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设为首页企业电商发言稿（实用10篇）
发表时间：2025-05-27在现在的社会生活中，需要使用发言稿的场合越来越多，发言稿是在一定的场合，面对一定的听众，发言人围绕着主题讲话的文稿。还是对发言稿一筹莫展吗？下面是小编精心整理的电商企业代表发言稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
企业电商发言稿 篇1
各位领导、各位同仁、家长们、同学们：
大家好!很荣幸能够作为企业单位代表在这里发言。首先，我谨代表此次参与“金秋助学，圆梦行动”的各企业单位，向受到资助的同学们表示诚挚的问候和衷心的祝贺!向爱岗敬业、含辛茹苦的广大教师和家长同志们表示崇高的敬意!同时也感谢县委县政府、团县委给了我们这次机会，能够为家乡的教育事业出一份力，为家乡的学子奉献一份爱心。
抚危济贫是中华民族的传统美德，捐资助学是体现爱心、温暖人心、凝聚民心的善意之举，是一件实施以人为本、建设和谐社会的好事、实事。县委县政府、团县委组织的“金秋助学，圆梦行动”是一项深入人心的“民生工程”，它彰显了“上善若水、大爱无垠”的奉献精神。近年来，我们广大企业在县委、县政府的关心和支持下，不断克服困难，负重前行，特别是遭受金融危机的巨大冲击时，党委、政府能够与我们企业风雨同舟、共克艰难，保障和促进了企业的发展壮大。同时，全县人民始终以纯朴善良的宽容之心，理解、关心我们企业。正因如此，我们的企业家才能致富思源，胸怀感恩，时刻不忘关注社会弱势群体，不忘关心下一代，并用实际行动为政府分忧，为困难家庭解难。真实的诠释了“政府为企业解困、企业为政府分忧”的责任理念，彰显了祥和“和睦、和气、和善、和舟共济”的企业文化。
今天，我们各企业积极响应县委县政府的号召，帮助贫困大学生完成学业，共捐出现金xx元，爱心捐款凝结着我们企业员工辛勤的汗水，更凝聚着我们企业对莘莘学子浓浓的爱心和殷切的希望。
在此，我们希望通过今天的`爱心之举，带动更多的爱心人士参与捐资助学活动，关注贫困大学生的成长。我们也真切希望在座的各位朋友充分发挥各自的影响力，呼吁社会上更多的企业、群体、个人的爱心加入，向贫困大学生伸出援助之手，为构建和谐太康的美好蓝图增光添彩!
最后，衷心希望所有接受捐助的同学发愤图强，刻苦钻研，以优异的成绩回报所有关心、爱护你们的好心人，也希望你们走出校园、步入社会之后，继续发扬我们中华民族的传统美德，将这支爱心接力棒永远传递下去!
谢谢大家。
企业电商发言稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！
今天是国际消费者权益日，县委、县政府在xx广场隆重举行“xx县放心消费创建暨3.15消费维权日”纪念活动，这充分体现了县委、县政府对放心消费创建和保障消费者合法权益工作的高度重视，放心消费创建被列为政府为民办实事工程，也是一项民心工程、民生工程，我们xx有限公司作为县放心消费创建参创单位，始终坚持扎根农村、服务“三农”的经营理念，始终把改善农村消费环境保障农民安全放心消费作为己任，积极为我县放心消费创建工作作出了一定的贡献！值3.15国际消费者权益保护日之际，为促进我县经济社会全面发展，切实履行责任，保护消费者合法权益，本着对政府负责、对消费者负责，我们公司向全县企业发出以下倡议：
一、坚守诚实守信原则，恪守职业道德。始终以诚信为立业之本，坚持自愿、平等、公平、信用的原则，守信践诺，做诚信企业；
二、遵法守纪，依法自律。遵守国家法律法规，依法经营，按章纳税，信守合同，公平竞争。决不为企业自身利益而侵害、损害他人的合法权益。坚决杜绝弄虚作假、见利忘义商业欺诈等不道德和非法行为；
三、确保公平交易，维护消费者合法权益。我们要把自觉维护消费者合法权益作为企业发展之基，牢固树立天天都是“3.15”的信念。坚决杜绝销售活动中的'价格欺骗和虚假宣传广告，保证商品、服务信息的真实性，不误导、欺骗消费者，主动征求消费者意见，妥善解决消费者投诉；
四、建立健全商品进货索证制度，坚决抵制假冒伪劣商品进入流通领域；采取科学有效的措施，维护商品品质，保证销售商品的质量安全；
五、自觉接受社会各界的监督和批评。遵守市场活动的公开性原则，自觉接受工商、税务、新闻媒体等相关方面和消费者的公共监督。决不采取不正当手段逃避检查和监督；
六、积极承担社会责任。我们要努力把企业做大做强，强化企业对经济和社会发展的责任，维护利益相关者的合法权益，在做好企业管理和发展同时，积极投入到社会公益事业，承担企业的社会责任。
