行政服务系统述职报告总结(汇集十二篇)。
我们眼下的社会,报告与我们愈发关系密切,报告具有双向沟通性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编精心整理的行政人员述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
行政服务系统述职报告总结 篇1
尊敬的领导:
您好!
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年x月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时光内熟悉了工作资料还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
1、负责前台效劳热线的接听和电话转接,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、根本咨询和引见,严格执行公司的接待效劳标准,持续良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的'要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,标准管理人员状况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡状况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工根本资料状况的资源库,也是建立员工人才储藏的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三局部,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动状况,并建立公司的人才储藏库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化根底建设的一局部。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活泼了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
行政服务系统述职报告总结 篇2
尊敬的各位领导、同志们:
20xx~20xx三年来,在集团领导的关心、帮助和各中心的支持、配合下,我带领行政部全体同仁以牢固树立后勤服务理念、不断增强服务意识为出发点,不断强化奉献意识,注重发挥综合协调作用,发挥督促检查作用,加强制度建设,不断提高办事效率,使各项工作保持了良好的运转。
一、全力以赴,扎实做好本职工作
1、及时完成集团领导交给的各项工作任务。三年来,我积极带领行政部全体同仁根据不同季节、不同特点、不同情况,较好的完成了领导交给的各项工作任务,在日常工作中不断加强学习、积累经验,不断提高写作技能和写作水平,较好地完成了各种文件的起草、制定和文件收发工作,使各类文件的建档归档工作变得井然有序。及时做到“上情下达,中间互动,下情上报”,确保了信息的真实和畅通,为领导决策提供了依据。
2、做好公文接收与传阅工作。我们按照公文管理要求,进一步规范公文管理工作,及时做好各类公文接收、登记、传阅、归档等工作。
3、建立健全各项规章制度。按照集团安排,20xx年初即开始着手,在原《西安财经学院后勤服务集团管理制度汇编》的'基础上,开展“废、改、立”。经过几上几下反复完善,已形成新的《西安财经学院后勤服务集团管理制度汇编》,其中收录管理制度114项、工作职责92项、操作规范67项。
4、积极支持、配合各中心,认真做好各项协调工作。
一是做好集团总值班和节假日员工值班安排,确保日常工作和节假日期间工作的正常运转;
二是加强会务管理。根据领导要求,准时组织各种会议,做好集团各种会议的记录,及时整理要点。督促有关部门按时落实领导在会议上布置的工作任务,向领导及时反馈任务完成情况的信息;
三是做好对集团员工人事档案管理工作,针对集团外聘员工流动性大的特点,及时更新人事名单和资料;
四是积极做好与集团各中心以及与学校各部门的工作协调工作,尤其是在学校做好巡视诊断、更名大学工作、迎新生、毕业生就业洽谈会、全国英语四六级考试、研究生入学考试等学校大型活动中,制定工作方案,主动地与集团各中心沟通联系,传达学校部署要求和集团具体工作安排,支持各中心工作,切实做到不推诿、不扯皮,保证了集团各项工作任务的圆满完成。
5、坚持24小时后勤服务热线制度。后勤服务热线全天24小时(包括非工作日和非工作时间)值班,接受并处理全校师生员工对后勤服务工作的意见、建议和要求,内容涉及后勤服务工作的诸多方面,如校园环境保洁、水电暖维修、饮食生活、学生公寓、通讯、邮政服务等。三年来,共接各类热线电话16479个,其中询问事项16302个,反映问题150个,提意见6个,提建议21个。服务热线能够及时地反馈集团相关各中心。
6、加强后勤服务信息宣传力度。三年来,认真做好集团网页“通知公告”“工作动态”“后勤走廊”等13个栏目的宣传工作。“工作动态” 主要围绕集团中心工作和重点任务,及时进行报道。“后勤走廊”栏目,建立快捷信息渠道,主动征求服务对象意见和建议,做到有问题及时发现、尽快弥补、及时调整解决。
7、做好卡务工作。工作中对师生办理卡务事宜,切实做到服务热情、周到、耐心,同时定期不定期检查pos机和圈存机运行状况,在圈存机有了问题时能及时进行处理,保证了全校各校区师生正常用餐刷卡需求。三年来对新生办卡1.2万余张,办理卡挂失1.1万余笔,卡解挂4434笔,卡初始化1.5万余笔,临时卡退还3858笔。
8、认真做好文印工作。保证了学生考试试卷和补考试卷印制。
二、总结工作,明确下一步工作努力方向
1、全面提高行政部综合服务、管理和协调能力,不断增强服务意识,不断改进工作方法,不断提高工作效率。
2、增强安全意识,多跑跑、多转转、多发现问题,及时消除各种安全隐患,未雨绸缪,防患于未然,确保安全。
3、继续完善集团各项规章制度,不断增强执行制度的自觉性和执行力,建立长效机制,使集团工作更上新台阶。
谢谢大家!
行政服务系统述职报告总结 篇3
大家好,本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自己,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名。参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军。参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接公司辉煌时刻的到来。
行政服务系统述职报告总结 篇4
时间转眼飞逝,进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下,课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好行政管理课工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体汇报如下:
一、主要工作回顾:
作为行政专员,我清醒地认识到,行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪,有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况汇报如下:
1、日常工作:
1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。
2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这两个月,我始终以以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
8)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。
2、自身加强对财务知识的学习。
随时随地向财务管理部人员请教财务知识。
3、加强自身学习,提高业务水平:
作为行政专员,自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
回顾这两个月的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我花费了较多时间去适应和了解。
2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20**年下半年工作计划
充满希望的20**年下半年即将到来,也带来了新的挑战。我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
5)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年上半年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在20**年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。
最后,请公司领导给予我指导性意见。
行政服务系统述职报告总结 篇5
我于xx年担任社区服务中心副主任,6年来在街道党工委、政府及本科室领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,我本着“亲民、爱民、为民、便民”的服务宗旨,来为广大群众提供便捷、优质、高效的服务,取得了很大成效,下面我从德、能、勤、绩、廉、五个方面对自己进行总结。
德
反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,任劳任怨。
能
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好领导交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质;
2、我坚持经常下社区,了解实际情况,扎实有效地开展工作;
3、坚持每年走访服务商,共同探讨社区工作的新思路,新途径。
4、和同事们搞好团结、维护和谐;在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合。
勤
反映一个人的工作态度和事业心。自从担任社区服务中心副主任以来,我始终保持良好的精神状态,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则。
绩
一、求助中心自从xx年成立以来,我们开展了单位、家庭保洁,水电暖安装、维修,职介、婚介、房介,管道疏通,搬家服务,屋顶防水、防渗,家电维修,上门开锁等60项便民利民服务。为了这些项目很好的开展,我们联系了120多家挂靠入网服务商。
二,为了更好的服务居民,我们开通了便民服务热线7908890,平均每天受理群众来访来电10多次我每次都是耐心细致地做好解释和服务工作,做到件件有落实,事事有交代,达到群众的满意。
三为了让广大社区居民及时了解党和政府对下岗职工的优惠政策以及了解职介,婚介,房介信息,我们在本辖区大的生活区抹了30多块黑板,由社区居委会专人负责发布信息。
四、为了更大范围的服务群众,使求助中心家喻户晓,我们在市区大的生活区订了200块公益广告牌,群众有难拨打7908890热线服务电话。
五、关心弱势群体,把党的温暖送到千家万户。
1,求助中心刚成立时我和小高在平房那负责职介婚介房介,共帮助50多个下岗失业人员就业。例如塑料厂下岗工人张某,他下岗后,老婆和他离了婚,房子和孩子判给了老婆,他没了住处,只靠100多元的低保金生活,实在租不起房子,到我们求助中心求助,希望我们帮他找个照顾老人,或者看大门的工作。我不辞辛苦多方联系,给他在衡水六中伙房找到一个工作,不但解决了他的吃住问题,还使他有了一份稳定的收入。
2,3年多来帮助37户中低收入家庭租到了住房。由于拆迁,很多居民需要租房子住,例如家住棉机厂的邢老先生,他的.房子拆了,在市区租一套房子租金要500多元,他每月退休费800多元,他还有糖尿病,高血压,每月吃药100多元,老伴没工作,退休费扣除房租和药费所剩无几,他希望我们求助中心能在附近农村帮他租一套便宜的住房,我通过在麻森乡政府工作的朋友在农村帮他租了一套住房,每月租金100元,老两口非常满意。
六、关心老年人的感情生活,使他们老有所乐。为6位老人找到了人生旅途上的.伴侣。例如家住棉机厂的王老太太,她老伴去世了,孩子们又不在身边,倍感孤独寂寞,想找个老伴,又不好意思找亲朋好友帮忙,打电话请求我们求助中心帮忙。我广泛的发动我的同学们,朋友们帮忙,得知财政局一位老干部的老伴三年前去世了,也很想找个知冷知热的老伴,在我的努力下,两位老人结成百年之好,现在过着幸福的生活。
这些成绩的取得得益于领导的爱护和同志们的帮助,在此谢谢大家!
廉
我是一名共产党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与党员干部不相符的事情。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警:就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导对我的期望。
对自己6年来的工作情况进行认真述职,从中总结经验,找出差距,对做好今后的工作,十分有益,虽说工作中还存在一些不足,但我有决心,有信心,在领导和同事们的帮助和关心下,努力学习,扎实工作,为路北的发展做出自己最大的贡献。
行政服务系统述职报告总结 篇6
大家好!根据公司述职方案要求,下面我就20xx年上半年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报,不当之处请领导们给予批评指正。
一、个人简介及工作职责
我叫xx,行政专员,20xx年6月毕业于xx职业学院,20xx年3月底到xxx公司上班,8月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关心帮助下,我认真履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有:
一是通知、通报、规章制度、会议纪要、红头文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实;
二是协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;
三是夜间值班签到情况的检查与落实;
四是印章的管理工作;
五是传真电话的接听及传达落实;
六是公司领导安排的其他工作。
二、主要工作内容及业绩
(一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作。起草、审核机电公司通报175份,通知80份,会议纪要26份,规章制度23份。另外,编写工作总结3份,共计两万一千余字;编写大型发言材料8份,共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份,为公司管理水平提升奠定了良好的基础。
(二)认真做好督查监督工作。严格按照《督查管理规定》,对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度,调度事项29项,按期完成23项,有6项工作正在向前推进。
(三)做好半月工作计划考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作计划考核,协助领导完成半月计划考核工作。
(四)认真做好传真电话接听及传达落实工作。上半年共计收取传达传真500余份,电话接听时使用礼貌用语,收到传真信息及时通知相关人员,确保各类信息文件及时传达。
(五)认真做好印章保管及用印工作。严格按照公司印章管理规定,保管使工作报告用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章,严格审批用印权限,半年来,未出现错盖、超权限用印事项。
(六)认真做好夜间值班情况落实工作。每天及时对夜间值班情况进行落实,确保夜间值班工作有序开展。
三、个人优势及不足
经过在行政部近一年的工作,我各方面都得到了锻炼。一是本岗位工作已能熟练驾驭,并积累了一定的工作经验;二是工作态度端正,做事认真踏实,具有较强的责任心。虽然取得了一定的成绩,但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节,主要有以下几个方面:一是理论素养和业务素质有待于进一步加强,文字写作水平有待进一步提高;二是创造性开展工作不够,沟通交流少。
四、下半年工作思路、目标及打算
下半年,我将严格按照领导的安排和部署,进一步增强责任意识,严格遵守公司各项规章制度,并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。一是协助行政部经理做好行政部的各项监督检查工作,进一步加大工作执行力度,努力培养雷厉风行的做事风格,确保各项工作有序、高效开展;二是进一步加强自身业务学习,积极参加各类培训,努力提高自身素质和写作水平;三是认真学习相关写作知识、技巧,进一步提高写作能力;四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一,是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调,增进与其他部门的交流协作,努力营造和谐的工作环境,形成工作的合力。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位领导在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。在今后的工作中,我一定认真总结经验,戒骄戒躁,努力实践,克服不足,努力把工作做好。
行政服务系统述职报告总结 篇7
尊敬的各位考核组成员,各位领导:
大家好!
没有轰轰烈烈的壮举,只有脚踏实地的工作。本学期我担任初二动车1、2班的语文教学工作和动车1班的班主任工作,同时任初中部教学服务中心主任职务。
半年来在校长室和主管校长的领导下,在各位领导和同事的帮助下,各项工作圆满完成。教务工作繁琐复杂,现就本学期的工作述职如下,恳请领导和同事们给予指导。
一、教学工作
本学期我担任初二动车一二班的语文教学工作,周课时正课12节,早自习4节,晚自习4节,注重教学质量的提高,真正贯彻齐校长提出的“以教学领导教学”的思想,教学成绩名列前茅。
二、班主任工作
本学期我继续担任动车1班的`班主任工作,尽管学生会出现这样或那样的问题,但是我想说的是我一直在努力。
三、处室工作
(一)常规工作:
1、教材、教学资料、学生作业本的发放,确保了教学工作的正常进行。
2、坚持教研不动摇,协助教科处,认真组织初中部各学科组坚持每周教研活动,在各教研组长的精心组织下,或指导、或交流、或评议,促进课堂教学质量的提高
3、精心组织每周公开课和视频课,力争做到每节课都能达到听课有效,上者有提高的目的,真正发挥出示范引领的.作用。
4、牢固树立质量意识不动摇,以身作则,确保教学质量的稳步提高。
5、认真组织月考期考,做好成绩分析。配合初中各年级组组织了月考,期中考,期末考,使的考试有条不紊,繁而不乱。考试结束后,对每次考试情况作了较详尽的质量分析,使教师明确自己的努力方向。
6、加大常规业务的检查力度,做到每月一抽查,及时公布,由于敦促到位,检查及时,教师们均能按要求备够课,备好课,上好课,做好常规工作,为教学成绩的提高提供保障。
(二)迎检工作
1、档案工作,暑假期间协调教务干事王海亮、张爱莲、石玉霞,利用中午、晚上,加班加点,集中整合档案,重新粘贴标签,用时一周,整合档案盒近200个,圆满完成任务。在此对几位同事表示真诚的感谢。
2、教学评估,根据教学评估标准多次审核,检查,补充档案,协助教科处重新制定迎检档案目录,组织教师和教务处干事对教师自评,互评,评估小组评,并及时汇总、收集整理,加盖公章,及时归档、上报。圆满完成初中部教师的教学评估工作。
3、组织初中部教师整理义务教育阶段评估文件夹,并多次逐一审核,并印发教学评估文件夹的具体要求,圆满完成此项工作。
4、教学评估说观议活动,协助主管校长确定教学评估上课人员名单,并进行培训。首先对数学组进行说观议活动,其他学科组观摩学习,并制定教学评估说观议重点,组织培训。认真审核各学科说课议课材料,并参加现场说观议模拟活动。
5、双有效现场会工作,协助语文学科组集体备课十余次,帮助作课教师李洪卓修改教学通案,观课议课,模拟演练,协调作课教师与市教研员的沟通指导,并多次迎接市教研室和教育局领导的调研指导部署具体的安排。并圆满完成迎检当天的日程安排,会场布置等工作,确保现场会取得良好的效果。
6、双有效现场会,作课教师和语文组承受了巨大的压力,作为一名中层领导,必须及时沟通,做好稳定工作,缓解作课、说课教师的巨大压力,最终取得了良好的效果,受到领导的好评。
7、在校长室和主管校长的带领下,为确保我校在迎检工作中取得理想的效果,多次到八中,实验,南关小学等观摩学习,并及时传达给学科组。
此外还做了很多其他琐碎的工作在次不一一叙述。
四、存在问题:
1、本学期由于迎检任务的繁重和课时量较大,致使深入课堂,深入教师的时间受到的冲击。
2、还不能用全新的思维和方式开创性的开展工作,缺乏创造性的开展工作的意识和魄力,某些工作考虑的还不够细致。
3、在实践中还需要加强学习,开拓创新,改进工作方法,提高工作效率。
总之,一学期以来在各位领导的带领下,在各位老师的配合下,圆满完成了各项工作,成绩归功于大家,在今后的日子里我会努力把工作做的更好同时考虑事情也会更细。谢谢大家!
行政服务系统述职报告总结 篇8
一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:
一、思想政治立场坚定
自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持啦两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的.管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定啦相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得啦兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造啦宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成啦各项工作任务。
(一)是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
(二)是完成啦医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
(三)是做好医院的接待服务工作。
(四)是在领导的支持帮助下,已经着手开始啦医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
(五)是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成啦各项宣传任务。
(六)是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累啦一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入
遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念
对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成啦各项工作任务。
七、存在的不足和问题
1.在处理重大问题时,不够大胆果断。
2.工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
3.办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
行政服务系统述职报告总结 篇9
2022年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在这里感谢公司领导对我的精心栽培,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待2022年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析及新闻源外推效果的跟踪,以后会更加注意方式,做到最好。以下是我总结的工作情况及以后的。
一、日常工作及成就
1.工作内容:人事行政工作复杂,目前部门已配备了多种管理表,包括员工纪律跟踪表、各小组组员项目分配表、奖金分配表、转正试题表、员工、、转正、表等等。从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,进行有针对性地招聘新员工,配备到各岗位。我部门较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,我们会不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
2.对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
3.对每个周的新闻源外推效果跟踪进行统计,并且对新闻源的进行对比,从中检查看哪个平台或是哪种方式关注人数比较多,积极告诉公司职员作出改整。
二、接下来的工作安排与建议
(一)工作安排
1.人员管理上:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,这里需要我部门的相关人员提高这方面的技巧。
2.工作情况上:很多公司成员工作懒散,人事行政人员纪律的检查力度还不够,有待提高。
上:公司的企业文化精神还没有得到足够的体现,接下来将在公司企业文化及工作氛围上作出一系列的安排,更好地构建企业文化。
(二)建议
1.加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。
2.加强劳动人事管理工作,劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代过渡。
3.组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
2022年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽我们最大的努力使人事工作有一个大的进步。
行政服务系统述职报告总结 篇10
尊敬的领导:
首先在这边要感谢您给我机会到公司担任前台接待这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!作为一个从没做过这一职务的新人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容。
在实习期间,这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!
办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领取。初时还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
行政服务系统述职报告总结 篇11
xx年2月,受区委安排,本人从区招商引资局调任政务服务中心主持工作,一年来,在区委、区政府的坚强领导下,本人认真学习,以科学发展观为指导,以行政提速、高效便民、服务发展为目标,以依法行政、效能建设、注重实绩和廉洁自律为工作重点,全面落实“两集中、两到位”和政务服务工作标准化建设,着力构建三级便民服务网络,努力创新工作方式,取得了阶段性成效,现将一年来的学习和工作给在座的各位领导和同志们作如下汇报:
一、加强理论素养,快速转换角色
20xx年,我由一名副职到政务中心主持工作,深感责任重大,同时也深刻认识到,要当好部门一把手,唯有扎实的理论功底和科学的管理水平才不会辜负组织的信任和期望,为此,本人把学习放在首位,坚持做到平时学习与集中学习相结合。积极参加各种理论学习和研讨活动,认真做好学习笔记,坚持记写心得体会,深入基层调研,系统学习管理知识,通过一年的不懈坚持,自己的政治理论、管理水平、服务宗旨、工作实践方面都有了新的飞跃,真正感悟到了一个领导干部的理想境界和责任使命,使自己较快地熟悉了政务服务工作,很快进入角色,组织中心全体人员扎实有序地开展市、区交办的各项工作。
二、创新思维方式,扎实推进工作。
1、 “两集中、两到位”和政务服务工作标准化建设快速推进
一是对所有进驻项目的环节、流程、法定依据、收费依据等进行了详细的清理和优化,使我区项目审批提速达到59.1%。
二是快速推进政务服务中心标准化建设。组织资金对中心一楼大厅进行全面整修,在二楼新建并联审批大厅,并重新制作交企业服务相结合、与便民服务相结合,充分发挥了党员示范、带动和辐射作用,推动政务服务整体工作上台阶。
2、强化中心管理,着力提升窗口形象
XX年,以制度建设为抓手,切实加强窗口工作人员的管理工作。一是积极争取政策支持,为窗口工作人员争取到了每月100元的奖励性津贴,极大的调动了他们的工作积极性。二是重新完善了中心各项管理制度。三是制定了(区政务服务中心突发事件应急办法),积极探索和优化运行机制,不断提升服务水平和提高办事效率,使中心工作人员形象、礼仪、用语、着装。通过强化培训,区政务服务中心窗口人员素质得到了较大提升。
三、加强廉政建设,提高自律意识
本人严格按照领导干部廉洁从政的各项规定,始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,用党风廉政建设责任制的.要求来约束自己的一言一行,要求别人做到的,自己先做到,要求别人不能做的,自己首先不去做。能及时解决苗头性、倾向性问题。自觉维护中心领导班子的团结,重大事项均主动向区委区府领导请示汇报。认真落实一岗双责的要求,把惩治和预防腐败体系建设贯穿于政务服务工作始终,认真开展反腐败工作,对来访群众热情接待,积极办理。对中心班子成员和干部做到了从严教育、从严管理、从严要求,XX年,中心无一起违纪现象发生。
回顾过去的一年,在工作上取得一定成绩,这是中心管委会全体同志和窗口全体工作人员共同努力的结果。自己清楚地认识到也还存在一些问题和不足:一是系统学习还不够,特别是对各窗口单位的行政审批事项和办事流程了解和掌握不够;二是不积极不善于向领导请示汇报,积极主动争取领导对工作的重视和支持不够;三是管理不够大胆,有事碍于情面,坚持原则上有放松的现象。
在今后的工作中,本人一定克服这些不足,加强学习,树立工作瞄准第一的思想;严省自律,坚持用人格魅力治理好身边的工作人员;务真求实,努力做好本职工作,完成好党和人民赋予的职责。
以上述职,敬请领导和同志们评议,并提出宝贵的批评意见。
行政服务系统述职报告总结 篇12
从六月份入职到现在,我已经在公司工作三个月了,在这三个月的时间里,我收获了很多。在公司宽松融洽的工作氛围和公司领导、同事的'悉心关怀和耐心指导下,我在较短时间内适应了公司的工作环境,基本熟悉了相关工作内容。
在公司为期一周的入职培训和后期集团开展的道德讲堂、核心价值观培训中,我学习了企业文化、公司各项规章制度、九段秘书等内容,参观了集团各子公司生产车间,了解了企业的发展、理念、文化。企业从创立之初发展到现在的规模,靠的是开拓进取、自强不息的精神,靠的是精益求精、严谨负责的工作态度,靠的是让员工满意、让顾客满意、让社会满意的服务理念,靠的是团结、诚实、创新、共赢的价值观念。我十分认同企业的文化,一定要通过自己的努力,与公司共同成长和发展。
目前我从事的主要是综合管理类工作,这类工作对我来说是个全新的工作领域。面对较为零碎的事务性工作,我必须加强沟通能力,强化工作意识,提高工作效率,合理安排和办理各项事务,力求工作周全、适度,避免疏漏和差错。在公司领导和同事的帮助、支持下,我在短时间内适应了岗位工作,也基本上顺利完成了各项工作任务,但是没有把工作上身到一定高度,缺乏开拓创新、认真钻研的精神,不能专注于工作学习,浅尝辄止。在今后的工作中,我将以更饱满的热情,更积极的心态投入到工作中,在做好本职工作、提高工作能力的同时,加强专业知识技能的储备,注重锻炼个人的应变能力、协调能力、组织能力和创新能力,在工作中学习和完善自己。
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最新应急系统法治建设述职报告(汇集5篇)
应急系统法治建设述职报告 篇1
我LTSC项目部自成立以来,在公司和项目领导的大力支持和帮助下,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以“大干120天”劳动竞赛为契机,把重教育、查隐患、抓治理作为日常安全生产工作的关键环节,通过采取一系列行之有效的安全措施,全年度无任何安全生产事故发生,确保了在建工程健康、快速、有序的推进,现将本人担任安全经理全年安全生产工作总结如下:
一、加强组织领导,全面有效落实安全生产责任制
20XX年是公司深入改革和发展关键的一年,公司把安全生产提升到了一个新的高度,安全工作作为一个重要的日程在全公司上下的生产经营中全面展开。自开工伊始,项目部便成立了安全生产领导小组,并遵循强化领导、强化宣传、强化责任、强化落实和突出预防为主、突出落实责任、突出监督管理的原则,有组织、有计划、有步骤地开展安全工作。
为推动安全生产责任制的逐步实施,项目领导强调要切实推行公司指示精神及风险控制措施,把危险源辨识、风险预控作为工作切入点。为此,项目安质部对本单位在20XX年施工中存在的'各类危险源进行收集并建立《危险源清单》;同时,对列入清单的危险源进行辨识和评价,对确定的重大危险源制定了相应的《重大危险源管理预案》。
二、加强全体人员安全教育,营造安全生产氛围
安全教育培训工作是安全工作的基本要求和关键环节,项目部将安全教育培训作为安全生产工作中一项至关重要的环节。第一、项目部领导坚持每月不定时召开一次由全体人员参加的安全例会,要求安质部负责人为大家上安全课,学习公司管理规定、施工现场安全生产管理办法、安全生产法律法规及安全生产月相关文件精神等,全面提升了管理人员的安全责任意识和安全监管水平。每周日晚由项目经理主持召开安全生产总结大会,要求各施工队负责人全部参加,仔细总结一周内安全工作情况并认真探讨下周安全工作重点计划,制定安全措施。通过不间断的学习和总结,“安全生产,责任为天”的思想在大家头脑里生根发芽并成长壮大,整个项目部形成了“关爱生命、关注安全、关心生产”的安全文化氛围;第二、针对工程实际情况,由项目总工带队、安质部负责人和专职安全员参加,及时对新入场的施工队伍和劳务工人进行安全教育培训,内容涵盖公司的安全规章制度、本工程年度计划及安全目标、不同工种安全技术操作规程、工人在安全生产中的八项权利、进入工地的十项安全技术措施及安全奖罚制度等6个大的方面,力争做到进场一批、培训教育一批、考试一批,通过学习教育和考试筛选,成绩合格的人员方可进行施工作业同时,未参加安全教育不得上岗,全年共累计教育超过500人次。
三、落实安全交底制度,对关键工程编制安全专项方案
根据工程实际情况和生产进度要求,项目部先后编制了临时用电、高支模、冬季施工等一系列安全专项方案,保证了安全生产的顺利进行。工程施工开始前,召开安全生产会议,并对现场施工班组进行安全技术交底,交底人、专职安全员和接底人三方签字生效,把工作做到最细、最好。
四、加强安全检查和隐患排查整改
根据公司安质部要求,每月定期或不定期的对现场进行安全专项自查自纠活动,及时清除了项目中存在的不安全因素,保证了施工生产的顺利进行。对于这项工作,项目部领导高度重视,要求检查人员在检查前有动员、有安排,工作中安全质量管理工作总结有记录,整改有结果。对于发现的违章作业现象,发现一起、纠正一起;发现严重违章作业的行为绝不姑息迁就,及时对当事人进行违章处罚或勒令施工班组停工整改直至验收合格,并派专人负责监督执行。
安质部通过加大文明施工、安全资金投入,对桩基孔(洞)、深基坑维护,高空作业,临时用电,模板工程和土石方开挖作业进行了专项整治,在很大程度上杜绝了生产安全事故。全年度,项目部共查出安全生产隐患70余项(个),下发隐患整改通知书10余份,对施工队及其违章工人下发罚款单5份。通过这种处理个别人,教育一大片的方法,辐射和震慑广大一线施工人员,为在建工程安全整体工作起到了积极推动作用。
五、认真开展安全警示周等活动,全面推动项目安全工作
为提高员工的安全意识,在整个项目部营造浓厚的安全文化氛围,从而达到“人人学安全,人人要安全,人人会安全,人人能安全”的目的,项目部严格执行公司相关文件的精神,认真组织制定活动实施方案,有步骤、有顺序、有层次地开展安全警示周和安全生产月活动。这些活动的开展,不仅体现了项目部整体管理精神风貌,项目部管理人员的安全责任意识和监管水平明显提高,也使广大一线施工人员耳闻目染倍受管理环境的威慑,有效的提高了安全意识、基本知识水平和自我保护能力,施工生产形势持续稳定好转,项目部生产经营工作得以健康、快速、有序开展。
六、总结经验教训,再创佳绩
全年度安全工作的顺利开展,使项目部管理人员和一线劳务人员对安全生产重要性的认识全面提升,安全生产标准化和基础管理工作持续推进,安全生产专项整治工作逐步加强,各项工作取得了积极进展。
但在取得成绩的同时,也存在一些突出的问题和不足。比如安全管理制度落实不彻底、现场施工环境卫生整治不到位、安全生产宣传教育力度不大等问题。在20XX年的安全生产工作中,项目部将从以下5个方面开展行动:
①巩固、发展20XX年安全工作成果,在长效基础管理上做文章,强化风险预控推广,落实责任与监督,完善各项安全管理制度,努力实现全年安全生产目标。
②认真抓好施工现场安全环境卫生整治工作,严格要求,严格管理,做到安全文明施工。
③隐患抓重点,整改彻底。
④加大安全生产宣传教育和培训力度。深入持久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作。
⑤完善和强化安全检查和监督措施,加强安全生产检查和监督力度,防止检查走过场,搞形式,变事后检查为事前检查,要常规检查和突击检查相结合,重点部位检查和一般检查相结合,确保将事故消灭在萌芽状态。
20XX年刚刚过去,虽然我们在安全生产工作上取得了一些成就,但是更多的要改进和加强,我们要戒骄戒躁,时刻将安全生产牢记心中并实实在在的落实到日常工作中去,给业主、给社会一个满意的工程,让项目员工、一线作业工人能够切实感受到项目部和公司的关心和帮助,真正的从根本上杜绝一切安全隐患,确保生产安全。
应急系统法治建设述职报告 篇2
20xx年,公司紧紧围绕年度安全生产工作计划,认真贯彻上级部门关于安全生产工作的决策部署,严格落实安全生产主体责任,加强风险分级管控机制建设,强化隐患排查治理,积极组织开展安全生产大检查、危险化学品综合治理、春夏火灾防控、“安全生产月”、消防宣传月等专项工作,实现了生产安全事故为零的目标,确保了公司系统生产经营活动的平稳运行。现将20xx年工作开展情况总结如下:
一、20xx年开展的重点工作
(一)严格落实安全生产主体责任,组织签订公司与各所属企业的20xx年度安全生产、消防安全目标责任书共计118份,并跟进所属企业目标责任书的层层分解签订,确保安全责任到岗、到人,实现责任全覆盖。
(二)认真贯彻落实上级部门关于安全生产工作文件198份,重点组织开展了“春节”“两会”期间安全生产大检查、“安全生产月”、危险化学品综合治理、春夏火灾防控、消防安全宣传月等专项工作。同时,公司安委办对各所属企业文件落实情况进行督导检查,确保文件指示精神传达到位,各专项工作落到实处。截止11月,公司共汇总并向国资委上报各类安全生产工作信息60余份。
(三)深入开展隐患治理,加强节假日和重大活动期间安全生产监督检查,及时消除事故隐患。
一是采取定期检查、驻企督查等方式对各所属企业安全生产工作开展情况进行监督管理;
二是组织开展“全国两会”、春节、劳动节、中秋节、国庆节等重大活动重要节日期间的安全检查,公司领导带队深入生产一线,对各所属企业安全生产各项工作情况进行督查。
三是开展春夏火灾防控工作,重点落实消防安全主体责任、“6+1”自查自纠措施、电气设备消防安全检查,截止12月底,公司开展督导检查12次,累计排查各类隐患210项,整改完成208项,整改率为98.18%。
(四)进一步贯彻全员安全教育理念,以提高安全意识、安全素质为目标,组织开展安全教育培训。
一是认真做好新入职员工的“三级”安全教育培训工作。
二是开展风险分级管控专项培训,提升广大干部员工风险辨识和风险评价的能力,切实落实各项管控措施。
三是开展安全生产标准化专项培训,对标准化体系的管理、评价、提升等工作进行培训学习。
四是认真抓好特种作业人员等相关专项培训,
