仓库管理规章制度

最新仓库管理规章制度集锦5篇。

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仓库管理规章制度 篇1

1、落实“谁主管，谁负责”的原则，单位仓库消防安全管理制度。

2、实行仓库防火责任人全面负责仓库的消防安全管理工作。

3、仓库保管员必须掌握消防器材的操作使用和维护保养方法。

4、仓库内各类货物的堆放严禁阻挡各种消防器材设备使用。

5、仓库内严禁吸烟，不准烧焊（割焊），要动用明火的人员必须到安全部办理申请手续，方可作业，管理制度。

6、各类危险物品不准堆放在一般货物仓库内。

7、物品入库前应有专人负责检查，确实无火种等隐患后，方可入库。

8、仓库内电器设备必须由持有合格证的电工进行安装、检查和维修，电工应严格遵守各项电器操作规程。

9、各类机动车装卸物品后，不准在库区内停放及维修。

10、仓管人员离开仓库之前必须要关好门窗及一切电源，并严格检查是否有其他火灾隐患。

11、仓库内储存的货物，按不同性质、类别分堆，堆垛之间应留出安全通道距离。具体规定如下：主要通道2.5-3米，墙距1-1.5米，堆距0.6-1米，垛距0.8-1米、柱距1米，堆垛距消防灭火器材1.5米。

12、仓库内不准住人（包括午休），不准搭建搁层，不准使用电烫斗、电炉、电钟、电烙铁、电视机及交流收音机等电器设备。

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仓库管理规章制度 篇2

1.仓库的分类

物流中心的仓库类别有:鲜货仓、干货仓、山货仓、蔬菜仓、肉食仓、冰果仓、烟酒仓、饮品仓、百货仓、工艺品仓，动力部油库、石油气库，建筑、装修材料仓，杀虫药剂仓、汽车零配仓、陶瓷小货仓、家具设备仓等。

2物品验收

(1)仓管员对采购员购回的物品都要进行验收，并做到:

①发票与实物的名称、规格、型号、数量等不相符时不收。

②对购进的食品原材料、油味料不鲜不收，味道不正不收。

③对购进的物品己损坏的不收。

(规格、型号、单价、单位、数量和金额填写验收单一式四份，其中一份自存，一份留仓库记账，一份交采购员报销，一份交成本会计。

3.入库存放

(1)验收后的物资，除直拨的外，一律人库保管。

(2)人库物品一律按固定位置码放。

(3)物品码放要有条理，注意整齐美观，不能挤压的物品要平放在层架上。

(4)凡库存物品，要逐项建立登记卡片，物品人库时在卡片上按数加人，发出时按数减出，结出余数;卡片固定在物品正前方。

4.保管与抽查

(鼠咬，防霉烂变质，将物资的损耗率降到最低限度。

(2)抽查:

①仓管员要经常对所管物资进行抽查，检查实物与卡片或记账是否相符，若不相符要及时查明原因。

②成本会计或有关管理人员也要经常对仓库物资进行抽查，检查是否账卡相符、账物相符、账账相符。

5，领发物资

(1)报送领用物品计划。

①凡领用物品，须根据规定提前做计划报库管部门。

②仓管员将报来的计划按发货顺序编排好，做好目录，准备好物品，以便取货人领取。

(2)发货与领货

①各部门领货一般应有专人负责。

②领料员要填好领料单(含日期、名称、规格、型号、数量、单价、用途等)并签名，仓管员凭单发货。

③领料单一式三份，领料单位自留一份，供单位负贵人凭单验收;仓管员一份，凭单人账;材料会计一份，凭单记明细账。

④发货时仓管员要注意掌握物品先进先发、后进后发的原则。

(3)货物计价

①货物一般按进价发出，若同一种商品有不同的进价，一般按平均价发出。

②调出物流中心以外单位的物资时，一般按原进价或平均价加手续费和管理费后调出。

6.盘点

(1)仓库物资要求每月月中小盘点，月底大盘点，半年和年终彻底盘点。

(2)将盘点结果列明细表报财务部备查。

(3)盘点期间停止发货。

7.记账

(全面、一目了然。

(型号、规格等分别设立账户。

(3)记账时要先审核发票和验收单，无误后再人账，发现有差错时及时解决，在未弄清和更正前不得人账。

(领料单等，手续完善后才能人账，否则要退回仓管员补齐手续后再人账。

(本部门、财务部各一份。

(6)直拨物资的收发同其他人库物资一样人账。

(手续费，不得用来冲减材料成本，应由财务部冲减费用。

(金额、税金、检疫费等如实折为人民币人账，发出时按加权平均法计价。

(税单、检疫费等尚未到的进口物资，于月底估价发放，待发票、税单、检疫费等收到、冲减估价后再按实人账，并调整暂估价，报财务部成本会计调整三级账。

(领料单等报送财务部成本会计。

(账账相符。

8.建立档案制度

(领料单和实物账簿。

仓库管理规章制度 篇3

一、 仓储管理队伍

仓储管理机构是存货控制管理和负责原材料物资收、发、存业务的职能组织，其主要任务是在生产副总的领导下配合生产部、工程部、销售部、采购部等部门，及时供应各部门所需的各类物资，以保证销售和生产的正常进行。同时负责存货的管理和安全，以加速存货的周转，节约资金，降低存储费用，避免存货损失，保障存货的安全和完整。为了完成上述任务，仓库必须结合公司实际情况，配备必要的人员和设备装置。

仓库组长、

2． 仓库保管员，并可根据实际情况合并职能，但必须明确岗位职责。

细致、责任心强、熟悉业务及保管知 识，作风严谨、思想品德好的人员担任仓储保管工作。

工作范围和任务。做到既 有分工又有配合、协调，人人忠于职守、守职尽责、勤奋工作，完成各自任务，实行岗位责任制。

5． 严格规定纪律，建立仓库管理规章制度和工作规范，实行规范化管理。

奖惩、升迁和轮岗轮训制度。实行监督检查，

制约不规则行为，激励其积极、认真、负责地完成各项任务。

7． 实行交接班制度和人员调动交接制度，做好交接工作，明确交接人员的` 责任。

二、 仓储管理制度

（一）仓存管理原则

1． 库存合理原则

仓库的库存应根据公司的生产销售计划和资金情况，以及各类物资的生产周期情况。合理使用资金，防止盲目购进，超储超压，脱销脱供等情况的发生，对库存实行控制管理，适时调查库存结构和数量。

发货原则

仓库管理员应根据管理制度规定专人负责，按凭证办理收发业务，做到无合理性凭证不收发物资。仓管人员对物品进、出仓，应当即办理手续，不得事后补办；应保证帐物相符，经常核对，并得随时受单位主管或财务部稽核人员的抽点。

3． 货物进出原则

坚持无进无出、先进先出原则，批次清晰，确保各类物资不积压、不损坏。

4． 四清原则

即账、物、卡、数量相符清楚、规格批次清、质量性能清、主要用途清。

（二）仓库管理的有关规定

1． 各类物资的入库管理：

（生产计划、送货通知单对交 库的各类物资进行验收，凡与计划品种、数量不相符的，必须向有关人员问明情况方可验收。

（2） 仓库管理人员应按规定，根据质量安全检验人员开据的验货检验单予以验收，否则严禁入库。当实交数超出合格证上的数量时，应要求供方补开多出部分的合格证，才能予以验收入库。

（数量、型号是否与送货单相符。发现问题及时通知相关采购人员查实核对。并同供方当面交接清楚。各种原始凭证不得涂改，入库前必须对入库物资、逐项清点、核对，属工程用料应在入库单等单据上标明工程名称，并及时登账建卡。

2． 库存物资保管规定：

（有类必有区；严禁把尺寸大小相似或性能上相互影响的物资放到一起。按各品种不同的要求进行保管、存放，露天存放的物资要根据不同性质和要求进行覆盖和衬垫，使其不受雨水浸泡和阳光曝晒。做到在保质期内不锈蚀、不变质、不失效、不损坏。

（物、卡三相符。同时做到规格批次清，质量性能清、主要用途清。

3． 各类物资出库管理规定：

（发货清单从仓库中领出，仓库保管人员要同领用单位人员一起当面点清数量，并按规定办理有关手续，严禁超数量发货。

（2） 出库物资必须有合格证，否则不准出库。一次领不完一批的，可根据用户需要随时另开合格证，原合格证不出库。

（3） 涉及容器周转的仓库，要坚持以一换一的容器交换制度，特殊情况 也必须打欠条，并按时归还。

4．登账管理规定：

对出入库的各类物资做到及时逐笔登账、销账，日清月结，字迹清楚不涂改，如有写错可用红线更正法进行纠正。

5． 退库管理规定：

凡从仓库中领出的物资原则上不得退货，若需要退库的需经主管领导批准，查明原因后方可退库，退库前要有质检人员的验证证明，仓库做好数量的清点工作，并按ISO9000标准要求分类登账，定置存放。

变质、报废物品的处理规定：

为使仓库始终处于良好的储存备用状态，原则上每年技术处、生产部、财务处对其进行一次鉴定、确认，对经鉴定仍有使用价值的继续使用或保存，确实过期无用的则办理有关报废手续，清理出库。

三、仓库储存操作规范

1．存货的入库和出库手续必须完整严密，工作人员须严格按照规定的程序和 方法进行操作。

发、存的品种和数量必须正确，并有专人负责，不发生错收、错 发的事故。

完整，卡与实物相符，堆放整齐，品 质完好。

严禁烟火，各库门窗要按防盗要求关锁，并做好防水、防潮工作。班前、班后搞好检查，及时关好电闸、水、气阀门。做到防火、防盗、防水、防潮、防破坏。

存放。

地面无杂物，各类物资定置存放。

7． 仓库管理人员必须做到不说脏话粗话，服务态度要端正，服务意识要明确，不乱写乱画，不乱扔乱倒，不损坏公物。

四、仓储人员的工作纪律

1． 不准接受企业非仓储部门人员和客户的请吃送礼和贿赂；不准向客户或非仓储人员索取钱物；不准怠忽职守，擅离岗位和违反规章制度随意操作，造 成责任事故，按规定及有关法律追究责任；不准仓储人员带领非相关人员进入仓库。

无单出库；严禁将含毒、易燃、易爆、易腐蚀物资与一般的物资存放在一起，必须另按指定地点妥善存放与保管；严禁仓储人员酒后上班和在仓库内饮酒、吸烟；严禁仓储人员违反劳动纪律嬉笑打骂，随意损坏或挪用存储的物资；严禁隐匿不报或谎报仓储工作中发现或发生的问题；严禁仓储人员内部纷争，闹不团结或纪律松懈。

五、仓库管理人员的岗位责任制

（一） 仓库主管人员岗位

仓库主管在生产副总领导下，负责仓库内存货的收、发、存管理，并对供应处负责，报告工作，其岗位责任如下：

工 程和销售所需的各种原材料。

，其中包括有毒、易 燃、易腐蚀物资的存放场地。

工作范围和任务，使人员分工明确，职责 分明，互相配合。

发、存的操作方法与规范，严格执行仓储人员的纪律，实行人员轮调，实施纪律控制。

防火、防洪、防腐、防盗窃，监控的安全措施和存货准备的配合工作，指定专人管理。

生产、采购、会计部门的联系，随时报告存货的收、发、存情况，其中包括超储积压、脱供、存期过长和质量变化的情况，以便及时进行处理。

核对和检查存货数量与质量状况，确保存货的安全和完整。

违反纪律和规章造成责任事故的发生，如发现仓储人员违反纪律和制度的及时进行处理。

（二） 仓库保管人员的岗位责任

1．在仓库主管的领导下，根据分配的任务，对各自负责的仓库物资进行管理， 并对仓库主管负责报告工作。

发货，并随时清点存量，检查质 量状况，出现超储、积压、脱供、变质、残损、保质期将到等情况时，应及时报告仓库主管人员处理。

存、发货工作，配合财务 人员的查登账务。

4．随时检查存货的堆装和安全设施，防止事故的发生，保证存货的安全和完 整。

5．遵守储存规章制度和纪律，不擅离岗位，做到尽职尽守。

6．负责看守仓库，保证仓库安全，防止发生存货被盗被窃和破坏仓库安全设 施以及纵火犯罪行为。

7．未经主管领导同意严格禁止非仓库人员和外来人员入库。

（三）凡两人以上管理仓库应设组长，负责仓库主管所授权的日常管理工作， 对其他保管人员的岗位责任进行监督。并负责向仓库主管汇报工作。

（四）对仓库保管人员的要求、考核和奖罚

1．仓库必须建立健全仓库管理人员岗位责任制，建立健全各仓库具体管理细则，针对各不同性质的仓库进行管理。

2.对于仓库管理的有关规定中每一项没做到的，应对相应仓库管理人员进行经济处罚，连续三次做不到的建议调离仓储岗位。

六、仓储管理报告制度

1．建立仓储管理报告制度

①根据仓库情况及物资种类做出各类存货的收、发、存月报。每月仓库应盘点一次，检查货的实存、货卡结存数、物资明细账余额三者是否一致；每年年终，仓储人员应会同财务部、采购部门共同办理总盘存，并填具《盘存报告表》。

②存货损耗和短缺损失报告。仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等，应及时上报主管，分析原因，查明责任，按规定办理报批手续。未经批准一律不得擅自处理；仓管员不得采取“盈时多送，亏时克扣”的违约做法。

③仓储人员重大责任事故报告。

④存货安全状况报告。实施电脑化后，《物资盘点表》由电脑制表，仓管员应不断提高自身业务素质，提高工作效率。

⑤工程发货及退货物资情况报告。保管物资未经总经理同意，一律不得擅自借出；总成物资一律不准拆件零发，特殊情况应经总经理批准。

仓库管理规章制度 篇4

1、酒店仓库的仓管人员应严格检查进仓物料的规格质量和数量，发现实物与发票数量不符以及质量规格不符合使用部门的要求，应拒绝进仓，并立即向采购部递交物品验收质量。

2、验收后的物资，除直拨的外，一律要进仓保管，进仓的物品一律按固定的位置堆放，堆放要有条理，注意整齐美观。不能挤压的物品要平放在层架上。

3、库存物品要逐项建立登记卡片，物品进仓时在卡片上按数加上，发出时按数减除，结出余额。卡片固定在物品正前方。

4、对库存物品要勤于检查，防虫蛀、鼠咬、防霉烂、变质或过期，将物资的损耗率降低到最低限度。

5、凡领用物品，根据规定须提前作计划报库管，库管员将报来的计划按顺序编排好，做好目录，准备好物品，以便取货人领用。

6、领料人要填好领料单并签名，经部门经理签字，库管员才能凭此单发货。领料单一式三份，领料部门一份，负责人凭此单验收；库管员一份，凭单入帐；财务一份，凭单记明细帐。发货时库管员要采用先进后出法发货。

7、仓库物资要求每月月终小盘点，半年和年终彻底盘点，将盘点结果和明细表报财务部审核，盘点期间停止发货。

8、仓库建立档案应有验收单、领料单和实物帐薄。

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仓库管理规章制度 篇5

（1）领用物品计划或报告：

①凡领用物品，根据规定须提前做计划，报库存部门准备；

②仓管员将报来的计划按每天发货的顺序编排好，做好目录，准备好物品，以便取货人领取；

（2）发货与领货

①各部门各单位的领货一般要求专人负责；

②领料员要填好领料单（含日期、名称、规格、型号、数量、单价、用途等）并签名，仓管员凭单发货；

③领料单一式三份，领料单位自留一份，单位负责人凭单验收；仓管员一份，凭单入账；材料会计一份，凭单记明细账；

④发货时仓管员要注意物品先进的先发、后进的后发。

（3）货物计价：

①货物一般按进价发出，若同一种商品有不同的进价，一般按平均价发出。

②需调出酒店以外的单位的物资，一般按原进价或平均价加手续费和管理费调出。

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物业公司管理规章制度5篇

每一家用人单位都会有自己专门的规章制度，企业的一些规章制度中的条款需及时调整。规章制度的内容都是企业文化的组成部分，每一个公司建立一套规章制度是很必要的，什么样的规章制度算得上是高质量的呢？希望这份“物业公司管理规章制度”能够满足您的期望，感谢您的使用愿我们携手前行！

物业公司管理规章制度(篇1)

（一）修理电气设备，应聘请持证的合格技师。

（二）应明了大厦各种电力供应的设备所在。如：大厦的电力总制、用户的电路分线、保险丝、消防电泵制等，并且明了其紧急开关的操作程序。同时必须购置后备保险丝、消防总制、电表及各水泵制等，以备急修时使用。

（三）如部分用户电力中断，应由管理处派人检查修理大厦供电系统，如属住户室内设备故障，应由住户自行请人处理，管理处可提供适当协助。

（四）全座楼宇电力突然中断，应先检查大厦之总制是否正常，如属于正常则与供电公司联系询明情况。

（五）公共使用的电力设备，如：电梯、总制走廊及电梯之电灯、水泵及消防系统之电线等应经常检查，如有损坏或过热现象，应立即派人修理。

（六）接到供电公司通知停电时，应即帖出通告，清楚列明日期、时间及受影响设备，如供水系统、室内电器以便住户有所准备。公共照明、电梯不停，由大厦自备发电机供电解决。停电完毕后，贴出恢复供电通告，并检查各系统是否恢复正常。

（七）经常检查、保养弱电系统，如：大厦与各户的对讲系统和电梯监视系统必须保持完好正常运行。发现问题立即修理。

（八）在大厦出入口处，应备有充电式紧急照明系统。

（九）大厦内的总制房、机房、及各层的电表均应保持整洁，不得放置杂物。

（十）大厦供电系统由专业人员定期检查保养，以保证安全正常的供电。

物业公司管理规章制度(篇2)

应急处理流程

事故发生

当事人或发现者上报情况

值班室或监控室对上报事件进行判断

>

向物业服务公司报告

接待处通知相关单位或人员

物业项目服务申请外援处理中心自行处理（110 120 119)

物业项目服务中心保障|工程部进入现场进入环境维护部门，协助政府相关部门进行维护和环境维护处理，调查事件原因

物业项目服务中心成立事件报告

1

备案

消防管理制度

（1）消防安全教育培训制度

1.每年通过设立消防知识宣传栏、知识竞赛等方式，提高全体员工的消防安全意识。

2.定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，依法控制火灾。

3.各部门要根据岗位特点开展消防安全教育培训。

4.对消防设施的维护和使用，应当进行现场演示和培训。

5.对新员工进行岗前消防培训，考试合格后上岗。

6.员工因工作需要转业前，必须进行再教育培训。

7.消控中心等特殊岗位应当经过专业培训，考试合格，持证上岗。

（二）消防巡查巡查制度

1、落实分级消防安全责任制，岗位消防安全责任落实巡查制度。

2.消防工作集中管理职能部门对社区进行日常消防巡查。 每月对社区进行一次防火检查，并审查和跟踪改进情况。

3.检查中发现火灾隐患的，检查人员应当填写消防检查记录，并要求有关人员按规定在记录上签字。

4.检查部门应当及时将检查情况通知被检查部门，各部门负责人应当每天通知消防安全检查。发现火灾隐患，应及时整改。

5.对检查中发现的火灾隐患未及时整改的，按照奖惩制度进行处罚。

（3）安全疏散设施管理制度

1。社区应保持疏散通道和安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在影响疏散的安全出口或疏散通道上设置栅栏等障碍物。

2.应当按照规范设置符合国家规定的消防安全疏散标志和应急照明设施。

3.防火门、消防安全疏散标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施应保持正常状态，并定期检查、检测、维护和保养。

4.严禁在业务或工作期间锁定安全出口。

5.严禁在业务或工作中关闭、遮盖或遮盖安全疏散标志。

（4）消防控制中心管理系统

1.熟悉并掌握各种消防设施的性能，确保在灭火过程中操作有序、准确、快速。

2.做好消防值班记录和交接记录，处理火灾报警电话。

3.按时换班。 做好值班记录、设备状况、事故处理等交接手续。

4.发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。

5.除工作需要外，不得使用消防中心内部电话，非消防中心值班人员不得进入消防中心值班室。

6.值班期间不得在消费控制中心吸烟、睡觉、看书、看报。

7.发现火灾时，按照消防预案迅速处理，并拨打119通知公安消防部门，并向部门主管报告。

3电梯巡检系统

1．落实质量技术监督局有关文件，结合实际制定日常检验制度。

2.电梯安全管理人员每天对电梯进行检查，认真填写检查记录，不能处理的及时处理，并及时报告维修单位主管人员解决，

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3.配合维保单位对电梯进行日常维护，确保电梯正常使用，符合标准要求。

4.从每天早上 8:00 开始，每两个小时进行一次检查。检验内容： （1）“检验合格标志”经检验合格后进行检验。 （2）呼叫板上的所有按钮齐全有效；

（3）乘客须知应告知乘客乘车过程中的注意事项； (4) 警铃有效；

（5）门内防夹人装置有效； (8) 应急救援工具齐全，并放置在方便的位置。

安检系统

1．值班人员应定期检查小区内外，每两小时一次，熟悉所有消防、

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4 安全等设施。如发现小区设施有损坏或有潜在危险，应立即通知技术部门进行枪支维修，并及时通知主管，确保小区内所有设施正常运行。

2.日常巡查范围包括小区公共区域、门厅、电梯、楼梯等、小区停车场、周边公共区域，可分为上午和下午不同的内容。检查，日常检查的内容要重点突出。

三、每天中午和晚上下班后，检查下社区各楼层是否有疏漏，树立节能意识，随意关闭电源。

第四，夜间巡逻时，记录巡逻地点，避免走神或偷懒。

5.如果业主在检查楼层时发现门没有锁好，应按应急处理程序进行处理，并通知相关业主确定是否存在人为疏忽或其他原因。 .

六。在检查过程中（如漏水、渗水或冒烟等），应立即向物业服务中心报告，安排工作人员进行紧急抢修，防止小区受损。失去更多。

7.如果发现可疑人员在社区游荡、随意发布广告或其他可疑情况，应立即上前了解和清理，必要时记录其个人资料，以防不测。

8.检查或工作中发现的问题要及时处理，不能处理的要及时报告。

9.业主提出加强管理、提高服务质量的合理建议，应及时记录，在部门会议上提出，同时向上级领导汇报。 .

10.值班人员应注意记录和处理检查结果，了解处理情况并记录结果，如记录两次以上仍未解决，应及时向主管报告。

保洁员岗位职责及工作标准

5

1．保洁员岗位职责：

1．严格遵守物业服务中心的各项规章制度。

2。提供文明服务，待人有礼，注意保持个人形象，树立良好形象。

3.全心全意，服从安排，在规定时间内保质保量，按照工作标准完成各区域的保洁工作。

4.遵守考勤制度，准时上下班，不迟到、早退，不下班，工作时间不做个人工作，不做与工作无关的事情。

5.发扬互助精神，支持同仁的工作。有紧急保洁任务时，必须服从跨责任区保洁任务的指挥。

6.如在清洗过程中发现跑偏、跑偏、漏水、设备设施损坏、故障等异常现象，及时向主管或主管报告，并有义务进行监督或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

7.妥善保管清洁工具和用品，不得丢失或人为损坏，清洁工具和用品不得被他人私自使用或带回家使用，如损坏或丢失工具按价格赔偿。

8.拾取黄金并非无知，发现的物品应立即交还或归还失主。

9.认真完成上级临时交办的其他任务。

二、工作要求及标准：

1.按要求着装，举止得体。

2.准时下班，不迟到不早退。

3.每天清扫责任区内的走廊和道路、绿化带和游乐设施一次，走廊必须每周拖地两次，不定时。巡逻。

4.各类标牌、路灯、草坪灯每周应擦拭一次。

5.保持地面无杂物和积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。

6.停止在责任区走廊内堆放、放置、张贴和停留。

7.负责区域内生活垃圾的清运。

8.负责对负责区域内的空置房屋进行监督，发现问题及时报告。

停车管理制度

为保障小区停车场的公共秩序和安全，特制定如下管理规定：

1.该停车场为社区居民和游客提供停放机动车辆的服务。凡进入小区地下停车场的车辆，均应遵守本规定。

二是所有有固定车位的车辆，应按规定及时缴费。

3。本车有固定车位的车辆，应办理“车辆综合险”。

四、进入场馆的车辆应主动出示停车证，并接受工作人员检查。

5.沿箭头指示方向行驶，不许按喇叭，停在指定车位，限速5公里。

6.在本停车场停放车辆的人员，应当负责维护停车场内各种交通标志和设备设施的完整性，并承担意外损坏责任。

七、服从车辆管理员的调度指挥，将车辆停放在指定地点。 有固定车位的车辆不得擅自停放在空位，不得干扰其他车辆的停放。

八、不要堵塞消防通道和进出车辆的路口。

9.停车使用的收费凭证、证件等票据为停车场所有，任何伪造均无效。一经发现将立即没收，并追究其责任。

10.禁止在场馆内试车、练习、修理车辆，禁止停放装载有毒、易燃易爆物品等危险品的车辆。 如有漏油等，必须清洗。

十一、保持停车场清洁卫生。车内垃圾应放入停车场指定容器内，不得在停车场内乱扔垃圾、吐痰、洗车等。停车场内不得装卸、存放货物。 10

2.严禁在现场添加、排放燃料和维修车辆。在特殊情况下，需要征得同意并采取相应的预防措施。

十三、场地内严禁游戏、赌博、喧哗、闹闹等不正当活动。

14.车辆停好后，关闭发动机，卷起车窗，锁好车门和后备箱，不要将贵重物品留在车内，必须随身携带停车场门禁卡。因违反本规定而造成的车辆损坏、附件及车内财物损失，堆场概不负责。

十五、未经同意，任何车主不得随意变更、转让车位。 车位要匹配，否则会自动放弃。

16.停车场管理员有权采取适当措施维护停车场秩序，处理停车场出现的问题。 10

7.不得刁难、侮辱或威胁园长履行公务。

18.本停车场仅提供停车服务，不承担因停车以外造成的损失赔偿的义务。 衷心希望各位车主和司机支持并积极配合停车场的管理工作。

保安员的职责

1 严格遵守和执行社区的规章制度。

2 值班时，必须着装整齐，端庄，文明执勤。随身携带并打开对讲机，确保通信畅通。

8 3 严格执行岗哨制度，严格遵守岗位纪律，必须做好巡查，勤检查，不离岗，不入岗，不睡觉，做事不擅自调岗，不准饮酒，不准看书看报，不准听半导体和电视机，不准使用扣押物品，严禁看守和偷窃。

4 恪守原则，公平行事，不打骂他人，说话要友好，按社区相关制度接待来访客人，礼貌回答客人的问题查询。

5 严格控制人员和货物的进出，维护小区秩序、业主安全，确保客人顺利安全进出。

6 熟悉小区安全防范措施，熟悉消火栓、灭火器材、报警器等安全报警设施的性能和使用。

7 认真做好工作记录，严格执行倒班制。

8 认真做好消防、防盗、安全防灾工作，发现隐患及时报告并协助处理。 9、观察社区内外的动向。如果发现各种违法犯罪分子，一定要勇于抓捕。一旦发生案件，要迅速保护现场，及时向物业服务中心和公安机关负责人报告，配合公安机关侦破案件。

10 加强自身建设，保安人员之间团结一致，互相关心，互相爱护，互相帮助，树立团结意识。

11 保持监控室、值班室整洁，每天打扫卫生。 12 服从领导安排，完成领导交办的任务。

9

发电机房管理规定

1．发电机房门平时应锁好，钥匙由配电室值班人员管理。经批准的编外人员严禁进入。

2.配电室值班人员必须熟悉发电机组的基本性能和操作方法。发电机运行时，应定期检查 p>

3.经常检查发电机的机油油位和冷却水位是否符合要求。柴油箱内的油量应保持满足发电机在负载下8小时的油耗。 .

4.发电机每周空载运行一次，运行时间不超过15分钟。通常应将发电机置于自动启动状态。

5。一旦发电机开始运转，值班人员应立即到机房检查，启动鼓风机，检查发电机仪表各项指标是否正常。

6.严格执行发电机组定期维护保养制度，做好发电机组运行记录和维护保养记录。

7.定期清扫发电机房，保证机房和设备的清洁。 漏油漏水应及时处理。

8.加强防火和消防管理意识，确保发电机房消防设施完好。

监控室值班制度

值班人员值班时应保持高度警惕和高度责任感，密切关注情况

10 安全观念，善于发现问题，认真做好值班记录。

2、交班时应清楚记录机器设备的使用情况及有无可疑情况。 3、消防及安防监控范围：小区所有楼层、公共区域、机房、楼梯间等，小区周边通道。

四班正常情况的记录主要有：

1各部分摄像监控头的切换时间，是否正常工作； 2 主要活动时间、进场人员情况； 3、记录观察到的周边部位的重点情况；

记录第五班的异常情况。记录时间、事件内容、人员等主要要求为：

1、对活动时间和范围内观察到的异常情况和可疑人员应详细记录，并与派出所取得联系根据情况。或有关部门，并采取必要措施；

2 其他时间和范围的观察（如夜间、无活动范围等） 及时联系有关部门，采取必要措施； 6、记录各地发生的事故和其他突发事件。 7、火灾及火灾报警应按《火灾报警操作规程》的要求进行记录。 8. 对值班期间接到的报警电话和可疑电话应进行记录。 9.与部门或其他部门合作，记录所开展的各项工作。

业主接待、投诉及回访制度

11 为规范投诉处理，确保业主的各类投诉得到及时、合理的解决，本管理制度特别制定

1接待人员在受理投诉时，必须严格遵守“礼貌、乐观、热情、友善、耐心、平等”的服务方针，严禁争吵、争吵、争执。与居民争吵。

2 投诉定义。根据投诉事件的重要程度，将投诉分为重大投诉、重大投诉和轻微投诉。主要投诉：

（一）因公司原因对居民造成重大经济损失或人身伤害的投诉。

（2）指本公司承诺或在合同中提供的服务，但在执行或执行效果上存在明显错误，业主多次提出投诉仍未解决的。

（3）一个月内未得到合理解决的有效投诉。

重要投诉：因公司管理服务不力而引起的投诉。

轻微投诉：指因公司设施和管理水平有限，给居民生活、工作造成的轻微不便，但非人为因素的影响可以通过改进轻松解决。 3 投诉处理承诺

对于重大投诉，将在投诉受理后立即提交公司总经理处理。重要投诉应在投诉受理后一小时内转交主管或经理。轻微投诉应当在投诉受理后二日内或者住户要求的期限内解决。 4 投诉接待

接待员接到业主投诉后，首先代表被投诉部门向业主表示感谢，并立即在《家庭投诉表》中详细记录，其中包括：以下几点：：

(1)被投诉人或被投诉部门的名称。 （二）投诉事件发生的时间和地点。 （3）投诉

12关于事件的发生。

5 接到业主投诉时的注意事项

（1）请坐下，耐心聆听，不要反驳，如实记录。 （2）集中精力，及时与业主沟通，而不仅仅是记录。 （3）遇到无法自行解决的情况，必须及时通知服务中心主管出面解释。

6投诉处理流程

服务中心接待员会根据投诉内容在10分钟内将《家庭投诉表》发送至被投诉部门，在“投诉处理备案表》登记表明是重大投诉、重要投诉和轻微投诉。服务中心经理责成投诉部门负责人在规定时间内处理投诉问题；服务中心主管根据投诉处理情况通知相关人员安排回访。

工程维修员岗位职责

1 负责管理区域工程设备设施的前期介入工作、相关材料的交接验收、备案管理。

2负责区域公共设备设施的管理、运行、维护、维修、保养，并确保其处于良好状态

3负责区域水务管理、电、气等能源 合理消耗各种原材料的供应，以达到省钱、降低成本、尽可能节能降耗的目的。

13 4 负责各种网线、线路的维修、保养；负责区域楼宇设施的日常维护。 5、负责管理区域内通信和网络设备设施的正常运行。

6 强化安全意识，严格遵守操作规程，定期检查，确保管理区域内的设备不危及人身安全。

7 负责区域工程技术档案的管理。

8 负责管理区域共享设备设施的更新改造和预算方案的编制。 9 按要求填写工作记录。 10 完成领导交办的其他任务。

突发事件和突发事件的物业管理预案

（1）发生火灾时：

火灾并立即向物业管理处负责人报告。社区保安和现场工作人员必须立即灭火；如果火灾规模大，直接危及生命，迅速撤离危险区域，同时拨打119通知消防部门出动警力扑救，其他人员必须使用所有消防设施进行扑救并隔离。现场其他人员要坚守岗位，维护秩序，果断组织群众疏散疏散。

（2）发生停电（断水）事故时：

1值班人员立即启动随身携带的应急手电筒并通知其他工作人员启动应急照明设备，并告知各岗位人员坚守岗位、履行职责，严禁无关人员进入小区。 2.加强重点部位控制。现场人员应让摄像机靠近关键部位，防止坏人趁机破坏；同时，通知其他同事到现场，查明原因，实施紧急抢修，恢复照明和供水。

（3）一旦发生疾病和事故：立即向值班人员报告，并及时通知有关部门进行抢救。 社区各岗位工作人员要坚守岗位，加强秩序维护，其他情况要密切关注。

(4) 发生地震时：地震发生时，容易产生混乱。值班人员要迅速打开各个安全通道的大门，加强现场秩序和财产的维护，郑重送大家保持冷静。密码；以防止踩踏和拥挤，造成人员伤亡。同时，要迅速有序将人员疏散到安全区域，并询问有关部门地震情况，采取相应措施预防余震。

人事管理制度

为充分发挥人力资源的作用，真正做到人事编制合理、人才合理利用，使人事管理工作走上正常运转的轨道，特制定本制度。

1物业服务中心的人事管理在客服经理的具体领导下进行。 2 物业服务中心主管负责具体人员、劳动和培训。

3 员工应建立完整的人事档案，包括员工登记表、学历证书、身份证、获奖证书复印件等。

4 定期对员工绩效进行考核，根据实际情况提出晋升、奖惩方案，报总经理批准实施。

5 配合财务部提出公司员工的工资和奖金方案，经公司经理批准后报财务部实施。

15 6 物业服务中心主管具体负责员工招聘工作。各岗位因工作需要招聘人员，岗位负责人须向中心提出招聘方案，中心主管安排面谈、考察、使用。

7.物业服务中心招聘的人员原则上是每位员工试用期三个月，个别岗位只需要一个月，视具体情况而定。

物业服务条款及用眼服务礼仪礼仪标准

1.服务条款

文明礼貌，态度亲切，语气亲切，清晰的表达。你好！请进来；请坐下;请讲;对不起;请稍候;让你久等；请慢慢走；打扰一下。 2. 服务礼仪

着装整洁，佩戴服务标志，态度热情诚恳，举止文明大方。

1、在服务和操作过程中，保持干净整洁，穿干净的工作服和服务证；不留与身份不符的头发，不佩戴与服务无关的装饰品；家庭服务不允许穿拖鞋。

2名接待人员，热情招呼，主动打招呼；专心做好记录，给来访者一个满意或理解的答复。

3 上门服务，请先按门铃或敲门获得许可后再进门；完成工作后礼貌地离开。 4、当服务对象有意见或态度不好时，请耐心解释，以礼相待，不说伤害感情或不文明的语言。

16 客服人员岗位职责

1 协助客服经理制定服务中心规章制度，熟悉服务中心管理制度和收费标准.

2 受理和处理客户投诉，重要情况及时向领导汇报。 3、起草服务中心的日常文件、通知和统计报告。

4 收集物业检查报告，收集日常投诉记录，总结重点内容，上报服务中心经理。

5如遇紧急情况，及时向上级报告，协助处理善后事宜。 6 配合收银员收取物业服务费等费用。

7 定期整理物业的客户资料档案；负责装修档案、客户档案、服务中心文件档案的管理。

8 熟悉您物业的客户。 9 负责客户的入住和退房手续。 10 负责物业公钥的管理。 11、按时向客户发放各项费用的缴费通知。 12 完成上级交办的其他工作。

访客登记制度

17 为维护社区治安秩序，保障业主安全：有效控制违法犯罪分子，现规定如下制度社区访客登记：

1、设立来访登记处，由大门保安负责办理探访手续，建立探访登记岗位责任制。

2. 需要进入社区的访客，必须凭身份证办理登记手续，并征得业主同意方可进入社区。

3 访客离开时，必须在访客登记表上准确填写离开时间。

4、积极宣传参观须知和社区管理制度；发现被公安机关通缉或者有违法行为的，应当立即举报，并交公安机关处理。

5、严禁卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒、贩卖毒品等违法犯罪活动。

物业公司管理规章制度(篇3)

（一）保安员的礼仪

1、概述：保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准，是保安员的生活行为规范与待人处事的准则，是对保安的义务、仪表、言谈举止、待人、接物等方面的具体规定。是保安员道德品质、文化素质、文化素养，教养良知等精神内涵的外在表现。它不仅是衡量保安员道德水准高低和修养程度的尺度而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以保安礼仪不仅代表保安员的个人形象，更代表保安部队伍的整体形象，是保安服务业赢得声誉和客户信赖的具体条件。

2、特点

（1）保安礼仪以个人为支点。

（2）保安礼仪以尊敬为原则。

（3）保安礼仪以修养为基础。

（4）保安礼仪以美好为目标。

（5）保安礼仪以长远为方针。

3、保安员的行为举止

保安员的行为举止体现的是保安的精神风貌和素质修养，也是保安人员职业道德规范的具体要求：

（1）值勤中与人交谈时，态度要和善语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。

（2）坐姿大方，在执勤中，坐姿要舒展、自然大方。

（3）站姿端正，站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸、双肩稍后放平，双肩自然下垂，保持身体端正，给出人一种轻松自然的感觉，体现出保安的雄姿。

（4）行走稳健，行走时，身体要直立，抬头挺胸，平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然稳健。

（5）谈话自然，保安员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，亲切自然，语辞平和，问候用礼貌语言。

4、保安员的仪容卫生

（1）服装要整洁，穿着要合体、衣领、袖口要保持干净，不要将袖口、裤腿卷起来，衬衣下摆不外露。不得披衣、敞怀，保安制服和便服不得混穿。

（2）上岗执勤着装规范，执勤时必须按规定着保安制服，佩戴好武装带、防止器械以及帽徽、肩章、领花、胸卡;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服，必须内穿衬衣，打好领带。着制服时不得戴耳环、项链、戒指等饰物，不得描眉，涂口红、擦胭脂、染指甲。

（3）注意个人卫生，头发要勤梳理，不准留大包头、大鬓角和长发、胡须、指甲要经常修剪。遵守社会公德，养成良好卫生习惯、不乱扔烟头、果皮、纸屑，不随地吐痰及倒剩菜饭、脏水，不要在执勤时擦鼻涕，刷牙齿，脱鞋袜，吃东西、吸烟，不要在烟火禁止和公共场所吸烟。

（二）物业管理常用的礼貌用语

1、见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等。

2、感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。

3、致歉语：打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等。

4、接受对方致谢致歉时：“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。

5、告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。

6、接听电话时：“您好，XXX管理处;请问有什么可以帮您的吗?”“请问您贵姓?”当听不清楚对方说的话时：“对不起先生，您刚才讲的问题我没有听清楚，请您重述一遍好吗?”

