薪酬绩效年度述职报告(收藏17篇)

发表时间:2026-05-07

薪酬绩效年度述职报告 篇1

公司员工薪酬管理制度

第一章总则 第一条:目的为规范公司员工薪酬评定及其预算、支付等管理工作,建立公司与员工合理分享公司发展带来的利益的机制,促进公司实现发展目标。第二条:原则

公司坚持以下原则制定薪酬制度。

一、按劳分配为主的原则

二、效率优先兼顾公平的原则

三、员工工资增长与公司经营发展和效益提高相适应的原则

四、优化劳动配置的原则

五、公司员工的薪酬水平高于当地同行业平均水平。 第三条:职责

一、公司办以室是公司员工薪酬管理的主管部门,主要职责有:

(一)、拟订本公司薪酬管理制度实施细则和薪酬预算;

(二)、督促并指导本公司各部门实施薪酬管理制度;

(三)、核算并发放员工工资;

(四)、填制、审核上报《员工异动审批单》和《转正、调动、晋升、降级汇总()月报表》(见附件五);

(五)、办理公司人力资源部布置的薪酬管理工作。 第二章薪酬结构 第四条:薪酬构成公司员工的薪酬主要包括工资、奖金、福利等。第五条:工资

本公司员工工资按考核周期和计发方法不同分为年薪制工资和月薪制工资两大种类,按构成内容和计发依据不同又分为基准工资、提成工资、加班工资和津贴等若干部分。第六条:基准工资释义与分类

一、本制度所称基准工资是指公司为每个职位设置的若干个职等中分设的每个薪级,在某一考核周期内不包括提成工资、加班工资和津贴的工资计发基数标准。

二、基准工资按考核周期和计发方法的不同分为年薪制工资中的基准年薪和月薪制工资中的基准月薪两类,按构成内容和计发依据不同又分为相对固定应发的基础工资(基础年薪或基础月薪)和依个人绩效考核情况上下浮动的绩效工资(绩效年薪、基础绩效工资)两部分。 第七条:基准提成工资释义与构成:

一、本制度所称基准提成工资是指按子公司制订的已报集团公司事业发展部,人力资源部备案有效的《工资提成计算办法》为部分员工计提的一项工资计发基数;

二、基准提成工资分成应发基础提成工资和依个人绩效考核情况上下浮动的提成绩效工资两部分。 第八条:津贴

本制度中的津贴是指特殊岗位的津贴和路救服务补贴等。第九条:奖金

公司设置的奖金主要包括年终绩效工资、超额利润提成奖和突出贡献奖三类。第十条:福利

公司设置的福利包括法定福利和其他福利两部分。第三章年薪制

第十一条:年薪制的释义

年薪制是以年度为考核周期,把经营管理者工资收入与经营业绩挂钩的一种工资分配方式。第十二条:年薪制员工范围

本公司实行年薪制员工的范围为:公司领导、公司部门负责人。第十三条:年薪制员工工资的构成本公司年薪制员工工资构成的内容只包括基准年薪、法定节假日加班工资和津帖,不参与提成工资分配(其中,基准年薪分为基础年薪和绩效年薪两部分)。第十四条:基础年薪的释义

本制度所称基础年薪是按基准年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工资,是年薪的预支部分。

第十五条:绩效年薪的释义

本制度所称绩效年薪是基准年薪减去基础年薪后的剩余部分。绩效年薪的实际支付金额,要根据年薪制员工个人年度绩效得分来计算,具体计发办法,按公司《个人绩效考核办法》规定。第十六条:基准年薪与基础年薪和绩效年薪的构成比例,依年薪制人员不同的经营管理责任,按领导职务层级设置不同的比例。第十七条:基准年薪标准

基准年薪标准是公司制定的本公司年薪制员工所有职位的标准工资体系 第十八条:年薪制员工试用期和考察期的月薪

年薪制员工试用期是指公司为聘任在实行年薪制职位上任职的新员工设置的一至三个月的试用期。考察期是公司通过内部招聘、选聘,为职位晋升(含从基准年薪低档职位向高档职位调动)员工设置的一至三个月的考察期,还包括考察期满经考核不合格而再设置的一至三个月的延长考察期。

新员工在试用期间的月薪为其所任职位基准年薪的十二分之一的百分之八十,不计发绩效年薪和超额利润提成奖。

职位晋升员工在考察期间和延长考察期间的薪酬维持晋升前职位标准不变。经考核合格的,从考察期满的次月起,按其新任职位的基础年薪的十二分之一计发基础月薪,计提绩效年薪和计发超额利润提成奖。

试用期、考察期的时间可依据聘用条件或任职需求作适当调整,必须在任职前约定。第二十一条:月薪制的释义

月薪制是以月度为考核周期,把员工的工资收入与个人月度绩效挂钩的一种工资分配方式。

本公司的月薪制又分为标准月薪制和提成月薪制两种。第二十二条:标准月薪制人员范围

子公司实行标准月薪制人员的范围为:办公室(行政管理和后勤服务人员)、财务部、客户服务部和运营部非年薪制员工。第二十三条:提成月薪制人员范围

公司实行提成月薪制人员的范围为:客服部部和运营部非年薪制员工。第二十四条:标准月薪制员工工资的构成本公司标准月薪制员工的月工资包括基准工资、加班工资、津贴等,不参与提成工资分配。基准工资只是计发基数,构成内容有以下两个部分:

一、基础工资(相对固定的部分,为基准工资的80%,也称:基础月薪)

二、基础绩效工资(浮动部分,为基准工资的20%)第二十五条:提成月薪制员工工资构成 本公司提成月薪制员工的月工资包括基准工资、基准提成工资、加班工资、津帖等。基准工资和基准提成工资只是计发基数。基准工资的构成内容有以下两个部分:

一、基础工资,为基准工资的80%,也称基础月薪。

二、基础绩效工资,为基准工资的20%。 基准提成工资的构成内容有以下两个部分:

一、基础提成工资,为基准提成工资的80%。

二、提成绩效工资,为基准提成工资的20%。 第二十六条:月基准工资标准

月基准工资标准是公司制定的月薪制员工所有职位薪级的标准工资体系。第二十七条:绩效工资基数释义

本制度所称绩效工资基数是提成月薪制人员的基础绩效工资与提成绩效工资之和。第二十八条:应发绩效工资的计算:

本制度所称应发绩效工资数,是指按公司《个人绩效考核办法》和《个人绩效考核实施细则》规定实施考核后,依据员工个人月度绩效分数所对应的绩效工资系数乘以标准月薪制人员的基础绩效工资数或提成月薪制人员的绩效工资基数所得的工资数。第二十九条:月薪制员工在试用期的月薪

公司对通过招聘程序聘用在月薪制岗位上工作的新员工,可以依劳动合同法的规定设置试用期,试用期的月薪按其拟任职位职等薪级基准工资的80%计发,试用期间不计发绩效工资和超额利润提成奖。第三十条:学徒工的薪酬

学徒工的薪酬按学徒协议规定支付。第三十一条:实习生的薪酬

实习生在公司实习期间的薪酬按集团公司与学校签订的实习协议规定支付。第五章 奖金

第三十二条:奖金的种类

公司设置年度绩效奖、超额利润提成奖、突出贡献奖和其他奖。第三十三条:年度绩效奖

一、奖励范围:十二月份工资发放名册中的月薪制(包括标准月薪制和提成月薪制)员工。

二、奖金额度:以公司为单位,计提奖金总额,计提方法如下: 公司年度绩效奖标准总额为:公司奖励范围内员工十二月份的的基准月薪乘以奖励范围内员工在公司本年度工作的月数除以12乘以倍数。

第十四条公司年度绩效奖应发总额为:公司年度绩效奖标准总额乘以公司绩效(KPI)考核得分对应的年度绩效奖系数。

公司绩效分数与公司年度绩效奖系数对应表:

三、奖金分配

1、根据各部门的年度绩效情况,作第一次分配,把总额分配至各部门

2、各部门根据员工个人年度绩效情况,作第二次分配,把本部门奖金分配给员工。

3、具体分配方案由公司按《个人绩效考核办法》规定制订,报公司人力资源部备案后执行。 第三十四条:超额利润提成奖

一、奖励范围:公司全体员工

二、奖金额度:按集团公司与子公司签订的年度经营总额约定的比例计提。

三、奖金分配

奖金的分配比例为:公司总经理(含主持工作的副总经理)可控制在总额的25%以内,副总经理、总经理助理、部门负责人(年薪制人员)、主管的平均数应分别控制在主管(不含)以下员工平均数的15倍、10倍、6倍、3倍以内。公司在进行第一次分配时应视部门绩效的实现情况做适当的比例增减。具体分配方案由子公司按集团公司《个人绩效考核办法》规定制订,报公司人力资源部备案后执行。第三十五条:突出贡献奖

一、奖励对象:在公司的某项工作中作出突出贡献的员工、被评为国力标兵的员工等。

二、奖金额度:由公司人力资源部拟订评奖方案,作出规定,也可由公司总经理作出决定。 第六章福利

第三十六条:法定福利

公司按国家规定为员工办理养老保险、工伤保险等社会保险。

第三十七条:公司为员工设置提供带薪假、防寒降温费、免费工作餐、三节(春节、端午、中秋节)礼品、交通和通讯补贴、健康体检、新婚贺礼、女员工节日慰问、重疾与亡故慰问等福利,具体实施细则另行制订。第七章 薪资调整

第三十八条:职位分类及薪等、职等和薪级的设置

公司员工的职位分为两大类七岗系:即职能类(含经营岗系、管理岗系、专业岗系、事务岗系)和技术类(含销售岗系、服务岗系、修理岗系)。公司依据职位价值评估将职位分成十四个薪酬等级,其中又将技术类职位分为五个职等,每个职等内设二个薪级;将职能类职位又分为初任、熟练、资深三个职等,其中初任职等内设二个薪级,熟练、资深职等内各设三个薪级。

第三十九条:薪等职等薪级的释义

一、本制度所称薪等是指公司通过职位价值评估,依据公司设置的职位,把职务层次、薪资水平相近的集合起来列为一个等,按薪资水平由高到低,序号从一开始,由小到大设置的等别。本制度现行薪等设置为十四个。

二、本制度所称职等,是指集团公司为同一职位,按其工作深度、专业素质、技能要求不同设置的等别。本制度现行职等,按职位分类的不同,设置不同的职等。

三、本制度所称薪级是指公司在同一职等内设置的若干个薪酬标准不同的级别。本制度现行薪级按职等和薪酬标准由高到低。

试用期内的新员工、学徒、实习生、子公司年薪制员工的薪酬未列薪级。第四十条:薪资调整的主要内容

公司依据公司的总体效益和经营发展、社会同行业平均工资水平和员工个人绩效等情况,主要从以下五个方面调整员工薪资:

一、调整基准年薪和基准月薪(以下统称基准工资)标准(简称调标)。

二、调整工资提成计算方法。

三、调整超额利润提成奖的提成比例。

四、调整年度绩效奖的计提方法。

五、调整员工的职位及其职等薪级(简称调级)。 第四十一条:基准工资标准的调整

一、公司依据职位价值评估结果、本地区同行业工资水平、公司年度经营目标和经营预算等因素,每年为每个职级薪级设定或调整基准工资标准。

二、基准工资标准的调整方案由公司人力资源部在每年三月份拟订,经公司办公会审议通过,报总经理批准后执行。

三、基准年薪标准调整的主要依据和方法

1、主要依据:

①当地同行业同职位平均工资水平及本公司的上浮比例; ②年度目标利润的多少; ③经营条件的不同,包括经营品牌的知名度、区域内相同品牌的竞争度、公司员工总数的多少、管理团队的配置等情况; ④职位的不同。

2、方法:

基准年薪=职位工资(中位标准工资)×职务系数×目标利润系数×经营条件系数。

四、基准月薪标准调整的主要依据和方法:

1、主要依据:

①当地同行业同职位平均工资水平及本公司的上浮比例; ②职位、职责和任职资格; ③工作环境。

第四十二条:工资提成计算办法的调整

公司授权子公司依据业务市场发生的变化,在既有利于提高公司经营效益,又有利于提高员工的工作积极性的前提下,适时制订或调整《工资提成计算办法》。《工资提成计算办法》须报公司人力资源部备案。第四十三条:超额利润提成奖提成比例的调整

超额利润提成奖的提成比例在公司的年度经营目标定额约定。第四十四条:员工职位、职等、薪级的调整

一、职位调整及因其产生的职等薪级调整申报审批流程,因工作需要,公司员工必须在工作单位内变动职位或在集团单位内变动工作单位、职位的,应按以下审批流程办理职位和薪资调整申报审批手续。

(一)主管职位(含)以下员工的职位异动薪资调整申报审批流程:

由人力资源主管部门填制《员工异动审批表》申报,经异动员工工作部门、人力资源主管部门负责人审核,签字同意后,报公司负责人签字批准;涉及变动工作单位的,《员工异动审批表》由异动前单位审核批准后,转异动后单位按异动前单位相同审批流程办理异动审批手续,对员工的工资进行调整。

(二)主管职位(不含)以上员工的职位异动薪酬调整申报审批流程:

1、按公司内部招聘选聘人才制度和《要事审批流程》规定的权限下发任职通知书。

2、按本条

(一)款相同流程办理审核手续(公司负责人的审批权变更为审核权),签字同意后报公司人力资源部及其分管领导审核、总经理批准。其中属公司委派的财务负责人异动,由人力资源部先转公司财务部及其分管领导审核同意后,由人力资源部及其分管领导审核同意报总经理批准。因职位晋升又设置了考察期的薪酬,必须办理两次异动申报审批手续。第一次是以职位调整为目的,《员工异动审批表》中的异动执行时间选择职位异动,第二次是以薪资调整为目的,《员工异动审批表》中的异动执行时间选择薪酬异动,是指考察合格后的薪酬标准执行时间。