各位领导、各位同仁：“人无信不立、政无信不威、商无信不富”。xx良好的消费市场环境需要大家共同的努力，我们呼吁并热忱的欢迎全县企业积极响应我们的倡议，携起手来，为构筑xx良好的市场氛围，助推xx快速发展而努力！
企业电商发言稿 篇3
尊敬的各位领导、同行们、朋友们：
大家上午好！
今天是一个欢乐、喜庆的日子。我是xxx，很荣幸能够作为南阳众耘食品产业园商户代表参加此次活动并致辞。首先，我谨代表南阳众耘食品产业园全体商户对今天到来的各位领导及同行表示诚挚的欢迎，对众耘食品产业园的全体员工表示衷心的感谢，并致以亲切的问候。
今天是南阳众耘食品产业园举办第三届食品文化节暨食品新通路终端协会成立的重大日子。在市场创建初期，众耘食品产业园的领导就强抓学习，努力打造学习型团队，经过锻炼，市场人员的服务意识、服务技能、经营创新意识得到了大大的提高。在我们商户的`心里，树立了良好形象。为了商户们可以更好的持续经营，稳定发展振兴市场，产业园不断完善配套设施，调整布局，吸引名优品牌，改善外部形象，加大宣传力度，不断向南阳人民展现了众耘食品产业园的气魄，增强了市场的竞争力。
作为商户的我来到南阳众耘食品产业园之后，发现这里交通便利，市场拥有绝对产权优势，营销推广上更是与权威媒体强强联合，凸显其竞争力。我选择这里，不仅仅是因为这里房租优惠，而是因为众耘食品产业园统一规划、统一营销策略推广、统一服务监督、统一物业管理、统一形象管理，实行“保姆式运营”的运营管理，给我们商户提供了极大的方便和实惠，帮助我们开拓市场，使我们更坚定了信心，决心在众耘食品产业园大展宏图、长足发展，把生意做大做强，齐心协力，为南阳的父老乡亲送来更多物美价廉的优质商品，把方便和实惠送给广大市民百姓。
在产业园的日子是幸福的，产业园把商户看作是一家人，经常听员工说这样一句话“走进产业园的门，就是产业园的人”。众耘食品产业园始终把商户的利益放在首位，用各种创新的营销手段，融合各种各样的资源提高市场人气，促进我们商户的销量。在这里请允许我代表全体商户对产业园的领导和全体员工说一声谢谢。
最后我衷心的祝愿此次盛大活动圆满成功，祝福各位同行生意兴隆，财源滚滚，祝在坐的朋友们万事如意，日进斗金。
谢谢大家！
企业电商发言稿 篇4
尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：
上午好！首先要感谢各位的信任和支持，给了我这次演讲的机会，我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道。只有用心了才能做好服务，营业前台是xx服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客因为不满意xx的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的.面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线，演讲稿大全《银行员工敬业演讲稿》。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受xx服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自己们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的'信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们xx员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们xx服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为公司事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造公司不老的魂！再次感谢各位给我的这次机会，我的演讲完了！谢谢！
企业电商发言稿 篇5
尊敬的各位领导、各位老师、各位同仁：
非常荣幸，作为首批联盟企业的代表做这个简短的发言。在市委市政府的领导和支持下，今天，我们在这里成立了“北京新药创制产学研联盟”。这个联盟将成为促进北京生物医药从研发优势向产业优势转化的重要平台。我谨代表联盟企业对联盟的成立表示祝贺!