“先生，您还有别的事吗?”“对不起，先生，我把您刚才说的再复述一遍，看妥不妥当?您能听清楚吗?谢谢您，再见。”

7、当对方要找的人不在时：“对不起，他不在，有什么事情需要我转告他吗?谢谢您，再见。”

8、用户电话投诉时：“您好!XXX物业管理服务处。请问您是哪户的业主（哪家公司）?先生，请问您贵姓?请告诉我详情，好吗?对不起，先生，我立即处理这个问题，大约在XXX时间给您答复。请问怎样与您联系?您放心，我们会立即采取措施，使您满意。很抱歉，给您添麻烦了。谢谢您的意见。”

9、用户来访投诉时：“先生，您好!请问我能帮您什么忙吗?先生，请问您贵姓?您能把详细情况告诉我吗?对不起，给您添麻烦了。”

如职权能力不能解决时：“对不起，先生，您反映的问题由于某种原因暂时无法解决，我会把您的情况向公司领导反映，尽快给您一个满意的答复。”

10、当投诉不能立即处理时：“对不起，让您久等了，我会马上把您的意见反馈到有关部门处理，大约在XXX时间内给您一个答复。请您放心。谢谢您的意见。”

（三）保安员的考核标准

1、目的

为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制，加大对保安队员的考核力度，不断提高保安服务质量和服务水平，以确保各项工作的顺利进行，结合辖区内物业小区保安服务的特点、任务、职责，特制定以下考核细则。

2、考核办法

（1）物业小区保安队伍的管理工作，结合居住小区的实际情况，严格考核。

（2）考核实施实行扣分罚款制。

（3）在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣1分，罚款1元，并在本人当月工资中扣除。

（4）考核实施采取定期考核，随时抽查的办法，对于发现的违纪违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单，并由部门主管负责人签字确认，送交财务，实施扣款。

（5）保安员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按保安有关规定处理。

（6）对于保安员违反考核规定，罚款资金由财务专门账目单独保管，此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。

3、考核内容及扣分标准。

（1）不按规定时间上下班，每迟到、早退一次各扣2分。

（2）不请假、无故矿工扣4分;并扣除当天工资，三次以上者予以辞退。

（3）在交接班过程中，不按规定面对面实地交接，而进行信誉交接的每人各扣3分。

（4）交接班记录簿不按规定认真填写，乱画字迹不工整，违者扣2分。

（5）对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏，丢失、除按价赔偿外，损坏丢失者扣4分。

（6）在执岗过程中不按工作程序巡视，发生一次扣4分。

（7）不按规定时间巡视，巡视时间次数与巡视记录等填写不符，每人各扣3分。

（8）在当班中不请示，随意脱岗，办私事扣5分，累计三次以上者予以辞退。

（9）在值班中，执勤室内务不整洁，物品不按要求摆放，当班者每人各扣2分。

（10）在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混穿，发生一次扣3分。

（11）严格认真执行文明用语，礼貌待人的保安用语规范规定，不按规定用语，每发生一次扣2分。

（12）认真牢记保安执勤纪律“八不准”，对于违反其中任何一项，分别根据情节扣4 ～10分，严重者清除保安队。

（13）在巡逻执勤中，严格落实“保安员巡逻工作规程”，不按保安员巡逻工作规程执行的，每违反一项扣3分。

（14）在巡逻中列队不整齐，仪表不端正，形象不佳每人扣1分。

（15）在当班中带酒气上岗扣5分。

（16）当班中饮酒扣l0分，并予以辞退。

（17）在当班执岗中，对于发生的问题，按有关规定不及时上报的扣4分。

（18）对于公司、物业小区组织的公益性活动，以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加，又没有经过领导审批的，不参加一次扣5分。

（19）在保安服务中，不按规定进行文明服务，居民有效投诉扣3分。

（20）在工作中相互之间不协调，不支持，不团结，而影响工作造成不良反映的，对责任者根据情节扣4—8分。

（21）在工作中不服从领导，不服从分配，无理取闹，影响正常工作开展扣10分，严重者清除保安队伍。

（22）对于公司组织的正常政治、业务、军体等学习和培训，在考核和考试中，按规定要求没有达到标准和不及格者，每一项扣5分。

注：奖惩制度与考核标准分值有冲突不统一时，取两者平均分值做依据。

（四）保安员的聘用

1、保安员的招聘原则

（1）统一标准原则

在保安人员的招聘和录用工作中，要坚持统一标准，统一录用程序和手续。只有坚持一个标准，才能招聘到素质较好的保安人员。要坚决反对和抵制招聘工作中拉关系、走后门，把那些不符合保安人员条件和标准的人招进保安队伍。

（2）公开招聘原则

为确保招聘质量，堵塞招聘工作中的不正之风。招聘工作要坚持公开招聘原则，为被招聘人员提供一个平等、竞争机会。将招聘条件公布于众，通过公开、公平竞争或公开考试、考核，使之在社会的公开监督下进行招聘，以保证招聘质量和保安队伍素质。

（3）择优录用原则

在公开考试、考核的基础上，对参加考试、考核的人员的成绩应按照从高到低予以公布，在思想政治素质和其他有关证明材料符合条件的情况下，根据招聘的数量和名额，从高分到低分择优录用。

2、保安员招聘的条件和标准

根据《保安服务管理条例》第十六条的规定，应聘保安须具备下列条件：

（1） 18周岁以上，55周岁以下的中国公民。

（2）身体健康。

（3）遵纪守法、品行良好、无犯罪记录。

（4）初中毕业以上文化程度，专业技术人员须具有相应的学历或者资格。

（5）经公安机关批准设立的培训机构培训合格，取得由县级以上公安机关发给的《保安员资格证》。

3、应聘保安员应出具的证明材料

凡是参加应聘的保安员应出具以下证明材料：

（1）本人有效的身份证件。

（2）户口所在地公安机关出具的无犯罪记录的证明。

（3）《保安员资格证》。

（4）有效的学历或者专业技术资格证书。

（5）有关法律、法规规定的其他证明。

4、招聘保安员的程序

招聘录用保安人员，除按国家劳动部门的有关规定办理有关的审批手续外，为保证保安队伍的纯洁和高素质，具体工作应按以下程序进行招聘和录用。

（1）确定招聘人数和招聘条件

保安服务根据自身规模的大小，场所和师资情况，本地区客户的需求量，首先要确定招聘的人数。然后按照专业和工作需要确定具体的招聘条件。

（2）发布招聘公告或启示

为保证招聘工作的顺利进行，好中选优，确保招聘质量，在招聘人数和条件确定之后，即可发布招聘公告或启示。

（3）进行面试、目测、体检

报名结束后，对报名应招人员应进行当面谈话、观察或通过问话进行测试，面试目测要事先制定目测的程序和方案以及具体依据的条件和标准。要防止冒名顶替和面试目测不严的情况出现。体检要严格依照保安员的身体健康标准，在有关单位和医院的密切配合下，进行详细的体格检查和检验，看其是否符合保安人员的身体健康要求。

（4）进行文化和智力测验

这项工作包括出题、组织监考、评卷、登分等项事宜。

（5）政审、录取

对面试、体检、考试均合格的应聘人员，要按照保安人员的政审条件和程序进行政审，审查其是否符合保安员的政治标准和品行标准。在政审合格后，依照择优录用的原则进行录用。凡被录用者，应发给录用通知书。

（6）签订聘用合同

凡决定录用的，保安应与之签订聘用合同。签订合同要在双方自愿的基础上进行。由于保安人员的流动性大，为防止聘用后发生纠纷或问题，所以可以实行担保制度，即在签订聘用合同前，由被录用者提出一名在当地有常住户口、固定住所或工作单位、政治上可靠、作风正派的人作担保。

（7）试用期的考察

在签订聘用合同前，要明确告知被聘用者要经过一段时间的试用考察，才能成为正式的保安人员。在试用期间，如果发现不符合保安人员条件或有违法违纪行为，将予以淘汰。

物业公司管理规章制度(篇4)

物业管理公司规章制度汇编

前言

为加强管理处的正规化管理，加强对员工的管理，使各项工作有有章可循，特制定本《内部规章制度》，各部门员工应根据本部门的分工，加强对本制度的学习和认识，认真贯彻执行本制度中的公共制度和相应制度。规章制度，并严格执行。

本规章制度与《公司管理条例》、《员工手册》、公司文件及相关管理制度具有同等效力。各职能部门应按照本制度对员工进行管理和考核。这些规章制度将在评估中受到相应的处罚。

管理处会适时补充。本规章制度自发布之日起实施。口号：

努力打造优秀的物业管理社区！管理宗旨：爱岗敬业、服务优良、整洁有序、安全舒适管理方针：用心做事、真诚服务、一丝不苟、热情周到工作作风：省钱，想主人所想

急业主急员工守则：遵纪守法，坚守原则 p> 一是遵守党和国家的政策法规。 二是严格执行公司规章制度。 2、服从安排，做好工作。

第四，佩戴工作证，工作精力充沛，着装整洁，说话文明，待人有礼。 第五，爱护公坚，爱护集体财产，收钱不无知。

六、团结同志，相爱相惜，互相帮助，互相鼓励，同心协力，努力奋斗。 7. 恪守原则，秉公办事，不谋私利。员工文明服务要求 l．热爱自己的工作：

①树立做好服务工作的职业志向，热爱自己的工作。 ②努力学习，不断提高和提高管理水平和专业技术水平。 ⑧ 视业主为家人，热情服务，尽职尽责。 2、文明管理：

①端庄的举止：衣着端庄、整洁，给人一种美丽的感觉，让人感到亲切、和蔼。

②谦虚的语言：在接待主人的过程中，语言要精炼、礼貌、准确，做到“四不说”：“低级低俗的口语，不说脏话，不讽刺。说话，不说与管理无关的闲散。”不能取笑人，不能怪人，不能报复人。

③积极热情：在服务过程中，我们必须做到：

三者相同”，即：

“对待陌生人和熟人一视同仁，大人熟人一视同仁，小孩子一视同仁，忙闲自在。”

< p> ④优质服务：对业主负责就是对公司负责。处处为业主着想，为业主提供各种优质服务。 ⑤诚信：诚信是公司每一位员工应有的工作作风，也是我们企业管理职业道德的重要组成部分。为此，我们在工作中必须实事求是，言出必行，恪守承诺。< p> Part 1

岗位职责

< p> 总经理职责

1.代表公司参与重大的内外部活动； 2.审核以公司名义出具的各种文件；

3.领导制定公司的市场运作、发展战略和规划； 4、领导制定公司年度计划、中长期发展规划等； 5、批准公司年度财务预算；

6.领导公司建立各级组织架构，并根据公司战略规划进行机构调整； 7、领导公司制定各项规章制度，并深入贯彻执行： 8、确定各职能部门负责人的任免、薪酬、奖惩；

9.加强企业文化建设，完善社会公关，树立良好的社会形象； 10、定期主持召开member_2座谈会，了解员工动向； U. 定期组织召开公司质量分析会议。管理处处长职责

1．是 管理处……对工作全面负责，带领全体员工认真执行公司管理政策和各项规章制度，做好物业管理服务工作。

2。严格按照ISO9001质量管理体系的要求开展住宅物业管理和运营，并有责任对质量管理体系的修订和完善提出建议。

3.制定并落实管理处月度和年度工作计划，审批管理处日常开支，努力实现增收节支。

4.组织周、月管理办公室工作会议，及时了解人员状况和工作难点，安排、协调、总结工作。 对自己负责，加强思想教育。对于员工，我们不仅在工作上有严格的要求，更要热心关爱生活，培养员工的工作责任感和进取精神，增强集体凝聚力。

5.坚持开展管理处各项工作检查和绩效考核。 6.熟悉社区情况。与业主保持密切联系，及时处理居民意见。自觉接受业主委员会、下属和业主的监督，虚心听取他人意见，不断改进工作方法和管理水平。

7。建立良好的公共关系，与当地派出所、居委会、房管局等管理机构和供电、供水、有线电视、邮政通信等服务机构协调配合。

8.及时向管理处和年度工作汇报，接受公司总经理组织的年度考核和任期考核，接受奖惩，对总经理和业主负责。

9.认真完成公司交办的其他工作。 客户服务中心主管岗位职责

1．以身作则，执行公司各项规章制度，圆满完成本职工作。

2.负责部门工作人员的工作安排，带领部门工作人员完成部门承担的各项工作。 同时，对本部门员工的工作绩效进行公正、科学的考核，负责任地提出奖惩建议。

3.协助管理办公室主任制定公司规章制度的实施细则，并组织实施。 4、在管理处处长的领导下，办理主管绩效考核的具体事务，组织各部门员工绩效考核工作。

5.负责领导对外联络工作，协调对外关系。 6、负责领导部门的收费工作和部门的培训工作。

7 负责领导部门收集、汇总、保管房屋及其附属设备设施的各类技术资料。 8、负责检查物业的使用情况，以及秩序维护、保洁、维修人员的工作； 9、负责与业主沟通、回访，有效处理业主投诉。 10、负责小区的清洁工作，确保小区环境整洁。 11、全面抓好社区绿化工作，按照绿化规划做好社区绿化工作。 12、负责社区治安、消防工作，确保社区治安良好。 13、处理社区违规和突发事件的处理。 15、完成上级交办的其他工作。管理员职责

在管理处处长的直接领导下开展日常管理服务。 1、熟悉业主基本情况及物业区域内物业情况； 2、根据物业服务需求，制定采购计划并实施采购； 3. 管理仓库物料及其他物料，建立物料台帐：

< p> 4.建立收费台账，掌握收费动态，收取并迅速收取所有到期费用； 6.全面掌握住宅使用情况，建立住户档案。

7。负责管理辖区内的业主档案和财产档案，做好保密工作，防止丢失和损坏； 8、协助主任组织社区文化服务工作；

9.配合公司其他部门，完成公司交办的其他工作。 财务会计工作职责

1．负责本单位的会计工作，做好企业的经济核算和财务管理工作。 2、严格遵守财务纪律和会计制度，认真处理税务，及时纳税。 3、认真审核各项费用的收入结算情况，分类汇总。

4.负责登记分公司的明细账和总账，按部门正确核算成本、利率、费用等，确保核算准确、文件完整。 程序完成。

5.及时、准确、清晰地编制和报告各种会计报表和统计表，确保会计报表的一致性。 6、负责发票和收据的购买、使用和保管，及时注销和登记发票和收据。定期分析财务状况并向经理汇报。

7.负责组织清关和验资，审核存货和采购，办理固定资产、流动资产、存货损益、报废等会计手续。

8.根据会计档案管理的要求，装订会计凭证，保存会计账簿和各种报表。 9、每月检查出纳的银行对账单，确保账目与实际账目一致。 10、完成上级交办的其他工作。财务出纳工作职责

1.严格执行国家财政纪律、规章制度，正确反映公司货币资金收支情况，控制收支。

2.办理银行结算和现金收支业务，认真审核各类收支凭证，使其合法、合理、手续齐全，及时做好银行结算凭证的送达、登记和核销工作. 3、完善支票托收程序，按规定开具转账支票，不开具空白支票。

4.严格执行银行规定的现金库存限额，不以白纸为现金，不挪用现金。 5、随时掌握银行存款余额，月末编制余额调整表，及时消化未收账款。 6、整理收付凭证，填写会计凭证，登记现金日记账和银行日记账，做好日结月结，账目一致。

7.做好安全密码和密钥的保密工作，不要委托他人代为办理。 8. 将银行柜员使用的现金及各种专用印章妥善保管。

9。不得将出纳工作委托他人代办，以确保手头现金及各种有价证券完好无损。 物业维修部主管职责

1．对公司经理直接负责，确保所辖系统设备的安全运行是主管的首要职责，主管对下属人员和系统负责，无设备全面负责管理，要求每天进行以下检查：

①主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理。 ②检查下属的纪律和精神状态，不良现象立即纠正。 ③ 现场监督重要维修工程和增改工程的施工，控制工作质量和进度。

④现场检查下属员工维修工作的质量和效率，发现问题及时采取整改措施。 ⑤查看运行报告，掌握当日系统能耗状况，发现异常，分析原因，及时消除浪费。

2.设备出现故障及时组织维修，及时组织处理隐患，做好技术检查工作，确保所辖系统设备处于优良技术状态； 做到“三不漏”，不漏油，不漏气，不漏水，“五好”性能好，密封好，润滑好，拧紧好，调节好。

3、负责制定所辖系统的运行方案，并与运行人员不断研究改进措施，使系统设备在保证安全运行的前提下尽量节能。

4、负责制定所辖系统设备的月度、年度维护计划和备品备件计划，定期报经理审批，并组织安排实施维护计划，制定工作标准，督促下属确保工作质量，提高工作效率。

5.认真执行公司经理的指示，认真落实岗位责任制度，督促下属员工严格执行操作规程和员工守则，坚持循环设备维护制度，做到“三清”设备清、机房快、工作场所清、四清即“不漏”，不漏电、不漏油、不漏气、不漏水。 严格检查和督促下属。

6．根据下属员工的技术状况和思想状况，制定培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。

7。审核下属员工考勤情况，做好技术档案管理，督促下属做好设备维修、故障排除、备件更换记录等工作，每月报文员备案。

8.把握科技发展趋势，认真推广新技术，改造不合理设备，改善设施和施工遗留缺陷； 附属系统重大改造项目参与设计，提出与原系统相匹配的可行方案。监督施工，检查施工质量。

9.负责装修管理相关规定的审核验收，确保建筑结构的安全与装修的协调、统一、美观，符合消防要求。

工程维修主管职责

1．负责工程维护工作，及时彻底的维护；

2.及时组织和监督保修期内业主住宅的维修工作； 3、负责部门工作计划、部门员工考勤及业务考核，检查下属制度执行情况，发现问题及时提出改进措施，督促改进工作; 5。做好维修工作的详细记录，并对记录的真实性和准确性负责。 月度总结会提交给公司领导；

6.及时了解技术发展新动向，提出推广新技术、新工艺、新材料的建议，并报工程部经理申请后实施；

7.负责定期组织工程人员参加专业技术培训和公司相关系统学习。

8.维修后向客服中心报告，建立维修定期回访制度，及时了解维修质量并及时改进。

维修人员履行工作职责

l．执行管理部门的决定，服从管理，服从纪律，树立良好的服务意识。 2、熟悉物业管辖范围内建筑物的楼号、单元、户数、房屋结构、水利设施、电力设施等管道动向。

3.负责小区供电设备、线路的维护和维修，以及公共区域照明设施的维护保养。 3、严格遵守服务内容和服务标准，承诺对住户提出的维修要求及时进行维修。 4、积极为居民提供多项便民服务，做到周到、热情、规范、无投诉。 5、工作时间按规定着装，佩戴工作证，严格遵守操作规程，确保安全，杜绝事故发生。工作前在维修区放置适当的警示标志，完成后立即撤离现场。

6。工作完成后及时清理施工现场的杂物，并要求住户在维护单上签字。 7、有重大问题立即向上级报告并采取相应措施。

8.遇到停电、停电、短路等情况，采取应急措施，及时向上级报告，并通报有关单位（户）。

9.负责共用设施的检查和维护，并做好相关的维护保养记录。 10、爱护工具，杜绝浪费，按要求使用工具和维修材料。 11、完成上级交办的其他工作。弱电技术员岗位职责

1．负责可视对讲、门禁、CCTV、交通管理、监控自动计量和消防联动等弱电设备实施接管验收工作，收集、汇总相关技术信息分工。 对验收工作的质量负责。

2.熟悉小区弱电设备的技术性能、维修要求和操作方法，制定弱电设备设施的维修保养方案，与相关维修单位建立良好的业务关系。

3.严格执行弱电设备检修计划、安全操作规程和维修规程，确保正常运行，坚持运行，杜绝责任事故。 当设备运行出现异常情况时，弱电技术人员应在5分钟内赶到现场进行抢修。对于机组无法完成的维修项目，及时联系专业公司维修，尽快恢复正常运行状态。

4.按照日、周、年巡检制度，对控制室、设备室、管道进行巡检，掌握设备运行状况，做好运行记录。 发现问题，正确处理，及时向上级汇报。

5.认真负责地解决业主在弱电设备使用中遇到的实际问题。 6、积极学习技术，不断提高专业技术能力，注重提高弱电设备设施的技术性能，充分发挥其功能。

7.完成上级领导交办的其他任务。 电梯维修人员的职责

1．

参与小区电梯验收。严把验收关，杜绝质量隐患。

2.

掌握电梯机房、电梯道、轿厢、底坑结构及电梯、维修程序。熟悉小区情况、电梯的梯级和使用方法，以及房屋结构、埋管、走廊走向。

3.

每天检查电梯机房和设备的工作情况，及时发现异常现象，消除安全隐患。

4.

严格执行电梯维修制度。例行检查时，注意观察电梯运行时是否有振动、摩擦；坑内是否有积水：井、坑、车内的照明、警铃、风扇、通讯电话是否正常；机房内设备温度运行。房间是否超限等，一旦发现问题，立即处理，确保电梯正常运行，杜绝电梯安全事故。

5.

接到电梯故障通知后5分钟内到达现场。如果电梯被困，首先设置故障警告标志并采取相应措施，将被困乘客救出，然后蒋先生进行故障排除。为彻底排除故障，电梯不得运行。如果难以排除故障，请及时报告并联系专业维修公司。

6.

负责回答和处理有关电梯的投诉。

7.

负责向嘉兴市特种设备检验所报送电梯年检资料，并张贴电梯年检证书。 8.

完成上级领导交办的其他任务。订单维护队长的工作职责

在管理办公室主任的领导下，订单维护队长全面负责订单维护团队的管理工作。 1、了解和掌握秩序维护班子的情况，根据管理处领导的要求和意图，建立健全各项工作制度的奖惩制度，并结合实际，做好在实施组织和监督工作中。车辆通行工作全面管理。

2.主持维护订单业务工作会议，督促检查各项规章制度的执行情况，重点抓好《员工手册》及订单维护相关规定的落实情况，组织班子成员学习业务知识和身体素质仪器培训，做好培训和业务培训，提高全体队员的综合素质。 3、定期不定期检查维护秩序组成员工作，做好监督检查和考核工作，落实岗位责任制和奖惩制度。

4.掌握团队成员思想动态，做好思想工作，做好维护团队思想建设，关心团队成员生活状况和业务水平，做好思想工作所有团队成员的教育和法律制度。教育和职业精神教育，帮助下属正确处理工作中的各种问题，为下属解决实际问题。

5。教育培训班长，不断培养他们的组织指挥能力和管理水平。

6.处理好维护秩序相关事务，及时向领导报告重大治安问题和事故，果断采取措施控制事态发展。

8.负责对订单维护团队成员和消防员进行商业和职业道德培训，提高他们的素质。 9、完成公司交办的其他工作。秩序维护班长工作职责

秩序维护班长在秩序维护队长的领导下，负责执行秩序维护班的日常事务。

1.负责组织维护值班秩序，监督指导值班工作，及时纠正和登记违纪违规行为；

2.检查 秩序维护人员的着装和仪容，内部卫生，保持通讯设备、安保设施、自卫武器等物品的配备：

3.负责记录秩序维护人员的奖惩情况，检查各巡逻点的情况；

4.根据订单维护小组制定的培训计划，做好工作的组织实施，召开班会，经常对班子成员进行具体的业务指导和建议。在职培训，提高自己和全班的整体素质和专业水平，能及时解决轮班期间的各种突发事件。

5.及时做好上传、发布、索取和上报工作，与辖区业主保持良好关系；

6.熟悉紧急情况，组织指挥全班，处理一般公共安全事件和业主投诉，落实安全措施，预防各种事故，对工作处理不当及时向上级报告； / p>

7.团结班子成员，坚持做有规律的思想工作，熟悉和掌握班子成员的思想动态、工作业绩和工作能力。

8.完成领导交办的其他任务。 秩序维护员岗位职责 1、门卫

①熟悉物业辖区概况、平面图和建筑分布； ②保持端庄端庄，树立良好的精神面貌；

③负责大宗物品进出物业区域的管理，管理家居装修人员和装修物品的进出，杜绝散客禁止随意进入物业区域；

2、巡逻站

①严格遵守公司规章制度，实行24巡视制度，严格执行排队行走标准，树立公司良好形象和个人品德；

②树立强烈的责任心，全面做好物业小区治安、消防、车辆、居民保障、警灯等工作，确保物业小区治安秩序;对物业管理区其他区域的房屋地形和各种通道的布置要经常巡查，发现问题要及时处理；消防器材，掌握防火及自救知识； 5、检查公共设施使用情况和公共卫生保洁，发现设施损坏及时报告，对损害物业小区物业管理的行为及时提出劝告和制止。 ;

⑥加强物业区内机动车管理，维护车辆停放秩序； ⑦积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。监控室值班人员的职责

l．熟悉小区的建筑结构、楼宇布置、单元数、业主、住户。

2.掌握控制室各系统的简单原理、性能及日常维护工作，熟悉各种系统的操作。 （如电视监控画面、声音、火灾报警、电梯控制等） 每班至少进行一次各类信号检查，确认是否正常，并做好记录。如不正常，应立即查明原因，及时处理。如不能解决问题，应及时向管理处工程维修主管报告。

3.坚守岗位，不擅自离岗，密切关注监控录像及各控制柜运行状态，不漏看、漏报、漏、误操作。 4、如在闭路电视上发现可疑情况或各种违法犯罪活动，应立即通知值班保安员或及时召集巡逻保安员跟踪、追查、落实，并向管理办公室。

5.有火灾报警信号时，要对报警信号进行识别验证，检查电动调节阀，确认为真火灾时，根据情况拨打119。 并检查喷头、水幕、卷帘、二氧化碳等灭火装置的信号是否联动。如果不是自动的，迅速手动操作喷水器和水??幕组合器灭火，并启动卷帘门隔离火区。并及时正确关闭客梯。通过广播和对讲系统劝阻居民不要乘坐电梯。

6.业主装修火灾专业技术人员需要临时隔离某一报警时，应积极配合，及时恢复并做好记录。

7。监控室禁止访客进入，外人不得进入。 严禁接收、录制、播放与工作无关的广播节目和音乐、录像带。

8.机房每天清扫一次，设备每月清扫一次，保持地面、墙壁、设备无灰尘、无水、无油污。

9.做好值班记录，认真接班。 下岗值班人员应将值班记录移交值班值班人员，并说明交班过程中出现和发现的问题。值班人员应当检查仪器的运行情况和录像带的使用情况，双方应当在值班记录上签字。

10、完成上级领导交办的其他工作。消防监察值班主任（治安班组长）的工作职责

1. .值班人员不得随意离开消防控制室，每天做好值班记录。

2.请勿将无关人员带入演播室，做好保密工作，不向无关人员透露您的工作任务和监控设施。

3.监控所有摄像机位置的图像，注意异常现象，发现情况立即通知值班人员，一旦出现报警信号，立即检查信号的真实性。

4.对异常现象应做好记录和录像，以备查证，必要时使用，并做好班次记录。 5、监控电梯运行情况，监听电梯内警铃对讲电源，及时向相关部门报告情况，并与电梯及物业维护部门取得联系。

6.当监控范围内出现火灾感烟探测器报警、出现可疑人员等异常情况时，立即通知巡逻值班队员到现场检查，力争将事故杜绝在萌芽状态。 . 7、熟悉所管理设备的性能和操作规程，能够独立操作，进行简单的维护保养； 8、负责设备的日常检查和记录； 9.保持机房干净整洁。消防员（和秩序维护者）的责任

l.贯彻“预防为主，预防与消防相结合”的方针，认真学习消防知识，掌握各种灭火器的使用方法；

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2。积极做好防火宣传教育工作，深入开展安全检查，做到及时发现、及时报告、及时整改。

3.做好消防器材设备的巡查工作，确保设施完好。一旦发现火灾，就可以投入使用。

4.如物业区发生火灾，全体员工必须全身心投入救援工作，履行志愿消防员职责，不得借故逃生；

5。一旦发生火灾事故，及时向有关领导报告，拨打119报警，拨打消防部门电话，组织人员对险情进行抢险，组织居民疏散危险区域，并做好妥善安排，确保——现场安保工作，严防抢劫、抢掠不义之财，协助有关部门查明火灾原因；

6.加强辖区内使用明火的控制和管理。 保洁员的工作职责

1．遵守公司制定的各类规章制度。

2.尊重领导，服从分配，按时完成任务，服从公司领导和管理人员的检查和监督。

3.持工作证，穿好衣服，保持干净整洁。 4、服务文明，作风诚实，收钱不无知。

5.按照服务内容和服务标准对物业区域进行清洁消毒，维护物业区域良好的卫生环境秩序。

6.垃圾每天清扫，不能长期存放； 楼梯、扶手、玻璃窗、信箱、电表箱、消火栓箱、电梯轿厢等，定期擦拭、清洁，不得扬尘；小区的道路、露台、屋顶没有死水，角落里没有蜘蛛网和灰尘。 7、及时清理公共场所乱贴的涂鸦、涂鸦、广告、标语。 8、宝古番门物业异常情况及时向秩序维护人员或管理员报告。

9.乱抛垃圾现象应及时制止和清除。 在与居住者交谈时要温和而有礼貌，并劝阻不利于卫生的行为。

10.正确使用和保管保洁保洁工具，勤俭节约，以旧换新，对不合理的损害酌情赔偿。

11.对水龙头进行管理和清洁，节约用水，确保人进来就断水，不允许长期流水，及时修理不能开关的水龙头。

绿色化工岗位职责

1．遵守公司的规章制度。

2.服从公司领导和管理人员的检查和监督，工作时佩戴上岗证。 3、绿化养护作业场地及道路两侧整洁有序，对车辆和行人无危险。 4. 对居民说话要温文尔雅，劝阻不利于绿化的行为。

5.正确、熟练地操作和使用园林设备，妥善保管绿化工具设施、农药、化肥等用品； 严格使用化肥和农药。

6.及时给花草树木浇水，防止过度旱涝。

7。定期栽培、施肥、清除花木杂草和害虫。新栽的花木要及时修剪、补充和浇水，以保证其成活。率超过 95%。

8.熟悉物业区域绿化概况，充分利用绿化空间，合理布局，中间种植花草树木。

9.将工作中发现的财产辖区异常情况报告给秩序维护者或管理者。 10.管理好浇水的水龙头，节约用水，确保人走时断水，不允许长期流水，其他开关水龙头要及时维修。

11.妥善保管用于绿化的工具、工具、设备、设施、农药、化肥等用品。

第二部分

工作流程

管理处工作流程

管理处工作要求如下： 1 . 每天工作 （1）对管理的地段（建筑物）进行一次检查，检查内容为：建筑物、乱建、违章装修、墙上是否有乱涂乱画、张贴广告或乱摊贩）。

②小区是否存在不安全隐患（房屋是否严重损毁，消防出口是否堵塞，室内输电是否完好，有无乱施工，社区是否有可疑活动）。

③小区环境卫生是否达标（树木花草是否损坏，屋前屋后是否有垃圾，公共场所是否有垃圾罐子空了，有没有乱停乱放的车辆，有没有乱晒的衣服，没有太阳的影子，正常休息的噪音源）。

④基础设施是否完善，设施是否损坏。道路有无破损，室外上下水管是否漏水，护栏螺栓、路障是否完好，娱乐及不能处理的问题，应及时向管理处处长汇报.

（2）收取管理费、各项规定费用和部分水电费。

（3）接待居民来电、来访，处理物业管理投诉并做好记录。 （四）回答居民提出的物业管理业务咨询。 ’

（五）安排房屋、设施、设备的维修保养工作，检查维修质量。

（6）做好工作日记（内容：记录每天所做的工作、发现和处理问题、上级指示、待解决事项、家庭投诉等）。

（7）整理家务（包括打扫办公室，整理文件、资料、书籍和报纸；清洁整理桌椅等办公室）

(8) 登记装修业主手续。

(9) 如有重要情况，必须书面或口头报告公司领导。 2.一周工作

（1）走访户（内容：与户交流社区管理意见；掌握户的基本信息，包括：户主、年龄、职业、工作单位和家庭电话，户口和人口结构，掌握住户变化或租户变化）。

（2）检查设施设备，及时处理问题或隐患。 （3）检查每栋楼的公共设施是否完好（内容包括：电梯是否正常运行；走廊、过道、楼梯间是否堆满杂物或阻碍通行的物品、危险品、有毒物质；公共照明是否良好；电箱、水表设备是否损坏；小区楼内信箱是否损坏），如发现问题，向管理处主任报告及时与有关部门联系，并协助处理。

（4）检查垃圾桶是否喷药，各居民楼公共区域是否干净。 （5）检查房屋的使用情况和空置房屋。 3、一月份的工作：

（1）准备本月的保养报告，制定下个月的保养计划。 （2）编制管理费征收报告，办理交房装修统计表。 （3）对月度维护项目进行共同走访，听取居民意见。 （4）编制员工工资报表，整理业主资料和档案。 （五）社区宣传栏目内容的整理和更新。

(6)设施设备检查，发现问题及时处理。

（7）办公室清洁一次（包括：窗玻璃、屋顶、地板、墙壁及各种办公用具的清洁整理）。

4.一季度工作：

（一）组织检查小区、住宅楼消防设施（包括：消火栓、水源、灭火器、灭火器等） .)高层建筑的水管、火灾报警设备、和平门等)是否完好，能否正常使用，问题及时向有关部门报告。

(2)检查各种井盖是否有缺陷，检查下水道是否堵塞，问题及时组织相关人员处理。

（3）清理管理费及各项费用，编制季报：检查有无遗漏、错收；采取措施对拖欠管理费的住户追收。

（4）组织社区业主参与的活动。 （二）组织消防巡查。 （3）编制年度管理费及各类收费报告。

（4）对设施设备进行全面检查，制定下一年度的维护保养计划。 （五）参与市、区社区评价工作。

（六）组织召开管理区域居民代表会议，听取居民对物业管理的意见和建议，提高居民参与管理的积极性。

(7) 总结年度工作，撰写书面报告。 （八）制定下半年工作计划。业主搬入搬出手续及手续 1. 搬入手续及手续

1．房东应携带相关入住通知书到物业管理处办理入住手续，并缴纳应缴的本小区物业管理费，并领取相关单位的钥匙。

2.业主入住前如需进行室内装修，请仔细阅读《装修管理规定》，并按相关程序和规定与物业管理公司办理装修手续。

3.业主入住时，必须保证小区公共设施设备不被损坏，管理处有权要求对损坏的公共设施进行赔偿。 管理处应合理安排业主搬家时间，确保道路畅通。

4.入住时，业主应向管理处提供房间入住人员名单及其具体联系方式，以备紧急或特殊情况时使用。 如上述人员名单或联系方式发生变更，请立即通知小区物业管理处变更登记档案，以免因紧急情况或特殊情况联系不上而造成不必要的损失。

二。搬出手续及手续

1．业主如需搬出小区，请提前半个月书面通知小区物业管理处注明搬出日期并按以下程序办理相关手续，否则物业管理处将拒绝将单位内的家具、设备和设施搬出社区。 。

2.提交书面申请以取消租赁设备、设施和服务合同（如果有），包括转租空间。

3.归还从物业管理处借来的所有财产（如有）。 4. 清偿相关应收未付账款（如有），包括租用设备设施的管理费、电费、电话费、停车费等服务费。

5.搬出时，业主/使用人应确保委托的搬家公司/人员遵守小区物业管理处的指示，按指定路线搬出小区，注意保护小区内群众。 .区域内设备设施损坏，由相关业主和使用方负责。

居民维修申请工作流程

1。管理处收到住户的维修申请后，应及时登记并填写《维修记录表》。

2.管理处将记录的内容，如：户号、户名、联系电话、报修内容、维修预约时间等二）填入相应栏目。

3.管理处对维修项目进行分类，在质量保修期内的，由工程维修部处理。 如果保修期已过，请将维修单发送至工程部，并要求收件人签收。

4.工程部收到《维修订单》后，填写订单时间。

5.居民报修申请内容为《维修服务项目清单》项目的，维修人员应在预定维修时间前到达现场，回复居民是否进行维修。

6.工程部主管现场确认用户维修内容后，如实填写《维修清单》上的维修项目等内容。

7.维修材料由居民提供的，由维修人员进行核实，并在“备注”栏填写核实情况（合格或不合格）。

8.有偿维修服务，维修人员按《维修服务项目清单及收费标准》收费，并在《维修订单》上注明应收款项。项目费用金额。

9.维修完成后，维修人员应请用户试用或检查并在《维修单》上签字确认。 居民投诉工作流程

l.管理处收到住户投诉后，应先向住户道歉，并在《房东租户投诉处理登记表》上进行登记。

2.根据投诉内容，通知有关部门限期解决，特殊情况向所长报告。

3.对家庭投诉严重的，由管理处向主任报告，主任将组织有关人员进行处理。落实解决措施和责任人，限期处理，并报告总经理。 4、有关部门处理完投诉后，应及时将处理结果上报管理处，交办处，由管理处安排管理员回访。

5.客服主管负责在《房东租户投诉处理登记表》上填写投诉处理结果，并由具体解决部门负责人签字同意。

6.投诉记录由办公室存档和管理。 回访工作流程

1。管理处将根据《家庭投诉备案表》对100%的投诉进行回访，回访时间根据投诉内容或电话确定。

2.管理处根据前一周的《维修令》，每周安排人员对维修服务进行回访。 3、回访工作可以通过与用户交谈、现场检查、检查等方式综合开展。

4.管理处安排人员对同次走访结果进行统计分析。如发现不合格项目，应及时向所长报告，并安排人员限期解决，并再次进行同一回访，直至居民满意为止。 .

5.网络访问记录由办公室存档管理。 放行单管理规定

1．根据物业小区管理需要及相关规定，为防止违法犯罪分子在小区内伺机作案，任何人携带物品离开小区前，物品所有人必须在办公时间内自行到达社区管理处应提前办理物品放行相关手续，领取管理处出具的《放行单》，交值班秩序维护人员核对后，方可将物品移出小区。社区。

2.在办理放行手续前，小区内所有租户必须提前向社区管理处提出书面申请，经批准后方可放行。

3.在任何人搬出社区之前，他们必须支付所有费用（管理费，水电费等）水晶释放程序。

4.对未办理物品放行手续的，社区秩序维护者可以拒绝放行物品。 由此产生的一切后果由违规者承担。

5.对违反规定不听劝告或者情节严重的，社区管理部门将移送公安机关依法处理。

第三部分

相关制度

信访、来电、投诉受理系统旨在实现“无盲区”管理，服务无差错，无业主投诉。” ” 管理目标，不断完善管理制度，提高员工素质，不断提高服务质量，严格认真对待业主（居民）反馈的每一条信息，制定本制度：

1。实行“先问负责制”，管理处每一位员工，无论分工如何，都有义务接受业主的来电和投诉，属于自己权限范围内或者可以解决的，应当当场解决；不属于自己管辖范围或无法解决的，不得以任何理由回避或回避。业主（居民）反映的问题，应当场受理，并转交相应部门。

2。每个员工都有责任收集业主（居民）对社区管理的意见、建议、意见等。

3.当公司员工接听所有来电时，第一句话必须是：“你好，和丰物业”。

4.受理投诉时，要热情接待，主动提问，面带微笑，不推诿或无理拒绝，一视同仁。

5.被申请人受理投诉时，受理人必须如实记录，不得撤回。

6.认真记录投诉内容，派专人处理或及时上报主管，24小时内解决或回复，让一切有条不紊，每一个案例都回响。

7.对因水、电、气、路、邮电、通讯等市政设施引起的入户投诉，要努力说明情况，积极与市政相关部门沟通处理谈判，第一时间为业主解决问题尽可能，绝不允许推卸。

8.员工要认真做好本职工作，积极为业主提供满意的管理服务，减少投诉，在投诉前消除矛盾。

9.业主的投诉要及时分析总结。对于反复出现的问题，要组织有关部门深入讨论，寻找解决办法，防止再次发生。

10.应记录投诉并存档投诉数据。 管理处走（回）访制度

为加强物业管理处与沧狗业主（居民）之间的关系，使管理处在业主监督下工作业主（居民），由此集思广益。及时总结经验教训，不断改进管理工作，提高服务质量，制定走访（回）户制度。 1、步行（回）访要求 ①物业管理处处长应将业主（居民）的步行（回）访纳入职责范围，并纳入年度工作计划总结考核；

②行走（回）访，虚心听取意见，真诚接受批评，采纳合理化建议，做好（回）访记录；

③行走中（回）访，如不能立即答复业主（住户）的询问和意见，应告知预约时间答复；

④ 走（回）访后的反馈、要求、建议、投诉等要及时梳理、全面、调研，逐项妥善解决。重大问题向上级领导请示。业主（居民）反映的问题，应予以解决和答复。走（回）访处理率100%，投诉率力争控制在1%以下。

2.步行（回）访时间及形式

①管理处处长、管理员别岳四次上门； ② 针对行业。业主（户）进行专项调查，听取意见； ③物业管理处设立投诉信箱和投诉电话； ④ 随时热烈欢迎来访者并进行登记。主管工作责任监管区日常巡查制度

1．各管理处必须为每个管理岗位员工划分一定的工作责任监督区。 2、每个工作日必须到各自的监管区域两次，并做好检查记录。如果没有记录，将被视为不检查。

3.检查监督要求：

①检查社区秩序维护人员和清洁工的工作条件（着装、徽章等违反规章制度的行为）；

②检查小区内是否有违规行为（是否乱建、违规装修、墙上是否有涂鸦、乱凤凰、张贴广告、单位门口停车等。 );

③小区是否存在不安全隐患（井盖是否完好，消防通道是否堵塞，室外输电线路是否完好，是否有社区内的可疑活动）；

④社区环境管理是否符合要求（树木花草是否受损，公共场所、绿化带、楼梯的卫生情况，小区环境卫生是否生活垃圾箱是否符合要求，马路上是否有随意停放的车辆、晒衣服等，小区是否有影响正常休息的噪声源）； ⑤ 基础设施是否齐全（道路是否损坏，室外上下管是否漏水，路口、栏杆是否完好）；反映。

4.在检查过程中做好记录。 发现问题要及时处理，重大问题和不能处理的事项向所长报告。

上门维修服务标准要求l、敲门

有门铃时轻按门铃，振铃时间不宜过长.如果无人接听，再按铃，响铃时间会增加。没有门铃时，轻轻敲了三下门，再无人应门。敲门的节奏变得更快更强。如果没有人回答，请等待三分钟，如果主人仍然没有回来，请写一条消息并将其放在用户的门上。

2.介绍

业主听到开门声或开门问时，先自我介绍：“对不起，对不起，我是和丰物业.维修人员XXX在这里为您服务。”

3.进门

如果进入一个非常干净的房间，员工应该在门外脱鞋，赤脚进入，或者穿上自己的鞋套。经业主同意，进门时无需穿鞋套。进入房间时，台阶要轻。一个工具包拖在地上。走到工作地点后，在业主选择的位置铺上干净的帆布或塑料布，存放需要拆卸的工具和零件。工具和拆卸的零件不能直接放在地上。

4.保养

保养工作时，手脚要轻，尽量不发出噪音。如果实在无法避免，应提前与房主打招呼。

5.整理

维修完成后，应清理场地。 6、收费按规定标准收费。 7. 填写表格。如实填写《维修调度表》，并要求用户对维修质量、服务态度和行为进行评估和签字。 8.告别

和用户说再见，走出房间，轻轻的走。将工具包扛在肩上。如果你把它拿在手里，你应该离开地面一定的距离。当你停在门口时，你应该转身面对房间主人。说：“如果以后有什么问题，请随时联系我。再见。”

9.整个工作期间，不接受业主寄来的物品，尽量不借业主家的工具、抹布等。

各岗位制度第四部分

第一章安全管理制度

秩序维护守则1.着装要求

1。或执勤时，必须穿制服、皮鞋、持证，不得混装； 2、制服应保持干净平整。打扫卫生，打领带，戴帽子，不露胸，不挽袖，不挽裤腿。

二。行为准则

l.工作时间要精神振奋，精神集中，不能站起来、插手、退手；

2.站岗时，保持姿势端正，不要摇晃。 禁止坐着、躺着、靠着、打瞌睡、抽烟、与人聊天、吃饭、看书看报、乱打电话和听、录音机等；

3.值班室、监控不要躺下、打瞌睡、看时间、吃零食、下棋、玩手机、听录音机，不要两三个人聊天；

4、无 需要巡逻、没有情况需要处理时不要进入小区，走路不要玩手机、不要听录音机，不与无关人员聊天；

5. 15分钟到达各值班点，完成交班手续；不得迟到或早退，不得擅自离岗；

6。 ; 7. 不要睡觉；

8.对居民彬彬有礼，热情接受居民的各种问题，特别是夜间值班，及时解决居民提出的问题。如果不能解决，请进行注册。

9.一般情况下，例会不允许请假（医院病历除外）。 3. 日常管理

1. 不迟到早退，严格按规定时间站岗巡逻； 2、做好交接工作，做好值班及实物出入记录； 3、严格执行对讲机管理和使用皮棍、头盔的规定；

4.做好本班岗位的清洁工作，不随意张贴、悬挂、堆放与工作无关的物品； 5、门岗、副岗、值班室一律不准接待客人，工作时间不得接待客人。 4. 处罚

1.违反本规定第一条、第二条（第八条除外）和第三条规定的，给予一次批评，给予批评超过五次的，给予处分。

2.违反第二条第的，给予第一次行政批评，给予第二次行政警告；劳动合同；

3.本规范不详尽的，按照《公司管理条例》的有关规定执行。 订单维修人员交接制度

1．值班人员提前1 5分钟打电话，值班人员提前10多分钟接听。报名没有任何问题，报名表上应记录当天的准确交接时间。

2.接班人如有特殊事项不能按时接班，须提前60分钟请示，订单维护部另派专人接班。

3.接班人不请示，无正当理由未按时接班的，按照缺席处罚的规定处理。 4. 交接方须经接班人视察区域检查后方可移交，但接班人验收时间不得超过10分钟，除非有特殊情况。

5.交接班时，值班人员必须继续观察当前班的情况和下班期间可能出现的异常情况，特别注意或处理问题，听从上级的指示。所办事项及各类事项如实、清楚地登记，并向继任者交代。同时，要督促继承人明确接受并签字。 一天。签字，责任由签字人本人承担。

6.一切交代清楚后，必须在登记表上记录真正的通勤时间并签字，然后值班人员才能下岗休息。 7、接班人在接受接班过程中发现问题，不符合接班签字条件的，可以拒绝接班，但也必须报船长处理，然后签署继承，责任由转移人承担。举报处理后不接班的，按无故无故不上班处罚。

8。接班人白吉完成验收并签字接任，当班员离任后，无论出现什么问题，均由值班班员承担。

9.轮班人员因故未能及时接班的，不得擅自离岗、离岗。

10.值班员不签字接班，下班后离岗的，在此期间出现的问题，由双方共同承担。如果没有问题，物业管理制度应和处罚条款。

11.班交班发现班交班无故不签交班或延误交班时间的，班交班可提出抗议并报告班长，班长将按规定对班员进行处理。处罚条款视情况而定。惩罚。

对讲机使用系统

对讲机是订单维护团队必备的重要通讯工具。所有人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的使用，爱护和熟练使用对讲机。使用对讲机。

1.使用规定

①对讲机的使用应本着“爱护设备、轻拿轻放、妥善保管、正确操作”的原则，不要敲它。 、对讲机的碰、抛、摔、玩，保持对讲机清洁，定期擦拭保养；

②持有人负责保管和使用对讲机。应挂在腰带的右后方，站岗或巡逻时不宜拿在手中；严禁自行拆卸和修理；

④严格按规定频率使用，严禁随意按压或调整其他频率（一般使用1个频道）；可充电以保证电池的性能、寿命和使用效果；

⑥交班时，操作人员应说明值班对讲机的使用情况。立即向班长报告。

2.对话要求①打电话给对方，先报你的位置，再给对方打电话，如下：“我是×××，打电话给×××，收到请回电”；

②接听者回电后，来电者应简洁明了情况，接听者收到情况或信号后应“清楚”或“清楚”回答；

③对讲机受限到官方沟通。对讲机的使用应使用规范、礼貌的语言。严禁使用对讲机说粗话、开玩笑或谈论与工作无关的事情；

凡违反上述规定者，将严肃处理。对讲机丢失、损坏的，应当视情节追究相关人员的责任，赔偿损失，并给予相应的经济处罚。

重大事故报告制度 1. 重大火灾事故报告制度

为了及时妥善处理重大事故或突发事件，避免和控制事故的发生，特制定重大事故处理报告制度。专门配制的。

1.重大或突发事件包括：火灾、电梯被困、爆炸、突然停电、洪水、盗窃、打架等破坏性行为；刑事案件：用户集体投诉（5户（户以上）、发电机、高低压电器柜、通讯设备等小区重大设备设施；房屋主体结构损坏等；

2.一旦发生事故，涉及事故处理的部门或值班主管立即到现场处理，同时口头报告给主任尽快，并根据事件情况决定是否报公安、消防等机构协助处理；

3.参与事件处理的值班主管在处理事件后立即填写重大事件报告表，并在12小时内以书面形式提交主管，详细记录事件发生的时间、地点、过程，以及作为最初的原因事件及处理流程；

4.重大事件报告表签署并报告。事态紧急时，值班主管可签字报告； 5、事件处理涉及的部门 重大事件汇总表应在事件处理后24小时内填写并上报主管，如实报告事件的详细处理过程和结果，查明主要原因针对事件，提出预防措施，避免类似情况发生。

2.突发事件处理程序1．突发事件处理程序 ①如遇突发事件（指杀人、抢劫、盗窃、敲诈、打架、骚乱、伤亡或重大纠纷等），您必须保持冷静，立即采取措施，并向负责人报告。管理办公室和订单维护部；

③简要说明事件发生的地点、性质、数量、特点和损失价值； ③ 疏散无关人员，做好防护 到现场，关注现场周边情况：

④查看辖区内各类记录、出入境登记、监控录像，检查是否有可疑之处情况和人员； ⑤对于敲诈勒索、打架事件，监控中心应密切关注事发现场情况的变化； ⑥ 发生纠纷，应及时了解具体原因，积极协调、劝阻、平息； ⑦ 对人员伤亡，应做好现场防护并通知救援工作，对明显死亡的应报派出所处理；

⑧因治安或刑事案件发生涉及刑事犯罪和重大责任或人员伤亡的事故，应立即向管理处和治安部门负责人报告，由公安机关查处和他们一起；

< p> ⑨相关负责人接到突发事件后，应立即赶赴现场，做好疏通治理，防止事态扩大；指挥调度人员做好管控拦截工作，视情况大小向公安机关、有关部门和公司总经理报告。

2.打架等暴力事件处理程序

①在处理打架等暴力事件时，应保持客观、克制的态度。以下情况应尽量避免与他人发生武装冲突或争吵：

②检查发现或接到打架等暴力事件报告时，应立即通过对讲机、电话等方式向秩序维护班长报告指，并简要说明现场情况（地点、人数、战斗等级、武器使用情况等），如果能处理，及时处理，否则监视现场等待订单维修部指出； ③ 订单维护部门接到举报后会及时查明情况 派出适当数量的订单维护人员到现场立即制止事件，并将肇事者带到订单维护部门进行调查。如现场无法控制，第一时间向公安机关报告：110； ④财产管辖范围内的财产或人员在打斗中受到损害的，应保护现场，留住证人，拘留肇事者，并进行详细调查，明确责任，落实赔偿； p> ⑥事件中如有人员受伤，及时组织抢救，第一时间送医院抢救； ⑦若犯罪嫌疑人脱逃，随时跟踪、拦截、追捕、报案。 3. 盗窃等人为破坏的处理程序