二、职等、薪级的晋升与下降

(一)、职等薪级晋升与下降的员工范围

1、公司员工;

2、公司月薪制员工。

(二)、职等内薪级晋升的基本条件

1、个人年度绩效被评为优秀的,或连续两年被评为合格的;

2、调薪的间隔时间达十二个月或二十四个月的。调薪是指调级,包括转正定级、职位异动上调一级以上薪资,按本制度规定上调薪级的,调标又调级的,但不包括调标不调级的。

(三)职等晋升的基本条件

因符合前款基本条件晋级至上一职等薪级时,员工的能力、任职资格应达到该职等职位的任职资格要求。员工任职资格的认定方法由公司人力资源部拟订报总经理办公会审议通过后执行。

(四)职等内薪级晋升对象和时间的确定。

1、个人年度绩效被评为优秀档次的,从考核年度次年的四月一日起晋升一级薪级,但距上次调薪间隔时间不足十二个月的,从距上次调薪间隔时间达第十三个月的一日起晋升一级薪级。

2、个人年度绩效连续两年被评为合格的,从该考核年度的次年四月一日起晋升一级薪级,但距上次调薪间隔时间不足二十四个月的,从距上次调整间隔时间达第二十五个月的一日起晋升一级薪级。

(五)职等薪级同时晋升对象和时间的确定

按公司任职认定办法规定获得资格的,按前款规定晋升职等薪级,未获得资格的不予办理调薪,特殊情况需调级的报公司总经理办公会决定。

(六)职等薪级的下降

个人年度绩效被评为不合格的,从考核年度的次年的四月一日起下降一级薪级,或转为试用或调整职位或按规定解除劳动合同。下降的薪级属下一职等薪级,以后薪级晋升遇升职等,仍需按职等晋升规定办理。

(七)职等薪级晋升与下降的申报审批流程

1、公司员工职等薪级晋升与下降的申报审批流程:

由子公司填制《员工异动审批表》,经工作部门、办公室负责人审核晋级、降级条件,同意签字后报公司负责人批准。

2、公司员工职等薪级晋升与下降的申报审批流程:

由公司人力资源部填制《员工异动审批表》,经工作部门,人力资源部门及其分管领导审核晋级与降级条件,同意签字后报总裁批准。

三、职位、职等、薪级调整审核审批内容与权限:

《员工异动审批表》中设定的员工职位、职等、薪级异动调整审核审批内容权限如下:

(一)异动员工拟任之新职位应在经公司人力资源部批准的年度人力资源(预算)计划,或临时批准的职位编制增减计划,职位编号等范围内。

(二)异动员工应具备岗位说明书中设定的任职资格、条件。

(三)职等薪级晋升、下降应符合本条设定的条件,薪资应符合公司公布并在实施中的基准工资标准。

四、职位、职等、薪级调整申报审批规范

(一)填制《员工异动审批表》应字迹规范、清楚,选择异动类别准确,与异动有关信息填写不漏项,要真实,无论何种异动均应填报个人绩效情况。

(二)审批内容权限按前款规定。

(三)公司办公室应填制本公司员工《转正、调动、晋升、降级汇总()月报表》,于每月五日报送公司人力资源部。 第八章薪酬预算管理 第四十五条:薪酬预算责任

薪酬预算的责任人为人力资源主管部门的有关专员和部门负责人。公司办公室负责编制本公司的薪酬预算,公司人力资源部负责指导、审核、汇总公司的薪酬预算,编制公司的薪酬预算。

第四十六条:薪酬预算的主要内容

薪酬预算是人力资源计划和财务预算中的一项重要内容,主要包括:工资、奖金、福利、社保费的预算计划。

第四十七条:薪酬预算的主要依据

薪酬预算主要依据有年度经营的KPI指标、公司组织架构的设置和职位编制,员工素质与工资水平、社保缴费基数等。第四十八条:薪酬预算的基本方法

确定薪酬预算内容及其主要依据的相关数据资料,分项编制汇总。第十五条第四十九条:薪酬预算的控制

薪酬预算控制可以运用产值(营业额)工资费用率变量控制方法,对非提成工资人员的薪酬也可以用定量控制方法,根据公司的具体情况,可以同时选择两种方法,分块控制。具体办法在制定《经营责任书》的KPI指标时确定。

薪酬预算控制应与公司发展战略目标、公司绩效和个人绩效考核管理紧密结合。第九章薪酬支付 第五十条:薪酬支付方式

一、工资、奖金用现金支付,由公司统一在银行办理员工个人工资帐户、卡,在支付日将实发薪资转入员工个人工资帐户、卡。

二、福利礼金、礼品的付给可以用现金或实物。 第五十一条:工资核算

一、日基础工资=月基础工资÷30

二、小时基础工资=日基础工资÷8

三、加班工资

公司按排员工在工作日延长工作时间的加班,在公休日(周休息日以下同)加班,应首先安排其补休,不能补休的和在法定节假日加班的,应按以下标准和公司《考勤管理制度》规定审批程序发给加班费:

1、延长工作日工作时间的加班加点,加班工资=小时基础工资×加班小时数;

2、公休日的加班工资=日基础工资×加班天数×2;

3、法定节假日的加班工资=日基础工资×加班天数×3。

四、考勤扣款

(一)、缺勤扣款:按公司《考勤管理制度》规定需扣款的缺勤,扣款额=日基础工资×缺勤天数。

(二)、迟到早退扣款:按集团公司《考勤管理制度》规定的扣款标准扣款。

五、统一使用公司制定的《工资发放表》和《工资发放汇总表》。

六、填制《工资发放表》和《工资发放汇总表》说明

1、应发款项=基础月薪+基础提成工资+应发绩效工资+福利(现金支付部分)+岗位津贴+加班费+路救补帖+其他应付款;

2、个人所得税计税额=应发款项-未足月扣款-考勤扣款-社保费;

3、个人所得税,按计税额和相关税率计算。

4、应扣款项=未足月扣款+考勤扣款+社保费+个人所得税+其他扣款;

5、实发金额=应发款项(合计应发)-应扣合计。 第五十二条:离职员工薪酬支付

一、劳动合同期满,公司或员工不续签劳动合同或员工因公司有《劳动合同法》第三十八条所列情形之一而解除与公司签订的劳动合同离职的,离职员工在离职前按公司《离职管理制度》办理了离职手续的,离职前的未发薪酬按以下规定计提、支付:

(一)月薪制员工:

1、离职月工作日的基础工资(包括基础提成工资)按日计算,绩效工资仍按正常月度工作绩效考核分计算,离职日后的缺勤按事假处理。基础工资和绩效工资在离职日一次付清。

2、年度绩效奖和超额利润提成奖:在年终后离职的,按公司当年计奖办法计发;年中离职的不计发。

二、劳动合同期内,员工因自己的原因要求离职,转正员工提前三十天向公司递交了书面通知,或经公司同意在收到书面通知后不满三十日可以离职的,离职员工按公司《离职管理制度》办理了离职手续的,离职前的未发薪酬按以下规定计提支付:

(一)月薪制员工:

1、离职月工作日的基础工资按日计算,绩效工资仍按正常月度工作绩效考核分计算,离职日后的缺勤按事假处理。基础工资和绩效工资在公司员工薪酬支付日付清。

2、年度绩效奖和超额利润提成奖:

年终后离职的,按公司当年的计奖办法计发,年中离职的不计发。

薪酬绩效年度述职报告 篇2

薪酬绩效方案(精选5篇)

一般来说,绩效是指单位体在一个既定的时间内对组织的贡献,这个单位体可以是个人或者是团体。下面给大家分享一些关于薪酬绩效方案范文5篇,希望能够对大家有所帮助。

薪酬绩效方案(精选篇1)

一、考核目的

为明确采购主管的职责和主要工作,保证酒店各类物资的采购质量,降低采购成本,特制定本考核方案。考核结果作为采购主管薪酬调整、职位晋升、责任追究等的主要依据。

二、考核原则

对采购主管的考核以公平、公正、客观为原则。

三、考核周期

1.季度考核:对采购主管当季度的工作绩效进行考核,考核时间为下季度第一个月的__日~__日,遇节假日顺延。

2.年度考核:对采购主管当年的工作绩效进行考核,考核时间为下一年度的1月__日~__日,遇节假日顺延。年度考核得分=各季度考核相加总得分÷4,即季度考核的平均分。

四、考核标准与结果应用

通过考核,明确采购主管的工作绩效,为其工资的发放及职位变动提供参考依据。采购主管具体的绩效考核标准与考核结果应用如下。

(一)采购制度执行率:__。

目标值为__%,每降低__%,扣减绩效工资的__%。

(二)采购管理

1.采购计划按时完成率:__。目标值为__%,每降低__%,扣减绩效工资的__%。

2.采购物资质量合格率:__。目标值为__%,每降低__%或每有批物资质量不合格,扣减绩效工资的__%。

(三)供应商管理

1.供应商履约率:__。目标值为__%,每降低__%,扣减绩效工资的__%。

2.供应商维护率:__。目标值为__%,每降低__%或每有家合格供应商停止继续供货,扣减绩效工资的__%。

薪酬绩效方案(精选篇2)

一、被考核人员

财务会计和仓库工作人员。包括财务负责人、会计、出纳、保管员、统计员。

二、考核责任人:

财务负责人的考核人为董事会。

财务部会计、出纳、仓库保管员、统计员的考核人为财务负责人。

三、考核方法:

1、个人自评:个人自己打分。

2、部门评价:部门主管打分。

3、董事会评价:董事会打分。

四、考核时间:

1、会计、出纳、仓库保管员、统计员应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交财务负责人,财务负责人于次月5日前完成评价并交总经理,经总经理审核后,10日前报财务部工资表编制岗位人员。

2、财务负责人应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交总经理,总经理于次月5日前完成评价并交董事会,经董事会审核后,10日前报财务部工资表编制岗位人员。

五、考核内容:

考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项:

1、岗位职责(工作表现)考核(考核的重点):指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。权重:70%。

2、职业操守考核:指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。

3、组织纪律考核:指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。()说明:2—3项考核占总考核分数的30%

六、考核等级:

1、A级(优秀级)95—100分工作成绩优异,有创新性成果。

2、B级(良好级)80—94分

3、C级(合格级)65—79分

4、D级(较差级)60—64分

5、E级(极差级)59分以下

七、考核纪律:

1、考核必须公正、公平、认真、负责,不可对部属予以过高评价;考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。

2、部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分。

3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。会计、出纳、仓库保管员、统计员当月30日之前未按时交绩效考核表者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门负责人,扣其考核总分的15%。

4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。

5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。

薪酬绩效方案(精选篇3)

一、考核目的

1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏差,改进工作方法,激励争先创优,优化整体客服团队,从而全面提升客服质量和企业效益,特制定本考核方案。

2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。

3、将绩效考核融入公司管理过程,在考核中形成员工与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。

二、考核原则

本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评,客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个人收入。

三、考核形式

以业绩考核为主,多元考核形式并用来进行综合考量,以求考核效益化。

四、适用对象

本方案适用于本公司所有的客服人员,请相关部门负责人遵照实施,予以认真落实,如有特殊情况不便按时实施的,需及时告知,另做考虑。

五、考核周期

基于客服岗位特质,客服人员的绩效考核将实行月度考核,每一月作为一个考核单位,具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。

六、客服人员绩效考核指标

绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式,通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。基于客服岗位自身的工作性质和工作内容,客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面:

1、指标完成率。指标完成率,即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率,表示为实际销售额/计划销售额,如A万/月。

2、询单转化率。询单转化率,即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率,表示为最终下单人数/询单人数。

3、最终下单成功率。最终下单成功率,即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例,表示为最终付款人数/下单人数。

4、客单价。客单价,即特定时间内每个客户购买本店商品的额度,是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例,表示为特定时期内销售总额/付款客户人数。它充分体现了客服人员的客户亲和度和工作能力。

5.旺旺回复率。旺旺回复率,即客服人员通过旺旺作出回复的客户数与总接待的客户数之间的比率,表示为回复客户数/总接待客户数。如对所有接待的客户都予以回复,则回复率为100%。

6、旺旺响应时间。旺旺相应时间,指每一次自客户询单到客服作出回应这一过程之间的时间差的均值。一般来说,40秒的响应时间是相对正常的,做的熟练的客服会吧响应时间控制在20~30秒,它直接关系着对客户态度和客户关系的维持。

7、协助跟进服务。本项只作为一种工作情况的参考,会根据具体情况做具体调整。

8、执行力。执行力,即客服人员特定时间内所完成上级主管交代任务的情况,本项则由上级主管基于客服人员工作实情作出考量,赋予分值。

上述各项指标主要依据客服人员的实际工作情况,依据客服绩效管理系统(如:赤兔名品)所对应数据进行统计。此外,在实际考评中除了主管结合客服人员实际工作表现作出评价外,客服人员自身也有自评的权力和权利。最终的考核结果将是对上述各个指标考评结果的综合评价。

七、考核实施流程

1、考核者必须熟悉绩效考核制度、量化指标及考核流程,熟练使用绩效考核工具,并在考核、赋值的过程中及时与被考核者(客服人员)沟通,力争客观、公正地完成考评工作,保证考评工作的顺利、有效开展。