同时，我们也由衷地感谢市委市政府对联盟的大力支持与亲切关怀!感谢各发起单位对联盟的热烈响应!这是为整个行业做了一件好事，一件实事!
众所周知，当前国际经济形势虽云“触底”但依然严峻，国内经济回暖迹象初现，却并未全面复苏。在危机中，我们不但要坚定信心，更要看重机遇。今年上半年北京的生物医药产业保持较快速度发展，增速在各行业中名列前茅。同时我们也看到，相比北京领先全国的科技水平-市场规模等优势，生物医药科技成果的本地转化率和北京品牌产品的市场占有率仍有较大的改善空间。 “北京新药创制产学研联盟”正是在这样的大背景下孕育而生的。联盟确定了四大工作方向，即：资源整合、能力提高、融资渠道与加强沟通。它的成立将有助于解决北京生物医药行业的四个矛盾与难题：一是，有助于解决基础科研雄厚与工程化研究相对不足的矛盾;二是，有助于促进研发项目立项的市场导向问题;三是，有助于为优质的生物医药企业、投资高端的研发项目、提供资金的支持;四是，有助于引导北京高端研发项目落户北京。
大家知道，实验室技术不等于工业技术，工程化研究是成果转化的关键，我们很高兴的看到联盟首批成员中就有象北京大学这样的顶级学术单位积极参与，通过我们的联盟，工业企业成员与院、所早期合作，有利于“技术向市场扩散”;同时，北京的多家企业积极地参与到联盟中，从项目立项阶段就与市场研究紧密结合，确保了以“市场为导向”的研究方向;医药项目的研发投入规模巨大，企业规模与资金后劲，确实是制约研发投入和成果转的瓶颈。联盟的合力更具公信力，联盟促成基于项目的融资合作，一定大有可为。同时，政府引
导是“撬动”企业创新投入、产学研早期合作最有力的杠杆，这个“撬动”与“跟进”的时机、方向和比重-可能依托我们的联盟有更大的创新与突破。 在此，我呼吁所有的联盟成员发挥自己的业务特长，以联盟为平台，以项目为纽带，重契约、守信用，真正做到资源整合。建议尽快在联盟中筹建项目市场评价委员会，建立工程研究、临床研究、政策研究、金融服务等不同方面的.专业委员会或工作组，实现科技成果快速在京落地，快速转化成经济效益。我们也希望，联盟内联合开展的、落地北京的项目，其市场研究、工程化研究、乃至项目融资、资本合作，都能够争取到政府更大力度的专项支持与政策倾斜。
我们理想中联盟是纽带，是桥梁，是链条，能把我们北京众多生物医药企业与大学院所、金融机构以及政府，紧紧的扣在一起，促进产业集聚，正如刘淇书记在5月8日座谈会上提出的，我们要打造出一批“大生物医药”概念下的“航母型企业”。这个目标实施的关键是有科技含量的成果在北京落地、转化，培育几个全国领先的“重磅炸弹”品牌产品，带动北京生物医药产业发展。
北京生物医药产业的振兴，从战略产业向支柱产业的快速发展，是北京的大战略，更是行业和企业的机遇。作为联盟的企业成员，我们最看重的、最需要做的是：用好联盟这个大平台、用足政府扶持政策，脚踏实地-做实事。 再一次对各位领导、老师和同仁表示诚挚的感谢。祝愿我们的联盟务实创新、硕果累累!