五是聘请安全生产专家开展安全生产方面的培训讲座,对《地方党政领导干部安全生产责任制规定》等安全生产相关法律法规、制度规范进行阐述和解读,强化全员责任意识,进一步提升安全管理水平。20xx年度,公司各所属企业新员工入职培训开展21次,共计1253人;
开展特种作业人员培训3次,共计242人;
开展安全管理人员培训1次,共计51人;
开展消防安全、交通安全、职业健康及节假日期间安全专项培训40余次,累计参训人数达5400人次。
(五)以“生命至上、安全发展”为主题,积极组织开展“安全生产月”活动。
一是购置《施精准之策,固预防之本--构建双重预防管控机制解读》《隐患直击》两部警示教育片下发至各所属企业,组织全体员工观看学习;
二是通过电子屏、广播、网络等媒体开设宣传专题、设置宣传专栏、张贴宣传挂图、播放宣传片等方式,累计悬挂安全宣传标语21条,制作安全生产板报14块、安全漫画140幅,微信平台专题报道3篇;
三是公司对所属企业开展了新版安全生产标准化、风险分级管控两项专题培训;
四是组织开展了公司级应急演练9次,共146人参与演练。此外,部分所属企业还组织开展了文艺汇演、主题征文比赛和消防安全漫画展等有特色的活动。
“安全生产月”活动结束后,公司对安全家书、“我为安全作诊断”两项活动的优秀个人和“安全生产月”活动优秀企业进行了表彰奖励。
(六)开展打击假冒特种作业证专项行动。
公司各所属生产型企业按照专项治理行动工作要求,排查特种作业人员共计619人,查验后在有效期内真实证件数量为619个,查验后假 证件数量为0,完成了公司特种作业人员证书检查的全覆盖。同时,各所属企业对本企业特种作业人员的相关信息进行了更新建档,确保本企业特种作业人员持证率达到100%,特种作业操作证查验率达到100%。
(七)开展风险分级管控机制建设,加强对各所属企业风险分级管控机制建设的指导、监督工作,督促各所属企业健全完善安全风险分级管控机制。
公司应急管理部结合正在开展的风险分级管控机制建设专项工作,组织所属企业班组长以上管理人员开展了风险分级管控知识培训和新版安全生产标准化规范专题培训,进一步提高风险辨识和评估能力。
(八)修订完善公司安全生产、环境保护管理制度。
三季度应急管理部根据公司20xx版安全生产、环境保护管理制度,从管理范围、管控内容、奖惩方式、制度衔接等方面对现有基础管理制度以及17个暂行办法、10个应急预案进行再次修订。
二、工作中存在的主要问题
20xx年,安全生产工作取得了一定的成效,但是,与公司总体工作目标还有一定的差距,主要表现在:
一是个别企业消防系统存在故障,未及时检查整改,暴露出各企业安全生产管理仍然存在薄弱环节,要强化安全管理制度和管理流程落实,进一步加强风险管控和隐患排查整治,为生产经营活动提供坚实的安全保障。
二是公司各生产型企业特种作业工种存在人数配备不足的情况,各企业要加强特种作业人员的取证培训,积极鼓励员工考取特种作业操作证。
应急系统法治建设述职报告 篇3
一、安全生产监管工作的主要措施
(一)领导重视,层层深入,认真落实安全生产
局领导班子高度重视安全生产工作,把安全检查工作摆上重要议事日程,认真组织实施,及时召开安全工作会议,明确职责,落实责任,并亲自到下属各企事业单位了解安全生产、经营工作情况,与各企事业单位主要负责人及时沟通,要求他们能够切实担负起对安全工作的领导、管理、督查、检查责任,同时要求各企事业单位主要负责人对出现的问题能够自己解决的立即解决,不能解决的及时上报给有关部门给予解决。
(二)完善体制,明确责任,切实强化安全生产监管
上半年以来,全局上下始终将安全生产工作当作一项大事来抓,认真组织实施各个专项行动,明确各部门、各单位的安全职责,明确安全生产责任人,按照“谁主管、谁负责”的原则,狠抓责任制的落实,一级抓一级,一级对一级负责,不留死角、落实到人。严格落实“一岗双责”和“分工负责制”,层层签订安全生产责任状,主要领导与分管领导,分管领导与部门负责人,以及主要领导与各下属企事业单位负责人分别签订了安全生产目标责任书,把安全生产目标任务层层分解,形成了“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全工作网络格局。
(三)加强宣传,突出重点,扎实开展安全生产活动
1、进一步加强安全生产宣传,切实提高广大干部职工的安全防范意识。按照省、市有关安全生产会议和文件的要求,紧紧围绕“科学发展,安全发展”宣传月活动主题,利用会议、标语、宣传橱窗,悬挂宣传条幅等方式进行广泛宣传,营造良好的安全生产氛围。一是会议宣传。共组织安全生产成员单位召开安全生产运行分析会议2次,安全生产专题会议1次,每月召开一次安全生产工作会议。二是材料宣传。今年共下发《市粮食局20xx年安全生产工作要点》、《关于在全市粮食行业安全生产领域开展“打非治违”专项行动的通知》、《关于切实做好夏粮收购安全和汛期储粮安全的通知》、《转发省政府办公厅〈关于继续深入扎实开展“安全生产年”活动的通知〉的通知》、《关于开展安全月活动的实施方案》等一系列文件材料300多份。
2、广泛深入开展专项活动,为“元旦”、“春节”及“两会”营造良好的氛围。我局先后组织实施了粮食系统安全生产领域“事故隐患集中排查整治月”和全年粮食行业安全生产领域“打非治违”专项行动,在开展“事故隐患集中排查整治月”活动中,各单位负责人亲自组织检查,发现不安全隐患计32条,并认真及时进行整改,我局在监管检查中,查出一般隐患34条,并都已敦促有关单位整改到位,先后投入整改资金10多万元。
3、开展常规安全检查,确保各项工作安全。在夏粮收购前及收购过程中,我局围绕夏粮收购工作安全,重点对机械设备、电器线路、消防器材、熏蒸药剂等方面查找安全生产工作中存在的薄弱环节,及时排除隐患并采取切实有效的.安全防范措施,并对安全检查中提出的需整改的安全隐患进行回头看,确保及时整改到位。对服务性行业绿都宾馆的电器线路、消防器材、消防管道以及食品卫生安全等开展检查,切实加强人员密集场所的安全消防等管理,杜绝各类事故的发生。加强对各企业值班情况的督查和检查,做到24小时有负责人带班,确保上下通讯畅通。
二、取得成绩
上半年的安全工作,在市安委会的领导和市安监局的具体指导下,通过全系统广大干部职工的共同努力,存在的各类安全生产隐患得到有效整改,确保无重大的安全生产事故发生,为创建和谐、幸福作出了应有的努力。
三、存在问题
一是广大在职人员的安全生产意识还不够强烈。
二是安全生产的专业培训工作不到位。
三是应急救援演练开展不够正常。
四、下半年工作重点和措施
1、继续加强安全生产宣传教育力度,强化广大在职人员的安全意识
2、继续完成好“打非治违”专项行动活动,按上级部署要求及实施方案扎实推进。
3、强化安全培训,加强安全生产应急预演工作。
4、完成市委、市政府、市安委会部署的各项安全生产工作任务。
应急系统法治建设述职报告 篇4
根据仁兴街道创建最安全生产活动的精神,我们天桥社区认真落实科学发展观,坚决贯彻“群众利益无小事”的工作方针,深入开展社区安全生产工作,加强安全、防火和食品安全及交通安全等知识宣传防范力度。
根据我社区的实际情况特总结如下:
一、加强领导,健全组织,明确责任,措施到位
随着政府工作重心下移,社区居委会工作事宜日益增加。虽然社区日常工作繁杂,但我社区一直将安全工作放到最重要的位置,社区明确社区居委会一把手对安全生产总负责,由社区主任专门负责这项工作,一级抓一级,层层落实,做到明确分工、责任到人。社区安全生产工作按照年初制定的工作目标和工作计划逐步开展,使安全生产工作有条不紊地得到开展。同时还签订了安全生产责任书,将责任落实到各楼道小组长,在组织网络上实行了从上到下一条龙的管理体制,使安全生产工作“有人抓、有人问、有人管”。
二、加强宣传教育,提高居民对安全防火的自我防范认识
搞好社区安全生产,创建安全社区,必须让广大居民群众积极参与。我社区充分利用各种会议组织居民群众学习宣传有关安全生产及防火知识,增强居民自我管理、自我防范的知识。同时利用黑板报、宣传画廊、横幅、标语等宣传道路交通安全和食品安全等相关居民生活的安全常识。对社区内5122户居民我们还发放安全常识小册子和食品安全知识宣传册,今年我们共出安全方面的专题栏4期、张贴宣传画展24张、横幅3条、标语16次。
三、落实制度,强化管理,切实做好社区安全生产工作
我社区在安全生产工作中,在做好日常工作的同时落实各种制度,强化管理。平时我们社区居委会干部经常查看社区安全情况,对社区出租房和重点户进行专项安全隐患检查,对租住户进行安全知识的宣传和教育,并向他们提出了安全隐患的整改意见书,签订安全生产承诺书。对重点部位浴室、送煤气户定期进行检查,发现问题坚决按照“三不放过”的原则进行整改解决。对食品安全工作,居委按照上级要求,对辖区内的食品、药品安全进行调查摸底,重点是饮食行业、小饭店进行登记摸底,做好宣传工作,大力宣传食品安全工作的重要性。交通安全根据交警队的意见,做好宣传等工作,并积极参加上级组织的多种培训和其它活动。
社区在安全消防、食品安全、交通安全等工作上,居委干部齐心协力、居民群众全力参与,社区上下对安全生产工作水平有很大的提高,社区安全生产管理制度更为完善,安全防火管理人员力量进一步得到加强,居民的安全生产意识得到明显增强。在安全防火、食品安全、交通安全取得了一定的成绩,无发生事故。在今后的工作中,我社区将一如既往地开展好社区安全生产工作,严格按照建设最安全社区,创建最安全社区的目标,扎扎实实地开展社区安全生产工作,为居民创造一个安全、文明、祥和的社区环境,同时为创建国家一流度假区添砖加瓦。
应急系统法治建设述职报告 篇5
20xx快结束了。回顾20xx的工作,既有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的不舍。时光荏苒,不知不觉,充满希望的20xx伴随着新年伊始的钟声即将到来。回顾20xx年,可以说我们物业公司改革的第一年,是可持续发展的关键一年。现将今年本人担任安全经理的工作总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成工作。
一年来,在上级主管部门和公司领导的大力支持下,消防工作在20xx年工作的基础上,进一步贯彻落实《消防法》,紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,加强消防安全工作管理,加大宣传力度。 并全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使得公司的消防安全工作落到了实处通过公司各部门和全体员工的共同努力,公司实现了全年无重大生产事故、无火灾事故。
1.20xx年12月底调到消防安全保卫部,担任消防主管。一上任就面临两大节日,元旦和春节。我们根据物业公司的特点,精心安排部署元旦期间的防火安全生产工作,逐步落实各小区与商户签订防火责任状。通过签订防火责任状,业主重视防火,自觉加强防范。春节临近,我们多次召开消防安全会议,对小区存在火灾隐患的违章搭建进行清理,并根据小区(楼)实际情况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻措施,避免火灾事故的发生。由于各级领导的`重视和全体员工的不懈努力,两节结束就发生了一起火灾事故和一起安全事故。
2.物业公司的消防管理难度大,因为小区多,楼大,面广。针对这一特点,我们加强了重点单位和部位的`消防安全管理,其核心是做好重点部位的消防安全管理。因此,我们加强了监督检查和日常工作管理,强化了三级管理、三级检查和制度。使安全生产管理体系得到全面落实。避免意外。做好对下属单位的月度检查考核和平衡计分卡,对发现的火灾隐患要求单位及时整改,对社区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通,使问题得到及时解决。
3.根据兴业集团《集团内部火灾隐患整治工作通知》要求,为进一步了解公司及小区(楼)内部火灾隐患情况,深入扎实开展火灾隐患整治工作,有效防范火灾事故,结合冬春季火灾特点和物业公司实际情况,积极开展火灾隐患整治工作,总结各小区(楼)存在的问题,及时向集团及相关部门汇报。
4.20xx年1月4日至3月30日,结合物业公司实际,在下属单位的保卫队伍中开展了民族团结教育活动。活动中,各单位根据公司的安排要求,开展了一系列民族团结教育工作。通过三个月的学习教育,在物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围。通过这次学习教育,进一步拉近了各民族之间的距离和对民族团结的重视程度,保安队伍中涌现出了一批民族团结的先进集体和先进个人。根据各公司推荐、领导小组审核、有限公司研究决定,对2个先进集体和5名先进个人进行表彰奖励。并号召公司全体员工向他们学习。牢固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个不可分割的思想,以此做好各项工作,为企业发展贡献力量。
二、加强组织领导,切实落实消防工作责任制。
为全面贯彻“预防为主,防消结合”的方针,把消防安全作为各项工作的重中之重,对管理人员进行消防安全培训,提高管理人员的消防意识,明确其消防管理职责,根据签订重点单位消防工作目标管理责任状和落实隐患事故排查责任制,防火例会制度, 建立了消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度和消防安全检查制度,促进消防安全。
三、创新宣传形式,深入开展消防安全宣传教育。
长期以来,由于种种原因,消防宣传教育的形式仅限于拉几条横幅、贴几条标语、印几份宣传资料,过于单调和肤浅。针对这些问题,我们在保证上述活动的同时,通过广大人民群众喜闻乐见的形式和各种媒体,大力开展消防安全宣传教育。在实际工作中,积极开展6月安全月、“119”消防宣传日等活动,深入开展消防法律法规宣传教育;通过宣传图片、消防纪录片、法律法规、安全知识等,人们的消防安全和法制意识得到有效提高。公司、社区(楼)开展了形式多样、丰富多彩的消防安全宣传教育活动,组织员工开展消防安全知识培训,包括常见火灾案例分析、火灾燃烧周期分析、初期火灾的正确扑救、火灾类型、消防器材的正确使用、火灾现场的各种逃生技能等,提高了员工的自救和防范意识。
四、重视消防投入,加强消防基础设施建设和培训。
从许多火灾事故来看,完善消防设施是减少火灾损失的重要保证。因此,本着“消防投资一份,回报非常安全”的理念,在加快经济建设的'同时,高度重视消防基础设施建设。
一是做好消防规划。在总体规划的同时,重新编制了消防基础设施规划,以满足我公司今后消防工作发展的需要。
二是加大消防硬件投入。20xx年投资100万元更新维护消防设施设备,完善监控系统和报警系统。
三是邀请消防队到公司检查指导工作,及时消除安全隐患,组织员工进行消防知识和消防器材使用的培训,开展火灾逃生和防震疏散演练。通过培训和演练,有效提高了员工防患于未然的意识和应急、自救、逃生的能力,为真正的生命安全提供了保障。
五、组建消防队,积极发挥社会消防力量的作用。
在消防工作中,我们认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,结合公司实际,不断把消防工作推向深入。公司内部成立了群防群治小组,全面构建了“网络化”火灾防控体系。
六、开展检查和整改,确保不发生重特大消防安全事故。
为确保公司消防安全管理制度和措施得到认真落实,实现公司安全管理目标,消防部门在重大节日期间开展消防安全专项检查,在20xx年6月、9月15-30日、11月9日期间开展以“查隐患、找死角、打违章、保安全”为主题的安全检查。辖区内安全设施和消防设备完好。危险源和危险点的控制、安全知识学习、培训、安全制度、责任落实、思想政治工作等。进行了全面排查,对存在的隐患进行了认真整改。通过整改火灾隐患,不断增加消防设施,完善消防责任制,努力把火灾事故减少到最低限度。
回顾20xx年,公司消防安全工作圆满完成了年初制定的目标管理,实现了财产和人身安全生产。20xx年,我们将建立健全消防安全管理制度,做好公司日常消防安全检查,定期检查消防设备和消防器材,及时整改和维护,加大对一线员工和新员工消防知识和技能的培训,努力形成全公司消防安全培训的长效机制。使员工的自我安全意识和技能水平更高,有效应对各类突发事件,确保人身和财产安全,实现安全和谐发展。
在即将到来的20xx年,我依然会努力完成领导交给的各项任务。争取自己和集体工作成果的双丰收。提升自己,完善自己,与时俱进,开创工作新局面。
行政述职报告范文模板
时间好比河水,只能流去不能回。根据公司安排,我们应该来写岗位述职报告了,述职报告要写事实,但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起。那么你了解写述职报告的具体格式吗?由此,有请你读一下以下的“行政述职报告范文”,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!
行政述职报告范文【篇1】
带着遗憾和不甘,20xx姗姗而去,揣着梦想和希望,20xx侃侃而来。时间飞逝,我在政务中心已有两年时光。在这两年的学习、工作中,有苦有累,我始终保持积极向上的精神,收获也是多多,个人综合素质有所提高。20xx在领导及同事们的指导帮助下,我圆满完成了各项工作任务。现将这一年多来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、思想上严格要求自己,严格遵守工作纪律,管好自己的言行
认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。通过努力学习不断提高自己的理论水平,用正确的理论来指导自己的工作实践,在工作中,严格遵守工作纪律,没有接受过行政相对人的请吃、玩、和礼物。公正公平,礼貌待人,在给行政相对人做解释工作时,时刻牢记使用文明用语,不该说的话不说,易激化矛盾的话不说。热爱本职工作,积极思考工作中可能出现的问题,积极探索解决问题的方法。
二、以踏实的工作作风,努力完成好各项工作
年中,**市启动机构改革,窗口增加了新业务,也增加了新战友,我虚心向身边的同事请教,通过多看、多听、多想、多问、多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉新法规新业务。经过领导和同事们的耐心指导,我边学习边熟悉,现已基本能够独立完成各项受理咨询业务。今年共完成各类办件件,接待各类咨询人次。
三、自觉加强业务理论学习,提高个人素质
在这两年多的时间里,我主动积极地进行专业理论知识学习,在工作中针对自己的本职工作,系统地进行各种法律、法规知识的学习。通过一段时间来的工作实践,我深深地认识到学习的重要性;遇到疑难问题多请示、虚心向同事请教、学习,不懂就问;通过学习可以让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路,少犯错误;对提高自己的工作能力也有很大的促进作用,使自己在工作中不掉队、不落伍。通过学习---思考---提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步,能够更好地胜任本职工作,为办事群众提供优质高效的服务。
总之,在这一年多的工作中,受益于领导和同志们的培养、关心,取得了一点进步,同时也发现自己诸多不足,在新的一年里,要和大家一起共同努力共同进步,把工作推向新高度,开创工作新局面。
行政述职报告范文【篇2】
一、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习实践再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还非常注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,深化了对三个代表重要思想和党的十六大、十六届三中全会、《宪法》、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等先进事迹的学习,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年3月18日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。
二、业务方面
我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。
我作为政法委的行政秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服务好。
行政述职报告范文【篇3】
转眼间将近年末,自九月份再次回到综合管理部从事行政工作以来已经将近3个月的时间了,在此期间,在部门领导和各位同事的帮助下,我学到了很多,也收获了很多,但是还有很大的不足。一个人之所以能够不断地进步,在于他能够不断地自我反省。现对我在综合管理部的工作进行总结、分析,查漏补缺,并对20xx的工作进行规划,争取能在明年的工作中有更好的表现,不辜负领导的期望,为公司的行政工作作出更大的贡献。
一、20xx年工作回顾
1、文字工作。九月份至今,在部门领导的指导下起草《******制度》、《******制度》、《******细则》等,协助部门同事完成《******制度》的起草;并起草《******通知》、《******的通知》、《******的说明》、《******的说明》、《******会议纪要》、《******的请示》等的相关通知、请示、申请及会议纪要;除此之外,还有公司相关通讯报道的拟稿。
2、行政工作。由于自己行政工作经验尚且不足,目前为止主要的行政工作是协助部门各工作主管做好党政工、文件发放、会务准备、归口费用报销等的工作。其中有:协助发放收集公司相关制度、通知等的文件;协助公司党政相关工作的开展,例如党务公开展板的制作等;协助会务准备工
作,例如做好通知工作、会前准备工作等;协助归口费用报销领导审批工作等。
二、20xx年工作感悟
在这段时间里,通过领导和同事的帮助,我从一名对行政管理工作毫无头绪的新人一步一步成长起来,现在知道了原来文件编制也有那么多格式要求啊,知道了原来往文件上盖章也是有位置要求的・・我的这些进步,让我欣喜,同时也让我深深的感受到自己的不足还有很多,自己在行政管理方面的知识还欠缺很多,看到同事们的工作能力,尤其是文字方面的工作能力,让我很佩服,同时也很有压力:自己什么时候才能像他们这样优秀呢?我想,任何的优秀都是用汗水和勤奋创造的。所以,在接下来的时间里,我一定会努力学习,尽快提高自己的业务能力。
随着对行政管理工作的逐渐了解,我慢慢认识到要做好行政管理工作就需要认真细致的工作态度和良好的工作方法。首先,端正的工作态度是做好工作的前提。行政管理工作是有些琐碎的,所以需要认真、耐心、细致的工作态度,对工作不能马虎,对领导交办的事不能敷衍,对来综合管理部办事的同事不能不耐烦。其次,得当的工作方法是做好工作的保证。工作方法得当,事半功倍;工作方法不得当,事倍功半。那怎么才能有得当的工作方法呢,我认为,这需要我们在工作中多留心,多积累,多学习,多记录。“多留心,
多积累,多学习”就是要求我们在工作中,多留心别人的工作长处,要多学习别人的好方法,多总结自己工作中发现的好方法,取长补短,还是很必要的。对于行政工作来说,做好工作记录是必不可少的;而且好记性不如烂笔头,一定不能大意,以为只用脑子就可以了,最好清清楚楚的记录在本子上。
三、工作不足
在工作中我还有很多的不足,亟需提高以下方面:
1、文字功底。作为一名行政管理人员,较高的文字功底是必不可少的。我现在在起草文件,写通讯的过程中,深深的觉得自己脑袋太空,无处下笔。我觉得作为企业的行政管理人员,还是需要多关注公司的企业动态,关注总公司的大政方针,并需要多像文字功底高的前辈学习,多像写的好的文章学习,自己也要多写文章多联系。
2、办公软件运用能力。现在是电子办公时代,在工作中经常会需要用到办公软件,尤其是PPT。我制作PPT的能力太差,迫切需要提高。今后,一定要多参与PPT的制作,多像制作高手学习请教,并且在工作之余要多练习。
3、沟通表达能力。沟通是人与人之间交往的桥梁,在工作中,如果沟通不好,往往可能造成重复工作,或者漏做工作等待的麻烦,不但给自己带来麻烦,也给别人带来不便。所以我觉得在以后的生活和工作中,一定要多看书,多学习,
尽量提高自己的沟通能力。而且自己说话有时候比较禄勾什淮镆猓院笠欢ㄒ忧垦疤岣摺
4、工作态度和工作方法。由于我刚从事行政管理工作时间不长,所以业务能力还不高,工作方法也不够得当。虽然工作态度端正,但是工作认真程度还不够,以后一定要加强提高。
四、20xx年工作计划
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,只有做好工作计划,才能更好的、有条不紊的开展工作。
1、新的一年,我一定不断的提高自己,弥补自己的不足,不断的去发现、学习、改进,使自己更快的成长,更好的投入到工作当中去。
2、要更严格加的要求自己,主动积极的为公司分担更多力所能及的工作,更好的完成领导交办的各项工作。
感谢公司领导及同事对我的热情帮助和关心,我会努力的改善自己在工作上的不足,与大家共同进步、共同提高。
行政述职报告范文【篇4】
晃瞬间xx年上半年即将过去,大至国家,小系企业民生,经济危机带给我们太多的东西值得回顾和深思,相信每个人都会沉淀下一些东西,也都会对下半年有了新的计划和调整。
我的主要工作是负责公司的人事行政,两大块的工作既有关联又各不相同。人事工作主要有4个方面,行政工作主要有2个方面。
一、人事主要工作:
㈠负责提供职务空缺,实施人员招聘服务。
今年上半年因经济环境影响,公司各部门一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一个环节,在合适的时间选择合适的人为公司提供需要的服务也是有一定难度的。市场中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,与公司价值理念趋向相投,愿意和公司共同发展,甘愿为公司尽职尽责,出谋划策的人才则是少的可怜。在把握好选人的基本素质后,还要熟悉不同岗位对人的特殊要求,这样才能使位的其人,人尽其才,适才适所,共同发展。
去年主要的招聘渠道是通过网络招聘,招聘成本略低,可随时发布招聘信息,简历投递量大,合格简历量相对却少,在短时间内很难招聘到合适的人才。所以在xx年的招聘中,尝试多参与现场招聘吸引人才,招聘一些比较优秀的可塑性人才。在招聘环节注意有效控制,用文字固化成功的经验。
㈡负责薪酬核算相关服务。
每月x日收集与本月薪资相关的材料,即整理新员工入职材料和离职材料及人事变动材料、整理考勤记录、整理新增加/减少的社保公积金基数表、整理工服扣款统计表、整理员工月考核表及业绩基础数据等。在收集必要的数据的基础上,准确无误的计算好员工的薪酬,经公司领导审批后,在规定的时间按照银行的要求及时发放。发完工资后,把工资条发给每位员工并耐心解答员工对工资的疑问。
㈢负责办理人事手续,协助其他部门的工作。
1、办理员工入职、转正、调入、调出、调岗、续签合同、离职等相关手续。
人事工作的标准化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的劳动纠纷。在办理相关手续时要注意时效性,及时通知各相关部门做好协助工作,按计划执行。
2、维护、更新员工档案(电子、纸制)、提交报表、受理请假/调休手续,开具人事证明。
这些都是日常的常规性工作,在一定的周期不断的重复,需要耐性,形成工作习惯。每月定期提交公司的一些报表,及时反映中心信息变动,随时收集信息并记录。
(四)负责培训的安排、组织及训后跟踪:
20xx年,在经济环境的影响下,付费外训工作基本暂停,同时加强了内训课程,增强岗位技能提升、产品知识、员工素质教育等课程深度,加大岗位练兵力度,为经济复苏产能提升打下基础。
以上4个方面是上年度人事工作的大概,基础性、事务性的工作占据工作的大部分,在公司领导、同事的支持和帮助下,基本完成了本职位的工作,还存在不够完善,需要改进的地方,在09下半年的工作中将继续完善。
二、行政主要工作:
㈠固定资产、办公用品、低值易耗品管理。
1、每月底盘点库存,购置办公用品;办公用品的日常管理和发放。
2、员工工服的统计、制作与发放。
3、固定资产、办公家具的盘点。
4、低值易耗品的更换、维修。
㈡日常行政服务。
1、公司文件、合同、钥匙、餐饮、快递、饮用水管理。
2、费用预算与报销。
行政工作是一个辅助性的工作,为一线工作服务。人事工作是对人的管理,行政工作是对物的管理。怎样管理好物为人服务,才是行政工作的根本。行政工作要在成本节约的基础上,最大限度的发挥物的价值。当然平时的维护和保养也是很重要的。行政工作是一个很细微的工作,点点滴滴的小事情却马虎不得,需要耐性、热心、周到的服务。
在日复一日重复的工作中,非但不觉得繁琐无味,反而总是能学到了很多新东西,也得到了很多的帮助。无论是人事还是行政工作,要具备一种:“服务精神”,而且是超越期限的服务,才能在本岗位上锻炼和成长。
行政述职报告范文【篇5】
一、强化职能,做好服务工作。
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到XXX地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象,提高自身素质。
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。
为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是无规律,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送《XXX突出基层政权建设》、《XXX爱国卫生工作结硕果》等信息10条,在《XXX信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
我们充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
行政述职报告范文【篇6】
在过去的一年里,在公司领导的关心支持下,办公室紧紧围绕以公司为中心工作,团结协作,尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用。较好的完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下。
第一,主要工作情况。
一、全心全意做好行政服务工作,为公司及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。办公室的工作以服务为宗旨,为领导服务,为部门服务,为员工服务提供优质高效的服务式,也是办公室全体员工不懈的追求。为公司所有车辆办理保险年检、油卡等后勤保障工作,在办公室用品采购申领和发放上,员工严格做到先申请程序控制。办公室用品采购发放做到物尽其用,办公室在过去的一年里。能全面细致地为公司及各项目部工作顺利进行提供了良好的后勤保障基础。
二、细心做好印章证照管理工作,提供公章使用的严格性规范性,办公室工作人员认真做好公司合同章,业务章,使用登记严格审核每一个需要盖章的合同协议,确保公章使用的严肃性规范性。做好公司各类证件的日出使用存放管理,使用合同,协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一关。
第二,工作改进的地方
一、工作效率有待进一步提高办公室工作的特点是综合琐碎,但又不可或缺,办公室制度需要进一步完善。
二、工作细致有待一步提高,办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种漏洞,要把细致关,进一步提高工作细致度。
三、管理水平有待进一步提高,办公室管理水平以及公司的严格高效要求还有一定差距,办公室内部管理上不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提高。
第三,20xx年工作计划,公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年,办公室作为公司的服务部门,任重道远,办公室成员将进一步提高标准、严要求、不断学习,全面提升办公室管理工作引领,服务和保障能力。
一、加强沟通,做好领导的助手,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上报工作,保持与其他部门的充分沟通,尽可能了解各项目业务的进展情况,并将信息及整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。
二、强化主动意识,做好各项服务在工作中坚持以服务为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办公办事的实施效率,不断强化主动服务意识,持续提升办公室的支持能力和服务水平,服务工作要实现两大转变,一是。实现被动服务向主动服务转变,办公室的工作突发性、偶然性、被动性强,因此对各项工作要未雨绸缪。二是实现服务效率向全面服务转变,办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。
行政述职报告范文【篇7】
今年以来,我在部门主任的正确领导下,认真按照市分行党委提出的“上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益,把发展作为硬道理”的工作思路,紧密围绕“存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”重点工作,不断适应新形势、新任务的要求,牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想,进一步转变工作作风,协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情上报的作用,为全行业务经营的发展作出了自己应有的贡献。现总结如下。
一、坚持学习制度,政治、业务素质不断提高。
1、政治学习方面。在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己,实事求是,光明磊落,坚持原则,遵纪守法,尊重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。
2、认真参加了“保持共产党员先进性教育活动”,通过三个阶段的学习,我共撰写20xx字以上的个人心得体会文章3篇,撰写3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意见,制订了改进措施,对同志们提出的宣传不够、业务知识功底不深等问题及进行了纠改。
3、业务理论学习方面。能按照《陇南市分行机关基本管理制度》严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,全年共参加计算机培训3期,金融理论新知识、新产品推广培训5期,参加内部规章制度方面的学习20余次,通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高,并在“中国公文”、“中国城乡金融网”等网站、报刊发表较高质量理论性文章6篇。积极参加自学考试,不断提高文秘工作水平。通过学习今年我获得了“计算机一级MS等级证书”使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率不断提高。
二、认真履行职责,较好地完成了办公室及市分行分配的各项工作任务。
1、认真履行职责,努力提高了文秘质量。严格按照公文规范要求,积极协助办公室主任严把公文出口关,确保了我行公文运转准确、及时、有序,为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。
2、认真做好上情下达、下情上报工作,发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导,认真做好办会办文工作,及时传达领导指示,及时向部门领导反聩情况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为各级领导正确决策提供了准确的信息。
3、积极协助办公室主任起草文书、文件。一年来,按照部门领导要求,认真完成了各类文书、文件的起草,累计协助参与起草年初、年中等各类会议材料5份达3万余字、起草全行性总结2份达万余字,在保持共产党员先进性教育活动,协助市分行先进性教育办公室起草先进性材料3份。
4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作,及时发现全行经营亮点,并充分利用信息对先进性经验加以总结推广,促进了全行业务经营工作的开展。20xx年共协助办公室主任编发情况周报35期,编发简报23期,其中被省分行“两日情况”采用27条,“甘肃省分行信息”采用3期,“甘肃省分行简报”采用2期,报送配合先进性教育活动办公室报送“陇南分行保持先进性教育活动简报”28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省农行前5位。
做好对外宣传工作,为xx银行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。20xx年共采写宣传陇南农行新闻稿件18篇,其中《陇南报》采用6篇,《甘肃农民报》采用1篇,《中国城乡金融报》采用4篇,《中国城乡金融网》采用5篇,点击率达到千人以上,突破了陇南农行在网络宣传上的0纪录,对外稿件采用率达到了89%。其中,采写的反映陇南农行支持全市花椒基地建设的纪实性新闻稿件《万山叠翠椒飘香》被《甘肃农民报》采用后,还被评为甘肃好新闻三等奖,并获得了三等奖证书。
5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。协助主任起草了《市分行机关基本管理制度》,为市分行机关日常事务和规范管理做出了一定的贡献。积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项按排合理有序,为保持市分行机关正常工作,尽到了自己的责任。
6、服从组织安排,认真搞好各类检查工作。今年,在办公室人员少、任务紧的情况下,我自觉服从办公室领导安排,先后参加了“全国农行风险操作大检查”、“全省农行档管管理大检查”,并圆满地完成了各检检查工作组给予的检查总结等工作任务,受到检查工作组的好评。
三、存在问题和20xx年工作打算
自己虽然在20xx年办公室工作中取得了一定成绩,但真正与办公室领导和市分行领导要求还有很大差距,突出地表现在三个方面:一是理论知识不够扎实,尤其是马列主义理论水平较低,分析问题不透彻,独自解决问题的能力较差。二是对现代金融业务知识学习不够,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解内涵,使起草的公文质量不高,不深不透,达不到对公文主题突出,言简意赅的要求。三是深入基层较少,掌握情况不多,对外宣传有待加强。
20xx年是我行全面实施三年规划的关健一年,我要紧密围绕市分行党委提出的降低成本抓存款,抢抓机遇抓营销,下苦功夫抓清收,创收节支抓利润,扎实认真抓管理等重点工作要求,不断加强自己对现代金融业务知识的'学习,服从组织安排和分配,认真完成部门领导交办的各项工作任务,严把公文质量关,积极协助主任做好日常性事务工作,充分利用业余时间,积极撰写宣传稿件,努力为树立xx银行新形象做出贡献。
行政述职报告范文【篇8】
一、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,构成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:
根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部xx年工作纲要。
xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下方根据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核带给科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分思考员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
1、培训工作:
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
2、人力资源管理工作:
根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
小结:
公司已经定下一年在全公司范围内实现规范化、制度化管理,行政部在其中的作用首当其冲。困难是存在的,现实的,难免的;我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上,在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!