①当检查发现或接到物业区域的盗窃报告时，应立即在现场抓获犯罪嫌疑人。如果人手不够，尽快用对讲机、电话或其他方式向其他值班人员求助，简要说明情况，并监控现场等待秩序维护部

②秩序维护班长（组长）接到报案后，应迅速安排适当数量的秩序维护人员制止事件，尽量抓获肇事者，带至秩序维护部门调查，并致电110; ③ 事件中如造成财产或人员损失，应保护好现场，留有证人，不得触摸现场所有物品，尤其是不法分子留下的指纹、脚印、烟头等物品；详细记录，明确责任，落实赔偿；

④涉及刑事责任的，应当移交公安机关处理。 4. 被困电梯人员的处理程序

①当值班人员接到电梯紧急呼叫或检查中发现电梯时，立即向主管报告，并组织相关人员到现场协助对被困人员进行管控和救援，并在同时，电梯也会被困在电梯内。将入住的具体位置和楼层通知电梯公司（或维修部门）；

②监控中心使用电梯应急电话联系被困人员，做好解释安抚工作；

③如遇特殊情况，无法排除故障或被困人员身体严重不适，应立即向消防部门报告或寻求有关部门帮助； 5、停电停水处理程序

①如发生短期停电停水通知物业辖区，应在停电前通知辖区内业主； ②不可预见的情况，物业辖区内突然停电。水，立即联系工程维修部门，启动应急水源，尽快采取措施恢复供电和供水，并向业主说明； ③ 订单维护拓展部会派出合适的团队成员来维护订单，以防有人趁机制造事故。 6、发现有人触电 ①立即赶到现场，切断电源； ② 切断电源前，请勿用身体接触电源，以免触电，并用绝缘物夹起电线，然后将人拉开；

③立即进行人工急救，送医院急救。

第二章

消防管理制度

消防安全巡查制度

为规范物业区域的消防工作，消防检查与预防 针对隐患，专门制定了以下制度： 1、每月月底和节前，结合综合管理评价，对物业辖区内公共区域和设施进行安全检查；

2.管理员、电工、订单和订单维护负责人参与； 3、检查项目：

①所配备的消防器材和消火栓设施是否齐全、有效； ②公共区域和设施是否存在消防安全隐患；

③设有火灾报警系统的物业辖区内的指示灯、烟雾探测器和报警系统是否正常。

4..检查中，发现物业管辖范围内的各种设施设备存在偏差，或者存在违反消防规定的问题，应当立即查明原因，及时处理。如果不能立即解决，应向公司报告。

消防设备管理系统

1。对消防系统、可视对讲系统、电视监控系统、110报警系统、电梯报警器等消防及安全设备，每月进行一次维护，使运行设备正常工作，备用设备能正常工作。随时投入运行。

2.各仪器的录音带和录像带完好无损，每月将有关记录提交办公室存档。 3、每季度检查一次系统中的阀门、探头、喷雾器等，确保其工作性能良好。 4、每季度对消防设备进行一次检查、装备和补充。 5、实行专人负责各仪器仪表、机房的操作和使用。 6.做好检查、维护和修理的记录。

7.定期检查和校对每个消火栓和消防适配器的阀盖，保持阀盖灵活。 8. 每月测试一次消防泵。消防泵已准备好运行。消防系统

1．发现初步火警时，在场人员应：①及时向物业辖区内值班主管报告，报告内容包括火警的具体位置、燃烧物的性质，以及火势蔓延的方向；

②立即使用附近的灭火器将火扑灭，并尽量控制火势的发展； 2.物业辖区值班主管接到现场报告后：

①带领消防员，并带消防员尽快到达火场； ② 立即指挥在场人员灭火；将消防员疏散到安全距离； ②立即向上级报告；

③如部门或公司无法处理，火势失控，立即向上级报告：119

第三章

车辆管理制度

机动车停车管理规定

1.社区实行人流分流，机动车购置后停车空间 总是停在地下车库。 停车场出入口实行IC卡停车管理。机动车持IC卡在停车场出入口的读卡器处刷卡即可通行。

2.机动车通过自动门时，不得倒车或在门下停车。一车一闸严禁追尾。 3.进入场馆的车辆必须按照交通标志行驶，不得超速或鸣笛。

4. IC卡用户只能将指定车辆开入停车场，不能一卡多用或借给他人使用。 5、出租车位的，出租人和承租人必须一起到物业公司登记，办理相关手续方可停车。

6.进入场馆的车辆必须有序停放，不得交叉停放或阻塞交通。

7。车主下车时，请锁好门窗。车主负责保管车内的财产。 8、严禁携带易燃、易爆、有毒等危险品的车辆进入停车场。 9、爱护停车场设施，损坏设施按价格赔偿。

10.禁止在地下停车场用水洗车、修理车辆（损坏不能行走的除外）或试刹车，禁止任何人在场馆内学车。

11.请妥善保管 IC 卡，请勿将其留在车内。所有者对损失负责。 12、IC卡损坏或丢失，请及时办理烧录手续，并支付50元费用。 13、因不可抗力或第三方故意或疏忽等非管理责任造成的车辆被盗、损坏，停车场不承担责任。

第四章

工程维修系统

电梯维修系统

l．电梯应在每天运行前做好准备 进行试运行，对轿厢内所有装置和机房机电设备进行巡检，及时进行调整、维修、清洁、润滑方式。

2.电梯技工每周检查一次电梯的主要机构和设备，并进行必要的除尘、清洁、润滑和调整。

3.每季度对其一般重要机电装置进行更详细的检查、调整和纠正。 4、电梯技术人员有责任，配合电梯技术人员对所有机电安全设备的有效性和可靠性以及主要部件的磨损程度进行检查和测试，对超限进行维修或更换的磨损。坏零件，修理不可靠的机电安全装置。

5.电梯定期检查和试运行时，电梯轿厢内不能载客或货物，并出现“检查

维修停止”、“请勿关闭”、“维修，请勿启动”等警告标志。

6.操作中如发现异常，应立即停车，仔细检查修理后方可使用，并详细记录修理过程。

7.根据具体情况确定修复时间。 地下水泵运行管理系统

1．泵房是社区的重要设施之一。设备运行情况每天检查一次，出现问题立即处理，并记录日常运行情况。

2.设备操作应由专人负责。禁止无关人员随意进入机房。操作人员必须熟悉设备、电气和机械性能，熟悉管道布置。过错。

3。保持电机外壳清洁，正常气路通畅，及时解决水泵漏水漏油问题，防止湿气进入电机。 4、检查电气接线是否正常，以防端线松动造成缺相。如发现电器有异响，应立即停机查明原因。

5.为保持设备运行良好，除日常维护外，每六个月检查一次电机的接地绝缘电阻，每年打开电机轴承盖，检查是否有磨损，更换润滑油，并进行整机每两年保养一次。

6.做好设备使用现场、环境卫生和使用现场的干燥工作，确保配套件无缺陷。 发电机维修制度

为保障人身和设备安全，特制定以下操作规程： 1、严格执行供电部门制定的发电机安全操作规程；

2.发电机必须由专人操作。操作者需要熟悉发电机的实际操作程序。严禁闲人随意进入机房重地；

3.发电机在运行前，要仔细检查配套设施的机电联锁控制装置的正确位置，防止发生逆送电造成的恶性事故，检查油位是必要的发电机、冷却水箱、电池是否完好；

4．在发电机正常运行过程中，经常要观察各种指示和控制仪表。如发现三相电压表缺相、电压表指示值、频率表超过规定值。如果数值和油温过高，应停机检查。如果发现严重过载，应部分打开制动器，将负载降低到允许范围内；

5.发电机长期停机时，每10天进行不少于1次空载运行检查，每次空载运行时间不超过10分钟，每季度定期保养一次，检修维护主机一年一次； p>

6.定期清扫机房环境，检查通风孔，保持设备外部清洁，发现一般故障及时解决，做好台账记录。

7.在对发电机进行上述内容工作时，高分值班电工应重点监控，配合发电机操作人员，确保发电机安全。监管检查和记录保存。

高低压变配电规章制度

1。电工：必须持证上岗，严格执行《电气安全规程》。

2.严格执行“两票三制”规定，杜绝违规操作和误操作，确保人身安全和设备安全。 3、电工进入变配电室时，应穿电工鞋和工作服。作业时必须戴绝缘手套，严格执行安全作业制度。

4.进出低压变配电室时，随意关门，不要将食物等带入变配电室，以防小动物传入，造成不必要的电气事故。

5.非工作人员不得进入。因工作和业务需要，进场须经主任批准，并由值班人员签字。

6.每两小时进行一次检查，做好记录，及时处理故障并做好书面记录，同时向有关部门报告。

7.遵循规定的检查路线，防止漏检。 在巡视过程中，密切关注各电表读数的变化，从中掌握和了解用电量和电量变化情况。分析设备和线路的工作状态。

8.每周至少进行一次熄火检查，及时处理漏电和闪络。

9.变电站、配电室必须配??备消防设备。 工作人员应掌握消防用具的使用方法，了解消防基本知识。

访客系统使用管理系统

访客系统是物业管理公司为住户服务的重要通讯设施之一。为保证系统正常运行，特制定本制度，内容如下

1．工作人员必须按规定程序操作对讲系统，其他人不得擅自操作。

2.非公司人员擅自操作系统。我们的物业管理人员有权维护对讲系统，并有礼貌的拒??绝和劝说。

3.系统操作时，物业人员应亲切礼貌地提问；钥匙无法复位或复位错误，影响系统正常运行。

4.工作人员如发现多重奖励系统出现异常现象，必须立即向管理处报告，管理处将负责派人维护，确保系统正常运行。

第五章

清洁美化制度

清洁卫生实施细则 1. 小区主干道、支路、人行道每天保证，不定期不定期打扫，确保清洁卫生没有污垢、碎屑等。积水。

2.每天不定期清理散水和排水沟，确保干净，无杂物和灰烬。

3.每天至少清洁一次垃圾桶，每天至少用抹布擦拭罐外一次，确保垃圾桶外观干净，里面没有异味。

4.每天至少清理两次垃圾，至少上午和下午一次；

5.停车场、自行车库及其店铺周边和东方路每天清扫，不定期打扫，确保清洁，无污物、无杂物、无垃圾、无积水、无明显沙粒和砾石。

6.草坪和绿化带必须每天清洁，确保绿化带没有明显的稻壳纸屑、大叶、垃圾袋等杂物和明显的杂物

7 .喷泉和水（鱼）池应每天至少清洗一次，保证水面无浮物、无虫蛀、无明显沉淀； 要定期更换水，保证水不变色，不产生异味。

8.每天至少清洁一次楼梯和扶手，确保没有杂物、明显的灰尘堆积、污渍和明显的纸屑。比如灰尘较多时，增加清扫频率

9.走廊的玻璃窗、窗台至少每周清洁、清扫一次，确保干净，无积尘、无污渍、无乱贴。

10 电子防盗门、信箱、电表箱、宣传牌（玻璃及周边）、消火栓每半个月清洁一次，确保无污渍、无明显积尘，而且没有随机发帖。

11.标志和路灯确保没有灰尘、污渍和随意张贴的堆积。

12.公共通道、楼道灯、开关应每月清洁一次，确保无积尘、通透性好。 13、户外健身休闲设备每天清洁一次，保持清洁，无灰尘堆积和随意张贴。 14、雕刻品应每周清洁一次，确保无污渍、无明显积尘、无乱贴；季节）可以单独添加，以确保没有杂物、垃圾、污垢和排水。

1 6、消毒工作：

（1）灭鼠工作应在上半年和下半年进行一次。在此期间应注意： A. 操作人员必须戴手套、口罩，禁止裸手： B. 务必提前做好宣传工作，必要时在投掷场地悬挂明显标志； C、鼠药尽量放在隐蔽或角落；

(2) 5-10月每个月进行一次防蚊蝇工作。注意事项：

A.使用高效低毒的杀菌产品，按比例配制，按要求用背喷器喷洒； B. 喷洒 喷洒时应做好自身安全措施，穿长衣，戴口罩；

C.在公共场所喷洒时，尽量顺风喷洒，以减少对行人的影响。

（3）遇有特殊情况可增加灭菌工作次数，每次灭菌及宰后检查均应记录在《确定记录表》上。

花木养护规范

1．绿色化工每天下班后检查室内外花草，及时清除盆内黄叶、断枝、杂物，调整好花盆个别花草要及时更换已提前枯萎，以保护整个花坛的整体效果；每月松土一次，除草一次。

2.室内花的浇水量要根据盆泥的湿度来确定，喷水时注意不要溢出盆； ，根据春冬季天气情况，每1～2天浇一次水。

3.摆放鲜花前，喷洒广谱杀虫杀菌剂，杀死花盆泥中的蚊子，并注意对摆放的鲜花进行检查； 发现病虫害要及时喷洒。当没有特殊的跛行害虫时，要求每周喷洒一次花坛。

4.花卉每年施肥3-4次，施肥量由绿化行业确定。

5.在盆花摆放的后期，如果花盆中处于最佳观赏状态的花朵不超过最佳观赏期的1/3，则应设置为换花，如果待换花的比例在某花坛超过1/2，需全部更换。

6.你应该做好爱花的工作。如有损坏，应指示您按价格赔偿。 草坪维护规范

1。草坪浇水视天气情况而定，原则是不会缺水枯萎。

2.草坪需要改良时，应在铲除草坪的地方松土，施用改良肥。水。

3.根据施肥周期和施肥方式，根据草种和肥料的不同进行施肥，为草坪提供必要的养分。 4. 雨停草干时...应修剪草坪，一般春夏3个月一次，秋冬4个月一次，并做好记录。同时。 5、根据草坪的生长情况，在草坪上喷洒农药（突发病虫害要及时喷洒农药）。发生事故时的良好保护装置。

6.通过人工除草装置除草，定期对草坪进行除草，使整片草坪无明显杂草。

7。草坪应每年打孔一次，根据草坪的生长密度，每隔1-2年疏草一次，同时清除土壤碎屑和草渣。

8.严禁在草坪上停车玩耍。

9.严禁在草坪上泼洒污水、倾倒垃圾和焚烧物品。 害虫防治条例

1．植树造林要根据季节、气候和病虫害活动规律制定详细的防治计划。防治计划应包括：

A. 年度和季度虫害防治计划； B、虫害发生时的处理方案和用药方案； C. 虫害防治成本预算计划。

2.坚持预防与预防相结合的原则。 发生病虫害时，应及时进行有效处理，尽可能防止其传播。

3.造林要熟悉社区中经常出现的昆虫和病原菌。

4.园林病虫害防治方法应为减少病虫害来源，选择抗虫品种，选用化学农药防治；

5.绿色化工喷洒农药时必须穿长衣、长裤、手套和口罩，站在上风口严格按照说明书操作，均匀喷洒农药，防止农药重复发生。在使用有害或较少药物的地方，喷洒药物时应降低低压和枪口，并妥善保管农用花卉，以防发生意外。

6.植物使用后，不要定期观察防治效果。对发生药害或治疗效果不佳的，应查明原因并采取相应的补救措施。备案见《病虫害防治登记表》，并报档案室管理。 7、管理处应每月对小区病虫害防治情况进行一次检查，并对防治效果做出相应评价。

树木和灌木养护规范

l．每年12月和2月用树枝剪、绿篱剪等工具修剪树木，剪去徒长枝、并发枝、下垂枝、枯枝等，并适当修整树冠保持形状、形状应该每两个月修剪一次树的形状以保持形状。

2.每年冬天用绿篱机、绿篱剪等工具清理枯枝、弱枝、徒长枝和修剪枝条； 为了造型灌溉的生长季节，应每25天修剪一次，以保持树冠丰满，枝条美观。

3.树木每年施一次有机肥或复合肥； 观赏用小灌木，冬季每年施肥一次，每年5-6月追施复合肥。

4。 小区内的乔木、灌木每月喷一次农药（突发病虫害要及时喷药），注意喷药在树的叶背上。 和根茎，喷洒时注意风向，以保护员工和周围人员的安全。

5. 不要在树木和灌木上晒衣服，这样会压坏树枝，影响社区的面貌。

物业公司管理规章制度(篇5)

物业管理公司规章制度

1．按规定时间上下班，不得擅自离开办公室。

2.工作中不要喝酒、抽烟、打瞌睡、看报、看书、听收音机等与工作无关的事情

。

3.每天工作时间，着装要整齐得体，佩戴员工工卡，认真完成本职工作

。

4.遇到恶劣天气时，管理人员必须按时上班，做好一切预防工作，保护社区公共财产安全。

5.服从上级指挥，完成交办的任务。

6.注意各种公用设备有无损坏、污渍，并通知相关人员进行维修、清洁。

必要时需协助维修。

7.在执行各种任务时，一定要有礼貌，记住“服务第一，礼貌第一”。

8.热情接待来访者，详细记录住户投诉，迅速处理。 如果不属于自己的责任范围

，立即通知相关人员处理。立即向上级报告情况。

9.小区公共区域的钥匙，如：电梯房、单元门、阳台门等，必须妥善保管，以备不时之需。

使用。如需外接钥匙，必须登记借款人姓名和身份证，使用后及时归还。

行政办公规章制度

1．执行物业管理公司及上级领导下达的指示、指引和政策，贯彻落实公司的

各项工作指示；

2.负责公司所有文件的管理和运作；负责公司各类公文的管理

起草、审阅、印刷、分发及文件管理。

3.负责社区治安安全的巡查；

4.检查小区清洁卫生，确保小区整洁美观；

5.检查和监督住宅建筑和机电设备的维护；

6.负责员工宿舍的内部卫生和日常管理；

7.做好员工培训考核、考勤、记录；

8.做好与其他单位的公关工作和来访人员的接待工作；

9.负责制定管理处办公用品及各类物资的采购计划并实施采购

10.负责公司所有公共财产的管理；

11.协助其他部门处理突发事件，快速高效地完成领导交办的任务

其他事项。

1.认真受理和处理居民对管理服务的各类投诉。

2.耐心解答居民的各种询问，为居民提供尽可能多的便利。

3.接收居民各类维修申请，安排相关人员落实，跟踪服务流程，及时进行服务质量回访。

4.接收、转交业主（住户）家庭房装修申请，并登记备案。

5.所有者（居民）数据文件必须由专人创建和管理。

6.出具放行单，供业主（居民）按规定将贵重物品移出小区。

7.完成上级交办的其他任务。

1.保安人员必须穿着制服、规定的设备和工作证。

2.上岗时认真检查设备设施，做好“四防”（防火、防盗、防损、防自然灾害），立即发现不安全因素。查明情况，排除险情，及时向主管汇报。

3.熟悉本岗位的工作任务和工作程序，在执勤过程中要以敏锐的眼光，注意发现可疑的人、事、事，防止案件和事故的发生。力求做到万无一失。

4.爱护设施、设备和公共财产。社区内所有设施和财产不得随意移动或乱用。熟悉小区消防系统和消防设备的安装位置，熟练掌握。遇到突发事件时，能正确处理各种消防器材的使用。

5.坚守岗位，提高警惕，认真处理岗位上发生的各种情况，做好记录，对被发现违法犯罪的犯罪嫌疑人坚决抓捕。

6.遇有突发事件和重大事件，请及时向主管报告。

7.严格执行轮班制。

8.积极向业主（居民）宣传守法治安知识。

公共卫生规章制度

1.清洁工必须按时清洁小区走廊、走廊、电梯等公共区域。

2.建议居民不要在走廊、楼梯等公共场所放置垃圾桶或垃圾袋，以免造成

小区整体环境，堵塞通道。

3.如发现楼道或楼梯间有杂物遗留，应建议业主将垃圾移至楼下

垃圾箱。如果找不到住户，除了由保洁员清理外，还需要在管理处的记录簿上登记，向上级报告。

4.如发现屋顶等公共场所有污水，应立即清理干净，以免蚊虫滋生。

5.如发现属于建筑物的污水管道堵塞或破裂，应立即作出安排。

6.如果发现空调滴水或发热量大、噪音大，请尽快劝业主处理，

以免影响邻居和社区卫生。

7.必要时告知或口头劝告居民不要将垃圾扔出窗外，这不仅影响卫生，还可能撞到路人。

身体；也不要将可能造成堵塞的杂物放入污水管道。

8.上户水管破裂，下层天花板渗水，应通知上户维修

如无结果，详细记录及请上级处理。

9.如有家庭不顾公共卫生，经反复劝告仍无改善的，应做好详细记录

并上报上级部门处理。

餐饮管理规章制度范文

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餐饮管理规章制度 篇1

迎接服务操作管理制度

1、提高服务质量，称呼客人尊姓。

2、迎宾员：

(1)客人进入餐厅，主动上前，热情询问客人：“先生/小姐，您好，欢迎光临，请问几位?”

(2)客人回答后问：“请问先生/小姐您贵姓，但不可强求客人把姓名告知你。

(3)带客人到坐位后，拉椅让坐，双手把菜谱递给客人：“某先生，这是我们的菜牌”。

3、告知上前服务的服务员以及该区领班客人的尊姓。

4、餐厅服务员：

(1)站岗：开餐前半小时，在分管的岗位上等候开餐前迎接客人。

(2)站岗时注意姿势，两手自然下垂或向前，挺胸而立，不叉腰，不倚墙或工作台。

(1)入座：服务员应协助迎宾员安排客人座位，先将女士要坐的座位拉出，在她坐下时，将椅子靠近餐桌。

(2)向迎宾员了解客人尊姓，并把姓氏记在菜价单上。

5、善于观察、分清楚谁是主人。

6、服务员在整个服务过程中，有关称呼客人的，应以其尊姓为前提。

餐前准备操作管理制度

1、把所有的备用物品摆放到指定位置，分类、陈列整齐。

2、每个员工要注意自己的仪容仪表，备好自己的工作用具如：打火机，笔。以及参加班前会。

3、服务员要保持微笑，精神状态要保证良好，个人私事不能带入工作当中。

4、清理楼面和餐桌，按标准摆台，摆位。

5、备好客用开水及芥酱。

开市前检查制度

1、每日上班前准备好餐厅检查一览表。

2、按照餐厅检查一览表逐条检查：

(1)台面摆设：餐具整齐、摆放统一、干净、无缺口，餐巾无油、无洞、无污渍。

(2)台椅摆设：椅子干净无尘，坐垫无污渍，台椅横竖对齐或显示图案形。

(3)工作台：餐柜摆设，托盘要求摆放整齐划一，餐具布置整齐无歪。

(4)地毯卫生：要做到无脏物纸碎。

(5)环境：灯光、空调设备完好正常。

(6)空调开放：提前半小时开放，(一般上午11点，下午5点)

如发现问题及时更正，解决不了应及时向上级汇报，以便及时处理

餐饮管理规章制度 篇2

物品及原材料、物料发生变质、霉坏，失去使用（食用）价值，需要作报损、报废处理。

保管人员填报“物品、原材料变质霉坏报损、报废报告表”，据实说明坏、废原因，并经业务部门审查提出处理意见，报部门经理或财务部审批。

对核实并核准报损、报废的物品、原材料的残骸，由报废部门送交废旧物品仓库处理。

报损、报废由有关部门会同财务部审查，提出意见，并呈报总经理审批。

在“营业外支出”科目处理报损、报废的损失金额。

餐饮管理规章制度 篇3

1、严格遵守学校规章制度，按时上下班，不无故缺席。

2、恪守职业道德，文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人。

3、爱护公物，不随意或蓄意破坏食堂财产。

4、食堂从业人员每年必须进行健康检查，新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员都必须进行健康检查，取得健康*后方可参加工作。

5、食堂从业人员应有良好的个人卫生习惯。必须做到:

（1）工作前、处理食品原料后、便后有肥皂水及流动清水洗手；接触直接入口食品之前应洗手消毒。

（2）穿戴清洁的工作衣帽，并把头发置于帽内。

（3）不得留长指*、戴首饰加工食品，女员工不得浓妆艳抹。

（4）不得在食品加工和销售场所内吸烟。

（5）工作期间不得穿拖鞋、短裤及赤膊等。

6、把好饭菜质量关，严防食物中毒。

7、加强业务培训，提高烹饪技术。

8、作好安全工作，严格遵守*作规程，防止事故发生。

学生用餐要求

1、在餐厅内用餐时要保持安静，不得随意跑跳、打闹。

2、就餐排队时要保持秩序，不得随意浪费食物。

3、就餐前要洗手，养成良好的个人卫生习惯。

4、增强自我保健意识，不买街头无照（*）商贩出售的各类食品。

餐饮管理规章制度 篇4

1、话务员必须了解机器设备的结构、性能及操作方法，熟悉酒店业务及各种服务项目、业务范围等情况，以便随时为客人提供咨询服务;

2、保持与前台的联系，掌握住店客人的情况，尤其是重要客人人数、房号、逗留时间、活动安排，以便提供针对性服务和个性化服务;

3、电话铃响第三次前必须接听，并用规范化服务用语作问候，声调须亲切、友好和清晰;

4、接转电话必须使用礼貌用语，声调柔和，回答简明清晰，转接要快速准确;

5、话务员严禁偷听客人电话，操作时偶尔听到的一些内容要为客人保守秘密;

6、不得私自使用酒店外线电话办理私人事务;

7、严格遵守上下班打卡制度，不得迟到、早退，并按时到前台签到、签退，不得代签、代打，月底按照打卡、签到情况统计考勤;

8、不得顶撞上级领导，对领导交办的工作须及时保质保量的完成。

餐饮管理规章制度 篇5

一、检查工具、用具情况，发现异常情况及时汇报。

二、按岗位要求规范操作，保证质量。

三、爱护公物，不吃、拿后厨食物及原料。

四、值班期间保管好后厨物品，严禁无关人员进入后厨。

五、落实各项安全防范制度，确保后厨的设施、设备食品原料的安全。

六、遵守工作纪律，有事提前一天请假。

七、落实例会制度，对工作进行讲评。

餐饮管理规章制度 篇6

一、餐厅岗位设置

(一)职工餐厅下设办公室,设餐厅管理员、会计(兼保管员)、出纳(兼采购员)各1名。

(二)餐厅灶间设厨师2名,服务员3名。

(三)职工代表5名。

二、餐厅管理规定

(一)就餐办法。

1、餐厅办公室制作餐卡,各单位根据用餐人员数量自行领购。

2、外出执行公务人员中午必须回职工餐厅就餐,特殊情况须提前说明原因,以便餐厅合理安排用餐数量。

3、就餐时统一使用餐厅托盘,自选饭菜。

4、就餐者持餐卡先划卡后领取饭菜。

5、外单位人员一律不准在本餐厅就餐。

6、除集体加班外,公休日一般不安排就餐。

(二)就餐时间。

1、餐厅开饭时间为中午12:00-12:30,就餐人员必须按规定时间就餐,不得提前。

2、因公不能按时就餐者,应提前通知餐厅留饭。

(三)就餐人员十项守则

1、就餐人员应尊重餐厅工作人员的劳动,做到文明就餐。

2、就餐人员必须到餐厅就餐,不得将食品带到办公楼内用餐。

3、就餐人员应自觉服从餐厅人员的管理。

4、餐厅内不得吸烟、随地吐痰、大声喧哗。

5、爱护餐厅的公共设施及公物,饭菜及餐具不得带出餐厅,不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。

6、自觉遵守就餐秩序,按先后顺序排队打饭,不得拥挤、插号,不得将餐卡转借他人使用。

7、讲究卫生,自觉保持餐厅的整洁,不得将饭菜汤等洒泼在餐桌、椅、地上,残余饭菜应倒入指定的容器里,餐具放在指定的存放处,做到人走桌地两净。

8、厉行节约,杜绝浪费,根据个人饭量领取饭菜,不得少吃多要。

9、餐厅内严禁酗酒。

10、用餐后不得在餐厅内长时间逗留。

(四)餐厅工作人员十项守则

1、餐厅工作人员按岗位分工进行工作,做到遵守纪律,服从分配,团结一致,搞好协作。

2、餐厅工作人员要牢固树立服务意识,保质保量地完成本职工作。

3、工作人员不得私拿、私分、私吃餐厅主副食品,凡违反者,视情节轻重扣发当月奖金或工资,直至辞退。

4、餐厅工作人员,上班前必须换工作衣帽。

5、餐厅工作人员不迟到、不早退、不无故离岗。

6、应保证准时开饭,并在开饭五分钟前做好一切准备。

7、在工作期间不得大声喧哗,不得谈论与工作无关的话题。

8、在工作过程中,要爱惜餐厅用具、设备。

9、监督用餐人员是否存在浪费等行为,敢于制止并向管理员汇报。

10、餐厅工作人员在职工开饭后用餐,用餐完毕要马上整理卫生。

三、餐厅管理方式

1、职工餐厅实行专人负责,民主管理,餐厅人员要端正服务态度,努力提高饭菜质量,降低伙食成本。

2、餐厅管理员要定期向职工代表征求有关饭菜质量、口味、服务态度、卫生等方面的意见,自觉接受群众监督。

3、采购材料入库前,保管员必须验收,履行签字入库手续。入库后要加强保管,分类存放、分类记帐;出库时要严格执行发货制度,保管员凭厨房领料单发货,由保管员和领料员两人签字出库。

4、认真贯彻《卫生食品法》,把好病从口入关,生食和熟食分开,食品和原料分开,防止污染,防止肠道传染病,杜*物中毒的发生。

5、广泛征求意见,每周订一次食谱,按照食谱调剂伙食,要经常变更饭菜花样,搞好主食和副食的搭配,保证干部职工吃饱吃好。

6、提高警惕,搞好安全保卫工作,非伙房工作人员不得入内,禁止传染病者入内。

四、财务核算规定

1、餐厅办公室要加强餐厅的经济核算管理。

2、财会人员应按财务制度的要求,设置帐簿及原始凭证。

3、应建立健全库存物品明细帐,做到帐物相符,不准有帐外物品。

五、卫生管理规定

1、健全卫生制度。餐厅工作人员划片分工,包干负责。

2、地面、墙面、天棚、烟罩、门窗、工作台、用具保持洁净,无灰尘、无蛛网、无污染。

3、严格厨房卫生要求,按规定卫生标准执行。

4、食品按“四隔离”要求存放,严格交叉污染。灶间不得存放个人物品。

5、禁止加工使用变质和过期食品。

6、垃圾要入桶盖好,及时清理外运。

7、积极消灭四害,及时喷药、拍打,消灭苍蝇、蟑螂、老鼠等虫害。

8、工作时间穿工作服戴工作帽,常洗常换保持洁净,禁止穿拖鞋。

9、从业人员不准留长发、带戒指、染指甲。个人卫生做到“四勤”。

10、从业人员要进行健康查体和卫生知识培训。

餐饮管理规章制度 篇7

小饭店管理规章制度

小饭店管理规章制度

2 2、对工作不主动使之失职。 3分 2 3、当班时用厕时间超过10分钟。 2分 2 4、不按规范站立或站立时间未准时。 2分 2 5、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。 2分 2 6、拿酒水上餐具未使用托盘者。 1分 2 7、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。 2分 2 8、当班时间聚堆聊天。 2分 2 9、接听电话不规范或不礼貌。 3分 30、遇到客人无主动问候意识。 2分

二、有下列过失之一者，视情节严重，将受到10分以上罚款。 1、对客人不礼貌或与客人争吵。 2、酗酒、赌博、打架者。

3、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。 4、蓄意破坏公物或客人物品者。 5、工作差或服务欠佳，受到客人投诉者。

6、发表虚假或诽谤性言论，从而影响客人或酒店同事的声誉者。

7、营业期间无正当理由早退者。 8、私自领用客人存酒据为己有者。 三、奖励制度：

1、忠于职守，对工作认真负责，为本部门树立良好信誉，在每月总结中突出的优秀者。 10分

2、努力工作为本部门的经济效益作出重大贡献者。 20分 3、为保护本部门的财产及人员安全挺身而出见义勇为者。 40分 4、讲诚信，拾金不昧者。 5-10分

5、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。 5分 以上所有条例按当时情况酌情处理，每扣1分为人民币5元，望各位同事认真对待，如有补充或更改之处将另以书面通知。

篇2：

小饭店规章制度 餐厅规章制度 1、遵守酒店各项规章制度。

2、不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班、私自脱岗。 4、工作期间不准高声喧哗，做到‘‘三轻，说话轻、操作 轻、走路轻。

5、上班前检查自己仪容、仪表，工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。

6、工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。 7、工作期间禁止玩手机、发短信或接听私人电话。 8、餐厅内不准奔跑不许穿私人服装进出工作或客用区域。 9、上班时间不准打架斗殴，不许嬉笑，不许将手插在口袋。 10、当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞，咳嗽、打喷嚏尽量避 开客人或用纸巾遮挡。 1 1、不准带情绪上岗，对客人不准用不愉快的口气和客人说 话，不准和客人争吵。 1

2、工作期间不准表现出不耐烦、不情愿、不理会的心理， 影响服务质量。 1 3、不准做有损害酒店和客人利益的事情。 1 4、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。 1 5、员工不得向客人索要小费、礼物或侵吞客人遗留物品。 1 6、员工不得偷盗酒店公私财物。 二、考勤管理制度 （3）轮班、调班不服从安排，强行自由休假者，按实际天数计算旷工。

（4）请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。 （ 5） 不服从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。 （6）不请假离岗者，按实际天数计算。 （7）旷工采取3倍罚款办法。

4.事假 员工因事请假，应提前填写请假条。事假实行无薪制度。 准假权限：

（1） 员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资（如：

外出办事、回家等）。

（2）请假2天以内由部门主管批准。

（3）请假3天（含3天）以上由部门主管签字报总经理审批。 （4）管理人员请假需报请总经理批准。

三、员工食堂就餐管理制度 理。 1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。 q5t,e 2、接受客人的临时订座。

3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。 4、仪容整洁，不擅离岗位。

5、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。 6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管 反映。

7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。

8、保证地段卫生，做好一切准备。

9、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅 就餐。 服务员岗位职责：

1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。 2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无 破损、无污迹。

3、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。

4、仪容整洁，不擅自离岗。

5、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。 7、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如： 食品的制作方法等。

8、做好餐后收尾工作。跑菜员岗位职责：

1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。

2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。

3、了解菜式的特点、名称和服务方式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴 送至前台。

4、了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。

5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。 6、协助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热程度等。 7、协助前台服务员，沟通前后台的信息。 一、扣分制度：

1、上岗时，衣冠不整、不佩带工号牌。 2分

2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。 2分 3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。 2分 4、不注意卫生，随地吐痰，丢弃杂物者。 2分

5、无故迟到、早退者（包括不参加班前、班后卫生） 2分 6、当班时打盹睡觉者。 4分

7、未经许可，随意玩弄场内设施者。 2分 8、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。 4分 9、当天没按指定岗位打扫卫生者。 2分 10、对客人服务礼貌不到位者。 3分 1 1、对个人仪容、仪表不认真对待。 2分 1 2、未经管理人员批准私自调班者。 2分 1

3、班前会及大扫除无故缺席。 5分 1 4、当班期间不注意言谈举止，大声喧哗，讲不雅语言。 3分 1 5、未经同意离开工作岗位而无合理解释。 5分 1 6、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。 2分1 7、逗留他处偷懒或闲聊，离岗者。 2分 1 8、开单或送食品时出现差错。 1分 1 9、在营业场所奔跑者。 2分 20、乱写乱画破坏公共设施。 5分 2 1、不按规范招呼服务客人。 2分 2 2、对工作不主动使之失职。 3分 2 3、当班时用厕时间超过10分钟。 2分 2 4、不按规范站立或站立时间未准时。 2分 2 5、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。 2分 2 6、拿酒水上餐具未使用托盘者。 1分 2 7、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。 2分 2 8、当班时间聚堆聊天。 2分 2 9、接听电话不规范或不礼貌。 3分 30、遇到客人无主动问候意识。 2分

二、有下列过失之一者，视情节严重，将受到10分以上罚款。 1、对客人不礼貌或与客人争吵。 3、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。 4、蓄意破坏公物或客人物品者。 5、工作差或服务欠佳，受到客人投诉者。

6、发表虚假或诽谤性言论，从而影响客人或酒店同事的声誉者。

7、营业期间无正当理由早退者。 8、私自领用客人存酒据为己有者。 三、奖励制度：

1、忠于职守，对工作认真负责，为本部门树立良好信誉，在每月总结中突出的优秀者。 10分

2、努力工作为本部门的经济效益作出重大贡献者。 20分 3、为保护本部门的财产及人员安全挺身而出见义勇为者。 40分 4、讲诚信，拾金不昧者。 5-10分

5、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。 5分 以上所有条例按当时情况酌情处理，每扣1分为人民币5元，望各位同事认真对待，如 有补充或更改之处将另以书面通知。

篇3：

饭店员工规章制度 饭店员工规章制度 一、工作态度

1、按饭店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。

3、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。 4、对待顾客的投诉和批评，应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人发生争论， 解决不了的问题应直接上报。

5、员工应在规定上班时间的基础上，适当提前到达工作岗位做好准备工作。工作时间不 得擅离职守或早退。

6、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品， 禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟，不做与本质工作无关的事情，禁止在厨房（除工作内） 的吃喝。

7、热情待客，站立服务，使用礼貌语言，做到手勤、口勤、腿勤。

二、仪表、仪容、仪态及个人卫生

1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。 2、员工的工作衣应随时保持干净整洁（遗失或损坏须交付服装成本费）

3、男员工应修面，头发不能过耳及衣领，女员工应梳理好头发、干净整洁，不能涂指甲， 不能戴戒指

4、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩，应保持安静，禁止大 声喧哗，做到说话轻，走路轻，操作轻。

三、出勤

1、员工必须依照饭店管理者安排的班次上班，须调班调休须征得主管允许

2、员工上班迟到、早退、将视当时情节，管理者的决定扣除工资，如有急事不能上班， 应征得管理者的认可方可离开，否则按旷工（旷 工一天算三天）处理。

3、员工在工作时间未经批准不得离店。

4、员工辞职应提前（30天）向管理者提出申请，经批准后方可离开，如员工无任何过 失，饭店将发还一切应有工资，如发生○1严重违反饭店规章制度○2旷工三天以上○3服务 态度恶劣，责任心不

强，上班态度、行动懒散拖拉，给饭店带来严重影响者○4和同事、客 人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。

五、.奖惩

1、饭店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出表现的，在日常工作中，创出优异 成绩者，给予嘉奖。

2、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。 六、安全问题

1、遵守有关场所禁烟的规定。

2、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。 3、任何员工发现还在冒烟的烟头都应立即把它熄灭，如发现电线松动、磨损、折断，电 源插座和电器的破损等情况，都应立即上报，以便及时处理维修。

七、后厨管理

1、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况，如发现泄露应关闭阀 门，报告上司。下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门开关。

2、厨房必须清洁，工作人员工作前方便后应彻底洗手，保持双手的清洁。工作时，工作 人员应穿戴整洁，不得留长发长指甲，工作时避免让手接触或沾染成品食物。

3、工作人员应随时清理染有油污的抹布纸屑等杂物，随时清理炉灶油垢。操作间的卫生 应随时打扫，抽油烟的设备及其他的各种设备餐用具等应定期清洁，保持环境与器皿卫生， 每天至少两次全场大清洁。工作厨台厨柜下，内侧及厨房死角应特别注意清扫，防止残留食

物腐蚀。潲水应当天倒除，不在厨房隔夜，潲水桶四周应经常保持干净。

4、炒菜时切勿随便离开或分神处理其他或与人聊天，工作时切勿吸烟或随便放置未熄烟 蒂，严禁在厨房内躺卧、住宿或悬挂衣物、鞋子等乱放杂物篇

四：

小型饭店规章制度小型饭店规章制度

4.小型餐饮服务单位食品安全管理规章制度 1、小型饭店规章制度 篇3：

饭店管理规章制度 饭店管理规章制度 一、按时上下班，工作时间9： 00---21：

30分，不迟到不早退。 二、遵守店内各项规章制度

三、按时参加店内各种活动及员工培训 四、仪容仪表符合上岗要求，不着奇装异服

五、按规定时间姿势站立、行走和服务，对客人使用礼貌用语 六、工作期间不可做不文雅动作（打哈欠、剪指甲、伸懒腰） 七、工作未经批准，不可做任何与工作无关事情，不准擅自串岗

八、不做不文明举动（吐痰、扔杂物、大声宣哗、追逐打闹） 九、主动及时，完成各项工作，不可擅自离岗

十、爱护酒店物品，无心损坏按价赔偿，不私用公物做个人用途 十一、注意水电能源节约，避免损失和事故 十 二、按岗位规定标准工作，避免不良后果 十 三、按规定存放物品食品，严禁乱堆乱放 十

四、手机在工作时间内，调成振动，未经允许，不可接打电话或回复短信十

五、不可越权工作，不可有消极作为 十 六、非工作需要不可饮酒，在指定位置吸烟 十 七、拾到客人遗忘物品，及时上次 十 八、不对外泄露酒店的涉密事项 十 九、未经批准不准私自会客，接待亲友 二 十、保持团结，不与同事、客人发生口角

附送：

小鹿斑比读后感400字

小鹿斑比读后感400字

，老鹿王带着斑比，离开伙伴，离开斑比熟悉的环境，在森林的深处过起了孤独的生活。 随着时间的流逝，斑比长大了，它懂得了许多事情和多道理。一天，老鹿王带着斑比去了一个地方，在那里，斑比感觉到了猎人的味道，它非常害怕，可是老鹿王还是面无表情地

走，于是斑比只好跟着走。后来它们看见了一个猎人，猎人已经死了，倒在血泊中，脖子还在流血。斑比惊呆了，老鹿王告诉斑比：

'猎人并不是无所不能、高高凌驾于我们之上，他和我们是同等的，和我们一样……'然后老鹿王走啊走，它告诉斑比，它的生命快要结束了，老鹿王走向了森林深处…… 我觉得这本书非常好，它告诉了我们，人类不能滥杀动物，动物和人一样，也是有生命和尊严的。

篇2：

小鹿斑比读后感300字 小鹿斑比读后感300字 小鹿斑比读后感300字

（一） 在过去的四个星期里，我读了一本名字叫《小鹿斑比》的书。 这本书主要主要讲述了小鹿斑比从出生到长成一头能够自立的小鹿。故事的开始写了斑比出生时的生活，那时候，森林里一切全部都是那么的美好，他的妈妈不断亲吻着他，鼓励着他，森林里的兔子、鼹鼠、松鼠等伙伴们的陪伴下，斑比生活的很幸福。但是随着时间流逝，斑比发现了森林里并不是那么的平静，有的动物不停地打斗，有的动物互相残杀；还有的动物为了获得食物出卖自己的朋友。就在猎人的一次追捕中，斑比的妈妈也被杀死了。曾经天真无邪的斑比明白了在森林过日子的艰苦，在老鹿王的带领下，斑比学会了思考，学会了独自面对生活，并最终带朋友度过了难关，成为新一代鹿王。 从这本书里我学会了要认真对待生活，做事情前要三思而后行，要懂得面对生活。 读书是一件快乐的事情。 小鹿斑比读后感300字

（二） 最近我们读了一本不错的书名叫《小鹿斑比》。 这本书讲的是小鹿斑比在丛林里生长，结交了好多小伙伴。时间一点点过去班比也一天天长大了，他可以分辨出许许多多的声音来了。他经常一个人呆着，遇到事情也不像以前那样惊慌失措了。有一天，他和妈妈在丛林里走丢了，在他呼唤妈妈的时候老鹿王出现了，鹿王问道：

'你为什么叫喊？'斑比被这种专横的语气镇住了，他什么也没说乖乖的听着，觉得非常的羞愧。他妈妈回来后，斑比对自己遇到的事情只字未提。从此，妈妈不见的时候，他不再叫唤。 斑比发现世界改变了，一直以来，他们的生活丰衣足食，如今却陷入了贫困之中。可是斑比只知道富裕，他理所当然的认为周围处处都是丰盛的食物，舒适的环境，无需为吃饭操心。现在一切都在不知不觉中发生了变化，斑比意识到艰难的苦日子来了。斑比也开始帮忙寻找食物。 动物之间争斗不断彼此，伤害人类也使它的许多的亲朋好友丧生。在生活的折磨下最终带领小伙伴渡过难关成为新一代的的鹿王。 动物是我们人类的好朋友，我们要保护好它们。 小鹿斑比读后感300字

（三） 在这本书中，到处都能读到大自然的气息，你可以感受到森林的清新空气和野外特有的明媚阳光。当然，这是一本美妙绝伦的书。 班比，是森林里的一只小鹿，他从出生后开始学习鹿所学的知识。他非常乐意认识周围的东西，学会在森林中生存。 在费利克斯·萨尔腾的笔下，我眼前仿佛出现了一片浓郁的森林，闻到了森林里的树集体制造的清新空气，还看到了班比活跃的身影在森林中穿梭。 班比在森里中渐渐长大，他的生活也开始逐渐改变。他所依恋