2、考核者依照制定的考核指标及标准,根据各客服人员所对应的各项指标数据及工作表现予以评估、打分,赋予各项指标以具体分值。

整个客服评估满分100分,其中指标完成率占30%(30分),询单转化率占30%(30分)、下单成功率占10%(10分)、客单价占5%(5分)、旺旺回复率占5%(5分)、旺旺响应时间占5%(5分)、协助跟进服务占5%(5分)、执行力占10%(10分)。

以上程序完结后,还需要员工做出自我评定,主管负责人也需要结合员工工作成绩及平时表现对员工做出客观评定。员工自评和主管评定也将作为个人最终等级评定及奖惩的参考依据。

3、对各个被考评者的各指标考核分值进行加总,并由高到低作出排序。根据加总分值,将客服人员分为初级客服、中级客服和高级客服三个等级。其中两次考评中,分值都在90分以上的,该客服人员客服等级将被定为高级客服;两次考核分值都在80分~90分之间的,客服等级定为中级客服;两次都在70~80分的,则视为初级客服。被考核者其中一次考核总分低于70分者将给予提醒并进行深度访谈,经指导仍低于70分者将予以淘汰。客服人员考核等级不同,所对应的薪资水平、岗位奖金等也不同,旨在鼓励创优争先。

4、补充建议(待商议):

每一季度或每一年度还将基于本阶段内客服员工的总体工作业绩,评选出季度或年度“客服专员”、“优秀客服专员”若干名,其中客服专员占全体客服人员的比例不得超过5%,优秀客服专员比例不得超过10%。获得此类奖项者将给以特别奖励,如颁发特别鼓励奖或奖励旅游。

八、考核申诉

为保证客服考核制度的完善和考核结果的有效、公正,特此设定考核申诉这一特殊程序。对于部门及主管负责人做出的考评结果,如有异议,员工可直接向部门主管提出申诉,先由部门主管进行协调,经协调仍有异议的,可向公司人事部门提出申诉,由人事部进行具体调查,予以协调,切实保证考评结果的客观、公正。

薪酬绩效方案(精选篇4)

一、考核导向

本绩效考核方案以业绩为导向来进行考核,考核内容突出部门和个人的工作重点,并注重达到的实际结果。

二、目标分解

1、每年年初,根据公司的战略目标,设计公司的战略地图,通过会议将战略目标分解至部门,并通过鱼骨图的方式确定部门的KPI指标,制定各部门年度规划识别表(目标分解的具体步骤见附录,见《绩效考核方案》第5页)。

2、部门通过会议的方式对本部门目标进行再次分解,确定部门内部每位员工的考核指标,即KPI和CPI指标,制定出各岗位的规划识别表。

三、考核内容

1、部门的考核内容通过年度计划会议上确定的部门关键绩效指标(KPI)和月度工作目标来确定,见《部门绩效考核表》。为提倡团队精神,部门的考核结果与相应系数对应,对部门内部员工的业绩有直接的影响。

2、公司员工分为管理员工和普通员工两类。

1)管理员工中,部门负责人通过关键绩效指标(KPI)和月度工作目标考核,填写《员工绩效考核表(1)》。

2)其他管理员工通过关键绩效指标(KPI)、月度工作目标、日常绩效指标(CPI)、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核,填写《员工绩效考核表(2)》。

3)普通员工的考核从工作任务的完成、工作能力、工作协调、责任感、工作勤惰、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核,填写《员工绩效考核表(3)》。

3、月末,部门及员工都应对本月工作做出总结,提出工作改进意见,填写《部门月度工作总结表》和《员工月度工作总结表》。

四、考核分值

1、部门及部门负责人的考核指标需与分管领导充分沟通后填写,并确定分值,满分100分。

2、其他管理员工的考核指标应与部门负责人充分沟通后填写,并确定分值,其中关键绩效指标(KPI)、月度工作目标、日常绩效指标(CPI)三项指标占70%,工作质量、纪律性、成本意识等三项固定指标占30%。

3、普通员工的考核只通过固定指标考核,满分100分。

五、考核方式及操作步骤

1、被考核者均采用自评、直接上级(第一考核者)评分、隔级上级(第二考核者)评分相结合的方式考核。其中,自评仅作参考,不列入考核分数,第一考核者评分占70%,第二考核者评分占30%。

2、各部门每月评出的优秀员工率应不高于5%,较差员工率不低于5%,其他员工的评分也应保持一定差别。

3、如果考核年度内6个月被评为优秀员工,则考虑该员工升职或加薪;如连续3个月被评为较差员工,则该员工将作辞退处理。

六、分值计算

薪酬绩效方案(精选篇5)

一、目的

(一)根据《车间员工工资管理办法》的有关规定,特制定本车间绩效考核办法。

(二)提高生产效率,实现增产增效。

二、适用范围

(一)本办法适用于直接参与生产作业人员(含固定月薪制人员),不包括车间管理人员。

(二)新招收的试用期内员工、学徒不参加本考核。

三、职责

(一)各制造、装配部门主管负责指导所属员工进行自我评价,根据员工的绩效评估结果,与员工进行沟通,帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题,并与员工共同制订绩效改进计划;对考核结果依照车间有关规定进行处理;接受员工申诉。

(二)班长负责所属班组员工和某项具体考核指标的绩效考核日常工作,根据考核标准客观公正地对所属员工的绩效进行评估。

(三)车间所有员工:根据考核结果认真进行自我评价,并与车间主管进行开放的交流沟通。

四、考核程序每月初(10号前)由各班组长负责考评员对上月计件员工进行考评

将考评结果及应有的考评依据交于车间核算员处,核算员将各项考核得分及考评依据在每月8号前记录于《计件员工绩效考评表》上,车间负责人对《计件员工绩效考评表》进行审核修改后进行签发。

五、考核内容及办法

(一)考核内容月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行情况。主要涉及员工的劳动纪律、劳动态度、工作成绩、工作效率、工作质量、生产安全、设备保养等方面。

(二)考核办法

1、劳动纪律(总分10分,该项最后得分可出现负分):

(1)该项起评分为15分,出现以下不良记录进行扣分。

(2)迟到、早退:扣1分/次;月内2次及以上者扣2分/次。

(3)串岗:车间员工应在规定的工作场地作业,凡发现超出规定场地与人聊天或从事与本职工作无关的事情达10分钟以上1小时以内的则视为串岗,扣1分/次,月内2次及以上者扣2分/次并进行经济处罚(20元/次)。

(4)旷工:扣5分/次。

(5)出现打架斗殴事件,主要责任人该月绩效总分为0分,扣次要责任人当月绩效总分50分,并按公司管理制度另行处理。

(6)员工违反部门其他有关制度规定,扣责任人当月该项绩效分2分/次,并根据情况进行罚款20-50元。

(7)其他违反公司有关制度规定、员工守则等行为:扣责任人当月该项绩效分5分/次,并进行罚款50-100元。

2、劳动态度(总分15分,该项最后得分可出现负分):

(1)该项起评分为15分,出现以下不良记录进行扣分;

(2)主动协助车间处理或承担困难工作,在权重栏中加1-3分;

(3)为车间生产献计献策,并最终被车间采纳,在权重栏中加2分。

薪酬绩效年度述职报告 篇3

通过在时代光华的杭州公开课系统学习之后,了解到个人绩效薪酬制度的基本特征是将雇员的薪酬收入与个人绩效挂钩,重在奖励个人的工作绩效,给予员工差别化的薪酬。但在个人绩效薪酬制度神奇光环的背后,这种制度的“双面刃”效应也日渐显现,不少企业开始发现实行这种制度也许得不偿失。主要原因有以下方面:

1.有损团队精神,员工间合作水平低,易引发不良竞争。个人绩效薪酬制度的致命弱点是,它没有关注合作的极端重要性,有损于企业一直倡导的团队精神。同时,企业也会变成一个松散的系统,每个人只寻求达到自己的最佳业绩,而忽视了作为整体的企业利益。

2.奖励指标的片面性可能会歪曲激励。员工可能只关心上级所考核的那项指标,只关心符合奖赏条件、有利于自己报酬提高的工作,而忽视其他有价值的但又与奖励性回报没有直接关系的工作。

3.鼓励员工注重短期效益,损害企业长期利益。在衡量绩效时,企业往往侧重的是可量化的绩效,如销售量、销售收入、产量等,将之与员工薪酬挂钩,而忽视了其他能影响企业长期效益的因素。

4.“员工的努力与取得的绩效”二者间的关联度往往不高,从而影响了个人绩效付酬制的客观性、公正性,难以达到满意效果。

实际上,个人绩效薪酬制度对于传统制造业中的生产类员工来说是比较适用的,但是现代企业中的大多数工作(如管理性的工作)—般都没有可以衡量的物质产出,对从事这类“知识型工作”的员工个人来说,每一位员工与其他员工之间的工作关系都非常紧密,因而很难以物质产出的方式区分出员工的个人绩效到底是什么。

5.设计、变动绩效衡量标准时,会破坏企业和员工之间的心理契约。尤其是因管理或技术改造而使生产效率增加时,企业有必要提高劳动定额或业绩衡量标准,但容易引起员工的不满和反对,企业应当做好员工的思想说服工作。而且,一些员工由于担心新技术会带来业绩衡量标准的变化,可能会抵制引进新技术的尝试。一些技术熟练的员工为保持自己的相对生产率优势,也会在对新员工的培训中有所保留。这些显然都不利于企业生产率的进一步提高。在时代光华网络培训中经常可以看到类似的课程。杭州企业管理培训在今年也开设了绩效管理类课程。

6.可能不利于员工去获取更多的技能。员工可能会担心学习其他技能会影响他们的生产速度甚至完全停止生产,进而引起短期收入的减少。同时对于需要进行长期性、试验性的科研工作也是不利的,容易造成短期行为,而不利于高水平科研成果的出现。

7.单纯的个人绩效薪酬制度还有可能会导致员工不注意设备的保养和维护、滥用设备,或者是浪费生产资源来达成个人的绩效。

8.增加管理层与员工之间发生磨擦的机会。由于绩效薪酬与员工的切身利益直接相关,而其本身又具有可变性,不像职位薪酬那么明确,因而在设计和执行过程中容易产生矛盾与争执,如工作机会不均等、绩效指标不合理、考核结果不公正等等。

9.从根本上说,对个人绩效薪酬制度的批评实际上是对企业绩效评价机制的质疑。绩效薪酬设计主要包括三个方面:设立绩效指标与绩效标准;采取科学的绩效评估方法;设计绩效与薪酬之间的联系。其中,实际上前两方面都是绩效考评工作,后一项才直接与薪酬管理有关,可见绩效考评是否公正有效与准确完善是个人绩效薪酬制度的重要基础。

威廉.M.默瑟咨询公司(WilliamM.Mercer)的一项实证调查研究也表明:在对调查做出回答的企业中,有73%的企业在尝试以不同方式将工资与个人工作绩效挂钩的前两年里,它们对本企业的绩效管理方案作了重大改变。但是,其中有47%的企业说它们的雇员发现这种制度既不公平也不明智,51%的雇员认为绩效管理制度对本企业几乎没有作用。这一调查结果,莫不是对理论家们推崇的个人绩效薪酬制度的极大打击与讽刺。

实际上,企业行为的得失在很大程度上取决于员工工作所在的系统,包括政策、步骤、程序、培训、装备、指导和材料等。这些因素强有力地影响着员工工作的好坏程度。个人的技能、能力和动机固然重要,但与这些因素相比,其作用是很小的。因而,当问题产生时,更有效的办法是首先将注意力集中在系统的其它部分上,即“检查过程而不是责备个人”。我们应该问“过程为什么会产生这个问题呢?”不要再浪费时间去检查是谁该对问题负责,而是去检查他们如何去改变现有的程序和方法来防止这类问题的再度发生。

在绩效薪酬制度上,也要关注系统,关注政策和做法对团队绩效以及企业整体与长远绩效的影响,必须与组织的战略目标及其文化和价值观保持一致,与企业的中长期利益相一致,并且与其他经营活动相协调,而不能仅仅关注个人的业绩。在薪酬概念上,不仅要重视外在的经济性薪酬,也要重视工作本身所具有的内在薪酬,即所谓“整体薪酬”的思想。这样,通过转换视角,关注系统,强调整体优化,必将改变管理者的生活,改变整个组织部门的气氛,使员工处在一个舒心的工作环境,极大地激励了员工的工作积极性和创新性,从而极大地提高企业的整体绩效。

薪酬绩效年度述职报告 篇4

思考并回答问题:

1.使绩效管理取得成效的关键因素是什么?绩效结果应用

绩效计划制定是绩效管理的基础环节,不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理;绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节,这个环节工作不到位,绩效管理将不能落到实处;绩效考核评价是绩效管理的核心环节,这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响;绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键,如果对员工的激励与约束机制存在问题,绩效管理不可能取得成效。

2.如果让你设计操作工人的绩效考核体系,你将从哪些方面评价其绩效?

参见教材58页

3.针对销售人员,应该选择哪些绩效指标?

参见教材60-61页表格和后面的文字看一看

4.针对专业技术人员,应该采取哪种绩效考核体系?

5.如何使员工认同绩效计划并配合执行?

1、绩效计划的制定要向员工说明做好沟通P25, 坚持绩效计划制定原则P28

2、做好绩效沟通实务,方法和技巧P47-48

6.有哪些指标可以衡量绩效管理的实施效果?P52如何改进绩效管理的效果?