xx年已经过去,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!
行政述职报告范文【篇9】
随着夏季的到来,20xx年已经过去一半,这也是玉鹰实业重要的一年:厂房扩建、生态园审批通过、上岩棉生产线等,这标志着我公司的进一步发展壮大!上半年除了人事工作外还有李纲纪念馆、总经理布置的其他任务等。以下是我上年您工作汇报:
一、人员现状:
总部现有员工50人,工程公司57人,残疾人34人,玉龙1人,李纲纪念馆1人。总部新入职员工7人,工程公司新入职员工8人。总部离职员工4人,工程公司离职3人。总体而言公司流动率与同年相比有所减少,公司员工30-50岁员工比例较大,20-30员工比例略少。
二、人事档案:
1、根据公司、部门进行分类,并且对档案进行健全补充:包含人员简历、xxx件、奖惩、合同、员工调查表等;
2、人事档案分类:在职员工档案、离职员工档案、残疾人档案、员工考核档案、员工培训考试档案、员工体检档案、工程公司非全日xx档案、安全培训、员工调查表、合理化建议等13类。
三、组织员工体检:
5月份组织公司全体员工在南院进行体检,共119人,用17850元。无重大疾病,部分高血压。
四、考勤及薪酬福利
1、对员工考勤机和考勤表核对;
2、对未打卡的收集打卡异常单;
3、对每月考勤和奖惩进行公示;
4、根据出勤、奖惩等做总部行管人员工资表,核对车间、工程公司工资表;
5、根据转正、离职、工程公司、续签、新入职人员办理社保(含签订合同、增减表、报盘等);
6、办理员工退休2名,工伤0,生育0,失业1名。
五、招聘
1、了解各部门岗位需求情况;
2、通过网络、现场、厂房张贴招聘信息等方式进行招聘;
3、招聘岗位:已招聘,仓库管理员1名,化验员1名,行政专员1名,基建管理员1名;还需招聘:业务员、保安;
六、培训:
1、针对新员工入职培训:公司企业文化、陈列室、产品展示厅、公司考核xx度等培训;
2、培训计划:专业技能、安全生产、员工思想教育等培训;
七、考核xx度:
1、1-5月配合人事经理月底进行xx度考核统计;
2、6月份组织xx度考核,统计考核结果;
3、针对总经理要求进行考核xx度补充、修改、完善,并组织征求意见。
行政述职报告范文【篇10】
忙碌而充实xx年已经过去,在xx年xx月我正式加入了xx物业,从事行政人事管理工作。一年多来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标作出了积极贡献。现将xx年度工作情况汇报如下:
一、重点工作的完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理及年检,与外部机构的联络和沟通
xx年我与相关部门合作,顺利按时完成了公司证照的年检,办理公司三级资质的升级工作以及办理员工续签劳动合同的鉴证工作,与区工商局、房产管理局、社保局等部门保持了良好的关系。
2、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,目前仓库物品做到堆放整齐、分类清淅,日常严格审查各部门的办公用品的使用状况,做好物品领用登记,合理地申购办公用品,做到入库、出库相符。
3、公司印章、档案及合同的管理
xx年行政部根据公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了全面整理,进一步理顺了工作程序,规范了管理工作。
4、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
在过去的一年里,行政部按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资及社保基数进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。
5、日常人事工作及员工关系管理
xx年,行政部对所有员工入离职、转正、续签、档案管理等工作都能按时按质完成,以完成以上基础工作的同时,日常工作中积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,增强了员工对公司认同感与归属感。
6、协助公司品质管理部、项目部、财务部等部门完成相关工作
行政部作为公司的枢纽部门,xx年积极协助品质管理部进行了体系文件修订等工作,并在日常协助各项目部、财务部等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的各项业务的顺畅运作。
二、取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解各部门及各项目整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、通过处理行政人事各项业务工作,不断提升了自己的综合工作能力。
三、工作的反思
因个人所负责的工作较繁杂,有时会存在工作的轻重主次没有很好掌握,以致有些工作计划进展情况未如理想,xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
行政前台述职报告(通用5篇)
时光匆匆如白驹过隙,常常在我们不经意间流逝而去。因此我们要认真写一份岗位的述职报告了,述职报告能帮助自己提升在上级领导心目中的印象。那么你了解写述职报告的具体格式吗?你可以读一下栏目小编整理的行政前台述职报告,或许你能从中找到需要的内容。
行政前台述职报告 篇1
1.落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2.人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
针对这两个月工作中存在的不足,在转正后的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1.做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。
2.在日常工作中注意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。
3.处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
4.加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名行政前台工作人员,需要掌握的知识还很多,在转正后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
行政前台述职报告 篇2
我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我20xx年上半年工作总结:
一、具体工作表现
A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
C、能够较好地完成上级安排的任务;
D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;
E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。
1、办公用品的管理
起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的情况下,在周五的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽误装订工作。
2、公司固定资产统计
在来到公司的第三天将所有的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉。
3、月底工作
每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交于经理。
行政前台述职报告 篇3
在__支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
行政前台述职报告 篇4
作为xx公司的行政文员,现将我这一周以来的工作作如下总结
一、踏实的工作态度:
一周来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
行政前台述职报告 篇5
在这半年的工作时期我学会了很多的知道了很所,工作时工作态度,决定了以后工作的好与坏,在工作时我们的态度是很关键的,态度端正积极向上的话,你就算面对一次次的失败,打击,都不会放弃,一直保持着自己原来的热情与希望,用饱满的精神迎接一次次挑战,不退缩不抗拒,愿意接受工作中遇到的种困难。
在公司工作学会与同事相处也是非常重要的,因为每一个员工都是组成公司的一部分,我们的工作很多时候都是要相互之间配合,相互之间理解才能更高效的完成任务,才能让工作让公司健康发展,与同事相处融洽,遇到为题能够及时的向同事求助,需要同事帮助的也能够的到同事的帮助,打好了关系才能走的更顺畅,才能让公司的所有人接纳你,相信你。我们在公司都是一个团队的,相互间帮助相互间沟通,相处融洽才能使这个团队焕发出新的气象。
我自身同样存在了很多的不足,首先是我的工作经验少,对行政前台的了解非常的有限,不能及时发现领导的需要,做事的手法过于稚嫩,行事有时粗心大意,造成很多的错误。这些问题我将会字下半年改正,经验不足就多向老人请教,对工作不了解就深入了解,通过查找资料多学多记多用。
上半年顺利的完成了工作任务,但同样存在这错与,我在下半年会不断的完善自己,学习更多的知识,为公司的发展尽一份微薄之力。
行政述职报告模板精选12篇
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行政述职报告模板(篇1)
尊敬的领导:
当新年的脚步悄然而至,我们今年的工作也宣告落幕了。为汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对今年行政部工作述职如下:
1、人员招聘
今年共入职xx人,离职xx人。参加网上招聘x次,并与部分职高学校取得了联系。车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是xx分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。
2、员工培训
今年举办了x次企业管理制度培训,x次安全生产的培训,x次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。
针对今年售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在明年通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的'强分项。
3、人事考核方面
今年评出优秀员工x名、销售能手 名、技术能手 名、服务标兵x名、优秀经理/主管x名,共计x人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。
4、制度方面
拟制了新的企业管理制度、员工手册,新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。
5、采购方面
原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报明年请购计划。
当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,明年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。
行政述职报告模板(篇2)
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自xx年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作。主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
行政述职报告模板(篇3)
进入公司三个月了,这段时间是在不断地融合和循序渐进的工作中度过的。行政部作为一个重要的执行部门,在工作中取得了哪些业绩,出现了哪些疏漏和失误,都值得好好总结,以便下次提升能力,改进问题。现将具体个人工作总结报告如下:
一、主要业绩及完成的工作任务
1. 人力的日常工作
·实行了一些新进员工的考核方案,效果很不错,对于今后职能部门的人员选用提供了一些考核标准的雏形;
·为已满试用期并通过考核的新进人员都已办理了转正的相关手续,并无耽误月底工资的结算;
·积极开展招聘工作,在“宁缺毋滥”的原则下,相对减小了一部分用人需求,并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。
2. 行政的日常工作
·完成了公司安排的员工活动,从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行;
·对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录,更方便了以后对这方面的经费管理和控制;
·中秋节发放礼品的名单也都统计核实无误;
·积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。
二、需要改进和不足的地方
·要懂得区分事情的轻重缓急,这样做事才会更有条理;
·在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细,杜绝粗心大意;
·在组织安排员工活动的时候经验很匮乏,总结这次活动中的不足,积累自身的工作经验; ·提升自我的抗压能力,遇到挫折的时候学会自我调节,这也是作为社会人最基本。
行政述职报告模板(篇4)
时间如梭,不知不觉20xx即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及12年的两部分分别陈述如下:
一、工作总结工作内容:
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等。
2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案。
在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
二、20xx年工作计划:
1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导。
2、加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落。
新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!
行政述职报告模板(篇5)
今年2月,我透过人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作状况向各位领导作简要汇报。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我明白只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作潜力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或透过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地用心配合和热心帮忙分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在x公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。此刻我已经能够独自完成企业变更的全部流程,并能用心配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,那里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的潜力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和潜力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的潜力甚微,甚至在无人问津时,这只但是是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯x公司做得那样完善和,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每一天只坚持做一点点,必须会有为此收获的时候。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为期望工程捐款、采购办公用品及对其领用状况进行备案……每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够带给给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和潜力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天会更好!
行政述职报告模板(篇6)
新年伊始,万象更新。在新的一年里,公司行政部将会依然全身心的投入到公司的管理建设中。为公司带给更良好的后勤保障。回首过去,为了弥补工作中的不足及来年更好的发展,行政部特对过去一年的工作加以回顾,进行全面总结如下:
一、公司各部门之间的协调工作
行政部务必做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划进行督办和检查。
二、完善管理制度
起草、制定有关规章制度、工作计划和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上,做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司带给查询服务。
三、固定资产及办公物资的管理
对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理固定资产的详细登记信息,做到公司资产细节化。
四、建立公司管理流程
梳理健全的管理流程(包括xx系统的应用、企业邮箱的应用),建立完善的公司企业邮箱和xx使用流程,为公司每个员工申请邮箱和xx使用帐号并负责指导安装,做到所有用户标准化、一致化,有效的提高办公效率。
五、办公环境的维护及更改
办公环境是促使大家提高工作效率必不可少的条件。
1、由于装修期间空调受到相应影响,导致冬季取暖状况不佳。为此,我部门特找物业人员前来维修,经过多次和物业协调维修,现室内温度已有明显的提高。于此同时,我部门也经过线路改造,在电梯间及时安置了感应灯,为大家带给更多的方便。
2、办公区域的卫生环境也一向在督促进行,各个绿植摆放有序。给公司营造一个绿色,和谐的工作环境。
3、完善会议室会议环境的建设:配置好网络、电话、音响、投影仪等会议用品,调试网络会议线路,为公司各办事处互通会议带给方便。
4、定期去附近超市购入方便面、香肠等快餐食品,为员工带给便捷超市服务。
行政述职报告模板(篇7)
我是今年年初来的创一公司,而来公司是缘起门口那广告牌上的招聘简章,是偶然但同时也是必然,偶然是刚好路过这里看到,必然是我自己经过这么多年的滚爬打拼之后,20xx年走到了危机的边缘,一次偶然的机会我从经营转到了行政人事管理,这其中我更多的是考虑未来年纪的关系,我要找到一个既能养好家又能够发挥我才能的地方,我绝不让自己白白活在这个世上。通过5年多的努力,我先后取得了“内审员资格证书”“特种设备作业人员证书”“消防安全证书”“安全生产管理员证书”等等,加上我之前几十年其他的人生阅历,我以一个经验较为成熟的管理者,顺利地站在了行政人事管理的前缘,从入职到现在,回顾一年来的工作,有进步但也有不如意的地方,下面我分4个部分来对我的工作,进行一次初略的汇报:
一、个人品行
我是作为人事部经理入的职,来公司前我是XX公司的党支部书记、管理者代表兼管理部经理,来公司上班后看到没有行政管理,我就不客气地挑起了行政管理这个担子,踏入公司的第一影像是2位老板强烈的敬业精神,这种精神一直感染着我,同时,我相信也会感染到其他员工,我个人相信榜样的力量,但在公司我也看到了意外,这种意外叫人感到确实很失望,但我认为只要坚持我们的理验,这种情况的改变只是个时间问题。
来公司后,为了适应新的工作环境,以归零的心态接收这里的每一项工作、每一位同事,为了尽快了解公司情况,我开始收集公司各种信息,遇到不知道的事或不清楚的地方,及时向上级或同事请教,就这样,我用最短的时间掌握了公司大部分的情况,为紧接着的管理工作打下了一个最基本的基础。
在任行政与人事部经理以来,我自认为兢兢业业,既坚持原则,又灵活机动,并尽可能做好每一项工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要尽可能调节好企业和员工的利益,作企业与员工的平衡杠杆,为人正直是确保处理事务公平、公正的首要前提。在组织召开会议、教学培训、上班下班、进出公司等等方面,自己尽力严格遵守公司制度,以此作为标杆,在管理人员、员工行为不符合制度要求时,及时当面提出并要求改正,比较人性化地规范他们的行为,对一些严重违反规章制度的行为进行处罚、劝退,正确调整员工队伍,推进员工队伍建设使他们逐步走上先进行列。
二、管理思维
1、企业管理错综复杂,就目前我们公司的现状来看,我本人比较认可采用以制度制约,人教人管为主的方针,因为我觉得我们各不相同的三大块细分下来,每一个都变成了独立的小个体户(除筒染外),这样的情况以家属家长制的模式管理应该是有效的,以一人一干子到底和家族人员全体参与的形式实际上比现代化管理更好,事实也确实如此,水洗分厂就是一个最好的例子,但这种情况最好以榜样的力量给员工以引导,每个分厂、车间的管理者要确实做到以身作则,事事处处走在别人的前例,亲自带领并引导每一位员工,以自身为榜样,以人性化管理去做好每一件事,每一项工作。
2、企业发展是需要现代化管理模式的(尤其是上规模企业),尽管由于近年来人力资源的压力增加了这种模式的成本,但企业的最终出路必须是这样的一种模式,当然,在企业还没有发展到这样一个阶段的时候,人为套
用这种模式放任不管也是非常危险的,所谓现代化管理实际上也没有一个固定的模式,但归根结底那是一种以制度为框架,企业内部结构清晰,分工明确,做事极为规范的事事处处以制度管人的一种形式,这样的形式在我们筒染分厂实施的话基本还是可行的(实施后必须要有强大的执行力),至于做到什么程度要取决于我们怎么想,为什么这么说呢,不是我弄什么深奥,而实际情况就是这样的不确定,就例如我们做饭,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,问题是柴也是有限的,另外,柴太多了也会有副作用(饭焦了会变臭),但没有足够的柴那肯定也是不行的,虽然也能吃上饭,吃起来跟人家的会明显不一样,所以说要在未来真正做好公司管理工作,路确实还很长。
3、安全管理,因为之前我经历过二个新材料公司,由于机器的原因安全问题非常突出,所以来公司后第一时间考虑的便是安全,生产也好、人员也好,建立安全制度,规避企业风险放在了我当时的工作首位。因为我们是染整行业,大部分车间水源充分,但也有如牛仔等大量的棉製品,还有筒染、倒纱、仓库等等,尤其是成衣仓库、筒染仓库、牛仔、倒纱等都在楼上,消防安全特别重要,因此,我利用安全员更换灭火器的当口,进行了一次全公司关键部位人员的消防安全演习,现身说法,提升公司员工安全意识,在3月份,全面张贴禁烟宣传并多次召开管理人员安全会议,把禁烟运动在一个时期推向到高潮,在车间管理上,为了促进、提高各分厂的整体状况,多次召集分厂管理人员对各分厂车间进行综合管理大检查,努力调动他们相互竞争的积极性,在筒染,为了行车安全深入人心,在制定制度的前提下,另外用醒目标语的形式提醒员工“行车底下不得站人”,为了不影响生产又能全员教学员工,多次利用员工就餐时间,在食堂对全体员工进行安全教育、思想道德教育,增强员工的安全知识,提高他们的思想觉悟,以此推进员工队伍的整体素质,为了让他们能在轻松开心的情况下接受这些思想,中段安排不少的趣味有奖问答,提高教学效果,增进干群关系,总体效果较好,通过一段时间的坚持,员工整体素质提高达到了预期的期望,对于车间出现的几起安全事故,在积极处理的同时,对事故员工进行正确引导,努力做到大事化小,目前为止事故员工都得到了圆满解决。
4、关于公司制度,制度最好是来于生产一线,好的制度一定得结合生产实际,否则就是空中楼阁,另外,制度要有可操作性,否则制度定的最好却很难得到执行,结果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得过多过烂,制度一旦出来,全体上下必须加于尊重,特别是各级领导干部,一线管理者,如果连制度的制定者都无法执行,这样的制度制定后就会起到相反的作用,所以我们的管理者在这方面还有很长一段路要走,所谓自己都做不好,怎样去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果然重要,但往往效率不高的问题是人的问题,不在于人的能力,而在于人的思想,不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否,不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度,不在于方法是否正确,而在于态度是否端正,可惜的是我们现在的这种人的问题还非常严重,所以针对人的问题特别是管理人的问题明年有必要不断地给他们进行培训,让他们至少要懂得怎样当好一个领导干部。当然,对于公司基本的框架性制度我们是必不可少的,这样的制度通过一年的积累我已经在着手起草,希望明年某个时期能拿出来讨论,并得到工会的通过,另外,对于分厂、车间平时根据操作需要得到的条条框框,在以后的会议中我将布置他们进行整理并上交备案,以此不断完善公司制度并使制度逐步得到完正。
三、招聘与培训
招聘与培训是人事部的主要工作,但基于各方面原因距人事管理的要求来说是有很大差距的,比如说人事六大模块中的考核与评价,因为这是一个系统工程,如果要做就需要大量的人力工作时间,就今年以来在人事管理上,我主要的管理工作落实在招聘、入职前的安全教育、制度纪律教育、思想道德教育几个方面,加上书面做好确立劳动关系等等,招聘渠道主要是管理人员由海宁市人才网和海宁市行政中心招聘会招聘,一般员工主要靠离先锋小区近的优势,就近选择尽可能的优秀人员,另外在特别紧张时也去了几次劳动局招聘会,效果并不理想,也通过园区人才市场发布一些招聘信息,就今年来看本公司人力资源虽然也有一定压力,但总体状况还是比较可以,可明年人员压力肯定不会轻松多少,尤其是办公室主要工作岗位人员,在这个问题上如果处理不当,来年就会有管理上的很多麻烦,所以我希望给予这些看似无关紧要但同时又不得缺少的岗位以比较合理的工资,为来年各岗位顺畅地工作打下良好的基础。
四、其他
所谓其他其实就是行政人事部职权范围内的事情,只不过行政人事这一块比较复杂,考虑篇幅关系,我尽可能长话短说,门卫管理,今年以来虽然也采取了一些措施,但效果不大,一方面我们确实只是几个门卫员,年龄大了的,人基本还是可以的,但跟保安毕竟是有差距的,第二方面我们是加工形企业,外来人员复杂,再加上三个分厂上下班时间复杂,另外,分厂车间又做不到情况变动随时通知门卫,所以门卫管理确实比较疲动,在这一点上还要加强对车间负责人的思想教育,只有从领导开始改变,才能改变员工,否则最多制度都是空话。食堂卫生与食品安全基本正常,只是吃饭时间问题控制不是很好,问题还在管理人员身上,当然驾驶员、搬运工也有很大责任,考虑马上过年了,管理最多的是口头上说说。卫生清洁这一块明年考虑换掉牛仔楼上的一个人,她手脚不是很干净。在这些问题上我想在年前召开一次门卫会议、一次食堂人员会议、一次清洁工会议,对他们的工作有一个基本的总结以及明确一下他们来年的工作要求,行政工作其实也是一项服务性的工作,为各部门服务也需要各部门配合,是员工感觉委屈、困难时给他们提供帮助的地方,只有让他们有在家一样温馨的感觉,他们才会有归属感,他们才会心甘情愿地长期留下来为公司工作,做事讲究公正、公平,有了公正、公平,奖与罚他们就都会理解。说到奖的问题上,今年老总曾经安排我每月1千元的款项,要求找好员工奖励下去,我没有做下去是因为考虑到可能出现的副作用,虽然中间对比较突出的进行了宣传栏奖励公布,但大面积做这些事情确实难度较大,不过我个人觉得这样做很好,如果明年要做我们可以这样去做,首先我们印制好很多张奖励券,发现表现好的我可以直接给他一张,他可以拿这一张月底到财务部对现金,金额可以设小一点,如:30元一张(如下样张):
对于你积极的工作老板和我都感到比较满意,为此,现奖励你30元以资鼓励,请你本月底到财务部对取现金,公司不需要你跟人宣传这个事情,只希望你一如既往地带头做好你的工作。
长期以往把大多数的员工拉过来,把他们尽可能地团结在管理人员的身边,正气得到光大,企业也会越来越顺畅了。
我们是染整加工企业,所以在一些达标性问题上如ISO9000、或ISO14000等还不需要去做,包括品牌等等,我们可以在心里进行准备,在运动上我认为还没有这个必要,因为在这方面如果动一动那都是钱的问题,行政人事部只有化钱,我注重节约,当然有些地方化钱那也是必须的,如做禁烟牌、筒染做几块牌子等等,明年根据L总的要求,对筒染分厂还要贴部分宣传单(这一点上开年后我再看看是否再减少几张),对食堂、和部分办公室(包括我办公室)想贴几张符合要求并能降底检查风险的规章制度等。
马上就要过年了,对一些年前、年后的部分工作正在安排中,如果初八上班的话,准备初六开始来公司招工。
一年一瞬间,回顾一年来自己也算做了一些工作,谈不上出色,自认为还算努力,此生也许就这么个德性了,不过工作得怎样是要由别人来评价的,我希望我做的没有让二位老板失望,如果确实有不如意的地方,希望能得到明确的指正。
行政述职报告模板(篇8)
今年以来,我在部门主任的正确领导下,认真按照市分行党委提出的“上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益,把发展作为硬道理”的工作思路,紧密围绕“存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”重点工作,不断适应新形势、新任务的要求,牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想,进一步转变工作作风,协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情上报的作用,为全行业务经营的发展作出了自己应有的贡献。现总结如下。
一、坚持学习制度,政治、业务素质不断提高。
1、政治学习方面。在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己,实事求是,光明磊落,坚持原则,遵纪守法,尊重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。
2、认真参加了“保持共产党员先进性教育活动”,通过三个阶段的学习,我共撰写20xx字以上的个人心得体会文章3篇,撰写3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意见,制订了改进措施,对同志们提出的宣传不够、业务知识功底不深等问题及进行了纠改。
3、业务理论学习方面。能按照《陇南市分行机关基本管理制度》严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,全年共参加计算机培训3期,金融理论新知识、新产品推广培训5期,参加内部规章制度方面的学习20余次,通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高,并在“中国公文”、“中国城乡金融网”等网站、报刊发表较高质量理论性文章6篇。积极参加自学考试,不断提高文秘工作水平。通过学习今年我获得了“计算机一级MS等级证书”使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率不断提高。
二、认真履行职责,较好地完成了办公室及市分行分配的各项工作任务。
1、认真履行职责,努力提高了文秘质量。严格按照公文规范要求,积极协助办公室主任严把公文出口关,确保了我行公文运转准确、及时、有序,为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。
2、认真做好上情下达、下情上报工作,发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导,认真做好办会办文工作,及时传达领导指示,及时向部门领导反聩情况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为各级领导正确决策提供了准确的信息。
3、积极协助办公室主任起草文书、文件。一年来,按照部门领导要求,认真完成了各类文书、文件的起草,累计协助参与起草年初、年中等各类会议材料5份达3万余字、起草全行性总结2份达万余字,在保持共产党员先进性教育活动,协助市分行先进性教育办公室起草先进性材料3份。
4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作,及时发现全行经营亮点,并充分利用信息对先进性经验加以总结推广,促进了全行业务经营工作的开展。20xx年共协助办公室主任编发情况周报35期,编发简报23期,其中被省分行“两日情况”采用27条,“甘肃省分行信息”采用3期,“甘肃省分行简报”采用2期,报送配合先进性教育活动办公室报送“陇南分行保持先进性教育活动简报”28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省农行前5位。
做好对外宣传工作,为xx银行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。20xx年共采写宣传陇南农行新闻稿件18篇,其中《陇南报》采用6篇,《甘肃农民报》采用1篇,《中国城乡金融报》采用4篇,《中国城乡金融网》采用5篇,点击率达到千人以上,突破了陇南农行在网络宣传上的0纪录,对外稿件采用率达到了89%。其中,采写的反映陇南农行支持全市花椒基地建设的纪实性新闻稿件《万山叠翠椒飘香》被《甘肃农民报》采用后,还被评为甘肃好新闻三等奖,并获得了三等奖证书。
5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。协助主任起草了《市分行机关基本管理制度》,为市分行机关日常事务和规范管理做出了一定的贡献。积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项按排合理有序,为保持市分行机关正常工作,尽到了自己的责任。
6、服从组织安排,认真搞好各类检查工作。今年,在办公室人员少、任务紧的情况下,我自觉服从办公室领导安排,先后参加了“全国农行风险操作大检查”、“全省农行档管管理大检查”,并圆满地完成了各检检查工作组给予的检查总结等工作任务,受到检查工作组的好评。
三、存在问题和20xx年工作打算
自己虽然在20xx年办公室工作中取得了一定成绩,但真正与办公室领导和市分行领导要求还有很大差距,突出地表现在三个方面:一是理论知识不够扎实,尤其是马列主义理论水平较低,分析问题不透彻,独自解决问题的能力较差。二是对现代金融业务知识学习不够,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解内涵,使起草的公文质量不高,不深不透,达不到对公文主题突出,言简意赅的要求。三是深入基层较少,掌握情况不多,对外宣传有待加强。
20xx年是我行全面实施三年规划的关健一年,我要紧密围绕市分行党委提出的降低成本抓存款,抢抓机遇抓营销,下苦功夫抓清收,创收节支抓利润,扎实认真抓管理等重点工作要求,不断加强自己对现代金融业务知识的'学习,服从组织安排和分配,认真完成部门领导交办的各项工作任务,严把公文质量关,积极协助主任做好日常性事务工作,充分利用业余时间,积极撰写宣传稿件,努力为树立xx银行新形象做出贡献。
行政述职报告模板(篇9)
下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多不足,需要今后不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、认真的完成本职工作及领导交办的任务
1、加强卫生管理,创建整洁干净的工作,休息环境
搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作,每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作,及时的做好各项检查记录,日检查记录表,周检查记录表,月检查汇总表。
2、加强安全用电、用水及门窗检查
每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查,发现问题及时整改。并做好记录
3、会务接待准备工作
公司在20xx年共有接待会议10余次,我努力的做好会前的筹备工作,为客人准备好企业宣传资料,水果糖茶等等。确保会议顺利进行。
4、宿舍设备设施的建立及维修
公司不断的为员工增加综合性的服务,宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。 20xx年宿舍设备设施共报修38件,每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修,方便员工正常使用。
5、宿舍新员工入住景客房接待情况
20xx年宿舍内共办理新员工入住12人,其中实习生8人,客房接待客人20余次。为他们营造了良好的生活休息环境。
6、加强档案室材料的收集及立卷
从2月份接手档案员工作至今,我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验,继续改进方式方法加大力度,并采取具体措施完成公司材料归档工作。档案室2月份至今长生、千一、安迪三家公司共接收档案资料1500余件其中:
(1)行政类:
企业证件106件;
申报材料10件;
公司内部通知17件;
外来文29件;
内部发文9件;
报告6件;
重要刊物2件;
车辆档案资料1件;
省机关对企业宣传资料4件;
网站建设合同1件。
(2)人事类:
岗位说明书1件;
培训证书31件;
公司各部门内部培训记录表18件;
培训课件15件;
工作汇报6件;
双价肾综合出血热灭活疫苗接种知情书49件;
工作交接单6件;
职工在职档案108件,离职档案14件,实习生档案6件。
(3)设备类:
产品购销合同36件;
设备运行记录51件;
仪器设备资料45件。
(4)实验动物类:
实验合同协议22件;
证明3件;
报告3件。
(5)工程类:
新建工程建设合同1件;
验收材料1件;
工程报告审核表69件;
产品质量证明书78件;
混凝土工程浇灌令9件;
通知单13件;
合格证检验报告36件;
试验报告171件;
房屋建筑工程报告书6件;
验收记录380件;
有关建设工程企业证件34件;
质量验收2件;
质量控制资料12件;
长生新建工程档案5件;
保修书1件。
(6)图纸类:
更改图17件;
竣工图55件;
设计修改补充单13件;
变电所用电工程图纸10件。
(7)物流类:库房账本:32件。
提供借阅档案70余件次,复印500多件次、扫描100余件,完成归档索引150卷件。
二、尽心履职,全心全意当好配角
作为中心领导的副手,在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
三、自我评价
在认真完成本职工作的同时,我存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,交流不善于表达,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
四、下一年度的工作思想
1、继续做好管理办公楼宿舍楼安全卫生工作,为员工营造一个良好的工作休息环境,使管理更上一个台阶。
2、做好各种接待前的准备工作。
3、有机会想多多参加有关档案员学习培训班,更进一步的提高档案工作的理论知识,加强档案工作,使档案管理更有条理性。
行政述职报告模板(篇10)
大学毕业至今已经有半年时间了,在毕业之后我并没有感受到找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利的找到的一份属于自己的工作,现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了,感觉还是不错的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中,我对自己的工作有了度鞥为明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更加的顺利。
今年7月,我通过人才招聘,在_x公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
一、行政工作方面
1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯_x公司做得那样完善和,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在_x公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证„„每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领
用情况进行备案„„每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
二、人事管理方面
1、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,_x结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
3、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给_x公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信_x公司明天会更好。
以后的道路我将会自己勇敢的走下去,公司的工作比较适合自己,我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力,我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来,对每个人都是很有诱惑力的,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我能够走好。
其实现在有很多的事情都是不可预测的,我的未来我也不知道,我会在以后的道路上继续努力下去!