的母亲经常不见踪影，他开始害怕，开始呼唤他的母亲。他突然见到一只年老的雄鹿。他告诉班比：

'你的母亲现在没有时间陪你，你就不能自己单独呆会么？'后来啊，班比的额头上渐渐的长出了鹿角。它还经历过他的来临，以至于他的母亲被害。处于发情期的班比又疯狂的追求法林，以至于这股力量使他打败了多个强力的竞争对手。然而当班比老了的时候，他却独自一人生活，来无影去无踪。

篇3：

《小鹿斑比》读后感 《小鹿斑比》读后感 《小鹿斑比》是一本童话小说。书中叙述的是一只小鹿的成长故事。故事从小鹿斑比蹒跚学步讲起。讲述了它与森林里的伙伴一起经历了季节转换、生存磨难，在一点点了解外部世界的同时，心灵和感情也在不断地变化。同时，也讲述了猎人猎杀动物的愚蠢行为的讽刺和谴责。 我读了，这本书后，我觉得作者描绘得栩栩如生，仿佛把我也带到大自然中，在大自然里，原本“我”生活在一个充满爱与温馨的大自然，可好景不长，不久后猎人们就来打搅了，使伙伴们日日夜夜都要提心吊胆，害怕猎人来猎杀自己。在此，我要告诫那些打猎的人们：

不要再猎杀这些小动物了毕竟它们也需要一个充满爱与温馨的大自然。请求你们不要再猎杀小动物了，给它们一个它们自己满意的家园。 瞧!这就是我写得《小鹿斑比》读后感。

餐饮管理规章制度 篇8

一、人事政策

1.建立并维护公司与员工之间的和谐关系。

2.使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。

3.尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。

4.选择优秀员工担任各级管理职务。

5.为每位员工安排完善的培训，以提高其技能和效率。

6.确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。

7.给予每位员工合理的报酬和奖励。

8.为员工服务、解决员工的后顾之忧。

二、工作规则

1.公司的人事管理工作，是在公司总经理的下，实行统一管理，各分店领班级以上的干部负责任制。

2.建立一个结构合理、职责分明组织，并制定和完善各项规章制度，把适当的人安排到合适的工作岗位，建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。

餐饮管理规章制度 篇9

第一章人事管理

第一节员工聘用及入职

一、员工招聘及用工合同

1、部门负责人每月汇总各部门人员配备的基本情况，做出人事计划，根据实际需要提出招聘计划，经部门经理核准后开展招聘工作。

实施择优录取的原则。

复试、体检等程序，审核合格后，与公司签订劳动用工合同。

4、经试用及考核合格的员工，与本公司签订劳动合同。

（自愿的基础上签订。

（2）第一次劳动用工合同期限为一年；第二次劳动用工合同期限由双方共同约定。

（3）公司员工需仔细阅读劳动用工合同条款，严格遵守国家法律和公司的各项规章制度，服从管理。

二、员工聘用的基本条件

1、员工聘用必须年满18周岁以上。

2、应聘时必须提供本人有效身份证原件及复印件1张，本人1寸免冠彩色照片1张。

3、聘用员工均须签定工作承诺书，服从公司各项管理规定。

三、员工招聘基本要求

违纪行为，。

2、填写工作履历，并进行自我评估。

3、具有胜任所应聘工作岗位的能力。

礼貌知识，并接受公司的培训。

执行能力和语言表达能力。

6、具有从事餐饮事业的兴趣，及与公司共同发展的意愿。

四、试工、试用

（一）试工。员工通过面试以后需要在具体工作岗位上试工。

1、部门负责人为新来员工填写《员工入职表》。

2、试工期为3天，试工被录用者试工期有薪，未被录用者试工期无薪。

3、试工人员在工作场所需穿着统一的员工服，试工者均须佩戴“实习生”工牌。

4、试工考核

（1）试工结束的当天，部门负责人必须给出评价并签字确认是否合格录用。

（2）若试工不合格，不被录用，在结束试工当天即时撤离试工岗位。

（领取工号牌、《员工手册》，并由部门负责人介绍《员工手册》及其相关管理规定，办齐入职手续。

（4）员工随身行李自备。

（二）试用。员工通过试工期以后需要在具体工作岗位上试用。

起进入试用期，除管理工种外，员工入职试用期均为1—3个月。

2、员工在试用期需要接受最基本的技能培训，直接上级需指定专人对其进行培训指导使其尽快达到岗位要求。

方可上岗（入职后。

4、在试用期间，公司与受雇员工双方均可随时解除聘用关系。

5、试用期间由部门负责人介绍《员工手册》及其相关管理规定，办理试工手续。

第二节员工离职

一、员工辞职

1、员工正常辞职，须按正常程序审批。辞职者须向部门负责人领取《员工离职申请表》填写后交部门负责人，部门负责人签字同意后上报，部门负责人需在一个月内补充人员。

2、员工辞职未获批准的，由部门负责人在一个月内给予说明。

3、员工辞职获批准的，按实际工作时间进行薪资结算，

二、员工自动离职

，按自动离职处理，不计发工资。

2、对于自动离职人员，各店不得重新聘用其工作。

三、员工劝退

法规和公司的规章制度及《员工手册》相关规定，经批准可解除聘用关系。

2、劝退员工须由部门负责人向员工说明原因，发放《离职通知单》。

3、员工劝退经批准后，按照实际工作时间结算薪资。薪资结算时间为办理完毕相关手续后7天内。

4、对于因重大责任事故或事件被辞退的员工，公司保留追加经济处罚及依法追究其法律责任的权利。

四、开除

法规和公司的规章制度及《员工手册》相关规定，重大责任事故或事件，经部门负责人上报批准后被开除的员工，公司保留追加经济处罚及依法追究其法律责任的权利。

2、开除员工不计发工资。

五、离职程序

1、离职人员须退还领用工作物品方可办理离职手续。

2、离职后2天内须搬离宿舍。

六、岗位调整和晋升

特长和兴趣、爱好客观评估，向部门负责人申请岗位调动。

评估，根据员工的能力、特长和兴趣、爱好“因人而用”，对员工进行岗位晋升或岗位调整。

3、公司应不定期组织竞聘活动，从现有的员工中选拔和培养优秀的管理人员，优先考虑能力和业绩优异的人员。

4、凡获得晋升或调职员工，在新岗位的试用期为三个月。

第三节员工考勤及休假

一、考勤规定

早退、旷工及擅离职守均属于违纪行为。

2、员工上下班要进行指纹考勤，作为发放工资的依据，考勤记录由部门负责人按考勤记录签字确认。

3、员工外出办公事不能在规定时间内打考勤的的,由部门负责人签字确认,属于正常出勤不算迟到和早退。

二、迟到、早退

内，且超过两次的，每超过1次扣款2元。

，每次扣款5元。

，每次扣款10元。

早退30——60分钟，按缺勤半天处理。

早退超过一个小时的，按照旷工1天处理。

三、旷工

1、以下情况视为旷工:

（1）工作期间擅自离岗者。

（2）未经请假或请假未批准而未到岗者。

（3）假期已满不按时归岗者。

2、凡旷工半天以上，均按旷工一天进行处理。

3、凡旷工1天以上，扣三天工资。

，按照无薪处理，给予开除。

四、员工请假

（一）病假

1、员工在岗因病离店，须部门负责人确认。

。

3、病假按实际天数扣除相应工资。

4、一些小病不用医院治疗的，可填写病假单，由主管领导签字，只限三天之内。

（二）事假

，不得电话请假。

2、公司有权根据工作安排具体情况，决定批准或不批准员工请事假。

五、休假制度

（一）工作休假

1、新员工入职，当月工作满10天可享带薪休息一天。

2、在职员工，当月满7天休息1天。如休息超过以上规定的，按照无薪休假处理。

3、当月休息不能累积到次月，否则次月自动清零，因公司工作需要原因当月不能安排到的除外。

4、所有员工不得提前休假。

（二）婚假

1、员工结婚，可以申请婚假。

2、公司有权根据工作安排的具体情况，决定批准员工婚假期限。

执行总经理签字同意，按实际天数扣除相应工资。

（三）法定假期

所有员工每年均可享受如下带薪假期：

1、元旦节：1天

2、春节：3天

3、清明节：1天

4、端午节：1天

5、劳动节：1天

6、中秋节：1天

7、国庆节：3天

第四节员工制服制度

一、制服管理

1、员工上班期间必须穿统一的制服,并保持制服的清洁与平整。

2、公司制服按照2套/人的标准配发。

3、每天员工上班前需换好制服。

爱护,任何个人原因造成的制服损坏、丢失需照价赔偿。在此情况下需再交纳赔偿款后,方可予以补发制服。

第五节相关证件与费用

一、证件管理

1、身份证：员工需要持有有效身份证件,对于没办理身份证的,在补办身份证期间可提供本人户口证件,但户口证件要有本人身份证号码方为有效。

2、健康证: 《健康证》是国家卫生部门规定持有的证件。对于拒绝办理或经健康检查不合格者将按照国家相关法律法规不予录用。员工入职前须办理健康证方可上岗。公司可以组织安排员工办理上述证件。

3、培训合格证：《培训合格证》是国家卫生部门规定餐饮从业人员须持有的证件。员工上岗前须办理《培训合格证》，对于拒绝办理或者参加培训不合格者将按照国家相关法律法规不予录用。

二、证件费用

1、健康体检或者培训不合格者，办理《健康证》以及《培训合格证》费用自理。

2、员工办理《健康证》，如工作满一年以上者，该费用由公司报销。按照工作时间进行相应折算，工作未满三个月，该费用公司不报销。

第六节员工申诉

后申诉的原则。

2、员工若对处分有不满意或有疑问，应向其部门负责人提出。若对部门负责人的答复或决定感到不满，可向上一级负责人提出书面意见。若以书面形式，须注明员工姓名及所属部门，否则不予处理。申诉员工要求保密者，公司有责任予以保密处理，调查人在进行调查后给予书面答复，若对部门负责人的答复不满意，可向总经理提出书面申请，总经理的裁决为最后裁决。

第七节薪金及福利待遇

一、薪金制度原则

公司根据员工的岗位、职位级别、工作表现、行业状况等因素确定员工的工资收入标准。

二、薪金发放

1、员工薪金于每月10-15日发放，以转存到银行卡或现金方式支付。员工需自行查明其所收数目是否无误，如发现错误应立即向上级汇报，以便有关部门审核查询。

2、正常离职员工薪金在办理离职手续后下月10——15日发放。

，按实际工作日计发薪金。

4、劝退员工薪金在办理离职手续后7天内发放。

三、工作餐

凡本公司员工，均可享受免费工作餐。

第二章员工行为规范

一、仪容、仪表

掉边、开缝的工服上岗，纽扣必须在上岗前扣好，衣袖裤脚均不可卷起。

2、所有员工必须佩带工作牌上岗，工作牌佩戴在左胸前。

清洁、不可头发蓬松或留新潮发型，染发只限黑色。男员工头发不可盖过耳朵及衣领，女员工长发必须盘起，不可戴太艳丽头饰。

上岗，避免使用味浓的香水。

无异味，经常修剪指甲，女员工不准涂指甲油。

6、收银员必须化淡妆。

。

无抽丝等现象。

二、礼貌、礼节

。

百问不厌，坚决杜绝态度生硬、语言冷淡、回答问题含糊不清等现象的发生。

3、行走中遇到客人，要主动避让，微笑问好，如遇客人提拿较多物品时要主动上前帮助，在与客人同行时，要走在客人后边，如有急事须先走，应礼貌请求借过。

4、禁止私下对客人品头论足，议论是非。

，问候语（您好、早上好、中午好、晚上好等）

6、服务员要认真准确的使用餐前服务礼貌用语及灵活有效的运用餐中礼貌服务用语。

三、纪律规定

1、拾遗：员工在营业范围内拾到物品必须立即通知或上交，私藏拾到物品的按盗窃顾客财物处理。如有客人遗失私人物品，请立即通知上级。

2、吸烟：员工在上岗期间不允许外出吸烟，下岗或休息期间吸烟，应到指定的吸烟区域。

3、私人电话：工作时间员工不得接听或拨打私人电话，如有紧急事情，需请示直接上司并征得同意后方可接听或拨打。

4、因员工故意或疏忽而导致公司损失，公司保留根据实际情况追究经济赔偿的权利。

四、保障餐厅利益

1、禁止私自摄取公司的任何物品自用或图利。

行政构架、技术工艺、信息、客户资料等商业机密。

3、员工因故意或疏忽导致公司蒙受经济等方面的损失，公司可根据实际情况作出相应的处理。

4、员工应避免参与与公司利益有冲突的事务活动。

五、爱护环境、保护设施

公司的良好环境，需要全体员工共同努力，爱护公司一砖一瓦，一草一木是每一位员工的义务。

1、不准随地吐痰；

2、不准乱仍杂物；

3、不准乱涂乱画；

4、不准在公共场合吸烟。

六、保护公司的设备、设施是每一名员工的责任

设施采取专人负责制，即由各部门、各岗位的管理人员负责监管员工使用和保养。

掌握操作程序，并严格按正确的方法操作及使用。

设施损坏而影响到客人的使用，以及直接或间接的给餐厅带来经济损失。

设施进行维护和保养。

七、节能降耗

为了使公司更好的控制成本，提高经济效益，节能降耗人人有责。

1、节约用水，规定水龙头开启的时间，并由专人负责，杜绝长流水现象。

关电器设备，做好节电工作。

燃气设备，做好节油节气工作。

私拿、私用。

冰柜、冷库内存放的各种原料必须专人负责，按要求定位、分类摆放。使用时先旧后新，定时清理、保持内外卫生，避免浪费。

八、公司管理人员“十不准”

1、不准犯自由主义和不按规章制度办事。

2、不准利用职权在本公司谋私和作风不检点。

3、不准仪容仪表不整和说与身份不符的话，或散布有损公司的言论。

4、不准拉帮结伙，搞不正当的人际关系。

不了解事实真相的情况下，乱发表意见和处理问题。

6、不准出现事故隐匿不报或推卸责任。

7、不准带消极情绪或抵触情绪工作。

8、不准所负责的工作停滞不前，久无成绩。

9、不准打骂员工和不关心员工。

不准对领导交办的工作相互推诿，执行缓慢。

第三章员工奖励与违纪处罚

第一节员工奖励

一、满勤奖

全部出勤（出勤，无任何请假。

2、全勤奖随当月工资一同发放。

二、员工如有下列表现，公司将给予适当的表彰、奖励

1、工作兢兢业业，业绩突出，起模范带头作用者。

2、妥善处理客户关系为公司争得荣誉者。

3、为增加公司经营效益做出突出贡献者。

降低成本有突出贡献者。

设备表现突出者。

6、提出合理化建议被采纳并取得明显效果者。

7、坚决阻止不法行为或损害公司利益的行为，为公司挽回损失者。

8、防止灾情事故的发生或抢险救灾过程中有特殊贡献者。

9、圆满完成重大或特殊交办工作任务，为公司争得荣誉者。

检举违规、损害公司利益行为，情况属实者。

对公司经营管理提出可行性建议或改进方案，经采纳施行，卓有成效者。

能使成本降低、利润增加或工作效率大幅度提高者。

三、奖励形式

奖品，酌情确定奖励标准。

授予荣誉称号、通报表彰等。

晋职、加薪等。

四、奖励申报审批程序

部门填写奖励申请表，详细阐述先进事例，部门负责人签署意见后报公司领导签批奖励意见。

第二节违纪处罚

一、处罚形式

标准或严重违反公司相关制度

4、开除：适用于严重违反公司制度或对公司造成较大损失

二、警告：（第一次口头警告、书面记过，第二次按照规定扣分）

1、不按规定着装，仪容仪表不达到公司要求标准，扣1分。

2、不按规定佩戴工作牌，扣1分。

3、员工之间不使用敬语，互说脏话，扣2分。

不礼让，扣1分。

5、责任区内卫生两处不合格，扣1分。

乱扔杂物，扣2分。

7、上岗时间擅自接听或拨打私人电话，扣2分。

8、服务程序或服务操作不规范，扣2分

库房、服务区内存放个人物品，扣2分

三、扣分（违反下列条例除扣分外，对公司造成损失的将视具体情况做赔偿处理）

1、上岗期间闲聊，扣2分。

吹口哨，扣2分。

议论客人缺陷，扣2分。

串班，扣2分。

5、下班后在店内无故逗留，扣2分。

6、收银员因复核单据审查不细，加错单据或漏加单据造成少收客人钱款，根据情节扣1-5分，并赔偿损失。

7、值班时睡觉，扣5分。

8、不经请示，无故脱岗，扣5分。

9、服务不到位被客人投拆，扣3-10分，严重开除。

在营业区域大声喧哗影响客人就餐，扣5分。

浪费员工餐扣10分

无故不服从上级领导指挥调动，扣20分。

违反安全制度或部门常规，扣1-5分。

不按规范程序使用、保养设施、设备，扣1-5分。

未经批准使用餐厅器具、设备、扣5分。

不在规定区域内吸烟，扣2-20分。

浪费低值易耗品，扣5-10分。

菜品卫生质量达不到标准，出现事故，扣10-20分，并赔由此造成的损失。

加工间所备成品及半成品出现卫生、质量问题、扣因为人为保管不当食品出现腐烂、变质等现象，扣5——10分，并包赔成本。

不合理加工或加工时原料浪费过大，扣5-10分。

冰箱摆放不整齐或生熟不分，扣5分。

收银在工作中多付或少付酒水，造成帐物不符，扣1-5分，并包赔损失。

保管员不盘点或进货不合理，导致产品库存积压变质，由保管员赔偿损失，并加扣5-10分。

验收员、保管员验货不认真，致使食品质量不合格、斤量不符，扣5-10分，并赔偿损失。

采购员采购的物品质量不过关，不能及时退换，造成的损失由采购员包赔，在市场不脱销的情况下，没能及时采购影响营业，扣5-10分。

四、劝退（有下列情形之一即做劝退处理）

1、酒后上岗，劝退处理。

2、带消极情绪或抵触情绪工作，视情节扣10-25分，经教育无悔改者劝退处理。

3、业务技能达不到岗位要求，通过限期学习或培训仍不能达标，视情况降级或劝退。

4、服务态度生硬，与客人争吵，做劝退直至做开除处理。

五、开除（有下列情形之一，即刻做开除处理）

1、利用工作之便营私舞弊，扣5-20分，直至开除。

2、发现客人遗失钱物不及时上交私自截留，做开除处理，触犯法律或情节严重的送交公安机关。

偷拿公司食品或物品者开除，严重者追究刑事责任。

4、威胁上级或其他员工，殴打他人或相互殴打者做开除处理，严重者追究刑事责任。

5、在餐厅内赌博，按开除处理。

6、篡改票据，利用职务之便收取回扣，损害公司利益，给予开除处分，并视情节罚款。

损害公司形象、给公司造成不利影响，做开除处理。

8、拉帮结派，请客送礼，搞不正之风影响公司正常管理秩序者，按开除处理。

9、因违规操作给公司造成损失，做劝退直至开除处理，并由当事人承担经济责任，严重者追究刑事责任。

第四章安全保障

一、报告紧急情况的步骤

1、当遇到紧急情况，请立即拨打电话通知上级。

（1）通报本人姓名；

（2）说明紧急情况事项；

（3）报告发生地点。

二、消防及报警步骤

1、所有员工必须掌握消防知识，了解消防通道位臵，熟悉灭火器材存放地点及使用方法。

2、立即向上级领导汇报。

（1）报个人姓名和地点；

（2）报告火灾地点；

（3）如果可能的话，估计一下火灾情况。

3、尽量保持冷静和帮助别人。

4、在确保自身利益安全的前提下，尽可能守卫现场等消防人员或主管到达现场。

5、爆炸事件及警告。

（1）发现有爆炸物可疑物时，切勿移动；

（保安部或报警；

（3）在上级领导或专业人员到达后立即撤离，同时协助疏散顾客撤离现场。

三、盗窃时间预防

1、在大厅内，不用餐等人的可疑人物多注意。

2、提醒客人带好随身携带物品。

第五章卫生管理制度

一、卫生工作基本要求

根据《食品卫生法》和《公共场所卫生管理条例》，特制定以下各项规定。基本要求：卫生随时要保持干净，做到每日一小搞，每周一中搞，每月一大搞。防止食品污染和有害因素对人体的危害，保障顾客的身体健康。

二、个人卫生

2、全体人员必须做好个人“四勤”卫生。

穿怪装和便装，不得穿拖鞋。

4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴，不得进入工作区以外的地方。 5.在店内不能抽烟。

三、食品卫生

1、严格执行食品“四不”制度，确保食品原料使用安全。

用具、盛具、设备，使用前必须进行严格的清洁卫生和消毒工作。

冲洗，侵泡消毒、漂洗，保证食品安全。

4、生熟原料加工场所必须严格分用实行工具，用盛具专用制。

5、外购食品做好各项验收工作，合格后方可制作和出售，已加工或已成品的食品必须做好保洁，防止污染。

6、严格执行国务院卫生行政部门批准的“食品添加剂使用范围和使用量”的颁发规定标准，严禁超标。

食品与半成品保管执行“四隔离”制度，以保证使用安全。

四、环境卫生

1、店内必须无“四害”，无蛛网，无灰尘。

2、保持店内各种设施设备清洁明亮，下内侧及死角应特别注意清扫，防止残留食物。

墙壁、天花板、天窗、玻璃干净清洁，无油腻。

成品按分类分开，堆放整齐。

5、店内垃圾桶要保持外部清洁，每天清理，并将内侧洗干净。

6、保持空调和电风扇的清洁，定期清洗，保证网帘和外部洁净光亮。

无蝇、无蟑螂、无蚊虫、保证各方不受污染。

菜墩、原料、半成品、成品的保管严格分类分别放在专用的盛具内，储于专用冰柜及保鲜房内货架上，并标明存放类别标志。

消毒合格的专用盛具并严格做好保洁工作，防止蚊蝇虫和其它生物的污染。

五、厨房卫生管理规定

1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

2、每月定期清洗抽油烟设备。

3、工作厨台，橱柜下内侧及厨房死角，应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。

刀、菜墩、抹布等必须保持清洁、卫生。

清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确保勿将食物在常温中暴露太久。

熟食物分开储放,防止食物互相串味。

7、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触。

潲水桶，潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜，如需要隔夜清除，则应用桶盖隔离，潲水桶四周应经常保持干净。

长指甲，工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器，尽量利用夹子、勺子等工具取用。

在厨房工作时，不得在工作域抽烟、咳嗽、吐口水，打喷嚏等要避开食物。

厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手，保持双手的清浩。

厨房清洁扫除用具应集中处臵，杀虫剂应与洗涤剂分开放臵，并指定专人管理。

不得在厨房内随便悬挂衣物及放臵私人杂物等。

有传染病时，应在家中或医院治疗，停止一切厨房工作。

造成退菜的，由操作厨师按价赔偿100%。

切配人员必须把好货品关，要物尽其用，肉类、水鲜、禽类等必须处理干净，传送要快，认真完成交给的各项任务。

洗菜间的青菜要摆放合理、适当，要保证无腐坏、杂草、水锈等现象，必须保证菜品的干净和卫生，应该去皮的菜要及时去皮，必须保证砧板取货供应，否则处罚款10元以上。

，餐具要保持光亮、干净，掌握好餐具用量，避免工作，出现错误要按情节轻重进行处罚。

配餐间人员负责菜品托盘的摆放，做好菜品的保温和卫生工作，当天的菜要争取用完，不新鲜的不要上，如有违规的按情节轻重给予处罚。

，店长随时检查，不合格者进行每次10元以上不同程度的处罚。

第六章附则

关于《员工手册》的管理规定

1、公司可根据需要，随时修订本手册的条款。

2、手册涉及到的有关问题，解释权归广西广西歆崇餐饮服务有限公司所有。

3、凡本公司员工不得在手册上乱涂乱画，离开公司的员工应将手册交回，如有遗失或损坏，赔偿工本费20元。

餐饮管理规章制度 篇10

公司餐饮管理制度 餐饮管理制度规章制度公司餐饮管理制度 餐饮管理制度 第一章 总 则

第一条 为了加强和促进公司餐饮制作规范化管理，保障学生饮食卫生安全和饮食服务质量，特制定本制度。

第二条 本制度包括餐饮日常工作、食品卫生安全、餐具洗消、食品原材料和厨房机械设备等管理内容。

第三条 本制度适用于公司餐饮管理。 第二章 食品卫生安全管理 第一节 从业职工的资质要求

第四条 从业职工必须到市疾病控制部门进行健康检查，取得健康证方可上岗。

从业职工需经公司企业文化、专业理论、职业道德、相关法律法规、食品卫生知识及岗位技能的培训。

从业职工需每年进行一次健康体检，并取得当年健康证后方可继续从事餐饮工作。

无健康证不得上岗，有延迟上交或不交者，扣发或不发工 1 资。

第五条 发现患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎(包括病原携带者)、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其它有碍食品卫生安全的疾病者，应暂停餐饮工作或调离餐饮工作岗位，发现有故意隐瞒病情者，扣发当月工资。

从业职工发现自己染病须及时报告，暂停工作。 第二节 从业职工个人卫生管理

第六条 从业职工必须做到勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服、勤换洗工作服，不得戴歪帽、斜穿衣或不扣钮扣。

第七条 制作食品前要用洗手液洗手，不得用手直接拿放熟食;供餐时必须戴好口罩、手套，。

第八条 不得在厨房、餐厅、工作间等工作场所内吸烟，随地吐痰，严禁在洗碗(菜)池内洗涤衣物鞋袜及其它物品。

以上条例，每发现一次违规，考核当月工资30元。 第三节 食品采购索证管理

第九条 食品原料必须定点采购，采购定型包装食品时，必须认真检查厂名、厂址、生产日期、保质期等内容，要索取食品的卫生许可证、食品流通许可证、食品检验合格证或化验单等。

第十条 采购肉、禽类食品要索取检疫证明。严防采购腐烂、变质、掺杂、掺假的伪劣食品，不得采购“三无”食品和未经检验的食品。

2 第十一条 每次采购食物均要向货主索要收据，并保存收据至食品进食后无异常。

第四节 食材管理

第十二条 食品原材料要经过验收合格后才能入库。后勤应不定期抽查食材验收工作，并做好相关记录。

第十三条 仓库必须保持通风、干燥，做好防鼠、防虫、防霉措施。食材分类、分架存放，距离墙壁、地面均在100mm以上，贴

有原料采购时间、保质期等内容标签，并定期检查，领用遵循“先进 先出”的原则，变质和过期食品应及时按程序作报废处理。 第十四条 食材必须保持清洁，无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂，仓库不得存放有毒、有害物品(如:杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等)及个人生活用品。

第十五条 仓库建立出入库台帐，做好出入库登记，做到勤进勤出，先进先出，定期清仓检查，食品冷藏、冷冻贮藏的温度必须符合冷藏和冷冻的温度范围要求。

第十六条 鼓励职工对食堂食品原材料采购和所售食品的质量、数量、价格进行监督，发现问题可通过口头、书面或电话等方式，向后勤保障中心反映。

第十七条 必须做到不购买腐烂变质的原料，不验收腐烂变质的原料，不加工腐烂变质的原料，不售卖腐烂变质的食

3 品。

第五节 食品加工管理

第十八条 食堂刀、砧板、锅、铲、盆、桶等厨具在使用前后要清洗干净，按规定消毒处理;刀、砧板要生熟分开，熟食刀要天天用沸水消毒5-10分钟，砧板每周必须用沸水消毒两次，每次30分钟。

第十九条 蔬菜一般应当天购进当天食用，不得放置两天以上，发现变质立即丢弃处理，初加工要去掉老、黄叶;大米要多次淘洗直至白净，无砂粒才能进蒸柜;瓜果要去皮、洗净，有利用价值的食材必须利用起来，不得丢弃;原料必须达到最大利用价值，发现有浪费食材情况者，每次考核100元。

第二十条 食品原料严格实行生与熟分开。成品与半成品分开。 食品与杂物分开。食品与药物分开。

第二十一条 食堂工作流程必须合理，各工序必须严格按照加工规程和卫生要求进行操作，确保产品不受污染，符合卫生标准。 第二十二条 经常保持生产环境整洁，工作前后必须清扫，不得堆放杂物、垃圾。废弃物、泔水应有密闭容品存放，当天清理完毕。

发现有工具或生产环境不清洁现象，每次考核责任者30 4 元。

第六节 食品品尝留样

第二十三条 食堂每餐销售的主副食品必须留样，留样工作由轮值厨师和食堂主管具体负责。若发生疑似食物中毒等情况时，可及时提供样品。

第二十四条 食品留样必须置入独立干燥密闭的容器，注明日期和加工人员姓名与菜名，放入干净的保鲜柜或冷冻柜，并与其它物品分隔开。

第二十五条 食品留样时间为48小时，48小时后由食堂主管处理。并做好记录。严禁任何人私自更换或处理样品。

第二十六条 食品出售前必须安排专人进行质量检查和品尝，并签字确认，严禁问题食品售出。

第七节 餐具管理

第二十七条 餐饮具必须严格实行一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁制度，做到清洗、冲刷、消毒、保洁四过关。

第二十八条 定期检查消毒设备、设施是否处于良好状态，并做好相关记录。 第二十九条 接触直接入口食品的用具使用前应洗净并消毒餐具等必须做到使用一次，清洗消毒一次。不得重复使用一次性餐饮具。

第三十条 已消毒和未消毒的餐具应分开存放，保洁柜内不得存放其他物品，并对存放柜定期进行清洗消毒。

5 第八节 冰箱冰柜管理 第三十一条 冰柜、冰箱确定专人管理，定期清洗冰箱雪柜，每周两次对冰箱雪柜大清洁，天天两次小清理，并做好记录，保证清洁卫生。

第三十二条 食材贮存要做到生熟食品、半成品分层分开存放、分类存放，摆放整齐，并设熟食专用冰箱。所有冰柜、冰箱必须贴有标签，标明储藏食品名称。

第三十三条 每天检查冷藏冷冻食品质量，先进先出，保证新鲜，无变味变质。

第九节 环境卫生管理

第三十四条 食堂内外要有防鼠防蝇措施，有计划地消灭苍蝇、蟑螂，要有消杀记录。杀菌剂和洗涤剂不得与杀虫剂等放在一起，有毒的物质要标明，指定专人管理。

第三十五条 食堂剩饭菜和垃圾要及时清运。

第三十六条 食堂隔油池垃圾要联系有资质的专业餐厨垃圾回收清运公司或专人定期回收，要签订协议，注明回收用途，有必要可跟踪查明其用途。

处理隔油池垃圾时要做好记录，注明处理时间，数量、去向、及 公司餐饮管理制度 餐饮管理制度规章制度 6 椁愰ギ绠,悊鍒跺害鏄 负浜嗗姞寮洪キ搴椼?侀 鍫傘?侀 鍘呯瓑鏈嶅姟缃戠偣鐨勭 鐞嗭紝鏇村ソ鐨勪负浜虹兢鏈嶅姟锛岀淮鎶ょぞ浼氱殑鍒?泭鑰屽埗瀹氥?傜 鐞?em>鍒跺害涔熸湁鏃堕棿鎬э紝楗 簵浣忔墍鐨勬儏鍐靛父闅忔椂闂寸殑涓嶅悓鑰屽彉鍖栵紝绠,悊鍒跺害鍜屾柟...| 资金余额:{balances} 元

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公司餐饮管理制度 餐饮公司财务管理制度 餐饮卫生管理制度 7

餐饮管理规章制度 篇11

1、库房和实物负责人应按存货的特性、注意事项，做好存货管理（防潮、防电、防火、霉烂、变质、堆放要求等）。

2、原材料应制定存放数量标准（最高储备、最低储备等），以便销售和资金管理。低值易耗品的管理：部门负责人要把每件物品落实到人头（岗位），同时保管要建立部门区域物资卡片。

3、存货应按要求分类，分区域摆放，并且标上存放标签，如有堆放，应摆放整齐，以便点数管理。

4、存货发放以先进先出为准则，以便实物质量管理。

5、存货中的原材料应每月对存货的质量进行详细检验，以防存货受损或霉烂变质。

6、库管人员应注意以下事项：

①保持库房清洁、卫生、整齐；

②注意库房通风设备等环境设施的运行状况；

③金额较大的存货应摆放在库房最里边；

④平时注意库房的门窗是否完好，做好库房防火、防盗工作。

7、任何人、部门未具有相关合法手续，库房或实物负责人不得借用和领用存货。

8、平时应加强实物、卡片、实账的核对工作（可每日核对）。

9、成品菜回收菜（需二次加工的）严格以先进先出的准则，每日对菜品质量进行检验，严格按照成品菜摆放规则摆放（新、陈摆放规则等）。

10、店面（桌、椅等设施）的管理

①参照财产管理方式管理。

②平时应加强桌椅等的.清洁、卫生、安全管理，加强巡场工作，如遇顾客损坏设施设备的员工应有礼貌的寻求解决方式，并让顾客承担相应责任。

③店面经营设施者出现损坏，而员工未发现者或未有任何处理结果的，一切损失由店面全体员工负责赔偿。

④出现损坏应立即书面报告，并立即修理，修理费用扣除可收回金额（赔偿）后由部门承担费用，纳入部门核算方案。

⑤报损执行相关报损程序。

餐饮管理规章制度 篇12

物品、原材料、物料在盘点中发生的溢损，应对自然溢损和人为溢损分别作出处理。

自然溢损：

（1）物品、原材料、物料采购进仓后，在盘点中出现的干耗或吸潮升溢，如食品中的米面及其制品、干杂货等，在升损率合理的范围内，可填制升损报告，经主管审查后，视“营业外收入”或“管理费”科目内处理；

（2）超出合理升损率的损耗或溢余，应先填制升损报告书，查明原因，说明情况，报部门经理审查，按规定在“营业外收入”或“管理费”科目内处理。

人为溢损：人为溢损应查明原因，根据单据报部门经理审查，按有关规定在“待处理收入”或“待处理费用”科目处理。

规章制度管理精选15篇

经过多方考虑笔稿范文网为您呈现了这篇精选的“规章制度管理”。企业运作管理者建立一套完善的规章制度必不可少，规章制度的内容与制定必须要合理和可履行。规章制度可以使日常工作程序化和标准化，好的公司制定的规章制度不会是死板的。希望你在浏览完这一页之后能够有所收获！

规章制度管理【篇1】

一、严格遵守工作制度，工作认真负责，不擅离岗位。

二、负责学校各单位来往文件、印刷品的收发、登记、投递工作。

三、负责学校单位和个人特快专递的收发、登记、领取工作。

四、负责学校单位和个人公私汇款单、包裹单、挂号函件、挂号印刷品的收发、登记、领取工作。

五、负责学校单位和个人信件、明信片、印刷品的分拣、投送工作。

六、负责学校单位和个人各类报征、杂志的分发和投送工作。

七、杜绝工作范围内发生邮件丢失损坏现象，如有发生必须依照有关规定予以赔偿。

八、做好办公室领导交办的其它工作。

规章制度管理【篇2】

工程科工作职责

一、负责本项目工程技术管理工作。

二、负责有关工程文件、文稿的起草、印发、催办和落实工作。

三、负责检查各施工单位施工组织计划落实情况，发现问题限期整改。

四、定期组织召开工程例会，确保例会质量，及时解决存在的问题，并按时参加监理工程师驻地办召开的零时例会。

五、按分部工程情况，负责组织中间施工情况的综合检查和评比。

六、负责工程设计变更，做好现场核实，符合规范并按照项目实施管理程序审批。

七、负责办理工程计量和支付手续，做到准确及时。

八、负责每月各种报表的审核上报。

九、经常深入施工现场，发现问题，及时处理解决。

十、完成领导交办的其它工作和任务。

规章制度管理【篇3】

为响应建设单位控制吸烟的有关规定，确保安全文明施工，保障项目施工的顺利完成，根据公司会议相关指导精神，本项目部特制订如下禁烟管理条例：

一、目的

为了贯彻企业项目部禁烟、禁火管理，确保安全、文明施工，展示企业项目形象，维护项目部良好的施工环境。

二、范围及要求

(一)全体员工要提高“安全第一、预防为主”方针的认识，自觉禁止吸烟，以企业项目形象为重，严格遵守项目部禁烟管理制度。

(二)项目施工现场围挡内区域均属禁烟区。例如：施工现场、办公室、接待室、会议室、卫生间、仓储室、公共通道等。以上区域内为全面、二十四小时禁烟区域。

(三)在禁烟区内有禁烟标志，不设烟具，不允许任何人吸烟，发现在禁区内吸烟应及时予以处罚。

(四)在接待外来人员时不敬烟、不接烟，并主动提醒外来人员项目部的'禁烟规定，外来人员等需将随身携带的烟火寄放在门卫后方可进场

(五)外来协作施工单位，进场施工前必须由项目部责任部门向施工方具体负责人阐述禁烟规定，并到项目部交纳1000元吸烟抵押金。

三、处罚

(一)、凡在施工现场有吸烟和携带烟火者，一经发现对其本人处罚500元/次、并解除劳动合同;

(二)、为加大禁烟工作力度，项目施工现场实行作业班组禁烟责任区划分，凡在作业责任区内发现烟头、烟盒或火柴杆等均视为违章吸烟，对施工班组责任人处罚1000元/次，并对其班组人员警告和再教育;

四、禁烟区的管理工作的责任和负责人

公司项目部作为职责部门，由项目部负责实施禁烟管理，负责定期对施工区域、公共场所进行检查，对违禁者实施处罚。各班组负责人予以配合。

各施工班组禁烟工作及处罚由各班组负责人负责处理，每位员工都有监督、劝阻的权利和义务。

五、本条例自下发之日起实施。

规章制度管理【篇4】

(1)酒店仓库的管理人员应严查进仓物料的规格、质量和数量，若发现与发票数量不符，以及质量、规格不符合使用部门要求时，应拒绝进仓，并立即向采购部递交物品验收质量报告。

(2)经办理验收手续进仓的物料，必须填制‘‘商品、物料进仓验收单’’，以做为仓库记账的凭证，并送采购部一份用以办理付款手续。物料经验收合格、办理进仓手续后，所发生的一切短缺、变质、霉烂、变形等问题，均有仓库负责处理。

(3)各部门领用物资时，必须填写相应的‘‘仓库领料单’’或‘‘内部调拨凭单’’，经使用部门经理签名，再交仓库主管批准方可领料。

(4)各部门的预计物资使用计划应在月底报送仓管部，临时补给物资必须提前三天报送仓管部。

第1条：做好仓库的保密工作。

第2条：妥善保管出入库凭单和有关报表、账簿，不可丢失。

第3条：做好仓库使用的工具、设备设施的维护与管理工作。

第4条：监督做好文明安全装卸、搬运工作，保证物资完整无损。

第5条：做好仓库的安全、防火和卫生工作，确保仓库和物资安全完整无损。

第6条;严格履行出入库手续，对无效凭单或审批手续不健全的出入库作业请求有权拒绝办理，并及时向上级反映。

第7条：仓管员调动工作时，一定要办理交接手续，由仓库主管监交，只有当交接手续办妥之后，才能离开工作岗位移交中未了事宜及有关凭单，要列出三分清单，并写明情况，有交接双方与交监人签字后，各保留一份。

第8条：做到“四检查”。

1.经常检查室内温度、湿度，保持通风。

2.上班时，必须检查仓库门锁有无异常，物资有无丢失。

3.下班时，要检查是否锁门、拉闸、断电及是否存在其他安全隐患。

4.检查易燃、易爆物资或其他特殊物资是否的单独存储并妥善保管。

第9条:严格遵守仓库工作纪律。

1.严谨酒后值班。

2.严谨在仓库堆放杂物。

3.严谨无关人员进入仓库。

4.严谨私领、私分仓库物资。

5.严谨在仓库内谈笑打闹。

6.严谨在仓库内存放私人物品。

7.严谨在仓库内吸烟和动用明火.