企业电商发言稿 篇6
尊敬的各位领导、同行们、朋友们：
大家好！
首先自我介绍一下，我是果果之家电子商务有限公司的经理杨潇，今天很荣幸站在这里与大家分享电商的经历，其实谈不上经验，更多的是我有一颗奋斗的心；让我们一起来体验现代化产业的悄然崛起！在拼搏的路上充满艰辛和痛苦，因此我今天发言的题目是：“奋斗吧，趁我们还年轻”! 20xx年我从独山子石油学院毕业，踏入了职场，经过两年的努力和奋斗，我从一名普通的石油工人晋升到人力资源部培训主管乃至党政办主管，对于大多数人来讲这是一个成功的蜕变，更是一次化茧成蝶的惊艳，面对年薪12万的高工资，我选择了淡定，无数次反问过自己，我的梦想是什么？我到底是平平淡淡一辈子还是踏出脚下的第一步，做自己最想做的事！此时我又一次的站在了人生的十字路口。
20xx年3月我踏出了人生的第一步，迈向了一个新的征程，与其说是“我”，更应该说是“我们”，我们是一个团队，更是一个狼群，是一个遇到挫折坎坷向前冲的团队，曾经我的领导这样对我说过：“假如一群人为了同一个梦想而不懈努力和奋斗，这叫团队；而一群人为了同一个梦想各私其谋，尔虞我诈，这叫团伙！”我带领他们创业，我的肩上就有了更多的责任，为了梦想我承诺过：“有我一口饭吃，就有你们一口饭吃”，只要大家都努力，遇事实践实践在实践，成功不请自来，随之果果公司有了自己的企业文化：“团结、拼搏、务实、创新”。
回家创业，很多人不了解电子商务到底是做什么的，是卖电视机或者卖手机的吧！其实他们的回答我并不差异，因为当地的电子商务产业根本没有形成规模，没有形成一个自主的产业链，伊犁有着得天独厚的自然条件，各种特色特产层出不穷“吊死干、薰衣草、驯马肉、俄罗斯进口食品”，这些都是咱们熟知的货源，但是没有形成规模利用互联网的平台去宣传它、推动它！而我今天做的就是这个“电子商务”，那什么是电子商务，官方的说法就是人们利用互联网的`方式，买卖双方不谋面的情况下，产生的贸易活动，实现消费者的网上购物；现在的购物方式大不比从前，买件衣服可能转几条街都没有心仪的一件，但是有了互联网，消费者就有了更多的选择平台“淘宝、京东、一号店、唯品会等等”，达到足不出户，所需产品送上门来的自在，这也就是我理解的电子商务。
有了电子商务，我也创建了自己的品牌“果果之秋”，顾名思义：秋天成熟的果实，也很符合新疆的风土人情，利用品牌效应，在淘宝上销售新疆霍尔果斯的进口食品做到足不出户全球购！
曾经我有一个网上销售的目标是月产值一万元，解决一名员工一个月的基本生活费；到今天一天一万元的产值，化作商品相当于500公斤进口糖果，也就是一家传统实体店铺糖果类一个月的销量，之所以我们在坎坷中前行，是因为我们有一套清晰的网络销售思路，一个不甘于堕落的内心，一年中我们有无数次一蹶不振的机会，但是我们始终保持那份团队精神，一个生存下去的勇气，因为我们活着就应该面对残酷的现实，这也就是开头兔斯基所说的，“假如没有奇迹发生，那我们就应该利用互联网创造一个奇迹”，今天我所说的只是自己的心声，和那份永不甘于平凡的心，我们还年轻，我们为什么不去奋斗！只有行动，才能证明自己的实力！谢谢大家！我的发言完毕！
企业电商发言稿 篇7
亲爱的同学们：GX86.Com
大家好！
今天我们一起探讨的题目是诚信。什么是诚信?顾名思义——诚实守信。大家坐在这里听我演讲，是诚信；商家合法经营，是诚信；人们之间相互平等交往，是诚信。