行政述职报告模板(篇11)
时间如梭,不知不觉20xx即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及12年的工作计划两部分分别陈述如下:
第一部分:工作总结工作内容:
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等
2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的.舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:20xx年工作计划:
加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;
加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!最后,请公司领导给予我指导性意见!
行政述职报告模板(篇12)
转眼间已至20____年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首____年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就____年的工作情况,做简要总结:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项>规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20____年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20____年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20____年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
行政出纳个人述职报告精选
转眼间这一段时间的辛苦工作即将结束,又要开始准备自己的述职报告了,要述职报告要实实在在,要有条理,不要避重就轻。写一份述职报告应该从哪几个要素入手呢?笔稿范文网编辑特地花时间为你收集并编辑了行政出纳个人述职报告,请马上收藏本页,以方便再次阅读!
行政出纳个人述职报告【篇1】
如何做好出纳工作
把钱管好,把数管好,一定要见到审批文件才能处理钱的事务。
我的个人见解是如下:
一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的水平。
二.出纳工作需要很强的操作技巧,如电脑等。
三.做好出纳工作要有严谨细致的工作作风和职业道德。
四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据等,维护公司的利益不受到损失。
五.出纳人员必须具备良好的职业道德修养,精业、敬业。
最后就是.做出纳一定要细心,仔细,多做点记录,每天把现金盘点正确,这样到月底都轻松!多备几本本子,或在电脑上记录好,把现金收入和支出都记录好,发票凭证及时整理做好,就可以了啊!一两个月下来,就熟了,不用太担心,心细关键!出纳工作是一种账实兼管的工作。实:主要是现金、有价证券的保管和银行存款账户的管理工作。现金和有价证券放在出纳的保险柜中保管;银行存款,由出纳办理收支结算手续.除了出纳,其他财会人员是管账不管钱,管账不管物的.账:出纳核算也是一种特殊的明细核算。它要求分别按照现金和银行存款设置日记账,银行存款还要按照存人的不同户头分别设置日记账,逐笔序时地进行明细核算。“现金日记账”要每天结出余额,并与库存数进行核对;“银行存款日记账”也要在月内多次结出余额,与开户银行进行核对。月末都必须按规定进行结账。月内还要多次出具报告单,报告核算结果,并与现金和银行存款总分类账进行核对。
行政出纳个人述职报告【篇2】
时光飞逝,日月如梭,我来到20XX已经整整一年。一转眼20XX年也已告一段落,回顾这一年时间,我在公司的领导下,和在各位同事的支持和配合下,立足本职,积极展开工作,顺利完成着自己所负责的一个又一个工作任务,20XX年对于我来说是接受挑战、充满希望、收获经验和不断突破的一年。非常感谢公司给我这个展现自己能力的平台。
下面我来总结一下20XX年的工作情况以及对明年的工作计划。
首先是我对出纳岗位工作做的一个总结,在这期间,我在财务工作上坚持做到了如下几点:
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须各领导及经办人签字或电话确认。
3、收到款项及时通知相关人员及领导,收到支票及时到银行进账,保证了款项的快速收回。
4、建立健全现金、银行日记帐,准确及时逐笔记载资金收付,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。
5、制作资金状况表,应付销售费用计划,准确核算准备各银行每月应付利息等。
6、每月月底及时准备好回单,及时报销费用,保证后面其他财务工作顺利进行。
7、基本完成各大银行法人和法人章,财务章的变更。
8、严格按照合同审核各加工运输单位费用,进行挂账,付款。
(知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,对此工作必须要十分了解,十分谨慎,十分细致,它是财务工作的第一线,财务收支的关口,占有很重要的地位,不仅要处理好工作本身,更要处理好与对内对外相关人员的关系。)
今年的上半年,由于领导对我的信任和鼓励,在去年的工作基础之上增加一些我自己力所能及的行政事务;由于在这半年内兼任办公室行政工作,我负责了办公用品的采购及领用,办公室卫生保持,环境优化,车票、机票、餐饮等预订,和接待工作,这些都让我开始了解如何与不同的人打交道,和学习到了一些待人接物的礼仪知识。我很感激这些细小的工作,让我了解到了做事需要用心,细致。
以上就是我对20XX年的总结了。在今后的工作中,我会依然保持积极的心态,热情的态度,完成今后的一个又一个工作任务。下面是我对下半年工作的计划及态度进行汇报要作为一个合格的出纳,我必须具备并坚持以下的基本要求:
一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
二、要恪守良好的职业道德
三、要有较强的安全意识,做好对现金、支票、各种有价票据等的保管。
四、要有很好的沟通能力。特别是银行等客户单位的沟通。
五、不管做什么工作都要有较强的团体意识,有责任心,要善于思考,做事有头有尾,不推卸责任。
六、养成良好学习习惯,工作习惯,善于归纳,善于总结,在不断的总结中找出缺点,及时纠正,制定明确的目标,不断努力创新。
以上就是我对20XX年所做的工作总结,希望公司在明年里再创辉煌。
行政出纳个人述职报告【篇3】
转眼间,xxxx年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、前期财务工作总结
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(xxxx年—xxxx年)
xxxx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:本文由方案范文库为您搜集.整理,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗
第二阶段(xxxx年—xxxx年):发展阶段
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20xx年底我又被调往公司新接管的“VILLA”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(xxxx年—现在),不断提升阶段
xxxx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。
xxxx年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获
在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。
3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
行政出纳个人述职报告【篇4】
20xx年是公司发展中的关键一年,集团公司成立后,一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点,财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划,认真贯彻执行公司财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,为完成公司经营目标作出应有的努力。现就目前情况,做出20xx年工作计划如下:
一、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用
作为财务部的一员,既是一名财务出纳工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”。
二、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。
三、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。
四、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用
大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是楼层量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。
行政出纳个人述职报告【篇5】
一、在学习上,注重提升个人修养
2、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、在思想上,认真履行廉政建设
三、在工作上,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、
热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了全体职工的好评。
行政出纳个人述职报告【篇6】
工作总结
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去。这一年虽然我在公司里的时间只有短短的一个多月,虽没有轰轰烈烈的战果,但也学到了很多东西。
现将工作情况汇报如下:
一、行政事务
1、处理好日常行政事务管理,协助领导草拟行政文件、放假通知等;协助领导不断完善各项规章管理制度;各种证照的年检工作。
2、负责公司范围内的文件,公章、办公用品管理,行政档案管理。
3、和银行方面保持紧密的沟通、联系,顺利及时地完成与银行的各项业务。
4、配合公司各部门、高校后勤协会完成临时性的工作。
社保、公积金工作的增减人、缴费、审核等一系列工作有序进行。在妇女节等重大节日里发放员工福利,同时发放了防暑用品等福利。
针对xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。
2、协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
3、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。规范人力资源相关事务的管理。
4、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司业务需知,以便能更好的协助领导及同事间的工作。
这份工作就是简单的事情重复做,拿出自己的一份责任心以及全部的细心去做好它。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一短时间里对我工作的帮助和关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
行政出纳个人述职报告【篇7】
20____年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。
因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。
在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。
作为超市出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的.经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对某理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
行政出纳个人述职报告【篇8】
今年是我所转型为市政监理所多职能管理的重要一年,也是财务部门创新思路、规范管理的一年。财务部门坚持“以收支两条线”财政收费要求,完成了部门职责和领导交办的任务,取得一定的成绩。作为财务部门负责人员,我在工作中认真履行岗位职责,努力提高工作质量和效率,做好每一项工作。现将本年度的财务工作总结如下:
一、遵守会计法律法规和财务管理制度
健全的财务管理制度,规范会计行为,能够有效地促进会计工作的管理效率。本所财务人员遵从财务管理制度,会计法律法规,定期组织财务人员学习,严格执行各项制度。保证会计凭证的真实性与合法性,认真执行财务预算,规范管理各项占、掘、损收入,严格执行收支两条线标准,按照会计制度规定进行账务处理,规范核算办法,加强三公经费支出监管,提高事业支出信息的透明度。
二、认真做好本职工作
(二)加强天津市财政局行政事业性收费统一票证的管理。认真审核票证开具的规范性。认真审核开具票证的收费项目,是否与文件收费标准相统一,通过学习《xxx发票管理办法》《市政公路管理规费19号》、《市政公路管理规费407号》《市政公路管理规费119号》收费依据文件等,督促财务认真学习,严格按照文件要求对票证的开具及收费标准进行管理。
(三)账务处理、核算工作。在填制原始凭证时,做到记录真实、内容完整、填制及时,做到原始凭证及时传递,保证凭证审核、装订、存档等后续工作。凭证装订工作,按照上级机关对凭证的管理规范要求,做到凭证装订信息的规范性、完整性,有序性。配合做好各项审计监督工作,提供所内真实数据资料,对审计监督工作中遇到的问题及时提供帮助,加强沟通,保证审计监督工作顺利进行。
(四)财务管理工作上,严格遵照预算计划执行,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。随着本所收费职能的不断增加,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。
为了适应这一变化我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,为本所增收节支。在实际工作中做到各类流水帐目日清月结,与一线收费人员紧密配合,对占路、掘路等收费项目积极核对做到应收尽收万无一失。
(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,对于三公经费支出做到,严格按照三公经费预算标准执行,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。
(五)加强学习,提高工作水平。规范会计工作,保证原始凭证完整性和填制凭证规范性、提供科学决策数据的及时性和准确性,通过实施信息化,有效提高财务工作效率;学习新会计准则,配合做好新会计准则的顺利实施;学习税法知识,关注新政策的出台,及时调整税收管理办法。参加会计继续教育和相关部门组织的业务技能培训,保证财务知识不断更新,提高自己的工作水平。
三、爱岗敬业
提高思想觉悟积极参加机关党委组织的'各种先进性教育学习和公益活动,积极讨论,认真总结,努力提高自身的思想素质。本人在日常工作中做到爱岗敬业,不迟到,不早退,不无故缺勤,完成本职工作。
四、配合做好所领导临时交办的其他事项
行政出纳个人述职报告【篇9】
工作总结是应时光荏苒,白驹过隙,又跨过了一个年度,我们每个人都在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,自20xx年5月份来到公司,我一直从事着综合办公室行政助理兼出纳的工作,我深知综合办公室要时刻秉承办事制度的规范性和原则性,并且需要积极协助公司各部门业务开展、协调处理各部门在工作中遇到的种种问题;没有规矩不成方圆,任何的服务都应该建立在规范性的基础上,特别是在新制度出台后,综合办公室更应当对各项日常事务的处理和执行起到带头作用;行政助理的工作由显重要,需从中把握细节,用心做事和观察学习才是进步的关键。20xx年算是工作后收获较多的一年,在领导的支持和同事的协助下,各项工作得以顺利完成,下面我将20xx年所做的工作及20xx年计划汇报如下。
20xx年工作总结如下:
一、行政人事管理方面
1、依据公司制度考勤办法的.规定,严格执行公司制度,严禁迟到早退现象 (除有特殊情况外),从目前来看,员工遵守纪律与考勤方面做的都比较不错。
2、建立好员工档案资料,现除了领导的相关资料没有之外,其他员工的档案已基本建立,包括签订的劳动合同、个人履历表、学历证明、身份证复印件、社保缴纳等相关资料;并记录好员工考勤表、签到表、休息单、请假单、、印章使用登记、办公用品领用登记、报告登记簿等相关资料。
3、招聘工作,公司从去年中下旬开始招聘,主要招聘岗位有工程师、市场营销人员、质量负责人三类,通过相关招聘,投入简历的人数也比较可观,至年末相关人员基本招齐;年后暂定计划是再招聘两名市场营销人员、一名实验室检测人员,我需要做好相关准备,年后开始招聘。
4、社保管理,从20xx年x月开始,XXX已经开始缴纳社保,x、x两个月缴纳两险,后正常缴纳五险;x月XX缴纳社保,是两险,x月后正常五险;x月XX缴纳社保,因是当月缴纳,所以自x月五险正常;xx月XX缴纳社保,五险正常缴纳;XX社保转入xx,x、x月份可查看是否转进来,其余正常。然后就是办理公司相关的证件等。
二、办公管理方面
1、组织会议,从20xx年x月xx日至20xx年xx月xx日,一共召开了xx次会议,其中开会主要涉及公司的发展状况和方向、员工职责分配、部门设置、公司管理总规定、业务拓展、仪器设备、、市场开拓、资质申请、当前存在的问题及其解决方案等内容,详见纸质会议纪要。
2、办公用品采购、领用,进行相应登记;实验室耗材、小型仪器则有检测人员负责采购、保存;对公司的相关文件,比如个人档案、公司合同、付款申请书、合同评审和试验流程、劳动保险资料等进行分类,方便查询;记录办公室现有的资产:电脑x台、打印机x台、桌子xx张、椅子xx把(除去实验室)、文件柜x个、空调x台、茶壶x个等,其它的都是比较零碎的,以上办公家具及其用品希望大家共同爱护使用。
3、公司各项管理制度,公司在去年x月份开始着手制定相应制度和管理机制,现行的文件大部分录入在公司管理总规定里面,由总经理主要制定,XX、XX辅助,其中主要涉及现金管理、劳动纪律、员工文明行为、考勤办法、薪资管理、报销规定、销售考核、物资采购、车辆使用、人事管理等其他规定和说明。
三、财务管理方面
1、银行业务,每个月月初需要打印上个月对账单及其回单,并将该月的票据对应粘贴好交给财务会计,然后公司内部账务实际发生的要复印相关票据,并将该月账务做出经付总审核好后,打印装订即可成册;办理公司网银和银行涉税问题等。
2、国税和地税事务,一般立信检测有限公司需要月初抄税,然后由财务会计报税,之后在xx号前清完卡即可,每个月25号前有进项票需要验票;发票用完需要购买发票,带上公章、发票领购簿、发票最后一联记账联即可购买。
行政出纳个人述职报告【篇10】
时光荏苒,白驹过隙,又跨过了一个年度,我们每个人都在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,自xx年5月份来到公司,我一直从事着综合办公室行政助理兼出纳的工作,我深知综合办公室要时刻秉承办事制度的规范性和原则性,并且需要积极协助公司各部门业务开展、协调处理各部门在工作中遇到的种种问题;没有规矩不成方圆,任何的服务都应该建立在规范性的基础上,特别是在新制度出台后,综合办公室更应当对各项日常事务的处理和执行起到带头作用;行政助理的工作由显重要,需从中把握细节,用心做事和观察学习才是进步的关键。xx年算是工作后收获较多的一年,在领导的支持和同事的协助下,各项工作得以顺利完成,下面我将xx年所做的工作及xx年计划汇报如下。 xx年工作总结如下:
一、行政人事管理方面
1、依据公司制度考勤办法的规定,严格执行公司制度,严禁迟到早退现象 (除有特殊情况外),从目前来看,员工遵守纪律与考勤方面做的都比较不错。
2、建立好员工档案资料,现除了领导的相关资料没有之外,其他员工的档案已基本建立,包括签订的劳动合同、个人履历表、学历证明、身份证复印件、社保缴纳等相关资料;并记录好员工考勤表、签到表、休息单、请假单、印章使用登记、办公用品领用登记、报告登记簿等相关资料。
3、招聘工作,公司从去年中下旬开始招聘,主要招聘岗位有工程师、市场营销人员、质量负责人三类,通过相关招聘,投入简历的人数也比较可观,至年末相关人员基本招齐;年后暂定计划是再招聘两名市场营销人员、一名实验室检测人员,我需要做好相关准备,年后开始招聘。
4、社保管理,从xx年7月开始,xxx已经开始缴纳社保,
7、8两个月缴纳两险,后正常缴纳五险;8月xx缴纳社保,是两险,9月后正常五险;9月xx缴纳社保,因是当月缴纳,所以自9月五险正常;11月xx缴纳社保,五险正常缴纳;xx社保转入南京,
3、4月份可查看是否转进来,其余正常。然后就是办理公司相关的证件等。
二、办公管理方面
1、组织会议,从xx年6月19日至xx年12月17日,一共召开了12次会议,其中开会主要涉及公司的发展状况和方向、员工职责分配、部门设置、公司管理总规定、业务拓展、仪器设备、市场开拓、资质申请、当前存在的问题及其解决方案等内容,详见纸质会议纪要。
2、办公用品采购、领用,进行相应登记;实验室耗材、小型仪器则有检测人员负责采购、保存;对公司的相关文件,比如个人档案、公司合同、付款申请书、合同评审和试验流程、劳动保险资料等进行分类,方便查询;记录办公室现有的资产:电脑7台、打印机1台、桌子10张、椅子10把(除去实验室)、文件柜3个、空调2台、茶壶5个等,其它的都是比较零碎的,以上办公家具及其用品希望大家共同爱护使用。
3、公司各项管理制度,公司在去年5月份开始着手制定相应制度和管理机制,现行的文件大部分录入在公司管理总规定里面,由总经理主要制定,xx、xx辅助,其中主要涉及现金管理、劳动纪律、员工文明行为、考勤办法、薪资管理、报销规定、销售考核、物资采购、车辆使用、人事管理等其他规定和说明。
三、财务管理方面
1、银行业务,每个月月初需要打印上个月对账单及其回单,并将该月的票据对应粘贴好交给财务会计,然后公司内部账务实际发生的要复印相关票据,并将该月账务做出经付总审核好后,打印装订即可成册;办理公司网银和银行涉税问题等。
2、国税和地税事务,一般立信检测有限公司需要月初抄税,然后由财务会计报税,之后在15号前清完卡即可,每个月25号前有进项票需要验票;发票用完需要购买发票,带上公章、发票领购簿、发票最后一联记账联即可购买。
3、记录好银行日记账和现金日记账,现金日记账截止目前总共剩余255元,发生的业务并不多,银行日记账只有每日有发生的业务都会记录,不定时的查看企业网银余额是否与其一致,以防漏洞。
4、票据报销方面,员工票据报销有票的可直接报销,并写明用途,无相应票据需用其它票据抵消的,则要写份明细单以方便做内部账务;只是在填写费用报销单方面仍有不足,有的写错,有的不注意细节,这一方面有待加强。
5、公司开票方面,由曹总或者周超给出需要开票公司的信息资料,并告知汇款期限,然后联系税务所开票即可,如若款项未到及时通知他们以便催款。
xx年工作计划及其待做事宜:
1、在做好本职工作的同时,协助大家申请资质问题;
2、自身很多方面不足,需要多学习财务知识,学以致用,减少出错率;
3、熟知内审、实验室方面的知识,以便申请资质,学习有待加强;
4、关于社保问题,年后需要年检,查看付总、周超社保转入情况;
5、招聘工作,主招两名市场营销人员、一名工程师人员。
行政出纳个人述职报告【篇11】
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,平时自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。其次作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,将20xx年工作计划具体展开如下:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
二、增强职业素养和综合管理能力
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
3、以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性需要加强理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
4、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
5、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
行政后勤述职报告集锦通用
时间快得如白驹过隙,如日月穿梭,我们在工作中也学到不少东西,你可以开始写你的工作总结了,对我们未来发展有着很重要的意义,有没有值得我们参考的工作总结呢?小编特意收集和整理了行政后勤述职报告集锦通用,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
行政后勤述职报告集锦【篇1】
20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度
依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,20xx年月度综合满意度平均达到95.3%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作
20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:xx年区域年终总结会、x公司接待、质量体系审核组、xx区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、xx区域xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故
坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,xx年各项安全工作零事故。
存在不足:
1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;
2、人员思想引导不到位,xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。
20xx年工作思路:
1、加强规范化管理,完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。
3、细化服务措施,提高满意度
实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导,提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。
5、巩固6S推行成果,强化基础管理
梳理xx年6S推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱
以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
以上是我个人xx年,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
行政后勤述职报告集锦【篇2】
自入职以来,我遵照公司的工作部署,担任xx部xx人员一职,负责日常行政及招聘培训工作。一年的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,以下就是公司行政后勤。
在这一年期间,我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通能力和团队协作能力,能积极配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质。以下为具体的业务工作情况:
(一)招聘工作
每个工作日维护管理“智联x招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到xx月xx日,共计进行电话口试54人次、技术电话口试x次、现场面试x人次,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。
(二)员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员;每月按时(x日前)出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
(三)行政部质量管理体系工作
融合完善质量管理体系和体系的培训管理程序和记录模板;对行政部xx年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进,确保xx年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺利通过质量体系外部审核。
在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决,个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。
对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身……
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。
行政后勤述职报告集锦【篇3】
某某年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在某某年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
某某年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,某某年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。某某年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部某某年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
二、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。某某年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
三、主动加强服务,提高员工的服务意识
某某年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
行政后勤述职报告集锦【篇4】
今年以来,行政后勤科紧紧围绕区委和区委办公室中心工作,以“建设满意后勤、高效后勤”为目标,不断增强责任意识和服务意识,圆满完成了各项目标任务,为建设现代化公园式城区作出了应有的贡献。
一、与时俱进,努力提高理论学习的针对性
我们始终坚持将理论应用于实践,公费为每位干部职工订阅报刊杂志,积极参加上级和区内组织的各级各类培训,深入学习体会十八大精神和各类重要会议精神,吸取精华用于工作实际,使干部职工在工作实际中做到精通业务知识,提高办事效率,做好后勤保障工作,确保各项工作及时到位,不出差错,快速运转。通过组织多种形式的活动,加强干部职工之间的交流学习,丰富干部职工的业余文化生活,进一步激发工作积极性,为优质高效的服务提供了有效保障。
二、围绕中心,极力提高服务工作的实效性
我们严格执行财政预算,坚持依法依纪理财,坚持量入为出、节约用财,自觉接受了上级财政、审计等部门的检查和审计。严格执行“先批准、后开支”原则,全面实施公务卡消费,切实规范借款、还款有关规定,使财务工作走上了规范化、制度化的轨道。我们扎实开展政工人事工作,按时办好干部职工工资定级、晋升、调入调出等相关手续,准确统计和报送人事、工资等方面的信息报表,认真组织收集整理干部职工档案归档和管理工作。做好退休老干工作,积极依据有关政策改善老同志待遇,及时慰问生病住院老干部,让他们感受到集体的温暖。通过提供周到细致的服务,进一步融洽办公室干部职工之间关系,营造区委办大家庭的浓郁氛围,为构建和谐机关奠定了基础。
三、严谨细致,倾力提高后勤保障的高效性
我们优质做好后勤保障工作,按照党和国家有关廉政建设规定,坚持厉行节约,按制度和规章程序办事,严格执行区委、区政府控制用餐标准的规定,对公务接待、工作会议用餐实行申报审批制度。不断改善办公室的办公条件,切实保障办公设施、设备正常运转。用心办好食堂,努力做到让干部职工吃得放心、吃得可口。适时全面了解办公室干部职工的需求,把服务做到干部职工的心坎上。我们切实加强车辆管理工作,进一步完善办公室《车辆管理制度》,严格车辆维修申报,坚决执行定点维修、定点加油,实行车辆里程登记,进行油耗公布,努力降低交通运行费用,做到合理合规用车。严格车辆调度程序,各科室公务用车由科室负责人向行政后勤科先提出申请,说明用车事由、地点、时间,行政后勤科根据需要统筹安排调度。加强对驾驶员安全教育,为领导和办公室提供方便、快捷、安全的车辆保障服务。
20xx年,我们虽然做了大量有效的工作,但与领导的期望和同志们的要求还有很大的差距。今后的路程更长、责任更大、要求更严,在今后的工作中将更进一步提高自身水平,变“要我服务”为“我要服务”,做到主动想事干事,把工作做深、做细、做实,努力为办公室干部职工营造良好的工作环境和生活环境。
自中心成立了行政部、培训部、后勤部以来,我被单位分到后勤部,在工作中,始终以高度的责任心和事业心对待工作,爱岗敬业,虚心学习,能协助会计员工作,管理和使用好中心的经费;及时完成经费的收缴、存取及支付工作;完成教职工防寒保暖、防暑降温、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采购工作,每年三个培训时段都能和其他同志一起完成所有培训学员的报名收费工作,负责完成财产的登记保管及管理工作,能及时准确完成各月记帐、结帐和财务处理工作。坚持月末和会计员对帐。日常财务做到日清日结,帐实相符,帐帐相符。在工作中严格遵守工作制度和职业道德,认真履行岗位职责,积极参加县财政局、县教育局组织的业务技能培训,认真学习财经方面的各项规定,严格按照国家的财经政策和程序办事,管理好中心的每一分钱。
本年度以来,中心先后成功的举办了庆新春文艺汇演,风筝节、爱家乡、爱高陵、系列活动。省上举办的足球赛及“丹青焕彩,墨舞教苑”书画展等活动,我都能积极参与,作好服务,体验服务于中心的快乐。本年度10月份我中心为了安全及设施上台阶更换了防盗网,增设了会议室,后勤部成员都能够随叫随到,配合好施工人员圆满完成了各种工作。得到领导和同事的肯定。
从事校外教育以来,深深体会到校外教育完全不同与学校教育,无论是学习时间的安排,学生人员的组成,学习内容等,可以说校外教育是学校教育的拓展和延续。为广大青少年朋友提供了一个学习技能,增长才干,展示自我的平台,在今后工作中要不断更新教育理念,树立服务于学生,服务于老师的观念,努力络知识,增强网上的操作技能,跟上时代的步伐,努力学习财会知识,进一步提升业务能力,使自己的工作在xx年再上一个新的台阶。
行政后勤述职报告集锦【篇5】
公寓中心认为现代企业是学习型企业,对员工的培训就是员工最大的福利。所以学生公寓在努力提高员工素质的同时,还积极主动地向兄弟院校学习。9月份派出部分管理员到工大学习,正是"工学师鉴",取其精华,通过理论学习,实践探索,我们制定一套符合师大公寓发展的工作规范准则,如《管理员工作流程》、《迎宾员工作流程》、《服务员工作流程》,保证服务工作划一管理,也充分保证服务质量。
为进一步全面落实服务规范化,我们组织员工进行"十字文明"用语和业务水平知识等方面培训,并于10月份对管理员进行岗位知识竞赛与现场模拟督导学生寝室的考核,此活动既提高管理人员业务水平,也加强管理人员规范用语,在工作中起到"传、帮、带"作用,公寓中心的全体员工都在积极的讲文明用语,实行"微笑服务"逐步完善规范用语。
随着时代的发展,社会的进步,我们的工作也要不断的开拓创新与时具进。在各高校公寓社会化进程中,我们正不断完善发展自己。11月30日公寓中心两校区开展以班组为单位"规范公寓交接班例会"评比活动,突破公寓中心只讲服务,不讲文化的界限,井然有序的交接班例会队伍,言简意赅,井井有条的交接班例会内容,无不推动公寓中心规范化建设向前发展。
行政后勤述职报告集锦【篇6】
三、存在问题
随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯,主要表现在:
1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;
2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。
忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周召开生活会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到:
1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。
2、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。
4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开不得混用。
5、开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽,不准涂脂抹粉。
6、认真执行《食品卫生法》和卫生制度,形成制度,对照评比。
(三)严格检测与监督,创名牌效应。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有过硬的检测与监督机制,才能确保制度的纯粹性、真实性,也才能吸引更多的家长了解学校,了解学校食堂管理,也只有这样,学校才能在家长中树立起名牌效应,才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们具体做法是:
1、控制进货渠道,不进劣质低价菜、不进来路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采购各种食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等.由我校行政亲自去采购,严把没有"检疫证"、"食品卫生许可证"的食品,一律不采购存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物中毒事件的发生,切实保证每位师生的身体健康.在此期间我食堂用餐师生无发生任何肠道疾病和食物中毒事故.