薪酬绩效年度述职报告 篇5

绩效与薪酬管理实训总结不知不觉,一周的实训就要结束了,对于学习人力资源的我们来说,这是一段充满挑战又富有激情的时间,通过本次实训,我对薪酬管理整个流程操作有了较好地认识,学会了薪酬管理中各个环节的操作。在本次的实训周中,我们的实训内容是指导老师给我们分配了三个岗位,然后根据三个岗位分别制定出工作说明书,同时选择一个岗位用KPI+BSC技术,给其中一个岗位制定绩效考核制度。然后我们小组成员进行分工,分别进行查找资料,进行编辑,然后整理出最终结果。在实训中,我负责的是绩效考核制度的制定和实训报告的最后整理。在这过程中,充分的利用各种信息,结合课本上的知识,将课堂所学的知识与实践相结合,做出的最后成果。

我觉得实训重在动手,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,同样也可以通过实训的仿真性,增强积极参与实训的兴趣。经过这些天的实训,使我对薪酬管理工作有了进一步的认识,是我们系统的练习了企业薪酬管理的运行程序和方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,也是对所学专业知识的一个检验。通过这次实训,深刻的让我体会到了薪酬管理相对于企业的重要性,当然,也让我觉得绩效这一块有一定的难度性。实训让我了解了我的哪些不足之处,更让我对今后的学习有了一个明确的方向。

总而言之,这次的实训,让我学会了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识也为我以后走向社会奠定了坚实的基础,社会是不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者改变。低员工工作的积极性。所以,薪酬的管理工作必须保证时效性。基础数据的收集、整理与核查都必须在相应的时间节点完成。在薪酬的发放过程中,如若出现错误,必须及时进行更正,多退少补,保证工资的准确性。在日常的薪酬管理工作中,如果能够保证工资的规范性、有序性和及时性,所有薪酬工作都能够在相应的时间节点完成的话,工资发放的出错率就会大大降低。最后,薪酬应该成为反应公司经营状况的晴雨表与推动公司经营管理的重要工具。薪酬管理不应该只是计算工资这样简单的常规性操作,应该发挥其其它的一些衍生作用。

特别是在我们的服务性行业,工资更应该和经营联系起来。比如人工成本分析、绩效分析、项目性费用分析等都可以从侧面反映出我们在经营层面上存在的不足。在薪酬的日常管理过程中,我们可以通过薪酬的调整来促进绩效指标的改善并发现经营管理中存在的问题,然后通过相应的调整来进行风险的防范。薪酬的学习不是一蹴而就的,这需要不断地学习和实操演练才能够融会贯通。我们应该在不断的学习和探索中发现薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一个符合我们经营发展相符的薪酬管理体系。

薪酬绩效年度述职报告 篇6

一、供电公司薪酬与绩效管理存在的问题

1.薪酬激励制度不足。当前国家电网公司薪酬制度主要实行的是岗位工资制,包含技术工资、岗位工资、工龄工资、津贴等,这几个方面是薪酬制度的构成部分。在当前情况下,人力资源管理部门在人才薪酬管理方面主要是根据人才的学历,并且基本不会更改。津贴、补贴在技工工龄薪酬的管理中是恒定不变的,人力资源管理主要依据技工所在的岗位和级别来确定他们的薪酬。所以,在同一个岗位,技工的薪酬应该是一样的。在这个固定的薪酬管理制度下,薪酬制度中缺少对员工的激励制度。这就使得员工的工作态度不积极,一直墨守成规,不能更积极更好的进入到工作中。

2.缺少公平性。各地供电公司的发展过程中技工的工作岗位性质基本确定了他们的工资高低,也就是在薪资的发放中技工的岗位价值、职级高低决定了他们的薪酬及奖金。按照这种薪酬的管理模式,基本不会出现薪酬的不公平。但是目前的情况是员工工作岗位的大小有的不够真实。这导致员工在其工作岗位产生抱怨和不满的情绪,工作的积极性大大的减少。

3.绩效管理制度不完整。在供电公司的绩效管理中人力资源管理人员对绩效管理重视度不够,很多单位的绩效管理变成了一个形式,不能较好地发挥绩效管理的对员工的积极作用。造成这种现象的原因是人才资源管理部门一直奉行着以前落后、较低的管理观念,不能制作出合理稳定的绩效考核度,使得绩效奖金无法发挥作用,使其变成了一个有型无实的制度。

二、完善供电企业薪酬绩效管理的对策

1.岗位价值的科学、合理评估。完善供电公司绩效管理制度,需要相关人员合理、公正的考核员工及其所在岗位的价值,并根据考核的结果重新确定其岗位的价值和级别,让供电公司的绩效薪酬发挥实际作用。此外,相关管理人员要实现岗位的准确性,保证考核的真实、可靠、客观,用最科学的评价考核,确定考核的详细分值、仔细认真的评价出考核的分值部分、评判各个岗位之间的实际价值,为以后的绩效薪酬制度发展奠定可靠、良好的基础。

2.制定完善的全薪酬制度。对于当前供电公司普遍存在的薪酬制度问题,制订完善的薪酬制度对公司的未来发展、人才积累具有重要的意义。当前主要要求相关管理人员将薪酬和绩效管理相结合,制订完善的薪酬管理制度。主要从以下两点出发:

(1)对于绩效工资的改进和完善,必须依照实际的考核成绩和员工对公司做出的实际贡献的多少来确定他们的绩效奖金,以做多少得多少的工作理念为基础,多劳多得少劳少得。逐步转变员工的工作态度,使其向着积极和对公司有利的方面发展。

(2)改善基本工资的提升制度。在各供电公司的发展中,公司不能自主变更技术工位的级别,因此公司必须改进工资的提高制度。那些在平常的工作中对工作认真负责的员工,相关人员在对其发放绩效奖金的同时,并且渐渐的增加他们的基本工资,这样一定会激发员工对工作的积极性。

3.绩效管理制度的改进和完善。通过对员工的公平、公正的绩效考核成绩,了解员工真实的绩效能力,将他们的绩效评估结果和他们的工资合理的结合在一起共同来评定他们的最终薪资。这就能更好、更合理地发挥出绩效薪资的激励性质。通过健全绩效管理制度,制定科学、合理的规划制度。另外,绩效管理制度的拟订需多听听员工们的意见,绩效管理人员要多与员工接触和沟通,便能够清楚的了解员工们的真实想法且能及时的发现问题,为后续采用正确合理的应对方法作铺垫。

4.提高薪酬管理人员的专业水平。随着信息化时代的到来,以前公司的薪酬管理制度已经不能适应信息化时代的要求。因此供电公司要定期让管理员工参加技能培训,通过专家讲坛、交流会、座谈会议等一些方法来提高管理人员的沟通能力,使他们互相学习,共同提高,从而让管理的单一化转化成信息时代需要的多样化。

三、供电公司薪酬与绩效管理的发展措施

1.树立科学的人才观。人才的积累是企业发展的必备资源,当代企业要发展,就要制定相互合作相互提升的人才发展制度,加强对人才的培养与员工潜能的开发,为公司的发展创造条件。为此,供电公司在发展中必须重视每个员工在其岗位上发挥的重要作用,了解员工的技术和知识实行人员的合理利用,积极发掘员工潜能,为公司制定出合理的发展制度,从而加快推动公司的发展。

2.推动岗位评估系统的科学性与合理性。供电公司员工岗位评估系统要从员工自身的实际出发,注重薪酬管理的基本工作,使其朝着更科学、更合理的方向发展。第一,从每个员工岗位的不同性质和其岗位的作用来确定薪酬级别的高低,保证工资的机密性。就算员工在同一个工作位置,也要通过他们的平时工作的表现以及实际工作中的轻重来合理划分工资。第二,通过每个员工岗位的类型,合理分配员工的级别和工作类型,给与每个员工不同的分值,促进岗位与薪酬更合理。第三,在一定程度上要让那些技术难度高和复杂的岗位高些。值得一提的是不能让个别岗位工资太高,应该把岗位工资和福利待遇结合在一起。一方面建立科学的工资管理体制,另一方面制定出一个囊括薪资总额的分发方法与福利待遇等内容的制度。制定出一套公平、容易评价的考核体制,并和工资分配、工作的规划、岗位的调动和定期的学习结合起来,给公司的员工规划出一个科学合理化的工作平台,让每个人都有更大的发展空间。在绩效考核时,相关人员一定要除去主观性并用最大的努力来减少人为因素对其造成的影响,更要减少个别主管的偏好以保证管理制度的公平性、客观性。另外需建立较好的激励体制。首先,了解员工的需求,通过总结制定出多样化的激励制度,对于员工的奖励标准也要做到多样化来应对每员工的不同需求和不同的发展。其次,奖励制度和处罚制度要互相配合,员工工作的正确并具备创新性要给予奖励。对于那些工作能力差的给予一定的处罚,让公司一直处于向前发展的趋势。最后,根据员工的不同需求,嘉奖与处罚要做到多样化即通过物质、精神文化等多种不同的激励手段来加以实现。

四、结语

薪酬和绩效管理制度在国网各供电公司的健康发展中起着不容忽视的重要作用,但是在现实管理活动中仍受到旧管理模式的影响,导致经过对当前供电公司薪酬和绩效管理的了解与分析,发现其存在一定的问题。对此,供电公司人力资源管理人员应定期组织培训,各单位相互学习,不断提升管理能力完善管理中的不足,完善科学合理的薪酬和绩效管理制度,为公司组建一只实力雄厚、态度积极、充满活力的员工队伍贡献自己的力量。

薪酬绩效年度述职报告 篇7

题纲:从xx考核目标出发,以xx总结为辅,提出新思想新方法新措施,从质量、配合公司经营目标意识、稳定主设计师技术中坚力量,引进新型技术人才为方向,以及行动计划执行。

绩效考核述职报告

根据公司年度目标制定的技术部门目标和工作计划,截止xx年12月31日,技术部共计完成:

·投标项目24项,投标产值亿元;

·中标项目11项,中标产值:亿元;

·施工项目16项,设计产值:亿元;

·外协项目5项,合同产值:万元。

详见附表《技术部xx年度设计产值数据表》。

我部顺利推行了xx年度技术部绩效薪酬考核办法,对新年度的绩效考核办法修改,提供了有效的数据支持。

技术部在册岗位成员的年度设计产值经过所有设计成员的努力也顺利超额完成。

附表:技术部设计产值考核数据表。

我部门在本年度解决任务大,设计中坚力量人员少的情况下,通过所有设计师的努力和部内设计师优化分组,计划、评审、改进三步曲,多干多得,建立协作氛围顺利地配合好招投标及施工设计工作,满足公司经营及工程施工及生产方面的配套技术需求,保证了设计差错率50万元的考核目标。

在工作进展之间,我部鼓励资格成熟的设计成员参加国家一级注册建造师、中级职称考试。

我部牵头在十月份制定了技术专业培训知识系统培训计划,实施培训两次,并通过例如“北京桥福广场”和“**双曲点式玻璃幕墙”工程案例PPT分析引进了外墙产品前沿技术,并对案例中的“三先进”经验进行了推广学习。

我部多次开展户外小组活动,来增进成员间的相互了解和凝聚力。

在世博会末际组织所有设计师利用双周末时间对世博园内各国建筑风格、材料元素以及上海滩沿线历史建筑进行了学习分析,增强了建筑的多元化信息加强了对建筑外墙产品的创新意识。

就我个人而言主要进行的工作是完成技术部门和系统配合的所有日常管理工作,参与重点项目的主要设计,重点审核把关所有施工项目的施工设计质量和进度。重点计划和执行投标项目技术方案的保质保量的按时完成。为解决各项任务中技术疑难贡献智慧和经验,为部门所有成员提出具体解决问题的办法和具体措施。并将计划、监督落实、评审三步骤在所有细节中逐一展开并身体力行。努力为部内每员工职业发展建立健康阳光的职业指导。肯定并放大每位设计师的优秀进步促进团队的整体进步。

综合参与**技术部管理事务的工作经历,我部和我自身仍然存在问题和不足。

首先从我自身来说,从事本行业十二年来,技术一直是个时时更新的话题,专业固然需要拓宽和提升,希望通过个体的提升能更好的带动团队的提升。

管理工作上要加强对我司系统内组织结构和总体发展目标的认识,要加强对部内各项任务的细节把握和总体计划方向的控制。要审时度势,加强自己的理性分析,在大方向上要使事情发展向良性循环。在横向沟通时不能偏执,仍要保持并加强换位思考和大局为重的优秀传统。

就部内而言,从两大方面来阐述我们技术部存在的差距:

一:组织开展QC小组活动,基本没有进展。

这其中原因有:(1)未见QC小组活动办法;(2)公司在年中调整管理人员时,成立QC领导小组失却,我部跟工程部就这一工作并未接替展开具体工作。(3)身边成员对质量管理小组的成立、作用和意义还没有足够的存在意识。更别说对管理型、攻关型、服务型QC小组理解了。

基于现况,如以我部为首来开展QC小组活动,想成立以“新工艺、新技术、新材料”为课题的QC小组来解决重点工程中的一些难点问题,以点带面,需让技术部施工、投标两项并行,而不仅止于施工图会签,小型项目的产品加工。需让我部员工有时间全面参与到项目施工过程中去,并积累行业产品施工工艺工法经验,使每个人员都参加QC小组活动,全面提高员工的质量意识。

另外值得一提的是,还需公司在引进技术优秀人才时放宽尺度不能仅限于现有薪资,这部分人才市场比例本就不大,再一局限,在人力资源上将很难有突破性引入。二:一半的设计师施工经验不足,导致设计图纸中存在设计盲点。多数现有设计师对于投标项目仅止于保质保量默守陈规地完成设计工作,没有竞争性设计

2想法。只通过PPT和案例空间分析,印象不深,应用提高不见成效。

这其中原因有两方面:

(一)在第

三、四季度设计解决任务大,补充设计人员时均补充的设计师经验一般。原因不再重述。

(二)公司的现有设计师没有时间和机会积累现场解决问题的经验。

从今年工作数据分析,设计师的产值表面上超额完成不少,但经验和解决问题能力却不见提升,只剩下机械批量工作。这于公司的发展要上一个新台阶的目标方向是不利的。

我们是个专业部门,首先要增加我们的技术专长,才能解决新的问题和再谈创新。单靠现有四个主设计师带动设计师,即使能解决新年度的3个亿的设计生产目标,也难有提升和创新。

针对整体实力,综合素质迫切需要提升这个问题,为保证完成新年度新项目,需通过人才流动,培训更新让团队成员多元化,获取的信息多元化,保持技术部的各成员的对行业的新鲜认识,多元化的知识信息,能让团队各成员互相学习,不断攀高,时间日久,多元化团队的优势会越来越明显。

让缺少实战和施工经验的设计师能以月或季度为时间单位在公司施工项目中现场锻炼并参与到实际处理问题中培养训练,提高认识。并补充中坚力量来进行施工及投标重点项目设计工作。这样既能有助储备、培养人才,也能注入新生力量激活部内潜在的竞争性。

结合以上总结和问题措施情况,在新的年度我们仍坚持以“市场为导向,以产品和服务为技术工作中心,以增强竞争力为目标”作为技术工作指导思想,坚持公司xx年工作目标和考核指标为目标,在总结基础上,保持现有的实干力量,以经营和工程生产为需求,计划为先,将改善提升技术竞争水平为主要内容,强化培训三新,培养中坚设计力量,加强工作辅导和考核评审,注重技术改造活动的开展,深入项目施工过程前后,推动技术工作的不断进步,获取更大的技术经济效益。

技术部:---------北京刘刘

薪酬绩效年度述职报告 篇8

在现代企业管理中,薪酬绩效方案一直是人力资源管理的重点和难点。而在各个行业中,KSF薪酬绩效方案是众多企业采用的一种十分成功的管理方式。本文将深入探讨KSF薪酬绩效方案的具体内容和实施方法。

首先,KSF薪酬绩效方案的全称为“关键成功因素薪酬绩效方案”,简称KSF方案。该方案是一种基于关键成功因素评估员工绩效,并根据绩效结果给予相应薪酬的方法。其中,关键成功因素指的是直接对企业业绩产生贡献的因素,比如销售业绩、客户满意度等。

KSF方案的核心是将员工绩效与企业成果联系起来,让员工对企业目标产生认同感和责任感,从而达成共同目标。KSF方案的实施需要落实以下几个环节:

一、确定关键成功因素

首先要进行一次全面的评估,将企业运作所需要的各项因素提取出来,并筛选出对企业发展最为关键的成功因素。这些关键因素要与员工的工作相关联,能够直接反映员工的工作绩效。

二、设计评估体系

针对不同岗位和职位,设计相应的评估体系。根据企业发展战略和目标,指定出相应的指标体系,并通过量化分析工具来衡量员工在此方面的表现。

三、设立目标

针对不同岗位和职位,制定出相应的目标。通过与员工讨论来制定个性化、可衡量的目标和计划,确保员工能够将目标转化为实际的行动。

四、评估绩效

根据设定好的目标和指标体系,对员工的绩效进行评估。在进行绩效评估的同时,还要不断地对指标体系进行调整和完善。

五、反馈和奖励机制

对于评估结果优秀的员工,要及时给予积极的反馈和奖励。这样可以激励员工,增强他们的工作动力和干劲。

在实际操作中,KSF方案的实施需要注意以下几个方面:

1.灵活性

KSF方案应该具有一定的灵活性,因为企业的发展是不断变化的,员工的岗位和职责也会不断发生变化。因此,要及时对指标体系、目标和奖励机制进行调整和完善。

2.公平性

在KSF方案的实施过程中,要注意公正、公平的原则。要避免员工之间的不平等对薪酬分配产生负面影响。因此,要建立实际考核结果、岗位需求和市场薪资水平等方面的综合考虑。

3.沟通

在实施KSF方案之前,要及时与员工进行沟通和说明,让员工了解新方案的具体内容和实施目的。同时,在方案实施期间要及时收集员工的意见和建议,加以采纳和改进。

4.培训

在实施KSF方案之前,要对相关管理人员和员工进行必要的培训和指导。让员工了解方案的意义和目的,并掌握所需的技能和知识,从而更好地参与和贡献。

综合来看,KSF薪酬绩效方案是一种十分成功的管理方式。通过这种方案,可以为企业提供可持续发展的支持,提高员工的工作效率和准入成本。同时,也可以激励员工的工作积极性和创造性,增强员工的责任感和归属感,从而促进企业的不断发展。

薪酬绩效年度述职报告 篇9

绩效工资分为广义绩效工资和狭义绩效工资,广义绩效工资又称绩效加薪、奖励工资(Merit pay)或与评估挂钩的工资。

用马克思的三种劳动论来说,绩效工资主要是根据员工的第三种劳动即凝固劳动来支付工资,是典型的以成果论英雄,以实际的、最终的劳动成果确定员工薪酬的工资制度。主要有计件工资制、佣金制等形式。绩效工资从本义上说,应是根据工作成绩和劳动效率。但在实践中,由于绩效的定量不易操作,所以除了计件工资和佣金制外,更多是指依据雇员绩效而增发的奖励性工资。绩效工资制度的前身是计件工资,但它不是简单意义上的工资与产品数量挂钩的工资形式,而是建立在科学的工资标准和管理程序基础上的工资体系。

绩效工资制可以提高工作绩效,若使它能更好发挥作用,雇主必须确信能有效地对工作绩效进行评估。传统的绩效工资制通常是个人绩效,对员工绩效增加认可的形式通常是在每年规定的时间内提高基本薪资。

绩效工资是以对员工绩效的有效考核为基础,实现将工资与考核结果相挂钩的工资制度,它的理论基础就是“以绩取酬”。企业利用绩效工资对员工进行调控,以刺激员工的行为,通过对绩优者和绩劣者收人的调节,鼓励员工追求符合企业要求的行为,激发每个员工的积极性,努力实现企业目标。

绩效工资基本原则

绩效工资设计的基本原则是通过激励个人提高绩效促进组织的绩效。即是通过绩效工资传达企业绩效预期的信息,刺激企业中所有的员工来达到它的目的;使企业更关注结果或独具特色的文化与价值观;能促进高绩效员工获得高期望薪酬;保证薪酬因员工绩效而不同。

绩效工资考核目的

1、考核部门及员工绩效目标的完成情况,为核定实际薪酬提供依据。

2、对上一考核期间的工作进行总结,为下一期间的绩效改进及个人发展提供指导和帮助。

3、为公司整体和局部薪酬调整、年度员工职等评定、岗位调整、资历评价等提供重要依据。

4、提高员工队伍技能和绩效素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力。

绩效工资激励作用

达成目标

绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。

挖掘问题

绩效考核是一个不断制订计划、执行、改正的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。

分配利益

与利益不挂钩的考核是没有意义的,员工的工资一般都会为两个部分:固定工资和绩效工资。绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关,所以一说起考核,员工的第一反应往往是绩效工资的发放。

促进成长

绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。

绩效工资的意义及实施的好处

绩效工资这个概念并不是新东西。上个世纪初期,上海滩的码头搬运工人是根据他们搬运的数量而领薪水的。在十八世纪的美国,农场中采摘橄榄的工人的收入是根据其采摘的橄榄的数量发放的。在现在社会里,绩效工资/奖金这个词是广义的,提成,奖金通常也包括在内。绩效工资的意义是:

1、由于员工的绩效的不同而导致其工资收入的不同的工资制度。是每一年都有的浮动薪酬。但不是永久增加的固定薪酬。绩效工资不是局限于流水线工人,可以使用于任何公司的任何岗位,包括银行,会计师事务所,律师事务所等等。

2、其目的是找出和奖赏绩效好的员工并且鼓励每一个人都更加努力,以更好的方法去工作。

3、真正的绩效工资是正规化的而不是想到的时候心血来潮给一些奖励。

实施绩效工资的好处是显而易见的:

1、由于将个人的收入同其本人的工作绩效直接挂钩,因此,这种方法可以鼓励员工创造更多的效益,同时又不增加企业的固定成本。

2、严格的、长期的绩效工资体系是一种有效的方法,该方法让公司不断的改进员工工作能力、工作方法,提高员工的绩效。

3、因为这种方法使绩效好的员工得到了奖励,所以这种方法同时也能获取/保留绩效好的员工。

4、当不景气的时候,虽然没有奖金了,但是由于工资成本较低,公司也可以不炒人/少炒人,这样一方面,让员工又安全感,增加员工的忠诚度;另一方面,当经济复苏时,公司也有充足的人才储备。


薪酬绩效年度述职报告 篇10

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导语:初入职场我们总会遇到许许多多的问题,下面是小编整理的薪酬绩效怎么做,欢迎查阅!

绩效薪酬这个工作,看你具体是要解决什么问题了,一般绩效与薪酬是联动的,有了考核你就需要设计配套的激励措施,如果是做绩效薪酬体系。在正式进行之前,你需要有个行动计划。就是做这个事的步骤,方式方法。

第一步是调研工作,了解企业相关情况,架构、职能、职责,业务流程、企业文化等基础信息,掌握企业的管理基础,人际关系等,判断工作的难度。

第二步,战前宣贯,你需要赢得各级管理层的支持,需要高层支持、中层配合,这不是一个部门、一个人就能做好的事。告诉他们做的必要性和对公司的意义。

第三步,在做足了管理层思想工作后,需要开全体人员参加的动员会,广而告之,让员工知道我们要做什么,对他们的意义,需要他们做什么。

第四步,正式开始变革工作,安排各层级的访谈、和主管沟通确认,体系文件设计、汇报等。这过程中也涉及到很多的细节。

总之一点就是清楚人力资源的角色定位,要寻求支持和配合,过程中你遇到的困难也是你之前可能想象不到的,面对质疑、责难,大量的沟通、解释工作是必不可少的。

薪酬绩效年度述职报告 篇11

四川大学华西医院/李继平

20xx 年3 月重庆

基本 (效果、效率、效益)

原则:综合性、 有效性、可靠性、 客观性、反馈和调节

绩效的特点

多因性、多维性、变动性

多因性:员工绩效受多种因素影响(绩效=知识;人员的能力;工作过程激励;工作设备、

工作环境等)

多维性:绩效体现在多方面,包括结果和行为,必须多方面考察

多变性:绩效水平在主客观条件变化的情况下会发生改变

医院绩效管理主要指标

工作效率:科室业务工作的负荷程度,如人均门诊业务量,病床使用率,病床周转次数,

平均住院日等

医疗质量指标:反应医院医疗质量水平,如诊断符合率、治愈率、死亡率、院内感染率

财务状况指标:净产收益、资产周转…

发展能力指标:资产保值增值、固定资产收益、人员培训费用率、科研成果及发表论文

水平…

信誉指标:服务满意率、医疗纠纷发生率

病人负担指标:诊次(床日)收费水平、单病种收费水平、人均出院费用等 薪酬概念及

类型

概念:根据个人在组织中所做出的贡献组织提供的相应回报。

类型:

内在薪酬、外在薪酬

直接薪酬、间接薪酬

固定薪酬、浮 动薪酬 

医院薪酬的影响因素

外部因素:人力资源供需情况、工作难度、工作环境、基本生活费用、政府法令干预(最

低工资制)

内部因素:工作质量、服务责权、技术水平、工作风险、工作时间、管理者态度 医院薪

酬分配的重要观念

员工在医院中的作用、地位和贡献是有差别的,在制度设计上要体现这种差别 用等级差

别理念对待医院体制,以平衡心态对待等级差别

等级差别是公平原则的重要体现

能力差别导致分工制差别

薪酬绩效年度述职报告 篇12

1.0目的:

1.1建立良好的绩效考核,努力实现科学评估,合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环。

1.2基于战略持续改进,考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣,更重要的是不断引导员工持续改进工作。

1.3通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队的合作精神。

1.4实现评价员工的工作绩效,帮助员工,了解工作要求,找出差距,促进工作绩效持续提高。

1.5通过规范化的考核,客观公平评价员工的工作绩效。为薪资调整、绩效奖金发放、异动晋升、员工职业规划提供依据。

2.0适用范围:

适合于工厂所有员工的绩效考核。

3.0考核原则:

3.1客观原则:所有评估者要做到以事实为根据。尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况,对被考核者的评价应有客观依据。

3.2公正原则:评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观公正,不应以个人好恶,凭主观感觉来考核。

3.3沟通原则:在考核过程中,评估者与被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果应及时地反馈给被考核者。

4.0工作职责:

4.1副总经理:负责组织制定绩效考核方案,组织推进,监督绩效考核工作体系的有效运作。

4.2人力资源及行政部:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关的培训和宣传工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。

4.3部门经理:负责本部门的绩效考核工作,并持续提高下属的工作绩效。

4.4评估者:负责制订直接下属的考核表,对下属进行认真考核评估。逐步提高下属的绩效级别,以达到公司的发展策略要求。

4.5被考核者:以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身工作能力及绩效。

5.0考核项目与内容:

5.1工作业绩:工作业绩考核以考核岗位KPI指标为主,岗位KPI指标由部门目标分解所得,同时结合工作分析,从工作职责中提取能够反映该岗位绩效的KPI指标进行考核。各级管理人员应与下属进行充分沟通,确定岗位KPI指标。

