾
(一)对本职工作的认识
1、对仓库的认识
2、对流程的认识
3、对管理的认识:仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等。
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
(二)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20xx年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的'努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的`能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
一、要坚持个人自学,通过阅读物流专业知识书刊,利用自己的业余时间加强学习。
二、积极参与公司各类新知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。
三、虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在20xx年,我会努力改进,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正。
合同管理工作总结 篇2
时间如白驹过隙,转眼间我已来到置业公司工作三年多的时间,我的工作主要负责公司土地一级开发项目及运营管理过程中所需要的工程建设招标及服务采购。工作期间在领导的培训和同事的关心帮助下,通过自身努力,在工作中取得了长足的发展和巨大的收获,现将主要工作总结如下:
一、在思想和道德方面
工作以来,一直严格要求自己,自觉遵守国家法律法规和单位的各项规章制度,积极向上,爱岗敬业,不断提高自身思想觉悟与水平。工作态度上严谨细致,吃苦耐劳,公平公正,坚持实事求是,积极主动学习专业知识,认真对待每一项工作,遇到技术问题,不回避,不推诿,同时寻找自身不足并及时学习补充,不断提高自身能力及修养。在政治上,我对自己严格要求,积极参加各项活动,自觉学习政治理论知识。
二、在专业技术业务能力方面
公司有大量的工程项目,给了我一个很好开拓知识面的机会,几年来,我结合实际工作情况,不断坚持学习新的专业理论和知识,通过理论与实际的相互联系和实践,使自身的专业理论能力得到了较大的提高,与工程相关的法律、法规、技术规范及发展趋势方面的了解都有不同程度的提高。在工作过程中,我对整个土地一级开发的流程及工程项目管理有深入的学习,从工程前期批复要件到施工图纸、工程量清单、拦标价,再到工程招标文件审核及组织开标、评标到最后合同签订及合同管理等工作都认真的进行了学习,使自己从一个非专业人员逐渐锻炼成为一个具有较强业务素质和工作能力的技术人员。
三、工作成果
我的工作是负责公司的工程建设项目招标及服务采购,工程类招标主要为工程前期服务单位选取及勘察设计、造价、监理、工程施工单位招标等,其中主要完成的项目有:
1、羊肠片区土地一级开发项目122号路、126号路、285号路、286号路;
2、呈贡片区土地一级开发项目60号路、64号路、76号路、86号路、金桂街(含综合管廊)、呈祥街、石龙路;
3、彩龙村二期安置房建设项目前期服务单位选取;
4、西山片区土地一级开发项目前期服务单位选取;
5、晋宁片区土地一级开发项目前期服务单位选取;
6、公司运管管理过程中相关服务单位的选取。
以上累计完成公开招标项目48个,竞争性谈判项目26个,中介超市抽取服务单位38个,内部询价项目20个。
工作期间,我付出了努力,同时也收获了成长,我感受到了作为一名技术人员必须要细心认真,做好每一个细节。之前,虽然在工作中累计了一些经验,有一些成绩,但是还是存在很多的不足,为使自己获得更大的提升,今后我将不断完善自我,加强专业理论学习,积极参加各种专业知识培训,为更好的工作打下扎实的基础,努力为置业公司做出更大的贡献。
合同管理工作总结 篇3
合同管理工作是企业的一项重要管理内容,在市场经济日益发达的现代社会,企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。管理层已认识到企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来,同时,对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节。因此加强对企业合同的工作的管理,已成为上下的共识。“重合同、守信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改进的口号。回顾本年度合同工作,我们发现在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。
一、领导重视认识到位 、改变了以往对信用的淡薄观念。
1、由财务部牵头组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训。
2.改变了以往对信用管理不明晰的状况,明确了合同管理由综合部统一管理,设财务、市场部兼职专管员各一名。
二、加强管理。
制度到位为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行,我们首先做到了组织健全,机构完善,分工明确,职责到位。我们设立了质量体系认证办公室,建立健全了各项规章制度,特别是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次,从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档,以及 发生纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范,使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循,企业信用管理水平有了明显提高。
三、注重质量履约到位。
1、对新进厂员工签订劳动合同,规范了双方的权利与义务, 并进行了劳动部门鉴定,并为其办理了养老保险。
2、为更好地了解员工思想状况,搭起员工与公司间的桥梁,本年上半年我公司成立工会委员会,在涉及员工的集体权益时代表员工与公司协商解决。
3、在供应商供货方面,仍采用质量管理体系的标准区分大批量供货与偶尔购货,针对经常性的采购,意向供货方仍启用上年度经质量体系评定合格的供应方,本年度对合格供方进行了评审,仍符合供方评价要求。对于不经常发生的临时性采购,我公司由采购部门考察、咨询、联系,在综合各方面因素后形成书面合同工,报总经理签字,转交综合部,综合部留存签字联并审核后给予盖章,在付款时转财务一份,财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最后的审核通过后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作,在各部门的配合下,取得了一定的成绩,但我们仍要看到,工作仍存在较大不足,对合同管理工作的培训仍要加强,合同管理制度需进一步完善。 展望未来,我们相信在上级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,把企业的信用管理工作做得更好。
合同管理工作总结 篇4
回顾过去的工作,目的是总结经验,找出差距,吸取教训,克服不足,更好地做好今后的工作。20xx年在公司各级领导及同事的帮忙和协助下,顺利完成各项工作任务。
一、今年主要工作
1、起草、审查、签订各类合同40余件,签订额达1.8亿元以上;
2、合同签约率为100%,履约率为100%;
3、负责工程施工工作;
4、负责合同、招标文件等档案整理并归档工作;
5、负责工程各类签证、工作联系单档案管理工作;
6、办理施工许可证手续,为项目部带给便利条件;
7、完成领导交办的其它工作。
二、主要工作表现
1、加强对合同的管理、签订、审查
目前公司合同种类繁多,主要涉及到土建、水电、暖通、设备安装、内外装饰等。今年以来签订的合同40件,签订额达1.8亿元以上。应对合同类型多,签订额大,履行周期长等特点,从维护公司的经济利益出发,凡是公司所签订的合同均由本部门参与洽谈、起草、审查。在合同商定过程中,做到严把法人资格关、部门身份关、合同条款关、履约潜力关、资信等级关等,杜绝了不完善和不合法的合同的出现,做到了合同管理“零失误”。
2、加强工程档案管理
由于以前没有专门的档案管理人员,所以对工程档案的管理并没有引起高度重视,加上人员的变动,有些档案也不知去向,给公司的'发展带来必须的影响。档案是认识把握客观规律的重要依据,借助档案,我们能够更好地了解过去、把握此刻、预见未来。要做好档案管理,首先要把重点放在档案收集上,档案管理如果收集不到档案资料,就好比无源之水,无本之木,所以我部门十分重视归档资料的收集工作。为了使收集工作有成效,特采取一些行之有效的方法,比如多次给工程人员强调档案移交的范围,如果有盖章的资料必须要交到公司盖章,这样盖完章我能够直接留下一份,避免工程人员不移交带来的档案丢失等。虽然这样工作量大大增加了,但却是对档案收集最好的一种方法。
3、加强施工质量管理
(1)、施工组织机构为了抓好施工工作,完善管理,职责心强的管理技术人员,公司组建了施工项目部。项目部实行项目负责制,对施工项目统一管理,在质量、进度方面统一监控,社会关系统一协调,后勤供应统一保障。在保证工程质量和进度的前提下,充分体现公司效益。
(2)、礼貌施工
为了保证工程在安全礼貌环境中施工,施工科制定了严明的组织纪律和各项规章制度,经常性地召开教育活动。
(3)、主要施工方法
开工后项目全体技术人员、专职质检人员、专职试验员、各班组长,熟悉图纸、编制施工组织设计和施工总进度计划并进行技术交底。
根据图纸和发包人或监理工程师带给的设计基本资料和测量标志,进行现场引测高程,建立施工控制网,对临时工程布置范围样线实行同精度控制,确保临时工程布置方便施工,不影响工程施工,确保工程的测量、放线精度。
(4)、工程施工质量保证措施
①、对入场的管理和技术人员进行上岗前的培训,认真贯彻“质量求生存”的方针,组织技术人员认真研究招标文件、工程设计及有关技术规范、规程、标准。
②项目部质量负责人及时组织有关人员认真编制质量控制计划及施工作业指导书,报送监理工程师审批。
③配合并服从监理工程师的监理和指导,严格遵守监理工程师下达的工程监理指令。
④严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。
⑤项目部在每道工序施作前进行工序质量控制点的分析,向工长、施工队队长或班组长进行工序质量控制点的技术交底。由工长、施工队队长或班组长向作业人员进行工序质量控制点的技术交底。
⑥认真执行“三检”制度。即班组初检、施工队复检、项目部终检。项目部设立质检机构和专职质检员,层层把关,严格执行质量一票否决权。
⑦施工现场质量检查员参加施工全过程,工程重要部位采取跟班生产随时检查。按照监理工程师的要求,及时办理质量签证手续。
⑧严格把好建筑材料质量关。对原材料进行入场检验,成品及半成品务必具备“三证”,建立建筑材料准许入场制度和使用签证手续及跟踪施工记录。
⑨施工现场设置试验检测设备,配备必须数量的试验人员(专职质检员)和相应的试验仪器。试验人员持证上岗,遵守职业道德,严格执行试验规程。
⑩在施工中坚持“谁施工,谁负责”的原则,实行挂牌操作制度,做好施工记录,实行质量与工资奖金挂钩的奖惩制度。
三、存在的不足
今年无论是合同管理、还是档案管理总的来说比往年有了明显的进步,但仍有不足。
一是合同管理还需进一步提高,加强《合同法》学习及合同管理。
二是再进一步完善档案管理。
最后,感谢公司所有领导和同事对我工作的帮忙和支持,今后的工作我部门将更加努力,不断学习,改正过去工作存在的不足,以更优异的工作成绩回报公司、领导和同事们。
合同管理工作总结 篇5
合同管理是企业管理的核心资料之一,指合同管理机构和管理人员为预期的管理目标,透过运用管理职能和管理方法,对合同的订立和履行实行全过程的管理活动。进入市场经济后,企业经济往来主要透过合同形式进行,合同管理伴随着企业经营活动同步进行,而合同本身就是重要的法律文书,资料涉及到企业经济管理的各个环节。透过实践及调查,目前合同管理中反映的主要问题有:
1、个别企业对合同监管不力,有的企业领导对合同管理的重视程度和法律意识还存在差距,部门设置、人员配备和制度执行力度还不够。
2、在合同订立过程中审查不严,出现对已签订合同的对方当事人的主体资格、资信状况、履约潜力不清;合同主体不当;合同文字不严谨。
3、履约过程中的监督管理不到位等问题给企业造成了重大经济损失等。完善的合同管理是企业参与市场竞争必不可少的要项,依法签约、依法全面履行合同,是企业生产经营市场化的重要手段,也是确保企业经济利益实现的途径和保证。物资供销企业身处市场经济的前沿,为维护企业经济利益,提升风险防控潜力,确保合同顺利履行,笔者认为务必有效地加强企业的合同管理,努力抓好订立前、签订中和履行中三个阶段的合同管理工作,充分发挥合同管理在企业经济活动中的作用。
合同管理大致分为合同订立前的准备、合同签订中的管理和合同履行中的管理三个阶段,这三个阶段既相互独立,有着各自不一样的资料和特点,同时各阶段之间又有着密切联系,它们共同构成了一个完整的合同管理过程。笔者从事工作的淮南矿业集团物资供销分公司作为国有大型企业淮南矿业集团的物资供应管理部门,每年为矿井安全生产供应近百亿元的所需物资。该企业从事物资供应20多年来,建立健全了各项合同管理制度和管理规程,配备了在企业法律顾问指导下的专、兼职合同管理员队伍,在企业内部建立起完整的合同管理制度体系,构成管理层次清楚,职责明确,程序规范,协调与制衡和谐发展的有效机制。该公司每年签订合同两万多笔,每完成一笔买卖交易都是对合同的一次全面履行过程,积累下一套完善的合同管理经验,值得广大合同管理关注者借鉴。
首先,做好合同订立前的基础管理工作。合同订立准备阶段管理,又称缔约准备阶段管理。包括对合同对方当事人的主体资格、资信状况、生产规模、履约潜力进行全面真实性审查;明确合同缔约资料等,这是合同管理的基础阶段。
一、物资供销分公司对合同对方当事人(以下简称供应商)实行设定上限厂家数量的准入制管理。
出台了《供应商管理暂行办法》,对供应商实行动态管理,旨在选取一流的供应商;同时,又配套出台了《供应商日常考评实施细则》,从产品质量、产品价格、履约潜力、售后服务等方面,按百分制对供应商实行量化考评。与该公司存在业务往来的供应商有1500多家,庞大的供应商队伍良莠掺杂,该公司透过对供应商实行动态考核,每年淘汰10%左右综合表现差的供应商。同时,按供应商准入流程经自行申报(或推荐)、初审、实地考察供应商履约潜力(重点考察营业执照、注册资金、厂房设备规模及生产潜力、近三年业绩等)、联合审查等严格筛选,重新引入相应的所需供应商。
二、研制开发了物资管理系统,本系统是按围绕合同签订、履行的关联事项研发的一套完善管理系统。
系统具体涵盖供应商管理、材料管理、设备管理、寄售物资管理、物流大市场物资管理、招议标管理、系统查询、系统维护、统计报表、信息息平台等超多信息,只要拥有用户编号、登录密码,点击鼠标即可做到对每一笔合同从计划申报、签订提交状况、具体条款资料、供应商信息以及合同标的物是否已发货、是否已入库、是否正在结算等状况均能一目了然。
其次,做足合同签订中的配合管理工作。一般状况下,合同签订中的管理又称审核签订阶段管理。即确定合同条款,按照规定程序审核合同,这是合同管理的核心环节。首先,索取保存对方当事人的合法有效资信材料及身份证明。其次是严格按照合同法规定的规范合同文本条款审查、签订合同,做到条款完备、权利义务明确。再次,根据法律规定需要履行审批、备案、登记的合同必须要履行其相关法律手续,在合同正式签约前,依法对涉及企业的重大经济合同条款的合法性进行审查把关。物资供销分公司每年签订合同两万多笔,对供应商的资信等审查已在合同签订前的准备阶段由多部门联合审查完成,减少了业务员的工作量;具体合同条款的签订已在物资管理系统里生成格式化条款,按提示信息输入相关资料即可,特殊状况的合同单独报分管领导审批生效。本阶段该公司注重价格的管理,努力降低矿井吨煤采购成本。制定了《比价采购管理实施细则》、《招(议)标采购管理实施细则》、《群众议价采购管理实施细则》,对单一物资采购金额20万元以下的,或同一物资品种批量采购金额在50万元以下的,业务员有权邀约该物资品种的准入供应商进行择优比价采购;超过以上金额的按招(议)标流程采购;不具备招(议)标及比价采购条件的,采用群众议价采购。每一次招(议)标采购,均由价格科和业务科首先测算标底价,随机从集团公司专家库抽取的专家评委们、商务科(主持招议标会议)、业务科、质量科(着重审查供应商带给产品的资证)、价格科共同构成一个商战博弈的群众(纪委参与全过程监督),努力为矿井安全生产带给质优价廉的产品。20XX年透过招(议)标流程采购的物资合同中标价比供应商的投标报价节省了1.95亿元,有效降低了采购成本。
同时,该公司设立合同管理办公室,配备专职合同管理员,对每日生成的合同逐条在物资管理系统里在线监督,及时将合同条款签订有问题的合同予以退回、取消审批,有效防范了合同签订的风险。
三、严把合同履行中的监督管理工作。合同履行中的管理又称依法履行阶段。
加强合同履行的监督管理,检查监督企业合同执行状况,是合同履行中管理的重要环节。包括己方信守合同,依法履行,并关注对方履约,它是实现合同管理目标的有力保障。根据企业合同管理制度实施对合同履行中的监督检查,将合同规定的义务按照职责划分并落实,建立严格的履行过程中监督管理工作。
该公司各级管理人员按个人的管理权限能够登录物资管理系统查看到该合同的条款签订以及标的物是否已发货、是否已入库、是否已付款结算等相关信息,如发现问题及时与合同管理办公室联系,进行合同纠偏处理。同时,各基层供应站均配备经培训上岗的验收员、保管员,对送到收货地点的合同标的物严格按物资验收标准验收入库,不贴合验收标准的物资坚决予以退回,去年避免经济损失1666万元。一般状况下,每笔合同的质保期为一年,公司财务科在该合同无异议的状况下,质保期期满后,方才回到合同总价10%的质保金,有效地保障了合同的顺利履行。
随着我国加入WTO,我国企业已开始在更大范围、更广领域、更高层次上参与国际经济合作和竞争,同时也被置于同国外企业同一市场规则的法律环境。因此企业依法经营管理问题更加突出地显现出来。国务院国资委20XX年下发了《国有企业法律顾问管理办法》,其中加强管理、审核合同是一项重要资料。物资供销企业亦须采购超多的进口物资,企业法律顾问对业务员拿不准的合同条款进行把关,必将促使进一步建立健全国有企业法律风险防范机制,规范企业合同管理工作,促进企业依法经营,为企业做大做强发挥更大作用。
合同管理工作总结 篇6
回顾20xx年度合同工作,我们发现在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。
一、领导重视 认识到位
1、改变了以往对信用的淡薄观念,由财务部牵头组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训。
2.改变了以往对信用管理不明晰的状况,明确了合同管理由综合部统一管理,设专职专管员一名,财务、市场部兼职专管员各一名。
二、加强管理 制度到位
为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行,我们首先做到了组织健全,机构完善,分工明确,职责到位。我们设立了质量体系认证办公室,建立健全了各项规章制度,特别是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次,从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档,以及发生纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范,使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循,企业信用管理水平有了明显提高。
三、注重质量 履约到位
1、对新进厂员工签订劳动合同,规范了双方的权利与义务,并进行了劳动部门鉴定。
2、为更好地了解员工思想状况,搭起员工与公司间的桥梁,20xx年上半年我公司成立工会委员会,并与20xx年12月与公司签订了集体劳动合同。在涉及员工的集体权益时代表员工与公司协商解决。
3、在供应商供货方面,仍采用质量管理体系的标准区分大批量供货与偶尔购货,针对经常性的采购,意向供货方仍启用2009年度经质量体系评定合格的供应方,本年度对合格供方进行了评审,仍符合供方评价要求。对于不经常发生的临时性采购,我公司由采购部门考察、咨询、联系,在综合各方面因素后形成书面合同工,报总经理签字,转交综合部,综合部留存签字联并审核后给予盖章,在付款时转财务一份,财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最后的审核通过后按合同要求予以付款。当年度除合格供方外,销售出合同签订XXX份,合同金额XXXXX万元。
4、客户主要为政府、事业单位,客户存在单一性和稳定性的特点。今年收入合同XXXX万元,实际收入为XXXX万元;明年收入会有更大增长,已与XXXXX万元的年度合同。
回首20xx年的合同管理工作,在各部门的配合下,取得了一定的成绩,但我们仍要看到,工作仍存在较大不足,对合同管理工作的培训仍要加强,合同管理制度需进一步完善。
展望未来,我们相信在上级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,把企业的信用管理工作做得更好。
合同管理工作总结 篇7
一、工作情况
1、统计工作
按照要求每天、每周、每月对各站点输气数据进行统计、分析,并将统计、分析情况以报表形式上报各级领导、部门。
2、文件
对集团公司及公司、各部门所发文件统一进行分类归档、存储,并下发至各站点组织学习、实施。
3、合同
对各类合同、协议通过公司合同审批程序进行评审、盖章。
4、资金
对输配中心各站点所有付款、报销进行流程处理,并对报销后资金进行发放,并将付款、报销信息进行分类存档。
5、基础管理
参加公司基础管理小组,并根据公司基础管理要求对公司各部门进行执行力检查,并作好记录。
二、存在问题
通过20xx年这一年工作时间,发现工作中还存在很多问题。工作及时性做得不够到位,工作专业能力还需提高,包括写作能力,工作细致度还需加强,本职工作想得不够全面,工作无计划性。
三、20xx年计划
1、数据集中管理
建立输配中心数据存储服务器,设定访问和修改权限,通过数据存储服务器统一管理输配中心各站点数据,使各站点能够做到数据及时上传,统一管理。
2、GIS系统建立
配合集团公司信息中心建立公司GIS系统,实现公司作业、抢险、巡线系统化管理。
3、基础管理
根据集团公司企发部指示,基础管理工作重心偏向施工作业现场,着重检查、规范施工作业现场操作。
最后,在20xx年工作中,必须解决20xx年工作中存在的问题,以本职工作为主,加强自己工作能力,争取提高到更高的水平。