诚信，作为中华文明古国的传统美德，几千年来，受到人们的自觉信奉和推崇。而时至今日，我们为何又重提诚信?是的，这是因为有许多的事令人骇然：假烟、假酒、假种子、假化肥、、假职称、假名子……不胜枚举。“人而无信，不知其可也”，失去诚信，必定失去发展的空间，失去坚强有力的支持，失去人格和尊严。有一名德国留学生，成绩优异。毕业后，到处求职，屡屡受挫。这是为什么?原因很简单，因为他的档案记录表明，他曾经逃避公共汽车票被抓三次。在新加坡，有人拿着飞机票却不能登上飞机。因有资料显示他借阅的图书还没有归还图书馆。
由此可见，诚信对于每个人至关重要。诚信，公司才能聘用你；诚信，银行才能借钱给你；诚信，才能得到别人的信任；诚信，才能融入社会，求得生存和发展。可以说，诚信无处不在，无处不需。
有这样一件事情：一位农民攒下两万块钱，想存到农村信用社，可又怕信用社给少算利息。这可怎么办?精明的他想出了一个“绝妙”的主意：他把两万块钱在同一天分别存入信用社下属的四个代办站，每个站5000元，存期半年。到期后，他找到信用社主任进行咨询并计算到期利息，然后他跑到四个网点取出他的存款。结果发现，四个网点和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就说：农村信用社真的是可信赖的、咱农民自己的银行！
值得反思是：在我们要求商家诚信经营的同时，是否也诚信接受服务呢?超市的货架，不知不觉少了东西，出口的检测仪发出嘀嘀的警报声，并由此引发了一连串诸如道德、侵犯人权的官司纠纷；街头美丽的'灯箱，曾几何时，装饰着我们的城市，也装饰着我们每个人的生活。可不知什么时候，已变得伤痕累累……
我们追求诚信，渴望诚信，我们希望诚信是一种自觉的道德规范，可面对现实，我想还应该用法律来维护人类的这种美德，将一个人的信用问题上升到法律的高度，建立一套完善的个人档案记录，随时随地调用，使人们清晰地认识到不诚信寸步难行，不诚信将要付出惨痛的代价。试想，谁还会弃诚信于不顾呢?
企业电商发言稿 篇8
尊敬的林俊先生，各位领导，各位老师，亲爱的同学们：
大家好。今天我们相聚于此进行“林俊艺术奖学金”的签约仪式，能够作为学生代表发言，我感到万分荣幸。首先，请允许我代表材料学院的全体学生对林先生的慷慨助学表示由衷地感谢，向林先生对我国教育事业的关心和青年大学生的关爱表示由衷地钦佩和感激。刚才听到林先生的演讲让我很受教育，林先生“立足自己，能做多少，就做多少，一块小砖也可以给社会主义建设有所贡献”的为人哲学让我深受感动。
当今世界正处在大发展大变革大调整时期，文化在综合国力竞争中的地位和作用更加凸显。因此，党的十七届六中全会与时俱进的提出了建设文化强国的战略。高校是文化传承的核心场所与文化创新的源泉。青年大学生是高校的.主体，是文化传承与创新的重要力量。作为工科学生，学好科学理论知识是分内之事，但仅仅于此就足够了吗？显然不是。正如钱学森所说：艺术对我的影响很大，正是我所涉足的艺术，给了我在科研和理论创新上很多的灵感。而作为新时代大学生的我们，在狠抓理论知识的同时，更要注重科学实践能力和动手创新能力的培养；在学好科学知识的同时，更要注重对艺术领域的追求，陶冶自己的情操。只有做到大脑和心灵两个健康，才是社会主义现代化合格的接班人。这不仅是时代对我们大学生的要求，也是林先生对我们材料学子殷切的期望。我想，我们有理由、有能力、有信心地做到这一点，不负林先生的期望，完成我们肩上的历史使命。