5.1.1 KPI指标可分为硬性指标和软性指标。

硬性指标:指有明确的数字达成来源的指标,通过设定计算公式及评分标准来确定硬性指标的考核方法。

软性指标:指没有明确的数字达成来源或目前并不具备量化条件,或量化成本较高或较困难的指标,软性指标应尽可能明确工作要求,制定具体的、易于量化的评分标准。

5.2工作能力:工作能力考核由8个考核指标构成,分别为:执行能力、领导能力、成本控制能力、协调沟通能力、工作业务能力、团队士气、团队出勤率和工作量8个指标构成。

5.2.1上级依据部门的管理需求,对此8个指标明确考核的标准与要求,考核时,直接上级依据下属的日常行为表现,关键事件进行考核评分。其中部分指标需要其他部门的`负责人根据平时的了解和接触对被考核人进行评分,最后取各部门的合计总分除以部门数得到的平均分作最终得分。

5.2.2其中领导能力以部门的最终评分作为最终的评分依据。具体为总分数÷部门人数=得分。

5.2.3被考核者每月月尾必须制定下月的5个工作目标,这5个工作目标可以是在年度工作目标中进行细化而产生的目标,这5个目标将会列入工作能力的KPI指标。

5.3工作态度:工作态度以责任心、纪律性、大局观、忠诚度、承担精神和处事风格6项指标构成。

5.3.1所有指标以其他部门负责人对该被考核人的平均评价分数结合直接上级的评价分数作为最终的考核结果分数。

5.4根据评价项目对岗位的绩效能有更公平的标准,从而能更直观地体现项目中的重要性,对三大评价项目的权衡系数进行厘定。其中工作业绩的系数为5,工作能力为4,工作态度为3。

6.0月度考核时,员工当月奖罚与考勤纳入当月的考核指标进行考核。

7.0操作程序:

7.1每月1日前,员工对上月工作进行自评,提交上月的考核表,有需要时向直接上司提交上月工作成果,报表或报告。同时,如果当月考核指标需要调整,一并提交当月的考核表,并列明调整建议和理由。

7.2每月3日前,直接上级对下属上月绩效进行评价及考核评分,填写下属上月考核表,呈交行政部,同时与下属确定当月考核表内容。

7.3每月3日前,所有需要其他部门进行评核的评价项目由直接上司联同其他部门完成该项目的评价结果。

7.4每月3日前,由直接上司对工作能力中的领导能力项以表格打√的方式进行,完成被考核人的下属对该被考核人的领导能力统计结果。

7.5部门评价完毕后,在每月3日前将考核表呈交行政部。行政部在每月5日前完成出勤与奖罚的核对与统计,并核对上月的《行政处理书》记录和审查部门的评审结果,有需要时,行政部要与部门考核人和被考核人进行沟通,重新审视考核结果。

7.6对主管级以上的员工,由总经理联同行政部对被考核者进行考核结果分析,包括对比上月的考勤结果,上月的考核承诺等,就本月考核的高分项进行肯定与赞扬。对考核低分项进行原因剖析和提供改善建议。被考核者也应认真务实理解自己的强项、弱项。有必要时可向上级提交书面的改善承诺。

7.7考核等级可分为:完美、优、良、中、一般、差6个等级,绩效资金的分配标准为:完美100%、优90%、良80%、中70%、一般60%、差50%。对连续三个月不能突破一般级别的,将综合考虑其能力的实际情况进行调岗、降级、降薪或解雇处理。

7.8每月7日前行政部需完成所有考核结果的评审工作,然后提交总经理审批。行政部以总经理审批的考核表统计月度绩效总表交财务部门作绩效资金分配所用。

7.9对于离职到期和解雇的员工,当月不作绩效考评,对于绩效奖金的分配为总绩效奖金的50%÷应出勤天数×实际上班的天数。

7.10事假大于10天小于或等于20,病假大于15天小于或等于20天按绩效奖金的30%÷应出勤天数×实际上班的天数。病假或事假超过20天,则绩效奖为0.

8.0绩效考核申诉:

8.1员工如果对绩效考核结果有异议,首先向直接上司提出,若不能达成共识,可向直接上司的上级或部门负责人提出,若员工对部门内部的处理意见仍有异议,可向考核审查小组提出申诉。申诉应在收到考核结果的三个工作日内填写《绩效考核申诉表》并连同相关资料一起交到考核审查小组,过期申诉不予受理。

8.2考核审查小组由以下人员组成:总经理、行政部主管、被评估者所在部门负责人、评估者上司。

8.3在员工申诉期间,暂以上级意见为准统计考核结果,待申诉完成后,依据申诉结果调整考核结果,如需调整考核结果,部门重新填写《绩效考核结果汇总表》,经审批后,提交行政部与财务部。

8.4审查小组的裁决为最终决论,一经生效,不再更改。

薪酬绩效年度述职报告 篇13

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导语:薪酬与员工绩效之间存在着密切的关联。下面是由小编为你整理的薪酬和绩效的关系,欢迎大家阅读。

薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。狭义的薪酬指货币和可以转化为货币的报酬。广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外,还包括获得的各种非货币形式的满足。

绩效,从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上,但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候,只要每一个人达成了组织的要求,组织的绩效就实现了。

企业聘请员工工作,按照一定的周期付给员工薪酬,其目的是获得绩效,最后形成企业的利润,所以,薪酬与员工绩效之间存在着密切的关联。那么,到底按照什么样的关联程度来发放薪酬呢?是完全按照绩效来付薪,还是按照部分绩效来付薪?如果是按照部分绩效来付薪,那么,按照多大的比例来付薪呢?这是每个企业都需要考虑的问题,如果解决不好,会带来很多管理上的负面问题。

  1、为什么他们对自己的奖金漠不关心

我曾经为天津一家大型的民营企业提供过人力资源咨询,YG公司是一家多元化集团公司,有500多名员工,销售收入近6亿元,员工非常稳定和忠诚,不少员工在企业服务已超过了十年的时间,员工的薪资水平在天津也是比较高的,从总体上来说,员工对薪酬还是比较满意的。

但我们在诊断时却发现YG公司有一个非常奇怪的现象,那就是员工们并不关心自己的奖金,为什么呢?原来是YG公司的绩效管理制度出了问题,使大家对奖金分配完全失去了兴趣,在公司刚开始将考核成绩与奖金挂钩时,大家还很着急,生怕自己的绩效不好,影响了自己的收入。但到后来大家都发现,绩效成绩的好坏对奖金的多少并无太大影响,那些评为A级的员工奖金比B级才多50元,B级比C级才多40元,为照顾情绪和考虑平衡,部门经理将大多数员工都评为B级,A级和C级的员工很少,有些部门甚至一个都没有。

YG公司所面临的问题其实并非特例,之所以会造成员工对自己的绩效和奖金漠不关心的状况,最关键的问题是YG公司没有真正处理好绩效与薪酬的关联性问题----在后来我们为YG公司所设计的薪酬系统中,我们将过去的以保健为主的薪酬模式改为了以激励为主的薪酬模式,奖金在薪酬总额中的比重达到了50%以上,而且还将奖金同公司绩效部门绩效、个人绩效这三者完全结合起来,正是这一变化完全改变了大家对绩效和绩效薪酬的态度,现在的YG公司完全达到了以奖金作为杠杆来提升和促进员工绩效的效果。

2、绩效与薪酬的关联度问题

在设计绩效体系和薪酬体系的时候,如果将员工的薪酬与绩效完全关联起来,即员工薪酬的多少完全由考核分数决定,那么在绩效管理体系并不完善的情况下,会产生很多负面的管理问题。

首先是工作量会非常大,为了得出企业三个层级的绩效分数(企业部门和员工),企业管理成本和时间成本会大幅度地增加,这对企业来讲,未必是一件好事。其次是员工对绩效分数的关心超过了对绩效本身的关心,员工经常会为考核分数的高低和上级争论不休、斤斤计较,甚至发生矛盾和争吵。第三,管理人员为了加强管理,增加员工的满意度,平衡同下属员工的关系,也会在考核分数上找一些平衡…。时间久了,由于绩效与薪酬的完全关联而使考核失去了它原来应该有的作用和意义,使绩效管理陷入难堪的境地。

如果反过来,将绩效与薪酬完全分离,不关联又行不行呢?答案当然也是否定的。如果完全放弃了绩效与薪酬的关联性,那么就会使绩效管理成为空谈,成为花瓶式的表面文章。

所以,在绩效与薪酬间寻找一个合适的度就变得非常重要,这个度把握得好,既能保证员工稳定的心态和基本的生活收入,也能保持员工一定的斗志和士气,如果这个度把握得不好,就可能就会使员工不稳定因素增加,还会挫伤员工的工作积极性。

薪酬绩效年度述职报告 篇14

一、办理员工转正、离职、调岗手续

1、转正:月初将本月度需要转正人员的'名单发到所在部门,协助各部门办理需转正人员的转正手续。

2、离职:监督离职会签单相关部门签字,保证离职人员与公司顺利解除关系。单独与离职人员沟通,了解离职原因,做好人员保留,及时将信息记录并反馈。

3、根据员工申请及部门批准,办理人员调岗手续,并及时更新员工信息。

二、签订续签用工合同

月初,将还差一个月合同到期的人员筛选出来,与各部门经理沟通,确定人员可否续签合同。将可续签人员名单交给人力资源经理审批,通过者,与本人发续签通知,并在合同到期之前与同意续签的员工签订新的用工合同。

三、员工资料整理

1、录入本月转正人员转正日期。

2、整理离职人员信息。

3、部分员工本月合同到期,将续签合同到期日期填写到员工花名册内。

4、将本月入职员工信息汇总到员工花名册内,并编号。

5、将新编号员工资料放到档案柜保存。

四、工资管理

收集各部门考勤,录入考勤登记汇总表:

1、根据假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续,暂不发放工资。

2、整理绩效分数,分数低于50分没有绩效工资。试用期期间,绩效分数xx分。车间工人试用期期间按照部门打分为准。

3、误餐,按照误餐发放管理办法整理、发放。离职人员误餐与工资一同发放。

4、整理工资发放表:删除12月离职人员。更改变动人员信息。导入考勤数据、绩效分数、社保缴费明细、公积金缴费明细。考勤扣款及宿舍扣款在其他扣款中体现。实验室补贴、异地补贴,提成,在其他工资中体现。

5、将应发工资数据导入中国银行工资发放表(在北京市工作人员)、招商银行工资发放表(外阜及北京客服部人员)、现金发放表中(没有办理工资卡人员)。

6、填写请款单。

薪酬绩效年度述职报告 篇15

一、组织:生态圈

组织并非再是权力的中心,组织越来越趋于平台化、平台网络化、网络生态化、生态价值化。

领导与下属观念越来越淡化,碉堡式的组织结构会各自为政,影响效率和效益,缺乏灵活机动性。组织的核心不再是领导,决策层不再是高管领导,员工再也不是操作层,形成倒三角方式,从客户、员工等产生决策源,再根据决策源即时调整公司战略、策略等各个方面,从关注上级决策链到关注客户。组织结构越来越扁平,从而逐渐形成以客户、产品为中心的组织,围绕客户和产品形成组织生态圈。

组织的核心竞争力从内部转向外部组织网络,一方转向多方,自组织形成,组织的自我管理,组织之间的相互融合,形成网络化、生态化、价值化。生态圈更具开放性和多元化,未来企业的竞争将是组织生态圈的竞争。

网络型的组织更加开放、更具有创新、更有效率。和君就是一个生态圈,也是一个平台,在和君文化与制度的牵引下,各个团队就象和君旗下的小公司(目前已经工商注册的和系企业已经达到百余家),和君人在和君生态圈中实现资源融合、自我创业,自我发展。

二、人力资源管理:价值圈

人力资源是价值创造过程,人力资源管理将围绕着组织生态圈的价值创造、价值评价、价值分配的价值圈展开。

人力资源中所指的员工,也不再是企业中的在职员工,员工外延扩大化,为企业能够创造价值者,包括渠道、客户等都可称为员工。

员工参与组织生态圈组建、产品研发模式、营销模式等各个环节的价值创造,并起着主导作用。

每位员工都是一个主体,都面对客户,产生价值,每位员工也是自媒体,起到品牌宣传的.作用,即时销售网络建立的作用。每位员工的微信圈就可直接产生销售流量,企业会为其产生的销售而付薪,在为价值付薪。

有些员工会以资源为导向为不同企业服务,员工存在于若干组织的情况会更多,进行组织的资源融合,进行不同价值的创造。

组织在为员工的价值创造付薪,在组织生态价值圈中实现绩效、薪酬、人才培养等人力资源管理工作。

三、绩效:即时圈

绩效管理是一个循环,是一个即时圈,即时反应绩效变化,即时圈也有文化导向和标杆作用。

绩效的激励越来越具有即时性,员工想做完一件事情后,立刻马上得到认可。这就是即时思维,也是即时激励;不但是公司领导、同事知道员工做的如何,还想让自己的朋友、粉丝、微信圈好友等知道。就象朋友微信圈发了一张自我下橱的美食照片,大家即时点赞,当时他的幸福感倍增。过了一周大家再点赞,效果就大打折扣了。这是一种价值认同的自我存在感,即时奖励方式可以即时发放,只是精神奖励,也可以是物质奖励,有些也可以以积分的方式延迟发放,但现在的表现能够及时得分肯定,得到些积分,大大增加员工的自我认同感。相应圈内人也能看到,他被正向激励了,起到引导示范作用,别的人也会向激励方向努力,所以绩效也要有即时圈文化。

互联网企业绩效要有即时性,即时应对客户的需求与反馈,即时应对快速变化的环境。谁也不会想到柯达会如此快退市,诺基亚从辉煌走向没落,小米公司可以利用3年时间成为百亿企业,企业的竞争对手往往不是我们所认为的现在的竞争对手,若对标现在的竞争对手,可能是一个错误。未来的竞争对手可能在产生后的一二年内就成为行业老大。在互联网冲击之下,环境在变化,战略在变化、组织在变化。互联网企业更要有即时反应能力,要有即时圈。