合同管理工作总结 篇8
20xx年,广东天鹅星鞋业有限公司继续按照关于合同审查和管理工作的整体要求及工作部署,认真学习、贯彻、执行《公司合同管理办法》、《公司合同管理实施细则》和《公司审批自购机电设备、配件、材料物资管理办法》,进一步规范和细化合同审查、管理、监督工作,维护了企业的正常经济秩序和企业利益,促进了企业成本效益年活动的全面、深入开展。
一、今年以来的主要工作
(一)加强学习宣传,提高合同管理人员的整体素质
为适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质,更好地为企业生产经营服务,一月份以来,我厂组织合同管理人员全面、系统地学习了《公司合同管理办法》、《公司合同管理实施细则》和《公司审批自购机电设备、配件、材料物资管理办法》及相关法律法规,强化合同管理人员职业素质教育和职业道德教育,严格规范合同审查工作人员行为,明确合同审查工作程序,依法履行合同审查工作职责,提升了合同管理战线的整体素质,为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。
(二)细化合同管理,保证了成本效益年活动的全面、深入开展按照《公司合同管理办法》、《公司合同管理实施细则》和《公司审批自购机电设备、配件、材料物资管理办法》的要求,积极协助合同签订单位依法签订合同,参加重大合同的起草与签订,严格审查合同,1-12月份以来,共签订采购、销售合同共计270份,合同金额5328万元。所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理,各类合同签订时均经公司、厂商联审,程序合法,杜绝了不完善和不合法的合同的出现,并协助合同承办人员处理合同中出现的问题和纠纷,会同合同承办人员办理有关合同文书,建立合同档案,有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为,并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况,依法执行合同审查制度,有效地保证了企业成本效益的.全面、深入开展,切实维护了企业的合法权益。
总的来看,今年我司合同管理工作以依法治厂为方针,基本达到了公司的要求。但客观地讲,也存在一些问题。一是合同管理人员的素质和工作水平相对来说还有待提高。二是组织机构还有待完善。三是合同管理还需进一步细化。这些问题需要在来年的工作中加以解决。
二、20xx年的工作设想
(一)加强学习,全面提高合同管理人员的素质
按照公司的会议精神和工作部署的要求,进一步加强和改进学习。重点学习合同管理办法、实施细则与相应的法律法规,提高合同管理人员的政治素养和业务素质,强化合同管理人员的职业道德教育和遵纪守法意识,最大限度地保护企业利益不受损失,维护企业改革发展稳定的大局。
(二)完善组织机构,依法履行职责
完善我司合同管理二级负责制,明确合同审查员和合同承办人员的工作职责,对其职责范围内工作定期检查,发现不符合法律行政法规规定的合同行为,及时制止,并严厉追究其承办人员责任。对造成企业经济损失的违法合同,实行责任追究制度,对涉案人员移交司法机关进行法律制裁,督促合同管理人员依法履行职责。
(三)细化合同管理,提高工作质量和效率
以合同管理科学化、制度化、规范化为目标,进一步细化合同管理。制定落实合同二级内页管理制度,作好第一手资料的记载、保存和归类,做到档案管理的科学化。制定落实合同二级管理的月汇报制度,及时掌握各单位合同签订、履行情况,为厂决策提供可靠依据。制定落实合同规范化管理制度,统一标准,严格要求,妥善管理原始合同资料,提高工作质量和效率。
合同管理工作总结 篇9
合同管理工作是企业的一项重要管理内容,在市场经济日益发达的现代社会,企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来,同时,对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节。因此加强对企业合同的工作的管理,已达成上下的共识。“守合同重信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改进的口号。回顾本年度合同工作,我们发现在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。
一、加强学习,提升素质。
为提高合同管理人员的整体素质,适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质,更好地为企业生产经营服务,公司组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训,全面、系统地学习强化了合同管理人员职业素质教育和职业道德教育,严格规范合同审查工作人员行为,明确合同审查工作程序,依法履行合同审查工作职责,提升了合同管理战线的整体素质,为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。
二、加强管理,设立制度。
1、为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行,我们首先做到了组织健全,机构完善,分工明确,职责到位。我们建立健全了各项规章制度,特别是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次,从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档,以及发生纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范,使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循,企业信用管理水平有了明显提高。
2、细化合同管理,保证了成本效益年活动的全面、深入开展。按照《合同管理制度》的要求,积极协助合同签订单位依法签订合同,严格审查合同,所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理,程序合法,杜绝了不完善和不合法的合同的出现,依法检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同中出现的问题,会同合同承办人员办理有关合同文书,建立合同档案,有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为,并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况,依法执行合同审查制度,有效地保证了企业成本效益的全面、深入开展,切实维护了企业的合法权益。
三、注重质量,履行约定。
1、对新进公司员工签订劳动合同,规范了双方的权利与义务,并进行了劳动部门鉴定,并为其办理了五项保险。
2、为更好地了解员工思想状况,搭起员工与公司间的桥梁,本年上半年我公司成立工会委员会,在涉及员工的集体权益时代表员工与公司协商解决。
3、在供应商供货方面,仍采用质量管理体系的标准区分大批量供货与偶尔购货,针对经常性的采购,意向供货方仍启用上年度经质量体系评定合格的供应方。本年度对合格供方进行了评审,仍符合供方评价要求。对于不经常发生的临时性采购,我公司由采购部门考察、咨询、联系,在综合各方面因素后形成书面合同工,报总经理签字,转交综合部,综合部留存签字联并审核后给予盖章,在付款时转财务一份,财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最后的审核通过后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作,在各部门的配合下,取得了一定的成绩,但我们仍要看到,工作仍存在较大不足,对合同管理工作的培训仍要加强,合同管理制度需进一步完善。
展望未来,我们相信在上级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,把企业的信用管理工作做得更好。
合同管理工作总结 篇10
20xx年,公司正式挂牌运行的第一年,公司各项业务、下属子公司经营活动迅速开展,经营管理部的合同管理工作任务繁重、人力资源紧张。但在领导的指导和支持、同事的相互帮助、协助下,仍克服重重困难,顺利完成合同管理各项工作,现将20xx年的合同管理工作情况汇报如下
一、20xx年合同签订情况概要
具体详见附表。
二、合同制定情况
根据公司《xxxxxx》,按合同标的的大小,合同分为重大经济合同、一般经济合同和小额合同三类。我部按照以上分类进行严格的合同管理。在合同立项、谈判、条款的设置、合同审核、合同签订以及合同执行进行全过程监控,防微杜渐,提高合同履约率,最大限度地防范和减少因合同隐患给公司带来的法律风险和经济损失。
(一)合同立项阶段
对按规定需要招投标的合同,在合同条款设置时,按照标段特点进行专项设置,在招标结束后,再根据中标人在投标阶段的各种承诺和方案特点全部写进行合同条款中,如在渡槽c3标合同谈判过程中,让中标人再对6连拱施工进行的施工方案和费用进行报价,便于具体实施时避免施工单位坐地起价的投资风险;对不需公开招标的项目,在合同谈判前我部配合合同承办部门联合纪检等相关部门做好市场询价工作,认真调查法人资格、个人身份,对履约能力、资信等级、担保能力严格把关,对合同价款的谈判据理力争,合理节约合同费用。
(二)合同评审阶段
按照《xxxxxx》的要求, 公司重大经济合同,均由我部组织有关部门进行会议评审,对重大、复杂或专业性较强的合同,还聘请专家、专业顾问机构对合同条款进行咨询和评审,并报公司总经理办公会、董事会研究决定方可签订。如我公司与国家开发银行签订的高达xxx亿的银行贷款协议(包括8个主合同和3个附属合同),我部联合财务部在国开行强势的合同地位下仍据理力争,修改了部份格式合同条款,最大限度降低融资成本和减少融资风险,为公司争取了最大利益。对一般经济合同、小额合同,我部积极协助合同承办部门严格审查合同,及时处理合同中出现的问题,建立完善的合同档案,并督促合同承办人员认真履行工作职责,确保所有合同条款签订手续和形式合符规定、程序正当,有效保证了企业成本效益、切实维护了公司的合法权益。
除负责公司总部各类合同的评审外,我部还积极参与子公司重大经济合同的谈判及评审,如省水投能源开发有限公司与水城县金狮子水电发展有限公司进行的股权收购项目。在这个项目中,我部联合公司法律顾问给予能源开发公司极大的支持,投入了相当多的人力,多次与水城金狮子水电发展有限公司董事会委托人积极磋商,充分开展法律尽职调查,通过竞争性谈判会议确定收购事项的财务审计和资产评估机构,成立谈判小组与该公司董事会董事对股权转让事宜进行耐心细致的多轮谈判,在多方共同努力下最终达成了金狮子水电发展有限公司股权转让协议。
(三)合同签订阶段
通过长时间积累的合同管理经验,针对不同的合同类型,目前我部已有部分合同确定了标准文本,例如:咨询服务类、办公家具采购类、房屋租赁类、保险类、框架合作协议等。对不适宜采用标准文本的合同,我部也相应形成了成熟的合同审理流程,对合同双方权利义务、违约责任、违约处罚等重要条款进行逐字逐条、一丝不苟的审查,力争做到合同结构清晰、功能完备、思维严谨、表达精确、版面美观。在我部同事齐心协力、共同努力下,通过娴熟运用各类合同文本,结合严谨的签订审批流程和授权委托制度、规范的印章管理和使用等,20xx年我部合同管理工作没有发生一起合同、信用失误,未出现一笔合同纠纷,极大得降低了公司的法律风险,保证了公司成本效益上升空间。
三、合同的履行情况
本年度,所有合同履行过程中未发生合同争议和合同纠纷,为企业树立了信守承诺、规范经营的良好形象。目前黔中水利枢纽一期工程已经进入建设高峰,合同已支付金额初步统计已达xxxx万元,约占合同总金额的xxx%。大部分合同执行情况良好,鉴于部分工程类合同中一些监理单位和施工单位没有严格履行合同内容,如人力资源和设备配置不到位或者投入不够,造成了工期的滞后和监理服务不能满足现场需求等,针对这些具体情况,我部除按合同规定扣除违约金外,(注:今年累计扣除施工单位违约金xxx万元)还汇同xxxx公司对违约单位分别进行约谈,并提出了相关整改要求。大部分已基本整改完毕。
四、合同管理体系建设
(一)编制完成《xxxx》
20xx年我部编制完成了《xxxxx》。该办法的编制历时近一年,根据公司合同管理实际运行需要,结合公司的行业特点多次进行修改、讨论,确定了公司经济合同全面管理、全程控制、分工协作的原则,明确界定了合同管理机构的设置和职责,完善了各类合同的签订、审批、履行、变更和解除等流程,对合同基础管理、合同责任等合同的日常管理工作和责罚也作了详细的规定。随着该办法的进一步实施,相信未来公司的合同管理工作将更加科学、规范。
(二)重视提高合同管理水平
根据《xxxxx》规定,我部门设立了专职合同管理员,负责合同保管、分发、统计和归档的工作。我部历来重视建立健全的合同台账、注意保持合同档案的完整性(合同档案包括招投标文件到合同文本、重要的会议纪要等与合同相关资料),按时更新合同履行情况,以便能及时、准确地提供统计数据和有关资料,为领导的决策提供依据。 同时为了提高公司合同管理工作相关人员的法律意识,理解、熟悉、掌握与业务相关的法律知识,我部门特邀请公司法律顾问举办了三期法律培训,培训的内容为《中华人民共和国公司法》、《xxxx》、《中华人民共和国水法》、《国有企业法律风险防范》、《公司经济合同管理办法》及《合同法律风险防范》等相关法律知识。其中通过对《公司经济合同管理办法》的解读使合同具体承办部门人员更加了解公司合同签订的相关程序和事项,熟悉掌握相关法律知识并且灵活运用,加强了风险防范意识,提高了工作效率。
另外我部还组织对子公司的合同管理工作进行巡查,针对巡查的结果给予专业意见,提出整改建议供子公司参考。我部还积极参与各子公司重大合同项目的谈判、评审工作,有效防范建设和经营管理过程中的法律风险,为规范下属子公司经营行为保驾护航。
总的来看,20xx年我公司合同管理工作基本达到了公司要求。但客观的说,也存在一些问题。一是合同管理人员的素质和水平还应继续提高,下一年仍应进一步加强专业知识的培训和学习。二是合同管理机构还有待完善,各部门应按《xxxxx》要求设立专职的合同管理员;三是合同管理还需细化,务必做到精益求精。这些问题需要在来年的工作中加以解决、完善。
合同管理工作总结 篇11
一、工作回顾
(一)对本职工作的认识
1、对仓库的认识
2、对流程的认识
3、对管理的认识:仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等。
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
(二)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20xx年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的'努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
一、要坚持个人自学,通过阅读物流专业知识书刊,利用自己的业余时间加强学习。
二、积极参与公司各类新知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。
三、虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在20xx年,我会努力改进,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正。
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项目建设管理工作总结(篇1)
光阴似箭、日月如梭,转眼间难忘而又关键的20xx年已经过去,充满挑战和机遇的20xx年已经到来。回顾过去的20xx年,我在公司领导强有力的领导及关心支持下,严格要求自我,紧紧围绕公司决策布置,认真领略公司各项工作制度及决策,始终坚持把利益放在首位。在这一段时间工作中,个人虽取得了一些成绩,但也有一些需要改善和提高的地方。下头根据个人心得现将20xx年的工作情景作如下总结:
一、工作总结
1、注重团队协作,与各部门同事之间维持良好的工作关系,加强合作,维护好各部门间的协作,保证工作之间的协作衔接;
2、严格遵守制度纪律,坚持原则,廉洁自律,不做有危害公司利益的事情,不说有损公司形象的话;以主人翁的态度和行为融入公司;
3、详细的了解整个建设工程项目情景,熟悉建设项目EF区建设工程详细;认真审核熟悉各阶段设计院发放项目E及F区图纸,领会设计意图,积极参与项目图纸方案修改调整工作,认真的进行核量,审查发现的图纸问题并及时反映或处理,总结统计图纸各方面的信息;
4、全过程参与项目现场管理,坚持每一天检查现场,严格控制入场材料质量,坚决杜绝未按设计图纸、施工规范、操作程序、审批的施工组织设计施工,做到对工程质量有预见性,及时发现、及时处理反馈现场各楼栋建设情景,严格把握工程在建3#、4#、5#楼及地下车库质量关,控制和管理好现场工程进度及安全礼貌施工,按照公司及领导要求的质量、进度、安全、成本执行现场管理;
5、参与工程现场相关验收、资料整理及收集工作;参与办公楼装修后期的各项维护工作;及时做好工程相关的内业资料处理工作,完成工程项目的需要的各种建筑经济技术参数进行计算整理编制,供给基础数据的统计,处理工程项目项文档整理,编制工作计划以及相关函件起草、登记、核实等工作;
6、加强现场与监理单位、施工单位等单位间的联系、沟通、协调管理工作,解决工程技术方面出现的问题等,保证工程设计变更等相关信息无误的上传下达;
7、积极配合完成本部门领导安排的临时性工作以及其他部门的工作,服从工程项目大局,配合做好工程项目各项工作;
8、在其他时间不断加强自我的学习本事提升自我,认真学习国家颁布的与工程相关的各种标准图集和各种验收规范,熟悉相关工程法律知识,工程经济知识,项目管理知识。
二、存在的不足及改善措施
进入公司的这一段时间里,自我工作中虽有些提高,但也有不足之处,在以后的工作中应深刻的认识到和处理好这些不足的地方:
1、要加强沟通本事,要充分利用资源。在以后的工作过程中,应主动加强沟通,经过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性;
2、在以后工作中要提高和加强自我对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能够做到有条不紊的处理。
三、下一段时间的工作展望
工程项目即将进入下一段时间正式施工阶段,接下来的工作中将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自我的工作,更加努力,更求提高,努力提高自我,与公司一齐展望完美的未来。
1、在公司纪律制度方面,严格遵守公司纪律,认真执行公司的规章制度,维护公司形象和公司利益,以主人翁的态度和行为严格要求自我;
2、在工作业务方面,紧密围绕公司总体工作规划,积极参与和配合团队事务,主动承担工作任务,在规定的时间和资源范围内高效完成工作任务,维持良好的团队关系。工程技术方面发挥自我的长处,熟悉工程各方面的业务,做好工程项目自我承担的工作区域内的质量、进度、成本控制及现场安全礼貌施工管理,加强工程各单位之间的协调工作,协助部门领导和其他部门完成其他工作;
3、在工作业务知识本事方面,在合格完成本职工作和领导安排的其他工作之余,不断的加强工程技术学习知识,努力储备工程方面的各种知识,提升业务知识本事,使自我在横纵方向得到良好的发展。
项目建设管理工作总结(篇2)
光阴似箭、日月如梭,转眼间难忘而又关键的20__年已经过去,充满挑战和机遇的20__年已经到来。回顾过去的20__年,我在公司领导强有力的领导及关心支持下,严格要求自我,紧紧围绕公司决策布置,认真领略公司各项工作制度及决策,始终坚持把利益放在首位。在这一年工作中,个人虽取得了一些成绩,但也有一些需要改善和提高的地方。下头根据个人心得现将20__年的工作情景作如下总结:
一、本年度工作总结
1、注重团队协作,与各部门同事之间维持良好的工作关系,加强合作,维护好各部门间的协作,保证工作之间的协作衔接;
2、严格遵守制度纪律,坚持原则,廉洁自律,不做有危害公司利益的事情,不说有损公司形象的话;以主人翁的态度和行为融入公司;
3、详细的了解整个建设工程项目情景,熟悉建设项目EF区建设工程详细;认真审核熟悉各阶段设计院发放项目E及F区图纸,领会设计意图,,进取参与项目图纸方案修改调整工作,认真的进行核量,审查发现的图纸问题并及时反映或处理,总结统计图纸各方面的信息;
4、全过程参与项目现场管理,坚持每一天检查现场,严格控制入场材料质量,坚决杜绝未按设计图纸、施工规范、操作程序、审批的施工组织设计施工,做到对工程质量有预见性,及时发现、及时处理反馈现场各楼栋建设情景,严格把握工程在建3#、4#、5#楼及地下车库质量关,控制和管理好现场工程进度及安全礼貌施工,按照公司及领导要求的质量、进度、安全、成本执行现场管理;
5、参与工程现场相关验收、资料整理及收集工作;参与办公楼装修后期的各项维护工作;及时做好工程相关的内业资料处理工作,完成工程项目的需要的各种建筑经济技术参数进行计算整理编制,供给基础数据的统计,处理工程项目项文档整理,编制工作计划以及相关函件起草、登记、核实等工作;
6、加强现场与监理单位、施工单位等单位间的联系、沟通、协调管理工作,解决工程技术方面出现的问题等,保证工程设计变更等相关信息无误的上传下达;
7、进取配合完成本部门领导安排的临时性工作以及其他部门的工作,服从工程项目大局,配合做好工程项目各项工作;
8、在其他时间不断加强自我的学习本事提升自我,认真学习国家颁布的与工程相关的各种标准图集和各种验收规范,熟悉相关工程法律知识,工程经济知识,项目管理知识。
二、存在的不足及改善措施
进入公司的这一年里,自我工作中虽有些提高,但也有不足之处,在以后的工作中应深刻的认识到和处理好这些不足的地方:
1、要加强沟通本事,要充分利用资源。在以后的工作过程中,应主动加强沟通,经过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性;
2、在以后工作中要提高和加强自我对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能够做到有条不紊的处理。
三、下一年的工作展望
工程项目即将进入下一年正式施工阶段,接下来的工作中将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自我的工作,更加努力,更求提高,努力提高自我,与公司一齐展望完美的未来。
1、在公司纪律制度方面,严格遵守公司纪律,认真执行公司的规章制度,维护公司形象和公司利益,以主人翁的态度和行为严格要求自我;