活着就是为了奉献，为了让周围的人感到幸福和温暖。林先生以他自己的实际行动，向我们诠释了什么才是真正令人敬仰的价值观，什么才是真正的社会责任感。
不是很有钱，但我们依然会像林先生这样，以自己最大的努力，为这个社会做些事情，为母校做些事情，也许，这就是我们对那些无私奉献的人们和辛勤培育我们的母校最好的回报！
最后，再次感谢林俊先生对我们青年学生的关心和支持；感谢各位领导和老师百忙之中莅临现场。衷心祝愿林俊先生身体健康，在事业上再创辉煌；祝福所有领导和老师工作顺利，幸福安康；祝福所有同学学业有成。
我的发言结束，谢谢各位。
企业电商发言稿 篇9
尊敬的各位领导、各位企业们、亲爱的同学们：
大家好！
很高兴今天参加“情满六一心系春蕾”爱心帮扶对接仪式，首先感谢加区妇联给我们提供一个爱心平台，让我们有这样一个机会来奉献爱心，能真正为孩子们做点事情。在此，请允许我代表在座的各位企业家对此次爱心帮扶对接仪式成功举办表示热烈的祝贺！并在此作表态发言。
今年是隆昌鞋店成立xx周年，xx年来我们一直致力于爱心事业和公益事业，随着企业的发展，截止目前，已捐助名贫困孩子，累计捐助资金元。我们的意愿就是让贫困孩子在社会各界的关心下健康茁壮成长，为贫困孩子营造宽松、幸福的成长环境。我们隆昌鞋店发展至今感谢山城人民的支持和厚爱，是山城人民助推我们企业不断发展壮大。多年来，我积极参与社会公益事业，慷慨解囊，奉献爱心。每当看到自己帮扶的孩子脸上露出灿烂的笑容，我便从内心深处感到欣慰，那种回报社会，感恩山城人民的激情总是激励我永无止境的创业发展，努力把企业做大做强，以更大的贡献回报和感恩社会。
孩子是祖国的希望，是明日辉煌的创造者，在这里我也呼吁社会各界都来关注贫困孩子，奉献自己的爱心，用我们的爱心共同撑起一片蓝天，为他们遮风挡雨，将爱心传递到每一个角落。同时，也希望受捐助的`孩子们要努力学习，用知识改变命运，以优异成绩回报家乡的父老乡亲！让爱心永驻山城，让我们共同努力去创造属于我们的幸福、美好、魅力新首府！让我们携起手来共同努力吧！
最后，祝在座的各位领导、各位企业家朋友们事业兴旺、身体健康、家庭幸福！祝我们的孩子们节日快乐！
谢谢大家！
企业电商发言稿 篇10
尊敬的各位领导、各位来宾、各位企业界和媒体界的朋友们：
大家好！
今天非常荣幸，能在“20xx中国家电服务业‘诚信兴商宣传月’启动仪式暨‘诚信经营’示范企业典型经验交流会”的现场，跟大家分享方太关于企业诚信经营等方面的一些理念和心得。
首先，我要感谢中国家用电器服务维修协会，以及各界朋友对我们方太的信任，方太能够拥有今天的行业地位和影响，离不开各级领导的关心和爱护，离不开众多客户和业界同仁的大力支持，也离不开在座的媒体朋友们的细心呵护和热情关注。
上周四，作为156家发起单位之一，我有幸代表方太参加了在京西宾馆召开的“全球质量信誉承诺倡议活动”，郑重承诺“铸造质量信誉，弘扬中国制造”。会上，张德江副、李毅中部长都发表了重要的讲话。这是中国工业企业首次面对全球消费者发起的承诺，也代表着中国企业更加注重产品质量，诚信兴商，为中国制造在全球消费者面前树立起良好的形象。
一个企业能够永续经营并取得一定业绩，离不开国家政策的正确指导和稳定有序的市场环境。诚如家电服务维修协会组织的诚信经营活动，通过为企业的经营设立标准，树立榜样，在维护市场秩序、打击不良经营行为等方面起到了积极的作用。方太是一家使命愿景驱动的公司，坚守诚信经营是方太企业经营的底线，也是方太未来长远发展目标的基础，要实现成为“受人尊敬的世界一流企业”愿景，前行的每一步都离不开诚信二字。诚信是企业应该承担而且必须承担的责任和义务，正如本次“诚信兴商宣传月”活动的主题——“诚信兴商，和谐发展”，企业要发展必先立诚信，再谈经商。