8.严谨随意动用仓库的消防器材。

9.严禁在仓库内私拉乱接电源、电线。

10.未经财务总监同意，严谨涂改账目、抽换帐纸。

(5)物资出仓必须严格办理出仓手续，填制相应的‘‘仓库领料单”或“内部调拨单”，验明物料的规格、数量，经仓库主管签署，审批发货。仓库要及时记账并送财务部一份。

(6)仓管人员必须严格按先办出仓手续后发货的程序发货。严谨白条发货，严谨先出货后补手续。

(7)仓库应对各项物资设立“物料购、领、存货卡”，凡购入、领用物资，应立即做相应的记载，以及时反映物资的增减变化情况，做到账、物、卡三相符。

(8)仓库人员要定期对库存物资进行盘点，发现升溢或损缺，应办理物资盘盈、盘亏报告手续，填制“商品物料盘盈盘亏报告表”，经领导批准，据以列账，并报财务部一份。

(9)为配合采购部门编号采购计划，及时反应库存物资数额，并节约使用资金，仓管人员每月编制“库存物资余额表”，交送采购部财务部各一份。

(10)各项物资、材料均应制定最低储备量和最高储备量的定额，有仓管部根据库存情况及时向采购部提出请购计划，采购部根据请购数量进行订货，以控制库存数量。

(11)对于仓管部因未能及时提出请购计划而造成的供应短缺，责任有仓库承担。如仓库按最低存量提出请购，而采购部不能按时到货，责任有采购部承担。

规章制度管理【篇5】

1、目的：

为了保障仓库货品保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范，制定仓库管理制度，确保本公司的物资储运安全。

2、范围：

针对物流部仓库和理货区。

3、资料：

3、1、严格遵守公司和部门各项规章制度。

3、2、非本公司员工不得进入仓库，因工作需要的其它人员经请示上级同意后，在仓管员的陪同下方可进入仓库，任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。

3、3、非本公司员工不得进入理货区，因工作需要的其它人员经请示上级同意后，在理货员的陪同下方可进入理货区;工作人员在进入理货区后，及时完成各配送线路的`包装箱交接清点和单据签收工作，任何进入理货区的阿人员必须遵守仓库管理制度。

4、任何人员不得在仓库和理货区内吸烟。

5、服从上级的工作安排，并按时保质保量完成上级交待的任务。

6、严格执行仓库的货物保管制度。

7、规范仓库货物管理。

8、仓管员、理货员必须全面掌握仓库所有货物的贮存环境、堆层、搬运等注意事项，以及货品配置、性能和一些故障及排除方法。

9、理货员对所有入库货物的质量进行严格检查和控制。

10、贮存在仓库的货物，按照货物的品牌、型号、规格、色号等分区归类整洁摆放，在货架上作相应的标识，并制作一个《仓库货物摆放平面图》，张贴仓库入口处。

11、同类型的货物，不一样批次入库要分开摆放，发放货物时，要按照先进先出的顺序原则出库。

12、严格遵照货物对仓库的贮存环境要求(如：温、湿度等)进行贮存保管，定时对货物进行清洁和整理。

13、保证仓库环境卫生、过道畅通，并做好防火、防潮、防盗等安全防范的工作，并学会使用灭火器等工具，每一天下班前必须检查各种电器电源、门、窗、等安全情景。

14、仓管员按照财务要求及时地记录好所有货物进出仓的账目情景，每一天做好盘点对数工作，保证账目和实物一致。

15、仓管员、理货员不得挪用、转送仓库内的任何物品，其他人员需要到仓库借用货物，必须经过本部门负责人在借条上批准后才能让其借走。

16、仓库、理货区、包装箱及其它贵重物品的专柜锁匙由主管保管，不得转借、转交他人保管和使用，更不得随意配制。

17、严格执行货物进出仓库规程。

18、严格执行仓库的货物进出仓的运作流程，确保仓库区域的货物的贮存安全。

19、仓管员在接到理货员入库通知时，按照入库单与理货员做好货物清点交接工作，并在入库单上签字确认。

20、仓管员在接到理货员出库通知时，按照调拨单与理货员做好货物清点交接工作，并在要求理货在调拨单上签字确认。

21、仓管员、理货员必须按照进出仓流程做好各项交接工作

规章制度管理【篇6】

一、本办档案材料（包括音像档案资料，下同）由综合科和有关业务科集中统一管理，任何个人不得私自存放。

二、档案的收集、整理、移出、销毁必须按《档案法》和上级档案管理部门有关规定办理，严禁擅自销毁或出售档案。

三、凡是调阅档案，一律凭单位介绍信，经档案管理人员审核后，方可提供查阅。

四、档案必须在档案所在科室内查阅，不得出借，如有特殊情况需出借、复印、抄录等，须经分管副主任同意后方可进行。

五、严禁档案使用者私自抄录、复印、涂改、拆开、撕毁档案。档案管理人员应当在调阅者归还档案时进行必要的检查，确保档案完好无损。

六、本局全体工作人员必须严格执行党和国家的保密、保卫制度，杜绝档案中机密文件和材料遗失、泄密事故的发生，确保档案安全。

七、档案存放处要保持清洁卫生，存放档案要井然有序，排列有系统化，以便调阅。

八、档案管理人员因工作调动，须按规定办理交接手续。

规章制度管理【篇7】

第一条：印章的种类

（一）印鉴：公司向主管机关登记的公司印章或指定业务专用的公司印章

（二）职章：刻有公司董事长或总经理职衔的印章。

（三）部门章：刻有公司部门名称的印章。其不对外单位的部门章可加注“对内专用”。

（四）职衔签字章：刻有经理及总经理职衔及签名的印章。

第二条：印章的使用规定

（一）对公司经营权有重大关连、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构以公司名义的行文，盖总经理职章。

（二）以公司名义对国营机关团体、公司核发的证明文件，及各类规章典范的核决等由总经理署名，盖总经理职衔。

（三）以部门名义于授权范围内对厂商、客户及内部规章典范的核决行文由经理署名者，盖经理职衔签字章。

（四）各部门于经办业务的权责范围内及对于公民营事业、民间机构、个人的行文以及收发文件时，盖部门章。

第三条：印章的监印

（一）总经理职章及特定业务专用章得由总经理核定本公司的监印人员

（二）总经理职衔签字章得核定由管理部主管为监印人员。

（三）经理职衔签字章及部门章得由经理指定监印人员。

第四条：印章盖用

（一）文件需用印时，应先填写“用印申请单”（附表），经主管核准后，连同经审核的文件文稿等交监印人用印。

（二）监印人除于文件、文稿上用印外，并应于“用印申请单”上加盖使用的印信存档。

第五条：各种印章由监印人负责保管，如有遗失或误用情事，由监印人全权负责。

第六条：监印人对未经核准文件，不得擅自用印，违者受处。

第七条：印章遗失时除立即向上级报备外，并应依法公告作废。

规章制度管理【篇8】

1.目的：

为体现公司福利政策，方便员工生活，鼓励员工更加积极投身于本职工作，统一公司管理，暂制订本管理办法。

2.范围：

本办法适用于公司全体员工。

3.条件、标准及发放方式：

3.1公司本部在规定工作日为在岗职工提供午餐补贴每人10元/天，该项费用每月27日将按照考勤情况，由办公室进行申请及分配，食堂统一提供午餐，其它形式的就餐，公司不予以补贴。

3.2项目部如无法满足就餐条件，建立食堂的，公司提供午餐补贴每人15元/天，该费用均由个人垫付，每月28日项目经理提交《就餐汇总表》，公司办公室按照考勤情况核对餐费，待核对准确无误后，商务经理按照财务制度办理报销手续，统一领取当月用餐补贴。

3.3如工作时间连续超过11个小时以上的职工，需提前提交加班申请，加班申请经董事长审批同意后，按照每人25元进行补贴，费用均由个人垫付，并索要正规财务发票，部门经理统一汇总，待票据等核对准确无误后，持发票及《汇总清单》进行报销，超出补贴费用部分公司将不予以支付。

3.4如因工作原因无法准时就餐的，应提前联系办公室，由办公室进行调整延长吃饭时间或给予就餐补贴；如因工作原因需在项目部就餐的，执行项目补贴标准。

4.餐费补贴的其他规定：

4.1午餐补贴适用于在公司正常上班的员工，因请假、旷工、出差等不在公司的员工，减扣相应时间内的补贴金额。

4.2项目负责人要严格执行考勤制度，认真按照员工实际出勤情况填报，避免多报或漏报现象出现。公司办公室负责二次核对考勤，如出现考勤重复，将以办公室考勤为准，报销申请单由办公室审核签字，确认无误后方可报销。

4.3对于弄虚作假，虚报出勤者公司将予以严肃处理。

规章制度管理【篇9】

为了规范车辆GPS监控的使用、维护及日常管理，充分发挥在安全管理、运纪管理、文明服务中的作用，加强对车辆行驶过程的实时动态监控，有效防范、制止驾乘人员违法违纪行为、规范驾驶员操作，提供有效的影像资料或数据，作为事故处理以及开展教育的依据，保障行车安全工作而制定本制度：

一、车辆GPS监控管理平台的建立

以集团分公司GPS监控中心为基础，建立分公司二级监控和车队三级监控。

二、车辆GPS系统管理岗位的职能

通过GPS管理平台的建立，实现对营运车辆的实时监控与管理，实时收集车辆的营运数据、动态位置信息、实时报警信息、车内图像信息，以及车辆在行驶过程中的事故疑点分析，保存车辆的'历史营运信息以随时提供分析(数据信息保存三年)，通过无线通讯链路，随时对车辆发送调度提示、警告等信息。加强二、三级平台内的信息互通和协调，认真做好对车辆一般普查和重点抽查的记录，及时向相关职能部门报告监控情况，充分发挥GPS管理系统的功效。

三、GPS车辆终端设备的安装

1.所有投入生产的营运车辆，必须安装GPS监控系统。

2.安装GPS的车辆若提前报废更新，可根据GPS的使用情况评估作价或安装到新购车辆上。

规章制度管理【篇10】

1、在线系统设备安装由生技科总体协调组织,厂家进行技术指导,施工单位施工,相关科室配合,共同完成。各单位不得以任何借口推逶扯皮,推迟安装时间。

2、各工作面监测系统由各施工单位负责维护,包括增设传感器及电缆吊挂等,要求仪器、仪表干净整洁,吊挂标准。

3、生技科矿压组负责对顶板离层在线监测系统安装质量的检查,施工单位安装顶板离层仪传惑器时,必须小心细致,防止拉断离层仪钢丝绳。

4、掘进队组施工时要保证在线系统完好,巷道掘进完毕回撤工作面时,不得将在线系统电源拆除。

5、施工单位在发现系统设备运行不正常或有故障时,施工单位必须及时向生技科矿压组汇报。

6、系统井上部分由生技科矿压组负责维护,在系统发生故障时,由生技科联系厂家进行维修。

7、井下平台网由井下监控技术员负责维护,并提供充足的传输通道,确保传输线路通畅。

8、系统软件由厂家负责升级,确保软件为最新版本。

规章制度管理【篇11】

一、公司每月由专职经理带队组织各科室有关人员进行安全生产检查，包括施工现场标准化管理工作检查。

二、安全系统平时组织二级安全员巡回检查活动，按季节气候条件变化，节假日前后的事故多发性特点，及施工进度搭接情况，查制度执行情况，查思想、查基础管理、查安全设施。发现问题及时解决，及时组织领导进行对话，一起商讨解剖问题落实措施、实施日期，然后再进行复查，重点复查措施落实情况直到解决为止。

三、生产班组每天上下班前由班长进行安全检查，在施工中发现问题随时采取措施解决。

四、生产要有重点，讲究实效，不流于形式，查出问题要认真记录，做到“三定”(定人、定期、定措施)。

##结束

规章制度管理【篇12】

一、值班人员的主要职责

负责接听、记录电话，接待来访人员;

负责解答投诉、咨询的一般性问题;

负责处理突发事件;

负责其他临时交办的工作。

二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换，并由值班负责人报带班领导。

三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的.问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

四、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答;不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。

五、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。

六、值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

七、值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。

八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。

九、对值班脱岗、无故不到岗人员，进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。

十、值班工作由办公室负责监督检查。

规章制度管理【篇13】

一、目的:

为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。

二、适用范围:

本公司所有保安人员。

三、权责

总务部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行;

四、值班规定:

1、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;

2、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;

3、监督员工打卡秩序;

4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室;

5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。

6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生;

7、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或总务处理;

8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;

9、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。

五、门禁制度

(一)人员进出管理

1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。

2、员工上班时间出厂应持《出厂证》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。

3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为;

4、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品。

5、外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，并先登记后放访客进入。

6、上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客，会客时间不得超过30分钟。

(二)车辆进出管理

1、本公司车辆进出，须登记进出时间和驾驶员姓名，并持有派车单

2、外来车辆入厂应在保安室登记，出厂时须持有有效人员签名的《出厂证》。保安应严格检查，携带本公司物品应由负责人在《出厂证》出厂货物内容一栏上注明并签字，值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出厂证核对，无误后才予以放行。

3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放，自行车出入厂门，必须下车推行。

(三)物品进出管理

1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时，须自觉接受保安的检查与登记。

2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有相关主管审核，在《出厂证》携带物件一栏上注明，经核实无误后方可出厂。

3、厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽。

4、对人员、车辆所携带物件有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。

(四)严禁进厂的外来人员

1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;

2、不明身份、衣冠不整的'人员;

3、推销产品及收购废品的人员及车辆;

4、非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者;

5、来访人员报不清受访部门及受访人员者;

6、来访人员不能出示有效证件者;

(五)严禁进厂的公司员工

1、携带违禁物品者;

2、上班穿拖鞋、短裤、背心者;

3、衣帽不整、形象外表太差者;

4、未经主管核准擅自带客参观者;

5、已经离职者;

(六)严禁出厂人员、车辆及物品

1、人同车辆出厂时拒绝检查者;

2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者;

3、所持《出厂证》，但未经负责人签核者;

4、员工上班外出，无《出厂证》、《请假单》者;

5、员工出厂，携带物品，《出厂证》上无负责人签核者;

6、员工携带物品有《出厂证》，但物单不符者;

(七)检查时应注意的事项

1、不可触及人身;

2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;

3、检查时要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必要时婉言说明，并请谅解;

4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为;

六、突发事件的处理

1、遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管汇报，如遇台风警报，保安人员应时刻准备防范;

2、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为，值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系，并立即打当地派出所电话报警，处理完毕后，应将事情经过详细记录在保安日志上，严重事件应当保护好现场;

3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时，保安人员应及时劝阻，并制止事态的进一步发展，本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时，应协助调解，并及时报告保安队长处理;

4、员工发生急病或工伤时，应立即通知保安队长和总务，以便迅速安排厂车或120救护车及时送往医院;

七、工作交接

(一)值班状况交接

1、接时交接班，详细了解上一班次值情况;

2、查看保安值班日志，检查需交接的公文、信件和证件;

3、检查来访人员情况;

4、上级规定或寄存物品的转交;

(二)警具、警械的交接

1、交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;

2、接班后，警具、警械应随身携带，不得交于无关人员玩耍;

3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外)，应追究当事人责任;

4、所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投入正常使用，否则，由接班保安负责;

八、查勤及巡逻

1、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜，及时纠正保安人员的不规范行为;

2、查岗查夜的时间由队长自行安排，晚上不得少于2次;

3、在查看时发现有违纪行为，应及时记录，作为考核的依据;

4、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上，次日交总务审查;

5、查勤内容:

保安仪容仪表;当班保安日志;物件签收事宜，人、车、物出厂稽查;异常事件的处理;保安巡逻的内容。

6、保安巡逻内容:

上班员工有无睡觉、抽烟、闲聊等违纪现象;员工的上下班打卡;灭火器位置挂放是否移动，压力是否够，有无超过有效期;消防栓是否供水，防火标志、疏散方向标志是否正确;消防通道是否畅通，作业现场有无隐患;水电设施是否正常，门窗安全及卫生，有无其它异常情况。

规章制度管理【篇14】

为了使公司公文处理工作规范化、制度化，结合本公司的实际情况，特制定本规定。各部门的公文审批、管理工作，必须实行严格的保密制度。

一、公文处理程序

（一）收文处理

1、上级发来的文件及注有密级的简报、资料和平级发来的文件，均由人事部统一签收、开封、登记、呈阅、转发并按不同类别进行分类处理。其中内容重要的急件，及时呈送领导阅批。

2、人事部应根据文件规定的传阅范围或领导指示，安排传阅或办理。

3、凡需办理的公文，应先送总经理签批意见，再分送给有关部门办理；人事部经理在签批公文时，可根据公文内容和性质直接批有关部门阅办。

4、各部门收到急件时，应在2天内答复并退回文件；一般要办理的文件。5天内应办理并回复文件。需要研究而不能马上处理的，也要先书面简要回复。

5、加强公文检查催办工作。人事部人员对有领导批示的公文及本公司发出的文件，要登记备案，认真督促、催办，以防积压或漏办。

6、领导参加重要会议带回的文件，在汇报和传达后，应将会议文件交人事部人员立卷归档。

（二）发文处理

1、公司的文稿在送领导签发前，应由起草文件部门负责人审核后书面形式送人事部核稿交由总经理。

2、文件的签发。公司人事公文，由总经理签署意见后，由人事部收发。

3、签发后的公文不得再作任何修改。若确需修改，必须重新送签。

4、公文签发后，由人事部负责打印、盖章、装订、登记、分发。

5、公文校对以原稿为准，非承办人不得擅自改动原文。

6、公文处理完毕后要及时送交人事部整理立卷，不得私自泄露相关文件。

7、公司内部非公文性的文件，交人事部审核，人事部根据文件具体事项交总经理审阅，由人事部负责逐级送达，并按照领导批示，交经办人办理。

（三）传递过程中文件的管理

1、人事部由专人负责文件的处理管理工作，建立严格的管理制度，加强对相关人员大的保密纪律教育，做好文件的管理工作。严禁将秘密文件带往公共场所或家中。

2、文件传递过程中，必须办理登记、签收注销等手续，并按照收文登记簿检查归档，以防遗漏。

二、文件的立卷归档管理

（一）立卷归档的范围

1、各类公文、收文、各部门工作中形成的文书，包括文件、会议记录、决议、照片、图表、及音像资料等有保存价值的资料，由经办人收集齐全，分类整理，移交人事部整理核对后，于次月送交人事部档案室立卷归档。各部门、各经办人不得越期自行留存应该归档的文件。

2、没有存档价值和存查必要的公文，由人事部鉴别登记后销毁。

3、人力资源部及财务部的重要文件资料由本部门自行保管。

（二）文件的借阅、复制

1、一般性归档文件的借阅、复制均需经过登记后方可进行。

2、秘密文件必须由公司主管领导书面同意后，方可登记并借阅、复印。

规章制度管理【篇15】

一、部门本职，负责商铺运营管理工作。

二、主要职能，根据公司制定的经营业内及招商进度针对已签订租赁合同的业主商铺和公司自有商铺进行后续运营管理。

1、拟定营运管理文件及经营商户相关的营运指导准则。

2、对项目周边已有商业项目的业内品牌调整情况及新开商业项目业内品牌分布情况进行调研和分析。

3、对项目周边商业的促销活动信息的收集，及时对本商业项目的促销活动进行调整。

4、及时反馈市场最新动态及竞争对手营运情况。

5、根据公司业内方针和营运管理标准推进商铺的门头及装修形象的标准化、规范化工作。

6、推进已签订租赁合同的商铺在确定时间节点内进场装修。

7、根据商业版块制定的经营业内和商户形象标准对已签订租赁合同的商户提供装修标准并对商户提供的门头及内场装修图纸(效果图等)进行审核。

8、定期与招商部协商分析商铺招商情况，并提出合理的商户调整建议和底商形象活动建议。

9、负责商户的日常管理工作，与商户保持良好的联系和沟通，协调好公司与商户的关系。

10、随时了解经营信息和业主、经营户的经营动态，做好已租赁商铺的经营业主建档工作。

11、与相关部门密切合作，做好经营商户进场、装修、调整、退场工作。

12、对营运管理过程中可能出现的困难和突发事件做出相应的预案，并对营运过程中出现的问题提供建议处理办法。

13、负责组织部门内员工的培训、考核工作。努力做好人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高。打造一支学习型的有战斗力营运团队。

14、完成上级领导交派的其他工作任务。

营运部各岗位上岗要求、职责及规范

一、营运部总监

1、营运部总监的上岗要求

(1)大专以上文化程度，从事商业营运工作5年以上，对购物中心有专业化、市场化的理解，对不同规模的各种业内的行业特点、物业需求、技术要求、发展战略等方面有全方位的认识，同时具备转化为优秀营运管理的专业把握和沟通素质。

(2)具有良好的职业道德和敬业精神。

(3)具有较强的领导、组织、协调能力。

(4)具有独立进行业务开展和交涉的能力。

(5)能利用各种渠道收集、研究各类商业信息的能力，并建立和不断完善营运管理体系。

(6)具有独立规划业务工作的能力，能及时分析市场动态，在经济活动中发现和处理问题。

(7)能深刻领会公司的经营理念，服务理念，并能落实到实际工作中。

2、营运部总监的岗位职责

(1)负责业务营运部整体工作的把握和部署。

(2)负责制订各阶段营运管理计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。

(3)负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。

(4)负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。负责制定、分解营运管理指标，并监督检查完成情况。

(5)负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

(6)负责指导本部门员工对营运管理协议的管理、建档、查询工作。

(7)组织安排相关营运人员参观学习同行业优秀商业的营运现场管理。

(8)负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。

(9)负责协调本部门同其它部门之间的工作。

(10)做好营运人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员。

(11)负责完成公司总经理交办的其他工作任务。

3、营运部总监的岗位规范

(1)根据公司下达的计划指标，结合公司实际情况和市场发展趋势，制定本部门年度的总体工作计划和周、月、季度工作计划。

(2)每周召开一次部门员工工作总结、报告会、检查督促工作进度掌握员工的思想状况。会议要准时召开;会议要有详细、完整记录，会后要下发会议纪要。

(3)对本部门员工进行合理分工，使其各尽其能，责权分明，并形成合力。

(4)有效指导下属开展各项工作，保证各项工作顺利、高效完成。

(5)掌握宏观和微观经济走向，正确制定工作目标和方向。

(6)日常检查，每天检查各部营运管理工作进度情况，随时进行监督、指导。分周、月、季检查各种报表，及时发现问题，解决问题。

风险提示，实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。

(7)恪守职业道德，保守公司机密。

二、营运部经理

营运经理的上岗要求大专以上文化程度，从事商业工作3年以上;具有良好的职业道德和敬业精神。具有较强的组织、领导、协调能力。具有丰富的商业管理经验，熟悉商业地产的运作程序及特点。具有较强的业务管理能力，能撰写市场调研的专题报告、组织各种大型促销活动。具备良好的身体素质和心理素质。

1、营运经理的岗位职责

(1)根据公司制定的整体工作计划，制定本组营运计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月营运管理工作。

(2)负责本部门所管理的商业或经营业内进行调查分析。

(3)收集信息资料，向上级递交分析调查报告。

(4)负责按月编制本部门营运管理计划、进行品牌结构分析、定期和招商部沟通不断完善商家组合。

(5)写每周营运工作报告，包括营运管理日常工作、营运目标、营运顾问、个人评估、营运人员评估营运管理中有待解决问题、营运经营销售目标达成因素等。

(6)保持与营运总监之间的联络和传达工作。

(7)负责本部门所划分商户的门头、装修形象的管理工作协助营运人员对商户的营运管理，及时跟踪营运人员的商户管理工作。

(8)处理属下组员在营运过程中的突发事件及客户投诉。

(9)负责安排、监督属下组员的每天工作内容。

(10)收集并整理属下组员的营运数据上交营运总监。

(11)负责向总监汇报即时的现场营运情况。

(12)负责编排营运组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改。

(13)负责完成营运总监安排的其它工作。

2、营运部经理的岗职规范

(1)及时巡查下属的工作，服务质量，并进行监督和指导，保持所属员工工作的高质、高效。

(2)常关心和帮助下属，以提高所属人员工作的积极性和主动性。

(3)积极配合实施部门各项活动，认真组织人员执行各项计划或方案。

(4)经常组织培训和再培训工作，不断提高所属人员的工作技能和综合素质。

(5)日常检查，每天检查所属员工工作情况，随时进行监督、指导。分周、月、季检查各种报表，及时发现问题，解决问题。恪守职业道德，保守公司机密。

三、营运部副经理

1、营运副经理的上岗要求

(1)大专以上文化程度，从事相关商业运营工作1年以上。

(2)具有良好的职业道德和敬业精神，敢于承担工作压力和责任，工作效率高。

(3)有较强的市场意识和服务意识，具有较强的组织、领导、协调能力。

(4)工作耐心细致，善于学习和自我提高。

(5)具有较强的业务管理能力，具有团队管理经验。

(6)能撰写市场调研的专题报告、组织各种大型促销活动。

(7)具备良好的身体素质和心理素质。

2、营运副经理的岗位职责

(1)协助营运部经理进行日常管理、营运管理及协调管理工作;带领本部门营运管理员完成公司下达的招商任务。

(2)协助部门经理做好与其他部门的沟通工作,协调相关工作实施及做好工作配合。

(3)及时掌握本组营运人员的商户情况、营运情况以及准确的市场信息。

(4)制定本部门营运计划和部门总体任务的分解方案，并上报完成情况及未完成原因。

(5)组织本部门营运人员进行专业培训,提高营运人员专业水平。

(6)及时处理营运人员遇到的疑难问题。

(7)配合营运经理做好本部门营运人员的日常工作分配。

(8)协助营运人员处理客户异议及促成营运目标达成。

(9)协助营运经理组织对营运人员的培训工作。

(10)协助解决客户提出的设计变更要求，及时反馈客户意见。

(11)协助本部门经理召开营运人员日常工作例会。

(12)与营运经理一起安排本部门招商人员值班。

(13)记录本部门营运人员考勤及安排组员调休。

(14)及时汇报营运进展情况和营运过程中疑难问题。

(15)督促本部门营运人员收集客户资料，约见有效客户和部门经理洽谈，按照公司制度要求对部门人员进行考核。

(16)及时将有关资料提交部门汇总。

(17)严格执行公司各项管理制度。

(18)完成部门经理交办的其他工作。

3、营运部副经理的岗职规范

(1)及时巡查下属的工作，服务质量，并进行监督和指导，保持所属员工工作的高质、高效。

(2)常关心和帮助下属，以提高所属人员工作的积极性和主动性。

(3)积极配合实施部门各项活动，认真组织人员执行各项计划或方案。

(4)经常组织培训和再培训工作，不断提高所属人员的工作技能和综合素质。

(5)日常检查，每天检查所属员工工作情况，随时进行监督、指导。分周、月、季检查各种报表，及时发现问题，解决问题。

(6)恪守职业道德，保守公司机密。

(7)完成部门经理交办的其他工作。

四、营运管理员

1、营运管理员的上岗要求

(1)大专以上文化程度，从事商业工作1年以上。

(2)具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识。

(3)具备良好的身体素质和心理素质。

(4)较强的表达、沟通和协调能力。

(5)良好的礼仪风范。

2、营运管理员的岗位职责

(1)严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。

(2)按公司营运流程及工作制度要求进行日常营运工作。

(3)积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。

(4)掌握市场动态，积极适时、有效地服务商户，拓宽营运管理渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。

(5)向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。

(6)负责接待每天的到访商户;负责接听每天商户咨询的来电。

(7)负责登记每天的商户资料。

(8)负责已办理租赁合同的商户进场营运事宜;负责向主管汇报每天商户的情况。

(9)负责跟进进场装修、门头装修出新等营运工作。

(10)定期进行商铺现场巡视工作，对不符合公司业内方针和营运标准的及时指出协助商户整改，按时提供商户拜访情况报告。

(11)按时完成上级交办的其他工作。

3、营运管理员的岗职规范

(1)根据部门下达的各项营运工作计划，指定个人的营运计划即，按时做好商户巡视报告按时做好商户相关表格并建档。

(2)严格按照部门分解的经营指标，进行营运管理考核。

(3)认真学习国家法律、法规，各项经济活动要遵纪守法。

(4)贯彻“忠诚服务”的经营理念，并将其落实到实际工作中。

风险提示，企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

车间管理规章制度十三篇

伴随着各行各业的衍生，我们时不时会需要用到一些文章，好的范文更具有参考意义，我们一起来看看有哪些范文吧！请阅读由小编为你编辑的车间管理规章制度十三篇，请阅读后分享你的朋友！

车间管理规章制度 篇1

9.1、使用人员要努力做到计量完好、准确、清洁并及时送检。

9.2、量具必须保持完好无损，零件、附件无丢失，出现情况，必须及时送技术中心以便检查、修理、鉴定。

9.3、禁止使用过期或不合格量具，做到正确使用、轻拿轻放、严禁碰撞，使用后擦拭干净，较长时间不使用时要涂油，正确放置。

9.4、所有在用计量器具必须按合格证书填写的有效期或技术中心的通知自觉及时送检。

9.5、凡自制或新购计量器具均送技术中心检查，合格后办理入库、领出手续。

9.6、严禁用精密度较高的计量工具测量粗糙工件，更不准作为他用，不得使用非法计量单位的量具。文件、报表、记录等不得采用非计量单位。

9.7、对不按规定使用计量器具或造成损坏、丢失者，应视情节进行批评教育、赔偿或予以罚款。

9.8、凡须报废的计量器具，应提出申请报技术中心审核。

9.9、各单位应按需要合理配备计量器具。

车间管理规章制度 篇2

1、建筑结构：

生产场所不得设置在危房或违章建筑内；生产场所应当有两个以上安全出口，疏散门向外开启，疏散通道确保畅通。

2、通风除尘：

安装相对独立的通风除尘系统，并设置接地装置；收尘器设置在建筑物外，设置有防雨措施，离明火和产处不少于6米，回收的粉尘应当储存在独立干燥的堆放场所。

3、清洁制度：

每天对生产场所进行清理并做好登记，应当采用不产生火花、静电、扬尘的方法清理生产场所，禁止使用压缩空气进行吹扫；及时对除尘系统（包括排风扇、抽风机等等通风除尘设备）进行清理和维护保养，使作业场所积累的粉尘量降低至最低。

4、禁火措施：

生产场所严禁各类明火；需要在生产场所进行动火作业时，必须按有关规定报批且停止生产，并采取相应的防护措施。

5、器材配备：

根据不同的作业条件与环境，配备消防器材和个人劳动防护用品，并确保从业人员按规定佩戴合格的防尘口罩等等劳动防护用品；粉尘燃烧时必须使用消防沙灭火，严禁使用普通灭火器灭火。

6、电气电路：

生产场所电气线路应当采用镀锌钢管套管保护，在车间外安装空气开关和漏电保护器，设备、电源开关采用防爆防静电措施；生产场所电气线路、设备等等应当由专业电工安装，严禁乱拉私接临时电线、增加设备。

7、检修作业：

生产系统完全不停止工作、现场积尘清理干净后，方可进行检维修作业；严禁交叉作业。

8、规章制度：

建立健全粉尘作业安全生产管理制度、操作规程并严格执行。

9、教育培训：

企业从业人员必须经培训合格后，方能上岗；企业负责人、企业高中层管理人员、从业人员要定时参加安全教育培训，熟悉掌握铝镁粉尘的危害性及防爆措施要求。

10、安全检查：

企业应当建立健全日常安全检查和隐患排查治理制度，定时不定时的进行粉尘防爆检查和预防职业危害检查，并做好登记。

11应急预案：

企业应当制定具有针对性的应急预案，保证作业和施救人员熟练掌握相关应急预案内容。

车间管理规章制度 篇3

为使公司的生产能顺利开展，员工的生命财产等到有效保障，根据公司的实际情况，对公司喷漆车间安全管理做以下规定

1、工作场地和库房严禁烟火。操作者应熟悉灭火器材的位置和使用方法。

2、要保持工作环境的卫生与通风，必须安设抽风罩和废漆处理装置。操作时必须戴防毒口罩或通风面具。

3、在油漆作业场所10米以内，不准进行电焊、切割等明火作业。

4、需油漆、喷漆的工件，应放置稳固，摆放整齐。

5、带电设备和配电箱周围一米以内，不准喷漆作业。严禁在运转的设备上刷漆或喷漆。操作时，必须戴好口罩或面具。

6、打光除毛刺时，要戴口罩和防护眼镜，要经常检查锤柄是否牢固，对面不准站人。手提式砂轮必须有防护罩，操作者要戴胶皮手套。

7、调配含有铅粉或溶剂挥发浓度较大的油漆时，应戴防毒面具。禁止用汽油和稀料洗手。

8、增压箱内的油漆和喷漆枪所承受的空气压力，应保持稳定不变

9、调合漆、腻子、硝基漆、乙烯剂等化学配料和汽油易燃物品，应分开存放，密封保存。

10、溶剂和油漆在车间的储备量不许超过两天的用量，并且要放在阴凉的地方。

11、汽油和有机化学配料等，易燃物品，只能领取当班的用量。用不完时，下班前退回库房，统一保管。

12、空气压缩机要有人专管，开机时应遵守空压机安全操作规程，并经常检查、加油，不准超压使用。工作完毕，应将储气罐内的余气放出，断开电源。

13下班前清扫工作场地，存好工具，废弃物应放到指定地方。

车间管理规章制度 篇4

第一章总则

第一条为确保生产秩序，保证各项生产正常运作，持续营造良好的工作环境，促进本公司的发展，结合本公司的实际情况特制订本制度。

第二条本规定适用于本公司滚齿车间、金工车间、五金车间、储运、设备、技术、研发、质检、测试各科室、行政、警卫、食堂全体员工。

第二章员工管理

第三条工作时间内所有员工倡导普通话，在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。

第四条全体员工按要求佩戴厂牌（应正面向上佩戴于胸前），穿厂服。不得穿拖鞋进入车间。

第五条每天正常上班时间为8小时，晚上如加班依生产需要临时通知。若晚上需加班，在下午16：30前填写加班人员申请表，报各部门经理、主管批准并送人事部门作考勤依据。

第六条按时上、下班，不迟到，不早退，不旷工；有事请假，上、下班须排队依次打卡。严禁代打卡及无上班、加班打卡。违者依《考勤管理制度》处理。

第七条工作时间内工作人员不得离开工作岗位相互窜岗。

第八条上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗，如有私事要求离岗者，须事先向车间主任申请，经批准方可离岗，离岗时间不得超过15分钟。

第九条员工在车间内遇协作厂方客人或厂部高层领导参观巡察时，组长以上干部应起立适当问候或有必要的陪同，作业员照常工作，不得东张西望。在车间遇协作厂方客人时，不得争道抢行。

第十条禁止在车间吃饭、吸烟、聊天、嬉戏打闹，吵架打架，私自离岗，窜岗等行为（注：脱岗:指打卡后脱离工作岗位或办私事；窜岗:指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事），吸烟到公司指定的地方。违者依《行政管理制度》处理。

第十一条作业时间谢绝探访及接听私人电话。禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动车床等设备，由此而造成的事故自行承担。

第十二条任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品，危险品或与生产无关之物品进入车间；不得将产品（或废品）和私人用品放在操作台或流水线上，违者《行政管理制度》处理。

第十三条车间严格按照生产计划排产，根据车间设备状况和人员，精心组织生产。生产工作分工不分家，各生产车间须完成车间日常生产任务，并保证质量。

第十四条生产时如果遇到原辅材料、包装材料等不符合规定，有权报告上级处理。如继续生产造成损失，后果将由车间各级负责人负责。

第十四条生产时如果遇到原辅材料、包装材料等不符合规定，有权报告上级处理。

如继续生产造成损失，后果将由车间各级负责人负责。

第十五条员工领取物料必须通过车间主任开具领料单到仓库处开具出库单，不得私自拿取物料。

包装车间完工后要将所有多余物料（如：零配件、纸箱等）退回仓库，不得遗留在车间工作区内。

生产过程中各车间负责人将车间区域内的物品、物料有条不紊的摆放，并做好标识，不得混料。

有流程卡的产品要跟随流程卡。

否则，对责任人依据《行政管理制度》处理。

第十六条员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作，不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。

否则，造成工伤事故或产品质量问题，由操作人员自行承担。

第十七条在工作前仔细阅读作业指导书，员工如违反作业规定，不论是故意或失职使公司受损失，应由当事人如数赔偿（管理人员因管理粗心受连带处罚）。

第十八条生产流程经确认后，任何人均不可随意更改，如在作业过程中发现有错误，应立即停止并通知有关部门负责人共同研讨，经同意并签字后更改。

第二九条在工作时间内，员工必须服从管理人员的工作安排，正确使用公司发放的仪器、设备。

不得擅用非自己岗位的机械设备、检测等工具。

对闲置生产用具（如：夹头、模具、电扇、螺丝刀、老虎钳等），应送到指定的区域或交回仓库保管员放置，否则以违规论处。

第二十条车间员工必须做到文明生产，积极完成上级交办的生产任务；因工作需要临时抽调，服从车间主任以上主管安排，协助工作并服从用人部门的管理，对不服从安排将上报人事管理部门按《行政管理制度》处理。

第二十一条车间员工和外来人员进入特殊工作岗位应遵守特殊规定，确保生产安全。

第二十二条在生产过程中好、坏物料必须分清楚，必须做上明显标志，不能混料。

车间主任、检验员、设备维修人员、电工必须跟班作业，保证设备正常运行和产品质量。

第二十三条员工有责任维护环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔垃圾。

在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料、工具，掉在地上的元件必须捡起。否则，按《行政管理制度》予以处罚。第二十四条操作人员每日上岗前必须将机器设备及工作岗位清扫干净，保证工序内的工作环境的卫生整洁，工作台面不得杂乱无章，不能堆放产品和废品。生产配件或样品须以明确的标识区分放置。

第二十五条下班时（或做完本工序后）应清理自己的工作台面，做好设备的保养工作。

打扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源关闭。

否则，若发生失窃等意外事故，将追究本人和车间主管的责任。

第二十六条加强现场管理，随时保证场地整洁、设备完好。

生产后的边角废物及公共垃圾须清理到指定位置；废纸箱要及时拆除，不得遗留到第二天才清理。

第二十七条不得私自携带公司内任何物品出厂（除特殊情况经领导批准外），若有此行为且经查实者，将予以辞退。

第二十八条对恶意破坏公司财产或盗窃行为（不论公物或他人财产）者，无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送公安机关处理。

第三章员工考核。第三十条考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。

其中：

1、德、主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。

2、勤、主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。

3、能、主要是指技术能力，完成任务的效率，完成任务的质量、出差错率的高低等。

4、绩、主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。

以上考核由各车间主任考核，对合格人员，应视情节做出相应处理；第三十一条考核的目的：对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价，作为合理使用、奖惩及培训的依据，促使增加工作责任心，各司其职，各负其责，破除“干好干坏一个样，能力高低一个样”的弊端，激发上进心，调动工作积极性和创造性，提高公司的整体效益。

车间管理规章制度 篇5

一、拉布工

1、拉布工需按生产任务单拉布，检查所拉坯布与任务单是否相符。

2、根据生产需求拉布，不准多拉或少拉布。

3、保证机台正常用布，不得停机等布。

二、接布工

1、检查拉布工所拉坯布是否与任务单相符。

2、根据生产需求正确书写匹头标识。

3、确保所接布头两边对齐、平整，以免坯布出现褶皱造成折痕降等。

4、根据任务单需要上布，不得多接或少接布。

5、做好相应的接布记录，确保字迹整齐，不得乱写、错写、涂改等现象且注明相应的班次、生产时间以及记录人等。

三、上胶工

1、根据生产需求合理调整上胶刀胶层，不得上厚或过薄上胶，防止印花脱版或反面拔毛。

2、根据所用坯布幅宽合理上胶宽度，防止坯布脱版或上胶过宽造成粘贴网版。

3、根据底版需要合理调整坯布正中进布，不得跑偏。

4、坯布上台板时要平整，不得起皱，不得叠边。

5、上胶挡胶物体必须用肥皂软物体，不得使用金属类等硬物挡胶，以免划伤导带。

6、生产结束后，抬起刮胶刀并及时清洁刀口，以及台板上多余的胶水。

四、备版工

1、根据生产任务单需求拉版，确保不拉错版。

2、检查所拉版是否与任务单相符，确保单双版不混用。

3、检查网版套色是否与所用花型相符，确保不多版不少版。

4、提前检查网框质量和清洁状况。

五、看版工

1、确保所看网版上浆量控制在10CM左右。做到勤加料少加料。

2、检查所加色浆与所看网版是否相符，不错浆。

3、对相应网框印花后的质量进行检查和控制，能够及时处理或停车通知机长、线长处理疵点保证质量。

4、随时检查用浆量，提前20分钟以上通知调浆补色，降低停车率、减少停车造成的损失。

5、中途停车处理疵点时，看版工要来回巡视防止色浆流动造成降等，色浆过稀时要拿好磁棒将色浆挡好，磁棒两头用毛毯布夹好。

6、上下版时控制好上浆量，配合机长和线长上下版。

7、上版对花时需使用踏步平台，不得踩踏网框、托架，确保对花准确无误。

8、更换颜色时清刷干净网版，保证所上的颜色不混色，不色变。

9、所有上浆管、泵、磁棒、加浆槽等清洁干净，防止色变降等。

10、生产时不用的挡浆板、磁棒、上浆管、加浆槽等摆放到定置位置，不允许乱扔乱放，保证工作现场清洁，且所有的工具要轻拿轻放。不得野蛮操作造成损坏。

11、操作中溅到网版外的色浆要及时处理，保证机台地面清洁。

12、上下网版及处理疵点时，严禁踩踏导带，防止损伤导带。

六、线长

1、交接班时检查各部位文明生产是否到位。

2、检查机械各部分是否完好无损。

3、确定电器各部位无异样后方可送电。

4、检查印花机前后主传动电机运转是否正常。

5、检查导带是否完好无损，导带水洗装置是否运转正常，保证导带清洁防止搭色降等。

6、检查导带烘干装置运转是否正常，散热装置控制阀是否开启，确保导带烘干效果，防止脱版降等。

7、检查所备网版与生产任务单是否相符，确保不错版上机。

8、做好开机前的检查工作，严禁无水、无气、导带有异物生产。

9、根据生产任务单合理调整工序行程后上版对版，确保工艺参数准确无误。

10、用滑石粉擦拭对版所用各部位，确保对花准确无误。

11、检查各网框与对应的色浆是否相符，避免错色上机。

12、检查接布工、上胶工所用坯布和所上胶比是否符合工艺要求，防止错布及脱版或拔毛降等。

13、确定一切准备就绪后方可开机，生产中巡回检查毯面质量，杜绝和减少疵点发生。

七、渗透工

1、接班检查渗透机压辊是否清洁，完好无损。

2、检查压辊两头调整位置是否实异，两侧压力是否均匀。

3、检查上下辊刮刀是否完好，毛刷是否清洁。

4、送电后检查电器及各部转动部位是否原装正常，确定无异后调试升降是否灵活，压力调试部分是否灵敏后方可通知开机印花。

5、随时检查观看渗透坯布毛面质量，随时发现各种搭色降等及毛毯疵点及时反馈，防止批量性降等。

6、随时观察坯布进入机器状态，保证无褶皱，小心拉平进入渗透机，手距压辊20CM以外，防止压辊伤手。

八、烘干工

1、检查各部位文明生产情况，防止各过滤网漏气现象防止溅油降等。

2、检查各加热部位是否有漏油漏气现象，防止漏油漏气造成降等。

3、检查网带是否完好清洁。

4、检查各加热风扇机及排气风机是否运转正常。

5、检查网带纠偏装置是否灵活，各报警系统是否灵敏。

6、根据工艺要求合理调整温控参数，检查比例阀是否正常工作，确定无误后方可开机。

7、生产过程中随时检查烘干效果和毯面是否有疵点，杜绝批量性降等。

8、挂布工挂布时保证两侧拉布协调，保证平整防止挂布搭色，环长适合工艺要求，防止坯布未挂开或拖地降等。

九、高温高压罐

1、打开空气压缩机总阀检查阀门和管路是否有漏气现象。

2、打开电源箱上的总开关，打开各操作面板上的所有电源。

3、检查蒸汽罐密封圈充气阀放气和锁圈位置是否正确。

4、调整面板控制达到工艺要求参数。

5、打开蒸罐门装入坯布后关上门，锁上锁圈，拉下安全控制压力开关开始工作，控制面板调到生产状态。

6、工作中检查油路管道温度及蒸汽管道压力是否达到工艺要求，如有异常马上与锅炉联系，中途至少排湿一次，防止毛毯蒸降等。

7、待控制柜上时间提示铃声响起警灯红时，证明罐内毛毯固色达到工艺要求后，关闭面板控制连续工作程序开始排气减压降温，待高压提示灯灭时打开安全控制阀门，观察是否进入常压状态后方可打开锁圈开门出布。

8、开门时要远离门口或在侧面站立，防止被门撞伤或高温气浪烫伤，待确定没有热气喷出后方可出布，出布拉架时需缓慢，以免将人烫伤或撞伤。

十、水洗工

1、缝头工要根据坯布的品种和颜色进行分类缝头上机，控制上布的走向和防止压布，缝头要平整牢固，以免运行中出现断布、缠布等情况。

2、操作工开机时要正确操作电控箱，随时检查机器设备有无异常现象，转鼓运转是否正常，发现异常和故障需及时停机。

3、严格按水洗工艺进行操作，根据坯布的品种、规格、颜色按工艺要求添加洗涤剂、助剂，以保证洗涤质量和效果。

4、助剂槽的水位要控制在规定范围内，不能过多或过少以免影响毛毯效果。

5、随时观察坯布的运行情况，发现有越位或余布要及时停机调整。

6、深颜色转换浅颜色时，换水要干净，第一匹布要穿引布接入，以免造成水洗沾污。

7、洗涤剂、助剂容器要按规定位置摆放，不准出现溅出或撒地情况。

8、随时打扫清理设备周围卫生，保证下水道畅通。

9、做好交接班工作，以保证生产正常有序的运转。

十一、脱水工

1、随时检查水洗机洗出的布面效果，脱水机运行过程中必须与水洗机同步进行，不准出现积压或脱节情况。

2、水洗坯布深浅颜色转换到脱水时，不准在同一缸内进行脱水，以免造成色污。

3、坯布进入脱水机时要把布均匀地摆在甩缸内，布摆满后用布头盖好塞牢，然后将甩缸盖盖好，方可启动脱水机。

4、启动后随时观察脱水机运行状态，如出现以下情况要及时停机，机停稳后进行检查处理：

（1）启动后有异常声响。

（2）电机运转而脱水桶静止。

（3）由于装布过多往脱水罩外甩水。

（4）由于装布不匀衡而出现撞击声。

（5）布头未塞牢造成与脱水罩摩擦。

5、脱水出布时把布平整摆到周转车上，检查坯布出缸后的潮湿度及毛向顺逆情况，要按照正确方法及规定长度给花布定型留合适的布头。

6、摆好后检查水洗坯布是否有拖地现象，然后按先后顺序摆放整齐，并保持通道畅通，然后按先后顺序分品种规格把布车推到指定区域存放，并保持通道畅通。

7、随时打扫清理设备周围卫生，保持下水道畅通。

8、做好交接班工作，以保证生产正常有序的运转。

十二、开单组长

1、根据生产调度通知，计算下达调浆生产工艺单。

2、当班生产过程中成套花型色浆与补浆小样的抽样核对工作。

3、水洗机、高压罐的工艺计算、传达。

4、调浆人员的规范操作、培训，现场文明生产的监督检查工作。

十三、称料工

1、成套花型的染料称量、改浆称料。

2、称料室现场卫生、称料用具的清洁，染料的备料。补充工作。

3、调浆室本班产生的辅料、色浆返库。

十四、调浆工

1、每条印花线，正常生产用浆的调制。

2、调浆过程中，浆桶冲洗，原糊调制，聚乙烯醇的调制。

3、调浆室现场卫生，辅料色浆返库工作。

车间管理规章制度 篇6

4.1、各车间应严格执行《工作标准》和《程序文件》中关于“各级各类人员的质量职责”的规定，履行自己的职责、协调工作。

4.2、对关键过程按《程序文件》和相关的作业指导文件的规定严格控制，对出现的异常情况，要查明原因，及时排除，使质量始终处于稳定的受控状态。

4.3、认真执行“三检”制度（自检、互检、专检），操作人员对自己生产的产品要做到自检，检查合格后，方能转入下工序，下工序对上工序的产品进行检查，不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过，预防措施不制定不放过。

4.4、车间要对所生产的产品质量负责，做到不合格的材料不投产、不合格的半成品不转序。

4.5、严格划分“三品”（合格品、返修品、废品）隔离区，做到标识明显、数量准确、处理及时。

车间管理规章制度 篇7

为保障车间的正常生产秩序，提高生产效率和产品质量，降低生产成本，确保安全生产、文明生产，创造一个和谐的工作环境，特制定本制度：

8、爱护公司、车间的一切财物，损坏物品照价赔偿。严禁以任何理由任何形式将公司财物据为私有，严禁有偷盗行为，一经发现交公司处理。

9、员工之间团结友爱，不得有打架斗殴、恶语伤人、话语中带脏字、散布不满言论从而影响他人正常工作等现象，一经发现对当事人给予批评教育，并从重处罚，工龄不满半年员工有打架斗殴现象的直接开除。

10、未经车间办公室安排，私自在门卫、仓库、设备、食堂等非工作场所逗留，且时间超过5分钟以上的给予当事人每次20元罚款，并通报批评。

11、服从车间主任、班组长的工作安排，无正当理由拒绝服从安排，顶撞、威胁管理人员的给予批评教育，通报批评，并视情节严重程度给予相应经济处罚或开除。

本制度自公布之日起实施，其它未尽事宜依照公司规章制度执行。

车间管理规章制度 篇8

1、原材料直接放置到生产现场的，仓管员必须按规定的位置并摆放整齐，标示清晰；各生产现场原材料保管和适用，由该现场直接管理人员或该工序直接操作使用员工直接保管和维护，不得随意放置物品。