2、不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等.通过学习,增加工作人员在工作中的服务质量和意识.切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的"一洗、二冲、三消毒"工作,做到随用随清,每周对厨房一次大清扫.如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正即时到位.全体工作人员能够认真作好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证职工的工作正常运转.
3、由保管员负责经常检查食堂仓库,不把变质变腐的米煮给学生吃。
4、对库存食品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处即时改进.如卫生情况:我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了彻底大清扫.每次清理行之有效,厨房有了明显改观。
三、存在问题
随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯,主要表现在:
1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;
2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。
行政后勤述职报告集锦【篇7】
公寓是温馨的家,丰富公寓文化生活,美化公寓环境是我们追求的目标,是当今高校公寓建设的一个亮点。良好的公寓文化不仅能团结广大员工,振奋工作热情,还是对学生进行"环境育人"的心灵课堂。
1、公寓中心针对女员工较多的特点,在"三八妇女节"期间,进行了"三八"劳动者拔河比赛活动,充分体现了公寓服务人员团结一致,奋发向上的集体主义精神。
2、公寓中心于4月10-25日举行了公寓员工演讲大赛。这次大赛以争创公寓工作"四个一流"为主题,谈公寓工作的体会,反映公寓工作的精神。本次大赛共有代表不同岗位的20名员工参赛。通过演讲,员工们讲出了自己的心声,展示了自己的风采,以点带面,全面提高了员工的综合素质,调动了工作热情。公寓中心把优秀稿件汇编成册,发到员工手中作为教育材料。
3、为倡导学生参与公寓文化建设、丰富公寓人文气息、宣扬师大学子共同营造公寓美好家园的良好氛围。公寓中心于4月26日举办"学生公寓书画大赛"。此次活动得到了领导的大力支持和全校同学的积极参与。共征集各类作品431幅,其中松北校区236幅、江南校区195幅。经过艺术学院专家的认真评审,共评出56幅获奖作品,现已悬挂于松北各公寓大厅,收到了良好的效果。
4、为了贯彻、落实学校、后勤服务总公司关于"迎评促建"工作要求,公寓管理中心本着"以人为本"的精神,为了保证在校学生的安全,为了提高员工队伍的素质,公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日开展了"识别住宿学生"的第一步、第二步竞赛活动。共有122名员工通过本楼层的考核,其中有10人通过对班楼层考核。能够准确识别学生达15330人。现公寓管理中心正在进行识别住宿学生的第三步活动。
5、公寓中心在元旦期间进行以"年年新气象,欢乐大家庭"为主题的迎新年公寓大厅装饰设计大赛,为学生迎新创造一个快乐环境,增进员工与学生的交流与互动。其中,松北九公寓获冠军奖,松北十公寓获亚军奖,江南二公寓获最佳创意奖,松北七公寓获最佳趣味奖。
行政后勤述职报告集锦【篇8】
本学期,在校长的领导下,在全校教师的支持下,我认真贯彻学校本期工作要点精神,团结协作,完成了财务的各项工作任务。现将主要工作情况报告如下:
1、完成了教学、生活用品的采购工作;配合后勤主任完成了学校教学楼双回路线改造工作。
2、完成了学校本学期的财政支出项目申报和各项项目的报账工作。
3、配合完成了学生和教师的课本和教师用书的购置发放工作。
4、完成了学校的教学、办公、清洁用具的采工作和学校各种活动的物资准备、标语的挂放工作。
5、配合后勤处完成了水、电、维修工作。
6、完成了本学期教师业绩库录入完善、年报、教师工资预算、决算、网络继续教育学习上报、贫困生补助以及信访稳定等工作。
在完成上述的维修工作中,我对各部门和教职工的维修要求能够积极对待,妥善处理,本着轻重缓急的原则,在不影响工作和上课的情况下及时解决。在物资保障工作上,坚持了学校的财务制度,本着节约的原则,能维修使用的就维修作用,确需买新的,本着节约耐用的原则购置。在这方面,可能有些同志不理解,认为是不及时办、是推托,这并不是这么回事,主要是学校财务制度这么规定的,财务室报账也是这么坚持的。所以请大家谅解。一直以来,我对财务后勤工作的态度是端正的、积极的,认真履行了工作职责,认真坚守岗位。在工作、升旗、开会、学习等活动中没有无故缺席、迟到和病事假。有时在假期、星期天等休息时间加班处理学校维修以及部分物资的购置等事宜,且都是无偿的工作。在工作中也存在一些
问题和不足。一是发现问题有时不够及时,因此,在处理上有时也不够及时;二是工作中还有不细致、周到的地方;三是工作中有时主动性不够强。这些问题,我将在新的一年工作中认真克服和纠正,力争把财务工作搞好,为全校师生员工服好务,为教育教学工作服好务。
行政后勤述职报告集锦【篇9】
财务工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,然后提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,学校透过行政会议讨论,并向全体教师公示,理解群众监督。具体工作如下:
1、协助校长做好学校经费的收支管理,认真编制年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,编制好本年度的修购经费及房修费计划,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2、严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,然后严格实行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉理解社会、学生家长的监督。学期末,学生课本费、作业本费等代办费开支及时印发清单,向每个学生家长公示,并以告家长书的形式告之家长。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学带给的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育服务。张祥福担任仪器管理员后,在他所负责的实验室及仪器室,橱窗里的仪器设备摆放的井井有条;实验桌、地板上、橱窗玻璃一尘不染;录音机、投影仪等教学仪器领用、收回手续齐全;然后张老师这种认真负责的工作态度,得到广大教师的赞扬。
行政后勤述职报告集锦【篇10】
郧西县20xx年学校后勤主任培训会如期而至,很有幸能够参加此次培训,正所谓“兵马未动,粮草先行。”这足以证明后勤管理的重要性,在会上我认真听取众位领导、各路专家以及各位同仁的讲话和经验介绍,收获颇丰,不仅在理论上有了一个全面的认识,并且使我打开了自己的工作思路、丰富了自己的工作技能,在今后的工作中我要带着“爱心、细心、耐心、责任心和恒心”做好“贴心人、守门人、引路人、老实人和好心人”。
一、带着爱心做关爱学生的贴心人
学生走进校门的那一刻,我们的肩上变多了一份责任,我们更要多一份爱心,争取做到事事知晓,记得上津镇二小的总务主任在经验交流中说过这样一句话:“关爱学生如同关爱自己”。幼儿园的孩子小,免疫力差,抵抗力弱,因此在食品的选择上要慎重又慎重。在验收中对不合格的食品进行坚决的抵制和退货,不收不进质量不合格的物品,对收进的物品是哪个厂家、生产日期、保质期、合格正还进行严格的登记。严格把握好份量,作到既让幼儿吃好、吃饱,但又不浪费。在餐具消毒中,落实到人,每天进行消毒与记载。工作中做到“五关”严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,伙食卫生安全关,食品存放储存关。争取做到家长安心、孩子开心的爱心厨房。
二、带着细心做食宿安全的守门人
夹河镇初中的总务主任说过:“只有抓细节管理,才能创建平安校园”,正所谓安全无小事,“没有安全,谈何教育”,在一个安全、
文明氛围的校园内才能够使全体师生的身心健康产生潜移默化的影响。校园安全是一个很大的范畴,其中最基本的人身安全是校园安全中的重中之重!近年来的校园人身侵害事件让人触目惊心,防不胜防,师生往往是整个社会中的弱势群体,温馨的校园生活环境已使我们师生的防卫意识降到最底,师生的安全就须要有保障,牢牢的把握住校门,加强校园的巡视,把一切不安全因素统统拒之门外,严格把握住校门,加强校园巡查工作制度,把任何不安全因素消灭在萌芽之中,确保师生有一个清、静、安全的教育教学工作以及学习的环境。
三、带着耐心做与时俱进的引路人
后勤工作并不是一成不变的,在“墨守成规”的同时也要“与时俱进”,正如马安镇中心小学介绍的养殖专业,以及观音镇五顶中心小学的种植专业,这不仅使学生能够吃上天然绿色的食物,还能够发展自己学校的产业,但是在创新的同时还要学会务实,学校的整体面貌就是学校对外的一扇窗口,学校内部的财务财产的管理是学校的管理内功,内功练的好,学校的持续发展才能具有强劲的动力和爆发力。
四、带着责任心做执行政策的老实人
郧西县一中的总务主任在经验交流的时候,第一条就指出了要建立完善的后勤管理制度,后勤工作要体现学校管理工作的制度化,标准化,精细化;后勤主任要端正自己的位置,后勤主任就是个服务员,为校长服务,为师生服务。工作承上启下,对下是贯彻学校班子的决策,执行学校的制度,传达学校领导对老师们的关爱,对上要按质按量的完成工作,以良好的工作态度和较强的工作能力创造性的开展工作,倾听和了解教学一线勤奋工作的教师们在工作中的困难与建议,不随便讲话,讲负责任的话,与学校特定的环境相适宜。同时要适应
变化了的周边环境。
五、带着恒心做艰苦创业的好心人
艰苦创业不仅仅是作为后勤主任要做的,更是每一个人都应该具备的,作为一名学校的后勤主任,要持之以恒的为学校做贡献,正如观音镇的养殖业和马安镇的种植业,这不仅是学校的一部分产业,这更是后勤主任的一份艰辛与坚守,每天在猪圈、牛棚、菜地打转的生活不知道有几个人能够坚持呢?所以我们要学习他们“俯首甘为孺子牛”的精神,更要坚守内心深处的那份善良,只有这样才能够无私的为学校谋福祉。
短暂的培训,足以令人深思、回味与思索,作为后勤管理者面临的困难将会很多,但面临的困难越多就越具有挑战性,战胜了困难,改进了工作效果你就会获得一种无比的成功喜悦,我将迎着困难奋力作好工作,尽足应尽的职责。在今后的工作中,我要做好一个服务者的角色,为教学服务,为老师们服务,为学生服务,对老师、学生心中有爱,一切从实际出发,务实,求真,做真事,实事,争取做到让学生、让家长、让老师、让校长满意。
人事助理实习报告总结(汇集十二篇)
人事助理,即人力资源助理,属于人力资源领域的入门职业,可以帮助大家尽快了解人力资源管理各项事务的操作流程。以下是小编为大家整理的人事助理实习报告(精选12篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
人事助理实习报告总结 篇1
一、实习时间
20xx年x月x日
二、实习地点
xx市xx路xx号xx大厦xx层
三、实习单位
xx人才市场的人事档案管理中心
岗位:信息员助理
四、实习主要内容
1、扫描人事档案材料,把纸质材料转变为电子材料,以方便人事档案的查阅和流转,主要扫描人事档案中的各学历毕业生登记表、各学历学习成绩单、各学历学生学籍、高中会考成绩证明、高招报名表、外语口试记录表等比较重要的材料。
2、登记和整理退档的人事档案材料。
五、实习体会
时间过得真快,一转眼,我在xx人才市场人事档案管理中心的实习已经一个月了。现在回头看看,就好像昨天刚发生的事情的。
实习生活是每个毕业生都要经历过的一段人生经历,它是毕业生实现人生角色转变过程的过渡阶段。实习生活让我从一个涉世未深、缺乏工作经验的大学生角色开始接触社会这个真正的大熔炉,从而实现一个社会职业人角色的转变过程。
社会是一个大染缸,充满各种各样的诱惑,我们要提高自己的鉴别能力,分辨好与坏,坚持原则,坚守信念,增强人生修养,克制欲望,学会抵御各种诱惑,这一点很重要。而且社会中充满各种困难和挫折,很多刚毕业的大学生还不太懂,涉世未深,很容易陷入失败感之中,迷失自己的方向,增加自己的心理负担,所以我们要懂得增强自信心,相信自己,学会与各种不同类型的人打交道,积累好人脉关系。
学会给自己释放来自各方面工作的压力,保持积极向上的工作热情和态度,我们不要为了生活而工作,是要为了工作而生活,把工作当成是一种事业,这样我们就能够保持工作激情和热忱,这样就不会觉得工作是我们的.一种负担,这才是乐观的工作观。
同时,我们要增强责任感和使命感,勇敢承担起自己工作范围内的任何义务和责任,挑起担子,勇往直前。我们要永远坚信“我的未来不是梦!”永远坚信“阳光总在风雨后,不经历风雨怎么能见到彩虹!”永远坚信“我们的付出总会有回报,我们的明天会更加的美好!”所以毕业实习生活给予我们一个锻炼的机会,让我们能够真正的适应这个现实社会,为我们今天的工作奠定良好的基础。
六、实习总结
我们在校园生活中的主要任务是学习,接触到的社会实践不多,有的话也是很少的。虽然我们的校园里有社会兼职和社会志愿服务活动,但这些都不及我们到现实社会这个大练场中来历练,所以毕业实习给了我们一次不错的机会,对于我们这些职场新手,毕业实习就是一场实战演练,我们要把它看成是一种机遇和挑战,好好把握机会,磨练自己,提升自己,使自己尽快成长起来。
人事助理实习报告总结 篇2
一、实习目的:
在高校毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在高校里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论学问,只有通过实实在在的实习,才能发觉我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的相识和总结,将专业学问与实际接轨,逐步相识体会,从而更好地将所学的理论学问运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下肯定的基础。
二、实习时间
20xx年xx月xx日至x月x日
三、实习地点
xxx科技科技股份有限公司行政人事部
四、实习报告内容
(一)实习单位状况
xxx科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业,是国内太阳能x发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件,技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和x发电系统等,产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。
(二)实习内容
当踏出了高校这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会阅历,经过了这几个月我学到了很多,感悟了许多;特殊是在公司领导和同事的关切和指导下,仔细完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;主动学习新学问、技能,注意自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的阅历。现将这几个月的工作和学习状况总结如下:
第一、录用,建立员工档案。
1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;
2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。
其次、考勤管理,完成每月考勤记录,并依据考勤状况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资须要严谨的看法和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简洁的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在接着扩大,人员量的增加也加大了肯定的难度。
第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理运用、规范运用,并且要刚好满意各部门的须要。
第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也须要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要刚好地给员工办理相关保险,我所做的工作是要刚好统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是须要根据肯定的程序办理。
工作的过程就是一个不断学习的过程,我是主动的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作实力的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有实力、有信念做的更好。
(三)实习调查状况
当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业学问结合浅薄的工作阅历对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。案例一:目前公司的行政人事部主要成员为2位,一位是行政部经理,另外一位就是人事专员,而公司目前的'总人数达到530多人,公司为了防止机构臃肿,尽量少支配人,于是整个部门就2个人,部门经理全面负责上下的协调处理,包括行程车辆的支配,也即包括后勤的管理,而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职,办理社会保险,结算薪资,发放奖金,管理办公物品等,也就说都是一些琐事,工作量特别大,一个人兼顾着人力资源几个模块的内容,显得有些繁杂,从而降低了工作效率。另外,由于人员不够,于是将人事部应有的职责下放到各部门,虽然看似减轻了人事部工作,但事实并不如此,很多事情当一起先没有经过人事部,权力分散,职责相互推脱,到后来就很难处理。
分析:公司管理结构支配尚不完善。企业管理可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、选购管理、营销管理等。通常的公司会根据这些案例二:公司制定了严格的薪资管理制度,薪资构成为基本工资和技能工资,员工的薪资是按时计薪的,绩效考核评比是以奖金来发放的,这对员工来说是比较合理的。但是,薪资的变动很小,即很多员工进公司一年多还是没有调薪,这在肯定程度上降低了员工的工作主动性,其次,由于公司是自发的私人企业,公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理,从目前的薪资状况来看,办公室人员的薪资不如生产线的员工,长期下来,这会造成办公室人员工作激情下降,工作怠慢,影响正常的生产进行,这对公司的损失是巨大的。分析:公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善,在公允性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后,全部员工有期盼薪资管理渐渐步上正轨的心理,也就是逐步向外部公允性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪,即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后,员工渐渐对新的薪资管理机制失去信念。
五、实习体会
从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上起先扛着责任,凡事得谨慎当心,否则对不起关切自己的人们。实践是检验真理的唯一标准从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的确定。做不出成果时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发觉没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关切和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问},关于做人,做事,做学问。
在实习过程中发觉,理论与实际是有特别大差距的。可能我们在高校里学的学问根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资格很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是特别难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着空杯的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不得,只有拿得出实实在在的业绩,才能劝服别人!世界上没有随随意便的胜利,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作实力上都得到了特别大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。
人事助理实习报告总结 篇3
20xx年xx月xx日我进入xxxx实业集团人力资源部开始实习,这一个月的时间里,通过参加培训及听“天天课堂”的讲座,并且在严总监、xx老师和部门其他同事的关心、帮助下,我不断学习、努力工作,在理论知识、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要负责人力资源部的人事工作,具体包括:
(1)组织办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作,
(2)管理员工信息资料及各类人事资料,根据部门领导安排需求,做好人员架构及人员异动、人事报表的提交工作;
(3)员工的考勤管理,包括员工请休假事项办理;除此之外,我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。下面对本人实习期间的工作、学习情况予以汇报:
一、德载重任、汇铸永恒,以高度的责任心对待工作
进入xx的门就是xx的人,从开始工作地第一天起,就牢记新员工培训中知道的xx的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”,尽管目前在做的工作是比较简单的,但我也始终以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时,按照公司的相关制度进行,严格把关,每天做好相应台帐的建立。在整理人事资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的,我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料,争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外,在其他工作中,我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中,但是可能是由于经验不足,理论与实际工作结合的不是很好,并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后,我会不断学习、积极向部门同事请教,学习他们身上的优点,并且在工作中不断总结、积累经验,不断地提高自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树。
在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。
二、给予我最大的福利———培训
在刚进入xx就参加了新员工入职培训,对xx有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。
每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个集团有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。
“天天课堂”上播放的讲座,xx教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道理,王强教授教我们如何快乐的工作,还有国内知名的人力资源专家xx教授讲的绩效考核方面的知识,这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的财富。
三、优秀的团队成就美好的未来
从第一次踏入xx人力资源部面试时,就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里,大家一起帮助我这个新人不断地熟悉工作,不断地成长。xx宣言里所讲“成功由集体分享,失败由集体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重,但也不无体现。同事之间在工作中互相帮助、群策群力,毫无保留的分享自己的经验和成功,我想只有这样的团队,这样的工作环境才能引领部门和公司的成就,进而实现个人的成功。
xx崇尚爱心,关爱员工,全力为员工完善品德、提升能力、不断学习,展现自我提供舞台,这是成为xx人的骄傲。今天我作为一个刚踏入社会的新人,以“进入xx成为xx人为荣”,感谢xx给我们这些即将毕业毫无经验的大学生一次挑战自我的机会,机会是xx给我们的,我们会好好把握、牢牢地抓紧它;相信通过在xx这个大家庭里不断地学习,不断地成长,会有一天让xx以“有我这样的员工为荣”。
20xx年xx月xx日进入xx公司hr部门实习,到现在也有近四个月了,在这段时间里,学到了很多学校里学不到的东西。做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情,从这些小事情里,看到了自己的不足,同时也得到了锻炼;参加了公司一年一度的“excellence week”,还在cathy的帮助下完成了一个小项目,期间出了一些小问题,但最后还算是比较成功的。总的来说,这段实习经历给了我很多不一样的体验,我想这对我以后的职业发展会有很大的影响。
首先,工作要细心、踏实、积极、负责,有自己的想法。
人事部的工作是比较琐碎的,但是再琐碎的事情也要用心去做,认真到每一个细节。就像我刚开始接触的更新XX年年pbp的工作,很简单,只需要在交了pbp的人后面写个“1”就可以了。但是最后发现我收到的pbp总数和表格上统计的数字不一致,并且相差很大。后来仔细想了想才发现是自己把文件夹弄混了,一会儿统计在a表中,一会儿统计在b表中,于是最后就出现了这个错误。在以后的工作中,我更多的注意了这一点,虽然还是会有些小错误,但是相比第一次要好得多。也让我明白了,任何一项工作,不是一遍就能做好的`,第一次总不能那么完美,需要有耐心地去核对,甚至有时候这种核对不只是一次。
做事负责是一种工作态度,没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。对于责任,在做冰淇淋这个小项目的时候我深有感受。这不是一件复杂的事情,从开始一家店一家店地跑,到最后确定供应商,到最后商定产品的种类、运输等,这中间有很多细节的东西。这些细节需要一点一点地确认,有一点疏忽可能就会对最后的效果产生很大的影响。在这个过程中,cathy给了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟进,一定要学会跟进,特别是自己在负责的东西,一定要在心里有个很清楚的印象,这件事进行到哪一步了,下一步可能会出现什么问题,怎么解决,自己心里要清楚,并且应该让总的项目负责人随时知道事情的进展。
还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到公司里实习,很多东西都不懂,但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法,对于一件事应该自己先想想该怎么做,做出来大概会有什么效果,可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外,对于提问也应该是有效率地提问,不要一遇到问题就问别人,可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到问题就去问,不仅会经常打断别人,影响别人的工作,也会让自己失去了思考的空间。
第二,做事要有条理。
之所以单独把这条列出来,是因为我觉得在这段时间的实习中,这点很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,这些东西也是很琐碎的,有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏,如果自己制作一张计划表,每天在工作开始和结束的时候都做一些总结,分清楚哪些事情是需要xx上做的,哪些可以缓一缓,这样不仅可以提高自己的工作效率,让自己的时间得到最大的利用,也可以让自己对工作有一个清晰的认识。
第三,处理好与同事的关系,虚心向别人学习。
也许是因为听不太懂上海话的原因,对于办公室里同事们的谈话总是一知半解的,所以也就经常只能是在一边做自己的事情。但是尽管是这样,我也没有权力要求别人来适应我,在上海四年了,其实应该学会听,哪怕不会说。但是以前也没觉得上海话有什么重要的,现在发现了,看来这也是我以后努力的一个方向啊。在一个办公室里,和同事的关系很重要,虽然我没有和谁发生不愉快,但是和他们的交流很少,这是我这段实习的一个遗憾。还有就是要向学会向别人学习,作为一个实习生,刚从学校里走出来,有很多东西需要学习,而那些已经工作了的人,既然他能得到这份工作,就说明他必有优于他人的地方,需要我们去发现,学习。
第四,关于“杰出周”:
“杰出周”已经过去了,作为组织者和参与者,从头到尾,我都还算是比较了解的,那么就说说我自己的一些看法吧:
优点:
a气氛营造不错:利用海报、尖角棋子和彩旗来装饰公司,虽说没有什么大的创新,但是营造出了一种气氛,让员工能感受到这种气氛,这还不错;
b进行比较顺利,各项环节的进行都有条不紊,没有什么大的失误:从开始的布置场地到活动启动,到最后的运动会等,这中间有很多大大小小的活动,总体来说,进行都比较顺利,有条理;
c产品秀、宝宝秀和感恩卡三项活动比较有意思:这三项活动是我觉得比较有意思的华东,产品秀让员工对自己的公司有了更多的了解,宝宝秀让员工的小宝宝们也参与了进来,比较能体现公司的人性关怀吧;感恩卡给了大家一个机会对那些曾经对自己有过帮助的人说一声“谢谢”,平时的工作太忙碌,这样的一个机会是比较难得的,一张小小的卡片,增进了同事之间、上下级之间的交流。
缺点:
a员工参与度不够:除了拔河这种集体性的活动,我觉得其他一些本来应该有更多人参与的活动并不如预期的那样的受欢迎,比如感恩卡;
b在活动的设置上应该听听员工的意见:我认为在组织什么活动这个问题上,与其让组织者冥思苦想,不如发动广大的员工,听听他们的意见,看看他们希望有一些什么活动,也许大多数的员工还是没什么特别的想法,但是只要有人能提出一个可行的、有意思的、新颖的活动,那么就是成功的。
以上就是我对自己这段时间实习做的一个小小总结,也算是为实习画上一个句号吧!我想,在今后的日子里,我还有更多的问题需要明确,还有更多的东西需要学习,而在xx的日子,是我人生的一笔财富。
人事助理实习报告总结 篇4
一、实习背景与目的
在这个充满挑战与机遇的时代,人力资源作为企业的核心资源之一,其重要性不言而喻。为了深入了解人事工作的实际运作,提升自己的专业技能和综合素质,我选择了在xx企业的人事部门实习。本次实习的主要目的是通过实践学习,掌握人事工作的基本流程和技巧,为将来步入职场打下坚实的基础。
二、实习单位及岗位介绍
我所在的实习单位是一家规模较大的民营企业,拥有完善的人事管理体系和专业的团队。我担任的岗位是人事助理,主要负责协助人事专员处理日常事务,包括员工入职离职手续、档案管理、考勤统计等。
三、实习内容与过程
1、员工入职离职手续
在实习期间,我参与了员工的入职和离职手续的办理。入职方面,我负责收集新员工的相关资料,如身份证、学历证明等,并协助他们完成入职培训和合同签订。离职方面,我则负责处理员工的离职申请,办理相关手续,并整理离职员工的档案。
2、档案管理
档案管理是人事工作中的重要环节。我负责整理和维护员工的个人信息档案,确保档案的完整性和准确性。同时,我还协助完成了档案的数字化工作,提高了档案管理的效率和便捷性。
3、考勤统计
考勤统计是人事助理的一项常规工作。我负责收集各部门的考勤数据,进行统计和分析,并根据考勤结果处理员工的薪资和福利。
4、参与招聘活动
在实习期间,我还有幸参与了公司的招聘活动。我协助发布了招聘广告,筛选简历,并参与了面试工作。通过这次经历,我对招聘流程有了更深入的了解,也提升了自己的沟通能力和判断能力。
四、实习收获与体会
通过这次实习,我深刻体会到了人事工作的复杂性和重要性。我学会了如何与不同部门的同事沟通协作,如何处理突发事件,如何保持工作的准确性和高效性。同时,我也认识到了自己在专业知识和实践经验方面的不足,这将是我未来学习和努力的方向。
此外,我还感受到了团队合作的力量和企业文化的`重要性。在实习过程中,我与同事们共同完成了许多任务,他们的帮助和支持让我感受到了团队的温暖和力量。同时,我也深刻体会到了企业文化对员工的影响和激励作用。
五、总结与展望
这次人事助理的实习经历让我受益匪浅。我不仅学到了很多实用的知识和技能,还锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和实践能力,争取成为一名优秀的人事工作者。
同时,我也希望能够在未来的职场生涯中,将所学所得运用到实际工作中,为企业的发展贡献自己的力量。我相信,在不久的将来,我能够在这个充满挑战和机遇的领域里取得更好的成绩。
人事助理实习报告总结 篇5
实习的生活尽管才结束了不久,但在本该工作的时间待在学校里实在是让人感到有些难以接受。如今实习已经结束了x周,但是在生活中,在学校里,我依旧保持着在公司学到的习惯方式。如:定时早起、有规律的整理好自己的书桌等。这些看起来都是小事情,但是在过去,确实我一直难以坚持的事情。实习的工作不仅让我学会了这些经验,更将我锻炼的能坚持这些习惯。这实在是很大的进步。
现在,整理在这几个月的实习情况,我将自己在实习工作中累积的经验总结于实习报告之中:
一、实习开始
从20xx年x月开始,我就拿着自己的简历四处投放,尽管大部分是在网上投放的,但也收到了不少的面试要求。但是,当我拿着简历一家家登门拜访的时候,希望却一点点的消失。听着一句句的拒绝,这趟我感到惭愧无比,但也同样认识到了自己的个人问题。通过总结自己在面试中的种种错误,我终于在x月x日的中午,拿到了自己的第一份面试通过的通知——xxx公司人力资源助理。
二、工作情况
当我带着感激的.心情来到了xxx公司的所在地。在此期间,我摒去自己对获得工作的喜悦之情,开始对这分工作认真的考察和分析。确实,在冷静下来后,我就能看到许多的问题。离学校太远,交通不方便,具体工作也不清楚。这对我这个新人实习生来说是非常糟糕的,但是我依旧没有改变自己的决心,直直的走向了xxx公司的大楼。
而在后来的工作中,我努力的在培训中学习,并且不断的利用自己的计算机技术哦完成好作为助手的统计和整理工作。尽管很简单,但是在体验了几天后,我的工作又继续增加了,这时我才认识到,实习的工作是让我们慢慢适应的过程。
最后,我在努力下完成了实习的各个工作,并且认真的吸取领导的教导经验,以此让我能学到更多的知识。
人事助理实习报告总结 篇6
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际工作中,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,掌握更多的企业管理经验,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
xx
三、实习单位及其简介
xx公司人力资源部
四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在xx实习期间每天必做的工作。
(二)招聘
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的,以及通过本公司员工推荐的。
对其中一些岗位的应聘者进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息,考察他们在正式场合的语言表达能力及遇到突发事件的随机应变能力。
(三)员工培训