多年来，方太以自身的实际行动不断践行着 “诚信兴商”这四个字。首先是企业的社会责任。方太对企业社会责任的诠释包括三个方面：法律责任、发展责任，和道义责任。从每年发布的“企业社会责任报告”到两次荣获“消费者心中的第一理想品牌”荣誉称号；从捐款200万建造方太敬老院再到汶川和玉树等灾区的捐款资助……众多的事实印证着方太在承担社会责任上所做的努力，也呈现出诚信经营对促进企业发展、创建和谐社会、树立良好的市场环境所起到的重要促进作用。
作为中国厨电行业的领军企业，方太的“诚信兴商”更体现在对客户和消费者的服务与承诺。方太依托诚信的企业品格和雄厚的技术研发实力，赢得了国家部委的高度认可，主持了国家xx研究课题支撑计划，凭借着服务于社会、服务于行业，服务于消费者的诚信之心，经过多年的研究，得到丰硕的成果，其研究成果之一的“高效静吸”系列吸油烟机更一举突破了油烟机行业“高效吸油烟”和“静音工作”无法兼得的技术瓶颈。在高效静吸的.研发中，无论是公共烟道15m最大排烟量的发现，还是48分贝超低噪音创新技术的研发，无不体现着在诚信兴商的理念支撑下，不是为了宣传噱头和竞争优势而误导消费者，而是为了更好的满足消费者高品质、高可靠性的产品需求所承担的企业责任，也充分体现了方太“人品企品产品三品合一”的核心价值观。
市场是检验企业诚信最好的标尺。“高效静吸”为消费者提供了一个静谧的厨房空间，将品质生活更进一步的带到了消费者身边，从收集的消费者反馈可以看出，“高效静吸”系列产品的“最佳吸烟效果”与“最低噪音”的双冠理念深切的满足了消费者多元化的需求。，可以说是方太对消费者负责的最佳表现，更是方太对“诚信兴商”的最好诠释。
为更好的实现全心服务消费者的承诺，方太管理原则中制定了“视顾客抱怨为礼物”的管理理念。建设了行业内最大规模的分布式呼叫中心，对服务的过程全程监控。规定了接受、传递、处理、回访等环节的职责和时限承诺，实现了从产品设计、制造、服务等源头上解决问题，并将经验教训作为知识积累的一部分补充到公司知识库，有效避免类似问题的再次发生。在20xx年中质协会用户委员会调查中方太的用户满意度与忠诚度全国第一，而烟具与灶具更是连续两届荣获“消费者心中的第一理想品牌”。
在中国这个有着渊源流长灿烂文化的古老国度里，“仁义礼智信”历来被看为中华民族的传统美德，在现代的文化的今天，我们更应该诚信操守发展。方太儒家思想的企业文化中，仁，就是为他人着想，客户意识；义，就是公平公正；礼，是讲规则、规范；智，是指智慧地做事，高-瞻远瞩的战略；信，强调的也是企业的诚信，这份诚信渗透在企业对社会责任的担当中，体现在企业的管理意识中，体现在对消费者的承诺中。在方太三品合一的核心价值观里，坚信只有诚信的人品，才有诚信的企业，也才会打造出诚信的产品。只有社会、市场和消费者的认同，才能真正寻求到自身的发展空间。
诚信，乃企业生存之根本！最后，让我们共同扬起诚信之帆，共同打造诚信市场，塑造诚信品牌，在市场的浪潮中用诚信保驾护航。方太将在未来发展的道路上，一如既往的踏实走好每一步，肩负起诚信兴商的重要社会责任。
谢谢大家！
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