2、生产现场均为设定作业区，员工不得随意到非作业区作业，特殊情况需要借用场地，应请示批准。

3、包装好的产品应放置在暂放区内，标示明确，以便检查验收及转序寻找，搬运方便，防止在使用型号，规格时拿错。

4每日在清理现场时必须将不能回收的废物及时放到垃圾桶或外面的垃圾堆里，现场清理余料时，将有用的余料清理出来，能及时合理分配使用。

5、若在清理现场时，发现价值较高或良性物品，从重处罚。

车间管理规章制度 篇9

1.车间主任接单后，先组织各组管理人员和质量员，分析该款标准样衣的工艺特点，仔细阅读工艺单的制作要求。

2.对标准样衣的各个部位协商制定质量标准，制定工艺流程。

3.新款上线前，现场管理员制作产前样、对一线生产员工缝制技术辅导到位，要求管理人员、质检人员进行巡检和半成品抽检。

4.督促员工按工艺标准进行缝制，并及时提供大货样。

5.各款在上线生产即将生产时，各组长应组织本组员工开生产例会或早会，对该款做详细的说明，并将技术科提供的样衣、工艺单及质量标准公布于众。

6.质量员必须督促各组长将质量问题解决于车位之上，处理于成品之前，保证降低成品的返工率，保证产品质量。

车间管理规章制度 篇10

1、为了确保生产秩序，保证生产车间各项工作顺利开展，营造良好的工作环境，促进本厂发展，结合本厂生产车间实际状况，特制定本制度。

2、本制度实用于车间全体人员，具体包括车间管理人员及作业人员。

1、车间全体人员务必遵守上下班作息时间，按时上下班。

2、车间员工务必服从合理工作安排，尽职尽责做好本职工作，不得疏忽或拒绝管理人员命令或工作安排。

3、全体车间人员务必按要求佩带工牌，不得穿拖鞋进入车间。

4、车间人员在工作期间不得做与工作无关的事，例如吃东西，聊天，听歌，离岗等行为，吸烟要到厂指定区域。

5、对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为，不论大小一经发现，一律交行政中心严厉处理。

6、车间人员如因特殊状况需要请假，应按厂请假程序向各级主管申请，得到批准方可离开。

7、工作时间内，倡导全体人员说普通话，现场操作严禁使用侮辱性字眼，不讲脏活，在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。

9、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、浓气味等违禁品，危险品或与生产无关的物品进入车间。

10、不得私自携带公司内的任何物品出厂（除特殊状况经领导批准外），若有此行为且经查实者，将予严厉处理。

11、现场人员务必自律自觉，勇于检举揭发损害公司利益，破坏车间生产的不良行为，反对一切破坏现象。

1、车间严格按生产计划排产，根据车间设备和人员精心组织生产，工作分工不分家，各车间务必完成车间日常生产任务，并保证质量。

2、生产流通确认以后，任何人不得随意更改，如在作业过程中发现错误，应立即停止生产，并向负责人报告研究处理。

3、员工在生产过程中严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规定进行操作，不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。否则，造成工伤事故或产品质量问题，由操作人员自行承担。

4、车间人员领取物料时务必持车间主管开具的领料单不得私自拿走物料、生产完成后，如有剩余的物料及时退回仓库不得遗留在车间工作区域内。

5、生产过程中好坏物料务必分清楚，并要做出明显的标记，不能混料，在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料，工具，移交物料要交际协调好，标示醒目。

6、车间人员下班时，要清理好自己的工作太面，做好设备保养工作。最后离开车间要将门窗，电源关掉，若发生意外事故，将追究最后离开者的职责以及生产主管的职责。

7、下班时（做完本工序后）应清理自己的工作台面，做好设备的保养工作，打扫场地和设备卫生并将电源关掉。

8、车间人员和外来人员进入特殊岗位应遵守特殊规定，确保生产安全；

9、员工有职责维护环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔垃圾。

1、车间员工认真执行“三检”制度（自检、互检、专检），操作人员自己生产的产品要做到自检，检查合格后，方能转入下工序，下工序对上工序的产品进行检查。

2、车间要对所生产的产品质量负责，做到不合格的物料不投产，不合格的半成品不转序。

3、严格控制“三品”（合格品、返修品、废品）隔离区，做到标示明显，数量准确，处理及时。

1、严格贯彻执行按照标准、工艺、图纸生产，对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行，按照规定进行检查，做好记录。

2、新制作的工装应进行检查和试验，判定无异常且首件产品合格方可投入生产，在用工装应持续完好。

3、合理化推荐、技术改善、新材料应用务必进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。

4、对原材料、半成品、零配件、进入车间后要进行自检，贴合标准或让步接收手续方可投产，否则不得投入生产。

5、合理使用设备、量具、工位器具，持续精度和良好的技术状态。

1、定置摆放，工件按区域按类放置，合理使用工位器具。

2、做到单物相符，工序小票，传递记录与工件数量相符，手续齐全。

3、加强不合格管理，有记录，标示明显，处理及时。

4、安全通道内不得摆放任何物品，保证安全通道畅通无阻。

5、消防器材定置摆放，不得随意挪作他用，持续清洁卫生，周围不得有障碍物。

1、车间设备制定专员管理；

2、做到设备管理“三步法”，坚持日清扫、周维护、月保养，每一天空上班检查设备的操纵控制系统、安全装置、润滑油路畅通，油线、油毡清洁，油位标准，并按照要求注油，油质合格，待检查无问题方可正式工作。

车间管理规章制度 篇11

一、整理

车间整理：

1、车间5S管理由部门负责人负责，职责是负责5S的组织落实和开展工作。应按照5S整理、整顿的要求，结合车间的实际情况，对物品进行定置，确定现场物品贮存位置及贮存量的限额，并于坚决执行。日后如需变动，应经车间领导小组批准，同时要及时更改定置标识。

2、上班前车间员工应及时清理本岗责任区通道（有用的物品不能长时间堆放，垃圾要及时清理），摆放的物品不能超出通道，确保通道畅通整洁。

3、设备保持清洁，材料堆放整齐。

4、近日用的物品摆放料架，经常不用的物品存仓库。

5、工作台面物品摆放整齐，便于取用。各工序都要按照定置标示，整齐地摆放物件，包括工具、半成品、原材物料和报表等，不能随意摆放。

二、整顿

车间整顿：

1、设备、机器、仪器有保养，摆放整齐、干净、最佳状态。

2、工具有保养，有定位放置，采用目视管理。结合车间的实际情况，对工具进行定置，确定现场物品贮存位置及贮存量的限额，并于坚决执行。日后如需变动，应经车间领导小组批准，同时要及时更改定置标识。

3、产品：良品与不良品不能杂放在一起，保管有定位，任何人均很清楚。

4、所有公共通道、走廊、楼梯应保持地面整洁，墙壁、天花板、窗户、照明灯、门、窗户无蜘蛛网、无积尘。

5、管理看板应保持整洁。

6、车间垃圾、废品清理。（各部门按划分规定处理）

三、清扫

车间清扫：

1、公共通道要保持地面干净、光亮。

2、作业场所物品放置归位，整齐有序。

3、窗、墙、地板保持干净亮丽；垃圾或废旧设备应及时处理，不得随处堆放。

4、设备、工具、仪器使用中有防止不干净措施，并随时清理。

5、车间员工要及时清扫划分区域卫生，确保干净、整洁。

四、清洁

彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作，通过定期及不定期的检查以及利用文化宣传活动，保持公司整体5S意识。

五、素养

公司所有员工应自觉遵守《公司员工手册》和《车间5S管理制度》等有关规定。

1.5S活动每日坚持且效果明显。

2、遵守公司管理规定，发扬主动精神和团队精神。

3、时间观念强，下达的任务能够在约定时间前做好。

车间现场管理制度

1、目的规范员工对生产现场的整理，实现均衡、安全、文明生产、提高业务素质，提高经济效益、达到优质、高效、低耗具有重要意义。

2、范围粉体事业部各生产车间。

3、内容

3.1质量管理

3.1.1各车间应严格执行《程序文件》的规定，履行自己的职责、协调工作。

3.1.2对关键过程按《程序文件》的规定严格控制，对出现的异常情况，要查明原因，及时排除，使质量始终处于稳定的受控状态。

3.1.3认真执行“三检”制度（自检、互检、巡检），操作人员对自己生产的产品要做到自检，检查合格后，方能转入下工序，下工序对上工序的产品进行检查，不合格产品有权拒绝接收。

如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过，预防措施不制定不放过。

3.1.4车间要对所生产的产品质量负责，做到不合格的材料不投产、不合格的半成品绝不流入下道工序。

3.1.5严格划分“三区”（待处理区、报废品区、流转区），做到标识明显、数量准确、处理及时。

3.2工艺管理

3.2.1严格贯彻执行工艺规程。

3.2.2对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训，经考试合格并有师傅指导方可上岗操作，生产技术部不定期检查工艺纪律执行情况。

3.2.3严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产，对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行，按规定进行检查，做好记录。

3.2.4对原材料、半成品、附件进入车间后首先进行自检，符合标准或有让步接收手续方可投产，否则不得投入生产。

3.2.5严格执行标准、图纸、产品工艺要求，如需修改或变更，应提出申请，并经试验鉴定，报请技术部审批后主可用于生产。

3.2.6合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。

3.2.7新制定的工艺应进行检查和试验，判定无异常且首件产品合格方可投入生产。

3.2.8生产部应建立台帐，按规定办理领出、维修、报废手续，并做好各项记录。

3.2.9合理使用设备、量具、工位器具，保持精度和良好的技术状态。

3.3定置管理

3.3.1定置摆放、工件按区域按类放置，合理使用工位器具。

3.3.2勤检查、勤转移、勤清理。

3.3.3做到单物相符，流转卡与产品数量相符。

3.3.4加强对不合格品管理，有记录，标识明显，处理及时。

3.3.5安全通道内不得摆放任何物品。

3.3.6消防器材定置摆放，不得随意挪作他用，保持现场清洁卫生。

3.4设备管理

3.4.1车间设备指定专人管理。

3.4.2严格执行公司设备使用、维护、保养、管理制度，认真执行设备保养制度，严格遵守操作规程。

3.4.3做到设备管理“三步法”，坚持日清扫、周维护、月保养，每天上班后检查设备的操纵控制系统、安全装置、润滑油路畅通，油路、油压油位标准、并按润滑图表注油，油质合格，待检查无问题方可正式工作。

3.4.4设备点检记录、运转记录齐全、完整、帐卡相符、填写及时、准确、整洁。

3.4.5实行重点设备凭证上岗操作，做到证机相符。

3.4.6严格设备事故报告制度，一般事故3天内，重大事故24小时内报生产主管或公司领导。

3.4.7坚持八字要求，即:整齐、清洁、安全、润滑，做到“三好”“四会”“五项纪律”。

三好：管好、用好、保养好。

四会：即会使用、会保养、会检查、会排除一般故障。

五项纪律：即：遵守安全操作规程、经常保持设备整洁，并按规定加油，遵守交接班制度；管好工具、附件、不得丢失；发现故障立即停车、通知维修人员检查、处理。

3.4.8设备运行中，观察设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告；做到勤检查、勤调整、勤维修。

3.4.9操作人员离岗位要停机，严禁设备空车运转。

3.4.10保持设备清洁，严禁泡、冒、滴、漏。

3.4.11设备应保持操作控制系统，安全装置齐全可靠。

3.5工具管理

3.5.1卡物相符，个人长期使用的工具做到领用卡与实物相符，丢失赔偿，使用量具时轻拿轻放，不敲刀刃具，不乱拆工装模具。

3.5.2各种工具量具刃具应按规定使用，严禁违章使用或挪作他用。

3.5.3精密、贵重工具、量具应严格按规定保管和使用。

3.5.4严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。

3.5.5车间不得使用不合格的或已损坏的工具、量具、刃具。

3.6能源管理

3.6.1积极履行节能职责，认真考核。

3.6.2开展能源消耗统计核算工作。

3.6.3认真执行公司下达的能源消耗定额。

3.6.4随时检查耗能设备运行情况，杜绝跑、冒、滴、漏，消除长流水现象，严格掌握控制设备预热时间，杜绝空车运行。

3.6.5未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。

3.7劳动纪律

3.7.1车间可据公司制度，具体制定管理细则，报主管领导批准后实施。

3.7.2车间做到奖罚分明，帐目齐全，分配公开、公正。

3.7.3严格现场管理，要做到生产任务过硬、技术质量过硬、管理工作过硬、劳动纪律过硬、思想工作过硬。

3.7.4经常不定期开展内部工艺、纪律、产品质量自检自纠工作。

3.7.5积极参加技术培训，大力开展岗位练兵，努力达到岗位技能要求。

3.7.6认真填写各项记录、管制表、台帐、做到及时、准确、清晰、完整、规范。

3.8文明生产

3.8.1车间清洁整齐，各图表美观大方，设计合理，填写及时，准确清晰，原始记录、台帐齐全、完整、按规定填写。

3.8.2应准确填写生产记录、内容包括生产班组、产品规格、生产数量、合格数量、报废数、班组成员等。

3.8.3下班提前5~10分钟进行地面清洁、设备保养、规范物品摆放。

3.8.4车间地面不得有积水、积油、尘垢。

3.8.5车间内管路/线路设置合理、安装整齐、严禁跑、冒、滴、漏。

3.8.6车间内管沟盖板完整无缺，沟内无杂物，及时清理，严禁堵塞。

3.8.7车间内工位器具、设备附件、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应指定摆放，做到清洁有序。

3.8.8车间合理照明，严禁长明灯，长流水，长风扇。

3.8.9坚持现场管理文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、划伤、锈蚀等现象，每天下班要做到设备不擦洗保养好不走，工件不按规定放好不走，工具不清点摆放好不走，相关记录没填写好不走，工作场地不打扫干净不走。

3.9安全生产

3.9.1严格执行各项安全操作规程。

3.9.2经常开展安全活动，开好周例会，不定期进行认真整改、清除隐患。

3.9.3贯彻“安全第一、预防为主”。

3.9.4按规定穿戴好劳保用品，认真执行安全生产。

3.9.5特殊工种作业应持特殊作业操作证上岗。

3.10.6学徒工及其他学员上岗操作应有师傅带领指导，不得独立操作。

3.9.7生产、检验记录即使填写，班后认真检查，清理现场，关好门窗，对重要材料要严加管理以免丢失。

3.9.8非本工种人员或非本机人员不准操作设备。

3.9.9重点设备要专人管理，卫生清洁、严禁损坏。

3.9.10消防器材要确保灵敏可靠，定期检查更换（器材、药品），有效期限标志明显。

3.9.11加强事故管理，坚持对重大未遂事故不放过，要有事故原始记录及时处理报告，记录要准确，上报要及时。

3.9.12发生事故按有关规定及程序及时上报。

4奖惩

4.1班组长按照以上管理制度加强对本组员工的日常工作监督和月底考核工作，对出现的违规现象做到及时纠正，在纠正无果的情况下对相应员工开据《违规扣款单》单次扣款金额控制在5~10元，，并现场收缴扣款，扣款单及扣款当日交于车间主任处，生产统计做好各员工的扣款记录，并予月底汇总。

4.2车间主任加强对班组长的日常工作监督和月底考核工作，对未按要求1开展监督工作的班组长做到及时纠正，在纠正无果的情况下对该班组长开据《违规扣款单》，单次扣款金额控制在30~50元，并现场收缴罚款，同时当月下调岗位系数。

当班班组若出现重大违规事件，将解除班组长职务，车间主任每日汇报巡检结果，分析与建议巡检中出现的各种问题。

4.3生产厂长每天对各车间开展巡检，以实际巡检结果为依据对车间主任进行考核，考核结果将影响年底考评。

4.4各车间月底对各员工的扣款记录进行汇总，扣款次数控制在3次以内的，返还扣款，大于3次的，扣款充公归车间自行安排（可奖励表现优异的班组或个人）。

读书破万卷下笔如有神，以上就是虎知道为大家带来的4篇《生产车间5s管理规章制度》，希望可以启发您的一些写作思路。

车间管理规章制度 篇12

1、进入车间必须穿戴好安全用品;

2、造型过程中所用工具必须就近安放不得随意乱丢;

3、不得擅自接电源，需临时用电应有电工接线;

4、造型需留出浇铸安全通道，型箱不得影响浇铸;

5、浇铸前应检查所用器械，加穿浇铸时应穿戴的防护用品;

6、浇注前应检查型箱的干燥，压箱必须够重，边缝需填实，防止铁水溢出;

7、出水应慢放，在放水结束后方可移包，浇铸过程应做到实走、稳抬、慢浇;

8、应按规定时间出箱，逐件依次移出;

9、必须在工件冷却后再进行清沙处理;

10、注意车间整体卫生，型箱工具用完需摆放整齐。

车间管理规章制度 篇13

车间管理是指对车间所从事的各项生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的一系列管理工作。

特性

(一)车间管理属于内向型管理。

车间管理是以生产为中心的企业管理形态，是企业内部执行生产任务的单位，它以单纯完成厂部下达的生产计划为目的，只需要通过具体的生产活动来保证企业目标和计划的实施，一般不需要直接对外发生经济联系。所以说，车间管理属于内向型管理。

(二)车间管理属于中间管理层。

按照管理层次的划分，企业管理位于管理的最高层，车间管理位于管理的中间层，班组管理位于管理的作业层。对于最高管理层来说，车间管理属于执行型;对于作业管理层来说，车间管理又属于指令型。车间既要执行厂部下达的指令，并且为厂部提供信息，又要对工段、班组下达指令，以便协调整个车间的生产活动。

(三)车间管理具有一定的独立性。

车间系统是企业系统的子系统，是工段、班组系统的母系统。车间既与企业有紧密联系的一面，又有独立进行管理的一面。车间在厂部计划和指令下达后，要分析和掌握各类技术经济指标，要全盘考虑车间生产所需要的人力、物力条件，并把这些资源以有效的方式有机地结合起来，组织车间的生产活动。同时，还要根据工段、班组反馈的信息，及时纠正偏差，改进车间管理工作，建立正常而稳定的生产秩序。在此过程中，厂长赋予车间主任必要的决策权、任免权、指挥权和奖惩权。所以说，车间管理具有一定的独立性。

基本原则

1.统一领导和民主管理相结合的原则。

现代工业生产是建立在高度技术基础上的社会化大生产，生产力水平越高，生产的社会化程度越高，就越需要严格实行统一领导。

2.思想政治工作和经济工作相结合的原则。

职工在思想政治方面的问题，总是在经济活动中产生的，是在管理过程中产生的，或是从生产、技术经营管理活动中反映出来的。所以车间的思想政治工作必须结合经济工作来做，才能服务于生产，才能确保经济工作的社会主义方向，才能使车间生产活动顺利进行，并取得最佳的经济效益。

车间管理规章制度

第一章 车间安全管理规章制度

培训人员，上岗前必须经安全教育，并考试合格后方能上岗。严禁酒后上岗和班中喝酒.

违章操作、违犯劳动纪律)

高跟鞋，留长发;

4.不得擅自移动防护设施和安全标志等安全防护设施，确因工作需要移动时须请示车间领导同意，工作结束后，必须立即恢复。

5.禁止跨越运行中的设备，确因工作须跨越时要走跨梯

6.凡在两米及两米以上以上高空作业时，必须戴好安全帽，系好安全带。安全带要挂在坚固的构件上并认真检查，防止安全带移位和下沉。

灭火器、消防栓、消防带等)完好、齐全、定置摆放。

杂草等易燃易爆物品。

10.非生产人员，不准进入生产区域，禁止随意操作设备。

2.13禁止在旋转设备擦拭和打扫卫生，加油。

皮带运行中不准清理皮带滚筒及皮带下的积料。

减速机对轮防护罩牢固、齐全。电机要有接地线，禁止有明线头。设备检修前先停电，并在操作盘上挂“有人检修，禁止操作”安全警示牌。

2.16使用电动葫芦首先检查电器设备，钢丝绳是否良好，滑轮要加油检查，严防误操作现象发生。

2.17停车4小时以上的电器设备需要开车时，要电工测试绝缘，严禁在电气设备上冲水。

2.18检查电机温升时，必需手背触摸电机，以防触电。

第二章 车间通用标准

1、车间通用标准

1.1设备完好标准

1.1.1设备的各项主要技术性能指标达到原设计参数或核定后的参数;

无异常噪音和振动;

1.1.3操作系统灵敏可靠;

连续运转时，轴承、电机等温度不应超过规定范围。

1.2精度要求

1.2.1精密设备主要精度应负荷设计标准;

1.2.2一般设备必须符合生产流程的工艺要求;

大修或技改后，设备的各项技术性能必须达到或超过原设计要求。

1.3润滑系统

润滑、冷却系统完整正常，油液清洁，管路畅通，油标醒目，压力表正确，无泄露现象，油质符合润滑技术要求;

冲击和停滞现象，各项主要技术参数，应符合有关技术标准;

1.3.3系统工作时的油温符合规定要求。

11.4电气系统

1.4.1电气部分无发热，备用设备绝缘良好，配线整齐，接地可靠，不受环境状况和温度或其它有害物质的影响;

仪表指示正确，自动保护装置动作准确可靠，定期进行的各项防护性试验和检查结果符合相关标准

动力柜、仪表柜符合零缺陷管理规定;

1.4.4主要动力设备安全可靠，其出力和效率应达到设计标准或核定标准;

1.4.5各项消耗正常，经济合理。

1.5环境保护和工业卫生

1.5.1设备的基础良好，工作时无异常振动和噪音;

废渣、污水应配备相应的治理装置和配套工程;

1.5.3设备和排放物符合管家环保要求，水和气符合排放管理标准;

无积料、无积油。

1.6安全可靠

防护装置安全可靠;

1.6.2制动装置操作灵活，安全可靠;

安全阀门等装置定期进行各项预防性试验，告诉运转设备定期检查。

1.7光学系统

设备的光学系统应清晰，主要元件无显著腐蚀、发霉、划伤、擦伤等现象。

1.8维护保养

1.8.1使用合理，严格执行《岗位作业标准》，定期进行维护保养工作，设备保养良好;

1.8.2严格执行《点巡检管理标准》，定时点检;

碰伤、划伤、拉毛等现象;

积水、积油、积料，见本色。

1.9配套齐全

1.9.1乙班设备的随机主要附件完好可用;

1.9.2精密设备全部附件完整无缺。

2.车间通用点巡检标准

车间通用安全标准

3.1现场安全

睡岗、串岗，新员工需进行“三级安全教育”培训，方可上岗;

3.1.2严格遵守岗位责任制，做好本职工作的同时要互相协作，未经领导批准，不得将工作交给他人;

3.1.3工作时要穿戴好个人防护用品，不准有飘荡部分，女员工应把头发盘起系于帽内;

现场所挂的各种安全警示标志，各种安全防护、通风收尘、消防设施要妥善保管，不得挪用和损坏;

人身事故或火灾，在场人员应迅速组织抢救，保护现场，并立即汇报相关领导;

3.1.6超过2米的高空作业必须佩带安全带;

防酸碱手套，必要时必须穿防酸服。

3.2照明

3.2.1各岗位照明充足;

3.2.2在进入金属容器内或潮湿处工作，必须使用12V以下的`低压安全灯。

3.3设备

安全网加以隔离，否则不得开车;

挂放衣物，不准用铁丝捆挂电线;

接零措施，手持电动工具必须加装触电保护器;

3.3.4可溶性乙炔气瓶附近严禁烟火，不准移动正在工作的可溶性乙炔气瓶;

3.3.5设备开车前要发出信号;

3.3.6开车前，双手要保持干燥。

3.4消防

3.4.1现场消防器材齐全可靠，取用方便;

油类、棉纱等易燃、易爆品应分别保管，仓库内严禁烟火; 3.4.3岗位用火炉必须符合生炉规定，并取得消防部门用火证方可使用;

防雷电、防中毒、防暑降温、防尘、防爆、防洪)用品和设备不准挪用，并进行定期检查和维护。

3.5安全标志

醒目、齐全;

检修已停止运行的设备时，必须切断电源，并在开关上悬挂“有人工作，禁止合闸”的警示牌。

3.6操作安全

3.6.1进入岗位要穿戴好劳保用品，并做到“三紧”，女员工长发应系于帽内;

电焊工在操作中要穿好绝缘鞋，所有绝缘手套、绝缘鞋、绝缘地板要定期检查。

3.7个人保护

3.7.1严格遵守劳动纪律，工作前要保证自己休息好，禁止酗酒和过度疲劳;

下楼梯要扶栏杆，不得跨越运转中的设备，不得用收触摸正在运转中的设备，上方有人施工或吊装物品时，下方不得同行;

3.7.3身体不健康或生理上有某种缺陷，不适合该岗位的工作者，不能勉强担任，经医生证明，领导批准，可调至合适的岗位;

3.7.4凡安排两人以上的岗位，要制定一人负责安全工作，单人作业要建立安全互保网络;

3.7.5新员工上岗必须经过“三级安全教育”培训;

3.7.6含碱物进入眼内不得用手揉，必须用清水和硼酸水冲洗，严重者立即送往医院就医;

通风除尘、消防设施要妥善保管，不得随意挪用和损坏。

3.8操作巡检

电焊工、电收尘工在操作过程中要穿好绝缘鞋，所有绝缘手套、绝缘鞋、绝缘工具要定期检查，并做高压实验;

3.8.2不准用皮带输送工具;

照明设施要保持完整好用，生产工人不得私自拆装，不准用湿手和导电物体出动开启、停止按钮，不准乱拉乱挂临时线，不准用金属丝绑电线，不准有漏电、感电现象;

3.8.4严禁带负荷拉闸，电气设备停用24小时以上，须经电工检查方可开车;

3.8.5不准跨越运转中的设备;

3.8.6在2米以上的高空作业，要系好安全带，禁止往下乱扔东西; 3.8.7柴油车严禁无证驾驶，不准私自出厂和带人学习开车;

氧气瓶附近严禁烟火，它们之间距离不能少于10米;

3.8.9皮带运行时不准捅下料口;

3.8.10严格遵守交通规则，避免交通事故;

3.8.11在厂区内行走要注意安全，在水，汽，烟尘弥漫的地方检查设备时，要缓慢行走，不得跨越运行中的设备，上方有人施工或吊装物品时下方不准通行。

3.9检修清理

3.9.1凡安排两人以上工作，要指定一人负责安全工作;

3.9.2皮带停车后，不准坐在上面休息和放东西;

电源、水源，并挂上“有人工作，禁止合闸”的警告牌，必要时设专人看管，工作时，要密切与班组岗位联系并配合好;

3.9.4进入已经停止运转的设备和检修设备时，必须与岗位人员联系切断电源，有专人负责看护，试运转时，必须先清点人数，查明设备内无人和无妨碍运转之物，方可运转;

3.9.5因检修等原因临时拆除的安全设施，应设临时围栏，并有鲜明标志，干完后必须及时恢复;

材料等，要有专人看护，将危险区域围起来，并挂上警示牌。

3.车间作业环境标准

4.1设备卫生

积灰;

4.1.2设备见本色，无积灰，无油泥，无泄露;

盖板、收尘管上无积灰; 4.1.5油面镜清晰;

4.1.6设备周围地面干净，无杂物。

4.2厂房卫生

墙壁、梁柱、框架、门窗、栏杆定期清扫，无积垢;

楼梯、平台、走道干净、无垃圾、无积水、无油污、无杂物;

无积料、无杂物;

4.2.4厂房内物品定置摆放合理;

线路标记明确，泄漏点不超标;

积料，卫生清洁。

4.3室内卫生

纸屑、烟头等杂物;

门窗干净，无蜘蛛网、无污痕;

整洁、无损坏;

无杂物;

无杂物;

4.3.6室内设施定置摆放。

4.4照明及通风

采光、通风良好，无裸露线头，照明灯罩固定良好，无积灰;

4.4.2在进入金属容器内或潮湿处工作时，必须使用36V以下的低压安全灯。

4.5周围环境

墙壁、梁柱及框架、门窗、栏杆清洁，无结疤;

楼梯平台、走道干净，无垃圾，无油污，无杂物;

地坑、地沟盖板整齐，牢固可靠;

杂物;

4.5.5厂房内物品定置摆放。

(一)、主控室岗位安全技术标准

1.开车

1).上班穿戴好劳保用品，女员工留长发必须系于帽内，严禁酒后上班;

2).每次主控室开启设备，必须提前告知现场岗位人员，在岗位人员允许的情况下方可启动;

3).设备开启前必须又岗位人员检查流程，确认无误;

4).主控室启动设备必须现场有人确认设备四周无人员作业，无障碍物;

5).泵启动前，必须现打开机封水;

6).大型设备(罗茨风机)不允许在主控室启动;

7).设备启动后，必须认真对设备的运行参数进行检查，确认正常后方可按正常检查周期进行监控;

8).设备启动后，通知岗位人员到现场进行检查。

2.操作巡检

1).坚持安全生产五同时，岗位安全设施齐全，坚持“安全第一，预防为主”的方针，不违章作业;

2).不允许在未和现场岗位人员联系的情况下在主控室操作设备;

3).在皮带秤标定过程中，一定要等现场指挥人员联系开启皮带时才可在主控室启动皮带;

4).在现场启动所有电气设备按钮时手必须干燥;

5).不允许跨越运转的设备和传动轴;

6).设备运转部位严禁擦拭;

7).在冲地坪时，要特别注意电气设备，严防冲湿，受潮发生故障;

8).设备运转部位不得伸手清理，严防伤人。

3.停车检修

1).检修作业前应事先制定作业方案和相应的安全措施;

“设备正在检修”等安全警示牌，拉掉事故开关;

3).检修清理作业应有两人以上，并设安全负责人或安全监护人;

4).检修过程中，应认真检查工器具，并放置牢固，防止高空坠落的物体伤人;

5).施工现场的电线不得乱拉乱扯，不得放于金属架上，放置漏电伤人;

6).严禁带电作业，必要时采取可靠的防护措施，并由专人监护;

7).严禁在运转设备上面或下面通过，通过时走安全通道;

打结疤等工作，必须戴眼镜;

9).清理检修使用大锤，锤头要牢固，不能与扶钎者面对面站着，以防伤人;

10).阀门更换盘根，管道换垫子时，必须消除压力，放完料后方可进行;

验收;

12).安全装置不得任意拆卸或移走，工作完后必须立即恢复;

13).紧螺丝时，一定要站稳立牢，板口合适，用力一致，不要过猛，严防摔伤和被工具击伤;

14).更换托辊和挡料皮，设备加油时需要两人以上;

15).检修作业完毕，先清点人数，检查有无影响试车的杂物，然后调整试车。

(二)、主控室岗位作业程序标准

接班

1).上岗前穿戴好劳保用品;

2).要对设备进行全面详细的检查;

3).了解上个轮班安全生产情况，接班者认可后要面对面进行交接班签名;

4).接班前要及时参加班组班前会;

5).接班后发现的问题由接班者负责;

工具不全不接、记录不全不接、卫生不好不接。

2.开车

1).开车前要求岗位人员详细检查设备;

2).按开车先后次序进行开车;

3).对开启的设备要进行重点监控。

3.操作

1).对于发现的问题及时联系岗位人员处理并汇报班长;

2).按规定对运行情况进行监控，出现波动后及时调整;

3).按规定及时填写操作原始记录。

4.停车

1).接到停车通知后要及时通知相关岗位;

2).按停车步骤停车;

3).通过主控室停车的设备要及时通知岗位进行放料操作。

5.交班

1).交班前做好全面检查，搞好设备为何及清理卫生工作，交班要面对面交班，做好安全生产情况的交班;

2).凡当班工作，需当班完成，特殊情况在征求接班者意见并经班长和轮班班长同意后方可下班，记录要详细，认真，规范;

3).本班所属设备有检修或其它原因应告知接班人员，对设备状况要清出，记录要规范。

岗位交接班制度

交接班工作是整个生产过程中重要一环，是保证生产连续稳定的重要保证，每名员工必须高度重视，认真、仔细地进行交接班，为便于管理和考核，特制定如下管理制度：

一、交接班

1、交班：

(1)交班前做好全面检查，搞好设备维护及清理卫生工作，交班要面对面交班，做好安全生产情况的交班;

(值班长意见后方可下班，记录要详细、认真、规范;

(3)本班所属设备因检修或其它原因应告知接班者。

2、接班：

(1)要对设备进行全面详细的检查;

(生产情况;

(3)接班者认可后要面对面进行交接班签名;

(4)接班后发现的问题由接班者负责。

3、整个生产岗位现场无杂物，地面无积灰，卫生工具摆放整齐。

辱骂，不允许打架斗殴，否则视其情节轻重分别给予当事人扣除当月奖金甚至除名的处罚。

不正面交接班、直接下班者，经确认后，视劳

动量大小给予一定经济处罚，并给予接班者在月度奖金后进行适当补偿加分。

交私人情班者，对接班后发现的问题每次扣接班者当月奖金考核分。

工具不全不接、记录不全不接、卫生不好不接。

8、工具柜内工具齐全，摆放整齐无油污，使用中的工具要经核实签字后接班。否则，缺失工具除照价赔偿外，另扣责任人月度考核分。

9、设备方面：岗位人员必须对每一台设备进行认真交接，凡丢失损坏的，责任人应扣奖金。

二、主控室(含培训室)

桌内无杂物。

脚印或杂物等。

认真向下传达、交接。

4、主控室各项纪录完整，如有异常要注明原因。

5、对交接班不清楚，一问三不知，模糊不清者概不接班。

6、罚则：对上述任何一项不达标接班者，扣考核分。

三、巡检

1、整点前后15分钟为巡检时间，每延迟和提前1次扣奖金考核分2分。

搅拌必须点检，每缺1次扣奖金考核分2分。

3、交接期间的问题若需要专业人员处理，需确认并联系好后再接班。

四、消防器材、核仪表

无丢失，否则不接班;

时间有效、标识标志清楚，对于失效器材应及时反馈车间处理。

消防栓等方面问题，对相关责任人值班长、班长、岗位工扣分。

五、化验室、库房管理：做到物品齐全、账务相符，摆放规范、整洁，办公桌内无杂物，否则，扣责任人月度考核分。

六、其它

1、凡本班当月出现违反上述交接班规定3次以上，该工序的班长取消当月奖金，值班长减薪

管理规章制度(必备十五篇)

如果您需要关于“管理规章制度”相关的资料可以参考以下内容。公司规章制度所适用的对象是公司的全体员工，规章制度能增强企业经营决策的准确性和透明度。根据规章制度做事能避免犯一些低级不必要的错误，很多人在制定规章制度不知道怎么注意内容方面。如果您在阅读本文时感觉到一些力量那就是我最大的鼓励！

管理规章制度【篇1】

第六条薪资构成

岗位主管制薪资由岗位工资和工龄补贴两部分构成。岗位工资分为基本工资、岗位津贴和绩效工资。

(一)基本工资。基本工资是薪资构成的基本部分，以保障员工基本生活标准，包含国家及本地区规定的各种津贴、补贴。基本工资占岗位工资的30%，按月发放。

(二)岗位津贴。岗位津贴与员工担任相应职务、岗位挂钩，是任职资格、工作责任在薪资中的体现。根据员工工作出勤和履行职务职责情况，每月经考核后发放。岗位津贴占岗位工资的40%，按月发放。

(三)绩效工资是员工的工作绩效在薪资中的体现，占岗位工资的30%，根据员工出勤和履行职务情况，经考核后发放，其中G类高层经营管理类员工按年度考核发放，经营管理、专业技术A类员工按季度考核发放，其他员工按月考核发放。

第七条薪资标准

(一)公司董事会、监事会成员可参照本制度相应岗位薪资标准执行。

(二)公司总经理、副总经理、财务总监、总经理助理等执行《高层经营管理人员薪资标准》(附表1)。

(三)公司各类经营管理、专业技术类员工分别按相应岗位类别执行《经营管理、专业技术类员工薪资标准》(附表2)。公司经营管理、专业技术类员工分为高级主管(A类)、中初级主管(B类)。

(四)公司技工、服务类员工按相应岗位执行《技工、服务类员工薪资标准》(附表3)。技工、服务类员工分为高级技工(A类)、中级技工(B类)及初级技工(C类)。

(五)试用期员工按拟聘岗位薪资的80%计发试用期薪资。

(六)特聘员工按所聘岗位，执行《特聘员工薪资标准》(附表4～6)。

第三章薪资确定与审批

第八条

公司实行岗位主管制薪资标准，根据员工工作态度和责任心、专业技能和潜能发挥的效果、担负工作难易程度、责任轻重、工作业绩和贡献大小，综合确定员工类别并授予相应的主管级别。

第九条

新录用员工可根据公司《员工聘用制度》确定拟聘岗位和薪资级别，并按程序进行报批，试用期满经考核合格后，再行办理转正定级手续。

第十条

公司员工调整工作岗位后，依据其新的岗位和职责，确定相应的薪资类别和级别。

第十一条

公司根据员工所聘岗位、工作职责、工作表现、工作业绩和贡献大小，兼顾其工作经验、学历、职称等综合因素确定其工作岗位及相应的薪资级别。对同一职位的员工要根据其工作职能分类和工作性质的不同确定不同的薪资级别。

第十二条

员工薪资标准的确定需分别填写《员工调整薪资级别审批表》。

管理规章制度【篇2】

为了使公司公文处理工作规范化、制度化，结合本公司的实际情况，特制定本规定。各部门的公文审批、管理工作，必须实行严格的保密制度。

一、公文处理程序

（一）收文处理

1、上级发来的文件及注有密级的简报、资料和平级发来的文件，均由人事部统一签收、开封、登记、呈阅、转发并按不同类别进行分类处理。其中内容重要的急件，及时呈送领导阅批。

2、人事部应根据文件规定的传阅范围或领导指示，安排传阅或办理。

3、凡需办理的公文，应先送总经理签批意见，再分送给有关部门办理；人事部经理在签批公文时，可根据公文内容和性质直接批有关部门阅办。

4、各部门收到急件时，应在2天内答复并退回文件；一般要办理的文件。5天内应办理并回复文件。需要研究而不能马上处理的，也要先书面简要回复。

5、加强公文检查催办工作。人事部人员对有领导批示的公文及本公司发出的文件，要登记备案，认真督促、催办，以防积压或漏办。

6、领导参加重要会议带回的文件，在汇报和传达后，应将会议文件交人事部人员立卷归档。

（二）发文处理

1、公司的文稿在送领导签发前，应由起草文件部门负责人审核后书面形式送人事部核稿交由总经理。

2、文件的签发。公司人事公文，由总经理签署意见后，由人事部收发。

3、签发后的公文不得再作任何修改。若确需修改，必须重新送签。

4、公文签发后，由人事部负责打印、盖章、装订、登记、分发。

5、公文校对以原稿为准，非承办人不得擅自改动原文。

6、公文处理完毕后要及时送交人事部整理立卷，不得私自泄露相关文件。

7、公司内部非公文性的文件，交人事部审核，人事部根据文件具体事项交总经理审阅，由人事部负责逐级送达，并按照领导批示，交经办人办理。

（三）传递过程中文件的管理

1、人事部由专人负责文件的处理管理工作，建立严格的管理制度，加强对相关人员大的保密纪律教育，做好文件的管理工作。严禁将秘密文件带往公共场所或家中。

2、文件传递过程中，必须办理登记、签收注销等手续，并按照收文登记簿检查归档，以防遗漏。

二、文件的立卷归档管理

（一）立卷归档的范围

1、各类公文、收文、各部门工作中形成的文书，包括文件、会议记录、决议、照片、图表、及音像资料等有保存价值的资料，由经办人收集齐全，分类整理，移交人事部整理核对后，于次月送交人事部档案室立卷归档。各部门、各经办人不得越期自行留存应该归档的文件。

2、没有存档价值和存查必要的公文，由人事部鉴别登记后销毁。

3、人力资源部及财务部的重要文件资料由本部门自行保管。

（二）文件的借阅、复制

1、一般性归档文件的借阅、复制均需经过登记后方可进行。

2、秘密文件必须由公司主管领导书面同意后，方可登记并借阅、复印。

管理规章制度【篇3】

一、严格遵守工作制度，工作认真负责，不擅离岗位。

二、负责学校各单位来往文件、印刷品的收发、登记、投递工作。

三、负责学校单位和个人特快专递的收发、登记、领取工作。

四、负责学校单位和个人公私汇款单、包裹单、挂号函件、挂号印刷品的收发、登记、领取工作。

五、负责学校单位和个人信件、明信片、印刷品的分拣、投送工作。

六、负责学校单位和个人各类报征、杂志的分发和投送工作。

七、杜绝工作范围内发生邮件丢失损坏现象，如有发生必须依照有关规定予以赔偿。

八、做好办公室领导交办的其它工作。

管理规章制度【篇4】

1、在线系统设备安装由生技科总体协调组织,厂家进行技术指导,施工单位施工,相关科室配合,共同完成。各单位不得以任何借口推逶扯皮,推迟安装时间。

2、各工作面监测系统由各施工单位负责维护,包括增设传感器及电缆吊挂等,要求仪器、仪表干净整洁,吊挂标准。

3、生技科矿压组负责对顶板离层在线监测系统安装质量的检查,施工单位安装顶板离层仪传惑器时,必须小心细致,防止拉断离层仪钢丝绳。

4、掘进队组施工时要保证在线系统完好,巷道掘进完毕回撤工作面时,不得将在线系统电源拆除。

5、施工单位在发现系统设备运行不正常或有故障时,施工单位必须及时向生技科矿压组汇报。

6、系统井上部分由生技科矿压组负责维护,在系统发生故障时,由生技科联系厂家进行维修。

7、井下平台网由井下监控技术员负责维护,并提供充足的传输通道,确保传输线路通畅。

8、系统软件由厂家负责升级,确保软件为最新版本。

管理规章制度【篇5】

为了深化人事管理制度改革，进一步推行非教师人员聘任制，根据学院工作的需要，按照“按需设岗，面向社会，公开招聘，全面考核，择优聘用，合同管理”的原则，加强外聘非教师人员的管理工作，特制定本办法。

一、聘用条件

（一）应聘人员应满足如下条件：

1、坚持四项基本原则，忠诚社会主义教育事业，爱岗敬业，遵纪守法，严格履行岗位职责；

2、具有较强的实际工作能力；

3、身体健康，能坚持满负荷工作；

4、应聘人员年龄原则上男性小于60岁，女性小于55岁；

5、应聘技术、管理工作岗位人员必须具有大专及以上的学历，或中级以上专业技术职称，或在政府机关、大中型企事业单位担任过正科级及以上职务，或具有某种特殊技术技能为学校急需者。

（二）以下岗位除具备以上5个条件外，还须符合下列条件：

1、系部聘用管理人员（干事）

（1）大专及以上学历，并具有管理实践经验；

（2）有较高的文字和口头表达能力；

（3）具有较高的计算机操作和文稿处理能力；

（4）外语系、国际学院等外事部门干事要求具有较高的外语能力；

（5）档案干事要求政治可靠，系中共党员。

2、学生辅导员

（1）政治历史清白；

（2）道德品质好，能以身作则，为人师表；

（3）具有一定的领导、协调和解决问题的能力，有较好的语言表达和沟通能力，敢于管理，能胜任工作；

（4）应具有大专及以上文化程度，或大中型企事业单位、机关、院校正科级及以上干部并具有相应的管理工作经验；

（5）形象气质适合教育工作，身体健康，能坐班，能住校。

3、图书馆管理人员、技术人员

（1）大专及以上学历；

（2）有较高的文字和口头表达能力；

（3）具有较强的计算机操作和文稿处理能力。

4、实验实习人员

（1）大专及以上学历，或特殊工种的能工巧匠，或中级技术职称（含技师、高级工）；

（2）具备较强的相应专业的实际操作技能。

二、聘用人员待遇

（一）学校根据被聘用人员资历、聘用岗位性质及任务等，确定相应的工资待遇。

1、技术与管理人员

（1）大专生（或助理职称）：400元～800元/月（其中：基本工资260元，其余为岗位津贴）。

（2）工程师（技师、科级、特殊技能人员）、本科生：500元～900元/月（其中：基本工资260元，其余为岗位津贴）。

（3）高级工程师（高级技师）：600元～1000元/月（其中：基本工资260元，其余为岗位津贴）。

2、劳务人员：350元～600元/月（其中：基本工资260元，其余为岗位津贴）。

（二）值班补贴

外聘人员原则上节假日不安排值班，确因工作需要值班的（须经主管部门或领导批准）给予一定的值班补贴。标准为：技术管理人员每天值班费20元，劳务人员每天值班费15元。

（三）受聘人员医疗保险采取学校与个人分担的办法，学校发给受聘人员医疗保险费20元/月。（受聘人员办理社会养老保险事宜，等学院正式职工启动此项工作时再定。）

（四）寒暑假休息待遇

寒暑假休息期间外聘技术管理人员享受100的基本工资；劳务人员享受50的基本工资。

（五）依据工作业绩给聘用人员发放年终奖200～500元/年。

（六）受聘人员不再享受其它福利待遇。

三、聘用程序

（一）由系、部、处在编制内提出聘用书面申请（附聘用人员身份证、学历、职称等复印件），经主管领导批准，由人事处备案、审核、核定工资。

（二）聘用前一次性交纳押金200元。正常解聘，押金如数退还。

（三）受聘人员试用期为三个月（不包括寒暑假），试用期间工资按待遇的85计酬。

（四）受聘人员因病或其他意外事故（因公除外），一律由本人负责，费用自理。

（五）受聘人员在聘期内，应遵守学院的一切规章制度，服从聘用部门的管理。

（六）受聘人员在聘期内要求解除合同关系，应当提前15天以书面形式通知聘用部门和学院人事处。

（七）受聘人员因违纪违规或触犯法律，学院可提前解除聘用合同。

四、工资晋升

为了鼓励聘用人员尽职尽责完成本职工作，对30的聘用人员实行工资晋升制度，月工资晋升标准为20元。

由用人部门根据当年聘用人员工作的情况提出推荐名单，学院综合平衡后，按年度审批。

五、本办法由学院人事处负责解释。

六、本办法自二0__年十二月一日施行。

管理规章制度【篇6】

谢家集区第二中学留守儿童之家管理制度

一、建立留守儿童跟踪管理档案。学校对留守儿童登记备案，分类区别对待，进行有针对性的教育和管理。各班主任和教师及时了解留守儿童的学习、生活状况和思想动态等，有针对地对他们进行帮助和引导。