2、在工作业务方面,紧密围绕公司总体工作规划,进取参与和配合团队事务,主动承担工作任务,在规定的时间和资源范围内高效完成工作任务,维持良好的团队关系。工程技术方面发挥自我的长处,熟悉工程各方面的业务,做好工程项目自我承担的工作区域内的质量、进度、成本控制及现场安全礼貌施工管理,加强工程各单位之间的协调工作,协助部门领导和其他部门完成其他工作;
3、在工作业务知识本事方面,在合格完成本职工作和领导安排的其他工作之余,不断的加强工程技术学习知识,努力储备工程方面的各种知识,提升业务知识本事,使自我在横纵方向得到良好的发展。
项目建设管理工作总结(篇3)
海口市环境保护局建设项目环境管理工作总结
2000年4月,海口市在实现一控双达标的基础上,荣获了国家环保模范城市的称号,这对我局建设项目环境管理工作提出了更高、更新的要求。三年多以来,我们在市委市政府的领导下,在省厅的指导和帮助下,紧紧围绕巩固和发展创模成果这个主题,充分发挥环保规划审批的预警、龙头作用,坚持环境影响评价和三同时制度,不断强化建设项目环境管理,保护好环境,为经济建设服务。2000年至xx年上半年,我们共审批建设项目约1236个,否决一批不符合环境保护规划、重污染、工艺落后的项目,严把项目审批关,有效地控制新污染源的产生。大中型项目三同时执行率100%,小型项目达90%以上。同时,面对我国加入世贸后新的形势,出现新的情况,积极学习,努力探索科学、有效的建设项目环境审批管理方式,规范内部管理,简化审批程序,提高行政效能,阳光作业,为广大投资者服务。一、进行规划编制工作为环境管理提供依据2000年,我局充分发挥规划先行作用,依照国家、省、市的要求,认真开展环境保护十五规划编制工作,组织编制了海口市环境保护十五规划和海口市生态环境建设规划。两个规划明确了十五期间我市环境保护目标和生态环境建设指标,为建设项目的审批和管理提供指导和依据。二、加强环境影响审批预防为主几年来,我们贯彻落实国家《建设项目环境保护管理条例》、《海南省建设项目环境保护管理规定》等建设项目管理法规,坚持预防为主和先评价后建设的原则,严格执行建设项目环境影响评价制度,按《建设项目环境保护分类管理名录》(第一批)进行审批管理,把好环保关,避免污染和破坏环境。对新、扩、改项目实行污染物总量控制,力争作到增产不增污、增产减污。特别是今年9月1日《中华人民共和国环境影响评价法》开始实施,我们加大了环评的力度,充分发挥环境影响评价工作预防和控制源头污染的这一有效手段,使环评工作不仅要参与综合决策,而且从调整结构,合理规划布局的角度来分析评判问题。三年多来,共进行环评审批712个。同时强化三同时管理,加强建设项目环境保护设施竣工验收,切实保证新建项目投产后稳定达标,控制和防止新污染源的产生。预防为主的方针在具体管理中,体现在把好三关。一是把好选址关。新建项目的选址必须符合城市规划、环境保护规划。二是把好审批关。申报项目须按要求编制环境影响报告书、环境影响报告表、或填报环境影响登记表。三是把好验收关。建设项目应严格执行环境保护三同时制度。三、探索有效管理方式科学审批在建设项目环境保护审批管理中,我们根据新的形势和实际,按国家、省有关建设项目环境保护法规,坚持以下七条原则进行项目审批管理,严格把关,取得一定的效果。(1)建设项目必须符合国家和行业的产业政策;(2)建设项目选址必须符合海口市城市总体规划布局和海口市环境保护行动计划中环境功能区划要求;(3)建设项目应当采用物耗能耗小、无废少废工艺,合理利用自然资源推行清洁生产;(4)对环境有污染的建设项目,污染物排放必须达到国家污染排放标准;(5)建设项目污染物排放总量必须符合省、市地方下达的总量控制指标,做到以新带老、总量不增;(6)改建、扩建项目和技术改造项目,必须采取措施,治理与该项目有关的原有污染和生态破坏,实现增产不增污;(7)项目建设受影响区域尤其是敏感保护目标,必须满足按环境功能区划确定的环境质量要求。凡不符合上述任何一条的建设项目,我们均不批准其环境影响报告。四、结合实际抓重点从xx年开始,我们结合海口的实际情况,生活污染所占比例较大,环境投诉大都因此而来,所以我们把它列为环境管理的重点,加大对生活污染项目环境影响审批管理力度。着重抓好饮食业、娱乐业和建筑业等易产生生活污染的项目的审批工作。重点抓好两项工作:一是控制污染物总量排放,特别是对有一定规模的居住小区污水污染物排放总量的限制;二是加强对长流新区,特别是西海岸等环境敏感区域建设项目的环境管理,如对贵族游艇会、黄金海岸居住小区等沿海岸线建设项目,要求其必须修建污水处理站,经验收合格后才能投入使用,同时要求其按规定补种50米宽防护林。五、结合环保执法加强建设项目的监管力度xx年,我们按照国家环保总局和省国土环境资源厅部署,先后开展严肃查处环境违法行为专项行动和中小型建设项目执行环境影响评价和三同时制度专项执法检查等活动。在这两次执法检查活动中查处了一批违反环保法律的违法案件。其中海南锦艺达木制品有限公司的木制品加工厂等建设项目未执行环境影响评价和环境保护设施三同时两项制度,擅自在港澳工业区投资建设木制品加工厂,并投入生产。该加工厂在锯木和板材砂光过程中产生大量木屑和砂光粉尘及油漆车间喷油作业时产生大量油漆粉沫、挥发性的苯剂等化学助溶剂,严重污染周围环境。该厂环保设施未建成即投产试车,严重违反了环保设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用的三同时制度。我们在现场检查事实清楚的基础上,态度鲜明地责令企业限期整改,逾期未完成整改任务,并专文上报市政府依法责令其停止生产。该企业痛下决心,补办环保审批手续,加快环境保护设施建设。由于我们加大监督执法力度,使建设项目环境保护管理工作,真正成为控制新污染、控制新生态破坏的第一关。六、强化内部管理提高工作质量和服务水平我们在巩固已取得成绩的基础上,进一步规范内部管理,继续认真推行三制,建立完善各项审批制度,规范内部管理,简化程序,加快办公自动化进程,进一步提高建设项目环境管理的工作质量和效率。树立良好的社会形象,以适应社会主义市场经济发展和入世的要求。(一)加强学习提高素质加强项目建设环境管理人员的思想政治理论学习和业务学习,不断提高自身综合素质,增强为人民服务的本领,适应社会主义市场经济和改革开放的要求。(二)规范管理简化程序我们首先进一步优化审批,增强审批的科学性和民主性,实行环境影响评价专家会审制度。其次,进一步完善各项管理制度,结合实际工作遇到问题,简化程序,养活中间层次和加强监控等方法,消除执行和反馈中的中间梗塞和信号衰减现象。使审批作业、审批管理更加规范。如制定检查制度,定期或不定期对项目进行现场跟踪检查,及时督促其落实污染防治设施建设及施工期环保措施的实施。第三,加强协调与合作,杜绝推诿扯皮以及遇事谁都不管或谁都要管的情况。加强与各局部门之间联系,落实环保一票否决制度。实行建设项目跟踪管理和对未报先建项目的查处。(三)政务公开阳光作业我们除在市规划局设立窗口服务外,还按照省国土环境资源厅关于政务公开的要求,为方便企业和市民群众,我们编制了《建设项目环保审批及环保设施竣工验收行政审批事项办理指南》,将建设项目环保审批及环保设施竣工验收的审批依据、审批条件、审批程序、工作时限、承办机关和联系方式以及审批结果在公示栏和局域网进行公开。同时还制定《关于建设项目环境影响审批程序与审批规定》。(四)强化服务意识三年来,我们在加强依法行政,规范管理行为,提高办事效率的同时,加大服务力度。如海南锦艺达木制品加工厂补办审批手续。在研究该加工厂的污染防治设施建设问题时,为了使该企业采取最先进技术,同时节约资金,我们一方面邀请有关专家为其出谋献策;另一方面,与省国土环境资源厅和琼山市环保局联系,我们亲自带领该企业的领导到琼山市某家木制品加工厂参观学习,借鉴先进经验。达到既要扶持企业发展经济,又要防治污染,为广大人民群众提供优美环境目的。(五)加强建设项目的计算机应用为适应现代化建设要求,我们在现有使用计算机的基础上,加强与局信息中心联系。促进计算机应用的深入,加快办公自动化进程。对项目审批实行计算机技术的第一层次的应用,即事务型办公管理自动化对文件收发处理和文档资料管理以及环境影响审批初审等实行计算机管理。从而实现初步的办公自动化,进一步提高了工作效率和质量。三年多来,虽然我们在建设项目环境管理中,取得一定的成效,但也存在一些薄弱环节和问题,如施工阶段的监管力度不足、项目执法检查力度不够、与工商部门协调问题以及少数建设单位仍存在轻视环保,被动报批的现象等。今后我们将进一步加大建设项目环境管理力度,严格执法,从源头上控制污染,巩固和发展我市创模成果。
医院感染管理工作总结
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医院感染管理工作总结 篇1
在院领导的正确领导和高度重视下,在主管部门的指导监督下,在全院医务人员鼎力支持和配合下,圆满地完成了20xx年感染管理工作。一年来无医院感染暴发事件发生,保证了医疗安全。现将全年医院感染管理工作总结如下:
一、加强感染管理、确保医疗安全:
1、根据“医院感染管理办法”等法律法规的有关要求,通过监测能够系统地调查、收集、整理、分析有关感染情况,对存在的问题及时反馈、整改,向全院医务人员通报医院感染动态变化。
2、深入科室:对无菌技术操作、无菌用品使用、消毒隔离技术、医疗废物分类收集手卫生等进行检查指导,发现问题及时解决,采取有效控制措施。
3、加强重点科室、如检验室、口腔室、人流室、注射室、等管理:
①口腔科:对口腔科小型灭菌柜,消毒不合格及时更换、保证口腔科无菌物品合格后安全使用,防止医院感染的发生。对口腔科消毒设施不合理进行了整改,保证了医务人员在诊疗过程中做到一患一用、避免了交叉感染。
4、加强了重点部门的管理:
加强了无菌器械的管理,,各科室的无菌器械的基本符合要求,器械清洗保养高压消毒我院是有兵团医院代消毒的、按照市卫生局消毒供应中心的检查指导要求,消毒是合格的。
5、严格执行“手卫生管理制度”各科室取消了肥皂洗手,全部使用洗手液及手消毒液。定期开展手卫生知识培训,加强医务人员掌握手卫生知识和正确的手卫生方法,以提高医务人员手卫生的依从性。
6、加强临床医生合理应用抗生素的管理,减少经验用药、用药次数、重复用药,尽量减少患者的抗生素用药时间,严格遵守无菌操作的原则,加强手卫生的依从性,降低多重耐药菌的出现,有效预防和控制多重耐药菌产生,保障患者医疗安全。
二、进行医院感染的全面监测,为患者提供安全的医疗环境:
1、强化医院感染的综合性监测,提高主管医生报告制度,我科定期汇总分析,制定医院感染控制措施,坚持下科室监测住院病人,发现感染或有漏报现象,及时反馈回科室。分析医院感染与危险因素的关系,查找感染的主要原因,提出干预措施。对全院使用中消毒液的监测:每月进行监测合格率为100%。
对使用中的紫外线灯管进行了监测,上半年共监测24根,合格23根,合格率为96%。对
2.对我院使用的消毒剂及一次性医疗器械和物品进行了备案。
3、医务人员的职业防护,制定防护制度和相关措施(包括手部卫生、标准预防、着装防护等),在日常医疗活动中,根据各科室工作特点提供相应的防护用品,如口罩、帽子、手套、护目镜等,以保证医务人员的职业安全。
三、加强院感知识培训、提高医务人员控制医院感染意识
提高医务人员对控制医院感染知识的知晓率,每季度对全院职工采取答卷、听课形式、进行感染管理知识、传染病防治知识、医疗废物管理知识、职业防护知识及手卫生知识、医疗机构消毒技术规范、计划免疫等知识培训。
对我院保洁人员进行医院感染知识培训。培训内容包括职业暴露防护、医疗废物分类、收集、手卫生知识等。培训人数3人,培训率达100%。通过培训,使保洁人员能够熟悉医院感染基础知识,提高他们对医院感染重要性的认识,增强了在工作中的自我保护意识,确保在工作期间的医疗安全。
四、加强医疗废物及污水的管理、防止造成社会污染:
我院医疗废物管理工作已经走上了规范化管理的轨道。医院感染管理科不断完善各项规章制度,加强监督管理,明确各类人员职责,落实各类人员责任,进行各类人员培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到了规范化管理,没有因医疗废物管理不善引起感染爆发,全年未发生医疗废物流失、泄漏、丢失事件。
五、传染病的管理:
根据传染病防治法的管理要求、加强传染病的防控工作,防止传染病漏报、迟报现象的发生,负责传染病管理专职人员认真负责,每天及时收集报告,深入临床及辅助科室进行核实、查对,保证传染病在法定的时限内上报。 各科室的传染病登记准确无误。让全院医务人员及时掌握传染病的动态变化。
预防流行H7N9禽流感,按照上级的指示要求建立发热门诊。
新的一年即将到来,我科将继续开展各项工作,并针对本年度问题,特提出20xx年初步工作计划。
1.充分发挥监控的作用,根据分管领导和感染管理委员会的要求,制定下阶段的控制计划。充分发挥临床感染管理小组作用,将科室的培训和质控检查落实到个人。
2.对临床科室进行考核,我科再跟踪检查改进结果。
3.做好医院感染诊断的培训将医院感染诊断、制定新的培训课件,并组织学习。
4.继续开展目标性监测,并将有关监测资料进行分析,找出感染控制的薄弱环节,制定目标监测计划,进行环节干预以保证感染控制项目持续有效地实施。
5.使很多环节、制度需要进一步的落实、及追溯制度。
医院感染管理工作总结 篇2
儿科医院感染管理制度
一、遵守医院感染管理的规章制度。
二、在医院感染管理科的制导下开展预防医院的各项监测,按要求报告医院感染发病情况,对监测发现的各种感染因素及时采取有效控制措施。
三、患者的安置原则应为:感染病人与非感染病人分开,同类感染病人相对集中,特殊感染的病人单独安置。
四、室内应定时通风换气,必要时进行消毒;地面应湿式清扫,遇污染时即刻消毒。
五、病人衣服、床单、被套、枕套每周更换1-2次,枕芯、棉褥、床垫定期消毒,被血液、体液污染时,及时更换;禁止在病房、走廊清点更换下来的衣服。
六、病床应湿式清扫,一床一套(巾),床头柜应一桌一抹布,用后均需消毒。病人出院、转科或死亡后,床单元必须进行终末消毒处理。
七、弯盘、治疗碗、药杯、体温计等用后应立即消毒处理。
八、加强各类监护仪器设备、卫生材料等的清洁与消毒管理。
九、餐具、便器应固定使用,保持清洁,定期消毒和终末消毒。
十、对感染病患者及其用物按传染病管理的有关规定,采取相应的消毒隔离和处理措施。
十一、传染性引流液、体液等标本需消毒后派如下水道。 十
二、治疗室、配餐室、病室、厕所等应分别设置专用拖布,标记明确,分开清洗,悬挂凉干,定期消毒。
十三、垃圾置塑料袋内,封闭运送。医用垃圾与生活垃圾应分开装运;感染性垃圾置黄色或有明显标识的塑料袋内,必须进行无害化处理。
医院感染管理工作总结 篇3
医院感染管理是当前医院管理的一个主要组成部分,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染是保障医疗安全,提高医疗质量的重要措施,20xx年上半年我院的医院感染管理工作在领导班子的重视、支持及各相关科室和医护人员的共同努力下,开展了以下几项工作:
一、调整充实医院感染管理委员会,安排专人负责医院感染管理工作。
二、利用院科二级会议及全院职工会多次组织学习《医院感染管理办法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《楚雄州卫生局转发云南省卫生厅关于大理州人民医院血液透析患者感染丙型肝炎事件通报的通知》、《传染病疫情信息报告与管理》、《医疗机构临床用血管理要求》、《医院感染的基本概念》、《医院感染的诊断原则》、《医院感染的诊断标准》、《病区医院感染病例的监测报告》、《消毒药械的管理》、《一次性使用无菌医疗用品的管理》、《医疗废物的管理》、《病区消毒与灭菌方法》、《消毒灭菌效果监测》等知识,规范医疗护理行为,有效预防和控制医院感染。
三、住院部三大科室对有所住院病人进行了医院感染病例常规监测,15月内科未上报一例医院感染病例,妇产科上报1例,外科上报6例,15月全院医院感染发病率为0、3%,符合规定标准。一类切口手术部位无一例感染,其感染率为0%。上半年未发生医院感染流行及暴发。
四、各科室能按医院感染管理方案要求认真开展消毒、灭菌效果监测检测,对检测不合格的项目,能认真查找原因、分析,进行整改。
五、一次性医疗用品使用后能认真进行分类收集、毁形、消毒、焚烧处理。
六、存在问题及改进措施
1、医院感染病例上报例数少,存在漏报现象,院感办从7月份起将对每份出院病历进行检查,发现漏报一例按医院感染管理方案要求对主管医生进行相应惩扣。
2、感染病人病原菌送检率低,达不到医院感染管理质量考评指标要求的≥50%的要求,今后希望各科室对感染病人加大病原菌送检力度。
3、抗生素使用率高,15月住院部住院病人抗生素使用率达84%,大大超过了感染管理质量考评指标要求的<50%的要求。
4、部分进入人体无菌组织、器官或接触破损皮肤、黏膜的医疗用品未达到灭菌要求,无菌物品合格率未达到100%。今后若不能进行高压灭菌的物品,用2%戊二醛浸泡必须浸泡10小时以上才能达到灭菌,否则为不合格。
5、供应室压力容器无菌效果监测只进行了化学监测,未进行生物学监测。
6、医务人员职业暴露防护措施意识不强。
医院感染管理工作总结 篇4
随着医学发展和医学模式的转变,医院感染在医院管理中占据了重要的地位。医院感染不但关系到医患双方的健康而且影响到医院的医疗质量。在院领导的重视和关心下,从组织落实开始,到严格管理制度,采取多种措施,使我院的院内感染管理逐步规范化、制度化。为了今后进一步搞好院内感染管理工作,现将本年度院内感染控制工作总结如下:
一、加强组织领导;保证院内感染管理工作的顺利开展
医院感染管理组织由三级体系构成,医院感染管理委员会---医院感染管理科----临床科室医院感染监控小组组成,业务院长任主任委员,重点对监控小组人员进行了补充和调整,并明确了各级体系人员的职责。各级院内感染监控人员履行了院内感染管理的相应职能,从而使院内感染管理工作进一步完善。
二、按计划进行教育培训,提高全院医务人员的感控意识
(1)6月25日对住院部、急诊科下发《医院感染诊断标准》,医生人手一册,并下发复习题,各监控小组认真学习,7月6日科室闭卷考试,院感科督导,共26名医生参加考试。全部90分以上。
(2)7月12日对医、护、技人员及新上岗和实习人员进行“手卫生规范、院感知识应知应会培训共81人,经考试,全部合格。
(3)11月2日,由医务科组织,院感科对全院的医、护、技术人员进行新版《医疗机构消毒技术规范》进行培训,参加人员85人,最后考试合格。
(4)我院领导对医院感染控制非常重视,派院感科主任、护理部主任、手术室护士长参加阳泉市卫生局组织的感染知识师资培训,派供应室田玉英到阳泉市第一人民医院“消毒供应中心”培训与实习。
三、监测反面:
(1)协助检验科每月对重点部门空气消毒效果监测,其他科室每季度一次。
(2)供应室每锅进行物理和化学监测,有记录,不合格的坚决不发放。
(3)紫外线灯管每半年监测一次,不合格的及时更换。
(4)对医院感染病例各科室每月实行零报告制度,院感科每月深入科室调查漏报情况,今年共收住1766人感染6人,感染率0.34%漏报率16%,目标性监测清洁手术切口61例,感染0例,清洁手术甲级愈合率100%,导尿管相关尿路感染监测294人,感染2人感染率0.68%常规器械消毒合格率100%,一人一针一管灭菌执行率100%。
(5)11月15日市疾控中心对我院医院感染重点部门进行了环境卫生学及消毒灭菌效果年度监测。
(6)11月27日对住院病人进行现患率调查,住院病人共29人,调查28人,实查率96.6%。调查结果现患率3.45%,漏报率0%,抗菌药物使用率72.4%,高于卫生部60%的标准。
(7)每月对全院感染监测的相关数据进行收集、统计。做到月汇总、季反馈(每季度一期简报)、年总结。
(8)与防保科合作,对住院病人电话回访人征求患者的意见,满意率%给患者带去问候的同时,也能及时发现手术切口感染病例。
四、加强医疗废物管理:与后勤保障科配合加强医疗废物的常规督导检查是我院的医疗废物在现有的条件下收集、分类、交接、登记、焚烧做到规范管理,未发生医疗废物流失、泄露。特别是配合检验科对每一袋过期的血液跟踪处理,无一袋向外流失造成不良事件。
五、落实制度、检查到位:认真做好日常的工作,配合医院的综合目标检查,细化标准,检查结果在科主任例会上通报,整改不足之处。
六、医务人员职业防护的管理:加强医务人员的自身安全、防止锐器伤等职业暴露的管理。从手卫生、使用防护用具抓起,提高了医务人员的职业防护意识,全年职业暴露1例,未感染经血传染性疾病。存在的问题:
1、按照《医院消毒供应中心管理规范》,我院供应室急需更改。上级部门检查多次提出,护理部已经派人学习。
2、检验科的细菌室建设。
3、污水处理问题。
总之,我院某些方面感染隐患还非常严峻,我们坚信只要领导重视,我们职能科室配合,各尽其责,常态管理,医院感染控制工作就能做好。
医院感染管理工作总结 篇5
xxx,感控办在院领导及医院感染委员会的领导下,在医院各科室的大力支持和配合下,根据《医院感染管理办法》、《医疗机构消毒技术规范》、《医院感染监测规范》、《医务人员手卫生》等卫生行业标准,不断地推进医院感染预防与控制工作持续发展,进一步提高医院感染管理质量,保障医疗安全,较好地完成了上半年各项工作任务,现总结如下:
一、夯实感染管理组织,完善管理体系,加大监管力度
为了进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实目标任务,夯实科室感染质量管理小组,确立感染监控小组成员由质控员承担,履行岗位职责,完善了三级管理体系,将任务细化,落实到人。
二、加强院感知识宣传和培训,提高院感防控水平为提高医院感染知识水平
感控办采取集中培训及科室自学相合的方法对医务人员进行培训,全年共进行集中培训4次,对科室培训效果进行了追踪,并对培训内容进行了考核,提高了医务人员的感控意识和感染知识。为进一步加强业务学习,提高自身专业素质,坚持每周进行1-2次专业知识学习,于今年3月份派出1人参加省级医院感染管理培训,8月份1人参加国家级培训。
三、加强院感控制质量管理,逐步持续改进工作
进一步加强院感环节质量控制,结合医院实际修订医院感染管理 考核标准,继续加强对重点科室的监督检查,并给予技术支持与指导;对重点环节、重点人群进行了感染监控、环节追踪、流程持续改进工作,使各个环节日趋规范化、流程化;对感染高风险的科室与感染控制情况进行风险评估,制定针对性的控制措施。按时完成院感监测和质量控制工作,并对存在问题及整改情况进行追踪,达到持续改进的目的。
四、加强医院感染监测及监管,提供安全的医疗环境
1、环境卫生学及消毒灭菌效果监测:每月以重点部门为主进 行环境卫生学监测,全年共监测标本630份,及时反馈科室,并协助分析医院感染危险因素,提出防 控措施,整改后复检均合格。于5月份对全院各临床科室、医技科室、门诊等使用中的紫外线灯管强度进行监测,共监测灯管46支,合格32支,合格率70%,对不合格灯管更换后,消毒效果均达标。循环风消毒机2台,每季度有物业办负责过滤网的清洗,二季度过滤网的清洗正在进行中。
2、多重耐药菌目标性监测:截止到目前,我院住院患者中共分离出多重耐药菌 12株,未发生医院感染暴发事件。我们高度重视每一例多重耐药菌,督促科室严格执行多重耐药菌防控措施,并及时落实追踪检查。加强工作人员自我防护,避免交叉感染。
3、加强职业暴露监测:截止到目前,职业暴露共计上报1人,发生职业暴露后均按处置流程进行了相应的处理,在48小时内进行了预防接种乙肝疫苗和注射乙肝免疫球蛋白。