绩效的即时圈也是价值创造、评价、分配的价值圈的体现,创造价值给予即时评价,并给予奖励。

小米考核案例

小米在微博客服上有个规定:15分钟快速响应。还专门开发了一个客服平台。不管是用户的建议还是吐槽,很快就有小米的人员进行回复和解答。从我开始,每天会花一个小时的时间回复微博上的评论。包括所有工程师,是否按时回复论坛上的帖子是工作考核的重要指标。

小米还让工程师们直面每一段代码成果在用户面前的反馈,当一项新开发的功能发布后,工程师们马上就会看到用户的反馈。小米甚至要求工程师参加和粉丝聚会的线下活动。这样的活动让工程师知道他做的东西在服务谁,他感受到了用户不仅仅是一个数字,是一张张脸,是一个实实在在的人物,有女用户、女粉丝非常热情的拉他们签名、合影。这些宅男工程师就觉得他写程序不是为了小米公司写,是为了他的粉丝在做一件工作的时候,这种价值实现是很重要的。

四、薪酬:外包圈

为价值付薪,回归雇佣本质都是为了价值交换,若没有为企业创造价值,就没有存在的必要,企业为何要为你的无价付薪呢。

员工外延扩大后,任何组织上的人都可以成为本组织的员工。企业中的员工不在企业中坐班,我们可以节省更多的办公成本,不坐班的员工可以创造出比坐班员工更大的价值,组织何乐而不为呢。

外包的外延也扩大化,只要对组织产生价值即为外包。互联网的发展使外部员工参与公司生产、经营各方面的方式越来越多,全世界的人才资源都可为公司所用。公司的研发可外包,公司的品牌宣传可外包,微信圈分享产生销售也是外包。如果把工作外包出去了,假使没有完成我所认为满意的工作内容,我是不会付薪的;请你送快递,快递没有送到,不管是什么客观原因,无论是发生了洪灾还是地震,我是不会付快递费的;我找猎头公司推荐人才,没有推荐合适人才,是不会付薪的。而你只是公司粉丝,但在微信圈分享而产生销售,我为你付薪;因为你不在企业中任职但介绍了客户产生销售,我为你付薪;你为公司的研发产生价值,我为你付薪。

你没有创造价值,我可以不付薪;你创造了价值,即使不在企业内部任职,我也可以为你付薪,这就是薪酬的外包圈。

薪酬绩效年度述职报告 篇16



一、简介


薪酬核算是企业管理中的重要环节之一,它涉及到员工薪酬计算、发放以及薪酬制度的设计和优化等方面。作为公司薪酬核算部门的一员,我在过去的一年里负责了薪酬核算的具体工作,现将我的工作情况向公司领导做一次述职报告。



二、工作内容及成果


1. 员工薪酬计算


在过去的一年里,我负责员工薪酬的计算工作。首先,我及时搜集了公司员工的相关薪酬数据,包括基本工资、绩效工资、加班工资等。然后,我使用专业的薪酬计算软件进行了计算,确保了准确性和公正性。最后,我按照公司规定的发放时间表及时进行了薪酬的发放工作,确保了员工的薪酬权益。



2. 薪酬制度的设计和优化


为了更好地激励员工的工作积极性和提升员工的满意度,我参与了公司薪酬制度的设计和优化工作。首先,我通过调研和分析,了解了企业内外部的薪酬市场情况,明确了公司的定位和目标。然后,我与相关部门进行了深入沟通和协商,听取了员工的意见和建议,并结合公司实际情况,提出了一份薪酬制度改革方案。最后,我通过与相关部门的合作,成功地实施了这一改革方案,并在员工中获得了较高的认可度和满意度。



3. 薪酬数据分析和报告


作为薪酬核算部门的一员,我负责收集、整理并分析公司的薪酬数据。通过对薪酬数据的深入分析,我发现了一些问题和趋势,并向公司领导提供了相关的报告。这些报告包括了员工薪酬的结构、分布情况,以及员工薪酬水平的与行业的对比等。通过这些报告,公司领导得以更好地了解和掌握公司的薪酬状况,为公司的决策提供了重要的参考依据。



三、工作总结


在过去的一年里,我兢兢业业、勤勤恳恳地完成了薪酬核算的工作,并取得了一些成果。我通过准确计算和及时发放员工的薪酬,保障了员工的薪酬权益。我参与了公司薪酬制度的设计和优化,进一步激发了员工的工作积极性。我撰写了相关的薪酬数据分析报告,并向公司领导提供了重要的参考。同时,在工作过程中,我也积极参与学习和培训,不断提升自己的专业知识和技能。



然而,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处。首先,由于工作压力较大,我有时会忽略一些细节,导致薪酬计算出现错误,给员工带来不便。其次,我对薪酬制度的设计和优化还需要进一步加强,提高自己在这方面的专业水平。最后,我对薪酬数据分析的能力还有待提高,以提供更有深度和准确性的报告。



四、改进措施


为了进一步提升我的工作能力和水平,我计划采取以下措施:



1. 提高精确性和细致性


我将更加认真地对待薪酬核算的每一个细节,避免因粗心导致的错误。我将建立更规范、更严密的工作流程,并借助薪酬计算软件提高计算的准确性。



2. 深入学习薪酬制度


我将加强对薪酬制度的学习和研究,提高自己对薪酬相关法规政策和行业最新动态的了解。我将参加相关的培训和研讨会,并与行业内的专家进行交流和探讨,以提高自己的专业水平。



3. 提升数据分析能力


我将进一步提升自己的数据分析能力,学习和掌握更多的统计分析方法和工具。我将加强对公司薪酬数据的分析和挖掘,提供更有深度和准确性的报告。同时,我也将进一步学习数据可视化技术,以更直观、生动的方式展示薪酬数据分析结果。



五、展望未来


我深信,通过自己的努力和不断学习,我将能够在薪酬核算领域取得更大的成绩。我将不断优化工作流程,提高工作效率和质量。我将与相关部门密切合作,为公司的薪酬管理提供更专业、更高效的支持。最重要的是,我将始终坚持以员工利益为中心,为员工的薪酬权益而努力,助力公司的发展和进步。



以上就是我在过去一年里在薪酬核算工作中所取得的成果以及自我评价和未来的改进计划。我相信,在公司的支持和帮助下,我将能够不断提升自己的能力和水平,为公司的薪酬管理事业做出更大的贡献。谢谢大家!

薪酬绩效年度述职报告 篇17

销售薪酬绩效方案(精选5篇)

绩效薪酬是指将员工的财务回报与其成功的工作绩效联系,以工作绩效作为员工报酬的基础。下面给大家分享一些关于销售薪酬绩效方案模板5篇,希望能够对大家有所帮助。

销售薪酬绩效方案精选篇1

人力资源是现代企业最为关键的组成部分,也是企业生存与发展的基础。而要做好企业的人力资源工作,就要从绩效考核与薪酬管理入手,制定符合企业实际情况的绩效考核制度与薪酬管理机制,不仅能使企业员工获取满意的报酬,产生企业归属感,更能够使员工自我价值得到体现,从而让企业与员工共同成长与发展。除此之外,一个企业的绩效考核与薪酬管理制度也从另一个角度表现出企业的管理水平。本文通过对绩效考核与薪酬管理的概述入手,对绩效考核与薪酬管理中易出现的问题进行分析,进而提出将绩效考核与薪酬管理有机结合的方法。

一、绩效考核与薪酬管理概述

绩效考核是一项带有系统性特点的工程,而绩效考核的核心就是增强企业的综合实力以及对企业的获利能力起到促进作用,绩效考核体系有着很显著的优势,因此在目前大多数企业中都应用了绩效考核体系。而一个企业如果要制定其战略发展目标,就必须具备完善、可行的绩效考核体系,从而使战略发展目标能够更好地进行分解到企业每个员工。绩效考核的主要目的就是使企业的经营目标或是战略目标得以实现,同时使企业价值规范得以维护。由于绩效考核所涉及到的范围包括企业的战略目标与发展规划,因此作为现代企业高效管理工具之一,绩效考核对于企业员工的创新精神与工作热情有着至关重要的影响。设立切合企业实际情况、科学、可行、合理、具备操作性的绩效考核体系,是目前大多数企业重要的工作目标与战略规划。

而绩效考核体系中的薪酬体系则是指每个员工的薪酬会根据团体、个人或组织绩效的衡量标准变化而产生变化的薪酬体系设计,这种薪酬体系是基于达到目标程度以及员工的行为来实施评价的,因此这种薪酬体系不但有利于组织规范的强化、对员工行为的激励,而且对实现组织目标有着积极的推动作用。

二、绩效考核与薪酬管理中易出现的问题

(一)考核依据

目前有部分企业在应用绩效考核体系时,并没有定出清晰的绩效考核标准,其中带有很强的主观性,使绩效考核失去了其客观性与公正性的特点,使得绩效考核对每个人的标准不尽相同,所起到的效果也就可想而知。在企业设立考核标准时,应以员工主要工作职能为中心开展,基于对员工工作的具体分析,保证员工工作内容与绩效考核的评价标准息息相关,这样才能积极调动员工的积极性。另外,在设立考核评价标准时,还应设立具有挑战性且合理的目标,才能更好地激发员工的创新意识与协作意识。

(二)主观因素

由于在绩效考核过程中,最为关键的就是考核者。目前有一些企业的绩效考核人员在实施考核的过程中,带有强烈的主观意识,单凭个人好恶来确定员工的绩效考核成绩,这种情况极大地阻碍了绩效考核的可靠性,甚至对企业的生存发展会带来巨大的负面效应。

(三)沟通反馈不及时

在实施绩效考核的过程中,沟通与反馈不及时的现象也普遍存在于现代企业的绩效考核体系之中,主要表现为企业应用绩效考核只是流于形式,对于考核出的成绩不予重视或是只是为了考核而考核,从而造成虽然在绩效考核中投入的时间、人力、物力不少,但是所得到的绩效考核成绩却置之不理,并没有对参与考核的员工进行应有的奖惩,使得工作考核成绩好的员工失去积极性,更使得过且过的员工对工作更为懈怠,对企业来说,就埋下了一定的隐患,以致于企业对于员工的评价标准缺失,无法实现企业的淘汰制度,将使企业失去核心竞争力。而另外一个较为常见的问题就是,企业在进行绩效考核时,部门间、上下级间缺少必要的沟通与反馈,在考核过程中基本以考核人员自主完成,被考核者关于工作绩效的考核没有说明或是申辩的机会,同时也不能对组织目标与自身工作业绩的差距进行有效了解,使得员工对于绩效考核的公开性以及公平性产生一定的质疑。

(四)考核周期

目前大多数企业对于绩效考核的周期并没有一个明确的计划或规定,有的平时不进行绩效考核,只是到了年底进行总体绩效考核,而有的企业则频繁地进行绩效考核,其周期甚至每周进行一次考核,前者面临的问题是,时间拖延过长,考核者已经无法对被考核者的工作业绩或表现进行准确的评价与考核,此时只能借助主观印象与感觉开展考核工作,使考核成绩失真,而后者造成的后果是企业在绩效考核的成本投入上过大,给考核者以及员工都造成了不必要的额外工作负担,不利于企业开展自身主营业务。

(五)考核方法

目前对于绩效考核来说,并没有一套明确、规范的考核资料,而由于企业的绩效考核管理人员可能由于专业性不够强或是缺少相关经验等问题,造成企业的绩效考核方法并不全面,有些项目甚至模糊不清、内容重复、缺乏评价标准等,从而无法达到对被考核者的工作内容进行有效考核的效果。

(六)薪酬设计不合理

合理的薪酬管理体系应是基于准确的岗位等级与评价之上的,而目前多数企业对于内部岗位等级的划分并不明确,从而造成薪酬设计不合理,主要体现在几个方面:一是企业的组织结构、发展战略以及经营发生了改变,相应的岗位职能也随之变化,但并未对其进行及时的重新评价,二是岗位评价与在岗人员评价混淆,无法真实地评价岗位等级。

(七)薪酬结构

在应用了绩效考核与薪酬管理体系的企业中,在薪酬分配制度上所施行的制度为岗位绩效工资制度,也就是主要由津贴补贴、绩效工资以及岗位工资组成员工的工资。但存在的问题就是,企业在设计薪酬结构时,对企业内部的服务类员工、生产类员工、业务类员工、技术类员工以及管理类员工所采用的是相同的薪酬结构体系,并不能按员工的工作内容进行合理的多元化分配,更不能体现出与员工工作内容相关的劳动报酬。三、绩效考核与薪酬管理有机结合的方法

(一)考核标准明确、客观

企业所制定的考核标准应是量化的、可直观观察的,同时考核的标准应简单易懂,使考核者与被考核者都能明确考核的内容与标准。同时在制定考核标准时,应对企业的自身特点进行充分考虑,设立切合企业实际情况的、有针对性的且与员工主要工作内容、职能相关的考核标准。一套完善的绩效考核体系所包括的内容应有:完成工作任务的质量与数量、员工个性特征、工作技能、工作费用与成本控制以及对工作业绩有影响的态度与动机等。同时应设置合理的权重与比例于员工业绩与员工素质之间,从而保证员工业绩与员工素质的兼顾性。除此之外,在用于考核的描述用语上,应尽量使用带有界定性的语言,避免模糊不清的评价造成不必要的误会。