二、根据学校实际，利用课余时间定期开展活动。每周安排一定时间让学生看看电视，了解国内外大事，增长知识和见闻。开放图书室、阅览室，经常组织留守儿童参与文体娱乐活动，充实业余生活，多与他们沟通交流，具体由各活动负责人组织开展。

三、课程教学中加强留守儿童的生存教育、安全教育和法制教育，强化留守儿童自尊、自立，帮助他们了解知法、守法的知识技能；

四、关注留守儿童的身心健康发展，建立心理健康咨询室，开设针对青少年身心发展规律的心理课程，组织心理咨询教育教师对儿童的显性和隐性的心理压力进行疏导，为留守儿童排忧解难，引导儿童走过人生发展的关键时期，帮助儿童健康、快乐发展。

五、办好家长学校，对家长开展家庭教育培训，教给他们正确的教育孩子的方法，并注意与学校和老师保持经常性联系，及时了解孩子的发展状况，使留守儿童受到更多的监督、照顾与关爱，减少留守儿童受教育的断层与真空。

六、充分利用假期或春节家长回家的时机，召开留守儿童家长会，与家长交流，使学校内外对儿童的影响产生合力效应。开通家长（监护人）热线，经常与家长（监护人）联系，了解孩子在家的情况，以便及时帮助留守学生。

七、每学期组织留守儿童给在外打工的父母写封信，汇报自己在学校及家中的学习生活情况，及自己要想向父母倾诉自己的情感。

管理规章制度【篇7】

一、目的

为规范文公司各类安全生产规章制度和操作规程的编制、发布、使用、评审、修订等,加强规章制度和操作规程的管理，特制定本制度。

二、范围

本制度适用于公司内所有安全生产规章制度与操作规程的编制、发布、使用、评审、修订等环节。

三、编制

1、安全生产规章制度的编制由综合部负责组织相关部门、人员进行编制。

编制安全生产规章制度应符合以下要求：

（1）要符合相关法律、法规、政策、技术标准的要求；

（2）内容要符合公司实际情况，适用于相应的岗位；

（3）文体统一，用词精准，逻辑严密，力求完整。

2、操作规程的编制由生产科负责组织相关部门、人员进行编制。

编写操作规程时应符合以下要求：

（1）操作规程必须保证操作步骤的完整、细致、准确、量化，有利于装置和设备的可靠运行；

（2）操作规程必须与优化操作、节能降耗、降低损耗、提高产品质量、安全环保有机地结合起来；

（3）操作规程必须明确岗位操作人员的职责，做到分工明确、配合密切；

（4）操作规程必须能够生产实践中不断完善，实现从实践到理论的提高。

四、审核、发布

规章制度和操作规程编制完成后要报送安全生产领导小组，由安全生产领导小组组织相关人员进行审核。

审核完成后由，报送主要负责人批准发布。

五、使用

1、规章制度在发布生效后，各部门要严格执行，并保存相应的执行记录，以作为今后改善公司管理状况的依据。

2、操作规程经批准正式生效后，分发至相应岗位实行，各岗位在生产过程中要严格执行操作规程，并提出改善意见。

六、评审

1、规章制度在运行一年后，由安全生产领导小组组织相关人员，根据运行情况和反馈意见进行适宜性评审。

2、新发布的操作规程在运行三个月后，由主要负责人组织相关技术人员，根据使用情况和反馈意见进行适宜性评审，后每年进行一次评审。

七、修订

1、综合部根据评审结论修订安全生产规章制度，保障其适宜性。

2、生产科根据评审结论修订操作规程，保障其适宜性。

3、当法律法规、政策、标准和上级要求发生变化时，公司相关部门及时对相关规章制度和操作规程进行修订、报批。

管理规章制度【篇8】

预留采购、加工时间提前作材料计划，项目部库管员减去库存数和可调拨数，项目审查是否包工包料部分，报项目负责人审批后，提交材料部门；

2、因计划滞后造成的材料供应不及时，由责任施工员负责，不得以此作为延误工程进度的理由；

3、特殊材料和装饰材料有必要的需提前与材料部门沟通意见；

4、现场材料采购中有部分本应由施工班组采购，这部分应从施工班组工程款中扣除。

3、材料部门应按采购地区、材料特性、市场供需状况，分类划定材料采购作业期限，并通知各有关部门。（1）材料部门应经常调查主要材料市场行情，建立供应商资料，作为采购及价格审核的参考。

（2）材料部门应对企业内各项目部所列重要材料提供市场行情资料，作为材料存量管制及审核决定价格的参考。

2、品质复核

材料部门应对企业内所使用的材料品质予以复核，并形成完整资料备查。

3、异常处理

审查作业中若发现异常情形，审查部门应通知有关部门处理。

8、对于不能入库的材料如周转架料、钢材、木材、砂、石、砌块、土建用的装饰材料等物资材料的进场验收必须由库管员和门卫共同参与点验并在送货单上签字，每批供货完成后据此验收依据一次性直接由工长开出领料单拨料给施工班组。用途，如有发现，及时记录并上报总公司。（3）上车清点一遍，并与随车码货单核对无误后，允许卸车。

（4）旁站监督卸车入库，码垛整齐（可每垛10袋）后，再逐袋分别清点一遍。（5）对每车包装水泥进行重量抽磅（每袋重50+1kg），破袋的要灌袋记数并过磅。（6）以上各步骤均点验无误，即由材料员电脑制单（或填制验收入库单），且验收签字手续须齐全。

（7）随即通知试验员取样送检。B 保管

（1）水泥一般应入库保管。仓库地坪要高出室外地面20-30㎝，与四周墙面要有防潮措施，并离墙至少10㎝堆放，码垛时一般码放10包，最高不得超过12包（特殊施工场地除外）。不同品种、强度等级和日期要分开码放，并挂牌标识。

（2）特殊情况，水泥需在露天临时存放时，必须有足够的遮垫措施。做到防水、防潮。（3）水泥的储存时间不能太长，出厂后超过三个月未用的水泥，要及时抽样检查，经化验后按重新确定的强度等级使用。

（4）水泥应避免与石灰、石膏以及其它易于飞扬的粒状材料同存，以防混杂影响质量。包装如有损坏，应及时更换以避免散失。

（5）水泥库房要经常保持清洁，落地灰及时清理、收集、灌装，并应另行收存使用。根据使用情况安排好进料和发料衔接，每批之间应留出通道，严格遵守先进先发原则，防止发生长时间不动的死角。

2、砂、石料 A 验收

（1）车到现场时，材料人员须及时（无特殊情况应在10分钟内）到场进行验收。（2）检验随车码单，核对车牌号，并上车对质量进行初验，一般先目测：

砂：颗粒坚硬洁净，一般要求中粗砂，细砂除特殊需用外，一般不用。粘土、泥灰、粉末等不超过3%-5%。

石：颗粒级配应理想，粒形以近似立方块的为好。针片状颗粒不得超过25%，在大于C30混凝土中，不得超过15%。

（3）目测外观质量后，验收人员须将车内砂石铲平整，用备好的钢筋计量尺，在车箱内至少三点不同的部位，进行垂直检尺，并按车箱内径进行长、宽检尺，且要进行复检，计算体积，在卸车后，应检查车箱内是否方直（正），有无凹凸部位。

（4）质量手续、外观、数量检尺计算无误后，即由材料员电脑制单（或填制验收入库单），且验收签字手续须齐全。（5）随即通知试验员取样送检。B 保管

（1）按现场平面布置图，一般应集中堆放在搅拌机和砂浆机旁的料场，应尽可能使料场地

面硬化，并砌筑至少50CM高度的围墙。避免与其它垃圾、杂物混杂，防止脏物污水。（2）堆放要成堆，避免成片，以防人踏、车辗造成损失。（3）平时须经常清理归堆，分规格堆放，并督促班组清底使用。

3、砖 A 验收

（1）车到现场时，材料人员须及时（无特殊情况应在10分钟内），到场进行验收。（2）验查质保书、合格证等是否符合要求。并将车箱打开作外观验收：

外观检查砖的外形、颜色及声音。砖的外形要方正，尺寸正确、棱角整齐，不得有弯曲和杂质造成凹凸，颜色要纯正，不得有绣色、焦黑色的过火砖，或淡黄色、敲之哑的欠火砖。

（3）将车上码放整齐的砖进行清点一遍，并与随车码单核对无误后，旁站监督卸车、定量码垛，再清点一遍。

（4）以上各步骤均点验无误后，即由材料员电脑制单（或填制验收入库单）。（5）随即通知试验员取样送检。B 保管

（1）按现场平面布置图，一般应码放于垂直运输设备附近便于起吊。基础墙、低层墙的砖可沿墙周围码放。不同品种规格的砖应分开码放整齐。

（2）堆垛按体积大小，定量成丁、定量成垛。垛与垛之间留出间隔，便于收发、盘点数量。（3）堆放地基面应坚实平整、易排水，避免倒塌。（4）使用中注意清底，用一垛清一垛，断砖要充分利用。

4、钢材 A 验收

（1）车到现场，材料人员须及时(无特殊情况应在10分钟内)到场进行验收,必要时项目材料人员监督验收。（2）检验随车码单、质检报告。

（3）质量外观验收：由验收人员，通过眼看、手摸或使用简单工具，如钢刷等，检查钢材表面是否有缺陷，其具体鉴别方法参见国家标准相关规定。

（4）数量验收：线材验收须由验收人员随车过重车磅和空车磅。磅差量须在国标允许范围内,以商检磅（或标准计量合格磅站）为准。

圆钢、螺纹钢、型钢、管材验收：须有验收人员分别对同一批钢材进行点件（根）检尺理论换算计量。用游标卡尺量出直径，必须符合国家规定或合同要求，超出规范一律拒收；验收人员清点数与随车码单须吻合。

（5）所送材料必须是合同所指定的品牌，质保书必须与炉牌号一致，方可签收。

（5）以上各步骤均点验无误后，即由材料员电脑制单（或填制验收入库单）。（6）随即通知试验员取样送检。B 保管

（1）堆放场地应坚实平整、干燥、不积水、清除污物。

（2）分清品种、规格、材质，不混淆、标识清楚（分规格堆放）。

（3）钢材中优质钢材、小规格钢材，如镀锌板、镀锌管、薄壁电线管等，入库棚保管，若条件不允许，只能露天存放时，应做好苫垫，简易围护。

5、附则

本办法呈总经理审核批准后实施，修订亦同。

管理规章制度【篇9】

为进一步规范财政所食堂管理，给干部职工创造一个良好的用餐环境，提供卫生、方便、节约、高效的服务，特制定本管理办法。

一、食堂工作人员管理

食堂工作人员必须遵守规章制度，按时上下班，竖守工作岗位，履行职责，服从安排；树立全心全意为财政所服务的理念，全力保证所内干部职工用餐，不断提高供餐质量和服务水平。

1、食堂工作人员职责：

（1）灵活掌握市场动态，精打细算，厉行节约，采购米、面、油、肉调味品等必须确保质量并及时入库登记。

（2）不得盲目采购，更不能采购过期腐烂变质食品。

（3）定期征求就餐人员对食堂管理的合理化建议和意见，强化整改提高。

（4）努力提高伙食质量，做到荤素菜、主副食搭配，增加花色、品种，做到色、香、味俱佳，虚心听取干部职工意见，自觉接受监督

（5）做好采购物品管理。随时查看，及时增减，并对入库、出库及库存物品做好登记。

（6）注意安全，提高防火、防盗意识。每次下班前例行检查水、电开关，阀门是否关好，门窗是否关、锁好，发现问题及时处理。

2、炊事员工作职责：

（1）保持衣冠整洁，仪表端庄，言语文明，讲究卫生。

（2）严格执行作息时间，保证准时开饭，如工作需要，应延长开餐时间。

（3）本着极端负责的态度，努力做到饭菜味美，式样品种多变，一周不得只做同一样式饭菜。

（4）严禁采用霉坏、变质的食品原料。

（5）米、菜、肉等要清洗干净，严防食物中毒事件发生。

（6）食堂、餐厅及周边区域的卫生要天天清扫，餐厅内要做到干净整洁、窗户明亮，通风良好。厨房、操作间经常保持清洁、整齐、无杂物，下水畅通，垃圾及时清理。

（7）各种炊具和灶具每次用后必须及时清洗，随时保持清洁。

二、物资采购及用具管理

1、食堂实行据实报销制度，不搞经营创收。日常采购由食堂管理员负责，采购结束后交炊事员确认后使用；大额采购由食堂管理员提出申请报主要领导同意后，再由食堂管理人员进行采购。

2、严格执行财务、采购、出入库制度，做到日清月结，账目清楚。月底由食党管理人员对当月采购的物资进行报账。

3、根据机关用餐情况，积极联系物资供应渠道，保证食品新鲜、卫生、价格合理公道。

4、食堂工作人员对食堂用具负有管理义务，用具损坏的要负责维修，丢失的`照价赔偿，报废的需查明原因。明确责任，妥善处理，防止公有资产流失。

三、厨房餐厅卫生管理

1、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》，保证就餐人员的饮食卫生。

2、坚持厨房、餐厅每天清扫、擦净，保特卫生、整洁。

3、食堂工作人员必须定期进行健康体格检查。

4、食堂工作人员要讲究卫生，勤减指甲，操作前必须洗手。

5、保持食品和冰箱存放食品的清洁卫生。合理储存食品，

做到餐具和食品生熟、荤素分开，防止食品相互交叉污染。

6、保持餐具、厨具和操作间卫生。坚持餐具用后洗涮，流水冲洗，严禁使用不洁餐具，经常清理厨具污渍，保持清洁干净。

7、经常检查食品质量，防止菌变或食物中毒。

四、厨房防火管理

1、安全使用煤火、液化气，对燃气灶具开关、液化气瓶等定期或不定期进行安全检查。

2、注意液化气使用情况，发现漏气或损坏立即更换或报修，搬运液化气钢瓶时严禁撞击或挤压。

3、熟练掌握液化气灶、电器的操作方法，工作时严禁离开岗位。

五、用餐制度

1、机关工作人员用餐制度

机关干部职工一律在食堂就餐，就餐费用实行日记帐月结算制度，由干部职工自行负责。机关食堂原则上不允许外来人员就餐。用餐时间除因特殊情况另行通知外，时间为：

早餐时间：7：30

午餐时间：11.30至12:00

晚餐时间：17：30

2、会议用餐制度

凡会议需要安排用餐的，会议主办部门应征得分管领导或主要领导同意后，提前一天通知食堂管理员，并在食堂管理员处填写《会议用餐单》，由乡长或书记签字后食堂安排就餐；若领导临时不在，可电话请示，经主要领导通知食堂管理员后安排就餐，过后及时补办相关手续。

3、招待用餐制度

有来客需安排用餐时，接待部门应报经乡长或书记批准并确定用餐标准后，提前通食堂管理员安排就餐；就餐后分管领导及陪餐人员要在招待单上签字。领导临时不在，可电话请示，通知食堂管理员安排就餐，过后及时补办手续。

个别村干部因公到机关办事需用餐的由食堂管理员统一安排，记录在帐。食堂管理员每月底将招待单由主管领导及主要领导审核签字后在财政所结账。

xx年xx月xx日

管理规章制度【篇10】

一、卫生许可证、从业人员健康证、培训合格证必须齐全有效，做到亮证经营。

二、要保持环境整洁、美观，地面无污垢和垃圾。

三、必须设有消毒间和消毒设施，所设容器要标记明显。

四、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换，常住客床上用品至少一周一换，用后必须清洗和消毒。

五、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。

六、客房内卫生间的洗脸池、浴盆、座便器应每日清洗消毒。清洁洗脸池、浴盆、座便器专用的工具应三格分设，分别存放，标记明显。

七、无卫生间的客房，每个床位应配备有不同的脸盆和脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换，用后必须清洗和消毒。

八、公共卫生间要做到每日清扫、消毒，并保持无积水，无蚊蝇，无异味，无水垢、污垢。

九、要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进。

十、对旅客废弃的'衣物要进行登记，统—销毁。

十一、店内自备水源或二次供水，其水质应符合《生活饮用水卫生规范》，二次供水蓄水池要有卫生防护措施，容器内壁涂料应符合输水管材卫生要求，做到定期清洗消毒。

卫生间管理规章制度6

一、公共场所经营单位，需取得有效公共场所“卫生许可证”后方可开业，并做到亮证经营。

二、建立本单位从业人员健康档案，从业人员(包括临时工)应按规定定期进行健康体检，并经卫生知识培训合格后，持有效的健康合格证方能从事本职工作。

三、发现患有“五病”及其他有碍公共卫生的疾病的从业人员时，按规定及时调离从事直接为顾客服务的工作岗位。

四、设有池浴的，应配有水质循环消毒处理设施，并保证正常运转，池浴每晚要彻底清洗和消毒；盆浴间应设淋浴喷头，顾客用毕的浴盆应清洗消毒；做好清洗和消毒的工作记录。

五、设臵与经营规模相适应的公用品消毒间，配备齐全的消毒和保洁设施，有专人负责消毒工作。

六、公用茶具应做到一客一消毒，并保洁存放，拖鞋和修脚工具每客用后应消毒。

七、桑拿浴室供顾客使用的衣裤应做到一客一换一消毒或提供一次性使用材料制作的衣裤。休息厅使用的垫巾等棉织品须保持清洁，不得有异味。

八、浴室应设气窗，保持良好通风，浴室内空气质量符合卫生要求。

九、禁止患性病和各种传染性皮肤病的顾客进入浴室就浴。

十、使用的化妆品、消毒剂须按规定索证，并符合国家卫生要求。

管理规章制度【篇11】

第十条叉车使用单位是指具有叉车管理权利和和管理义务的单位和个人(限于取得工商营业执照的个体经营户，以下合称‘单位’)，包括叉车登记单位、合同安全管理专业公司、出租单位、承租单位、终端用户单位等。

第十一条叉车登记单位应当在叉车投入使用前或者投入使用后三十日内，持下列资料，到所在区、县级市质量技术监督管理部门办理注册登记，核发使用登记证，领取叉车牌照：

(一)《特种设备注册登记表》(一式2份);

(二)登记单位的组织机构代码证或工商营业执照复印件;

(三)出厂合格证明与使用维修说明书;

(四)有效期内检验合格报告书;

(五)操作人员证书和安全管理人员证书(或有效的安全管理合同);

(六)安全管理制度或者安全承诺书。

第十二条叉车登记内容变更、所有权发生转移的，叉车登记单位应当在三十日内到办理注册登记的质量技术监督管理部门办理相应变更、转移手续。

第十三条叉车存在严重事故隐患，无维修价值或者超过安全技术规范规定使用年限的，登记单位应当及时报废，并向原登记部门办理注销手续。

第十四条叉车使用登记证、牌照丢失或者损毁，叉车登记单位申请补发的，应当向原登记部门提交身份证明、遗失申明和申请材料。原登记部门经与登记档案核实后，在收到申请之日起二十工作日内补发。

第十五条叉车登记单位应当逐台建立叉车安全技术档案。安全技术档案应当包括以下内容：

(一)制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明等文件和资料;

(二)叉车的定期检验和定期自行检查的记录;

(三)叉车的日常使用状况记录;

(四)叉车及其安全附件、安全保护装置的日常维护保养记录;

(五)叉车运行故障和事故记录。

第十六条叉车登记单位应当对叉车进行经常性日常维护保养，并至少每月进行一次自行检查。

日常维修保养应当由有相应特种设备作业资格的人员进行;无特种设备作业资格人员的叉车使用单位，应当委托有取得相应特种设备作业资格人员的单位进行日常维修保养。

第十七条叉车不得上道路行驶，叉车因使用地点变化需要通过道路转移的，应使用专用车辆进行运输。

第十八条叉车作业人员(包括操作、维修保养等人员，下同)应当按照国家有关规定，经质量技术监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种设备作业人员证书，方可从事相应工作。叉车作业人员作业时，应当随身携带特种设备作业人员证书。

第十九条终端用户单位应当制定本单位叉车事故的应急救援预案，并定期进行事故应急演练。叉车发生事故后，终端用户单位和现场人员应当采取紧急救援措施，保护事故现场，并及时向质量技术监督管理部门报告。

第二十条从事叉车租赁业务的单位，应按要求配备安全管理人员和操作人员，用于出租的叉车必须办理使用登记并在检验有效期内。

第二十一条叉车的承租单位应对承租的叉车使用安全负责，禁止承租下列叉车：

(一)没有在登记部门进行使用登记的;

(二)没有完整安全技术档案的;

(三)未经定期检验(含首检)或者检验不合格的。

第二十二条对于缺少安全管理资源的单位，鼓励将叉车日常使用的安全管理工作通过合同形式委托给叉车维修保养专业公司管理，由被委托的专业公司承担合同范围内的相关法律责任。

管理规章制度【篇12】

为规范和加强我校教职工私家车进出校园管理，预防和减少校内交通事故，保护师生员工生命安全，保持学校良好的教育教学环境，特签订责任书。

1、进出学校的私家车驾乘人员应当自觉遵守道路交通法律、法规和学校管理的有关规定，按照操作规范安全驾驶、文明驾驶、按规泊车。严禁酒后驾车、超员超速、无证驾驶。杜绝开车时吸烟、接听电话、闲聊等行为。

2、私家车进入校园后须减速慢行，时速不得超过5公里/小时，不得鸣笛，不得与学生抢道。遇学生上学、放学高峰时段，学生优先通行，私家车必须等候或避让。

3、在不影响学生上课、休息以及学校大型活动和较大规模考试的前提下，私家车主征得学校同意后方可进出校园。

4、学校根据校园实际状况，划定停车区域，合理设置停车位，停车区域必须避开教学区、学生生活区和文体活动区等人员密集区域和消防通道等重要位置，不得妨碍学校教育教学等活动。

5、教职工私家车应当在停车区域内按车位有序停放，不得随意停放。安装报警装置的私家车，停车后须将报警信号置于静音状态。教职工不得在校园内洗车、试车或练车。

6、教职工必须保护好自己的车辆，在校园内，不是学校原因而造成的车辆被盗、损坏、灾害等事故，其责任一律由车主自负。

7、教职员工因公出差，应使用公共交通工具，按规定报销。执行公务不得使用私家车。严禁教职工的私家车用于师生集体活动，严禁私家车用于接送学生。

8、校园内，私家车不论何种原因造成的交通肇事、被撞等事故，导致人身伤亡的，责任自负。涉及到交通事故赔偿均由个人自理。

9、因教职工开车进入校园而引起的安全事故责任由教职工个人负责，构成违法犯罪的由相关部门追究其法律责任。

10、教职工如遇特殊情况需夜间在校园内停放私家车的，须向学校保卫(后勤)部门声明。

管理规章制度【篇13】

1.目的：

为体现公司福利政策，方便员工生活，鼓励员工更加积极投身于本职工作，统一公司管理，暂制订本管理办法。

2.范围：

本办法适用于公司全体员工。

3.条件、标准及发放方式：

3.1公司本部在规定工作日为在岗职工提供午餐补贴每人10元/天，该项费用每月27日将按照考勤情况，由办公室进行申请及分配，食堂统一提供午餐，其它形式的就餐，公司不予以补贴。

3.2项目部如无法满足就餐条件，建立食堂的，公司提供午餐补贴每人15元/天，该费用均由个人垫付，每月28日项目经理提交《就餐汇总表》，公司办公室按照考勤情况核对餐费，待核对准确无误后，商务经理按照财务制度办理报销手续，统一领取当月用餐补贴。

3.3如工作时间连续超过11个小时以上的职工，需提前提交加班申请，加班申请经董事长审批同意后，按照每人25元进行补贴，费用均由个人垫付，并索要正规财务发票，部门经理统一汇总，待票据等核对准确无误后，持发票及《汇总清单》进行报销，超出补贴费用部分公司将不予以支付。

3.4如因工作原因无法准时就餐的，应提前联系办公室，由办公室进行调整延长吃饭时间或给予就餐补贴；如因工作原因需在项目部就餐的，执行项目补贴标准。

4.餐费补贴的其他规定：

4.1午餐补贴适用于在公司正常上班的员工，因请假、旷工、出差等不在公司的员工，减扣相应时间内的补贴金额。

4.2项目负责人要严格执行考勤制度，认真按照员工实际出勤情况填报，避免多报或漏报现象出现。公司办公室负责二次核对考勤，如出现考勤重复，将以办公室考勤为准，报销申请单由办公室审核签字，确认无误后方可报销。

4.3对于弄虚作假，虚报出勤者公司将予以严肃处理。

管理规章制度【篇14】

一、餐具经消毒后必须存放在保洁柜内。

二、员工不准私自使用餐厅各种餐具。

三、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。

四、餐具要干净、卫生，无手印、水迹、菜渍、灰尘。

五、经常检查餐具的完好状况，对残损餐具要及时更换。

管理规章制度【篇15】

第一条：印章的种类

（一）印鉴：公司向主管机关登记的公司印章或指定业务专用的公司印章

（二）职章：刻有公司董事长或总经理职衔的印章。

（三）部门章：刻有公司部门名称的印章。其不对外单位的部门章可加注“对内专用”。

（四）职衔签字章：刻有经理及总经理职衔及签名的印章。

第二条：印章的使用规定

（一）对公司经营权有重大关连、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构以公司名义的行文，盖总经理职章。

（二）以公司名义对国营机关团体、公司核发的证明文件，及各类规章典范的核决等由总经理署名，盖总经理职衔。

（三）以部门名义于授权范围内对厂商、客户及内部规章典范的核决行文由经理署名者，盖经理职衔签字章。

（四）各部门于经办业务的权责范围内及对于公民营事业、民间机构、个人的行文以及收发文件时，盖部门章。

第三条：印章的监印

（一）总经理职章及特定业务专用章得由总经理核定本公司的监印人员

（二）总经理职衔签字章得核定由管理部主管为监印人员。

（三）经理职衔签字章及部门章得由经理指定监印人员。

第四条：印章盖用

（一）文件需用印时，应先填写“用印申请单”（附表），经主管核准后，连同经审核的文件文稿等交监印人用印。

（二）监印人除于文件、文稿上用印外，并应于“用印申请单”上加盖使用的印信存档。

第五条：各种印章由监印人负责保管，如有遗失或误用情事，由监印人全权负责。

第六条：监印人对未经核准文件，不得擅自用印，违者受处。

第七条：印章遗失时除立即向上级报备外，并应依法公告作废。

员工管理规章制度汇集

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员工管理规章制度 篇1

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的.精神。尊重上级，有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密。

三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、喝酒、睡觉而影响本公司形象。

四、上门维修电脑时必须着工作服；佩戴工号牌；仪表注重，衣帽整洁。

五、待客必须有礼貌，有敬语，有五声；说话诚实，认真积极的解决顾客的电脑故障；认真执行公司各项规定，保证顾客满意，任何场合下都必须讲普通话。

六、工作时接听私人电话不得超过__分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；

七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。

八、员工服务态度：

1、热情接待每位客户（您好！________电脑公司欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；

2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；

3、工作后———对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！

九、工作时间：

1、冬季，夏季；

2、一个月可休__天，无特殊情况的连休不能超过__天

3、在规定时间内迟到或早退__分钟者算迟到或早退。

4、迟到或早退____分钟者算旷工__天。

十、员工奖罚规定：

每月奖金：______元，全勤奖______元。

1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金。

2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月__天假天可得全勤奖。

3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金元并不能获得全勤奖。

4、当月公司所放的__天假__天未休者可得满额全勤奖，休__天者只能获得__元/天的加班补助。

5、每逢大型节假日公司均有红包发放。

员工管理规章制度 篇2

为更好地适应公司的良性发展，增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率，特制定本公司员工规章制度，具体实施细则:

1、实行每日八小时工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30（五·一后修改，另行通知）。

2、不准迟到，需提前5分钟到达办公室（特殊状况务必说明），如果不能遵守，迟到一次扣除5元（从当月工资中扣除）。

3、有特殊状况请假，批准者按无薪假期。

4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人qq，看电影、下载歌曲，以及做其他私事，一旦发现记过一次。

5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户状况，网站后台用户名和密码，服务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理。

6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机，为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统，非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准，任何员工不得出借，带出公司办公地点。

7、员工对待客户就应礼貌、热情、周到、不卑不亢；处处为客户利益着想，对客户所提的问题就应耐心解释。为了持续公司形象，员工外出联系业务需着装整齐，举止礼貌，不得做有损公司形象的事情。

8、员工就应热爱自己所从事的事业，要有拼搏敬业精神，工作中要不断努力学习，用心开拓进取，不怕吃苦，没有业务和任务的时候要努力学习新的技术，不断加强自身的竞争潜力。

9、员工就应在工作上互帮互助、协调配合，生活上互相关心照顾。员工就应爱护公司财物，持续公司环境卫生，关心和爱护其他员工的身体健康，不得在办公区域内吸烟。

10、食堂卫生持续干净、整洁。外出员工因特殊原因不能及时到，需立即通知公司，以做准备。

11、本规章制度的考核与员工薪金挂钩。

12、本规章制度自制定日xx年xx月xx日起开始实施，解释权和补充权归属通畅天下（北京）信息科技有限公司。

对以上违规者，公司将会有所记录。

以上规定在通知之日起实行，望各位员工共同遵守。

员工管理规章制度 篇3

第一条为加强城市二次供水管理，根据《xx市城市供水条例》的有关规定，制定本办法。

第二条本办法所称城市二次供水，是指单位或者个人使用储存、加压等设施，将城市公共供水或者自建设施供水经储存、加压后再供用户的形式。

第三条市供水行政管理部门和崂山区、城阳区、黄岛区及各县级市城市供水行政管理部门按照规定的职责，负责城市二次供水行政管理工作。

卫生行政部门负责城市二次供水卫生监督工作；其他有关部门，应当按照各自的职责，协同做好城市二次供水管理工作。

第四条城市公共供水企业按照《xx市城市供水条例》规定的水压标准供水。不能满足用户需要时，建设单位应当投资建设城市二次供水设施。

第五条新建、扩建、改建工程，需实施城市二次供水的，城市二次供水设施须与主体工程同时设计、同时施工、同时交付使用。

第六条城市二次供水设施的设计、施工应当符合国家有关技术标准和规范，并由具有相应资质的单位承担。

城市二次供水设施的设计及其变更，应当经供水行政管理部门核准，并按规定办理其他有关审批手续。施工单位应当按核准的设计方案施工，并接受有关部门的监督、检查。

第七条建设城市二次供水设施，应当符合下列要求：

(一)储水池(箱)容积、水管管径、机泵等能够满足用户需求，便于维修、管理；

(二)水池壁坚固、光洁，不渗漏，水池(箱)加盖且密封性能好，透气孔有防止蚊虫、异物进入的装置；

(三)生活用水、消防用水及其它用水管道布局合理，无死水区，管道表面用不同颜色的防腐涂料相区别；

(四)不得将溢水管与排水设施直接连通；

(五)建筑材料、管材、阀门等应符合国家规定的卫生和质量标准；

(六)机泵室与储水池分建，并配备必要的防水质污染的装置；

(七)城市二次供水设施周围10米范围内，禁止堆放有毒、有害、易腐物质。

第八条城市二次供水设施应当与用户用水设施同时验收。城市二次供水设施竣工后，须经卫生行政部门核发卫生许可证、供水行政管理部门验收合格后，方可投入使用。

第九条城市二次供水设施交付使用后，由产权单位或其委托的单位负责日常管理和维护。无产权单位的，由供水行政管理部门指定供水企业或有资质的单位(以下统称供水设施管理单位)管理。

第十条供水设施管理单位应当保持供水设施正常运行，保证水压符合设计要求和不间断供水。因按计划检修供水设施或因工程施工等原因需停止供水时，应当事先向供水行政管理部门报告或按规定报批，并提前24小时通知用户。因突发事故不能提前通知的，应当在抢修的同时通知

用户并报告供水行政管理部门。

生活用水停止供应超过3天的，应当采取临时供水措施。

第十一条二次供水的水质应当符合国家规定的水质标准。

供水设施管理单位应当建立水质管理制度，配备专(兼)职人员负责水质管理，定期进行水质检测。不能进行水质检测的，应当定期委托有资质的单位进行检测。

供水设施管理单位应当每半年对储水设施进行一次清洗消毒；水质异常时，应当随时清洗消毒；清洗消毒后，经有资质的单位对水质检验合格后，方可继续使用。供水设施管理单位应当在检验后的10日内将检验结果报供水行政管理部门。

城市二次供水设施的清洗消毒工作应当由城市二次供水设施保洁维修专业单位承担。

第十二条城市二次供水设施保洁维修专业单位必须取得卫生行政部门的许可，并经供水行政管理部门资质审查后，方可从事相应业务。

第十三条城市二次供水设施的管理人员、保洁维修专业人员，必须经预防性健康体检，取得卫生行政部门核发的健康证，方可从事城市二次供水日常管理、保洁维修工作。

第十四条城市二次供水设施管理单位和保洁维修专业单位应当按规定向供水行政管理部门报送有关资料，接受管理部门的检查。

第十五条任何单位和个人不得损坏、侵占和擅自改动、停止使用城市二次供水设施。

第十六条任何单位和个人，发现城市二次供水水质有异常变化，应当立即向供水行政管理部门、卫生行政部门报告，接到报告的部门应当及时调查处理。

第十七条城市二次供水的水费收取标准，须经市物价部门核定。

第十八条有下列行为之一的，由供水行政管理部门责令停止违法行为、限期改正，并处5000元至20000元罚款：

(一)应当建设城市二次供水设施而未建设的；

(二)不按国家规定的技术标准和规范进行城市二次供水设施设计、施工的；

(三)无资质或超越资质等级，承担城市二次供水设施设计、施工的；

(四)城市二次供水设施未经验收或验收不合格即使用的；

(五)未经批准从事城市二次供水设施保洁维修的`。

第十九条有下列行为之一的，由供水行政管理部门责令改正，并处1000元至10000元罚款：

(一)城市二次供水设施溢水管与排水管直接连通的；

(二)在城市二次供水设施保护范围内堆放有毒、有害、易腐物质的；

(三)城市二次供水水质或水压不符合规定标准的；

(四)不按规定进行水质检测或设施清洗消毒或不按规定报送水质等有关资料的；

(五)损坏、侵占、擅自改动城市二次供水设施的；

(六)擅自停止供水或未按规定履行停水通知责任，或未按规定采取临时供水措施的。

第二十条城市供水行政管理人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由有关部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第二十一条本办法具体执行中的问题，由市城市供水行政管理部门负责解释。

第二十二条本办法自发布之日起施行。

员工管理规章制度 篇4

为加强本单位防火安全工作，明确浴场各部门应履行的防火安全职责，规范防火安全工作行为，预防和减少火灾危害，根据《中华人民共和国消防法》，公安部《机关，团体，企业，事业单位消防安全管理规定》，《消防监督检查规定》等法规，制定本规定。

一、员工入职需经岗前消防安全培训，合格后才能上岗，保安部定期组织员工进行消防安全培训，员工必须熟知必要的消防安全知识，了解本单位灭火器材的位置及性能。

二、保障浴场的各种灭火设施的良好。做到定期检查，维护，保证设备完好率达到100%，并做好检查记录。

三、保障安全出口、疏散通道的畅通，对安全出口指示灯、应急照明灯要及时进行检修，确保正常运转。

四、消防栓，防火器材等消防设施，要人人爱护。任何人不得随意移动和损坏，违者要严肃处理。

五、对营业场所的'消防设施、消防器材必须定期进行检察、维护，以保证其灵敏度和应有功效。

六、对存在火灾隐患的部门，要及时整改，消除隐患。

七、专职消防队员需持证上岗；组建义务消防队伍，并定期进行消防安全培训。

八、根据灭火、应急疏散预案，定期组织灭火和应急疏散演练。

九、保安部定期进行消防安全考评工作，对不合格的部门和员工定期进行整改。

员工管理规章制度 篇5

1、保卫人员上岗必须穿着统一制服，佩带规定装备和工作牌。

2、上岗时要认真检查设备设施，认真做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导。

3、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意发现可疑的.人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

4、爱护设施设备、公共财物，对小区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。

5、坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种情况要认真处理，并且做好记录，发现违法犯罪嫌疑人要坚决设法抓获。

6、遇有紧急突发性重大事情，要及时向主管领导请示报告。

7、严格执行交接班制度。

8、积极向业主（住户）宣传遵纪守法和治安防范知识。

员工管理规章制度 篇6

1、 注意火灾隐患：查看各处有无烟头，热炉是否关掉，插座是否松动等。

2、 清洁酒吧：每天的收吧清洁工作很多重要，一来保证酒吧无卫生死角、无积水、无不良气味；二来次日开吧也相对轻松。

认真清点酒水及做好盘点表，开好次日营业所需货品领料单，并反复检查。

（1） 再次强调，每日收吧盘点极其重要，必须认真完成。

（2） 根据当日营业量开具领料单。

（3） 短缺任何物品及时汇报主管予以申购。

（4） 做完盘点表，签名，连同小票、领料单、电脑汇总，吧台锁匙一齐交给生果房，每星期日销售、领料一览表，连同过去一周领料底单和汇总底单一起交到生果房。

3、 工作中有任何疑点、难点，及时与主管沟通，主管酌情予以解决。

4、 锁好陈列柜，酒水、工具，再次检查设备运转情况。

5、 各项工作确认检查无误，经主管检查确定后，写出当日工作日志交由当值主管，打卡下班。

员工管理规章制度 篇7

第一条 员工应以热情的态度对待本职工作、对待酒吧客人及同事。以勤勉的作风对待本职工作，勤恳、努力、负责、恪尽职守。

第二条 员工应听从上级主管人员的工作指示和指导。对工作报告遵循逐级向上报告的原则，不宜越级呈报。但紧要或特殊情况不在此限；上下之间诚意相待，彼此尊重。

第三条 员工应正确、有效、及时地与同事、与其他部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。

第四条 员工应严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司的机密。不打听同事的考核结果和薪酬收入。

第五条 员工应爱惜并节约使用公司的一切财产物品。注意保护自身和周围人的安全与健康，维持良好的作业、营业等区域的清洁和秩序。

第六条 各级管理人员有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属成长的责任，下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是对 管理者实施考核的重要方面。

第七条 我们鼓励员工发挥主人翁责任感，争当 的主人。每位员工都应通过干好本职工作，为公司做贡献，都应当养成为他人付出的思想，提高协作的水平。

第八条 每位 员工都拥有以下权利，即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。员工在确保工作或业务顺利开展的前提下，有权利向上级管理人员提出咨询，管理人员有责任作出合理的解释与说明。

第九条 牢记自已代表 ，在任何时间、地点都注意维护 的形象和声誉。在 是名好员工，在社会上是守法文明的好公民，在家庭里是负起责任的好成员。

员工管理规章制度 篇8

1、工资每月月底发放，每一个员工工资压后15天工资，辞职提前15天给老板或店长申请，同意后方可，如没有按照这样的要求我们将扣除半月的工资.

2、新入职员工的试用期为三个月，，员工在试用期内要按月进行考评。

3、本店内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为本店考核员工工作量的标准。

4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加本店组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为本店绩效考核的部分）。

6、上班时间不能做私人的事，或与工作无关的事，比如，玩游戏，看电影，发现一次扣20元，第二次扣50元，第三次扣300元。员工不得利用公司名义接拉公司的客户，或是利用公司的名义为自己的朋友拉客户的我们一定将重处，本公司有权扣除当事人所人的工资和奖金，并开除当事人。

7、不得无故缺席部门的工作例会及本店的重要会议。

8、员工每天一早来到店里就是分工把清洁处理掉，查看店里的一些电脑是好的是坏的，如是客户的机子已修好请及时通知客户来拿机子，没有修好的，也要马上处理，不能每次叫一下才处理。如有的机子修理不好，及时报告给店长.