五、加强手卫生规范
手部清洁与人的健康密切相关,手上携带的致病菌不仅潜在威胁着医务人员及家人的健康,而且通过各种操作极易传染给病人,手卫生规范是落实医院感染控制最有效的措施,为一步加强医务人员手卫生管理,认真执行《医务人员手卫生规范》,于5月5日第九个世界手卫生日在全院启动手卫生宣传月,悬挂活动条幅,完善部分洗手设施,配备了洗手液、干手纸、更换新洗手图60余张。全院治疗车、操作台配备了快速手消液。开展了全员性培训工作,现场示教操作七步洗手法,让全院医务人员了解手卫生重要性,掌握洗手指征和正确洗手方法。控感办每月下科室进行考核六步洗手法,检查医务人员手卫生的知晓率和手卫生依从性,从而大大提高了洗手质量,减少了院内感染发生。
六、加强医疗废物及污水处置监督管理工作
1、加强医疗废物监督管理:负责对医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接转运等进行有效监督,发现问题及时反馈,追踪其整改情况,医疗废物处置较规范,资料保存完整。
2、完善提高污水处置监督管理:污水处置站由专职人员负责污水处置工作,保证设备正常运转,做好污水的消毒处理、日常监测,每月对污水采样进行致病菌监测。
七、存在问题及改进措施
1、“精准感控,医师主导”,医院感染病例存在明显迟报、漏报现象。下一步要加强临床大夫对医院感染诊断知识培训,提高诊断水平,与临床大夫沟通及时筛查病例预警,及时上报感染病例,尽量避免迟报、漏报发生。
2、多重耐药菌防控工作有待加强,下一步要加强与微生物室、临床科室及药学室等部门沟通,对检出的多重耐药菌及时上报科室与感控办,及时做好防控措施,进一步提高多重耐药菌的检出率。
3、医务人员手卫生意识有待加强,对使用手卫生用品院方给予了一定的支持,下一步要加大宣传培训及检查督导力度,强化手卫生意识,逐步提高手卫生依从性及正确率。
4、对一次性物品、无菌物品及消毒剂的使用未进行监管。
5、住院患者使用治疗性抗菌药物病原学送检率仍待提高,下一步要加强部门合作,逐步提高送检率。
6、改进管理方法,以日常监测与定期督导相结合,每季度以简报的`形式,对科室感染率、微生物检出情况、存在问题及整改情况等进行分析,为临床提供依据。
通过全年的努力工作,使医院感染质量上了一个新台阶,降低了感染发病率,提高了工作人员素质,为医务人员及患者提供了一个安全的工作及就医环境,提高了医院的经济效益和社会效益。
感控办
xxx年10月30日
医院感染管理工作总结 篇6
20xx年医院感染管理工作能顺利开展,不断完善规章制度、细化管理措施,加大监督检查力度,全年无院感暴发事件发生。现将本年度医院感染管理工作总结如下:
根据国家卫计委不断更新和下发的医院感染管理规范,我院根据实际情况重新修订了《医院感染管理规章制度》。根据重新修订的制度每月进行严格的督导检查。
截止10月末监测出院病例933例,归档病例覆盖率100%,医院感染病例0例,医院感染率为0,漏报率为0。
我院8月4日进行了院感横断面的调查,总人数46人,医院感染病例0例,院感现患率为0。我院20xx年的院感横断面调查工作进入内蒙古自治区横断面调查优秀名录中,并获得荣誉证书。
全年监测Ⅰ类手术病例共115例,Ⅰ类手术切口感染率为0,抗菌素使用符合要求。
住院患者总数900人次,使用抗菌药物前检验标本送检病例16例,住院患者中使用抗菌药物例数404例,住院患者抗菌药物使用率44.89%;接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验标本送检率3.96%;病原体检出菌株总数10例,多重耐药菌检出菌株2例,多重耐药菌感染发现率0.22%;多重耐药菌感染检出率20%、监测结果显示我院接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验标本送检率太低,低于30%的目标。
本年度留置导尿管总天数0天,导尿管相关泌尿系感染发病率0;患者使用血管内导管留置总天数132天,血管内导管相关血流感染发病率0;患者使用呼吸机总天数0天,呼吸机相关肺炎发病率0、
本年度院感管理办公室加强院感采样监测,每季度对手术室、腔镜室、口腔科、血透室、生物安全柜、各病区的治疗室、处置室等高危险区的环境及医务人员手卫生进行监测。共采样147份,其中空气采样培养34份,物体表面采样培养30份,医护人员手采样培养29份,消毒液采样培养41份,消毒灭菌物品采样培养25份,合格率100%。
本年度受调查的医务人员实际实施手卫生次数225人次,同期调查中应实施手卫生次数476人次,洗手正确次数444人次,医务人员手卫生依从率47.26%,低于80%;洗手正确率93.27%,低于95%。
加强了员工职业暴露的管理,检验室,血透室、手术室,消毒供应室等重点科室的人员每年进行一次感染四项检查,并指导重点科室进行职业暴露演练,强化了员工职业暴露的防护及处置能力,全年发生职业暴露1例,感染者是护士,感染源是乙肝,按职业暴露处理流程进行了正确处理,未发生不良后果。
全年进行了各级各类人员医院感染知识集中培训9次,考核9次,合格率100%,深入科室进行有针对性的专科感染知识培训12次。
医院感染管理工作总结 篇7
2012年医院感染管理工作总结
2012年度院感科坚持以病人为中心,以服务一线医务人员为重心的理念,紧紧围绕创二甲等级医院工作,现全年工作总结如下:
一、健全组织,完善管理
为了进一步加强医院感染管理工作,成立了感染质量检查小组,负责每季度的感染质量大检查,将任务细化,落实到人,每季通过院感通讯反馈感染管理工作动态及存在问题,各科负责整改,逐步落实各项工作,使院感工作得到持续改进。
二、加强质量管理,确保医疗安全
(一)质量控制:每季度进行一次全院质控检查,院感科不定期下临床检查,对存在问题及时反馈、整理,有效的预防和控制医院感染,全年编写医院感染通讯四期。向全院医务人员及时通报医院感染动态,医院环境卫生学监测情况,医院感染发病率及漏报率,医院细菌耐药情况,对存在的问题,进行原因分析、总结,提出改进措施,并向全院通报。
三、加强医院感染监测及监管,提供安全的医疗环境
1、根据临床各科监控医生的上报及院感科下临床抽查病历结果,统计每月医院感染发生率,感染部位及病原菌检测情况,分析医院感染危险因素,提出防控措施。2012年上报医院感染18例次(一人尿路感染合并肺部感染),其中2例漏报,感染部位分别为:肺部感染6例,尿路感染5例,上呼吸道感染5例,切口感染1例,颅内感染1例,感染率为0.56%,漏报率11.11%。
2、每月进行环境卫生学监测:监测对象以重点部门为主,每月对科室的空气、物体表面、工作人员的手、消毒剂等进行监测,并将监测结果进行汇总分 析,通过院感通讯反馈给各科室。全年共监测取样151份,不合格7份,合格率95.4%,不合格项目包括:供应室小打包间空气、供应室护士的手、急诊科配药室空气、手术室护士的手、妇产科操作台面、泌尿科配药室空气、手术室灭菌缝合包。以对以上科室提出整改要求,并采样重检。
3、紫外线强度监测:要求各科室每季度对科内紫外线灯管进行一次强度测试,并要求记录结果,对于不合格者给予更换。
4、本年11月8日感染科开展了住院病人现患率调查,调查前对8名参加现患率调查的监控人员进行了调查方法、医院感染调查个案登记表的填写,医院感染诊断标准等知识培训,顺利的完成了调查。调查结果:
(1)医院感染率
本院应调查住院患者126例,实际调查123例,实查率97.6%。其中男性82例,女性51例,年龄最大的93岁,最小的出生6小时,全院医院感染1例,现患率0.79%。
(2)医院感染的科室分布
一例医院感染,为外三科患者,发生肺部感染。(3)病原体检出结果
无送检
(4)抗菌药物使用情况
本次调查的123例中,使用抗菌药物的有38例,抗菌药物使用率30.2%,其中治疗用药1例,预防用药33例,预防+治疗用药4例。治疗性用药送检率0%。
6、对医务人员职业暴露进行了监测:严格要求医务人员执行标准预防措施,尽量避免职业暴露,并对职业暴露进行监测登记。2012年上报职业暴露6例,3例为手术过程中被针刺伤,余2例为内科护士在处理注射器时被针刺伤,1例骨伤科护士被实心针刺伤,均已按针刺伤职业暴露处理并追踪随访。
7、开展了多重耐药菌的监测:每周不定时了解致病菌检测结果, 病原学检查共送检97份,结果阳性的24份,阳性率24.7%,病原菌分类包括:大肠埃希菌8份、肺炎克雷伯菌5份、铜绿假单胞菌3份、光滑念珠菌3份、奇形变异 杆菌3份、白色念珠菌2份、化脓链球菌1份、缓症链球菌1份。全院治疗性用抗生素患者300例,其中送检39例,送检率13%。
8、手术切口感染监测:采取回顾性调查抽查病历121份,其中妇产科37份,外二科43份,外三科41份;一类切口69份,二类切口48份,三类切口4份,均未发现切口感染。11月份后采取前瞻性调查抽查一类切口病历46份,均未发现切口感染。
9、围术期抗生素使用监测:1-12月份共调查1081例住院手术患者,其中妇产科585例,外二科197例,外三科299例;一类切口手术321例,二类切口手术744例,三类切口手术16例。存在问题及建议:
①一、二类切口手术术后用药时间过长,一部分患者存在高危因素,如年龄大、有基础疾病如糖尿病等、手术时间长等,但大部分患者无高危因素术后预防性 使用抗生素时间过长,在无高危因素的情况下应尽量缩短术后预防性使用抗生 素。三类切口可根据实际情况应用3-7天。
②骨科手术应尽量选择第一代、第二代头孢使用,对治疗性用药效果不佳时,可选择标本送检进行细菌培养及药敏试验。③术前用药药物溶媒量建议使用100ml为宜。④建议一类手术尽量采用一联抗生素使用。
⑤妇科手术预防性使用抗生素应选择第一、二代头孢菌素;涉及阴道时可加用
甲硝唑。剖宫产选择第一代头孢菌素(结扎脐带后给药已执行)。
四、加强医疗废物的管理
对医务人员及保洁人员进行医疗废物管理知识培训,使工作人员提高了认识,落实了各类人员职责,使医疗废物分类、收集、储存、交接等做到规范化管理。
五、加强宣传和培训,提高医务人员感染意识
7月份:对新进人员进行了岗前培训,包括医疗、护理、药剂、医技及老年公寓培训生,共56人参加,内容为院感基础知识。
9月份:对全院医务人员进行了2012年《医疗机构消毒技术规范》、《医院空气净化管理规范》的解读,共109人参加。
10月份:对全院护理人员共48人进行《医务人员职业暴露与防护》的培训。11月份:对全院医务人员(包括检验、药剂)122人进行了《外科手术部位感染预防与控制技术指南》的培训。
12月份:对物业公司工作人员10人进行了医疗废物管理培训。包括医疗废物的分类、转运、贮存及职业安全防护。
11月30日进行了全院医务人员医院感染理论考试,分为医疗医技组及护理组,参加考试160人,45岁以上免考,参考率95.2%,合格率100%。
8月份,医院派出医院感染专职护士与供应室护士长参加江西省医院感染管理培训班。通过培训提高了医务人员的感控意识和感染知识,把一些新观念、新思想吸引了进来,使医院感染工作规范化。
六、迎检工作
2012接受省、市级专家来院检查,主要不足有以下几点:
1、供应室无循环风,追溯系统有缺陷。
2、现医院仍采用搪瓷缸浸泡体温表等物品,生锈严重。
3、院感科抽查与科室自查监测分别不清晰。
4、部分科室存在医疗废物与生活垃圾混装的问题。
5、口腔科裸消灭菌物品方盘外指示胶带上有效期写的是一周,但只能24小时内使用。整改意见:
1、医疗废物与生活垃圾应严格区分放置,加大对科室员工的培训。
2、医院消毒供应中心第2部分:清洗消毒及灭菌技术操作规范中规定:裸露物品灭菌后4小时内使用,不能储存。通知口腔科立即进行整改,按照规范使用裸消灭菌物品。
建议:器械浸泡缸取消,考虑采用小包装(压塑机)灭菌使用。
通过一年的努力工作,使医院感染质量上了一个新台阶,但仍存在不足,如预防性使用抗生素有待进一步规范,医务人员依从性有待提高等。医院感染管理科将针对不足,提出解决方案,持续质量改进。
医院感染管理科 2012年12月13日
医院感染管理工作总结 篇8
在院长和医院感染管理委员会的正确领导下,院感科认真贯彻落实《医院感染管理规范》、《传染病防治法》及《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规,认真贯彻落实国家、省、市、县各级政府及主管部门疫情防控工作部署及文件精神,把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,认真执行医院感染管理制度,加强医院感染环节质控、加强传染病报告及管理,并积极与各部门协调合作,有效地控制了医院感染暴发流行及疫情防控的各项工作。现将全年工作的具体情况总结如下:
一、把新型冠状病毒疫情防控作为科室主要工作
自新型冠状病毒疫情暴发以来,能充分认识疫情防控工作的严峻性、复杂性和艰巨性,积极承担疫情防控的职责。院感科全部人员全身心投入到疫情防控工作中,始终坚守岗位,一直以来没有休息日,直到疫情好转,每日指导巡视在抗疫第一线,积极完成院部及上级部门交给的疫情防控的各项任务,并切实防控了院内感染的发生。
1.加强培训
2、积极配合设备科管好用好防疫防护物资,出台相关规定,按风险等级合理规范标准使用防护用品,不仅全方位保证风险医务人员的安全,又避免过度使用或浪费防护物质。
3、加强全院在疫情期间的医院感染控制。从疫情开始,院感科所有人员全部无休息日,全力奋战在抗疫第一线,先后先发疫情期间消杀方案、医废处置规定及预案、防护用品穿脱流程、疫情防控应急感染防控流程、消毒流程等。每天去预检分诊、体温测量处、发热门诊、隔离留观室、CT室、检验科、各病区指导疫情防控工作,并督促各科室进行风险评估和持续改进。
二、继续完善各项制度。
继续完善医院感染、消毒隔离、监测等各项制度,进一步落实了各种消毒隔离制度和医院感染管理制度,进一步完善了医院感染预防控制的标准操作流程,完善了一次性使用无菌医疗用品的管理制度和措施、医务人员个人防护措施等。院感科定期督查制度落实情况,充分发挥制度的约束作用,使各项工作落实到实处。
三、在疫情防控工作中把指导临床、服务于临床为抓手
积极主动加强与临床医师的沟通,针对少数医生对院感诊断、传染病诊断概念不清问题,耐心督导各临床医师积极学习培训内容,掌握新冠防控技术指南、院感防控指南及传染病诊断的各项要求,指导医生规范诊疗行为、规范诊疗技术操作、规范个人防护,引导医生从思想上重视疫情防控的各项工作,把疫情防控和院感防控落实到实际诊疗工作中的每一个细节;积极做好每日一巡查工作,及时收集院感及发热病人信息,谨防遗漏疫情的发生。
四、加强院感监测。
全年监测病例约26392多例;出现多重耐药菌监测病例57多例;抗菌药物使用人数10297多人次,其中使用一联8051、二联2026、三联220多人次;一类切口手术预防用抗菌药物1028人次;出现院感病例4例;环境监测758次,合格率98.5%;同时还进行了三管目标性监测。院感科每月不定期对各科室院感工作督查一次,针对自查、督察、检查中发现的问题进行原因分析、总结、通报,积极整改,对亮点予以表扬。每季度编辑院感通讯一册。对季度内院感病例、监测数据、抗菌药物使用、职业暴露等汇总并通报。
五、加标准预防及医务人员手卫生工作
1、遵循消毒隔离与标准预防原则,各科室严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度、职业暴露防护制度,各种治疗、护理及换药操作按照规程进行。
2、加强了非结核分枝杆菌医院感染预防与控制工作,使用中的吸氧湿化瓶、雾化器、早产儿暖箱等每日清洁消毒,更换无菌液,用后终末消毒、干燥保存。
3、落实医院环境卫生监测制度。科室每月自测,院感科每季度对重点科室监测。各科室监测登记资料基本及时、准确,监测结果出现不合格时,积极查找原因,采取对策,确保消毒灭菌效果和医疗安全。每季度对各科室和重点院感部门的消毒隔离及监测工作有通报和整改意见。
4、加强卫生安全防护工作,保障医务人员安全,尤其加强了标准预防的培训学习。
5、加强了手卫生宣传和管理,全体医务人员认真执行手卫生规范,不断提高手卫生依从性。不定期抽查抽考医务人员手卫生知识和洗手,大家的手卫生依从性都有所提高。
深刻认识存在的问题明确工作方向。上半年我院院感管理工作有序进行,取得了一定的成绩,管理工作日趋规范,对于好的方面,我们将继续发扬光大。然而存在的问题却不容忽视,下半年将加倍努力工作,使院感管理工作更加有序规范。
医院感染管理科
xxxx/12/15
医院感染管理工作总结 篇9
20__年在领导的正确领导和各科室的大力支持配合下,加强医院感染管理,确保感控科各项工作的顺利开展,取得了一些成绩,但仍存着若干问题需要解决和改进,现将20__年的医院感染管理工作总结如下:
一、更新完善各级各类医院感染管理人员职责和工作制度,打造安全的就医环境。
年初制定了医院感染管理工作计划并逐一落实。
二、加强院感质控工作,特别是对重点科室和重点环节的管理和监督。
1、为了落实年初医院感染管理工作计划,制定了《医院感染控制方案》和各科室医院感染管理考核标准,根据考核标准每月对各科室感控制工作,尤其是产房、妇产科、等重点科室进行不定期检查、督导,发现问题和院感隐患,及时进行现场指导和书面反馈,找出原因,制定整改措施进行整改,质控小组跟踪改进效果。
2、加强对重点环节的监督、检查,重点抓了手卫生规范、消毒隔离制度、无菌操作技术、无菌物品(包括一次性使用无菌物品)管理以及医疗废物管理规范的落实,发现问题,及时反馈、制止。减少交叉感染和院感发生的几率。因单位人力物力所限,没有设立消毒供应中心,没有规范的器械清洗设备和工作,只能尽力改善工作方法和手段,使之规范。监督各科室正确刷洗保养医疗器械,保证临床诊疗安全。
三、加强医院感染监测
1、根据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染暴发报告及处理管理规范》等法律法规,结合我中心实际,认真做好预防、控制医院感染暴发事件,指导和规范医院感染暴发事件的卫生应急工作,今年以来无发生一例院内感染病人,无院感染暴发事件发生。
2、进行环境卫生学监测。根据工作需求对重点科室进行空气、物体表面、压力蒸汽灭菌器、消毒液、工作人员手等环境进行采样,监测细菌生长情况及消毒灭菌效果监测并进行总结。
四、制定完善了医疗废物管理的各项规章制度和流程
重点加强了日常对医疗废物收集、转运和处理工作的督导,使医疗废物在产生科室做到分类收集,规范包装,标识清楚,按时密闭转送,医疗废物在暂存处按规定及时处理,定期下科定检查此类制度的落实情况,发现问题及时反馈整改,确保了医疗废物管理的有效性。
五、加强职业安全防护
为维护医务人员的职业安全,有效预防医务人员在工作中发生职业暴露,保证医务人员发生职业暴露后能得到有效的处理,依据《医院感染管理办法》、《医务人员艾滋病病毒暴露防护工作指导原则》完善了《职业暴露防护应急预案》。
六、加强医院感染知识的学习与培训
根据年初制定的医院感染知识培训计划,组织全体医务人员开展了《医院感染基础知识培训。讲座和〈医院感染预防和控制的重
要性〉讲座等院感防控知识培训进行了考试,既增长了知识又提高了医护人员对医院感信染控制工作重要性的认识。
七、存在的问题
1、医务人员执行手卫生规范的依从性仍然不高,部分医务人员“七步洗手法”的前后顺序掌握的不准确。
2、部分医务人员对医院感染知识培训热情不高,上课不认真。
3、临床科室个别医生对医院感染的诊断标准缺乏学习,不能完全掌握该标准,对病原学检查重视程度不够。
医院感染管理工作总结 篇10
20xx年医院感染管理工作能顺利开展,不断完善规章制度、细化管理措施,加大监督检查力度,全年无院感暴发事件发生。现将本年度医院感染管理工作总结如下:
一、重新修订医院感染管理规章制度
根据国家卫计委不断更新和下发的医院感染管理规范,我院根据实际情况重新修订了《医院感染管理规章制度》。根据重新修订的制度每月进行严格的督导检查。
二、全面综合性监测完成情况
1、感染病例监测情况
截止10月末监测出院病例933例,归档病例覆盖率100%,医院感染病例0例,医院感染率为0,漏报率为0。
2、现患率调查情况
我院8月4日进行了院感横断面的调查,总人数46人,医院感染病例0例,院感现患率为0。我院20xx年的院感横断面调查工作进入内蒙古自治区横断面调查优秀名录中,并获得荣誉证书。
三、目标性监测完成情况
1、Ⅰ类手术部位感染监测
全年监测Ⅰ类手术病例共115例,Ⅰ类手术切口感染率为0,抗菌素使用符合要求。
2、多重耐药菌监测
住院患者总数900人次,使用抗菌药物前检验标本送检病例16例,住院患者中使用抗菌药物例数404例,住院患者抗菌药物使用率44.89%;接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验标本送检率3.96%;病原体检出菌株总数10例,多重耐药菌检出菌株2例,多重耐药菌感染发现率0.22%;多重耐药菌感染检出率20%、监测结果显示我院接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验标本送检率太低,低于30%的目标。
3、三管相关感染监测
本年度留置导尿管总天数0天,导尿管相关泌尿系感染发病率0;患者使用血管内导管留置总天数132天,血管内导管相关血流感染发病率0;患者使用呼吸机总天数0天,呼吸机相关肺炎发病率0、
四、环境卫生学及消毒灭菌效果监测情况
本年度院感管理办公室加强院感采样监测,每季度对手术室、腔镜室、口腔科、血透室、生物安全柜、各病区的治疗室、处置室等高危险区的环境及医务人员手卫生进行监测。共采样147份,其中空气采样培养34份,物体表面采样培养30份,医护人员手采样培养29份,消毒液采样培养41份,消毒灭菌物品采样培养25份,合格率100%。
五、手卫生监测情况
本年度受调查的医务人员实际实施手卫生次数225人次,同期调查中应实施手卫生次数476人次,洗手正确次数444人次,医务人员手卫生依从率47.26%,低于80%;洗手正确率93.27%,低于95%。
六、医务人员职业暴露监测情况
加强了员工职业暴露的管理,检验室,血透室、手术室,消毒供应室等重点科室的人员每年进行一次感染四项检查,并指导重点科室进行职业暴露演练,强化了员工职业暴露的防护及处置能力,全年发生职业暴露1例,感染者是护士,感染源是乙肝,按职业暴露处理流程进行了正确处理,未发生不良后果。
七、强化了院感知识培训及考核
全年进行了各级各类人员医院感染知识集中培训9次,考核9次,合格率100%,深入科室进行有针对性的专科感染知识培训12次。
医院感染管理工作总结 篇11
xx儿科医院感染管理小组年度工作计划
为了进一步搞好本科医院感染管理工作,保障医疗安全,认真落实《传染病防治法》和新颁布《医院感染管理办法》,在我院感染管理科的指导下,今年工作如下:
1.严格执行院内感染管理小组制定的消毒隔离制度。 2.科室需要坚持每月对本病区的治疗室进行空气培养。 3.科室内需要坚持每日对治疗室、病房进行空气消毒。
4.对一次性医疗用品使用后及时毁形、浸泡集中处理,并定期检查督促。 5.治疗室、操作室坚持消毒液拖地每日2次,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单位进行终末消毒(清理消毒柜,并用消毒液擦拭)。 6.医师在查房时体检每一位患儿均需用速干手消毒液消毒双手,避免交叉感染。