(二)加强绩效考核人员的培训

首先应选用客观、公正的考核人员负责绩效考核工作,从而在绩效考核的过程中体现出客观性与公正性,同时对负责考核的人员进行有针对性的培训工作。通过培训,考核管理人员应对绩效考核的重要性予以足够的重视,以确保考核管理人员能够对考核更为投入与重视,还要对考核管理人员进行指导,使其能够深入了解考核标准与考核的内容,并对考核的结果负起责任。另外,还要使考核管理人员充分了解到考核标准中的关键点,使考核管理人员的判断力与观察力得以保证。

(三)设立考核面谈反馈制度

提高和改进绩效是绩效反馈的主要目标,设立有效的反馈机制,能够使被考核者明确了解在工作中的进步与问题所在,从而在以后的工作中能够加以提高与改进。为使考核反馈的有效性得以保证,就要设立相关的员工面谈机制,从而加强员工与上级之间的沟通,通过这种机制,员工能更为直观地了解自己的不足,而管理层也能借此实时了解员工的感受与态度,有利于企业在进行发展的同时,对战略发展目标进行修正。管理人员应以绩效考核的结果为依据,持续与员工保持一定的辅导与沟通,并对设立的工作目标实施调整、分析与回顾。

(四)申诉审核制度

对于应用绩效考核的企业来说,设立申诉审核制度也是非常有必要的。由于绩效考核在一定程度上还是不可能做到完全公正、客观。因此申诉审核制度是员工与企业考核管理人员进行有效沟通与申诉说明的有效途径,对于企业来说,应在设立申诉审核制度的同时,准备好各个员工的考核资料,以备发生辞退员工的情况时,与员工保持良好的沟通,而对于员工来说,则能通过这个途径为自己的工作业绩与态度进行申诉说明。有利于企业内部形成良好的工作氛围。

(五)健全岗位评价体系

薪酬管理的基础就是岗位评价,而要保证岗位评价的准确性与有效性,则应通过以下几方面:一是设立工作等级序列,并以此为依据将企业内部所有岗位的职位待遇、薪酬等级等进行确定,二是岗位评价机制应动态化,随着企业的发展与战略方向的调整,对岗位的评价也应相应有所变化,从而能够使评价机制真正反映出该岗位在企业中的重要性,三是保证岗位评价的公开、公平、公正,选择政治思想素质较高的员工代表或管理者来进行评价实施,四是健全岗位评价的权重与要素,企业应对各岗位职能进行深入研究分析并依据职位说明书,将岗位评价中的权重与要素进行界定,实现各岗位的量化评价。

结语:综上所述,对于现代企业来说,合理应用绩效考核与薪酬管理制度是企业保证竞争活力,以及在激烈的市场竞争中取得更好的生存与发展的重要环节。现代企业应结合自身实际情况来制定相应的绩效考核与薪酬管理的目标与计划,并在实施过程中进行不断修正,使绩效考核与薪酬管理制度能够真正地发挥出其应有的作用与功能,客观、公正地反映出企业员工的情况。

销售薪酬绩效方案精选篇2

为了保证公司在销售上的连贯性和公司形象的整体性,考虑有效销售激励制度的完整性,以及员工的稳定性,同时为更好激励员工高效地工作和创造良好的企业文化氛围,特制定本草案。

一。薪酬体系:

1、薪酬组成结构:

1.1基本工资+补贴+销售奖金;

1.2本地员工增加交通补贴;外派员工公司安排住宿增加异地工作补贴,但不享受交通补贴;

1.3非经济性报酬:在工作方面提供员工参加有兴趣工作、参与企业管理;企业方面让员工有实现价值的机会;关怀员工个人生活,有公司如家感觉。

2、基本工资标准:

一级置业顾问:800元/月

二级置业顾问:650元/月

三级置业顾问:500元/月

四级置业顾问:400元/月

实习置业顾问:350元/月

3、补贴组成及标准:

生活补贴:100元/月

医疗保险补贴:20元/月

养老保险及其他:100元/月

交通补贴:130元/月

异地工作补贴:130元/月

二、销售奖金组成及标准

销售人员奖金的计算:

销售人员奖金实发额=个人奖金应发总额x业绩提成比例

1.个人奖金应发总额=销售数量奖十销售价格奖十提前收款奖

(1)销售数量奖

销售人员超额完成个人任务指标的,按100元/m’支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按120元/m’支付奖金,上不封顶。成交者,按成交价1%发放奖金。

(2)销售价格奖

销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的50%计提奖金。

(3)提前收款奖

销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按5元/m支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加1.5元/m。

2、业绩提成标准

①完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人奖金应发总额的110%支付。

②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人奖金应发总额的100%支付。

③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人奖金应发总额的80%支付。

④完成本部门计划销售面积任务不足70%的,按个人奖金应发总额的60%支付。

三、关于进级标准

1.升降级标准:

1.1置业顾问新进入公司一律按实习置业顾问,工作满一个月后可转为四级置业顾问,工作满三个月(不含实习期),可参加三级置业顾问评定;工作满六个月(不含实习期),可参加二级置业顾问评定;工作满八个月(不含实习期),可参加一级置业顾问评定。

实习置业顾问

工作满一月

四级置业顾问

工作满三月

三级置业顾问

工作满六月

二级置业顾问

工作满八月

一级置业顾问

四、属于下列情况之一的,将扣发其所在项目个人奖金。

1、被公司辞退的员工。

2、在该项目销售结束前离职的员工。

3、累计旷工达七天或连续事假二周的员工。

4、在工作中有严重过失,过公司造成一定的不良影响的员工。

五、员工薪酬管理细节参照公司员工手册。

六、本草案执行时间从公司修订之日起开始。

销售薪酬绩效方案精选篇3

1、 目的

为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。

2、 适用范围

适用对销售人员的考核。

3、 职责

3.1 财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

3.2 行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。

3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

4、 工作程序

4.1 销售人员绩效考核内容:

销售人员绩效考核表解释说明:

(1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用 – 公司内部分摊费用;

(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;

(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;

(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;

(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0;60%<回款率<70%,回款提成为__%;

70%<回款率<80%,回款提成为 %;80%<回款率<90%,回款提成为__%;90%<回款率<100%,回款提成为__%;回款率=100%,回款提成为__%;

(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款__100%(大于1时,按1计算)

(7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的原则,或在报销时写清分配比例。店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。公司级广告、市场策划活动另议;

(8)新客户有效期:一年。(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。由业务员独立开发的新客户做额外奖励。

(9)因为市场发生突然变化,或者其他意想不到的原因,导致年度销售计划出现重大偏差。如果实际销售额超出计划的50%,公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶,以年度计划的1.5倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%,业务员可以申请调整计划指标,经公司认可后调整提成率。业务员独立开发的新市场,提成不封顶。

(10)财务部于每月 号之前将上月销售人员除物流费用之外的其他费用、办事处费用、超期账款提报给行政部,由行政部负责汇总。销售内勤于每月 号之前将上月销售人员销售数据及超期库存提报给行政部部。行政部于每月 号之前将上月销售人员实际销售额、销售利润、新客户新品销售额、费用汇总、超期账款、超期库存、销售计划、提成系数及绩效奖金计算结果提报总经理。由总经理进行复核。各项提报数据均需提报部门经理签字确认。

4.2 销售人员晋级、降级标准:

4.2.1晋级标准:

(1)新入职销售人员在试用期间(1-3个月)经部门经理、分管领导综合评定合格后转正——初级销售工程师;

(2)连续六个月总体计划完成率≥80%,且六个月总体毛利≥__万——中级销售工程师;

(3)连续六个月总体计划完成率≥90%,且六个月总体毛利≥__万——高级销售工程师;

(4)连续六个月总体计划完成率≥100%,且六个月总体毛利≥__万——特级销售工程师;

4.2.2降级标准:

(1)连续六个月总体计划完成率<50%——淘汰(因市场发生重大变化或其他不可抗力导致的计划完成率<50%,可报请总经理批准免于淘汰);

(2)连续六个月总体计划完成率<80%由中级销售工程师降为初级销售工程师;

(3)连续六个月总体计划完成率<90%由高级销售工程师降为中级销售工程师;

(4)连续六个月总体计划完成率<100%由特级销售工程师降为高级销售工程师;

解释说明:

(1)符合晋级标准的销售人员,由部门在一个月内提出申请。超过时效不予审批;

(2)业务素质、素养较高者经评议审批后,可直接定级;

(3)晋级、降级均可连跳。举例说明:初级销售工程师连续六个月总体计划完成率≥90%,六个月总体毛利≥__万,经批准可直接晋级为高级销售工程师,而无需经过中级销售工程师阶段;

(4)因严重违纪或个人原因给公司造成重大损失者,由销售总监决定降级标准。

4.3销售人员年终奖金发放办法:

4.3.1关于30%绩效奖金的发放:每半年以现金形式发放一次。每年9月份发放当年1-6月份的奖金,次年2月发放7-12月的奖金。

4.3.2关于年终奖金的发放:

(1)每年1月底对所有销售人员上一年度进行综合排名,对前三名分别给予__元、__元、__元的红包奖励。综合考评内容:团队负责各项考评项目按人均计算

(2)每年1月底对各销售组销售毛利与去年进行对比,如果毛利高于去年,对超额部分按照__%对销售小组进行奖励。

(3)对于销售人员独立开发的重大客户,由销售人员提报具体信息,经公司认定后,对销售人员给予纯利__%-__%的奖励。

(4)年终奖金发放时间:次年农历春节以前计算、发放完毕,如因时间关系无法取得12月份绩效数据,则发放前11个月的奖金。 (5)以上奖金由财务部负责发放。

销售薪酬绩效方案精选篇4

一、绩效考核的目的

1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

二、绩效考核的基本原则

1、客观、公正、科学、简便的原则;

2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

三、绩效考核周期

1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;

2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;

半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;

四、绩效考核内容

1、__正职以上中层干部考核内容

(3)士气(4)目标达成

(5)责任感(6)自我启发

2、员工的绩效考核内容

(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德

(2)能:专业水平、业务能力、组织能力

(3)勤:责任心、工作态度、出勤

(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。

五、绩效考核的执行

1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;

2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;

3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

六、绩效考核方法

1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。

3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。

4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:

第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×5%+(十月份考核分数+十一月份考核分数)×5%+年度考核分数×75%

5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

个人自评表及两部评价表后附。

七、绩效考核的反馈

各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。

八、绩效考核结果的应用

人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。

1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。

2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。

3、中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。

以上方案自发布之日起实施,望有关部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考核工作开展好。

销售薪酬绩效方案精选篇5

一、考核基本情况

(一)考核目的

为了提供销售经理与员工双向沟通的有效途径和有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。

(二)考核形式

以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。

(三)考核周期

销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一进行考核。

二、业绩考核操作办法

(一)业绩考核的原则对销售人员实施考核。

销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,个人销售业绩决定自身收入,对销售人员进行综合评分制度。

1.1每一个月一次的销售部综合考评,按销售部实际人数排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降级评定,实行末位淘汰制度。

1.2内部人才竞争采取公平公正的“赛马制”,提拨优秀销售人员为中层干部,根据企业内部评分来提拨人才。

2、评定时间:

评定时间一般安排在每个月5日进行。

3、评定标准:

销售业绩(60%)+业务水平(20%)+综合素质(20%)=综合分数(100%)

4、评分标准:

销售业绩=(实际销售面积/2个月内销售部总销售面积)__100

业务水平=(专业熟悉度+项目熟悉度+业务熟悉度)__100

综合素质=(接待礼仪+工作态度+表达能力+亲和力)__100

备注:业务水平和综合素质考评由各项目主管与营销经理各占50%做出考评。各项满分100,于每次测评前5天做出。

5、定期公布优秀销售人员在公司内部板报上,同时对评分末位的两位销售人员亮“黄牌”。

三、相关奖惩规定

(一)奖励规定

①受到客户表扬,每次酌情给予奖励。

②每月销售冠军奖500元。

③季度销售能手奖800元。

④突出贡献奖500元,每月一名。

⑥超额完成任务奖250元。

⑥行政口头表扬。

⑦公司通告表扬。

(二)处罚规定

①销售人员不按照公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发10元到20元的奖金。

②销售人员完不成销售任务的,按10元/m’扣罚,至每月工资不低于400元止。

③已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的,员工待遇等同于试用员工;如果试用员工不能完成销售任务的,将被淘汰;临时员工没有底薪,时间自由安排,实行“三工并存”制度。

④销售人员私下为客户转让物业收取费用的,做除名处理。

⑤销售出现错误将视情况给予相关人员10元至100元的处罚。

⑥销售人员不按顺序接待客户,并受到客户投诉的,第一次给予警告处分,第二次给予20元的处罚,第三次给予50元的处罚。

⑦销售人员涂改客户记录的,视为作弊行为,第一次给予严重警告处分,第二次公布人员名字处罚50至500元处理,第三次给予除名处理。

⑥销售人员若因态度问题遭到投诉的,一经核实做除名处理。

⑨销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的,一经核实,第一次给予警告处分,第二次给予50元的处罚。

四、绩效反馈面谈

1、目的:为了对考核的结果形成一致的看法,既承认员工的优点,又指出存在的不足;对下一阶段工作的期望达成一致的协议;讨论并制定双方都能接受的绩效改进计划等。

2、参与人员:①普通反馈面谈由销售主管与销售人员进行;②特别情况可安排营销总经理或总经理在场进行。

3、面谈流程(具体操作由主管安排):

①首先告诉员工你面谈的总体工作要求;认真听取员工的自我鉴定;解决员工问题,调节好员工情绪。(主管在此步骤自行安排)

②制定行动方案,提出总结意见,落实工作改进计划

③结束业绩绩效评估面谈。

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