对于新入职的员工,上岗之前必须进行专业的业务培训及企业组织文化培训,业务培训由人力资源部针对入职员工的岗位安排其所在部门的老员工对其进行培训并进行考核,考核合格后方可正式上岗。
(四)薪酬管理
对于制造业企业,一般采取固定工资制度加奖金制度,当然本企业也不例外,在固定工资制度的基础上辅之以奖金、福利等其他薪酬制度。对于不同的部门,薪酬制度也有所区别。
五、实习总结
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的标准。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与教科书上的知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的`。
实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,在错误中不断成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助。
虽然,这次短暂的实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
人事助理实习报告总结 篇7
一、实习背景与目的
在这次为期三个月的实习中,我有幸在xx公司担任人事助理的角色。此次实习的主要目的是将我在学校学到的理论知识与实际操作相结合,进一步了解和掌握人力资源管理的基本流程和技能。同时,也希望通过实习了解企业的实际运作情况,提升个人的综合素质和职业能力,为将来的就业做好准备。
二、实习单位与岗位介绍
xx公司是一家在xx行业具有较高知名度的企业,其人事部门承担着员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理等重要职责。作为人事助理,我主要负责协助人事专员完成一些日常的人事管理工作。
三、实习过程与工作内容
1、员工招聘与面试协助
在实习期间,我参与了公司的招聘工作,包括协助发布招聘信息、筛选简历、安排面试等。通过这一过程,我了解了企业的招聘流程和要求,学会了如何根据岗位需求筛选合适的候选人。
2、员工入职与离职手续办理
我负责办理新员工的入职手续,包括签订劳动合同、办理社保公积金等;同时,也协助处理员工的离职手续,确保相关流程的顺利进行。
3、员工档案管理与维护
我负责整理和维护员工的人事档案,包括更新员工的基本信息、教育背景、工作经历等。通过这一过程,我了解了员工档案管理的重要性和要求。
4、员工培训与活动参与
我参与了公司的员工培训工作,包括协助组织培训课程、准备培训材料等。此外,我还积极参与了公司组织的各类活动,增进了与同事之间的交流和沟通。
四、实习收获与体会
通过这次实习,我深入了解了人力资源管理的实际运作情况,提高了自己的专业技能和实际操作能力。同时,我也认识到了团队合作的重要性,学会了如何与同事有效沟通和协作。此外,我还学会了如何在工作中保持耐心和细心,确保工作的准确性和高效性。
五、实习反思与未来规划
在实习过程中,我也发现自己在某些方面还存在不足,比如对某些政策法规的理解不够深入、对某些复杂问题的处理能力还有待提高等。因此,我将在今后的学习和工作中进一步加强相关知识的学习和实践经验的积累,努力提升自己的综合素质和职业能力。
展望未来,我计划继续深化对人力资源管理领域的学习和研究,争取在未来的职业生涯中成为一名优秀的人力资源管理者。同时,我也将积极参与各类实践活动和社会活动,不断提升自己的社会责任感和使命感。
六、总结
这次人事助理实习经历让我收获颇丰,不仅提升了我的专业技能和实际操作能力,也让我更加明确了自己的职业方向和未来规划。我将珍惜这段宝贵的经历,继续努力前行,为实现自己的职业梦想而不断奋斗。
人事助理实习报告总结 篇8
一、实习背景
在大学的最后一个暑假,我有幸在一家知名的企业担任人事助理实习生。这次实习的初衷是为了将所学的人力资源管理理论知识与实际操作相结合,同时,也希望通过实习了解企业的人力资源管理流程,为将来的职业发展奠定基础。
二、实习单位及岗位介绍
我实习的单位是一家位于市中心的中型企业,拥有多个业务部门,员工人数近千人。我的岗位是人事助理,主要协助人事经理处理日常的招聘、培训、员工关系等事务。
三、实习内容
1、招聘流程协助
在实习期间,我参与了公司的招聘流程。包括筛选简历、安排面试、跟进面试结果等环节。我学习了如何根据岗位需求筛选合适的候选人,如何与候选人沟通安排面试时间,以及如何及时跟进面试结果,为公司招聘到合适的人才。
2、员工培训组织
我还参与了公司的员工培训组织工作。在了解公司的培训计划后,我协助制定了详细的培训方案,包括培训内容、培训时间、培训地点等。同时,我还负责与培训师沟通,确保培训质量。
3、员工关系维护
在实习期间,我还负责处理一些员工关系问题。例如,员工之间的纠纷调解、员工离职手续的办理等。通过这些工作,我学习了如何处理员工关系,维护公司的稳定和谐。
四、实习收获
通过这次实习,我深刻体会到了人力资源管理工作的复杂性和重要性。我了解了企业的人力资源管理流程,掌握了招聘、培训、员工关系等方面的实际操作技能。同时,我也认识到了自己在理论知识方面的不足,需要在今后的学习中不断加强。
此外,我还学会了如何与同事沟通协作,如何处理工作中的突发问题。这些经验对于我未来的职业发展具有重要意义。
五、实习反思与展望
回顾这次实习经历,我深感自己在人力资源管理方面还有很多需要学习和提升的地方。在未来的学习和工作中,我将继续努力,加强理论知识的学习,同时积极参与实践,提升自己的实际操作能力。
同时,我也希望通过不断的学习和积累,能够为企业的人力资源管理工作贡献更多的力量,为企业的发展做出更大的贡献。
人事助理实习报告总结 篇9
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提升学生政治思想水平、业务素质和动手水平的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观点、劳动观点和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提升理解问题、分析问题、解决问题的水平,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
一、实习时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、实习地点
xx公司人力资源部
三、实习内容
短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适合融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。
第二、录用,建立员工档案。
1.给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;
2.完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。
第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况实行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然仅仅简单的计算,公司当前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的'增加也增大了一定的难度。
第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要即时满足各部门的需要。
第五、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常实行,并且要解除劳动合同协议。
第六、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。所以公司要即时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要即时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
第七、随时注重政府相关的劳动法律法规政策。
四、实习心得
在这两个月的实习过程中,我得出以下几点心得:
一是低调地做人,高调地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的理解,慢慢的自己也能够完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存有的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
三是注重信息的反馈。在工作中,一定要记住要即时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告,有些工作持续的时间比较久,需要即时报告。等到领导亲自来问你进度时,领导对你的印象已经不好了。
人事助理实习报告总结 篇10
不知不觉第三周快过去了,我在这里很充实。经理每周1都去各个部门转转,我也跟着去了。参观了财务部,开发部,售后服务部和质量监督部,还有行政部。算今天,除了总经理办公室没去过,公司的所有部门都去过了。我现在才知道,总经理是主外的,总也不在。主内的是这位王经理。有时候觉得自己还真幸运,要是去了大集团,那也不能了解所有部门的内容了。经理和我说,每个部门我已经转遍了,以后哪里需要我,我就得去帮忙。
我很开心,总之对我来说忙比闲着好,因为充实。经理和我说,我来这里已经三个星期了,单位有什么看法?这里没别人,叫我大胆说。我想了想,添加几个客气的语言,和他说了业务员的问题。他想都没想,就笑着夸我,说我真有见解,销售部是我们最关键的'缺口。公司商品技术含量高,但因为公司规模小,招不到优秀的销售骨干,还有因为不是日常用品,销售额虽然大,但销售量小,现在公司的决策就是培养销售精英。我发自内心的点了点头,也是,我发现的问题,他们早有答案了,我只会看问题,不会解决问题,真值得向经理好好学习。
人事助理实习报告总结 篇11
一、实习概况
在这个充满挑战与机遇的初夏时节,我有幸踏入了xx公司的大门,开始了为期三个月的人事助理实习生涯。作为一家在行业内享有盛誉的企业,xx公司不仅以其卓越的产品和服务赢得了市场的广泛认可,更以其人性化的管理和完善的组织架构吸引了我这样的实习生前来学习与成长。本次实习,我深感责任重大,同时也满怀期待,希望通过自己的努力和学习,能够为公司的人力资源管理贡献一份力量。
二、实习岗位与职责
作为人事助理,我的主要职责涵盖了招聘辅助、员工关系维护、员工培训支持、人事档案管理以及日常行政事务处理等多个方面。具体而言,我参与了以下几个关键环节:
招聘辅助:协助HR专员发布招聘信息,筛选简历,安排面试,跟进面试结果,并协助完成入职手续。这一过程中,我学会了如何高效筛选合适候选人,以及如何与候选人保持良好的沟通,确保招聘流程的顺畅进行。
员工关系维护:参与组织员工团建活动,增强团队凝聚力;同时,也负责处理员工的日常咨询和投诉,努力营造一个和谐、积极的工作氛围。通过这些工作,我深刻体会到了员工是企业最宝贵的财富,良好的员工关系是企业稳定发展的基石。
员工培训支持:协助准备培训材料,协助组织新员工入职培训及各类专业培训,确保员工能够及时了解公司文化、规章制度及岗位技能。这一过程不仅锻炼了我的组织协调能力,也让我更加深入地理解了培训对于员工成长和企业发展的重要性。
人事档案管理:负责员工档案的建立、更新与维护,确保人事信息的准确无误。这项工作看似繁琐,但实则至关重要,它直接关系到公司的决策效率和人力资源管理水平。
日常行政事务:包括办公用品采购、会议安排、考勤管理等,这些工作虽然琐碎,但却是公司日常运营不可或缺的一部分。通过处理这些事务,我逐渐学会了如何在繁忙中保持高效与细致。
三、实习收获与反思
经过三个月的实习,我不仅在专业技能上得到了显著提升,更在职业素养和人际交往能力方面有了长足的进步。我学会了如何在职场中保持谦逊与敬业,如何有效沟通与协调,以及如何在压力之下保持冷静与高效。同时,我也深刻认识到,作为一名人事助理,不仅要具备扎实的.专业知识,更要具备高度的责任心和良好的服务意识。
当然,实习过程中我也遇到了一些困难和挑战,比如初次面对复杂的人事关系时的不知所措,以及在处理紧急事务时的手忙脚乱。但正是这些经历,让我更加清晰地认识到了自己的不足,并激励我不断学习与进步。
四、展望未来
展望未来,我希望能将这次实习的经验和收获转化为实际的工作能力,继续在人力资源管理的道路上深耕细作。我深知,人力资源管理是一项复杂而细致的工作,需要不断的学习与实践。因此,我将保持谦逊的心态,不断吸收新知识,提升自己的专业技能和综合素质,为公司的发展贡献更大的力量。同时,我也期待在未来的职业生涯中,能够遇到更多志同道合的伙伴,共同书写属于我们的精彩篇章。
人事助理实习报告总结 篇12
一、实习单位及地址
名称:
地址:
公司简介:
二、实习时间
xx月xx日
三、实习目的
专业实习是人力资源管理大学本科生的实践课程,是一门必修课,计划安排在三年级下学期第18~20周执行。通过本次实习,使学生能把专业理论知识与实践相结合,对各类组织的人力资源管理有一个系统全面的认识,了解人力资源管理的运作流程,学习各类组织人力资源管理中的实践经验。同时,学生也可借这次实习,将三年多来书本上所学的人力资源管理的理论知识与实践作一比较,努力寻找差距与结合点,并从实习中学习一些书本上难以获得的知识。
四、实习内容
这次我的实习单位就是广州市南方人力资源评价中心有限公司。我实习的内容主要分成以下几个项目:
五、实习单位人力资源管理现状
(一)公司组织架构
(二)公司员工结构
(三)人员招聘与任用
六、实习单位人力资源管理中绩效管理存在的问题分析
(一)绩效考核缺乏有效性
公司目前尚未形成绩效管理体系的系统思想,只是为绩效考核而绩效考核,未将员工绩效问题作为一个管理体系对待。表现为:
第一,未将绩效考核视作是公司战略目标实现的控制机制。要实现公司的战略目标,必须对目标进行层分解。每个部门根据公司总目标制定部门目标,每个员工根据部门目标制定个人目标。因此,员工个人目标的完成情况决定了其所在部门的目标完成情况,各个部门的目标完成情况又决定了公司总目标的完成情况,即形成这样一条绩效因果链:员工的绩效组成部门绩效,所有部门的绩效组成公司的整体绩效,而公司整体绩效的实现过程也就是公司战略目标的实现过程。因此,通过对绩效的层控制,最终实现公司的战略目标。
第二,未将绩效考核与整个绩效管理工作结合成有机整体。即事前没有从工作分析寻求和制定绩效考核的依据和标准,事后没有利用绩效考核结果去改进员工行为,也没有用其作为员工重新培训的依据去发展员工的能力。
第三,绩效考核结果没有得到充分利用。将绩效考核的结果只限于用于薪酬的发放,而运用完之后,就一直将考核结果束之高阁,既不向员工反馈,帮助其改进工作,又不作为公司高层管理层决策或人力资源管理部门制定人事政策的依据。
第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入细致的、有力的反馈监控机制,每个月绩效考核结束后,各部门只是简单做一下总结,但下个月却不对绩效改进的'过程进行控制。结果使绩效考核流于形式,却不能实现提高员工和部门绩效的目的。
第五,缺乏投诉机制。如果员工对自己绩效考核结果有疑问,公司没有建立投诉机制,员工无法为自己申辩,致使员工对绩效考核产生消极的态度。同时,也丧失了对绩效管理体系反馈监控的机会。
(二)绩效考核缺乏公平性
通过对公司绩效考核制度的进一步审视,可以从中找到一些原因:
第一,绩效考核指标的设定不具体。职能部门人员的考核完全依据本人的工作职责完成情况来考核,但对任务完成情况没有具体的界定,如工作任务完成的数量、质量、成本、时限等,完成情况如何全凭直接部门经理的主观判断,打多少分由部门经理决定,所以员工觉得考核不公正。另外,对于那些不能在一个月的周期内完成的工作,本月就无法衡量其效果,也就无法进行考核。
第二,缺乏明确量化或明确描述的工作绩效评价标准。
第三,考核主体单一。公司对员工的考核都是由直接部门经理单独执行的,所采集的员工绩效方面的信息难免不充分、不全面,难以对员工做出全面、公正的评价。另外,如果部门经理个人的偏见、喜好或感情亲疏等因素掺杂入考核当中,就会对考核结果构成直接的影响,因此,单一的考核主体极易导致考核的不公平,甚至会引发上下级关系的紧张。
七、解决问题对策
(一)更新观念,加大宣传力度
公司在实施绩效管理的时候,并没有做好充分的宣传,并没有把绩效考核的真正用意传达到位,绩效管理的理念也只是被少数人掌握,绝大多数包括一些直线经理并不真正清楚公司实施绩效会给自己带来什么样的改变。在他们看来,这也许只是公司控制员工的一个更厉害的手段,有了绩效考核,公司就可以任意改变他们的职场命运,诸如降职、减薪、解雇之类的行为会更加频繁。所以他们往往对绩效考核持有一种恐惧的心态,害怕绩效考核会给自己带来不好的改变。这种状态最终导致绩效考评流于形式,员工漠不关心,直线经理也只是应付了事,象完成作业一样完成人力资源部交办的绩效考评表。因此,公司在实施绩效管理的最初一定要将宣传做到位,使组织的每一个成员都能了解公司实行绩效考核的真正用意。真正认识绩效考核和绩效管理的关系,明确知道绩效考核并不等于绩效管理,而只是绩效管理的其中一个过程。清楚的知道绩
效考核并不是单单为了薪酬的统计,而是为了提高员工,减少员工的短板。
(二)站在战略的高度认识和实施绩效管理
绩效管理是公司将战略转化为行动的过程,是战略管理的一个重要构成要素。行政部门(充当人力资源部门)在绩效管理中的角色,是实行具体的操作,承担横向的组织的和协调。战略性的绩效管理时公司实现最终目标的关键。因而,公司的高层管理者必须把绩效管理放在公司的战略位置上,如此,才可以真正发挥绩效管理的效用。
(三)制定明确的绩效目标
绩效目标对公司的整体绩效至关重要,需要把个人目标和整体目标联结在一起。个人目标源自于公司的整体目标和计划。在制定明确的绩效目标应注意一下几点:
第一,绩效目标必须是个性化的,即使许多的员工工作职责描述相同,但是不同的员工要制定不同的绩效目标。因为只有在他们的绩效目标中承认了其独特的需要、技术和能力,可以让其与同等职位的员工以不同的方式实现自己的绩效目标。
第二,制定目标的过程比创立出来的目标更重要。在考核者与被考核者的沟通交流过程中,可以帮助员工树立努力贡献的意识,达到所制定的绩效目标。在设定目标的过程中要进行反复的沟通和反馈。否则,目标形同虚设。
第三,目标不能僵化,如果目标不能做任何的修改,就不能做到随机应变。员工的工作环境在不断地变化,外部竞争环境也在快速地变化,员工的某个个体的绩效目标就需要修改,或者是重新分配。
(四)进行持续有效的绩效沟通
在绩效管理的过程中,沟通是持续不断,贯穿始终的。考核者和被考核者持续不断的交流沟通是公司绩效考核顺利进行的关键和保障。在执行过程中应随时保持沟通和反馈,让被考核者了解到考核什么,怎样考核、考核结果如何运用等,这不仅可以激发员工的工作热情和信心,而且也可以使个人考核和部门考核、团队考核保持一致。
(五)重视绩效考核的过程中方法和工具的选择
绩效考核的方法和工具是多样的,主要有360°全面考核、平衡计分卡(BSC)、关键业绩指标(KPI)、公司资源计划(ERP)等。主要选择什么样的工具和手段,要根据公司的战略目标、公司的管理水平、岗位职责和工作分析的结果、考核者的需要、组织结构的需要等来考虑,而不是盲目地照搬。
其实,绩效管理的核心与难题不在于理论、制度的设计,而在于有效地执行。成功地实施绩效管理,不但能帮助公司提高管理效率,还能帮助管理者提升管理水平,实现角色转换。
总之,绩效管理是一个系统的、动态的管理过程。公司要实施绩效管理必须根据自身情况,深刻认识自身在绩效管理方面存在的问题,上至高层领导,下至基层员工从观念进行彻底改变,对绩效管理有一个系统的、全面的认识,建立一个有效的绩效管理系统,在绩效管理的过程中进行持续不断的沟通,实现组织绩效的不断提高和组织核心能力的不断提升。在持续沟通的前提下,管理层帮助员工清除工作中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标。
服务年度述职报告4篇
流走是时间是我们辛苦工作的汗水,在过去一阶段的工作里,工作虽然比较劳累,但也收获了很多,我们要对上阶段的工作进行总结,总结在日常学习,工作,生活中很有现实意义,不只是存了档就完成了它的使命。如何才能将总结清晰而有条理呢?经过搜索和整理,小编为大家呈上服务年度述职报告4篇,但愿对你的学习工作带来帮助。
服务年度述职报告【篇1】
时间总是在不经意间就溜走了,回顾这段时间的工作,相信你一定收获了很多,有欢笑有泪水,抓紧时间写一份工作总结吧,那么你知道工作总结怎么写吗?今天职场小编整理了关于服务员年终工作总结范文三篇,供您参考。
服务员工作总结范文1
在即将过去的20xx年里,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。
有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。
关于明年,我的是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。
3、利用休息时间进行计算机培训。
4、多学习其他东西,充实自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承客人永远是对的宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
服务员工作总结范文2一年工作就要结束了,回首过去,有光阴似箭的感觉,在这里我学到我一生中受益非浅的东西,做人的道理,社交知识及工作经验,让我这个无知的孩子开始已经慢慢长大。
工作过程中,我认识到作为酒吧服务员,在酒吧工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到能与不能的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒吧是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的`部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
这一年我学会了很多也感谢哪些让我学到这些东西的人是你们让我变得更好,希望来年大家能够一起加油,创造更好更辉煌的业绩。
服务员工作总结范文3
来到酒店工作也有足足三个月了,在这三个月当中,我每天都在成长,这段时间的工作表现告诉我,我选择的这份服务员的工作没有错,至少这是我想干的事。短短三个月的时间,我能成长到这个程度,我个人已经是心满意足了,但是领导对我的期望是很大的,特别是经理,他觉得我是他这两年以来见过工作最为认真的一个服务员,对此我不会有任何骄傲自满的情绪,反而我觉得初来酒店,我就做到了这个地步,那么我今后也再怎么样,也不能差于现在。为此我对自己这段时间的工作,做出了一个总结。
一、严格遵守酒店规章制度
这并不是我的第一份工作,在这之前我干过很多份工作,所以我清楚的知道领导想要一个什么样的员工。目无纪律的员工肯定是没办法得到领导的好看的,所以我三个月工作到现在,一次错误都没犯,一次都没请假。这本来就是非常不容许的事情了,酒店的领导也是跟我说,我们酒店对员工的管理守则比较多,犯错的可能还是很大,但是在我看来,只要都记下了,然后自制力强一点,就不会有任何触犯纪律的可能。
二、领导的工作安排,无条件服从
酒店是一个服务行业的工作,而我作为一个服务员,更是要明白这点。如果在领导给我安排工作的时候,我还存在这质疑,在我询问之际,那么这份工作可能就没办法完成了,就算就疑问觉得不可行,也要等到工作做完之后再来问,但是一般我都为做到无条件服从,因为这是保证工作效率的重要手段。我的心里非常明白,领导自然是有领导的想法吧,作为员工就只需要履行好自己的工作职责即可,这三个月我从来都没跟经理发生过任何的不愉快。
三、清楚的认识自己的工作
何为服务员,就是保证能及时的给来到酒店的消费的客人,得体的服务,我经常在进行服务工作的时候,会换位思考,如果我是面前的职位客人,他会想得到什么样的服务。弯腰鞠躬、微笑服务、礼貌用语等等,我都会一一的用在服务的过程中,然后在每次服务结束后,又会开始想自己在服务过程中,有没有哪个步骤是不是可以改正的,要做我就要做到最好,我来这可不是混子日的。
酒店真的就是一个非常适合我的工作单位,如果不出意外的话,我想我会愿意一直在就酒店工作下去,就在这发展,在这里我工作,我的感觉是舒适的,是不累的,是能感受到同事们之间的那份爱的,我相信我一定可以成为酒店非常出色的员工。
服务年度述职报告【篇2】
在校本教研方面,学校推进以新课程为导向,以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象,以“建设学习型学校”工作为重点,以教师为研究主体,以课堂为主阵地,以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点,以行动研究为主要方式,以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。
教研组是学校教学研究最基层的组织,是教师成长的摇篮,是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设语文、数学和科任三大教研组,各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成,由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研工作计划,不断提高教研活动的质量,期初把好计划关,期末把好总结关。我校建立校本教研的三定制度,即定时间、定地点、定议题,本学期仍以教研组为单位开展校本教研,周二下午第三节为固定研讨时间;本期我们组织教师继续深入钻研教材,要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系,抓住主线、明确重、难点,搞清疑点,把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题,进行了教学经验转项交流传递活动。同时我们重视教育教学理论学习,深入开展读书交流“三分享”活动,即内容、感想和实际应用的分享,并组织教师人人参与,“终身学习”的观念已深入每位教师心中,教师的知识得到长进,理论得到提升,不同程度地做到了学以致用,学有所长。在教研组工作方面,我们还十分重视交流学习,先后三次派出组长学习、培训教研组工作理论和经验,并结合我校实际及时调整工作。
服务年度述职报告【篇3】
一年来,觉得自己是十分幸运的,得到这么多领导和同事的帮忙。个性是领导能够很好的体谅我们现场的状况,切合实际的安排,减少我们不必要的压力使得工作情绪能够平稳舒畅,部门同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短,目的很简单——就是为了技术得以提高,更好的服务客户,解决棘手的问题,维护公司的形象。回顾20xx年,本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下:
一、回首成长路难舍往日工作团队
回首20xx年的xx的工作,兴奋与激动的同时,大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多思考与思索。此时此刻更多的是难舍,在去与留的抉择面前,自己思考了很久,留在能够继续以往的工作,办公室安逸和清闲的工作,同时能够理解很好的世界级大公司的培训;离开公司,一个新的工作环境,很多事情都是未知。当时,想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此,我选取了到一个新的工作环境去历练和学习。
二、融入新环境重新定位工作主角
从xx回到xx工作,来到了xx服务部工作,但是工作的对象,方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应,但透过领导和帮忙与引导,透过同事的关心与照顾,这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作,很多事情都很固定和简单,在工作程序和方法上都比较简单,但是此刻要处理的现场实际问题,很多时候不仅仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流,客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当思考的不够周到与全面也要做充分的思考和记录,透过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的潜力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通,防止不愉快的事情发生,使得现场问题能够及时处理的同时,也能维护好客户关系。
新的工作岗位和主角,给予我了很多挑战,同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇,下面是一个具有代表性的案例报告能够很好的来说明。
三、不断进步,时刻更新,把自己的本职工作做好
每个现场处理完成以后,我都养成了好的习惯,把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程,这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程,同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要,养成良好的个人工作记录习惯,透过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。透过近一年的工作和积累,公司的相关产品此刻都能够独立处理了,那里面有很多是公司培养促使自己能够尽早的独立,并产生经济效益。
回顾即将过去的一年工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。
2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻。
3、本职工作与其他同事相比还有差距,创新意识不强。
在以后的工作中,请大家给予我监督与推荐,我将努力改善自己的不足,争取获得更好的成绩,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。
服务年度述职报告【篇4】
银行年终服务工作总结篇1
____银行______支行,前身为______农村信用合作社,成立于2____年,20____年按照县委政府撤乡并镇计划的实施,更名__________信用合作社,20____年按照全县农村信用社实行一级法人要求,又更名为__________信用社,20____年经银监会批准成立____银行______支行,下辖__个二级支行,共有在岗职工____人,年龄最大的____岁,最小的____岁,平均年龄____岁,大专以上学历____人,占到职工总数的94%。是一个综合素质高、充满青春活力,团结上进的年轻集体。曾被省联社授予“先进基层党组织”、“文明规范服务50佳示范单位”、“文明规范服务示范单位”;省联社______办事处授予“先进集体”,“文明规范服务50佳示范单位”;______文明办授予“市级文明和谐单位”、“市级服务窗口”;______县委政府授予“文明和谐单位”;________农商行多次授予“先进集体”等殊荣。
近年来,我支行积极响应省联社________办事处开展的“文明规范服务示范单位评选”活动要求,认真贯彻落实活动方案部署,不断加强诚信自律建设,努力塑造文明规范服务形象,踊跃参与,积极申报,并结合自身实际开展了自查自纠活动,以全力达到文明规范服务标准,更好地展现对外形象,先后两次获得省联社“文明规范服务示范单位”称号。该支行全体员工对社容社貌工作及网点达标工作高度重视,连续3年开展社容社貌检查评比活动,对网点进行彻底清理,重点整治营业场所、厨房、宿舍卫生,消除卫生死角,形成了网点日值日、周清扫、月检查制度,完善了服务标识和橱窗标识,购置了资料架和宣传牌,便民设施配备齐全,设置了一米线、填单台、排号设备,VIP客户室,营业期间__名大堂经理帮助和引导客户,保安人员行为规范、按时在岗,网点环境更是干净整洁、标识醒目、分区合理,分别设有现金窗口____个、非现金窗口__个(包括二级支行),自助设备__台,人员配备做到了合理有序,其中:综合柜员____人;理财人员__人,且持有理财规划师证书;客户经理__人,均做到持证上岗。可以说,该支行不仅在硬件建设上做到了外观标识和网点内环境的统一,而且在软件建设上也对外展示出良好的形象。这些措施的全面实施,大力助推了各项业务的长足发展,赢得了广大客户的信赖和认可,为各项经营指标任务的顺利完成打下了良好的基础。截至20____年末,各项存款余额________万元,较年初增加________万元,完成总行下达任务________万元的______%;各项贷款__________万元,较年初净投放________万元;各项收入________万元;表内无不良贷款,近三年内没有受到上级对贷款业务的相关处罚。
取得上述成绩,得益于我支行五项措施的稳步实施:
一、加强队伍建设,强化组织领导,提高服务水平
我支行全体员工,团结奋斗,开拓创新,促进了自身业务的发展,为当地人民提供了优质高效的金融服务。在思想上,我们从严要求自己,提高拒腐防变的能力。积极开展各项竞赛活动,并以此精神为指导,融汇到实际工作中去,规范自身的思想行为,树立正确的人生观、世界观和价值观。在工作上,我们坚持集体议事制度,充分发扬民主和团结协作精神,每月定期召开全体职工会议,加强内部沟通和团结,既提高了办事的透明度,又保证了经营决策的科学性和正确性。
把文明规范服务纳入年度工作的总体规划,与各项业务工作同部署、同检查、同落实、同总结、同评比、同考核、同奖罚,并做到了“四个不动摇”,即在金融改革时期,抓文明规范服务的方向不动摇;在业务经营任务繁重时,抓文明规范服务的力度不动摇;在人事调整变动时,抓文明规范服务的目标不动摇;在取得成绩或遇到困难时,抓文明规范服务的决心不动摇。从而使文明规范服务有组织、有计划、有检查、有落实、有总结,确保了文明规范服务的有效开展。
二、健全规章制度,找准市场定位,实行科学管理
先后细化和完善了目标管理、财务会计、信贷管理、业务操作、计算机管理、内部控制、安全保卫、文明规范服务等一系列内部管理制度及岗位责任制。坚持“有章必循、违章必究、处罚必严”的.管理原则,增强风险防范意识,做好“三防一保”工作,逐级落实责任制,防患于未然。
三、改善服务硬件,完善服务功能,优化文明服务
对所辖网点进行了装潢装修,配上了各种方便群众的设施,在营业大厅内安装空调、饮水机、精美日历、电子钟及利率一览表,摆放舒适的台凳,张贴业务宣传资料。形成了适应客户多元化金融服务需求营业格局,既改善了网点营业环境,又使客户得到更为人性化的温馨服务体验,成为我支行向社会各界展示大社风范的一道靓丽的风景。
服务窗口的电子综合化为客户提供了更快捷、更准确的服务,也对营业人员的素质和技能提出了更高的要求。我支行始终坚持“一手抓业务培训,一手抓职业道德教育”,一方面定期进行业务培训,定期考核,全面提高员工的综合技能素质;另一方面,通过学习先进事迹,分析典型案例,对员工进行职业道德教育,大树勤奋向上、遵纪守法、尽忠职守的正气,狠刹不求上进、只求索取、不讲奉献的歪风,保持员工队伍的纯洁性。
四、提倡全员营销,深挖资金来源,促进业务发展
近年来,我支行积极提倡全员营销,并制定了具体的目标,在班子成员的带动和感召下,全体员工也各自发挥了高度的积极性和自主性,采取多种措施,留住客户、挖掘客户。正是靠着全体员工的团结努力、积极进取、多方捕捉市场信息、全力以赴抓存款的这股干劲,近两年来,实现了年均存款增长近亿元、利息收入突破________万元的辉煌业绩。各项经营成果走在全县前列。
五、服务城乡居民,力扶民营企业,支持地方建设
我支行始终坚持服务“三农”、服务地方经济的办社宗旨,充分发挥联系农民金融纽带和农村金融主力军的作用。不断加大支农信贷投放力度,近两年累计发放支农贷款________亿元,有力地促进了农民增收,农业增产和地方经济的发展。一是全面推广农户小额信用贷款。把推广农户小额信用贷款作为切实解决农民贷款难的重要举措。二是支持农村产业结构的调整。特别是对规模农业、特色产业和农副产业的支持,为农业产业结构调整做出了积极贡献,扶持了一大批民营企业,有的还成了中小企业的佼佼者和财政纳税大户。近两年,累计投放贷款____亿元,这些资金的投入为地方企业、个体经济注入了强劲的动力和活力,有力地拉动县域经济的快速发展。
六、重视教育学习,关心员工生活,丰富企业文化
先后开展了多项学教活动,积极开展各种知识竞赛、劳动竞赛,全社上下形成了“学先进、比先进、争当先进”的工作热潮。同时,加大业务培训力度,近两年来,组织各类专业培训____多次。同时,鼓励职工个人自学与岗位成才相结合。为员工营造了良好的学习氛围,掀起一个接一个的学习热潮。全社至今仍有____多人正在参加各类成人学习。通过学习培训,广大员工的业务素质得到明显增强。
总之,服务是永恒的,是永无止境的,正所谓“服务是产品的延深,服务是品牌的保障”。在今后的工作中,我支行要以规范服务为起点,继承传统服务思想,树立新型服务理念.