7.医生、护士各项操作中严格执行无菌操作原则。
8.每一季度至少对全科人员进行医院感染的培训,医院感染管理小组需每一季度开一次会议。
9.发现有院内感染病例药及时上报,防止医院感染暴发流行,做好多重耐药菌的监控、隔离和治疗。
10.监督本科医师合理使用抗菌药物,根据病原学检验及药敏结果对感染病人合理用药。
11.对住院病人进行预防医院感染知识的指导和宣教工作。
医院感染管理工作总结 篇12
医院感染管理制度是搞好医院感染的基础和重要保证。为提高我院的院感工作质量和成效,制订了一整套科学实用的管理制度来规范医院有关人员的行为。根据《医院感染管理办法》制定我院各科室《消毒隔离管理制度》,《院内感染综合评分细则》,《院内感染自查质控反馈》,《院感质控员月考核标准》,《医院感染管理质控罚则》。定期或不定期对照我院的院感制度、规范、细则对各科室医院感染管理质量检查、评估、评分,查制度落实情况,查操作规范,从环节上层层深人。院感办定期检查制度落实情况,充分发挥制度的约束作用,使各项工作落实到实处。
感染管理办法》及卫生部《血液透析室建设与管理指南》的要求,结合我院实际情况,查阅了相关规范,参观了几家血液净化中心,请教了有关血透专家,并在上级部门及专家组的具体指导下,院感科参与了血液透析室的布局流程、设施设备规划,人员配备、各种制度规范的建立,开诊前的院感监测、消毒药械及一次性物品的索证,医护人员的培训、考核等规范要求,使之符合卫生部的有关规要求。血透室于0000年0月0日通过卫生局专家组的评审验收,9月1日正式开诊。
人事管理工作总结
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人事管理工作总结 篇1
一是档案材料内容失真。从档案学角度来讲,内容真实是档案的生命。在基层干部人事档案管理实践中,笔者发现,多数干部在填写个人材料信息时,内容前后不一。比如在年龄、工龄、党龄、学历“三龄一历”的填写不一致,对出生年月的填写,有时填写公历、有时填写农历,有的甚至恶意篡改;入党、入团时间没有准确填写;个人考核鉴定材料大多只谈优点,不谈缺点,只表成绩,不提差错。其原因就在于干部在填写材料时没有实事求是,没有客观评价自己;档案管理部门也没有严格审核把关,没有及时纠错,致使人事档案不能反映干部真实情况,造成档案应用价值不高。
二是档案材料信息单一。个别干部人事档案材料信息内容单一,不能满足现实发展需要。记载个人履历、社会关系、政治面貌、职务变动等基本情况的内容多,而反映个人德、能、勤、绩等方面的内容少,直接影响到干部人事档案的整体质量和有效利用。
三是档案管理标准不严。由于基层条件限制和领导重视程度影响,多数基层单位对干部人事档案管理不达标,没有按照《档案法》和《人事档案工作条例》要求建立健全人事档案管理制度,没有对人事档案材料进行收集、鉴别,标准化整理归档,有的尚未启用干部人事档案信息管理系统,现代化、信息化、科学化管理水平不高,既影响了干部人事档案管理质量,也束缚了人才流动和对人事档案的有效利用。
人事管理工作总结 篇2
时光在悄悄的流逝,伴随着夏天的阵阵蝉鸣,不知不觉,本人来公司已经有一个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。回首这一个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
一、人员招聘
4月份刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与江门、新会的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、大泽镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。
二、个人工作态度
尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。
三、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。
四、不足之处
1、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。
2、执行力不强
人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的执行。
3、培训不够系统
公司的培训工作仅限于新员工培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
4、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
五、
1、能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
六、下个月计划
1、行政工作
主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。以后做事要细心、细心、再细心,不可马虎,遇到事情不可慌张,要学会沉着冷静处理,做事要有条理性,提高工作效率。
2、人事工作
1、人员的招聘与配置
继续为公司储备人才,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。
2、人力资源规划
对公司的各个岗位进行评价分析,编写各个岗位的工作,为公司员工的晋升、调薪、考核提供依据。
3、规范人事流程
规范员工入职、转正、调薪、等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
由于我本身经验不足,对公司存在的问题暂无能力改善,还请多多包涵与指教。在此,谢谢公司提供这个平台,谢谢公司领导和其他同事的支持,曾经经历过的是我最大的财富,我会珍惜!在今后的工作中我将继续努力学习,力求做到更好,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
人事管理工作总结 篇3
20xx年是一个创新的一年,人事管理科在人力资源部部长的正确领导下和各科室同事的大力支持配合下,我们团结合作、勤奋努力,做了不少工作,取得了一定的成绩,完成了本职工作任务,现简要总结如下:
一、做好人事档案的整理工作
1、做好20xx年至20xx年所有人员档案表的整理、分类、汇总工作,共整理档案表6380余份,同时将福建籍管理人员的档案按一人一袋的原则存放,共258人及《公司总人数统计周报表》共计30份,建立《人员信息汇总表》此表包括人员的基本信息及劳动合同签订起止时间、续签时间,对调岗调薪人员资料进行及时更新。
2、做好人事档案整理工作。此项工作通过汇总、分类,按《人力资源管理手册》档案管理制度,将公司所有人事档案进行规范存档管理,进一步达到了整齐、有序,便于查找。进一步完善了公司员工档案。公司在册员工6527人,现存员工档案6380份,离厂人员2460人次,其中办理辞职(退)手续1987人次,建立福建籍管理人员异动表,以便随时掌握了解管理人员最新动态。
3、规范人事档案管理,对缺少档案人员进行补填。
二、做好勤务处理工作及建立内部沟通管理办法。
做好各部门/分厂员工的假条登记录入并及时更新系统里内容,对指纹号、申请密码打卡人员进行进行严格管理,确保考勤系统的正常运行。
三、组织进行岗位分析工作。
岗位分析是进行职位说明书编写的重要依据之一,是为公司薪酬的制定、招聘提供数据的来源。人事管理科组织进行集团岗位分析共1024岗位,其中职能部门9个34科室263岗位,生产系统761岗位。四、做好员工生日名单统计及礼物发放工作自人力资源部成立以来,本着以人为本的思想,事事为员工谋福利。人事管理科在部长的领导下,积极统计好集团每月过生日的员工,并于员工生日当天发送祝福短信,依当月各部门/分厂所报过生日员工的名单及时发放生日礼物,礼物发放共计1200份。
五、编写人员结构分析表,从集团公司现有人员的年龄、学历、工龄等几项内容为领导层提供一份可靠的数据。
六、规范辞职手续办理,对自动离职的人员进行通告。对于没有辞职手续的而离司人员进行全公司通告,加强各部门对辞职人员按制度规定办理手续。
七、请休假制度解释。对请休假制度中员工理解不透的内容,通过晋钢报进行解释,让集团员工掌握了解公司的制度。
八、做好网络管理工作。对集团各部门的网络进行维修,并严格控制各部门于上班时间上网。
人事管理工作总结 篇4
时光荏苒,XX年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求提高的人来说,免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合本事相比XX年又迈进了一步。
回顾XX年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的职责。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。
XX年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
1.根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
3.配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
人事管理工作总结 篇5
一、引言
酒店人事管理工作是酒店运营中至关重要的一环,它关乎员工的招聘、培训、薪酬福利等方面,直接影响员工的工作积极性和酒店的整体运营效率。本文将就酒店人事管理工作进行详细的总结和分析。
二、招聘与录用
酒店人事管理的第一步是招聘与录用。我们制定了招聘流程和标准化的面试流程,充分考察应聘者的专业能力、工作经验、团队合作能力等。同时,我们积极拓展各种渠道,包括线上招聘网站、校园招聘和内部推荐,以确保我们的人才储备充足。经过严格的筛选和面试,我们成功招聘了一批优秀的员工,为酒店的后续运营打下了良好的基础。
三、培训与发展
酒店人事管理的第二步是培训与发展。我们制定了全面的培训计划,包括新员工入职培训、职业技能培训、管理技能培训等。我们注重培养员工的服务意识和团队合作精神,引导员工提供优质的服务,并不断提高自身的专业素养。我们还鼓励员工参与内部职业发展计划,提供晋升和晋级的机会,激励员工不断学习和进步。
四、员工关系管理
酒店人事管理的第三步是员工关系管理。我们重视员工的反馈和意见,定期组织员工满意度调查,以了解员工对工作环境和薪酬福利的满意程度,并及时改进和调整。我们还注重建立良好的员工沟通渠道,开展员工座谈会、团队活动等,增进员工之间的相互了解和合作,营造和谐的工作氛围。
五、薪酬福利管理
酒店人事管理的第四步是薪酬福利管理。我们根据员工的工作表现和贡献制定合理的薪酬水平,并及时进行薪酬评估和调整。我们还注重员工福利待遇的提升,为员工提供完善的社会保险、住房公积金、带薪年假等福利,并不断丰富员工福利待遇,满足员工的多样化需求。
六、绩效管理
酒店人事管理的第五步是绩效管理。我们制定了明确的岗位绩效指标和工作目标,定期进行绩效评估和考核。我们对员工的优秀表现进行奖励和公开表彰,同时对绩效不达标的员工进行培训指导,帮助他们改善工作表现。通过有效的绩效管理,我们提高了员工的工作动力和满意度,进一步推动了酒店的发展。
七、员工离职管理
最后,酒店人事管理的最后一步是员工离职管理。我们注重员工的离职交接,确保工作任务的顺利交接和业务连续性。同时,我们也重视离职员工的沟通和反馈,了解离职的原因,以改进和优化我们的人事管理工作。
八、结语
综上所述,酒店人事管理工作是酒店运营中不可或缺的关键环节。通过合理的招聘与录用、培训与发展、员工关系管理、薪酬福利管理、绩效管理和员工离职管理等环节的有机结合,我们成功构建了一支专业素质高、执行力强的员工队伍,为酒店的持续发展提供了有力支持。我们将继续努力,不断优化和改进我们的人事管理工作,以更好地满足员工的需求,提高酒店的运营效率和服务质量。
人事管理工作总结 篇6
繁忙而充足20xx年已颠末去,我来到公司也有一年的光阴了,20xx年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我环抱管理、办事、学习等工作重点,注重施展行政部承上启下、联系左右、和谐各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极供献。现将本年度工作环境陈诉请示
一、本年度重点工作完成环境及取得的业绩
1、公司各种证照的解决、年检,与外部机构的联结与沟通
20xx年我与相关部门互助,顺利完成了公司经营地址变化后相关证照的调换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接收并通过了当局药监、社保、消防等部门的反省,更正了企业工商电子信息材料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了优越的关系。
2、行政费用的预算与节制
依照公司财务标准化制度规定,为合理节制企业行政费用支出,行政部每月底订定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出节制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目树立了台账,逐月逐笔挂号,年底对数据进行汇总阐发,以便于来年可以或许加倍精确、过细地进行费用的预算与节制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常紧张工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、挂号和贴标,然后结合公司实际环境修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,树立了增设固定资产先提申请相关部门和总司理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也进步了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20xx年行政部草拟和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用挂号流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在必然水平上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效稽核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发下班作,在曩昔10个月里按时完成了每月的工资核算,帮忙总包揽依据外部市场行情及公司实际环境制订和完善了薪酬管理制度与绩效稽核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调剂,在包管了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底依照团体总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行环境并拟定了20xx年薪酬预算,包管了公司薪酬总额不跨越规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日凡人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质解决了员工入去职、转正、续签、档案转移托管等工作,并订定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会互助,积极谛听员工心声,实时解答员工疑问,并组织员工参加了活动会、集体旅游等运动,富厚了员工业余生活,进步了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与团体总部的联结与沟通,按时完成部署的任务
作为人福医药团体控股子公司,人福诺生与团体间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联结与沟通工作。20xx年我共收到和转发团体各种看护和文件100余次,认真过细的完成或组织完成了团体部署的各项任务,按时上报相关材料,包管了公司年终“总部共同力度”评分无任何扣分项目。
8、帮忙公司质量、贩卖等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量包管体系为主线,对各个流程进行管理和节制,行政部作为枢纽部门,积极帮忙质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常帮忙贩卖、采购、财务等部门完成了材料的筹备与报送工作,包管了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的提高
1、通过日常工作和与部门间的互助,了解的人福诺生的整体运作流程,沾染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的紧张性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处置惩罚行政人事各项工作,熬炼和进步了本身的应变才能和断定才能。
三、本年度工作的三点反思
1、大概是因为之前短缺在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不敷熟悉,没有可以或许很好的满足和提前预见其他部门的需求,往后要加倍过细的了解各部门的工作,以利于更好的起到办事和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不敷,必要增强对药品根基知识、GSP知识、药品司法律例、分外是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和支配光阴,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将增强个人光阴管理程度,进步效率,加倍有层次的完成手上负责的各项工作。
四、学习与发展
1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和律例自学与测试,参加了团体总部组织的人才体系构建培训、E—HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、司法风险节制等培训
2、本年度自我优劣势评价
本人优势:外向豁达、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度正直、有责任心、对照善于与人沟通,机动应对各类问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继承进步,宏不雅筹划及兼顾阐发才能必要进步,看问题的高度还不敷。
五、20xx年本岗位工作的思路及具体步伐
1、继承做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的优越沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格节制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、增强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。
人事管理工作总结 篇7
一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是范文网小编整理的人事管理工作总结1000字范文(公司人事管理工作总结),以供参考。
人事管理旨在通过科学的方法,正确的用人原则及合理的管理制度,调整人与人、人与事、人与组织的关系,以充分利用人力资源。下面小编给大家整理了人事管理工作总结的精选范文,方便大家学习。
人事管理工作总结1
时光荏苒,__年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求提高的人来说,免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合本事相比__年又迈进了一步。
回顾__年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的职责。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将__年的工作做如下简要回顾和总结。
__年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
1.根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
3.配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
人事管理工作总结2
时光飞逝,转眼间在众泰新能源汽车工作已八个多月了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,我边学习边工作,有提高也有不足。回望20__年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断提高着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现简要回顾总结如下:
一.招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。经过采取一系列切实措施:网上招聘、人才市场(高新区人才市场、浙江省人才市场、杭州人才市场)、学校招聘(浙江理工大学、杭州电子科技大学、浙江交通职业技术学院、杭州科技职业技术学院、杭州汽车高级技工学校)、中介公司(北斗星人力资源有限公司)、内部推荐和张贴广告等各种途径招聘人才,卓有成效,研发部技术人员也在紧张的招聘中,想尽一切办法,经过能想到的一切渠道来满足对技术人员的需求。
二.人事信息档案的管理、劳动合同的管理
1、人事信息档案的管理:
(1)材料定期及时整理、确保材料完善;
(2)了解材料安放位置,能在最短的时间内找到所需材料。
2、劳动合同管理
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。
三.员工入职、转正、离职手续办理同步更新:
1、花名册、考勤表
2、工作牌办理
3、员工流动性统计
4、考勤指纹的录入
5、考勤系统增加、更改、删除以下是20__年众泰新能源汽车入离职人员统计:
以上表格数据分析,20__年以来入职37人,离职52人,20__年底比20__年初竟然少了十几个人,可见我司员工离职率较高!针对这个问题我也做了必须的分析:工作环境不适宜,无法施展自我的才能;工作效果不明显导致工资待遇不能满足要求;晋升机制不够明确!