9、员工在任何时间均不可利用本店的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，本店将予以辞退。

10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

10、员工要保管好个人电脑，按本店规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由本店安排修理。

员工管理规章制度 篇9

超市人员的职业素质

1、爱岗敬业

2、严以律己

3、以诚待人

4、创造性积极工作的心态

5、创造性思维

6、持续学习

超市员工行为守则

遵纪守法、服从管理、严格自律;

讲究诚信、好学上进、追求卓越;

爱岗敬业、钻研业务、奋发进取;

讲究礼貌、注重仪表、尊重他人;

追求理想、淡泊名利、无私奉献;

崇尚道德、包容意见、团队协作。

超市员工文明规范

着装整齐、大方得体、配戴胸卡;

环境优雅、干净整洁、摆放整齐;

语言文明、行为规范、克己奉公;

诚实待人、乐于奉献、实现价值。

建筑公司管理规章制度

伴随着各行各业的衍生，我们可能会用到一些范文，范文可以为我们平时的生活提供不少帮助，我们一起来看看有哪些范文吧！你不妨看看建筑公司管理规章制度，希望对大家有所帮助。

建筑公司管理规章制度 篇1

第二十一条、为加强公司内部合同意识，强化法制观念要求股东及员工极积学心《合同法》《建筑法》《招投标法》等一系列法律法规。

第二十二条、业务部门应根据合同履行的实际情况及时进行分析、记录、总结。为合同的完善提供依据。

第二十三条、业务部门对合同的文本应逐字逐句进行推敲研究，力求杜绝漏洞;杜绝含有模糊不清、模棱两可的条款词句。避免造成不必要的损失。

第二十四条、施工合同由业务部门(预算股)统一负责保管。

第二十五条、公司内部项目承包合同由办公室负责保管。

第二十六条、物业管理部门签订的合同，由物业部门负责保管，但应转办公室留存一份，以便存档。

第二十七条、材料设备部门签订的采购合同由材料设备部门负责保管，并转财务股一份作为记帐凭证。

第二十八条、预制厂签订的供销合同由预制厂设专人负责保管，并转财务股一份以备查存。

建筑公司管理规章制度 篇2

一、施工现场防扬尘措施

1.高层或多层建筑清理施工垃圾，使用封闭的专用垃圾道或采用容器吊运，严禁随意凌空抛撒造成扬尘。施工垃圾要及时清运，清运时，适量洒水减少扬尘。

2.拆除旧建筑物时，应配合洒水，减少扬尘污染。

3.施工现场要在施工前做好施工道路的规划和设置，可利用设计中永久性的施工道路。如采用临时施工道路，主要道路和大门口要硬地化，包含基层夯实，路面铺垫焦渣、细石，并随时洒水，减少道路扬尘。

4.散水泥和其他易飞扬的细颗粒散体材料应尽量安排库内存放，如露天存放应采用严密遮盖，运输和卸运时防止遗洒飞扬，以减少扬尘。

5.生石灰的熟化和灰土施工要适当配合洒水，杜绝扬尘。

6.在规划市区、居民稠密区，风景游览区、疗养区及国家规定的文物保护区内施工，施工现场要制定洒水降尘制度，配备专用洒水设备及指定专人负责，在易产生扬尘的季节，施工场地采取洒水降尘。

二、施工现场防噪声污染的各项措施

1.人为噪声的控制

施工现场提倡文明施工，建立健全控制人为噪声的'管理制度。尽量减少人为的大声喧哗，增强全体施工人员防噪声扰民的自觉意识。

2.强噪声作业时间的控制

凡在居民稠密区进行强噪声作业的，严格控制作业时间，晚间作业不超过22时，早晨作业不早于6时，特殊情况需连续作业(或夜间作业)的，应尽量采取降噪措施，事先做好周围群众的工作，并报有关主管部门备案后方可施工。

3.强噪声机械的降噪措施

(1)牵扯到产生强噪声的成品、半成品加工、制作作业(如预制构件，木门窗制作等)，应尽量放在工厂、车间完成，减少因施工现场加工制作产生的噪声。

(2)尽量选用低噪声或备有消声降噪声设备的施工机械。施工现场的强噪声机械(如：搅拌机、电锯、电刨、砂轮机等)要设置封闭的机械棚，以减少强噪声的扩散。

4.加强施工现场的噪声监测

加强施工现场环境噪声的长期监测，采取专人管理的原则，根据测量结果填写建筑施工场地噪声测量记录表，不扰民施工措施。

为保证让施工现场周围的单位、居民有一个良好的工作、学习和生活环境，在施工过程中要严格执行以下不扰民施工措施：

1.晚上十点至早上六点，原则上停止一切建筑施工活动，特别是噪声较大的施工活动，以免影响周围的单位、居民的休息。不可避免要在该时段内施工作业，施工前要先取得周围的单位、居民或居委会的同意，并到政府有关部门办理相应施工许可手续。

2.施工过程中所产生的垃圾、废水、废气等有可能污染周围环境的，应采取相应措施及时处理，不可随意倾倒、排放。

3.施工现场车辆进出场时，要避开每日上、下班(学)时段，不要造成施工现场周围交通不畅或发生事故。

4.施工现场材料的运输车辆要冲洗干净，方可进出现场，运送散装材料的车辆要有防止散落、飘落的措施，防止污染周围地面。运送砂、石的车辆在卸车时，要避开居民休息时段，以免卸料噪音影响他人休息。

5.施工过程中若造成周围环境地面及空气污染，应及时中止施工并采取有力措施及时清理、整改。

6.施工现场周围设置安全警示牌，提醒路人注意施工可能对其造成影响。若施工需要破附近的路面或在路边挖坑，一定要设防护，夜间要设照明和警示灯。在近行人出入的附近施工，应设置封闭的防高空坠物走道，并悬挂安全警示牌。

7.教育好工人要遵纪守法，严禁施工人员骚扰附近单位、居民。

8.施工现场要公布施工投诉电话，虚心接受他人批评意见。

9.要经常与当地单位、居委会保持联系、交流情况，经常征求其意见，及时消除施工给带来的扰民隐患，切实做好文明施工。

专职安全员安全生产职责

1.负责对安全生产进行现场监督检查，发现事故隐患及时向项目负责人和安全生产管理机构报告，同时还应当采取有效措施，防止事故隐患继续扩大。

2.参与组织施工现场应急预案的演练，熟悉应急救援的组织、程序、措施及协调工作。

3.参加编制年度安全措施计划和安全操作规程、制度，施工现场应急救援预案制定工作。

4.指导生产班组安全员开展安全工作。

5.会同有关部门做好安全生产宣传教育和培训，总结和推广安全生产的先进经验。

6.参加伤亡事故的调查和处理，做好工伤事故的统计、分析和报告，协助有关部门人员提出防止事故的措施，并督促实施。

7.督促有关部门人员按规定分发和合理使用个人防护用品，保健食品和清凉饮料。

8.会同有关部门人员做好防尘、防毒、防暑降温和女工保护工作。

9.监督安全作业环境及安全施工措施费用的合理使用。

10.制止违章指挥、违章作业。

工(段)长安全生产职责

1.认真执行上级有关安全技术、工业卫生工作的各项规定，对本工段工人的安全、健康负责。

2.组织工人学习安全技术操作规程，检查执行情况。对严格遵守安全规章制度、避免事故者，提出奖励意见，对违章蛮干造成事故者，提出惩罚意见。

3.领导本工段班组开展安全活动，事故应急救援预案的演练，经常对工人进行安全生产知识的教育，推广安全生产经验。

4.发生重伤、死亡事故后，保护现场，立即上报，积极抢救，参加事故调查，提出防范措施。

5.监督检查工人正确使用个体防护用品。

项目负责人安全生产职责

项目负责人领导和组织本项目部安全生产工作，对本项目安全生产负总的责任，其职责如下：

1.在组织管理本项目生产过程中，具体贯彻执行安全生产方针、政策、法令和本单位的安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程及事故应急预案制度。

2.确保安全生产费用的有效使用，并负责制定资金使用计划，监督使用情况，防止资金被挪作他用。

3.根据工程特点组织制定安全施工技术措施，消除事故隐患，保护作业人员生产与健康及财产的损失。

4.定期组织专项施工现场安全生产、文明施工大检查，发现隐患按三定(定人、定时间、定措施)进行整改，发现危及人身安全的紧急情况，立即下令停止作业，撤出人员。

5.经常向职工进行劳动纪律、规章制度和安全知识、操作技术教育，对特种作业人员要经考核合格，领取操作证后方准独立操作，对新工人、新调换工种人员在其上岗前进行安全教育。

6.发生事故后应立即报告，组织抢救，保护现场，参加事故调查，组织编制和落实整改措施，并对职工进行安全教育。

7.定期组织安全生产事故应急预案的现场演练，熟悉应急救援的组织、程序、措施及协调工作。

8.召开安全生产例会，对所提出问题应及时解决，或按规定权限向有关领导和部门提出报告，组织班组安全活动，支持安全员工作。

9.教育职工正确使用个人劳动保护用品。

10.做好对女工特殊保护的具体工作。

财务部门安全生产职责

1.根据本企业实际情况及安全技术措施费的需要，按计划及时提取安全技术措施费、劳保保护经费及其他安全生产所需经费，保证专款专用。

2.负责审查安全技术措施费在项目的落实情况。

3.按照国家对劳动保护用品的有关标准和规定，负责审查购置劳动保护用品的合法性，保证其符合标准。

4.协助安全主管部门办理安全奖、罚的手续。

人事劳资部门安全生产职责

1.把安全技术作为对职工考核的内容之一，列入职工上岗、转正、定级、评奖、晋升的考核条件。在工资和奖金分配方案中，包含安全生产方面的要求。

2.做好特种作业人员的选拔及人员调动工作。

3.参与重大伤亡事故调查，参加因工丧失劳动能力的人员的医务鉴定工作。

4.关心职工身体健康，注意劳逸结合，严格审批加班加点。

5.组织新录用职工进行体格检查;通知安全技术部门教育新职工，经“三级”安全教育后，方可分配上岗。

材料设备部门安全生产职责

设备动力部门是企业领导在设备安全运行工作方面的参谋和助手，对本企业设备安全运行负有具体指导、检查责任。

1.负责本企业各种机械、起重、压力容器、锅炉、电气和动力等设备的管理，加强设备检查和定期保养，使之保持良好状态。

2.制定有关设备维修、保养的安全管理制度及安全操作规程，并负责贯彻实施。

3.执行上级部门有关自制、改造设备的规定，对自制和改造设备的安全性能负责。

4.确保机器设备的安全防护装置齐全、灵敏、有效，凡安装、改装、修理、搬迁机器设备时，安全防护装置必须完整有效，方可移交运行。

5.负责安全技术措施项目所需设备的制造和安装，列入固定资产的设备，应按固定资产的设备进行管理。

6.参加重大伤亡事故的调查、分析，作出因设备缺陷或故障而造成事故的鉴定意见。

技术部门安全生产职责

1.负责安全技术措施的设计。

2.在推广新技术、新材料、新工艺时，考虑可能出现的不安全因素和尘毒、物理因素危害等问题;组织试验过程中，制定相应的安全操作规程;在正式投入生产前，做出安全技术鉴定。

3.在产品设计、工艺布置、工艺规程、工艺装备设计时，严格执行有关的安全标准和规程，充分考虑到操作人员的安全和健康。

4.负责编制、审查安全技术规程、作业规程和操作规程，并监督检查实施情况。

5.承担劳动安全科研任务，提供安全技术信息、资料，审查和采纳安全生产技术方面的合理化建议。

6.协同有关部门加强对职工的技术教育与考核，推广安全技术方面的先进经验。

7.参加重大伤亡事故的调查分析，从技术方面找出事故原因和防范措施。

生产计划部门安全生产职责

1.组织生产调度人员学习安全生产法规和安全生产管理制度。在召开生产调度会以及组织经济活动分析等项工作中，应同时研究安全生产问题。

2.编制生产计划的同时，编制安全技术措施计划。在实施、检查生产计划时，应同时实施、检查安全技术措施计划完成情况。

3.安排生产任务时，要考虑生产设备的承受能力，有节奏地均衡生产，控制加班加点。

4.做好企业领导交办的有关安全生产工作。

建筑公司管理制度

1.熟悉并认真执行《建筑施工安全检查标准》(JGJ 59―99)及有关规定，在项目经理领导下，做好安全管理工作，监督检查工程项目制定的安全管理目标(伤亡控制指标、安全达标、文明施工达标)的情况，并付诸实施。

2.组织工程项目的定期安全检查、巡回检查、季节变化等安全检查。对发现的隐患要及时发出整改通知，并要求按三定(定人、定时间、定措施)进行整改。整改后要组织复查，并将有关资料存档。

3.参与施工组织设计或专业性较强的作业项目安全技术措施的制定。工程项目必须依据安全生产的有关法律、法规、规范、标准组织施工。

4.制止违章指挥、违章作业的行为，当发现有重大事故隐患或危及人身安全的情况时，要及时处理和向有关领导汇报，必要时有权命令撤出作业人员，抢救财产。

5.负责会同有关部门进行安全生产宣传教育工作，组织学习有关安全生产的法律、法规、规范、标准及安全技术操作规程和安全生产规章制度。

6.对采购的各种安全防护用品及安全防护设施的质量、性能负有监督、检查的责任，并提出保证质量和安全的有关建议，指导职工正确使用安全防护用品和用具。

7.负责工伤事故的统计、上报，参加本工程项目工伤事故调查分析，协助有关领导做好事故善后处理及整改工作。

8.监督检查分包经济合同中分解的安全管理目标的落实，有权建议有关领导对不具备安全生产的施工队伍不得分包工程。

9.会同设备等有关部门对施工现场临时用电、机械设备、安全防护等设施使用前进行验收并作相应记录。

企业技术负责人安全生产职责

总工程师负责具体领导本单位的安全生产技术工作，对本单位的安全生产负技术领导责任。副总工程师在总工程师领导下，对其分管工作范围内的安全生产工作负责。

1.贯彻上级有关安全生产方针、政策、法令和规章制度，负责组织制定本单位安全技术规程并认真贯彻执行。

2.定期主持召开车间、科室领导干部会议，分析本单位的安全生产形势，研究解决安全技术问题。

3.在采用新技术、新工艺时，研究和采取安全防护措施。

4.设计、制造新的生产设备，要有符合要求的安全防护措施，新建工程项目要做到安全措施与主体工程同时设计、同时施工、同时验收投产，把好设计审查和竣工验收关。

5.督促技术部门对新产品、新材料的使用、储存、运输等环节提出安全技术要求，组织有关部门研究解决生产过程中出现的安全技术问题。

6.定期布置和检查安全部门的工作，协助组织安全大检查，对检查中发现的重大隐患，负责制定整改计划，组织有关部门实施。

7.参加重大事故调查，并做出技术方面的鉴定。

8.对职工进行经常性的安全技术教育。

企业负责人安全生产职责

经理是企业安全生产的第一责任者，对本单位的安全生产负总的责任。其安全生产职责如下：

1.贯彻执行安全生产政策、法规和标准，审定、颁发本单位的安全生产管理制度、安全生产教育培训制度和操作规程，提出本单位安全生产目标并组织实施，定期或不定期召开会议，研究、部署安全生产工作。

2.检查、总结、评比安全工作，对重要的经济技术决策，负责确定保证职工安全、健康的措施。

3.审定本单位改善劳动条件的规划和年度安全技术措施计划，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，按规定提取和使用劳动保护措施经费。

4.审定新的建设项目(包括挖潜、革新、改造项目)等，应遵守和执行安全卫生设施与主体工程同时设计、同时施工和同时验收投产的“三同时”规定。

5.对所承担的建设工程进行定期和专项安全生产检查，并做好记录，对存在的安全隐患，应当及时研究，解决重大事故隐患，把事故消灭在萌芽状态。

6.组织对重大伤亡事故的调查分析，按“四不放过”的原则严肃处理，并对所发生的伤亡事故调查、登记和报告的正确性、及时性负责。

7.组织有关部门对职工进行安全技术培训和考核，坚持新工人进厂后的公司、项目、班组安全教育和特种作业人员持证上岗作业。

8.组织开展安全生产竞赛、评比活动，对安全生产的先进集体和先进个人予以表彰或奖励。

9.主持召开安全生产例会，定期向职工代表大会报告安全工作情况，认真听取意见和建议，接受职工群众监督。

10.组织制定本单位的生产安全事故应急预案，建立应急救援组织或配备应急救援人员，配备必要的应急救援器材、设备，并定期组织演练。

安全生产责任制度

安全生产责任制度是公司对各个部门、各类人员至每个职工所规定的在他们各自职责范围内，对安全生产工作应负责任的制度。

公司已根据各个部门、各类人员的不同职责范围，制定了安全生产责任制，现已成为完整的制度体系。为使责任制的落实，做到时时处处的安全生产工作都有人切实负责，实现安全生产。特制定本办法：

一、本办法依据“管生产，必须管安全，安全生产人人有责”的原则及国家有关安全生产法律、法规、规范、标准制定。

二、本办法适用于公司各个部门、各类管理人员安全生产责任的考核。

三、本办法自发文之日起执行。

四、各部门、各类人员安全生产责任制，必须落实到位，并实行一级对一级负责，实行逐级签订安全生产责任状。各部门、各类人员自签订之日起，安全生产责任开始生效。

五、安全生产责任制的考核，实行分级考核的办法。即：公司经理负责对公司各部门、各类人员、工程项目经理考核;工程项目经理负责对项目部各个部门、各类人员、作业班组长考核;作业班组长负责对本班组工人进行考核。

六、安全生产责任考核采用日常考核与安全检查同时进行，公司每季、分公司每月、工程项目每周、班组每天进行。考核结果实行逐级审查，逐级上报。

七、每次考核结果作为公司评优、晋升、奖金评定、降级、处分等重要参考依据。考核共分三个等级、即：称职、基本称职、不称职。对于部门考核，部门内每次考核全部人员称职，该部门为称职;部门内每次考核有30%人基本称职，70%人称职该部门为基本称职;部门内每次考核有50%不称职，该部门为不称职。每次考核均应填写考核统计表。(详见附表)

八、奖罚

1.年度内每次考核都称职的部门、个人都可以入围先进单位、先进个人评比，职务晋升，奖金等级的评定。

2.第一次考核基本称职的部门和个人，公司除对此进行批评教育外，并要求限期达到称职。到期考核仍然不称职的部门和个人进行罚款(部门领导罚款500元，部门内不称职的每人罚款300元)，并提出警告处分。

第三次考核仍然不称职的部门领导，个人视情节轻重给予撤职、调换岗位、降级使用、扣发全年奖金或加倍罚款。

九、由于责任过失造成伤亡事故或重大经济损失者，除追究其个人责任和经济处罚外，直到追究刑事责任。

十、本办法由公司安全管理部门负责解释。

建筑公司管理规章制度 篇3

1、熟悉并认真执行《建筑施工安全检查标准》(JGJ59—99)及有关规定，在项目经理领导下，做好安全管理工作，监督检查工程项目制定的安全管理目标(伤亡控制指标、安全达标、文明施工达标)的情况，并付诸实施。

2、组织工程项目的定期安全检查、巡回检查、季节变化等安全检查。对发现的隐患要及时发出整改通知，并要求按三定(定人、定时间、定措施)进行整改。整改后要组织复查，并将有关资料存档。

3、参与施工组织设计或专业性较强的作业项目安全技术措施的制定。工程项目必须依据安全生产的有关法律、法规、规范、标准组织施工。

4、制止违章指挥、违章作业的行为，当发现有重大事故隐患或危及人身安全的情况时，要及时处理和向有关领导汇报，必要时有权命令撤出作业人员，抢救财产。

5、负责会同有关部门进行安全生产宣传教育工作，组织学习有关安全生产的法律、法规、规范、标准及安全技术操作规程和安全生产规章制度。

6、对采购的各种安全防护用品及安全防护设施的质量、性能负有监督、检查的责任，并提出保证质量和安全的有关建议，指导职工正确使用安全防护用品和用具。

7、负责工伤事故的统计、上报，参加本工程项目工伤事故调查分析，协助有关领导做好事故善后处理及整改工作。

8、监督检查分包经济合同中分解的安全管理目标的落实，有权建议有关领导对不具备安全生产的施工队伍不得分包工程。

9、会同设备等有关部门对施工现场临时用电、机械设备、安全防护等设施使用前进行验收并作相应记录。

建筑公司管理规章制度 篇4

关于实行财务管理暂行办法为加强公司财务工作，发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用，真实、准确、快捷的反映公司生产经营情况，特制定本办法。

一、 财务机构的设置：

1、董事长负责公司财务工作的全面管理。

2、根据公司劳动人事部门规定，公司财务部设会计主管一名，会计2名，出纳1名。

二、财务人员的职责范围

1、按国家会计制度规定进行会计核算，填制会计凭证，登记会计帐薄，日清月结。

2、审核各部门交来原始凭证与报帐票据的合法性、合理性、真实性，手续是否齐全，对不真实、不合法的票据不予受理，记载不正确、手续不齐全的票据予以退回。

3、根据当月会计帐薄编制会计报表，报送有关部门和公司领导，并按时进行纳税申报。

4、妥善保管公司会计凭证，会计帐薄，会计报表和其它会计资料。

5、进行成本预测、计划、控制、核算和分析，督促公司有关部门降低消耗，节约费用，提高经济效益。

6、负责管理公司现金、银行存款，进行日常收支，款项结算，工资发放。

7、负责定期核对公司债权、债务往来款项，配合有关部门催收欠款。

8、定期对公司财务进行内部审计，分析公司财务、成本及利润情况，考核资金使用效果，向董事会、董事长、总经理提出合理化建议。

9、定期与仓储部门核对账务，并对库存物资进行盘点，发生盘盈盘亏现象，协助仓储查明原因，写出书面报告，报董事长、总经理批准，做出处理。

10、和税务、银行、财政等上级主管部门搞好关系。

11、完成公司领导交办的其它工作。

三、现金管理制度

1、公司现金用于日常报销，工资发放，采购农副产品等。

2、其它支出能不动用现金的一律通过银行结算。

3、销售产品或因其它业务收入的现金要于当日交存银行，公司财务部门和销售部门不得存放大量现金。

4、公司出纳人员对现金帐要做到日清日结，逐笔登记，帐款相符，并每日向董事长报送当日资金流量表。

5、公司财务人员在任何情况下不能利用职务之便，挪用公司现金。

四、银行存款管理制度

1、公司通过银行帐户结算业务单位的往来款项，公司财务人员要定期和银行的对帐单进行核对。

2、由银行领取的支票由出纳保管并列表登记。公司因需要提取现金，要经会计主管人员在表上签字同意。

建筑公司管理规章制度 篇5

一、认真遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及规定的各种法律、法规；

二、认真贯彻公司关于车辆管理的各项规章制度，服从命令、听从指挥，严肃认真的履行驾驶员的职责；

三、按时检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常。出现问题，及时向集团行政部汇报，严禁带“病”出车；

四、提高安全思想意识，牢记安全第一，杜绝麻痹思想，严禁违章操作、违章驾驶；

五、杜绝不经批准，擅自换车或找其他人替补驾车的情况发生；

六、坚持做好请销假制度，未经批准，严禁私自出车，弃车离队；

七、每出车一次，必须认真填写出车日报单，没有行车单不许出车；

八、严禁酒后驾车、打架斗殴；

九、搞好车辆卫生，出勤中要主动、勤快、文明服务、讲礼貌，树立良好企业形象；

十、用车保养不当,予以口头警告处分一次，两次以上予以书面警告处分一次，三次以上予以记过处分一次并扣罚100元。因保养不当造成重大事故的，另外承担相应责任和损失。

七、司机利用出车之便偷盗公司物品、弄虚作假、欺骗公司给公司造成损失的，应赔偿公司损失，并扣罚一个月工资给予辞退。

十一、外出运输车辆要填好行车记录，未填写行车记录私自用车人员扣罚200元/次，如发现三次及以上者扣罚当月工资，外出车辆必须节约用油，如有发现虚报油票、燃油外漏现象，扣罚当月工资。

十二、对于工作勤奋，遵守制度，表现突出，全年安全行车，未出任何设备事故，工作中未出差错的司机，年终给予500-1000元奖励。

建筑公司管理规章制度 篇6

工程施工结束时，市建筑安全监察站将根据工程开工时签订的建筑施工安全生产目标责任书和平时安全生产管理情况，对建筑施工企业在整个工程施工中的安全生产行为和安全生产目标责任进行考核。考核采用百分制计分形式，凡考核得分在90分（含90分）以上的，全额返还安全生产

保证金，并作为各项安全生产表彰的基本条件；凡考核得分在80-90分（含80分）之间的，返还75%安全生产保证金；凡考核得分在70-80分（含70分）之间的，返还50%安全生产保证金；凡考核得分低于70分，将不返还安全生产保证金。

第六条

建筑公司管理规章制度 篇7

1、施工作业时不准抽烟。

2、施工现场大小便必须到临时厕所。临时厕所使用后要随时清洗。

3、材料构件等物品分类码放整齐。领用材料、运输土方，沙石等，不沿途遗洒及时清扫维护。

4、施工中产生的垃圾必须整理成堆，及时清运。做到工完料清。

5、现场施工人员的着装必须坚持整洁。不得穿拖鞋、不得光着肚皮上班。

6、工棚必须坚持整洁，轮流打扫卫生，生活垃圾，生产废物及时清除。

7、团结同志，关心他人，严禁酒后上岗，酗酒闹事，打架斗殴，拉帮结伙，恶语伤人，出工不出力。

8、对施工机械等躁声采取严格控制，最大限度减少躁声扰民。

俱乐部规章制度集锦

公司规章制度是规范员工及公司经济活动的规定，规章制度涉及着劳动者员工的切身利益。规章制度是任何一个公司或者群体的核心之本，制定优秀又适合的规章制度让很多人都困扰。如果您正在寻找关于“俱乐部规章制度”方面的建议，希望我的观点能够让您对未来有更加清晰的规划！

俱乐部规章制度 篇1

第一章总则

第1条凡加入济南篮球俱乐部的会员将被视为熟知俱乐部管理制度并承诺严格遵守。

第2条俱乐部以锻炼会员身体、提高会员篮球水平、更好的工作生活为宗旨。

第3条俱乐部会员要服从篮球俱乐部负责人的管理和安排，遵守篮球俱乐部的各项管理制度和规章制度，听从领队、教练的管理和指挥。

第4条俱乐部会员在俱乐部活动中要做到：

训练比赛不影响正常工作;

训练注意安全、团结队友;

比赛尊重对手、服从裁判;

遵从友谊第一，比赛第二;安全第一，成绩第二的原则。

第5条此制度之内容在会员参加俱乐部活动时有效。

第二章概念

第1条虎扑篮球俱乐部

是由全体提出书面申请并承诺严格遵守俱乐部管理制度的篮球运动爱好者自愿报名加入的团体。

第2条会员

首批申请加入篮球俱乐部的篮球运动爱好者统称“VIP会员”!通过试训的统称“试训会员”!临时加入没有通过的统称为“临时会员”。选拔队员由教练组和VIP2/3会员通过时才可以成为正式会员!

第3条集体同意

指占俱乐部会员总人数2/3以上的会员同意。

第4条活动与集体活动

凡一切与俱乐部有关的行为称为“活动”。包括：提交入会申请，交纳会费，集体活动，联系场地，安排时间，约定对手，报名等。

训练、比赛、开会、年会等称为“集体活动”。

第5条年

制度中所涉及的“年”为农历年。第一“年”截至日期为俱乐部成立后超过12个月后的春节。

第三章会员、组织及职责、改选及制度修改

第1条会员

首批申请加入虎扑篮球俱乐部的篮球运动爱好者直接成为会员。

任何年满18周岁并承诺严格遵守俱乐部管理制度的篮球运动爱好者可递交书面申请并成为“试训会员”。“试训会员”在参加2次以上集体活动后，若没有超过全体会员1/3之人数提出反对，即通过试训转为会员。

由会员介绍，承诺严格遵守俱乐部管理制度、临时参加集体活动的篮球爱好者称为“临时会员”。介绍其参加集体活动的会员必须向其详细介绍俱乐部管理制度。临时会员参加集体活动，需在集体活动前48小时与俱乐部经理或副经理进行确认后方可参加集体活动，其参加集体活动的费用由本人或介绍其参加集体活动的会员负担。

俱乐部会员不足10人时，俱乐部进入“非常时期”。俱乐部处于非常时期时，管理制度另议。

俱乐部及俱乐部活动不代表其他任何单位、组织或个人，也不对其他任何单位、组织或个人负责。如需代表，需俱乐部会员集体同意。

第2条组织及职责

篮球俱乐部内设经理、副经理、教练、教练组等组织。

教练组由教练、经理、副经理及队内骨干组成。教练组采取以教练意见为主的集体协商制。

教练组负责协商安排集体活动的时间、地点、内容，包括组织热身、安排上场阵容、布置战术、换人等。

教练组委托专人负责会员考勤。教练组有权对不遵守俱乐部管理制度的会员采取不首发、换下、不安排比赛、停止训练等措施。

若经理、副经理、教练、教练组中任何成员临时有事，必须临时指定其他会员代替其行使职责。

第3条改选、集体同意及俱乐部管理制度修改

超过全体会员1/3的人数书面申请提出改选或修改方案，教练组应于接到申请后7日内召开俱乐部全体会议。新管理制度需经过俱乐部会员集体同意，否则人选与管理制度维持不变。

俱乐部管理制度如违反国家法律，该条条款自行废止，其他条款依然有效。

第四章权利

除特殊约定外，全体会员享有同样的`权利。

第1条会员需平等对待自己的权利与义务。未履行义务者不能享受权利。

第2条会员有加入俱乐部的权利，也有退出俱乐部的权利。退出俱乐部管理制度需遵守俱乐部管理制度第六章第4条之规定。

第3条会员有参加集体活动的权利，也有建议活动的权利。

第4条会员有对俱乐部、教练组提意见直至提出改选的权利。

第5条会员有请假的权利，请假需遵守管理制度第五章第8条。

第6条会员有得到管理制度文本，得到全体会员通讯录的权利。

第7条会员有监督俱乐部经费及公共财产使用的权利。

第8条教练组成员仅在球场下行使职责，球场上没有其他权利。球场上，教练、经理仅享有篮球规则规定的权利。

第9条“试训会员”不享受第4、7条的权利。“临时会员”不享受权利。

第五章义务

除特殊约定外，全体会员必须同样履行以下义务。

第1条会员需平等对待自己的权利与义务。未履行义务者不能享受权利。

第2条会员有严格遵守俱乐部管理制度并对自己的一切行为及其后果负责的义务。

第3条会员有遵守国家法律法规、平时团结会员、比赛中尊重对手、服从裁判的义务。

第4条会员有按时交纳会费的义务。

第5条会员有按时参加集体活动、比赛，训练时提前15分钟到场、认真做准备活动的义务。

第6条会员有在集体活动时统一穿着队服及护具、保管好队服、穿着整洁的队服、爱护公共财产、保持场地环境卫生、节约饮用水、维护俱乐部形象的义务。

第7条会员有服从教练组安排的义务。

第8条会员有在接到集体活动通知后马上明确回复是否参加的义务。使用“知道”、“尽量参加”、“收到”等含糊词语将被视为同意参加。若当时不能确定，应立即说明原因并于集体活动前48小时明确答复。如遇特殊情况，需在集体活动前24小时及时通知。

第9条“试训队员”需履行第1、2、3、5、6、7、8条的义务，“临时队员”需履行第1、2、3、5、6、7条的义务。

第六章经费

第1条俱乐部经费以会员交纳会费为主。由教练组或教练组委托专人(两人或以上)负责统一保管。经费主要用于统一购买篮球服及印制号码，集体活动用球，年会召开，训练比赛费用的支出等。经费使用需俱乐部集体同意。经费账目随时受会员监督并定期公布。球鞋、护具由会员个人承担。

第2条试训会员入会需交纳会费100元，临时会员入会交纳会费30元。如该年需购买篮球或篮球服，另行收取200元。购买篮球或篮球服需俱乐部会员集体同意。会员会费剩余不足30元，需在下次参加集体活动时再次缴纳会费100元。

第3条俱乐部经费结余自动滚存至下一年。若教练组改选，原财务负责人需在7日内将全部财物移交给新教练组。

第4条会员退出俱乐部，若该年会费剩余不足30元，全部扣除;剩余多于30元，扣除30元。

第七章管理

第1条每次参加集体活动会员扣除会费30元，本人同意参加集体活动却无故缺席者每次扣除会费30元，在集体活动前24小时向教练组请假批准后扣除会费20元，在集体活动前48小时向教练组请假批准后扣除会费10元。

第2条“试训会员”每次参加集体活动需缴纳会费35元，“临时会员”每次参加集体活动需缴纳会费50元。

第3条违反管理制度第五章第6条者，第一次警告，第二次后每次扣除会费5元。

第4条会费全部扣除完者，需在下次参加集体活动时再次缴纳会费100元。

第5条全年集体活动出勤率不足30%者，由会员转为“临时会员”;出勤率不足50%者，由会员转为“试训会员”。

第6条俱乐部经费结余首先用于奖励经费，其次将用于年会费用。若俱乐部经费结余不够奖励经费及年会费用，则由参加年会的会员均摊。全年经费结算于召开年会时进行。

第7条原则上仅于农历年前召开一次年会，年会计入集体活动考勤。

第8条全年集体活动出勤率排名前三名的会员，将有领导和副领队请客不少于200元。

第9条教练组决定的其他奖励。

第10条全部奖励将于年会上颁发。

第八章财产

会员服装由个人妥善保管，遇遗失、损毁个人应及时购买同一款式或相似款式。篮球由教练组或教练组委托专人保管，集体活动时应带到场地或委托他人带到场地。

第九章其它

俱乐部管理制度最终解释权归教练组所有。

俱乐部规章制度 篇2

一、活动时间及地点:

周三:19:00-21:00(农大羽毛馆)场地:2.3.4.6号(其中2号与4号是从20:00-21:00)共二小时。人员上限20人。

周日:14:00-16:00(农大羽毛馆)场地:3.5.7号共二小时。人员上限20人。

二、活动费用:

农大羽毛馆每次计算帐单按照15元一小时计算(周三一块场地)和20元一小时计算(周日一块场地)，每次费用请在活动后一周内在群中共享中查看各自账户。

三、计费方式:

采取预交费用形式，首次最低缴纳50元，活动后从中平摊扣除(请新老队员注意查看每次活动后的费用清单帖子，在余额不足10元时请主动缴纳费用，每次续费不少于20元)。

四、报名方式:

A、跟帖报名，报名网址:

B、手机短信报名，管理员xx。

注:手机短信报名时请加注自己网名 。

五、换球审核制:

每次活动配备2-3筒羽毛球。采用换球审核制，拿旧球换新球。

六、活动管理:

所有会员参加活动必须报名(报名方式参见条例四)，如临时有变请在打球当天前半天短信或网上请假。

1、对未在打球当天前半天请假，放鸽子的会员，平摊当天活动费用。

2、对未报名和超额强行报名打球的会员，在当天活动费用的基础上加收5元的违约金。

七、违约金管理:

所有违约金将做为公共费用支出。

羽毛球俱乐部管理制度4

众奕羽毛球俱乐部成立于2010年6月，宗旨是以球会友，志在强身健体，锻炼交流，自强不息;本俱乐部为非营利性组织，不提供商业服务;本俱乐部组织活动，会员可自愿选择参加，但切记要注意安全!提高警惕，安全第一;本俱乐部不对活动造成的人身财产损失承担任何直接或间接的责任!

具体规则如下:

1.入会方式：可现场办理入会，会员一次交纳260元(其中60元为六个月会费，200元为预付的活动费，每次活动费用从200元里扣)。

2.收费说明：活动费用：

周一：会员25/2小时，非会员30/2小时

周四：会员25/2小时，非会员30/2小时

3.任何人员不得在众奕羽毛球俱乐部MSN群内部散布、拉拢会员从事赌博、色情等非法活动，一旦发现将立即停止该会员资格。

4.任何人员不得在羽毛球俱乐部内部散布和传播带有明显商业用途的广告宣传，一旦发现将立即停止该会员资格。

5.不得在社区中发放它群信息(Q群号)，违者作删除该贴处理。

6.球友们要互相尊重;严禁互相辱骂;不允许发布淫秽图片、文字等等;不允许讨论政治或其它敏感性话题;

7.任何人员不得通过电脑QQ、MSN、手机短信等相关通信和信息工具骚扰会员，一旦发现将立即停止该会员资格，清除出本俱乐部。

8.活动规则：

(1)、凡在众奕羽毛球俱乐部生活或工作人士，不论年龄、性别和球技高低，均欢迎加俱乐部。

(2)、凡有心脏病、高血压及其它不良疾病而不适合从事剧烈体育运动者，谢绝参与活动，否则后果自负。

(3)、每次活动前，活动组织者提前在众奕羽毛球俱乐部发布活动信息，包括时间、地点、联系方式等。

(4)已经报名要参加活动，但临时有事不能来的请再活动当日时间16:00前自觉取消报名，并通知相关管理员。

(5)于多次违规，或违规但不同意罚款的球友，本俱乐部将不再欢迎这类球友参加活动。

(6 )参加者，请尽可能的按规定时间或提前到达活动地点。

(7)请自备球鞋、球拍、毛巾等用品，最好不借用他人的物品，更不得在未经允许的情况下使用他人的物品。

(8)严禁在球馆内吸烟、声喧哗、赤膊、带小孩、带宠物等，并服从球场的管理。

(9)请大家轮流上场、互相谦让，并服从活动组织者的安排，不得有球霸之行为。活动中，如有发生纠纷，应该服从管理人员安排.不听劝阻的，我们将停止其主要责任者参加活动的资格.

(10)毛球活动存在一定的风险性，且活动是自愿参与、非赢利性质，请大家在活动时注意保护自已，避免受伤和伤害他人，一旦发生受伤事件，由伤害者和被伤害者承担相应责任，与活动组织者无关，但活动组织者有及时救助之责任和义务。

(11)活动开始时，请主动向活动组织者交纳活动费用，收费标准现为每次25，非会员30。

9.所有参与活动人员均可以对活动所收取的费用提出质疑，并与羽毛球俱乐部联系人联系。

10.所有参与活动的会员请保管好自身的随身贵重物品，本俱乐部对丢失的物品不负任何责任.

11.在论坛或群内自行组织活动，不能与本球会活动时间、活动场所相同(如当次球会活动人员已满除外)，非本俱乐部组织活动，本俱乐部特此声明不负任何责任!

12.所有会员必须遵守羽毛球馆的相关规章制度。

羽毛球俱乐部群负责人的权利和义务：

1.为大家联系相关的羽毛球场地.

2.提供羽毛球.

3.监督会员是否遵守相关规章制度.

4.对临时的突发情况或事件有处理和决策的权利.

5.负责与其他协会比赛，联谊及邀请教练指导的相关事项.

6.负责羽毛球俱乐部组队，冠名，广告等相关事项.

7.违反相关规章制度的人员当场开除或者劝退.

俱乐部规章制度 篇3

一、俱乐部定期组织每周二次________活动，会员可积极参加活动和内部比赛。

二、活动时间和地点：

活动地点：_________体育馆。

活动时间：________________。

三、每次活动前，组织者在_______圈子发起活动，会员需在规定时间内报名，报名截止时间为活动当天14：00。组织者根据场地情况限定人数，达到限定人数将拒绝接受报名。如过了截止时间想参加活动，可与组织者联系，经同意方能参加活动。谢绝空降！报了名不能参加活动的会员需在当天16：00前通知组织者，如不通知，累积三次，将收取鸽子费50元。

四、为了保证会员都有足够时间在场上打球，请各位会员服从当日组织者的现场调配。所有参加活动的会员到场后请自觉服从组织者安排分配场地。凡所使用的球尽量做到能用就用，减少浪费，因为________是活动中最大消费。

五、会员参加打球活动，无论打球时间长短，当日均以一次计算。

六、每次打球，请会员务必首先到组织者处签到。打球后次日在圈子公布前次打球活动情况，参加活动的会员要及时审核，如有疑问请在清单公布后联系当日组织者。

七、俱乐部不定期组织以下活动：

1、群内比赛；

2、与兄弟________俱乐部进行友谊比赛及参加各项________业余比赛（俱乐部外部比赛）；

3、组织会员聚餐、KTV、旅游等休闲娱乐活动（费用AA制）；

4、不定期邀请专业和业余________选手进行技术指导，并组织训练班由专业教练进行训练。

八、活动注意事项：

1、会员参加活动前应交纳会费；

2、会员参加活动时必须穿着运动鞋；

3、________由俱乐部统一提供，活动前配发给每组（希望大家尽量节约用球）；

4、会员自备饮用水；

5、会员应自觉遵守轮流上场的规定，互相尊重，注重运动时的必要礼节；

7、会员须服从俱乐部执委会或组长的组织安排；

8、会员在活动中必须遵守场馆的各项规定。

俱乐部规章制度 篇4

________俱乐部旨在丰富________爱好者的业余生活,并给大家提供一个切磋球艺、以球会友的交流平台。它不承担任何社会功能，不以营利为目的，只是为________运动爱好者提供一个强身健体、交流球技、共同提高的园地。俱乐部自_______年_____月成立至今，在广大会员的大力支持下，会员已经过百，但同时也逐渐显露出很多问题，为了更有益于俱乐部健康、持续的发展，现制定如下规章制度，请各会员仔细阅读、认真领会，并严格遵守。

俱乐部规章制度 篇5

一、总则

本俱乐部是为广大业余羽毛球爱好者提供切磋、交流球技，结识群友的良好平台，设置长兴羽毛球俱乐部为载体。为更好的发挥俱乐部及群的作用，营造自由、和谐、快乐的活动氛围和优良的交流环境，特制定本制度。

二、分则

第一章俱乐部制度

第一条俱乐部管理员职责

1、要以身作则，根据职责分工做好服务群友的各项工作。

2、充分、虚心听取群友意见，改进服务工作质量。

3、严格按照规章制度办事，对于违反制度者视情况分别给予劝告或请出俱乐部。各位球友要充分理解管理员工作，积极予以配合支持。

第二章俱乐部活动制度

第一条活动详情

1、活动地点：长兴体育馆。

2、活动时间：每隔一天活动一次，活动时间晚上7点半至9点。

3、活动器材：除羽毛球由俱乐部统一供应外，其他器材、服装、饮用水等由球友自行解决。

4、活动计费：每位俱乐部的会员需100元。参加打球活动的会员统一AA制收费(除管理员)。

第二条活动规则

1、打球采用管理员以发送短信的形式通知要参加活动的球友，接到短信请立即回复是否参加或与主管人员联系。没有回复短信或没电话报名的球友，视为自动放弃当天活动。

2、场地安排：为保证活动质量，每个场地参加的总人数控制在6人以内，超过限定人数，视场地总体情况临时加场。为保证球友活动时间，提倡一个场地两对球友共用。

3、着装要求：为尊重体育运动和保证球友运动安全，提倡球友着运动装和运动鞋。

4、新进球友，请主动提供联系方式给管理员，以便联系。

第三条费用事项

1、每位球友在活动前请预交100元费用，打一次球相应扣一次。请球友们及时查看固定电子邮箱里公布的个人费用与开支情况，并做到及时续交费用。

2、活动当日，球友打球不以时间长短计费，即上场打球即按照规定扣除费用。

3、俱乐部球友如带人来打球，报名程序和收费标准同俱乐部球友，打球费用由该球友支付。

4、为增进球友交流，俱乐部将不定期组织其他活动，并将根据活动开支情况，由参加活动的球友按照AA制另行交纳经费。该项费用与打球费用分帐列支。

第四条注意事项

1、俱乐部球友应本着以球会友的姿态，服从管理员安排，不得影响他人的正常活动。无端违反规定，情节严重的球友将被请出俱乐部。

2、长时间无故不参加俱乐部活动或在正常活动日自行定场地进行活动的球友，请自行退出俱乐部。视情节程度，管理员有权对该类人员进行清退。

3、无故自动退出俱乐部的球友，多余的打球经费一概不予退还。因违反规章制度，被请出俱乐部的人员，其剩余费用一并退还。

4、活动日期间已报名参加活动的球友如因特殊原因不能到场，请在当日活动时间前1小时通知管理员。已报名参加活动却无故缺席且没有及时通知管理员者，当日费用照扣。

5、在球场上出现问题请及时与管理员联系，并配合做好协调工作。请勿擅自改变或增加活动场地及时间，否则所发生费用由当事人承担。

6、由于俱乐部活动多在晚上进行，请各位球友活动结束后回家时务必注意安全。

俱乐部规章制度 篇6

第一章 总则

本篮球俱乐部名称为新毅克青少年篮球俱乐部。本篮球俱乐部的宗旨是：发扬同济精神，团结爱好篮球的朋友，为其创造一个运动及展示自我的平台，努力发展篮球运动，达到全民健身的要求，促进精神文明建设，并通过篮球活动广交朋友。

第二章 任务

同济MBA篮球俱乐部的任务是宣传与普及篮球运动，组织俱乐部成员积极参加篮球运动，以增强体质和提高篮球运动技术水平。联系和组织与外届球队间的篮球友谊比赛，培养篮球队员、教练员、裁判员，并组织队员集训，逐步发展壮大23篮球俱乐部，提供更好的篮球运动平台。

第三章 篮球俱乐部篮球队编制

同济MBA篮球俱乐部吸收茂名爱好篮球运动的会员成为其成员。篮球俱乐部分发展壮大顺延成立一对二队三队等等。每队编制为十二人至十五人，设立正副队长一名。

第四章 加入俱乐部的条件及流程

经本人自荐或俱乐部相关人员推荐，经同意随队参加训练及相关活动，考察期一个月，经俱乐部理事会同意方可办理入会手续。主要考察：思想觉悟，言行举止，是否合群，纪律情况，篮球技术等综合情况。

第五章 成员权利义务

成员的权利：对篮球队的工作提出批评和建议，参加篮球队组织的各项活动；成员的义务：遵守俱乐部章程，积极参加篮球队的各项工作、推动俱乐部的发展。

第六章 篮球俱乐部纪律要求

1、俱乐部成员如无法参加活动，请提前通知理事长。

2、队员场上服从队长及教练，场下服从教练及领队。

3、集体活动无故迟到早退者，实施一定处罚。

4、不服从领队及教练安排者，经讨论可定其是否离开球队。

5、连续三次无故缺席俱乐部活动者，有严重违反纪律或损害俱乐部名誉利益者，查清事实，经理事会商议作出适当处理，严重者开除其会员资格。

6、所有人之间不得在活动中闹纠纷，有矛盾请找负责人解决。

7、球员在非俱乐部组织的情况下，不得以23篮球俱乐部球队的名义参加任何比赛。

8、球员在非活动期间发生的一切情况都与俱乐部无关。

9、如有特殊情况无法在很长一段时间内不能参加活动者，请及时找理事会沟通，以便决定去留或者留名。

10、球队内团结第一，不可分党结派。

第七章 俱乐部球队职责范围

1、理事会：负责俱乐部一切事务，并掌握球队财政及任命撤消职务的权利，拥有球队最终发言权，每次活动后的感言及财务收支需及时反映，并具有球队领队职责。

2、教练：负责球队训练挑选人员，制定战术，协同帮助理事会处理事务，拥有球队的代言权力，教练下设助教。

3、队长：场上必须调动队员积极性，在训练及比赛中以身作则，服从教练的安排，多听队员的意见，做好队员跟领队教练之间的桥梁作用，及时将队员意见告知教练，需要时向理事会反映情况。同时也负责非篮球队员的打球事务。

4、正式队员：互相团结，在球场上友谊第一，比赛第二，积极配合领队及队长的工作。

5、非正式球员： 加入篮球队希望是喜欢篮球的,对篮球队有责任心的,希望每次活动都来。参加活动时别因为一时兴起而来,打个几次就跑了,能坚持参加活动的经教练同意及理事会审核才能加入球队。

第八章 篮球俱乐部训练比赛活动

活动地点：暂定同济篮球场，根据具体场地变化作通知。

活动时间：每周日下午四点至六点为集体训练时间。

（1）球队的各项活动以业余时间为主，少量占用必要的工作时间。

（2）坚持每周一次的固定训练活动，以每周周日4：00-6：00为固定训练时间。

（3）每周至少举办一次比赛活动，临时训练及比赛由队长进行队员通知。

（4）每次训练、比赛、活动结束后举行简单会议总结。

（5）每月组织至少一次俱乐部会成聚会，成员交流感情，加深友谊。

第九章 篮球俱乐部基金组织

正式队员每季度交会费,每季50元/人，每季一次性交费，所有的费用由篮球俱乐部的财政部长周岳桂负责收，办理一固定银行账号。

（1）俱乐部基金由会员进行交纳，每月进行核算统计。

（2）俱乐部基金用于球队训练、比赛中的场地租金、饮水；篮球器械（训练用球、哨子、计分牌等）的购买。

（3）基金由财务部长及理事会长进行管理，对于基金使用名细，财务部长每周进行财务报表记录在册，全体会员随时可进行检查监督。

（4）会成员均属义务负责球队工作开展，无工资发放，对于用于球队工作中的费用，经理事会同意费用支出，由支出人向财务部长进行报销，财务部长在每周财务报表中需列项供球队成员监督。

第十章 总结

此同济MBA篮球俱乐部球队规章为球队发布的暂定试用版，同济MBA篮球俱乐部将以此规章对球队运作及成员进行管理，对于规章中细节部分，欢迎会员给予意见进行修订。希望全体成员能够互相配合，做好篮球队队内团结，共同开展好篮球训练比赛及相关活动，振兴同济MBA篮球俱乐部的发展。