银行年终服务工作总结篇2
20____年,在市分行党委的正确领导下,我们认真贯彻落实省分行年初制定的“服务立行、服务兴行、服务出效益、服务是核心竞争力”的经营理念。多次召服务工作联系会议,专题研究和安排部署服务工作,通过集中整治,全行的服务工作有了明显的好转,客户投诉率明显下降。主要抓了以下几项工作。
一、主要工作措施
从年初开始,我们将服务工作作为全行的重点工作,结合我行的实际,及时制定了服务管理考核办法和各项具体实施规定,并认真贯彻执行;市分行制定了“内部承诺奖励处罚办法”,重新修订《服务工作检查考核办法》《工会工作目标管理考核办法》《客户投诉管理办法》等,使服务工作的管理制度更加完善,达到系统化、规范化。并汇集成册,下发各行组织员工进行学习和讨论。
市分行党委十分重视服务工作,在工作安排、检查、总结时都有服务工作的内容,由一把手负总责,分管领导专门抓、主管部门具体抓,专业部门配合抓,初步形成全行齐抓共管的大服务格局,员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强,在客户中产生良好影响,保证了各项业务健康有序的开展。在今年__月份,在市分行党委的高度重视下,专门召开了服务工作整改动员大会,____支行班子成员和网点负责人共计100余人参加了会议。市分行党委书记____同志作了重要讲话,____部、____部等部门的负责人作了承诺发言,向一线员工做出了郑重承诺,要求监督执行。网点负责人和员工代表也作了表态发言。会后我们将会议材料汇集成册下发执行,为全年服务工作的顺利开展起到较好推动作用。
3、服务工作纳入行长经营目标管理考核。年初、由市分行分管领导与各支行、城区各网点负责人签订服务工作目标责任书,明确考核的内容,强化服务的管理。并在绩效工资的发放中,专门将服务工作纳入考核,占比为____%,每季由服务办打分考核,与绩效工资挂钩奖罚兑现。有力地推动了优质文明服务工作的开展。
4、立足实际,建设精品网点。为了突出服务品牌,扩大____行影响,市分行对地处繁华路段、客流量较大的____支行、____支行和____支行营业室,按照精品网点的标准进行了装修改造。安装了标准化户外标牌,分设了现金区、非现金区、个人理财区和客户休息区,使网点的布局多功能化,充分体现了人性化特点,及时适应了不同层次客户群体的服务需求,提升了服务档次,增强了竞争能力。同时,认真落实各项服务工作制度。认真实施总行的《服务工作规则》,严格按照营业网点规范化服务标准和二线为一线服务标准的要求,认真落实营业网点大堂客户经理、重点个人客户和____电话银行推荐性服务标准,对优质客户备自助银行、电话银行、网上银行等多种服务渠道;同时配备有专职的客户经理,较大网点还配备了大堂客户经理等;拥有较多的优质客户资源;并能提供全面的个人金融业务产品和服务,具备客户关系管理能力。
5、全力抓好检查制度的落实。今年我们坚持每月定期不定期的对网点进行检查,按照省分行的有关要求,由____带领工作组,对全辖____个营业网点采取调看录像、测试机具、随访客户、员工、现场指导等方法,按照服务工作检查记录表进行逐项检查。通过检查,认真总结了优质服务工作的做法和经验,对不规范的方面提出了现场纠改或限期纠改的要求。__月份前重点检查规范了网点的服务制度落实,投诉问题;五月份以后,利用星期六、星期天,主要检查了____县和____支行各网点办理业务、接待客户、网点负责人值班制度落实的问题。在二、三季度抽调有关部门人员,组成检查组,对全行的网点进行了普遍检查、严格按照服务管理的标准,进行了现场打分,对前三名的网点进行奖励兑现,对后两名的网点在全辖进行了通报。全年表彰奖励服务工作先进单位__个,先进个人__人,树立服务工作样板网点__个。
6、制定了在全行大力宣传推广的____条文明用语,对员工进行教育。开展了“百日优质文明服务竞赛”活动,在一线员工中广泛开展了服务工作星级管理评比活动。市分行专门下发了《关于在全行开展服务工作星级管理评比工作的通知》,对全行____名一线柜员从服务技能、服务质量、服务效率、服务规范、服务纪律五个方面,进行了考核评定。共评出一星级柜员____名,二星级柜员____名,三星级柜员____名,四星级柜员____名,五星级柜员____名,评定结果标明在本人工号牌上。____支行还对星级柜员每月增加绩效工资50元。实践,星级柜员的评定,进一步增强了广大员工学习业务,提高服务意识和工作效率的积极性、主动性;促进了员工服务理念的转变和服务质量的提高,为全面落实规范化服务标准,推动服务工作再上新台阶奠定了良好的基础。
7、在全行集中开展了服务工作大讨论活动。今年以来,我们在服务工作整改活动中,采取抓典型、树样板的有效措施,加大了对被客户投诉网点和人员的处理力度,达到了教育大多数员工的目的。____月份以来,我们又结合服务工作中存在的突出问题,在全行开展了服务工作大讨论活动,要求每个员工以“假如我是一名客户”为题写一篇,谈自己对服务工作的认识。进一步增强了整改活动的开展
8、今年以来共召开服务工作专题会议__次,召开服务工作现场会__次,发出限期整改通知__次,对网点处罚通报__次,编发简报____期。通过集中整治,使我行的服务工作有了明显改观。
二、存在的问题
尽管我们在服务工作中做了大量工作,也进行了严格的管理,但还存在一些问题。一是规范化管理还跟不上,服务工作的长效机制还建立起来,个别员工服务不主动,不到位的现象仍然存在;二是有的支行对服务管理不够规范,检查不细,记录不全;三是个别网点硬件建设不够规范,利率牌时好时坏。
三、20____年的主要工作
进一步按照市分行行务会议的决定,继续抓好服务工作整改活动的落实,将严格按照原来的要求,抓好每月的工作安排、工作重点、落实整改内容,确保整改效果。在元月份,对全行服务工作整改活动的情况进行一次总结,对全行服务工作进行再动员、再部署。
2、进一步落实服务工作检查制度。对今年出台的各项检查制度、网点考核办法、基层为机关服务打分办法进一步抓好完善,继续采取明查暗访,定期不定期的检查,督促全行服务工作的改善。在加大检查力度的同时,加强对网点服务工作的培训、辅导工作。
3、四季度在全行重点进行星级柜员的评比工作。根据今年制定的对全行的临柜人员星级管理评比办法、考核制度,经过半年多的实行,各支行,网点已全面推开,效果比较好,今后主要抓好评比管理工作,按照市分行服务工作管理的奖励办法,兑现前三名网点、通报后二名网点。
4、在全行开展抓典型树榜样的工作。对全行的营业网点选拔一到两个标准网点,作为样板网点的示范推广工作。前期我们已作了一定工作,今后将制定标准、统一规范管理要求,总结服务经验,及时推广典型。
5、结合业务中心工作,在全行开展好服务工作的培训和劳动竞赛工作,主要是通过现场检查辅导、召开现场推广会议、采取办培训班等方法,提高临柜人员的服务意识和服务质量的提高。
6、继续抓好二线为一线服务承诺制度的落实。对今年以来机关各部门的服务工作进行一次检查考核,采取基层支行对机关服务部门在网上打分,根据打分的情况进行通报。
7、探讨服务创新内容,扩大服务功能。在各网点开展客户个性化服务、差别服务。适时推出新的服务品牌,不断满足客户的需求。
银行年终服务工作总结篇3
20____年的工作转眼已经接近尾声,回想一年以来的工作,在基层信用社领导的关心指导下,在营业室全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和规章制度,积极主动的履行工作职责,较好的完成了年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高,现将一年以来的工作总结如下:
一、20____年基本工作情况
1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
20____年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
2、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
20____年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力
一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。 (3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。 一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按 “三防一保 ”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面: (1) 学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、2011年工作规划
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在2011年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成2011年的各项目标任务作出自己的努力。
数学述职报告(精选十二篇)
数学述职报告 篇1
时光如梭,匆匆忙忙一学期又结束了。回顾一学期来的教学工作,可谓有条不紊,脚踏实地,在平凡中有创新,在忙碌中有收获。现将一学期的工作总结如下:
一、认真钻研业务、准确传授知识
这学期我继续担任三年级45班和46班的数学教学工作,在教学中我还是首先认真学习新课标,认真钻研教材,为了准确的传授知识和找出知识传授的捷径,我经常请教有经验的老师。说实在的这学期三年级数学教学比上学期教学难度增大多了,有些难题教师也需要认真想一想,让学生会做那就更难,又加之这个年级学生基础薄,为了学生更好的使用教材利用课余时间给学困生补课。这样在教学中经常遇到知识的不衔接,那只好查缺补漏。
二、严格要求学生、不让一人掉队。
针对本班的知识基础和学生情况,在平时教学中我采取书上的题学生做完后教师挨看,我认为这样能准确掌握学生学得怎么样,学生做的思考题每题必看,这样能防止学生偷懒不做,学生课余作业每人必看。学完一个单元就进行测验,测验试卷同家长见面,以便家长了解学生在校学习情况。复习阶段,首先对课本进行详细复习,然后采取复习与测验相结合的方法,复习期间共做练习题九份,考试八次,不管是练习题还是考试题,做到每人每题都看。
三、致力于数学教学的优化
1、注重课堂气氛的活跃。沉闷的课堂气氛只会让学生昏昏欲睡,为此在课堂教学中我十分注重创设良好的课堂教学氛围,尽量给学生创设喜闻乐见的学习情景,使学生能比较直观形象地理解知识。
2、注重作业的开放性。开放性的问题能活跃学生解决问题的思维,提高学生思维的发散性、求异性、深刻性。
3、注重学科的多元整合。如教学列式解文字题时,引导学生应用语文里缩句的方法进行审题,从而使学生能较好地理解题意,正确地列式解答。
4、注重与学生的交流。“理解”是建立师生情感的纽带与桥梁。理解学生就是要以饱满的热情和充沛的精力投入来感染学生,给他们一张笑脸、一颗诚心、一份真情。当学生取得好成绩,获得成功时,要给以祝贺和鼓励,当学生遇到困难,遭受挫折时,要给以安慰和支持。让学生感受到老师在与他们同甘共苦,使之明了老师的一片真诚与苦心。
四、对目标完成的效果。
三年级这一学期,我也算满意。尤其是数学这学科,从及格率到优秀率次次达标,班与班的差距越来越小,我想这得益于我们的集体备课,只要我们一个人想到的题型其他人也一定能受益,每次考试后我们都会不自觉的算出学年的成绩。看似平常,可这正体现了我们的团体意识,个人的能力是有限的,集体的智慧是无穷无尽的。尽管有平衡的比较与竞争,可我们相濡以沫,坦诚相待,这还不值得一笑吗?真想笑笑,真想!课堂上学生的思维渐趋活跃,逻辑性、层次性逐渐明显。如果说语文课赋予孩子们的是灵性,那么数学课赋予她们的则是理性;在文理交汇中,在激情、感性与思考、探究的碰撞中,学生们逐渐进入了少年期,他们的人生观,世界观、价值观开始形成。每每谈到学生们的优异表现,我们的眉梢都忍不住飞挑。是啊,真想自豪、张扬的大笑!但赶快收住,路漫漫起修远兮,孩子们还需要更深层次的指导!
五、存在不足及努力方向。数学教学方法还需要进一步探讨,多阅读有关数学方面的书籍,探讨学生学习数学的方法,争取家长的支持,力争取得较好成绩。
回顾一学期,心中如秋水般清澈平和,精诚合作是我们的行为准则,沟通信任是我们处事的方式,我们用真诚的努力去实践着我们共同的誓言:为了孩子的明天,我们甘做人梯,甘为儒牛。落红不是无情物,化做春泥更护花。
数学教师的个人述职报告4到位,但自己还是不由得要亲自检查,作孽啊。自习课更是彻头彻尾地陪读,即使是其他任课教师的中自习时间或上课时间,我在办公室也总是坐立不安,心总是挂在教室里,脚步止不住要走到教室门口,有时候课堂纪律很差,我会忍不住打断其他老师的讲课,把破坏课堂纪律的同学请出来及时批评教育,当然课后我会向这位任课老师解释、表示歉意,他们总是很理解、支持我。再比如,课后找学生谈话则是家常便饭,既包括调皮惹事的淘气学生,也包括懂事乖巧但学习效果欠佳的学生。我的原则是,不触动学生心灵,不叫谈话。我的印象当中,有三个同学自习逃课,我叫他们先打电话向父母说明情况,然后大家留下来谈话,一直谈到晚上七八点,后学生不仅认识到了自己的错误,还自己开出了治疗旷课等恶习的良方。现在想想当时真不容易,那些学生居然那么配合,没有扭头就走,那几个调皮的学生从此就乖多了,其他同学了解到这次谈话的情况后,类似的违反班纪班规的现象明显减少。
三年班主任做下来,学生给我的评价是严厉且有正气,外冷、内热,真心实意为他们好,他们还评价到,顾老师讲课很耐心很平易近人,所以我的严格要求并没有影响学习的学习热情,主动问问题的学生还是很多。
三年磨练之后,考虑尝试换一种思路管理班级,不要再拼体力了,我也很佩服那些把“无形到位、有形管理”发挥到极致的老班主任。有在高二一班监考,看到他们的班级日志,班级情况记录得很详细,据说效果也很好,记班级日志,这种方式记得在我们读书的时候就很盛行,实质上是一种跟踪管理、镜象管理。后来我在自己班级也设计了一份班级日志,安排值周班长负责记录,同时管理班级,这样通过班级日志我就能较为全面细致的了解我不在班级时的主要情况,这样搞了一个学期,班级比较稳定,风气日渐好转。这学期我又借鉴朱红梅老师的经验,通过在班级墙上每个同学自己画的手状区域内贴上体现进步的五角星以鼓励学生的积极性,另外,我们还在班级墙上设计了一张表格,横向为二十个星期,纵向为每个学生的姓名,每周公布班级日志的情况,采用记分制,凡有不良记录的同学在表格上记一分,分值越大表示犯错误的次数越多,所有同学都很紧张,另外给每周有较突出表现。
数学述职报告 篇2
参加工作以来,忠诚于党的教育事业,时时以一个优秀教师的标准严格要求自己,勤勤恳恳、任劳任怨、恪尽职守、甘于奉献,认真完成了各项工作任务。
一、勤于学习,不断提高自身思想政治素质
参加工作以来,注重修德养性,努力提高思想政治素质和业务能力。一是认真学习邓小平理论和“****”重要思想,贯彻落实科学发展观,政治上与党中央保持高度一致,坚定共产主义理想和信念;二是努力学习法律法规,学习理论和业务知识,不断增强法律意识,不断提高理论水平和综合素质。
二、钻研业务,不断提高自身的能力
不断增强自身能力,多干实事,是我努力追求的目标。我在实践中不断增强自身能力,发挥自己的才干,为学校及教师多干实事、多办好事,不辜负组织上对我的培养,不辜负全体教师对我的信任和支持。为此,我十分注重理论和业务学习,努力提高自己的工作能力;虚心向领导班子成员和教师学习,取人之长,补己之短,丰富自己的人生阅历和工作经验;不断总结经验,努力提高领导水平。
持之以恒地主动学习课改理论,掌握《新课标》的理念,阅读了大量的素质教育和新课程改革的书籍,坚持写读书笔记和读书心得,努力使自己的教育教学理念走在前列,更好地服务于教育教学工作,多篇教育教学论文获奖。论文《让小学数学插上腾飞的翅膀》、《多媒体在小学数学中的运用》分别获得市教育教学论文评比三等奖;刻苦钻研业务,参加本科函授、计算机培训等。
三、勤奋工作,爱岗敬业、乐于奉献
在教学工作中,我始终把热爱学生放在第一位,正是由于这样的工作态度,使得我在处理师生之间、生生之间的关系时,都能将困难迎刃而解。热爱学生就是要尊重信任学生、关心爱护学生,我从不以成绩来评价一个学生,我想,对于一个小学生来讲,培养他们建立一个健康向上的人生观和价值观更为重要。另外,对性格孤僻的学生,我更多的是给他们热情帮助,意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。
学无止境,在教育孩子们学习的同时,我每学期都要学习大量的教育书籍,借此来充实自己的理论水平。在学校我始终坚持按照“三段式”教学模式去上好每一节课。每次教学实践,都能有新的收获。在已有的教学模式上,开拓创新出一条更适合于班级现状的教学路子成了我近阶段的奋斗目标。我始终坚信,只有不断地学习以及不断地进行探索实践,才会让我的教改之路走的更长、更远。
本学年度,我负责两个班的数学教学工作。从本班的现状来看,大部分孩子的学习态度都是比较端正的,能够积极的参与到平时的学习活动中。但是不可避免的,一些学生依然存在着不遵守纪律,对学习任务不积极完成等等缺点。刚开始接触这个班级时,由于对学生个人的情况不是很了解,在教学工作中遇到了一些困难,但是经过本人不懈努力,并经常与学生谈心,及时了解他们的心里状况等等,使得本班的数学学习气氛较刚开始时更加浓厚,也为我顺利的进行教学工作打下了坚实的基础(通过一个学期以来的教学,本人在关于低年级数学的教学方法方面,也有不少收益。其中主要有以下几点:
1、数学生活化与生活数学化紧密结合。数学知识有时是比较枯燥无味的,但是只要把握住数学与生活的联系,能够创设和生活息息相关的教学情景,就能激发孩子们的学习兴趣;另外,课外让学生们通过仔细观察把生活中的数学现象及时记录下来,并带到课堂里和大家分享,让学生们感受到生活离不开数学,生活中处处有数学,这样的教学方式能够让课堂变得更加生动,更加有吸引力。
2、注重生生湖动的学习方式。让学生团结互助,共同努力,共同进步。通老师的及时的鼓励性的点评,为孩子们建立自信,变得更勇于提问及思考。在练习课时,更可以先让学生自己出题目,在组内交换做,交换改。通过出题,做题,改题,巩固了学习的知识。
3、学习、竞赛、游戏三者相结合,提高学习热情。适当开展竞赛,可以更好的激发学生学习的积极性。由于小学生有着很强的好胜心,总希望争第一,得到老师的表扬,在竞赛时,很多学生往往能够超水平发挥,课堂教学效果也因此得到了极大的提升。在教学中,可组织各种比赛,如“看谁算得快又对”,“看谁的解法多”,“比谁方法更巧妙”等,都能使学生“大显身手”。比赛形式多种多样,可以全班比赛;可以分男女同学比赛;可以分小组比赛;还可以将学生按能力分组比赛,使每个学生在各个层面上获胜的机会增加,激励的作用将会更大,参与的热情就会更高。
总之,在教学工作中,我一直强调学生学习的主体地位,把学习的主动权交给学生,教学中要尽大的努力,充分地调动学生积极主动学习,由“要我学"转化为“我要学”、“我爱学”。
科学施教的同时努力提高、完善自我,这就是我的工作思路。我将继续坚持自己的工作思路,做一个爱学生,也让学生爱的好教师。
数学述职报告 篇3
随着平凡而忙碌的每一个日子,悄悄地数过来,回顾一年工作中的点点滴滴,有喜有忧,有笑有泪。这一年中,在校领导及同行们的鼓励和支持下,我担任了班主任、数学教师双重角色。即便是繁琐的事情使人喘不过气来,我仍然能够以饱满的精神状态,面对工作中的一切困难。因为恰恰是这种充实的生活,让我收获着、成长着。
一、提升师德修养,塑造良好的教师形象。
我真诚地热爱教育这门事业,全身心地投入,始终贯彻“以人为本”的育人理念,在教育教学中严格落实“先成人再成才”的育人观和教学观。无论家长、学生存在多大的差异性,我都将他们当作了自己的知心朋友,一视同仁,认真听取他们的意见,塑造良好的教师形象。面对孩子们学习中的各类问题,我都弯下身来,不急躁,不急功近利,力求对症下药,用耐心换取孩子们的真心。家长和孩子么都深深地喜欢上了我,我也树立了自己的威信。
二、勇于教学实践,形成独特的教学风格。
作为一名数学教师,我追求快乐、扎实的课堂,使孩子深深地热爱这门学科是我教学的一种追求。走进我的课堂,你会发现,孩子们乐在其中。我努力创设了新型、民主的师生关系,孩子们学习中的任何思考、任何问题都可以在课堂上进行探讨、分析。
为了提高自己的业务能力,我坚持学习,与书为友。在博览群书的同时,既得到了理论的支撑,又进行了心灵的净化。在教学中,我大胆实践,积极探索行之有效的教学方法和模式,主动进行研究,逐步形成了自己清新、自然、简约的教学风格。为了鼓励学生主动学习,我利用业余时间和学生一起探讨,采用谈话的形式进行探讨、交流。为了建设好书香班级文化建设,我严格制定各类计划,开展多种形式的读书交流会以及读书活动,让孩子们时时读书,刻刻看书。这些教学实践,将生活与学习有机地结合在一起,孩子们的学习素养得到了提高。
三、加强教研教改,提高自己的科研水平。
专业成长的必经之路之一就是加强研修,所以我积极参加各级各类的教研活动,经常向有经验的专家、能手等学习、请教,同时借助各种网络渠道,进行网上学习和研究,不断提高自己的科研水平。在抓好教学常规的同时,我注重课堂实效。每个星期我都会主动随堂听课,及时发现教师教学中的闪光点和不足,进行反馈交流,不断改进,提高自己的课堂教学质量。我善于学习,打破学科界限,经常参加各类课程的听评课活动和专题讲座,从不缺席。在教学中我不断发现问题,及时进行反思,改进教学方法,调整教学策略,提高自己的科研水平。
四、实现价值追求,享受幸福的教育人生。
蓦然回首,或多或少都感觉时间流逝的同时,也有些收获。所带学科成绩优异,获得“教学标兵”、“优秀班主任”等称号。
教育教学工作,是艰辛的,同时又是快乐的。只要有所追求,我就能锲而不舍地朝着我自己理想目标奔跑。身为教育工作者,只要摒弃世俗,抛开功利化的东西,用心去营造你心中那份理想的职业,你就能化难为易,化苦为乐。所有因为这份职业所带来的那些荣誉,我想,我都没有任何权利拥有,那都是这份职业给予我的,那都是我的学生所赐予我的。道路艰辛,我将如屈原所说“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,一如既往地依照自己的追求,享受着幸福的教育人生。
数学述职报告 篇4
光阴似箭,岁月如梭,新的一年又开始了。过去的一年,我们初中数学教研组在校领导的关心支持和全体数学老师密切配合下顺利开展着工作,虽不能说轰轰烈烈,但也算踏踏实实。一学年来,我本身也在教研组工作的开展中做了一些事情,取得了一定的成效,同时也存在着诸多的不足,有待于进一步完善。具体如下:
一、具体的工作及成效
1认真抓好本学科各项教学基础工作,从整体优化出发,加强教学工作的五个环节(备课、上课、作业、辅导、考查)的管理,配合教务处定期检查教案、作业和本组年轻教师的命题、教案设计及上课情况,及时反馈,切实提高课堂教学效率。及时了解本学科的教学成绩,对薄弱班级进行认真分析,查找原因,帮助提高。
2组织公开课教学,开展听课和评课活动,积极配合学校教务处、教研室对本组的老师进行不定时的听课,特别是对初三毕业班老师和初一、初二的年轻教师,我们组织了本组有经验、负责任的老师进行了集体听课和个别指导,取得一定的鞭策效果,对于提高教师的业务水平也起到了一定的作用。
3积极开展教学科研,用教育科学指导教学,一年来,我们在学校教务处、教研室的倡导下,先后开展了“课堂教学的有效性”、“学生理科思维的培养”、“细化课堂教学环节的探讨”以及“中考压轴题命题方向”等话题的讨论,我本人也安排了具体的发言;同时,虽然我本人任教的是初一年段,但我也多次参加了初二、初三年备课组的专题教研活动,特别在初三年中考命题方向方面多次与毕业班的老师进行了深入的探讨,特别是在**市质检前,我们还邀请了**市数学教研员***老师到我校进行专题讲座,讲座的内容包括“新课标的修订简介”、“**市初三年数学会议精神”、“福建省数学学业考试评价报告”等,取得了一定的效果。
4切实落实竞赛辅导事宜,资源共享,责任到人。众所周知,近几年来,我校初中部的优质生源受到了一定冲击,竞赛成绩受到了前所未有的挑战,今年也不例外。即便如此,我们数学组在竞赛培训方面还是踏踏实实的开展,做到有计划、有内容、有实际行动,通力合作,从不敷衍了事,结果初三数*赛也有多人在**市、**市获奖,在“希望杯”全国竞赛初一年有15人获奖、初二年有10人获奖,多位老师被评为“优秀指导教师”和“优秀辅导员”。
5重视校本教材的编写,起核心作用。身为教研组长,就是学校教学工作的骨干,因此,按校长学期工作意见,在教导处领导下,我们必须管教管研,发挥学科组的核心作用,引领与组织本组教师开展校本教材的编写活动。
二、存在的问题和不足
1教研主题不明确,探索氛围不够浓。过去的一年里,虽然每周的教研活动雷打不动,但教研的话题主要集中在评课这一环节上,对平时教学过程中出现的一些问题没有进行有针对性的深究和挖掘,也没有中心话题和中心发言人,平时随机性的听课也不多。
2常规管理力度不够,工作的主动性有待于提高。一学年来,我们总是在配合学校教务处、教研室开展工作,也只有在教务处、教研室布置抽查教案、作业、教案测试、命题测试时,我们才予以配合,平时较少主动提出工作要求。
3未能发挥集体的智慧。我们教研组每位老师都富有强烈的事业心和责任感,严谨治学,讲师德,图进取,但基本上都是在单打独斗,集体备课的情况不多见,很少通过集体的力量去解决一些难题,不同备课组之间的交流更是少之又少。
4教师的理论学习、课题研究有待于进一步加强。在新课程、新大纲的新形势下,一个不重视研究的老师必将被淘汰。而我们组针对平时出现的一些问题,总是重教法、轻学法,采用头痛医头、脚痛医脚的情况较多,很少根据我校的特点和学生的具体情况做出长计划、短安排,通过有针对性的理论学习和课题研究,对初中三年做出有层次性的计划安排。
三、今后的工作思路
1深化理论学习、鼓励课题研究。新的一年,我们在加强组内老师之间的学习与交流的基础上,将引导老师们更认真地学习课程标准,研究教材,注意教学资料的积累。指导教师进行教改,闯出轻负担高质量的新路子。以新的理念指导课堂教学,努力提高课堂教学质量,及时对所上的课进行教后分析和反思。在课堂与教学方面,重点是关注教师的教学方式和学生的学习方式,倡导改变学生单一的接受性学习方式,提倡研究性学习、发现性学习、参与性学习、尝试性学习和实践性学习,实现学生学习方式的多样化,把要我学变为我要学,把学会变为会学。牢固树立学生是学习的主人,教师是学生学习的组织者、引导者、合作者和促进者的思想观念。
2根据年段的特点,有针对性的开展工作。初一抓好起始阶段数学学习习惯的养成,有意识地进行理科思维的培养,宁可放慢教学进度,也要夯实基础;初二抓好“平几”基础教学,重视逻辑推理能力的锻炼,注意培养学生数学素质;初三从多角度训练学生的思维品质,提高学生的综合解题能力。各备课组有针对性的开展培优辅差工作,初一、初二做好参加“希望杯”全国数学竞赛培训准备工作,初三备课组做好参加“全国数*赛”的准备,各年段均要重视b率、控制d率,不盲目追求a率,同时有针对性的对中考的命题趋势进行深入的研究,力争每一年都能上一个台阶。
3加强常规的检查力度,保证教学效果。进入新学期,在鼓励教师们创造性工作的同时,我们将不放松对教学常规的指导和监督。要明确树立集体质量意识,信息资源共享,认真落实了集体备课制度,抓好备课过程中的各环节,让集体备课由“形式化”转为“实效化”,老师的教案要较为规范,质好量足。在这些方面教研组将配合教务处、教研室进一步加强检查的力度,内容包括是否针对学生的实际情况写教案,是否写教学反思和教后记,作业批改是否及时、认真、及时反馈,单元命题是否结合实际、是否有质量等等。
4积极开展教学科研,用教育科学指导教学。坚持每周进行教研活动,每次教研活动必须做到事先经过精心准备,定内容、讲实效,有主题、有主要发言人,在教研中有意识地充实教师的现代教育理论和学科知识。精心安排好青年教师的汇报课及骨干教师的示范课,要求每一节公开课前都经过备课组的老师多次的研究和修改,每堂公开课后,进行认真的评课,不避丑,不走过场,本着对事不对人的原则,对有研究性的问题、有争议的问题畅所欲言,同时加强对中考命题方向的探索与研究,通过争议使实际问题得以解决。
5重视青年教师的培养,使之早日成为骨干。新的一年,我们将配合教务处对新教师进行备课、命题、说课、片段教学等多方面的测试,不定时的对他们进行听课、评课及业务指导,同时鼓励年轻教师多听课,多走出去、请进来,多学习教育教学理论,主动充电、充实自己,积极参加各级各类教学比武,积极撰写论文,创造条件让青年教师参与到试题的校对,审题,出题中来,让青年教师学到真东西,学会真本领。使他们能早日独挡一面,真正成为我们**的中坚力量。
数学述职报告 篇5
本学年,我担任小学六年级的数学教学在工作中从各方面严格要求自己,结合学生的实际情况,勤勤恳恳,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年教学工作做出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教育教学工作更上一层楼。
一、做到了认真备课
不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,针对四年级教学目标的不同:在培养兴趣的基础上训练学生认读单词的能力,还让学生模仿教材说数学,培养学生的语音语调;四年级是在保持兴趣的基础上学习新知识,加大听写单词的力度。认真写好教案。对每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做出总结,写好教学后记,并认真搜集每课书的知识要点,归纳成集。
二、提高课堂教学技能
增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,基本做到了让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,以旧引新,活动的设计体现梯度和层次让每一位学生在感知,实践,参与,合作中实现任务的目标,体验到成功的喜悦,让各个层次的学生都得到提高。
三、虚心学习,取长补短
在教学上,有疑必问。通过参加校、区市组织的各种互评听评活动,取长补短,不断充实自己的教育教学理论水平,提高教学能力。
四、认真批改作业
布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。
对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
五、坚持用数学组织课堂教学
目前,由于课堂仍是绝大部分学生学习数学、使用数学的方式和场所,教师更应该注重传达知识和信息的形式,为学生营造良好的学习语言的环境。我在运用数学进行教学时较能注意所用数学语言的可接受性、简明性、阶段性和实用性。具体做法是:
1、用数学组织课堂教学。课堂教学用语尽管大部分相同,我注意不断适量增加新用语,逐步扩大用语量,使学生保持兴趣,经历挑战,从而日积月累,在不知不觉中得到提高。
2、用数学授课。不管上对话课还是课文课,我都坚持使用数学。尽量采用学生学过的词汇,但难免有不少学生不懂的词汇,如在用数学介绍课文背景知识时,这时辅之于实物、挂图、简笔画、表情、手势、表演等,或者借助板书形式加以说明。总之,注意所用的语言略高于学生现有水平。
3、力求自己的语音、语调、语言规范和准确,并根据不同年级的学生我就调整语速的快慢。
4、努力创造和设计数学语言情景。把课堂当作培养和锻炼学生语言运用能力的场所,鼓励学生多讲数学,在数学课上,除组织六年级学生开展课文表演、课文复述等活动外,还经常根据所教内容,呈现与学生学习和生活相关的用语。并经常启发和组织六年级学生用数学简单讨论一些他们感兴趣的或大家都共同关注的话题,既活跃了课堂气氛,提高了他们的听说能力,又深化了教材内容。
经过一个学期的努力,期末考试就是一种考验,我明白重要的是在下个学期如何自我提高,如何共同提高所教年级的数学水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多学习,争取进步。
数学述职报告 篇6
各位领导:
您好!