四.培训方面
1、培训工作分析
(1)及时完成了职员工新入职培训,指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度;
(2)根据员工岗位需求、技能需求由公司技术人员对员工进行技能培训,增强员工岗位适应本事;
(3)为了建立完善培训体系,尽量丰富培训资料,使培训形式多样化,我们结合公司实际时常关注外部培训消息,联系滨江区工会和杭州市经济管理培训中心,每月都会组织部分员工参加工会和培训中心举行的一系列免费培训!
2、培训效果评估
(1)经过入职培训,能让每一位新进员工了解公司的结构、公司文化以及公司的历史与未来发展,从而使员工能更快的渗入工作。
(2)经过内部培训,增加员工知识面,提高员工工作技能。(3)经过外部培训,丰富培训资料,是培训多样化。
3、培训汇总
20__年公司内部培训进行39场,包括新员工入职培训9场、技术培训19场、岗位培训5场、职场培训6场;公司外部免费培训进行17场,包括杭州市经济管理培训中心13场、杭州是汽车协会3场、杭州市质量管理协会1场、滨江区法律培训中心1场。经过培训评估,大多数培训都到达了必须的效果并且得到了员工的一致好评!
五.社会统筹保险方面
(1)已给新进员工及时办理社保;
(2)离职人员办理停保;
(3)办理异地社保转移;
(4)办理员工工伤的认定、理赔;
(5)办理员工住房公积金缴纳、停缴及提取;
(6)办理档案转移;
(7)办理员工户口迁移;
六.存在不足以及改善措施
综上所述20__年我的工作任务基本上已完成,总结过去的一年也存存如下不足之处:
1、我的专业知识有待提高,须进取学习有关专业知识,丰富工作经验。进取学习各项劳动法规以及当地政策。
2、工作过程中不够严谨、不够细心,自觉开展工作的力度、深度不够,主动性较差。须时刻提醒自我,给自我敲警钟“立刻就办、办就办好”。
3、工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高。由于缺乏经验,很多工作缺乏多途径处理方法,应当加强学习,提高自我的职业道德,端正工作态度,努力积累工作经验,向更高的工作高度挑战。
七.20__年工作展望
1、人力资源招聘
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:在确定招聘人员的时候,首先确定被招聘人的录用资格条件,使招聘效果最佳化。
2)及时地信息沟通:用人部门和综合管理办公室将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务本事,是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。
3)招聘简历的及时收集整理:每次面试人员信息及时整理、登记,分部门、分岗位、分类别归档。
2、员工培训
1)完善公司培训体系,根据各部门实际情景做好培训计划。
2)培训宣传工作到位,让员工都能了解到相关培训信息。
3)及时与外界沟通,根据员工需求组织较多的外部培训,丰富员工培训知识。
4)培训评估、培训总结及时整理,以便从中发现培训所存在的问题。
人事管理工作总结3
20__年转眼已过,回顾这一年的工作,在领导和同事的支持和帮忙下,严格要求自我,认真完成了自我的本职工作。现将20__年的工作总结如下:
一、本年度工作回顾
根据集团公司的规划,在年初对托克逊三川建材项目以及吉木萨尔项目的人力资源方面的工作作出规划。
1、进取开拓新的招聘渠道,先后与甘工院、兰航职校、甘工大、天水职校、兰州环资学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的5所院校签订了长期人员合作方案,为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。
2、因20__年的用人需求比较大,自今年一月份就开始着手投入工作。截止9月底,共招聘各类专业人员600余人。其中建材部上岗__0人左右,机械部吉木萨尔到岗培训人员200多人;其余人员由于公司策略调整,暂时没有到岗报道,已和学院教师沟通,推迟上岗时间。
3、培训方面:根据公司员工的实际情景和公司的发展战略,建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪等培训,同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化,也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天,组织全体后勤人员进行相关学习,人人都有参与的机会,既锻炼了个人,又增强了全体后勤管理人员的综合素质。
二、存在的不足
经过一年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的提高,同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建设方面:人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门,我部门在制度化建设方面显得很不完善,表现为各项制度不完善,尤其表此刻一些制度过于空泛,实际操作效果不梦想。对于各子公司的管理规范不够健全。
2、人员招聘方面:已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、学校招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位,常规的招聘渠道往往无济于事,这一方面还需要进一步改善。
3、绩效考核方面:我们的绩效考评体系还尚未完善,考评工作还不是很深入,下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。
4、培训管理方面:培训工作由于刚刚起步,还没有构成必须的制度,处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间,员工表现相对进取。只是没有培训的相应规章制度,《孙子兵法》有云“令之以文,齐之以武”。有关培训工作我们此刻只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设,努力做到培训与绩效考核挂钩,促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。
5、人力资源部人员建设方面:人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门,但在实际工作中,却没有构成体系,有工作的时候只能临时在各部门抽调人员,素质和专业相比较较欠缺,没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训,对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。
总结:目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步,同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程,需要逐步去改善、完善,不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下,我们部门会凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!
人事管理工作总结4
时光飞逝,转眼间在公司工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,我边学习边工作,有提高也有不足。为使2012年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。
一、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。经过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系
1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
人事管理工作总结1000字范文
人事管理工作总结 篇8
人事管理是学校管理中至关重要的一部分,它对学校的运行和发展起着关键性的作用。在过去的一年里,学校的人事管理工作取得了不小的成绩,但也面临一些挑战。在此,我将对这些工作进行详细的总结与分析。
在招聘新教师方面取得了显著的成果。去年,学校开展了多个招聘活动,吸引了来自各地的优秀教师报名申请。通过严格的选拔与面试流程,成功地招聘了一批资深教育专家和有激情的年轻教师。他们的加入为学校带来了新的思路与活力,使教学质量得到了提升。
注重学校内部员工的培训与发展。通过开展各类培训课程和工作坊,为教职员工提供了广阔的学习空间和机会。在过去的一年里,组织了专题讲座、教学方法研讨会等活动,鼓励教职员工不断更新自己的知识和技能。这使得员工在教学实践中能够更好地应对新情况,提高工作效率和质量。
强调团队合作与沟通。在人事管理中,团队合作是不可或缺的一环。鼓励不同岗位之间的互助与交流,使得每个员工都能充分发挥自己的专长。定期的部门联席会议和团队建设活动也增强了员工之间的相互了解和协作能力。这使得团队在面对问题和挑战时能更好地协同工作,达成共识并取得良好的工作成果。
尽管取得了许多成果,也面临着一些挑战。高水平教师的招聘仍然存在一定难度。尽管打破地域限制,开展了针对全国范围的招聘活动,但依然有部分岗位难以填补。深入分析原因后,发现这主要是由于竞争激烈和薪酬体系不够优化所致。将进一步完善招聘制度和薪酬激励机制,提高学校对人才的吸引力。
员工培训与发展需要更好地贴合个体需求。在过去的一年里,推出了多个培训课程,但针对不同职位和个人发展需求的培训计划还不够完善。将加强对员工需求的调研,针对性地开展培训,确保培训能够更好地满足员工的个人成长需要。
也存在一些人事管理流程上的不足。例如,员工绩效考评体系过于简单,无法全面客观地评估员工素质和工作表现。将进行改进,引入多维度考核指标,更加科学地评估和激励员工的工作表现。
小编认为,学校人事管理工作在过去的一年中取得了一些成绩,但也面临一些挑战。将进一步完善招聘制度,加强员工培训与发展,并改进绩效考评体系,以提高学校的整体管理水平和员工的工作满意度。相信通过不断的努力和改进,的学校人事管理工作将迈上一个新的台阶,为学校的发展贡献更大的力量。
人事管理工作总结 篇9
随着企业规模的扩大和发展,人事档案管理变得愈发重要。人事档案是企业管理的核心,对于公司的发展和运营都起着至关重要的作用。如何做好人事档案管理成为了每个企业必不可少的课题。
一、人事档案的建立
人事档案建立是人事管理的第一步,从入职之日起,员工的各项信息应被完整地记录下来。员工的个人信息、教育背景、工作履历、培训记录、绩效评估等都应被归档保存。在建立档案的过程中,要保证档案的真实性、准确性和完整性,同时还要保护员工隐私。为了方便档案的管理和检索,可以按照员工的姓名、工号、岗位等进行分类整理,并制定相应的档案管理流程和规定。
二、档案的维护和更新
档案的维护和更新是人事档案管理的核心工作。在日常工作中,要定期检查档案的完整性和准确性,及时补充和修改档案内容。例如,员工晋升后,需要更新其档案中的岗位信息和薪酬相关记录;员工参加培训后,需要记录并更新其培训信息。还要关注员工的个人情况变动,如婚姻状况、户籍迁移等,及时更正档案相关信息。
三、档案的存储和保密
对于人事档案的存储和保密是非常重要的。档案室应设置合适的环境温度、湿度、光照,并采取防火、防潮、防霉等措施,确保档案的安全保存。同时,只有授权人员才能进入档案室,并严格按照权限和程序进行查阅和管理。对于涉及个人隐私的档案信息,要严格保密,禁止随意泄露和传播。加强信息安全管理,预防档案信息被非法获取和篡改。
四、档案的利用和共享
有效利用和共享档案是提升企业运营效率和管理水平的重要手段。档案应以数字化形式保存,并配备相应的档案管理软件系统,方便检索和查询。同时,要建立档案查询申请制度,减少查询时间,提高查询效率。另外,通过内部培训和交流,向管理人员和HR团队传授档案利用和评估的知识和技能,提高档案信息的利用价值。
五、档案的销毁和备份
根据法律法规的要求,以及档案管理的需要,部分档案需要定期销毁。例如,离职员工的档案可以根据规定的保留期限进行销毁。销毁档案需要严格按照相关程序进行,并在销毁前做好备份和备案工作。备份档案可以存在云端或其他安全的地方,以备不时之需。
小编认为,人事档案管理工作需要做到全方位、多层次的管理。建立完整、准确的档案,及时维护和更新档案,保护档案的安全和隐私,提高档案的利用效率,合理销毁和备份档案,对于企业的发展和管理都具有重要意义。作为人事管理部门的核心工作之一,人事档案管理需要不断完善和推进,以满足企业的需求和发展。通过高效的档案管理工作,可以帮助企业更好地管理人力资源,提高企业的绩效和竞争力。
人事管理工作总结 篇10
20xx年是一个创新的一年,人力资源管理工作在管理创新上实行竞争上岗,强化优胜劣汰,促进人力资源的优化配置,顺利完成了机构改革方案的确定与实施。建立起“能者上,庸者下,平者让”的竞争机制,创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配置。
20xx年度人事管理工作在部室经理和同事们的支持及帮助下,尽职尽责圆满完成年度工作计划,现将工作情况汇报
一、合理调配现有人力资源,力增达到最佳配置
协助经理做好公司内部分人员的合理调配。按照《公司20xx年度管理机构设置》,圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部进行招聘工作,做好了运行车间合理配备检修人员工作,同时根据公司生产经营情况及时合理调配人员,确保了生产经营工作的顺利开展。本年度下达各种调配调(指)令等共计477人次,其中下达人事指令104人次,下达待岗指令93人次。
二、采取三级管理考核办法,做好各单位人员人事评价工作
为进一步合理开发和利用人力资源,积极营造一个良好的用人环境,建立灵活的用人机制,真正做到人尽其才,达到人力资源最佳配置,重点做好拟发通知、组织实施等工作。采取三级考评管理办法(自评、互评、领导评价),按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准,先个人自评;后员工之间互评,互评后经所在班组汇评;最后由员工所在部门汇总终评,按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价,本项工作在各单位的大力支持下,顺利完成。本次人事评价共计463人次。
二、做好03年度听证会工作
重点做好了听证会议的组织、筹备和材料准备工作,保证了会议质量,达到预期的管理效果。此项工作在总经理班子的大力支持和参与指导下,重点做好了文件制发,质询题等材料准备,会议的组织。参加评论听证会的党员代表10人,团员代表8人,职工代表13人,董事代表1人,监事代表1人,评分人员9-12人不等,共计约50人。会议期间,高层管理人员3名及各部室单位21名人员进行了述职,述职内容均围绕履行职责和完成年度生产经营目标情况。听证团共向述职人提出质询意见70余条(领导小组44条),建议43条。述职人均做了回答,无消极应付情绪。其中总经理办公室、人力资源部、原煤采购部获得了与会人员的认可,取得了听证团的好评。由于公司领导高度重视和支持,以及各方面密切配合和职工的积极参与,听证会开得圆满顺利,达到了预期效果。
三、劳动合同管理重点做好拟发续签劳动合同通知及签订意向书的工作。根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》,对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理,对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法,按照先个人填写《劳动合同签订意向表》;后部门填写意见;最后公司依据员工人事评价结果及部门填写意见,确定劳动合同意向,反馈本人。此项工作全面完成,共确定劳动合同意向596人次,其中确定长期劳动合同意向141人次;确定中期劳动合同意向223人次;确定短期劳动合同意向226人次,不再续签劳动合同意向6人次。
2、做好劳动合同签订年限的确定和手续办理
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,为充分利用和发挥劳动合同的作用,遵循平等自愿、协商一致的原则,根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》,对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理,对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法,积极开展工作,确定了合同年限,共确定续签劳动合同554人次,其中:①续签长期合同136人次,续签中期合同222人次,续签短期合同196人次;②不再续签合同18人次,针对公司其他人员在续签合同的过程中,遇到不少问题和困难,但是通过座谈、多方联系等大量工作的开展,终于在6月底根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。
(二)、做好劳动合同鉴证工作
为充分利用和发挥劳动合同的作用,按照劳动合同签订年限做好长、中、短期劳动合同的统计,共计签订劳动合同553人次,其中:续签长期合同136人次,续签中期合同222人次,续签短期合同195人次。为确保无遗漏,特请劳动部门前来公司进行全面鉴证,此项工作已圆满完成。
(五)、制定《劳动保护用品管理办法》
为加强劳动保护用品的发放、使用与管理,提高员工的自我保护能力,依据省劳动保障厅关于《职工个人劳动防护用品发放标准》有关规定,结合公司生产经营实际,将劳动保护用品的种类、发放标准、范围、使用期限及管理要求予以规定,通过半年多的实施过程
物流管理工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们好好写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编整理的物流工作总结,希望对大家有所帮助。
物流管理工作总结 篇1
从事物流工作已经有一年的时间了,通过这一年的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。现在就毕业以来的工作情况总结如下:
1、无工作经验,缺乏综合知识和技能
我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了一定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场拜访工作,完全可以独立完成。
2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了很多时间和精力上的浪费
前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家讨论,如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务。
3、功能和服务内容单一,所供和所需的错位
我们现在能进行的`业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。例如:xx公司和xx公司思想不一致,两公司相互扯皮,必然影响各公司之间的业务,还有xx公司运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的及时性和货物的服务质量,更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失很多商机。解决的办法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培养高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。
4、xx地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平
对于物流成本的操控缺乏先进的认识,习惯用老的传统的方式处理物流问题,从而对我们的服务内容不感兴趣甚至采取粗暴野蛮的抵制态度
在我们的市场调查和走访过程中,经常遇到这种情况:
一是自己有定时、定点的班线车,无需外租,有自己仓库。成本低于外租成本;
二是对于物流降低成本的概念不接受,拒绝考虑我们对于物流降低企业成本的分析;
三是物流外包操作麻烦,不确定性太多,物流外包的操作方法还不够合理,不愿意改变沿袭了几十年的老的做法,等等。
5、恶性竞争环境下的不公平现象也制约了我们业务的发展。
我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化,然而,其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手
物流管理工作总结 篇2
转眼间,踏上工作岗位已经10年,而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头,我从当年的毛头小伙,不谙世事到如今的成熟老练,工作驾轻就熟,都离不开社会这所最好的大学,以及职场这间最好的课堂。同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长,从10年前的仅有两个人的代表处,发展到现如今拥有两家合资公司,经营有自己的仓库和车队,员工人数几何级的增长,并且第三家独资公司又即将启动,这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力,也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。
相信每个人都在过去的一年中都学到了,成长了,感悟了,当然其中也包括我。在xx年的工作中,如同往年一样,我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务,以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉,更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标,为公司创造了可观的效益。本部门的员工也飞速成长,经过进、出口的轮岗和悉心教导,都能够独挡一面,个人能力突飞猛进,能够很好的完成分配的任务。
xx年初开始,xx总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作,同时要抽出身来做好罐箱的营业,积极开拓市场和客户,发展新的业务。于是,在平时纷繁复杂的日常操作管理中,我又分身出来开拓市场,虽然时间有限,但值得骄傲的`是,为公司开拓来了如xx物流等客户,还有如xx这样的极其优质的,能为公司带来可观收入的长期物流项目。
与此同时,xx总又委以重任,作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人,将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理,以便为客户提供全方位的物流服务。此举收效也相当好,很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储,而仓库的客户也有罐箱的需求,真正的将公司的资源有效结合,一致对外了。
随着元旦钟声的敲响,我们步入了崭新的一年,在新的一年里,我的个人职业规划是:
继续总结前期的销售工作,不懈跟紧潜在的大客户,争取到更多分量十足,如同xx一样的优质客户;尽早培养出新的罐箱部门的领导,对其高标准,严要求,使其能够顺利接替我的职位,继续领导该部门稳定成长;当然,我还是会继续帮助并做好监督支持工作,不可能彻底放手不管:
抽出时间,多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司,做好公关工作,争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价,为将来更好的报价做准备;协助新任的综合营业部xx部长,不仅将罐箱的营业做上去,也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去,开拓一定的业务量;在xx年将剩余的在职硕士研究生课程结束,并完成论文答辩,顺利拿到学位证。
工资得到大幅提升:
在新的一年中,希望公司能继续发扬自己好的传统,在原有的基础上更上一层楼,在此提出一些个人建议,有则改之,无则加勉:加强对公司员工的培训,无论是车队司机、调度、各部门的操作,还是营业部人员,可适当聘请外来专家进行培训,同时公司也可组织内部培训,这样可以提高全体员工的素质,等于是间接提升了公司的竞争力;
梳理清晰公司的层级和架构,使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限,在这个前提下,可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作;
多使用萝卜,而不是大棒,员工需要的是恰当的激励机制;适当拨给各部门一点公关基金,允许各个部门间互相联谊,增进部门及同事间的感情,融洽关系,方便日常工作和沟通。
虽然在过去的xx年,我们经历了无情的天灾和残酷的金融海啸,目睹了生离死别和倾家荡产,但我们又被灾难中亲情的崇高、子弟兵的伟大,全国人民的上下一心,以及十月气壮山河的国庆阅兵所感动。
衷心祝愿祖国强盛,公司繁荣,员工加薪!
物流管理工作总结 篇3
20XX年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额520余万元,新增专线一条—西北专线,营业网点增加泽国、横峰、石粘等站点,吴岙物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为20XX年更高速的发展奠定了良好的基础。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。
一、现将20XX年工作总结如下:
1、销售总额及利润20XX年物流公司完成销售总额530万元,相比20XX年的457万元,增幅为15.97%。20XX年物流公司完成利润30.3万元(估算值,待财务正式报表),相比20XX年的37.47万元,增幅为-19.14%。
2、专线及网点建设20XX年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。
3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。
4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。
6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。
7、开展岗位培训,提升员工技能。
11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。
二、成绩取得的原因:
20XX年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:
1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。
2、总公司办公室的大力支持
20XX年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。
3、各级员工自身努力工作的`结果首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营;然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责;再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多,这也是个了不起的成绩。
最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。
正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有20XX年度的成绩。
三、20XX年存在的问题:
尽管20XX年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:
1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致20XX年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了-19%。
2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以全程服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在20XX年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。
3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。
4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20XX年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。
物流管理工作总结 篇4
20xx年,物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度工作总结以及工作打算报告如下:
一、主要业绩指标完成情况
一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,实现收入1214535.28元,同比增长50.99%,完成总进度的51.68%,实现利润2.1万元,完成利润目标的52.5%;圆满完成了公司下达的`收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况
1、稳步发展现营业务
项目完成收入432076.9元,占总收入的35.58%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市公司物流中心就至配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略
收入777837.38元,占总收入的64.04%;营业部收入2896元;营业部收入1725元。度,物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有大客户。由公司内部员工发展的有、等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务
公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展
公司领导经过多方努力在地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过地理优势,发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅对外贸易。
三、下一步工作打算
认真贯彻公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。
针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:
1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。
2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。
物流管理工作总结 篇5
回顾XX年年走过的历程,不禁感概万千。展望未来,在20xx年的工作中,物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以“中国产品”称号的获得为契机,努力奋斗,强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作:
一、继续提高员工素质:我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水平:为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。
三、不断完善管理制度:由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。
四、加快管理岗位建设:目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
五、降低运营成本核算:为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的`耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了的解决方案。
随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。
物流管理工作总结 篇6
光阴似箭,日月如梭。转眼间20xx年就要过去了。回顾一年来,我感到自己在工作、生活、学习等各方面的收获令人欣慰。那些大家朝夕相处、日日夜夜奋战在生产第一线的场景仍历历在目。20xx年在工段领导的帮助与支持下,配线工段b班经过全班员工的共同努力,齐心协力,在保证安生生产的基础上顺利完成了配线工段交给的各项工作任务。现对一年来的所做工作分几个方面总结如下:
一、安全方面:
一年来,针对各种各样的现象和问题,我们在设备使用方面,安全方面加大了管理力度,如,电动拖车使用规定,还制定了it设备使用管理规定等这些规章制度的制定和完善,使大家在工作中的安全意识明显增强,广大员工从“要我安全”转变为“我要安全”,达到了“我会安全”。平时的工作中我要求员工牢固树立安全生产意识,提醒拖车司机在配送物料途中可能遇到的危险点;熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡;学习掌握消防安全“四个能力”。对装焊班组拆卸侧围内板、b柱外板零件箱等易造成受伤作业问题时提醒员工要穿戴好劳动保护用品;对总装班组拖拉工装车数量多易伤人,提醒员工在拖拉工装车时只能一次转载两辆车;对发动机班组klt件来件数量多易发生安全质量问题,提醒员工叫件时注意控制零件数量,避免因超载造成安全事故。安全方面从小处着手,在工作中加强巡视次数,随时观察每名加工人的工作状态,精神面貌;发现问题,及时加以提示、解决,把一些小问题控制在萌芽状态。其次,对生产用的工位器具、检修工器具及安全防护用品进行定期检验,对于不合格的工器具一律不整入库、严禁使用,减少和杜绝了各种装置事故隐患。在现场一些容易伤人、出事的地方增补了醒目的安全提示警告牌。同时执行工段要求注重职工防灾自救意识的培养。如遇安全事故发生,一定要向班长和工段长汇报,不得隐瞒。为了提高安全生产制定了,装焊班组在拉车时只能拉一个(空车或满车),总装、发动机只能拉两个,拖车在没有停止情况下不得将牵引钩摘下;各班组如发现拖车有问题,及时报班长并联系相关人员进行维修;下雨天,配线代班长与接货代班长要及时就货物配线、空料车的临时存放区等
问题进行沟通,并要求各班拖车司机注意车速,尽快将货物配送线边,保证好接货区域的通畅;所有kitting车及glt件工装车上线后或放在buffer里的都要将牵引杆立起等等有关安全方面的事情各位班长都要加强管理和监督执行;前期还制定了“班组拖车司机定编”,每辆拖车都有责任人负责,通过各种有效的培训使加工人的安全意识大大提高。通过我们全班的共同努力;20xx年全年,b班安全生产方面没有发生一起安全事故。
二、生产方面:
配线工段b班担负着一工厂发动机车间奔驰e、c级的四、六缸发动机,总装车间c系和装焊车间c系产品的配线生产任务。全班共有32名员工、12辆拖车、工作范围包括了三大车间(klt、glt、kiting件)的配线任务,班组拥有先进的配送设备,这有效的保证了零件被准时送达到线边、满足了车间的生产要求。
发动机klt件配线:发动机配线班组现有ktl件828种、包括发动机主体、外围、前桥、后桥、合装、由于班组中新来人员较多,而发动机产量已经提高到班产120台,势必在叫件配线上增加难度、而关键部位又不能送错零件,耽误生产,具体说就是要主动解决班组中的实际问题。如:防错,规范操作程序等。针对发动机①a2712231904、a2712231804、a2722232104、a2722231504(XX工位、外观和零件号不同)、②双头螺栓,c300双头螺栓零件号
a0019907614、c180双头螺栓零件事情a2719900005(20xx工位);③电磁阀c300用 a2720510177(20xx工位)、cgi用零件a2710500177(20xx工位)、c180用零件a2710510177(20xx工位)零件防错问题。发动机主体零件有防错指导书:制作了简易防错看板,避免了配线时出现错装。
班组小改小革完成项目还有:(1en20xxl工位)零件a2720506847
总装klt件配线:klt件贯穿总装线的28个工位,3名配线人员组成;其手动叫件100%。生产线上所有klt叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件,配线,扦黄卡,粘贴叫件标签工作。特别要说明的是,总装线的叫件,配线是全部车辆完成的最后一道程序。由于新人来往频繁,班长主动解决工作中暴漏的一些问题。对员工从klt叫件,配线,扦黄卡,补叫件标签,手把手的亲临现场指导操作。使新到的员工责任心加强,并及时对工作中的不足进行调整;较快的适应了工作岗位;另外,总装线还是一条多车型生产线,具有多车型切换的生产能力;而且生产节拍较快,这给配线工作增添了难度。尽管如此,整条总装线的配线由9 名员工完成。其配线速度和配送零件质量,完全满足总装生产要求。
我们对总装配线办公桌进行5s改进,改善前,桌上摆放很多杂物,显得零乱;改善后,桌面整洁,耳目一新。
装焊班组现有七名员工,担负着装焊车间大装和分装线配线作业,20xx年职工在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩,班组人员在工作中认认真真,勤勤恳恳,每天都保质保量的完成自己的本职工作。配线工作是一个事务繁杂的环节也是一个重在与各方面配合的班组。身在一个服务性的集体,员工每天的工作重点就是将叫件和来件的品种、数量能够及时按流程操作配送到线边。在sap操作方面,严格按照来件单上所填写的实际零件数量清点配线;在线边配线,确保数量的准确,以便于jit库及时了解车间的零件消耗和仓库的库存情况,方便采购、订货及时、并作相应的备货。虽然装焊班组的工作内容基本上都是一些难度系数不大的活,但也有繁杂和一些细小琐碎的事,盘点零件库存是我们工作的一大重点,做到实物与账面数相吻合,无重大出入。每月初除了要做好当天的零件叫件和配线之外,跟踪每种零件的到货信息、有无库存,每天需要对预警零件做表统计是我们一直以来工作成绩的一个重要体现。为了满足生产需求,对零件供货的质量,数量、合格率,以及错装零件返冻结库,每天等情况以报表的形式进行汇总。
除此之外,我们还对质量ncp会需用收废件的料车作了改进,保证了返冻结库的零件经过返修后直接上线零件在转运过程中不损坏。改前与改后双层料车对比。
班组长一般通过指挥班组成员进行工作,在某种意义上说是通过班组成员的工作来完成生产和任务的。班组长亲自动手操作只能完成一个人的工作量,如果带领一个班组,充分发挥全体班组成员的积极性,利用团队的力量,完成的工作量就会大大超出预想,这就是管理者的价值所在。
班组是企业的细胞,是企业各项工作的落脚点,企业要通过班组管理来合理地组织人力、物力,充分发挥全班组人员的积极性,团结协作,完成班组生产任务和各项经济效益指标。我作为一名代带班组长,负责发动机,总装、装焊三个车间人员管理与物料配送,在平时工作中要善于组织、沟通和激励,懂得与各班组成员分享经验与荣誉,懂得用人所长。在日常工作中就是要把大家的工作积极性带动起来,班组成员工作积极性的高低直接影响着班组的业绩,而提高班组成员的积极性就离不开激励。对班组长来讲,表扬是可以使用的最有效的激励手段,对组员工作的肯定和赞美,会促使他们再接再厉、不断进步。 对员工的工作丰富化进行在职培训等,有助于帮助员工顺利工作、增强自信心,既提高了工作效率,又能满足员工追求个人成长于自我实现的需求,有效地激发了员工的积极性。装焊班组有一名员工,平时纪律散漫,串岗聊天,刚到这个班组时还时常顶撞班长的管理。我通过日常观察和侧面了解,发现他还是有优点的:1.会多个岗位叫件和配线,2零件配送意识强,叫件完成后能自检;3.人很热心,班里出现问题能出谋划策。我决定让他当机动工,利用他这些优点为班组服务。第一,平时班组有缺勤就盯工位,没有就检查班组的叫件和配线;第二,参与新员工的培训工作,通过培训新员工,加强自己的专业知识水平,同时注意自己的言谈举止,提高自身素质培养。我还对他讲:班组工作绩效的好坏,最主要体现在班长、副班长和机动工的工作,不要工作能力突出,行为准则却为人诟病。你们三个人代表着班组,你的一举一动会影响到班组其他成员,希望你克服纪律散漫的毛病,树立一个有才有德的榜样。这名员工接受了我的`意见,在平时的工作中积极努力、踏实勤恳,帮助班组长处理班
组工作,言谈举止也文明了,由于自身的显著变化,再加上工作业绩突出,领导给予他加奖。这名员工的改变在班组里引起了强烈反响,纷纷向他学习,在班组形成了学有榜样,赶有目标的良好氛围。榜样的力量是无穷的,发挥榜样的激励作用能够带动员工的积极性,大大促进了班组管理工作的顺利进行。 人的努力水平取决于目标对他的吸引力,取决于目标能够在多大程度上满足他的要求。我通过调整组员的目标、满足组员的需要而使其努力工作,激励他们,使他们看到满足自己的需要与实现班组目标之间的关系,从而产生努力工作的内在动力,调动他们的工作积极性为班组的工作服务。
配线工作事无巨细,各车间工作量的增加需要我更好的合理安排好时间,每天上班第一件事是先将物料管理科下达的生产计划,工段的要求,对班的各种信息反馈收集起来,在班前会上再传达到每一位员工,使之领会当天工作内容和要领,能更好的完成上级交给的各项工作。虽说没有作出多大的成绩,但我始终坚持"把简单的事情做好就是不简单的事情"。工作中认真对待每一件事,当公司生产与个人利益发生冲突时,能毫无怨言地放弃休息时间,果断服从公司的安排,配合生产的需要。虽然很多时候也会觉得累,也觉得很疲惫,但是我坚持了下来。
无论是在过去还是在现在,我都一直保持着敬业的精神,认真的态度,踏实的作风,尽心尽力的工作,尽量做到当日事当日毕。20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,走的更远!以上是本人20xx年的工作总结与回纳,其中如有不妥之处,还请领导批评指正。
三、人员管理及培训
俗话说的好,没有规矩不成方园。在这一段时里,班组也出现了一些人为的配线缺陷。针对这些人为的缺陷,为了班组以后工作顺利开展,我们对职工提出了如下要求:
配线流程,用信号卡进行生产叫件、配线——固定的循环时间——固定的路线、把零件放入料架前,把信号卡挂在零件盒上、配线,信号卡挂在满bin 上,在零件标签上进行扫码、信号卡在滑槽里,如叫件,在信号卡上进行扫码、把信号卡挂在料架上、如果缺货,请把信号卡挂在后面。
物流管理工作总结 篇7
20xx年,物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度工作总结以及工作打算报告如下:
一、主要业绩指标完成情况
一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润化,实现收入x元,同比增长%,完成总进度的%,实现利润x万元,完成利润目标的x%;圆满完成了xx公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况
1。稳步发展现营业务
xx项目完成收入x元,占总收入的xx%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市xx公司物流中心就至配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2。改变营销策略
收入xx元,占总收入的%;营业部收入xx元;营业部收入xx元。物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有、等大客户。由公司内部员工发展的有、等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的`台阶。
3。积极发展新型物流业务
公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到xx公司在业务上指导。
4。国际物流业务发展
公司领导经过多方努力在xx地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过地理优势(接壤x,x,x),发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅对外贸易。
三、下一步工作打算
认真贯彻xx公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。
针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:
1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。
2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。
物流管理工作总结 篇8
不知不觉间,来到物流已经2年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢公司给了我成长的舞台,感谢领导给了我勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,在工作上取得的成绩,对预期目标有什么影响,有哪些做法值得肯定的,哪些方面是还需要改进,这都需要我在工作过程中好好总结和反思现将工作总结如下:
一、思想方面:
在从来到公司到现在的时间里,先从一个分流员慢慢变成站长,业务工作也有1年了,思想上发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的'立场上思考问题,想的更全面一些了。同时也克服了心理状态不稳定的缺陷,过去我经常在这点上吃亏,那些急躁、冲动、压抑常常使我的言语和行动出现偏激。很多狭隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。不过那已经成为过去了,今年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折。每天争取一点进步。
二、在工作上:
在站点工作初期,由于缺乏全局观念,缺乏自信心及经验的不足,再做业务时吃了不少亏,经过一段时间的磨练使我对业务的操作流程、客户类型、运价定位及运输风险规避有了新的认知,使自己对工作更加有了信心。努力的朝着年初目标进取着,成绩虽然较以往有明显提高,但据目标相差还有一段距离。在今后工作中通过自己的努力坚信一定能够超越。不过值得自己自豪且感谢的是总部的领导和同事们,由于站点好多事情无法一个人完成,但领导和同事们总是不厌其烦的帮助我协调、修改、查询、传送,给了我莫大的支持,这点我永远铭记于心,也是我职业生涯的一大笔财富。
三、工作计划:
经过这半年的工作学习,我发现了自己离一名合格的站长还有差距,主要体现在业务运作、工作思维和沟通协调的不成熟,是我今后在工作中不断提高和磨练自己的地方。以下也是明年重点提高的地方:
1、加强业务洽谈技巧,接好每一个业务电话,做好每一条业务记录。
2、提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
3、提高服务质量的同时努力超额完成下年营业目标,一切工作要围绕着目标的完成。
物流管理工作总结 篇9