时间过得真快。转眼间,一个学期的教育教学工作接近尾声。这学期我负责六年级的数学教学。一年来,我能够认真执行学校的教育教学工作计划,转变观念,积极探索和改革教学,取得了良好的效果。为了克服不足,总结经验,在今后的工作中取得更大的进步,让未来的工作走上一段楼梯,现将这学期的教学工作做如下汇报:
第一,认真备课
为了让教学更有序,每节课都要“做好准备”,每节课都要在课前做好充分的准备。备课时,不仅要准备学生,还要准备教材和教学方法。根据教材内容和学生实际,设计班级类型,拟定教学方法,详细记录教学过程和进度,认真编写教学计划。课后及时做好课堂总结,写好教后感受,反思教学,写下自己在教学中的亲身经历或疏漏,写下学生学习中的亮点或困惑,及时积累教学经验和吸取教训,以提高以后的课堂教学和教学水平。
第二,重视课堂教学
我注意给每一个班做好工作。这学期,我把课堂教学看作是一个有利于学生主动探索数学学习的环境,把学生在获取知识和技能的同时充分发展情感、态度和价值观的能力作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看作是师生互动、共同发展的过程。在课堂上注重学生的主动性,传播学生的思维,增强课堂技能,提高教学质量。在课堂上,要特别注意调动学生的积极性,加强师生之间的交流,充分体现学生的轻松学习、轻松学习、快乐感受,注重精神,培养学生的动手动脑能力。注重综合能力的培养,有意识地培养学生思维的严谨性和逻辑性,在教学中提高学生的思维品质。保证每节课的质量。
第三,做好课后辅导
学生的学习能力不同。课后对不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次学生的需求,避免一刀切的弊端,加大对后进生的辅导力度。有些后进生平时基础差,知识差距多,要特别注意给他们补课,把以前学过的知识差距补上,让他们学得轻松,进步快,对知识的兴趣和渴求也会增加。
第四,认真批改作业
作业应该有针对性和层次性。有安排必有检查,所以我及时纠正学生的作业,认真分析记录学生的作业,对他们在作业过程中出现的问题进行分类总结,进行透彻的点评,并根据相关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。还有一些是由于学习习惯不好,父母由于工作等各种原因对孩子缺乏必要的监督和指导,使孩子长期习惯于自由和懒惰,形成不良习惯。作业很马虎,更严重的是经常写的少,不写作业。对于这部分学生,不要放弃个别教育,及时督促。
第五,树立良好的学风
有相当一部分学生因为害怕老师的批评而不敢问老师学习上的问题,因为害怕出错而找别人抄作业,严重影响了成绩的提高。对此,我狠抓学风,在班里提倡严肃求实的学风,严厉批评抄作业的行为。这样,学生在学习上有问题,可以问老师。后进生基础差,考试成绩差,有些学生经常不及格。我要求差生了解原因,给予批评再鼓励,为他们设定学习目标,时不时督促帮助。有的同学基础差,态度碎,或者自卑太深,考试怯场等。所以我会帮助他们找到自己的学习方法,分析原因,鼓励他们不要害怕失败,给自己信心,平时多问问为什么。同时,有进步的时候及时表扬他们,哪怕是小进步。一个学期下来,大部分同学都有进步,但还是有重复,我会继续教育引导,允许同学重复自己的行为。
不劳无获。在学校领导的指导和老师的帮助下,这学期的教学取得了一些成绩,好的成绩会给我以后的工作带来更大的动力。然而,我们也应该意识到我们工作中的缺点。总的来说,这学期我热爱工作,尽职尽责,积极参加教学和科研活动。我会把我的“收获”当成我的财富,我会在以后的教学中努力改善我的“损失”。教书是有苦有乐的,我会一如既往的勤奋务实。我将本着“勤奋学习、善于思考、努力工作”的原则,一如既往地再接再厉,努力把教学工作做得更好。
数学述职报告 篇7
本学期,我担任初三两个班的数学教学工作。初三年级的教学任务较重,教学工作压力较大。不过在各任课教师的相互协调和学生的积极配合下,我坚持“以学生发展为本”的指导思想,关注每位学生,帮助他们在原有基础上得到提高和发展。经过一个学期的努力,现将具体工作总结如下:
一、面向全体因材施教
在教学实践中,全面贯彻教育方针,面向全体学生,采用抓两头、促中间,实施分层教学,因材施教,因人施教,使全体学生都能学有所得。
1、备课:
精心钻研教材,细心备课;做到:重点难点突出,易混易错知识点清晰,并掌握好、中、差学生的认知能力,分层次设计练习题,分层次落实训练内容,使全体学生都能轻松学习,学有所获。
2、讲课:
增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。
(1)从问题出发进行教学,通过问题教学唤起学生的创造灵感,点燃创造思维的火花,激发学生学习的内动力,开启心智。从而使学生达到“三自”,即:自己发现问题,自己提出问题,自己解决问题。(2)情感教学。与学生建立深厚的师生感情,正确对学生进行学法指导,使学生愿学、乐学、会学。
3、认真批改作业:
对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢,有针对性,有层次性。
4、认真辅导:
认真抓好部分学生晚自习工作,做到课前引导,讲课教导,课后辅导的系统性教学。利用网络资源,参考历年各省市中考题,了解中考动向,充实自身知识,同时系统性的辅导学生。
二、科学备考真抓实干
中考是一场硬仗,要打好这场硬仗,不能强攻,只能智取。中考竞争的残酷带来的各种压力,使学生的“厌学”情绪比以往任何时候都强。不管优生和学困生,他们的学习都是被动型的。而学生是学习的主体,主体能动性没有调动起来,我们教师的工作怎样努力也没用,这就迫使我们去研究学生的心理,找出适合学生心理特征的教法。
1、制定切实可行的复习计划。
具复习分三个阶段:(1)基础复习、(2)专题训练、(3)摸拟测试。具体要求是:明方向、对方法、细备课、深挖掘、精选材、强典型、准讲述、清思路、实效果。
第一阶段要求紧接教材,打好基础知识,做到三个重视。(1)重视易混、易错知识点;(2)重视“三基”的落实,即基础知识、基本技能、基本思想方法;(3)重视学生的薄弱环节,实现的目标是对重点知识过程化,基本图形结论化,使定理图形化、图形公式化、公式语言化,即形、式、语言三为一体,让全体学生都有收获。
第二阶段专题训练要求抓好考点。这一阶段设立了五个专题:一题多解问题,一题多变问题,题组问题,开放性问题,综合性问题。通过一题多解,引导学生从不同角度,思考问题,培养学生的发散思维;通过一题多变,使学生透过现象看本质,由命题的条件与结论的变化,拓宽思维;通过题组教学,使学生掌握某一类问题的思考方法,学会联想与类比,适当进行知识的迁移;通过开放性问题,鼓励学生大胆探索与猜想;通过解综合题,培养学生运用知识、解决问题的能力和创造性思维能力。
第三阶段模拟测试。通过做卷,讲评,要求问题发现一个解决一个。针对学生能力不同,进行不同系列的练——评——练的教学闭环训练。
2、及时进行复习阶段验收。
对每部分复习都有2套资料。(1)基础回顾;(2)拓宽发展;每部分复习结束都要进行验收,测试后认真阅卷,做好试卷分析、查找得失原因,有针对性的讲评,达到满分的目的。
3.复习时处理好五个关系。
(1)大纲、考纲、教材三者之间的关系;
(2)讲与练之间的关系;
(3)个人与集体的关系;
(4)外订资料、网络资源、自编题的关系;
(5)尖子生与学困生的关系。
三、问题与不足:
1.到初三才真正体会到曾经的知识漏洞是多么的难以弥补,尽管老师和学生都非常努力,但对于学习能力和学习基础本来就薄弱的同学而言太难赶上了,尤其他们次考试还不及格时丧失的信心,使学习难上加难,当时我就想在再次面对学生时,软磨硬泡要从头开始,而不是到毕业班再加劲。
2.忙乱中渡过了一学期的时间,回头思考感觉缺少了反思回顾与教研工作,要想提高成绩,必须有与时俱进的理论指导,教育教学也需要寻求捷径,在以后的教学过程中我要加强教科研工作,不断借鉴他人的经验,不断提高自己的业务水平,争取教育教学工作再上新台阶。
以上是我在初三数学教学实践中的一些做法,虽有所收获,但也还有些差距。我有决心与信心在今后的工作中加倍努力,一如继往,积极投身于教育中去,在学校的正确领导下,在同行教师的帮助下,不断总结新经验、新方法,使教学工作再上新台阶,争取再创佳绩。
数学述职报告 篇8
一学期以来,我遵纪守法,积极参加政治学习,小学数学教师教学总结。从各方面严格要求自己,积极向有经验的教师请教,根据学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出如下总结:
(一)认真学习新课标,体现数学生活化
数学是学习现代科学技术必不可少的基础和工具。由于科学技术的迅速发展,数学的功能不断扩大。它在日常生活、生产建设和科学研究中,有着广泛的应用。因此数学与生活联系密切。数学知识来源于生活,学习数学要与实际生活联系起来,这样才能学以致用。如脱离生活而只知盲目计算,数学就会失去意义。那么,怎样让学生在学习数学时与实际生活联系起来,用所学的知识和方法去解决生活中的实际问题呢?数学知识的抽象性很强,而小学生却是以形象思维为主。为此,我在教学新知时尽量利用生活中的感情材料进行直观教学,使学生便于理解和掌握。
(二)认真备课,虚心请教
人常说:功在课前,因此我在上课前认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳总结。增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,生动化,做到线索清晰,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,让学生多动手,从而加深理解掌握知识。加强师生交流,充分体现学生的主动作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。在教学上虚心请教其他老师,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,征求他们的意见,改进工作。想尽办法提高自己的教学水平。
(三)开展丰富多彩的活动,激发学生的学习兴趣
为了提高同学的学习积极性,开展了学习竞赛活动,用不同的方式、方法对学生进行表扬和鼓励,语言表扬:你真行!你真棒!行动上,通过开展组与组之间争夺红旗比赛,同学之间争夺小红花比赛,在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。不感兴趣的,我就跟他们讲我们生活和数学有密不可分的重要性,跟他们讲一些有关生活中用数学的趣事,用数学解决生活中的问题等提高他们的兴趣。
(四)创设情景,培养学生的能力
依据新课改教学理念:学生是数学学习过程的主体,在教学例题“9+4”,采取实物与设置情境、发现问题、提出问题与解决问题相结合,使学生知道数学来源于生活,应用于生活,生活中处处有数学,数学就在我们身边,人人都学到有价值的数学。通过全体学生自主参与、动手操作实践、合作交流探究的方式学习数学。教师在整个教学过程则起到“组织者、参与者、引导者和合作者”的作用。让学生通过自我发现问题,自主、合作、实践探索解决问题方法,从“9加4”的多种计算方法中,用自己喜欢的一种方法计算“9加几”,通过观察、比较、优化出计算“9加几”用“凑十法”的简便算法。使学生理解和掌握用“凑十法”计算“9加几”的思考过程与方法,同时为了便于记忆,教师与学生一起编读顺口溜:“9加几,看大数,分小数,凑成10,算得数”。通过这种设计教学,从而激发学生学习数学兴趣及求知欲,诱发内需,提高学习数学积极性。分层练习、练习方式灵活多样化,让学生发现方法,寻找规律,培养了学生创新意识和实践能力。
(五)关心学生爱护学生
做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习是充满乐趣的。教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
经过一个学期的努力,学生上课的时候比较认真,大部分学生都能专心听讲,课后也能认真完成作业,学习积极性很高,在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。他们能用数学解决生活中的问题。绝大部分的同学都养成了爱动动脑,爱思考的好习惯,形成了良好的学风。虽然在工作上取得了一些成绩,但跟同行来比,还差得很远,决心在以后的工作不断努力,争取把工作做得好。
数学述职报告 篇9
本学期,我时时处处严格要求自我,结合本校的实际条件和学生的实际情景,勤勤恳恳,兢兢业业,有计划、有组织地开展教学工作。为使今后的工作取得更大的提高,现对本学期教学工作做出总结,以促进教学工作更上一层楼。
一、认真钻研业务
这学期我担任五年级数学教学工作,在教学中我认真学习新课标,钻研教材,为了准确的传授知识我经常和同事一齐探讨教学中出现的问题。如果教师课前不很好的研究,教学中很难让学生明白。
二、创设良好的学习情境
创设情境有助于学生自主学习。仅有将认识主体置于问题情境中,才能促进认识主体的主动发展。教学中,我充分利用学校多媒体设备,设计制作多媒体课件,精心创设教学情境,有效地调动学生主动参与教学活动,使其学习的内部动机从好奇逐步升华为兴趣。经过精心设计,巧妙地将学习目标任务置于学生的近发展区,促成学生对新知识意义的自主建构,让学生在充分地经历探索事物的数量关系和变化规律的过程中,发展智力。
三、致力于数学教学的优化
1、注重课堂气氛的活跃。沉闷的课堂气氛只会让学生昏昏欲睡,为此在课堂教学中我十分注重创设良好的课堂教学氛围,尽量给学生创设喜闻乐见的学习情景,使学生能比较直观形象地理解知识。
2、注重作业的开放性。开放性的问题能活跃学生解决问题的思维,提高学生思维的发散性、求异性、深刻性。注重学生主动获取知识、重组应用,从综合的角度培养学生创新思维。注重作业批改的及时性,经常当面批改,个别辅导。
3、注重学科的多元整合。如教学列式解答文字题时,引导学生应用语文里缩句的方法进行审题,从而使学生能较好地理解题意,正确地列式解答。
4、注重与学生的交流。“理解”是建立师生情感的纽带与桥梁。理解学生就是要以饱满的热情和充沛的精力投入来感染学生,给他们一张笑脸、一颗诚心、一份真情。当学生取得好成绩,获得成功时,要给以祝贺和鼓励,当学生遇到困难,遭受挫折时,要给以安慰和支持。并鼓励学生进取大胆地说出自我的想法。
四、尊重学生个体差异
由于学生间存在很大的个体差异,所以教学中,教师调控教学资料时必须在知识的深度和广度上分层次教学,尽可能地采用多样化的教学方法和学习指导策略;在教学评价上要承认学生的个体差异,对不一样程度、不一样性格的学生提出不一样的学习要求。针对本班的知识基础和学生情景,在平时教学中,我采取书上的题学生做完后教师检查到位,我认为这样能准确掌握学生学得怎样样。
五、存在不足及努力方向
1、数学教学方法还需要进一步改善。
2、理论学习还需要进一步加强,多阅读有关数学方面的书籍。
3、学生学习数学的方法还需要进一步指导,本事培养还需要进一步加强。
4、争取家长的配合和支持,力争取得较好成绩。
数学述职报告 篇10
一年的时间已经结束了,作为一名小学的数学老师,我一直都在为自己的工作而感到骄傲,这些工作是我一直都比较热衷的事情,若教育这一行业,也是我一直以来的梦想,我希望自己能够把自己的知识传递给更多的人,传授给更多的学生,对于学生,我是非常的热情的,我也是倾囊相授,有什么东西都会交给学生,一年来我都踏踏实实的做好自己的工作,落实好学校的相关制度,不违反学校的任何规定,在一些时候我也会给自己一些理由纠正,看到自己的不足的时候,也会积极的改正好我是非常冷静的,我也相信自己能够在比较短的时间内做好更多的事情,我也就这一年来的工作,总结一下。
首先在教学工作上面,我对自己的能力还是比较认可的,我时刻都会感觉到自己有哪些缺点,我觉得自己一定要做好相关的工作,把一些事情都落实好,才是真的,有些时候我会对学生比较严格一?
我也相信我能够继续维持好这一点,有什么东西,有什么事情都一直保持虚心,接受和别的教导,接受别人的批评,才能正视自己的缺点,这一点从来都不变,一年来我都有正式自己的身上的一些缺点,知道自己还有哪里做得不足的地方,我一定会好好的纠正自己,在下一阶段的工作当中,继续发挥突破自己。
数学述职报告 篇11
匆匆忙忙又一学期,平心静气坐下来反思一年的教学情况,有苦、有甜,而更多的是思考!不过在与学生们一起相处、教学相长过程中,也着实有不少的收获。为使下一阶段的工作更顺利地开展,现对本学期的工作情况作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,促进教学工作更上一层楼。
一、指导思想
教材以数学课程标准为依据,吸收了教育学和心理学领域的新研究成果,致力于改变小学生的数学学习方式,在课堂中推进素质教育,力求体现三个面向的指导思想。目的是使学生体会数学与大自然及人类社会的密切联系;体会数学的价值,增强理解数学和运用数学的信心;初步学会应用数学的思维方式去观察,分析,解决日常生活中的问题;形成勇于探索,勇于创新的科学精神;获得适应未来社会生活和进一步发展所必需的重要数学事实和必要的应用技能。
二、加强业务学习,切实转变教育教学观念,不断完善教学思想,提高自己的理论水平和实践水平。一个工作者有什么样的工作思想和教育理念,会直接体现在一切工作之中,只有通过不断的学习,不断接受新观念,充实完善自己的教育教学思想,才能有不竭的动力和创新的源泉。新的国家课程标准体现鲜明的时代气息,它的应运而生,为教育注入了新的生机。为此,我把学习新课程标准作为本学期业务学习的一项重要内容,经常阅读书籍报刊杂志,不断地学习新的现代化教学方法,通过学习,不断充实自己,树立新的教学观念,积极探索新的教学路子,努力提高自己的教学水平。
三、以课堂教学为载体,实施新课程标准精神
1、备课认真仔细,尽力做到科学、准确、严密。备课时力求深入理解教材,准确把握重点和难点。认真编写教案,力争突出新教材新思路新方法。
2、教学工作中,我立足于课堂,努力将新课标的精神体现于每节课中。
(1)在平时的教学过程中,以启发式教学为主,坚持学生为主体,教师为主导的教学思路,针对不同的数学内容和孩子的年龄特点,灵活设计教法,积极引导学生在主动探究、合作交流数学知识的过程中,领悟和掌握数学思想方法,注重对学生数学能力的培养。
(2)创设生活情境,激发探究*。教学中始终围绕学生的日常生活,创设大家熟悉的情境:这样消除了学生对知识的陌生感,让他们感到数学就在我们的身边,激起他们学数学的*。
四、教学反思
1、注重将知识积累与动手操作,生活实践紧密结合,加强知识运用的综合性,灵活性与实践性;
2、注重知识的全方位整合与综合运用,分析;
3、在知识学习过程中,注重培养学生知识回顾与反思的习惯;
4、在学习过程中强调独立思考与合作交流相结合,培养学生积累知识,提出问题,分析问题和解决问题的习惯和能力,培养初步的应用意识;
5、在知识学习的过程中;注意能力的培养及习惯的养成。
数学述职报告 篇12
匆匆忙忙又一学期,平心静气坐下来反思一年的教学情况,有苦、有甜,而更多的是思考!不过在与学生们一起相处、教学相长过程中,也着实有不少的收获。为使下一阶段的工作更顺利地开展,现对本学期的工作情况作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,促进教学工作更上一层楼。
一、指导思想
教材以数学课程标准为依据,吸收了教育学和心理学领域的新研究成果,致力于改变小学生的数学学习方式,在课堂中推进素质教育,力求体现三个面向的指导思想。目的是使学生体会数学与大自然及人类社会的密切联系;体会数学的价值,增强理解数学和运用数学的信心;初步学会应用数学的思维方式去观察,分析,解决日常生活中的问题;形成勇于探索,勇于创新的科学精神;获得适应未来社会生活和进一步发展所必需的重要数学事实和必要的应用技能。
二、加强业务学习,切实转变教育教学观念,不断完善教学思想,提高自己的理论水平和实践水平。一个工作者有什么样的工作思想和教育理念,会直接体现在一切工作之中,只有通过不断的学习,不断接受新观念,充实完善自己的教育教学思想,才能有不竭的动力和创新的源泉。新的国家课程标准体现鲜明的时代气息,它的应运而生,为教育注入了新的生机。为此,我把学习新课程标准作为本学期业务学习的一项重要内容,经常阅读书籍报刊杂志,不断地学习新的现代化教学方法,通过学习,不断充实自己,树立新的教学观念,积极探索新的教学路子,努力提高自己的教学水平。
三、以课堂教学为载体,实施新课程标准精神
1、备课认真仔细,尽力做到科学、准确、严密。备课时力求深入理解教材,准确把握重点和难点。认真编写教案,力争突出新教材新思路新方法。
2、教学工作中,我立足于课堂,努力将新课标的精神体现于每节课中。
(1)在平时的教学过程中,以启发式教学为主,坚持学生为主体,教师为主导的教学思路,针对不同的数学内容和孩子的年龄特点,灵活设计教法,积极引导学生在主动探究、合作交流数学知识的过程中,领悟和掌握数学思想方法,注重对学生数学能力的培养。
(2)创设生活情境,激发探究欲望。教学中始终围绕学生的日常生活,创设大家熟悉的情境:这样消除了学生对知识的陌生感,让他们感到数学就在我们的身边,激起他们学数学的欲望。
四、教学反思
1、注重将知识积累与动手操作,生活实践紧密结合,加强知识运用的综合性,灵活性与实践性;
2、注重知识的全方位整合与综合运用,分析;
3、在知识学习过程中,注重培养学生知识回顾与反思的习惯;
4、在学习过程中强调独立思考与合作交流相结合,培养学生积累知识,提出问题,分析问题和解决问题的习惯和能力,培养初步的应用意识;
5、在知识学习的过程中;注意能力的培养及习惯的养成。

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