按照市物流办《关于报送重点工作总结和重点工作的通知》雅市物流办〔20xx〕16号文要求,现将我区物流工作总结如下:
(一)物流业发展现状
目前,我区物流业以公路运输为主,物流企业多为第三方物流,主要以零担为主,承担经营水泥、钢材等建筑材料以及蔬菜、茶叶、水果运输。近两年,我区年物流货运量达到6100万吨,货运量呈逐年上升趋势。物流业对我区经济社会发展的贡献日益凸显。
通过近年来的发展,我区共有15家物流企业、75家商贸流通企业,拥有一定规模的物流企业主要有名山运发物流公司、东运货运物流有限责任公司、进达物流有限公司、君建物流等企业。其中:名山运发物流公司是省重点企业,每年营业额近6000万元,企业上缴税金达364万元,车辆90台,为名山区物流重点龙头企业。顺通、东运、进达、君建4家物流企业营业额达20xx-3000万元,有车辆16-30台,为我区经济发展作出了应有的贡献。
1、物流通道建设情况
名山县地理区位优势显著,是雅安融入成渝经济区的桥头堡。名山幅员面积615。27平方公里,东与蒲江,南与丹陵、洪雅,西与雨城,北与邛崃接壤,辐射范围雅安以及成都、川南和川西北三大经济区,随着成雅、乐雅、邛名三条高速的建成,未来川藏铁路的修建,将是重要交通枢纽。三大工业区(雅安市工业园区、永兴工业集中区、成雅工业园区)在名山入驻。同时名山县拥有蒙顶山、百丈湖等资源,茶文化传播较广,也还有许多待发现、待开发的优势。名山优势的地势、工业园区发展形势良好,铁路公路建设的有利地势,市物流园区的规划建设等等方面,为此我区物流业发展势必潜力巨大。
2、物流节点(物流园区、服务站)建设情况
名山区现计划在成雅工业园建设物流园区,成雅工业园总面积50平方公里(其中30平方公里已经雅安市人民政府批准),近期发展区10平方公里(),中期发展区30平方公里(),全部位于雅安市名山区境内;规划区北至108国道、南至成雅高速、西至百丈镇白马路、东至治成路(与蒲江县接壤);涉及名山区百丈镇、红星镇等5个乡镇。重点发展电子信息产业、机械制造业、表面处理、战略新兴产业(新材料、生物技术、生物能源、环保产业)、轻加工业(家具制造业)、现代服务业。目前,园区管委会已组建,成雅公司是成雅工业园建设开发平台公司,前期工作全部完成。交付可用土地20xx余亩。引进产业项目11个,协议投资达15。52亿元。物流园区还未进行详细设计。
3、重点物流项目建设情况
10月,名山运发物流有限公司申报的《重点物流项目名山区运发物流第三方物流中心》的建设内容为:分拨中心、电子商务中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、电子交易平台等系统建设;购买轮式装载机3台、水泥罐车30台、四桥重型货车4台。截止5月,实际完成的建设内容为:购买水泥罐车35台,四桥重型货车4台。项目申报计划总投资2400万元。其中:申请国家补助资金200万元。目前,实际完成投资20xx。4858万元,其中:企业自筹资金1736.4858万元,国家补助资金200万元。目前,项目的分拨中心房屋建筑工程正在建设中。
(二)物流工作推进情况
1、组织机构建设情况
名山区政府成立了以区委常委、副区长刘伟任组长名山区物园工作领导小组,并下设办公室。办公室设在区经济商务和信息化局,领导小组不定期地召开工作会议,分析物流发展态势,研究解决工作中存在的问题,提出工作任务与要求,从而推动了物流园区工作的健康发展,为现代物流业的快速发展提供了强有力的组织保证。
2、物流政策贯彻落实及地方出台的政策情况
为促进我区物流业健康发展,认真落实《四川省人民政府办公厅关于促进物流业健康发展政策措施的意见》(川办发[20xx]71号)精神,3月,名山县人民政府以名府办发[20xx]8号文下达了“名山县人民政府办公室关于扶持物流企业发展的通知》,决定对至对我县注册的物流企业,根据企业缴纳的税收地方实得部份按比例进行对应扶持。
我区参照川府发〔20xx〕37号《四川省人民政府关于支持芦山地震灾后恢复重建政策措施的意见》,对灾后恢复重建项目在财政、税收、金融、土地几方面给予一定的政策支持。财政上减免部分政府性和行政事业性收费,减免部分政府性基金、减免部分行政事业性收费、一次性免收证照工本费。在税收上减轻个人和企业负担,支持企业吸纳就业,企业在新增加的就业岗位中,招用当地因灾失去工作的人员,与其签订一年以上期限劳动合同并依法缴纳社会保险费的,经县级人力资源社会保障部门认定,按实际招用人数和实际工作时间予以定额依次扣减营业税、城市维护建设税、教育费附加和企业所得税,定额标准为每人每年4800元。
允许延期申报纳税。在金融方面增加对受灾地区的信贷投放总量,创新金融产品和服务方式,支持小微企业、重点产业等领域灾后恢复重建。扶持地方金融机构发展,发展适合受灾地区点的村镇银行、小额贷款公司和融资性担保公司等新型农村金融机构。在土地方面对于纳入灾后重建规划基础设施、公共服务设施和产业项目新增的建设用地,在土地利用年度计划中优先安排。采取边占边补落实耕地占补平衡,在本市、县内完成占补平衡确有困难的,可在省内跨市、县实行易地占补平衡。提高用地审批效率,纳入灾后恢复重建的受灾企业搬迁用地,由市、县人民政府先行安排供地,涉及农用地转用、土地征收的,可以边建设边报批,由受灾县(市、区)人民政府直接上报省政府,同时抄报所在市人民政府备案。
3、其他主要工作
我区“4.20”芦山地震灾后产业恢复重建物流项目进入总规、专规项目有名山区农资配送中心建设、名山运发物流中心建设、茶叶生产加工仓储冷链及配送中心、名山区烟花爆竹配送中心、雅安市川西绿源农产品仓储配送建设项目5个项目,目前项目进展顺利,茶叶生产加工仓储冷链及配送中心和雅安市川西绿源农产品仓储配送建设项目基本完工,其他三个项目正在建设。
借助于成雅工业园、雅安物流园区的建设以及“4.20”芦山地震灾后物流企业重建的机遇,目前铁路、物流园区正在规划,随着雅安物流园区的选址确定后,我区物流业将有一个转变,形成名山物流中心,物流经济将更大的发展,将会提高茶叶贸易及名山农产品流通水平,提高运输效率,增加农民收入,具有十分重要的意义。
(三)物流工作中存在的主要问题和困难
1、名山区物流企业规模较小。名山物流企业15家,分布在名山城区蒙阳镇及新店镇,物流企业普遍占地面积小,有的仅有办公室而已,没有上规模仓储库房、标准的办公楼、没有车辆修理车间及其附属建设施,5家物流有自己的建有信息平台及购置专用车辆等,其他规模较小,车辆多为挂靠。物流企业总体都因土地问题,货物仓储困难,车辆没有地方停,没有专门车辆维护点。
2、物流方面的技术和管理人才不足。我区物流业的发展加剧了对物流人才的需求,当前,我区物流人才无论从数量、质量都明显不能适应当前社会发展的需要。
回首总结是:
一、以仓储物流为重点,稳步拓展物流业务。
一年来,我们把xxxx的7平方米的库房和xxxx15平方米的现代库房承租工作作为日常工作的重点,实现了出租库房的最大化利用,本年内始终保持满仓状态,库房利用率12。譬如佳通轮胎一家租库6平方米,全由我们管理,出入库用扫码器,跟超市一样,在管理仓储这快我们又上了一个新台阶,同时拉动了以储带运的货代业务。扩大了物流作业连环节,同时运输货代业务也不断发展壮大,以存储业务带动的(信息、保管、装卸,分拣、运输)市内各大超市配送(家乐福、乐购、华联、中兴、麦德龙),国内、省内、市内的整车及零担发运。快速消费品等相关业务也成为了增收渠道,自管客户7家,托管客户14家,货品包括食品、药品、保健品、化工原料、通讯设备、轮胎等,主要品牌客户有深圳中兴通讯、广州和黄天百、新疆美克美家,佳通轮胎均为上市企业,客户21家。浙江吉利汽车、新疆美克美家、广州和黄物流、珠海爱普斯物流、山东佳怡物流、上海无忧物流、山东力诺太阳能、江苏丽天、北京普讯、石家庄石药、吉林普康、黑龙江葵花、黑龙江北大荒、香港德国宝、丹沙中福、天津天师、深圳中兴、辽宁盛祥、佳通轮胎、安吉联合、货代客户不断增多。
二、要战胜经济风暴,实现物流公司利润指标
经济风暴席卷全球,国际经济形势严峻,国内经济前景不明,众多中小企业倒闭,企业纷纷裁员减薪“瘦身”,为迎击经济风暴做准备。我们联运作为一个物流服务提供商,与实体经济企业发展状况紧密相连,经济风暴下,中小企业经营不善纷纷倒闭肯定会在一定程度上减少物流需求,这样或多或少我们联运受到了一定的影响:
1、物流总量减少,利润减少。
2、同一地点厂家送货量减少,成本增加。
3、蛋糕变小,竞争激烈,利润变薄。但是,我们政府正积极采取措施,稳定国内金融市场和经济发展,帮助中小企业度过难关。众多出口受阻的企业也积极转向国内市场,同时增加了市场的需求,进一步拉动国内物流运输业的`发展。所以面对经济风暴,单位多次召开员工大会,给员工鼓劲打气,我们无须惧怕,物流行业的前景是美好的,我们要有十足的信心,信心比黄金还重要,信心才可以自救,要战胜经济风暴,实现利润指标,依赖的是每一名员工切切实实地做好每一个工作。每天,我们都要斗志高昂,以2的激情投入到工作中去,认真完成每一项任务,并积极思考如何将工作做的更好。从完成好每一天的工作做起,为公司排忧解难,为公司的良好经营做出积极的努力。
三、以公路、铁路为基础,促进企业的持续发展。
一方面强化内功,增强硬件设施和提高企业形象;另一方面,主动走出去,在留住老客户的同时,大力开拓新客源。脚走路,使得“xx仓储区”成为了两个部门的物流重地,走近联运团队,几乎每一位员工心中都装着这一理念。公司这三年的发展变化,员工是看在眼里,喜在心里。在竞争异常激烈的行业格局下,我们意识到在普通货物运输领域,我们灵活度明显不够,没有优势可言,我们的传统商誉优势发挥不出来,因此我们将目标瞄准在全员跑市场、抓业务。在市场上下功夫,大家都知道企业能不能发展,“市场”说了算。做好了市场,才有生存的空间。联运的市场就是每一个客户,只有客户满意了,联运才有市场,而让客户满意的关键是不断提高联运服务质量。我们在8月份开展了“服务质量月”活动。亲切的微笑,及时的客户回访,货物按时按质按量的送达
物流管理工作总结 篇10
20xx年即将过去,通过这将近一年的物流工作,有以下总结及体会。
一、自己更清楚的认识到了自己工作的意义。
成品发货这个岗位对公司的作用有多大。对自己的岗位不了解或了解不清,工作就会模棱两可,成为应付,就不可能很好的`工作,从此我只有不断的通过各种物流知识,了解自己的工作范围、职责要求,激活和发挥自己应有的工作能力,来锻炼自己和提升自己。去发掘和提升自己的才干,用实力来证明自己。
二、不断的加强学习,加强物流工作中的各种技能。
娴熟的工作技能会让自己的工作得心应手,不断的与人交流。获取各种物流发货的经验。在发货上更要对工作的每一个细节进行检查核对,在电池入库的时候,要对电池的各种型号进行一一核对,电池出库时,更要一一查点,数字、型号更要一目了然,每天下班之前,更要加强自查,不能让疑点留到明天。对电池成品的管理更要有条不紊的疏理,帐上一目了然,更要做到心中一目了然。同时对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!
作为双登征程上的一个份子,我们更要透彻地理解公司宏伟的规划、创业的蓝图,在全面理解的感召下,在明确的目标的指引下,在自己的物流岗位上,积极行动起来,参与到双登百年发展的征程当中去。
物流管理工作总结 篇11
一、20xx年主要工作情况:
(一)全力打造“千个”分销连锁网点,夯实基础,提升渠道能力。
我局认真贯彻省局罗桂林局长在第八次邮政工作会议上提出的“使80的农村支局所在剔除金融业务效益外实现扭亏增盈目标”和“做大分销业务规模,促使90的县局物流收入达50万元以上,消灭30万元以下县”的指示要求,在县以下农村邮政工作中,重点抓商品分配送业务,而在抓分销配送业务中,又把网络渠道建设放在重中之重来抓。在网点渠道建设中,重点推广“彭泽模式”151平台建设,并积极争取国家“万村千乡”市场工程建设的政策支持。现已累计建成连锁分销自办网点152个,加盟店460个,申报“万村千乡”网点87个。初步建成了邮政分销配送网络体系,邮政分销网络渠道能力得以提高。
(3)重点分销“十大”分销产品,因地制宜,做大做强优势特色。
根据××本地实际,我局确定在分销中重点抓好“十个”市场潜力大和具有地方特色的分销产品:先农牌系列种子、棉种、化肥、正邦、中邦等系列农药、迪种宝液肥、汉高、贝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(维雀)牛奶及酒类产品等,做到因地制宜,突出重点,业已实现和预计全年可实现销售收入100万元以上的有先农牌种子、蒙牛友芝友牛奶和正邦农药3个,50万元以上的产品有中邦农药、维雀牛奶等。在日用品批销试点中,继9月份都昌局首场日用品批销推介会实现销售额21余万元后,10月28日,彭泽局在在马垱镇日用品批销推介会实现销售额19余万元,创新了日用商品批销新的模式。1-10月,在全省分销晋级联赛中,××局排名第4,其中,日用商品分销收入占全省四分之一。
(二)精心培育“百家”物流协议客户,整合资源,完善网络服务功能。
年初我局即在全市范围内开展“百家”企业进中邮活动,以启动和发展工业园区一体化及中邮快货业务,并确立了一季度动员启动、二季度打基础、三季度加快发展、四季度初见成效的发展目标。通过市场调查、领导带头走访、方案营销等举措,及时了解客户需求和改进邮政物流在运营中存在的问题,在全市工业园设立邮政物流营业收寄窗口,为工业园区企业提供方便的物流服务。现已与××昌河、博莱药业、××烟草、××移动、朝阳机械、××宏达、××三木等105余家工业企业签订了仓储及物流服务协议,其中年物流收入100万元以上的3个,50万元以上的5个。1-9月我局省际中邮快货量名列全省第二。同时,为解决中邮集散网运能不足及部分地区经转环节多、时限长等瓶颈问题,我局主动整合社会资源,与多家社会物流企业合作,借船出海,以此完善了邮政物流网络服务功能,推动了一体化及中邮快货业务的发展。
(三)注重管理,规范运作扭亏增效,创优争先,树塑品牌形象。
在发展商品分销业务中,我局认真贯彻执行《江西省邮政邮购分销业务财务管理办法》,并制定了《××市农资日用品分销业务发展指导意见》,市局配备了分销业务核算会计,开设了分销业务资金专用帐户,实行专户管理,在流动资金十分紧张的'情况下,为分销业务挤出了400余万元的流动周转资金。加强了分销资金的管理工作,实行由市局统一要数、统一付款、集中管理办法,对连锁网点实行带款要数的优惠政策,并采取了清仓措施,及时处理过期变质产品,妥善解决了历年积压问题,加快分销资金回笼工作,严格控制库存及积压,从而有效地减少了资金投入和降低经营风险。同时,通过开展创优争先活动,我局高度重视物流业务运营质量管理工作,采取了增加信息录入和查询人员力量,实行重点客户跟踪查询服务等措施,加强考核、重点监控,物流业务运营质量不断提高。
(四)存在主要问题及建议。
关于物流专业改革方案实施后运作中存在问题。其一,地市局物流专业机构按新的方案实施后,物流分公司与配送中心在实际运作中存在很多矛盾及问题。主要表现为两个机构在职能职责划分、人员分离及业务收入划归和业务操作流程等界面上难以分清和分离。由于一体化及中邮快货业务具有系统性和整体性特点,如果将其中的运营环节剥离独立出来,交由另一个相对独立的部门去管理,难免造成该业务在开发、运营与维护工作等环节中相脱节和矛盾,不利于协调解决。因此,在地市局,配送中心不宜与物流分公司分设,配送仅是物流服务中一个重要环节,配送中心作为物流分公司一个内设机构为宜。其二,由于商品分销配送业务与一体化及中邮快货和国际货代等物流业务是完全不同的两个行业,业务界面非常清楚,并且两项业务都有各自的业务板块,在市场上均面对诸多同行竞争对手,因此,在地市局,宜将商品分销配送业务剥离独立出来,成立商品分销配送中心,与物流分公司分开运作,以便真正做到科学细分专业,实行专业化经营,使各专业部门更能集中精力面对市场,参与同行竞争,做大做强相关业务,从而彻底解决目前由于邮政物流公司涉及行业过宽、所经营的业务板块过多、面对竞争对手太多,纵然配备再多管理和业务人员,也难以做到实行精细化管理和做大做强所涉及的业务板块,从而达到抢占一定市场份额,成为行业龙头的被动局面。
二、20xx年××邮政物流专业工作思路
20xx年××邮政物流工作将坚定不移地贯彻执行国家局和省局的统一部署和要求,紧紧围绕“政企联合建好每个店、内外联运签约每一家、市县联动挑战每一天”的总体发展思路,加快发展商品分销配送业务和一体化及中邮快货业务,实现商品分销和工业园区一体化及中邮快货业务新突破,迅速扩张业务规模,提升邮政物流品牌形象,强化邮政物流市场竞争力,提高邮政物流的经济效益和社会效益。
业务发展目标:确保物流业务收入实现1200万元,其中商品分销收入700万,一体化及中邮快货业务500万,业务收入增幅达50以上,力争收入翻番达1500万元。
主要工作举措
(一)政企联合,营造环境,全力建好商品分销网络渠道。
(二)因地制宜,突出重点,抓好特色产品分销配送。
结合××实际,重点抓好水稻种子、棉种、化肥(含叶面肥)、农药、牛奶、酒水等市场潜力大或具有××特色的产品分销业务,抢占市场份额,形成规模效益。
(三)内外联运,整合资源,精心构建物流配送平台。
充分发挥邮政物流品牌信誉优势,积极整合社会物流运输资源,实行强强联合,构建一体化及中邮快货业务运输配送平台,加快工业园区一体化及中邮快货业务的发展步伐,争取吸引更多的工业园物流大客户与邮政签约和合作。
(四)市县联动,创新机制,充分激活员工队伍发展动力。
借鉴兄弟省市局的做法,对一体化及中邮快货业务创新机制,实行专业化经营管理。初步思路及做法是:制定相应政策及待遇,通过实行内部聘任,将县局相关管理及业务人员配置到位,将其工资、奖金等收入报酬与经营业绩挂钩,由市局公司统一考核,真正做到市县联动,理顺机制,优化流程,充分激活员工发展动力,参与市场竞争,从而提高邮政物流的市场份额和竞争力。
物流管理工作总结 篇12
时光荏苒,三个月的试用期很快就过去了,在xxx物流公司的这三个月是我平凡的一季,也是我收获的一季。首先感谢公司领导给予我这个平台,使我得到学习和发展的机会,同时也感谢同事们对我的帮助和引导,使我很快的熟悉和融入这个大家庭。现我将这三个月的工作情况进行如下总结:
一、试用期的基本工作内容
公司基本情况的熟悉入职后我在部门总监容许的情况下,通过对公司相关资质的翻阅以及同事的介绍了解到我集团公司是成立于xx年xx月的跨行业、多渠道发展的综合性公司,下设xx个子公司。公司相关人员的熟悉在这三个月的日常工作中我不仅认识了公司各个部门的相关领导和同事以及各分公司的部分财务及办公室的同事,同时也在日常工作中得到了各位领导及同事的指导和帮助,相信在以后得工作中我会和大家相处的更加融洽。基本工作内容的熟悉,三个月的试用期中我不仅接触了部分的会计、出纳岗位的工作,同时也接触了日常的办公工作,每一项工作都是自己新的开始和新的目标。包括原始凭证的整理、会计凭证的制作、支票的填写、银行单据的领取以及基本办公软件的应用等,我不仅在这些工作中学习到了新东西,也在工作中认识到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不断的学习和进步。
二、工作中存在的问题
虽然已经有两年相关的工作经验,但是在这段时间的工作中我认识到自己的'工作还有很大的欠缺,主要表现在以下两方面:专业知识的欠缺,之前就听说财务是份干到老学到老的工作,自己很是不屑,以为凭借自己在学校所学的理论知识足以完成现有的工作,但是在真正的实践中才发现自己所掌握的仅仅是冰山一角,需要学习和掌握的专业知识还有很多。财务软件运用不熟练现在的财务工作已经基本脱离了原始的手工制作逐步向电算化、智能化过度。在这三个月的工作中我发现自己对会计电算化软件的运用很是笨拙,这将是我日后工作的壁垒,抓紧时间对软件的学习和练习是接下来工作的重点。
三、下一步的工作计划
端正工作态度,在日后的工作中我会严格要求自己端正工作态度,认真对待每一项工作,杜绝低级的常识性工作失误。与此同时还要进一步提高自己的执行能力,在最短的时间内高质量的完成领导交代的工作任务。强化专业知识,除了对自己已掌握的专业知识经常的练习和巩固,在日后还要不断的学习专业知识,了解最新的会计准则及税法知识,从而正确的指导日常工作,同时还要和前辈及同事们学习相关的实践经验,充实自己的专业知识。熟练运用财务软件,在这三个月的工作中认识到自己对财务软件的运用并不熟练,严重影响了相关工作的进展速度。学习和掌握财务软件的应用的工作势在必行。做好数据的电子备份财务工作是十分严谨而琐碎的工作,日常工作会涉及很多的数据文件,对数据文件做好电子备份是件很重要的事情,充分利用数据的电子备份既可以方便日后工作的查阅和借鉴,同时也可以提高工作效率。
总之,未来的路还很长,新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决定在新的岗位上再接再厉,努力工作。
物流管理工作总结 篇13
1、在前任主管的协助及指导下,从3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共计96240本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作,据此基本了解了物流业务流程及接口关系;
2、从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等),以及学语文20xx年1&2、3期的盘点;
3、从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7&8期共计约171.4万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范围内(目标值1‰);
4、在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的'周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率;
5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。
后续工作策略
1、流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依;
2、人员方面:通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响;
3、物料方面:通过更加合理地安排发货计划,平衡到货、包装、发货等之间的步调,减少资源、时间等方面的冲突,提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率;
4、 设备方面:建立设备定期保养及维护制度并严格落实,提高打包机、叉车等设备工具的可用率,避免影响正常业务开展;
5、成本方面:通过历史数据分析对比,合理地对包装方式、运输方式等进行调整,减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用,降低包转成本;同时通过订单的整合及合理的计划,提高临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本。

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